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传统文化企业品牌论文范文
来源:盘古文库
作者:火烈鸟
2025-09-17
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传统文化企业品牌论文范文第1篇

【关键词】企业文化;产品品牌;企业品牌;品牌文化

随着经济的发展和人们生活水平的提高,物质产品日益丰富,企业的竞争已由单纯的产品质量和服务的竞争转向产品品牌之间的竞争,只有名牌产品才能够长期吸引并留住顾客,创造出高出一般产品的利润。然而透过名牌产品的现象,我们可以发现名牌企业才是产生名牌产品的摇篮,只有先建设名牌企业才能够不断地塑造名牌产品,然后相互促进,形成良性循环。因此,建设名牌企业是一项基础工程,也是一个企业基业常青的根本所在。

那么,如何塑造名牌企业呢?笔者以为。应以建设优秀的企业文化为基础来建设企业品牌。优秀的企业文化是一个企业持续发展的动力,是一个企业的核心竞争力所在。从国内外许多知名企业的发展经历来看,优秀的企业文化无疑对企业品牌的建设起到了至关重要的作用。对于企业的品牌建设来说。只有在基于有效的企业文化建设的基础上,充分提升品牌价值,才能使企业品牌获得更长久的生命力。而国内之所以缺乏名牌企业,就是因为许多企业对此认识不清或认识错误,把企业文化建设与企业品牌建设脱离开来。

一、企业品牌建设的研究现状及其内涵界定

品牌(brand)一词来源于古挪威文字brandr,它的中文意思是“烙印”,在当时,西方游牧部落在马背上打上不同的烙印,用以区分自己的财产,这应该是最早的品牌标志。营销太师菲利普-科特勒曾经对品牌作过比较全面的诠释:品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互结合,用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别。

由此看来,品牌的最初形成主要是针对产品的,是代表某一特定产品的产品品牌,对其进行的研究以及相关理论也主要是针对产品,之后经历了一个从产品品牌到企业品牌的发展过程。

20世纪90年代,国际上许多企业纷纷开始采用CIS“企业识别系统”,这实际上是一种组织或企业的统一化的识别系统。我国的学者年小山(2003)、李业(2004)、王新新(2004)等都认为品牌是企业的无形资产,从企业整体角度分析了品牌的内涵和作用,并把品牌与文化联系起来。宋亚非(2005)、段秋英(2005)等学者提出企业的品牌不仅仅是一种产品或服务,而且是一个组织的象征,是企业经营理念和价值关系的集中体现,是区别于其他企业产品并获得消费者认同的企业形象的载体。梁青玉(2005)则进一步指出,企业品牌是以企业名称为品牌名称,以企业视角识别系统为品牌标志。以企业文化为品牌文化的一个完整体系。可见,品牌就不仅仅是“产品品牌”,而且是“企业品牌”。

此后,在我国企业品牌的概念逐渐被企业家和学者们接受和认可,对企业品牌建设的研究开始受到重视。但由于国内对企业品牌的认识还不够深入。往往导致企业品牌的建设产品化,对企业品牌建设的研究也往往停留在产品或者企业识别层面,而不是从企业整体发展战略要求出发来进行研究。笔者从对企业文化及企业品牌的研究中发现,企业文化是企业长久持续发展的根本,基于企业文化来进行企业品牌建设是企业品牌建设的必经之路。目前,国内有一些学者从不同角度分析了企业文化与品牌文化之间的关系,但很少有学者从企业文化角度来分析企业品牌建设。

“企业品牌”的形成是适应市场经济发展的结果。随着经济的发展,在全球经济一体化的今天,企业之间的竞争不再单纯表现为产品品牌之间的竞争,更是企业品牌即综合实力之间的竞争。企业品牌应是企业的价值观、精神、经营理念、制度行为、环境面貌以及物质形象经过抽象外化而形成的精神情感符号,是企业文化的载体。在此,可以把企业品牌从内到外分为三个层次,即核心价值层、功能利益层和视觉识别层。企业品牌通过其视觉识别层为消费者所认知,通过其功能利益层给消费者带来物质利益,通过核心价值层来博得消费者观念和情感上的认同。从而使消费者产生购买行为和忠诚感。企业品牌涵盖了产品品牌,其建设也比产品品牌复杂得多。产品品牌的成败虽然关乎企业整体利益,但其具有单一性和短期性,其失败一般不会对一个大企业造成毁灭性的打击。而企业品牌的建设却决定着企业的命运,一旦失败,很难东山再起。所以应从企业的整体发展战略出发,从长计议。

企业品牌的成功塑造可以给企业带来以下几点突出优势。一是从企业内部来说,通过企业品牌建设可以明确企业的发展目标、定位及其宗旨,使企业上下统一价值观念,形成合力。另外,可以以此来完善企业内部管理制度和规范,提高领导与员工行为素养和标准。二是从外部来说,通过企业品牌建设中的宣传和展示过程,可以使企业的优良品质外化为企业的良好社会形象,即由“内圣”成为“外王”,从而产生正面积极的社会影响。三是通过成功的品牌建设,可以吸引新顾客并留住老顾客,获得更多的忠诚顾客,也可以减少价格变化带来的负面影响,使企业获得超额利润。同时,较高的企业知名度可以使企业获得社会的较高认可,从而使得国际化和进行品牌延伸变得容易。

因此,企业要想做大做强,成为知名品牌,不仅要重视产品品牌的塑造,更应该重视企业品牌的建设。

二、企业文化与企业品牌的关系

(一)企业文化的内涵界定

“企业文化”理论自20世纪80年代从日本、美国引入我国以来,其含义一直没有形成一个统一的理解和定位。对企业文化较为普遍的一种理解是:企业文化是全体员工在企业创业和发展过程中,逐渐培育形成并共同遵循的具有本企业个性的价值观念、道德规范、规章制度、行为准则、物质形象等,包括价值观文化、制度行为文化和物质形象文化三个层次,其核心为价值观文化。

价值观文化包含企业的宗旨、核心价值观、最高目标、企业精神、企业风气、企业道德等;制度行为文化包含企业的规章制度、企业风俗、行为规范等;物质形象文化包含企业的标志、产品、自然环境、人文环境、传播网络等。由此可见,企业文化的内容涵盖了企业的方方面面,是一项系统工程。三个层次紧密联系,缺一不可。价值观文化是企业文化的核心和灵魂;制度行为文化是企业文化实施的保障;物质形象

文化则是企业文化展示传播的载体。

企业文化是企业核心竞争力的重要来源,对企业的发展具有导向、凝聚、激励、创新等作用。企业文化作为一种组织文化,是人类劳动的产物,其必然具有可建设性、可学习性、可继承性和可创新性。

