教育云培训心得体会范文第1篇
摘要：教育信息化治理是信息技术系统与教育治理系统实现融合后的系统形态，其实践过程是教育治理信息化。经过多年发展，我国教育治理系统与信息化系统逐步融合，形成了初具規模的教育信息化治理体系，正朝着多元化、统合化、人本化方向发展，对治理体系研究提出新要求。同时，教育信息化治理特别是县域教育信息化治理体系建设中存在统筹不足、效能不够等问题，也迫切要求着我们加强治理体系研究。为此，该文运用复杂适应系统（CAS）理论视角对县域教育信息化治理体系进行了理论建构，通过分析和总结县域教育信息化治理的“五主体”、教育治理过程的“四环节”和教育信息化治理的“五切点”，提出了以信息化治理主体层、信息化治理网络层和信息化治理应用层等为主要内容的县域教育信息化治理体系“三层”模型，梳理了治理主体信息化、治理网络全纳化、治理应用融合化等行动策略，以期为未来教育信息化治理体系建设提供参考。
关键词：教育信息化治理；县域教育信息化治理体系；复杂适应系统理论
习近平总书记强调，推进国家治理体系和治理能力现代化是实现中华民族伟大复兴中国梦的有力保证，既是一项长期战略任务，又是一个重大现实课题[1]，为我们推进治理体系和治理能力现代化建设提供了根本的行动遵循。强国必先治教，教育对经济社会发展具有独特的基础性、先导性和决定性作用，加强国家治理体系建设，理应把教育治理体系建设摆在优先位置。当前，教育事业正迈入新发展阶段，被赋予“建设高质量教育体系”的新使命，这也更加要求全社会特别是广大教育工作者要结合新时代新形势新要求，推进教育治理体系和治理能力现代化建设。
信息化是推动教育治理、达成教育善治的必由之路[2]。当今世界，信息科技不断发展成熟，与各个行业不断融合，创生出许多新理念、新模式、新生态，对行业治理产生着深刻的影响。在教育治理领域，人们发挥信息化手段在提供物理载体、生产信息数据、提升治理效能等方面的作用，不断完善信息化条件支撑下的教育治理体系，不断推进人工智能、大数据、区块链等新一代信息技术与教育治理的融合研究[3]，取得一定进步。但同时，随着新时代教育改革发展任务的变化和教育治理体系现代化建设向纵深发展，在教育信息化治理特别是面向中小学校的县域教育信息化治理领域，由于系统性理论研究相对缺乏而导致的体系建设“碎片化”、治理效能不足等问题也正日益显现出来，成为全面推进教育治理体系现代化建设中亟需解决的重要课题。
为此，本文着眼于新发展阶段“建设高质量教育体系”要求，积极响应推进新时代教育治理体系现代化建设要求，以探索构建面向中小学校的县域教育信息化治理体系为研究主线，引入复杂适应系统理论对县域教育信息化治理体系开展探究，试图为未来进一步推进县域教育信息化治理体系建设提供一定参考。
二、县域教育信息化治理体系的发展基础
（一）概念界定
从词义结构看，“县域教育信息化治理体系”主要包括了“县域”和“教育信息化治理体系”两部分：
其一“县域”为概念边界，主要指以行政县为单位的区域。根据我国《义务教育法》“省级统筹，县级主管”规定及现有治理实践，可将研究范畴框定为同一行政县范围内的中小学阶段教育。其二“教育信息化治理体系”为概念核心，其中“体系”是多个系统的整体总称，对研究视角与方法提出了系统性要求；“教育信息化治理”则对“体系”的功能、目标以及演进路径等属性进行表征，基于现有信息化教育的论证基础[4]，我们可从系统理论角度，将“教育信息化治理”明确为教育领域信息技术系统与治理系统实现融合后的系统整体状态。
由此，结合教育“善治”目标理论[5]，我们可进一步将“县域教育信息化治理体系”界定为：以县域教育“善治”为目的，实现信息技术系统与教育系统相互融合后的整体系统。其演化发展过程为“县域教育治理信息化”，即县域教育相关治理主体将信息理念、信息技术、信息实践等贯穿于教育治理全域，以实现教育治理科学、高效、公平、有序“善治”目标的过程。
（二）实践发展
教育信息化治理是教育治理与信息化相互交融的系统整体形态，但其实践发展却是一个由点到面、逐步普及、逐步拓展的渐进过程。对于目前的县域教育信息化治理体系而言，其主要经历了以下三个阶段：
一是教育信息化治理的“游离”阶段。“教育治理”概念的提出由来已久，其最早可见于1900年Science刊文对美国纽约州教育行政情况的介绍，但其“治理”内涵主要等同于“行政管理”[6]。直到20世纪70年代，“教育治理”才有学者以治理理论的视角运用到大规模城市与学校教育政策的探讨中[7]。我国“教育治理”则是历经20世纪80至90年代的教育“治理整顿”“薄弱学校治理”“乱收费治理”“社会综合治理”等行政为主的政策实践后，再有高校学者将治理理论引入高等教育领域治理实践中。另一方面，由于此阶段的信息技术特别是互联网等技术尚不成熟，教育信息化应用尚未普及，教育治理与信息化的交集只零星存在于办公自动化等领域，县域教育信息化治理体系亦尚未形成。
二是教育信息化治理的“萌芽”阶段。21世纪初，随着信息技术的不断进步，人们开始迈入了“信息时代”。信息技术给人们生产生活带来了改变，也对教育治理产生重要影响。一方面，各地将信息化作为教育治理实践中的技术手段，充分发挥数字化、网络化优势，推动信息技术在教育数据收集、统计、分析等治理场合的应用，相关学者也对信息化在高等教育人才培养、教学模式等治理方面进行了探索，进一步丰富了教育信息化治理内涵[8]。另一方面，教育信息化也得到了国家高度重视，制定出台了《教育信息化“十五”发展规划（纲要）》等政策，要求县域教育部门要加强协调，增加投入，加快完善信息技术基础环境[9] ，夯实教育治理基础，以“政府部门主导”为主的县域教育信息化治理体系初步形成。
三是教育信息化治理的“扩展”阶段。随着各地“三通两平台”等信息化基础环境建设逐步完善，教育治理与信息技术的交融场景也日渐增加。2015年，刘延东同志在全国第二次教育信息化电视电话会议上明确要求，各地要在建成“三通两平台”基础上，努力做到“四个提升”，继续推进以“课堂用、经常用、普遍用”为特征的信息化教学，扩大优质教育资源覆盖面[10]，进一步推动我国教育信息化迈入“普及应用”阶段。县域教育信息化治理实践也由以政府为主的教育信息化建设，向教育系统相关主体协同参与的教育教学、教育管理等方面扩展，中小学校、服务企业、研究单位等治理主体在县域教育信息化治理体系中作用更加显现，教育治理语境下的“多元主体、公私合作”的教育信息化公共服务模式被人们日益重视[11]，县域教育信息化治理体系逐步显现出多元化态势。
（三）未来趋向
党的十九大以来，教育部进一步提出实施“教育信息化2.0”行动计划，要求各地要着力推进教育信息化向“融合创新”转段升级，进一步促进信息技术与新时代教育改革发展各领域的交叉融合。从教育治理层面来看，信息化作用进一步凸显，任友群等学者率先从技术基础、流程再造、智能决策和治理交互等方面提出了教育治理的信息化路径，为研究新时代教育信息化治理体系建设提供重要参考[12]，一些区域也积极运用信息技术对教育治理进行探索[13]。特别是党的十九届五中全会后，教育部等五部门围绕“构建高质量教育体系”目标要求，印发了《关于加强新时代教育管理信息化工作的通知》，从国家层面明确要以信息化支撑教育治理体系与治理能力现代化建设，引导教育信息化治理迈向深入[14]。未来县域教育信息化治理体系将进一步发展，并呈现以下态势：
一是县域教育信息化治理体系的“多元化”。教育信息化治理体系建设的核心目标，是要构建满足高质量教育体系需要的教育治理体系，实现教育的“善治”。从治理理论角度来看，要实现教育“善治”目标，构建高质量教育治理体系，其首要关键是在于各个教育治理主体的充分参与，使治理决策经过充分博弈，以确保整体利益最大化。因此，未来推进县域教育信息化治理体系建设，其重点是要结合本县域实际，着力打造“多元参与、高效协同、开放共享”的教育信息化治理生态，有效激发教育治理相关主体活力，进而实现教育信息化治理决策的科学化、治理决策过程的民主化，促使县域教育信息化治理决策水平不断提升。
二是县域教育信息化治理体系的“统合化”。教育信息化治理是教育治理与信息化两个系统的统合，一方面，现代化的教育治理体系必然离不开信息化系统的全面支撑，未来教育治理的提质增效无不有赖于现代信息理念、信息技术、信息实践的广泛应用，信息化将贯穿于教育治理的各个环节。另一方面，信息化自身发展也需要在教育治理的观照下推进，通过教育治理的有效引导，促使信息技术的建设应用符合教育伦理、教育规律与教育法制，实现信息化在教育领域的有序、健康、持续发展。因此，未来县域教育信息化治理过程将是本地教育信息化与教育治理相互融入、相互促进的过程，教育治理系统与信息化系统将日益迈向统合。
