诚信单位范文-盘古文库

诚信单位范文

来源：开心麻花

作者：开心麻花

2025-10-16

诚信单位范文（精选9篇）

诚信单位第1篇

金誉橡塑(海门)公司成立于，位于江苏海门市四甲镇工业园区创业路，主营针布料盘，再生胶，机械配件，橡胶等。公司拥有员工50余人，年生产量达5000吨以上，年应税销售达3000万元。公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一，诚信第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

公司通过中国质量认证中心ISO9001:国际质量管理体系论证，我们的产品和国际接轨，质量更有保障，让消费者更加放心。长期以来，公司坚持不懈地依靠“诚信是本，创新是魂”的企业理念来提升产品内涵和提高服务水平。在企业领导“以人为本，诚信经营”的思想指导下，坚持“以市场为导向，以科技为动力，以创新求发展”的科学方法，力争为再生胶事业做出更大的贡献。

公司通过不断发展，在工程界积累了丰富的经验和技术，拥有多名多年从事空再生橡胶生产的专家。我们拥有国外先进成熟的再生胶设备及其工程项目的技术和经验，随着业务的扩大及生产的发展，我公司将发展成为国内技术领先、设施完备、规模相当、管理规范、效益良好的先进企业。、

公司坚持诚信生产、诚信经营理念，塑造了良好的社会认可度和品牌度，我们主要做到了如下几方面：

一、诚信生产

生产环境、安全生产是做好各项工作的前提,公司倡导“质量是生命、安全是效益”的生产理念，一直把环境、安全工作列入重要工作日程,长抓不懈。在不断完善生产制度,建立健全生产档案管理的基础上,加强对生产安全工作的检查落实，在生产过程中始终将质量放在第一位。因为我们知道，质量是产品的生命，是企业永续发展的根本所在，也是诚信理念的根本所在。我公司管理层在每一道生产工续上都严格要求质量过关，每一位员工都有很强的质量意识，绝不敷衍了事。我们认为，严把质量关，就是对消费者负责，对社会负责。

二、诚信宣传

在对企业、产品广告宣传过程中，我们坚持客观地表述和推介。我公司一直强调和注重在产品对外宣传中信息的准确性和客观性。我们认为一家负责任的企业，应该诚信发布企业信息和产品信息，从而使社会、消费者对企业和产品有正确的认识和了解。

三、诚信营销、诚信服务`

公司凭着“客户至上，诚信服务”的营销理念，在产品营销过程中，我们强化员工的服务意识，提升服务质量，能及时、热情地接受消费者咨询。在我公司的网站上，也提供产品服务咨询，消费者还可以通过网络来接受我们的服务，达到要求。

我们的企业宗旨：

“客户第一，诚信第一”，专注再生胶事业。

今后，公司将集中力量继续在再生橡胶领域中不断探索和创新，同时坚持诚信经营，以人为本，利用科学的管理，先进的生产技术为本行业更好地服务于消费者而努力!

诚信单位第2篇

为了进一步营造开放，诚信、文明，和谐的发展环境，引导和促进我公司增强诚信观念，改善诚信状况，全面提升我公司的整体素质和竞争力，按照天津市价格诚信建设工作领导小组办公室《天津市物价局“价格诚信单位评选活动工作方案》的文件精神，结合我公司实际，现就我公司创建价格诚信单位活动所做工作总结如下：

一、加强组织领导，确保创建价格诚信单位工作取得实效。

为了保证我公司创造“价格诚信经营单位”活动有序开展并取得实效，我公司成立了创建价格诚信经营单位的专门机构以总经理张金芸为组长的领导小组，并由物价监督员业务科徐连喜同志专门负责此项工作，加强了创建价格诚信单位的工作进程，通过市、新区物价局组织价格诚信建设的学习培训，对价格诚信有了深刻的了解，诚信是企业生命力，随着市场管理机制的进一步完善，企业的诚信工作也更加深入人心。价格管理作为诚信活动中的一个重要内容，在进一步规范企业的经营行为，强化企业内部管理和有效提升企业的综合竞争实力等方面都起着举足轻重的重要作用。培训学习中认真听取各位领导讲课及各位同仁的价格诚信经验交流，回来后向总经理进行认真汇报，得到了领导支持，立即召开中层会议对天津市物价局文件，价格诚信建设活动相关法律法规，滨海新区物价诚信建设活动指南，价格法律知识进行宣读。要求各商场经理在早例会期间向员工进行价格诚信建设，价格法律、法规，知识问答学习培训。并提出是下次中层例会汇报的重要内容。每年定期组织物价员参加市区物价部门开展的专题培训，各商场还经常利用早例会时间，安排专职物价员向一线员工讲授价格法等相关法律、法规，澄清在价格管理中的么糊概念，做到员工知法，懂法守法经营，专职物价员采取定期检查和随抽查相接合的办法，对各商场价格工作进行严格的企业内部自查。对发现的问题立即整改，情节严重的将对有关责任人给与经济处罚。

二、在强化价格诚信建设培训的基础上健全各项制定了调、定价管理制度、物价员岗位责任制、制度。

明码标价、收费公示管理制度、定期自查制度、消费者投处理制度、并在醒目的地方设有价格举报投诉意见箱，明示投诉电话：12358消费者来访服务台.三、严格要求各商场在经营工作。

要统一使用天津市物价局监制的商品标价签，进行明码标价，商品做到一货一签、货签对位，价签标识内容齐全，字迹清晰醒目，标价真实准确，禁止不正当价格行为，同时，公司对价格诚信工作实行经理负责制，确保谁主管，谁负责，出现问题直接对负责人进行问责直接处罚。

