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价值链分析人力资源范文
来源:盘古文库
作者:漫步者
2025-10-11
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价值链分析人力资源范文第1篇

在人力资源管理领域,曾经有人这样总结人力资源管理对组织的价值贡献:适当的人在适当的时间用适当的方式做适当的事情。但是这句话只指出人力资源管理活动的内容和过程,对结果并没有提及。事实上人力资源管理价值应当来自人力资源管理接受者的评价,而非人力资源管理者自己定义为有价值。只有接受者以为所接受的产品是有利于提升和改善需求和效率,才是真的有价值,否则,一切活动只是一种形式和表象。

那么人力资源管理价值究竟体现在哪里,是体现在人才本身的提高还是对于组织的贡献?事实上,人力资源管理的价值实现,是个人价值的提升与组织价值的提升的有效集合。当一个职员为组织创造的价值大于他本身的收入或者预期时,他就会感到不满意,不满意就会导致工作效率的降低,甚至离职;当创造价值即是他本身收入时,他就会相对满意,这时如果组织能够为其个人成长提供发展空间,这个人就会努力工作;当员工的创造价值小于他本身收入时,他就会非常满意,但是组织却不会满意,由于组织对个人的贡献与个人对组织的贡献没有成正比,那么这个人对于组织是负资产。人力资源管理就是要通过一系列的活动促使个人价值和组织价值都能获得有效的提升,形成一个互相促进的双赢局面。这才是人力资源管理价值的最终实现。

然而在中国,存在的误区何其多

误区之一:职责就是行政人事管理

固然人力资源管理在理论上已经被提升到战略的高度,但是在大多数企业中,领导者让人力资源部门做着人事管理的事情,却让挂着人力资源管理的牌子,自以为是进步,却不知其中的区别。现代人力资源管理是一项系统工程,其核心目标是最大限度地调动员工积极性,激发他们的潜力,促使人力资源配置最优化,从而为企业创造价值。人力资源管理既要对员工进行日常事务管理,更重要的是研究和探讨如何结合企业战略目标更好地调动员工积极性,开

发和利用人力资源,实现员工自我价值,和企业发展达成双赢局面。因此,凡是与调动员工积极性,并充分发挥员工潜力创造企业价值相关的职能,都应当包含在一个完整的人力资源系统中。这个系统不仅涉及到宏观层面,比如远景、战略,也会涉及到微观操纵层面,如招聘技巧、绩效测评等等,其间还有企业组织、职位设计、企业文化等中观层面。行政人事管理职能基本上是微观层面的,只是现代人力资源系统中的一个很小的部分。发达国家企业人力资源管理近几年的实践也表明,企业人力资源部门所履行的行政职能,在保持人事记录、审核控制、提供服务等方面所花费的时间比重已经越来越小,人力资源产品开发和战略经营伙伴的职能正日益上升。

误区之二:人力资源管理对企业业绩没直接贡献

很多企业有着这样的错误观念,他们以为人力资源部门在企业中处于支持或者辅助位置,生产、营销等部门才是企业创造价值的来源,才是核心部门,人力资源管理部门由于没有直接创造企业利润,经常被企业忽视。企业的生产或者营销部门都有硬性的业绩指标,比如销售部门通过销售产品或服务获得企业的经营收入;生产部门可以通过提升劳动效率降低制造本钱以及满足客户需要,促进销售和利润的提升。这些具体产出指标与企业业绩有直接的因果关系,而人力资源部门的业绩产出与企业业绩却是间接关系,且这种间接关系不易被衡量,由于在数据推理和逻辑上无法获得有力证明。更重要的区别是,人力资源部门的业务需要依靠其他部门去实施,通过其他部门才可以获得产出成果。从这个层面企业得出的结论是,人力资源管理部门不重要,至少没有那些管理具体业务的部门重要。

误区之三:人力资源管理会带来成本的增加

很多时候,人力资源部的运作成本以及人力资源方面的举措会被企业看作是令人烦恼但又不得不做的事,而不是被看作价值创造的推动力。产生这种情况的原因在于企业管理者不能让其他部门看到人力资源管理工作对组织的价值所在,这种观念也会影响其他部门对人力资源部门的看法,尤其是当人力资源部门要实行某项举措,例如培训时,往往无法得到其他部门的有效支援,导致执行力低下,由于在其他部门的眼里,人力资源部的这些举措是在浪费时间,