三是县域教育信息化治理体系的“人本化”。教育是人的事业，构建高质量教育体系，必然要以实现“人”的高质量发展为前提。未来教育信息化治理也应以“人”的高质量全面发展为终极价值取向，紧紧围绕解决新时代教育“为谁培养人、培养什么样的人、怎样培养人”等核心问题来推进教育信息化治理体系建设。县域教育信息化治理体系作为面向中小学校的基础治理系统，更要积极响应党的教育方针，凸显“以人为本”教育理念，力求避免陷入由技术复杂性等导致的“教育异化”陷阱[15]，为构建德智体美劳全面发展的高质量教育体系作出贡献。
综上所述，教育信息化治理正进一步深化发展，并正展现出更多的新趋势、新特征，这要求我们必须进一步加强相关理论研究，完善系统模型，推进县域教育信息化治理体系建设。
三、县域教育信息化治理体系的系统检视
（一）CAS理论契合
1994年，圣塔菲研究所中的J.H.Holland教授结合生物进化系统观点，提出了复杂适应系统（Complex Adaptive Systems，以下简称CAS）理论。该理论以系统主体为核心，揭示了系统发展的实质是源自于主体相互作用，其创造性地提出了“适应性主体”的概念，明确了“系统的复杂性源于系统主体的适应性”思想[16]。教育信息化治理涉及的主体多、关系杂、过程繁，是一项复杂的系统性工程，其与CAS理论具有较高的契合性，为我们引入CAS视角开展县域教育信息化治理体系探索提供了客观条件：
一是县域教育信息化治理主体具有“适应性”。系统主体的“适应性”被认为是CAS理论强调的第一特性，是系统发展的根本原因。其主要指 CAS的系统主体通过与其它主体产生相互作用而改变自身，进而又引起适应主体间的相互作用，这种“适应”特性的积累实现了系统整体的发展。在縣域教育信息化治理体系中，也同样存在着治理主体因应其它治理主体需要而不断调整完善自身的情况。如：中小学校响应政府部门要求调整自身办学行为，服务企业因为中小学校教育治理需要提供信息化支撑服务等等，这些主体行为的积累实现了教育信息化治理体系的发展。
二是县域教育信息化治理过程具有“复杂性”。“复杂性”是CAS理论对系统的基本描述，其认为系统主体的相互作用产生了系统主体的多样性、系统发展的不确定性和非线性。在县域教育信息化治理过程中，县域教育信息化治理体系呈现出多元发展趋势，教育治理、信息化等各个领域的治理主体之间关系错综复杂，它们的治理决策往往取决于主体间复杂的相互作用，具有一定的偶然性。同时，各治理主体的治理行动也会由于实际条件的不断变化而发生难以计量的复杂细节，这些都使得整个治理体系呈现出高度的不确定性和非线性，使我们只能从总体上争取最大化治理成效，而无法绝对精确地控制每个治理环节。
三是县域教育信息化治理体系具有“系统性”。CAS认为，系统由适应性主体组成，各主体相互作用产生适应变化，进而形成一定的关系结构，使得系统具有不同于组成部分简单叠加特性。县域教育信息化治理体系包含着同一行政县域下的涉及教育治理、教育信息化等领域的治理主体，如：政府部门、中小学校、服务企业、研究单位和学生家庭等，这些治理主体具有非常密切、复杂的相互作用关系，并非离散组合，满足系统性条件。同时，就概念而言，“县域教育信息化治理体系”本身是由系统认识论所建构的概念，具备着系统逻辑，与CAS理论对系统的界定相符合。
（二）县域教育信息化治理“五主体”
CAS理论认为，适应性主体（Agents）是复杂适应系统的核心要素，系统由各个适应性主体聚集而成，聚集主体相互作用造就了系统环境，引发主体适应性变化，进而使得系统不断发展。同时，这些主体又由各子级主体按照一定规则汇聚，形成了主体的边界。结合县域教育信息化治理实践，我们亦可依据治理主体的职能作用的不同，区分出政府部门、研究单位、服务企业、中小学校和学生家庭五类主体，它们在县域教育信息化治理体系中各具职能，并与其它主体相互作用：
一是“政府部门”，主要指县域人民政府负责教育工作的政府组成部门或者派出机构，其在教育信息化治理过程中主要发挥着重要的引导和保障作用，负责引导着研究单位、服务企业、中小学校、学生家庭等主体共同落实上级和本地教育信息化治理决策，并为本地教育信息化治理提供人力、物力、财力等支撑。
二是“研究单位”，主要是由具有教育信息化、教育教学研究、师资队伍建设培训等职能的事业单位。其在教育信息化治理过程中主要发挥引导和服务作用。具体负责贯彻落实“政府部门”要求，为“政府部门”“服务企业”“中小学校”及“学生家庭”等治理主体提供业务指导咨询等服务。
三是“服务企业”。是指具有企业法人资格，从事县域教育信息化治理服务的单位组织。在县域教育信息化治理过程中，服务企业主要作用是落实政府部门政策，响应其它主体的教育信息化治理需要，为县域教育信息化治理提供网络条件、计算条件、资源开发、管理应用等服务，是县域教育信息化治理体系中重要的实践者、创新者、支撑者。
四是“中小学校”。主要是由县域政府部门举办或者纳入管理的中职学校、普通中学、初级中学、小学及九年一贯制学校等学校单位组织，是实施和传導县域教育信息化治理决策的重要载体，负责落实县域教育信息化治理决策，推进县域教育信息化治理的普及、融合与创新。
五是“学生家庭”。主要指以学生为中心，体现学生及其监护人意愿的最小社会单元组织，是县域教育信息化治理的重要服务目标，也是县域教育信息化治理的重要参与终端，对其他治理主体决策具有着重要反馈作用。
（三）教育治理过程“四环节”
教育治理是教育信息化治理的根本。从CAS理论视角来看，教育治理过程的实质是教育治理系统中教育治理主体相互作用，相关主体产生适应性变化的过程。结合教育治理理论，我们可以构建出以下教育治理过程模型（如图1所示）。
在上述模型中，教育治理主体间相互作用，根据治理进程与时序的不同，分为治理需求、治理决策、治理行动、治理反馈等四个环节。
治理需求环节，是指教育治理主体基于自身认识或受其它治理主体影响，对教育治理实然与应然之间存在的差距产生矛盾认识，进而在治理主体的相互作用下生成治理需求、形成解决方案的过程。
治理决策环节，是指相关教育治理主体基于自身发展利益对前述治理需求环节所生成的解决方案进行博弈，并经反复沟通协调后形成方案共识，进而作出治理决策，再由相关教育治理主体将决策分派回治理系统之中的过程。
治理行动环节，是指相关教育治理主体依据前述决策环节生成的共识及分派任务，结合自身实际组织治理决策落实，产生教育治理行动，并在行动过程中与相关治理主体相互作用产生行动协同的过程。
治理反馈环节，是指教育治理主体在治理行动启动后，通过治理主体间相互作用，对治理行动进行事中、事后的绩效评估，生成治理反馈并回传相关主体，从而驱动治理行动的调整或者生成新一轮治理需求的过程。
（四）教育信息化治理“五切点”
CAS理论提出，复杂适应系统具备着“流”的特性，即系统主体之间以资源流、能量流、信息流等形态进行交互作用，使主体产生适应性变化，实现系统发展。治理体系是一个逻辑概念，治理主体在教育治理过程中将主要以“教育治理信息流”形态进行相互作用，这为信息技术与教育治理体系融合提供了天然的切入前提。为此，结合前述教育治理过程的四个环节，我们可以梳理出适用于教育信息化治理的五个切点（如图2所示）。
一是治理主体切点。该切点是教育信息化治理的原点，通过推进信息理论、信息技术、信息资源等信息化体系与治理主体整合，使治理主体具备信息化思维，掌握信息化方法，实现治理主体推动教育信息化治理主动性的提升，为教育信息化治理提供根本动能。
二是治理需求切点。该切点是治理需求环节与信息技术的融合点，是指在治理需求环节中，相关主体通过信息技术手段的引入、迭代和更新，形成基于信息条件下的更优解决途径，从而产生出教育治理新需求，实现传统教育治理解决方案变革和信息化创新。
三是治理决策切点。在该切点，相关主体将信息技术作为教育治理决策的资源渠道、沟通管道，促使教育治理信息在教育治理主体间高效流通，助力决策共识的达成，并使得决策部署更加协调，实现治理决策效率提升。
四是治理行动切点。在治理行动切点中，信息技术将更多体现为赋能工具的作用，相关主体将信息技术作为治理行动的基础支撑、应用资源和创新工具，实现教育治理行动的信息化赋能，促使教育治理行动得以提质增效。
五是治理反馈切点。该切点是治理反馈环节中信息技术的应用点，即是相关教育治理主体通过信息技术提供的数据计算、推衍能力，对教育治理过程中的其它环节进行反馈控制，使教育治理更加精准有效。
（五）县域教育信息化治理体系“三层”模型
CAS理论倡导对复杂适应系统采用分析与综合结合的研究方法，依托前述县域教育信息治理体系的“五主体”“四环节”“五切点”分析，我们可以进一步从整体上建构出以下包含“信息化治理主体层”“信息化治理网络层”“信息化治理交互层”的县域教育信息化治理体系“三层”模型（如图3所示）。
