儿科护理技术范文（精选12篇）
儿科护理技术 第1篇
关键词：儿科护理技术,精品课建设,护理教育
临床护士日常工作内容主要包括临床护理、科研和教学3个方面, 分布最广的岗位是临床护理。为了具备岗位胜任力, 护士既需要掌握护理专业知识与技能, 也需要具备人际沟通等能力。为了培养护理专业高素质技能型人才, 我系以省级精品课儿科护理技术的申报为契机, 基于临床护理工作过程进行课程开发, 积极推进护理教学改革, 将内涵建设和人才培养质量落到实处, 现将具体做法介绍如下。
1 对精品课建设的认知
2003年4月, 教育部提出高等学校精品课程建设[1]。精品课程是指“具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程”[2]。精品课的建设需体现先进的教育思想, 特色鲜明, 具有示范性和引领作用。
在儿科护理技术省级精品课的建设中, 我们确立基于工作过程的护理专业教育课程观, 并以此进行护理教学改革, 培养护理专业高素质技能型人才。
2 基于工作过程的护理专业教学改革内涵
我国高职院校在不同的课程理念指导下经历了3次具有历史意义的课程改革:第一次是以实践为本位的课程改革, 其优点是重视学生实践能力的培养, 但从整体看, 仍然强调专业知识讲授, 忽视能力培养;第二次是以能力为本位的课程改革, 注重学生职业能力的培养, 这次改革没有深入进行, 特别是在人才培养上只是单一地培养技能, 学生的综合能力没有得到提高;第三次是目前正在进行的基于工作过程系统化的以职业竞争力培养为导向的课程改革。
工作过程系统化课程的含义可以从两方面进行分析:第一就是将课程与工作过程联系起来, 经过分析、整合, 把工作过程的各个环节进行序化, 并且各个环节又紧密相连;第二是课程设计的工作过程系统化, 运用工作过程系统化的理念对课程进行完整的、系统化的教学设计[3]。工作过程系统化课程模式并不是全盘否定了传统的学科体系, 而是在此基础上的一种新的发展, 主要体现在课程内容的选择和序化两个方面[4]。基于工作过程的教学改革按照工作过程和典型工作任务设计课程, 促进了学生专业能力及社会能力的培养。我国已经取得了一些经验, 有必要继续推广这种课程教学改革。
3 基于工作过程推动护理专业课程教学改革
3.1 护理专业单门课程目标的改革
单门课程目标是单门课程理念的体现, 是单门课程开发的基础, 是选择课程内容与教学方法的依据。对课程目标的水平分类研究最为著名的是美国教育学家布卢姆, 他将教育目标分为认知、动作技能和情感3个部分[5]。我们在精品课建设中, 依据以上理论, 将课程目标确定为知识目标、技能目标、情感目标三部分。
3.2 增强儿科护理技术教学内容的岗位适应性
课程作为育人的方案和载体是实现教育目标的关键[6]。精品课建设项目组教师与合作医院临床护理专家共同论证临床护士的能力需求, 分析护士执业资格考试大纲中儿科护理学的考试要求, 基于临床护理工作过程, 校内专业教师与医院临床护理专家共同确定课程教学内容, 将儿科护理学的教学内容整合为两大模块, 即小儿保健护理能力模块与住院患儿护理能力模块, 每一个模块下设置若干典型工作任务。
3.3 基于临床护理工作过程, 实施行动导向教学模式
基于工作过程的行动导向教学过程是按照“资讯、计划、决策、实施、检查和评价”这6个完整的行动过程组织学生展开教学活动的过程[7]。行动导向教学是一种教学模式, 实施这种教学模式可以运用多种教学方法, 可在每一个典型工作任务中, 根据课程目标选用适合的教学方法。
3.3.1 为达到课程的知识目标, 将案例教学法、概念图教学法与传统教学法有机结合
根据课程特点, 在精品课建设中, 我们以临床护理工作的真实病例为依据设置典型案例。我们的具体实施步骤如下:课前阶段, 4~5名学生自由组成一个团队, 每个团队查阅疾病的相关资料, 对案例进行全面分析。课堂阶段, 各团队针对护理问题提出护理方案, 在教师的指导下, 师生共同对护理问题和护理措施进行优化。课堂上的分析讨论是案例教学的中心环节, 以此培养学生的临床思维能力、语言表达能力以及团队协作意识。概念图于20世纪80年代引入护理领域, 主要由概念、连线和连接词构成。在学习和构建概念图的过程中, 能够激发学生主动寻求知识的热情, 通过构建概念间的逻辑关系构建新知识, 从而提高学生的自主学习能力及评判性思维能力。概念图教学法与传统教学法相结合, 学生在课下绘制概念图进行复习, 有利于学生掌握护理岗位需要的专业知识。
3.3.2 为达到技能目标, 将“教-学-做”一体化与情景教学法有机结合
职业技能是指在具体的职业岗位上完成特定的工作任务所需的技术和能力[6], 它侧重于完成具体工作任务的操作技能和技术方法等。在课程教学改革中, 我们根据儿科护理技术课程的特点, 以专业技能的训练为重点, 由教师示范, 学生模拟操作, 实现“教-学-做”一体化。采用情景教学法时我们的实施方法为:4~5名学生组成一组, 分别扮演患者、医生、护士、患者家属等, 并进行各个环节的实际操作, 其他小组进行点评, 教师进行总结评价。小组各成员在下一个工作任务中轮换扮演角色。这种教学法使学生在高度仿真的情景中培养了观察、分析和解决问题的能力, 也使学生的评判性思维能力、协作精神、沟通能力等综合素质得到了锻炼。
3.3.3 为实现情感目标, 设置跨学科理论与实训一体化任务
基于临床护理工作过程重构课程体系, 在重视护理专业知识、专业技能培养的同时, 还应重视职业道德、职业理想、职业审美等素质的培养。如设置小儿腹泻的典型案例, 让学生扮演不同的角色, 对患儿实施一般护理、对症护理、心理护理等一系列护理措施, 其中包括多个儿科护理技能操作, 如皮肤护理、用药护理等, 并对患儿家长实施健康教育, 涉及专业知识及护理礼仪等的应用。通过设置跨学科理论与实训一体化任务, 使护理专业素质和人文素质培养有机结合, 全面提升学生的整体素质。
3.3.4创新评价标准, 准确评估教学质量
依据课程的教学目标, 采用过程性评价与终结性评价相结合的方法。过程性评价包括课堂讨论、小组评价、问题回答、实训表现等方面;终结性评价即期末理论成绩及技能考核成绩。以过程性评价为主, 结合终结性评价。
4 推动院校深度合作, 全面提高护理人才的培养质量
院校合作是护理职业教育改革和发展的必由之路, 通过院校合作, 可以共享校内外资源, 共同提高护理专业人才的培养质量。
我校以省级精品课建设为契机, 不断深化校院合作, 主要体现在两个方面:第一, 院校之间的人才互聘互用, 吸纳医院临床护理专家参加课程建设委员会, 共同开展课程调研、共同制订课程标准;教学医院护理骨干参与授课、技能考核, 共同评价课程;专业教师定期到医院定岗实习, 增强其临床实践能力。第二, 建立院校合作的护生见习机制。当学生学完一部分学科内容后, 学校与医院共同商定, 安排他们去相应科室见习, 以期通过这种工作与学习交替式见习, 让学生直接感受到临床护理专家的专业素养和对职业的热爱, 从而全面提高人才培养质量。
在儿科护理技术的教学改革中, 以培养高素质的护理技能人才为着眼点、以省级精品课建设为契机, 深化院校合作, 使学生不断获得护理专业所需要的知识、能力、情感等。我们在今后的护理专业教学中将继续深入探索既涵盖知识学习、能力培养, 又陶冶职业情操的教学改革, 全面提升护理专业学生的职业素质。
参考文献
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[5]刘松林.高职课程有效性研究[D].上海:上海师范大学, 2010.
