创新电力企业管理论文范文第1篇
[摘 要]行政管理是企业管理工作中的重要组成部分，也是把控企业发展方向、提高团队和谐性与稳定性的关键要素之一。为更好地展开行政管理工作，电力企业应以管理效率与创新为导向，对管理优化策略展开深入探讨。文章从分析行政管理创新的必要性入手，全面分析电力企业行政管理创新问题，并提出相应的对策，旨在改善行政管理现状，提高电力企业行政管理水平。
[关键词]管理效率;管理创新;行政管理;危机管理;电力企业
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.14.069
0 引 言
电力工业是我国国民经济的支柱产业，电力企业的发展对社会用电以及经济发展具有积极影响。为保证电力企业各项工作开展规范性、有序性，电力企业逐渐加强自身管理，提高对行政管理工作的重视程度，希望通过对行政管理问题的客观分析与优化，实现切实提升行政管理工作开展效率与创新水平的目标，保证行政管理工作在电力企业中发挥更大的作用。
1 行政管理创新的必要性
电力企业要创新行政管理工作，需要协调企业各部门以及员工间的关系，营造良好的内部环境与工作氛围，有效提升各部门人员间沟通的和谐性以及畅通性。企业员工应清晰认识到自身需要承担的工作责任与工作权利，在工作任务驱动下，有序展开各项合作，促进企业高质量、高效率开展工作。同时，企业还要合理配置资源，为科学决策提供有力支持，促进企业稳定发展。行政管理工作是电力企业经营管理工作的重要组成部分，从电力企业行政管理整体情况看，一些单位的行政管理工作还存在一定问题，不利于企业发展。
2 电力企业行政管理中存在的问题
2.1 管理效率有待提升
管理效率与管理工作开展质量、效果关系密切，在实施行政管理过程中，部分电力企业还存在沿用传统管理模式、管理体系活力不足等问题，管理效率并未达到预期目标要求，制约了行政管理工作的正常开展。同时，部分企业管理团队创新意识不强，也对管理工作产生了一些负面影响，需要进一步开展优化工作。
2.2 创新意识有待增强
除管理效率问题外，管理工作创新意识不强以及竞争意识不足等问题，一定程度上制约了管理工作的开展。受到计划经济时期管理理念影响，一些企业行政管理还在沿用以对上级负责为主的管理模式，在管理过程中并没有有效吸引广大员工，且没有做好服务与管理边界划分，在工作中只行使了管理权力，忽视了服务建设。
2.3 管理体系有待完善
健全的管理体系是保证管理工作开展质量的重要基础，如果企业管理体系没有随时代发展需求及时做出转变，没有按照管理创新以及效率提升要求，科学开展各项工作，很容易出现管理工作开展效率不高以及活力不够等问题。同时，企业对电力市场行情认知不清、不能明确未来发展方向，会对企业管理实效性以及动力充足性产生影响，而这些也和管理体系建设有密切关联，所以优化与调整管理体系非常必要。
3 电力企业行政管理创新对策
3.1 坚决贯彻国家发展要求，注重危机管理与管理创新
在行政管理工作优化过程中，按照党和国家对行业发展做出的各项要求与指示，确定企业今后发展目标与方向，在此基础上，设置行政管理优化任务与目标，以此为依据开展管理优化工作。行政管理部门需要密切关注各项行业政策，在日常管理过程中做好人员职业道德以及思想政治素养等方面的教育工作，可通过典型案例教育等方式，帮助人员不断提高自身政治觉悟以及道德水准，提升其对抗外界干扰因素的能力，为管理工作高质量开展提供可靠的人力资源支持。同时，还需要做好管理创新工作，打破传统管理模式以及理念的束缚，增强人员创新意识、提升创新动力。一方面，需要创新管理方式，按照现有管理模式，客观分析管理问题，并以问题为导向，调整好管理工作;另一方面，需要做好危机管理工作，不断提升企业意外事故处理能力以及管理人员危机意识，在行政管理过程中，编制各项预防管理以及危机处理应对方案，不断提升突發事故处理质量及效率，有效推动电力企业发展。
3.2 确定行政管理对象，创建良好企业文化
在实施行政管理创新过程中，企业需要明确行政管理对象，按照以人为本的原则，制定真正惠及员工的管理政策，确保在管理时，充分发挥人的价值与作用;尊重员工主体意识，体现员工主体地位，及时肯定与表扬员工在企业中的贡献和价值，实现有效提升员工成就感、价值感以及集体荣誉感的目标，确保员工可以真正认识到自身工作价值，更加努力地投入本职工作中。管理部门需要在开展行政管理工作时，培养员工的奉献精神，不断提升员工对企业的忠诚度，更好地增强员工创新意识与服务意识。企业文化是企业发展的核心内容，所以在电力企业进行行政管理时，还要做好企业文化建设工作，营造良好的企业文化氛围，为行政管理工作开展提供有力支持。为达到有效提高企业经济效益的目的，企业需要加大对各种现代化行政管理手段的引进与运用力度，应按照全心全意为人民服务的理念，树立良好的企业形象，不断优化自身服务，以获得更好的口碑，确保民众可以更加信赖企业。此外，还要做好优质服务活动创新管理工作，鼓励员工积极参与各种学习活动，切实提升人员工作技能以及业务水平，有效培养员工的进取精神，激发员工的工作积极性，营造良好的工作氛围。
3.3 创新管理手段，加大互联网等信息技术运用力度
