电子商务盈利模式探析(精选8篇)
电子商务盈利模式探析 第1篇
电子杂志盈利模式探析
集音频、视频、文本、图片,动画于一体,采用先进的P2P技术发行的第三代电子杂志一下子将刚刚从“读文时代”转到“读图时代”的.读者推进了“感官时代”.乘着Web2.0的东风,在风险投资的追捧下,电子杂志风生水起、发展迅速,被公认为是继门户网站,搜索引擎、博客之后的“又一把互联网之火”.
作 者:刘利明 作者单位:郑州大学新闻与传播学院 刊 名:青年记者 英文刊名:YOUTH JOURNALIST 年,卷(期): “”(3) 分类号:G21 关键词:
电子商务盈利模式探析 第2篇
(一)会员费
企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易,必须注册为B2B网站的会员,每年要交纳一定的会员费,才能享受网站提供的各种服务,目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来源。比如阿里巴巴网站收取中国供应商、诚信通两种会员费,中国供应商会员费分为每年4万和6万两种,诚信通的会员费每年2300元;中国化工网每个会员第一年的费用为12000元,以后每年综合服务费用为6000元;五金商中国的金视通会员费1580/年,百万网的百万通600/年。
(二)广告费
网络广告是门户网站的主要盈利来源,同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。阿里巴巴网站的广告根据其在首页位置及广告类型来收费。中国化工网有弹出广告、漂浮广告、BANNER广告、文字广告等多种表现形式可供用户选择。
(三)竞价排名
企业为了促进产品的销售,都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前,而网站在确保信息准确的基础上,根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。阿里巴巴的竞价排名是诚信通会员专享的搜索排名服务,当买家在阿里巴巴搜索供应信息时,竞价企业的信息将排在搜索结果的前三位,被买家第一时间找到。中国化工网的化工搜索是建立在全球最大的化工网站上的化工专业搜索平台,对全球近20万个化工及化工相关网站进行搜索,搜录的网页总数达5000万,同时采用搜索竞价排名方式,确定企业排名顺序。
(四)增值服务
B2B网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外,还会提供一些独特的增值服务,包括企业认证,独立域名,提供行业数据分析报告,搜索引擎优化等。像现货认证就是针对电子这个行业提供的一个特殊的增值服务,因为通常电子采购商比较重视库存这一块。另外针对电子型号做的谷歌排名推广服务,就是搜索引擎优化的一种。
(五)线下服务
主要包括展会,期刊,研讨会等。通过展会,供应商和采购商面对面地交流,一般的中小企业还是比较青睐这个方式。期刊主要是关于行业资讯等信息,期刊里也可以植入广告。ECVV组织的各种展会和采购会也已取得不错的效果。
(六)商务合作
包括广告联盟,政府,行业协会合作,传统媒体的合作等。广告联盟通常是网络广告联盟,亚马逊通过这个方式已经取得了不错的成效,但在我国,联盟营销还处于萌芽阶段,大部分网站对于联盟营销还比较陌生。国内做得比较成熟的几家广告联盟有:百度联盟、谷歌联盟、淘宝联盟等。
(七)按询盘付费
电子商务盈利模式探析 第3篇
在网络进入Web2.0时代, 以电子商务为平台的商务活动也随之活跃, 电子商务网站对人们生活与产业发展的影响即逐渐步入大众的视野。据统计, 2006年使用C2C电子商务用户已达到68.43%, 且每年呈递增趋势。C2C, 全称Consumer to Consumer, 是指个人与个人之间的电子商务, 代表性网站有:淘宝网、百度有啊、ebay、拍拍网等, 开办网上店铺的C2C网站也开始日益蓬勃起来, C2C电子商务网站已经逐渐上升成为我国电子商务行业的一个重要板块且愈加突显。然而C2C电子商务网站的活跃并没有为其带来持久的盈利, 其盈利主要来自于会员费, 虚拟店铺装修费, 交易提成等, 这些盈利对于较大的投资只能是杯水车薪, C2C电子商务网站在盈利模式即成为一个亟待破解的理论与现实题域。
在C2C电子商务网站的电子商务盈利与规范等困境出现的同时, SNS, 与B10G、RSS、Tag、Wiki等并称为web2.0的主要形式也在悄然兴起, 其中SNS, 是指Social Networking Services, 也就是社会性网络服务, 以网络为互动平台展现现实生活中发生的社会活动。然而SNS也出现盈利与规范等困境, 据统计, 目前中国SNS网站的盈利主要还是来自于VIP会员服务、广告收入、增值服务活动, 虚拟物品交易, 网页互动小游戏等, 这些盈利来源并不能为其带来持久的收益。
在此背景下, 探索SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式便成为一个新兴的问题, 雅虎网、淘江湖、人人网等网站的探索则为SNS与C2C网站的盈利模式提供了一个新思路, 即将SNS与电子商务结合起来, 相辅相成达到双赢的目的。SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式在近几年逐渐发展, 然而以此为研究对象的系统研究却尚未出现, 基于此试图浅析SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式。
SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式浅析既有理论意义, 也有其现实价值。理论意义即目前国内外对电子商务网站的盈利模式研究多是基于电子商务的发展价值、电子商务网站的定价策略、C2C电子商务盈利模式研究等方面, 尚未有将SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式研究作为独立的研究对象以全面与详细的深入研究。随着C2C电子商务盈利模式与SNS电子商务盈利模式瓶颈的出现, 对电子商务网站的盈利模式的新探索的理论诉求则随之增强, SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式研究则是在回应这一理论诉求的尝试。现实价值即当前以C2C与SNS网站为特性的盈利模式都有其瓶颈与缺陷, 将SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式研究将有力填补当前C2C与SNS网站各自为战不足与漏洞, 将有力推动我国电子商务网站盈利模式新形式的创新与突破。