[6]张良.职业素质本位的高职教育课程建构研究[D].长沙:湖南师范大学, 2012.
儿科护理实习计划 第2篇
周次学习带教内容学习项目负责人
第一周1.介绍环境，病区各项规章制度，护士素质、礼仪要求（带教老师）
2.强调儿科护士面对的是儿童这个特殊的弱式群体，要
求必须具备有高度的爱心、耐心、细心、责任心和慎独
修养等良好的职业素质。进行法制教育，培养护生的法
律意识，任何技术操作需在老师的监控下进行，不超越
职权范围独自进行。（带教老师）
3、了解各班的岗位职责及工作程序，了解儿科病种特点
及健康教育的方法，（带教老师）
4、在带教老师指导下处理入院、出院、转科、搬床、死亡的手续。（带教老师）
5、熟悉各类针剂、口服药的名称、剂量、作用、副作用。（带教老师）第二周
1、在带教老师指导下，正确掌握各类物品的消毒隔离和
医用垃圾的分类及处理方法。（带教老师）
2、在带教老师指导下，参与晨晚间护理及各项基础护理。（带教老师）
3、在带教老师指导下，规范进行吸氧、氧动雾化吸入、留
置针封管，拔针加液，高热患儿护理，使用新生儿暖箱的方法，光照疗法，更换尿布，臀红护理等操作。（带教老师）
4、周三下午小讲课。（总带教）第三周1、在带教老师指导下，规范进行静脉输液、静脉推注、肌肉注射、皮内注射，留置针输液等操作。（带教老师）
2、能严格执行“三查七对”正确执行无菌技术。（带教老师）
3、在带教老师指导下，能初步对儿科病区常见疾病进行
观察护理。（带教老师）
4、参加科内业务学习。（护士长）第四周1、在带教老师放手不放眼的情况下，能独立完成各项
基础护理（病人卫生处置、出入院护理、标本采集、各种卧位使用新生儿暖箱，更换尿布，冷热湿敷）。（带教老师）
2、初步掌握常用护理技术的操作规范。（带教老师）4、周三下午小讲课。（总带教）
5、出科考核。（理论考核由科室分批次统一考核,操作考核由带教老师考核）（护士长、总带教）
儿科护士护理体会 第3篇
儿科平常护理工作量大且繁琐，陪护家长多，目前多是独生子女，陪护家长的情绪多不稳定心态偏激，激惹性高，加之小 儿病情变化快等特点，这些均增加了护理工作的难度?同样的护理和治疗工作儿科护士付出的劳动往往要比其他科室护士高2倍，甚至更高，因此护士不选择或根本不安心于儿科护理工作，造成儿科护理工作更加被动，压力更大?
原因分析，对患儿溺爱过度维权为了尽可能减量减少患儿的痛苦，家长对护理人员的要求近乎苛，挑选护理人员的事情经 常发生，要求护士各种操作必须一步到位，“一针见血”，一旦发现有不满意的地方，即通过各种方式和渠道从事维权活动，无 形中造成护士高度紧张，长期持续使护士心身疲惫，甚至导致 心身疾病? 恶性疾病小儿病情发展迅速?变化，急?危?重的患儿往往急救途中就已经死亡或濒临死亡，医护人员经全力抢救仍不能挽回生命时，家长仍要求继续抢救，甚至无理取闹?患儿的死亡家长的不理解，致使护士承受较大的精神压力，消耗量的精力?体力，主观疲劳明显上升?久而久之对工作产生厌恶感，出现脾气暴躁?易怒?言行举止失常，加重心理负担?患儿不合作，加重工作负担大多数患儿不能自述病情，在临床工作中要求护士必须具有强烈的责任心?患儿不合作，造成护理操作反复进行，加重护理工作量，且患儿哭闹，家长易产生不满，常迁怒于护士，护士身心俱疲，且产生厌烦情绪?环境差待遇低 儿科护理工作量大?琐碎，所担风险高， 个人价值内心期望与现实冲突?儿科护士专业性强，人员相对 固定，一般情况下无从替代，而自身发泄的机会又少，其工作付出得不到社会的认可与补偿?造成护士心理不平衡，产生自卑?失望?焦虑?抑郁，直接影响护士的身心健康?