(二)企业文化建设是企业品牌建设的基础

企业文化与企业品牌都是企业的核心竞争力所在,都深远地影响着企业长远发展,决定企业的成败兴衰。企业文化的内容从价值观念到制度规范再到物质形象,涉及企业经营发展的全局;企业品牌则侧重于体现企业形象,是企业文化抽象外化后的精神情感符号,是影响消费者的桥梁纽带。如果把企业文化比作一个人的身体、价值观和行为,企业品牌就是一个人的气质形象和声誉。两者对于一个想基业长青的企业来说缺一不可。

两者的关系可以具体总结为:企业文化的内容涵盖了企业品牌的内容,企业文化的建设包含了企业品牌的建设,是企业品牌建设的前提和基础,且对企业品牌建设具有巨大的推动作用;企业品牌是企业文化的抽象和升华,是企业文化的载体,也是企业文化建设的目的所在。建设优秀的企业品牌,是企业文化建设系统工程的重要组成部分。

(三)企业文化对企业品牌建设的促进作用

企业文化与企业品牌在企业发展的过程中必须达成相互统一,融为一体。两者若存在较大差异,会造成员工和消费者对品牌的疑惑,不利于企业的长远发展;若两者存在尖锐的冲突,甚至可能会导致品牌和企业在市场上消失。要更好地利用企业文化为企业品牌建设服务,需要首先了解企业文化对企业品牌建设的促进作用。

1 企业文化可以直接促进企业品牌文化的形成和传播。品牌文化是使产品或服务同竞争者区别开来的名称、名词、标记、符号、图案和这些要素的组合,以及在这些要素组合中沉积的文化特质和该产品或服务在经营活动中的一切文化现象,同时包括这些文化特质和现象背后所代表的利益认知、情感属性、文化传统和个性形象等价值观念的总和。与企业品牌一样,企业品牌文化从内到外也分为核心价值文化、功能利益文化和视觉识别文化三个层次,它们是企业文化的外延,分别对应于企业文化的三个层次。企业文化从内容上包含企业品牌文化,从传播方式上与其相似,因此企业文化建设可直接促进企业品牌文化三个层次的形成和传播。

2 企业文化中的价值观念文化能赋予企业品牌丰富的精神内涵。价值观念文化是企业领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。没有精神内涵的品牌是没有生命力的。企业品牌是企业文化的抽象外化的产物,是企业文化物质形象层的重要组成部分。通过价值观念文化的建设,可以使企业价值观、精神、道德、经营理念等元素凝聚到企业品牌中,并通过品牌传播使其为社会大众了解和认同。另外,价值观念文化建设可以使全体员工的思想观念统一于企业品牌的建设。

3 企业文化中制度行为文化能通过完善企业内部管理,提高产品和服务质量,从而提升企业品牌形象。制度行为文化是企业员工在生产经营活动中应当遵守的行为准则。企业的制度体系是价值观念得以贯彻和实施的重要保证。制度行为文化建设强调用完善的制度体系、企业风俗来约束和规范员工的行为,把员工的行动统一起来,齐心协力地进行企业品牌建设。

4 企业文化中物质形象文化本身就涵盖了企业的品牌要素,对其建设有直接促进作用。消费者认识和了解一个企业品牌往往是通过它的视觉识别系统开始的。而企业品牌的视觉识别系统属于企业物质形象文化的一部分,它通过有形的标识、图形、文字等内容展示企业文化,与企业文化相辅相成为有机的整体。因此,企业物质形象文化的建设通过企业标志、产品、自然环境、人文环境、传播网络等各个方面渗透到品牌建设的整个过程。

三、基于企业文化的企业品牌建设

企业文化对企业品牌建设会产生直接或间接的影响,反过来。企业品牌建设也会作用于企业文化建设,两者相辅相成,相互促进。只有在企业文化的基础上进行企业品牌建设,才能促进企业品牌的完善和发展,最终成为名牌企业。因为企业品牌的三个层次是企业文化的外延,分别对应于企业文化的三个层次,所以可以依照以下步骤,制定基于企业文化的企业品牌建设策略(如图一1所示)。

(一)对现有企业文化进行全面诊断

企业文化诊断是了解、控制、管理、变革企业文化的基础工作。企业应通过书面资料搜集、内外环境分析以及现场调查等定性与定量相结合的方式,对企业文化的现状进行全面深入调查和剖析,检验企业文化中的=三个层次与企业的发展战略目标是否一致,发现现有企业文化中的优势与不足。唯有如此,才能站在战略高度上对企业文化进行发扬和创新,更好地服务于企业品牌建设。

(二)基于企业价值观念文化确立企业品牌的核心价值

企业价值观念文化中的企业愿景、企业使命、企业经营理念与企业核心价值观念等内容直接影响着企业品牌的价值取向和精神内涵。通过它们可准确定位企业品牌的价值取向,丰富其精神内涵。

1 明晰企业的愿景。企业愿景是企业全体员工的共同理想与追求。在确立企业愿景时,立意要高,谋略要远,要把企业的经济利益和应担负的人类社会责任紧密结合起来,同时要体现出对未来的设想和定位。比如,“以民族复兴为己任,创建国际知名品牌”,“建设一流品牌,创造美好生活”等。这样可以使企业愿景与员工、消费者的个人目标以及国家发展目标相一致,拉近企业品牌与社会大众的距离,从而使消费者容易对企业品牌产生情感认同。

2 准确定位企业使命。企业使命是企业存在的理由及其在社会经济活动中的所承担的角色。它决定着企业的性质、从事的事业范围以及承担什么样的责任。企业可以通过“swOT”分析,把外部机会和内部优势相契合,通过“五力模型”分析,选择最适合企业发展的行业,然后再通过“顾客关系管理”选择合适的顾客群体。准确定位企业的使命不但可以准确定位企业品牌,还可以创造企业品牌的差异化,有利于企业品牌的识别、记忆和传播。

3 明确企业经营理念。企业经营理念是企业经营管理活动的指导方针和基本信念。它决定了企业以什么样的方式实现利益、分享利益,寄托着社会大众的希望和期待。比如是“技术导向”还是“市场导向”,是“顾客第一”还是“股东第一”等。企业应该结合企业的愿景和使命,在了解社会大众对企业的期望以及内部对企业的要求的基础上,准确提炼企业经营理念,以使企业品牌与社会大众的期望相一致。

4 树立企业核心价值观念。企业价值观是企业判断是非的标准和态度,是企业文化的核心内容。而企业核心价值观则是企业价值观中最为核心的内容,是企业一切生产、经营、管理活动的根本准则和价值标准。企业核心价值观一旦确立就不能轻易改变。企业应根据其发展愿景和使命,在分析社会主导价值观的基础上,经过领导和全体员工的反复讨论,逐渐形成自己的企