二、理论必需:SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式的理论诉求
电子商务网站的盈利模式这一题域是一个较新兴的研究领域, SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式更是一个新的探索。综观国内外关于电子商务网站的盈利模式的研究主要集中于盈利模式对电子商务的发展价值、电子商务网站的定价策略、C2C电子商务盈利模式研究等方面。
国外在电子商务网站的盈利模式研究上主要有电子商务的发展价值、电子商务网站的定价策略、其他主体以电子商务为媒介的盈利等方面。盈利模式对电子商务的发展价值研究上主要有“E-business:Model for success or failure?”, “An analytical framework for evaluating e-commerce business models and strategies”等代表性著作。电子商务网站的定价策略研究上, “Analysis of pricing strategies for e-business companies providing information goods and services”是比较有代表性的一篇。其他主体以电子商务为媒介的盈利研究上“Strategic benefits to SMEs from third party web services:an auction research analysis”、“Librarians and e-commerce:making e-commerce work for you”分别探讨了e Bay之类的网站如何为中小企业带来盈利以及图书馆等非盈利机构如何以电子商务为平台提供更好服务。综上可见, 目前国外主要就盈利模式对电子商务的发展价值、电子商务网站的定价策略、其他主体以电子商务为媒介的盈利等问题进行了研究, 并且有一定的宏观有余、微观不足;定量有余、定性不足;广度有余, 深度不足等问题, SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式研究还非常少, 尚未见将SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式研究作为独立的研究对象以全面与详细的深入研究。
电子商务网站的盈利模式在国内的研究主要集中于近几年, 且研究主要体现在C2C电子商务的盈利模式、对具体C2C电子商务网站盈利问题、对电子商务盈利模式等方面。C2C电子商务的盈利模式的研究, 主要有《C2C网站商业模式研究》、《C2C模式网络营销实践问题研究》、《C2C电子商务盈利模式研究》、《免费收费交锋下的冷思考》等。对电子商务盈利模式的研究。如李先锋、白庆华在《电子商务盈利模式研究》将电子商务作为一个整体来研究其盈利模式。综观国内相关研究的状况, 不难得出主要集中在C2C电子商务的盈利模式、对具体C2C电子商务网站盈利问题、对电子商务盈利模式等方面, 但也尚未见将SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式研究作为独立的研究对象以全面与详细的深入研究, 由此推出SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式研究有较强的理论意义与现实需求。
三、探究理路:SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式的可能切入
紧扣以SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式主题, 在理论界说SNS, C2C, SNS与C2C的营销组合模式的可行性解读基础上, 对SNS与C2C的电子商务网站盈利模式作了现实考察, 包括SNS与C2C的电子商务网站盈利模式的总体剖析、商业前景、存在问题、实证分析、影响因子等分析, 并对此提出SNS与C2C的电子商务网站盈利模式的路径前瞻, 从理念提升、制度推进、模式探索、体验评价等角度为SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式解忧排难。
在SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式探析基础上, 应用文献研究法、案例分析法、系统分析法与辩证研究法以论证。文献研究法。通过查阅、收集、研读、整理国内外学者对于电子商务网站盈利模式、SNS、C2C营销模式的相关研究成果, 在此基础上对相关研究支撑进行分析, 以为研究铺垫理论基础。案例分析法。通过对经典现实案例的分析, 明辩文章的相关观点与结论, 并对相似的案例进行启发与研讨。在案例的相应支撑分析中增强研究的现实感与说服力。系统分析法。用系统分析的方法论证SNS与C2C的关系, SNS与C2C的营销组合模式的可行性, 在互动中找寻SNS与C2C的电子商务网站盈利模式的现实特点、对策与路径, 以系统的思维、整体的视角深入研究。辩证研究法。SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式既为电子商务网站盈利模式提供新的视角, 也为电子商务网站盈利模式带来新的课题, 以辩证的思维剖析SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式的商业前景与存在问题, 在此基础上探究其积极因素, 规避可能的消极影响, 进而充分展现SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式优势。
SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式的探析中, 试图解答如下三个问题, 第一, 在基于SNS与C2C的现代界定基础上对SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式的可行性进行解读, 论证SNS与C2C何以组合, 如何组合。第二, SNS与C2C的电子商务网站盈利模式的现实作总体的剖析, 包括SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式的现状, 特点, 前景、问题与影响因子。第三, SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式如何推进与提升, 如何克服现有的问题与困境。在此基础上力求做到两个角度的创新。一是研究视角的创新。从SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式入手, 探讨电子商务网站的盈利模式。二是研究内容的创新。一方面以目前SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式的经典案例即淘宝网为例, 对其进行实证分析, 包括其现状、特点与SWOT分析;另一方面是从理念与制度上切入试图提出SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式的改进与提升路径。
摘要:SNS是以网络为互动平台展现现实生活中发生的社会活动, C2C是个人与个人之间的电子商务, 当前以C2C与SNS网站为特性的盈利模式都有其瓶颈与缺陷, 将SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式研究将有力填补当前C2C与SNS网站各自为战不足与漏洞, 有力推动我国电子商务网站盈利模式新形式的创新与突破。在SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式的现实需求的考察基础上, 审视当前国内外SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式的理论诉求, 并提出SNS引入C2C的电子商务网站的盈利模式的可能切入。
关键词:SNS,C2C,电子商务网站,盈利模式
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电子商务盈利模式探析 第4篇
[关键词]电子书;免费;盈利模式
[作者简介]徐振云,王璐璐,武汉大学信息管理学院。
胡晓东在《阅读,卖字or卖内容?》一文中指出:“以数字出版为核心,它的基点是版权,所谓用版权给自己建护城河,是持守势的‘得地’思维;以数字阅读为核心,它的基点是用户,围绕为用户创造价值组织产品与运营,是持攻势的‘得人’思维。”在当前互联网发展迅猛的时期,社交媒体后来居上,要想吸引读者的注意力,电子书营销的僵化思维模式应该有所创新,否则将不但不能“得人”,甚至连“得地”都困难重重。
所谓电子书,是指将文字、图片、声音、影像等信息内容数字化的出版物。而免费,主要是指对读者下载或获取基础版本的电子书不收取费用。免费经济与免费有两点不同,一是免费经济常常会有附带条件;二是免费经济有可能产生消费者的支出。免费经济依靠免费提供基础的产品或服务,从而获得市场的关注、爱戴、名声、特殊权利和广泛的用户基础,再以此为基础在相关领域创造出二次收益的商业模式。免费经济的本质是收益地带的根本性转移,是提供产品和创造收益的分离。
电子书的特殊性决定了电子书定价免费的可能性与可行性。而本文所讨论的免费,不是指在有限时间内的免费,也不是对部分章节的免费,而是整本电子书基础版的免费。而开展的收费,是针对电子书升级版和其他的升级版产品,免费至少要保证读者能获得基础版完整的电子书。免费电子书盈利模式的打造,与电子书产业链的主要构成要素息息相关。构成免费电子书产业链的主要构成要素有读者、作者、平台运营商、广告运营商、出版机构和电子书制作商等(见图1)。
一、免费的重大意义
美国乔治·华盛顿大学的尼克·萨博提出了“心智交易成本”(mental transaction costs),主要是指思考的收益成本。他认为,一旦碰到收费问题,不论费用多少,读者心目中都会迟疑是否真要掏腰包,造成心智交易成本障碍,大多数人都不愿耗费精力逾越这个障碍。因此,对电子书而言,如果电子书免费的话,读者心中就不会有这种警惕心理。免费能帮助读者加速做出消费决定,使更多人决定消费电子书。免费貌似放弃了一部分直接收入,实际上却带来了更多的尝试者,并赢得口碑,意义非比寻常。
1.打击盗版
免费电子书的推广自然会惠及每位互联网读者。高质量的正版电子书的普及会占领质量很差的盗版书的市场。很多读者购买盗版书最主要的原因是盗版书更便宜,而完全免费的电子书则更能吸引广大读者。电子书适当植入广告,根据广告收入与知识产权所有者实施收入分成,这也有利于图书营销。
2.为读者多读书、读好书创造条件
根据相关统计,网络电子书的题材多为玄幻、武侠仙道和游戏类等,且读者多为青少年。这种浅阅读的发展,迫使经典作品阅读越来越边缘化。因此,经典作品电子书的免费推广变得刻不容缓。免费经典电子书的普及,能很好地引导广大读者多读书、读好书,这有利于全民阅读运动的开展,从长远来看更有利于提升国民素质。
3.规范行业标准,提高电子书质量
目前电子书产业链比较混乱,标准与格式不统一,产业链中的很多参与者都在争取占据产业链的主导地位,怪态百出。当前的电子书与纸质书相比,错讹比例偏高。而免费电子书的推广,有利于打造统一的平台,制定统一的行业标准与规范,明晰平台运营商、内容提供者、电子书制造商与广告运营商的权利与义务,从而提高电子书的质量。
4.监督图书质量,实现优胜劣汰
质量高的、真正对读者有用的图书,并不受格式的影响,很多读者即使有电子书,也会考虑购买纸质版。因此免费电子书的推广,也是检验图书质量好坏的重要方式之一。免费电子书的推广一方面能有效助推质量好的图书的销售,另一方面则可发挥网络的监督作用,实现实时反馈,压制质量不高的图书的推广,实现电子书产业的优胜劣汰。
5.鼓励文化产业的全面创新与全民创作
传统媒体和网络文学领域的发展面临着机遇与挑战,文艺作品从单一到丰富,从卖方市场到买方市场转换,文化定位从宣传到服务转型。免费经济加速了新文化的转型,也鼓励全民创作,使出版更加平民化,创作也不再是少数文化精英的专利。
6.节省纸质版图书的营销成本
网上众多的电子书免费版本,基本上抢占了电子书市场。免费电子书给所有用户开辟了自由选择和自由评价的通道,质量高的图书,通过读者的口口相传和评论,无形中为平台运营商、出版机构、作者做了宣传,并且可信度极高,采用率也比较高。
二、免费的可行性
1.符合中国读者的消费心理