儿科护理技术 第4篇
儿科护理学是一门实践性很强的应用性学科, 实训是深化理论课的重要手段, 是培养高等应用性护理人才实践能力的重要教学环节。护理操作技能是护士专业能力的重要组成部分, 是从事护理工作的必备条件和基本功。
儿科护理教学具有整体性、复杂性、实践性和社会性都比较强的特点, 婴幼儿不能或是不完全能用言语来表达自己的感受或痛苦, 体格检查不能合作, 病情变化迅速, 经合理的整治后疾病恢复较快, 家属代诉受到其文化程度、与小孩密切程度和语言表达能力的影响。因此, 使得儿科护理的教与学存在较大的难度。
在儿科护理教学的实践中, 仍主要是理论介绍和教师的操作示范。一个教师指导10 ~20个学生, 由于受空间和视觉的限制, 学生很难全方位地看到教师的操作, 对教师和学生都非常辛苦, 且教学效果很差, 并易引起医患关系不协调或医疗纠纷。
而现代教育技术中的微视频技术能将动态影像、图片、文字、声音等各种信息紧密地结合在一起, 通过对护理的情景再现和护理操作的生动形象演示, 化静为动, 突破时间和空间的限制, 突破婴幼儿的医患矛盾, 可提供多样化的学习资源、学习资源高度共享、独立自主的学习方式、信息查询利用等, 能极大地调动学生的学习积极性, 促进课堂教学目标达成的有效性和高效性, 最终有利于促进护理专业培养目标的达成。
二、微视频技术下儿科护理实训教学模式构建
基于上述思考, 本课题致力于以我校护理专业的儿科护理实训教学过程为研究对象, 主要研究内容包括:第一, 设计和制作适合中职儿科护理实训教学的微视频资源、学习资源等;第二, 微视频技术下儿科护理实训教学案例设计与实施;第三, 探讨微视频技术下中职儿科护理实训教学模式; 第四, 儿科护理实训教学中融入微视频技术的效果研究。本课题研究的教学流程和资源生成设计如下:
三、微视频技术下儿科护理实训教学效果评价与分析
( 一) 实验对象
本人和课题组的成员在中职护理专业分别担任是信息技术教学和儿科护理教学工作, 此次课例整合研究选择了所教中职社区护理专业的班为实验对象, 在教学中使用微视频技术与《儿科护理实训》课程整合的教学模式研究对学生学习结果的影响。
( 二) 目标设定
本研究利用微视频技术与《儿科护理实训教学》课程整合, 进行实践探究, 通过优化的教学活动促进学生儿科护理能力素质的提高。本研究提出以下目标:培养学生利用微视频技术来获取、分析、加工和利用信息的知识和能力, 提高学生的信息素养, 培养学生与人交往和合作的精神和能力。进一步想通过微视频技术与儿科护理实训教学课程整合的教育实践, 提高实训教学的有效性, 促进学生儿科护理实践能力的提高。
( 三) 效果评价与分析
在本次整合课程结束后, 笔者向参与实验教学的学生发放了微视频技术与儿科护理实训教学课程整合效果和《学习目标》调查问卷各38份, 收回有效问卷各38份。
下面分别从学生儿科护理实训能力提高、学习兴趣与参与度分析、学习方法分析、教学目标分析四大方面对回收的调查问卷进行的统计分析。
1. 课程的整合对提高儿科护理实训能力的作用
在调查对提高儿科护理实训能力的作用是否大时, 选择作用大的占65. 8% , 不确定的占21. 1% , 没作用的占13. 2% 。可见在调查者中大多数学生认为利用微视频技术手段的确有助于儿科实训能力的提高。
2. 学生兴趣与参与度
在调查是否喜欢微视频技术与儿科护理教学整合模式选项时, 71%的同学选择了肯定, 这说明在此混合教学模式中, 学生真正成了学习的主人。教法上, 教师没有满堂灌, 满堂教, 同学们不再做被动操作的机器人, 他们主动学习, 自主探索, 发现操作中存在的问题, 分析问题, 然后解决问题的积极性得到了充分发挥。
3. 学习方法分析
微视频技术应用于班级教学实践后, 从调查“更注重自主探究、解决问题等能力的培养”“微视频技术或视频信息处理能力是否提高”“自学能力或实训操作能力是否提高”三个问题中, 86%的同学们都得到了肯定的回答, 都认为养成了良好的学习习惯, 获取、分析、加工和利用信息的知识和能力和自学能力都得到了一定程度的提高。微视频技术与《儿科护理实训教学》整合有利于改进学生的学习方法, 使学生学会学习。
4. 学习目标分析
在调查“是否达到了《儿科护理实训教学》课程目标”时, 选择是的76.3% , 不确定的18. 4% , 否定的7. 9% , 可见应用微视频技术整合教学方式, 充分发挥了学生学习兴趣, 达到了预期。
( 四) 结论
通过实践研究证明微视频技术与《儿科护理实训教学》课程整合能优化儿科护理实训教学的教学过程、提高教学质量与效率。通过实验, 我们充分认识到在《儿科护理实训教学》的课堂教学中, 整合微视频技术的教学方式, 能将传统的教学媒体与现代教学媒体有机地联系起来, 相辅相成, 互为补充, 充分发挥各自的教学功能, 优化课堂结构, 提高课堂教学质量。在《儿科护理实训》教学中, 应用微视频技术进行教学, 能增加教学容量, 提高学生自主发现问题 -分析问题 -处理问题能力, 利于提高实践操作能力。
四、问题与思考
教学是一个复杂的劳动, 课程教学中数字资源的开发和运用的研究更是一项长期任务, 我们在总结课题研究的同时, 也在认真反思存在的问题和困惑:一是受教师信息素养的制约, 大部分教师停留在文字处理、上网搜索、PPT课件制作等较低层面上, 涉及到微视频也主要是录制, 这就不能制作出高质量的教学数字资源;二是受教师教学观念的影响, 尤其是实训课, 重点放在亲自示教和小组练习, 无法充分调动学生的主动性; 三是受学校教学条件的影响, 学校的计算机主要供教师和信息技术课程使用, 我们只能利用有限的时间并且借助机房进行微视频资源的设计和编辑实践。
摘要：从儿科实践教学中存在的问题出发, 为提高课堂的有效性, 在课程教学过程中把微视频技术、信息资源的处理加工、信息方法和课程内容有机结合, 突破了一些教学上师资问题、时间和空间问题, 促进了学生自主探究能力、团队合作能力、职业技能的提升。
关键词：微视频,学科整合,儿科护理实训
参考文献
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儿科护理总结 第5篇
儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况
1、全科护理人员共13人，其中聘用护士10人，主管护师1人，护士10人，在读大专4人。共有35张床位，截止2011年10月底全科共收住院病人970人，上半年总数676人，抢救危重病人48人，抢救成功率92.9%。静脉穿刺12501人，小儿头皮6321人，股静脉8人，皮试11472人，肌注1148人，严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况
