产品质量运行情况汇报（精选9篇）

产品质量运行情况汇报 第1篇

产品质量运行情况汇报

一、贯标之前产品质量的控制状况

贯标前，我厂生产的产品是应用其他企业的成熟工艺，已生产多年，合格率得到了控制，但由于制度不健全，对原材料等没有严格把关，岗位责任制不明确，出现了不合格品也只能草率地解决一下，经常反反复复，造成员工质量意识淡薄，我厂蒙受损失。

二、贯标后的质量控制状况：

1、贯标以来，首先组织成立了质管部，制定了任职要求及岗位责任制，任命了

专职检验员，明确了职责，加强了职工质量意识的培训，增强了职工的质量

意识。

2、根据新编制的检验规程，从采购物资进厂到产品出厂检验，都有严格把关，规范和建立了50多种质量记录。

3、制定了计量器具的周检计划，做到按时送检，现已全部检定合格。

4、运用了统计技术中的因果图法，即从人、机、料、法、环诸方面进行分析，找出产品不合格的主要原因，然后用对策表针对产生不合格的主要原因提出

措施，进行纠正，由于原因分析正确，措施采取合理，从没发生过类似的不

合格现象。

三、存在的不足及今后的措施：

1、质量管理体系所需过程已建立、实施，关键在于保持，作为技术部在整个组

织内起着很关键的作用，如何对所购物资进我厂到产品出我厂把好质量关，不能建立在形式上，要对物资进我厂到产品出我厂各过程负责，对测量监视

设备的控制和管理负责，对不合格品识别和控制并跟踪处理负责，对产品标

识、和可追溯性的控制负责，负责检查统计技术的实施效果。

2、质量是企业的生命，质量是企业的运行证，质量是效益的来源，ISO9001：

2000标准的贯彻、执行，将影响产品质量的活动都得到控制，提高了企业产

品质量的保证能力。

3、通过二个多月质量管理体系运行及数据资料表明，我厂产品质量在不断提高，希望在各级领导和全体员工的支持下持续改进质量管理体系，让我厂来一个更 大的飞跃。

技质部：仲其成2007．6．28

产品质量运行情况汇报 第2篇

根据本公司《管理评审程序》的有关规定和关于2007年管理评审的工作安排，对我司质量管理体系的实施、保持以及其业绩和改进的要求作如下汇报：

一、内审和外审结果

1、内审

（1）部分业务人员要重视填写进出口履约过程中的规定质量记录。

（2）要加强出运验货工作，保持好客检或厂检记录。

（3）部门要进一步指导新进员工的ISO9001日常操作。

各部门要积极举一反三寻求改进机会，不断完善公司质量管理体系。

2、外审

07年3月，CQC上海评审中心老师对我司质量体系做了审核，他们认为：公司在实施质量管理体系过程中能贯彻质量方针，并落实公司的质量目标。通过目标分解和努力，公司在不断攀登新的台阶，公司的质量管理水平在提高，方针、目标和运用和实施是有效的，是能够贯彻公司领导层的经营意图的。现场审核发现，体系在公司能做到有效实施，希望在8.3不合格品控制的学习和实施，持续地改进质量管理体系。根据外审意见，公司立即进行了整改，并且加强了日常审核工作。

二、顾客的反馈意见

依据办法的4.3条规定，回收表格在50%以上方为有效，针对外商客户，如其中部分顾客没有在规定的时间内回复，视作一般满意。此次调查共发出83张《征询表》，收回83张，故为有效调查和统计。

依据《办法》4.3.1条规定，调查问题分为8项，每一项的评价分值分别为5、4、3、1、0分。根据我司十四个部门的统计结果，按上述办法规定的方法统计，得出我公司的顾客满意度为94.99%。

根据统计，对上述15个部门的汇总分析可以看出，大部分顾客对条款4，即交易中我方能否尽力为贵方提供便利，评价为比较积极；对条款6，即如贵方提出特殊要求，我方人员相应程度如何，评价为比较积极响应。这两点意见为我公司各部门服务工作做出了较好的评价。

本年内未收到顾客投诉。

三、过程的业绩和商品、服务的符合性

1、资源管理

（2）为了提升公司形象，提供工作效率，公司加强了办公场所、工作环境等方面的管理。并且建设了公司局域网系统，应用宽带技术满足了与客商快捷联系的需求。根据公司领导要求，今年完成了外贸手册台帐程序的设计、调试工作，并于上半年正式进行运行。

2、商品和服务的实现过程

公司的自营和代理进出口业务按我司已定的进、出口贸易流程运行，从顾客要求输入到商品、服务实现的过程，再由顾客信息反馈和分析测量改进的全过程运行，确保实现商品和服务质量目标；确保工作现场使用有效版本文件；确保提供商品和服务实现所需要的资源，以达到商品和服务按策划实现。

3、商品、服务要求的确立和评审

业务部对合同的确立及有些修改合同的确立能与顾客及时沟通，提供符合要求的商品和服务，以满足顾客要求。此外，公司由专人负责审核合同评审的结果，花大力气去确认顾客的要求。年内没有接到顾客对商品质量和服务质量的抱怨和投诉。

4、采购工作

5、过程控制

（1）按文件要求对商品和服务质量监视和测量

，自营出口加强交付验收，由认可检验员签字放行商品。

（2）按业务操作环节先后做好质量控制点的记录，如每份出口合同都按分工环节签字确认、互相制约，严格把关。

（3）代理出口业务把好评审关，用款关、收汇关，避免公司资金风险。

6、商品和服务的符合性情况

坚持按日对质量目标进行考核，经统计实际运作符合设置的目标。年内按出运合同共编制出口预算单3696批，外送单证20644批，出运货物2923批次，通过各环节控制，促进了过程的符合性。年内对质量目标8项共考核425次，合格425次。

