电信行业存储解决方案(精选6篇)
电信行业存储解决方案 第1篇
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
1.医疗行业解决方案
行业特点
对于医疗行业来说,病人的各种数据是现在以及未来医疗行业充分服务于病人的基础之一,保护数据并加以合理的利用已成为未来医院发展的关键因素。对已有数据进行集中存储与分析,有助于对竞争对手进行分析,提高病人的满意度并占据更有利的竞争位置。因此,数据的集中管理与备份及业务的连续性成为医疗信息管理的关键任务。
分析需求
如何对数据进行存储和管理至关重要。有效地存储备份和业务的连续性是医疗行业电子化发展的基本因素。世界许多成功的医疗机构已经认识到,同意访问、共享和管理数据可以转化为一个有利的竞争关键。实现网络化客户管理可提高客户满意度并降低成本。与此同时IT专业人士也认识到,存储备份设备的采购是一个独立而又极其重要的购买决策。同时,资产保护更具挑战性。直到最近,IT业所关注的重点仍为服务器和网络,但是随着日渐重要的信息在商业中发挥着作用,所关注的焦点将转移到集中数据存储和存储期于网络(SAN)上。存储体系结构将变得与网络体系结构同等重要,而且根据IDC的统计,存储正成为独立的购买决策。预计2006年存储系统与服务器采购比例将变为二比一。到2004年,60%的大中型拥护将采用存储区域网络(SAN)以便管理及分享大量的数据。因此,对医疗行业的各种数据进行集中存储、管理与备份,并在此基础上充分利用现有数据,以适应市场需要,提高自身竞争力,将是我国医疗行业在市场经济中进一步稳固发展的重要保证。
存储备份解决方案 【方案概述】
中科同向与世界一流的存储产品制造商团携手为中国国内用户提供全方面、专业的存储解决方案。用世界一流的存储技术和存储产品为行业用户度身定做行业存储解决方案,提供高可用性、高可靠性、高兼容性、高可扩展性、高容量的存储环境。主要的产品包括高可用性的海量磁盘阵列系统、大容量数据存储查询系统、网络数据备份以及网络存储方案SAN和NAS。针对医疗行业的一些特点,我们提出了一套适合普通医院存储需求的医疗存储应用系统方案。这整套方案的核心建立在高性价比海量存储的基础之上,使得该方案具有开放灵活、密级共享、可扩展性强、容量大、易于管理、方便实用的特点。【方案介绍】
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
随着IT信息技术的发展,逐渐产生了在CT、MRI等高档医疗设备相应配套医学影像工作站,以储存数字影像信息,将之与计算机网络连接,形成PACS(Picture Archiving and Communication System)实现影像共享,取代传统的胶片。加之现在我国民法明确规定,出现医疗民事纠纷时,需由医院向法院举证。这样,医院有必要保存病人的所有诊断原始资料和单据,这也便于病人的病史追踪和查询。随即而来的问题是:一,文档数量急剧增加。
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
● 灵活性:符合计算机行业的国际标准,支持多厂商软硬件平台(如SUN、IBM、DIGITAL、COMPAQ等)的开放式系统。
● 经济性:系统具有良好的性能价格比。
● 易管理性:系统能提供良好的人机界面和丰富的操作功能
● 高速度:在应用系统正常使用的条件下,海量存储系统能够实现在线高速数据备份,数据备份过程对客户隐蔽,能解决数据备份的网络传输瓶颈问题。能配合海量存储管理和查询软件,处理随着数据量增大而导致系统响应速度越来越慢和使用效率降低,以及多元化结构数据信息的有效使用等问题。
● 安全性:能够实现高级别的数据容错保护,电源、控制器等实现冗余备份;磁盘等关键设备具有热插拔和自恢复功能。
硬件功能:
存储集中 数据共享 支持服务器双机热备,LUN映射可升级至双控容错 可升级至光纤通道
支持在线扩展(盘阵),支持在线换盘(光盘库)系统功能:
本系统软件部分采用基于组件实现的三层模式,从逻辑上将系统划分为提供用户界面的客户端查询和管理软件,提供业务服务的业务组件和提供数据服务的数据服务组件,数据库系统,磁盘阵列和光盘库服务系统等几部分,通过网络将这几部分连接起来。
方案拓扑图:
HeartsOne Backup 推出制造行业数据保护方案,旨在解决制造行业设计文档分散,且变动非常频繁,人为操作导致数据丢失的比重大等挑战。以下是网络拓扑图以及部署方案。
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
2.电力行业解决方案――电力公司
行业特点
电力系统是我国经济发展的命脉,也是国家经济的重要组成部分。随着电力信息化的深入以及电力改革的进行,电力系统的数据也随之日益庞大,网络的发展和应用在给电力系统带来种种便利的同时,也带来了很多安全隐患。特别是计算机网络及电网自动化水平的高速发展,一旦信息安全出现问题,将危机电网的安全运行,所造成的损失和影响将是无法估量的。电力工业的特点决定了电力系统信息安全不仅具有一般计算机信息网络信息安全的特征,而且还具有电力实时运行控制系统信息安全的特征。因此,一个良好的数据集中管理与备份方案将会显得至关重要,从而更加安全合理的保护各种数据,这已成为电力系统信息管理的当务之急。
分析需求
根据电力企业的特点,数据安全按其业务性质一般可分为四种:一种为电网运行实时控制系统,包括电网自动发电控制系统及支持其运行的调度自动化系统,火电厂分布控制系统,水电厂计算机监控系统,变电所及集控站综合自动化系统,电网继电保护及安全自动装置,电力市场技术支持系统。
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
系统主要包括:运行管理系统、进价上网、WEB SERVER、合同管理、行政楼、OA系统、TM MS系统及DHCP SERVER。客户要求:
高性能,高可靠性,无单点故障。
用户要求对文件服务器、数据库服务器的数据进行备份和管理。备份能够做到无人职守、灾难恢复、自定备份策略。有数据库备份解决方案、做到集中管理。
备份系统易于扩展,新增备份节点易于加入备份系统。
【方案介绍】
针对用户的要求,中科同向科技有限公司对各种备份方案进行了综合分析。设计解决方案,方案完全可提供完备、智能化、易管理的数据备份环境,简洁、可靠的灾难恢复机制。
方案使用的存储产品
市局信息中心备份系统的主要产品 Heartsone BACKUP 确保数据不受任何灾难(人为误操作、宕机等)的影响,实现数据的高可靠用。SPECTRA LOGIC 磁带库、实现了对分布在全省各地的多个数据中心进行集和分布式双重复写式的大规模数据备份。
STARDOM光纤磁盘阵列及集群软件保证了系统的不宕机。数据备份、管理一体化解决方案
分支局备份系统的主要产品(每一个分局)Heartsone BACKUP 确保数据不受任何灾难(人为误操作、宕机等)的影响,实现数据的高可靠用。SPECTRA LOGIC 磁带库、实现了对分布在全省各地的多个数据中心进行集和分布式双重复写式的大规模数据备份。
STARDOM光纤磁盘阵列及HA CLUSTER 双机软件保证了系统的不宕机。方案拓扑图