一是信息化治理主体层。治理主体层由县域教育信息化治理体系的五类治理主体构成。该层治理主体将依据其不同职能在县域教育信息化治理体系中发挥着不同作用，促使相关治理主体产生适应性变化，进而实现教育信息化治理。由此而言，治理主体既是信息化治理的供给者，也是信息化治理的需求者，其信息化治理水平决定着整个治理体系建设水平，对推进县域教育信息化治理体系建设全局具有决定性意义。
二是信息化治理网络层。随着县域教育信息化治理体系日益发展，信息化治理主体层的治理主体也更加多元，相互作用更加密切，承载“教育治理信息流”的“管道”亦更为丰富，呈现出“多对多节点”的网络形态，形成了信息化治理网络层。该层是县域教育信息化治理体系概念中“信息化”意蕴的重要体现，从狭义技术层面看，其包括现代信息技术条件下的“智—云—管—端—边”等适用于教育信息化治理的硬软件设施。从广义管理层面看，则囊括了信息化治理体系下的人、财、物、技等资源，对县域教育信息化治理体系起到基础保障作用。
三是信息化治理应用层。应用层内容主要为治理主体在教育治理需求、治理决策、治理行动和治理反馈等四类环节中的信息化融合应用，反映着治理体系的信息化治理实践水平。推进信息化治理应用层建设，一方面要加强技术与治理过程的融合，拓宽信息化治理融合应用覆盖面，打造更多信息化治理的应用场景；另一方面则是要创新和完善信息化治理应用机制，加强技术与治理过程融合的“元治理”，促使信息化治理应用绩效提升。
四、县域教育信息化治理体系的优化策略
模型建构的目的，在于认清系统实质，解决实践问题。运用CAS理论视角，我们检视了县域教育信息化治理体系中治理主体、治理过程及信息化治理切入点，建构了县域教育信息化治理体系的“三层”模型，这也为我们推进县域教育信息化治理体系建设实践提供了以下三项策略：
（一）治理主体信息化
治理主体层是治理体系的核心层，对于治理体系建设全局具有决定性意义。推进教育信息化治理体系建设，首先是要加强治理主体层建设，注重提升政府部门、研究单位、中小学校、服务企业、学生家庭等治理主体的信息化治理素养，使信息化治理的思想理念和行动能力成为其基本属性。具体要抓好以下三点：
一是注重信息化意识培育。“知为行之始”，信息化意识是治理主体发挥能动作用、推进教育信息化治理的思想源头，是治理主体运用信息化理论、科技尝试解决治理问题并生成信息化治理需求的先决条件。因此，推进治理主体的信息化，首先应着眼于树立培育治理主体的信息化意识，加强对治理主体信息理论、信息思维、信息技能等方面的培养，使其在教育治理过程中能够自觉主动运用信息化领域知识思考和解决教育治理问题。
二是注重信息化理念发展。科学可行的教育信息化治理，离不开科学可行的信息化理念。信息化理念是治理主体在信息意识作用下对教育信息化治理思想方法的进一步淬炼，对推进教育信息化治理具有导向性作用，是治理主体的信息化价值取向和信息化治理水平高低的重要表征。维系科学可行的信息化理念，一方面要引导相关治理主体将服务教育作为信息化融合目的，因地制宜，结合实际推进融合创新，另一方面要提升治理主体的技术敏感度，使其善于运用技术方法创新教育信息化治理场景，优化信息化治理过程。
三是注重信息化能力建设。信息化能力是治理主体落实信息理念、实施教育信息化治理的关键，主要包括治理主体推进教育治理信息化的规划能力、组织能力、决策能力、行动能力与保障能力等，对治理主体信息化具有决定性作用。对于治理主体而言，提高信息化能力主要在于抓好治理主体的内部配置，做强信息化的人、财、物、技等方面保障。对于治理体系而言，则在于要抓好信息化治理的顶层设计与统筹落实，促进主体间信息化治理协同，使各治理主体的信息化合力得以發挥。
（二）治理网络全纳化
信息化治理网络层是实现教育信息化治理的重要基础，是构建科学、高效、可靠的县域教育信息化治理体系的重要条件。要使信息化系统贯穿教育治理全程，实现县域教育信息化治理过程与信息化系统全面融合，就必须构建一张实现狭义技术资源与广义治理主体、治理应用等全面覆盖的信息化治理网络，推动信息化治理网络全纳化。具体应做到以下三点：
一是适时扩大信息技术的作用面。从狭义技术网络层面看，要结合教育治理实际需要，适时引入“智、云、管、端、边”等新一代信息技术，构建科学高效的技术全纳化治理网络。运用人工智能、大数据等技术为治理网络提供信息智慧；运用云计算为治理网络提供信息载体，提高治理网络的分布存储和协同计算能力；运用5G等新一代互联网技术为治理网络打通更加优质的信息共享渠道；运用移动互联网、物联网、边缘计算等技术为治理网络提供智能化、伴随式数据收集的能力。
二是不断优化主体服务的支撑面。要贯彻“以人为本”的教育信息化治理理念，构建时时可得、处处能用、人人共享的主体全纳化治理网络。要加强信息化治理网络层对治理主体的服务支撑，实现信息化治理网络对政府部门、研究单位、服务企业、中小学校和学生家庭等治理主体的全纳性联通。要强化广义治理网络建设机制，构建政府部门投入为主、相关主体多元参与、学生家庭广泛应用的县域信息化基础设施建设机制，确保治理网络稳定可靠。要建立完善信息化治理网络安全机制，落实治理网络安全责任，加强人防、技防、物防措施，确保治理网络安全可靠、及时可达。
三是持续延展治理应用的覆盖面。要推进信息化治理网络层与教育治理的全方位融合，构建贯穿教育治理应用全程的应用全纳化治理网络。加大教育治理信息化实践力度，加强现代信息技术条件下“智—云—管—端—边”的信息技术体系建设，普及教育治理信息化应用，推动实现信息技术体系对治理需求、治理决策、治理行动和治理反馈等环节的全覆盖，有效发挥信息技术对治理过程的变革与重构作用，带动教育治理效能提升。
（三）治理应用融合化
实现治理应用层与信息技术全面深度融合，是提升县域教育信息化治理实践水平的关键。从治理应用融合内涵来看，其主要包括以扩大信息化治理应用融合范围的“横向拓展”和以挖掘信息化治理应用成效的“纵向延伸”，推进治理应用融合化发展应围绕上述两方面采取行动。
一是丰富融合场景，推动信息化治理应用层的横向拓展。各治理主体应在教育信息化治理实践过程中，充分利用信息技术突破时空限制、运算传输迅捷、反馈形式多元等特性，不断创新治理应用融合场景。具体而言，其可以在治理需求环节中，采取问题导向与技术突破策略，更新迭代解决方案，创新治理需求；在治理决策环节中，运用信息技术健壮主体交互渠道、完善协同机制，促进科学决策；在治理行动环节中，运用信息技术赋能，提高治理行动质量与效率；在治理反馈过程中，运用信息技术构建反馈系统，扩大数据基础，促进治理行动的精准控制。
二是提升融合绩效，推动信息化治理应用层的纵向延伸。提升治理主体融合应用参与水平，建立完善县域教育信息化治理机制是融合绩效关键。要完善协同机制，有效发挥政府部门的规划保障、研究单位的服务指导、中小学校的应用融合、服务企业的创新支撑以及学生家庭的应用参与等作用，共同形成治理合力。要完善激励机制，推进融合应用试点示范，鼓励更多主体结合自身实际推进治理融合。
五、总结与展望
本文梳理了县域教育信息化治理体系的概念与历程，从CAS理论角度阐释了县域教育信息化治理体系中的“五主体”“四环节”“五切点”，并在此基础上构建了以信息化治理主体层、信息化治理网络层和信息化治理应用层等为主要内容的“县域教育信息化治理体系三层模型”，提出了优化完善县域教育信息化治理体系建设的行动策略，为下阶段推进县域教育信息化治理体系完善和治理能力现代化建设进行了初步探索。
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作者简介：
何易立：一级教师，硕士，研究方向为教育信息化、教育管理。
刘革平：教授，博士生导师，研究方向为智慧教育、教育信息化。
Research on The Construction of County Education Informatization Governance System from The Perspective of CAS Theory
He Yili1， Liu Geping2
（1. Chongqing Education Information Technology and Equipment Center， Chongqing 400010； 2. Intelligent Education Research Institute， Ministry of Education， Southwest University， Chongqing 400715）
責任编辑：邢西深
教育云培训心得体会范文第2篇
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五、
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六、
1. 2. 3. 4. 5. 6.