三、注重创建工作实效，不断将创建工作推向深入为了将创建价格诚信单位活动开展得有声有色，公平、公正、我公司严格按照物价局关于价格诚信单位的标准，积极引导我公司各部门开展创建自评活动，创建自评活动始终坚持创建价格诚信和公司经营实际紧密结合，通过“五一”节日活动，深入开展自评自查活动，促进了我公司树立依法经营价格守法诚信的理念，推动了我公司又好又快的发展。市物价局及新区物价局领导多次来我单位进行指导检查，并提出要求。坚持奋力打造名牌，全力塑造公司形象

作为企业发展宗旨，把强化科学管理，创建价格诚信单位作为企业发展壮大的生命线，通过建立价格诚信制度和开展员工道德教育，使员工牢固树立“诚信为本”的从业理念，有效引导公司员工诚信行为，从价格诚信入手，坚持经常性的对员工进行价格诚信培训教育，不断完善价格诚信制度和诚信档案，真正成为名副其实的价格诚信单位。

诚信单位第3篇

建阳市良万茶叶有限公司

地址:建阳市黄坑镇大坡村15号

联系人:傅良万

仙游县文华金阁古典家具有限公司

地址:仙游县榜头镇象山村桥头

联系人:李文华

福建省南安市南星纸塑有限公司

地址:福建省泉州南安市石井镇促进村

联系人:张安南

武夷山市润瑶茶业有限公司

地址:武夷山市度假区天游峰路27号

联系人:徐辉

福建省婵艺佳苑古典家具有限公司

地址:仙游县榜头镇坝下村新兴路29号

联系人:陈其洪

福建省惠安县山兴石业有限公司

地址:福建省泉州市惠安县崇武镇大乍沙湖工业区

联系人:张山明

福建省安溪县虎邱国胜茶厂

地址:福建省安溪县虎邱镇竹园村

联系人:周国胜

福建省政和县茗香轩茶厂

地址:福建省政和县星溪乡东峰村

联系人:刘际浩

石狮市博大五金工贸有限公司

地址:福建省石狮市宝盖镇山雅工业区

联系人:吴志明

宝健健康生活馆福建长乐店

地址:长乐市郑和西路47号店

联系人:李宝珠

南安市溪美金源香茶店

地址:南安市溪美崎峰居委会边

联系人:陈源

福建绿植源生化科技有限公司

地址:长乐市湖南镇鹏程路18号金山空港工业集中区42号厂房

联系人:陈祥斌

泉州市茂林重工机械租赁有限公司

地址:泉州市丰泽区浔美工业区

联系人:宋保泉

福建省平潭县福旺水产养殖有限公司

地址:平潭县澳前镇岑前村100号

联系人:高仁旺

泉州市南华工贸有限公司

地址:晋江市东石镇肖下工业区

联系人:肖火弹

连江县官坂隆盛果蔬专业合作社

地址:连江县官坂镇洋尾村下澳新村田中路

联系人:林勉忠

龙海市角美振兴机械有限公司

地址:龙海市角美镇龙士工业区

联系人:吴自然

安溪仙香茶业有限公司

地址:南安市水头镇大盈邮电局2楼

联系人:林云坪

诚信单位第4篇

东城区政府统计部门围绕全市“诚信统计”建设主题，为加强全区调查单位统计基础建设，提升统计工作水平，增强统计服务意识，2012年，组织开展了“走百家企业，树十佳典型”主题活动，以百家调研为切入点，推进基层企业诚信建设，在深入企业调研、政府统计部门推荐与企业自荐相结合、综合评估的基础上，评选出了具有推广意义的10家企业作为全区统计工作“十佳单位”。

这次主题活动历时半年时间，27个调研小组共完成了对135家企业的调研，摸清了企业基层基础建设的现状。东城局队还确定了《企业基层基础建设的现状分析及提高途径研究》的课题项目，并申请通过了2012年全市统计系统的重点课题项目。目前，课题研究已通过全市的结项验收，取得良好的评价。

2013年，新一届统计工作“十佳单位”评选活动已正式启动。相比上年，今年的评选标准进一步提高，设置的评选标准共计五大项十七个小项，“十佳单位”认定有效期仍为两年，期满后，企业应向东城局队提出有效期限延续申请，重新认定后符合评选标准的企业予以延期。

申报方式：各相关科（所）依据本部门所掌握的统计工作情况推荐自愿参加统计工作“十佳单位”评选的单位候选名单，并由推荐单位提供申报材料。自行申报单位向局队法规科递交书面申请书和申报材料。

评选时间：2013年3月开始至12月结束，分为五个阶段。（1）3～5月总结上年统计工作“十佳单位”先进经验并进行广泛宣传；（2）6～7月为企业报名阶段；（3）8～9月为初评阶段，筛选出符合评选条件的企业进入正式评选；（4）10～11月完成评选及公示；（5）12月完成对统计工作“十佳单位”的表彰。

评选表彰：授予统计工作“十佳单位”称号，免除其两年统计执法检查，并在区统计信息网公布。

咨询电话：65262951

海淀区“统计诚信单位”评选简介

2013年，为深入营造依法统计、诚信统计的良好社会氛围，提高统计数据质量，提升政府统计部门的服务能力和水平，海淀区统计局、调查队根据市局总队《关于开展统计调查单位诚信建设工作的指导意见》的要求，在认真总结以往开展统计诚信建设工作经验的基础上，决定开展“统计诚信单位”评选活动。

目前，海淀局队正在积极探索，研究建立并不断完善适合本地区实际的统计诚信单位建设工作机制，科学制定推进诚信建设的工作制度，明确工作标准，严格工作程序，确保统计诚信建设工作的公信力。