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
应用效果
方案实施结束后,本数据备份系统完全满足了用户原先提出的各方面要求,并在高性能、集中管理等方面为用户留下深刻印象。本系统现在已经为用户的数据管理发挥重要作用,并将作为今后备份管理的主平台,随着系统架构的扩展而不断扩展和升级。
3.电力行业解决方案――发电厂
行业特点
电力系统是我国经济发展的命脉,也是国家经济的重要组成部分。随着电力信息化的深入以及电力改革的进行,电力系统的数据也随之日益庞大,网络的发展和应用在给电力系统带来种种便利的同时,也带来了很多安全隐患。特别是计算机网络及电网自动化水平的高速发展,一旦信息安全出现问题,将危机电网的安全运行,所造成的损失和影响将是无法估量的。电力工业的特点决定了电力系统信息安全不仅具有一般计算机信息网络信息安全的特征,而且还具有电力实时运行控制系统信息安全的特征。因此,一个良好的数据集中管理与备份方案将会显得至关重要,从而更加安全合理的保护各种数据,这已成为电力系统信息管理的当务之急。
分析需求
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
根据电力企业的特点,数据安全按其业务性质一般可分为四种:一种为电网运行实时控制系统,包括电网自动发电控制系统及支持其运行的调度自动化系统,火电厂分布控制系统,水电厂计算机监控系统,变电所及集控站综合自动化系统,电网继电保护及安全自动装置,电力市场技术支持系统。
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
提高现有主机的处理能力或增添新主机时,系统也有相应的升级模块和客户端软件包与之对应,只需经过简单的现场调试,更换磁带库的某些部件,或在原主机上加装升级模块和在新增主机上安装客户端软件包,即可大大增加数据备份系统的容量,或把新升级的主机和新增主机纳入系统的集中管理。
★ 数据库备份支持管理软件
用户的数据基本上都是以数据库的形式存储在系统里,数据库种类较多,同时数据库必须每天24小时每周7天不间断运行,因此网络备份管理软件应该能够做到支持多种数据库,并在数据库打开状态下备份数据库的数据,又不影响数据库的正常运行。
★ 支持异构平台的备份
目前企业的一般应用集中在Windows操作平台,但关键性的应用还基本是集中在Unix平台上,所以网络备份管理软件应该支持多种操作平构成的主机系统。
方案简介
服务器:
IBM、SUN、HP、DELL、浪潮等服务器 存储设备:
IBM、HP、昆腾等磁带库 软件:
Heartsone Enterprise Backup Server
建立数据备份系统后至少具有以下优势:
1.极大降低了企业业务在各种不可预料灾难发生时的损失。2.最大限度的保护数据的完整性和一致性。业务数据是用户最宝贵的资产之一,数据的损失就是企业资产利润的损失,所以保护业务数据是企业计算机系统的主要功能之一。实施数据备份解决方案可以将用户的损失将至最低点。
3.为企业计算机系统的正常升级,更换部件提供解决方案。4.提高企业冗灾能力,增加用户信心。
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
4.教育业存储备份系统建设方案
行业特点
自从改革开放以来,我国教育事业也蓬勃发展。各大中院校积极开拓电子化教学方式,校园网络日益完善,电子化在现有教育基础中占有越来越重要的位置。教育形式多样化,各种电子教室,电子化图书馆,校园网络接入,IP校园网极大普及,可直接连通每一学生宿舍,每位教师。在此IP校园网络基础上,对内普及网络授课,各种学习资料通过网上传播,学生通过网络进行学术讨论等,对外推行网上招生与教学,甚至Internet教学。在大力发展电子化教学的同时,教育系统的经费又相对紧张,对IT基础设施的投资规模相对较小,要求以较低的成本完成其设备需求。同时,由于对设备的各方面要求相对于银行等行业较低,需求基于IP网络的新技术与设备满足其需求。而在数据的存储与管理方面,则更加侧重数据的多平台共享性,集中存储与管理能力,数据在复杂操作系统平台之间的共享,数据的低成本备份与保护等方面。分析需求
教育电子化的各种方式的基础就是各种多媒体数据,在现有IP校园网络上的级中存储,共享与传输。基于上述教育行业特点,如何以较低的成本对数据进行集中存储和管理。有效地存储和管理数据,与信息的快速访问和有效利用相结合,统一访问、共享和管理数据使其满足广大师生,满足教育行业教学,信息传播电子化则成为IT行业在教育行业需要解决的首要任务。与此同时IT专业人士也认识到,存储设备的采购是一个独立而又极其重要的购买决策。同时,资产保护更具挑战性。直到最近,IT业所关注的重点仍为服务器和网络,但是随着日渐重要的信息在商业中发挥着作用,所关注的焦点将转移到集中数据存储和存储区域网络(SAN&NAS)上。
存储备份解决方案 【客户分析】
针对教育行业的特点,以网络化存储解决教育行业的存储需求,对各种文件及数据数据进行集中存储,管理与备份,并在此基础充分考虑其未来的扩展性是我国教育行业进一步加快发展的重要保证。
在我们成功实施的案例中,客户遇到的问题是多媒体教学资源的数据量很大,而且同时接受网络教学的学生数量较多,因此校园网中的数据流量和并发访问人数均要比一般的局域网高很多,用户面临网络服务器超载的问题,经常会出现因服务器速度太慢而影响学生学习兴趣和效率的现象,严重时服务器会因不堪重负而中断服务。因此如何在现有校园网环境下有效地存储、管理和共享多媒体教学资源,就成为大、中小学网络教育成功与否的关键。【方案介绍】
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
传统的CLIENT/SERVER结构是以主机系统为中心,系统相对独立,会产生“信息孤岛”的问题;而以网络为中心的结构中,各种平台的系统依靠网络联接在一起,以实现信息传递和信息共享,但还是分布式处理和管理的模式。还未根本解决信息孤岛的问题,走SAN的道路是必然趋势。
SAN(Storage Area Networking)存储局域网---二十一世纪全新的理念下的电子信息架构。以数据、信息、内容为核心的模式。
SAN是在传统网络结构上建立以数据存储管理为核心的四层信息架构,从而彻底改变数据流和系统管理的重点。加入了最新的技术和管理方式,发挥整个系统的所有资源,为应用者提供最需要的“内容”(下图为SAN的标准模式)
方案说明:
--此方案采用浪潮FC光纤主机接口存储系统,通过FC存储交换机和服务器连接,构建存储区域网络(SAN)。软件采用中科同向公司的Heartsone系列存储备份产品,通过heartsone产品全面有效的配置SAN网络,提供了稳定高效的存储区域网络。光纤存储不仅可以提供海量存储空间而且数据传输性能更为高效,而且SAN具有网络的一切优势,例如扩展性和可管理性等。因此本方案可为更多的服务器应用提供大容量高效能存储空间。
方案优势:
--采用浪潮FC磁盘阵列,性能高、稳定性好,为关键的实时处理应用(OLTP)提供高效能存储空间。
