道路交通状况调查报告范文第1篇

社会生活中占有重要地位，它直接关系着城市的经济发展与居民生活，对城市经济具有全

局性、先导性的影响。安全、有序、畅通、文明的道路交通秩序，不仅是现阶段群众的呼

声和要求，而且是整个现代城市进步的要求，是以人为本的具体体现。交通秩序的混乱，

直接造成道路实际通行能力下降，使本来就十分有限的道路资源还不能发挥应有效益。交

通秩序的好与坏，以及人们是否自觉遵守交通规则，是城市文化的重要组成。故此，交通

管理很重要，良好交通秩序的构建，对城市的建设发展有着举足轻重的地位与作用。就此，

本小组成员对临海市交通状况进行了一次深入的调查，具体情况如下：

一、 调查目的：

了解市民对临海交通现状的看法，了解临海市交通近年来的变化及存在的问题。

二、 调查对象及一般情况：

调查对象：普通市民，公交车司机，临海市交通局相关人员

一般情况：临海市民日常出行与交通有着密切联系，公交车司机这一特殊职业与交通密不

可分，临海市交通相关人员作为临海市交通的规划和管理者，对临海的交通有着深入的了

解。

三、 调查方式：

本次采取的是发放问卷和实地采访相结合的方式，问卷采取当场发卷填写和发放问卷后收

回两种，本小组共发出调查问卷150份，收回108份，收回率72%，采访采用现场采访，

并以记录采访稿的方式。

四、 调查时间：2010年11月8日2010年11月14日

五、 调查内容：主要调查了临海市交通的变化及现状，和临海市民对现状的满意程度及

交通相关人士针对交通状况的见解。问卷共向市民提出了12个问题，详情见调查

问卷(见附一)，采访稿(见附二)。

六、 调查结果：

我们共分发了150张问卷调查表，收回108份。其中在校大学生占多数，约为65%

从上述表中，我们发现学校周围的人群最常用的交通工具是公交车，步行也占了34.26% ，

但是我们无法忽视临海市私家车拥有量仍在逐步上升。东方大道上奔驰的车流量也比较大。

所以临海的交通管理任重而道远。大部分人对于临海的交通现在处于不满意状态，深切呼

吁临海市交通管理有待提高。比如群众所反映的这个交通管理状况“只有信号灯”或是“无

管理设施”等问题较多，对于临海市车辆道路设计存在的道路较混乱、车辆拥堵的情况，

希望交通管理人员多多管理协调。我们小组对个人交通素质也进行了分析，从中我们发现

65.71%的人偶尔会违反交通规则，我们知道有时一个无心的错误也会造成极大的影响。俗

话说“宁停三分，不抢一秒”，如果为了图一点小小的方便，小小的侥幸，而不遵守交通规

则，忽视潜在的的危险因素，那么当危险真的来临就会追悔莫及。车祸，不仅仅摧残了生

命，更是摧毁了一个幸福的家庭，一个和谐的社会。总体来说，就临海的交通状况问卷分

析，临海地区的交通状况还可以，交通事故率不是很高。61.11%的人认为临海出现交通事

故不多，只有16.67%的人认为交通事故多。但是，我们都午饭否认临海的交通状况有很大

的提高空间。像“非法占用道路”、“有些车道车流量过大”、“标志标线不合理，不安全”、

“道路照明不良”等道路问题都是影响交通安全的隐患，应该加强整治力度，最大程度保

证行车安全。人们亦提出不少整治交通状况的可行措施。

我们采访了临海市的交通司机、乘客及临海市交通局的相关人员，采访结果如下：

关于交通对司机和乘客的采访稿

时间：2010年11月11日

地点：台州学院南大门公交站点和公交车上

(一) 对象：公交司机(以个人为例)

我：师傅，打扰一下，请问你现在有时间吗?我们有一个关于交通的调研，可不可以关于交通问你几个问题。就几分钟，不会占有您很长的休息时间的。

司机：那好吧。

我：请问你当公交的司机的时间有多长了?

司机：很长时间了，大概有十年了吧。

我：那您觉得司机这个职业怎么样?

司机：这个职业是很辛苦的，每天的工作时间长，一个班次就要6~7个小时，每天的休息时间也就是中午的11点多至十二点，休息时间也大多是用来睡觉的，因为早晨五点多就要起床了。而且一个月30天要干足的，没有休息的日子，总之就是很累的。

我：那师傅，你觉得现在临海的道路的状况怎么样?

司机：总体上还算可以的，但有的路段也是需要维修了。

我：那作为一个资深的公交司机，您觉得临海的交通状况有什么变化吗?

司机：我觉得临海的交通发生了很大的变化，就比如市区，以前的交通是很空闲的，但随着临海的发展，私家车的兴盛，交通越来越繁忙，有时候也会出现拥堵的情况。

我：那您觉得临海的交通事故发生的频率高吗?

司机：还是比较多的，我觉得主要是因为现在的驾车新手太多了，驾车还不是太熟练;还有就是现在车辆太多了，道路拥堵了。

我：基于现状，您对临海的交通满意吗?谈谈您个人的看法。

司机：那我个人觉得这样的管理还是可以的，虽然存在着问题，但都有在寻找着办法解决，我觉得前景还是没好的。

我：谢谢，很感谢您的回答!

司机：不用不用!

(二)采访对象：乘客(一个人为例)

我：你好，打扰一下，我们想进行关于交通的调研，可不可以麻烦你一下，我们想问几个问题?

乘客：好的。

我：你个人出行一般会选择什么交通工具?

乘客：学生嘛 ，当然是公交车了。

我：那我们学生一般会选择202或205，那您觉得公车拥堵吗?

乘客：那我觉得202还行的，205就相对比较拥挤一点，但我们如果没什么急事儿的话，一

般会避开乘车高峰。

我：因为202是无人售票车而205是售票员售票的，你觉得这两个你比较喜欢哪个?

乘客：我比较喜欢202，虽然要准备硬币，但205的售票员态度有的不是很好，而且有的报站是用临海话，听不太懂。

我：那请问你有见过交通协管员吗?