1、科室拥有抢救设备：婴儿温箱2台，小儿呼吸机1台，心电监护仪1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任1班管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录；抢救柜、药柜由责任2班管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查对制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带。
四、内部管理
1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施：
1）、向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议，使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2）为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。
3）为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们
全科人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务，感受到家的温暖。
4）经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗安全入手不足：病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整。
5）、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”，但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款，而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即纠正帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
五、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、第一季度满意度调查获得100%的好成绩，第二季度获得病人送来感谢信一封，但是满意度调查下跌到75%，说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗，第三季度获得病人送来锦旗一面。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。
八、存在的不足
1、护理人员轮换太快，不好管理；
2、护理人员之间的相互协作能力相对较差；
3、护理人员缺乏与外界交流，服务意识不强；
2011年儿科护理工作计划
1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作；
2、加强业务学习，提高护理技术水平；
新生儿科整体护理体会 第6篇
【关键词】新生儿科整体护理体会
【中图分类号】R722.13+5 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）03-0186-01
1 新生儿科整体护理要点
1.1、合理排班，实施弹性排班。 合理的人员配备，是确保整体护理开展的基本要求，一是增加全院護理人员数，二是护理部经常深入临床一线，根据治疗、护理工作量，随时调配护士，同时要求各科室实行弹性排班，星期天、节假日应有较充足的护理人员数，以保障系统的护理程序为病员服务。实行病房护士分组管理，将病房护士分成 5—6个小组[1]，由学历高的或有经验的高年资护士任组长，每组负责一定数目的病人（根据床位数而定），为病人做好各种治疗、护理、宣教，主动做好各种护理。
1.2、按病人病情实施分层管理。 严格按患儿病情轻重，进行分工，对危重症及护理难度和技术要求高的患儿由护理组长或执行护士进行护理，病情平稳及恢复期患儿由助理护士负责，体现能级对应，以为患者提供全面、全程、连续的护理服务以保证护理安全。做好科内护士的临时调配及调配登记工作，严格按护理部要求合理排班，做好弹性排班工作，做到护理组长责任制，根据科内实际情况，下半年进行护理组长竞聘。人员到位的情况下，增加中夜班护士人数，保障护理安全并提高夜班工作质量，充分调动护士积极性，关心护士的生活和身心健康，保证同工同酬，建立绩效考核和激励机制，为护士工作营造良好的职业氛围[2]。
1.3、加强护理质量监控。 加强质量控制与评价是提高整体护理质量，以整体护理质量标准为依据，建立护理质控组，护理部定期和不定期组织检查，检查时注意患儿的实际效果，反映护理工作的有效性，通过询问，听取患儿家属的反馈意见，不断改进和提高护理质量。
1.4、注意护理工作实效。 加强护理人员与患儿家属的沟通接受完整的健康教育，完善各级护理人员职责、护理工作程序、质量评价标准、健康教育计划、规范护理记录，设立健康教育答询护士，让护士有限的时间用在患儿的治疗护理、病情观察和健康教育上。
1.5、组织管理落实。，在原来整体护理小组的基础上，增加小组成员，明确工作职责，制定医院整体护理实施方案，指导和督促科室的工作，协调解决在整体护理工作中存在的问题。护士长加强节假日及晚夜班查房力度。护士长参加每日晨间护理，参加晚夜班值班，节假日值班，督导薄弱环节护理工作质量，确保节假日安全。
1.6、运用激励机制，提高护士素质。 将整体护理的内涵落实到对护士的素质评价、护理诊断率、护理措施以及病人的满意率等方面，护理部每月进行护理工作满意度测评，让病人评选“最满意的护士”，使护理人员看到自身价值体现，从而激发护理人员的工作积极性。
2新生儿科整体护理体会
2.1 促使护理人员学习和掌握护理程序 整体护理病房要求护理人员为病人解决各种护理问题，对病人进行疾病相关知识介绍、健康教育、心理护理，进行休息、饮食、服药、特殊检查前及出院指导，没有丰富的专业知识就无法做好这项工作；护理人员认识到进一步学习的必要性，积极学习整体护理相关知识及专科理论，提高了理论水平，，并且能够灵活地运用于临床。
2.2 加强了护理人员的责任心，有利于提高护理质量，护士长每天进行两次以上护理查房，检查护理人员工作情况，促使责任护士全面了解患儿病情、治疗情况，主动观察病情，及时解决护理问题，技术操作精益求精，不断地改善服务态度，主动关心和体贴病人，加强了责任护士与患儿家长的沟通，提高了护理质量及家长对护理工作的满意度。，
2.3 及时发现问题并予以纠正 护理查房能够及时发现护理人员实施护理程序的失误或遗漏，便于及时纠正或弥补，避免了差错事故的发生。
2.4 提高了护士长的自身素质 护士长检查护理程序运用情况及病房管理，促使她们需运用新的思维方法，不断学习新的理论，更新知识，掌握更多的现代医学及管理知识，从而提高自身素质，使护理工作更加正规化、科学化。
参考文献
[1]王小梅.新生儿整体护理实施方案[J]. 中国交通医学杂志，2005，19（50）：560.