申报方式：由统计调查单位自愿申报，或者经相关部门引导，由统计调查单位自行申报。

评选时间：4～5月为宣传动员、企业申报阶段；6～7月为初选阶段；8～11月为实地检查、全面评估阶段；12月为表彰和公布阶段。

评选表彰：由海淀局队授予“统计诚信单位”荣誉称号并公布，将所授予荣誉称号情况记入全市企业信用信息系统，同时在三年内免予统计执法检查。

咨询电话：88487182

丰台区“诚信统计单位”评选简介

为充分调动广大统计调查单位真实统计、准确统计的积极性，营造依法守信的统计氛围，不断提高统计数据质量和统计公信力，丰台区统计局、调查队于2012年3月正式启动了丰台区诚信统计单位评选工作。丰台局队对此项工作高度重视，将诚信统计单位评选首次列入局队年度“折子工程”内容，并要求评选全过程要坚持公正、透明、严谨的原则，力求在全区范围内选拔出忠于《统计法》、精于统计业务的调查单位。

2013年4月11日，丰台局队召开诚信统计单位评选工作推进会，对2012年评选出的四家“诚信统计单位”进行表彰，并开展了统计工作经验交流。2013年，局队的工作目标是将诚信统计单位评选打造成一项具有丰台特色的统计服务产品，助力更多的统计调查单位参与评选活动，要让企业能够积极展现自身统计工作的优势特点，有力证明自身数据质量的真实可信。局队在大力宣传推广诚信典型的同时，将继续拓展工作思路和方法，让诚信荣誉切实转化成企业看得见、基层统计人员碰得到的好处，激发调查单位主动参与的热情。

申报方式：调查单位采取自我推荐方式并填写《北京市丰台区诚信统计单位申报表》，由丰台区评选领导小组进行申报资格的初步审核。

评选时间：2013年3月开始至11月底结束。（1）3～5月为准备阶段；（2）5月完成企业申报及资格审核；（3）6～9月进行实地核查；（4）10月完成评选及公示；（5）11月底完成表彰及通报。

评选表彰：授予“诚信统计单位”荣誉称号并公布，授予荣誉称号情况记入全市企业信用信息系统，同时在两年内免予统计执法检查。

咨询电话：63629548

门头沟区“统计诚信单位”评选简介

为更好地服务基层统计调查单位，树立诚信榜样力量，确保统计数据质量，营造良好统计公信力氛围，2011年，门头沟区统计局、调查队制定并启动了“统计调查单位星级信用评价体系”。该评选坚持“五统一”原则：统一评级范围；统一评级标准体系；统一评级组织和实施程序；统一信息披露；统一评后监督和跟踪监测。将本区域内规模以上统计调查单位作为评价对象，将其统计行为纳入评价范围，从而推进统计工作发展，扩大统计影响力。

2013年，门头沟局队将以北京市统计调查单位诚信建设工作为指导，开展“统计诚信单位”评选活动，通过门头沟区统计信息网、北京市统计数据联网直报平台、统一通信短信平台等媒介，对辖区单位进行广泛的宣传动员。“统计诚信单位”评选更加细化，评选流程更加合理。目前，此项评选活动已经拉开序幕。

申报方式：企业根据申报条件自愿报名，各报名单位在规定时间内填写报名表，并递交申报材料。

评选时间：组织实施（2013年3～11月），总结表彰（2014年1～3月）。

评选表彰：门头沟局队将对评为“统计诚信单位”的企业进行表彰，免除其两年统计执法检查。

咨询电话：69836545

密云县“统计诚信单位”评选简介

2013年，密云县统计局、调查队决定在全县统计系统内首次开展“统计诚信单位”评定活动。活动旨在进一步夯实统计基础工作，教育和引导区域内各统计调查单位和综合统计部门自觉遵守统计法律法规，坚持依法统计，营造依法守信的统计氛围，努力提高政府统计的公信力，全面提升统计工作质量，树立诚实守信的统计行业风尚。

为推动此项工作的顺利进行，密云局队设立了统计诚信单位评定工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责诚信统计单位评选的各项工作，并制定了“统计诚信单位”评定实施方案。密云局队还将通过监督、回访、调研等方式，积极开展法律宣传、业务培训和指导以及各类咨询，认真听取调查单位的需求和意见，努力解决调查单位的实际问题，实现统计诚信建设的科学化、精细化管理，提高服务的针对性和实效性。

申报方式：统计调查单位自愿申报，或者经相关部门引导，由统计调查单位自行申报，并递交书面申请表。

评选时间：申报时间为每年的8月底前。

评选表彰：由密云局队授予“统计诚信单位”荣誉称号并公布，授予荣誉称号情况记入全市企业信用信息系统，同时在3年内免予统计执法检查。

咨询电话：69063314

编辑：单之卉 / 邮箱：szh@bjstats.gov.cn

诚信单位发言稿第5篇

我叫袁XX，是金乡县XX电子有限责任公司的经理，诚信单位发言稿。首先感谢这次会议给我发言的机会，感谢领导对我们私营企业多年来的支持和关照。

我自1985年涉足个体经营，发展到今天，已具有一定规模和诚信知名度的家电经营有限公司，并先后获得金乡县“十佳文明市民”、“十佳创业明星”、“消费者满意单位”和“济宁市消费者满意单位”等荣誉称号；还被济宁市直机关工委、市政府纠风办、市文明办聘为“济宁市群总监督评议团监督议员”。这些成绩的取得，是自己艰苦创业的结果，是与树立并坚持的诚信经营理念分不开的，更得益于政府部门的支持，得益于执法机关对市场的有效监管，为企业的发展创造了公平、有序的竞争环境。

