管理者五项技能修炼范文第1篇
仪态是指人的举手投足、站行坐卧的姿态。古人讲,要站如松,坐如钟,行如风。生命的活力、青春的气息是从人们的一举手、一投足、一颦一笑中展现出来的。只有教师富有活力,洋溢着蓬勃的朝气,才能带给学生有益的影响;也才能创造出充满生命活力的课堂。
一个人的喜怒哀乐都会在表情中显露出来。表情从容、镇定,能控制冲动,使满意持久,这是表情修炼的应有之仪;即使遭受冤屈,仍然保持微笑,这就是修养,就是境界。教师对自己的情绪的管理能力,是教师素养的一个方面。
口语表达的修炼不仅包括措词、表达的规范和个性化,也包括语速、音量与语调在什么样的场合用什么样的口气、语速和音量。怎样使自己的讲话富有美感、动听,令人入耳入心,这是教育艺术与智慧的重要方面。
俗话说,眼睛是心灵的窗户,眼睛能传达出许多的信息。教师的眼神应该是友善的、慈爱的、温情的,透着智慧,透着真情。如果教师有一双会说话的眼睛,一定更有亲和力和更具有个性魅力。 如果教师的着装非常得体,富于美感,能有一种素雅、高洁的品位,那也是教师力量的重要源泉。相反,如果教师的着装显得劣质、廉价、不协调、不整洁,那就一定会在对学生美的陶冶上大打折扣。
管理者五项技能修炼范文第2篇
对许多人来说,从团队的普通成员到担任团队领导是一个重大而艰难的转折。它可以加速你的上升势头,也可以毁掉你的整个职业生涯。人们往往是在经历挫折之后,才最终领会“领导”的涵义。作为团队的领导,你必须掌握五条:管理过程;树立威信;边学习边领导;领导每个人;适度民主。
关键是管理过程
首先要学会如何授权,都亲自做就不是经理
对许多人来说,获得晋升后的第一反应是承担更多的工作。在他们心目中,只有这样才能确保完成从未承担过的重要任务。这些人常常用“一手包办”代替了思考。对于他们来说,最大的挑战就是改变工作方式。因为你一向是亲自动手的,所以问题解决起来并不困难。但你必须学会让别人帮你解决问题。
康新德就落入了亲力亲为的陷阱。他在生产部做了两年,最近被提升为项目经理,领导一个11人的团队。起初,每当他看到小组的进度落后了,就会挽起袖子亲自上阵。可是他做得越多,手下的人就做得越少,也越来越缺乏积极性。他们会把工间操的时间拖得很长,对显而易见的问题也要等待特别的指示。
康本以为自己是在帮助组员们,但组员们则认为这是在暗示他们干活太慢:“瞧,我比你们干得快。”康很快意识到自己的工作不是替整个小组完成任务,而是提供方向、动力和工具。实际上每一位领导人最终都会认识到这一点。这是一个简单的教训,但很容易被忽略:能授权的事情就不要亲自做。
要关注管理过程,而不是内容
美国巴布森学院的安?唐纳伦教授总结说:“要管理过程,而不是内容。领导的真正工作是掌握日程和信息的流动。但太多的人试图控制细节,他们把自己当成工匠’,这只能使下属承担越来越少的责任。”
既管理过程又管理内容会大大降低团队的积极性。灵感公司的布莱恩?阿舍原来是一名程序员,最近升任项目经理,负责公司拥有900万用户的旗舰产品个人财务软件。“作为项目经理,我的职责是把产品开发出来、发布出去、定位和找到目标客户。最大的挑战是在所有的事情中找到优先次序:哪些是可以不做的?哪些是可以授权让下面的人去做的?哪些是可以交给上级去做的?哪些是今天必须作出决定的?”
阿舍运用了工程学的思维模式来应对这一挑战。他找出对于项目成功至为关键的三个因素,每天早晨审阅自己当天的工作清单时,他会判断哪些事情有助于累积成功因素,哪些没有助益。他自己做有益的那些工作,把其余的事情在15个工程师中进行分派。“我在无关痛痒的事情上浪费了大量时间。我不得不问自己这样的问题:怎样才能既为那些需要帮助的人提供帮助,又不必亲自为此花费时间?’”
