安全合规警示教育活动总结(精选13篇)
安全合规警示教育活动总结 第1篇
xx支行安全合规警示教育活动总结
按照营业部《关于印发<安全合规警示教育活动实施方案>的通知》精神,努力实现“三无”管理目标,提高全员遵章守纪,规范操作,合规经营的自觉性,加大案件防控力度,预防各类案件的发生,促进业务经营的健康发展。我行在全行范围内开展了安全合规警示教育活动,现将活动情况总结如下。
一、建立组织,加强领导。
为切实加强对活动的组织领导,支行成立了行长同志任组长,副行同志任副组长,支行各部室经理(主任)为成员的安全合规警示教育活动领导小组,下设办公室,负责整体部署、组织协调及督办工作,办公室设在支行综合办公室,综合办公室主任任主任。
二、统一思想,提高认识。
为统一思想,提高广大员工对本次活动的认识,我行先后召开了二次会议,传达安排此次活动,并认真学习了有关文件,支行还制定了《xx支行安全合规警示教育活动实施方案》,大家对活动有了非常清晰的认识。充分认识到尽职尽责是员工发展和进步的基本途径,员工应当恪守制度要求和办事程序,勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责。依法合规是员工应牢固树立法律意识和合规意识,自觉遵守法律法规和银行内部规章,坚持以最高道德标准要求自己,在任何情况下,都不得以违规为代价追求利益。
三、扎实推进,不走过场。
按照实施方案,此次安全警示教育活动时间为2011年
4月15 日至5月20日,分三个阶段进行,2011年4月27日晚上18:30,我行组织全体员工观看了营业部预防职务犯罪讲座光盘,我行又召开了行长办公会议、全体员工会议,将此项活动纳入全行全年工作规划。组织员工学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、《员工违规积分管理办法》和本专业、本岗位规章制度,每名员工结合本专业、本岗位的工作,认真抄写处理办法有关章节,理解各条款的含义,并签署“处理办法已学习熟知”的书面记录,签订了《承诺书》,撰写了《心得体会》。5月20日支行班子成员、部门经理、分理处主任到xx监狱接受教育,净化思想,筑牢防线。这次活动的开展旨在教育员工牢固树立法律意识和合规意识,自觉遵守法律法规和银行规章制度,抵制各种违法违规行为。支行副科级以上领导干部学习《〈中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则〉实施办法》、《中国农业银行领导人员廉洁从业若干规定》和《中国农业银行“问责”办法》,每人写了一篇心得体会,全体员工结合本岗位实际实际,每人写出了学习心得体会。在对照检查阶段,各网点、部室通过学习,逐环节、逐岗位对照制度规定,查看规章制度是否执行到位,工作中还存在那些问题。每一名员工对本专业、本岗位的工作,认真进行梳理、剖析,找出了存在的问题。通过自己找、领导点、同事帮的方式,找准问题和原因,限期进行整改。支行召开了多次由网点、部室经理主任参加的问题检查剖析会,对2010年以来内外部各项检查发现的问题,认真进行梳理,分析问题根源,制定整改措施,进行再次整改。在验收总结阶段,各网点、部室对照检查阶段发现的问题认真落实整改,到目前全部问题整改完毕。
总之,此次安全合规警示教育活动是为全面提升管理水平和风险防控能力采取的一项重要举措,对于正确处理业务经营和风险控制的关系,树立安全是立行之本,安全就是效益的思想,将起到极大地促进作用,我行以此次活动为契机,认真落实合规经营的有关规定,确保安全无事故的前提下,实现经营效益最大化。
安全合规警示教育活动总结 第2篇
根据公司要求,分公司党总支于9月份开展“廉洁合规教育月”活动,针对分公司布置的党组织工作,营业部高度重视、精心组织,营业部主要领导策划,发动全体党员组织了一系列富有深刻教育意义和现实意义的廉洁合规教育活动,活动过程中,大家积极参与,对包括广大党员在内的全体员够起到了较好的教育效果。
营业部在九月分别组织了党员观看廉洁合规活动教育专题视频、廉洁合规活动专项文件学习、廉洁合规活动专项讲座、廉洁合规活动认识讨论思想活动,活动密度达到平均每周一次,通过反复且层层递进的活动方式,大家先学习、后总结,深刻认识到了廉洁合规活动对金融业从业者的重要意义,具体有如下几个方面:
其一,这是保持经济平稳较快发展的必然要求。金融作为“经济的血脉给养”,且不论通过商业银行的间接融资方式对经济发展所起的重要作用,仅从证券市场发挥直接融资的作用来看,截至2010年12月,我国境内上市公司数(A、B股)已有2063家,股票市值达到26.54万亿元,可见金融发展在经济发展中占有何等重要的位置!加强金融业反腐倡廉建设,维护好这个“现代经济的核心”,不仅是要保持金融业的繁荣稳定,更重要的是为了维护经济又好又快发展的大好局面。
其二,这是促进社会和谐稳定的重要基础。金融业面向全社会,涉及千家万户。同时,金融业属于高风险行业,金融风险突发性强、危害性大,不仅危及国家经济安全,而且影响社会和谐稳定。这样的历史教训很多。如1997年爆发的亚洲金融危机至今还让人记忆犹新。当时,印度尼西亚、泰国、韩国、马来西亚、菲律宾等国的经济水平急速下滑,人民生活质量急剧下降,民怨沸腾,社会关系紧张,有的甚至发生严重**导致政权更替。对这次危机,国际舆论普遍认为,除了国际投机资本的冲击外,另一重要原因是这些国家的腐败问题。2008年9月以来爆发的国际金融危机,同样对全球经济社会的稳定造成了严重冲击。联合国秘书长潘基文认为,“腐败是这次金融危机的重要原因之一”。
其三,这是促进金融机构健康发展的有力保障。俗话说得好,打铁还须自身硬。事物的发展,外因固然重要,但内因却起关键作用。这就要求金融机构必须练好“内功”,“强身健体”。要高度重视并有效发挥纪检监察的职能作用,将反腐倡廉工作与金融业务工作紧密结合,作为加强内控的重要组成部分,有机地融入金融机构内控制度建设与合规经营体系之中,有效防止违规违纪违法行为的发生。只有这样,金融机构的健康发展、稳健经营才有可靠的纪律保障,“现代经济的核心”才能得以更好维护。如在银行系统以科技创新引领业务和管理创新,自主研发和积极应用现代信息技术手段,以数据集中为基础,以各项应用系统为依托,大幅提升防控金融风险和廉政风险能力,保障和促进了银行业的发展。其四,这是加强党风廉政建设和反腐败工作的重要内容。大海有了江河的汇入才会更加浩瀚和壮美。金融业防治腐败工作作为反腐倡廉建设的重要组成部分,既在不断丰富发展着反腐倡廉建设内容,又从中沐浴阳光、汲取养分,实现了自身发展。近年来我国积极推动的金融业反洗钱工作,日益成为预防和打击腐败的“利器”;金融账户实名制的实施,不仅提高了金融机构内控管理水平,而且在防范和打击利用假名、匿名账户从事贪污、受贿、洗钱等违法犯罪活动方面取得了明显成效;建设中的社会诚信体系,在防范信用风险、促进信贷市场发展、为政府部门和司法机关提供信息支持、提高社会信用意识和改善信用环境等方面均发挥着重要作用,等等。这些举措推动了金融业防治腐败工作,同时在反腐倡廉建设进程中已经并将继续发挥重要作用。
安全合规警示教育活动总结 第3篇
自五月开展“遵章守纪、合规经营”专题教育活动以来,农发行蛟河市支行党支部按照上级行专题活动的工作部署,精心组织,确保活动有序开展。