信息技术已经在社会各界得到了广泛运用，在行业转型升级中具有不可忽视的价值与作用。为更好地开展行政管理，充分发挥管理工作的作用，电力企业进行行政管理时需要引入各种信息技术，按照互联网思维，调整与完善现行行政管理模式，通过合理运用大数据、云计算等信息技术，为高效率开展管理工作提供技术支持。企业可通过构建数字化管理平台的方式，推行行政管理智能化、数字化管理模式。在管理过程中，管理人员可运用数字化管理平台，快速完成数据信息收集与查询等工作，且在智能技术的支持下，实现对海量数据的高质量处理，提高信息甄别质量与效率，进而为管理工作提供精准数据支持。在建设管理数字化平台的过程中，企业需要有意识地加大平台开发力度，通过培训等方式，帮助管理人员准确掌握平台的使用方式与方法，更好地利用平台开展行政管理工作。
3.4 优化行政管理职能，完善行政管理体系建设
管理人员需要明确，实施行政管理的目的是为了更好地为员工以及企业发展服务，所以在行政管理过程中，需要优化职能，坚持为员工服务的原则，为员工创造良好的管理环境。首先，管理部门要明确自身管理责任，做好管理问题整理与归纳工作，确保员工可以明确自身职责，按照各项管理规范，约束自身行为;其次，为员工提供服务，提高管理效率，完善管理组织与管理计划，以达到良好的管理效果。此外，还应该根据管理过程中存在的问题，建设并完善管理体系。在具体建设管理体系时，需要注意以下几点：①管理人员需要增强自身管理意识，提升管理技能，通过培训帮助管理人员掌握新的管理理念与管理方式;②按照创新要求，建设并创新制度，确保现代科学管理理论在行政管理中得到高质量运用，并结合过去的行政管理经验教训，建设完善的行政管理体系;③在应用新管理体系时，若遇到一些新的管理问题，管理人员要及时归纳与总结，通过运用大数据等现代信息技术，完成具有现代特征的行政管理体系建设。
3.5 优化管理组织框架，推行人才激励机制与任用机制
在完善管理职能的同时，还要优化组织结构，结合管理的实际情况，确定管理流程是否存在问题，及时删减重复、多余环节，并精简调整框架，确保管理工作更加规范化、科学化。同时，还要做好人力资源结构的优化与调整工作，避免出现工作岗位冗余，提升管理工作效率。此外，还要优化任用机制与激励机制，配合各项管理机制，合理编制工作培训方案，保证培训质量，调动人员工作积极性，使人员任用更加正规、公平，为行政管理工作高效率、高质量开展创造更多有利条件。在选拔与任用人才时，企业需要做好针对性管控工作。首先，加大对高素质、高技能人才的招聘力度，可通过和专业院校达成培养协议的方式，在吸收高校专业人才的同时，培养现有员工的业务能力，实现高校与企业的双赢;其次，按照人才的实际工作情况制订科学的培训方案，確保人才可以得到更加专业的培训教育，并从各项活动中发现人才的优点，做好优秀人才的选拔晋升工作;最后，坚持长期管理，在日常工作中观察工作人员，并展开综合性考核，将考核结果作为人员绩效评价重要项目，以有效调动管理人员的积极性，保证管理工作的落实质量。
4 结 语
良好的行政管理是电力企业高质量发展的重要保证，因此，电力企业需要提高对行政管理工作的重视程度，应以现有行政管理工作为基础，制订可行的行政管理效率提升方案，并构建完善的组织结构、建立科学合理的人才激励机制，达到良好的行政管理效果，为电力企业稳定、持续发展创造更多有利条件。
主要参考文献
[1]王莉.电力企业行政管理创新必要性及创新途径[J].中国管理信息化，2015（16）：146.
创新电力企业管理论文范文第2篇
摘 要 供电企业的生存与发展离不开电力营销，电力营销管理工作如果没有做好，管理质量低，则会严重影响供电企业应有作用的发挥，甚至会制约企业的健康长远发展。本文主要对目前电力营销管理的现状进行分析，并针对存在的问题提出相应的解决之道，以期为存在电力营销管理难题的供电企业提供参考。
关键词 供电企业 创新 电力营销
虽然我国供电企业的市场化进程在不断深入，但传统的管理方式早已根深蒂固，对供电企业的电力营销管理有着很大程度的制约，管理模式相对单一，管理机制不灵活等问题致使供电企业的核心竞争力明显赶不上国内一些较为先进的企业。对此，供电企业必须建立现代化营销管理体制，努力推进企业集团化发展，严格要求管理的精细化与规范化，坚持将市场作为导向，服务作为根本，以社会及经济效益为目标，强化基础管理并加大创新力度，进一步提高市场占有率及管理效率的同时将企业效益最大化。
一、电力营销管理的内涵
电力营销管理是供电企业的一种生产经营活动，并有意识的以特定的经营理念作为指导思想来进行营销活动。这种观念较为传统，适用于电力总量供过于求的情况。依据该观念，供电企业必须用电力市场的需求来引导自身的行为，一切行为都要以对市场的调查与预测为基础，再来制定促进供电企业自身发展的有效生产计划方案，并以满足客户需求为目的采取一系列可行性强的电力营销管理策略。
二、目前我国电力营销管理的现状
（一）居民用电市场难开拓。
随着科学技术的进步，可替代性能源逐渐进入市场，比如煤气、天然气和太阳能等，这些能源逐渐进入居民的家庭生活，与电能发生激烈竞争，为其发展带来了巨大挑战。目前，供电企业对市场需求并不敏感，缺乏新意的供电产品设计、策划及销售手段无法为消费者提供新颖独特的产品，满足不了日新月异的市场需求。再加上国家的能源政策与现行的能源管理体制，这些都制约了供电企业对电力市场的拓展力度。
（二）电力市场环境恶化导致电费回收工作压力大。
目前，许多企业及个人存在拖欠电费的情况。拖欠电费的原因包括：收费人员责任心不强导致收费不力，临时性用电户与季节性用电及因为政策问题而致使私营企业出现突发情况等无法正常缴纳电费。供电企业对于欠费用户通常是采取两种极端的方法：拉闸限电与停止供电。这两种方式的直接后果是急剧减少售电量，甚至导致欠账变为死账，这为供电企业实施电力营销带来很大的风险。
（三）运营的商业化与管理法制化互相冲突。