增加成本。他们看不到这些举措所能带来的重大影响,比如培训能够为各部门培养更合适更优秀的人才、业绩考核能够对员工产生约束或者激励等等。

但是从另外一个角度而言,HR也需要检讨一下自身的问题,很多HR并没有积极主动地去营销自己的成就的意识,因此他们无法展示自己为公司创造的价值,甚至在某些会议上,听任别人在没有调查的情况下,把人力资源管理的举措当作成本来讨论,而对HR给公司带来的好处以及这种好处对公司的长远价值只字不提。或许HR们也要学会使用打动公司决策层的语言,而窃冬其中要包含无可辩驳的数据。

误区之四:人力资源管理是人力资源部门的职责

对人力资源管理缺乏系统的理解,是造成以上这一误解的原因。从某种意义上而言,企业的所有管理者都是人力资源管理者,因为他们都会参与到招聘、面谈、甄选和培训等活动中。实现对全体员工的价值开发是人力资源工作的目的,这不仅包括基层员工,而且包括中级甚至高级管理层。许多跨国公司提倡这样的观念:所有部门经理都应该是人力资源经理,因为他们对下属负有招聘、考评、开发、激励等职责。人力资源工作要想切实有效,没有各职能部门的执行、配合是不可能实现的。

用友集团在实施2008-2010年"战略加强人力资源管理"的第一阶段工作中做的第一个重要人力资源管理举措就是:"在全国配置人力资源干部"。2007年用友公司职员规模达到

价值链分析人力资源范文第2篇

公司为员工提供良好的工作环境和成长平台,使员工能够在合适的岗位上不断地追求卓越表现,实现自我人生价值。

让每个员工都体现自身价值

我们鼓励员工在相互合作的工作环境中发挥出最高的工作水平。员工的能力会得到充分发挥,伴随着苏汽前进的脚步,员工自身价值会得到越来越完美的体现。

对每个员工都给予合理回报

工作表现良好的员工将得到公司合理、及时的回报,一贯地以审慎的态度和既定的标准对员工的工作表现予以认可,并加以确认和奖励。

使每个员工都得到职业发展

公司为员工提供一个充满关怀和温暖的工作环境,在尊重员工意愿的前提下支持员工的职业发展规划。通过合适的工作安排和明确的发展导向发掘员工潜能。

杜邦公司的十大安全理念

一、所有的安全事故是可以预防的。从高层到地层,都要有这样的信念,采取一切可能的方法防止、控制事故的发生。

二、各级管理层对各自的安全直接负责。因为安全包括公司各个层面、每个角落、每位员工点点滴滴的事,只有公司高层管理层对所辖区的范围安全负责,下属对各自范围安全负责,车间主任对车间的安全负责,生产组长对辖区的范围安全负责,再到小组长对员工的安全负责,涉及到每个层面、每个角落安全都有人负责。这个公司的安全才会真正有人负责。 安全管理部门不管有多强,人员都是有限的,不可能深入到每个角落,每个地方,24小时监督,所有安全必须是从高层到各级管理层到每位员工自身的责任,安全部门从技术上提供强有力的支持。

三、所有的安全操作隐患是可以控制的。在生产安全过程中所有的隐患都要有计划,有投入、有计划的治理、控制。

四、安全是被雇佣的条件。在员工与杜邦的合同中明确写着,只要违反操作规程,随时可以被解雇。每位员工参与工作的第一天就意识到这家公司是将安全的,从法律上讲只要违反公司安全规定就可以被解雇,这是安全与人事管理结合起来。

五、员工必须接受严格的安全培训。让员工安全,要求员工安全操作,就要进行严格的安全培训,要想尽可能的办法,对所有操作进行培训。要求安全部门与生产部门合作,知道这个部门要进行哪些培训。