为确保专题活动收到实效,不走过场,专门成立了活动领导小组,下设办公室,还召开职工大会进行现场动员,统一了全体干部职工的思想。抓好教育学习活动,对学习时间、内容和方法进行了详细计划,做到了有签到、有考勤、有笔记、有考核,落实学习内容,做到了学有所思、学有所悟、学有所获、学有所用。以科学发展观为指导,以“遵章守纪、合规经营”为主线,以打造现代化农业政策性银行,促进该行又好又快发展为目标,进一步提高全行员工职业操守,增强广大员工履行职责意识、遵章守纪意识、合规经营意识和风险防范意识,强化“合规人人有责、合规创造价值”理念,为打造现代化农业政策性银行夯实思想基础。
一、加强领导、认真组织
党支部对这次活动行十分重视,严格按照上级行的要求,一是使全行员工受到一次全面的遵章守纪、合规经营教育,通晓其内容、原则和要求,进一步统一思想认识。让全行形成良好的合规文化氛围,使违规就是风险、合规创造价值等合规文化理念深入人心;合规从领导做起、从人人做起、从现在做起、从每个环节做起,成为员工的自觉行动。二是对各专业条线的制度进行清理和完善,对存在的问题进行自纠和整改,全行合规管理水平得到进一步提升。三是逐步建立和完善农发行合规风险管理体制和机制,及时有效识别合规风险,主动避免违规事件的发生。四是员工从业行为更加规范,违规问题持续减少,各种风险得到进一步控制,有效防范和杜绝各类案件和责任事故的發生,可持续发展能力显著提高。
二、抓住重点,找准存在问题
支行召开了查摆当前存在的问题分析成因会议,与会人员经过认真分析,广泛征求意见,明确了需要解决的主要问题,归纳起来有以下几点:一是思想认识方面:干部职工存在安于现状,盲目乐观,工作按部就班,得过且过,不思进取,缺乏创新精神和发展意识问题。工作作风方面:一些干部职工存在缺乏艰苦奋斗和吃苦耐劳精神,工作不细致,作风不扎实,责任心不强,工作质量和效率低下等问题。组织纪律方面:一些干部职工存在组织纪律观念不强,遵章守纪意识淡薄,科室之间不协调,工作不按程序办事,有的上班迟到、早退,工作时间擅自离位办私事等问题。工作态度方面:或多或少地存在工作“赶趟”不务实,监管服务“不到位”,有的人考虑自己的事太多,不顾及工作大局。
针对上述问题分析原因,一是思想认识不足,对“遵章守纪、合规经营”心存侥幸心理;二是工作作风不实,执行各项规章制度不彻底;三是组织纪律观念淡薄,对自己要求不严格,放松世界观、人生观、金钱观的培养,不讲奉献,乐于索取。
三、制定措施,认真整改
通过这次专题教育活动,针对以上问题制定措施,坚持“五个结合”,促进整改落实。
(一)坚持遵章守纪教育与培养员工责任意识相结合,结合实际整顿员工队伍的思想作风和工作作风,不断增强员工的服务观念,风险意识。
(二)坚持遵章守纪教育与党风行风建设和结合,有效地开展交心谈心活动,了解职工的思想动态,及时帮助员工解决生活困难,化解思想顾虑,营造快乐和谐,思想求上进,行为守规章的积极性。
(三)坚持遵章守纪教育与强化内控管理相结合,把责任落到员工头上,使规章制度执行有效落到实处。主动接受社会监督,制定客户服务反馈机制。
(四)坚持遵章守纪教育与促进业务发展相结合,即要做好现有业务,防范化解信贷,会计操作风险,开展长效机制,完善内控机制,坚持过查边改,边建边完善。创新监督方式,一是贷款及项目管理实行AB岗制,明确规定客户经理个人A、B原则上不单独到企业衔接,联系工作,达到互相配合、互相监督、互相制约。
(五)坚守三道防线,一道防线是领导按旬亲临业务第一线检查,主要检查多项业务操作是否执行了基本规章制度,流程是否合规,手续是否完备。第二道防线是上级行巡回督查,主要检查已发生和新发生的业务工作是否符合专业规章制度管理要求,是否存在操作风险等情况。第三道防线是内审部门定期不定期组织审计检查,对检查发现违反基本制度和操作规程的问题,下发整改通知,限期整改,并按季开展对财务、信贷等部门的内审工作,有效防控操作风险。
与此同时推行“四位一体”工作机制,由客户信贷和风险管理与内审监察四个部门相互配合,同步开展贷后检查,既检查贷后日常管理,又检查廉政建设落实情况。按季走访客户,调查了解农发行工作人员执行业务廉政情况,征求客户对农发行行风建设、廉政建设和信贷、结算服务方面的意见、建议。
“合规警示教育”活动学习心得 第4篇
当春风再一次吹绿大地的时候,我们行又一次迎来了合规文化教育活动。毛集支行全体员工在我行领导班子的带领下认真地学习了这次的“合规警示教育”短片。在《贞观政要》一文中曾提到“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜;可以明得失。”在这里是以案例为例,可以提高我们的合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识。在学习过程中,结合我毛集支行员工平时在工作中实际情况,对合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识有了更深一层的认识。
作为一个金融单位的职工应以自己所从事的职业上讲求法律和道德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向、就会触犯法律受到法律的制裁;如果不讲品德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就失去了人存在这个社会的价值。综观这些案例,我们可以得出以下几点:
一、合规操作意识薄弱:在实际工作中,有时总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。在新乡市新市区支行刘国俊监守自盗案中没有实行双人同进同出按规章制度操作,给犯罪分子以可趁之机。我们身为网点一线员工,应切实提高自己的业务素质和合规操作意识,严格要求自己按制度操作,扼杀犯罪分子在此作案的苗头,坚决不给犯罪分子留下一丝机会。
二、监督防范意识薄弱:在濮阳分行台前县支行原行长赵兰成等人一案中,就一线柜员而言,对领导的违规操作言听计从,为该案的发生提供了便利。此案还体现出权力制约流于形式造成班子成员相互勾结、私自操作、集体犯罪使权力制约失去了监督制约的作用。在实际工作中,我们只有正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全才有保障。
三、风险防范意识薄弱:在信阳市胜利路支行四一路分理处一案中,原客户经理陈世品说道“缺乏自我保护意识,盲目信任内部人员”造成自己的违规操作。俗话说的好“害人之心不可有,防人之心不可无”,我们要时时刻刻注意留心那些细微的风险信号,千万不能因为一时的风平浪静而放松戒备,更不能对任何一个小问题而放松警惕。只有这样才能揭示风险杜绝类似案件的发生。
此外,例如在张新建一案中,由于张新建权力观的扭曲和正确价值观的丢失体现出在此方面的学习和认识的不足;在梁宏刚一案中,由于重要岗位的交流不严导致梁宏刚监守自盗,也体现了规章制度没有落实到位等。
由于近年来金融系统发生的经济案件呈现出不断上升的趋势,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。这些案件无一不让人扼腕叹息,但更重要的是我们从这些案件中学到了什么?这次的“合规警示教育”学习活动想要告诉我们些什么?我们能不能把我们所学的“财富”学以致用?