乘客：这个好像没有。

我：您乘坐的公车有遇到过堵车的情况吗?

乘客：这个情况还是比较少的，但在周末，市区的话，就可能会出现堵车的现象。

我：作为一个乘客，您对临海的交通满意吗?

乘客：不是很满意，但觉得有在进步，在开始的时候，临海没有红绿灯，现在也慢慢都有了。

我：谢谢你的回答，再见!

乘客：不用谢!

关于交通对交通相关人士的采访稿

被采访者：陈秘书

采访者：赵梦燕 姚琴琴

刘庆亚 施伟芳

时间：20101111地点：临海市交通局

问：陈老师您好，感谢您抽空接受我们这个采访，我们组在做一个调研，主题是关于临海市的交通管理状况，想询问您相关方面的问题。采访现在可以开始吗?

陈秘书：可以，开始吧。

问：陈老师，我们知道当经济快速提升，城市中的交通量随之也会激增，而近几年来，临海市作为浙江东南沿海的一个城市，经济提升飞快。那么，想请问下临海市在交通方面有哪些进一步地发展?

陈秘书：提到交通发展，是这样的，我们近两年提出港口引领，交通运输，物流等全面发展。例如三纵三横建设，甬台温高速路段建设等。

问：嗯，谢谢陈老师为我们介绍了临海交通的总体发展。陈老师，能否谈一下，对于城市路段这一块的交通，我们有哪些进展呢?

陈秘书：现在真的发展很多了，由于以前经济不允许，例如局部维修公路，主干路休整等，都不能跟进。现在，像在城乡客运一体化方面，我们也力求做到市区公交零距离换乘，中心村通车。对于公路，我们也是要求硬化路100%，经过验收和专家签字。 问：我们明白一个地区要把交通管理地全面是一件难事，那么，我们有关部门又有哪

些管理项目吗?

陈秘书：那我们就要严格做到安保设施跟上了。像我前面提到的专家签字，验收是前提。另外我们现在开展了卫星监测，运用GPS平台与公安联网，更加安全有效地管理本地的交通。

问：哦，看来交通管理也紧紧运用着现代化的科技。

陈秘书：对啊。另外我们进行了四自工程，就是自我投资，自行设置，自行施工，自行管理。在交通路段的收费方式上也进行了创新。另外开通了绿色通道车，军需车等利民措施。值得一提的是，以前的一小时交通圈现在都实现了半小时交通圈。 问：挺不错的。请问陈老师，你认为临海本地区交通秩序如何呢?

陈秘书：总体来说，还可以。某些难管理的，像是残疾人车，就不好管理。另外松散型的线路问题，也是管理中的难点。

问：对于公交，出租这些大众化的，具体有哪些措施在实施吗?

陈秘书：公交方面，政府补贴方面还是做得很好的。军人，学生，老人的的优惠做得很到位。出租车利用GPS监管，实施公司化管理，过程化管理。

问：请问陈老师，对待本地区的违规交通法则的车辆，又将怎样管理这种现象呢? 陈秘书：对待这种现象就需要严格综合整治，该严惩就必定要严惩，要做到公正执法，文明执法。还设有热线电话，可以进行随时管理。因此，近几年来，我们地区重大事故也没发生，对于一些小事故，我们有关部门校正速度也是很快的。

问：的确，据我们所知，我们部门取得的成绩也是非常不错的。在临海市文明示范窗也名列前茅。

陈秘书：恩，我们还有很多方面需要不断完善，也希望你们学生，还有本地的群众对我们的工作能够提出建议，共同致力于临海的交通建设。

问：好的，我们会的。非常感谢您能够在百忙之中接受我们的采访。让我们为和谐的交通安全作出自己的一份努力。再次谢谢陈老师。

陈秘书：哈哈，没关系，我非常乐意跟你们交流。

七、 调查体会

调研心得

这次的调研，让我们感触很深，明白了要做好一件事需要很多很多努力，不仅需要个人的努力，还需要集体的合作，不仅仅需要理论，还需要脚踏实地的亲身实践。

我们先准备问卷调查，这张薄薄的问卷可是花了很多的心血，消耗了很多时间的，再

是进行分发问卷和实地进行问卷调查，我们把一部分问卷发给学生，让他们自己去做，一部分就由我们自己去调查，我们在烈日当空下走访了学校的一些店铺老板，还有绿化的一些店主和随机的路人，还有就是其他一部分人，当场让他们做了问卷就收回，这可不是一向轻松的活儿，有些比较配合，那完成的速度就会比较快，还有一些再我们的劝说下也帮我们完成了问卷，还好辛苦是有回报的，虽然有烈日，虽然遭到了嫌弃，但付出还是有收获的，我们完成了相当数量的问卷，辛苦还是有回报的，这让我们非常欣慰!

第一项工作完成后，我们又开始筹备第二项工作采访，我们把采访对象确定为：司机、乘客、临海交通局相关工作人员，中午我们几个准备好了采访要用的必需品就出发了，第一站，采访司机，我们把地点确定在台州学院的南大门，因为那边是202的终点站，而且205也是经过的，我们寻找到了正在休息的司机叔叔，和他进行了一番交涉了，司机叔叔答应让我们采访，我们把在心里想好的问题一一向司机叔叔提问，叔叔也一一回答，虽然在回答有些问题的时候，叔叔答得很隐晦还一再强调我们不要说出去，我们也都一一进行了答复，和司机叔叔的采访就在这融洽的气氛中结束了。第二站，采访乘客，我们随机抽取了几位乘客进行采访，提问一些相关的问题，还好乘客都很配合，这一站我们完成的非常顺利!第三站，采访临海交通局相关人员，这是相当关键的一步，而且还非常困难，第一我们怕相关人员不会让我们采访，这到底不是任何人都能进去的，第二我们怕他们会很忙，没有时间来接受我们的采访，我们怀着忐忑的心情来到临海交通局，经过打听找到了交通局的主任，我们打算采访他，但是主任说这个不是随便能采访的，只能得到上级的允许才能采访，我们等待了很久，迎来了陈秘书，我们进行了长达一个半小时的采访，采访很成功，成迷失不仅回答了我们很多问题，还给我们讲解了很多有关于临海的交通发展问题。

