电脑市场调查范文（精选9篇）
电脑市场调查 第1篇
【关于电脑的调查报告】7 2017 年电脑调查报告 3 3 篇
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在当今的信息时代,信息技术产业作为 21 世纪的朝阳产业和支柱产业已成为无可争议的事实.计算机技术作为信息产业的核心技术,其人才的需求量相当巨大,而且随着我国经济的迅猛发展需求将更加旺盛.选择学习电脑技术,因其广阔的发展空间,良好的工作环境以及丰厚的工资待遇而备受年轻人的青睐.以下是关于合肥市电脑教育学院的调查报告.?
自 1988 年新华电脑专修学院始建于安徽以来,短短十几年间其他电脑学院如雨后春笋般纷纷建立,至今已形成文达(1993 年),世杰(1997 年),安广(XX 年),高新等一批颇有建树的电脑专修学院.这些学院多为民办,以雄厚的集团资金为后盾.不但为社会培养了大批实用型人才更以独具特色的办学模式吸引了社会各界的广泛关注.?
首先,从师资力量上讲,如新华电脑专修学院占地 500 亩,建筑面积达 16 万平方米,高档电脑 6000 多台及 600 多名专职双师型高素质教师队伍;文达电脑专修学院包括总部,东区,西区,北区四个教学点,教职工 600 多人,常年在校生达 10000 多人.由此可见,电脑专修学院整体规模已可与普通高校并驾齐驱.?
其次,各电脑学院均推出独具特色的教学模式:如安广电脑专修学院的”五心”模式,文达电脑学院的”1+3”教育模式,新华电脑专修学院的”五步教学法”,世杰学院的”订单培养”模式.这些较之
普通高校的教学方式更加开放和实用.虽然教学方式多样,但最终还要以就业为最主要的办学评价标准.新华电脑专修学院办学 18 年为社会培养了 40 多万优秀人才,文达为社会培养和输送了 30 多万各类电脑技术人才和管理人才.各院校在为学生提供就业保障的同时也为其以后的发展做了充分的考虑,世杰学院向社会承诺:”不但使学生成功就业,更能使学生成就事业”.?
现在各电脑学院的招生工作已如火如荼地全面展开,在面对机遇和选择时,家长和学生更是小心翼翼,仔细斟酌.调查发现,家长和学生最关心的是电脑学院的教学和就业情况.家长们表示办学时间长,规模大的电脑学院更让他们信任和青睐.虽然如此,但各院校更应该一如既往地各抒己长,以特色求发展,在师资力量,教学模式,和就业保障上独辟蹊径,再接再厉.只有在综合力量上占有优势才能在竞争激烈的电脑教育行业中独领风骚.?
众所周知,中国已成为 it 制造基地之一,全球第三大市场,笔记本,数码,软件等相关产品已成为拉动市场快速发展的引擎,这些又都是以电脑为基础的,同时电脑(计算机)和电信,通讯,互联网,家电,传媒,娱乐等的联姻给电脑教育带来了更广阔的发展空间,这也意味着电脑人才的需求又将大副扩张.?
笔记本电脑维修售后服务调查报告（对近800 位客户调查结果）
一.您是第一次修笔记本电脑吗 ?
1.是 38% ?
2.不是 62%
?
二.您维修笔记本电脑首先条件是什么？ ?
1.价格 18% ?
2.技术 42% ?
3.综合考虑 40% ?
二.您对笔记本维修行业收费了解多少？ ?
1.完全不了解 21% ?
2.不怎么了解 56% ?
3.了解 10% ?
4.没法回答 23% ?
三.在什么情况下您会放弃维修您的笔记本电脑 ?
1.太贵了，还不如买新的 60% ?
2.老出毛病 30% ?
3.电脑该淘汰了 10% ?
四.您为什么要选择第三方维修 ?
1.维修价格便宜速度也快 30% ?
2.维修人员技术好 20% ?
3.合作久了比较信任 30% ?
4.售后不维修只换配件 20% ?
五.您在我们这里维修您放心吗，为什么？ ?
1.不放心 22% 换电脑配件，修好后抬价，我不懂电脑 ?
2.不怎么放心 50% 看你们工程师技术，看维修价格 ?
3.放心 28% 来这修过技术挺好的
?
六.您是怎么衡量维修费用的？ ?
1.你们公司维修价格表 30% ?
2.多方打听后 70% ?
七.您最终为什么选择我们公司为您服务？ ?
1.技术能力服务态度 60% ?
2.价格便宜 20% ?
3.没有选择 20% ?
八.我们这维修价格最便宜的吗？ ?
1.不是，挺贵。
40% ?
2.还可以介绍，比较合理 30% ?
3.不知道 30% ?
十.我们服务那些方面需要改正加强 ?
1.技术水平10% ?
2.服务态度 10% ?
3.收费标准 30% ?
4.维修时间 30% ?
5.保修时间 50% ?
十一.您下次还会选择我们为您服务吗？ ?
1.会 60% ?
2.不会 10% ?
3.会优先考虑 30% ?