7、加强对代理出口商品质量的监视和测量

浦江检验检疫局上年12月份对我司1类企业验收工作中希望我司加强对代理供货方产品质量的保证要求。

为此，公司在“商品、服务监视和测量控制程序”文件中作以下修改：

4.9 代理出口商品监视和测量

4.9.1 代理出口商品有法定检验检疫要求时，委托方应在按有关规定实施厂检合格后向我司申请出口报检。

4.9.2 代理委托方提供的厂检单（出口服装检验单、出口纺织品检验单）由业务部复印留存归档。

4.9.3 单证储运部核查报检证单后向所在地检验检疫机构的检务部门报检。

今年浦江局再次来我司考核1类企业，经他们检查我司在这方面有了明显的改进。

四、预防和纠正措施的状况

年内无外部顾客书面投诉。年内收到内部员工投诉1份，X部员工服务态度不好，已报总经理室。

内审和外审中查出的不符合项都经跟踪完成了纠正和纠正措施。

五、上次管理评审的跟踪措施

对新进一线员工、转岗员工10人全部做到上岗前培训，从基础工作抓起，确保公司质量管理体系有效运行。

六、可能

影响质量管理体系的变更

目前无。

七、对质量方针和质量目标的评审

1、总经理发布的量方针，推动了质量管理体系的实施，为质量目标的制定和评审提供了框架，此质量方针对公司是持续适宜的，建议在二0 0八年继续贯彻执行。

3、从部门质量目标的考核结果看，量化和便于操作，对外贸公司通常项目考核是适宜的，建议不作修改，在二0 0八年继续贯彻和考核。

八、对适用的法律、法规、文件有效性评价

由办公室收集与公司经营活动有关的法律法规，收集是非一次性的，而是经常性的，评价的内容包括以前作废的和新发布的。今年经评价后在网上公布的法律有对外贸易法、产品质量法、商标法、专利法、合同法、海关法、保险法、商检法、劳动法、消费者权益保护法等，新增劳动合同法。

九、本次证书将于2008年7月换版，计划5月修改文件。产品质量运行情况汇报 第3篇

一、从市场定位出发, 打造以社区为中心的支农新模式

农村信用社 (农村合作银行) 的市场定位以“立足社区、面向三农、服务中小”为经营理念, 随着农村城市化建设步伐的加快, 农村社区建设不是简单的合村并居, 而是农村组织形式和农业生产方式的一次重要变革, 是农村土地、资金、人才、市场等各种要素的重新整合。农村合作银行在参与新农村建设的同时, 也是实现自身持续发展的战略选择。由过去以支行辐射周边的服务模式, 改变为以社区为中心辐射辖区, 使金融服务更贴近新时代的“三农”, 更贴近市场。针对社区各收入群体、各个阶层, 以其收入为其量体裁衣, 设计金融产品。我们常说以市场为导向, 以客户为中心, 改变过去那种习惯性思维, 做到需要什么贷款就开发什么贷款。

呼和浩特金谷农村合作银行目前开办的个人信用循环贷款针对的客户群是一些收入较高、社会地位较高的强势群体。由于门槛较高, 限制了一部分中等收入水平且收入相对稳定的公职人员, 比如一般公务员、事业单位工作人员、教师等。可以采取同一单位几户互保或与其主管单位协商签订代扣工资以还贷款等模式, 来开发和延伸客户群。

二、从品牌服务出发, 提高市场竞争力

品牌建设在当今社会竞争中起着举足轻重的作用, 我们不仅仅要在营销服务上下功夫, 同时也要打造一流的品牌服务, 将品牌策略纳入银行的整体经营战略之中

品牌应该打造特色产品。中间产品的业务开展已经迫在眉睫, 传统业务所能带来的利润空间越来越小, 为寻求和扩大盈利空间, 国内各商业银行逐渐将业务重心转向对资本无要求、风险低、盈利高、服务性强的中间业务。农信社 (农合行) 在做好服务三农的前提下, 也要尝试开展中间业务, 扩大盈利空间, 打造特色服务。

农信社 (农合行) 的中间业务起步比较晚, 银行对于贷款越来越慎重, 风险越来越大。结算、信托、租赁、代理、咨询、保险等比较简单的传统银行中间业务风险较小, 农信社 (农合行) 在经营中可以做有益的探讨和尝试。

品牌应该打造特色服务。简化信贷程序, 提高工作效率, 规范合同文本等一系列措施可以帮助农信社 (农合行) 形成区别其他商业银行的服务体系, 从特色服务上下功夫, 争取更多的客户。

三、从市场竞争出发, 完善和创新服务三农的信贷产品

随着银行业竞争的加剧, 单一地区经营模式也在制约着我们的发展。呼和浩特金谷农村合作银行已经在外省、外地区设立分支机构, 那么, 信贷业务也可以考虑跨地区经营。以呼和浩特市为中心辐射到周边的经济开发区, 甚至辐射到包头、鄂尔多斯、乌兰察布等地区。跨地区经营战略能够克服农合行在渠道、客户、产品等方面的短板, 有效地避免单一地区, 单一客户群体以行业地域性集中的过度依赖的风险, 这是发展方向, 这个市场迟早要占领, 必须要占领。

注重创新是当代金融业务发展的必然要求, 创新是银行发展的生命线, 回避创新将会被淘汰出局。一项成熟的金融产品推出应该经过系统的策划和研究, 充分考虑该产品的成本与收益以及要求的技术条件, 市场需求程度风险防控等。客户经理应侧重市场调研, 了解客户的需求, 信息反馈到产品研发部门, 针对客户需求制定产品。