然后就是繁琐的整理工作，我们进行了分工，个人完成应该完成的部分，调研工作就这样有条不紊的进项着，直到完成。

这次的调研让我们学习到了很多，任何一项任务，都需要有很充足的准备;工作需要的是分工和合作，这样才有更高的效率;完成一项任务，需要的是实力和勇气。

对此，我们小组提出了一下几点建议：

1、加大执法力度

2、加强安全教育

3、加强社会监督

4、加强行为自律

5、媒体曝光警惕

道路交通状况调查报告范文第2篇

在当今世界建筑陶瓷市场上，中国已成为一个生产及出口大国，以08年为例，全国建筑陶瓷产量达到62亿平方米，全国卫生陶瓷产量超过7000万件，06年我国出口建筑陶瓷超过世界贸易量份额的四分之一(5.437亿评分米)，成为世界最大的建筑陶瓷出口国。08年广东陶瓷产品出口37.53亿美元，比07年同期增长17.05%，其中建筑陶瓷出口21.02亿美元，比07年同期增长26.77%亿美元：07年上半年广东省出口陶瓷砖占全国总出口量的72.52%;06年我国卫生陶瓷出口占世界贸易总额的三分之一多，07年上半年广东省超过河北省成为我国出口卫生陶瓷最大的省份，出口量和出口额分别为40.83%和36.57%

在中国，建筑陶瓷厂家众多，总数达到2900余家，竞争非常激烈，主要分布在六个地区，有所谓“三山一海夹两江”之称，“三山”即广东佛山、山东博山(泛指山东)、河北唐山;

“一海”即上海(包括江浙地区);“两江”即福建晋江(泛指福建)、四川夹江(泛指四川、重庆地区)

佛山市中国陶瓷名都，历史悠久，实力雄厚。其中比较著名的品牌有鹰牌、东鹏、新明珠、新中源、欧神诺、蒙娜丽莎、汇亚、宏宇、金舵、能强、强辉、顺成、欧美、钻石、嘉俊、博得、特地、金意陶、爱和陶、溶洲二厂。

山东主要有两个重要的产瓷区，一是淄博、二是临沂，其中博山地区以生产墙地砖而闻名以中低档为主。主要品牌有中川、皇冠。

上海及江浙一带主要是一些三资企业，以台资为主。这些企业生产的陶瓷档次高，相对价位也较高，亦以生产抛光砖内墙砖为主。主要品牌有亚细亚、冠军、斯米克、诺贝尔。

福建地区也以外商投资企业为主。主要品牌有协进、东龙、三荣、豪盛、双菱等。

西南地区的陶瓷企业主要生产彩釉墙地砖、瓷质耐磨砖、水晶内墙砖、瓷质外墙砖、辞职防滑砖等。主要品牌有金鹤、金联、白塔等，产品档次较低。 中国建陶业的产区分布情况及其特点

中国的建筑陶瓷发展到今天，已经形成广东、山东、华东、福建、四川、河北等几大陶瓷产区，据公认的数字，这些产区的年产量已达25亿平方米，占了全球总产量的一半左右，各产区的主要情况如下：

(一)广东产区

广东是中国陶瓷墙地砖的发源地，目前产量占全国总产量的50%以上，主要生产基地在佛山。

佛山陶瓷无论在生产规模、技术水平、企业管理还是产品配套等方面来说，在各大产区中都属一流，引领了中国建筑陶瓷的潮流。

总的来说，佛山产区主要由以下优势：

1、产品创新的优势，佛山陶瓷除了质量好，花色品种丰富，配套齐全之外，产

品创新也是佛山陶瓷的强项。纵观我国吉大陶瓷产区，其新产品、新花色。新工艺、新装备基本上都来自佛山，可以说，佛山陶瓷引领潮流，代表我国建筑陶瓷的发展方向。

2、人才优势，佛山聚集和培养了我国陶瓷业最庞大的科技人才和经营管理人才，形成了佛山陶瓷强大的人才优势。从而确保了佛山陶瓷在各产区继续领先的地位。

3、陶瓷企业的规模优势。佛山的陶瓷企业数量之多，规模之大，就目前而言，其他产区还无法攀比，进建筑产品就占到全国的一半以上，佛山陶瓷在各地市场有着很高的知名度和强大的市场渗透力，同时佛山的主要陶瓷企业一般规模较大，抗风险能力强。目前，公司已在佛山、河源建立了庞大的生产基地，具备大规模的制造能力。

4、形成了完善的配套产业。佛山有着完善的产业链，压机、抛光机、印花机、3D喷墨打印机、窑炉、熔块、色料、油料、包装等相关陶瓷装备和原材料各呈异彩，形成了相关产业共同发展的良性滚动格局，以陶瓷制造为主链，整合了众多产业资源，形成了强大的整合优势。

5、物流和信息流通优势。中国陶瓷城、华夏陶瓷城的建成，不仅仅是一般“物流”意义上的产品流通的途径，更是整合物流方向、环节、条件的控制与调节的枢纽，整合陶瓷产品贸易，陶瓷产业信息、陶瓷产业博览、陶瓷生产配套、陶瓷仓储等多重资源优势建设现代化物流窗口，大大加强了佛山作为物流中心的地位。同时，佛山已成为了国内外陶瓷信息交汇的集中地，与世界著名陶瓷企业的紧密联系，是佛山始终拥有新鲜的信息资源。

6、环境优势。位于珠江三角洲的佛山，其经营环境要比内地宽松优越得多。民营陶瓷的崛起和民间资本的介入，撑起了佛山陶瓷产业的框架，其运营成本和管理效率，要比其他陶瓷企业好得多。华鹏陶瓷位于“中国建陶第一镇”南庄，具有“天时地利”的优势，加上雄厚的资金、强大的研发能力、广泛而通畅的销售网络、以“至诚之信、诚信为企业行为之本”的良好风气都是华鹏发展的王牌。

