护理质量管理介绍范文-盘古文库

护理质量管理介绍范文

来源：盘古文库

作者：莲生三十二

2025-10-16

护理质量管理介绍范文第1篇

珍贵的卫校生活已经结束了,现在要来总结一下这几年来的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路.

虽然我的学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多.首先是我端正了学习态度.在我考进卫校时,本来想解放一下自己的,但是很快我就明白了,卫校的学习是更需要努力认真的.看到周围的同学们拼命的学习,开始了卫校的学习旅程，觉得自己落后了。卫校的学习不象初中那样是填鸭式的,而是老师把课讲完，然后自己去看，去理解。这个时候自习能力和自制能力是很重要的。长期自习以来我知道了要想学好只埋头苦学是不行的,要学会方法,做事情的方法.古人云:授之以鱼不如授之以渔我来这里的目的就是要学会渔,做什么都勤于思考,遇到不懂的地方能勤于请教.在学习时,以独立思考作为自己的座右铭,时刻不忘警戒.在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊.老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣.我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关.

学习护理单有理论是不行的，还要有良好的护理技术，自我介绍《护理专业自我介绍》。所以在上实践课的时候我都会争取机会多操作几次，加上卫校本来就少学生可给学生用的空间可不少。所以我可以再趁放学时间多练习一下。

在卫校的第四年是我们到医院实习的时间，基本上一年都是呆在医院里学习。再这里我熟练我的护理操作技术，把理论和实践结合在一起，在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人，使病人得到良好的照顾，早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处. 所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些,但乐此不彼.

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用.急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳.如今想想,这样其实并不好,正所谓,贵在精而不在广.如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识.自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,步入社会后也不能一心两用.

通过四年卫校生活,学到了很多知识,更重要的是掌握了护理操作技术.思想变成熟了许多,性格更坚毅了.认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。

护理质量管理介绍范文第2篇

护理质量管理介绍范文第3篇

1 加强医院护理管理, 在提高医院护理质量和医院管理中的重要性

护理管理是运用现代管理的理论和方法, 对护理工作进行以质量控制为中心的科学管理。可受到医院内外政策、服务对象、护理人员和技术等因素的影响。随着医院护理管理的不断深入发展, 我们逐步认识到医院护理管理的重要性, 直接关系到患者的生命和健康, 关系到医院的管理水平和健康发展。护理管理主要以提高护理质量为主要目的, 是控制和管理、监督护理过程中护理质量、安全的重要标准, 是影响发生院内感染, 减少医疗纠纷的重要条件。

2 护理管理中存在的问题

护理管理是护理过程中规范其操作、约束其行为、提高其质量的衡量标准。但在护理过程中由于多种原因造成护理管理严重不足, 主要表现在以下几个方面: (1) 护理管理者的意识和知识缺乏, 是护理管理缺乏科学理论。对很多医院中, 护士长大多是从临床一线的优秀护士中产生的, 都有着过硬的护理技术, 但往往对护理管理知识严重缺乏, 采用个人思路和经验对护士进行管理, 与护士沟通和管理护士时出现不可避免的失误。 (2) 护理质量和护理安全没有保障。由于护理人员工作量不断增大、心理和工作压力不断增加, 造成了护理人员严重缺乏, 大批刚毕业的护士进入临床, 对护理质量和安全意识淡薄, 再加上没有责任心, 造成了护理质量和安全下降, 严重影响和患者的康复和护理管理水平。 (3) 护理管理者管理职能质疑。在医院中由于护士人手不足, 护士长工作繁琐, 除了日常护理管理外, 还必须花大量时间用于各类其他事情, 不能将工作精力和时间专注于护理管理中, 使其管理职能受到约束。影响了护理管理水平。