做好市场的调研, 只有收集了客户的大量信息, 才知道下一步的侧重方向。只有对市场的风云变幻尽收眼底, 才能在变幻莫测的市场中游刃有余。针对不同人群, 不同消费群体, 为其量体裁衣。特别是增加中小企业金融产品和服务的创新, 由于中小企业缺乏有效抵押物, 尝试引进担保公司可以解决中小企业贷款难问题。

8月水产品市场运行情况 第4篇

与上月相比，监测的8大类产品中海水鱼类、海水甲壳类、海水贝类、淡水甲壳类、淡水其他类价格分别上涨0.53%、2.26%、1.84%、1.22%和9.34%，海水头足类、海藻类和淡水鱼类价格分别下降1.21%、0.01%和0.16%。监测的49个品种中，15个品种价格下降，占监测种类的30.6%，其中蓝圆鲹、马面鲀和罗氏沼虾价格分别下降22.08%、14.15%和13.64%；13个品种价格持平，占监测种类的26.5%；21个品种价格上涨，占监测种类的42.9%。其中青虾、虾蛄和斑节对虾价格分别上涨39.1%、35.53%和20.75%。

与上年同月比，监测的8大类产品除海藻类价格下降1.99%以外，其他大类均有不同程度上涨，其中海水鱼类、甲壳类、贝类、头足类价格分别上涨12.84%、7.02%、7.84%、24.04%；淡水鱼类、甲壳类、其他类价格分别上涨11.78%、1.19%、31.15%。监测的49个品种中，40个品种价格上涨，占监测种类的81.6%，其中贻贝、海蜇和甲鱼价格分别涨43.56%、40.26%和39.88%；4个品种价格持平，占监测种类的8.2%；5个品种价格下跌，占监测种类的10.2%，其中蛙、罗非鱼和黄颡鱼价格分别下跌38.47%、5.57%和4.72%。

产品质量运行情况汇报 第5篇

今年5月开展管理评审以来，我公司的质量管理体系运行情况如下： 1、5月14日我公司召开了本管理评审会议，一致认为：我公司制定的质量目标得到了较好的完成任务，各项管理工作基本有章可循，产品质量、服务水平和顾客满意度不断提高，树立了较好的社会形象有，质量管理体系运行正常、有效，具有一定的持续改进能力。但也存在着一定的问题，主要有：体系运行过程中各部门认识不强，内部沟通不畅；内部机构人员调整没有在文件中加以体现。

2、针对上次管理评审中存在的问题，公司相关部门和人员进行了分析和讨论，一致认为，随着ISO9001:2008版的临近，要以此为契机，通过体系升级和调整机构职责，不断提高体系的协调能力，保持体系与标准的一致。

3、本中，我公司派员参加了ISO9001:2008版标准的培训，了解了最新版与原版的区别和要求，同时也培养最我公司的内审员队伍，保持其持续的适应性。

4、自下半年起，我公司组织人员对质量管理体系所涉及的部门单位进行了调研，结合标准的要求提交了初稿，并在各部门进行试用，不断征求意见和建议，至年末形成的最终稿。随着公司内部机构设置的调整的部门职责的归并，体系文件也跟着进行了调整，在春节假期上班的第一天就颁布了质量管理体系文件C版，本版本是原B版基础上的升级，也是按最新国票编制的第一个新版，文件充分体现了ISO9001:2008版的要求，具有继承性和前瞻性，随着新文件的实施，我公司的质量管理体系必将上升到一个新的水平。

5、对方针目标的适宜性进行了评估，一致认为：我公司制定的“依靠科技创新，坚持持续改进，为顾客提供完善的服务和优良的产品”的质量方针，是我公司质量管理体系的纲领，也是我公司测绘工作的指针，具有科学性、前瞻性和指导性。我公司制定的“测绘工程合格率100%，优良率》80%；合同履约率100%，顾客满意度》90%。”是充分总结了我公司近年来测绘工作所取得胜利的成绩，全面了解了顾客的需求，分析了当前国内外同行的整体水平所提出来来的，目标要求高，责任重，但只要做好我们的工作，达到目标要求也是能够的，这充分体现了我公司的质量方针，是方针的具体数字化。通过评估和分析，我们认为，我公司的质量方针、质量目标是适宜的和充分的。

6、今年初，我公司对部门和职责进行了调整，总工办和质量安全部合并成技术质量安全部，将原总工办和原质量安全部的职责进行了归并，全部转为技术质量安全部；将经营部更名为生产经营部，将原属于总工办、质量安全部和一些不明确的测绘生产职责转入新的生产经营部；物业部并入办公室，将物资的采购、工作环境等职责并入办公室； 同时领导层分工也发生了变化，也按要求进行了调整；其他部门则按标准要求进行了修改。

7、加强文件管理。体系文件由技术质量安全部负责，外来文件由办公室进行分类处理，所有文件均执行编、审批流程，文件（包括质量记录）控制有序，管理有方。

8、严格合同管理。在投标时就对测绘项目进行了评审，征询部门的意见和建议，合同履约率100%，顾客满意度》95%。部分因不可抗力，经双方友好协商也确定了新的交付日期。

9、加强质量管理。通过建立技术质量管理网络，设立质量技术负责人，加强对人员的培训、学习辅导和不断推广新技术、新方法等，我公司的测绘产品质量得到了大幅的提高，2009年，我公司的测绘工程合格率为100%，大型重点测绘工程的优良率超过90%，全面实现了质量目标。