(二)山东产区

山东也是我国重要的陶瓷生产基地之一，有一定的水平。山东陶瓷企业主要集中在淄博和临沂，此外，烟台、济南、莱芜等地也有一些陶瓷企业。淄博的陶瓷生产企业主要分布在淄川、主要生产建筑陶瓷，博山以日用陶瓷为主，张店既有日用陶瓷也有建筑陶瓷;临沂也是山东的一个重点陶瓷产区，其陶瓷生产企业主要集中在杨寨。

山东产区最有名的是日用陶瓷。产区最大的优势，是其销售区域的辐射面很广，可达东北、华北、华东，辐射半径很大。在这样一个大的辐射面中，中、抵挡陶瓷制品很有优势、技术水平与广东有一定差距，产品以中低档为主。

(三)华东地区

以上海一带为代表的华东台资或合资企业，在有釉制品特别是釉面砖方面占有优势，在企业管理方面独树一帜。华东生产的建陶产品走高档路线，价位很高，可以这样说，华东的陶瓷企业在提升档次、树立品牌、维护价格等方面，走早我国建陶的前列，但由于产量有限，无法取得很大的市场占有率。但他们在高价产品市场有较大影响力，但在中价产品以下的市场占有率不大。

(四)福建产区

福建也是重要的陶瓷产区，业内有广东人“造砖”，福建人“卖砖”一说。福建

过去是墙砖、地砖齐头并进，现在已转移到以仿古石材感3的外墙砖方向为主，走出了具有自身特色的一条道路。福建陶瓷企业多小厂、小窑、小压机。但选择打特色牌，也有其独特的一面。

(五)四川产区

道路交通状况调查报告范文第3篇

一、**实施区域供水的概况

1、实施

起源与背景

**的区域供水源起于“西水东调”。**东片地区为沙地平原，是百余年来江水和海潮相互作用形成的沉积沙地。这一区域内虽水量丰富，但水质差，含盐、碱量较高，味呈咸苦涩，令人难以下咽。80年代初期，当地人又以麻绳制作为主要的农副业收入，更是将大量的地表水变成了腐臭的烂麻水。80年代末期，印染业又成为该地区的新兴产业，当地人民由此而迅速致富，但它排放的大量化学污水，却使当地的河道和地下水质进一步恶化。这不仅严重影响了本地区人民生活质量的提高，也制约了工农业经济的发展，当地人民迫切要求解决用水问题的呼声十分强烈。

1989年10月，**自来水公司第二水厂一期日供水6万吨工程建设投产。它在解决城区用水供需紧张矛盾的同时，也使**自来水公司首次有了日均4～5万吨的剩余供水能力，而且，如需求增加，再化少量投资即可再增加日供水6万吨的能力，这给以城市供水解决东片农村用水提供了可能。至此，**由城市向农村供水的基本条件已初步成熟。当时的**市委、市政府十分重视，将这项工程正式确立为“西水东调”工程，并多次向上级部门反映群众吃水难问题。省、**市领导对此也十分关心，省爱卫会将**市列为世界卫生组织确定的“初级卫生保健示范县(市)”之一，使**有机会争取世界银行的无息和低息贷款，这为“西水东调”的实施提供了更为有力的保证。

2、实践的起步与发展

1990年5月13日，“西水东调”首期工程正式启动，当年9月底，钱江农场成为**区域供水历史上第一个受益的农村地区。一期工程历时整整3年，共铺设dn300以上供水干管近30公里，供水范围涉及宁围、新街、赭山、南阳、光明等近十个乡镇、农场，受益面积60余平方公里，受益人口22万。

1993年和1996年，自来水公司又连接不断地实施了“西水东调”的二期和三期工程，2000年，又紧接着实施了南线工程，完成了东片地区管理的联网供水。至此，由城市向东片农村供水的范围已几乎辐射到了东片的所有镇乡。综合整个“西水东调”工程，铺设各类口径的供水主管道总共达120多公里，总投资8000多万元，惠及东片40多万人口，可谓功在当代，利在千秋。

有了“西水东调”的实践基础，**自来水公司又先后将供水范围向西北延伸至了城北、西兴等农村地区，并跨区域地实现了向滨江区、高新技术开发区供水。2001年，又开始着手实施南片供水工程，至2002年底，基本完成水厂至各镇的总管道埋设，由此，**的供水管网已覆盖**区内全部行政镇，率先在浙江省内实现了全区域供水，集中供水面积之广、供水干管之长，在全国也是十分少见的。

二、**区域供水实践的效果评价

1、极大地提高了农村人民的生活质量，促进了经济发展。

**长达十余年的区域供水工程，是**建设史上重彩浓墨的大手笔，它的实施，使**东部地区人民长期以来只能饮用苦咸水和污染水的历史划上句号，使南部山区人民严重缺乏饮用水的状况得到了缓解，许多人家都用上了清洁的自来水，生活条件有了较大的改善，生活质量也明显提高。由于清洁水的使用，**一些区域内由污染水导致的肠道、肝炎等疾病得到了有效控制，发病率大为降低，较好地提高了人民的卫生和健康水平。同时，用水条件的改善，有力地促进了当地工业产品结构和产品品质的提高，改善了投资环境，为**的招商引资和经济腾飞提供了良好的基础保障。

2、充分实现资源共享，发挥规模效益。

**境内虽然水系发达，但一方面分布上存在不平衡性，一些南部山区缺水情况不容乐观，干旱季节尤为严重;另一方面，由于工业污染造成的水质性缺水问题也十分突出，许多地区已难以在就近找到合格的、足量的饮用水源。是区域供水，使**境内有限的饮用水资源得到了合理的利用和调配，为实现水资源的充分共享创造了基础条件。目前**整个区域供水的源水都来自钱塘江、富春江、浦阳江三江交界的闻堰小砾山取水口，不但水质较优，而且水量充沛，是实现全区域安全、足量供水的有力保障。