随着电脑的普及，越来越多的大学生已成为一群电脑使用者，而电脑在学习和生活中扮演了一个重要的角色。网络是信息的海洋，它不仅仅是人们能自我发展的空间，同时为人们学习、生活提供各种可用信息和交流的工具，网络对于我们大学生来说就像一把双刃剑，好好的利用则让我们受益匪浅，而不合理利用只会毁掉我们的大学生活，将来走向社会只会是一事无成。大学生对于电脑的使用情况及依赖程度，以及他们在对待电脑的问题上怎样处理好学习与使用电脑的关系是大学生亟待看到和解决的问题。
现我们针对重师老校区同学进行一次关于大学生对电脑使用状况的调查，本次采用问卷调查的形式，样本总量为 60 份，实获 59 份，有效问卷%。
调查时间：20**年**月**日——20**年**月**日 ?
调查地点：
**大学老校区 ?
调查对象：大一、大二、大三的在校学生(考虑到大四多不在学校)调查方法：随机调查 ?
调 查 人：******************* ?
调查分工：周末于寝室各自抽取室号分发问卷 ?
现我们调查完毕就调查结果做以下分析：
一、大学生对于电脑的使用状况(时间、用途、依赖程度)?
在本次调查中我们发现有 70%的同学都是在中学时期开始使用电脑的，且初中略多于高中，而在小学和大学以后才开始使用电脑的人基本持平。在每天使用的时间上，有%同学是在 1-3 小时，%的同学在 1 小时以下，%的学在 3-5 小时，%的同学则在五小时以上，由此我 们发现同学对于使用电脑上网的时间的把握程度还是很不错的，然而也存在%的同学表明自己是想控制上网时间但一上网就忘记的。在调查中我们特别做了一个关于网络游戏兴趣的调查，有%的同学对游戏不感兴趣，且没有人陷入其中无法自拔，而且在平时用电脑上网的用途调查中我们也发现玩游戏的人是不多的，大部分的同学主要是看电影听音乐、查资料、以及聊天交友，接下来则是浏览新闻、收发邮件玩博客，只有极少的人在网上购物，仅次于玩游戏的比例。所以大学生多是使用电脑娱乐，用于查资料和学习的是不多的。
二、对使用电脑的看法以及对电脑的利用 ?
我们同样了解到当今大学生对于电脑频繁和渴望的，因为在我们对大学拥有电脑的看法的调查中可以看到有%的人选择支持，没有人选择不支持。可见大学生对于电脑的使用状况也决定着其对于电脑的需求。但是通过调查我们也能够了解到其实大学生对于电脑本身的利用程度是不高的，因为在我们问及大学对于电脑知识的了解程度以及常用软件的使用状况是，选择很了解和了解的均只有%，而选择会使用电脑常用软件的仅占%，多数都是对电脑知识一般了解及只会使用一点常用软件的人，甚至还有不适用常用软件的人。因此在大学生们对电脑们对电脑的利用程度和效果应该是有待提高的。在调查中有%人认为他们对电脑的使用是没有达到预期，基本就用于玩了;只有%达到了预期并对于自己是很有帮助的。而且大学生对于自己使用电脑的状况评价也不高，只有%的人认为大学生用电脑来学习，其他人都认为大学生使用电脑娱乐(聊天、游戏)。可见，大学生对电脑的 利用状况堪忧，有效的利用很少，成为一种资源浪费。
三、使用电脑后对学习的影响 ?
同样的，我们也设计了关于使用电脑对学习是否有影响的问题。在晚上多玩电脑后是否影响第二天的学习这一问题中，有%的人认为这样会经常影响，有%的认为偶尔会受到影响，而%这一部分人认为是没有受到任何影响的。然后在使用电脑后对你的成绩调查中，大部份认为成绩是不受影响的，有%的成绩是有大幅下降的，有%是有稍微下降的，也有%是认为自己的成绩是有稍微提高的。所以，通过调查结果来看，有超过 60%的同学使用电脑后对学习是没有影响的，也没有会因使用电脑后大幅提升。综合来看，对电脑的使用虽然没有对学习生活产生太大的影响，但是电脑目前还没有成为帮助大学生学习的学习工具。
四、对电脑的利用程度的提高刻不容缓 ?
在调查中，大学生对电脑的使用是不够充分的，是不能帮助学业和个人能力的发展的。而且大学生对于自己利用电脑的程度以及效果的评价也是很低的，认为是用来学习的人几乎微乎其微，这个问题是我们应该予以重视的。既然我们发现了自己使用电脑的问题，我们就要重视起来，在日常生活中注意到这些方面看清主要矛盾，对于电脑的利用程度的提高刻不容缓。
五、结论和建议 ?
综合的从调查结果中可以看出，大学生对电脑的使用还是十分频繁的，而且电脑处在一个与同学的学习生活息息相关的位置上。当
代大学生对于使用电脑上网的时间是有一定自制能力的，能够掌控好自己的时间，以致不会怎么影响到自己的学业。但是面对对于电脑的利用方面上，利用率是不高的，多数人使用电脑都是用于上网娱乐方面，而上网查资料和学习电脑知识和常用软件方面的是极少的一部分。所以我们可以看出，虽然电脑没有成为我们学习生活中的阻碍，但是大学生也没有真正利用好电脑的功能使其成为我们的学习工具。
我们希望在当今的大学生活中，大学生也应该把学业当成其主要的努力方向，将电脑用于利于自己学习的方面，这样不仅能够充分利用我们的闲暇时间，也有利于我们学业成绩和自生能力的提高。
调查目的：让我们青少年了解网络对自身的影响 ?
对象:青少年 ?
调查方式：资料查询及简单询问调查 ?
过程及时间：20**年**月**日至 20**年**月**日 ?