在市场经济环境下，供电企业基本将商业化运营方式与法制化的管理方式相结合，来促进自身的发展。但政府对电力营销管理的政策及业务范围要求严格，这在一定程度上限制了企业电力营销的灵活性及有效性。
（四）电力营销的信息管理系统不完善。
由于技术的限制，电力营销信息系统在设计上不够完善，偶尔会出现不稳定与安全漏洞频繁的情况。另外，由于系统维护人员与操作人员的无意识操作或个别员工别有用心的操作，為系统的安全问题带来隐患。
三、创新电力营销管理的策略
（一）建立高素质人才队伍。
企业能不能获得健康快速的发展，关键便在人才的培养。针对企业内部用人现状，供电企业必须严格筛选新员工并加大员工的培训及考核力度，鼓励员工不断进行自我提升，进而提升员工的整体素质，使营销管理队伍不断壮大并卓有成效。
（二）加强供电服务质量。
供电企业要对用电市场有一个深入的了解，分析市民对用电的需求现状，同时结合实际将用电报装的工作流程更加规范化，为报装途径提供更多的渠道。供电企业要注重对管理人员及营销工作人员进行定期的业务技能培训，提供其业务水平，更好的为市民提供服务，将服务质量上升到一个新的高度。
（三）创新营销管理机制。
传统的管理方式功能形式比较单一，无法满足市民用电需求及市场经济的发展要求。供电企业应该从市场需求出发，创新营销管理机制，开拓市场开发、电力营销、新技术开发、业务决策、公关设计等新职能，全面有效的为客户提供各项服务工作。
（四）建立健全的技术支持系统。
针对电力营销信息系统存在的不稳定与安全漏洞频繁的状况，供电企业要以积极开展技术研发力度为目标，突破现有的技术水平限制，不断完善技术支持系统，积极为完善电力营销管理机制提供技术支持。
四、结束语
随着电力体现不断深入体制改革，供电企业也不断加快市场化进程。面对复杂的市场经济环境，供电企业要不断培养及增强使命感与责任感，充分发挥积极性与创造性，建立健全的电力营销管理体系，把为顾客提供优质服务与电能作为工作的首要目标，并最终使供电企业达到经济效益与社会效益的双赢。
（作者单位：郏县供电有限责任公司）
参考文献：
[1]谭一忠.供电企业电力营销管理的创新性研究[J].电源技术应用，2013（01）
[2]樊云虎.供电企业创新电力营销管理战略研究[J].机电信息，2012（09）
[3]卢盛涛.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J].科技致富向导，2011（05）
创新电力企业管理论文范文第3篇
摘要：随着国民生活水平提高，大功率电器逐渐增多，导致居民用电量大幅度增加，所以，保障供电量的稳定至关重要。为此，国家增加了对供电企业的关注度，加大了对电力行业管理运营制度的严格程度和对电力行业科技发展的支持力度，旨在进一步提高我国供电企业运营质量和效率。
关键词：电力市场改革;电力营销;管理
电力营销管理直接关系到供电企业的发展实效，当前电力市场改革的趋势，对传统电力营销被动营销模式有一定的影响。为了适应电力市场改革，供电企业应创新电力营销的管理手段，全面改善服务质量，推动企业向前发展。相关企业管理人员要充分把握电力营销的特性，采取相应策略，构建现代化电力营销体系。
1电力营销概述
电力营销是为了实现电力供求关系具有协调性，供电企业与用户之间构建密切的合作伙伴关系，并通过自身营销业务，推动用户主动改善用电方式和消费行为，进而增加企业收益。供电企业在复杂变化的市场环境下，为了满足人们的实际电力需求，应采取一系列与市场相关的经营活动，向用户提供所需的电力产品和服务，更好地实现企业目标。电力营销的实质是对电力市场的需求水平、时间进行调整，通过提升服务质量，保证用户合理用电。
2电力市场改革对电力营销管理的影响
供电企业在经营发展过程中，电力营销市场逐渐从卖方市场转变为买方市场。在本质上，电力市场已经从传统的垄断市场转型为自由竞争市场，是我国社会经济结构转型发展的重要表现。但从供电企业自身出发，电力市场改革对其营销管理产生了较大的影响。比如在环境保护政策推广实行的背景下，对新能源以及可再生资源电力能源的营销力度加强。在售电侧放开以及电力体制改革等业务发生变化的形势下，供电企业所占有的市场份额逐渐减少，为加强营销管理，逐渐引进了以互联网与市场竞争为中心的电力营销服务机制，转变单一服务形式，从而提高服务水平、扩大经济效益。
3基于电力市场改革的电力营销管理建议
3.1更新营销理念
在市场化体制机制下，我国在经济发展中引入竞争机制，旨在为企业的发展注入生机与活力，逐步推动企业内部的发展，采用良币驱逐劣币的形式，淘汰难以适应市场发展、难以满足市场需求的企业，提高企业的发展质量。供电企业在发展过程中，务必关注市场环境与政治环境，洞察市场的发展趋势，以便企业做好预测工作与企业营销规划等。同时，企业在环境监测中，能及时更新观念，转变思维，密切关注内外部环境的变化，旨在站在现代性理念发展的前端。另外，供电企业应树立前瞻性思维，及时更新营销观念，打破思维定式，形成新理念、新方法与新思维，不断满足市场化经济的发展需求。供电企业在发展过程中，应摆正自己的位置，确定企业在市场中的位置，认清企业发展的形势。除此之外，营销部门的员工应树立终身学习的意识，不断扩展自己的知识面，通过广泛的知识摄入，打破个人在长期工作中的思维定式，通过持续性的学习，保持思维与理念的年轻化态势，勇于拥抱新的理念与方法，敢于革新。
3.2提高人员素质，建设综合性、专业性的人才队伍