资源共享的另一方面，是体现在技术和管理上。**在未实现全区域供水前，好些镇都各自建有水厂，但由于规模小、技术力量薄弱，绝大多数都不能按标准工艺组织生产，只是简易地对源水进行一些净化处理，这既不符合人民群众日益提高的卫生和健康要求

，水厂本身在营运过程中也难以实现经济效益。实现区域供水后，自来水的生产和供应都集中到了区域内规模最大、技术最强的区自来水公司，其在长期积累中形成的工艺、技术、管理以及资金等方面的优势，都可以在更大范围内得到有效的发挥和体现，使优质资源得以共享。

3、有利于促进**供水事业的可持续发展。

**区域供水的实践几乎是一个双赢的结果，它在妥善解决用水问题的同时，也进一步壮大了供水企业自身，促进了我区供水事业的可持续发展。**在十几年的区域供水实践中，随着供水区域的不断延伸，为了满足不断增长的用水需求，自1990年“西水东调”实施至今，**自来水公司几乎没有停止过自身的扩张性建设，先后实施了二水厂二期工程、应急工程、一水厂技改工程、三水厂一期工程、南片供水工程等多项水厂建设工程，日供水能力从1990年的12.5万吨增加到2002年底的55万吨，翻了两番，固定资产从4000多万4个多亿，有力地增强了企业实力。而且，在多年的区域供水实践中，制水工艺日趋先进，制供水技术日益成熟，管理不断完善，人才得到锻炼和显现，为区域供水事业的可持续发展增强了后劲。

三、从实践积累到理论探索

1、规划建设

区域供水应该是一项长期性、系统性的工程，一旦确定实施，在初始阶段做好科学规划十分重要。根据**区域供水的实践经验，一个好的供水规划，不仅有利于指导工程实践，有序开展各区域的供水联网工作，更为直接的效益，就是可以降低实施和运行成本。在规划中，关键是要把握好两个方面：一是要科学预测整个规划区域内的各个阶段的水量需求，以合理确定供水设施和管网的中、长期建设规模;二是要依据整个城镇体系的总体发展规划，以及交通、道路、工业园区等专项规划，合理安排不同区域的建设时间。区域供水规划起点一定要高，总体布局要全面到位。特别是总管的设计，要尽可能地考虑长远、放大口径。**因为区域供水实践较早，各阶段之间缺乏系统衔接，规划不够超前，预测不够充分，好些管道才建成投运

1、2年，就出现供水不足，造成了大量的后续投资，提高了运行和管理成本。同时，在局部和具体设计中，要尽可能地细致、周全，无论是管线的走向、管材的适用、管径的大小，还是排水阀、控制阀的设置、加压站的地理位置等，都务必具体、详实。实施中，要尽可能地严格按照规划操作，非集体讨论不得修改。要妥善保存好工程建设的各类原始资料，建立专项档案管理，及时补充、完善管网图纸，以利于实现高效管理。在镇一级的进村入户管网建设中，要特别注意设计和施工上的规范操作，严禁用材上的以次充好。**区一些早期建设的镇级管网，因片面追求投资的最低化，管道和施工质量都不能符合建设标准，已经不同程度地导致水质偏差、水损偏高的现象，农民怨言很多，好心办成了坏事。

2、资金运作。

资金是实施区域供水的基础保证。在投资中所占份额最大的是建设资金，一般包括前期的勘察、拆迁、赔偿费用和管材、设备、施工费。**由于是将区域供水作为一项政府工程来抓，因此水厂、中途加压站的建设主要通过财政补贴和企业自筹解决资金来源;管网建设则主要是按照“谁受益、谁出资”的原则筹措资金，由受益乡镇负责前期拆迁、作物赔偿和施工安装等费用，政府负责管材及加压站的建设等费用，供水企业负责勘察、设计、安装等费用。但在实际的操作中，政府财政补贴较少，最多的是企业贷款、政府贴息。由此而带来的后果是，随着供水区域的不断扩大，供水企业的资金负担将会越来越重，如果不能使整个区域供水的运行保持良性状态，或由政府出台政策加以扶持，很容易使供水企业因不堪资金负荷而步入恶性经营。在市场经济条件下，政府将主要在政策上给予倾斜和支持，区域供水项目的建设融资应面向市场，寻求多元化投资渠道。

3、管理机制

**在区域供水中采用了分级管理，一管到底的模式，具体为在各镇设立水管站，水公司聘请人员对该区域内的供水实施管理，隶属和业务上相对独立。但随着区域供水范围的不断增大，原有的水管站管理模式已日益显现其职能不清、指挥不灵、业务不精、主动性差等弊端，难以适应区域供水持续发展的要求。在区域供水的管理中，广东东莞市的做法值得借鉴。东莞市区域供水的范围与**区相似，但他们在各镇设立的是营业公司，总公司与各镇营业公司之间是一种近乎于批发商与零售商之间的关系，总公司管理范围只到各镇总表，表后完全由营业公司负责管理。这种模式大大简化了供水总公司的管理职能，较好地解决了因供水范围扩大、战线拉长带来的管理困难。同时，由于营业公司的实体性质，在一定程度上可增强其积极性和主动性，也更能适应市场经济的发展变化。

4、计费制度

在**区域供水的实践中，农村水费是加价收取的，由物价部门核定并发文实施。目前，**农村地区用水价格在城区水价的基础上，每吨加价0.065元，主要用于补贴水管站的运转。此外，物价部门还核定部分管线长，投入大的镇可以收取每吨水0.10元的建设费，用于镇级管网的维护。在实际操作中，农村水费的核定和收取上存在较多矛盾。一方面，由于高额投入和无途管理造成的成本增加，使供水企业在农村用水特别是民用水上基本是亏本经营;另一方面，农村居民虽然用水量不多，但由于加价和漏损分摊等原因，实际水费往往高出核定水费较多，农民难以承受，不理解，拖欠水费现象时有发生，由此而影响区域供水的健康运作。区域供水中的农村水费问题，应该作为一个重要课题进行探讨，而解决收费难问题，需要与管理机制相结合。市场经济条件下，最关键的是要明白消费，对于广大农民来说，他们希望的只是有一个合理、明确的水价，不要包含水损等太多不确定加价因素。在每户住宅分开的广大农村，可以由水管直接计量到户，减少一些不必要的环节。

