构建和谐社区的信息范文第1篇
摘要;
和谐的民营企业文化是成功的民营企业做大做强做久的基础和保证;不和谐的民营企业文化总是和短寿企业联系在一起。民营企业要做大做强做久，只有重视并不断建设好企业文化，才能摆脱早期家族式的企业管理，从而把民营企业真正做大做强做久。
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关键词 和谐;企业文化;
目录
引言 .................................................................................................. 1
一、成功民营企业的和谐企业文化特征 ..................................... 2
二、民营企业短寿现象与民营企业文化缺陷 ............................. 5 2.1目光短视 .................................................................................. 5 2.2独断专行 .................................................................................. 6 2.4忽视激励 .................................................................................. 7 2.5管理粗放 .................................................................................. 7
三、构建民企和谐企业文化的对策建议 ..................................... 8 3.1创立最具激励机制的企业精神是民营企业文化建设的心平台 ...................................................................................................... 8 3.2树立良好企业形象是民营企业文化建设的重要举措 ......... 8 3.3提炼独具特色的企业价值观是民营企业文化建设的核心 . 9 参考文献 ........................................................................................ 10 谢辞 ................................................................................................ 11
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引言
企业文化作为企业微观意识形态和行为方式的总和，主动地作用于经济。企业重视文化对经济的促进作用，是企业自身生存发展的内在要求，是经济基础变革要求上层建筑与之适应、为之服务的规律在企业里的反映。企业文化本着直接的经济目的，可以对企业实施文化创新，整合、生成一个充满生机与活力的局部文化环境、亚文化系统，促进企业生产力与生产关系的同步协调，保持企业发展与社会进步的浑然统一，从而使企业文化成为企业发展的凝聚剂和催化剂。纵观二十多年我国民营企业发展的历史，越来越多的民营企业家和从事民营企业发展理论研究的专家学者深深的体会到成功的民营企业都有一个适合自己企业的独具特色的和谐的企业文化，和谐的民营企业文化是成功的民营企业做大做强做久的基础和保证;短寿企业或者根本不知道谈论什么企业文化，或者企业文化建设生搬硬套，不切实际，不健全，甚至不健康，总之是不和谐，不和谐的民营企业文化总是和短寿企业联系在一起。民营企业要做大做强做久，只有重视并不断建设好企业文化，才能摆脱早期家族式的企业管理，摆脱“三四个人、七八条枪打天下”的局面，从而把民营企业真正做大做强做久。
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一、成功民营企业的和谐企业文化特征
近几年随着民营经济的发展，民营企业正逐步发展壮大。一大批民营企业经历了早期的原始积累后，正在走向二次创业。有些企业注重资深企业的结构调整，有些企业则大量引进优秀人才以增强自身竞争力，而又有些企业则从建立企业文化这个基础入手，旨在提高整个企业团体的凝聚力，使企业制度慢慢过渡到现代化的企业管理。“如果企业是一个房子，那么个企业的业务能力，包括产品能力、营销能力等是屋顶;企业的管理、架构、运作等是墙身;企业的制度、文化、用人机制是基础。”国内民营企业的皎皎者联想集团老总的这个比 喻已经享誉于企业界，广为众多企业家传颂。的确，企业文化是基础，特别是对那些要做大的民营企业。
总结海尔、联想等成功民营企业的企业文化，具有如下鲜明的和谐企业文化特征：(1)竞争意识是民营企业文化建设的迫切要求。民营企业对市场机制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的动力，民营企业的老板大都为“能人”，在多年的创业生涯中积累了较为丰富的竞争经营艺术，极具竞争经营头脑和意识。员工对竞争情报的敏感性和搜集处理信息的主动程度与企业文化的关系非常大。从员工情报意识的整体上看，企业文化对员工情报意识具有决定性的影响。企业文化教育中能够承认每一个人的贡献，并鼓励每一个员工都做出自己独有的或协同的贡献，结果必然是极大地提高了企业对市场的竞争情报的反应速度的能力。以企业文化的形式加强竞争意识，使竞争意识融入员工的血液之中，促使竞争情报流动成为企业竞争活力的来源。(2)随着社会主义市场经济的建立和不断完善与发展，我国加入世贸组织后，国家经济很快融入世界经济的大循环之中，企业参与国际市场的竞争日趋激烈，尤其是生产企业间产品的竞争更为残酷。江泽民同志在十六大报告中明确提出“在更大程度上发挥市场在资源配置中的基础性作用，健全统
一、开放、竞争、有序的现代市场体系”。市场意识是民营企业文化建设的重要前提。民营企业每时每刻都在观察市场，寻找空白地带，一旦发现，就立即调转船头，迅速赶到。强烈的市场意识使民营企业成为市场经济中最活跃的主体。(3)创新意识是民营企业文化建设的动力源泉。做以前没有做过的事，做别人还没有做过的事，这往往是民营企业最想做的事，也是民营企业快速发展的重要原因。技术上的不断追求，是民营企业的生命，也是民营企业成功的保证。企业要持续发展，创新是根本保证，强化创新人才培养，提高创新意识变成企业的首要任务。要创新当然要培养大家的创新性思维，所谓创新性思维是指具有发现性和开拓性的思维，该思维要具有首创性，广阔性，要善于驰骋联想，不分点面，不分正反，让思维打破惯性，发散开来。树立 2
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创新性思维并非一蹴而就的，这当中需要员工本身一个自我突破的过程，需要克服传统定向的，线性的思维，且不自卑，敢于说出自己的想法，才能走在别 人的前列。创新有原创和改进两种：原创即完全是新的技术，这样的技术很难开发;改进则是把一个现有的技术做的更好一点，比如增加新的特征等。企业要自主创新必然要技术创新，这样的发展战略本身就是一种差异化的竞争，充分依托人才，科技，信息等各项资源优势，自主研发与外部协助相结合，以市场为导向，创造出新的商业化模式，在恰当的时机切入，才能整体化企业的创新建设，加快企业的发展。(4)效率意识是民营企业文化建设的重要目标。产权明晰是效率的基础。老板对自己的财产负责，职员对自己的饭碗负责也就必须对老板负责，因此从老板到职员都具有较强的事业心和高度的责任感，企业机构精简，决策机制简单、灵活、机动、迅速，没有冗员，工作效率高，较少人浮于事、不负责任、低效内耗等问题。企业生存的法宝之一是效益，也是企业的核心竞争力。提高企业的经营效率就是从根本上提高企业的利益，而企业管理部门也把员工的工作效率作为员工考核的重要指标。