田艳梅上网查阅资料，写调查报告。李颖上网查阅资料，画手抄报，帮助我组修改结构图。李智超和王天赐负责调查同学上网的原因。王飞波和李鑫宇给小组提供意见。
内容：我们小组调查了大部分同学上网的原因 , 即上网都作什么 , 大部分同学回答说”上 qq , 聊天”或”玩游戏”, 只有一小部分同学说是为了查资料 , 从此便可以看出其严重性.我们随后又网络查询 , 获得了极其丰富的资料, 从而也可以看出网络不光有害 , 也有利的方面.?
结论:
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(一)开阔视野 ?
因特网是一个信息极其丰富的百科全书式的世界，信息量大，信息交流速度快，自由度强，实现了全球信息共享，青少年在网上可以随意获得自己的需求，在网上浏览世界，认识世界，了解世界最新的新闻信息，科技信息，极大开阔了青少年的视野，给学习，生活带来了巨大的便利和乐趣。
(二)加强对外交流 ?
网络创造了一个虚拟的新世界，在这个新世界里，每一名成员可以超越时空的制约，十分方便的与相识或不相识的人进行联系和交流，讨论共同感兴趣的话题，由于网络交流的虚拟性，避免了人们直面交流时的摩擦与伤害，从而为了人们情感需求的满足和信息获取提供了崭新的交流场所。
(三)促进青少年个性化发展 ?
青少年可以在网上找到自己的发展方向，也可以得到发展的资源和动力，利用因特网就可以学习，研究乃至创新，这样的学习是最有效率的学习。网上可提供学习的知识浩如烟海，这就个青少年进行大跨度的联想和想象提供了十分广阔的领域，为创造性思维不断的输送养料一些电脑游戏在一定程度上能强化青少年思维想象力和逻辑思维能力。
(四)“网络性格”的形成和身体素质的下降 ?
网络性格最大的特征是”孤独、紧张、恐惧、冷漠和非社会化”。对互联网虚拟世界的依恋，人机对话和以计算机为中介的交流，容易
使人的性格脱离现实社会而产生异化，同时青少年又处于生长发育的旺盛期，长时间呆在电脑前的幅射和高度紧张，会损害各种人体机能，导致身体素质下降。
(五)价值观念的模糊和道德观念的淡化 ?
青少年时期，正是人生观和价值观的形成期，好奇心强、自制力弱，极易受到异化思想的冲击。网络既是一个信息的宝库，也是一个信息的垃圾场，各种信息混杂，包罗万象：新奇、叛逆、而又有趣味性，特别是西方发达国家的宣传论调、文化思想，极易使青少年的人生观、价值观产生倾斜，模糊不清。网络虚拟世界里人际关系的随心所欲，无须承担责任和免遭惩罚的特点，养成了自我中心的习惯，特别是网上暴力、欺诈等，使得迷恋网络的青少年道德素质下降、道德观念淡化。
小组心得: ?
网络已成为我们生活的重要部分，但网络也是一把双刃剑。只有全社会行动起来，加强网络立法、净化网络环境、深化教育改革、净化社会风气，形成学校、家庭、社会的”小三位一体”和立法、技术、教育的”大三位一体”相结合的网络文明系统，才能还我们一个健康成长的环境。
社会实践电脑市场调查问卷 ?
关于在校学生玩电脑游戏的调查报告 ?
电脑市场调查报告 ?
笔记本电脑调查报告
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笔记本电脑维修售后服务调查报告 ?
电脑市场调查 第2篇
1、了解本地区有哪些计算机市场？各市场有多少家电脑公司？提供组装的电脑公司有多少？主要销售哪些品牌电脑？
2、组装计算机的各个硬件目前主流品牌？
3、各行各业电脑应用情况如何？
4、通过同学、路人了解网购电脑？
5、通过12-17周的调查，查阅相关资料，每人独立完 成《电脑市场调查报告》。要求手写，18
情况，并提交，作为期末笔试成绩。
电脑市场调查 第3篇
原来AMD一直表示对平板电脑芯片市场没有任何兴趣。但最近Meyer在该公司电话会议上表示,平板电脑用户将在未来数年里看到AMD开发的平板电脑芯片。
Meyer称,平板电脑作为新生力量已经开始威胁到了笔记本电脑的销量,AMD具有研发平板电脑芯片的科技实力。开发具有强大图形处理能力的高速电脑芯片正是AMD的强项。目前AMD的主要精力还是在上网本和笔记本市场上。AMD主要依靠为上网本设计的Ontario芯片来支撑上网本业务,市场份额占到了13%-14%。但是Meyer并不满足,他表示要力争在上网本和平板电脑市场都做得更好。
电脑市场调查 第4篇
随着计算机技术的推陈出新和用户需求的不断细化，电脑的定义已发生巨大改变。对于台式电脑行业而言，由于用户的分流，市场竞争亦变得日趋激烈，因此，如何打破困境、实现突围，成为所有台式电脑厂商不得不面对的难题。
从近期一份针对电脑消费行为的市场调查中反映，有超过六成的首次购机家庭用户把目光投向台式电脑产品，另外有近五成的二次购机用户计划在笔记本之外，添置一台台式电脑产品。
“目前，台式电脑的市场空间还是比较大的，同时用户端也存在广泛的需求，例如影音娱乐、大型游戏，甚至包括家装需求。不断发掘用户需求、提供符合用户需要的产品才是所有台式电脑厂商应该关注的重点。”华硕电脑桌上型电脑产业事业部总经理林维纲表示。
事实上，华硕电脑不乏以用户需求为导向精心打造的经典作品，如针对时尚用户推出的小机箱系列和EBOX产品、面向家庭用户推出的晶品系列和一体机系列、特别为高端玩家推出的CG系列，以及专为企业用户定制的磐石系列等。在本次发布会现场，华硕ET2700XVT一体机首次在内地亮相，拥有178度广视角屏幕，支持十点触控、搭载了华硕独家SonicMaster音响技术，凭借强大的硬件配备和更宽的应用领域，该机型改变了对一体机的传统认知。