儿科护理管理 第7篇
1 分析儿科现况
1.1 儿科患者多, 病种复杂, 病情变化快, 周转快, 临时医嘱多, 工作琐碎, 大部分患儿不能用语言表达病情, 存在交流沟通困难。
1.2 患儿多为独生子女, 一个孩子住院, 全家三代仍至四代人围着
打转, 家属特别紧张着急, 对护理质量要求很高, 如为患儿采血、输液未能一次成功, 往往是导致护患纠纷的根源。
1.3 科内年青护士特别是刚参加工作的新护士, 面对工作量大, 操
作不熟练, 与患儿及家属沟通又缺乏技巧性, 难以得到患者及家属的信赖, 有的患者及家属公开提出拒绝某护士进行护理操作, 由此给部分新护士造成相当大的心理压力;由于医疗事业突飞猛进, 新技术、新方法、新仪器不断进入临床, 老护士没学过也没接触过, 面对临床工作有时感到束手无策[3]。
2 增强自身的凝聚力和号召力
2.1 护士长要与时俱进不断学习新东西, 随着医学模式的转变不断
转变自己的观念, 以适应新的医疗大环境, 加强法律法规学习, 强化自身的法律意识, 正确地处理好医、护、患三方关系, 努力营造良好的工作氛围, 杜绝或减少医疗纠纷, 构建和谐的医患关系。
2.2 护士长要有丰富的专业知识, 在技术操作方面要有过硬的本
领, 在工作中要身先士卒, 对自己要高标准严要求, 要求护士做到的, 自己首先要做好, 要求护士不做的, 自己坚决不做, 护士
通讯作者:联系电话:15928555787 028-84994497 13881771566们懂的, 护士长要精, 护士们不懂的护士长要熟, 护士头皮静脉穿刺、股静脉采血不成功时, 护士长能“一针见血”……, 只有这样才能得到护士们的尊重和信服[2]。
2.3 护士长要有良好的品德, 护士长自身的行为是护士的范型, 要
有严谨的工作作风, 良好的自制能力和人际关系, 做到大公无私, 处事公平、公正、合理, 关心和爱护下属, 不能只靠上级赋予的权力进行管理, 更多要靠自身的人格魅力将所有护士凝聚在自己身边, 切实做到心往一处想, 劲往一处使, 努力灌输只要精神不滑坡, 办法总比困难多的理念。
3 儿科护理管理对策
3.1 合理排班
科室患者多时不安排或少安排休假, 增设调班 (中午和下午下班后) 填补人员紧张满足工作需要。护士长充分掌握科内每一个护士的特点, 扬长避短, 新老结合, 优劣互补, 任人为贤, 发挥每个护士的专长, 合理分工, 使护士们上班感觉轻松愉快, 又能在工作中互相学习, 共同提高, 并严把护理质量关。
3.2 加强护理“三基”培训
提高专业技术操作水平, 护士长要善于组织护士学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习, 积极开展护理科学研究[1]。强化训练儿科常用的难度较大的护理技术。在科室设置专门静脉穿刺、采血室, 将病情允许患儿的输液采血护理操作在此完成, 谢绝家属入内, 根据患儿静脉血管情况而定, 让老同志指导新同志进行穿刺操作, 不断总结和提高, 这样可大大减轻年青护士的心理压力, 对穿刺难度大病情危重的患儿, 护士长应亲自操作或派高年资技
2四川省成都市金堂县第三人民医院 (610406) 术好的护士进行操作, 并向家属作好解释, 以取得他们的谅解, 这样让患方感觉到我们对患儿的高度重视, 可避免护患纠纷的发生。
3.3 深入开展优质服务
努力按照“两心一全程”、“面对工作问三问”、“七个一点”的内容要求管理科室。即以患者为中心, 以医疗质量为核心, 从患者入院到出院全程优质服务;一问位置摆正没有, 二问所做工作做好没有, 三问患者满意没有;想得比患者早一点, 想得比患者多一点, 为患者多做一点, 让患者少担忧一点, 手续少麻烦一点, 做得更细致一点, 让患者方便一点。实行每日讲评制, 利用早上交班时间, 总结昨天工作, 对表现好的提出表扬, 对存在的问题提出整改措施, 这样可更好地调动大家工作积极性, 又能及时处理科内不良事件。
3.4 把护士时间还给患儿
护士办公室原则上只设一把椅子, 办公护士抄医嘱使用, 护士每天除完成指定的技术操作和护理常规外, 还要利用更多的时间深入病房, 融入患儿之中, 了解他们、关心爱护他们、陪同患儿一起玩耍, 同时与家属进行有效沟通, 并对其行健康宣教, 拉近彼此的距离, 变生人为熟人, 变熟人为朋友, 互相尊重、互相理解, 让患儿及家属信赖我们, 积极支持和配合各项治疗护理工作。
3.5 加强科内合作科间协助
由于儿科患者的复杂性和特殊性, 要求医护人员必须紧密配合, 一切从患儿的利益出发, 护士长要当好协调者, 主动与科主任取得联系, 多沟通、多解释、彼此多做自我批评, 摆正自己的位置, 利用传统节日, 职工生日, 组织科室活动, 在活动中增进友谊, 交流感情, 解开心结, 在工作中团结奋战, 互相体谅。我院提倡内部职工互为顾客, 科室之间相互协助, 互通有无, 护士长要主动与相关科室进行沟通, 消除误会, 优质完成患者疾病的治疗。
3.6 正确地化解医疗纠纷
首先护士长要学习法律法规、心理学、哲学、要有良好的沟通能力和应变能力, 深入病房, 充分掌握每个患者的详细情况, 有目的地、有预见性地发现问题, 及时采取措施, 将矛盾处理在萌芽壮态。如护士与患者发生纠纷时, 护士长应主动介入, 确属我们错了要向患方赔礼道歉, 控制事态发展, 力争将事情在科内处理好, 在关键问题上要勇于为护士承担责任和风险, 要维护下属的自尊心, 事后再与作单独谈话或批评教育。
3.7 关心爱护护士
在工作中严格要求, 在生活中关心爱护, 主动为她们排忧解难, 随时了解和掌握她们的思想动态, 努力为护士争取待遇, 如奖金、晋升职称、进修学习、评优、改善工作环境等。让护士感受到集体的温暖和自身的价值, 并安心在科室努力工作。
参考文献
[1]边巍, 冯亚琴, 罗媛.护士长素质与护理管理技巧[J].白求恩军医学院学报.
[2]综合儿科护理管理.