六、各级主管必须进行安全检查。这个检查是正面的、鼓励性的,以收集数据、了解信息,然后发现问题,解决问题为主的。如发现一名员工的不安全行为,不是批评,先分析好的方面在哪里,然后通过交谈,了解这名员工为什么会这样做,还要分析领导有什么责任。这样做的目的是拉近距离,让员工谈出内心的想法,为什么会有这样的不安全动作,知道真正的原因在哪里,是这个员工不按操作规程做,安全意识不够强,还是上级管理不够,重视不够。这样,拉近管理层与员工的距离,鼓励员工通过各种途径把对安全想法反映到高层管理层来,只有知道了底下的不安全行为、因素,才能对整个企业的安全提出规划、整改。对各级主管的管理做出评估,让高层管理人员知道这个人在这个岗位对安全的重视程度怎么样,为管理提供信息。

七、发现安全隐患必须及时更正。在安全检查中会发现许多隐患,要分析隐患发生的原因是什么,哪些是可以当场解决的,哪些是需要不同层次管理人员解决的,哪些是投入力量来解决的。重要的是把发现的隐患及时加以整理、分类,知道这个部门的安全隐患主要有哪些,解决需要多长时间,不解决会造成多大的风险,哪些是立即加以解决的,哪些是需要加以投入的。

八、工作外的安全与工作内的安全同样重要。从这个角度,杜邦提出八小时外的预案,对员工的教育就变成了7天24小时的要求,想方设法要求员工积极参与,进行各种安全教育。旅游如何注意安全,运动如何注意安全,用气如何注意安全等等。

九、良好的安全就是一门好的生意。这是一种战略思想,如何看待安全投入,如果把安全投入放在对业务发展投入同样重要的位置考虑,就不会说是成本,而是生意。这在理论是一个概念,实际上也是很重要的。抓好安全是帮助企业发展,有个良好的环境、条件,实施企业的发展目标。否则,企业每时每刻都在高风险下运做。

十、员工的直接参与是关键。没有员工的参与,安全是空想,因为安全是每名员工的事,没有员工的参与,公司的安全就不能落到实处。

安全思想教育工作是一项理论性和实践性很强的系统工程,各班组要高度重视安全思想教育工作,班组长要积极组织组员学习安全知识和事故通报,认真负责的做好班组安全思想教育工作。班组长应结合本班组所负责区域的工作内容开展形式多样、内容丰富的安全思想教育,注重安全思想教育的层次性、趣味性,注重疏通引导、因人制宜;注重针对性、权威性;注重有效性、实用性。把安全思想教育与实际工作密切结合起来,进行学习讨论,分析原因,总结经验,吸取教训。提高警惕,防患于未然,以保护人的安康,尊重人的生命为己任。在教育方法上应采取寓教于乐,喜闻乐见的方法,鼓励组员踊跃发言,多提宝贵意见建议,同心协力把班组安全工作做得更好。

加强班组安全思想教育是安全检修的基础,只有从思想上认识到安全工作的重要性,经常用案例教育员工、用培训提高员工、用制度约束员工、用检查督促员工、用措施保护员工,才能在工作中真正做到“安全第一”的原则,才能使安全检修扎实有效。因此,安全思想教育绝不能忽视,更不能有半点松懈。

班组安全工作是员工在生产作业过程中安全与身心健康的保障,也是公司安全生产的保障,做好班组安全管理工作是一种责任。因此,作为班组,无论工作多忙,也不能忽视班组安全生产管理工作。

工作就要承担安全责任,每个作业人员都要做到对自己负责,对家庭负责,对他人负责,对公司负责。这种责任源自父母

不厌其烦的唠叨,源自妻儿的深情期盼,源自领导的再三叮嘱,源自公司的发展与兴旺。有了这个责任感,才能做好每项工作,才能不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害,才能真正理解“责任重于泰山”的深刻内涵。在工作中,作为班长,我怎样才能做好班组安全管理工作?我的行为安全规范吗?我的安全责任心强吗?