下面,谈点这次学习的收获。
一、要加强合规文化教育。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速
发展的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,对遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。
二、提高风险防范意识。我们要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒,这样才能更好地识别风险、防范风险。
三、各项规章制度做到切实到位。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。
四、要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
银行合规教育活动感悟 第5篇
近期,我行开展了合规文化宣讲活动,我依照活动要求,结合平时工作实际,对合规操作意识和监督防范意识等进行了认真学习,加深了认识。学习体会如下:
一、要加强业务学习。“没有规矩不成方圆”。合规既是一种行为规范,更是一种文化,合规经营是银行存在和发展的基础,构建良好的银行合规文化,有利于银行本身的良性发展,有利于整个金融市场的稳健运行,有利于构建和谐的金融秩序。合规的前提是秩序和程序,只有讲究合规,才能在约定的规则中获得利益最大化增值。每个员工都必须加强学习提高认识,以科学发展观为指导,树立“规范运作、内控优先”的经营理念和正确的风险取向,切实处理好质量、效益和速度的关系,引领经营健康发展。其次,对风险防范要通过不断的概念渗透、认知强化,使风险观念、风险意识深深植根于全体员工特别是各级管理人员的心中,并自觉落实行动,使每个人深知,合法合规的事可做,违法违规的事不做;风险可控的事可做,风险不可控的事不做;逐渐从他律上升为自律,从外在要求转变为自我约束,实现风险防范的内化与升华。
二、要更新服务意识。银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看,我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下,要突破原有的局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识,因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。“基础牢固,稳如泰山;基础不牢,地动山摇”。风险的防范与控制,说到底是人的因素起着重要作用,客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。
三、要增强合规管理。健全合规管理的组织架构,在总行、分行设立独立或相对独立的合规管理部门,在支行及以下机构设立合规岗位,保障合规组织系统性,增强合规组织的独立性。明确合规管理部门与其它风险管理部门的职责边界,合规管理部门主要负责合规风险的识别、评估、监测和报告,负责合规风险的管理。加强合规管理的长效机制建设,建立有效的合规管理考核评价制度,把评价结果作为内部绩效考核的重要指标。建立内部责任追究制度和诚信举报制度,查实各种违规行为,落实责任追究,督办问题整改,进一步规范经营管理行为。
通过此次合规文化教育活动,我对规章制度有了新的认识和掌握,找到了自我的价值取向,找准了工作点,为规范操作和消除风险隐患提供了保证。
傅超群
合规管理执行年活动总结 第6篇
为全面提高内控管理水平,认真落实“从严治行,促进合规经营”的工作指导思想,遵照总行和省、市分行及银监局的统一安排部署,我行从四月份以来深入开展了“合规管理执行年”活动。整个活动期间我行建立组织、制定方案、落实职责,明确目标,严格按照上级行要求认真完成各阶段的工作任务。通过活动的开展使我行员工合规理念不断得到升华,内控制度逐步健全,各类风险隐患得到及时发现和纠正,有效的促进了各项业务的健康发展。
一、领导重视、工作有序,保障活动有序开展 为确保活动有序开展,达到预期目的,我行在认真学习上级行有关文件的基础上,立足本行实际研究采取了的具体措施,为活动顺利开展打下思想基础和内部保障。及时召开动员会,宣传合规文化理念。活动开始我行为提升全行员工参与活动的积极性,增强对合规文化的认识程度,专门召开了动员会组织学习上级行、银监局有关会议精神和相关文件,使全行员工认识到开展“合规管理执行年”活动是有效提升风险防范意识,完善内控机制,增强制度执行力,杜绝违规违纪行为,防范和化解风险的具体举措,使员工从思想上加强对活动的重视,对合规经营、合规操作的责任观和紧迫感。其次,为加强对活动的组织领导,我行成立了“合规管理执行年”活动领导小组,县行行长任组长,副行长任副组长,部室主任及纪检监察专员任成员的领导小组,领导小组下设办公室,具体负责协调指导工作。再是,在认真学习上级行文件的基础上,根据活动要求,我行立足实际制定了切实可行的实施方案,把各阶段工作任务都进行了细化,使其更具可操作性,同时把活动的目标任务分解落实到各专业和各岗位,明确考核标准、落实奖惩办法,使每位员工都明确职责和要求。最后,为使内控制度执行力得到进一步加强,违规问题得到纠正,我行围绕各专业岗位和分工行长、副行长、分管部门主要负责人逐级签订“合规管理执行责任与承诺书”,确保及时纠正存在的违规违纪行为,保证不发生重大实质性违规行为。
二、加强学习,创新方式,为活动开展提供理论基础 强化规章制度的学习,使员工进一步掌握各种业务操作的标准,理解各项规章制度的主要内容和精神实质,是增强员工自查自纠能力和自觉性的重要前提,为此,我行按照市分行要求的学习目录制定了学习计划。规定每星期二下午定时组织学习规章制度必读学习的篇目目录,切实抓好规章制度的学习。同时,为提升学习效果,我行还创新学习方式,采取集中学习与自学相结合、专题讲座与案例分析相结合、集中讨论与个别交流相结合、理论知识与实际操作相结合的方法,提高学习效果。再此基础上,行领导带头学习宣传合规管理“讲合规”、部门领导时时“倡合规”,大力宣传合规管理的重要意义,提高员工对依法合规经营管理重要性的认识。使员工养成“时时合规、事事合规、处处合规”的良好习惯,实现由“要我合规”向“我要合规”的转变,由“形式合规”向“实质合规”的提升。