业价值观,然后再从中总结提炼出企业的核心价值观。企业核心价值观是企业品牌核心价值的基础和依据,必须保持其一致性才能保证消费者对企业品牌认知的统一。

(三)基于企业制度行为文化明确企业品牌的功能利益

企业品牌的功能利益是企业品牌核心价值得以实现的重要保证,而企业品牌的功能利益则要靠企业制度行为文化来保障。通过制定企业的经营管理制度、员工行为规范,促使员工的行为朝着不断满足顾客需求、为顾客创造更大价值的方向努力。

1 制定企业经营管理制度。企业的经营管理制度包括工作制度、责任制度及质量管理制度。工作制度具体包括生产管理制度、设备管理制度、财务管理制度、人力资源管理制度、法人治理制度等。企业应依据企业的愿景、核心价值观及经营理念,遵循“以人为本”的原则,来制定各项工作制度,且应注重其先进性、合理性、适用性。制定责任制度时一种常用的方法是“目标管理”。即通过按照责权利相结合的原则,将企业目标自上而下层层分解,自下而上层层承诺,落实到单位和个人。

质量是企业的生存发展之本,优秀的企业品牌必须要有坚实的质量保障。所以质量管理制度是企业经营管理制度体系中不可缺少的重要一环。企业可通过强化质量教育、强化标准化管理、强化实施IS09000系列标准体系等措施来保证和提高产品或服务质量,为消费者带来更多价值。

企业的经营管理制度通过严谨高效的生产经营活动生产出更加满足消费者需要的产品或服务,为消费者带来更多的物质利益,从而保证企业品牌功能利益的实现。

2 完善企业员工行为规范。员工行为规范是员工在工作中的行为和习惯应遵循的标准,有明显的导向性和约束性。通过在企业中的倡导和推行,可以在员工中形成共识和自觉意识,从而促使员工的行为举止和工作习惯向企业期望的方向和标准转化。企业可以从岗位纪律、工作程序、待人接物、仪表仪容、卫生与安全等方面来确立员工行为规范,并通过全体员工反复的讨论、修改。保证其具有全面性、合理性和可行性。员工行为规范通过倡导和规范员工的行为来增加企业品牌的功能利益,同时通过向社会公众传递一种“敬业”、“专业”的信念,来提升企业的可信度。

(四)基于企业物质形象文化设计企业品牌视觉识别系统

企业品牌视觉识别系统是企业物质形象文化的重要组成部分,同时也是企业品牌传播的重要载体,是塑造企业品牌美好形象的重要工具。所以,基于企业物质形象文化设计企业品牌视觉识别系统,不仅可以提升企业品牌在消费者心目中的价值,而且可以统一品牌形象,引导消费者的消费行为,规范员工的行为,提高企业的凝聚力。

企业视觉识别系统主要包括企业品牌名称、标志、宣传标语、口号及企业环境等。在设计企业品牌名称、标志时应在遵循前瞻性、兼容性、艺术性、简洁性的基础上突出企业的个性和地域特征。比如美国Kodak(柯达)公司,以金黄色作底色,以“K”字形图案作为标志,通过大力宣传,其名称、标志等已深深地植根在消费者心中。再如Apple(苹果)公司的企业标志,在设计上表现出一个充满人性化、动态感的画面:一只色彩柔和的、被人吃掉一口的苹果,表现出“youcanownyourcompute”的亲切感,体现出Apple电脑追求人机相融的设计理念。

企业环境包括企业的自然环境、建筑布局、厂房设备、办公环境等。其设计应以“天人合一”、“人与环境和谐相处”的为中心,结合中国传统文化及地域特色进行巧妙构思,突出企业的个性化特征。

(五)基于企业文化传播来把握和促进企业品牌文化传播

企业品牌文化是人的文化,同时也是一种群体现象,只有为广大消费者所认知才能使其对企业品牌产生联想和共鸣,进而形成对企业品牌的忠诚。但企业品牌文化作为企业文化的延伸,其传播也应以企业文化传播相一致,以避免由于自相矛盾而给消费者带来错乱和困惑。因此,无论是传播内容的确定还是传播媒介的选择,都应与企业文化的三个层次相统一。企业可以通过营销策划、广告宣传、促销活动、客户关系、公益活动等方式对企业品牌进行全方位展示,还可以利用典故、故事、仪式和人物等文化载体进行广泛传播。比如“海尔”的“砸冰箱和送冰箱”故事、“联想”的创业故事、“可口可乐”的诞生传奇故事等,这样就让企业品牌更加鲜活和生动起来,更容易引起消费者的共鸣。

四、结语

目前,国内许多有远见的企业家已经认识到企业品牌建设的重要性,纷纷举起建设企业品牌的旗帜,但在实际操作中却又容易犯短视和片面的错误。要知道企业品牌的建设是一项复杂的系统工程,不能把设计一个标志,提出一句宣传口号,在媒体上作一个广告就当成是企业品牌的建设,这也是目前许多国内企业不能成为名牌企业的主要原因。国内企业除了要重视企业品牌建设以外,还要认清企业品牌背后企业文化的支撑作用,在建设企业文化的基础上来建设企业品牌,用强有力的企业文化来指导企业品牌的建设,只有这样才能事半功倍,把企业早日建设成为名牌企业。如何基于企业文化来进行企业品牌建设是一个有着深刻理论和实际意义的课题,还需要进行更深入的探讨与分析。

传统文化企业品牌论文范文第2篇

近几年来,为进一步加快企业发展步伐,不断增强企业的综合经济实力和核心竞争力,中港一航二公司紧密结合企业实际,积极稳妥地实施品牌战略,把加强企业文化建设,树立良好的企业形象作为参与市场竞争,求生存、求发展的重要措施来抓,在广泛深入发动群众的基础上,积极导入CIS,隆重推出、注册并启用了中国建筑业服务品牌“浇注明天”,有效地提升了公司的形象,收到较好效果。

一、转变观念,达成共识,是实施品牌战略、树立一流形象的前提条件

古人云凡事预则立,不预则废。在推出“浇注明天”服务品牌的过程中,党委一班人带领广大员工,经历了一个不断学习讨论、统一思想、提高认识和树立新观念的过程。从1996年到2001年,我们先后就企业形象与企业发展等问题,组织了四轮群众性大讨论活动。