儿科护理技术 第8篇
资料与方法
2015年6月-2016年6月收治儿科患者130例, 男76例, 女54例, 年龄1~10岁, 平均 (4.2±3.3) 岁, 住院时间1~5周, 平均 (2.3±0.5) 周。按照随机的原则, 将130例患儿分成两组, 并保证两组人数的相同, 由于两组患儿在年龄、性别, 以及住院周期等方面差异无统计学意义, 所以能够进行结果的对比。
研究方法:对照组实施常规的护理措施, 即对患儿的病情护理、用药护理以及穿刺护理等。观察组则在常规护理的基础上静脉留置针护理, 其详细护理内容如下:①针管的选择:由于患儿的血管较为纤细, 因此要能够针对患儿的血管情况选择留置针[1]。②血管的选择:在选择做穿刺的血管时, 护理人员要能够选择相对而言较粗、较直并且弹性较好的血管作为穿刺的首要对象, 患儿穿刺的位置要尽量避免关节、没有静脉瓣的血管, 此外, 因为下肢发生静脉炎的概率较大, 所以在穿刺选择上尽量不选择下肢静脉, 静脉留置针要选择较为常用的18~24 G的留置针。③静脉留置针的穿刺和固定:在穿刺之前要求患儿采用平卧位, 在将头部侧偏之后, 护理人员要能够选择1个合适的头部血管, 并对即将穿刺的部分进行消毒工作, 然后旋紧留置针的肝素帽, 握住针座, 针座管, 将针尖的保护套取下, 保持针尖和患儿血管静脉之间的角度, 通常情况下, 都以30°直刺方式进针, 然后观察患儿的血液流入情况, 再将软管送入到患儿的静脉中后, 将针芯抽出, 并放置在锐利物品放置箱中, 再打开输液的开关, 观察滴注的频率是否顺畅, 最后将无菌膜覆盖在穿刺口, 并用透气的纸胶布绕圈进行固定[2]。此外, 还要进行封管工作。对于儿科的患儿而言, 较为常用的封管方式是生理盐水正压封管, 其主要方式为, 取用3~5 m L的封管溶液, 并利用输液针头将其缓缓送入管腔之中, 在推注2~3 m L之后, 然后一边推注, 一边将针头拔出, 但是要能够保证投有一小段的针头是在肝素帽中的, 在进行该项操作的过程中, 其推注以及把针头的速度要缓慢, 这样才能够很好地保证生理盐水能够充满管腔, 达到封管的效果。当封管液仅剩下0.1~0.2 m L时, 要能够采用小夹子将延长管夹住, 并将针头完全拔出。④留置时间:采用静脉留置针的患儿, 要能够对留置针的留置时长进行观察, 通常情况下, 留置针的留置时长不得超过5 d, 这样是为了防止患儿在留置期间发生静脉炎以及感染的情况。所以, 大量的医生研究表明, 患儿的静脉留置针留置时长仅以3~4 d为宜[3]。
观察指标:观察两组患者的穿刺成功率以及对相关医护人员满意度评价, 本次调查主要采用问卷的方式, 如果患儿无能力自述则由家属代替回答调查问题。
统计学方法:对所有数据采用SPSS16.0统计软件进行统计分析, 采用χ2检验;P<0.05为差异具有统计学意义。
结果
在对两组患儿穿刺成功率对比中, 对照组患儿一次穿刺成功47例, 二次穿刺成功8例, 其总体的穿刺成功率84.6%, 而对照组患儿一次穿刺成功65例, 其穿刺的成功率100%。两组患儿穿刺成功率的数据对比, 差异具有统计学意义 (P<0.05) , 此外, 相关医护人员还进行了患儿满意度调查, 见表1。
讨论
对于儿科的护患纠纷事件, 其绝大多数都是由穿刺工作没有做好所导致的, 或者是穿刺工作没能够很好地达到家属的要求, 尤其是对于患儿的反复穿刺, 更是会很大程度地增加纠纷事件的概率。由于患儿的身体尚未发育成熟, 所以其血管的直径较细, 并且由于穿刺疼痛的原因, 患儿对相关护士的配合度较差, 所以护士在对其进行穿刺之后, 总是会发生穿刺不成功的现象, 而且反复的穿刺会极大地损伤患儿的血管。因此, 医院为了能够很好地解决这种现象, 研究了一种新型的穿刺护理技术, 即静脉留置针。
在本次研究中, 对照组患者穿刺的成功率84.6%, 而观察组100%, 在对相关医护人员满意度评分中, 对照组的满意度83.1%, 而观察组的满意度96.9%, 差异具有统计学意义 (P<0.05) 。这充分说明了, 应用静脉留置针能够很好地提高患儿血管的穿刺成功率及患儿对医护人员的满意度。在本次的研究中, 主要通过针管的选择、静脉留置针的固定、封管以及留置时间控制几个方面进行护理, 这让患儿在输液过程中的痛苦有效地减轻, 更好地配合医院对疾病的治疗。
综上所述, 在儿科护理中, 使用静脉留置针, 能够很好地提高穿刺成功率, 还可以很大程度地增加相关患儿及其家属对相关医护人员的满意度, 故而, 可以在儿科进行推广使用。
参考文献
[1]曹秋花, 王淑霞.静脉留置针在儿科护理中的应用及体会[J].中国药物经济学, 2013, 2 (9) :147-148.
[2]李霞, 黄永梅.静脉留置针在儿科的应用与护理[J].中国煤炭工业医学杂志, 2013, 12 (5) :820-821.