电脑市场调查问卷 第5篇
社会实践调查问卷 尊敬的消费者:您好!我们是长春理工大学工商管理系的学生,现在正在做一项关于消费者购买电脑情况的社会实践调查。希望各位抽出一点时间,根据个人情况...社会实践调查问卷
尊敬的消费者：您好！我们是甘肃农业职业技术学院经济管理系的学生，现在正在做一项关于消费者购买电脑情况的社会实践调查。希望各位抽出一点时间，根据个人情况如实填写，谢谢合作！
1．您的年龄段是（）
A 12—18 B 19—24 C 25—32 D 33—45 E 45以上
2.您的职业是（）
A 在校学生 B 白领或教师 C 公务员 D 高级主管或总裁 E 其它
3.您的月收入是（）
A 2000以下 B 2000—4000 C 4000—6000 D 6000以上
4.你买电脑的主要用途是（）
A 娱乐 B 工作 C 学习D 其它
5.当你买电脑时是否看重名牌？（）
A 是 B 不看重 C 看情况 D不清楚
6.您可以接受的电脑价位是（）
A 3000—4000 B 4000—6000 C 6000—8000 D 8000以上
7.当您购买电脑时你看重电脑的哪个部分？（）
A CPU B 内存 C处理器 D外观 E性能 F售后服务 G其它
8.您想购买哪种电脑类型？（）
A 台式 B 笔记本 C 上网本 D 组装台式机
9.您平时一般通过什么渠道购买电脑？（）
A电脑城 B 大卖场 C 网上购物 D 品牌专卖店
10.您平时一般通过什么途径关注电脑市场信息？（）
A 媒体电脑测评报告 B 媒体电脑导购文章 C 朋友介绍 D 厂商广告 E 相关论坛
11.您平时使用个人电脑较多以下以下哪一领域？()
Ａ 通讯（如聊天，博客等）Ｂ游戏或大型处理软件（如３ＤＭａｘ）
Ｃ看影视节目，听音乐Ｄ专业课学习Ｅ浏览信息Ｇ其它
１２.您平时每天用电脑的时间多少？（单位：H）
A、（0，3] B(3,6] C(6,9] D(9,12] E(12,+∞]
1３.您最近满意的售后服务品牌？
A、宏基 B、戴尔 C、惠普 D、联想 E、其他 F、没有
1４.以下哪种电脑销售方式更适合您？
A、降价促销 B、超值厚礼 C、免费活动体验 D、延长拓展 E、其他
1５.对于厂商的服务政策，您最近看中的因素是？
A、保修时间 B、售后服务人员素质 C、其他
联想电脑市场调查方案 第6篇
调查专业：11级市场营销专业 调查班级：市场营销02班 调查小组组长：孟纹宇
调查小组成员：金娜
陶晓伟
张婷
高安娜
刘备
周光远
李
目录
一、调查背景
二、调查目的和意义
三、调查对象和调查范围
四、调查内容及具体项目
五、抽样设计
六、项目执行流程
七、项目周期及报价
八、报告提交方式
九、成员分工情况
十、调查问卷
一、调查背景
现在大学生早已成为笔记本电脑消费中一个不容忽视的群体。笔记本电脑逐渐走进大学校园的同时，笔记本电脑的消费其和对大学生活的影响也越来越受社会各界和学生自身的关注。那么日照大学城大学生目前对联想笔记本电脑需求和消费水平，以及购买联想笔记本心里状况怎样呢？本次调查以研究以上问题为目的，希望通过调查的数据分析，能给大家一些电脑消费和使用方面的指导性建议。并且通过实地调查，使我们能够在调查的过程中展现自我发觉自我，充实我们的大学生活。
二、调查目的
通过本次调查主要研究日照大学城学生对联想笔记本电脑的需求，通过调查大二大三学生拥有的电脑品牌来了解联想电脑在人群中所占的比例，来推断大一学生对联想电脑的需求量。同时在调查期间深入了解联想电脑在人群中的认知程度，以便更好的在大学城内推广联想电脑。
三、调查对象和范围
本次调查的对象：日照职业技术学院在校生
调查范围：大学城文泽园、毓华园、毓秀园公寓区
四、调查内容及具体项目
1、联想电脑的知名度以及该品牌在大学城电脑市场的排名情况
2、了解顾客心目中对联想电脑的评价
3、了解大学城内消费群体的消费特征，包括对价位，功能，外观等的重视程度
4、了解大学城消费者的心理需求及特点
5、了解消费者对联想电脑的期望
6、了解大学城内学生电脑的拥有量，来确定电脑销售的市场潜力
五、抽样方案设计
日照职业技术学院的学生主要住在毓华，毓秀和文泽，初步决定每个宿舍园区随即抽取4栋公寓楼，分别抽取两栋男生公寓楼和两栋女生公寓楼，每个楼层抽取一个宿舍做代表，宿舍号分别为101、201、301、401、501、601，如若有
变故再随机抽取同一楼层的任意宿舍。
此次抽样一共抽取72个宿舍，共432人。
六、项目执行流程
1,、印制足够数量的调查问卷，小组成员平均分配问卷
2、各成员划分各自负责的楼区，男女生分开
3、分发问卷并统一回收
4、对问卷进行统计整理
5、得出结论计算联想电脑在消费者中所占比例
七、项目周期及报价
调研时间与进度
第一阶段 确定市场调研目标 8月27日至9月9日 日照大学城学生对联想电脑的需求
第二阶段 制定以及选择市场调查方案 9月10日至9月23日 二手资料调查法和抽样调查法
第三阶段 设计市场调查问卷 9月24日至9月30日 第四阶段 组织实施市场调查 10月1日至10月21日 第五阶段 整理、分析市场调查资料 10月22日至11月4日 第六阶段 预测市场发展趋势 11月5日至11月11日 第七阶段 编写市场调查报告 11月12日至11月25日 第八阶段 跟踪市场调查报告 11月26日至12月2日
调研经费预算
1、总体方案策划费或设计费
2、抽样方案设计费（方案设计费）
3、调查问卷设计费（包括测试费）