--浪潮存储系统提供大容量存储空间,适合企业大规模密集部署的需求。
--通过SAN系统灵活扩展,可为企业的多个服务器应用提供大容量高效能存储空间的共享,提高资源利用率。方便统一的数据管理,减少维护成本。
方案适用:
--存在多种服务器应用,对数据容量、存储效能、数据管理以及容量扩展均有较高要求的网络环境。其良好的伸缩性很适合不同规模需求的教育单位。
适用配置:
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
--浪潮NS3500F--浪潮AX100--浪潮CX系列磁盘阵列
--Heartsone存储备份系列软件
5.电信行业存储备份系统建设方案
行业现状
全球电信行业正经历着前所未有的剧烈变化,包括服务时代的到来、开放标准与开放的体系结构将成为主流、实现电信与 IT的完美融合等。面对变化,电信运营商更需要以适应性IT架构来取得成功。适应性IT架构具有四个显著特征:标准化、模块化、简易化与集成化,这四个方面从根本上总结了企业信息化建设的经验和教训,为中国企业信息化建设指出了正确道路。中国企业信息化正在迎来一个全新的成长时代。问题与挑战
众所周知电信行业对IT技术的性能、可靠性、可用性和计算成本都有非常高的要求。电信IT 系统的应用直接关乎管理、服务、成本、效率等各个重要环节,并最终全面影响电信运营商的竞争力。目前,电信行业的“大集中”建设已进入省级大集中阶段,任何单点故障都有可能导致整个系统的停顿与瘫痪。同时电信行业也是一个讲究系统高可用性的行业,它要求所有关键 IT设备必须24X7的不间断运行,以满足超大量用户的实时访问,一旦宕机或者系统发生故障,不仅严重影响电信运营商的业务运营,更将严重影响客户满意度,削弱竞争力。保证系统的全面、安全运行,是保证整个业务信息系统稳定和数据安全的关键所在。如何保证这系统在任何情况下,包括发生灾难时,安全可靠与万无一失,是电信行业面临的重要问题。解决方案
为了有效降低关键业务的运行风险,最大限度地保护所有核心业务数据,增强数据中心的可用性和业务规划的灵活性,中容数据保管中心作为国内最顶级的、投资上亿资产筹建而成的
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
•电信行业也是一个讲究系统高可用性的行业,它要求所有关键IT设备必须24X7的不间断运行,以满足超大量用户的实时访问,一旦宕机或者系统发生故障,不仅严重影响电信运营商的业务运营,更将严重影响客户满意度。
•采用自动的存储备份方式也将降低人为的操作错误,节省大量的时间和人力。【方案介绍】
为实现上述要求,数据备份解决方案的选择至关重要。选择中科同向公司的Heartsone企业级数据备份管理软件和昆腾M1500磁带库构建SAN环境,作为电信行业数据备份项目的基本解决方案。
在数据备份系统实施过程中,我们选择了一台高性能的服务器作为本地备份服务器安装Heartsone server for NT/2000备份软件的备份服务器端软件模块,负责监控本地全部备份作业。其余LAN中的8台服务器全部安装Heartsone Agent for NT/2000备份客户端支持模块、Heartsone Agent for Openfiles on NT/2000打开文件支持模块。根据服务器运行数据库的不同选择相应的数据库代理模块。在SAN中的备份系统由于它采用了光纤通讯协议,因此它的配置不同于千兆以太网中的配置。
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
系统拓扑图:
客户收益
•降低关键业务运行风险,最大限度地保护业务数据的实时性、完整性和一致性
•保证业务的连续性,提高了企业的核心竞争力,提高支撑系统对营销能力的支持,从而提升客户满意度
•实现生产站点与备份站点之间的数据复制,轻松切换 •提高了工作效率,降低了运营成本。
6.金融行业存储备份系统建设方案
行业现状
银行是国内最重要和最具活力的行业之一,为国家经济建设作出了巨大贡献。为迎接加入WTO带来的挑战,实现长期可持续发展,银行业正努力将自己建成全功能的国际化银行,其竞争的重要标志体现在银行电子化水平,作为银行市场运作、金融创新、客户服务、量化管理的技术基础,已经直接参与到越来越激烈的银行业市场竞争中。为此,银行电子信息化
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系统的安全稳定运行已成为银行在市场竞争中的生存基础,其抵抗风险的能力将成为衡量银行竞争力的重要因素之一。
问题与挑战
随着银行数据大集中的深入,金融机构的首脑们越来越意识到,集中到一起的不仅仅是数据,还有风险。原来集中在各个省、市级分行处理的业务,现在都要集中到全国的数据中心,一旦这个数据中心发生灾难事件,那么全国范围内的分支机构和开户企业、个人都将失去自己的存款记录、贷款记录,不能开展业务,这样的影响不是在一个市、一个省,而是在全国的范围,后果难以想象。因此,现在各个金融机构都根据自己的业务量、大集中的情况进行着不同程度、不同进度的数据灾难备份系统建设。虽然大多数银行已经采取了双机热备份等容错措施,以预防因局部设备故障而导致整个系统的瘫痪,但对于那些造成整个计算机系统及网络设备毁坏、大范围灾难性事故,如火灾,地震等,容错措施显然无济于事。如何保证在灾难发生后,仍能保证业务的连续性?这就需要建立强大的灾难备份系统。
解决方案 【需求分析】
• 银行业已经基本完成了省级业务和数据的大集中,具备了比较强的容灾能力,但各地分行存储备份系统还需要进一步加强。一旦全国这个数据中心发生灾难事件,那么全国范围内的分支机构和开户企业、个人都将失去自己的存款记录、贷款记录,不能开展业务,这样的影响不是在一个市、一个省,而是在全国的范围,后果难以想象。
• 国外一些发达国家,如:美国,在银行业的存储网络建设上起步早,早在上个世纪 70年代就有灾难备份的概念和服务。在信息技术发达的欧美国家均对银行在保证数据完整性及业务连续性的责任上作出了明确的规定,在新加坡、中国香港金融管理局也对灾难备份提出了要求,由此可见银行业数据的安全存储对于银行的生存至关重要。
• 由于使用ATM机取款和刷卡消费越来越普及,这就要求银行 必须 保证24X7的不间断运行,以满足超大量用户的实时访问,一旦宕机或者系统发生故障,不仅严重影响银行业务的运营,更将严重影响客户满意度。所以建议租用网络存储空间,保证您24X7的在线服务。
• 目前,银行缺乏足够的网络维护人员。因此,高效的网络存储建设十分必要。构建网络式存储,避免了巨大的额外支出,大大提高了存储系统的利用率。
【方案介绍】
使用光纤通道交换机作为光纤通道存储的连接设备,GS80服务器上配双光纤通道主机适配卡,MA8000阵列柜配双控制器,同时使用二个光纤通道见还击,形成双环冗余连接,在部件、连接、系统及应用等各方面均实现了冗余备份,完全消除系统单点故障。
备份软件采用Heartsone 的SAN的解决方案。
HeartsOne Backup 产品SAN 选件是HeartsOne Backup提供的一种选件。该选件是SAN