10、严格采购、检验程序，对采购物品和分包方进行了评价，保证了采购产品的质量和分包方的能力。对测绘生产中的进货设备全进行了检验和试验，所有采购产品均达到合格要求，不合格的也进行了退货处理。

11、强化技术管理。项目做到先设计后生产，先培训后作业，先检查后提交。严格按设计书要求进行生产，在生产中不断派出技术人员进行指导的监督。

12加强质量管理。大型重点项目的检查交数有所增加，对过程检查实行了监督和指导，全部产品经检查评分修改彻底后交付。

13对产品全过程进行了控制。在产品的形成至交付过程中，我们对测绘生产的全过程的搬运、贮存、包装、防护和交付后进行了控制，所有产品从生产到交付使用均进行了标识，产品的追溯性大大提高，也没有出现不当搬运、贮存、包装、防护和交付的错误或问题的发生。

产品质量运行情况汇报 第6篇

运行情况汇报

我部经过5年的运行，质量管理体系已经完全健全形成，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。公司实施了多次内审和管理评审。健全了自我完善机制，实现了持续改进，针对我部的运行机制、体系运行和日常检查等方面进行了分析，形成如下报告。

一、质量目标的完成情况

工程部人员情况：现有主任1人，管理班长4人，消防专责1人，运行维修工11人,合计17人。

目标的完成情况：①质检工作，现场每周一次检查，完成率100%；②每周培训一次共计50次，培训率100%；班组会议每两周一次；③大中型维修76项，大中修计划任务完成率100%；④重大设备完好率100%；设备完好率98%以上；⑤业主及用户报修1723项，维修完成率100%，⑹投诉率为0.二、质量职责的履行情况及过程控制的有效性

截止2011年8月所有设施设备运行良好，未发生一起设施设备安全责任事故或人身伤亡事故。总公司每月对大型设施设备进行全面系统的安全检查。主要工作情况如下：

1、电梯、直饮水、二次供水、中央空调、消防等，严格定期维护检验，并取得权威部门的质量合格证和检验报告，确保人身和设备安全。

2、对外施单位严格执行《施工联络单》制度，确定施工人员、安全管理人、施工时间、施工方案、施工措施，并要求上级主管负责人签字确认，我部人员协助做好持证上岗、安全施工，技术质量等进行监督指导，保障了管理区域的设备和人员安全。

3、今年对管辖区的电梯、监控、消防、中央空调、直饮水等设备协助甲方完成了合同续签工作，工程班按合同要求严格执行，并完成各种设备的年检工作。

三、业主期望和要求

在与业主的关系上，尊重业主意见，在不影响工作质量的前提下，把顾客的意见进行分析，判断采纳合理建议，重视业主要求的重要性，优质的服务质量得到了业主的满意，调查业主满意率年年攀升。

三、外包情况

电梯25台，消防系统4套，监控系统4套，中央空调5套，直饮水系统1套，维保单位7家。

四、部门存在的问题及整改措施

1、各种大型设施设备逐年老化，维修难度大，主要是设备配件生产厂家改型、申级或淘汰。

2、抓好全体工程员的多元化培训和指导工作，开展多种形式的体系宣传与学习培训，增强员的质量意识与管理意识；强化责任心教育，促进体系的有效运行和公司的发展。

3、对工作质量体系运行进行严格要求，加强检查和控制，对发现的问题及时采取有效的措施；

4、做好预防性的安全控制，从制度上加以完善；

5、进一步加强管理人员的培训工作，提高管理水平。

5、工程管理人员不定期的质检、审核活动，及时发现、找出服务方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正。部门全体成员的工作从严开始，操作规范，从而保证质量体系正常运行。

xxxx物业管理有限责任公司工程部

产品质量运行情况汇报 第7篇

一、2004年质量目标完成情况一年来，我们按照“依法治税、以德治队、科学管理、优质服务”的质量方针和省局《关于2004ISO9000质量目标的通知》（浙地税函〔2004〕154号）文件要求，坚持以组织收入为中心，坚定不移地推进依法治税，强化税务稽查，全面加强和规范收入管理，保证了财政收入的稳定增长。2004年全县地税部门共组织各项收入12756万元，同口径比上年增长7.6%，其中税收收入6356万元，同口径比上年增长12.7%；社会保险基金5497万元，比上年增长3%。各项质量目标完成情况如下：1．税务登记率： 97.16%；2．纳税申报率：企业98.98%，个体94.02%；3．入库率： 94%；4．滞纳金加收率： 99.72%；5．处罚率： 51.01%；6．养老金征集率： 100%；7．医疗保险金征集率： 99%；8．纳税人服务不满意率： 95.4％；9．服务承诺兑现率： 100%；10．税务行政复议撤销（变更）案件数：无；11．行政诉讼败诉案件数：无；12．处罚实施率： 97.35%； 13．检查面： 11.25%；14．结案率： 100；15．复查率： 11%；16．案件公告率： 100%；17．执法过错：无；18．干部学历程序：45周岁以下干部大专以上学历占89.71%；19．廉政建设（大要案发生数）：无大要案发生。

二、质量管理工作基本情况

（一）制订和调整质量目标一是制订和调整全局的质量目标。按照省局浙地税函〔2004〕154号文件和2004年我局地税工作目标和要求，质量目标在上年的基础上进行了调整，具体是：税务登记率从85％提到90％以上，税务检查面由5％降至3％以上，税务检查结案率和案件公告率，分别由90％提到95％和20％提到70％以上。二是适当调整部门质量目标。根据符合工作实际，可操作性强和方便测量考核的指导思想，结合有关部门的工作要求，对部分部门的质量目标进行了调整。本次调整共增加11项，减少7项，具体是：办公室去掉了后勤保障及时答复，增加了档案归集率；信息中心去掉了计算机完好率，增加了数据修改公布率和计算机及设施故障修复率；计财科去掉了涉税报表及时率，增加了欠税公告率和税收票证作废率；税政管理科去掉了税收政策贯彻率和涉税文书审批准确率，增加了社保基金征集率和所得税年终汇算和结算率；征管科去掉了质量目标考核及时率和涉税文书审批准确率，增加了税务登记、纳税申报、税收入库和滞纳金加收率。