4、调查问卷印刷费
5、调查实施费（包括选拔、培训调查员、试调查、交通费、调查员劳务费、管理督导人员劳务费、礼品或谢金费、复查费等）
6、数据录入费（包括编码、录入、查错等）
7、数据统计分析费(包括上机、统计、制表、作图、购买必须品等)
8、调研报告撰写费
9、资料费、复印费、通讯联络等办公费用
10、专家咨询费
11、劳务费（公关、协作人员劳务费等）
12、上交管理费或税金
调查问卷共一页 打印500份 共计50元
调查人员为小组人员 自行费用自行解决
八、报告提交方式
本次调查的成果形式为调查书面报告。具体内容将包括：前言、调查目的、调查对象及范围、调查内容及具体项目、抽样设计、项目流程、周期预算及报价、调查问卷等十个部分。
九、成员分工情况
调查背景负责人：李201120020212 目的和意义负责人：刘备 201120020217周光远201120020238 调查内容及具体项目负责人：张婷201120020235 抽样设计及问卷设计负责人：高安娜 201120020206 陶晓伟201120020221 项目周期及报价负责人：金娜201120020211 编辑、整理、补充负责人：孟纹宇201120020218
电脑市场调查报告 第7篇
计算机的广泛应用是因为计算机有计算机软件，和网络的推动作用。使得计算机人事管理信息系统的建立，适应了社会经济发的客观要求，是人事管理现代化的一大进步。今天我们运用计算机进行了学校教育，使得更多的人了解计算机，以便计算机的开发和使用，计算机，它大大提高了工作者的工作效率，它把人员从繁重的手工操作中解脱出来，用更多精力从事创造性的活动和其它教育教学的活动中去;它能使决策、计划和活动更加科学、精确、灵活。随着我国经济、科技的发的，人才开发管理的加强，我们一定要努力创造条件，促进使用计算机的人事管理现代化。为建设中国特色的社会主义而努力奋斗。
这一个月的实习生活，让我对计算机的硬件和发展情况有了一定的了解，我非常感谢学校安排第三学期，这样能加强我们学生的自己动手能了。如果不是这一次的实习调查，我们现在对计算机硬件也不了解，在以后的学习中，我希望学校多安排一些实践活动，以便我们在学习中锻炼，锻炼中学习。
最新电脑市场调查报告范文篇3
一、电脑市场营销概述
营销的内涵，就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求，创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念，并通过推出这一概念向消 费者传播商品品牌，包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观。
二、电脑营销策略的分析
(一)、电脑市场营销机会的分析
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场
(二)、电脑营销的价格策略
4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P，就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。 电脑产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关 系到企业的收益。电脑的产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售， 提高市场占有率， 增加企业的竞争力。 反之，则会制约 电脑的生存和发展。 电脑在价格策略上采用了产品线定位的策略。 电脑产品线中一般不只 一个产品，这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格 差异时，要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价 及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小，顾客会购买 更先进的产品，这时如果两种产品的价格差异大于成本差异，电脑的盈利 会增加;而价格差异较大时，顾客又会购买较低级的产品。
(三)、电脑营销的开发战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战，包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排，架构设计
(3)、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略 (3)、市场追随者战略 (4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程 (4)、关于营销方案的决策(4P)
(四)、电脑营销的STP战略——市场细分、目标市场和市场定位
市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
(五)、电脑营销的差异化战略