对于知识产品的消费,中国读者付费习惯的培养之路走得比较艰辛,从现在的结果来看,是不容乐观的。与其逆势而上,不如反其道而行之,选择读者普遍接受的免费模式。所谓的收费模式,只是保障知识产权的方法与手段之一,无非是通过经济收益保证知识产权所有者的经济权益,免费模式同样能提供给知识产权所有者相等的甚至更高的经济收益。因此,可以思考绕开读者付费的藩篱,从免费着手,换种方式谈盈利模式,这样更符合我国文化产业领域的现实情况。
2.互联网为免费经济学的发展提供了保证
免费经济学的研究与应用方兴未艾,尤其在互联网领域更是异军突起,这种模式受到了很多专家与学者的关注。免费经济学的主要理论基础是双边市场理论和最低边际成本理论。双边市场是指需要面对两个或两个以上具有网络外部链接性的消费者群体的市场,双边市场中的平台运营商也是一种市场中介。另外,最低边际成本理论为免费电子书的网络营销提供了可行性的理论基础。在互联网时代,复制数字化产品的边际成本已经几乎为零。
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免费电子书盈利模式的打造,运营商主导模式和门户网站主导模式中已经提供了一些可资借鉴的经验。一方面,以中国移动手机阅读为代表的运营商主导模式凭借中国移动广大的用户群体,在电信运营商参与的电子书争霸中拔得头筹,传统出版行业产业链中的编辑、印刷、发行等环节的环环相扣被打造为内容提供商、平台提供商、运营推广商的博弈。另一方面,盛大文学收购了起点中文网、晋江原创网、榕树下与小说阅读网等多家国内原创文学网站,并在此基础上建成了国内最大的原创文学平台。大量原创内容和网民通过盛大文学这个平台实现了高度的聚合,平台又通过读者的付费阅读获得收益。
运营商主导模式与门户网站模式为免费电子书平台运营商的打造提供了很好的思路与借鉴。平台的打造需要学习以上两种模式的经验,而免费电子书盈利模式的开展则需要思考如何使免费电子书的成本最低化。
三、免费电子书的成本最低化
1.主要成本消耗
电子书产业链中的成本消耗主要集中在以下三个方面:
①版税。电子书基础版本虽然是免费的,但其版权使用费却不可能减少,并且作品网络传播权的争取也需要耗费极大的人力与物力,更要时间上的保证,而这也是平台建设最大的支出费用领域。版权经理人的适时出场为解决这个问题提供了极大的帮助。平台在运营过程中,可与知识产权所有者签订使用合同,要么一次性买断图书的电子版使用权,要么根据广告营业收入与作者或出版机构实施利益分成,利用较高的经济收益吸引作者及其出版机构加入平台运营之中。平台运营商可以为各出版机构和作者提供上传平台,并收取一定的空间使用费,将数据库资源最大化,也减少了版权交易的人力资源管理费用支出,从而更快速、高效地吸引最广大的读者。
②电子书制作费用。当前已出版图书的电子书版本很多,电子书制作商也很多,平台运营商应在免费电子书产业链中发挥主导作用,引导电子书制作商实施整合与优化,与固定的电子书制作商合作,减少不必要的支出与损耗,去除重复性劳动,提高效率。平台运营商可以鼓励版权所有者直接提供电子书的基础版本。电子书制作费用将是免费电子书成本的重要组成部分之一,可考虑整合电子书制作商,开发电子书制作软件,与广告运营商合作来降低运营成本。
③非策略性成本。企业经营成本可根据与利润获得相关度大致分为策略性成本和非策略性成本。策略性成本直接涉及提高利润基线的所有事情,是保证企业长期运转的血液。非策略性成本是经营所必需的,不直接涉及利润的所有成本,所有的管理成本都属于这一类,如主管、秘书、租金、地产、顾问、律师、会计、计算机及其办公用品、制造或运作服务、机器维护及损耗费用、办公耗材等。平台运营商应把策略性成本与非策略性成本分开,尽量削减非策略性成本,扩大利润,腾出更多的钱花在策略性成本上,争取打造品牌,建立行业标准,申请平台运营专利,营造良好的客户关系,最终建立有效的利润屏障。
2.主要赢利点
免费电子书的赢利点主要集中在访问人数和广告植入两方面。
①访问人数。21世纪是注意力经济时代,互联网时代的注意力短缺,有效注意力匮乏,真正有价值的东西需要付出的可能不再是金钱,而是时间、注意力等其他更宝贵的东西。平台运营商应认识到送达性、曝光频率、目标市场定位、反馈等方面与原有媒体的差别,采取手段获得读者的关注与参与,提高注意力占有率。免费电子书平台运营的最大赢利点应该是用户的注意力,只有吸引足够多的作者、读者、出版机构、广告运营商、电子书制作商的关注与参与,才能保证足够的网站流量,在这个基础上形成规模效应,从而实现盈利。读者越多,广告效果也就会越好,而相应的,实现的收益也会越高,最终形成良性循环。免费电子书的下载平台,只要规模足够大,就不会出现访问量过少的尴尬局面,而发展前景也是比较乐观的。
②广告植入。植入的广告分为免费电子书内部的广告和运营平台上的广告两类,而每一类广告的宣传效果都与上文中的访问人数和下载人数息息相关,因此,平台的宣传与运营是平台搭建过程中的重要工作。平台运营商要缩减主要成本,提高赢利点,从而达到盈利最大化。表现在广告植入方面,则需对电子书产业链的供应链环节进行流程再造,通过直接与版权所有者、电子书制造商和广告商等合作,降低电子书产业链各个环节的成本,最终获得高附加值的利润。
四、如何做到免费电子书盈利最大化
免费电子书要想长远发展,盈利是必然选择。而免费电子书产业发展的基本路径是什么?如何盈利?电子书发展路径的三个阶段和盈利的三种模式理应受到关注(见图2)。
图2 免费经济创造收益的战略与现有企业切断命脉的战略
1.免费电子书第三方市场盈利模式
广告运营商付费是最常见的免费经济形式,操作方式比较简便。免费电子书的第三方市场盈利模式先由平台与读者进行免费交易,然后由广告运营商为前两方的交易买单(见图3),实质上是平台把读者卖给了广告商。平台为广告商提供广告空间,广告空间是收费的,广告商为读者提供产品(这里的产品更加广义,而并不专指广告)。平台处于主导地位,居于产业链的核心。平台运营商还可以向出版机构收取平台使用费,打造免费电子书发布平台。
图3 免费电子书第三方市场盈利模式示意图
平台免费向读者提供电子书,但是在基础版的电子书中加入相关的广告,广告运营商向平台付费。开展广告业务,主要可从以下两方面着手:第一,利用电子书内容空间,做一些集合广告。第二,在平台上,整合零散的、碎片化的电子书资源,并在网站上发布广告。平台要为广告商聚集更多的读者,同时为读者聚集更多的广告商。只有拥有足够多的读者,才能期待获得更好的广告效果,只有聚集足够多的广告商,才能有底气和能力免费为读者提供优质的服务。基于广告的免费经济是一项需要同时攻克市场双边的艰难事业,要给读者和广告商提供差别化的使用价值,给服务对象提供具有吸引力的内容和优质服务,从而力图获得额外的收益。