（二）认真开展内审工作第一，抓好学习培训。为促进组织管理水平的提高，确保内审工作顺利、有效的开展，我们组织了三个层次的学习培训：一是组织全体人员学习质量管理体系文件，使全体税务干部充分认识和掌握ISO9000质量管理体系的基本概念、相关知识，进一步提高对ISO9000质量管理体系的认识。二是组织内审人员学习质量管理体系质量手册、程序文件和作业指导书，交流探讨内部审核方法和技巧，提高内审人员审核业务的能力和水平。三是选派4位业务骨干，到中质协质量保证中心进行培训，加强对GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准的理解。通过理论学习、案例讲解、审核考试，在审核的技巧和方法上，有了较大提高。第二，抓好内部审核。制定《内部审核计划》，明确审核目的、范围和准则，召开内审首次会议，部署内审有关工作。5月17—19日组织开展内部审核，由18位内审员组成的审核组，分三个小组对我局13个部门开展了内审。通过内审，反映出各部门对导入ISO9000质量管理体系普遍比较重视，树立了各项业务工作的开展严格按照有关程序文件和作业指导书的规定执行的意识。通过交谈、查阅文件和相关记录、跟踪业务流程和现场观察等方法，审核出63项不符合项，没有严重不合格项。从这些不符合项的情况来分析可以看出我局目前体系运行存在的主要问题在：17.5.1“税收征管活动的控制”计有47项，占不符合项的74％；2 8.2.3“过程的监视和测量”16项，占不符合项的26％。产生上述这些问题的主要原因是在体系运行过程中，各部门岗位人员对体系文件的学习不够，理解不深，致使在体系运行中特别是在征管业务开展过程中执行文件有偏差，同时对质量记录重视不够，有些工作做了，但没有按文件要求做好相关的记录。第三，抓好审核跟踪。在内审的末次会议上，针对发现的问题，认真讨论研究整改措施，并要求各部门认真做好整改，举一反三，防止同类问题再发生。并要求各部门继续认真学习体系文件，加强领导，及时抓好纠正落实工作，切实使质量管理体系的运行符合要求和正常有效，全面提升征管质量和征管水平。内审工作结束后，对内审中发现的问题，以函的形式及时发出，对实施纠正督查做出了具体的安排落实。

（三）做好持续改进工作按照“pDCA”循环的要求，通过内审、内部检查等系统方法，及时发现工作中存在的问题，并认真进行分析、预防和纠正，随时将问题解决在萌芽状态，从而使关口前移，更高更好地实现预期目标。一方面到有关部门征求意见，另一方面组织有关人员进行讨论研究，集中时间人员力量，对体系运行中发现的有关问题进行整理讨论，对质量管理体系文件进行了修改：一是质量手册。质量职能分配表，增加了7.1 产品实现的策划：税政科、法规科、计财科、信息中心的职能；7.4采购：信息中心职能；7.5.1税收征管活动控制：税政管理科、政策法规科、计划财务科职能；7.5.5产品防护：征收管理科、计划财务科职能；8.3不合格品控制：纪检监察室职能；8.4数据分析：计划财务科职能。二是程序文件。对8个业务职能科室的管理工作控制程序文件合并为一个业务职能科室管理工作控制程序文件。三是作业指导书。去掉了《计算机信息管理员作业指导书》。对地税纳税人类别管理、所得税征收方式认定、纳税申报受理、催报催缴管理、税收票证违规处理、非正常户处理、发票发售管理、具名发票印制、质量目标管理、公务员考核等作业指导书作了修改。四是表证单书。涉及程序文件方面的：修改了内部审核报告单。涉及作业指导书方面有：①去掉以下表证单书：个体超定额和逾期纳税申报专用表，公务员考核结果审核表，考核优秀、基本称职、不称职人员名册，各部门考核优秀公务员指标控制数、考核民主测评表、地税纳税人类别管理表、所得税征收方式认定表。②增加以下表证单书：地方税收纳税人类别管理所得税征收方式认定表、干部考核测评表、公务员考核名册。③修改了以下表证单书：权限设置修改申请表、需后台处理数据修改审批表。五是对各类涉税申请事项，均采用文本格式申请书，不再提供书面申请书。六是及时启用了《审批工作流系统》，解决局内部办公设备购置维修、网络故障及软件安装、TF2000操作权限设置、需后台数据修改或查询需求申请等审批事项，加快内部文书流转速度，办事效率得到进一步提高。

三、存在的问题及改进措施

（一）存在的问题一是制度意识和质量文化意识有待进一步增强。ISO9000质量管理体系导入实施以来，从时间上来讲还是比较短，部分科室和部门还不同程度地存在“凡事找领导”的依赖心理，未完全形成事事按制度和业务流程办的意识。部分干部对整个体系的认识、熟悉、熟练运用的程度还有所欠缺。二是质量管理考核、过错责任追究体系的建设滞后。导入ISO9000质量管理体系明确了各部门和干部的职责和工作责任，但对于如何追究责任、调动广大干部的主观能动性，还需要建立一个奖勤罚懒、奖优罚劣、能上能下、能进能出的质量管理考核和过错责任追究等一系列的配套措施，来确保质量管理体系的顺利运行。三是与质量管理体系配套的信息化建设有待进一步加强。质量管理体系表证单书多、记录量大，在一定程度上影响了工作效率。因此，急需按照体系文件中规范和流程的要求和对应的岗责权限，研发一个配套管理软件，减轻记录工作量，提高工作效率。四是对一些新的税收政策或管理方式和手段的出台，还未能及时地在体系文件中进行相应的修改和增补。五是质量管理的基本方法pDCA循环，在各个部门的应用和运行还不平衡，也尚未形成为一条施压的链条。