俗话说，人才是第一资源，人才是引领发展的第一动力，可见人才的重要性，尤其是专业性、复合型人才，越发受到企业的青睐与重视。同样，供电企业的成长与进步离不开专业性人才。因此，在人才的选拔与招募过程中，应逐步完善人才遴选的标准与机制，注重对复合型、综合性人才等高质量人才的引进，在人才的招募与引进工作结束后，应注重人才的培养与培训工作，不断提高人才的专业素质与能力。通过人才培养与实践锻炼，逐步打造一支本领过硬、能力过强、技术高超的专业性人才队伍，建立优秀人才领导机制，树立模范，发挥带头作用，提高部门人员的参与性与积极性。在人员培养过程中，应注重人员服务意识的增强，端正员工的服务态度，建立有效沟通机制，在企业电力营销过程中，营销部门人员除了要加强企业内部人员的沟通协作，还要重视与政府人员、用户的沟通，以便做好意见的反馈工作，洞察政策环境。
3.3优化电力产品
在电力市场营销管理模式中，供电企业要随着市场的变化和需求做出相应的调整。为此，电力产品和电力服务的明确定位十分重要。值得注意的是，供电企业的营销策略及产品营销推广计划必须要有针对性，保证其科学合理，从而让自身可以根据市场发展趋势生产出满足用户需求的电力产品。对此，供电企业可以从以下3个方面运作：1）进行前期的工作调研与有针对性的分析，并做好市场变化和发展的预期计划，用户消费需求和经济形态变化，从而进一步掌握市场实时动态变化趋势，为电力营销战略提供有价值的信息。2）加大对电网等基础设施的建设和改造措施，使用电条件和环境能够保持稳定，从而保障电力服务品质。3）结合现代化格局，构建良好的电网空间，增加电力产品的价值，加大电力产品市场占比。除了以上这些举措外，供电企业还需要不断积累经验，学习国内外成功案例，并成立相关的管理机构。要调动内部工作人员的工作积极性，不断技术创新、产品创新，提高电力营销市场的竞争力，进而增加供电企业的经济效益。
3.4扩大服务范围
现阶段，社会外部变化对于供电企业的影响越来越大，社会各行业的用电需求也日益增多，因此，供电企业将会面临各个行业施加的压力，对于自身的服务态度和质量要求的准确性也要不断提高。随着国家各项政策的出台，供电企业也应该不断适应这些政策，在确保自身优质服务能够提升的同时，跟随时代发展的脚步，不断扩大自身服务范围，满足客户多样化的用电需求。例如在供电企业实际发展中需要联系社会的情况，做好全方位的服务体系建设，通过营业网点建设的规划布局，将业务流程能更加简化，联系信息化时代的发展特点，来帮助提高整体业务的。完成效率。在供电企业内部，为了提升服务水平，还需要专门设置电力营销服务中心，开通相关的服务热线，这样能及时让客户将问题借助热线反馈给企业，减少用户用电过程中出现的问题，不断提高供电企业建设管理水平的提升。除此之外還要建立相关的防盗系统，这样能避免用电量流失，保障用电的公平，除了这些平台热线的开通建设之外供电企业可以设立电力便民流动服务车辆，这样就打破业务办理只能围绕营业厅的局面，给客户提供优质的上门服务，对客户做好及时、定期的回访，了解客户的意见和建议，不断完善自身的工作;供电企业可以建立DSM展示中心，为客户传播电力需求测管理知识，并推广高效节能的设施设备，指导客户利用科学的用电方式。在这个过程中，还需要围绕着相关的电子设备、电子平台进行完善，给用户提供源源不断的高质量服务。
4结语
就供电企业的发展需求而言，必须要以企业营销模式为主体进行发展，同时根据市场发展变化和需求，不断完善电力营销管理模式，以进一步实现电力营销管理的长久化、高效化发展。对此，电力相关工作人员要不断提高自身专业能力，并结合发展需求来积极学习先进的知识，提升自身综合素质，从而为电力营销管理工作的顺利展开奠定良好基础，以进一步提高供电企业的经济效益。
参考文献
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[3]王秀娟.分析电力市场条件下供电企业电力营销管理对策[J].营销界，2019（42）：249-250.
创新电力企业管理论文范文第4篇
摘 要：市场经济的高速发展，使得人们对于电力能源使用要求也不断提高，供电企业如何提升自身电力营销管理工作，创新管理模式已成为企业发展中重要的发展方向。本文在简述供电企业当下电力营销管理状态以及未来发展趋势的基础上，提出企业创新电力营销的措施，希望对供电企业未来发展提供帮助。
关键词：供电企业;电力营销;管理创新;应用研究
前言：供电企业在当下时代发展中，做好自身电力营销管理创新工作，以加强自身电力营销管理创新的方式，适应现阶段不断变化的市场环境，达到满足企业良好发展和用户个性化用电需求的目的。为用户提供个性化的用电服务，以此提高企业的综合服务质量和服务水平，更好地进行以客户为中心的服务宗旨。
1.供电企业电力营销管理现状和发展趋势
1.1管理现状
我国电力行业从生产到市场供给长期受到传统国有企业经营模式和管理模式的约束，导致供电企业在业务运作方面偏向对电力的生产、调配以及基础设施维护等方面。企业对用户电力需求市场的开拓和维护工作不到位，缺乏从需求侧着手发展的意识，也缺乏相应的管理团队和管理措施。供电企业现阶段工作中表现出电力营销理念意识较差，电力营销服务缺乏标准的流程规范以及电力营销管理能力较低等问题。
1.2发展趋势
随着供给侧市场的改革发展，电力资源供给结构不均衡的情况得到了一定的改善，供给侧竞争化的市场模式，对于电力资源的分配和调动方面起到极大的推进作用，合理的电价对社会电力供求情况的调节能力得到了一定体现。并且，由于市场模式的改变，用户在电力市场中有了更多选择的余地，这些因素综合在一起，使得供电企业在未来发展中不得不制定更多符合市场规则和市场发展需求的电价策略以及用电营销管理策略，以此提高企业自身电力品质的服务质量，提高用户对企业服务的满意程度，以便更好地吸引和维护企业的电力客户。未来供电企业电力营销管理模式的发展趋势必然是提升企业自身电力服务品质、合理进行电价制定、建立智能化信息化的电力营销模式以及电力营销管理服务进行流程和规范的标准化制定[1]。