一是从1996年到1997年,针对工程质量出现滑坡现象,组织开展了“生产经营大讨论”,使广大员工充分认识到:质量是企业的生命,优良的质量是企业永恒的追求,也是企业参与市场竞争的准入证。在此基础上,从1998年到1999年,针对经营工作步履艰难的低谷局面,组织开展了以“内抓经营,外拓市场”为主题的第二轮生产经营大讨论。通过大讨论,公司上下基本树立起“放下国企架子。满足业主需求”、“公共关系也是生产力”等一系列市场经济新观念。三是从2000年到2001年,面对建筑市场僧多粥少、竞争激烈的严峻局面,针对多数员工认为企业文化与生产经营关系不大的现状,组织开展了以“企业形象与生产经营”为专题的第三轮大讨论活动。四是从2002年到2003年,为推进企业发展开展了创全国同行业一流企业大讨论。通过四轮大讨论,逐步统一了两级班子成员和全体员工的思想,大家的思想观念出现了两大转变:一是充分认识到经营与企业发展的关系问题,确立了经营在企业的龙头地位,二是广大员工普遍认为越是施工生产忙、越是企业面对困难多,越是要通过企业文化建设,增强凝聚力,推动经济力,以企业团队精神,战胜困难,开创新局面。通过全员讨论,员工的思想观念不断更新,达成了四个方面的共识,并归纳为四句话,员工形象代表企业形象,产品形象是企业的广告,服务形象是企业的窗口;文明工地是企业的名片。通过大讨论活动,较好地转变了全体员工的思想观念,为实施品牌战略,树立一流企业形象提供了前提条件。如第三轮大讨论之后,结合企业实际,开展了“树形象”主题活动。从改善员工形象、环境形象入手,制定了《公司员工形象、环境形象标准》规范性文件,使企业员工形象和环境形象真正做到有章可循,改进了员工形象和环境形象,给业主留下了深刻的印象。

二、明确目标,用好载体,是实施品牌战略、树立一流形象的有效途径

2002年3月,公司八次党代会确定了“创全国同行业一流企业”的奋斗目标,同时号召公司全体员工干一流工作、创一流业绩、树一流形象。可以说,八次党代会的召开。为公司实施品牌战略、树立一流形象吹响了冲锋号。古人云 上下同欲者,胜。此后,公司以打造中国建筑业第一服务品牌为主线,紧锣密鼓地开展了“企业品牌用语征集”、“单位、部室、班组形象标准制定和岗位形象格言征集”、“创建文明工地”、“班组星级制管理”、“效益管理年”等一系列特色载体活动,使品牌战略从“无形”转变为“有形”。

1、推出“浇注明天”服务晶牌,为公司发展创造新的生机

品牌是无形资产,实施品牌战略,是公司可持续发展的重要措施。为了做好这方面工作,公司党委积极调动员工的积极性,注重员工意见的征集和成果的发布,以此来推动活动不断向纵深发展。活动安排后,在短短两个月时间里,共收到品牌广告用语700多条。期间多次对员工来稿进行提炼和升华,并三次聘请专家给公司领导班子和中层干部进行品牌知识培训,最终确定“浇注明天”为公司服务品牌,并于2002年4月在国家工商总局注册,同时形成了“浇注温馨港湾,共创美好明天”的主打广告语。2002年7月3曰,青岛市委副书记张旭升亲自为“浇注明天”揭牌,16家中央、省、市级新闻媒体进行了采访报道,在社会各界引起较大反响。可以说,服务品牌的推出充分展现了公司党委谋发展的战略性思维和创一流的决心,企业发展由此步入一个崭新的阶段。

2、导入CIS,使企业形象规范化。科学化、系统化

为了使企业文化建设更趋规范、系统、科学,在推出“浇注明天”服务品牌的同时,公司党委决定在全公司导入CIS。主要做法是从基本原理学习入手,通过群众性讨论学习与专题讲座相结合、骨干培训与外出参观学习相结合等措施,来提高广大员工对CIS的认识和认同。然后集思广益广泛征集职工意见并反复讨论研究,编写了《CIS手册》。其后两次将手册下发到员工中进行讨论修改,使手册不仅凝聚集体智慧而且取得了广大员工对企业文化理念的认同。《CIS手册》从理念、制度、行为等不同的层面对企业形象进行了规范,明确了企业文化建设的长远目标和实施步骤。CIS导入后促进了公司形象的焕然一新,使经营管理和施工生产出现了良好的发展势头。如公司创建文明工地工作实现了从“要我创”到“我要创”的飞跃。当年年底,一航局综合检查组的领导看到公司各工地的文明形象,不无感触地总结道:“每到一处工地都是眼前一亮、耳目一新。”

3、制订标准、格言,充分展示员工自我价值

与此同时,公司党委号召全体员工制订不同群体的形象标准和岗位道德格言,并作为员工的规范和追求,展示员工的自我价值。

这项活动分三个层次进行。其一是各基层单位和机关各部室制订各自的形象标准。其二是各工段、班组制订各自的形象标准。其三是每一个员工依据岗位责任和精神追求制订个人形象格言。这项活动不仅唤起员工对自我价值的思考定位,同时也是一次深刻的职业道德教育。这次活动共收到岗位格言1800多条,一条条都发自员工内心,感人肺腑催人奋进,充分展示了广大员工爱岗敬业的精神风貌和企业的凝聚力。如公司疏浚工程处的一位老船员写下了“假如给我第二次生命,我还选择筑港”的感人格言。

2002年和2003年11月,公司先后召开了企业形象成果展示会和品牌推介会。各基层单位用录像片或幻灯片的形式直观地层示了各自在“树形象”主题活动中干一流工作,创一流业绩,树一流形象取得的成果。员工自我价值的展示进一步强化了文明意识,促进了公司员工行为由制度约束向自我追求、展示自我人生价值的转变,企业文化建设进入更高的阶段。

4、把品牌战略融于生产经营各项活动之中,不断增强企业的综合经济实力和核心竞争力

品牌不是孤立无援的,在实施品牌战略中。我们将其融于生产经营各项活动之中。如在过去的几年中,我们将其融于效益管理年活动之中,融于文明工地创建和班组星级管理活动之中,甚至列入公司党委年终检查基层领导班子的内容。这样一来,既使晶牌战略有了可操作性,又将品牌管理落到了实处。一方面对企业生产经营产生直接的促进作用,另一方面作为公司的无形资产,提高了知名度和美誉度,增强了公司的经济实力和核心竞争力。公司已连续两年承揽工程(合同额)达15亿元,今年,截止7月底公司承揽的工程额又达到了15亿元,年底有望再创历史新高。由于品牌管理工作有声有色,今年5月,“浇注明天”服务品牌被青岛市命名为服务名牌,再一次树立了公司良好的形象,为企业持续发展创造了条件。