产品质量运行情况汇报 第8篇

一、2010年住宅产业化工作总结

1. 大力推进康居示范工程建设

目前, 武汉、黄石、襄樊三个城市的7个项目已列入国家康居示范工程范畴, 其中武汉市青山绿景苑、黄石宏维山水明城项目已通过国家验收。武汉、黄石、襄樊的4个在建康居示范工程建设进度均达到预计要求, 项目进展顺利。其中:武汉新地东方花都E区总建筑面积31.21万平方米, 共23栋高层, 一、二期共11栋已经竣工交付;黄埔人家长江明珠总建筑面积20.73万平方米, 由2栋27层、2栋22层、3栋18层和6栋11层组成, 目前整个项目已基本竣工, 现正分批进行交付, 预计12底前交付完毕。黄石“十三排”保障性住房项目进展顺利, 受到各方面好评。

2. 积极开展住宅性能认定工作

今年, 我省以组织开展2010年度“广厦奖”评选活动为载体, 积极开展住宅性能认定工作, 实现性能认定从地域上、产品结构上的延伸。今年申报的三个项目均有一定的代表性, 有商品房、保障性住房和商业地产, 地域上有武汉市区、郊区和县城。百步亭花园悦秀苑和景兰苑、孝昌全洲桃源一期、汉口北国际商品交易中心等3个项目荣获“广厦奖”称号。其中, 百步亭花园悦秀苑和景兰苑等保障性住房项目通过住宅性能认定A级评审, 对规范我省保障性建设, 提高低收入家庭住房品质起到了重要推动作用;孝昌全洲桃源一期商品住房项目通过住宅性能认定2A级评审, 成为全省县城中首个通过住宅性能认定的项目。我省督促各地房地产开发主管部门引导企业充分发挥A级住宅的示范效应, 努力把A级住宅的标准向整个小区和新建住宅延伸, 不断提高住宅品质。

3. 加大绿色建筑推广力度

按照《国务院关于印发节能减排综合性工作方案的通知》 (国发[2007]15号) 和《建设部关于落实〈国务院关于印发节能减排综合性工作方案的通知〉的实施方案》的统一部署, 为更好地推进武汉城市圈“两型社会”建设, 我省将武汉市作为试点, 加大对绿色建筑的推广力度。武汉市举办了“2010武汉绿色地产高峰论坛”、“2010武汉低碳地产发展论坛”等活动;积极开展绿色建筑试点示范工程项目的申报工作, “湖北省图书馆”等17个项目列为武汉市2010年度绿色建筑试点示范创建工程。同时, 武汉市还下发了《关于进一步加强商品房项目建筑节能管理的通知》, 要求各房地产开发企业在销售合同、住房质量保证书、住宅使用说明书中载明能耗指标、节能措施和保护要求, 并相应对商品房买卖合同及“两书”的内容进行了调整。

二、2011年住宅产业化工作设想

1. 继续抓好国家康居示范工程建设

按照康居示范工程的建设标准严格把关, 配合建设部做好在建康居示范工程项目的跟踪检查和监督服务, 确保项目按期建成、验收合格, 充分发挥康居示范工程对其他项目的示范作用。同时, 在现有基础上继续扩大示范项目, 在武汉市组织两个新的项目申报国家康居示范工程, 争取在条件好的宜昌、荆州等大城市发展新的示范工程。

2. 不断提高商品住宅品质

继续组织开展商品住宅性能认定的申报、实施工作, 并根据建设部的要求逐步建立认定国家A级住宅的工作机制, 推动我省住宅在适用性能、安全性能、耐久性能、环境性能和经济性能上得到全面提升。大力发展节能省地环保型住宅, 增加绿色建筑试点示范工程150万平方米, 促进我省“两型社会”低碳经济发展及节能减排目标的实现。督促各地对近年来住宅建设应用新产品、新技术、新设备、新工艺的情况进行总结归集, 将质量可靠、科技含量高、符合可持续发展要求的住宅产品、部品、技术进行推广, 全面提高住宅的整体质量。以武汉市为试点, 组织实施全装修住宅小区的示范 (试点) 工程建设, 把全装修作为住宅建设的方向和加快推进住宅产业化的重要内容, 推动全装修住宅在我省全面发展。

3. 进一步加大住宅产业化工作宣传力度

我省房地产业起步较晚, 除武汉和宜昌等少数城市外, 其他城市大都是近年才逐步发展起来的, 很多城市对住宅产业化工作的认识不到位, 住宅产业化发展较慢。因此, 明年我省将进一步加大对住宅产业化工作的宣传力度, 督促各地加强对住宅产业化工作的总结并提出发展目标、做出工作安排。继续积极组织各地参加住博会等活动, 提供与住宅产业化发展较快城市的交流和学习机会。举办《住宅性能认定》等有关标准的学习培训, 推动各地住宅性能认定的实施工作, 不断提升住宅的品质和性能。