儿科护理纠纷的防范 第9篇
1 护患纠纷的常见原因
1.1 护士原因技术不够娴熟造成穿刺失败、三查七对制度执行不严、配错药、打错针、漏接液体、责任心不强、巡回不到位、液体渗漏至皮下造成局部皮肤肿胀、疼痛引起患儿哭闹、头皮输液时剃刀剃破皮肤、拔针后淤血或划破皮肤等。目前已没有护士推诿、顶撞训斥患者及家属等现象, 但仍存在生、冷、硬、不热情、不主动的现象, 护士语言、行为受护理工作流程及惯性的影响, 容易形成简单机械或带有指令性, 有时主观上并无恶意, 但因对生命与健康珍视的心理感受不同导致语言缺乏艺术性和情感性, 家属会投诉其不负责任、没有同情心。个别护士心理承受能力较差, 不能正确地面对家属的责难, 导致矛盾激化。护理观念陈旧, 护患关系处理不好, 认为除了必要的治疗护理工作外, 其他一切生活护理均由家属完成, 并对家属指手画脚, 于是容易发生护患纠纷;有些护士法律意识淡薄, 护理记录不及时, 缺乏真实性, 护理行为缺乏严肃性, 个别护理人员忽视了本该属于患者享有的权利, 没有从患者的角度和利益出发, 漠视家属的合法要求导致护患矛盾;有的护士计费不准确, 重复计费或多收费, 核对人审核不严导致纠纷。
1.2 患儿或家属因素家属负面情绪影响。由于孩子生病心疼, 花钱多了心疼, 查血、注射、输液等有创操作更是心疼, 陪孩子看病影响工作、患儿哭闹不安等导致家属心情烦躁容易引起护患纠纷。
1.3 其他因素同病室家长不和谐、环境卫生不达标、配套设施不齐全、生活不方便等使家属心怀不满;个别医生的诊疗技术、服务态度、职业道德离家属的要求有一定距离, 而家属对医生的不满又不敢对医生发泄, 这时如果护士语言或行为稍有不慎家属就会把怨气转移到护士身上导致护患纠纷。
2 预防措施
2.1 强化服务意识, 转变服务观点树立“以人为本、以家庭为中心”的服务理念, 规范服务行为, 落实服务措施, 要求护士掌握一定的沟通技巧, 做到语调适宜、语速适当、语音清晰, 患者来有迎声、治疗合作有谢声、操作失误有道歉声。
2.2 管理工作到位护理管理者必须善于分析护患纠纷产生的原因, 探究其根源, 制定可行的防范措施, 并以纠纷事例教育全体护士, 举一反三, 吸取教训, 在倡导“以患者为中心”的同时, 护士也应该得到“以人为本”的管理, 护士长应善于发现她们的不良情绪变化, 关心她们的需求, 引导她们淡化享受意识, 强化求实创新能力, 引导她们心态归位, 增强心理承受能力找到自我平衡点。在科室营造一种团结协作、充满进取与友爱的氛围, 充分发挥她们的主观能动性和创造性, 只有心情舒畅, 才能主动热情地为患者服务。
2.3 加强责任心, 提高理论与技术水平, 提高“一针见血”率针对儿科护理的特点, 给新护士制定详细的培训计划, 平时遇到疑难问题大家在一起切磋技艺, 不断总结经验, 通过比、学、赶、帮、超共同提高护理技术水平, 督促护士利用业余时间刻苦自学, 丰富理论知识并能很好地和临床实践相结合, 提高危重患儿抢救成功率。
2.4 护士要学法、懂法、用法严格依法施护, 加强自我保护意识, 认真执行规章制度, 文件记录及时、真实、准确。
2.5 计费准确从患者的利益出发减轻患者负担, 排班相对固定人员电脑报账, 严格按医嘱操作, 一分不能多收, 每日发放清单, 护士要耐心地解答家属的疑问, 发现错误及时改正。
2.6 认真交接班, 了解家属思想动态发现有纠纷苗头要正确面对, 及时化解, 有章、有理、有节地处理问题, 对护士进行批评教育和帮助, 对维权过度的家属不能无原则迁就。护理工作中的任何纠纷都会影响护理工作的正常运行, 影响护理质量, 影响医院的美誉度, 因此护理人员一定要有职业敏感性, 努力减少护患纠纷。
儿科护理技术 第10篇
1.1 对象
2007级护理专业2个教学班共110名学生, 一班56人, 另一班54人。2班轮流作为实验组和对照组, 2组学生年龄及教育基础比较无统计学意义, 授课时数均为76学时。
1.2 方法
实验分为2轮进行。 (1) 第一轮:对照组采用传统方法授课。按照教学大纲要求, 以教师课堂讲解为主。授课过程分为复习、疾病概要、护理评估、诊断、预期目标、护理措施。实验组采用《儿科典型病案库》中的病案进行教学。以病案分析为主、师生互动为辅。授课过程为复习、展示典型病案、学生结合教材自行分析病例, 通过分析师生共同给出相应护理评估、诊断、预期目标及护理措施。2组所用教材、授课内容完全相同, 连续授课38学时, 第10周对2组学生进行理论知识考试 (阶段考试) 。 (2) 第二轮:2组交换, 即原实验组作为对照组, 而原对照组作为实验组, 再次实施以上2种教学法38学时, 第20周进行理论考试 (期末考试) 。
1.3 评价标准
2次考试均由学校教务科随机抽题, 对2组学生进行统一的闭卷理论考试, 满分100分, 监考与阅卷均由非任课教师进行。
1.4 统计学方法
计量资料采用t (t') 检验, 等级资料采用秩和检验。
2 结果
2.1 理论考试成绩比较
第一轮实验教学2组学生理论考试平均成绩为:实验组82.14分, 对照组69.12分;实验组高于对照组, 经统计学检验, 差异有统计学意义 (t'=8.820, P<0.05) 。第二轮实验教学2组学生理论考试平均成绩为:实验组86.60分, 对照组72.41分;实验组高于对照组, 经统计学检验, 差异有统计学意义 (t'=7.526, P<0.05) 。
2.2 2种教学法课堂效果比较
2轮实验教学结束后对参加教学实验的110名学生进行问卷调查。认为在儿科护理学教学中采用《儿科典型病案库》中的病案教学较好, 有利于提高学生自学、分析能力的91人, 占82.73%;一般19人, 占17.27%。认为传统教学法较好的19人, 占17.27%;一般48人, 占43.64%;较差43人, 占39.09%。结果显示, 采用《儿科典型病案库》中的病案进行教学, 效果明显优于传统教学法。经统计学检验, 差异有统计学意义 (U=9.017, P<0.05) 。
3 讨论
儿科护理教学的目的是让学生掌握相关的护理知识, 具备相应的儿科护理能力。多年来, 儿科护理教学, 以教师板书、讲解为主。授课时按教材的顺序, 即学习目标疾病概要疾病护理, 这种讲解使学生感到课堂教学单调、氛围差, 教师辛苦、学生累。尤其是目前中职生起点低、基础差, 如采用传统教学法, 学生则会觉得乏味。采用《儿科典型病案库》中的病案进行教学, 实际上就是通过病例让学生参与临床实践, 直接面对病人, 从课本上寻找相应的护理诊断、护理目标、护理措施, 教师只是加以指导, 从而做到教师教、学生学。在医患关系紧张的今天, 让学生自己体会社会的压力, 可充分调动学生的学习积极性, 并懂得如何在医护实践中精心护理病人及有效保护自己。由于与自己未来的工作有关, 学生会积极参与课堂教学, 从而极大地提高课堂教学效果。