3 加强护理管理的必要性及方法

3.1 加强护理人员素质水平的提高

护理人员素质的高低直接影响护理质量。护理质量是护士为患者进行治疗和护理操作中提供的优质服务, 也是护理人员在过程中所表现出来的专业形象。没有高素质的护理人才队伍, 就没有高水平的临床护理[2]。我们应加强对护士的自身素质和道德素质的培养, 树立良好的职业道德观, 不断学习、实践、增强自己的责任感, 用一个善良的心关心、理解患者, 从精神和实践上全面提高素质水平, 提高护理管理和质量。

3.2 加强护理人员业务水平的提高

护理人员业务水平的高低直接影响患者的康复, 对提高护理管理和护理质量, 促进医院发展有着重要的作用。对医院来说, 护理部是医院的重要科室, 领导着整个医院的护理操作、护理质量、院内感染。护士长是医院的最基层管理者, 也是护理人员的最高管理者。因此, 提高和培养护士的工作能力和实际操作, 是加强护理管理的基础保证。全面加强三基三严的训练, 定期组织开展基础护理的理论、知识和技能训练, 以认真、负责的态度自觉进行临床实践, 坚持规范化、标准化操作, 不断提高专业水平, 每月进行考核, 达到人人达标, 考核过程中注重沟通技巧的培训及操作前病人整体情况的评估, 使整个操作过程更具人性化。从而提高护理管理水平。

3.3 加强对护理文书的书写

护理文书是引起护患纠纷的主要证据, 在新的医疗事故条例中, 规定患者对诊疗过程有知情权、同意权, 医院在发生医疗纠纷时, 护理位数可作为列举举证的项目之一[3]。因此, 提高护理文书的书写是避免医疗纠纷发生的重要条件。有很多护士在进行护理文书书写是对患者的治疗、护理及病情变化记录不完整, 时间不准确, 在实际护理过程中出现已执行但无记录的情况, 记录的内容也见后不一致, 发生医疗纠纷时医院及当事人十分被动。因此, 加强护理文书的书写质量, 提高护理人员的法律意识和护理文件书写知识的培训, 使其充分认识到提高医疗护理文书质量的重要性和必要性。对记录中发现的问题及时更改, 提高护理质量和安全, 提高护理管理。

3.4 加强对护理人员专业技能培训和继续教育

加强对护理人员专业技能的培训。由于各个科室、各个疾病的不同, 患者对护理方式和需求的不同, 护理的内容也发生不断改变。因此, 结合专业科室的不同在基础护理的基础上加强专业技能和护理知识的培训, 使护士充分熟悉专科疾病的主要诊断和治疗方法, 掌握专科护理常规的内容和理论依据, 掌握专科业务技术特点, 更好的为患者服务。而且要对护理人员进行继续教育, 开展多种形式的业务学习和教学训练, 多学习新的技术和护理方法, 提高她们的业务素质和水平, 提高护理管理水平。

摘要：新形势下, 随着医疗市场的竞争不断激烈, 患者的健康意识不断增强, 对医院及护理的要求也不断提高, 对护理工作的质量提出了更高的要求, 护理管理的高低直接影响到护理质量和医院的发展。提高护理质量和患者满意度是摆在我们面前的重要课题。因此, 我们不断总结和探讨加强医院护理管理的方法, 从加强护理人员自身的素质和业务水平, 注重护理文书的书写, 护理人员专业技能培训和继续教育等方面加强护理管理, 有效提高护理质量。

关键词：医院管理,护理质量,提高

参考文献

[1] 李彩凤.运用临床路径加强护理管理提高护理质量[J].中华现代护理学杂志, 2007, 10 (19) :398.

[2] 卓连兰, 刘静蓉.浅谈新形势下基层医院护理管理问题和对策[J].中国医药卫生, 2011, 4:402.