提高效率要讲实效，不断改进工作方法，第一次做事情可能需要十分钟，做完之后提出改进意见，下一次做同样的事情就可能只需要五分钟，从节约时间上来达到提高工作效率的目的。也可在规范的制度下工作，企业有健全的管理规章制度，员工在工作中有章可循，避免员工自由散漫的工作态度，从而提高工作效率。(5)所谓人本意识，也就是尊重人和推崇人，弘扬人的生命存在的意义和主体独立自觉的价值。孔子说“为仁由己”，仁的境界的实现要靠自己的努力;又说“己欲立而立人，己欲达而达人”。孟子说“道惟在自得”，求道没有别的途径，全靠自身的修行和体悟。这都是对人的个体主体的独立性和主动性的肯定。以人为本就是要尊重他人，也要自尊。在企业文化中，“以人为本”是企业成功的一条重要内容。有远见的民营企业家深深懂得企业文化中的人本’思想绝不等于企业员工，它包括股东、管理层、员工、客户乃至竞争对手，以至人类社会。企业有前途、工作有效率和个人有成就，是企业的三个最初始的命题，绩效永远是问题的关键和核心。工作的高绩效让顾客满意，顾客的满意支撑了公司的前途，从而让股东满意;公司的前途保障了员工的成就，也让员工满意。(6)风险意识是民营企业文化建设的必要条件。风险，是指可能发生的蚀本。同时，高风险的背后也隐含着超出常规的机遇。因此，每个企业必须谨慎对待风险，同时又要勇于面对风险。风险并不可怕，真正可怕的是不将风险当一回事。以未雨绸缪的态度看待企业，才能避免屋漏偏逢连夜雨的危机。风险即不确定性，既可能为经营者带来莫大的机会也可能带来难以想象的损失。 企业在生产经营过程中，随时随地都会面临来自外部环境和内部管理的不确定性。据有关人士调查，世界500强中， 3
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每过10年就有1/3的企业消失。最近几年公布国内500强企业，每年淘汰率是20%左右，也就是每年有1/5的企业从人们视野中消失。居安思危，不是危言耸听。虽然“亡羊补牢，为时不晚”，但“防患于未然”才是解决危机的长久之道。明智的管理者总是能够建立预警机制，防患于未然。企业风险防范问题已经成为企业运营、发展必须要解决的重大问题。国务院国资委政策法规局副局长于吉撰文指出，“建立和完善企业规章制度是建立企业风险防范的重要内容。如果企业没有制度，无章可循，就会导致少数人随意操纵局面，使企业面临风险。加强风险管理就是要加强制度的建设，加强重大投资项目风险预警和防范等一系列的风险管理制度，强调以制度防范为基础，形成规范的企业法律风险防范环境。”(7)对于民营企业来讲，人才引进工作就是对内对外的同时营销，要掌握企业的需求，更要了解潜在人才的需求，注重渠道建设，采取差异化的薪酬策略，展示企业优秀的方面，把对人才的培养和发展作为长期的服务内容，必定会壮大企业人才队伍，推动企业迅速发展。要根据消费者的差异化需要，细分市场，然后根据调研所掌握的客户信息实施具体的营销策略，只有这样才能做到“替客户着想”，发展成稳定的客户，建立长期和睦的合作关系。如果民营企业能在人才引进工作中始终坚持“把人才当作客户的理念”，就会达到吸引大量人才，留住优秀人才的良好效果。人才意识是民营企业文化建设的生命基础。每一个企业都希望人才济济。然而，有人才不等于有人才意识。只有把人看作自己安身立命的基础，才是真正的人才意识。许多民营企业老总说过一句话：“只有留得住人才，才能留得住公司的技术风格和产品信誉。成功吸引人才，而人才又能维持成功。”还有的民营企业在总结发展经验时说，成功=人才 机会 机制，三者缺一不可。在这个公式中，人才是成功的第一要素。只要可能，它们都是从内部提拔人才的，奖励有工作成绩的人，尽量使员工满意。(8)服务意识是民营企业文化建设的内在灵魂。从商品到货币，被马克思称之为惊险的一跳。如果这一跳不能被用户需求的双手接住，那么，接住它的将是坚硬的岩石，这个问题对于民营企业来说，尤为重要。如果第一次跳跃失败，他们再也没有第二次试跳的机会。由于这些原因，民营企业更具有强烈的服务意识。他们总是想用户之想，急用户之急，千方百计地满足用户的需要。许多公司向用户的承诺是“我们会做得更好。” 优质的服务意识可以树立企业的品牌，从而获得更大的经济效益。“经营企业的最佳方式就是给客户提供最优质的服务，而客户的推荐会给企业带来更多的客户。”明智的企业知道如何为本企业树立良好的口碑，带来更多的客户，而这种口碑不是广告做出来的，是人与人之间、客户与客户之间信息的传递来的。员工服务意识的提升带动了企业品牌的提升，功不可没。优质的服务意识除了能给企业带来好的口碑，树立企业品牌外，还可以给企业带来财源滚滚。良好的口碑带来的结果是顾客信赖、 4
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顾客忠诚，而表现在顾客行为上就是不止一次的光顾企业，同时良好的口碑还会将潜在的顾客变成真正的顾客，因为享受到优质服务的顾客会热心的把自己的经历说给周围的人听，并建议他们去尝试一下，这样，越来越多的的潜在顾客就变成了常客，为企业带来更多的收益。留住企业“生命线”的最佳方式就是给顾客提供优质的服务。当前市场的忠诚度越来越低，其他企业一旦有了什么更好的优惠，顾客都会过去尝试，如果某些方面超过了原来接受服务的企业，顾客就会转移目标。要想留住顾客最佳的对策就是提供优质的服务，给顾客带来双层享受：一层是物质层面的，即让顾客买到了他们喜欢的东西;另一层则是精神面的，顾客在买东西的时候也保持了愉悦的心情。面对这样的服务，顾客当然不会再去选择其他的公司或产品。所以说，优质服务是留住顾客的最佳方式，留住了顾客，企业的“生命”就得到了延续。服务是一项有着很大弹性空间、感性的工作，它无法用一个具体的标准去界定和衡量，在实际工作中，它总会因时、因地、因人、因事而异，可以说，每个人都对“服务”有着自己的理解和认识，但无论怎样，有一点是很明确的，那就是只有每一位员工的服务意识提高了，企业整体的服务才能做得更好!
二、民营企业短寿现象与民营企业文化缺陷
《中国民营企业发展报告》蓝皮书称，民营企业在发展过程中还存在着一些问题。据统计，全国每年新生15万家民营企业，同时每年又能死亡10万多家，有60%的民企在5年内破产，有85%的在10年内死亡，其平均寿命只有2.9年。从20世纪80年代末以来，中国民营企业创造了世界经济发展上的一个神话。“三株”、“巨人”、“飞龙”和“太阳神”等一大批民营企业以令人咋舌的速度日长夜大，成为名噪一时的“民企巨人”，然而，这些“明星”们如今大都风光不在，人们用“只领风骚两三年”来表达对这些昔日“经济恐龙”的惋惜。纵观我国民营企业二十多年发展历程中的短寿现象，更深层次的原因与企业文化有关，不和谐的企业文化是企业短寿的根本原因。下面我们来分析一下这些企业的短寿原因与他们的企业文化缺陷：
2.1目光短视
许多民营企业家缺乏统一完整的企业经营理念和长期发展战略。许多企业家的 5
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理念与价值观却只限于经济方面。如只有较低层次的经济理念、经济价值观，没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等。民营企业的价值观处于低层次、追求单一经济效益的状态。
正是企业家的理念和价值观的局限性，为数不少的民营企业家把赚多少钱定为目标，什么赚钱搞什么，什么热做什么，今天炒房地产，明天玩股票金融，赌博心理很重，目光再稍微远点的就是将企业有多少资产作为目标。目标短视导致企业短寿。目标是一个远景，比如用友集团的目标就是要成为中国财务软件行业的龙头老大;四川希望集团的目标就是成为中国最大的饲料企业;微软的目标就是每一个人、每一个办公室都用我的软件等等。所以，企业一定要以产业的特征和自身的资源优势来确定目标，而不能以利润和资产为目标。
2.2独断专行
在中国的民营经济中，孤独的个人英雄主义是一个被社会无限扩张的话题，也是一种现实的诱惑与梦想的陷阱。太阳神集团的许多内部人士说：他们的董事长骆辉是个绝对的决策独裁者，别人任何说服他的尝试都将是失败的，哪怕你有充分的理由与论据，在骆辉顽强的性格面前，都会落花流水。骆辉没有超越自己的英雄色彩，太阳神也就没有升起来。实际上，在中国民营企业家队伍中，如同骆辉那样的专制独裁、强人政治人物为数不少。在经营环境不稳定的情况下，或在企业初创时期，这种领导风格还具有一定的优势，它可以降低企业内部的交易成本，提供作出大刀阔斧经营决策的环境，为企业尽早积累原始资本。但当公司进入成长、成熟期后，管理层就特别需要依靠懂得现代管理科学的专家来从事企业的战略规划和目标管理。