用户登录、注册 ............................................................................................................... 3 新用户如何注册? ............................................................................................................. 3 忘记密码如何找回? ....................................................................................................... 4 教师如何维护个人资料 ................................................................................................... 4 如何修改个人基本信息 ................................................................................................... 4 如何绑定登陆账号? ......................................................................................................... 4 如何修改密码? ............................................................................................................... 5 如何设置个人头像? ....................................................................................................... 6 如何申请加入班级? ....................................................................................................... 6 如何申请退出班级? ....................................................................................................... 7 如何申请加入学校? ....................................................................................................... 7 如何申请退出学校? ....................................................................................................... 8 教师如何运用个人工作空间 ........................................................................................... 8 如何进行私信的管理? ................................................................................................... 8 如何获取积分? ............................................................................................................... 9 如何查看个人收藏夹? ................................................................................................. 10 如何管理我的应用? ..................................................................................................... 11 如何设置工作空间的动态显示内容? ......................................................................... 12 如何发布作业/班级通知? ............................................................................................ 13 如何发布学生成绩? ..................................................................................................... 13 如何查看班级成员成长秀? ......................................................................................... 15 如何进入我的班级? ..................................................................................................... 16 如何进入学校主页? ................................................................................................. 16 如何退出登录? ......................................................................................................... 17 教师如何进行资源管理 ................................................................................................. 18 如何进行“资源检索”? ................................................................................................. 18 如何管理“我的收藏”? ................................................................................................. 19 如何管理“上传的资源”? ............................................................................................. 20 如何管理我的分享? ..................................................................................................... 22 教师如何进行文章管理 ................................................................................................. 23 如何设置文章的分类? ................................................................................................. 23 如何设置文章的可见范围? ......................................................................................... 25 如何加密文章? ............................................................................................................. 26 如何置顶文章? ............................................................................................................. 27 空间装扮 ......................................................................................................................... 28 如何进入空间装扮? ..................................................................................................... 28 如何改变空间的版式布局? ......................................................................................... 28 如何设置留言板显示的留言条数? ............................................................................. 28 如何在好友文章中指定要显示好友? ......................................................................... 29 如何更换展示空间的背景? ......................................................................................... 30 如何改变展示空间模板的位置? ................................................................................. 30
1
7. 8. 9. 10. 11.
七、
1. 2. 如何在展示空间播放视频? ......................................................................................... 31 如何在展示空间播放音乐? ......................................................................................... 31 如何在展示空间播放相册? ......................................................................................... 33 如何更改展示空间的标题? ..................................................................................... 34 如何将展示空间的布局恢复到修改之前的状态? ................................................. 34 班级空间管理 ................................................................................................................. 35 如何管理班级成员? ..................................................................................................... 35 如何进行班级设置? ..................................................................................................... 36
2
一、 用户登录、注册
1. 新用户如何注册? 登录宁夏教育资源公共服务平台(地址：http://)，在门户首页登录窗口，点击“新用户注册”，进入注册窗口。
依次设置账号信息、个人信息、用户信息，点击“立即注册”，提交成功后，通知学校管理员审核通过即可使用。
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2. 忘记密码如何找回?
目前人人通平台暂未开放密码找回功能，请联系学校管理员重置密码后使用。
二、 教师如何维护个人资料
1. 如何修改个人基本信息
点击页面右上角的
，在下拉菜单中点击“个人中心”进入用户中心。
在“账户设置”-“个人资料”下，可以修改个人基本信息。
2. 如何绑定登陆账号? 在“个人中心”-“账号设置”栏，点击“账号安全”进行手机和邮箱的绑定。
(1)邮箱绑定。通过“申请解绑”的方式，解除与原有邮箱的绑定，从而设置新的邮箱。用户可以通过绑定的邮箱登录系统，也可以用于邮箱找回密码。
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(2)手机绑定。绑定的手机可以用于找回密码和登录平台。也可以更改号码，重新绑定。
3. 如何修改密码?
进入“个人中心”-“账户设置”，点击“修改密码”进行修改。
新密码设定需首先输入原始密码，
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4. 如何设置个人头像?
进入“个人中心”-“账户设置”，点击“头像设置”进行修改。可以点击上传图像，或者用摄像头拍照。
5. 如何申请加入班级?
登录人人通平台后，在页面首行班级下拉列表中，点击“加入班级”。(或者从个人中心进入账户设置亦可)。进入个人中心“申请加入班级”一栏，选择班级的具体学年、班级和任教学科，然后点击“提交申请”即可。联系学校管理员审批通过即可加入班级。
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6. 如何申请退出班级?
任课老师退出班级，进入到该班级空间，在班级信息下方有一个“退出班级”按钮，点击退出，在弹出的提示框下点击“确定”即可，联系学校管理员审批通过后即可退出该班级。
班主任老师退出班级，需要联系学校管理员进行操作。
7. 如何申请加入学校?
登录人人通平台后，进入个人中心-账户设置，在“申请加入学校”页面，在“申请加入学校”一栏，选择所在区域和学校，点击“提交申请”即可。联系学校管理员审批通过即可加入该校。
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8. 如何申请退出学校?
登录人人通平台后，进入个人中心-账户设置，在“申请加入学校”页面，在“已加入的学校”一栏，点击对应学校后面的“退出”即可，待该校管理员审批通过即可退出该校。
三、 教师如何运用个人工作空间
1. 如何进行私信的管理?
点击页面右上方如图所示私信一栏，进行私信查看，可选择私信进行标为已读、标为未读、删除操作。
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点击“写信”还可以给站内班级成员和好友写信，添加完主题、收件人及正文，发送即可。
2. 如何获取积分?
在工作空间-“今日任务”栏，直接在所列任务项后面点击“领奖励”即可获取积分。
点击“更多”进入任务中心，可以继续完成“新手上路”的任务，也可以在“我的任务列表”中选择感兴趣的任务点击“做任务”，按照任务要求进行操作后，再返回任务中心，在该任务后点击“领奖励”即可获得积分。
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3. 如何查看个人收藏夹?
进入个人空间-资源页面，查看“我的收藏”即可。
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4. 如何管理我的应用?
进入个人工作空间“我的应用”“添加新应用”进行管理。
用户可以在应用管理弹框上，通过添加、移除、排序来管理自己的应用。
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5. 如何设置工作空间的动态显示内容?
点击“动态”栏右侧的“设置”，展开动态设置内容。
在动态设置项目中，将需要显示出来的项目动态打勾，不需要显示的项目动态不打勾，保存后动态栏将按照设置只显示打勾的项目动态。
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6. 如何发布作业/班级通知?
在教师个人工作空间我的班级栏，点击“班级通知”进入班级通知页面，点击“发布班级通知”。
进入发布班级通知界面，先选择接收对象，设置通知类型、编辑通知内容后，点击“发布”即可。
7. 如何发布学生成绩?
在教师个人工作空间我的班级栏，点击“学生成绩”进入学生成绩页面，点击“新增学生成绩”。
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在发布成绩页面，首选选择班级，然后点击下方的“下载成绩模板”。
在成绩模板中录入学生考试成绩(注：班主任老师可以录入所有学科成绩，任课老师只能录入自己所带学科的成绩)。
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保存学生成绩，在平台上上传附件，输入“成绩标题”，点击“导入成绩”，即可看到成功导入的成绩。
8. 如何查看班级成员成长秀?
在老师个人工作空间-我的班级栏，点击“班级圈”进入班级圈，在班级动态中，点击关注对象的“我的秀”，即可查看。
“我的秀”按时间节点，显示了班级成员在平台上的动态。
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9. 如何进入我的班级?
登录平台后在首行菜单栏，点开班级列表，选择你要进入的班级即可。
10. 如何进入学校主页?
点击页面右上方的学校，可进入学校主页，查看学校公告、动态、相册、师资等。
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11. 如何退出登录?
点开页面右上角的设置菜单，选择“退出空间”，即可退出本次登录。
或者回到首页，在欢迎你窗口，点击“退出”来退出登录。
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四、 教师如何进行资源管理
1. 如何进行“资源检索”?
一种方法是通过关键字搜索。从页面首行菜单栏的搜索框中直接输入需要检索的关键字进行模糊搜索。搜索出资源后，还可以通过选择学段，学科、类型和格式再次筛选。
另一种方法是在资源频道进行分类检索，可以选择在国家教育云资源下搜，或者在宁夏教育云本地资源下搜索，或者在第三方资源下面搜。然后按照学段、学科、版本、册别、自费类型进行分类检索，同时还可以通过目录选择对应的章节进行选择，在资源列表中还可按照资源的类别、格式等进行更细致的筛选。
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我们在搜索出相关的资源后，可以通过点击资源标题或者缩略图进行在线预览。目前支持大部分格式的文件预览，对于打包文件等不支持的格式，可以下载后再打开看。
2. 如何管理“我的收藏”?