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上的服务器和存储设备之间的专用通信路径,可以有效地管理存储区域网络(SAN)环境,它为SAN上的所有服务器带来了高速备份的优势。同时该选件支持多个SAN 服务器并允许SAN上任一服务器的SAN设备共享,可以消除局域网瓶颈并提高传输速度。
主服务器的主要功能是对SAN 中的共享设备进行初始化、管理和维护。任何一台服务器都可以指定为主服务器。主服务器是SAN 中最重要的服务器,负责初始化、管理并维护 SAN 上的共享设备。它还协调 SAN 中各服务器间的共享存储库资源的使用,防止两个服务器试图同时分配某一设备或介质时发生冲突。只有主服务器初始化了SAN 中的硬件后,各项任务才能得以执行。由于主服务器要负责管理和初始化共享的SAN,所以应将最可靠的服务器用作SAN 主服务器。 SAN 选件具有以下优点:
降低成本。允许服务器共享一个或多个磁带库。
提高备份和还原速度。因为服务器直接与磁带库连接,所以使用该选件就不再需要通过LAN来进行远程备份。
允许在设备失败时重新定向或重新配置,从而实现最大的灵活性。 互操作性。允许不同平台上的服务器共享SAN连接的磁带库和介质。异地容灾中心系统
在其它地方构建异地数据备份和容灾系统。选用惠普企业级服务器ES40作为业务系统异地备份服务器,选用惠普StorageWorks MA8000光纤通道存储磁盘阵列柜作为异地数据备份存储设备,实现银行管理信息业务应用和数据库服务的异地数据备份和容火系统。在正常工作情况下,当银行中心的业务数据遭到破坏时,可丛异地的容灾中心进行业务数据的快速恢复,使业务系统继续保持正常运行。而当生产中心由于自然灾害遭受毁灭性打击时,则可启用异地的数据备份和容灾中心的备份服务器作为电力营销业务系统的服务主机,利用容灾中心保存的业务数据继续运行,保证业务系统工作的不间断。
为进一步保证银行管理信息系统的高可靠性,系统配置了离线磁带备份系统,通过光纤连接到系统存储域网络中。使用惠普自动加载磁带库做业务数据的定期自动备份,使用中科同向公司Heartsone备份管理软件对数据备份进行管理。此种备份方式的好处是,大量的业务备份数据通过专用的存储域网络(SAN)传输,完全不占用网络资源,对系统运行效率无影响。因此可在一天24小时中随时进行备份而无须避开业务高峰时间,更不须在日常业务结束后加班进行数据备份。数据备份容灾结构图:
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【方案技术特点】
光纤通道技术的优势
光纤通道技术在性能、维护和可管理性方面提供了灵活的存储优势。光纤通道技术使用户能够跨越存储域网络(SAN)共享存储容量、从磁盘拷贝到磁盘,以缩短管理停机时间,并对远在数十公里之外的存储系统进行复制。
存储域网络(SAN)能力
通过SAN共享存储容量可以对异构环境中的多个存储系统进行共享访问。SAN针对数据高可用性进行了专门设计,可支持服务器集群,并进行冗余配置,从而消除单点故障。实现多平台连接SAN还可提供远程存储访问和数据复制的主干--他们对于容灾和磁盘到磁盘的拷贝至关重要。
客户收益
• 实时在线异地备份,具有高安全性、稳定性 • 缩短备份时间,减少由于备份造成的业务中断
• 128位数据加密,用户自行管理密钥或自选加密机,保证数据的保密性,完整性,真实性 • 管理方便性,通过集中管理中心,银行不必为网络管理和技术投入过多的人力、物力 • 易扩充网络规模,可方便地增加支行、外联单位等分支机构
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7.生产制造行业存储备份系统建设方案
行业现状
生产制造行业是关系国计民生的一个重要行业,其中很有代表性的就是钢铁行业。钢铁行业是世界上最重要的工业行业之一,同时它作为我国传统工业的支柱产业,在国民经济中占重要地位,随着国民经济的发展,经济全球化和知识经济的来临,钢铁行业迎来很大的发展机遇,同样也面临着巨大的市场挑战。如何在新形势下利用机遇应对挑战,再创高峰?各钢铁企业都把企业信息化作为改革的一个突破口,希望通过企业信息化,优化资源配置,提升管理水平,提高企业的竞争力。
从整个钢铁行业企业信息化程度看,目前90%以上的大型钢铁企业都已制定了企业信息化发展规划,到2008 年之前,70%的钢铁企业将建成自己的客户关系系统和供应链系统,70%的钢铁企业将建成企业内部宽带主干网络系统,95%以上企业将建成自己的对内对外网站。借助ERP、CRM、SCM 等现代信息化手段,降低企业运营管理成本,提高企业核心竞争力,这些将形成钢铁企业新一轮的大比拼,建设“数字钢铁”已是必然趋势。
问题与挑战
钢铁行业本身的特性迫使该行业的公司不断地与业内其它公司和其它行业替代产品进行竞争。因此,身处钢铁行业的生产商和贸易商便在这种大环境下通过引进先进的信息技术管理方法不断地开发新产品、提高生产效率、提高产品质量,以应对瞬息万变的市场。因此,如何保障企业内部覆盖所有的业务流程的大量信息数据的安全高可用已经成为钢铁行业部门不得不考虑的紧要问题之一。
解决方案
在我国,一般大型的钢铁企业都具备自己的数据保护中心。基于这一特点,中科同向公司制定以下解决方案,作为您数据保障的坚实后盾。
系统概述
随着计算机技术的发展,支持多个分区,有良好扩展性的存储设备已经产生并得到广泛应用,这使数据资源集中化,并最终使处理资源得到灵活调度成为可能。数据整合技术正是解决这一问题的良策。最终使较高端服务器的存储资源得到良好的共享性、极大的可扩展性、真正的灵活性,从而服务器资源和存储达到最合理、最灵活的应用。
近年来,存储区域网(SAN)已从根本上改变了各企业用户自行设计、构建和管理其企业网络的传统方式,它为我们带来了开放式、灵活多变的配置方案,提供多层次的应用,并为企业带来最大的利益:极度的可扩展性、简化的存储管理、优化的资源、服务共享、更高的可用性,以及低廉的管理成本和人力的节省。
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
系统功能
● 利用SAN存储区域网技术,实现数据集中存储以及对连接在SAN网络上的各服务器进行高速数据备份及恢复。
● 实现对SAN网上的磁带设备共享使用。
● 对业务数据进行在线备份,不影响业务正常运转。
客户收益
• 虚拟“数据中心”,提供无限扩展空间
• 128位数据加密。用户自行管理密钥,确保数据的保密性 • 自动化备份恢复,管理人员成本低。• 低成本、高性能。
• 具备月、季度灾难恢复能力的演习程序 • 少量数据在线即时恢复,系统灾难上门恢复
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8.商业流通行业存储备份系统建设方案
行业现状
中国流通行业已经从业种经营为主发展到了业态经营为主,实现流通现代化的关键,需要在经营体制和模式上按国际惯例,采用或引进“进销分离,一级核算”的先进经营管理模式。实施连锁经营,拓展商品的品类和服务并形成规模化的品类管理、集中采购和集中营销成为现代化大型流通业发展的趋势。