2.3缺乏诚信
全国人大代表、万向集团董事局主席鲁冠球曾在提交人大的议案中呼吁中国企业加强诚信观念，并建议通过相应的制度解决中国企业诚信问题。易中创业科技有限公司董事长宋新宇将诚信问题归结为中国企业道德素质的缺失。这些来自民营企业家们的呼声并不是空穴来风，而恰恰切中了许多民营企业家的要害部位。不少民营企业家将仿伪制假作为自己的看家本领，正当国有企业大刀阔斧进行内造活力、外树形象的改革之时，民营企业还在忙着点数靠不正当手段赚来的钞票，在苏南、温州等民企火爆的地方成为造假基地时，民营企业就成为了假冒伪劣的代名词。当市 6
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场日益成熟起来以后，市场的选择功能和淘汰功能也强大开来，微利取代暴利，消费者主权取代生产者主权，买方取代卖方，没有竞争力的企业将会感受到生存的极度艰难，缺乏诚信的企业和企业家不会得到民众的承认，最终就会被淘汰出局。
2.4忽视激励
在中国的一些民营公司中，技术知识往往被视为第一要素，老板总是强调引进最先进的技术设备，却忽视人的因素，忽视建立良好的人文环境，培养能够有效支配资源的高管人员。一方面，众多的民营中小企业招不到人才，另一方面，许多民营公司雇佣了职业化的管理人员后会发生经理人员的“背叛”，高科技人员在不同的中小企业中跳来跳去，不能长久地为某一公司效力，有些公司内部人员流动率每年高达50%，企业因此面临着崩溃的危险。之所以如此，是因为在这类公司中没有建立良好的激励机制，忽视对员工的激励，忽视员工的心理因素。企业缺乏在“贿赂”员工上面下工夫。一个民营企业要取得发展，要敢于出让自己的一部分股份。员工有了一定的股份，就能产生吸引人才的力量，员工背叛的可能性就小了，就会跟着自己一起走。
2.5管理粗放
从总体上分析，中国企业家的管理理念、风格和方式过于粗放，不够细腻。在推进公司战略过程中，往往是具有一流的战略，三流的实施能力;在履行具体政策中，不少民营企业缺乏细微的监管体系措施和具体可行并可量化的管理政策，导致公司的战略往往是虎头蛇尾，无法落实。比如，一些民营企业管理中的一个突出问题就是组织内部往往缺少详细的职务分工和职务分析体系，新聘的员工对自己的责权利经常是搞不清楚。企业员工的招聘手段也是简陋粗放，缺乏细节。还有，一些民营公司鼓励员工实行目标管理和绩效评估，但到年终业绩检查时，并无具体的用数字支持的监督方案可寻，结果绩效管理仅仅是走过场。
之所以出现以上情况，与中国民营企业家所受的文化熏陶和他们的成长路径直接相关。这种特定传统文化造就了民营企业家“靠先知和力气打天下”的思维定势，使得民营企业家失去学习的内在冲动。全国工商联在国内21个城市进行的一次抽样调查显示，有70%左右的民营企业家竟然不懂财务报表，90%以上的民营企业主不懂 7
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英语和计算机，大多数企业主甚至不看书，不看报，更别提钻研管理理论，进行知识更新了。结果是，中国民营企业和民营企业家“你方唱罢我登场，各领风骚三五年”。这些年来激烈市场竞争的残酷事实给我们的教训是：企业管理是一项系统工程，整个流程的实施必须细化。要在竞争中取胜，一流的细腻的管理风格是不可或缺的一种要素。
三、构建民企和谐企业文化的对策建议
3.1创立最具激励机制的企业精神是民营企业文化建设的心平台
企业精神的提炼，实际上就是思想政治工作不断取得成效的过程，创立和提炼它，也是企业思想政治工作的重要任务。企业精神的形成，不仅需要较长的时间，而且需要我们从事思想政治工作的人员，不断地利用各种途径进行企业职工的思想政治教育、个性心理培育，同时要反复地进行审视、分析和总结，并在实践中及时提炼出其中的优秀部分，几经反复后，再用最简单概括的语言，总结出其中的精华，由此形成企业意识中最具激励的东西企业精神。不难看到，企业精神的创立，实际上就是思想政治工作在企业生产经营中结出的硕果。因此，要通过多渠道、多形式的教育，促成企业精神的形成和创立。创立企业精神，不是企业文化建设和思想政治工作的最终目标，而是利用企业精神激发员工的热情，形成更为强大的精神动力和工作合力，继而又炼出更新的精神成果，不断推进两个文明的建设。
3.2树立良好企业形象是民营企业文化建设的重要举措
民营企业文化建设要求建立良好的企业形象，企业思想政治工作必须努力为之服务，这是当前企业思想政治工作面临的一个新课题。企业形象是一个综合概念，一般认为包括理念识别、行为识别、视觉识别，又称CI。每个企业都有自己的形象，并把它作为发展企业的战略措施，却并非易事。为此，企业必须在激烈的市场竞争中尽力推销自己，刻意地建立有特色的营销文化和企业识别系统。社会主义市场经济所要求的企业形象，在社会中应表现为对社会的真挚热忱和对自己蓬勃发展的信念，必须通过一系列的道德规范、管理规范、工作标准来实行，为此没有思想政治工作的紧密配合是不行的。只有通过对职工进行“四德”教育，提高他们全心全意为人民服务的思想水平，加强他们法制观念和守法意识，让企业的一切活动都在法律允许的范围内进行，这样，企业树立的形象才会在社会形成“信任感”、“可靠 8
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感”、“美誉感”，良好的形象才更具有持久性。
3.3提炼独具特色的企业价值观是民营企业文化建设的核心
一个民营企业在提炼价值观时，应考虑下列因素：(1)企业性质。民营企业文化因企业性质的差异而有所不同，个体企业与私营企业不一样，工业企业与商业企业不一样。因此，一个民营企业首先要根据本身的性质选择适当的价值标准。(2)企业的成员及其构成。不同类型的人以及他们的组合方式都会影响企业文化的形成。每一个人在进入企业成为企业一员以前，大体都已经形成了自己的价值观，个人的价值观与企业的价值观是相容、互补或是互斥，这些关系错综复杂，直接影响到企业的价值观能否为每一个成员所接受。(3)企业外部环境，包括政治、经济、民族文化、法律等方面，这些因素都会影响企业成员的思想意识和行为。如社会政治生活的民主气氛会影响成员对企业的关心程度与一体感，社会传统文化对人们改变旧观念、接受新的价值观念的能力也有很大的影响。总之，只有在认真分析研究各种相关因素的基础上才能确立既体现企业特色，又为全体企业成员和社会接受的价值观。
民营企业要想延长自己的寿命，就必须采取积极的对策，克服自身不利的因素对寿命的影响，同时需要外界力量的帮助，加强法制建设、改革企业治理结构，培育企业文化是延长民营企业寿命的最主要的手段。
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参考文献
【1】李昕赵春玲:基于和谐企业构建的几点思考.企业活力，2007.2
【2】陈洪权，民营企业人才资源短缺的原因及其对策研究 科技创业月刊 2007
【3】约翰科特：企业文化与经营业绩【M】。北京：华夏出版社，2001 叶生：企业灵魂企业文化治理完全手册【M】。北京：机械工业出版社，2004
【4】琳坚：企业文化修炼【M】。北京：蓝天出版社，2004
【5】赖华林:企业文化与和谐社会.企业经济,2006年10月
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谢辞
构建和谐社区的信息范文第2篇
关键词：构建和谐师生关系;途径和方法;教育策略;
随着时代的发展和新课程改革的深入，要求学校和教师必须跟上时代的步伐，不断学习，提高认识，提高思想道德水平;提高教育教学艺术，改进教学方法;加强与学生的情感沟通，正确疏导学生的逆反心理;与学生建立起新型、民主、和谐融洽的师生关系，才能适应教育形势发展的需要，促进教育环境的进一步优化和学生的健康发展，促进教育教学质量的稳步提高。但是有一些问题影响着师生关系的和谐发展，分析一下主要有以下几种问题的存在：