在经营中，公司一直秉承“我用心、你放心”的服务宗旨，“时尚购物、放心消费”的销售理念，信奉“人无信不立”的古训，认认真真做人，踏踏实实做事。作为孔孟之乡、“鸡黍之约”诚信发源地的金乡人，始终把文明诚信、守法经营作为促进公司发展的理念和信条，绝不靠经营劣质商品积累财富，绝不靠恶意竞争占领市场，努力为消费者营造一个便捷、愉悦的购物环境，创造一个保质、保优的服务品牌。自公司成立以来，我们认真履行商品质量和服务质量承诺，严格执行家电“三包”规定，无一例引起消费投诉和合同纠纷。实践证明，只要靠文明诚信、守法经营，就能让企业立于不败之地，也只有靠诚信经营、公平竞争，才能赢得消费者的信任，才能为企业营造无限大的发展空间。

企业的发展，得益于社会各届的支持和消费者的信赖。财富，取之于社会，就要回报社会。近几年来，积极参与向灾区捐款活动和工商所组织的慰问敬老院老人活动，连年被评为“敬老典范”，还把开展家电以旧换新活动的全部利润捐献给了敬老院。我们还优先吸收了20余名下岗职工和大中专毕业生职工，为缓解就业压力尽了自己绵薄之力。

各位领导、各位同仁，我们将珍惜这次获得的荣誉，强化诚信经营理念，把企业不断做大做强；继续关心、参与社会公益事业，回报社会。欢迎领导和社会各界的监督。

谢谢大家！

孔子说过：“人而无信，不知其可也。”一副清朝对联中也写道：“读书在于明理，做人在于诚信。”古往今来，诚信作为中华文明的重要组成部分之一，尊敬的朋友：本站文章均来自网络由本站编辑整理并发布，如果您有演讲稿、竞聘稿等各类方面的写作需求，请联系我们:*** 在线QQ：316327876一直以来都为人们所推崇，发言稿《诚信单位发言稿》。然而，在如今这个沧海横流、物质膨胀的时代里，当机遇和挑战、贫穷和财富、发展和落后如飞花飘雪般从天而降的时候，人类的诚信也面临着严重的挑战。

曾几何时，提起电力企业，不少人总要发上一通牢骚：停电多、交费难、价格高、服务差等等。诚信，这个曾被多少哲人政客论证过千百遍的古老话题，如今不得不摆在所有电力企业的面前，像一条深不可测的深渊，一座高不可攀的大山。难道，难道今天，我们电力企业，我们电力人真的在社会主义市场经济的大潮中退伍了、落后了、保守了、掉队了吗？难道，难道我们永远也摘不掉“电老虎”“电霸王”这个大帽子吗？

电作为一种特殊的商品，作为一切经济发展的源动力，作为电力企业的生命线，它的售前、售中、售后无不渗透着“诚信”二字。拥有诚信，一根小小的火柴，可以燃亮一片心空；拥有诚信，一片小小的绿叶，可以倾倒一个季节；拥有诚信，一朵小小的浪花，可以飞溅起整个海洋……那么失去诚信呢？因为轻视诚信，世界50强企业安然公司、世通公司轰然倒下，刷新了全世界最大公司的破产纪录，成为人们茶余饭后的笑谈；因为轻视诚信，中俄边境贸易从“中国货”供不应求到了“草木皆兵”，人见人怕，被外国人所耻笑；因为失去诚信，我们电力企业在不经意间被戴上了“电老虎”“电霸王”的大帽子，而且一戴就是几年几十年。由此可见，失去诚信，对企业甚至国家会造成的多么巨大的损失，对我们电力人会造成多大的心里伤害。实践证明，推行诚信服务是解决电力企业适应社会主义市场经济，树立电力企业新形象，开拓电力企业新市场，促进电力企业新发展的最好方法。

高陵县电力局长常海峰常常告诫员工：“诚信，是企业的灵魂，是企业文化的核心内容，是使企业产生向心力和凝聚力的原动力，是企业经营发展的无形资产。” 营造先进的企业文化作为电力企业诚信建设的重要组成部分，单纯喊口号去标榜诚信，而不付之于行动，那么，企业不但不会赢得效益，反而因此会让客户失去对你应有的尊重和信任，也因此会让电力企业的诚信之路更加步履维艰。多年来，高陵县电力局认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《供电营业职工文明服务行为规范》，在企业内部深入开展了诚实守信教育，把“明礼诚信”作为企业的基本道德规范来贯彻落实，制定“三位一体”企业文化建设实施方案，注重培养企业文化，切实抓好员工思想道德教育，不断强化职工职业理想、职业责任、职业枝能和职业纪律教育，引导全体干部员工讲诚信，不说谎、不作弊、不制假、不欺诈，从一言一行、一点一滴做起，在社会做诚信的公民，在单位做诚信的公仆，在家庭做诚信的成员，在全系统形成了“重信誉、守信用、讲信义”的良好风尚，得到了社会各界的一致好评。近年来，高陵县电力局被陕西省委、省政府，西安市委、市政府先后授予“文明单位”称号和“重合同守信用”称号，被省局评为“先进单位”；在省农电局组织的精神文明验收中被评为咸阳工委第一名。

正是电力企业敬业、乐业、勤业、精业的亲身实践，所以才体现了电力企业诚信的职业品格；正因为电力企业紧紧围绕着诚信这一市场经济的王牌通行证，所以我们的售电量每年递增，用户投诉率每年递减，各项工作才赢得了地方政府和广大用户对我们工作的支持和肯定。

施工单位诚信承诺书第6篇

我公司（）是中华人民共和国的合法企业，具有相应资质从事建筑消防工程施工技术服务，年

月

日与

签订了《消防工程施工合同》（合同编号：）。在执业中，我公司将严格按照《消防法》、《消防条例》等有关法规、规定及签订的《消防工程施工合同》开展技术服务工作，独立承担法律和社会责任。为此，郑重作出以下承诺：