在欧美市场上，由于当地企业技术较为先进，竞争对手实力都是比较强的，联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场，针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略，采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对IBM公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群，例如，迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品，联想采用迷你笔记本创新营销模式，其IdeaPadS9/S10主要定位于大学生和年轻白领，提供了有线、WiFi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式，可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体，联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。
三、 改进电脑营销策略的措施
(一)、提升竞争力，开拓更宽广的市场
电脑市场的空间日益饱和，为了提升竞争力，开拓更宽广的市场，国 内电脑厂商必须细分市场提升品牌价值。 适应产品多元化发展趋势是未来电脑厂 商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时 期，电脑应充分利用自身优势，积极开发出符合诸如政府部门、军队等特 殊行业需求的具有针对性的电脑以及面向老人儿童、 残疾人等特殊人群的个性化 电脑，将差异化功能体现在产品上，挖掘出潜在的市场需求，避免同质化下过度 的价格竞争： 可以说细分市场差异化产品将成为 电脑厂商提升产品竞争力的必由之路。
(二)、加强与运营商合作，开发国产定制电脑
加强与运营商合作， 运营商合作随着电脑市场竞争的日趋激烈， 今后我国电脑销售渠道将会呈现两个主流方 向：一个是在专业的电脑连锁零售卖场销售，另一个是靠运营商营业厅的连锁销 售电脑。生产企业与电信运营商开展某些项目的合作，可以准确把握用户及市场 的需求，从而在一定程度上有效规避市场风险，同时借助运营商的各种增值服务 可以使经营项目多元化，开拓市场，从而谋取新的利润增长点。
加强渠道控制，达到压缩成本的目的 加强渠道控制， 电脑企业在国内市场的渠道设置应以长期发展为主，实现双赢作为最 终目标。
结语
平板电脑市场火爆 第8篇
苹果iPad(16G/wifi)
参考价格:3850元
作为平板电脑的“老牌子”,iPad一直是消费者关注和购买的焦点,在此以iPad(16G/wifi)为例,看看iPad那些方面表现优秀。
外观方面尺寸为242.8mm189.7mm13.4mm,重量仅为0.68Kg,拿在掌中十分轻便。外型类似iphone,背面采用镁合金材质,银色机壳十分时尚,采用9.7英寸多点触控屏幕,LED背光以及IPS面板,分辨率达到1024768,清晰生动的表达效果可以带给使用者绝佳的触控操作和视觉效果。还具备持握方向传感器和环境光线传感器,无论是手持方向改变还是光线变化都可以进行自动调节。
性能方面,iPad的特点可以说是其处理器,运行Apple A4处理器,主频可达到1000MB,1G内存,运行流畅,16GB的硬盘满足影音文件的存储需要。网络方面支持支持802.1 la/b/g/n无线协议。
接口方面配置了3.5mm耳机接口,3.5mm麦克风接口和苹果Dock接口。iPad运行的是iPhone OS 3.2操作系统,支持中文。同时可以直接运行iphone上的软件。内置25Whr超强锂电池,正常使用时间10小时。
iPad上的Mail应用程序绝对与众不同。拥有分割画面和宽大的屏幕键盘,iPad可以便捷的触控电子邮件,畅享移动办公。iPad几乎可以运行所有的App Store上的约150,000款应用程序。
三星P1000(16G
参考价格:4200元
随着Galaxy S出现,平板不再是APPLE的“专利”,三星P1000(16G)具备通话功能,不仅仅是平板电脑也不仅仅是手机,三星称其为“智能平板手机”。
外形方面,三星P1000有着190.1mm120.45mm11.98mm的体型,0.38Kg的重量比一般的平板电脑更适合携带。白色的后壳时尚优雅,拿在手中质感很好,7英寸的屏幕拥有6001024像素的分辨率,演绎清晰图片和视频。
P1000使用三星的S5PC110处理器,处理器主频达到1000GHz,512MB的缓存容量,运行速度非常流畅。采用Android 2.2版本系统,支持网页Flash,16GB硬盘想存就存。网络功能支持Wi-Fi,接口方面有USB2.0,HDMI接口,前置130万像摄像头,后置300万像素主摄像头,内置扬声器,没有声音输出孔,通话时用扬声器收听声音。内置的4000毫安时的锂电池,续航时间不在话下。
有特色的是任务栏中可以直接调节屏幕亮度,任务栏中还设置了屏幕方向锁,P1000有独特的数码相框应用,P1000可以作为一个数码相框使用。同时实用的添加了电子书功能,方便、形象的浏览电子书。
万利达Zpad T2
参考价格:3000元
万利达Zpad T2的外形采用黑色机身,外框为银色边线,时尚感十足,纤薄的机身尺寸仅为267mm173mm14.8mm,重量也只有0.783Kg,十分方便携带。
Zpad T2采用10英寸镜面设计屏幕,分辨率达到了1024600,显示效果极佳,多点触控的电容屏,无论是上网还游戏操作起来都十分流畅。