一.“师道尊严”的传统观念在个别教师中仍然存在，他们放不下架子，不能平等对待学生导致师生关系紧张。同时部分教师在管理、沟通上缺乏艺术，以管代教、以堵代疏，以批评代替教育的做法挫伤学生的自尊心，使得他们的行为得不到临界，拉大了师生间的距离，并造成学生的封闭心理或逆反心理。
二.在教学成绩这坐大山的重压下，教师和学生都为“分”疲于奔命。不合实际的要求，超负荷的作业量使得部分学生、教师都承受着巨大的心理压力。而部分教师对学习成绩不甚理想、不听话的学生讽刺挖苦，甚至变相体罚，使得那些学生受到排挤，个性、心理受到压抑，找不到成功的阳光，于是烦学、厌学、逃学。一边是负有责任心的教师在强制学生学习;另一边是丧失选择自由被迫学习的学生把教师的行为看成是压抑、侵犯，久而久之师生关系紧张、尖锐。
三.职业化的进行实际上是弱化了教师的道德教育作用，教师已经负担不起高尚的教育精神，而社会仍对教师有很高的要求，但是由于现在教师普通化，教师在学生中不在具有很高的威信，学生不能信服教师，而往往站在教师的对立面。其他还有：由于网络教育的到来，使得学生接受信息的渠道拓宽，从学校教育获取信息的比例减低。而教师由于繁忙的工作获取社会信息量相对不足使得学生对教师的信任度和满意度降低。成绩至上的评价方式根深蒂固，而全面客观的评价体系无法得到落实，使得部分学生的全面发展和个人浅能被忽视了，也造成师生关系的疏远。
师生关系是教师和学生通过互相影响和作用而形成和建立起来的一种特殊的人际关系，是以教师与学生之间的情感、认知和行为交往为主要表现形式的的心理关系。它包括师生彼此所处的地位、作用和相互对等的态度。师生关系包括师生业务关系、师生伦理关系、师生情感关系。师生业务关系是指在教学活动中，教师和学生为了完成教学任务，分别充当一定的角色以及在双边活动共同体中的分工合作。简而言之，就是教师和学生之间的教与学的工作关系，即教师指导学生学习，学生在教师指导下学习的互动关系。师生伦理关系指在教学活动中，教师与学生组成了一个特殊的道德共同体，能遵守一定的伦理法则，承担一定的伦理责任，也享有一定的道义权利。教师与学生之间的这种特殊的道德责任和道德权利联系，就是师生之间的伦理关系。师生情感关系：是指教师和学生在教学活动中自然形成的态度和感受以及在此基础上产生的心理联系。师生情感关系是伴随着教学活动的开展而自然形成的，是教学活动中一种客观而基本的师生关系，它受到教学过程和结果的直接影响。
和谐就是和睦协调之意，即矛盾的双方在一定的条件下达到统
一、协调和平衡。和谐是指对自然和人类社会变化、发展规律的认识，是人们所追求的美好事物和处事的价值观、方法论。师生关系和谐要体现尊重、民主和发展精神的新型师生关系，建立在师生个性全面交往基础上的新型师生情感关系。学生和教师同作为“人”，具有同等的人格和尊严。师生之间心灵沟通，互相关爱;师生创造性得以充分发挥，性情和灵魂得以共同提升。 树立“共生”的思想，提高师生交往技能，重构师生关系，促进师生相互走近，实现“主体参与”前提下和谐宽松的师生关系，并基于此目标和策略，和谐的师生关系是一项长期研究的课题。要适应二十一世纪教育的形势，实现教育的可持续性发展，必须把改进师生关系、创造良好的育人环境作为突破口。“学会做人”“学会做事”“学会合作”“学会学习”已是新世纪每个社会成员所必须达到的基本要求。教师应做到具有先进的教育理念，高尚的师德修养，较强的综合能力，渊博的科学知识，而让学生成为身心健康，有道德，有知识，有能力，有纪律的创新型人才。 从智育的角度看，和谐的师生关系能使学生形成乐学态度，从而提高学习效果。从德育的角度看，和谐的师生关系能使学生养成礼貌、友爱、尊重、尊敬、宽容等优秀品德，从而改善品德面貌。从心育的角度看，和谐的师生关系有利于建立良好的师生关系，从而提高心理健康水平。从管理的角度看，和谐的师生关系有利于建立良好的学风、班风，从而带动班级的整体工作。 要建立和谐的师生关系，首先要加强师生间的情感交流。在教学过程中，教师和学生都是作为有着丰富情感生活的个体而存在的，彼此因信息交流、互相了解和评价而形成特定的情感关系。教师通过了解学生的过去、观察学生的课堂表现，会对学生个体和群体形成一定的态度，如喜欢、满意、不满意、失望等等。学生也通过对教师的言行举止的观察和对教师教育水平的评价而形成尊重、亲近或敬畏、疏远。真情对待学生，关心爱护学生。在师生情感关系的建设上，教师同样是主导，教师的一举一动都会影响学生对教师的态度。教师必须真情付出，关心爱护每一个学生，公平地对待学生，不能厚此薄彼。尤其是对于学业不够理想的学生，要多鼓励，多关怀，相信他们的潜力，切实帮助他们。
其次要完善个性，展现人格魅力。教师要得到学生的爱戴，就得有内在的人格魅力。努力完善自己的个性，这是优化师生情感关系的有效策略。在教学活动中，教师要积极表现自身的人格力量，并努力为学生创造表现自我和完善自我的鼓励。师生关系的建立，从外部条件上讲，还需要有适宜的制度环境，推进教育评价制度的改革就是其中重要的一环。学校教育中的诸多问题，都可以在教育评价制度上找到一些原因，师生关系也不例外。在师生交往过程中，必然涉及到对于师生的评价，这种评价的科学性与客观性会对师生交往产生明显影响。
构建和谐社区的信息范文第3篇
医患关系不和谐
医患关系是医疗过程中产生的特定人际关系，包括技术性和非技术性两个方面，技术性关系是以患者的诊治利益为准则，对医疗效果起着重要作用;非技术性关系是指求医过程中医患双方之间的社会、心理方面的关系，其对医疗效果有着无形作用枣弱化或增强。二者不能互相替代。
对于医患双方来讲，对两种关系的关注一定会有差异。由于信息的不对称，医方在技术性关系中具有较多的单向支配性，患者缺乏评判的能力，更多是表现在对非技术性关系状况的感受和评价。医患关系的性质应当是平等和互相尊重。医患关系现状总体上讲是不够和谐。有媒体形容是“医患关系危机四伏”。多家媒体报告，在各种投诉中有关医疗的投诉快速增长或居高不下。中国医师协会2004年就执业环境曾对医生进行过一项调查，结果认为良好的为7.1%，一般的43.5%，较差的37.3%，极差的11.1%。这些报道和数字说明，医患双方对这种现状均不满意。
经济是祸首 机制是缺陷
造成目前这种状况的重要原因是经济因素。
从外部原因分析，目前我国正处于社会转型期，各种矛盾比较尖锐。卫生服务在中国很多老百姓心目中是社会保障的最低底线，一旦这个底线被触及以后，人们蓄积的很多负面情绪就会暴发出来。
首先，国家对卫生事业的定位是公益事业，但是由于方方面面的原因，虽然政府总投入一直有所增加，但是在医疗费用中所占的比重在下降，公众个人承担的比重在增加;卫生费用的增长超过了经济的增长。投入不足、卫生资源分配不公平，使医院成为社会矛盾引发点。
其次，整个社会需求和过去传统时代的情况相比出现了较大的变化，随着经济发展和社会进步，人们对卫生保健的需求也呈现快速增长、多元化的趋势，人们对健康的理解和保健的需求增长的速度非常快，目前医疗机构能够提供的服务与快速增长的需求有较大差距，卫生保健体系实际覆盖能力不足，绝大多数老百姓实际支付能力不足，这种不足和需求形成了尖锐的矛盾。
从人们需求考虑，人们希望获得技术服务的同时获得更好的人文关怀。过去患者对医务人员的评价尺度是你给我看好病，现在除了看好病，还要心情愉快，能感受到最起码的尊重，不感到很大的挫折，这就要求医生给予更多的人文关怀，能够有同情心、同理心，给患者及家属足够的精神支持，这实际上是一种新的需
求。但是我们多年的训练体制，包括现在正在运行的评价机制，更多的是数量上的、事务性的、以工作内容为主的技术内容，而在人文关怀方面一直是一个一级模块，再往下分解指标就没有了，所以其在实践当中的缺失也是可以想像的。社会舆论也是造成医患关系原因，目前许多对与医疗纠纷有关的报道、处理分式采用以暴露问题为主、以谴责为主的消极做法。医生和患者原本是站在同一阵线，一起对付共同的敌人疾病。由于公众对医学知识的相对缺乏，对医疗工作高风险和局限性的不理解，在媒体过度炒作中，医生和患者被人为划成对立的两面。这种做法对解决由于复杂原因纠缠在一起的医患关系、医疗纠纷于事无补。将主要压力集中在一线医护人员身上也不够恰当。
从医疗机构内部分析，医院内部机制有比较重要的缺陷。