（一）严格遵守国家和地方法律、法规和政策，自觉维护全区消防工程施工市场秩序，积极推进行业健康有序发展；

（二）严格按照资质等级和核定的业务范围承揽项目，不挂靠、转包、违法分包项目，不转借企业资质证书和营业执照等证照，严禁执业人员以个人名义承揽施工业务；

（三）按照国家工程建设消防技术标准和消防设计审核合格或者备案的消防设计文件组织施工，不擅自改变消防设计进行施工，不降低消防施工质量；

（四）对未经依法审核（备案）或者审核（抽查）不合格的建设工程，不进行消防工程施工；

（五）选用合格的消防产品和满足防火性能要求的建筑构件、建筑材料及装修材料，并在建设单位或者监理单位的监督下现场取样，委托具有相应资质等级的检验机构进行检验，确保产品质量；

（六）严格执行各项服务价格管理规定及收费标准，不违反物价部门规定的价格政策和标准；

（七）执业人员自觉接受消防行业特有工种执业技能培训、鉴定，持证上岗；

（八）坚持诚信执业、公平竞争、服务社会理念，杜绝采用竞相压价、诋毁同行等手段恶性竞争，自觉抵制商业贿赂，保障服务质量；

（九）严格企业管理，不断完善质量管理、培训教育等质量保障体系，自觉接受江西消防协会的检查指导和考评；

（十）对违反法律、法规和有关规定的行为以及施工中发现的假冒伪劣消防产品，及时向相关部门进行举报；

（十一）自觉接受有关执法部门对本承诺执行情况的监督抽查，违消防法规、规定或反承诺的，自愿接受相关处理。

承诺单位（印章）

法定代表人（签章）

诚信文明先进单位汇报材料第7篇

分公司坚持以邓小平理论为指导，认真学习贯彻党的十六大精神和 ‚三个代表‛重要思想，坚持‚两手抓、两手都要硬‛的方针，以‚建现代企业、做文明职工、创一流窗口、树行业新风‛为目标，以‚立足一方热土、服务一方乡亲‛为宗旨，深化改革，科技兴气，以人为本，开拓创新，不断调整供气结构，增加市场份额，提高服务质量。几年来，分公司在两个文明建设方面成绩显著：一是在生产经营方面，年年超额完成公司下达的承包任务；二是在精神文明方面硕果累累。现将工作汇报如下：

一、抓班子建设，整体功能作用得到较好发挥。

分公司领导班子认真贯彻‚三个代表‛的思想，坚持‚三讲‛，抓好班子建设，充分发挥领导班子整体功能的作用，使领导班子成为团结协作、清正廉洁、求实创新，上级放心、职工拥护、用户满意的领导班子。一是坚持中心组学习。认真学习邓小平理论和江泽民的重要讲话，自觉坚持‚三讲‛和实践‚三个代表‛的思想，提高了驾驭全局的能力；二是坚持民主集中制，不争‚中心‛‚核心‛，只求以‚心‛换‚心‛。重大事情坚持集体讨论、集体研究、集体决策，定期召开‚碰头会‛，经常征求群众意见，不断增强决策的民主性和科学性；三是坚持司务公开。分公司的重要开支、招待费的使用、工程费用的预算等，坚持向群众公开，接受群众监督，防止腐败，保持一班人的清正廉洁；四是坚持党管干部。分公司的干部分布在各个岗位上，是生产经营中的骨干。党支部坚持严格管理、严格要求、严格教育。对干部中的好人好事及时进行表扬和宣传，对有成绩有能力的建议提拔，对存在问题的决不迁就。从关心爱护出发，及时进行帮助教育。五是坚持协调一致。领导成员除定期召开‚碰头会‛外，自觉做到‚大事小事都商量，有事无事多通气‛。党政一班人始终保持着团结向上、积极进取、求真务实、勤政廉洁的良好气氛。厂工业用气与民用气剥离过程中，时间紧、任务重、矛盾多、工序复杂、碰口难度大，在通气前的关键时刻经理带病和班子成员一起深入施工场地，临阵指挥，与工人一起战斗两天两夜，保证了在预定时间前通气，厂领导和职工非常感动，上级领导和市、区里领导来检查工作时，也多次称赞分公司‚领导齐心，班子过硬‛。

二、抓教育，职工队伍保持了较好的精神面貌。

分公司以培养‚四有‛职工队伍为标准，把培养人、教育人作为根本任务，不断地对职工进行形势、任务科技、行风、职业道德、遵纪守法等教育。内强素质，外塑形象，以人为本，强化教育，职工保持了昂扬向上的精神状态。

一是加强理论学习。分公司十分重视职工的理论学习，全年有规划、每季度有安排、每周有布置，坚持周末的学习制度。用马列主义、毛泽东思想、江总书记的重要讲话武装职工的头脑，使职工树立正确的理想和信念。在职工中开展学习有关知识和文章，并以 ‚改制后我们怎么办‛为题进行讨论通过理论学习，提高了职工队伍的政治觉悟和政治鉴别力，增强了同党中央保持一致的坚定信念，保持了多年无案件、无重大事故、无严重违纪、无吸毒、无参加‚法轮功‛人员的良好政治局面。

二是加强形势、任务的教育。面对不断变化的国际国内形势经常对职工进行宣传教育结合职工的思想反映及时进行宣传教育，统一思想认识，保证了职工的思想稳定，增强了职工全局意识、危机意识、竞争意识和责任意识。

三是加强诚信教育，提高优质服务水平。《公民道德建设实施纲要》发表以后，分公司把贯彻落实《纲要》作为加强行风建设、提高服务质量和职工素质的契机和大事来抓，在反复学习、深刻理解的基础上，进行了知识竞赛。同时还组织职工重新学习和贯彻了‚致客户的公开信‛、‚3.15‛消费投诉台6条规定、‚经理承诺服务制‛和‚优质服务时限服务制承诺‛等文件精神。更深层次的学习和强化了关于‚接待、接听‘首问’责任制实施办法‛，‚党员、员工违反纪律处罚暂行规定‛，‚职工服务守则‛，‚公民道德实施纲要‛，‚安全工作十个到位‛，‚设施、接警抢修暂行规定‛等规章制度的执行力度。明确公司的社会定位和经营理念，正确履行职业责任、安全责任和社会责任，明确公司对违规违纪行为的处理规定，提高职工的思想认识，从而确保行业作风、服务态度和职业道德有更大改善。内强素质、外塑形象，以良好的行业形象取信于民。