在个人空间的资源目录，单击“我的收藏”后，会出现如下界面，可以对收藏的资源进行关键字搜索、下载、删除操作。单击资源名称可以进行在线预览。
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3. 如何管理“上传的资源”?
在个人空间的资源目录“我的文档”里显示所有上传的资源，可以进行资源发布，分享、上报、下载、删除、重命名等操作。
1)发布资源。点击“发布”后先编辑统一编目信息再确定，发布成功以后，所有用户在我的空间都可以阅读和下载。
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2)分享资源：可以选择“发到班级”，选择资源所属学科、共享的班级，确定后该班级所有成员均可查看共享资源。
还可以进行“链接分享”，点击“创建分享链接”生成链接及访问密码，将此内容发送给好友，好友就可以通过访问链接，输入密码后查看该资源。
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3)上报资源。在“更多”下拉列表中还可以选择“上报”。资源可以进行逐级上报。个人上报到学校，学校审核通过后将会在本校资源库中显示。学校还可以再将资源上报，直到上报至宁夏教育云资源库。在“我的上报”里则显示了所有我上报过的资料，可以查看资源上报审核的状态。
4)其他操作，对已上传的资源还可以进行下载、浏览、删除、移动位置等操作。
4. 如何管理我的分享?
在个人空间的资源目录“我的文档”“我的分享”里显示所有的班级分享和链接分享，可以选择“取消分享”。
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五、 教师如何进行文章管理
1. 如何设置文章的分类?
在个人空间--文章界面，在右侧“文章分类”栏，点击“管理”进入文章分类管理。
文章分类管理下可以进行添加主类、添加子类、编辑、删除和排序操作。
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(1) 添加主类。点击“添加主类”，在弹出的编辑框输入一级分类的名称，确定即可添加成功。
(2) 添加子类。在一级目录后面点击“添加子类”即可添加子类。
(3) 编辑。 在已有分类的后面点击“编辑”，可以重新命名分类的名称。 (4) 删除。 在已有分类的后面点击“删除”，则可以从文章分类中删除该类。
注意：类下有文章时不能进行删除操作、一级目录下有二级目录时也不能进行删除，需要包含的内容移出或删除后才能删除。
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(5) 排序管理。点击分类列表右下角的“排序管理”进入排序状态，在要移动的条目上按下鼠标左键进行拖拽到目标位置放开即可。点击“保存”将保存排序结果。
2. 如何设置文章的可见范围?
在发表文章编辑窗口下方有一个权限设置，可以选择公开、关注者、好友、私密。 公开：全平台的用户都可以通过文章搜索查看。 关注者：只对关注我的用户开放; 好友：只对互相关注的用户开放; 私密：只有自己可以查看。
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对于已经发表的文章，可以在文章列表的“更多”下拉菜单中选择“可见范围”进行设置。
3. 如何加密文章?
打开文章列表，在要加密的文件后面点击“更多”，在下拉菜单中点击“阅读权限”，弹出文章加密对话框，输入密码，点击“确定”即可。
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4. 如何置顶文章?
打开文章列表，在要加密的文件后面点击“更多”，在下拉菜单中点击“置顶文章”，提示置顶成功，页面刷新后可看到已经显示在文章列表首位。
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六、 空间装扮
1. 如何进入空间装扮?
首先进入个人展示空间，点击页面右上角的进入空间装扮。
，在下拉菜单中点击点击“空间装扮”，即可2. 如何改变空间的版式布局?
进入空间装扮，在【版式布局】下选择需要的版式。目前系统提供9种不同比例的版式布局，可以根据自己的喜好选择。
3. 如何设置留言板显示的留言条数?
进入空间装扮，在【模块插件】的基础模块中，点击留言模块的编辑按钮进入编辑对话框，设置想要在界面最多显示几条留言。
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4. 如何在好友文章中指定要显示好友?
进入空间装扮，在【模块插件】的基础模块中，点击好友文章模块的编辑按钮进入编辑对话框，设置想要在模块显示哪些好友的文章、最多显示几条。
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5. 如何更换展示空间的背景?
进入空间装扮，在【皮肤风格】模块中，点击自己喜欢的风格。系统提供了26套不同风格的皮肤模板。
也可以【页面设置】下上传头部背景和底层背景，还可以设置头部背景的高度，背景图片是否平铺等。
6. 如何改变展示空间模板的位置?
进入空间装扮模式，鼠标左键长按某模块上便可以上下左右任意拖动排序，拖到想要放的地方松手即可。
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7. 如何在展示空间播放视频?
进入空间装扮，在【模块插件】下的自定义模块中，通过创建flash模块、html模块或视频模块来播放视频。例如以创建flash模块为例。首先获取到视频的flash播放地址，如上网易公开课网站，点开一个视频，在播放视屏窗口，点击“分享”，获取Flash地址。
然后在创建FLASH模块的编辑框中，输入模块名称、flash地址，其他信息可以不填，点击确定即可在空间播放链接的视频了。
8. 如何在展示空间播放音乐?
进入空间装扮，在【模块插件】下的自定义模块中，通过创建flash模块、html模块。
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方法同前。注：可以在百度搜索可用的音乐组件(如：虾米播播，在线制作播放列表，将相应的代码复制过来即可。
例如，我们可以选择添加一个FLASH模块。目前比较常见的空间音乐播放组件是虾米播播。首先在百度搜索下面输入“虾米播播”，通过链接打开制作虾米播播的网页，选择一种类型如“歌曲播放列表”，进入立刻制作。
首先搜索自己想在空间播放的歌曲，如“校园歌曲”，在搜索结果中，选择几首歌曲进行添加，页面下方即刻刷新显示获取代码，有FLASH文件地址、HTML代码。
根据之前选择的flash模块，复制FLASH文件地址。然后返回空间装扮，在FLASH地址编辑框中粘贴拷贝的地址。Flash尺寸根据自己的布局要求来设置一般都是235* 346.描述可以不填。然后点击“确定”即在空间显示刚创建的模块，用户可以根据自己的需求拖动模块到合适位置。
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9. 如何在展示空间播放相册?
进入空间装扮，在【模块插件】下的自定义模块中，通过创建flash模块、html模块来实现，方法同前。例如在中国站长天空网站在线生成立体旋转FLASH相册。
首先在“请输入图片地址”编辑框，粘贴至少8张图片的地址。如果要用个人空间相册里的图片，通过打开相册查看图像，从右键菜单中的“复制图片地址”获取图片地址。
完成输入图片地址后，点击“预览效果并生成地址”，复制flash地址，在个人空间装扮下创建相应的flash模块，输入模块名称、flash地址、flash尺寸，确定即可。
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10. 如何更改展示空间的标题?
11. 如何将展示空间的布局恢复到修改之前的状态?
进入个人中心空间装扮-空间装扮记录，选择最近的一次备份，进行恢复即可。 注;系统会自动备份最近五次的空间装扮记录，用户根据需要选择恢复的节点。
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七、 班级空间管理
1. 如何管理班级成员?
班级管理员可对班级成员进行管理。进入班级空间，在左侧班级导航列表点击“班级成员”进入。可以进行成员管理、邀请成员、导出学生操作。
(1)成员管理。可以设置班级学生或其他老师为班级管理员，可以取消管理员，可以将班级成员退出班级。对于申请加入本班的学生、教师进行审批，对于申请退出本班的学生、教师进行审批。
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(2)邀请成员。可以通过查找，邀请空间成员加入本班。
(3)导出学生。可以导出学生的空间用户名、姓名、性别、联系方式等信息。
2. 如何进行班级设置?
班级管理员可对班级进行设置。进入班级空间，点击班级空间右上角用户信息下的“班
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级设置”按钮，如下图。
打开如下图班级设置页面，班级管理员可以设置班级基本信息、管理记录和班级头像。其中班级基本信息包括：如所属年级、所属班级、班级名称、班级别名、所属学校、入学年份。
管理记录，是指管理操作的日志记录。
班级头像用以管理班级个性头像照片。
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教育云培训心得体会范文第3篇
这次培训不但全面，而且细致，有专家对教材的精彩解读和分析;有课堂实录;还有耐人寻味无穷的经验之谈。很荣幸能参加这次为期十三天的国培计划的高中英语教师培训。
本次培训，让我们来自偏远山区的教师学员得以聆听众多专家、学者乃至国内的学术界权威人士的讲座，倾听他们对英语教学的理解，感悟他们的英语教育方法等。十三天的培训虽然很短暂，但却带给了我思想上的洗礼，心灵的震撼、理念的革新。给我提供了一次很好的充电机会。本次培训学习让我收获颇丰!