总体来说,各类型流通行业企业为了实现“进销分离,一级核算”,运营过程基本上都采用了基础通信系统和财务系统,并大范围推广应用了商贸物资流通管理和人力资源管理等全面的信息化管理系统,仅在 2005年流通行业IT投资的整体规模便以21.8%的速度高速增长,总体规模达到48.47亿元。
问题与挑战
现今,各类大型商业流通集团企业数据大量集中的工程相继趋于完工,大型企业的大量数据集中投资也在缓慢下降。随着流通行业的飞速多元化发展,大量数据的不断集中及现代化管理方式的逐步完善,对于如何规范和健全网络信息化安全,如何保证大量数据的安全、高度可用,成为各类流通行业企业最关心的问题。
在人均消费水平的不断提高的今天,更多更成熟的新型流通业态进入我国市场。行业主管部门预计,到 2012年连锁超市、大型卖场等新兴业态在中国零售业中占分额将达到25%。因此,在未来的10年内,中国的超市业等商贸流通行业将以30%左右的年增长率保持高速增长。为了更安全有效的保护日益膨胀的业务数据,关键商业数据保护将成为未来流通行业在IT领域投资的重点。
解决方案
这两年,随着人均消费水平的提高,更多更成熟的新型零售商进入我国市场,如沃尔玛、家乐福,因为其低廉的运作成本和较灵活的经营方式以及信息化系统地进驻,使得企业的整体信息化水平比较高。一般大型的连锁式企业都具备自己的信息中心,其信息系统的核心是数据库。针对该情况,我们推出方案
一、实施前系统现状:
1)每天通过ORACLE数据库自带的备份命令将全部ORACLE数据进行一次逻辑全备份,并存放在综合楼的一台微机上,未备份实时数据库的数据;
2)目前以不定期的形式在SQL Server服务器间进行交叉备份,未备份实时数据库的数据; 3)对此类文件也没有做到与及时更新备份数据;
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二、项目实施目的:
1)实现数据的安全、高速集中备份
2)实现对服务器及桌面终端的高速备份; 3)提供灵活的数据库备份策略供用户选择; 4)实现迅速恢复所有关键数据; 5)提供完善的备份报告机制;
三、项目规划设计:
1)应用数据的保护
这部分数据的备份占了备份作业的大部分工作,同时也是备份系统主要的日常工作,就是要在公司的信息中心建立一个统一的备份/恢复管理中心,通过友好的图形界面对所有的备份/恢复任务进行监控和实时报告。可以分几步来进行:
Heartsone Backup 存储备份行业解决方案
Heartsone Backup Client 置换成SAN Media Server而已。该模块在整个投资中的比重非常小,因此,本备份方案对用户将来可能的系统升级和改造,提供了必要的投资保护。
另外,针对备份/恢复系统的规划,我们建议以下功能模块来实现相应的功能:系统灾难(裸机)恢复:Heartsone Backup Meta Restore异地磁带备份容灾。
客户收益
• 实时在线异地备份,具有高安全性、稳定性 • 缩短备份时间,减少由于备份造成的业务中断
• 128位数据加密,用户自行管理密钥或自选加密机,保证数据的保密性,完整性,真实性 • 管理方便性,通过集中管理中心,银行不必为网络管理和技术投入过多的人力、物力 • 易扩充网络规模,可方便地增加支行、外联单位等分支机构
电信行业存储解决方案 第2篇
电信行业VPN解决方案
时间:2004-7-4 14:40:27 来自: 点击:185
随着国内电信市场的高速发展,各大运营商如电信、网通、联通等等都在大力推广内部的信息化应用,利用先进的信息化管理系统来改善内部的管理。同时,为了更好的给用户提供服务,也逐步的将营业网点和业务代办点建到了众多的场所。
虽然运营商自身有着丰富的网络资源,骨干网络完全可以通过自有的DDN甚至光纤等其他专用线路来构建,但如何实现各移动用户随时安全的接入内部网络、如何将广大的代理商也能接入网络访问必要的数据,成为了运营商构建自身信息平台的重要问题之一。
随着近期各种宽带上网方式(如ADSL)的普及,新型的移动接入方式也层出不穷,众多的运营商开始采用Internet作为网络传输的补充平台、在此基础上构建安全方便的VPN虚拟网络。
远程办公,远程营业
各个服务中心开展现场营销活动时,客户经理在现场通过VPN连接总部获得营业信息,使用内部运营管理系统。在临时需要与总部联网时,不必架设繁琐的专用线路。只需要以任意方式接入Internet即可。
领导在外出差或在家办公时,只要能上网、安装VPN客户端软件,就可以登陆内部办公系统,及时审批公文和处理业务。
员工休假或出差时,也能及时通过VPN客户端、连接到内部办公系统获取公司信息。
实现效果:
原来各营业厅的客户经理在进行现场销售活动时,开通业务必须要到营业 厅内、很不方便,使用iGate SSL VPN,可以在户外现场直接开通业务,大大提高效率并提升了运营商的形象。
原来领导和员工外出办公,只能通过Modem拨号接入到办公网,速度很慢,使用iGate SSL VPN后,可以通过宽带接入办公网,速度大大提高,提高了工作效率。通过对接入授权的配置,提供给不同用户不同的权限,加强了办公网的内部安全。
连接合作伙伴、远程维护
替代原来的Modem接入方式或专线接入方式,将代理商接入到计费网络,使代理商可以在授权范围内自行开通和查询所代理的业务。
电信机房维护人员通过VPN,远程维护电信设备。
原来领导和员工外出办公,无法连接到办公网办公,使用iGate SSL VPN后,无论何时,何地,采用任何设备均可访问内部资源,提高了工作效率。
工程人员和运维人员可以远程维护机房设备,大大提高工作效率。在 iGate 上有严格的接入限制和授权,保证远程用户接入的安全性。
安全性充分满足了运营商的需要:
VPN网络的安全性有三层含义:一是数据传输的安全;二是用户接入的安全;三是对内网资源的访问安全。一般来说,所有的VPN产品都会通过数据加密技术来保障数据传输的安全,也会通过用户名密码或其他的证书认证方式等等,来保证用户接入的安全。但对内网资源的访问安全,则很多VPN产品都没有妥善的考虑。
运营商的内部网络资源繁多,也极其重要。所以首先必须保证合法的用户才能接入到网络中来,其次、对每个接入的用户,都必须设置相应的访问权限,只允许访问授权范围内的网络资源。
iGate SSL VPN采用了基于硬件的身份认证技术来解决用户的接入认证问题,即ikey身份验证令牌。只有在客户端插入ikey,输入PIN码,通过认证,才可访问被授权的资源。
另外,iGate SSL VPN还增强了对内网的安全设置,保障了第三个层次――内网资源访问的安全。尤其是接入的VPN用户并非是内部工作人员(如供应商、客户、合作伙伴等)时,对VPN用户访问权限需要更严格的设定。iGate提供了对内网访问权限的基于角色的设定,可以对不同的用户分配不同的权限规则,避免内部出现的安全隐患,一个合法的VPN用户接入总部后,他对总部资源的访问权限能够被限定在一个很小的范围内,例如总部有多个应用系统(如OA、财务、HR、CRM等等),一个普通的业务人员在联入VPN后只能访问OA或CRM,而公司领导则可以同时访问所有的应用系统,所有的这些权限都可以通过简单的配置迅速完成,极大的方便了IT安全部门的管理工作。