心理护理在儿科护理中的临床应用 第11篇
【关键词】心理护理；儿科；应用
【中图分类号】R248.4
【文献标识码】B
【文章编号】1004-4949（2014）09-0460-02
心理学作为目前临床工作中所正受到广泛关注的学科，以研究人的心理活动及规律为主要内容。现随着医学模式的不断发展进步，人们对于护理服务质量的需求逐渐增高，这就使得心理护理开始成为现在护理学中较为重要的组成部分[1]。由于儿科患者年龄偏低，理解能力有限，若采用常规护理措施可能对患儿心态情绪等心理问题造成忽视，常易引起患儿家属与护理人员之间的矛盾纠纷。为此，我院在常规护理的基础上加强儿科患者的心理护理，以此提升护理服务质量，改善患儿家属的满意度。现将研究结果总结报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院自2013年8月至2014年8月收治的儿科患者60例，采取随机数字表分为常规护理组与心理护理组，每组各30例。常规护理组中男14例，女16例，年龄在3至9岁之间，平均年龄为6.4岁。心理护理组中男15例，女15例，年龄在2至7岁之间，平均年龄为4.1岁。两组患儿性别及年龄等方面无明显差异，具有可比性。
1.2护理方法
常规护理组所采用的护理方法包括及时换药，保持室内外通风顺畅，定期更换床铺，保持室内整洁等，心理护理组在其基础上加强心理护理，护理对策如下：
1.2.1患儿家长的心理护理
⑴根据疾病对患儿家属诱发的心理反应，给予有针对性的疏导工作，并向其讲解疾病相关知识，使患儿家属充分了解疾病治疗与护理过程。⑵站在患儿家属角度出发，并要求护理人员具有熟练的理论知识与操作技术，取得信任感。面对急躁粗暴的患儿家属需做好耐心解释，尽量满足其所需。⑶护理人员在为患儿行检查之前做好解释工作，以消除其恐惧紧张等不良情绪，并使得患儿做好心理准备，能够主动配合治疗护理工作。⑷与患儿家属多进行沟通与交谈，并嘱患儿多接近家属，鼓励家属与患儿多进行交流，使得患儿感觉到处于安静舒适熟悉的环境中。⑸鼓励患儿家属对给予患儿补充营养，多进行运动，以加强康复速度。
1.2.2患儿的心理护理
⑴对于婴儿行心理护理时需注重采用多种方式给予情感上的满足，包括拍一拍，抱一抱患儿，并主动与其进行讲话及微笑等，使婴儿产生安全感及依赖感。⑵对于泳儿行心理护理时需主动接近他们，向其讲解生病需要治疗的重要性，给予加倍的关怀，面对有退化行为的患儿不应责备而是鼓励，避免引起其自卑紧张等不良心理情绪。⑶对于学龄儿童进行心理护理时需在入院时对其讲解入院治疗及护理等基本情况，并鼓励患儿家属一起完成此项工作及任务，帮助患儿了解治疗疾病的重要性，确保他们能够安心治疗。
1.2.3静脉穿刺的心理护理
为患儿行静脉穿刺时需与其进行沟通与交流，并向其讲解打针治疗是为早期恢复健康，并在穿刺同时向其询问一些简单的问题以分散其注意力，或给予赞美性及鼓励性语言，从而缓解穿刺的疼痛感。
1.3观察指标
为两组患者患儿家属分发由我院自制的满意度情况调查表，表中需调查的内容包括：护理人员的基础知识，护理人员的操作技术，患儿家属心理状态，患儿心理状态等，满分为100分，根据调查表所得评分分为非常满意、满意、一般及不满意四个等级，其中以非常满意与满意之和作为满意度。
1.4统计学处理
采用SPSS18.0统计软件对本次研究所取得的数据进行分析，计数资料采用χ2检验，以 P<0.05代表有统计学意义。
2结果
2.1两组患儿家属的满意度情况对比
常规护理组满意度为66.67%，心理护理组满意度为93.33%，心理护理组较常规护理组相比满意度明显提升，P<0.05，具有统计学意义。
3讨论
我们通过在常规护理基础上加强心理护理应用于儿科临床工作中，取得了显著的临床效果，不仅使得患儿及其家属较快的适应了医院环境，同时能够对治疗及护理过程进行积极的配合，从而建立了和谐的护患关系，并在一定程度将降低了医疗纠纷发生率[2]。本次研究结果显示，常规护理组满意度为66.67%，心理护理组满意度为93.33%，心理护理组较常规护理组相比满意度明显提升，结果提示心理护理在儿科护理工作中具有突出的临床意义。另外，在研究中我们发现，在静脉穿刺护理期间给予心理护理，可极大程度的确保穿刺成功率，以此保证了静脉输液的顺利进行[3]。综上所述，在常规护理基础上加强心理护理不仅可进一步提升护理质量，同时可提高患儿家属的满意度，充分体现出了以患者为中心的临床护理理念，值得广泛推广与应用。
参考文献
[1]王凯， 苏林雁. 7- 10岁儿童焦虑障碍的调查和随访研究 [J]. 中国临床心理学杂志， 2005， 13（ 2）： 173- 176.
[2] 郭佩兰. 儿科护士如何做好患儿心理护理 [J]. 中华现代护理学杂志， 2005， 2（ 12）： 1 120.
儿科护理缺陷分析与对策 第12篇
1 儿科常见护理缺陷分析
1.1 护理缺陷产生的原因
护士违反护理操作规范而致的质量缺陷;简单重复的劳动造成惯性思维, 凭印象、感觉和常规去操作, 粗心大意没有严格进行查对而致的缺陷;护士短缺, 工作繁忙, 造成护士紧张情绪导致的缺陷。
1.2护理缺陷易发生的对象工作时间长年资比较高的老护士已形成定式思维, 容易形成凭借以往工作经验造成缺陷;刚刚参加工作的年轻护士操作程序不熟练、经验不足造成的缺陷;责任心不强, 上班注意力不集中的护士造成的缺陷。
1.3 护理缺陷容易发生的时间
工作繁忙时、交接班时、节假日易造成护理缺陷。
2 对策
树立护士爱岗敬业的精神, 提高护士素质, 增强其工作积极性、主动性;要求护士积极参与科室新业务新技术学习;严格查对制度, 规范操作程序, 严格执行“三查七对”;在工作中应勤于思考, 善于总结, 用适合自己的方法工作, 减少护理缺陷;建立良好的同事关系, 增加彼此间沟通, 加强业务培训, 提高业务水平。重视专业理论与技能操作的培训[1]。对新护士进行岗前培训, 技术考核, 实习弹性排班, 确保工作质量, 加强法律法规等制度学习, 明确自己的职责和权利, 提高护士自觉遵守法律法规意识。
参考文献