三、加快推进住宅产业化工作的建议

虽然我省近年来在推进住宅产业化方面取得了一定进展, 但是与《关于推进住宅产业现代化提高住宅质量若干意见的通知》 (国办发[1999]72号文件) 的要求和其他省市相比还有很大差距, 究其原因:一是推进机制不得力, 缺乏系统的推进住宅产业现代化的产业政策;二是企业积极性不高, 缺乏对产业现代化技术创新和推广应用所必要的资金支撑、政策支撑;三是购房者认可度不高, 缺乏有效的鼓励性的经济政策。对此, 提出如下工作建议:

1. 完善相关产业政策

制定住宅产业化及节能标准, 将应用住宅产业化和节能技术并符合相关标准的住宅项目, 列入鼓励类型产业目录, 促进其优先发展。目前普通住宅享受的政策优惠, 高于非普通住宅。而由于成本因素, 初期应用住宅产业化和节能技术的住宅, 其价格可能高于同类型的其他住宅, 因此存在本来属于普通住宅, 因为运用了先进技术反而被划入非普通住宅的可能性。因此, 建议对应用住宅产业化和节能技术、并符合相关标准的住宅项目, 制订不同于一般住宅开发项目的普通住宅标准。

2. 充分发挥城市规划的引导作用

充分发挥城市规划对项目开发的引导作用, 包括为应用住宅产业化和节能技术的项目提供公共配套支持;在土地出让时, 优先考虑该类型项目的发展, 对招标出让的土地, 在综合评定时对应用住宅产业化和节能技术的项目予以加分奖励;在项目规划设计上, 可以考虑放宽对该类型项目的容积率限制。

3. 实施鼓励性经济政策

产品质量运行情况汇报 第9篇

据对全省42个主要农产品和对全省13家大型农产品批发市场价格每日监测情况显示：与2010年相比，江西省主要农产品价格在2011年几乎全面上扬，其中畜禽、粮食指数分别为125、118.5，同比分别上涨25%、18.5%，涨幅居前列。油料、水产品、蔬菜类价格指数分别为110、109、102.5，同比分别上涨10%、9%、2.5%。柑橘、棉花类价格指数分别为75、84，同比分别下降25%、16%。虽然柑橘、棉花类产品价格下降，制约农民增收，但由于产量大增，对农民收入总体影响有限。

初步测算，2011年农产品价格上涨带动农民人均纯收入增加200元，对农民增收贡献率达18.1%。具体情况分述如下：

?隰粮食价格高位运行 2011年全省粮食总产达410.56亿斤，同比增长5%。从江西省农业厅市场处对全省20个产粮县稻谷收购市场监测情况看（早稻监测期7-9月，中晚稻9-12月），早、中晚稻开秤后都呈现高开高走态势。早稻收购均价118.4元/百斤，较去年增21.6元/百斤，增幅22.3%；中晚稻收购均价129.5元/百斤，同比增19.5元/百斤，增幅17.7%。

2011年粮食收购市场可谓是购销两旺，量价齐增，相比2010年收购市场红火很多。早、中晚稻都在远高于国家最低收购价价位上开秤，让不少国有粮企前期“颗粒无收”，经过2-3次提价后才稳住脚跟。某些品种如美香粘，个商收购价一度超过200元/百斤。广大农民对今年粮价也十分满意，喜笑颜开，售粮十分踊跃。据省粮食局初步统计，2011年全年共收购粮食203.6亿斤，比上年增加75.7亿斤。早稻收购80.4亿斤，比上年增加28.2亿斤。其中国有收购33.5亿斤，比上年增加11.5亿斤；中晚稻收购123.2亿斤，比上年增加47.5亿斤。其中国有收购28.7亿斤，比上年增加9.6亿斤。（非国有收购渠道数据为各地上报数。因国家可能对非国有收购渠道收粮也将出台补贴政策，数据可能偏大，供参考）。在晚稻收购后期，由于加工企业、个体粮贩风险意识加大，入市较为谨慎，加上国有粮企无意再提高粮价，市场上出现“买卖僵持”现象，既农民不愿卖，企业不愿收，粮价略有下跌，收购期明显延长。

由于2011年粮食价格大幅高于上年同期，虽然化肥、机械费用、人工成本上升，粮食种植总体效益仍大幅好于往年，农民增产又增收。据测算，早稻亩均成本540.5元，同比增49.4元，亩均收益391.1元，同比增112.2元，增幅40.2%；晚稻亩均成本585.1元，同比增81.6元，亩均收益582.9元，同比增119.4元，增幅25.8%。农民种植两季水稻亩均纯收益973.9元，加上补贴160元，总收益1133.9元，总收益首次超过1000元，较2010年增209.9元，增幅22.7%。

在粮价大幅上涨拉动下，大米市场价格也“水涨船高”。早籼米年均价3.83元/公斤，同比增18.2%；中晚籼米4.42元/公斤，同比增22.6%。

近年来不断提高的种粮补贴标准和持续上涨的粮价，让农民尝到了甜头，加上最近国家公布2012年早、中晚籼稻最低收购价分别是120元、125元/百斤，都较去年提高18元/百斤，此举进一步激发了农民种粮的热情。近期种植意向调查显示，全省早稻种植面积将达2083.6万亩，同比增0.35%。（去年基数为江西农调总队数据）。有国家最低收购价托底，加上种植成本增加，国际粮价仍高于国内，预计今年粮价仍有上升空间。但随着国家调控物价力度加大，加工企业高价收粮风险增强，且消化存粮尚需时日，预计早稻将125元/百斤左右价位上开秤。