5、质量保证

道路交通状况调查报告范文第4篇

从1996年开始，互联网渐渐的在中国国内普及。经过15年的发展，中国互联网络不管是硬件还是软件，都发生了质的飞跃。伴随着经济的发展，互联网逐渐深入人心，改变着我们每一个人的生活。

随着互联网的普及，网上购物逐渐成为人们的主流消费方式之一。当前，网上购物的服务模式主要有两种：C2C平台，即个人与个人之间的网络购物，是个体商户对消费者的模式;B2C平台，即商家与个人之间的网络购物，是企业对消费者的模式。

近年来，网络购物依靠其产品量大、价格低廉、无时间和地域限制等鲜明特点吸引了大批的消费者。

1.1 网络购物用户数迅速增多

图1.107-10年中国网络购物用户数量变化图(单位：亿人)

截至2010年12月，网络购物用户规模达到1.61亿，较09年增长48.6%，占当年网络用户数的35.1%，比09年上浮了7个百分点。

1.2 网上交易额迅速增加

图1.205-10年中国网络购物市场交易额(单位：亿元人民币)

2008年，网络购物交易额占中国社会消费品零售总额的比重突破1%，2009年突破2%。2010年中国网络购物全年交易额达到了4980亿元人民币，比09年翻了一倍。

1.3 网购各项体系逐渐趋于完善

经过前几年当当、卓越、淘宝等一批网站的培育，很多人都有了网上购物的体验，整个网络购物环境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶颈也正被逐步打破。

1)认证体系和反馈机制不断完善，节约了交易双方评估对方可信度的时间，也降低了交易中的风险。

2)网络购物的物流配送问题就在持续地改进。目前除了EMS、中国邮政，在网络上还崛起了一批服务和价格都很有优势的民营企业，如申通、宅急送、顺丰、天天等。物流网络覆盖范围加大，服务质量和速度也不断提升。

3)网上支付手段取得了重大突破。目前国内在线支付企业主要由三大类组成，一是由五大商业银行提供的网关支付服务，比如银联，金融背景与业务熟悉是这类支付平台的最大优势;第二类是依托大型B2C、C2C网站的支付工具，比如支付宝就属于这种非独立性的寄生形式;第三类是以快钱网为代表的第三方支付平台，具有网上支付、电话支付、移动支付等多种支付手段的特点。

2 网络购物的促进和制约因素

2.1 网络购物的促进因素

网购在我国取得突飞猛进的发展，得益于其自身以及外界环境中诸多的促进因素。

1)网络购物相比于传统购物方式有显著优势

a)网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势，

b)网络购物将传统的商务流程电子化、数字化。一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低成本;另一方面突破了时间和空间的限制，网购用户只需要登录相关网站，就可以随时随地享受购物的乐趣。省时省力省钱又便当等特点，使网购越来越火爆。

c)网络购物所具有的开放性和全球性的特点，使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源为企业创造了更多的贸易机会，提高了中小企业的竞争能力。

d)网络购物减少了商品流通过程的中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

e)互动性：通过互联网，商家之间可以直接交流、谈判、签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调整产品种类及服务品质，做到良性互动。

由于以上这些原因，传统企业加速进军网络零售市场，带动了网货市场的繁荣和服务水平升级;伴随着团购等新型业态迅速兴起，网上商品的价格优势深入人心，也开辟了餐饮、健身等服务型商品的网销渠道;经营了近十年的B2C企业也在2010年迎来了首轮上市，电商企业的服务能力和影响力进一步提升，网购的优势得到进一步凸显，有力地推动了网络购物市场规模的高速增长。

2)网民规模迅速扩大

图2.103-10年我国网民规模(单位：亿人)

由上图可以看出，在经历了从2003年到2007年的缓慢增长后，中国网民规模呈现持续快速发展趋势。截至2010年12月底，网民数量比5年前增长了近4倍。庞大的网民基数，形成了巨大的网络购物用户规模。

3)消费者观念的改变。消费者对网上购物的态度由陌生、排斥和怀疑逐渐转为好奇、熟悉、信任和喜爱。

4)物流、支付等配套服务更加完善。

5)政府的关注和支持。政策利好是推动网购市场保持快速发展的重要原因。2010年，政府出台了一系列的鼓励和规范文件，对网络购物的扶植和促进力度明显加大。例如，针对网络商品交易服务管理，就在去年的4月2日，工商总局则已确立三条原则确保网购健康发展。首先确立网店管理的任务是维护其良性发展;二是将着手建立网络交易诚信体系;三是将加大网络交易维权力度。征求意见的出台不但在保证消费者利益等方面起到积极的作用，而且使网络购物的服务质量水平也得到提高。

6)基础设施平台建设。随着价格的降低和居民收入水平的提高，电脑和网络逐渐普及，网络购物更加容易实现。

2.2 网络购物的制约因素

客观来看，我国的网络购物环境还有很多的不足之处，火热发展的同时，网络购物中的种种问题也随之而来。

1)网络购物的商品质量得不到保证。大部分消费者觉得网络购物亟待改善的最重要的就是商品质量问题。现在不管是淘宝，还是拍拍，都充斥着大量的山

寨产品、劣质产品，对消费者造成了一些心理上影响，因此很多人对网购望而却步，网购的发展受到一定程度的制约。

2)商家缺乏诚信。各大购物网站均存在商家采用不实描述，虚假广告等误导消费者，从而导致一些网购网站、商户的信誉度下降。

3)配送能力严重不足。我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统。网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且物流费用很高，占到了购物的很大比例，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。

另外，物流公司的员工态度以及保证商品完整性等方面的工作也需要提高和改善。

4)网络自身有局限性。在网络中，只能依靠网站的制作和网页设计师对网页把握来寻找更加好的模式，向消费者展示商品，无法做到随机应变。

5)交易的安全性得不到保障。网络购物的安全问题仍然是影响网络购物发展的主要因素。由于Internet的迅速流行，网络购物引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为网络购物普及的瓶颈之一。