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2.“免费电子书+付费”盈利模式
“免费+付费”模式(见图4),称为“Freemium”,这个说法是由风险资本家弗雷德·威尔逊提出的,是在网络生存空间中最常见的商业模式。免费经济的根本就是免费送一件商品,再用另一个商品创造收益。
所谓免费电子书的基础版,是指平台有意识地提供免费电子书,内容是完整的,但有可能植入相关的广告。而免费电子书的升级版,则指在基础版的基础上,深度开发,重新打造,不植入广告,并且将表现形式多样化。电子书的升级版和其他的升级服务与拓展业务,提供给部分读者和相关的用户,是收费的。对新增功能进行收费,从而实现不同产品或服务的交叉补贴。如果支付一定费用,获得的服务会相对专业,而支付的费用越高,服务质量就越高,享有的权利也就越充分。本模式的基础是产品的多层次性,核心是追求差异化。基本上是5%的付费读者养活95%的免费读者。
另外,平台可尝试为读者提供个性化的服务,免费指导读者格式转换或不同阅读器之间电子书的转换。比较典型的例子是Freeload提供的教科书版本(见图5),有基本版与升级版的区别,并且升级版的种类也很多。这为免费电子书“免费+付费”盈利模式的打造提供了直接的借鉴。
版本媒介广告赞助价格(举例)
基本版在线有免费
升级版1在线无9.95美元
升级版2PDF下载无14.95美元
升级版3纸质书无34.95美元
图5 Freeload 提供的4种教科书版本
而与此同时,传统媒体对数据的挖掘也为本模式提供了产品升级的思路。新华网利用传统媒体的资源优势和专业团队的人力资源优势,通过新闻业务拓展到信息服务产业,转而升级实现定制服务的收费,为本模式的发展提供了很好的思路。
3.免费电子书非货币市场盈利模式
免费电子书非货币市场盈利模式(见图6)中的交易并非通过支付货币完成。平台为读者免费提供电子书,但电子书的获得需要读者免费做一些事情,并且逐步演化为一种集体化行为,这为平台提供了一定的赢利机会。百度文库是非货币市场应用的具体案例之一。读者上传一定的资料后能获得一定的下载权限,通过这种方式,可以获得用户的关注,并且将资源扩大化。另外,平台通过引导读者填写问卷调查或是接受手机通话调查的方式来反馈信息,读者完成调查后可免费获得电子书,平台向调查企业收取信息反馈费。免费电子书平台的打造和运营,完全可以借鉴上述思路。
图6 免费电子书非货币市场盈利模式示意图
以上三种盈利模式并不是孤立存在的,在盈利模式打造的过程中也并不彼此排斥,可相互叠加使用,以期实现盈利最大化。
五、免费的未来趋势:细分市场
市场细分就是将一个市场划分为具有不同需求、不同特点或行为的多个购买者群体,每个群体都要求特定的产品和营销组合。在免费电子书平台上进行市场细分,是将来盈利的重要趋势之一。在免费电子书市场细分的过程中,还可以应用最新的社交媒体,打造细分市场的群组讨论与反馈。大数据时代,根据信息的精准度和有用性,从弱到强可将信息大致分为四类:未加工的数据材料、初加工信息、有用信息和智慧。而市场细分的最高目标就是为目标读者提供智慧,节约时间与精力,形成集群与规模效应,在传播过程中实现知识的升华。只有根据读者和电子书的类型进行市场细分,才能为细分读者提供更精准的服务,吸引特定类型的广告运营商群体,提高广告投放的精准率,提高平台的运行效率。
总之,免费电子书产业的发展,首先要解决理念与认识的问题。而免费电子书产业链的打造与盈利模式的创建,是在大数据时代注意力经济勃兴时期的重要选择。免费电子书的推广,意义重大,有很强的可行性、推广价值和应用价值,盈利模式也可以多元化、差异化,免费电子书市场的建立为我国多元化的文化市场体系建设开拓了思路。
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电子商务盈利模式案例 第5篇
此外,店内还提供自制的酒水饮料、打碟娱乐等服务,目的在于营造一个潮人们喜欢的空间,甚至是一个聚会的场所。
在移动端,inxx正在研发一款时尚行业社交app,一个依托明星、红人、设计师、艺术家、时装编辑、时尚潮人的特殊偏爱而设计的垂直社区。
移动电子商务盈利模式研究 第6篇
一、选题的意义
随着3G的普及,4G足音已至,以及国内民用WIFI的发展,最主要的还是掌上智能通讯设备(以智能手机为主)的普及,移动互联网再也不是一个概念,而是已经成为全民移动生活的一个重要部分。我们每个人都在不经意间都在参与着移动互联网的改变。观今日的电子商务发展,也已渗透到我们生活的方方面面。移动互联网和电子商务在过去、现在以及未来都在或都将碰撞出一系列夺目的火花。本文正是着眼于移动电子商务的发展走向的关键——盈利模式这一关键问题进行研究与探讨。
现阶段,国内企业对于电子商务的盈利模式尚处于尝试挖掘阶段。支付宝、腾讯、各大电商网站,还有以“掌上一号店”等为代表由移动电子商务刚刚起家的商业企业,都在移动电子商务领域做出了相应的尝试。此时,正是应该总结国内外经验,对移动电子商务盈利模式做出总结与理论创新的时候。
二、国内外对该问题的研究现状
对移动电子商务的盈利模式探讨最近这几年成为国内学者研究的热点。孙艳斌从移动电子商务的应用领域开始,随后分析了移动电子商务的价值链构成,并根据不同情形分析了其盈利模式为娱乐模式、广告模式、资信模式固。官士燕在普通电子商务盈利模式分析和总结的基础上,结合移动业务的特点,总结了移动电子商务在通信业的盈利模式。主要包括短信、彩铃、网上营业厅、构建电子商务综合应用平台、网上信息服务、提供基于互联网的电子商务服务等模式。张灏移动电子商务的盈利模式分别为移动电子商务单因素的整合模式、移动电子商务的多因素的整合。
国外研究,主要集中于:
1、讨论盈利模式对于电子商务的重要性。
2、讨论电子商务盈利模式的分类。
3、研究电子商务网站的定价策略问题。
电子商务盈利模式研究综述 第7篇
摘要:摘要:截止到12月31日我国的网络购物用户规模已经达到6.10亿,消费者通过电子商务平台进行购物和交易的规模持续快速增长。同时伴随着《电子商务法》的颁布,也进一步促进了电子商务行业的持续和健康发展,这也标志着电子商务领域的第一部法律正式出现在历史舞台。因此基于以上的背景,本文着眼于电子商务领域,对目前的电子商务网站的盈利模式之相关文献进行了梳理及归纳。 关键词:B2C;盈利模式;电...