?隰油料价格逐渐回暖 由于全球油脂、油料供给继续偏紧，国际油价与国内价格基本持平，2011年我国进口油料预计同比下降6%左右，对国内油料价格冲击减弱，加上2011年国家再次提高油菜籽最低收储价，达4.6元/公斤，较上年提高0.7元/公斤，对油料市场是一次较大的提振，油料市场出现继2008年后首次回暖。2011年全省油菜籽年均价为5.3元/公斤，同比增12.5%。花生市场更是迅速升温，花生仁价格同比上涨23.7%。菜籽油和花生油价格同比也分别上涨10.3%和15.5%。今年油菜籽和花生种植亩均纯收益分别达851.3元和175.5元/亩，同比大涨42.7%和214%，农民发展油料生产的积极性有所提高。

我国食用油对外依存度高，国际油料价格基本就是国内油料价格的风向标，受欧债危机影响，近期国际油脂价格陷入低迷，短期难以上涨，相对较低的油料价格对国内价格将造成一定冲击，今年油料价格走势恐怕仍将较大程度依靠最低收储价的支撑才能走出好行情。

?隰棉花价格大幅跳水 棉花价格自2009年9月开始节节攀升，至2010年新棉上市时达到高点，2011年棉价受下游纺织业外贸订单减少，资金链紧张、收购量减少等因素影响，棉价一直震荡下行，待新棉上市时更呈“大幅跳水”之势。12月籽棉价为7.74元/公斤，同比下降19.8%，亩均种棉纯收益下降近40%。虽然国家对皮棉实行了19800/吨的临时收储政策，但由于收储价太低，对棉价支撑作用不明显。低迷的棉价挫伤了农民植棉积极性，最新意向调查显示，今年江西省棉花种植面积将下调7%。

我国棉花进口量及棉纺织品出口量都居世界第一，受国际经济大环境影响极大。国际棉花咨询委员会预测，2011年全球棉花库存量增多，市场供大于求，加上欧债危机影响，纺织品市场不景气，棉花消费形势将不乐观，预计棉花价格走出低谷仍需时日。

?隰蔬菜价格宽幅振荡 蔬菜价格受产品结构性、区域性、季节性因素影响极大，2011年表现最为突出。1-3月，全省蔬菜主要靠海南、广东供应，青椒价格一度涨至8.86元/公斤历史高价位，后因天气迅速升温，南方露天蔬菜提前上市，与山东等大棚蔬菜上市期重叠，蔬菜价格又“瞬间”跌入谷底。至11、12月，曾经一度“姜你军、蒜你狠”的高价姜、蒜、土豆又遭遇“寒流”，烂在地里无人收。

2011年国家实施第二轮“菜篮子”工程，扩生产、调结构、搞窖贮、强冷链、畅物流等措施加强，并从2012年开始免征蔬菜批发和零售环节增值税，减免部分路桥收费，降低流通成本，此举激发了各地发展蔬菜生产的积极性，2012年农民蔬菜种植意愿明显增强。预计2012年蔬菜走势仍将受天气季节、品种结构及流通运输等条件变化而较大幅波动，但涨跌幅度预计将减弱。

?隰生猪价格高歌猛涨 近年来生猪价格有如“过山车”，在历经2009年5月、2010年6月两次探底后，2011年走出一波高涨行情，5-9月，连续突破16元、17元、18元、20元/公斤整数关口，9月达20.6元/公斤历史高价，养殖一头生猪纯利润达800元，养殖户着实“火”了一把。2011年全年生猪、仔猪、猪肉平均价为17.6元、34.9元和25.8元/公斤，同比分别上涨36.2%、61.8%和40.8%。

2011年全省生猪出栏量超3000万头，当前养殖规模仍在扩增，生猪价从10月始已开始回落，目前已回归至17.6元/公斤。结合近年来生猪价格“W”型走势特点，预计生猪价格可能将继续回落，目前国家也正在采取措施应对生猪价格过度下跌，预计下跌幅度将在可控范围内。

?隰水产品价格涨势稳健 近年来，江西省水产品价格走势一直较稳健。2011年春夏连旱，鄱阳湖水位降至历史低位，捕捞量大幅下降，引发鱼类价格较大幅上涨，鱼类价格在7、8月间陆续达到近年来高位，后在加大养殖量、确保有效供给的措施保障下，价格又有所回调。与2010年相比，鲤鱼、鲢鱼上涨11.8%和11.7%，草鱼上涨7.4%。特种水产中鳗鱼、泥鳅涨幅分别达55%和26%，甲鱼和青虾也有14%左右涨幅，养殖蛙类由于受海南蛙类冲击较大，价格下跌10.3%。

2011年水产自营出口额2.2亿美元，居内陆省份第一。随着水产加工业延伸和出口力度加大，加上饲养成本推高，预计2012年水产品价格整体仍将保持温和上涨态势。

?隰柑橘价格跌幅居首 2011年柑橘大丰收。赣南脐橙突破140万吨，同比增30%。南丰蜜橘达130万吨，同比增270%，较历史最高年份2009年增长39%。全国柑橘60%增产来自江西省。产量大增，鲜销压力加大，价格受到一定影响。赣州果业局反映，脐橙产地统果价格2元/公斤，同比下降30%，销地批发价格4元/公斤，同比下降10%；南丰蜜橘产业局反映，南丰蜜橘产地统果价格1.6元/公斤，同比下降35%，销地批发价格3元/公斤，同比下降30%，年前价格有所回升。从亩均成本收益来看，脐橙亩均纯收益1610元，同比下降17.3%；南丰蜜橘亩均纯收益2300元，同比下降10.4%。

业内人士分析，今年气候如果正常，柑橘仍将丰收，价格上行阻力仍然较大。目前省内各果业管理部门正加大力度，完善冷藏存贮加工体系建设，提前或延长采摘期，错开上市高峰期，预计价格在上年基础上应有所回升。