四是加强经常性教育。分公司针对职工不同时期的思想反映进行针对性教育，对职工不断反映出的带倾向性的问题如曾一度劳动纪律松弛、行风回潮等问题都有针对性地及时进行教育，针对职工工作、学习、思想存在的问题及时帮助解决，做好思想工作，较好地调动了职工的积极性。特别是对职业道德和行风建设方面经常抓，抓经常，反复抓，抓反复，出现了‚人人争当服务明星，个个争当‘老黄牛’‛的良好局面。去年行评复查又获‚优良‛单位，在区窗口服务行业竞赛评比活动中评为唯一的‚红旗单位‛。

五是加强文化素质、业务素质培训。去年以来先后组织了20多期科学文化知识和业务技能及安全工作教育培训活动。请设备生产厂家到分公司和现场讲课；组织职工对调压箱进行自拆自装，看谁折装更快更好；分公司还针对工种多、专业多、人员分散的特点开展岗位练兵，举办不同岗位的专题学习班11起，技术培训共4次；鼓励职工自学成才，有10名青年职工报名参加燃气专业大专班和本科班进修，有18名职工参加大专、专升本的进修学习；对 35岁以下的青工进行模拟普通话和优质服务等岗位练兵。学习气氛越来越浓厚，通过这些方式，职工的文化素质和业务素质普遍得到了提高。

六是开展各种健康有益的活动，营造良好的政治氛围。分公司非常重视发挥工会、团支部的桥梁纽带作用，放手让他们工作，组织了丰富多彩的精神文明载体活动。开展各种评先活动，分别开展了评选先进科室、先进个人、‚十佳职工‛评选活动、‚安康杯‛竞赛、创建‚青年文明号‛、评选‚五好家庭‛、女职工达标等‚争先创优‛活动，宣扬典型，激励先进。开展各种为民服务活动。全年利用学雷锋、‚消费者权益保护日‛、安全周、建军节、教师节、庆‚十一‛，上街开展义务咨询服务活动，发放宣传资料4000多份，发放征询客户意见书80000余封，为民解答疑难200余次，亲和了供用气关系，树立了良好企业形象。开展丰富多彩的文体活动。文艺演出3场、参加书画摄影展、游泳比赛、消防运动会、庆祝建党八十周年系列活动、学习‚七一‛讲话心得体会演讲比赛，评出一、二、三等奖，还代表公司参加市委企业工委文艺演出，受到好评。开展献爱心活动。组织参加‚南方杯‛《公民道德建设实施纲要》知识竞赛题、‚金剑之光‛明信片捐买活动，参加面达 %。对口扶贫献爱心捐款3917元，捐物445件；为希望工程、‚保护母亲河‛基金会捐款1090元；为患病职工家属捐款5410元。通过这些活动增强了职工凝聚力，营造了团结进取、蓬勃向上的良好氛围。工会被公司评为‚先进工会‛，团支部连续三年被公司评为‚红旗团支部‛。

三、抓服务、抓管理，积极打造诚信文明形象。

一、制度创新，管理创新。

1、继续实施‚13588‛管理服务系统工程。九九年分公司推出了‚13588‛管理服务系统工程。‚1‛是指优质、便民、一站式办公；‚3‛是指建立‚三个‛中心：一站式服务中心；服务质量信息投诉中心；燃器具销售维修服务中心；‚5‛是指实现‚五化‛：进户抄表电脑化；用户缴费社会化；接待用户普通话；文明用语标准化；窗口服务着装化；两个‚8‛分别指《关于优质、便民、服务承诺的八条规定》和《关于贯彻优质、便民、服务承诺八条规定的八条措施》，为此分公司改造扩建366平方米营业厅作为天然气客户服务中心，将服务承诺、办事制度、客户指南公诸于众，集中办公，方便用户。现在‚13588管理服务系统工程‛正在有序推进，得到了老百姓的肯定和好评。同时分公司的管理明显上了台阶，正在向办公‚无纸化‛迈进。

2、实行 ‚首问责任制‛。接待、接听用户人员，必须坚持‚用户是上帝‛的服务宗旨，认真做好记录，并做到有问必答、有事必办、有求必应、有忙必帮，让用户满意而归。分公司全体员工围绕创建一流燃气服务窗口的目标，认真履行部门、个人职责，使接待、接听‚首问责任制‛顺利推行，分公司‚首问责任制‛推行情况作为区里典型，参加了巡回演讲，受到好评。

3、建立健全各项规章制度。几年以来结合分公司实际建立制度十多种，如：24小时安全值班、机关干部节假日、周末、周日轮流值班制度，抢险制度等。去年分公司又新推出了‚经理承诺服务制‛、天天‚3.15‛燃气消费投诉台6条规定和‚优质服务时限承诺制‛，规范了职工行为，保证了集中统一和安全平稳供气。‚经理承诺服务制‛即：凡通过银行储蓄代缴气费的客户，其缴费凭据将由分公司抄表员在次月抄表时送到客户手中。天天‚3.15‛ 即客户如遇以下情况或有其它意见，请向我们投诉：1.前台人员服务不讲普通话及说粗话，对客户不礼貌；2.抄表人员二月内不送达银行代扣气费收据给客户；3.抄表人员三月内不进户安检，不核查气表止数；4.工作人员吃拿卡要，刁难客户；5.工作人员不按约定期限完工交付工程；6.工作人员不及时处理客户报修、报险和不按规定收取服务费。‚优质服务时限承诺制‛即对服务区内的零星民用气户、商业用气户、小型集体用气户实行优质承诺服务的管理制度。其主要内容为：零星民用气户在完善缴费手续后3天之内实施安装、通气；不需要安装调压箱、大气表的小型餐饮用气户在完善缴费手续后3天之内实施安装、通气；大中型商业用气户在完善缴费手续后7天之内实施安装、通气；户内迁改在客户完善缴费手续后2天之内完成；户外迁改在客户完善缴费手续后3天之内完成。制订了《优质服务时限规定表》和《优质服务时限考核表》。这两张表随生产任务或相关客户受理资料一起在各个相应的职能科室网上流转，促进了分公司的办事效率和为民服务质量的提高。