护理质量管理介绍范文第4篇

2016年6月第1期(总第1期)

康桥医院护理部主办二O一六年六月二十八日

实施优质护理存在问题与缺陷改进措施的总结分析

我院护理部于2016年1月份开展优质护理工作，无论思想上、还是行动上都给提出了更高的要求，促进全院的护理质量实现持续性改进，现结合实践总结经验提高优质护理，逐步完善并落实优质护理服务措施，改善就医环境，取得了一定的成效。 1 存在的问题

1.1 护理质量管理体系还需健全护理质量是医院在社会上的口碑和形象，直接关系到病人的生命与健康。因此，医院需要以患者满意为护理管理任务，不断加强护理质量管理，提高护理服务质量。护士的着装与举止还需要进一步规范，更加符合职业标准的要求，不断提高护理人员服务质量的标准。提升特级与一级护理的质量标准。需要进一步完善健康教育标准，定期检查健康教育落实效果，从目前来看，对分析与评价及反馈还不够。

1.2 护理人员不足，工作量繁重护理对象年龄不一，一些患者自主意识差，疾病可变性大，难预料性强，护理操作就会很琐碎，家属陪伴人员多等，往往会对医护人员提出较高的要求，护士既要配合医生医治机体疾病，又需要考虑到患者的心理上的需求，又要顾及多个家属的情感需求，工作量繁重，但是各科室的护理人员并不是很充足。 1.3 部分护士沟通能力欠缺，出现护理纠纷语言是沟通的桥梁，满意的沟通源自礼貌的语言。在工作中，还存在护士与患者交流用语欠缺沟通技巧的现象，语言表达生硬，存在心理伤害性。与患者沟通过程中存在语言过于专业，患者难理解，缺乏感染力，显得对患者不够热情，被患者误解，患者满意度自然不高。护士对患者的称呼，还存在直接称病号和姓名的现象，给患者留下的第一印象不是很好。护患地位其实是平等的，对患者恰当的尊称，患者才能有被关怀的感觉和减少紧张的心理，积极配合医护人员的治疗。

1.4 年轻护士专科理论知识缺乏、不能正确指导临床护理由于人员的缺乏，临聘护士较多。年轻护士在学校中没有接触过新引进的先进仪器设备，对于操作上显得很生疏，不能熟练使用，操作上的盲目性导致昂贵的进口仪器设备受损或是给患者带来轻微的损伤。学到的理论知识不足指导临床护理实践。 1.5 个别护士的责任心和风险预见性差。

护理人员责任心不强，不能做到及时发现患者病情的变化，就很容易出现医疗纠纷。如对用药的剂量一旦出现计算上的错误，造成用药剂量不准，患者就会感觉不适，发生护理差错事故。由于护理工作较忙，存在态度急躁的情况，在解答患者问题时，存在不及时、不认真、不到位的情况，造成患者家属对医护人员工作不满的现象还有发生。 2 改进措施 2.1 简化护理表格书写，加强基础护理到位面对上述护理工作中存在的问题，护士人少任务繁杂，通过简化护理表格的书写，增加护士的临床实践，把护士还给病人和家属，把基础护理做到位。护理表格精简为体温单、医嘱单、医嘱查对本、病区交班报告、重症护理记录单，但是要求护理表格书写合格率达标。护士长期超负荷工作，就会因为护理疲劳状态而影响护理的质量，这就需要及时进行调节，避免出现护理上的差错和发生护理事故。以患者利益为本，及时增配护理人员，帮助患者解决住院期间的具体困难，注重细节上的护理和帮助。

2.2 构建感染监控系统，强化全员责任意识落实消毒灭菌、隔离、医务人员手卫生等医院感染防控基础性设施建设。医院重症监护病房、手术室、产房、消毒供应中心等医院感染重点部门的布局流程、人员配备、质量安全管理达到国家有关要求。医疗器械的清洗、消毒灭菌合格率要达标。制订符合本单位工作实际的标准操作规程，强化全员医院感染防控责任意识。

2.3 加强护患沟通，提供诚信服务与增值服务医院护理被投诉主要原因在于护士的服务态度欠佳或沟通技巧不当。因此，增强主动服务意识，提高护患沟通技巧，提高临床护理服务质量，增加患者对护理工作及对医院的信任。改被动服务为主动服务，减轻患者的疾病痛苦，帮助患者疾病的恢复，减少护理差错几率提升护理质量。根据“首印效应”，微笑是一种情绪语言，可以帮助患者消除生疏紧张心理。护士的微笑可以给患者战胜疾病与坚持治疗的信念。护士微笑地与患者沟通，患者有亲切感，能够稳定住患者的情绪，使疾病不因情绪而受到不良影响。护士积极的精神状态和良好的情绪，有助于患者疾病的治愈，减少护患纠纷。