摘要:截止到2012月31日我国的网络购物用户规模已经达到6.10亿,消费者通过电子商务平台进行购物和交易的规模持续快速增长。同时伴随着《电子商务法》的颁布,也进一步促进了电子商务行业的持续和健康发展,这也标志着电子商务领域的第一部法律正式出现在历史舞台。因此基于以上的背景,本文着眼于电子商务领域,对目前的电子商务网站的盈利模式之相关文献进行了梳理及归纳。
关键词:B2C;盈利模式;电子商务
一、引言
到18年年末我国互联网网民的规模已经达到8.29亿之多,互联网的普及率高达59%。其中8.17亿的网民是手机网民,也就是说将近98%的网民是通过手机终端来实现在网络平台上的资源服务及共享。随着手机等电子设备成为人们日常生活中的的必备品和必需品,也为电子商务的迅速发展提供了方便便捷而又快速高效的途径和渠道。而与此同时我国的网络购物用户规模已经达到6.1亿,快速的年增长率也再一次说明我国的消费者越来越偏向于通过互联网提供的网络电子商务平台进行购物和交易。
但是目前m然电子商务通过高速发展的互联网和手机客户端等各种电子设备终端而取得了飞速的发展,也依然存在着许多值得我们思考和探讨的问题,例如目前仍有相当一部分的公司无法获得长期的盈利,这些公司仅仅是在进入到电子商务领域的起步阶段获得了短期的盈利和收益,但是随着市场进入者的增多,互联网络技术的飞跃,以及各个电商竞争者对自身盈利模式的创新等等,这些不具备创新能力和竞争能力的公司便难以生存,经营业绩不断走低以致最终不得不退出电子商务行业的市场。导致这种情况的出现,究其原因主要还是在于这些公司在面对新兴互联网技术和新兴商业模式的时候并没有作出科学合理的评价,并未选择出最适合自己的盈利模式。
二、关于电子商务盈利模式的相关文献梳理及归纳
目前对于盈利模式的概念和定义,国内和国外的学者们各抒己见并未形成统一的解释,但是综合和学者的观点可以将其分为两大类:一类是盈利观,另一类则是运营观。支持盈利观的学者们认为一个企业的盈利模式应该是怎样帮助该企业通过最小的成本来获取最大的利润。Rappa(2001)强调电子商务的盈利模式在企业的价值链环节中具有重要的突出作用,而企业的盈利情况又取决于这一盈利模式在价值链环节中所处的地位;同时他又从宏观的角度上作出电子商务就是企业通过互联网以及电子渠道来开展企业经营业务和经营活动使企业获得收入从而帮助企业得以持续生存的一种经营模式的定义。大卫莫里森以及亚德里安斯莱沃斯基等学者(1999)提出并总结了企业所使用的三十种盈利模式,研究认为企业如果想要取得长久的利润就必须时刻关注所处的外部环境并且需要根据外部环境的变化时时改变调整自己的盈利模式以适应瞬息万变的市场环境,只有这样才能获得长久持续的盈利和发展。管理学家迈克尔波特(1997)从价值链的角度提出企业的每个部门都处在价值链的环节之中,而盈利模式就处在企业价值链环节中的价值创造过程中,通过对价值链的有效组合以及合理优化能够有效地提高企业的市场竞争能力以及经营效率。
支持运营观的学者们则认为一个企业的商业模式虽然是以盈利为核心,但是商业模式不应该仅仅是盈利模式还应当包括生产运营的各个环节和方面,盈利模式是一种非常复杂的价值创造的过程。Timmers(2000)认为盈利模式是由产品,服务,供应商,客户利益,利润来源和信息流构成的有机体,是一种组织方式和组织体系。Peter和Vital(2001)也同样认为盈利模式是一个有机的统一体,其构成要素主要有五个,而电子商务的盈利模式则是以互联网技术和信息技术为前提和基础充分反映一个企业的产品,服务,信息流以及资金流。
我国的学者们对这一问题也进行了自己的探索和思考,其研究成果主要有以下几点方面,王方华(2009)以产业价值链和价值网络为基础,从这两个层面进行了详细的研究与分析提出企业的核心价值是由该企业的盈利模式体现出来的,而一家企业的盈利模式也能确定其在市场中的价格。一家企业持续的竞争能力依赖于它的盈利模式,盈利模式决定了这家企业的盈利能力,而优秀的盈利能力要求企业具有敏锐的市场分析能力,准确的企业价值定位能力和较强的运营能力。王建华(2013)通过研究提出公司会在市场发展初期阶段和市场竞争剧烈阶段开始主动进行盈利模式的创新用以转变商业模式。在市场发展的初期阶段,消费者的消费习惯和偏好还尚未完全形成,这时可以通过企业自身的盈利模式来渐渐培养消费者的习惯;而在市场竞争激烈的情况下企业只能依靠自身的主动创新与变革重新进行优化盈利模式才能在饱和的市场竞争中取得突破继续发展。陈润源(2013)深入研究了美国亚马逊的盈利模式,着重对亚马逊的经营理念和营销策略进行了分析和研究并将中国的京东的盈利模式与美国的亚马逊的盈利模式进行对比和比较,从中发现了针对我国电子商务行业的独有的盈利模式,最后为我国电子商务企业的`进一步发展给出了宏观的策略选择。林桂平(2014)等学者经过研究认为定价策略实施的成功与否是提高企业盈利能力的关键之所在,一个企业的定价策略不仅仅是指简单的价格高低更是对细分市场进行差异化定价的一种决策。一个企业只有在清晰的界定自己的经营范围和经营界限的前提下才能更好地控制成本和预算;只有合理地作出定价决策才能有效的影响企业的经营收入,而在作出定价策略的过程中就需要企业自身拥有较强的创新能力和设计出合理有效的盈利模式会对定价决策的运用起到极大的积极作用。