三、突出重点,严格考评,是实施品牌战略、树立一流形象的关键环节

半个世纪以来,公司承建200多项工程,其中大中型工程近100项,国家有代表性的重点工程60多项。品牌的推出使公司更加珍惜自己所承担的工程,因为作为施工企业,只有依靠工程才能展示实力,只有在施工中才能塑自身的形象。作为一个推出服务品牌的建筑施工企业,怎样不断提升品牌的价值,为此,公司主要抓了两点。

1、以重点工程为依托,构筑精品,展示实力

在水TT程方面,公司以青岛前湾港为重点依托,其中前湾港一、二号泊位以实力筑就精品,创出了目前国内集装箱码头17米水深、18个月建成两个万吨级泊位的工期之最,被专家誉为“中国重力式码头的典范”,被一航局评为精品工程。在路桥工程方面,公司以国家重点工程——同三线疏港路第十六合同段为重点依托,施工过程中,综合评比连获优胜,青岛市副市长杨军同志两次到现场慰问鼓励。在市政工程方面,公司以青岛市12件大事之一、市长工程仙家寨水厂扩建工程为重点依托,严把质量关,提前竣工并获“泰山杯”优质工程奖。在工民建方面,公司以韩国独资平度市三和电子厂房工程为重点依托,主动为业主想办法解决设计困难,以优质的服务和优良的质量赢得业主满意,一期工程竣工后,业主交二三期工程一次性交给公司施工。品牌与其所标识的产品和服务是分不开的,而赖以提供优质产品和服务的施工能力和技术水平是企业实力的集中展示,重点工程项目恰是对企业实力的考验,同时也为企业展示实力提供了契机,公司正是运用品牌效应构筑精品展示实力,传播企业形象取得“名利双收”的效果。

2、以严格考评为手段,精心做事,塑造形象

没有规矩,不成方圆。在实施品牌战略的实践中,公司党委坚持从大处着眼、小处着手,紧紧抓住严格管理。严格考评的关键环节,保证晶牌战略扎实推进和健康发展。

从2001年开始,公司结合行业特点,制订了包括26条员工行为规范、10条环境建设要求、8条会议纪律、22条工作纪律的《员工形象、环境形象标准》的规范性文件。并制订了相应的《雷区激励措施》。2002年导入CIS,使企业员工形象和环境形象真正做到了有章可循。

为保证规范性文件的落实,公司实行分级管理、层层负责的方式,严格考评管理,加大了督查力度,对违规和触犯雷区的人和事照章执行,及时通报处罚结果。例如,在规范工作纪律和会议纪律的过程中,采取了不定时查岗、环境形象督查录像曝光等措施,通过扣分扣奖等手段,杜绝了仪表着装挂牌上岗不规范、会场手机传呼机响铃等现象。全体员工养成了精心做事、诚信做人的良好习惯,并且认识到,个人代表企业,个人行为就是企业行为,塑造个人形象就是塑造企业形象。文明程度和工作效率比以前有了较大提高,各种会议着装整齐,秩序井然。

总之,公司通过实施品牌战略,有效地树立了企业形象,提高了企业素质,增强了企业的综合实力,公司的发展势头蒸蒸曰上,2002年完成总产值7.6亿元,2003年突破10亿元大关,今年1~6月已完成总产值10.01亿元,年底有望达到20亿元大关,公司正朝着全国同行业一流的目标大踏步迈进。

传统文化企业品牌论文范文第3篇

文化是一个社会和群体形成的共同的信念、价值观和行为方式,具有三个要素:精神、载体和群体。世界有三大文化圈,儒家文化圈、基督教文化圈和伊斯兰教文化圈。这三大文化圈的历史都很悠久,人口都在10亿以上,影响非常深远。基督教文化强调“赎罪”,要拼命工作才能减轻罪过,所以为什么西方(美国、德国、以色列)这些国家的法律很规范、职业道德水平高、比较敬业,跟传统文化是分不开的。伊斯兰的意思是“和平、顺从”,只有按照真主的意愿去生活和工作,才能升入天国,所以这些国家的人都非常的虔诚,宗教色彩浓厚,这也导致了这些国家大都在经济上比较落后,思想上较为保守。儒家文化圈包括中国、日本、韩国、东南亚国家,其精神内涵是道德、和谐、和睦、亲情,这些价值观深刻地影响着我们每一个中国人。

另外,文化都需要载体,比如春节、端午节等很多节日都是儒家亲情和家族文化的代表,中国人的婚丧嫁娶、衣食住行等很多风俗、仪式也都体现着文化的精神内涵,另外,很多故事、典故、寓言和英雄也都从不同层面反映和传承着文化,岳飞代表精忠报国,关羽代表忠义。文化的第三个要素是群体,没有群体也自然无法形成文化,而且,这个群体可以按民族(汉、回、满等)形成独特的民族文化,还可以按地区(南方、北方、西北)形成地域文化,这些都是中华文化下面的亚文化。这些精神、风俗、仪式和群体结合在一起,就构成了从深层到表层的中华文化。

企业文化与品牌文化都脱离不了文化,他们的形式和内容与文化都密切相关,细想一下,企业文化的塑造是不是也分成三个层次,核心理念(精神)、制度与行为(载体)、文化群体(不同职能部门)?品牌文化是不是也包括品牌精神、品牌传播(载体)、目标消费者(群体)三个方面?

笔者认为,品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式,都是一种亚文化现象。我们可以从相同和不同两个方面来进行深入阐释。

首先,企业文化与品牌文化有相通的地方

一个企业的文化,是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现,打个形象的比喻,如果我们把企业当作一个人,当你第一次见到这个人,那么他的衣着打扮会给你第一印象,这就是公司的VI(视觉识别),包括公司的建筑、办公环境、办公器具、LOGO等表面的直观的有形实体;通过他的言行举止你又能了解到他的做事风格,这是企业文化的具体表现,但是究竟是什么决定了这个人的言行举止?这就取决于他内心深处的价值观和信念了,同样的,对于企业来说,是文化决定了这个企业的制度和行为,这个文化的核心,就是我们常说的企业理念和企业核心价值观。那么什么是品牌文化?我们说日久见人心,你跟一个人经过长久交往,你发现了他可能是一个诚实、活泼、开朗的人,你对他的个性有一个认知,你觉得喜欢跟他交往,也许会成为知己。如果对于企业来说,这个企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化或者叫品牌内涵,他是联系消费者心理需求与企业的平台,是品牌建设的最高阶段,目的是使消费者在消费公司的产品和服务时,能够产生一种心理和情感上的归属感,并形成品牌忠诚度。比如,当我们提到麦当劳,就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔,就会想到他明窗静几的就餐环境,还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语,这些都是麦当劳品牌文化的具体体现,是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表,也是其企业文化的体现。肯德基也是快餐,但是品牌内涵稍有不同,“来到肯德基,生活好滋味”,“立足中国,融入生活”的定位,可见肯德基更强调对产品和生活的关注。另外,我们发现惠普公司的“惠普科技,成就未来”的品牌内涵也是其企业文化的体现。