二、服务创新，诚信为民。

1．实行微机管理和收费。分公司建立了客户服务中心，实行一条龙服务，率先在我市燃气行业内建立天然气客户信息管理和服务系统。该系统设有客户呼叫服务中心，客户触摸查询平台和IC卡查询方式。为客户提供全天24小时不间断的呼叫服务。客户只需拨打95100电话或操作简单的触摸屏，很快就能获取所需的信息。同时分公司还与建行、农行合作，建立了银行‚代扣天然气费‛的服务网络。所有客户已实现了微机收费，免除了客户排队缴费、远程交费的烦恼。

2．针对某些客户习惯了以往上门缴费的形式，还不太适应新的缴费方式，造成短期内收费大厅拥挤，气费收取压力大的现状，客户服务中心及时做出调整：一是加强宣传力度，及时与银行联系，请银行工作人员到现场讲解、宣传‚银行代扣气费‛的优越性；二是将素质好、年轻、手快的职工充实收费工作；三是增设大宗用户收费专柜；四是延长收费时间，收费期间提前20分钟开门，收费现每月除有一周时间需盘点扎帐外，其余的周六、周日和中午均不休息，照常营业，方便客户缴费；五是为尽量满足客户需要，在财务制度允许的情况下，每班收费前均备500元零钞。

3．客户申请安装和施工，严格按照安装及服务手续程序的时限规定、时限考核和‚13588‛管理服务规定考核，加强培训和管理，促进各职能部门办事效率和服务质量的提高，把优质服务落到实处。

4．开展‚创新工程‛活动。为实现服务规范、服务知识、服务项目、服务功能的创新，分公司工会在职工中广泛开展‚创新服务‛竞赛活动，提高了职工在实际工作中创新技术、创新管理、创新服务、创新业绩的能力管理站被市里评为‚质量信得过班组‛。去年，该站全体职工的学雷锋行动（长期资助孤老的感人事迹）受到重庆电视台、有线电视台、《重庆日报》等多家新闻媒体的宣传报道。

三、行风建设，常抓不懈。

从九七年分公司行风建设逐步走入正轨以来，年年纳入了优质服务和两个文明承包内容考核。几年来，分公司在两个文明建设方面成绩显著，在巩固行风建设成果的基础上，不断深化优质服务和承诺服务，深入开展了以‚接待、接听‘首问’责任制实施办法‛、‚燃气设施、接警抢修暂行规定‛、‚13588‛管理服务规定、‚3.15‛燃气消费投诉台、‚经理承诺服务制‛和‚优质服务时限承诺制‛等一系列服务措施为内容的优质服务活动，营造放心消费环境，引导广大客户树立科学消费观念，及时宣传报道行风建设中涌现出的好人好事，接待客户的来信来访从不推诿、拖延。去年共接到客户来信1封，来电22次，来访3人次，办结率100%，及时率100%。客户投诉比二OO一年同期下降了35.3%。在区六大窗口单位优质服务竞赛中荣获‚红旗单位‛，并排名第一。分公司的班子建设情况今年初还被重庆卫视宣传报道，在重庆电视台黄金时间播出。

诚信单位第8篇

关键词：行政事业单位,会计人员,诚信道德危机,整改措施

一、当前行政事业单位会计人员诚信道德缺失的具体表现

(一) 行政事业单位会计人员预算作假严重

就当前行政单位诚信道德建设的环境来看, 其诚信道德缺失已经是普遍并呈泛滥状态。诚信道德的缺失主要是从预算的编报和执行上来反应的。众所周知, 预算是事业单位财务管理体系的核心, 并直接或者间接地与国家相关的政策和经济发展相联系, 其对于事业单位和国家经济结构的影响自然极大。可与之相悖的是在现实情况下, 许多现实中的行政事业单位往往在实际工作中忽略整体的重要性, 弄虚作假, 使得各种类的会计资料失去了其应有的参考性、指导性和准确性, 造成一系列政府调控资金的枯竭, 不利于整体经济的长远发展。

(二) 行政事业单位会计人员预算执行不严

除了预算的整体编制外, 在具体执行的不严和互相包庇也是行政事业单位会计中诚信道德缺失的具体表现。诚信“立人、立业之根本”, 行政预算执行的毫无力度必然是行政事业单位诚信道德建设缺失的表现。在日常的行政工作中, 预算执行必然是维护整个事业单位乃至国家利益的重要保障。国家对于预算执行等相关结构项目的要求越来越严格, 而与之对应的是在基层行政事业单位的具体实施过程中却在较为严格的执行要求下不断的通过各种“变通”来改变日常支出管理及申报, 从而达到符合自身或者内部团体利益的标准。俗话说“上有政策, 下有对策”, 预算执行的具体表现在:通过虚拟会议的添加, 编造额外的支出清单;出差过程中个人购置物品通过单位购置的方式进行略微的转化, 最后变成私人的财物等等;总之, 各种作假的办法让人意想不到, 要应对这种问题的发生, 光靠加强相关“政策”制定是远远不够的。