对移动用户的支持非常方便易用:
移动用户不可能带着硬件设备来接入公司VPN网络,有些低端的VPN产品解决移动用户的方式是直接调用操作系统自带的VPN功能,采用PPTP虚拟拨号的方式接入总部,只有基本的用户名密码验证,安全级别非常低;另外不能同时访问内网和Internet,也造成了极大的不便。
iGate SSL VPN对移动用户提供了强大的支持,并且支持“移动IP”。移动用户不但能够接入企业VPN网络,而且能够获取与在局域网内时相同的内网IP地址,并能够通过该IP地址与内部网络相互通信。这就使得移动用户不但可以访问企业网络,同时在外出时、也能够被局域网所找到,完全象在同一个局域网内一样。
电信行业存储解决方案 第3篇
解决方案包含硬件车载设备的研发、软件运营平台的开发、数据中心的运营、增值服务的提供等, 为工程车系列的挖掘机械、起重机械、路面机械等提供行业内高性价比的解决方案, 并在行业内有着成功的案例经验。
在工程机械Telematics应用领域, 大唐电信拥有核心产业链, 涉足芯片的设计、终端的生产研发、软件的开发、系统的运营各个环节。其中终端产品芯片化, 设备集成度高, 功能涵盖丰富, 通过规模量产降低成本;软件系统模块化设计, 既解决了企业数据的私有保护性问题, 又充分考虑行业数据标准化传输模式;数据展现方式利用在移动终端领域的优势突出移动互联网特色, 突破了早期车联网只有C/S、B/S构架依赖传统PC机的方式, 向iOS、Android等移动系统进军。
电信存储: 稳定压倒一切 第4篇
信息化发展到一定阶段,数据量急剧增加,存储变得更加重要。在这样的背景下,由王纪奎编著的《成就存储专家之路》一经问世,就得到热烈的反响,4个月时间销售一空。此书的精华篇章——存储用户的需求分析与存储规划,站在行业信息化角度,系统而深入地剖析了存储重点诉求与实现。
为此,本报特邀王纪奎开设专栏,汲取此书之精华,结合行业发展最新趋势,为读者勾勒更全面的行业存储蓝图。本期介绍电信行业存储的特点,下期将刊登银行行业的存储特点,敬请关注。
步入2010年,3G网络逐渐成熟,视频信息日渐丰富,三网融合走上前台,云计算正如火如荼地展开,物联网也逐步从概念走向试点,电信行业正处于存储高速增值的需求阶段。
数据增长快
中国电信行业是存储需求最大的行业。据可靠数据显示,某省的BOSS和智能分析系统的存储容量已经超过2500T。
转型时代的电信综合业务支撑系统(BOSS)将计费、营业、客服三种基本业务系统融合在一起,使得电信企业的信息技术环境变得越来越复杂。面临日益加剧的市场竞争,24×7小时服务被运营商当做了一个最基本的服务措施,所有与存储相关的工作都要在系统不间断运行的状态下完成。同时,电信系统运转过程中产生的海量数据也给存储系统带来了越来越大的压力,决策分析、CRM等应用所需要的庞大数据仓库不仅要求存储系统能够在第一时间完成对这些数据的传输、保存,而且任何小小的存储偏差和故障都不允许。
此外,开放的存储系统呈现快速增长趋势。Windows和Linux平台上的存储容量增长迅速,核心原因就是非结构化数据增加快。以往我们了解较多的是结构化数据,这往往是企业内部交易系统中的数据。另一类则是“业务关键数据”,是指非结构化数据,这类数据往往用来向内部或外部客户提供服务,在开放的环境中可由公众访问,比如像E-mail、Web网站内容、文档、图片、音频/视频数据等。这类数据的不断增长对存储系统提出了新的需求。用户不再仅仅要求单一的存储产品,而是需要厂商从平台到应用提供一站式存储解决方案,需要支持基于策略的数据管理,能够通过不同存储产品的组合获得最佳存储能力。
目前,电信运营商的IT支撑系统走向一个从分散到集中,从简单到复杂的过程。其中,服务器和存储系统由于承担着认证、存储、运行各种增值业务的关键任务,它们密不可分,并且在很大程度上决定了电信转型时期的业务发展。今天,电信运营商在开拓新业务的同时,还需要不断提高服务质量,这对IT系统特别是存储系统提出了更高的要求。结合原有核心电信业务、运营支撑系统的优化改造,传统电信运营商如何合理地规划和建设新一代数据存储系统,已经受到广泛关注。
计费、对账、网管等系统的顺畅运行是电信运营商顺利开展各项业务的基本条件,这些数据的安全与否甚至会关系到运营商竞争策略的制定以及市场地位,因而打造一个坚固稳定的存储系统显得格外重要。
时下,对关键数据的存储和备份也已成为电信业基础运营发展的关键。电信行业的数据环境比较典型: 一是应用类型的多样性,如Web、E-mail、综合营账、短信计费及移动计费等主营业务; 二是数据类型的多样化,在电信行业的应用中包括了数据库数据文件、普通文本文件、各种格式的图形文件、表格、多媒体文件以及其他各种文件格式; 三是系统平台的多样性,在电信行业中Unix、NT等多种平台的使用方法都不尽相同; 四是存储结构的多样性,因为电信行业自身的发展历程和时间的延续,在不同时期的不相同应用导致了多种存储方式并存的现象,规模较大的电信行业网络可能同时具有从DAS、NAS到SAN的各种存储结构。
三类存储利弊分析
目前的存储方式通常被划分为三大阵营,即SAN、iSCSI和NAS,它们分别针对不同的业务应用。SAN存储方式具有高度的数据安全性和高性能运转等特 征,因此在电信关键业务领域被广泛采用。NAS技术则更适用于具有大量历史数据的IP局域网络的集中存储。iSCSI作为新技术,实际上是FC技术和IP技术的综合利用,高性价比和可靠的性能广泛应用于以流媒体为主的视频监控和CDN宽带项目上。
三种技术的不同优势使电信运营商在构建不同存储系统时可各取所长。例如,某运营商为了在保证业务量高速增长时实现后端存储系统性能和容量,故选择了SAN解决方案。为了解决原有直连式存储(DAS)对数据高度集中形成的瓶颈,该运营商利用基于SAN存储区域网的存储和信息共享平台对原系统进行了改造,不仅大大减少了系统的停机时间、备份和恢复时间,而且还进一步优化了存储和服务器资源。
随着存储技术的发展,用户对于SAN的逐渐认可成为当前存储虚拟化热潮的主要推动力。通过网络存储技术,SAN正急剧改变着传统的存储模式。曾经被大量的异构服务器和存储系统、多重冗余的光纤交换机连结、相互交织的应用系统等问题困扰不已的电信行业用户对全面存储管理的渴望日益强烈。
另外,iSCSI产品在连接通路上就比FC存储更加平民化,把SCSI协议封装在IP包里,这让存储系统走出了贵族式的消费,开始让广大的用户可以使用高速稳定的数据存储服务。 随着iSCSI存储系统中基于Cache Mirror双控技术的成熟,iSCSI有取代中低端FC存储的趋势。例如在某省运营商的“全球眼”系统招标中,最初的考虑方案是FC存储系统。 但是“全球眼”项目存放的大都是视频文件,动辄上百T。如果使用FC存储,存储的投资将达到全网投资的一半以上,而且分布在各地的FC存储系统都需要专人维护,维护费用太高。而最后选用的IP存储设备解决了这些问题: 基于Cache Mirror的双控全冗余技术能够提供电信级的服务,而基于IP网络的Web管理模式,能让用户在30分钟内学会应用。
简约之道