其次,企业文化与品牌文化的内涵必须一致

比如可口可乐公司的动感激情、富有个性的品牌文化,那么可口可乐公司的企业文化也必然不能脱离激情、创新,很难想象一批守旧沉稳的人能够领导可口可乐公司。海尔品牌给人的感觉是一种优质、真诚和负责,其企业文化也是以真诚、创新为核心。联想并购IBM笔记本事业部,可以说是其创业精神的完美体现,同时,这与其品牌“只要你想”的文化内涵是一致的。红塔集团原来的品牌口号是“天外有天,红塔集团”,现在改为了“山高人

为峰”,这与企业文化的内涵是非常一致的,而且更凸现出了人文气息。

通过这样的分析我们发现,企业文化与品牌文化都不能脱离公司的产品和经营,都要服务于企业的发展,因此,其核心含义应该是一致的,或者是相通的。但是企业文化与品牌文化在概念、作用、着眼点和建设方法方面又有明显不同。

一、 企业文化与品牌文化的核心含义不同

企业文化是企业形成的共同遵守的价值观、信念和行为方式的总和,重点是企业价值观、企业理念和行为方式的塑造,是企业生产与发展的指导思想。品牌文化则以品牌个性、精神的塑造和推广为核心,使品牌具备文化特征和人文内涵,重点是通过各种策略和活动使这些消费者认同品牌所体现的精神,然后形成一个忠诚的品牌消费群体。

什么是品牌的文化特征?要明白这个概念,我们首先需要明白文化是什么。同样的,品牌的文化特征,也具备这三方面的要素,不但要具备精神内涵,还要从营销策划、促销活动、广告宣传、客户关系等各个方面进行整合,让消费者能够体会到品牌的精神、个性和文化内涵,还要具备典故、故事、仪式和人物等文化载体进行传播,比如可口可乐的诞生传奇、联想的创业故事、海尔的砸冰箱、送冰箱等故事,这样就让品牌文化鲜活和生动起来,形成具有忠诚度的品牌消费群体,并形成以品牌来连接的品牌文化。

品牌文化要借助大众文化和消费者心理特征,才能形成自己的文化群体。不同的行业可能表现有所不同。比如商用轿车,瞄准商业人士,基本是都是体现一种成功者的风度、气质和不屈精神;麦当劳、肯德基瞄准少年儿童,卖的是美国式的快餐文化;星巴克则瞄准都市白领,塑造了一种紧张中偷闲、讲求情调和品味的咖啡文化。

二、 企业文化与品牌文化的作用不同

企业文化是对内的,主要是为了明确企业的生存与发展指导原则,并形成一套以价值观、理念为核心的制度和规范体系,以此提升企业管理水平,但一个优秀的企业文化,不仅对企业管理有帮助,也具有了品牌效应。我们发现,那些成功的企业越来越把自己的成功归结于公司的文化,关于这些企业的优秀文化的报道也是层出不穷,我们可以试想:“惠普之道”为惠普省下了多少品牌推广费用,海尔的企业文化为海尔带来了多少无形价值,华为基本法为华为提升了多少品牌知名度和美誉度?没有人做过统计,但如果请人来做评估,相信是一笔特别大的收益。所以,我们不能否认企业文化能够推动企业形象的提升,增强企业的美誉度,这一方面可以为公司做很多免费的推广,而且无形中可以为公司吸引更多优秀的人才。为什么海尔的薪水不高、工作也那么模块化,但依然可以吸引那么多优秀毕业生?文化和企业形象起的作用是非常大的。

品牌文化是“品牌”与“文化”的有机融合。 什么意思呢?品牌文化的作用是为了打造企业的品牌,主要应该是营销管理的职能。从某种意义上来说,品牌文化本身就是打造品牌的一种方式,以前没有这个概念,但不是一样有很多优秀的品牌吗?只所以现在越来越多企业提品牌文化的概念,是因为文化这个概念越来越得到关注,全球化的进程暴露出一系列文化的冲突问题(跨国公司在中国的本土化难题),不同企业并购的失败大多源于不同的文化,惠普与康柏合并的不成功,联想收购IBMPC事业部的关键问题是文化的融合,TCL收购汤姆逊,也是这样的问题。现在世界级的优秀品牌,往往诞生在那些西方发达国家,这些企业进入中国,本身就带来了文化的冲击,洋品牌与本土品牌的竞争,其深层次是文化的竞争。

三、 企业文化与品牌文化的建设方法不同

企业文化与品牌文化虽然都有文化的要素,但是建设方法差别很大。

首先表现在负责的部门不同,沟通协调工作比较难。我们也做企业文化咨询的时候,一般也会为该企业提炼品牌内涵和品牌价值,因为我们认为这两者是相通的。但是在企业里,负责企业文化建设和负责品牌建设的部门

往往是两个部门,所以往往这里的沟通协调工作很大,营销人员认为企业文化与品牌文化关系不大,所以很难接受其中的一些思想和方法。

再次,我们认为,品牌文化的塑造就象是恋爱,而企业文化的塑造象是婚姻

谈恋爱的时候,你希望尽量多地展示自己优秀的一面,尽量吸引对方的注意好好感。首先你要选好对象,在你选择跟他(她)见面之前你就要通过各种渠道多方打探,以了解这个人的身高、相貌、人品、个性、收入等等方面,这就是对比和选择。当你看到琳琅满目的洗发水品牌,你会选择谁?你肯定要根据你以前所接受到的这些品牌给你的不同感受来进行挑选,比如你准备挑选一款能够去头皮屑的,就有多种选择,不同品牌,不同价位,有海飞丝、沙宣、采乐等等,那你为什么要选择这个品牌?功能都差不多,价格也都相差不大,关键的就在于这个品牌给你的一种感觉,有时候你很难说出为什么要选择这个牌子,但是这个品牌已经对你进行了潜移默化的影响,这个品牌所体现的个性、品味非常符合你的情感和感觉,于是,你们产生了好感,你选择了这个品牌,开始了交往。当你使用了这个牌子一段时间,如果功能不好,你会失望,拒绝跟他继续交往,如果满足你的预期,那你们就陷入“热恋”了,这就逐渐形成了品牌的忠诚度。