2.供电企业创新电力营销管理的措施
2.1转变思维方式，形成创新意识
供电企业创新电力营销管理工作的首要条件便是自身服务意识的转变，这也是最重要的条件，企业通过对服务人员的思维方式进行转变，以此转变其服务意识，这是提升企业电力营销经济效益的重要环节。在对服务人员思想观念创新过程来讲，服务人员应秉持以客户为中心，从客户角度思考，并对客户的需求进行识别满足，将企业服务理念融入营销管理的创新工作中。在电力营销管理工作中，企业应树立起全面市场营销的管理链，通过对营销流程的控制加强工作，提高自身的经营管理水平。并且，在工作中使用的营销管理模式应符合企业的整体营销理念，且契合当下市场的发展形势，同时在对用户的一线服务工作中，营销和生产部门应坚持客户为中心，在完成本职工作的基础上，尽可能提高服务人员的服务质量。
2.2创新电力营销模式
在当下市场大环境中，供电企业体制不断改革，企业市场化竞争程度不断加深，企业想要提高自身的市场竞争力以及发展潜力，便需要对传统的电力营销模式进行创新和改进，通过对制度和技术的创新，从而提高企业在电力营销管理的水平能力。这里需要注意电力市场中存在的各种问题，市场体系仍不够成熟，企业需要在这种市场形势下对用户的实际需求进行深入研究，结合自身实际情况对营销管理措施进行创新，制定出可以让用户进行自身供电管理机制选择的营销方案。例如：企业可以通过对信息技术手段的应用，让用户可以通过网络进行电费的查询、缴纳以及用户用电情况反馈等操作，提高用户的服务满意程度，更好的满足用户实际需求。同时，电力营销管理应符合市场的变化需求，建立合适的营销服务技术体系，并对自身营销管理方式进行相应的改进和创新。此环节应结合企业实际情况，借鉴国外供电企业的先进管理经验以及发展模式，并对其进行改进，使其可以应用于自身营销管理工作中。
2.3使用科技手段优化创新营销管理
在科技不断发展的时代背景下，供电企业同样应通过对自身科技手段的改进和创新，紧跟社会发展需求，保证自身的发展速度。在信息技术应用范围不断扩大的时代背景下，企业应在自身电力营销管理工作中应用先进的科学技术手段，以此提高自身的电力营销管理效率和质量。企业在未来发展中应扩大大数据以及物联网等技术的适用范围，以此实现各级供电企业间的信息交流，提高企业电力营销的工作效率和质量。对于用户服务方面，企业应加强建设自身网络付费平台，通过网络平台对用户进行电费催缴工作，避免用户因为欠费造成停电等诸多不便。在电力生产传输工作中，企业应通过相应技术手段的使用，提高电表装置的防窃电性能，以此减少用户窃电行为的发生，降低企业的经济损失。有条件的企业可以使用智能化系统实时监测电厂的工作情况，强化对功率曲线的管理工作工作[2]。
2.4强化对市场的创新管理
当下市场的经济导向中，供电企业需要对传统卖方市场的供电管理模式进行改变，企业的电力营销工作必须严格采用市场导向的管理模式，确定自身的核心业务为电力营销市场的定位，通过强化创新电力营销市场管理工作来增加企业的市场份额。基于此，企业应做好市场价格弹性变化趋势的分析工作，对本地电力市场的现有情况进行详细分析。同时，企业还可以使用用电价格优惠的方式吸引大型企业用户，加强建设企业和客户间共赢发展的关系。除此之外，城市化发展速度的加快使得环境保护方面的要求不断提高，企业应通过和政府部门以及电商部门的合作，加快城乡用电进程的建设工作，在符合城市发展规划的基础上提高居民用电量，并且应加强节能环保方面的宣传工作，促使用户将传统用电设备替换成节能环保型电器，以此实现企业电力营销市场的创新管理工作。
2.5创新客户管理服务模式
客户的创新管理工作首先需要精准的对用户进行定位，使用多元化的服务方式对用户的需求进行满足，定制客户个性化服务措施。这便需要企业对用户类型进行细致的划分，以用户需求作为划分依据，并根据不同需求用户进行针对性服务措施的使用。由于不同用电类型的用户需要进行不同的电力营销服务，例如：大型企业关注的重点为用电价格，居民关注的重点为供电质量可靠性以及用电的稳定安全性。基于此，在进行客户管理服務工作中，应根据客户的实际需求进行客户定位和用电分析工作，使用相关技术和设备对客户的需求进行了解，通过对客户客观需求的满足对自身管理服务模式进行改进和创新。随着电力体制改革的深化，在此市场环境下，准确对客户的需求进行把握，是提高企业用户数量和电力营销服务质量的重要基础。并且，供电企业应对自身的服务模式进行一定的改革和创新，将客户的需求作为服务工作开展的中心思想，深入对客户的需求调查工作，根据客户的客观需求制定有效的营销管理措施，以此来提高企业的服务质量和服务水平，提升企业在电力市场中的竞争力[3]。
结束语：
综上所述，企业营销管理创新工作是涉及企业较多部门的全面性重要工作，企业应循序渐进地进行创新工作。在进行创新工作阶段，企业需清晰自身市场定位和用户定位，通过先进科学技术辅助的方式进行企业的营销管理创新工作，保障工作的有效性和准确性，切实提高企业电力营销管理工作的质量和效果。
参考文献：
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[3]张波，张瑾.大数据背景下供电企业营销管理创新研究[J].科技创新与生产力，2019（10）：38-39.