现代医院的机制都采用高度专业化分工的流水线，面对这个技术导向的、庞大的复杂系统，患者和医务人员均有无能为力感。就医过程中这种挫折感、无奈不断蓄积，产生的愤怒情绪超过一定阈限就会酿成医患纠纷甚至爆发攻击性行为。医患纠纷表面看起来是个体对医院、患者对医生个人的问题，但实际上造成的影响力和杀伤力非常大，小则扰乱医院的工作秩序，大则影响医院的声誉，攻击行为常常是患者最易采用、成本最低的反应模式，但是医疗机构可能就会付出昂贵代价。
从医护人员处理医患关系的方法看，医患关系的现状和我们的应对方式有关系，很重要的就是存在着误解，有效沟通缺失。不良沟通成为患者产生攻击性行为的“扳机”，有的时候是对系统内一连串的不满，最后因为沟通不到位，把他的所有愤怒都激发了。这种有效沟通缺失造成攻击行为的情况应当引起我们的警觉。
不可否认，社会服务系统工作人员“高发病”职业倦怠也在困扰为数众多的医护人员。高压力、高风险、不高的收入和低社会评价使部分医生心情压抑，工作抱打工心态，对待病人只是机械性地照章办事，缺乏关爱之心，较少发扬“医者父母心”的精神。职业倦怠是一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感降低的综合症，结果是工作中失去关爱。应该引起医院管理者的重视。
和谐医患关系重在医方
近年来医疗纠纷(包含医疗事故和病人不满)虽大幅度上升，但医疗事故并未同步增加，这说明目前的医疗纠纷并不只是医疗技术的问题，而往往是人文关怀和服务的问题。
世界卫生组织一位顾问曾做过一项调查：当病人诉说症状时，平均19秒钟就被医生打断了。不良沟通造成双方潜在的对抗性，医患双方互相防范，一旦患者蓄积的负性情绪超过心理忍受阈限，就有可能产生纠纷或爆发过激行为。医患交流是医德的外化表现;世界医学教育联合会《福冈宣言》指出，所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能。缺少共鸣(同情)应该看做与技术不
够一样，是无能力的表现。医患之间的沟通不仅为诊断所必需，也是治疗中不可缺少的一个方面。医患之间的沟通带有专业性，因此，医生应该起主导作用。医患沟通是关键
医患沟通最重要的是医生的态度，能够关注患者、尊重患者的权利，医生必须诚恳、平易近人，有帮助病人减轻痛苦和促进康复的愿望和动机，并且要善于表达。不可否认应该加强对医护人员沟通能力训练，医护人员也应该注意工作中的积累和养成，培养良好的职业行为习惯。
有关方面的专家总结与患者沟通最重要的几个方面：
倾听：倾听是发展医患间良好关系最重要的一步。
接受：指的是无条件地接受病人，医生要努力营造一种气氛，使病人感到自在和安全，享有充分的发言权。
肯定：这里指的是肯定病人感受的真实性，切不可妄加否定。
澄清：就是弄清楚事情的实际经过，以及事件整个过程中病人的情感体验和情绪反应。
善于提问：“开放式”提问，使病人有主动、自由表达自己的可能。
重构：把病人说的话用不同的措辞和句子加以复述，但不改变病人说话的意图和目的。
代述：善解病人的难言之隐。
鼓励：交流沟通，解除压抑在心里的情绪。
对焦：选择焦点问题。
医护人员的情绪管理
医护人员情绪管理是对情绪内在过程和外部行为所采取的监控、调节，以适应外界环境和人际关系需要的动力过程。情绪调节既是人类早期发展的重要方面，又是个体适应社会生活的关键机制。人在现实生活中发生的情绪，无论是积极的或是消极的，均需要进行调节。情绪调节是社会胜任力和心理健康中不可或缺的过程。
医护人员情绪管理的有两种结果，其一，良好调节指通过调节使情绪、认知、行为达到协调。在情绪唤醒情景中，保持功能上的适应状态，使情感表达处在可忍耐，且可灵活变动的范围内。反之，不良调节即调节使个体失去对情绪的主动控制，使心理功能受到损害，阻碍认知活动，导致工作效率(成绩)下降时。负性情绪是减弱调节。
情绪管理的策略，一是认知重评指改变对情绪事件的认知，用积极的方式“理解”负性情绪事件。此外，表达抑制指启动自我控制过程抑制可能的情绪性行为。
变革医院管理系统
医患纠纷小则扰乱医疗工作秩序，大则影响医院的声誉，应该注重预防。消费行为学研究表明：只有4%的不满意客户会投诉;96%的不满意客户不会投诉，但会将他的不满意告诉16～20个人。投诉只是意见的冰山一角。实际上在投诉之前就已经产生了潜在抱怨，即服务存在某种缺陷。潜在抱怨随着时间推移逐步变成显在抱怨，最后进一步转化为投诉。
建立以病人为中心的工作流程，医疗工作要从改变不方便群众就医的工作程序、修订不符合病人需求的工作制度方面入手，采取综合措施，优化服务流程，简化服务环节，改善就诊环境，方便病人就医。
危机管理的过程是消除危机因素的系列活动，管理者应该考虑如何缩减危机情境的发生，如何做好危机管理的准备工作，如何规划以及如何培训员工以反应危机局面并从中尽快恢复。
构建和谐社区的信息范文第4篇
共创和谐社会，在我们的校园里，和谐更是不可或缺的，和谐的校风和学风是打造一个优秀的接班人的群体前提和保证。“万物并育而不相害，道并行而不相悖” 是中国传统文化的最高理想，而创建和谐校园应是一个永恒的主题，我们觉得无论在任何时候都有必要打造和谐的学生群体，打造和谐的人际关系，打造和谐的校园文化，让我们的学生在和谐的教育氛围中愉快地学习，在和谐的兴趣乐园中陶治高尚的情操，在和谐的人际关系中健康成长!
构建和谐校园的实践与研究
黄河桥小学 韩春风
“和谐”是我国的传统文化中具有代表性的观念，是事物存在的最佳形态，是一切美好事物的共同特点。在祖国大踏步前进的今天，全国人民共创和谐社会，在我们的校园里，和谐更是不可或缺的，和谐的校风和学风是打造一个优秀的接班人的群体前提和保证。“万物并育而不相害，道并行而不相悖” 是中国传统文化的最高理想，而创建和谐校园应是一个永恒的主题，我们觉得无论在任何时候都有必要打造和谐的学生群体，打造和谐的人际关系，打造和谐的校园文化，让我们的学生在和谐的教育氛围中愉快地学习，在和谐的兴趣乐园中陶治高尚的情操，在和谐的人际关系中健康成长!
一、 构建和谐校园需要建立和谐的校园文化
学校是培养人、教育人的地方，它不仅仅是教室、操场的概念，同时也是环境、文化的理念。校园文化所营造的育人氛围无时无刻不在发挥着作用，它具有隐蔽性和延续性的特点，在潜移默化中发挥着环境育人的功能。
文化的力量是深入而持久的，因为它根植于每个人的意识当中，成为稳定不变的基因，进而影响人的一生。书香校园，不仅仅是让师生多读书，而是通过各方面的因素丰厚师生的文化底蕴，从而使其成为有儒雅气质和高尚品位的人。进入21世纪，读书是提升一个人能力的唯一方法，也是一个人跟上时代步伐的唯一途径。学校应该成为教师博古通今、畅想教育理想的学习型组织，成为学生奋发向上、乐学好学、书香浓郁的乐园。
建设和谐校园，首先要创设有利条件，提供一切资源。学校要通过引进种类丰富的图书、报刊杂志，对师生开放图书馆，来满足师生的阅读需求。其次还要营造一种积极向上的阅读环境，通过开展各种各样的活动来提升师生的修养和素质。
优美、积极、健康、向上的校园环境和文化对青年学生的审美情趣、道德情操起着潜移默化的教育和激励作用。让每一株花草都能育人，让每一面墙壁都会说话，让每一条通道都富有生命力，让每一处设施都具有教育功能，让校园环境成为滋养学生心灵、熏陶学生情操的沃土，这是学校对校园环境建设的基本要求。学校的墙壁、橱窗都可以成为对师生进行爱国主义、集体主义和社会主义教育、思想品德教育、养成教育的实践阵地，让每一个人都产生强烈的自豪感和责任感;校园里、草坪里、花坛上一块块风格迥异、样式新颖的“格言牌”“警示语”，建筑上各种励志标语，不仅巧妙地装点着美丽的校园，而且无声地规范着师生的言行举止，营造了良好的育人氛围;各年级教室走廊里都有励志标语和宣传阵地，适时的宣传让学生们耳濡目染，化作无穷的学习动力。
教室是学生播种梦想和记录成长的殿堂，对于教室布置，既要有文化上的特色，又要有艺术上的内涵，还要体现出人文化的要求，各班以“一班一品牌，班班有特色”为目标，积极打造班级特色文化，提升班级个人形象，努力探索和实践个性化的班级管理模式。窗明几净的教室里，学生们用自己的心灵和智慧在教室的墙壁上展示着自己的梦想。无论是轻松活泼的评比栏，还是豪迈激情的展示栏，还是架起师生沟通桥梁的对话栏，无不洋溢着宽松、民主、和谐的气氛。
二、构建和谐校园需要构建和谐班级
构建和谐班级能够促进班风、学风的形成能够提高学生的学业成绩;能够使学生的心灵得到舒展，精神上得到惬意;能够健全学生人格，使他们健康成长。那么，怎样来构建和谐班级呢?