郑柏玲(2014)通过对凡客诚品进行深入的案例研究,基于企业价值链理论对凡客诚品的管理理念,经营模式以及营销策略等方面的获利方式进行了全面分析并且针对我国目前电子商务行业在发展中存在的一些问题提供了政策性的意见和建议。肖红(2015)则着眼于一家企业完整的发展阶段和道路,她通过关注阿里巴巴从成立之初一直到阿里巴巴在美国的纳斯达克敲钟上市所经历过的每一个阶段,对这每一个阶段进行了仔细的研究对比终于探索出阿里巴巴的盈利模式以及每一次盈利模式的变革之路:在B2B的盈利模式下阿里巴巴的盈利的来源主要是依靠从网站上注册的企业会员中收取会员费和增值服务费用,在此种模式下会员收费制度和增值服务费制度是阿里巴巴盈利模式的主体;而之后不久淘宝网的诞生使阿里巴巴又形成了新的B2C和C2C的商业模式,在此之后阿里巴巴的盈利的来源又增加了广告增值服务费和关键词搜索竞价费同时还增加了小额贷款和金融服务。李晓宾和李淑珍(2017)在研究中把我国的网络零售型平台以及网络零售的业务模式大概分成了三种,并通过对这三种网络零售平台的盈利模式的分析,从利润来源,利润对象和利润杠杆这三方面对这三者进行了对比与分析并且对这三种盈利模式的优劣之处和创新之处提供了指导建议,同时为其未来的进一步发展提供了政策性的方案和建议,提出了各类平台盈利模式的创新发展建议。
三、结论与展望
本文通过对电子商务行业的盈利模式之相关文献的梳理和归纳,认为目前在我国运用较为广泛的电子商务企业盈利模式主要有以下几类:杨青云在研究中认为电子商务企业的盈利模式主要有以下四种,即交易费用收费模式,会员制收费模式,网络广告服务收费模式和增值服务收费模式。孙志伟和张文秋则将电子商务的盈利模式分为网上信息收费,网上销售产品,支持移动电子商务以及网上提供服务这四大类。
电子商务盈利模式分析 第8篇
关键词:电子商务,盈利模式,网上目录盈利,数字内容盈利,广告盈利
1 电子商务盈利模式概述
1.1电子商务盈利模式内涵
作为新兴网络经济的一项具体应用,电子商务的本质就是利用现代信息技术进行商务活动,其中,技术是手段,核心是商务模式。因此,只有产生实际的利润,才符合商业原则,才有存在的价值和发展的必要。这就涉及到如何获利的一个根本问题,即盈利模式。电商盈利模式理论在电子商务理论和实践的环境下得以发展,在传统企业经营和运作模式的理论基础上得到进一步深化。电子商务的盈利模式可以概括为一个系统,它是指企业可以为客户提供价值,同时企业和其他参与者能分享利益的有机体系,它包括产品及服务流、资金流和信息流的结构,在企业的经营过程中形成,不易被竞争对手模仿。电商模式是一个企业核心竞争力的来源,且能给企业带来超额利润以实现网站和企业可持续发展。
1.2 电子商务盈利模式的分类
电子商务的范围波及人们的工作、学习及生活等各个方面,其管理与服务也涉及政府、经济、工商及用户等多方面。互联网在逐步渗透到每个人生活的同时,多种业务活动也在网络上相继展开,推动了电子商务领域的繁荣与昌盛。电子商务的应用小到个人理财、网上购物,大至公司经营、国际贸易等诸多方面。根据有关专家的观点,若想在低门槛的电子商务市场生存,就要制定出可行的经营模式和盈利模式。电子商务盈利模式的分类标准有很多,本文按照互联网网站收入的来源不同,将电子商务的盈利模式细分为:网上目录盈利模式、广告支持盈利模式、数字内容盈利模式、交易费用盈利模式、服务费用盈利模式、广告—订阅混合盈利模式和线上销售盈利模式等,具体分析如下。
1.2.1 网上目录盈利模式
网上目录盈利模式是指将有机目录的模式扩展到网上,并用网站的信息代替商品目录的分支。比较常见的网上目录盈利模式有纯网络型网上商店、网络直销型、传统零售网上商店和网络营销型。运用此模型销售的商品有计算机与家电、音响、图书制品、服装零售、奢侈品和鲜花等。网上目录盈利模式的成功因素在于该种模型选择销售合适的产品,并进行较全面的产品目录分类,建立方便有效的订购流程,满足客户体验,且拥有完善的售后服务。
1.2.2 数字内容盈利模式
数字内容是以互联网为核心技术,将图像、音乐、影像、文字等内容运用数字化处理技术来进行整理和使用的产品与服务。数字内容产业包括数字娱乐、数字学习和数字出版等项目,其中数字娱乐的发展最快。数字盈利模式的成功因素在于建立良好的用户保持,拥有独特且丰富的信息内容,建立合理的付费方式,且有效保护知识产权。
1.2.3 广告盈利模式
广告盈利模式为主要依靠网站广告来获得收入。广告盈利模式包括:某类综合性的互联网信息资源并能提供相关信息服务的门户网站;根据某种策略、运用特殊的计算机程序从互联网上获取信息,再对该信息进行组织和处理,为用户提供检索服务,将用户检索到的相关信息展示给用户系统的搜索引擎服务;为迎合中小企业的需要,将分类的广告渗透到生活各方面的分类广告网站;以广告的发行及增值服务为主要收入来源的报业出版商,及零售收费向用户提供上传与下载视频的社区网站。广告盈利模式的成功因素在于它拥有庞大的用户量,较高的知名度和精准的广告投放及较完整的广告效果跟踪技术。
1.2.4 交易费用盈利模式