6)电子合同的法律问题。在网络购物中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。

3 趋势分析

1)网购市场前景诱人。中国网民的购物潜力仍未被完全释放，目前中国网民中，大约4个人中有1个人是购物用户，而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，网民中网络购物比例已经超过2/3。各大网络购物网站致力于打造更加简单易行的购物平台，网购购物的门槛越来越低，只要会上网就可以学会网络购物。中国的网络购物市场必将越做越大。

2)网民的网络购物需求不断升级。消费者已经从过去在网上购买一些稀缺的、便宜的产品发展到了网购日常用品和大众化产品。淘宝网的数据显示，服装

已成为网购市场交易额前3名的行业。

3)网购平台出现差异化趋势，购物市场细分趋势明显。图书类、母婴类、数码通讯类、化妆品类、服装类等各专业产品类网站大量增加，使得消费者有了更多选择的同时，也加快了行业洗牌，产品和服务质量不佳的网站会被淘汰的同时，各种细分类网站都有做大的潜力。

4)服务已经逐渐取代价格成为网购者的第一诉求。随着网络购物的规模化、透明化以及消费者购物观念的不断转变，服务将成为网购企业在竞争中制胜的关键。消费者在进行网络购物时更加关注产品质量和服务，对价格的敏感度已经低于对服务的敏感度。在竞争激烈的网购市场中，只有不断优化网络购物的服务质量，才能激发网络购物这个庞大市场的潜力。

5)网络监督机制不断完善。愈来愈多的消费者理性购物促使了诚信成为考验网络购物网站屹立持久与否的验金石。为使消费者放心购物，市场和司法部门都可能会推出各种网络监督机制。

道路交通状况调查报告范文第5篇

近年来随着社会的发展，人口的不断增多，以及疾患多样性的出现，医疗事业不得不跟进时代的发展，以适应人们不断增长的医护需求，但服务着众多人群的基层医疗作为我国公共卫生事业的重要组成部分，发展基层医疗有着及其重要的意义，当下农村基层医疗事业受到相当的重视，并在近几年有所发展，但仍存在一些问题亟待解决。作为一名医学生，暑期(7月13号-19号)对德泽乡卫生院的一些基本情况进行了了解，通过问卷调查、走访、翻阅相关资料的形式，以及与医院负责人交谈完成了对家乡基层医疗事业的了解，最后通过整理分析也对基层医疗状况有了一些新的认识，家乡的医疗事业存在许多的问题亟待解决，尤其是医院方面。

德泽乡卫生院位于沾益县西北部美丽的牛栏江畔，虽然全院占地面积小，但该院也是一所集疾病预防、保健、卫生监督执法、健康教育、社区服务、医疗救护为一体的综合性卫生院。经过向院长询问，了解到医院开设有内科、儿科、妇产科、口腔科、中医科、放射科、检验、B超等科室，还有有国产黑白B超1台，心电图机1台，全电脑牙科综合治疗仪1套，洁牙机1台，200MAX光机1台，双目电显微镜2台，尿液分析仪1台，医疗设备基本能满足一些常规检查和诊治。全院共有职工20人，其中主治医师4人，医师3人，医士4人，护师1人，会计1名，但就是这20人组成的医疗队和地方上的11个卫生所(了解到每个卫生所就1-2名医护人员)一道，共同担任着全乡20000余名群众的卫生防疫、妇幼保健、医疗卫生及健康教育等工作。

经过近一个星期的调查，结果分析得知一些主要问题：

1、 基层医疗卫生条件不好，病房拥挤。尤其是在流行感冒肆

虐的季节，大量的人只能拥挤在注射室，有的病床脏臭，

病人不愿入住，造成床铺的闲置，也使得拥挤情况变得恶

化,医院的卫生条件直接阻碍了医院的发展，人们医治的效

率和效果都大大打折。

2、 设备不全，已有的设备出现严重老化，有的已经到了崩溃

的边缘，同时还缺乏高素质的医护人员，由于设备和人员

的缺陷，医院连一些常规的手术(如阑尾切割)都无法完

成，患者往往要赶往很远的县级医院才能得到治疗，这样

无形中增加了患者的负担，更延误了医治时间。

3、 部分科室只有空名，比如我们院的口腔科，由于缺乏相关

医疗人员，该科室已经荒废好几年，一直没有人员顶上，

致使相关工作无法开展，百姓都抱怨这样一个乡镇医院没

有完整的科室。

4、 经过问卷的形式，发现一个相当不好的问题，该院在群众

中的信誉度不高，有好大一部分人患病时不愿到该卫生院

治疗，问及原因都说该院连基本感冒都治不好，要打很多

针才能好，还不如到一般的小门诊。群众对医疗效果极为

不满。

5、 人们的卫生防御知识相当的缺乏，很多人认为得病没什么

大不了，从而导致小病拖成大病，最后无力承担昂贵的

治疗费用，导致严重后果。

通过的调查显示，看病难、看病贵的现象还依然存在，虽然国家现在已建立了新型农村医疗体系，人们看病贵的情况基本的已解决，让大多数人都能看得上、看得起病，就医疗改革以来，德泽乡卫生院已为5000多人实施了减免医疗，减免金额达340多万，该体系在农村确实起了很大的作用，也给农民带俩了实惠。但由于医院的存在的问题使得看病难成了问题，难就难在人们得了病不能得到准确的诊断治疗，不能在当地而要到大医院才能得到治疗。

对于以上问题，作为一名医学生，我有以下建议：

就医疗条件而言，国家应加大对基层医疗卫生事业的投入力度，改善乡镇卫生机构的医疗基础设施，配备能满足人们检查的医疗设备，同时有专业的医疗人员操作，对医院的房屋建筑进行规划，使医疗硬件条件变得可靠安全卫生、更人性化。