三、查缺补漏、严抓整改,促进活动取得实效 自查自纠阶段是有效发现问题、纠正问题,建立风险防范机制的关键阶段。为确保自查自纠工作取得实效,切实查找出在制度建设、风险防控中存在的问题,以便制定行之有效的整改措施,我行一是提升自查自纠工作的责任意识。开展自查前我行专门召开了专题会议,组织全行员工学习自查自纠工作的重点、意义以及有关政策,使员工认识到做好自查自纠阶段工作是确保“合规管理执行年”活动成效的关键,通过查缺补漏、严抓整改将进一步促进我行建立严密的内控机制,提升制度的执行力,有效防控风险,遏制大案要案发生,进而使我行合规文化建设更加深入,合规理念进一步深入人心。二是完善自查措施。在整个自查自纠工作中,全行员工本着高度负责的精神,坚持制度建设与当前我行业务发展趋势相结合,全面自查与系统内外部检查情况相结合,边自查与边整改相结合的原则,认真组织开展自查自纠工作。真正做到个人查找不漏一笔业务,单位自查不漏一个岗位,对于查出的问题要积极上报、勇于揭发、认真整改。三是明确整改方案。通过对重点业务、重点环节和重点岗位进行合规操作情况排查,以及对各项规章制度的梳理情况来看我行没有发现重大、实质性问题,但也反映出我行员工在从事业务办理中存在风险防范意识不强,业务技能还有待进一步提高等情况。针对检查出的问题,我行深入分析查找问题产生的原因,积极采取有效措施进行整改。首先,通过建立教育培训长效机制,不断提高员工政策水平和业务操作技能,使其能够更加适应业务发展的需要;其次,根据易发生违规的环节、关口和节点, 以及对自查和条线检查发现的问题和风险,组织力量,深入开展分析调研,制定完善相应的制度办法,力求从源头上堵塞风险隐患;三是严格落实“四个处罚办法”、“违规积分管理”等各项处罚办法,对于发现的违规违纪行为采取“零容忍”态度,对号入座绝不姑息,提高管理者及全行员工的合规意识和制度执行力。
安全合规警示教育活动总结 第7篇
要狠抓“八个提升”:一是提升合规认识,进一步牢固树立合规理念,合规从业意识,主动开展合规建设。二是提升合规建设高度,建立一把手负责制,把合规建设作为一把手工程来抓。三是提升合规建设的自觉性,落实合规责任承诺制,以主动承诺代替被动签约。四是提升制度建设质量,完善合规制度,以制度的强制力确保合规执行力。五是提升合规建设广度,广泛深入地开展宣传动员和学习培训,提高合规建设认知度和认同度。六是提升合规建设力度,坚持严查违规和严肃问责,建立合规风险识别和激励机制。七是提升合规建设强度,持续督导、严肃评价,及时充实合规措施、提升合规执行效果。八是提升合规建设深度,培育合规文化,以文化的软约束和持久力提升合规执行效果。
要做到“八个结合”:一是把开展“合规建设提升年”活动与深化农信社改革相结合。进一步明确改革目標,细化责任,强化措施,加快股权改造和组建农商行步伐。二是把开展“合规建设提升年”活动与员工队伍建设相结合。除坚持经常对员工进行思想教育、形势教育和警示教育外,还要分批分期的举办各种类型的业务技能培训班,不断提高员工的综合素质,真正培养和造就一支德才兼备、爱岗敬业、服务优良的一流员工队伍。三是把开展“合规建设提升年”活动与规范化服务相结合。继续坚持开晨会和开办周六学校,严格各项考评標准,不断提高员工的规范化服务水平,树立农信社的良好形象,增强农信社市场竞争力。四是把开展“合规建设提升年”活动与风险管理相结合。完善案防工作机制,严格贷款“三查”、轮岗、对账和强制休假等项制度,加大风险排查力度,强化责任追究,不断推进风险管理工作制度化、规范化。五是把开展“合规建设提升年”活动与清收盘活不良贷款相结合。要本着“先内后外、先易后难”的原则,加强领导,扩大宣传,落实责任,硬起手腕,采取行政的、经济的、法律的手段,大打清收盘活攻坚战,努力实现农信社不良资产“双下降”。六是把开展“合规建设提升年”活动与扩大业务营销相结合。要联系实际,制定计划,区分岗位,层层分解,落实目標,奖罚兑现,充分调动和发挥广大员工组织存款和发放贷款的积极性、主动性和创造性,进而提高企业的营销水平。七是把开展“合规建设提升年”活动与反腐倡廉相结合。要根据金融行业的特点,经常对员工特别是高管人员进行法规教育和警示教育,不断提高廉洁自律意识和拒腐防变的能力,自觉维护农信社良好的社会形象。八是把开展“合规建设提升年”活动与支持县域经济发展相结合。要按照地方整体经济发展规划,明确自身职责和任务,在搞好“三农”服务的同时,集中资金支持有发展前景的涉农企业,充分发挥农信社农村金融主力军的作用,为县域经济稳健快速发展作出积极贡献。
随着“合规建设提升年”活动的不断深入,必将使员工的宗旨意识更加坚定,合规意识明显增强,服务水平和企业形象进一步提升,各项工作一定能出现新起色、取得新成绩、迈上新台阶。
张新开
管理铺就平安路——对中国农业银行江苏淮安分行加强内部管理构建平安农行的思考
农行江苏淮安分行坚持精细管理风险、精细防范案件,将管理渗透到每一个员工、每一项工作、每一个流程,构建了“控风险不出事、保稳定不闹事、促经营不误事”的平安农行。目前,该行分行本部及所有下属支行已连续三年保持内控评价“一类行”,是农总行案件防控先进单位和江苏省平安金融先进单位。
管理之基,从“心”开始
始终坚持“抓工作先抓队伍、抓队伍先抓干部、抓人头先抓人心”的管理思路。该行十分注重对员工思想动态的管理,提出“十小观察法”,记录员工的小家庭、小兄弟、小爱好、小圈子、小反常、小脾气、小性子、小烦闷、小举动、小心思,有针对性地开展思想政治工作。推行“八清八必到”制度。八清,即对员工的性格脾气清、身体状况清、特长爱好清、思想现状清、技能水平清、工作状态清、家庭情况清、社会交往清;八必到,即生病住院必到、谈心家访必到、家庭纠纷必到、解决困难必到、节日慰问必到、婚丧嫁娶必到、子女升学必到、买房搬家必到,使员工认同农行、热爱农行、奉献农行。建立了市县行领导班子成员和市分行本部部门挂钩营业网点分工制度,打通机关同基层、干部和群众的联系渠道。一方面,为员工排忧解难,另一方面,通过掌握第一手情况,使做决策、办事情的出发点和落脚点更加切合实际。形成了班子成员每半年深入基层网点开展“五个一”工作制度,即:与员工吃一次家常饭、开一次风险管理座谈会、检查一次安全设施完善情况、拜访一次重点客户、与员工沟通一次思想,以达到“听心声、调心态、解心结、暖心窝”的目的。不断加强维稳工作。借鉴地方成功的维稳经验,形成了淮安分行“三重三有”的维稳工作方法:即重组织协调、重动态收集、重日常沟通,事前有预案、处置有分工、事后有分析,实现了信访总量、集体上访量、非正常上访量和群体性事件发生量的“四个下降”。
管理之举,重抓规范