护士实行弹性排班，有沟通技巧的护士做责任组长，护士长对护理纠纷需要早发现、早介入、早处理，对有情绪不满或过激行为早制止，及时解决避免发展为冲突。对待纠纷主动解决不躲避，主动劝解不激火，疏散人群不聚集。根据年龄大小，将护理人员按照技术水平高低，责任心强弱搭配，实现优势互补。见习护士因为还不具备执业资格，带教老师做到放手不放眼，严密监督和指导，重视入科宣教，对于新引进的先进仪器设备采取集中培训，人人亲自操作确保都过关，避免护理差错或护理纠纷的发生。

2.4 加强护士的业务和素质培训如今提倡整体护理，扎实的医学理论知识和熟练的专业技能是护理专业人员必备的职业素养。护理工作需要娴熟的技术，护士要有良好的职业素质，如操作时的无痛技术需要有效的沟通。注意语速放缓，语调放低，加强巡视和安慰，减少患者对穿刺的恐惧。增强护士的责任意识，每个护士在护理中，做到为缓解患者紧张心理，年轻护士除了需要完成当日的工作量外，更多地要学习高年资护士的工作态度，学习她们的责任感护患沟通技巧。护士与患者沟通技巧的掌握，可以大大提高护理的工作效率。 3 小结

护理质量管理介绍范文第5篇

【摘要】目的：研究前瞻性护理质量管理在护理管理中的作用效果分析。方法：随机抽取我院66名护理人员作为本次前瞻性护理质量管理的目标成员，在临床护理过程中采用前瞻性护理质量管理，观察护理效果。结果：在采用前瞻性护理质量管理前后进行对比分析，实施前瞻性护理质量管理后的护理人员在临床护理文书书写、基础护理技能、护理安全意识以及病房日常护理工作等质量上较前明显提高，P<0.05，差异具有统计学意义。结论：前瞻性护理治疗管理在护理管理中的作用效果显著，能够提高护理文书的书写，基础护理技能，护理安全意识以及病房日常护理工作，为病人提供更加优质的护理服务，值得在临床护理管理中借鉴应用。

【关键词】前瞻性护理;护理质量;护理管理

前瞻性护理管理即在临床护理过程中，护理人员通过评估病人的实际临床症状和体征，采用自身的临床护理经验以及临床护理基本技能和专业知识，对病人开展一系列的预见性、计划性的护理管理工作。在优质护理模式中，前瞻性护理管理是其中重要的组成部分，该护理管理方式不仅可以提升护士主体的临床护理基本技能，同时在改善预后，提高护理满意度上具有重要作用，本文主要研究前瞻性护理质量管理在护理管理中的作用效果并进一步分析如下。

1.一般资料与方法

1.1一般资料

选取我院66名护理人员作为本次前瞻性护理质量管理的目标成员，其中66名护理人员年龄范围在19-42岁之间，平均年龄是在33.5岁，参加护理工作年限范围为0.5-23年，其中本科学历43名，大专20名，中专3名。

1.2方法

1.2.1构建符合医院实际的前瞻性护理质量管理模式

①前瞻性护理质量管理体系是管理模式的主要框架。其中包括：严格严抓临床护理的核心制度，确保执行是保障护理安全的重要基石，还要加强临床护理人员的岗前培训，在岗培训是前瞻性护理质量管理中的主要组成，落实基本责任制，将临床护理工作采用等级管理^【1-2】，每一份岗位责任落实到护理人员上，护理质量的提升前提是规范每一个护理步骤，通过有效的指导和临床护理分析，采用护理安全积分制来进一步约束临床护理人员的护理行为。