要做好班组安全管理工作,首先要加大安全宣传力度。要抓住宣传教育这一重要环节提升员工在现场作业过程中安全保护意识;要充分利用班前班后会以及班组黑板报等形式,积极开展安全自我保护知识宣传教育活动,努力提高班组员工自我防范能力,使广大员工懂安全,养成自觉遵章守纪和抵制违章作业的职业习惯;另外,动员员工针对班组岗位存在的问题,提出不同意见和安全防范措施,提高员工安全生产的积极性和自我保护意识。

要做好班组安全管理工作,还加大安全劳动管理。结合班组生产实际工作内容,按各项规章制度开展各项工作。在日常工作中严格强化对员工的制度执行管理,不断增强员工生产过程中安全保护意识,使遵守安全制度成为每个职工的自觉行为。同时,要坚持自查、互查和周查制度,形成“班前讲安全,班中讲安全,班后必须分析不安全因素”的安全生产习惯,并且做到“六必查”:对员工思想异常必查;员工劳动保护用品穿戴必查;当班工作情况执行必查;安全保护设施.安全防护装置是否齐全完好

情况必查;特殊工种持证上岗情况必查;应急预控措施落实情况必查。使班组安全管理覆盖到班组生产的每个角落:重点作业区域、重点作业项目和重点作业人员等等,对这些必须重点掌控的安全生产环节和细节一定不能疏忽。

价值链分析人力资源范文第3篇

[摘要] 迈克尔波特1985年提出价值链理论,近年来国内外学者将价值链理论应用到人力资源管理中,提出了人力资源的价值链理论模型。本文借鉴和发展了学者们的人力资源价值链理论模型,应用于案例进行实证分析,由此得出了中小企业发展的若干对策。

[关键词] 价值链 人力资源价值链 中小企业

一、人力资源价值链理论模型

美国哈佛大学迈克尔波特教授在其著作《竞争优势》中提出了价值链的概念。后来学者们,将波特的价值链理论应用到人力资源管理中。人力资源价值链指的是一个从良好的人力资源管理实践出发,最终导致较高组织绩效的系列相关产出活动所组成的价值增值过程。

1.国内外学者对人力资源价值链模型的研究

(1)德尔和瑞维斯的人力资源价值链模型。德尔和瑞维斯在对组织绩效进行测量的方法研究中发现,人力资源实践影响雇员产出,雇员产出继而影响组织产出,组织产出又会影响财务产出,最终导致公司市场产出的变化。

(2)贝克和胡塞利的人力资源价值链模型。在德尔和瑞维斯的基础上,贝克和胡塞利继续研究认为,商业战略(经营战略)驱动人力资源系统的设计,人力资源系统直接影响雇员的技能、动机、工作的结构及设计,而这些因素影响雇员的行为,进而提高组织的运营绩效,最终导致公司市场价值的提升。

(3)国内学者对人力资源价值链的研究认为,人力资源价值链由价值创造、价值评价和价值分配三个环节组成:①“价值创造”的本质在于企业对价值创造要素的吸纳与开发。人力资源是价值创造者,因此,企业一方面要注重吸纳优秀人才;另一方面还要注重通过培训与开发提升员工的价值。②“价值评价”强调建立科学规范的价值评价体系,让员工的投入和贡献得到客观公正的评价。这一体系包括工作分析与个性特征评价、绩效评价等。③“价值分配”是要建立公平合理的价值分配体系,让员工的绩效得到合理的回报。

2.中小企业发展的人力资源价值链模型

综上所述,国外研究人力资源战略管理的学者们将波特的价值链理论应用到人力资源管理的研究中提出人力资源的价值链理论,其目的在于说明优秀的人力资源管理实践与企业绩效间的正向关系。

而国内学者对人力资源价值链的研究主要在于人力资源管理活动进行分解,但在分解的过程中忽略了人力资源环境分析这一重要环节,即使有分析也主要是从工作分析这个角度来展开的。因此本文发展了国内外人力资源价值链模型,提出了如图中的人力资源价值链模型。人力资源价值链由价值分析、价值创造、价值评价、价值分配等构成。

图中小企业发展的人力资源价值链模型

二、实证分析

A公司是深圳一家电镀企业,A公司从1994年几十个人发展到今天的700多人,在发展的过程中遇到很多管理上的问题。本案例主要讨论公司在人力资源价值链上的不足之处。

1.价值分析

在价值分析中的人力资源环境分析方面,对A公司进行的SWOT分析如下:

(1)优势方面。①劳动力资源廉价。A公司的工人大部分来自农村的合同制工人,来源充裕,劳保支出较少,工资相对低廉。 ②经营策略灵活。公司在经营上普遍侧重于“短、平、快的项目,一旦取得新产品的定单,很快可以转变产品线。③决策管理效率高,公司的决策者直接掌握信息,易于在短时间内快速做出决策,把握机遇。