专家引领在教育科学理论方面的阐述简要精辟，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水。多位教育名家的讲座给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，让我们饱享了高规格的文化大餐。
如陈林老师作的专题讲座《新课程理念的课堂实施》，让我走出以往口语交际教学的误区，让我也明白：口语交际教学不仅要ji发学生交际的兴趣、选择合适的交际话题、营造交际的氛围，还要让学生能交际(也就是要创设交际情景和形成交际共体)，创设交际情景需要做到模拟真实情景、提供典型案例、设计问题情景等。为我今后可以交际的教学指出了方向。
鲁子问老师的《门道与热闹》，指出我们新课改课堂教学的误区，要求我们明确重点，突出意识，处理关系，落实环节教给我们行之有效的方法，避免我们以后走岐路我深深感悟到：英语的课堂应是充满色彩、充满诗意、充满生命力的课堂;同时又是有实效的课堂。
本次培训，每位培训教师都有丰富的教学经验，教学的外部条件也非常相似。因此，我们不仅聆听专家的讲座，以及对我们作业的点评，而且学员之间的互动交流也成为每位培训人员提高自己教学业务水平的一条捷径。
在培训过程中，我积极尝试与其他学员之间的交流，在交流过程中，了解到各学校的新课程开展情况，并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑，以及他们对新课程教材的把握与处理。在培训中，我们不断地交流，真正做到彼此之间的相长，这对于我们今后的教学有着积极的促进作用。
教育云培训心得体会范文第4篇
一、德育工作的重要意义
在我们农村中小学校的教育过程中，“重智育，轻德育”的倾向是比较明显的，很多人认为，“德育工作可有可无，只要学习好，成绩好，考得高分就好”等等。其实不然，德育工作是我们各级各类学校的重要组成部分，是我们教育的核心。因为只有培养出有良好品德的学生，我们的教育才算是取得成功，就像讲课的老师们讲到一样，我们是要培养出考取大学而像马加爵一样会杀同学的尖子生还是培养出有品德、知善恶的一般学生呢?我想答案是不容置疑的。因为要培养出能遵纪守法、有礼貌有道德而又有知识有理想的接班人才是我们教育的根本目的。所以在新时代新形势下的教育，我们应该走出误区，既要重视智育，更要重视德育。
通过本次培训，让我体会到了这一点，德育工作是我们中小学校的工作的重中之重。对于社会的发展而言，教育放首位;而对于教育而言，德育是首位的。我想，我们要开展好学校的德育工作，首先应从思想觉悟上来认识到这一点，这样我们才会努力地开展工作，抓好德育工作，下功夫去完成好每一个工作内容。面对不断发展而又缤纷复杂的现代社会，面对越来越不听话的青少年，我们的教育越来越显得力不从心，其实根本原因就在于我们的德育还没有真正起到作用。所以，在今后的工作中，我们更应该重视我们的这一项工作，脚踏实地地把它做实做细。
二、德育工作的艰巨性
我们的德育工作不像文化教育课一样教什么就有立竿见影的效果，也不像其他工作是显而易见的。简单来说是因为德育是对人的心灵的教育和塑造，是对学生思想行为的指导，是对学生心理的辅导等，换而言之，我们德育工作者既是对学生教育的组织者和管理者，是学生成才的导师，也是学生灵魂的工程师，更是学生健康成长的引路人。这种多角色的我们，要想把这项工作做好，不下功夫，不从细微工作做起，不研究好工作方法，是不会取好的成果的。况且，在当今这种社会环境下：网络不断侵蚀着孩子们的生活，不良社会风气影响着他们的思想，家庭教育又滞后不前，等等，特别是那些留守儿童更是受到了非常大的影响。除此以外，德育工作还包括有学校的安全工作等，而安全工作也是学校乃至全社会的重要工作，并且学校的安全问题是随时随地都会面临的。
面对如此复杂而的工作内容和任务，而我们的社会环境和条件又不利于开展工作，作为德育工作者的我们，要把这项工作做好，是个艰巨的任务。那么，是不是我们就避而不谈德育工作和安全工作呢?我认为这是行不通的，正因为面临着如此多的问题和困难，才更需要我们不懈努力的工作来破除各种困难和问题，为学生的健康成长保驾护航!
三、如何开展好德育工作
通过学习，让我知道了自己肩膀上的重任，也让我清楚自己工作的艰巨;也通过学习，让我得到了各位专家教师的指导和帮助。增强自己要把这项工作做好
的信心。在听了几位老师的精彩讲座后，我认为，可以从以下几个方面来抓学校的德育工作：
1、加强对教师的师德建设。师德是学校教育成败与否的关键，有什么样的老师就会有什么样的学生，就像俗话所说的“近朱者赤，近墨者黑”，更何况我们是教育者，是学生学习的对象。其实，一个学校就是一个大的家庭，有什么样的师风，就有什么样的校风，有什么样的校风，就会有什么样的学风。作为教师的我们，应该首先做到榜样作用，为学生树立起学习的榜样，这样才会为学校德育工作起一个好的开端。
2、抓好学生的心理健康教育。心理健康已成为未成年人的一个很大的问题，特别是留守儿童较多的农村中小学校更应该认识到这一点。我们每一个老师都要努力做到是学生的心理“医生”，帮助他们克服心理问题，培养他们的各种生活生存能力，促进他们个性心理的健康发展。
3、做好法制宣传工作。当前社会中，学生的违法违纪行为已非常突出，甚至了出现了学生杀老师的极端行为。这警示我们，必须要认真对待这一问题。相关的法制老师给我们讲了很多这方面的知识面，我想我们要认真做好相关的法律法规的宣传工作，让青少年学生知法懂法，这样才会要求他们做到守法、不违法等。
4、做好各种安全事故的防范工作。安全工作是学校工作的重点之一，不管做什么工作，我们都要按照“积极预防，依法管理，社会参与，各负其责”的安全管理方针，用《中小学幼儿园安全管理办法》来约束和指导工作，加强与其他相关部门的联系与合作，这样学校的安全工作将会取得很好的效果。
5、加强与家长的联系与沟通。家长是学生的监护人，也是学生的第一个老师，要想把学生教育得好，管理得好，就必须加强与家长的联系与合作，共同努力教育。如开展家校定期会议、家长座讲会、定期家访等，都应是我们工作的重要内容之一。
总之，德育教育千头万绪，涉及到学校工作的方方面面，但纵然我们的工作很繁琐，开展起来很困难，不过只要我们找到了方法和对策，不管多大的困难，多繁琐的事情，我们都应该并且能够把它完成好。所以对我来说，这次培训是一次及时的培训，它将对我今后的工作产生很重要的帮助和影响。篇二：德育培训心得体会
德育培训心得体会
2012年4月
7、8两日，我有幸参加了由北京师范大学组织的“全国中小学德育创新与班主任专业成长高级研修班”的学习。对于走上德育工作岗位的我来讲，培训可谓是及时雨，让我受益匪浅、体会良多。学后，我对自己今后德育工作的开展有了更大的信心，下面就谈谈我参加此次培训的收获及感受：
通过本次培训，让我体会到了这一点，德育工作是我们中小学校的工作的重中之重。对于社会的发展而言，教育放首位;而对于教育而言，德育是首位的。我想，我们要开展好学校的德育工作，首先应从思想觉悟上来认识到这一点，这样我们才会努力地开展工作，抓好德育工作，下功夫去完成好每一个工作内容。面对不断发展而又缤纷复杂的现代社会，面对越来越不听话的青少年，我们的教育越来越显得力不从心，其实根本原因就在于我们的德育还没有真正起到作用。所以，在今后的工作中，我们更应该重视我们的这一项工作，脚踏实地地把它做实做细。
一、抓好班主任队伍建设，扎实开展学校德育工作 班主任是学校德育工作的主要实施者，肩负着对学生进行思想政治教育，行为习惯养成教育、职业道德教育，心理健康教育、民主法制教育、团队合作精神培养等各项德育目
标的实施，所以要扎实开展学校德育工作，就必须要抓好班主任队伍的建设。
二、运用学校团队、学生会主阵地对学生进行教育 学生会、团支部是学校对学生进行思想品德教育的主要阵地，充分利用学生会、团支部组织为载体，是我们开展德育教育的主要途径。充分发挥其组织作用，运用其特有的教育手段，通过当家作主的集体生活和丰富多彩的活动来进行教育，从而培养他们良好的学习和行为习惯。
三、要重视教育的三个环节
学校要重视“教育三环节”，即抓好课堂这一主阵地、积极开展实践活动和充分重视校园文化建设。学校要以课堂为德育的第一主阵地，将各学科渗透德育的学习，以学育德。以系列的实践活动为辅，校园文化为助力，通过美化校园，创设全面、丰富有益学生身心发展的校园文化，提升校园的文明程度，提高学生的环境意识和科学素养，培养了孩子们与自然和谐相处的情感。
本次培训使我对学校的德育工作又有了更深一步的理解，为我今后德育工作的顺利开展打下了良好的基础。 感谢凤山民族中学领导给我这次机会。
心得体会人：曾祯
2012年4月9日篇三：德育培训心得体会
德育教育在教学工作中的重要性
2015年4月
11、12两日，我有幸参加了由北京师范大学组织的“全国中小学德育工作创新与魅力班主任专业成长高级研修班”的学习。对于刚走上班主任工作岗位的我来讲，培训可谓是及时雨，让我受益匪浅、体会良多，对自己在今后德育教育工作的开展有了更大的信心。下面就培训内容简单谈谈我的收获及感受：
通过这次培训，让我体会到在我们日常学校教育中，德育教育是我们日常教育工作中的重中之重。对于社会的发展而言，教育放首位，而对于教育而言，德育是首位的。作为一名年轻教师，首先应从思想觉悟上认识到这一点，这样才能更好的做好学生的德育教育。在培训中，余国良老师主要从以下几个方面给老师的德育工作出谋划策：
一、根据学生个性的不同，采取与之相适应的方法
在我们的德育教育中经常会忽视了小学生的个性特点,忽略了孩子们的个性差异,因而对个性不同的学生要采取不同的方法和措施进行道德教育。个性化的道德教育,要针对孩子们的不同年龄阶段、性格及性别,在对原有道德水平的分析后，综合采取合理的方法进行道德教育。
二、关系大于教育