就医疗人员而言，国家应加大卫生教育事业的投入，坚强对医学院校的投资，培养更多的高素质医疗从业者到乡镇卫生院，还有定向生的培养，可以适当的改善基层医务人员的待遇来让更多有技能有素质的人投身乡村卫生事业。

就农村人们对卫生健康知识的缺乏而言，国家以及地方乡镇医院或卫生所应加大宣传力度，普及相关知识，或加大教育的投入，定期为人们讲述相关的医疗进展，卫生防疫状况等。

为改善当下得乡镇医疗状况，害的对乡村做一些改革，以村或小区为单位，配备专业的、一对一的医疗人员进行管理，一家庭医生的

方式对社区人员的健康进行照顾和服务。

道路交通状况调查报告范文第6篇

一、 本专业学生的基本状况

1、主要就业方向和前景：

电子商务集互联网技术和营销技能为一体，人才需求一直名列行业人才需求的前列。本专业主要培养掌握电子商务基本知识和技能。以网络营销方向为重点的电子商务高级应用型人才。主要就业岗位有网络营销运营人员、管理及策划人员，网站编辑、维护、管理人员，外贸业务人员、电子商务企业客服人员，电子商务自主创业人员等，毕业时同时取得助理电子商务师证书。

电子商务当前形势大好，人才急剧缺乏的情况下，电子商务专业学生只要认真做好与社会的对接、找准今后就业方向、明确自己的学习目标，从现在开始，通过自身的努力去学习和实践工作岗位上的知识与技能，就会大大提高自己的就业能力与就业竞争力，实现更好更快的就业。

2、主干课程和实践环节：

电子商务专业的知识体系大致由商务运作、信息技术、计算机技术、网络技术几个方面构成。

包括经济学基础、计算机网络技术与应用、市场营销、电子商务、网络营销、网络广告设计、网页设计制作、国际贸易、电子商务客户服务技巧等。实践环节包括助理电子商务考证实训、阿里巴巴国际贸易专员考证实训、电子商务创业实训、工商模拟市场实训、网络营销技能实训、网页制作和网站建设技能实训等。

电子商务专业对课程的要求电子商务核心课程应从多角度开发建设，包括能体现信息技术、商务管理和网络经济基础类的核心课程、培养学生系统应用能力和创新能力的专业核心课程以及与经济和社会发展同步甚至更有前瞻性的前沿类核心课程三个层次。每一门专业课程都应做到很"实"，操作性要很强，为培养目标而设置。学完一门课程后，让学生掌握这门课程的整体框架，做什么样的实训，解决什么样的问题，达到什么能力目标，课程中每一个业务模块清晰明朗，整体协调性好。

3、学校方面：

领导重视，并在物力、财力上给予大力的支持。硬件方面，建立高技术高质量的硬件设施，对互联网络进行大规模改造，加快网络速度，为电子商务提供一个良好的实训环境;软件方面，购买电子商务模拟软件。专业培养目标与知识体

系方面电子商务专业的培养目标应该根据企业对这类人才的工作能力来确定，因电子商务专业是一个复合型专业，涉及到技术、经济、贸易、管理等学科，所以在知识体系方面要考虑全面，至于其专业如何建设，课程如何设置，至今还没有一个公认的模型。学校积极探索电子商务专业课程体系的设置与专业建设。

结合当前实际情况，学校对当前电子商务专业学生就业的困惑，全面的描述了当前电子商务就业岗位群和在工作岗位上必需具备的能力和素质，为学生在今后学习和选择就业岗位上指明了方向。

二、 本专业学生礼仪状况

(1)表现好的方面

社交礼仪教育有利于学生与他人建立良好的人际关系，和谐的心理氛围，促进学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。我们的身边就有很多有礼貌的行为表现。

如这几个方面：

1、遇到困难，伸出援助之手。

2、学习上互帮互助，共同进步。

3、看到老师积极打招呼，问好;进入老师办公室敲门示意。

4、师弟师妹们有礼貌，看到学长学姐主动问好，虚心求教。

5、出门着装妥当，注意个人仪容仪表。

6、就餐规范，排队有序，吃完带走餐具，不留垃圾。

(2)不足之处

礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。在大学里，同学们朝夕相处，是亲密的伙伴。同学情是大学生活中最宝贵的财富，充满了纯真、浪漫、活力的特点。然而也存在着非礼行为表现。

如这几个方面：

1、不主动与同学打招呼，不尊重同学等。

2、当同学遇到学习困难时，没有伸出援助之手。

3、对同学的相貌、体态、衣着品头论足，给同学起侮辱性的绰号。

4、男女同学之间交往没有相互尊重，乱开同学玩笑有伤同学自尊的事。

5、有求于同学时没有用：“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌语言;借用学习用品时，没有征得同学的同意就拿，用后归还也不言谢。

6、在学校宿舍没有遵守作息时间，不按时起床，不按时熄灯就寝，大声说

话，打扰到其他的同学休息。

7、不自觉保持宿舍的清洁卫生，既不搞好个人卫生，又不热心主动搞好室内的清洁卫生。

8、未经主人允许就随便动用他的茶具、碗筷、毛巾等用具。

9、不爱护宿舍公物，对拜访的同学不热情友善。

10、不爱护公共设施，随意破坏。

(3)不足之处原因分析

社交礼仪教育有利于对学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。在学校存在着这样的现象：学生学的是高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。

1、礼仪是一种社会规范，是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。

2、礼仪是一种非法律规范，它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。其中，道德规范具有特殊的地位和作用，因为，它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态，它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。

3、社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系，是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。

一种不良行为的发生，开始可能是偶然的。经过多次重复，便养成了不良的行为习惯。不良的行为习惯一旦形成，就会使他在类似的情境中采取相应的行为。因此上这种不良的行为习惯不及时根除，任其发展，就导致了当代大学生的品德不良，礼仪意识的淡薄。

一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。

三、 进一步提高本专业学生礼仪素质的建议

社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。

1、进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

2、进行社交礼仪教育，让学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足学生走向社会的需要，更好地促进学生社会化;而且，还可以培养学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力。