Zpad T2的性能方面,配备了Nvidia Tegra2,Cortex-A9双核处理器,主频可达到1000MHz,1GB缓存容量,来保证设备的流畅运行。标配16GB硬盘,还具备智能重力感应和光线感应功能,光线感应可以自动调节屏幕亮度,智能重力感应可以实现根据使用时的角度变化来自动调节旋转屏幕,给使用者带来最好的使用体验。由于处理器采用ARM架构,故无法搭载Windows XP或者Win7系统。
Zparl T2采用了最新的Andmitd 2.2操作系统,同时预装了Thinkfree Office、有道词典等多种应用,开放的Android平台为用户更多的免费应用软件。
网络通讯方面,搭载了802.1lb/g/n无线网卡,随地畅享移动办公的乐趣,还内置了一个10-100M网卡,在家里、办公室插上网线就可以畅游网络。
TegeaT2处理器的低功耗设计,功耗小于24W,一次充电可以连续播放视频16个小时以上或播放音乐140个小时。T2内置2D/3D具备功能,可以完美演绎3D效果。内置的3500mAH锂电池,续航时间更持久。
接口方面,Zpad T2配备了一个Micro SD读卡器、一个USB2.0接口、一个Mini USB口以及一个3.5mm音频输出接口,内置一个130万像素的摄像头及两个扬声器。遗憾的一点是Zpad T2没有HDMI接口,而需通过Docking的方式进行扩展。
爱国者N700EZ
参考价格:7000元
爱国者N700 EZ可以说在很多方面得到了突破,不仅支持3G语音通话,还能够进行多任务处理。
外形方面,爱国者N700EZ的黑色机身配以银色边框颇具时尚感,机身尺寸为197mm120mm14mm,重量为0.38Kg,长时间掌握毫不费力。
N700 EZ的处理器采用600MHz应用处理器+400MHz通讯及数据处理器,双DSP(数字信号处理器),独立硬件3D图形加速处理器多处理器,能够实现多任务处理。
缓存为512MB,使运行畅通无阻。32GB的硬盘容量使文件“有的放矢”。选用了Android系统,支持12万个应用程序,office办公、邮件、彩色电子书等。
7英寸的电容多点触控屏幕分辨率为800480,显示效果清晰逼,操作流畅。与万利达Zpad T2一样内置了重力感应模块。
网络功能方面,具备CDMA 2000 1xEV-DO 3G上网功能,和802.11a/b/g无线网卡。接口方面,配备了HDMI接口,和声音输出孔用于语音通话。4250mAH的锂电池保障续航时间。
特色功能方面,N700 EZ支持3G语音通话、“app商店”、“GPS导航”等,可以说是移动办公和外出旅行的好帮手。
平板电脑中没有最好,只有更好,未来在平板电脑的各个方面还会有更多的突破。
电脑市场调查 第9篇
微软的每一步总能引起业界的惊慌，这一次微软新的动作在业界又会引发新一轮的风暴吗？
日前，微软在德国的CeBIT大展上发布了神秘的Origami，推出了只有一本硬皮书大小的电脑，但是它能运行完整的Windows XP操作系统。除了键盘，这种无线个人电脑具有完备的电脑功能，重量为2.5磅，厚度为一英寸，有一个7英寸的触摸屏。
微软移动平台部门副总裁比尔•米歇尔称：“这打开了个人电脑应用的新可能性。”
据了解，目前已有三星、宏和方正研制出了型号。但是产品上市时的名称将不是Origami，而是“超级移动个人电脑”（Ultra-Mobile PC）。
微软新推出的“超级移动个人电脑”（以下简称“UMPC”），是希望能够填补手提电脑和掌上电脑之间的市场空白，但软件巨头的这项最新创新能一炮走红或能引领产业界的跟风吗？
拭目以待！
一个新的市场
微软推出UMPC实行的是“造之必能卖之”的策略，但在技术发展的历史中创新产品不卖座的情况却屡见不鲜。沃顿商学院的运营和信息管理学教授埃里克•克莱蒙斯说：“造之必能卖之是个利弊兼有的策略。”
无论如何，消费者对微软在3月9日宣布的UMPC的最初反响将在几个月内揭晓。首批UMPC的屏幕是只有7英寸的小型电脑，目标客户群是想要一款大小介于掌上电脑和手提电脑之间的设备的消费者，预计将由三星（Samsung）、方正（Founder）和华硕（Asus）等电子设备制造商在6月30日结束的第2季度推出，价格在599~999美元之间，承诺可运行微软Windows桌面电脑的所有应用软件。
从积极的一面看，手机和iPod之类的产品在上市之初都不太被消费者所接受，但后来却大获成功，可以说是人手必备。但另一方面，苹果电脑1993年8月推出的牛顿掌上电脑（Newton）却由于手写识别软件运行不良而惨遭“滑铁卢”。微软之前也尝试过打造新型的电脑，比如平板电脑（Tablet PC），分析家认为该电脑还有待在医疗保健和金融服务行业以外的市场打出一番天地。然而，只要某产品能开拓出一条开创产品新类型的道路，商业上的失败也可以算做是一种成功。例如，苹果推出牛顿是个失望之举，但它却为后来在1996年3月推出的Palm Pilot 1000掌上电脑开辟了道路。
微软UMPC的命运会如何呢？沃顿商学院先进技术研发部的资深主任肯德尔•怀特豪斯指出，在设备集成化的今天，UMPC能有效帮助微软将其软件应用于各种形式的设备中。沃顿商学院的营销学教授埃里克•布莱特劳表示，微软在销售UMPC时面临的挑战是说服消费者他们需要一台介于手提电脑和掌上电脑的“中间设备”。沃顿的另一名营销学教授贾格莫汉•拉朱把UMPC的推出视为科技公司利用创新寻求大小、功能和价格的最佳组合，以开创新市场而进行的又一尝试。
无论如何，现在仍是UMPC的发展初期。市场调研公司嘉特纳（Gartner）表明，UMPC可能要两年后才能充分发挥其潜力。那时它的电池续航能力已有所提高，价格也从今天预计的599至999美元下降到400美元。