在对学生的德育教育中，老师与学生之间能具备一个良好的师生关系是非常重要的，这决定了最终的德育效果。师爱是教育的“润滑剂”，是进行教育的必要条件，当教师全身心地尊重、关心、帮助学生，做学生的贴心人时，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，德育教育才能收到良好的效果。
三、形态是内容的风帆
少点批评，多点赏识。多进行正面德育教育，善于发现学生的优点、闪光点，少批评，少指责，多鼓励，多赞扬。在小学阶段很多学生的道德教育处在塑造阶段，如果当他们表现出一些道德方面的缺点
和不足之处时，不顾及方式方法，用显微镜无限的放大，无休止的指责批评，那将对学生的德育教育造成严重的阻碍。我们应当进行正面的德育教育，用放大镜来放大孩子们的优点和长处，加以赞扬和肯定，用肯定的方法去纠正缺点，逐步将他们引导到积极上进的道路上来。
四、利用好校园文化为德育工作增光添彩
积极开展实践活动让学生自己创建良好的校园文化。通过美化校园，创设全面、丰富，有益学生身心发展的校园文化，提升校园的文明程度，提高学生的集体荣誉感和道德修养。
在这次培训中，使我对学生的德育工作有了更深一步的理解，提升了自己对德育教育的认识水平，为自己今后德育工作的有效开展提供了丰富的理论知识储备。
感谢学校领导给我这次交流学习的机会。谢谢大家。篇四：教师德育学习心得体会
教师德育学习心得体会
当今社会，未成年人有许多失范行为：诚信缺失，欺骗欺诈，拜金主义，享乐主义等。在这种种失范行为中，我一直在思考：教育对此应负多大的责任?我们的教育到底除了什么问题?为什么在学校中教师眼中的“差生”有的很快成为社会的叛逆者?时至今日，我顿悟：原来是因为爱的缺失，爱的教育的缺失。
“人的心灵，就像一朵小花一样，它不知不觉地吸收太阳的光，它永远需要太阳，需要太阳光辉。”未成年人需要爱，学生需要爱，同时他们也需要爱与教育。一个学生被教师认定是“差生”，这对他们心灵的伤害是无法弥补的，有的将影响他们一生。因此，歧视对学生成长是不幸的。而在目前教育下，这样被另眼相看的学生还很多，他们的心灵很早就感知社会的残酷，感受自身价值的被忽视， 当他们进入社会后，怎会去关爱社会，关爱他人?思考其源头，是无爱教育导致了他们对社会无爱。多一份爱，就可能为社会多造就一个有用人才。我们教育工作者要懂得爱，要去关爱学生，要教育学生学会如何去爱自己、爱他人、爱社会。“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不能称其为池塘，没有爱就没有教育。”教育需要有爱。
在学校中应开展爱心教育。学校的活动主体无非是教师和学生，这样爱心教育就应体现在三个方面：
一、倡导教爱;
二、培养友爱;
三、教学生自爱。
师爱，则要关怀学生的生命与健康;关心学生知识的积累与能力的培养;促进学生健全人格的形成。从而形成和谐的师生关系。这就需要教师必须首先树立平等的观念，即人格平等，要具备更好的文化素养和更成熟的心愿，要尊重学生。教育者的尊严是学生给的，是学生对我们的肯定、折服和依恋。没有平等，没有尊重，没有理解就不可能有爱。尤其要把爱更多地关注于基础差的学生，激发他们的兴趣，培养他们学习的信心，用爱去感召他们。“亲其师”方能“信其道”。我们需要学生“信其道”，则要思考我们在教学中付出了多少爱心和耐心?是否爱发怒，一个容易动怒的班主任和教师不会是一个好的教育者。因此，建立和谐平等的师生关系，是我们教育成功的重要保障。
学校关爱教育第二是培养友爱。引导学生学会关心他人、理解他人、尊重他人，培养学生团结友爱的品质和相互合作精神，提高他们人际交往能力。
培养友爱，就必须建立一个充满活力的集体，培养学生对集体的情感，对集体每个人的情感;还要教会学生关心集体中的“弱势群体”。如集体中学习基础差的学生，身体差的学生，行为习惯不好的学生，性格孤僻的学生等等。班级可以组织一些必要地主题班会和志愿服务活动，如“一帮一”活动等，使学生在这样的活动中懂得爱、体会爱、学会爱，使他们在今后的生活中关爱他人、关爱社会;受到关爱的学生，也可感恩，会尽力关爱他人，关爱社会的。
学校爱心教育第三方面是教会学生自爱。自爱包括自尊、自强、自律、自护四个方面的内涵：自尊即自身人格尊严的维护，自强即对
实现自身价值的不断追求，自律即对社会规范的认同和遵守，自护即对自身生命价值的理解和珍惜。
自爱是被爱的基础，是进一步去关爱他人，关爱社会的基础。一个对自己都不爱的人，怎么可能去爱社会、爱祖国?教会学生自爱，首先让学生珍爱生命与健康，教会学生自爱，还要帮助他们努力掌握知识、锻炼能力、改进方法、培养毅力等，为他们将来实现自身的人生价值奠定坚实的基础。一个懂得爱自己、爱他人、爱教师、爱学校的人，更懂得去爱祖国、爱社会、爱人类。
因此，实施爱心教育，建设和谐得师生关系，建设和谐的同学关系，构建学生发展得和谐德育环境，是每个教育工作者应积极探索并努力做好的工作。
骨干教师德育培训心得体会
艾婷婷 2010年5 月篇五：德育心得体会一
德育心得体会
在教育过程中，“重智育，轻德育”的倾向是比较明显的，很多人认为，“德育工作可有可无，只要学习好，成绩好，考得高分就好”等等。其实不然，德育工作是我们各级各类学校的重要组成部分，是我们教育的核心。因为只有培养出有良好品德的学生，我们的教育才算是取得成功，就像讲课的老师们讲到一样，我们是要培养出考取大学而像马加爵一样会杀同学的尖子生还是培养出有品德、知善恶的一般学生呢?我想答案是不容置疑的。因为要培养出能遵纪守法、有礼貌有道德而又有知识有理想的接班人才是我们教育的根本目的。所以在新时代新形势下的教育，我们应该走出误区，既要重视智育，更要重视德育。 德育工作是我们中小学校的工作的重中之重。对于社会的发展而言，教育放首位;而对于教育而言，德育是首位的。我想，我们要开展好学校的德育工作，首先应从思想觉悟上来认识到这一点，这样我们才会努力地开展工作，抓好德育工作，下功夫去完成好每一个工作内容。面对不断发展而又缤纷复杂的现代社会，面对越来越不听话的青少年，我们的教育越来越显得力不从心，其实根本原因就在于我们的德育还没有真正起到作用。所以，在今后的工作中，我们更应该重视我们的这一项工作，脚踏实地地把它做实做细。
通过学习，让我知道了自己肩膀上的重任，也让我清楚自己工作的艰巨;也通过学习，让我得到了各位专家教师的指导和帮助。增强自己要把这项工作做好的信心。我认为，可以从以下几个方面来抓德育工作：
1、加强对教师的师德建设。师德是学校教育成败与否的关键，有什么样的老师就会有什么样的学生，就像俗话所说的“近朱者赤，近墨者黑”，更何况我们是教育者，是学生学习的对象。其实，一个学校就是一个大的家庭，有什么样的师风，就有什么样的校风，有什么样的校风，就会有什么样的学风。作为教师的我们，应该首先做到榜样作用，为学生树立起学习的榜样，这样才会为学校德育工作起一个好的开端。
2、抓好学生的心理健康教育。心理健康已成为未成年人的一个很大的问题，特别是留守儿童较多的农村中小学校更应该认识到这一点。我们每一个老师都要努力做到是学生的心理“医生”，帮助他们克服心理问题，培养他们的各种生活生存能力，促进他们个性心理的健康发展。
3、做好法制宣传工作。当前社会中，学生的违法违纪行为已非常突出，甚至了出现了学生杀老师的极端行为。这警示我们，必须要认真对待这一问题。相关的法制老师给我们讲了很多这方面的知识面，我想我们要认真做好相关的法律法规的宣传工作，让青少年学生知法懂法，这样才会要求他们做到守法、不违法等。
4、做好各种安全事故的防范工作。安全工作是学校工作的重点之一，不管做什么工作，我们
都要按照“积极预防，依法管理，社会参与，各负其责”的安全管理方针，用《中小学幼儿园安全管理办法》来约束和指导工作，加强与其他相关部门的联系与合作，这样学校的安全工作将会取得很好的效果。
5、加强与家长的联系与沟通。家长是学生的监护人，也是学生的第一个老师，要想把学生教育得好，管理得好，就必须加强与家长的联系与合作，共同努力教育。如开展家校定期会议、家长座讲会、定期家访等，都应是我们工作的重要内容之一。
教育云培训心得体会范文第5篇
门诊部龚毅
由于医院领导对中层管理的关心与重视，为医院今后的更好的发展，为全县各民族群众身体健康，为在激烈的市场竞争中立于不败之地，为广大职工的切身利益，在2014年3月23号，组织了全体中高层领导 参加由吴春荣老师讲授的管理能力提升训练班。
吴教授从七大方面论述了医院管理，1，全面绩效管理，2，目标管理体系，3，绩效考核，4，联合查房，5，开好两个考评会，6，年中总评，7，学习，
成长，激励系统。理论结合实际，深入浅出，剖析了医院管理方方面面，为我们今后的工作指明努力方向。我作为1名中层领导经过这次学习，使自己深深认识到;最好的中层如何自我定位，最好的中层如何高效执行，最好的中层如何协作共赢，最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建设。吴老师列举了许多的案例，证明了要取得成功必须要团队合作，即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈，医院稍有不慎就有可能被淘汰，所以医院如想长立于不败之地的话，就必须建立一个高绩效的团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为医院的中层管理干部有责任带动医院的前进发展，其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献
首先我们要让员工明白医院是大家的，只有大家努力工作，医院
才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大