始终践行“合规创造价值、合规促进发展、合规成就幸福、合规是严肃的爱”的管理理念。该行十分注重规范体系的建立健全,不断梳理完善各类规章制度,实现各类业务操作有规范、有约束、有控制。完善了网点管理规范,制定《淮安分行营业网点规范化服务千分闯关考核办法》,把规范化服务要求整合为928个项目,由市分行按季组织千分考核。案防工作逐层逐条分解,实行“一月一清查”制度,风险防控点由原来的372个、575个逐步调整到812个,规范了过程控制。健全会计管理责任网络,把会计创建目標纳入了“双百分”指標体系,各支行均与网点运营主管签定《会计工作“三化三铁”创建目標责任状》,明确权利义务和奖惩標准。组织编制《淮安分行临柜业务操作流程图》,对柜面业务流程进行提炼浓缩,使每一项业务的操作流程均能清晰呈现,一目了然,帮助员工直观、全面地认识ABIS系统,促使大家养成良好的操作习惯。建立了《淮安农行
营业网点执勤保安工作登记簿》,详细规定安保执勤必须履行的16项职责,这一做法在全省农行系统得到了推广。安全保卫“三化三达標”创建也被列入年度工作目標,全行已有2个支行、12个营业网点通过省分行安全保卫“达標先进单位”验收,34个营业网点通过市分行安全保卫“三化”验收。
管理之道,贵在从实
始终坚持务求做实不做秀,务求合规不出问题,务求尽善尽美不留后遗症的工作态度。该行始终追求管理实效,对在各种检查中发现的案件风险隐患及时落实整改责任,下发“案件风险提示”,要求相关业务主管部门开展风险成因分析,制定整改方案,提出责任处理意见。整改不到位的,由市分行纪检监察部门向相关单位下发《监察建议书》进行督办,并对整改情况进行跟踪。对管理难度较大的事务寻求专业外包,如全面推行了自助银行夜间外包巡查,对全行180多台自助机具按照“细致、到位,不留死角”的巡查標准全部开展夜间巡查,聘请公安部门安保专家对全行安保设施进行了更新换代和隐患整改,对所有网点进行了安全合格验收。该行十分重视事前防范,通过深入持久地开展案件排查、基础管理提升年、三项违规行为和案件重点治理等工作,不断加大员工行为排查力度,排查覆盖率基本达到了100%。2011年,全行组织开展66个检查项目,发现问题330个,涉及问题金额116581万元,提出意见建议158条,问题后续整改率达到98%以上,经济处罚30多人次,罚款金额1.02万元。近年来,对一些行为异常、让人不放心的员工劝其离开农行的在25人以上。
管理之本,赢在气聚
气聚则业兴,气散则业衰。该行坚持通过提振队伍精神状态,增强加快有效发展的意识和信心,营造“人心思齐、人心思上、人心思干”的良好氛围。积极搭建员工成长平台。在用人导向上,确立了“两类人才一样重视,两个通道共同发展”原则,着力于拓宽员工成长空间,为员工提供通过做好本职工作实现成长的目標和路径,让更多优秀人才在自己的岗位上建功立业、有所发展,增强员工对农行的认同感。加强年轻人才的提拔培养。从市区行开始,公开竞聘选拔优秀高学历人员到网点管理岗位,逐步推广到全行,推进基层管理队伍年轻化。目前,全行在岗科级(含助理)干部中全日制本科以上学历干部占比比2011年初提高8.04个百分点。不断加强员工技能培训提升。坚持持证上岗制度。对柜员、客户经理、产品经理、理财经理、风险经理等岗位人员都要持证上岗,转岗前必须取得上岗资格证书才能上岗。加强新员工教育培训。对新入行的员工必须在坚持职业操守培训的基础上,加强基本技能的培训,确保上岗能合规操作。
刘敏
银行网点大堂副理应做好“五员”
目前,各银行基层网点都配备了大堂副理,要更好地发挥这一岗位人员的职能作用,必须在平时的工作中加强对他们的培训和引导。笔者经过一个阶段的实际工作,对大堂副理这个岗位有了更深的了解和认识,认为除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。笔者认为,大堂副理在平时工作中应该做好“五员”。
一是做好宣传员。大堂副理要针对客户的实际,耐心宣传银行业务,介绍金融产品。尤其在央行变动存款利率时,大堂副理要适时告知客户在怎样的情况下,转存更划算,让客户慎重选择。通过广泛宣传,让客户多一些对金融知识的了解,增加网点吸引客户的能力。
二是做好服务员。在临柜服务中,大量的客户不会填写某些凭证或申请表,这时大堂副理要及时告知这些客户如何填写,为客户快速办理业务提供便利,特别是对老年客户要不厌其烦地反复告知,做到耐心,耐心,再耐心。
三是做好引导员。笔者从柜面的实际工作中观察,一些时候容易出现客户集中办业务的情况。这时要求大堂副理做好相关的工作,一方面要引导客户排队,维护好秩序;另一方面要让客户愿意到银行的自助机具上办理某些简单业务。对于部分不太会操作自助机具的客户,大堂经理要耐心演示,让客户学会使用。
四是做好营销员。大堂副理每天接待着不同层次、不同职业、不同类别的客户,应该充分利用这些优势,适时营销电话银行、网上银行、手机银行、代理保险以及信贷产品等业务,为客户和银行搭起桥梁。在营销的过程中,要针对金融产品的特点,客观地展开营销,对客户有利的要说清楚,对客户不利的也要说明白,让客户作出自己的理性选择。
五是做好安全员。大堂副理在工作中,也要密切关注营业大厅的安全,有发现问题的“火眼金睛”,巡视厅内的每个位置,做好对客户人、财、物的安全提示。如要提醒客户注意密码安全,防止个人信息泄露;提醒客户防范短信、电话诈骗;及时消除网点的安全隐患等等。一旦发现异常情况,大堂副理不能消极怠慢,而应果断、妥善处置。
合规文化年活动总结报告 第8篇
合规文化年活动总结报告
2011年以来,分水分社围绕提升合规风险管理水平的主线,以培育良好合规文化为导引,以构建有效的内控机制为基石,按照联社的合规文化年活动实施方案的整体要求,我社对积极开展合规自检、违规自查、风险排查,重点排查合规风险点和评估合规管理机制等工作。找出存在的问题1处,制订相应的整改措施3条,签订整改承诺责任书4份。
一、落实责任,细化执行
6月2日我社召开动员会,及时传达了联社合规文化年活动工作要求,成立分社负责人为组长、内勤和外勤为成员的自查小组对本职岗位内部控制、合规行为规范等开展自查自纠,自查面已达到了100%。
同时,结合当前工作重点,认真落实银监会对授权授信、贷款“三查”、内外对账、大额存贷款及票据承兑贴现的滚动检查要求,重点对盗取客户存款、账外吸收存款、假冒名贷款、内外勾结诈骗贷款、挪用往来资金等案件多发业务领域进行了风险自查,对风险隐患大的重点岗位、人员和关键环节进行了精细化合规检查。通过检查和整改进一步落实了银监会防范操作风险“十三条”措施,强化案件风险防范“四项制度”等安防制度的执行。
二、总结经验,明确方向