创新电力企业管理论文范文第5篇
摘要：如何定位人才培养目标及培养符合社会、经济、行业发展需求的应用型人才是地方本科独立院校改革发展面临的关键问题。以华南理工大学广州学院电气工程应用型人才培养为例，结合区域经济建设，调研专业所在行业发展特点，分析专业建设背景及人才需求现状，提出“错位化”发展思路，明确为区域电力建设服务的应用型人才培养定位，提出“443”人才培养方案。结合专业建设目标、定位、人才培养模式，优化课程体系结构，更新教学内容，改善教学方法，改革教学手段，建立完善教学体系。协同企业创新实践教学模式，培养学生动手实践能力，追求专业培养的行业适应性，实现地方民办高校专业的特色错位化发展。
关键词：错位化发展；“443”人才培养模式；校企协同创新；实践教学
专业建设与改革是保证学校教学质量的重要的教学基本之一，按照“依托母校、错位发展，高起点建设、高质量办学、凝炼特色、创建品牌”的办学指导思想[1]，必须加强专业建设，特别是新专业的建设工作，构建具有学校特色的、合理的专业框架，定期进行专业建设的评估，以利提高民办高校办学质量、水平和效益。
一、专业定位与人才培养模式的思考
（一）专业所在行业的发展及对人才的需求现状及“错位化”发展思路
在“十一五”期间，全国供用电基本达到平衡，电力建设重点从原来的电源建设逐步地转移到电网建设，在全国已形成西电东送格局，全国电网建设人才需求激增；目前广东是全国第一用电大省、用电量占全国总用电量的1/10左右，因而电力人才需求量大；原来珠三角地区因经济发展良好，吸引了全国重点高校学生源源南下就业现象。但边远县特别是新近划入省电网公司直供的51个县市人才仍然相当短缺，大部分县市只有1～2个或没有正式的本科毕业生。广东配电网的建设和改造每年投入约100多亿元人民币，使各地市的电力三产行业（指咨询、设计、安装及其他电力工程公司）异常火热。广东省区域经济的快速发展刺激了对电力的需求，从而衍生了大批电力生产、建设、设计、营销、试验、监理等企事业单位，该些单位需要大批具有实践动手和管理能力的高素质应用型人才。
“十一五”时期也是中国南方电网公司实施人才强企战略、抓紧人才培养与开发的关键时期，是广东省全面推进珠三角经济建设的重要战略机遇期，这为学院电气工程专业的开办与建设，创造了契机。在社会本科人才需求和培养规格多样化背景下，电气工程及其自动化专业以“差异化”发展的思路，分析人才需求的空间，错位建设发展专业。
（二）应用型专业定位与“443”人才培养
结合文献[2]报告进行科学的、充分的专业定位调研，再分析国内外院校和相关专业的建设特色，比较国家示范建设院校情况，分析专业所处的位置和差距；充分了解区域行业发展与人才需求情况，明确专业应用型人才培养定位与发展方向，制订注重行业特色的应用型“443”人才培养方案，即通识教育、技术基础教育、专业技术教育、专业应用教育“四环节”所构成的知识学习过程，具备基本的专业理论素质，同时经过认知、综合、应用、创新“四阶段”的学科实践培养过程，具备相应的应用能力，并遵循电气工程、输电线路工程专业方向的学习特点，将实践训练放于实验与实习、实习与设计、设计与工程实际“三结合”中，真正培养受社会欢迎技术应用型大学生。应用型人才培养模式以工程能力为特征，坚持面向区域经济建设需求，服务于区域经济建设特别是电力建设和社会发展需要，突出工程技术应用能力培养为主的教育观念，突出创业和创新人才素质与能力培养。
二、专业建设内容的实践
（一）优化课程结构体系
采取宽口径人才培养计划，增加毕业生的就业竞争力。为实现宽口径教学，课程体系由四类课程群组成：即公共基础课程群、电力与电子课程群、自动控制课程群、电力系统课程群。
（二）更新教学内容，改善教学方法，改革教学手段
1.每名教师根据学科的最新研究成果和自己的研究心得，对所担任的课程（尤其是主干课程）撰写出教改方案，由教研室汇编成册。
2.每名教师每两年发表一篇教改论文。
3.多媒体教学比率保持100%，开展慕课等建设。
4.全面推行问题教学法、启发式教学法、“三明治”教学法[3]，形成特色。
5.健全并规范包括教学计划、教学大纲、课程大纲、学期进程计划、教学日历、课表、学期教学总结等在内的教学文件。
（三）建立完整科学的教学管理体系
学院设专门教学督导人员，以听课、交流等方式了解教师教学、学生学习状态，在一定程度上促进教师提高教学能力，且为进行教育教学改革提供了依据。学院网上评教、青年教师教学竞赛[4]等活动对教学改革也都起到一定促进作用。
三、校企协同创新实践教学探索与成效
本专业实践教学设置：军训和公益劳动、金工实习、认识参观（入学工程教育）、专业课程设计、生产实习、电力综合实训、毕业实习、毕业论文或毕业设计[5]。
（一）构建实践能力培养平台
1.校内资源方面，按照工程素质和创新、应用能力的培养这一基本思路，对实践教学的各环节进行有机整合，分为公共基础、专业基础、专业技术应用、工程实践等四个模块，每个模块实践教学任务由相应的校内实践教学基地和校外实践教学基地来承担。校内实验实训分为：公共基础实验（物理实验中心、机电实验中心）、专业基础实验（电工电子实验中心及相关实验中心）、专业技术应用实验（电气工程实验中心）三大类，从理论课中分离出来优化重组实验项目，各类实验之间既相对独立，又相互联系。
2.校外资源方面，坚持实践教学走校企协同的道路，将工程认知和应用能力训练放到校外实习基地进行。本专业协同广东省二十多家电力企业建设了校外实践中心和就业实习基地，其中“华南理工大学广州学院-广州南方电力建设集团有限公司工程实践教育中心”获批国家级大学生校外实践教育基地，同时与葛洲坝发电厂等形成了实习关系，每年大四的学生都能去水力发电厂进行专业培训与参观实习。与企业合作形成了校企、学用结合“协同创新”[6]的培养模式，贯穿整个大学四年。从大一入学工程教育开始，组织学生到发电厂、变电站等实习基地及学校配电房、变压器和校门口输电线路参观学习，让学生体验电气工程环境，建立工程概念，明确技术应用方向，激发专业学习热情。大二、大三由企业工程师担任部分专业课程教学及实践，专业课学习后再组织去电力工程现场实践，并在第七学期到葛洲坝、三峡水电厂完成生产实习；到大四专业应用教育结束，学生带着毕业设计课题和择业意向再到电厂（站）、电力公司、设计单位、监理单位、生产企业等地进行毕业实习，实现专业理论和专业应用的对接，完成由学生到工程技术员的角色转换。