但是企业文化的塑造,更象是一场婚姻,用佛家的一句话来形容非常的恰当,叫做“如人饮水、冷暖自知”。每个员工对企业文化都有自己的理解,如果他认同,可能就会激发他的工作热情,如果他不认同,那文化对于他来说,就是一种形式而已。员工加入一个企业,他看重的无非是三个方面,一个是物质的,一个是精神的,还有一个是工作层面的。首先,这个岗位能给我带来多少收入,这是物质的,也是经济基础;其次,就是这个企业的氛围我喜欢不喜欢,我与领导、同事的关系如何,这是精神的;最后,我的工作技能能不能得到提升,能不能得到公司重用,我未来的职业生涯是什么,我是否有前途,这是工作层面的。员工与公司的关系,如夫妻两个人一样,其实不是在每天都憧憬未来,沟通愿景,而是柴米油盐、鸡毛蒜皮,员工对于企业文化的感受,主要还是靠他在实际工作中的体验,一些小事就形成了他对公司文化的看法,比如说人际关系、公司氛围、奖惩措施、尊重与发展、创新与活力等等。这种体验跟婚姻是一样的,恋爱的时候都很美好,你从表面看到的公司,也许都很好,你很渴望跟他结合,但是真正结婚了,你的豪情和激情就必须要面对现实了,任何公司都有问题,任何领导都不可能十全十美,也许你会产生失落感,也许你会感觉不公平,生活和工作都会现实得让你无法接受,但这就是真实的生活,真实的工作,正如真实的婚姻一样。有时候我们发现,原本是模范夫妻,但突然就分崩离析了,为什么?因为价值观不合,也许几十年在一起最后发现还是价值观不合,员工于企业也是这样,不是说高薪就一定能留住那些优秀的员工,“道不同不相与谋”,所以企业与员工刚开始“恋爱”的时候,就一定要仔细选择,认真评审,找到那些最适合自己的员工。

传统文化企业品牌论文范文第4篇

品牌文化及核心构成体现

随着产品物理形式上日益同质化,企业在传统的产品功能、价格、质量、渠道等方面制造差异形成核心竞争优势越加困难。而品牌文化正是赋予品牌独特的、排他的内涵和个性最好的方式。可以说,未来企业的竞争是品牌的竞争,更是品牌文化的竞争,培育具有个性和内涵的品牌文化是保持品牌经久不衰的必由之路。

品牌文化是品牌价值最核心的体现,品牌文化蕴涵着品牌超越物质使用价值的价值理念、品位、情趣、情感抒发等精神元素,是品牌价值内涵及情感内涵的自然流露,是品牌触动消费者心灵的有效载体。品牌文化不仅能增进消费者对品牌的好感度和美好联想,更能使品牌形成核心竞争优势。

品牌文化最核心的价值就在于,把产品从没有情感的物质世界带到丰富多彩的精神情感世界。在消费者心中,使用一个品牌不仅是满足物质使用的需求,更希望藉此体现自己的价值观、身份、品味、情趣等。

品牌文化最核心的构成要素是品牌文化所蕴含的品牌含义及精神,这也是品牌文化的灵魂,也最能触动消费者的情感,品牌文化通过品牌VI形象、品牌故事演绎等载体传递给消费者,各种传播方式(广告、新闻、公关活动等)则成为品牌文化传播的途径。

创建品牌的过程就是将品牌文化通过载体利用各种传播方式充分向消费者展示的过程,并持续不懈的传播、演绎,使品牌文化根植于消费者的情感世界。

如果把品牌树立成某种文化的象征,既某种产品消费文化中的第一品牌,他将引导消费者的购买心智,品牌所体现出的传播力、影响力也是惊人的,消费者因对品牌的信赖和忠诚而对产品所表现出反复购买的行为,必将带来产品销售力的提升,使企业获取长期的超额利润。

企业文化及构成

企业文化是不同于品牌文化的另一个概念,企业文化是企业在经营和管理过程中形成的具有自身特色的并为本企业员工共同遵守的企业价值观体系(经营宗旨、价值观念、道德行为准则),企业文化是企业个性化的表现,是企业作为社会组织参与竞争、寻求发展的原动力。

企业文化是一种柔性的管理手段,是通过建立一种共同的价值观,从而形成企业统一思维方式和行为方式。企业文化所具备的柔性特点很好的补充了企业制度刚性的弱点,有效地消除

了员工对制度控制的抵触,提升了员工的贯彻执行力,是企业管理的辅助工具。企业文化一旦被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。

企业文化强调以人为中心。企业文化建设要强调关心人、尊重人、理解人和信任人,企业文化所体现的人不仅是指企业家、管理者,更要包括企业的全体员工。企业价值观念只有被企业的全体成员共同认可,才能形成企业的向心力,才能将企业凝聚成为一个具有战斗力的整体。

企业文化构建要注意以下问题

企业文化一定要表里一致,切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴,要通过企业员工的行为表现出来。建设企业文化必须首先从员工的思想观念入手,树立正确的价值观念,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止出现企业文化体现的内涵与企业员工表现不一致的现象,也就失去了企业文化应具有的特质。

企业文化建设要注重特色。特色是企业文化的一个重要特征,企业文化本来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。只有具备了企业自己特色企业文化,而且被认可,才能体现企业文化带来的竞争优势。

企业文化不能忽视经济性。企业首先是一个经济组织,企业文化是一个微观的经济组织文化,本应具有经济性。企业文化必须为企业的经营活动服务,要有助于提高企业的经营效益,有利于企业的生存和发展。

企业文化一般包括以下要素:企业使命、企业愿景、企业宗旨、企业精神、价值观念、经营理念、经营方针、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象。其中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。

企业文化的核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

企业文化与品牌文化的区别

企业文化是属于企业面向员工的一种精神影响,企业文化的本质是通过建立一种共同认可的企业价值观,从而形成统一的企业思维方式、行为方式和奋斗目标,以达到提升员工凝聚力、执行力,以增强团队的战斗力。

品牌文化是企业面向消费者的一种情感诉求,它的本质是影响并引导消费者的消费取向,以获得消费者对品牌的信赖和忠诚,使企业通过营销产品及服务获取利益。一般而言,消费者只关心企业带给他们的品牌是怎样的,在实现自己所需要的产品及服务的使用功能基础上,是否能从品牌消费中获得内心及精神追求上的利益满足,而至于企业文化如何并不是消费者关注的重点。

传统文化企业品牌论文范文第5篇

崔经理指出:他们这次在公司的组织下,23日从昆建公司出发,依次参观了哈尔滨地铁项目部,大连轻轨项目部,每到一处,就在项目部召开工作经验交流会,并作现场专题汇报,通过交流,达到相互学习,共同进步的目的。最后,栾总经理以“高度决定广度,态度决定一切”为题进行总结讲话,栾总经理指示,通过这次观模学习我们要打造学习型组织,构建和谐员工,不断创造企业竞争力。 崔经理强调:我们黄马项目部的团队精神是:团结拼搏,开拓进取,争创一流;核心价值观是:信誉第一,共同发展:使命是:诚信立约,回报社会。我们要将这些理论付诸在我们的行动中,现场文明施工,安全质量过硬,注重细节管理,用于创新把不可能变为可能,把可能变为最大化。