认识合规文化不够清楚,思想没引起重视。未全面贯彻落实银监会2011年工作会议精神,开展“合规文化建设年”活动不够积极。经过进一步的深入学习、解放思想、更新观念,在开展7月14日合规文化建设年活动中,我们发现即将推广的“EPOS”机,如果商户不够诚信,加之农户取钱没有核对的取款后余额的习惯,容易出现:1.特约商户多取出钱,客户也签字认可,但是农户拿到手的钱就少一部分,形成操作风险;2.特约商户携款举家外出,无法追回农户存款,形成市场风险。
三、强化学习,提升能力
一是以理念转变提升合规文化建设。从思想上引导全行员工树立正确的合规理念,即树立“合规人人有责”的理念、树立“合规从领导做起”的理念、树立“合规创造价值”的理念。
二是以舆论引导促进合规文化建设。以“学内控制度,创合规文化”为主题,突出“学、讲、论”;开展合规文化建设宣讲活动,利用分社开会学习时间,让每位职工组织召开一次会议,宣讲合规文化。
合规文化建设年活动总结 第9篇
“合规文化建设年”活动总结
为贯彻落实《////农村金融机构“合规文化建设年”活动方案》(/////发„2011‟56号)精神,扎实推进合规文化建设年活动,建立风险防范长效机制,我行领导高度重视,精心组织,在全辖范围内开展了合规文化建设活动的部署,大力倡导“合规创造价值、合规人人有责、违规必将遭受处罚”的合规理念,并取得初步成效,现将活动开展总结汇报如下:
一、总体情况
根据///“合规文化建设年”活动工作的整体部署,我行迅速行动,成立了以董事长为组长的“合规文化建设年”活动领导小组,负责指导和推动全行“合规文化建设年”活动的开展,并对各支行“合规文化建设年”活动开展情况进行监督。制定了活动实施方案和工作计划表,明确活动目标和步骤,逐级召开动员大会,进行深入的思想发动,布置全面部署工作目标、落实措施和要求,在全行上下营造了浓厚的合规文化氛围,倡导人人合规、主动合规、合规创造价值的合规理念。通过活动的开展,我行合规风险管理机制建设得到了进一步的完善,内控管理更加严密,合规文化建设更加成熟,员工从业行为更加规范,违规问题持续减少,案件防控能力进一步提高,各种风险得到有效控制,竞争力显著增强。
(一)加强组织领导,安排部署到位
严格按照////发„2011‟56号文件精神,制定活动方案,明确活动目标和实施时间表。成立组织,加强领导,总部工作领导小组及时召开动员大会,深入思想发动,全面部署活动工作目标,落实措施及要求;及时贯彻落实上级有关合规文化建设年活动的指示精神,加强对全行合规文化建设年活动工作的督促和检查;定期或不定期的召开全行合规文化建设活动分析会,学习各项规章制度,对合规文化建设年活动工作进行总结分析,确保合规文化建设年活动不流于形式;在全行制作、张贴合规标语,制作合规文化建设年活动专栏,指定专人对活动开展情况进行宣传报道,增强员工对工作重要性的认识。
(二)做好合规文化,加强合规培训,增强全员风险防范能力
为做好合规风险管理和合规文化建设,防范操作风险,我行根据工作实际,订购了《银行业从业人员职业操守》,做到了人手一份、人手一本,其次各支行按照总行的具体要求,组织员工利用早晚时间,集体组织学习有关文件及法律、法规,在全行掀起学制度、守制度、执行制度的热潮,让“合规创造价值”的理念不断深入人心,增强全行员工法制观念和贯彻落实规章制度的自觉性;各支行在学习中,广大员工积极讨论,就本单位工作,结合商业银行合规风险和操作风险,提出了自己的看法和做法,积极交流学习心得,结合自身业务进行了探讨,对“合规”有了更深刻的理解,以自律性组织的有关准则以及银行自身业务活动的规章制度为准则,在工作中,要按制度执行,要按总行的授权 授信进行经营,要按照商业银行操作风险管理指引去办,才能从源头上防范风险发生;再次总行为丰富学习形式,提高学习效果,11月17日,组织合规演讲比赛,来自总行机关、各支行,由不同岗位、不同年龄层的27名选手参加了////农村商业银行“合规从我做起”主题演讲比赛活动,总行班子成员、各部门负责人、各支行行长参加了活动。选手们紧密结合自身工作实际,以合规操作从我做起、从小事做起、从点滴做起、从源头防范等方面提出自己独到的见解,并就如何建立有效的合规管理机制,培育优良的合规文化,切实做好案件防控及风险防范工作展开了热烈的演讲。
(三)加强内控管理,堵塞合规漏洞
为全面贯彻落实“合规文化建设年”活动,防范内控风险,总行将合规文化活动与“标准行社建设相结合、与流程银行建设相结合、与全面风险管理相结合、与案件防控相结合”的原则。尽可能发现操作业务中存在的问题和漏洞,及时提出整改意见和措施,将合规文化建设年活动逐步引向深入。
1、结合“标准行社建设”开展对合规管理组织架构是否健全、合规职责是否明确清晰、对岗位设置、工作职责、安全保卫等合规工作是否正常等进行了自查自纠。目前,我县农商行共16个支行,一个总部营业部,有十一个支行已成功达到一级行社标准,今年又申报了五个一级行社,总行现场验收工作已经完成。
2、结合“全面风险管理”,信贷方面以推行“贷款新规”和贷款“三项整治”活动为契机,财务方面以新的财务系统运行为 切入点,要求各业务条线结合岗位职责,分别拟订会计基础规范考核标准、信贷规范管理标准,细化措施,全力防范风险;根据农商行发展需要及时加强制度梳理和建设工作,今年我行结合总行流程建设的要求,组织各部门对现行各项规章制度进行一次全面梳理和评估,及时对制度进行废、改、立。目前总行共出台38项制度,有效确保了内部管理各项制度的合规性。
3、开展案件防控治理,提高风险防控水平。今年以来,我行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,重点在营业网点、前台经营、后台监督等三个环节强化内部控制力度,归纳出了会计、信贷、电子银行、中间业务等4个专业风险点,11月15日,总行组织全行负责人及总部中层干部召开案件防控专题培训,针对普遍存在的薄弱环节总行制定了培训方案,切实做到提示在前,预警在先,还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案,建立构建案件防控长效机制。
(四)创建载体平台,确保活动深入
一是创建网站专栏。总行在网站主页创建了“合规建设”专栏,及时、动态反映全行合规建设活动情况。二是定期编制合规简报,目前已出简报10期,及时向上级汇报本行的合规建设活动开展情况。三是、定期或不定期下发合规风险提示。目前已下发风险提示11例,及时向基层告知操作环节的风险隐患,有效防范并遏制风险发生。同时为进一步加强舆论宣传,总行利用今年农商行正式开业的大好契机,在报刊、新闻等多家媒体上广 为宣传,让社会广泛了解农商行企业文化,增加社会认同感,接受社会全面监督。