（二）建立和完善大学生科技活动机制
利用实验设备的可开发性为学生的课外科技创新活动提供平台，为学生的创新设计提供实验环境，而且可以开发、设计新的实验项目。组织参与和专业有关的、丰富多彩的大学生科技制作创新实践活动，为广大学生营造良好的氛围，搭建施展才华、发掘潜能的广阔舞台。如参加全国“挑战杯”大赛、“数学建模”大赛、“电子设计”大赛、“节能减排”大赛等，引导学生专业学习与研究探索的兴趣，帮助和指导学生开展科学实验和科技创新活动，与他们共同探讨解决具体问题的思路和方法。学生参与全国机器人大赛华广团队进入全国16强并获得最佳稳定奖，本专业学生完成的学校SRP（student research program）学生研究计划“基于变频磁悬浮技术的低碳室内环境改善装置”项目获得广东省挑战杯大赛二等奖，大学生创新创业计划的作品“屋顶太阳能发电系统”获得全国大学生节能减排社会实践与科技竞赛三等奖。
四、有待进一步改进和加强的问题
独立学院一些专业开办时间不长，在办学中还存在着一些薄弱环节，有待于在今后的工作中进一步改进和加强。
进一步深化教育教学改革，加大课程建设与改革力度，积极与行业、企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位的任职要求，参照相关职业资格标准，改革课程体系和教学内容，全面构建工学结合、校企协同的人才培养模式。
进一步加强教师队伍建设，优化教师队伍结构，充实专任教师队伍，着力加强专业带头人和骨干教师的培养，特别是将有计划引进数名优秀工程技术专家担任专职教师。进一步完善优秀教师的成长机制，提升教师的教研教改能力和科研实践能力。从依托母校办学逐渐发展到主体办学。
进一步加强教学条件建设。加强实验、实训设施、设备建设，充实先进的实验实训设备，加快实验室的建设。如新建专业输电线路工程专业学生的实训、实践问题，目前还缺少最基本的实习基地，只能利用广东省电力培训基地——梅州基地、开平电力建设集团的实习基地。加强与电网公司、电力三产公司合作共同建设实习基地。
五、结语
结合区域经济发展、注重行业特色、错位化建设电气工程专业已取得一定成效。无论是精品课程、教学改革、实践基地建设等均取得丰硕成果，就业率连续三年保持100%，且学生就业单位质量高。但仍然存在一些问题，如随着招生人数的扩大，与之相适应的师资队伍建设、实验实践匹配等都是新呈现需进一步研究和解决的问题。
参考文献：
[1]http：//www.huaue.com/dlxy/2009112093852.html.
[2]国家发展和改革委员会.珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008—2020年）[Z].2008.
[3]陈丽丹，张尧，蔡丽娟.“电气测试技术”课程多种教学模式探索与实践[J].中国电力教育，2013，（14）：61-62.
[4]何江畅.民办高校教职工绩效考核科学模式的研究与应用[J].赤峰学院学报：自然科学版，2012，28（5）（下）：185-186.
[5]周红星，李兵，赵瑞芬.应用型本科院校提高学生毕业论文质量的探索[J].教育与职业，2012，（35）：177-178.
[6]曾鸿鹄，张学洪，林华.解读“协同创新”：地方高校与区域经济社会互动发展战略研究[J].高教论坛，2012，（7）：17-19.
创新电力企业管理论文范文第6篇
[摘 要] 管理薄弱一直是电力企业竞争力低下、效益不高的重要因素，尤其是企业采购环节。目前我国大部分电力企业零部件供应主要来自外部采购，这部分成本和费用的节约会对企业产生很大影响，企业应对这一领域予以充分关注，通过加强采购管理取得更好的节支效果。
[关键词] 电力 采购管理 创新
一、我国电力企业采购管理存在的问题
电力企业的物资采购部门与其他物资采购部门一样，经历了由计划经济向市场经济、由物资资源缺乏向物资资源极大丰富的转变。由于大企业管理僵化，在采购管理中严重表现出机械性，具体表现在:
1.采购需求计划分析模糊
目前企业采购需求分析所做出的采购单，采购部门很少对它进行分析。生产物资需求计划是生产部门按月上报，生产部门本职工作繁忙时，容易忽视物资需求计划上报，只要有一个单位的采购需求计划没到齐，采购部就不能进行需求的整理统计。由于填报物资采购需求计划不是生产部门的专职工作，而且填制表格也不是他们自己所用，因而填表人填表不认真、不负责，胡乱填上一些项目，数字未经认真审核计算，造成采购需求计划不准确。
2.供需关系不稳定
电力企业物资现行采购与供应商的关系往往是短期的、松散的、竞争式的关系，双方重视的都是短期的优势，缺乏长期的合作，缺乏彼此的信任。造成不能识别制止伪劣供应商进入企业采购市场，增加了采购工作的风险，导致采购方不断更换供应商，代价高昂，价格成为以牺牲价值为代价的谈判焦点，双方库存增加，而且当采购方强迫供应商接受不合理的价格时，有些供应商可能离开，而留下的供应商已不为优秀，当市场状况好转时，原来委曲求全的供应商，必定会连本带利来向采购方要回，造成采购方成本暴涨。
3.价格管理手段单一
采购人员不对供应商成本进行科学合理分析，在谈判过程中采取简单粗暴方法随心所欲压价，或一律直接采取招标手段。当采购价格大大低于市价时，经常造成买方断料或缺货;这种不择手段的作法虽然使企业获得了合同，但一味追求价格会使得产品质量下降，导致经常的退货，造成各种管理费用增加。而经常性的退货，会造成经常性的计划变更，增加生产装置成本，影响交货期，成品品质超群不良率加大，客户投诉及退货增多，降低信誉和产品竞争力。