(2)劣势方面。①管理工作不规范。公司没有完善的管理体系,缺乏规范的管理制度,管理水平比较低。②人力资源贫乏。公司的员工素质普遍较低,技术人才短缺。③员工缺少培训,在工作过程中出现了很多操作失误直接影响了产品的质量。

(3)机会方面。外部环境对中小企业提供的机会主要有国家政策支持。近年来国家已经建立了专门促进中小企业发展的机构,出台了一些针对中小企业的优惠政策。

(4)威胁方面。①人力资源管理人才缺乏。人力资源管理直接影响到企业的业绩和产出,但是A公司人事部门只充当人事管理的角色。②人才竞争激烈。对于电镀行业单是深圳龙岗区就有上百家这样的公司。③知识经济的冲击。知识经济对中小企业普遍的低水平管理手段和落后的技术水平也提出了严峻的挑战。

通过SWOT分析,公司应根据人力资源环境分析进行战略规划。根据2005年广东中小企业随机抽样与成长型中小企业问卷调查的战略管理情况分析中显示,中小企业制定了战略规划有60.7%,没有制定战略规划有39.3%。而A公司在发展中也缺乏人力资源战略规划,仅仅根据业务的情况而制定相关的计划。 2.价值创造

A公司人力资源管理部门由3名普通员工承担招聘、考核、薪酬、福利、培训等方而的日常工作,缺乏专门人力资源开发与管理人才。

在招聘员工方面,主要是通过厂门前的招工信息,老乡介绍,高薪挖人来进行招聘。在人力资源管理方面,没有规范的招聘制度。在面试过程中,没有严格的面试流程,只是走形式的普通面谈。

在培训、开发方面,新员工到厂后只是进行简单的安全意识培训便,安排到各个部门,各部门没有制定培训计划。A公司是一个加工型企业,主要是人工的操作,公司很多不良产品都是因为操作不规范而导致。比如:产品A在2006年3月份的良率达到87.3%,但到4月份就降到65.5%。对于同一种产品的良率不稳定,通常情况都是员工的操作规范导致。因此对于加强公司基层员工的操作培训就显得非常的重要。

3.价值评价

价值评价环节是人力资源价值链管理的核心环节,强调的是要建立科学的价值评价考核体系。从而充分发挥和挖掘员工的能力和潜力,持续地提高工作效率,以创造更多的价值。在绩效评价方面,A公司绩效考核体系不严密,表现在考核指标的设定与评价标准的确立不够科学、合理,考核流程不当。没有真正发挥绩效考核的功效,只是作为一个反映问题的工具。而对于工作量考核方面,A公司的某些岗位薪酬制度工作量不协调。对于普通员工每天的工

作时间基本都是11个小时,其中3个小时作为加班,工资按天计算。组长,课长每天的理论工作时间是8个小时,而课长,组长每天都要和员工把工作任务完成才能下班,这样基本都是和普通员工一起上下班。但是课长,组长没有加班费而是按月薪来计算,这样的考核评价严重打击了课长和组长积极性。

在工作分析方面,A公司缺少对员工工作分析,把员工看作是“经济人”。公司的员工经常要加班,进行超负荷工作。而且A公司属于电镀行业,公司没有投入很大的资金进行环境的改善导致工作环境比较恶劣。A公司辞职原因统计调查表显示员工辞职原因主要集中在两大方面:工作环境(占23%);员工的工作量过大(占31.5%),这两项之和超过50%。

4.价值分配

价值分配就是要在前两个环节的基础上,对公司创造的所有价值进行公平的、合理的分配。A公司的工资由基本工资,岗位津贴,日绩效奖构成。但是A公司很多员工的基本工资不是按职位,岗位来决定的,而是A公司老板自己说的算。这样导致同样的职位,员工的工资有很大的差异。

从2000年~2005年公司效益好,员工的日绩效奖很高,员工的月平均流失率都低于10%。随着原料成本的提高,市场竞争的激烈。从2006年起,公司的效益下跌,日绩效奖很难实现。但是公司的薪酬没有作相应的修改和完善,员工的士气下降,人员流失率上升,2006年月平均流失率上升到12.1%。