鉴于电信存储的复杂需求,电信级存储几乎被视为是最复杂存储环境的集合。为了避免风险,电信运营商通常会选用多个存储设备厂商的产品来组成这个庞大的存储阵列。但是这种模式最终却成为了阻碍电信系统数据资源共享以及系统协同运作的障碍。为何会如此呢?因为不同存储设备厂商基于不同技术内核设 计出来的产品形成了一个个异构系统,它们缺乏统一标准,从而制约了存储设备的无缝连接。由于这一矛盾日益凸显,大量的资源浪费以及对电信系统整合的迫切需求都在催促着存储市场能够出现一种完美的解决方式来打破这种僵局。
简约存储的理念就这样应运而生了,将复杂的存储环境简单化,消除异构平台所造成的信息传递壁垒是简约存储的基本思路。简约存储的根本目标就是充 分提高存储资源的利用率,降低存储管理的复杂性,将企业内部分散的存储系统有效整合,实现跨平台的存储资源共享和统一管理,将存储再度化繁为简。
虚拟化存储成为实现简约存储的实际途径。虚拟化是一种实现对逻辑环境进行简单管理的有效手段。通过虚拟化,用户将摆脱底层物理环境的复杂性,充分利用基于异构平台的存储空间,在开放的基础上实现对资源的有效规划。虚拟化可以自动配置存储设备及其空间,使用户能在一个域中使用在物理上分散存在的所有存储资源,以便跨地区管理不可预测的事件。而无论这些存储资源所处的存储域的位置、大小、类型和制造商如何,都可从单一逻辑视图中进行管理。
虚拟化存储是实现简约存储的实际途径。它可以在三个不同的层面上实现: 基于专用卷管理软件在主机服务器上实现,利用阵列控制器的固件在磁盘阵列上实现以及利用专用的虚拟化引擎在存储网络上实现。在复杂的电信环境下,由于同时存在多个主机服务器访问多个异构存储设备的状况,基于存储网络的存储虚拟化成为了其主要的发展方向。
引入信息生命管理
为了以最低的成本实现信息价值最大化,企业已经开始将自动化网络存储基础设施与其综合服务和解决方案结合在一起,然后以此为基础制订新的信息管理策略。这种新的信息管理策略称为信息生命周期管理(Information Lifecycle Management, ILM),其目标是完全支持组织、机构业务目标和服务水平的需求。
采用这种新的信息管理方式,企业将根据战略需求对数据进行分类,然后制订相应的策略,确定最优服务水平和最低成本,并利用自动化网络存储基础设施,将信息转移到相应的服务等级,以满足企业要求。
信息生命周期管理通过对信息进行分类和分层管理,可以提高资源的利用率,保证服务水平管理(SLA)的实现,从而保证投资效益的最大化。
ILM需要一个灵活、统一、可扩展、稳定且自动的存储基础设施。
信息生命周期可分为六个阶段,它们分别为数据创建阶段、数据保护阶段、数据访问阶段、数据迁移阶段、数据归档阶段、数据回收(销毁)阶段。每个阶段对其信息管理的需求都是不一样的。数据创建阶段需要稳定、可靠、高可扩展能力的存储设备; 数据保护阶段将按照数据和应用系统的等级,采用不同的数据保护措施和技术,如磁盘备份、磁带备份、本地复制和远程复制等,以保证各类数据和信息得到及时和有效的保护; 数据访问阶段要按照数据和应用系统的等级实现在线、近线和离线三种访问方式; 数据迁移阶段要将数据从一个存储设备转移到另外一个存储设备,而且不影响系统的正常运行; 数据归档阶段可通过价格低、容量大的存储介质和系统,对要长期保存的数据进行存储。
整个信息生命周期管理涉及信息存储的各项技术,包括网络存储平台、存储基础设施软件、信息复制、备份和恢复软件、基于策略的存储管理软件以及存储、数据优化服务等。
当前传统电信运营商在集团、省和本地网三级管理模式下,数据大量集中于本地网,而集团和省两级系统的数据则严重缺乏,因此无论从业务管理还是技术实现的角度考虑,实现数据向省和集团系统的集中势在必行,这种趋势已经在一些新电信运营商实际运营过程中得到了充分验证。
未来传统电信运营商的数据存储模式会在集团、省和本地网三级结构基础之上构筑,通过简化本地网存储应用,在省级实现数据存储高度集中的基础之上,实现全国范围内数据在集团的汇总。存储还是会以高带宽、高速的FC存储为主作为系统的支撑存储系统,而其他的增值业务,如视频监控、IPTV和彩铃等,因为投资成本及业务的快速变化会大量使用ISCSI的新型存储系统,NAS作为最灵活,最方便的存储系统也将大量使用在办公和一些增值业务上面。
案例解析
省级BOSS系统的存储分析
BOSS系统由计费结算子系统、营业账务子系统、综合查询子系统和报表子系统组成,各子系统之间的数据交互关系如图所示。
子系统组成
公司业务支撑系统包括操作型和分析型系统两部分。分析型业务支撑系统主要由省级经营分析系统和地市数据集市系统构成; 操作型业务支撑系统由全省集中的BOSS计费结算子系统、BOSS营业账务子系统、门户网站系统、区域分散的客服系统构成。
全省集中的计费结算子系统通过地市采集中心从各MSC、SCP、ISMG、SGSN、GGSN等网元采集用户服务记录之后进行计费结算处理,并把经过批价的用户清单发送到BOSS营账子系统,由BOSS营账子系统进行账务处理。
全省集中的营账子系统实现营销、账务和客服功能。营业厅、代办点或客服中心的营业员通过BOSS系统进行用户业务受理,同时产生订单,并通过与HLR等网元的接口程序实现服务开通。同时,营账子系统对清单进行合账,产生账单,并进行销账,同时支持多种缴费方式,实现欠费管理等。客服热线子系统作为BOSS的组成部分,实现业务咨询、投诉和故障申告等功能。
备份需求
BOSS计费结算子系统、营业账务子系统以及关键业务容灾子系统都采用SAN架构,使用高端磁盘存储;
目前备份/恢复系统分割成两个层次。一级备份设备为二级存储(虚拟磁带库VTL): 一方面,利用其高速的数据吞吐能力来匹配主机的数据处理能力,完成快速备份; 另一方面,匹配低速的物理磁带库。二级备份设备利用现有的物理磁带库,将数据备份到物理磁带,达到离线保存的目的。而全部的备份存储设备(包括VTL和物理磁带库)采用备份软件(Veritas NBU),在其管理和控制下工作。离线数据转存只在二级存储和物理磁带库之间进行,不占用主机资源,不受时间窗口控制,可灵活设置和选择。
存储要求表
BOSS系统数据(除详单外)全备份时间周期≤7天。
BOSS系统详单数据全备份时间时间周期≤1个月。
BOSS系统数据增量备份时间周期≤24小时。
BOSS系统操作系统备份时间周期≤1个月。
BOSS系统原始服务使用记录要求在线保存3个月、离线保存6个月。
对异常服务使用记录要求在线保存3个月、离线保存1年。
结算数据(包括漫游结算和网间结算)要求在线保存4个月、离线保存1年。
省中心联机采集系统保存原始服务使用记录的时间3个月,其中在线保存7天。
省中心保存详单3年,其中在线可查询6个月内的服务使用记录(含智能网服务使用记录)。
省中心保存上发文件3个月,其中在线保存7天。
省中心保存营业、账务及客户服务交易记录数据3年,其中在线可查询12个月内的记录。
省中心保存账单3年。
省中心在线永久保存客户资料(客户信息、用户信息、账户信息)、产品资料和统计报表的结果数据。
在线保留扣费文件时间: 3个月; 离线备份: 2年。
在线保留扣费结果记录时间: 3个月,离线备份: 2年。
在线保留业务管理交易记录时间: 1年; 离线备份: 2年。
在线保留话务控制交易记录时间: 1个月; 离线备份: 2年。
链接