②转变常规质控观念为前瞻性质控。前瞻性护理管理就是一改以往的固定、刻板的终末式质控行为，采用前瞻性的指导，通过对一线医护人员的技能培训提前进行相关干预和控制，通过构建合理高效的质量控制体系，尤其是对一级质量控制护理人员，需要在日常的工作中就必须做到质量高效和完整的完成^【3】，从而达成主动质控和自动质控的标准。当然这些高效完成的前提是需要改变质控的前后顺序，从以往的事后质控改为事前进行干预即质控前移，形成前瞻性质控方式。

1.2.2层级管理方式的建立

层级管理方式是落实责任制的主要方式之一，其中层级建立主要由“护士长---主管护师----护师----护士”组成，通过落实小组责任制，按照科室护理工作需求，设定护理小组组长，由主管护师担任，分配护师和护士，护士长分管各小组组长，其中护士长主要是负责科室护理工作上的行政事务及其他决策^【4-5】;主管护师作为小组组长主要负责病区的护理业务管理，护士的技能培训，绩效考核以及小组成员的排班，同时对责任组的疑难重症、危重症进行相关的个案管理;护师主要是全面负责对所管患者的评估，制定护理方案，检查指导护士落实本组患者所有治疗、护理工作，评价效果等。实施过程中告知护理人员必须管好患者，以患者为出发点。每个责任小组的护上相对固定。尽可能避免护理人员的轮换。护士对所管病人负责，具有管理义务，上级护士需要对下级护士负责。

1.2.3规范护理操作流程，转变护理工作模式

规范护理工作流程，主要是由护士长牵头，制定工作流程，其中包括：主管护师，护师，护士等责任内容：护理交接班、医疗查房指引、床边交接班、等级护理指引、健康教育指引、防跌倒、压疮指引、转科，转院，出院流程指引^【7】，各项转科护理干预等等，使护理人员明确分工，充分了解工作内容，以患者为中心，从而提供优质服务，开展恰当合理的护理干预，为取得显著临床护理效果打下基础。转变护理工作模式主要是进行三级质控，其中一级质控是由护师负责，主要内容是准确执行医嘱信息，落实护理核心制度，指导和监督护士的工作质量以及相关的技术规范和指引^【8】;二级质控主要是由主管护师担任，建立护理工作内容指引，及时发现临床护理工作中的不足和需要改进之处，通过查房以及会诊等方式进行相关责任护士工作的监督。三级质控：由护上长负责，具体包括：建立和健全科室护理工作制定，形成全方位的三级质控管理工作模式，监督工作和进行前瞻性护理管理，对临床不良事件进行归纳和总结，有效处理护理工作问题，降低临床护理风险事件的发生。

1.3疗效判定

通过院内自制的护理质量評分细则，采用100分制，主要护理质量五项包括：病房管理、医疗文书、风险管理、基础护理、技能操作等，每项各20分。

1.4数据处理

通过问卷调查所得数据，采用SPSS 20.0统计学软件进行数据分析，计量资料以（均数士标准差）表示，采用t检验;以P< 0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

对比在前瞻性护理管理前后中：病房管理、医疗文书、风险管理、基础护理、技能操作等内容，其中实施前瞻性护理管理后的效果较实施前显著，差异较大，P< 0.05具有统计学意义。详见表1。

3 讨论

前瞻性护理模式是当前医疗界较为新颖的护理模式之一，主要是从临床护理的预见性护理方向出发，通过改善护理工作，避免以及预防不良医疗事故的发生，具有重要意义。前瞻性护理管理主要是采用事先干预，事前质控的的质量管理方法，当然管理人员需要对护理人员进行严格的监督和指引，加强临床护理技能培训，岗位培训，业务能力培训^【9】等，做好相关风险质量控制，做好自控和主控的工作，所以质控前移是贯穿整个临床护理过程，护理质量的提高也着重于质控工作做的好坏^【10】。本文主要研究了前瞻性护理管理模式，发现在前瞻性护理管理前后中：病房管理、医疗文书、风险管理、基础护理、技能操作等内容，其中實施前瞻性护理管理后的效果较实施前显著，差异较大，P< 0.05具有统计学意义。