三、主要结论

1.价值分析:通过人力资源环境分析,建立战略规划

在战略规划前一定要进行人力资源环境的分析。通过SWOT分析认识到企业人力资源的优势,劣势,机会和威胁从而进行企业战略的选择。很多中小企业没有制定战略规划。因此中小企业在发展的过程中,要树立战略规划的意识,通过分析企业内外部环境分析建立企业短期,中期,长期的战略规划。

2.价值创造:建立起有效科学的人力资源招聘、培养、开发体系

现代人力资源管理需要以前瞻性的战略眼光来帮助企业提高经营效能,促进企业成长。在进行招聘前要做好宣传,拓展招聘渠道,而且要进行岗位分析,人员需求分析和预测;招聘过程中要进行科学的各方面能力测试,真正招到企业需要的人才。

其次在培训,开发中,使员工在受训中能够积极主动的参与到学习中去。培训的内容、方式必须具有较强的针对性。为了做好这工作建议从以下几个方而入手:首先,做好培训需求调查。在实施培训前搜集企业发展所需的员工技能、知识结构、工作业务特点和从员工个人发展需求等综合信息。其次,针对不同培训对象和培训日标选取不同的培训内容和方法。对企业的厂长、经理进行管理专业知识培训,对普通员工进行技能操作知识培训。只有不断地对员工进行各种形式的教育培训,企业才能提高管理水平和技能创新水平。

3.价值评价:建立一套完善科学的绩效考核体系

绩效考核是人力资源管理的核心环节,只有正确的考核才能产生有效的激励。首先要让正确的绩效考核思想深入全体员工的心中,消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。考核不是为了

制造员工之间的差距,而要实事求是地发现员工工作的长处和短处从以发扬或改进。在大多数的中小企业中,很少企业有一套完善的绩效评估体系。因此建立一套完善的绩效评估体系对于激励员工,留住人才具有很大的作用。

4.价值分配:实施人本管理,创造宽松和谐的环境,物质激励和精神激励同步进行,把人才留住用好

在分配过程中,要公正,公平。特别对于企业薪酬内部要公平,外部要有竞争力。员工心中有一把秤,估算他们的“付出”与“所得”是否平衡,并将此作为应增加、减少或维持其努力程度的判断依据。其次员工的薪酬要有竞争性,在制定新酬制度过程中要分析同行业,相关行业等员工的收入情况,才能指定相关的薪酬制度。

总之人力资源价值链的四大环节是一个闭循环,密切相连,不可分割的整体。价值分析是企业战略规划的基础,企业战略为企业指明发展的方向。价值创造为企业招聘了人才,培养人才,开发人才。而通过价值评价对企业人才进行合理的绩效评价。最后价值分配根据价值评价进行科学的价值分配,最终企业得到了发展。没有价值分析做基础,人力资源管理就会盲目;没有高素质的价值创造因素,绩效就成无源之水;没有科学的绩效评价,价值分配就会失去依据;而有失公允的价值分配会刺伤员工的积极性,最终制约企业的生存和发展。

参考文献:

[1]迈克尔波特:竞争优势[M].北京:华夏出版社,1997

[2]张玮:基于价值链的人力资源虚拟管理[J].人才开发,2006(9):13~14

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[5]沈翠燕宋长生:人力资源价值链管理研究[J].当代经济,2006,(6):34~35

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价值链分析人力资源范文第4篇

表现形式

马克思认为,劳动力的价值表现为维持劳动力再生产的生活资料的价值。人力资源价值的范围则要宽泛得多,知识、技能、信息是人力资源的核心,构成人力资源价值的主体。因此,人力资源价值就表现为:1.维持人力资源再生产的生活资料价值;2.维持人力资源家庭成员再生产的生活资料价值;3.提高人力资源价值的活动费用(教育、培训、医疗、保健、卫生、迁移等费用)。

价值评估

人力资源价值评估是指注册资产评估师依据相关法律、法规和资产评估准则,对企业人力资源价值在评估基准日特定目的下的价值进行分析、估算并发表专业意见的行为和过程。人力资源的价值特征不仅在质上不同,在量上也存在较大的差异,但是作为对人力资源价值评估的具体评估方法应该是统一的,否则就失去了正确反映和提供人力资源价值尺度的功能。因此需要根据价值评估的目的,明确所要求的价值尺度的内涵,而后才能确定所采用的价值评估方法。