电信行业存储的三大特性
高可用性 在基础设施系统中,存储与服务器并存,一旦服务器发生故障,用户可正常访问数据,即要求服务器在发生故障的情况下保证存储系统中的数据可用。另外,要求系统运行具有很强的容错能力,以保持高可靠性。
不间断运行即保证存储系统在不中断的情况下实现数据的备份、系统的维护和应用的不间断运转。
高效的灾难恢复在用户的应用过程中,自然灾害和人为意外难以避免,在人为意外和自然灾害之后能够顺利地恢复存储系统。
作者简介
电信行业存储解决方案 第5篇
Sybase基于其旗舰数据库产品Adaptive Server Enterprise12.5、开发工具PowerBuider8.0、新型企业门户产品EP2.0、行业数据仓库IWS等来打造电信行业的CRM解决方案。Sybase CeBS(Comunications e-Business Solution)是为电信运营商提供的解决方案,该方案基于Web自服务体系,为运营商提供了一个稳定的、高可靠的运营管理系统及电子商务平台。该方案可以减轻呼叫中心的负荷,还允许客户和渠道伙伴随时访问他们需要的服务,CSP可以借此获得更高的业务效率和客户满意度,还能节省运营成本。Sybase CeBS的主要功能包括:
* 基于客户自服务的门户;
* 以客户为中心的用户管理和服务管理;
* 服务流程管理;
* 全业务的数据集成;
* 客户关系分析;
* 运营决策分析,
Sybase电信行业解决方案的实施方法包括四个步骤:
* 概念验证 定义和任务陈述,以及后序步骤的规定;
* 原型 整合具有代表性的后台系统,建立数据模型,然后提取、转换并加载一部分样本数据,以展示电子商务解决方案和 CSP系统的可交互性;
* 开发 扩展该解决方案,完成经协议通过的任何进一步修改;
* 部署 CSP利用Sybase传授的技术经验完成系统部署。
评析:Sybase突出电信商业智能
亮点:Sybase一直是“商业智能”的倡导者之一,在其电信业解决方案中,也突出了打造电信业商业智能的概念。方案中使用的数据库产品、开发工具、新型企业门户产品、行业数据仓库等,都能够适应当前及未来电信企业的电子商务应用需求。
Sybase CeBS在为电信运营商提供的方案中,提出基于Web自服务体系结构,这是一个全面集成运营商业务、服务、客户和管理的解决方案,该体系结构为运营商提供了一个稳定、可靠的运营管理及电子商务平台。方案提供的全业务的数据集成、客户关系分析和运营决策分析等功能,更是为电信企业实现“电信商业智能”奠定了坚实的基础。
电信行业存储解决方案 第6篇
随着中国加入WTO后对通信行业政策的调整,国外通信企业即将加入国内通信市场的竞争,而国内几大通信企业,也展开了大规模的市场份额争夺,通信企业面临的国际和国内的竞争正在日益加剧。
对于电信企业这样典型的服务类行业来说,它没有什么直接生产材料,最重要的产品莫过于维持运营设备正常运转的生产运行维护物资和备品备件。因此管理好这类物资的采购和内部使用,控制物资库存的储备量,提高物资的利用率,减少材料、备件的投入,对于电信企业正常营业、降低成本、提高服务质量非常关键。
汇达电信行业资产管理软件是资本资产管理和长周期产品服务的统一方法的基石,与相关的物资采购管理、项目管理、合同管理、物资调拨跟踪、计划、高级采购和服务执行管理软件相结合,汇达A3-EAM系统解决方案基于手持PDA移动设备和条码采集技术辅助企业管理好有形资产(如生产设备、厂房设施、交通工具、IT类物资和仪器仪表等),使之物尽其用,能安全运行并保证生态环境不受侵害,同时最大限度地维护效益、降低维修成本。
汇达永溢物资管理系统助力电信企业物资精确化管理
汇达永溢电信行业解决方案是通过对企业物资管理中的物流、资金流和信息流的有效结合,帮助企业建立对物资管理各个环节的无缝联结和对整体运行状况实时、完整和真实的掌握,从而实现企业物资的计划、需求、采购、价格、供应商、合同、质量、入库、出库、配送、结算的物资管理全过程管理。移动条码物资管理系统功能:
采购流程
采购员根据用料单位的用料申请或工程预算制定采购计划相关领导审批采购计划
和厂商签订采购合同
发供货通知单,通知厂商送货
厂商确认后,通知相关人员收货
收料,收料有两种情况:采购入库
厂商送货至仓库,仓库保管按收料通知进行收货确认
直送现场
厂商直接送货至用料单位或施工现场,相关人员收货后进行收货确认,凭确认单据至物资管理部门办理入库手续
计调人员进行记帐确认(确认前价格可以修改)
采购人员进行合同和付款管理
配送流程
省公司物资采购中心或市级物资采购中心采购人员根据业务需要申请开具送货通知单
和供应商联系确认能送货情况
供应商按配送计划送货
A、配送至仓库
厂商送货至仓库,仓库保管进行验货确认,信息直接反馈回省级物资采购中心或市级物资采购中心
B、配送直送用料单位
厂商送货至现场,收货人进行验货确认,信息直接反馈回省级物资采购中心或市级物资采购中心
采购部门进行采购记帐确认,计调收料单同时传财务系统记帐
付款流程
采购员收到厂商开出的发票后登记发票
采购员根据发票和收料单制作付款申请单
采购部门领导检查付款申请对应的合同的整体执行情况和物资流向,审批申请单
财务部门领导检查付款申请对应的合同的整体执行情况和物资流向,审批申请单
相关领导审批流程
财务付款,信息反馈回业务系统
财务人员根据发票和付款单,通过财务接口系统,直接生成财务凭证发料流程
维护用料发料流程
1、用料单位在预算中制定用料计划
2、用料计划经过审批流程
3、业务人员根据用料计划制作发料通知单,通知计调发料
4、发料单确认记帐(预领物资不能记帐,必须转正式发料时才能记帐)
5、仓库发料给领料单位,出库后作发料确认(过期的发料单月结前作废) 工程用料发料流程
1、工程用料单位根据工程预算提出用料申请
2、计调员开发料单,通知仓库发货
3、货物出库后,保管做发料确认
5、发料单确认记帐(预领物资不能记帐,必须转正式发料时才能记帐)调拨流程
1、根据业务需要开具调拨通知单
2、调拨出库仓库发货,进行出库记帐
3、调拨入库仓库收料后,做入库记帐(如果平级调拨需经上一级主管部门确认)通过本方案的实施可以实现以下管理目标
一、实现物资管理的信息化,所有物资管理业务进入计算机信息管理系统,各级管理人员能够实时对业务进行管理和控制。
二、实现省、地、县三级物资信息一体化,上级部门可实时准确了解下级各部门的物资管理信息。
三、实现物资、财务管理信息一体化,物资管理业务信息自动进入财务系统,减少人为干预对财务信息准确性的干扰。
四、实现省、市、县物资集中采购和配送,集中采购权,减少采购环节,降低采购成本。
五、实现最低库存存量,降低库存总量,减少库存资金占压。
六、实现对采购合同和工程建设项目中的相关物资的全程跟踪管理。
七、实现对各部门维护费用的实时监督、控制和考核。
八、实现对每一批次物资从采购到用料全程跟踪查询。
九、实现对“三料”(拆旧料)的库存和利用进行全程管理。
十、优化业务流程,提高工作效率,利用现代通信技术,加强信息沟通,加快信息反应速度,提高物资管理部门的服务质量,更好的为用户提供通信服务
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