综上所述，前瞻性护理管理模式能够促进护理质量的持续改进，是护理改革的一次新突破，不仅能够提高护理工作质量，还能确保临床工作的安全性，同时确保了护理操作的规范性，有利于工作的有序开展，显著提高了临床效果。其管理模式的不断完善和作用的最大程度发挥，还需广大护理人员的共同努力。前瞻性管理措施的有效落实和长时间的开展是促进护理质量持续改进的关键，适合临床的推广与应用，具有显著的管理运用价值。

参考文献

[1]姚丽娜.实施层级护理管理模式对提高CCU病房护理质量的效果[J].中外女性健康研究，2019（20）：197-198.

[2]伍向红，黄蔚，张进华，李华.护理人员分层级管理模式对提高泌尿外科护理管理质量的影响[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（43）：36+45.

[3]徐洪艳.前瞻性护理质量管理模式在提高急诊科护理质量及降低不良事件发生率中的作用[J].现代诊断与治疗，2019，30（17）：3099-3100.

[4]顾建月，周海英，周丽梅.急诊外科护理中前瞻性护理模式的临床研究[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（24）：46+71.

[5]林晓丹.前瞻性护理管理在高龄骨折患者术后护理中的临床研究[J].内蒙古医学杂志，2019，51（05）：622-623.

[6]崔萌萌，李梦.PDCA循环模式的前瞻性护理管理对急诊病房患者压力性损伤发生率及生活质量的影响[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（22）：149-150.

[7]王慧清.个性化心理护理管理在职业病矽肺患者中的应用效果分析[J].中国卫生产业，2019，16（13）：35-36.

[8]吴成英.前瞻性护理干预在老年慢性阻塞性肺疾病患者中的护理效果及对肺功能的影响研究[J].中国医学创新，2019，16（12）：106-109.

[9]夏欢舞.前瞻性护理管理在外科中的应用效果[J].中医药管理杂志，2019，27（06）：57-58.

[10]李志芳，李俊霞.前瞻性护理干预模式在儿内科护理管理中的应用探讨[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（25）：72-73.

护理质量管理介绍范文第6篇

关键词：妇产科护理;质量;问题;提高方法

护理质量是护理工作的永恒主题，是护理管理的核心，是规范医院管理，提升服务能力，促进医院可持续健康发展的标准之一，同时也直接关系到医院在社会公众的形象[1]。尤其在大力倡导人性化服务的今天，人们对护理服务的价值观念的转变使现代护理服务面临了更严峻的挑战。如何提高护理服务质量、更好地满足广大患者的实际需求已成了护理工作亟需解决的重大课题。妇产科以妇女、新生儿为服务对象，是易发生护患纠纷的常见科室之一，这也就对妇产科护理服务质量提出了更高要求。本文主要以妇产科护理质量为研究对象，分析总结了本院妇产科护理服务中存在的不足，并初步探讨了提高妇产科护理服务质量的方法，现总结如下。

1 妇产科护理服务中存在的问题

1.护理人员观念有待提高护士的工作态度是影响护理质量的第一因素，如今年轻护士多，吃苦耐劳的精神减弱，有些护士安于现状，缺乏进取意识和竞争意识，加之工作压力大、待遇低，护士对工作持消极态度，以致影响护理质量。

2.护患沟通不足护理工作的顺利开展有赖于与患者的良好沟通。随着经济水平不断提高，患者对护理工作的要求也不断升级，尤其是对妇产科护理更是受人们关注和重视，妇产科业务量大，护士相对不足，住院患者住院周期短，床位周转率高，护士整天忙于日常工作，而忽视与患者的交流，再有妇产科患者受传统观念的影响，导致患者与护士沟通障碍。