无论UMPC的价格高低，它都会成为微软一次有价值的实验。微软在2005年12月31日之前拥有347亿美元的现金和短期投资，因此它完全有能力利用UMPC和Xbox360游戏机开拓新市场。怀特豪斯说：“在某些方面，微软投巨资研发一种在短期内可能无法盈利的技术并不反常。它投资开发Xbox已有一段时间了。”
拉朱说，微软的UMPC要想成为长期的赢家，并不需要在短期内获得成功。“为了宣传软件，微软必须对硬件拥有一定的控制权。比伪装成电脑的手机更适于用户使用的便携式设备最终会出现。
卖点在哪
微软Windows移动平台部副总裁比尔•米切尔表示，UMPC针对的是那些希望在不减少运算能力的基础上增加移动性的消费者和企业。基于Windows的UMPC设备重量不超过2镑，屏幕只有7英寸，可使用触摸屏、键盘或手写导航系统，电池续航时间预计为2.5小时以上，且带有30~60G的硬盘。
UMPC可以播放录像、电脑游戏和音乐，且可应用家庭电脑上的所有软件。米切尔在微软网站中宣称：“我们相信UMPC最终会像今日的手机一样不可或缺，无所不在。”
布莱克劳指出，微软的首要挑战是把一个难以定义的市场作为自己的目标。“微软试图吸引那些希望兼得个人电脑和掌上电脑之长的消费者。它正依赖自身的品牌和产品资产拉拢这两个市场部分的消费者。”如果微软无法说服这些消费者，它就会失败。布莱特劳说：“当此类产品失败时 这类情况再寻常不过，不过这项产品可能会成功—— 原因通常是它们无法为任何一个市场部分的人带来期望中的好处，因此只能沦为中间产品。”
市场调研公司嘉特纳也有此担忧。在分析师莱斯莉•菲林 、范•贝克和布赖恩•甘米奇撰写的报告中，嘉特纳指出UMPC“既不是个人数字助理（太大，不能装在口袋里），也不是笔记本电脑（太小了，无法胜任电脑的工作）”。嘉特纳还说硬件上的限制，特别是制造成本和电池寿命方面的限制，意味着“制造出令人心驰神往的UMPC产品根本不可能”。
但怀特豪斯指出微软可能想通过UMPC实现长远的目标。微软的概念是消费者和职员希望拥有一台可应用所有PC软件的便携式设备，这个市场潜力无限。“传统上说，人们为了便于移动只能在其他方面妥协。如果你拥有一台Windows功能完善的小型设备，会发生什么情况？”
最大的问题就是微软能否把这些好处有效加以传达以赢得消费者的广泛接受。布莱特劳指出，好处明显的新技术可以缔造新市场，但“这些好处必须是实质性的，易于理解的，即使未试用过也可以认识到的”。
拉朱认为，微软最大的障碍在于说服消费者应该花500多美元购买这个设备。最终，UMPC将与针对发展中市场的低成本产品，比如价格仅为200美元的Simputer（简单电脑的缩写）一较高下。麻省理工学院也在尝试为发展中国家制造100美元的手提电脑。这些设备与UMPC的不同之处在于他们需要依赖网络来储存数字档案。但是他说：“只要能与网络相连，有无存储功能并不重要。”
怀特豪斯提出，微软UMPC的主要目标是把其软件打入尽量多的市场。据此来看，Xbox是把微软引入起居室的一种手段。针对手持式设备的Windows版本Windows Mobile则将这个软件巨头带进了手机市场。而UMPC将使Windows的完整版更易于携带，从而填补掌上电脑和手提电脑之间的空白。“显而易见，集成化的道路有许多，微软想尝试每一条道路。”
现在，UMPC可能没有市场。威廉•布莱尔公司的分析师劳拉•莱德曼指出：“我们在想它是否比人们经常揣在兜里的黑莓（Blackberry）手机或PDA设备稍微重一些。此时，我们不知道这个中型的多功能设备是否有巨大的市场。”
成功需时间检验
谢尔顿说，决定UMPC能否大获成功将需要几个季度的时间，而评判其成功可能会耗时数年。“设备市场目前正在进行调整，其实就是在寻找大小、价格和功能的最佳组合。”事实上，微软的米切尔表示，UMPC是公司“实现庞大远景目标的第一步”。
布莱特劳认为，评判UMPC成功的方法之一是研究不同的时间段。如果UMPC最初并不卖座，但却促进了运算能力的提高，微软就可能写一个短期落败但长期制胜的故事。他说：“微软进入该市场很可能有其短期和长期的原因。即使该产品在某个层面上失败，肯定还有其他的好处。”
例如，谢尔顿说微软尝试UMPC的一个长期好处就是可以确定功能完整的移动运算设备究竟需要多大的屏幕。谢尔顿说：“显然，它将介于电脑和手机之间。为了进一步推动UMPC的创新，微软声明正在征求合作伙伴，比如三星和英特尔，以共同完善这项设备。这一举措意味着微软可能“期待通过重点研究一个问题找出营销的策略”。
这样针对新产品的策略以前就奏效过。谢尔顿指出，当年宝洁公司推出品客薯片（Pringles），刚开始时并不成功。但后来宝洁进行了关于品客是一种快餐食品而不是另一种薯片的宣传活动，该品牌从此成为畅销食品。同样，微软也可以创建一个产品类型，进而为其寻找一个新的市场。
然而布莱特劳指出事先不考虑市场就制造新产品会有风险。事实上，微软只要看看自己的平板电脑就可知道风险有多大了。他说：“平板电脑的失败是因为它并未解决一个根本性需求。人们对已拥有的产品颇为满意。平板电脑以如此高的价格带来的额外好处并不特别吸引人。”
有一点很明确，如果微软想要使UMPC长期获得成功，就必须不断加以创新，让消费者使用起来得心应手，方便快捷。谢尔顿说：“创新是艰难的。为了制造iPod，苹果曾日复一日地进行研发。要把一件事情做错，有100种方法，但要把一件事做对，只有一两种方法。”