接着,由崔经理主持,学习从军队的“三大纪律八项注意”演变为昆建公司的“三大纪律八项注意”歌曲和昆建公司感恩词。歌词为:(昆建三大纪律八项注意)昆建员工个个要牢记,三大纪律八项要注意;第一安全质量要保证,优质高效才能得胜利;第二经营效益要提升,员工收入才能有保证;第三团队文化要打造,基业长青全靠你我他;三大纪律我们要做到,八项注意切莫忘记了;第一学习培训不放

松,素质提升才会有成效;第二执行落实不懈怠,说到做到不差半分毫;第三说话做事要守信,诚实品质一定保持好;第四爱岗敬业负责任,企业利益切莫流失掉;第五关心员工做表率,生活冷暖时刻记心上;第六服从业主守规矩,态度和好不许耍脾气;第七你努力工作争先进,经营效益最终来评定;第八感恩之心要铭记,孝敬父母感谢组织好;遵守纪律人人要自觉,相互监督切莫违反了;团结拼搏一起闯市场,开拓进取乐观又向上;自信自立自强向前进,员工群众拥护又欢迎。昆建公司感恩词;感谢上天阳光雨露,感谢大地厚德载物,感谢国家和谐引路,那些父母养育呵护,感谢业主支持帮助,感谢大众相互付出。崔经理将全体员工按出生日期分成三组进行PK,以打分的形式使大家对歌词熟悉并牢记,最终我们的行动。通过这些富有趣味的活动使我们融入到企业文化中,学习,掌握它,以它作为我们的行动指南。

企业文化是一个企业的灵魂和基石,是推动企业发展的不竭动力。优秀的企业文化能够凝聚士气,提升企业的核心竞争力。企业文化有助于明确企业总体战略,经营战略和职能战略,明确企业的发展目标,有助于提高企业学习和创新能力建设创新型企业。通过企业内部的深入学习,让员工掌握,最终统一行动,共同为企业创造价值,树立企业形象品牌,冲向前列。

黄马项目部

传统文化企业品牌论文范文第6篇

品牌文化及核心构成体现

随着产品物理形式上日益同质化,企业在传统的产品功能、价格、质量、渠道等方面制造差异形成核心竞争优势越加困难。而品牌文化正是赋予品牌独特的、排他的内涵和个性最好的方式。可以说,未来企业的竞争是品牌的竞争,更是品牌文化的竞争,培育具有个性和内涵的品牌文化是保持品牌经久不衰的必由之路。

品牌文化是品牌价值最核心的体现,品牌文化蕴涵着品牌超越物质使用价值的价值理念、品位、情趣、情感抒发等精神元素,是品牌价值内涵及情感内涵的自然流露,是品牌触动消费者心灵的有效载体。品牌文化不仅能增进消费者对品牌的好感度和美好联想,更能使品牌形成核心竞争优势。

品牌文化最核心的价值就在于,把产品从没有情感的物质世界带到丰富多彩的精神情感世界。在消费者心中,使用一个品牌不仅是满足物质使用的需求,更希望藉此体现自己的价值观、身份、品味、情趣等。

品牌文化最核心的构成要素是品牌文化所蕴含的品牌含义及精神,这也是品牌文化的灵魂,也最能触动消费者的情感,品牌文化通过品牌VI形象、品牌故事演绎等载体传递给消费者,各种传播方式(广告、新闻、公关活动等)则成为品牌文化传播的途径。

创建品牌的过程就是将品牌文化通过载体利用各种传播方式充分向消费者展示的过程,并持续不懈的传播、演绎,使品牌文化根植于消费者的情感世界。

如果把品牌树立成某种文化的象征,既某种产品消费文化中的第一品牌,他将引导消费者的购买心智,品牌所体现出的传播力、影响力也是惊人的,消费者因对品牌的信赖和忠诚而对产品所表现出反复购买的行为,必将带来产品销售力的提升,使企业获取长期的超额利润。

企业文化及构成

企业文化是不同于品牌文化的另一个概念,企业文化是企业在经营和管理过程中形成的具有自身特色的并为本企业员工共同遵守的企业价值观体系(经营宗旨、价值观念、道德行为准则),企业文化是企业个性化的表现,是企业作为社会组织参与竞争、寻求发展的原动力。

企业文化是一种柔性的管理手段,是通过建立一种共同的价值观,从而形成企业统一思维方式和行为方式。企业文化所具备的柔性特点很好的补充了企业制度刚性的弱点,有效地消除

了员工对制度控制的抵触,提升了员工的贯彻执行力,是企业管理的辅助工具。企业文化一旦被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。

企业文化强调以人为中心。企业文化建设要强调关心人、尊重人、理解人和信任人,企业文化所体现的人不仅是指企业家、管理者,更要包括企业的全体员工。企业价值观念只有被企业的全体成员共同认可,才能形成企业的向心力,才能将企业凝聚成为一个具有战斗力的整体。

企业文化构建要注意以下问题

企业文化一定要表里一致,切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴,要通过企业员工的行为表现出来。建设企业文化必须首先从员工的思想观念入手,树立正确的价值观念,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止出现企业文化体现的内涵与企业员工表现不一致的现象,也就失去了企业文化应具有的特质。

企业文化建设要注重特色。特色是企业文化的一个重要特征,企业文化本来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。只有具备了企业自己特色企业文化,而且被认可,才能体现企业文化带来的竞争优势。

企业文化不能忽视经济性。企业首先是一个经济组织,企业文化是一个微观的经济组织文化,本应具有经济性。企业文化必须为企业的经营活动服务,要有助于提高企业的经营效益,有利于企业的生存和发展。

企业文化一般包括以下要素:企业使命、企业愿景、企业宗旨、企业精神、价值观念、经营理念、经营方针、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象。其中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。

企业文化的核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

企业文化与品牌文化的区别

企业文化是属于企业面向员工的一种精神影响,企业文化的本质是通过建立一种共同认可的企业价值观,从而形成统一的企业思维方式、行为方式和奋斗目标,以达到提升员工凝聚力、执行力,以增强团队的战斗力。

品牌文化是企业面向消费者的一种情感诉求,它的本质是影响并引导消费者的消费取向,以获得消费者对品牌的信赖和忠诚,使企业通过营销产品及服务获取利益。一般而言,消费者只关心企业带给他们的品牌是怎样的,在实现自己所需要的产品及服务的使用功能基础上,是否能从品牌消费中获得内心及精神追求上的利益满足,而至于企业文化如何并不是消费者关注的重点。

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