威信是领导效能之本
没有主见,不能坚持自我当不好领导
当上领导是职场生涯的一个重要变化。但你不能前后判若两人。相当一部分新领导急于完成从“团体中的成员”到总司令的转变。这是错误的。阿舍说:“不要一当上领导就架子十足。轻松一点。人们希望看到原来的你,与大家有人情的联系,使人们感觉工作是愉快的。你不能忘了你是谁。”
这说起来容易做起来难。南希?陶乐刚刚接任新岗位时,下属们对她很不以为然。这个小组已经在一起工作了六个月的时间。人们非常喜欢以前那位经理的工作方式,对此人的离任颇为遗憾。她的前任与组员的交流做得很好,对日常琐事管得很细。但陶乐不是这样。她只抓大事。前任善于表达和说理,而她认为自己比较腼腆。
“大家确实喜欢她,而不了解我。”她回忆说,“团队的成员不会自动尊重你的新头衔,所以我得确立自己的做事方式,让他们了解我是如何工作的,通过具体事例显示自己的能力。”她抓了前任忽略的两件大事理顺和一位关键供应商的关系,为团队的新产品设想更多潜在的功能细节问题则让组员们放手去做。
陶乐的目标很清楚:“把产品做出来。”她选择用自己的方式指导这一过程,最终领导团队克服了前进中的困难。
有不当之处要适度修正
这并不等于说新领导不需要修正自己的工作方式。阿舍接手新项目不久,一名下属找他单独谈话,而且是有备而来。她拿出了一份列有前任经理优缺点的清单,足足有两页纸,表示希望阿舍成为什么样的领导人。阿舍采纳了建议。“作为经理,我发现有些事情做起来很容易,可以让她感到愉快而有益。”
但改变是有限度的。“前一位经理事事迎合她并不意味着我也会这样。那样我就不是我自己了。”
边学习边领导是成功之路
把握角色,外行就能领导内行
有些时候,你的新职务把你放到了不熟悉的领域。你手下的人对部门的业务比你更加内行。如何避免外行领导内行带来的尴尬呢?在这样的时候,即便从行政序列上讲团队成员需要你的指导,你也必须向他们学习专业知识。
波音公司的布鲁斯?莫拉维克当了七年的制造工程师,拥有出色的技术。但当他被提拔为757改型项目的经理时,他认识到作为对某一领域知之甚少的外行,他必须赢得内行人的尊重。这个项目要加长机身,他也必须扩展自己的技能,并在这同时领导别人。“你得为新的角色建立威信,同时还得丰富自身的知识,”他说,“如果你看人看得很准,就可以找一些你不熟悉领域里的专家,并开始依赖他们获取信息。”
在需要边学习,边领导的时候,如何达到一种平衡呢?莫拉维克说:“不要假充内行,那样注定要失败。我跟所有的下属讲,我们的角色是不同的:我的工作是整合资源,他们是专家。”
没有行家就大家共同创业
柯里?沙平被任命为一家天然气公司的客户开发小组经理时,必须实现个人技能的新跨越。他在油田作业部工作过三年,对自己擅长的领域得心应手、胜任愉快。但现在他必须转入营销和流程设计。而且他面临一个更棘手的基本问题:他的小组在公司中没
有先例可循,他和他的组员都不知道如何开展工作。他的解决之道是:“大家一起想办法。”
“接到任命时我的脑子里乱极了。我甚至不知道这个小组是干什么的。我向组员们介绍我自己,想看看我是否能起点作用,以及能起什么样的作用。”沙平的组员们和他一样心存疑虑。为了开创客户服务业务,这些人已经在一起工作了四个月,但一直没有一位正式的领导。沙平的自我介绍很快引来了小组成员对他的一场集体面试。
“他们反过来向我提了一堆问题。你认为这个小组应该怎么搞?我们应该怎样设计流程?你打算怎么支持我们?’”
那么新领导是如何回答这些问题的呢?他说:“我承认我也不太清楚做什么。我打算先熟悉一下他们的工作,了解一下他们希望我做些什么,公司希望我们做些什么。当他们发现我没有预设的条条框框时,就说:那咱们一起干吧!’”