4.采购评估体系、机制设计不完善
没有建立对供应商采购评估体系，不能对供应商做出全面、具体、客观的评价，对供应商的管理只是主观臆测。对重要物资的采购活动没有采购评价过程。对采购人员、供应商等相关人员的激励约束机制不健全。
二、电力企业供应链管理下的采购模式分析
20世纪80年代起，“横向一体化”的思想日益兴起，即利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓最核心的东西：产品方向和市场。“横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿企业之间的“链”。由于相邻的节点企业表现出一种需求与供应的相互对应关系，当把所有相邻企业连接起来时，便形成了供应链。为了使这条链上的企业能协调运作，共同受益，产生了供应链管理。供应链管理是当今国际企业管理的重要方向和重要领域，也是我国电力企业采购管理创新的一个重要经济背景。
采购是供应物流与社会物流的衔接点，它是依据市场需要、企业生产计划所要求的供应计划制订采购计划，并进行原材料外购的作业层，需要承担市场资源、供货商家、市场变化等信息的采集和反馈任务;同时，还要重视采购的决策。而采购决策内容除市场资源调查、市场变化信息的采集和反馈、供货商家选择等外，重要的是决定进货批量、进货时间，从而使企业在生产不受影响的同时，有效降低成本。基于供应链管理的现代采购观念认为:企业的核心是营销，在提供使客户满意的竞争性产品或服务的同时，要实现利润最大化。因此，对采购的质量、价格、收益和时间等因素的评价，必须根据它们与公司在市场细分、附加价值、前置时间及对顾客需求的反应性等方面制定战略和相互影响来进行，其中重要的一点是建立有效的对用户要求做出反映的采购权利与责任制，一种能最大限度降低采购成本，并使商品采购实行“以需采购”的原则，制造订单产生于用户需求，然后由制造订单驱动采购订单，由采购订单驱动供应商这种采购供应链模式，使供应链系统准时响应用户需求，从而降低了库存成本，提高了物流速度和库存周转率。在供应链管理的模式下，需方和供方是合作伙伴关系，供应商是经过资格认证的，质量和信用是可信的。采购作业通过电子商务，一次把需方的采购定单自动转换为供方的销售定单;质量标准经过双方协议，由供方完全负责保证，不需两次检验。由于信息畅通和集成，采用设在需方的供方管理仓库的VMI方式，把供方的产品库和需方的材料库合二为一，仅在需方生产需要时，才把供方的产品直接发货到需方的生产线，并进行支付结算，减少供需方各自分别入库的流程。新的流程与传统流程相比，减少了许多不增值的作业，如:定单的下达和接受转换、生产跟踪、质量检验、入库出库和库存积压。这里的采购业务流程重组己经不仅局限于一个企业的内部，而且延伸到企业外部的合作伙伴，体现供应链管理合作竞争的特点。依靠信息技术的支持，使经营模式发生了根本的变化。不言而喻，在这个模式下，信息沟通、经营成本、库存等都有明显的改善，提高了供应链的竞争力。这也是协同商务的一种体现。但由于订单驱动下的采购管理，需求是离散的，消耗是不稳定的，频繁按需求批量补给生产会造成采购成本增加，库存成本随库存量增加而增加，采购成本与订货量成反比，所以需要找到一个合理的经济订货批量，使总成本最小。
三、电力企业采购管理的约束机制
电力企业采购管理模式的建立还需有相应的约束机制，主要包括权利约束、监督约束和利益约束。
1.权力约束
电力企业采购部门应建立规范的内部管理体制，根据采购性质和任务明确各岗位的工作描述，确定采购人员的权利与义务，建立决策民主、权力受控的采购运行机制。首先要有效控制采购决策权，建立权力受控的内部权力制衡机制，对重大采购活动进行集体、民主决策；其次要有效控制采购管理权，将采购计划权、招标询价权、市场采购权、验收结算权等采购管理权的职权主体分离。采购计划权由采购单位掌握，采购管理部负责对采购计划实施审批权，招标询价权由采购管理部门掌握，市场采购权由采购业务部门掌握，验收结算权由采购单位及财务部门掌握。各环节责任明确，互不干预，相互制衡。
2.监督约束
监督约束包括两方面:管理者对采购人员的监督和采购人员之间的互相监督。采购环节要形成预防为本、制约到位的监督保障机制。首先，建立廉洁采购奖惩责任制。明确责任，严格考核，增强采购者的管理意识和廉政意识，对采购中严格遵守采购管理制度、节约多、采购质量高的采购人员给予一定的物质及精神鼓励;对采购决策失职或有不廉洁行为者则予以责任追究。鼓励节约采购成本，提高采购质量，推动廉洁采购，阳光采购。坚持监督部门监督与群众监督相结合，使监督公开化、经常化、制度化。通过建立制度，开展企业采购效能监察，让监督部门全程参与到采购活动中，加大事前监督力度，做到防患于未然，通过发动群众参与监督，从群众中和市场上聘请特邀监察员，对企业采购行为进行公开民主评议和监督举报，对民主评议不合格的采购人员和供应商进行处理，发现违纪违法问题及时查处，并将查处结果公诸于众。
3.利益约束
利益约束主要是从采购人员的业绩考评体系入手，通过业绩考评标准来从利益上实现对企业采购管理的约束。采购人员的绩效考核不但是调动员工积极性的主要手段，也是防止业务活动中非职业行为的主要手段，甚至可以说是防止采购腐败最有力的武器。供应商给采购员“好处费”无非是想提高价格或在质量、效率方面打折扣，如果采购人员参与这些腐败行为，也许具体情节不为人知，却不能不体现在它的业务绩效上。如果对采购人员有绩效考核这个“紧箍咒”，采购腐败的机会成本就会小得多。所以，绩效考核是减少采购腐败主观因素的法宝。
参考文献:
[1]曾 鸣 赵庆波:电力市场中的辅助服务理论及其应用[M].北京:中国电力出版社，2004.3
[2]侯树森:企业供应链管理[M].北京:中国广播电视出版社，2002