1、班级文化氛围的创建
班级文化是否浓郁，对熏陶学生的情感十分重要。可以在教室张贴名人名言和他们的画像;张贴英雄、烈士经典语言和有关图片;张贴奥运会中，我国体育健儿为国争光的图片;张贴学校领导、老师、学生的精美书画作品这些充满精神文明的浓郁文化的创建，一定能够潜移默化地陶冶学生，慰藉他们的心灵，引领他们积极向上，崇尚精神价值的追求。
2、班级干部的任用
班干部实行轮换制，分组实施。每组班长、副班长、学习委员等职务要根据每组成员的实际能力做到明确分工，这样让每个学生尝尝当“官”的快乐，打破从来没有当过“官”的神秘感，同时让他们增强当班干部的责任感。总之，让学生人人参与班级管理，增强主人翁意识，培养他们管理班级的能力，让他们在学习和管理的双重过程中健康、全面、和谐成长。
3、班规班纪的健全 首先是班规班纪的制定。可以将制定工作交给学生，让他们分组讨论起草，然后班长收集各组记录，整理后交班主任审阅。班主任整体把握，指出不足，提出修改建议。再次让学生针对建议，民主讨论、修改，再提交给班主任过目。待班主任答应后，第一任班长将“班规班纪”工整抄成三份，一份交班主任保管，一份由班长保存，另外一份张贴在教室，望大家遵照执行。第一任班长任期满后，将“班规班纪”交给第二任班长，后面依次类推。然后是班规班纪的执行。在执行过程中，大家严格要求自己，互相监督。违规者，先自己反省认识，再用书面材料写出改正措施一式三份：一份交给老师，便于老师对照检查;一份留给自己，便于自己对照实施;一份张贴在教室，便于大家监督。班规班纪是学生自己约定的，没有老师的强加成分在里面，因此学生在心平气和的和谐氛围里面规范他们的言行，也大大减少了班主任的工作量，这样何乐而不为呢?
三、构建和谐校园需建立和谐的师生关系
师者，传道授业解惑也，教师的一言一行更是对学生有着潜移默化的影响，因此就要求我们的老师放下“架子”，在教育教学过程中真正地做到以人为本，以教育文本，给我们的学生一个宽松和谐的学习氛围，以利于给他们文化知识的启迪，从而有助于师生互敬互爱，从而打造和谐的学习氛围，为创建和谐的班风、学风奠定坚实的情感基础。
和谐师生关系应该是教师和学生在人格上是平等的、在交互活动中是民主的、在相处的氛围上是融洽的。它的核心是师生心理相容，心灵的互相接纳，形成师生至爱的、真挚的情感关系。它的宗旨是本着学生自主性精神，使他们的人格得到充分发展。它应该体现在：一方面，学生在与教师相互尊重、合作、信任中全面发展自己，获得成就感与生命价值的体验，获得人际关系的积极实践，逐步完成自由个性和健康人格的确立;另一方面，教师通过教育教学活动，让每个学生都能感受到自主的尊严，感受到心灵成长的愉悦。
1、对影响构建和谐师生关系因素的分析
知识的传授渠道在不断的拓宽而感情的大门却在不断的缩小，这不是危言耸听。多年来因受“天地君亲师”、“师徒如父子”和“严师出高徒”等传统思想的影响;尤其是在“应试教育”的沉重压力下，师生关系被扭曲、师生对立的现象屡见不鲜主要体现在：“师道尊严”的传统观念在个别教师中仍然存在，他们放不下架子，不能平等对待学生导致师生关系紧张。同时部分教师在管理、沟通上缺乏艺术，以管代教、以堵代疏，以批评代替教育的做法挫伤学生的自尊心，使得他们的行为得不到理解，拉大了师生间的距离，并造成学生的封闭心理或逆反心理。其次，在教学成绩这座大山的重压下，教师和学生都为“分”疲于奔命。不合实际的高要求，超负荷的作业量使得部分学生、教师都承受着巨大的心理压力。而部分教师对学习成绩不甚理想、不听话的学生讽刺挖苦，甚至变相体罚，使得那些学生受到排挤，个性、心理受到压抑，找不到成功的阳光，于是烦学、厌学、逃学。一边是负有责任心的教师在强制学生学习;另一边是丧失选择自由被迫学习的学生把教师的行为看成是压抑、侵犯，久而久之师生关系紧张、尖锐。第三，成绩至上的评价方式根深蒂固，而全面客观的评价体系无法得到落实，使得部分学生的全面发展和个人潜能被忽视了，也造成师生关系的疏远。扭曲师生关系的因素有种种，但它的根源在于我们教育思想观念的偏差和行为方式的不当。长此以往势必严重影响素质教育的开展。可以说，构建新型师生关系是素质教育必须具备的先决条件。
2、构建和谐师生关系的几点体会
在几年的教育教学活动中，我体会到要构建和谐师生关系应注意以下几点： (1)、要热爱学生。“教育不能没有爱，没有爱就没有教育”，爱是教育的灵魂。只有热爱学生，才能正确对待、宽容学生所犯的错误，才能耐心的去雕塑每一位学生。刚当班主任时，对那些所谓的“差生”我一直不知道怎样才能让他们热爱念书。直到我发现一位老教师经常在放学后将那些学生请到办公室对他们进行认真地辅导，发现他总是让这些学生帮助他板书，并在其他老师面前表扬他们。慢慢地，让人惊喜的事情发生了：这些学生竟开始主动问老师问题了，迟到的现象少了，上课不再病恹恹了，成绩也有了一定的提高。看到那些学生的进步我才发现原来爱学生虽然很难但它是多么的重要。
(2)、给学生以尊重。尊重比热爱更为重要。因为给学生以尊重学生才能感受师生的平等，才能感受自尊的存在。一旦他们认为失去自尊他们就会失去向上的动力，精神的支柱，由此导致消沉。反之，他们就会获得向上的动力源泉。记得在一次集体劳动结束后，我在全体学生的前表扬了一位性格内向、平常说话声音很小的男生，我说：“男同学劳动时应该向他学习才能体现男子汉的魄力。”没想到从那以后这位平常不爱表现、成绩不是很好的学生在各种集体活动中表现越来越出色，成绩也稳步提高，与我的关系也一下子拉近了好多。我一直无法理解这是为什么。直到有一次在与他的家长沟通中我才明白这是怎么回事：原来由于他说话声音小，很多学生都说他“娘娘腔”。没想到一次不经意的表扬竟然会改变他。为此，我们要尊重学生的人格、意愿、隐私权等等，采用一切的方式肯定学生，赏识学生。
(3)、对学生要有研究。正如苏霍姆林斯基所讲的“尽可能深入的了解每个孩子的精神世界这是教师和校长的首条金科玉律”。只有了解学生的社会、家庭背景、个性差异、兴趣爱好、心理变化、发展特点，我们才有与学生相处的基础。有一次我得知班上有几位家庭经济困难的学生就决定替他们向学校申请困难补助，当我通知他们去领困难补贴时，看到他们那惊讶而又感激的神情，我也感受到了分享幸福的快乐，我一直认为那是我做得最成功的一件事。
(4)、让学生当主人。知识最终要靠学生自己去掌握，做人最终要学生自己去做。这就决定了学生的主体地位。因此应该让学生主动参与实践，学会自我教育、自我管理、自我成才，才能使学生的个性得到全面展示。我们学校有很多班级采用了多套班干部轮流制，让更多的学生参与民主管理，获得了学生的好评，并收到良好的效果，避免了师生间被动的关系。
(5)、改变自己。师生关系是对立统一的，教师处于矛盾的主要方面，在运动变化中起着主导作用。因此，构建良好的师生关系关键在于教师。作为教师首先应该结合自身的工作转变观念，加强自身修养，提高师德素养和教学能力，以高尚的品格和过硬的素质去感染学生，征服学生。很多教师就是因为这点让他们每到一个新的班级都会获得学生的一片欢呼。其次，应该做好角色的转换。在素质教育中教师不再是独奏者而应是伴奏者，舞台的中心应该是学生，教师的任务是激发学生学习的兴趣而不是学生的监督者。这一点从我校开展的“双主一本”教学模式和研究性学习获得了良好的教育效果中得到了充分的体现。
综上所述，和谐师生关系的确立更多的有赖于教师自身观念的更新和素质的提高，人格的不断健全和完善;有赖于教师对学生无微不至的爱和时时刻刻的尊重。相信和谐师生关系的建立将会迸发出强劲的教育能量，促进教育效果的不断提高。
四、构建和谐校园需要建立和谐的生生关系