交易费用盈利模式指的是企业通过支持某个交易活动来收取其相关费用,收取的费用则根据处理交易的数量与规模来确定。网站作为新的中介形式,通过整理和筛选相关交易信息,帮助交易双方完成网上交易活动。因此,完善的交易平台,专业的服务保障,便捷安全的在线支付体系成为交易模式成功的关键。
1.2.5 服务费用盈利模式
服务费用盈利模式是指按照服务本身的价值而收费的盈利形式。如各种网上游戏、网络咨询、远程教育教学、会员服务、传真服务和多种增值服务等。因而,服务费用盈利模式因其专业的服务满足顾客需求,这是其成功的关键因素。
2 电子商务盈利模式存在的问题
随着信息产业的发展,电子商务作为一种先进的商业模式,快速发展成为一个国际新兴产业。任何事物的发展都具有两面性,多种盈利模式为我国电子商务发展提供支持的同时,也随之产生了一些问题。在电子商务盈利模式的影响因素中,成本、管理和风险这三个因素对其影响尤为突出,同时还受渠道冲突的影响,如何利用最少成本、最低风险及有效的管理合理避免冲突,从而获得最大收益成为电子商务盈利模式的最终目标。电子商务盈利模式的问题如下。
2.1 成本问题
企业实行电子商务盈利模式产生的成本包括通讯成本、设备投资所需费用及维护费用。此外还包括库存成本、销售成本、管理成本、电子商务处理单证的费用、业务管理改善费用和差旅费用等。电子商务成本包含的内容较多,因此,多方面的费用支出成为电子商务盈利模式的一大阻碍。
2.2 管理问题
企业实行电子商务盈利模式后,后期的运作活动包括供、产、销及资金支付等所有其它方面的系统工程。是否盈利及盈利多少与管理有直接关系。拥有同样的基础设施、技术及同样的起点,有的企业能稳健发展,而有的企业却连连亏损。因此,管理问题成为电子商务发展的瓶颈和障碍。
2.3 风险问题
网络经济的迅速发展,使新技术变革日新月异。电子商务企业要想生存和发展,必须在技术和非技术这两个方面跟上整个行业的发展步伐。因此,技术性风险和非技术性风险成为电子商务盈利模式中存在的主要风险。
2.4 冲突问题
电子商务的发展,使其成为人们生活中不可或缺的一部分。但电子商务品牌间冲突,品牌内部冲突及网上销售与传统销售渠道的冲突等都会加重电子商务发展的负担。
3 应对电子商务盈利模式问题的对策
3.1 合理进行成本预算
为解决成本问题,第一,要进行成本预算,综合考量多种因素,选择适合自己的设备投资方案;第二,根据市场供求关系,合理控制库存量,避免出现库存量积压的现象;第三,缩减员工数量,有效降低管理成本;第四,建立更完备的电子商务订单处理体系以处理不同的电子商务单据;第五,企业可以通过分析归纳当前业务管理模式的优缺点,从中寻找突破口,学习和借鉴相关管理模式的成功之处,从而制定适合自己的电商管理模式,随着业务管理的改善和提高,有效降低业务管理费用。
3.2 实行规范化管理体系
针对管理问题,首先,要结合市场需求,制定合理的生产方案,生产当前市场需求量较大的产品。在不影响产品品质的前提下,适当降低成本,满足顾客需求,为企业赢取利润。其次,在销售过程中,可以有效改善其产品销售结构,让顾客认识到改善产品销售结构对整个价值链的意义。
3.3 有效规避风险
对于技术性风险,消费者无法规避和改变,只能通过企业加强技术研发消除,企业可以加强技术保证,确保电子商务信息的安全;实行法律保障,确立支付平台的法律地位等。对于非技术性风险,企业要加强社会信用体系的建设和管理。如严格审查交易双方的信用度,完善实名制度;发展信用中介机构,提供专业化、市场化的信用管理服务;成立电子商务监督和投诉的专门机构,加强信用监督;完善失信惩戒机制,打击失信违法行为等。
3.4 合理经营避免冲突
为避免品牌间的冲突,可以采用提高产品的品质,实行差异化战略,同时适当降低产品销售价格的方式来避免。因此,若要提高产品的竞争优势,在产品生产时就要凸显产品的独特性,实现差异化竞争优势,以优质、个性化的产品风格满足顾客需求。同时,也可以与竞争伙伴建立联盟的关系,实现共赢。此外,采取网上销售模式,顾客看不到实体,会担心产品质量。因此,网络销售应保证产品质量,增强信誉认证,避免使顾客买到虚假产品。而作为传统销售行业,商家则应该丰富产品种类,提供多种价位的产品以满足不同消费层次顾客的需求。
由此可见,电子商务企业要想实现其盈利模式,首先,要根据我国的基本国情,充分考虑现阶段市场经济的特点,找到适合自己运营发展的盈利模式;其次,要不断规范电子商务营销模式发人标准,研发更专业细致的盈利模式,刺激电子商务的成长,促进我国市场经济发展;最后,要通过分析大数据技术,准确了解客户的需求,对客户精准定位,提高客户的购物体验,培养客户的品牌忠诚。
4 结 语
信息技术的飞速发展引发了人们对电子商务盈利模式的认识与思考。网站的盈利模式多种多样,每种盈利模式的存在都有其价值和合理性。关键在于通过对电商盈利模式的调查和研究,找到符合自己经营发展的电子商盈利模式。如淘宝网以其优质的服务与创新满足顾客的个性化需求,在经济市场中占有一席之地。总之,电子商务是一个不断发展、不断创新、充满挑战的领域,各企业要想在电商领域获取高额利润,应审时度势,结合自身实际,找到适合自己发展的盈利模式。
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