二、存在的不足
(一)合规文化建设工作还有待进一步加强
近年来全行在树立合规创造价值和合规人人有责的合规理念,提高干部、员工诚信意识与主动合规的自觉性收效显著,但合规文化建设在我行还处在起步阶段,在业务经营过程中员工的合规理念和风险意识不够深刻牢固,违规事项仍有发生,情面大于制度、习惯代替制度、信任代替管理等行为不同程度存在,制度执行力不强或执行存在偏差现象依然需要重视。
(二)合规风险管理机制需进一步完善
虽然在各部门和经营网点均设置了合规风险管理员岗位,但在对合规风险管理员管理上没有建立正向激励机制,导致有的合规管理员,“有合规管理员之名,却未行合规管理之实”未能真正履行合规管理职责,缺乏责任心;由于受利益的制衡使得基层合规管理岗对本机构业务部门的违规行为往往缺乏主动报告意识,影响了合规风险管理工作的客观性和真实性。
(三)合规管理水平有待进一步提高
一是合规风险管理缺乏科技支撑。当前我行合规风险管理技术与手段比较单一有限,难以适应新形势的要求,不能有效识别和评估新业务拓展、新客户关系建立以及客户关系的性质发生重大变化等所产生的合规风险,对合规风险进行动态、持续的识别、计量、评估和管理的能力较弱,不能随时发现和提示风险点。对新产品和新业务的开发不能提供有效的合规性测试。
二是合规风险管理工作是近几年才倡导的一项新的管理工作,合规风险管理人员都是从其他岗位转岗而来,缺乏针对性知识培训,自身掌握风险管理知识尚不能满足风险管理的要求。
三、建议
(一)培育良好的合规文化氛围,加快合规文化建设进程。
一是通过本部网站开辟合规文化建设专栏,定期编发合规文化建设专刊,宣传有关合规政策和监管文件,普及合规知识和理念。
二是通过合规文化互动平台,全员参与,在全行开展 “合规从我做起”征文,传导合规知识,增强全员合规经营意识,营造良好的合规文化氛围。
(二)完善合规管理机制,搭建垂直独立的合规风险管理组织架构。
建立正向的激励机制,有效发挥不同层次合规风险管理岗位的管理监督职能,让其真正承担起制约和监督的责任,协调和处理好各经营单位业务发展和合规风险管控之间的关系,使合规风险管理涵盖各业务领域,实现对风险的全面及时监控。进一步优化合规风险管理流程,实现合规风险管理与业务管理的平行作业,提高合规风险管理的效率。
(三)借助科技手段,探索合规风险监测、评估和测试新方 法,确保合规风险管理。
借鉴他行经验,尝试建立合规风险监测模型和指标,收集、筛选可能预示潜在合规问题的数据,及时分析预警可能发生的合规风险;同时,通过现场审核或非场审核对各项制度和流程的合规性进行测试,对存在的缺陷,及时予以纠正。
(四)加大培训力度,建设高素质的员工队伍。
加快合规风险管理人才的培育,对合规风险管理人员进行持续有效的培训,建立高素质复合型的合规风险管理队伍,以加强对金融产品和衍生产品的风险识别、度量和控制,使整个合规风险管理队伍在风险管理知识和能力上时刻保持先进性和实用性。
//////农村商业银行
合规文化教育活动心得体会 第10篇
通过这一阶段的合规文化教育和警示教育的学习,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成的具有农业发展银行金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式,是推动农业发展银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。下面,就这次学习的收获,我总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。作为一个金融系统职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在在农发行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直热爱这个职业,对农行、农发行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农发行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,并在建立良好的合规文化中作出自己应有的贡献。
只有这样才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识
“没有规矩不成方圆”,作为一名金融工作者,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我最为实际的工作任务。自已学习的同时组织柜员一同学习,提高整体服务水平。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训后才总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项规章制度的执行,不是靠某一人来执行的,而是要靠一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范意识
从内部讲要做到从我做起,首先带头不要求柜员办理违规业务,要求柜员正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度。坚持自始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得以实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础。
自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
内控工作及合规文化建设活动总结 第11篇
2010年10月
2010年以来,我行根据上级行内控合规有关工作要求和在全辖范围内开展合规文化建设活动的部署,全行上下从全员参与、打造平台、机制保障等三个方面入手,狠抓内控合规工作,并且有计划、有重点地推进了合规文化建设工作。
一、确立目标,提升内控合规管理水平。
年初以来,我们就确定了“以人为本,切实提高制度执行力”的内控合规管理总目标:
一是把管理的重心放在“人”这个基础上,倡导柔性管理,注重人文关怀,关心爱护员工,理解和尊重员工,激发员工的工作积极性和创造性,逐步营造合规氛围。
二是通过建立完善的内控制度体系、不断创新内控方式方法、强化员工行为控制等环节的工作,为合规文化建设创造有形抓手。