生生关系就指的是同班同学之间的水平交往的人际关系，浅显一点讲即伙伴关系，同学关系。他们可能因居住地相近，或学习、生活习惯相似而组成。在共同的学习生活中形成了良好的情感基础，相互依恋、相互支持，共同的兴趣与爱好使他们倾心相待，在很多问题上他们总能相互宽容，达成一致，很有集体的“战斗力”。因而在班级工作中教师必须多多引导，帮助他们建立良好的伙伴群，并加强伙伴群与伙伴群之间的友好关系。这是培养生生教育、生生管理能力的“关系基础”。现在的孩子大多数是独生子女，在家里是“小皇帝”、“小公主”，事事都得随自己的意愿，稍有不如意就会闹情绪，甚至发脾气，这些都是不健康人格的表现，我们应该在校园这个大家庭中锻炼我们的孩子，鼓励他们多关心帮助有困难的同学，让他们感受到和谐校园的温馨。遇到诸多事件时要保持良好的心态，宽容带待人，用一颗真诚的心去换另一颗真诚的心。我们要倡导一种蓬勃向上的团队作风，将学风建设的目标指向“尊师勤学，主动活泼”，构建“文明团结，求实创新”的校风。让他们多参与一些团队活动，更利于同学之间友好相处，从而打造和谐的生生关系。
构建和谐校园还需要建立好的学风、好的校风。只有让每一位同学都能学有所长，他们才能将主要的精力用到学习中来，只有将主要的精力用到学习中来，才能形成一个拼搏向上的精神面貌，因此，建立良好的学风是非常重要的，也是非常必要的。在日常的学习中，要对学生开展公平竞争的教育，这样才能形成一个良好的竞争环境，才能你拼我闯各有所长，才能充分调动起每个人的潜在能量，真正地实现教育的“以学生为本”的理念。
构建和谐社区的信息范文第5篇
关键词：工会 和谐 发展 劳动关系
胡锦涛在党的十六届六中全会上提出：“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性。”而劳动关系是市场经济条件下最基本的社会关系，劳动关系和谐是社会和谐的重要基础和具体体现。面对新的形势和任务，工会组织必须从全局和战略的高度，坚持把自己在发展和谐劳动关系中的角色定位作为切入点和着力点，只有这样，才能保持劳动关系的和谐，促进社会的稳定。这从理论上说起来简单，但具体到企业工会工作的实践，却会有一定的难度。
企业工会在角色定位实践中，在坚持中国特色社会主义工会发展道路的前提下，在立足中国国情、加快自身改革中，建设和谐劳动关系，主要要扮演好以下几种角色：
第一、企业工会要着力于做企业发展的推动者。 党的十六届六中全会《决定》强调;“社会要和谐，首先要发展”。同样，劳动关系要和谐，首先有赖于发展。企业工会只有坚持“促进企业发展、维护职工权益”的原则，这样才能找准位置，有所作为，在推进企业又好又快发展中
1 推动和谐劳动关系建设。坚持“以人为本，积极就业，平等协商，友好合作，促进发展，共享成果”，必须注意各个层面的有机统一，注重实效。要坚持维护职工权益与促进企业发展相统一。一方面，通过职工各项合法权益的落实，调动和激发职工的积极性、创造性，促进企业发展;另一方面，通过企业效益的不断提高，增强企业履行社会责任的能力，更好地维护职工的根本利益和长远利益，促进人的全面发展，使生产力要素在企业达到最佳组合，实现良性互动，从而形成共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果的劳动关系协调机制，焕发企业生机，增强企业竞争力。要坚持开展“创建劳动关系和谐企业活动”，借助这一平台，解决当前部分企业尤其是中小企业劳动关系中存在的突出问题。要不断研究新情况，总结新经验，大力推广以和谐劳动关系促企业和谐发展的先进经验。
同时，从企业工会的环境特点来看，企业工会所处的是特定企业的具体环境。企业工会要适应企业特点，切实因企制宜地开展工会工作，并且要把企业工会工作自觉融入企业生产经营过程中，讲究策略，灵活运用。企业生产经营有许多不确定性因素影响，是充满风险的动态过程，而且劳动关系改善也是有成本的，这种成本往往更多更直接地由企业来承担。作为企业工会，要在为职工维权的同时，主动了解和深入生产经营过程，排忧解难，自觉增加企业生存与发展的助力，共谋企业健康发展。
第二、企业工会要着力于做企业文化的建设者。
2 工会参与企业文化建设,是由它的性质和地位决定的。企业工会是工人阶级的群众性组织,群众性是工会的属性和特征。因此,在企业文化建设中,企业工会有不可估量的作用，扮演着不可替代的角色。企业工会积极参与企业文化建设,可以最大限度地把职工动员和组织起来,同时也可以代表职工的利益,充分发挥职工在企业文化建设中的主力军作用。
企业文化建设不是一个抽象的概念,既涉及思想意识形态领域,又具体体现在企业日常管理的方方面面,体现在员工的一言一行。开展企业文化建设不能单靠理论上的说教,应该通过灵活多样、群众乐于接受的形式,才能收到较好的效果,这方面工会具有独特的不可替代的作用。首先,企业工会具有健全的组织体系,从企业、部门直到班组,按照法律规定都建立有工会组织,自上而下始终形成完整的工作网络。各级工会组织都有健全的工作制度和活动制度,经常组织职工开展各种活动,与职工保持着密切的联系,有利于动员和组织职工投入到企业文化建设中去。其次,企业文化建设不是空洞的口号,需要扎扎实实的工作,看得见摸得着的活动,无论是宣传发动、教育引导还是活动熏陶,都需要具备一定的场所和必要的设施,而企业工会则拥有各种完善的文体活动设施。企业工会的这些设施,为动员引导职工投入企业文化建设,为职工开展健康有益的活动,为塑造健康文明、时代感强的企业文化氛围创造了极为有利的条件;再次，建设企业文化需要各种载体,企业工会可以发动职工参加各种活动,
3 如岗位练功、业务技能比赛、主题演讲比赛、文艺汇演、各种演唱会、各种运动会、球类比赛、美术、摄影、书法展览、知识竞赛、卡啦OK比赛等职工喜闻乐见的载体,充分运用好这些载体,开展符合企业实际,贴近职工的寓教于乐的活动,对弘扬正气,培育正确的世界观、人生观、价值观,帮助职工树立良好的职业道德和职业风尚,不断提高职工的思想道德和业务技术水平、科学文化素质,造就有理想、有道德、有文化、守纪律的职工队伍具有重要作用;最后一点,企业工会是职工自愿参加的群众性组织。企业工会开展的各种活动大多是群众性活动,能够广泛听取职工的意见,倾听职工的呼声,采取职工喜闻乐见的方式发动职工广泛参与,因而容易得到职工的理解和支持,对企业文化建设产生认同感,发挥主人翁责任感。正是由于企业工会在企业文化建设中负有重大的责任并拥有独特的优势,因此做好企业文化建设者这一角色，工会任重而道远。
第三、企业工会要着力于做劳动关系矛盾的协调者。 从工会产生的历史我们已经知道，工会是劳动关系的产物，工会是在西方市场经济国家劳资矛盾、劳资斗争的过程中产生的。企业工会始终是在劳资关系中运行和发展的。随着我国市场经济的不断推进，我国劳动关系的市场化特征也越来越明显，在劳动关系领域，企业的权利不断扩大，政府则由直接的参与者转变为立法和宏观调控者。
劳动关系的这种转折性变化，要求我国工会重新进行角色定位。在市场经济条件下，企业工会不再仅仅是协助党政
4 各项工作的一个助手，而首先是劳动关系两方主体中劳动者一方利益的代表者和维护者。众所周知，在市场经济条件下，劳动关系的双方在生产劳动过程中的地位、作用和利益追求是存在差异甚至是矛盾的。企业一方在生产活动中居于指挥、管理的主导地位，效率、利润是企业追求的最重要的目标;而处于被管理、被指挥位置的职工，希望的是良好的劳动条件、工资报酬和福利水平。显然，企业一方与职工一方的利益需求是不同的，如果关系处理不好，还会产生矛盾和冲突。当企业方以损害和牺牲劳动者权益来达到追求企业利润最大化目标时，劳动者个人很难与强大的企业抗争，特别是在劳动力市场严重供大于求的环境下，劳动者一方的弱势地位就更加明显。在此情况下，劳动者只有依靠自己的组织---工会，代表和维护自己的合法权益和合理权益，工会实际上成为平衡劳动关系双方实力，保持劳动关系和谐稳定的重要力量。如果没有企业工会，劳动者就只能依靠个人的力量、采取自发的非正常手段维护自己的利益，其结果要么是无功而返，要么是引发更尖锐的冲突，甚至影响到社会的稳定。