3.护理知识更新较慢妇产科护理服务对象年青人居多，知识水平相对较高，保健意识强，对护士的需求高，护士原有的知识水平远不能满足患者需求。护士外出进修学习机会少，观念知识更新较慢，护理服务专业水平偏低，服务措施简单，尤其年轻护士普遍专科水平低，临床经验不足，不能给患者提供高水平的护理服务。

4.工作责任心不强在实际工作中受传统观念的影响，妇产科患者家属照顾的比较周全，护理人员放松警惕，致使责任感不强，对患者病情、治疗、护理过程观察不认真、不仔细，致使护理质量不高。

5.风险预警机制差部分护士安全预警机制差，风险防范意识不强，对工作中存在的安全隐患，不能及时发现、及时评估、及时整改，不能把问题消灭在萌芽状态。

2 护理质量提高方法

妇产科的护理工作的主要目的是为特殊人群提供心理、社会、精神上的一种专业性的服务，让患者处于一个满足且愉快的状态。对医院的妇产科来说，要想进步和发展是离不开护理人员的付出与努力的。因此就对护理人员提出了较高的要求，不仅需要护理人员具有较高的专业知识与素养，还要求护理人员要有责任感、有爱心、有团队精神等等，在护理工作中主动找到自己的差距并保持谦虚，这样才可以成为一名合格的护理工作者。妇产科的护理工作需要选好、选准切入点，要积极主动的发现自身的和工作的问题并及时改正，努力塑造出一个崭新的自身形象，为提高医院的社会效益奉献出自己的力量，并为营造出和谐、舒适且亲切的医疗诊治环境而奋斗。以下就是几点妇产科护理工作中需要注意的一些问题。注意有三点：

1.重视护士长在妇产科护理工作中在作用。护士长是护理工作人员的领头人，因此护士长在指导其他护理人员的工作时应该注重实际，不摆花架子，要坚持护理工作的主要合格标准就是干净整洁，要强调技术的提高。在实际的护理工作中不能用表面的假象去掩盖事实真相，更不能用取得的小成绩去掩盖大问题，例如：把取得的成绩过分夸大，或是为了让上级领导满意而把别人的成绩说成是自己的，忽视普通群众的想法。在总结工作的时候，不能只是按照去年的总结就简单的更换数据或是变换部分文字，而是要有实际的内容的总结。在具体的管理中要有一个开阔的心胸去和每位普通护士去交流沟通，要重视她们的感受，并对每个意见或是建议提出自己的看法和观点，或是及时予以澄清，在交流中护士长要努力做到表里如一，心口一致。除了这些以外还要加强对资历较老的护士的管理，要做到一视同仁，不能因为一些护理人员的职称高或是工作时间长就特别对待。护士长还应该做好自己分内的工作，而不能因为自己职位高而以权压人，在工作上要做到淡迫名利，把一些荣誉尽量让给那些普通的护士，这样做可以更好的团结人，鼓励人。

2.注意创建和谐的工作环境。对于一个护理工作人员来说，工作环境对人的心情影响是十分大的，所以就要求护理工作人员及时的去了解同事的性格与精神需求。不能只把自己的护理工作做好，还需要认同其他人的工作，尊重别人取得的成就，因为这是建立一个良好的工作环境的前提。对于一些资历比较老的护士因为工作的时间长、职称高，所以可能脾气要大一点，这是造成不和谐的工作环境的因素之一。对于这类护理人员的管理，不能过激，而是要循序渐进，让她们看到自身的不足和差距，了解自身以外的护理工作出现的不足，感觉到了压力才会有改变自身工作态度的动力，这样才有利于创建一个和谐的工作环境。作为管理者，应该努力的与底层的护理人员处于同一战线上，要真诚的对待每一位护士，对于她们提出的意见和建议应该耐心的倾听，努力缩小管理者和被管理者之间的距离。护理工作属于团队工作，只有拥有合作精神才可以做好护理工作。因此在日常的工作相处之中就应该努力的培养出默契和合作精神，最终实现提高整体的护理工作的效率。