三是将合规文化建设与各级机构和员工自身利益挂钩,强化组织体系控制,探索建立正向激励机制,强化岗位责任约束,让员工不敢违规、不愿违规。内控合规是可持续发展的基石,内控合规是全过程控制,内控合规重在持续改进以及内控合规需要全员共同实施全面落实《企业内部控制基本规范》,推动内部控制体系建设;正式启动合规文化建设活动,培育良好的内部控制环境。
四是统筹组织监督检查,全面增强风险控制能力;提高反洗钱履职能力,有效带动全面合规风险管理;提升合规风险的非现场监测能力,处理好非现场检查与现场检查的关系;着力督促整改落实,推动内控体系持续改进;加强组织队伍建设,为内控合规工作提供强有力保障。
二、深入开展合规文化活动,提高全员风控能力。为把活动引向深入,我行成立了以行长为组长的活动领导小组,具体负责此项工作。该活动分为组织发动、学习教育、整顿提高、总结评价四个阶段。
(一)组织发动,我行制订下发《高新支行2010年合规文化建设实施方案》。要求各单位要在认真学习深刻领会上级行合规文化建设活动动员会议和《实施方案》精神的基础上,结合本单位实际以及银行业内控和案防制度执行年活动要求,制定具体活动计划,深刻理解合规文化建设的内涵,充分认识合规文化建设的重大意义,全面掌握合规文化建设的目的和工作安排,充分调动全体员工积极参与活动的积极性。
(二)学习教育,我行有计划地组织员工学习《中国农业银行股份有限公司章程》、《中国农业银行员工行为守则》,中国农业银行企业文化核心理念以及上级行2010年各项工作会议精神等,要求员工根据自己岗位职责实际情况,学习相关的业务制度、操作流程及合规手册,要采取灵活多样的学习方法,确保学习内容、时间、人员“三落实”。还要求举办员工学习心得座谈会、交流等活动。激发员工“学规章制度、创合规文化”的兴趣。
(三)整改提高,我行要求各单位对照“银行业内控和案防制度执行年”活动要求,认真查找制度执行方面存在的突出问题和薄弱环节。即要查思想认识问题,又要查操作层面执行力不强的问题;既要查有章不循的问题,又要查忽视规章制度问题;既要分析存在问题的根源,又要积极探索解决问题的方法,力求做到及时发现问题,认真落实整改,努力提高管理者及全行员工的合规意识和制度执行力。
(四)总结评价,我行还要求各单位将合规文化建设和工作总结有机结合起来,要撰写述职、述廉、述合规报告,还要按照规定进行公开述职。按照不同层次、不同岗位,定期对全行所有人员,统一组织合规文化知识测试,并将考试成绩作为内控评价的一项重要内容。另外,我行还要求各单位认真总结合规文化建设开展情况,评选表彰一批合规文化建设工作先进单位和个人。
三、强化措施执行,打造合规平安支行。
一是以理念转变提升合规文化建设。从思想上引导全行员工树立正确的合规理念,即树立“合规人人有责”的理念、树立“合规从领导做起”的理念、树立“合规创造价值”的理念。
二是以舆论引导促进合规文化建设。以“学内控制度,创合规文化”为主题,突出“学、讲、论”;开展合规文化建设宣讲活动,利用内部网站开辟合规文化建设专栏,重点刊登合规文化创建活动情况、正反面典型、学习心得体会等。三是以全员学习推进合规文化建设。组织员工学习《员工三基教材》、《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》
和省分行三项专项治理等一系列规章制度,积极创建学习型银行;定期不定期进行员工三基业务考试和知识竞赛,将三基教育作为支行创建特色合规文化的重要手段;加强合规制度培训,切实提高全行员工合规办理业务的能力和素质。四是以制度完善固化合规文化建设。建立完善的内控制度体系,让全行员工有规可依;要不断创新内控方式方法,强化科技信息系统对内控合规管理的支持;要强化员工行为控制,进一步健全对支行领导班子的监督制度。
六是以惩处激励保障合规文化建设。要把责任追究贯穿合规文化建设全过程;强化岗位责任约束;建立内控管理正向激励机制。
安全合规警示教育活动总结 第12篇
根据省分行要求在全省农行开展,“从我做起,合规操作”专题教育学习活动,增强全行会计管理与操作人员的合规操作,管理与经营意识。增强内部会计风险制度防范能力,教育帮助员工树立正确的价值取向和是非辨别标准,找准工作立足点,牢固树立“合规操作是岗位工作的第一要义”的理念。
1、本处为了开展好“从我做起,合规操作”专题教育活动。由主任亲自组织召开专题会议,并合理分工,内勤主任负责准备所学习资料,从7月份开始每周要用2晚上时间进行集中学习,做到人人有笔记,按月进行集中讨论,要求员工有书面材料,对存在的问题要及时整改,整改后要在下一次讨论会上进行通报,通过专题教育学习结合本处实际,存在以下问题;
2、储蓄存款实名制坚持不严,存在有虚假证件号,今年有2名储户由于存单丢失,需要挂失,当时办理存款时没有登记真实身份证号,道至挂失时无法查找该存单帐号,最后通过上级行进行查找才办理挂失。
3、未坚持会计结算制度,本处处在开发区,地方政府得到的赔偿金较大,当地财政进行统一管理,开立专用帐户结算,结算的对方都是村组资金,要求本处用现金结算,专户支取现金。“麻城市华瑞化工有限公司”在本处开立结算帐户,结算对方主要是异地个人卡,以现金结算为主金额较大,有时开出的现金支票比库存量大,处理比笔业务时多时先存款后取款。
4、银企对帐不及时,9月份对帐单回收率只有62%,与要求相差较远未达到100%,在后几个将坚持对帐单全部收回。
安全合规警示教育活动总结 第13篇
---------山海分理处 王诚华
通过前一阶段的学习,我深刻的熟悉到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式,是农业银行信仰和借鉴巴塞尔银行监管委员会的治理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。
一、加强合规文化教育,是提高经营治理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,非凡是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经
的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到农业银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈熟悉,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。