二、当前行政事业单位会计人员诚信道德问题的多角度分析

(一) 会计人员整体素质偏低的大背景

行政事业单位会计人员的整体素质永远是思考和注意的问题, 其诚信的缺失将是造成这一系列问题的直接责任人。会计人员诚信缺失和素质低下的首要原因是行政单位对其会计工作形式的不重视, 他们把很大的注意力放到了核算上来, 却忽略了会计人员素质对整个队伍和报账的建设性意义。可以说不重视是造成行政单位会计人员诚信及职业道德素质偏低的主要原因, 而不重视具体表现在选人、用人和相关的培训上。对于选人来说, 一直是个老生常谈的话题, 注意把诚信道德放在职业道德之前, 毕竟诚信为本, 人品为先。从用人来说, 应该特别注意“兼任”的影响性。在日常的行政单位工作实践中, 特别要处理好“兼任”这一带敏感性的职业任职的把握度。第一点需要分清事业单位会计职位中的类别, 该做什么, 该用什么都要有一定的条理, 在当前会计人员素质普遍偏低的大背景调节下, 需充分认识会计人员的诚信及职业道德水平, 做到合理分配, 不要胡乱地令其兼任某些超出其职业或者诚信道德水平的职务。

(二) 财务制度问题的多发性和不完善

财务制度的问题的多发性是由其不完善性所导致的。在行政事业单位财务制度的多发性问题中财务制度体制的根本缺陷和其内部控制不完善是两大主因。财务制度体制的根本缺陷是由具有指导性意义的行政事业单位会计规范的相关法律法规所决定的, 虽然在近年来有不断的新政策和新规则的出现, 但无法和实际紧密贴合也是新政策的遗憾之处。在加上现今大背景下, 新旧法律法规和相关的制度正处于不断磨合的阶段, 要想达到立竿见影的效果是无法实现的。当然财务内部机制的不完善也是行政事业单位会计工作中的诚信缺失现象的诱发点, 光靠宏观的法律法规的限制, 没有具体落实到内部, 打破与实际脱轨的屏障, 也会使得“美好的法律法规”失去其应有的指导下和威慑性。

(三) 市场氛围监督力度不足的诱因

与其说是市场的监督力度不足够, 倒不如说是诚信和职业道德市场氛围的薄弱和不足。第一个大方向问题是政府监督力度的不强, 第二个大方向是执行过程中打击力度不够。监督力度不强主要表现在地方基础忽略小税收或者小的行政执法点的重要性, 只把“大头”作为自身和单位的重要成绩点, 没有深入的把监督网覆盖到各单位各部门的方方面面。当然监督网的不全面还和实际情况大有关联, 但从整体的布局来看, 过分的看重大方向并不利于整个市场的长远发展。而从对财务违反打击的力度来看, 在执法过程中经常出现只是处理事件, 没有落实到相关责任人的身上, 最后造成的后果是“大事化小, 小事化无”, 发生重大案件时, 整个单位和部门来扛, 最终使法律法规的威慑力大为减弱, 使得屡次违法乱纪等不诚信的案件多发起来。

三、加强会计人员诚信道德建设的措施

(一) 重视诚信文化的教育, 营造良性的工作氛围

诚信是人与人的互信的境界, 重视诚信文化的教育与培训, 营造良性的工作氛围是“立身、立业、立国”之根本。在经济、文化、政治相互交融的大趋势下, 建设具有诚信道德文化的良性工作环境已是当务之急。孔儒文化时中国传统文化的核心思想, 而“诚信”更是“安身立命”的重要前提, 小则“与朋友交, 言而有信”, 大则“忠君爱国, 处事恭与人忠”。重视诚信文化教育则是重视传统文化的带入性教育, 从单位的文化建设来说, 宣传部门应该加大其以诚信为主的传统文化教育和培训, 合理安排单位与社会群众的人文建设, 并把以诚信为主的传统文化建设, 带入到事业单位的方方面面, 营造良性工作氛围的同时, 促进会计人员的诚信道德水平的提高。

(二) 完善相关法律法规, 净化内外环境

从当前的实际情况出发是完善相关法律法规, 净化内部环境的第一步。从当前的大背景来看, 财务管理和会计核算中改革的各种问题还很突出。不同的地方单位必然有不同的情况, 如果大方向的统一决策必然会引起大方面的水土不服。因此相关的法律法规必须要把根据各自地域、地区的发展程度及平衡性来做相关的调整, 并严格制定其有条件情况下试行的政策和法律法规。公平公正是会计诚信及职业道德与法律法规建设科学性的表现, 在通过科学制度的前提下, 通过合理有效的监督部门的监督保障才能有效的实施, 因此诚信道德建设的相关措施的第一步是在完善相关法律法规的前提下, 通过合理有效的监督和执法部门来净化内外的环境氛围。

(三) 营造监督氛围, 健全内部单位审计和用人机制

会计人员是行政事业工作的重要人员组成, “以人为本”的诚信教育不仅是行政事业单位人文建设的核心, 更是事业单位未来健康发展的重要保障。而良性的工作氛围必然需要健全的内部审计和用人机制来加以运行和管理。从制度化和规范化出发, 确保每一个会计人员都能独立工作和行使职权, 并在此基础之上, 加大对重大项目的跟踪和监督, 确保预算和执行的有效运行, 预防在资金动用模块上弄虚作假现象的发生。

四、结语

行政事业单位会计人员的诚信道德建设是一个长期且全面的系统建设过程, 就当前职业道德观念淡薄现象出发, 知其原因, 严查失信等违法乱纪现象, 加强会计人员队伍人文建设, 从制度出发, 保障会计信息的真实性和准确性, 对行政单位乃至国家社会都具有重大意义。

参考文献

[1]李慧琼.诚信是会计的灵魂[J].现代经济, 2012 (09) .