家不努力工作，医院跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在医院里
宣传这样一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把医院发
展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱医院爱工作的心
理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强医院凝聚力。
在科室里，员工要把医院的财产视为自己的财产一样，要做到爱护医
院的一草一木，不浪费医院的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。
只有全院上下一心，团结一致，那我们医院肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在建投这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。
因为在医院中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有
每个部门的存在都有它的必要性，
而且这些是相辅相成，缺一不可的。
在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有些摩擦，这是两个部门应
要进行良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。
或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承担责任，而不要相互推
脱责任。相信只要各个部门合作愉快，医院肯定会良好的发展。
三、准确定位、承上启下
作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;医院的发展愿
景和现实的矛盾，工作中执行力度的把握，在工作中也碰到一些困难，
感觉不堪重负，但有句古话说得好：“不忍辱焉能负重?”所以一流
的中层管理者正是明了这个道理，在面对屈辱时，往往会懂得忍耐。
他们首先想到的不是自己的面子，以及打开新工作局面的困难，而是如何以此为契机，让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃，一流的中层都是解
决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者，除了在政治上坚定，理论水平比较高，在大是大非问题上头脑清醒，旗帜鲜明，与院领导要保持高度一致;经验丰富，熟悉业务，工作有魄力，驾驭全局能力和处理复杂问题能力强，有强烈的事业心和责任感，工作充满激情，勤奋务实，在干部群众中有较高威信也是必不可少的。
四、超越自我，做优秀人才
做优秀人才，要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性，专业知识更新、时代发展变化非常迅速，新技术、新要求层出不穷，必须活到老学到老，时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力，有条件要执行，没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”，善于借用多种力量，掌握科学做事的程序，不但严格按制度做事，更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管
理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始，分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键，当问题在我们的手中转化为动力时，便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难，先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候，每次至少要拿出三种解决方案，多角度思考问题，抓住问题的核心，设想更多的可能性，寻求共赢或多赢点，往往是解决问题的最佳方式。善
于突破，善于找到常规外的解决方法，善于变阻力为助力，删除、合并、替代，在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置，应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀，拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省，善于从别人的错误中反省，借鉴别人的优点，抽出固定的时间反省。
最后,做最好的中层，要打造一支优秀的团队，团队是心理上相互认知，行为上相互支持、相互影响，利益上相
互联系、相互依存，目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂，而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中，中层不仅要因人施管激发每个人的潜力，更要保持团队和谐沟通，建立一支高绩效的团队。
总之，经过这次医院组织的中高层管理干部的培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。
教育云培训心得体会范文第6篇
根据《赣州创业大学2012年培训工作方案》，为搞好跟踪服务指导，提高创业培训效果，催生更多的市场主体，促进初创企业加快成长，特制定本工作方案：
一、跟踪服务的准备
1.掌握学员培训前的创业层次。在学员报名表上设置创业层次栏，分个体户、企业和未创业等三种情况，由学员详细填报，掌握学员的创业现状。
2.建立学员培训前的创业档案。根据学员填报的创业情况，分个体户、企业和未创业等三类情况，分别建立学员创业档案。
二、跟踪服务的内容
1.提供创业项目。建立项目资源库，提供《赣州市创业项目推介指导册》，及时为学员推介适合初创业的项目，帮助学员找到适合自己创业的路子。
2.提供创业平台。向学员推介全市15家省级小企业创业基地，介绍入驻创业的优惠政策、服务环境和便利条件，引导学员进入小企业创业基地创办企业。
3.提供创业融资。根据学员想创业和增资扩改的不同融资需求，一是推荐到市、县劳动就业局申请小额贷款，凭赣州创业大学结业证办理小额贷款，二是推荐到全市83家中小企业信用担保机构提供融资担保，帮助解决创业资金问题。 4.提供创业咨询。建立创业咨询师资库，联系管理咨询机构，提供创业政策、法律、财务、管理等咨询和指导服务，帮助学员掌握创业外部环境，享受创业优惠政策，增强创业技能，规避创业风险，提高创业成功率。
5.提供创业协调。与有关部门协商，建立创业扶助联动机制，优先办理学员工商注册、税务登记、场地租让、小额贷款等，并协调解决学员在创业过程中出现的其它实际困难和问题。
6.提供创业推介。利用“赣州民营企业网”和《赣州民营企业》期刊，免费报道学员创业的情况，推介和宣传学员创办的企业及其提供的服务和产品，扩大学员企业的知名度和影响力。
三、跟踪服务的制度
1.各县(市、区)局要通过各种形式，对学员进行每季度一次的信息、法律、管理等方面的跟踪服务，了解和掌握学员创业的进展情况，帮助和解决学员创业遇到的突出问题。每次跟踪服务的情况须以表格形式报赣州创业大学创业指导处。
2.创业指导处要统计汇总县(市、区)局上报的跟踪服务情况，对新创业和增资扩改的学员企业，逐一核实，及时准确地掌握创业学员的经营状态、经营业绩及其存在的困难和问题等实际动态经营情况，并联系《赣州民营企业》编辑部进行创业跟踪报道。
3.各片区分管副校长要与创业学员保持经常联系、定期走访，培训后每季度至少跟踪一次，并认真填写《赣州创业大学学员创业培训情况跟踪记录表》，详细记录跟踪服务和企业发展情况。
4.跟踪服务要以咨询、引导为主，创业初期主要提供创业咨询服务，降低创业风险，学员创业具备一定规模后，应引导学员提高企业的发展能力和竞争能力。
5.学校要根据跟踪服务了解的情况，定期或不定期聘请有关创业辅导师，对学员创办的企业或生产经营实体进行诊断，建立创业学员与辅导专家的长期互动关系，指导其健康发展。
四、跟踪服务的方式
1.建立学员QQ群。学校和县(市、区)局要通过QQ群加强与学员的交流和跟踪服务，尽可能向学员提供信息服务，帮助学员解决生产经营中的难题。
2.建立学员交流平台。学校和县(市、区)局要采取召开学员代表座谈会、组织学员联谊活动、参加班委各类会议等方式，与学员保持密切联系，及时采集学员创业信息。
3.建立创业指导机制。学校和县(市、区)局要定期走访创业学员，深入学员创办的企业进行现场指导，采取座谈、交流等形式掌握学员培训感受，创业计划，生产经营效益动态，根据学员需求提供政策、技术、管理等方面的服务。
4.建立服务联系电话。各创业培训班要建立学员通讯录，将学校跟踪服务联系电话、任课老师联系方式编入其中，方便学校与学员联系。学校与县(市、区)局每季至少与学员沟通联系一次，掌握学员创业动态，提供必要帮助。
五、跟踪服务的考评
年底对各县(市、区)创业培训跟踪服务的情况进行考评，主要考核下列三块内容。
1.跟踪服务的效果。考核四方面内容，一是新创个体工商户数，二是个体工商户转型升级为企业数，三是新办企业数，四是增资扩改企业数。
2.跟踪服务的工作。检查五方面工作，一是提供了哪些跟踪服务内容，二是采取了哪些跟踪服务形式，三是落实了哪些跟踪服务制度，四是搭建了哪些跟踪联系平台，五是建立了哪些跟踪服务台帐。