价值计量

价值链分析人力资源范文第5篇

浅 谈 人 力 资 源 的 价 值

21世纪是知识与信息高速发展的时代,也是经济发展与企业竞争日益严峻的时代。人力资源管理在企业中的地位也越来越被重视。人力资源在企业发展中起到不可忽视的作用,学好人力资源管理与应用,首先就是要认识人力资源的价值和学会合理安排人力资源。本文浅析了人力资源的作用与其价值,提出了企业提升人力资源价值的几点方法。

一、人力资源的概念简介

人力资源是20世界五六十年代所提出的概念,简称HR(Human Resources)。人力资源最早是由戴夫乌尔里克提出,被誉为人力资源管理的开创者,。在此之前,人力资源被叫做“人事管理”(human management)。乌尔里克认为,现在唯一剩下的有竞争力的武器就是人力资源组织,因为那些传统的竞争要素,如成本、技术目标是让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划。人力资源管理的重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。

所谓人力资源,是指一定时间、一定空间地域内的人口总体所具有的劳动能力 之总和。马歇尔认为:“ 所有资本投资中最有价值的是对人本身的投资” 。美国芝加哥大学教授贝克尔指出, 人力资本包括个人的技能、 学识、 健康, 这些因素与人类紧密联系。人对自身投资是经济增长的重要原因,怎样确定人力资源这种无形的生产要素对企业作出的贡献对企业的发展有重要的影响。对人力资源概念,可以从以下几个方面把握:

(1) 人力资源作为社会资财的来源,是一种国民经济资源,或者说是一种经济

资源要素。

(2) 人力资源作为经济资源,实质就是人所具有的运用和推动生产资料进行物

质生产或者社会经济活动的能力,亦即社会劳动能力。它包含体能和智能两个基本方面。

人力资源作为一只特殊的经济资源,具有三个特征:

1、人力资源具有不可剥离性,即独属于人类,依附于人类,不能游离于人体之外存在。

2、人力资源具有生物属性。即它具有天然生理构成的方面和出生、成长、

死亡的自然生理发展过程。

3、人力资源具有社会属性。即它是在人类社会生活和社会生产活动中形成于发展的,其形成、使用、配置必需通过社会,依赖于社会。

4、人力资源具有能动性。

5、人力资源具有时效性。

6、人力资源具有连续性。

二、衡量人力资源价值的方法简介

根据核算目的和方式不同, 目前人力资源可分为成本会计和价值会计。人力资源成本会计主要从成本方面对人力资源进行衡量。人力资源价值会计主要把人作为有价值的组织资源,对其价值进行衡量, 具体又可分为对人力资源已实现的价值和未来的价值二种。人力资源已实现的产权价值应体现在税后纯收益中。还可以从人力资源对未来薪资经济价值折现来衡量人力资源的价值。按照人力资源存量、 地域、 企业和行业四大主因渐次求出人力资源相对价值, 并通过把人力资源价值分为一度和二度价值的方式,得出人力资源绝对价值的数学表达式, 计算人力资源的价值。在实际情况中,可以综合运用各种方法,从成本和价值两方面来衡量人力资源的价值。当使用成本法计量人力资源价值时,一般是以投入价值对人力资源成本(主要包括人力资源的取得、 开发、 使用、 保障和离职等成本) 进行核算,而没有考虑到人力资源能够创造比自身价值大得多的价值及人力资源中存在的特殊性。 价值法考虑了人力资源能为组织创造价值,其中具有代表性的是未来工资贴现法,主张对未来的工资进行折现求和来衡量人力资源对组织的价值,其前提假设是劳动者未来工资的高低和劳动者未来对组织的贡献之间具有确定的正比关系。人力资源是一种特殊的资源,其价值实现过程中往往存在许多不确定因素。所以在分析衡量时有时要结合多种方法综合计算。