因此，我们说工会在协调劳动关系中具有非常重要的、其他任何组织无法替代的作用。在微观层面上，企业工会健全并有效运作，通过劳动合同制度、集体协商制度、集体合同制度和职工代表大会制度，切实代表和维护劳动者的合法权益，从而保护和激发劳动者的劳动积极性，使企业劳动关系和谐有序，存在的矛盾得以及时通过法制化的渠道化解和
5 处理;同时，在宏观层面上，借助三方协商机制，从源头上表达劳动者的愿望和要求、维护劳动者的权益，促使整个劳动关系协调发展。
第四、企业工会要着力于做职工群众的教育者。 改革的过程是利益关系不断调整的过程，广大职工是改革的直接体验者，大部分职工得到了改革带来的实惠，但也有部分职工在改革过程中付出了代价。面对建立社会主义市场经济体制中产生的新的劳动关系，企业工会要发挥自身的优势作用，充分履行教育职能。
广泛开展职业道德教育、开展健康向上的文体活动等多种形式和手段，做好职工的教育引导工作，避免出现对改革的逆反心理、仇视心理和消极情绪等不稳定因素，教育职工站在长远的、全局的和发展的角度看待改革过程中的利益调整问题，引导职工树立科学发展观，帮助他们树立市场意识、创业意识。
广泛宣传企业劳动关系和谐的重要意义，加强利益共同体教育，充分认识企业与职工的利益关系，引导职工热爱企业，提高工作的积极性和创造性;加强劳动法律法规教育，依法订立集体合同对企业和企业全体职工具有法律约束力，引导职工严格遵守，依法维护和保障自身权益;加强安全生产教育，遵守操作规程，严格劳动保护措施， 确保生产过程的安全与健康;加强职工素质教育，以职工的全面发展，促进企业的持续发展，引导职工不断提高学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力。使其在实施科教兴国战略、推进
构建和谐社区的信息范文第6篇
1 构建民主的课堂氛围
民主是“和谐”的基础。如何在教学中充分发挥民主, 使学生真正成为教学活动的主体, 如何用新的教育理念改变传统的教学模式, 培养学生的创新意识和创造能力, 大力弘扬以人为本的理念, 如何在课堂教学实践中使“和谐课堂”更有价值, 是教师思考的重点, 也是教育改革的主流方向。
师生双边活动的积极程度直接决定课堂教学效果, 民主、平等的基础是相互信任, 如果师生之间没有交流, 那依旧是“满堂灌”, 只有使课堂真正“动”起来, 才能使学生自觉学习。那么要让课堂活起来, 就要开展丰富多彩的活动, 只有在活动中才能让学生得思维灵活起来, 才能有创造的欲望, 才是融洽、灵动、“和谐”的课堂, 才能提高课堂教学效率。
把学生当做老师的朋友是老师应有的良好心态。宽容、喜悦、祥和、关爱是实现“和谐课堂”的基础, 教师爱学生才能宽容学生, 也只有爱学生才能关心学生, 苏霍姆林斯基说过, 学校里的学习并不意味着机械地把知识从一个头脑移到另一个头脑中去, 而是师生之间每时每刻都进行着的心灵接触。夏丏尊先生说:“没有情感, 没有爱, 就没有教育。”有效的教学过程应该是学生一种愉悦的情绪生活和积极的情感体验。如果学生对课堂没有归依感, 对教师没有亲近感, 对教材没有喜爱感, 将很难使学习成为令他们愉快的事, 正所谓只有亲其师, 才能信其道。因此, 教师只有走进学生的情感世界, 了解他们的喜怒哀乐, 理解他们的冲动和过失, 关心他们的心理变化, 用真情换取真心, 用激情去唤起激情, 才能实现师生间思维的碰撞, 知识的融合, 感情的升华。当学生情感被激发起来时, 往往表现出听得专注、说得热烈、读得有味、答得流畅等特点, 并在心中留下深刻的印象, 经久不忘。情感是“和谐课堂”的润滑剂, 情感是师生双边活动的助动剂, 情感是提高课堂教学效率的关键, 情感是我们语文教学的灵魂。因此, 我们必须充满爱心, 情满课堂, 爱洒学生, 这样的课堂才是真正的“和谐课堂”。
2 要有开放的教学空间
教学空间的开放是实现“和谐课堂”的有效途径之一。要突破教室有限的空间束缚, 将五彩缤纷的社会生活引入课堂教学中, 或者伴着学生飞进大自然大社会去寻觅丰富的食粮。因为课堂学习的外延与生活的外延相等, 学生课堂理应向社会延伸。大自然和社会生活、图书馆、因特网等也应成为学生学习的课堂。通过综合实践活动, 通过开展研究性学习, 培养学生捕捉信息、处理信息的能力, 发展独立探索和合作学习的精神, 在实践中积累知识, 形成能力。要加强课内外的沟通, 拓宽多方学习渠道, 采用读书报告会、辩论会、新闻发布会、演讲和社会调查等形式, 利用广播、电视、网络等媒体, 还可以组织各种文学社团, 增加学习实践的机会, 养成自觉学习的习惯, 为继续学习和终身发展打好基础。
3 坚持以人为本
我国古代思想家孟子曾提出“天时不如地利、地利不如人和”。课堂是一种微观的生态环境或系统, “教师、学生、课堂环境”三部分构成了一个教与学的环境, 这个环境的健康与美好, 需要其中的分子去创导, 有研究者曾论述:和谐课堂的实践表征为师生民主、平等、融洽;过程完整、生动、流畅;结果激情、益智、悦心。关于“和谐课堂”的特征和建构路径, 有研究者认为要从微观、中观、宏观三个层面去优化, 使教学各要素在教育系统内部能够良性、协同运行。有研究者还认为, 构建“和谐课堂”应当从营造和谐的课堂环境、营造和谐的心理环境、营造和谐的课堂物理环境入手。即“人和”, 师与学生之和谐, 学生与学生之和谐。特级教师魏书生说过:“民主像一座搭在师生间的桥, 民主的程度越高, 这座连通心灵的桥就越坚固, 越宽阔。”所以, 每位教师都要以生为本, 尊重学生的人格、尊重学生的情感、尊重学生的个性、尊重学生的差异、尊重学生的创造力, 放下架子, 蹲下身子, 敞开温情的怀抱, 创设平等、民主、愉悦的氛围, 建立起新型的师生关系, 要知道, 课堂上创造一种民主和谐的教育氛围, 让学生心灵舒展比什么都重要!因为心灵舒展的学生会轻松而欢快地飞翔, 心灵压抑的学生只能痛苦而缓慢地爬行。我们要像教育家叶圣陶那样, 不管富贵的还是贫穷的, 不管聪巧的还是愚钝的, 不管淳朴的还是顽劣的, 都一视同仁, 倾注爱心。要牢固确立以学生为主体的现代教育观, 转换角色, 走下讲台, 搭起“平台”, 师生之间、生生之间、生本之间, 相互交流、相互沟通、相互启发、相互补充, 多向生成, 合作对话。并关注个体差异, 根据不同层次学生分类施教, 逐一指导, 满足不同学生的发展需要, 创设能引导学生主动参与的课堂教学环境, 激发学生的学习积极性, 把民主的春风带进课堂, 用民主的思想放飞学生主体的灵性, 让天真的学生动起来, 让自卑的心灵醒过来, 让沉闷的课堂活起来, 让每朵思维的火花燃起来。这样才能使我们的每一堂课都成为学生最向往的地方, 成为学生求知创新的最佳地方。
4 正确评价
学生把老师的评价看的非常重要, 一个笑脸, 一个点头, 一句夸奖, 这都会使学生受到激励。中央电视台有位主持人崔永元小时候没按老师要求背数学公式, 被老师粉笔头砸了便失去了学数学的兴趣。这就说明我们老师看待学生要全面, 以正面激励为主, 多发现学生的长处, 使其扬长避短, 学到真正的知识。
5“和谐课堂”的构建关键在教师
教师必须要具备较高的素质和新的教育理念, 这就要求我们要不断更新教法, 加强学习, 用自己独特的教学方法去吸引学生, 只有合理设计灵活多样的教学过程, 才能让学生乐学不疲, 取得事半功倍的效果。
只有通过上面的这些做法, 才能真正实现“和谐课堂”的教育, 构建“和谐课堂”是构建和谐校园, 和谐社会的一分子, 构建“和谐课堂”有利于课堂教育的以人为本, 平等交流, 真正重视“和谐课堂”的价值取向, 实现课堂和谐。
摘要：“和谐课堂”是在批判“传统课堂”的基础上提出来的一种教育理念, 它的价值与“传统课堂”的价值有所区别。所以, 我们应该对“和谐课堂”价值取向进行研究, 使课堂成为以人为本、平等换位、展示生命活力的课堂。
关键词：和谐,和谐课堂,价值取向
参考文献
[1] 王东生, 樊莉莉.论语文和谐课堂的构建[Z].