三、提升人力资源价值的方法

对企业中的人力资源进行价值分析,主要目的是为了找出对于企业价值低的员工,并针对他们的具体问题,努力通过一定的方法来提高他们的价值。成本的投入就是为了获得他们的功能,为了避免造成引入人才之后的人才和企业资金的浪费,以及由此而引起的其他员工的不公平心理,所以应尽力提高企业员工的能力。主要要做的有:构建合理的人力资源引进、使用及管理体系,有计划的引入人才,并为各个工作岗位做好工作计划,明确各岗位的使用功能,不能盲目引入;探索新的管理模式和降低引进成本的办法。培养企业员工的忠诚度,让员工可以

尽心尽力为企业施展全部才能。将经费更多地投入到用于满足引进人才的直接需要,尽量减少不必要的间接投入。实施激励机制、营造温暖的企业文化氛围,降低高层次人才离职流动率。

工作过程中做好引导,使其能保质保量的完成工作任务;要做好绩效考评,发现工作中的问题及时解决。在工作的过程中,应及时地做好中期绩效测评,将各人力资源的具体工作情况和人力资源使用计划比较,出现偏差及时纠正

四、人力资源价值转化人力资本的途径

对于现代化的企业,把人力资源转化为人力资本是企业经济发展的关键。企业人力资本转化的主要途径主要有以下几点:

(1)企业教育培训。企业培训是企业创新的源泉,它促进员工的全面发展,调

动员工积极性的重要手段。在企业中,员工都有渴望自尊和自我价值实现的心理需求。企业的教育培训是满足员工这种需求的良好途径。经过教育培训的员工,其素质和能力得以显著提高,工作动机和工作态度亦有极大的改变。同时,通过企业培训,促进员工个人全面发展,也正是企业经营管理的目标之一。

(2)在职培训。对于那些没有完善培训组织的公司,在职培训作为对企业专门

培训的补充, 促进了企业人力资源的转化。在职培训即需要企业领导人对员工能力做初步分析,在恰当时候分配给员工稍超出他能力范围内的工作,一次来锻炼员工的能力,挖掘员工的潜力。

(3)加大人力资源投资力度。加大人力资源的投资力度,主要的方式是可以输

送企业中优秀的人才到国外进行先进技能的学习与交流。还有可以通过鼓励员工自主参加学习培训,增加自身专业技能等方式,促进人力资本的转化。

(4)调整人力资源管理机制。要充分发挥人力资源的效能, 关键是要建立调动

人的积极性的机制。在传统体制下, 由于人、财、物三大管理高度集中,各用人单位没有用人的自主权, 人力资本被各主管部门计划调拨和分配, 忽视了人力资源的内在差异性和层次性, 同时, 僵化的用人机制严重制约了人才的流动, 形成了事实上人力资本的 “ 单位所有制” 。因此,企业要改变这种机制,顺应市场经济从 “ 单位人”向“ 社会人”转变的要求, 深化企业人力资本管理体制的改革,还原企业单位人力资本管理自主权,使

其自觉开展人力资源管理与开发活动。

五、小结

价值链分析人力资源范文第6篇

人力资源管理如何满足客户的需求,为客户创造价值呢?提示:人力资源管理服务的客户是企业的管理层、内部的其他部门和员工,如何做管理层的战略伙伴,满足其他部门人力资源管理的需求和提升员工的满意度呢?

管理层的人力资源管理需求:人力资源部门作为管理层的战略伙伴,必须根据企业战略制定人力资源战略,构建战略性人力资源管理体系。包括进行战略性人力资源规划;进行组织诊断,流程再造、实施战略性组织变革,企业文化塑造与重建;进行战略性职位体系设计与开发、构建战略性胜任力素质模型、寻找战略需要的候选人、培养接班人、实施战略性人才配置;构建战略性绩效管理体系、进行战略性人力资源开发与员工能力建设、构建战略性薪酬激励体系等。

其他部门在人力资源管理方面的需求:主要有及时满足用人部门的用人需求,及时招聘到合适的人选;帮助用人部门进行员工绩效辅导、薪酬激励、培训开发,团队建设,和谐的员工关系构建等。

员工的需求:帮助员工进行技能提升与开发,进行职业生涯规划,实施员工心理援助,提供人力资源政策咨询与服务等。

总之,在客户层面对人力资源部门的要求是,为企业战略目标的实现提供数量满足、结构合理、质量高、工作意愿强的人力资源保证。

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