这是几年以前的事情了。现在,沙平仍不认为自己成了行家。“如果你问我:你能替你的小组完成工作吗?’我会说不能。但是,如果你问他们:你们能做柯里为小组所做的事情吗?’我希望他们的回答也是不能。”
领导单位就是领导每个人
领导每个人,而不是领导团队
团队领导并不领导团队,而是领导组成团队的个人。这句话言简意深。成员各有各的优点、缺点,偏好,盲区和痛处。专家称,要想领导一个团队,必须首先学会领导团队中的每一个人。领导是一项一对一的活动。
心理学家和团队专家哈维?罗宾斯说:“团队领导最重要的技巧就是要学会与各式各样的人打交道。你必须了解人们希望你怎样对待他们,然后才能让他们跟随你。”对于波音公司的布鲁斯?莫拉维克来说,带领300人造一架飞机,很难实施一对一的领导。“我手下95%的人都是从其他部门领薪水的,我所能做的只是对他们施加影响。”他怎样对这几百号人施加影响呢?“我的工作方式比较随意,我只是四处走走,问问他们进展如何。如果你不了解别人的角色和难处,就很容易苛责别人。大多数人都希望把工作做好。你得让他们知道你是来帮助他们的,而不只是站在那里发号施令的。”为了凝聚人心,莫拉维克反复向团队的每一个成员灌输一个基本的信条:“我们都是来造飞机的。如果飞机能讲话,它希望我们怎么做?我们又该怎样实现它的心愿呢?”不过他也注意对小组成员区别对待。最近,一位工程师拖拖拉拉不肯签署一份授权书。莫拉维克提出如果他能在那天把文件签字生效,就可以得到一打面包圈。下午4点钟的时候,授权书放到了莫拉维克的座位上。第二天早晨,这位工程师得到了一打面包圈。“当时他的眼神实在太有趣了,”莫拉维克回忆道,“就好像在说:啊?你真给面包圈啊?”
要认识到忽视个人要求的恶果
柯里?沙平付出了沉重的代价才懂得不能忽视个人要求的道理。他的小组组建两年以后,虽然小组取得了出色的成绩,但有人开始离职。其中一人对小组的工作方式不满。她是一个“干净利落”派,不能忍受项目中一些长久悬而未决的事情。沙平没有满足她的要求。另一个人因为薪酬歧视而辞职。“我对这件事情未予理睬,因为当时我觉得自己
对此无能为力。但是她觉得不公平而最终选择了离开。我没有看到小组成员的个人需要。现在看来,问题不解决只会恶化,我本应该及早做点什么。”
茫然时不妨适度民主
如何领导从前的同事,不妨问问他们
参与能使人产生积极性。但什么样的人应该参与什么样的事?在多长的时间内参与?对于一个新领导来说,最难的一件事就是如何让组员适时、适度地参与。如果新领导是从原团队中提拔上来的,就更加困难了。你怎么能周三下班后刚获得提升,周五就打断原来朋友的发言呢?
但这也并非难不可及。康新德被提拔为11人小组的领导后,原小组中有他四个要好的朋友。起初他不知怎样处理这样的关系。“我虽然当了他们的领导,但还是希望成为小组的一员。我希望大家对我平等看待,但好像大家把我当成了上级。”开头的几周很是难堪,他对小组的工作也没做多少指导。康向小组提出这个问题:到底应该以什么样的关系相处?大家觉得他过虑了,公事公办嘛。“也许我对这个问题有点耿耿于怀,但是谈开了能帮助我减轻恐惧。”
参与决策的总是少数人
布莱恩?阿舍遇到的则是另一种挑战。他最初的重要任务是搞清个人财务软件的新版本应该包括哪些功能。“灵感公司非常注重共识,”他说,“我们花了六到七周的时间讨论。最后我说:我们得作一个决定了,得开始编程了。’很难界定这种讨论的边界在哪里。你必须知道什么时候大家说得差不多了,该进行下一步了。”
管理者五项技能修炼范文第3篇
所谓职业规划,是职业生涯规划的简称,就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程,职业规划包括职业定位、目标设定、通道设计三部份内容。事实上,确定一个正确的职业规划也并不是一个容易的事情。
我们先从职业定位说起,有人提到这么一个说法,男人25岁到30岁之间可以变换不同的职业,到了30岁之后就要定下来自己的发展方向了。这个说法有它的道理,因为每个人都要经历几段不同的工作才够明确自己的定位,但是这也并不意味着我们可以随意的换工作,至少在对“我不适合这份工作”有个合理的解释之前,我们不能妄下论断。
每一份工作都会有它的困难之处,我的那位朋友就是在每次遇到困难的时候选择了辞职,他觉得既然有困难,那就代表着不适合。这显然是一种逃避的表现,人生的困难时无法预见且不可避免的,在面对它们并试着解决它们时,我们要不断的突破自己能力的底线,与其再任何困难面前浅尝辄止,投石问路,倒不如愚公移山,当你真正的努力后仍然解决不了问题时,再想辞职也不迟。而一旦你发现通过付出相应的努力,你完全有能力解决这个问题时,你就会产生一种成就感,久而久之,你就会爱上你的工作,“不适合”已经不再是成为一个问题。
当然,这之间涉及到了一个择业的问题。每个人都想做自己感兴趣的方面,如果你找到了,那么我希望你能够坚持下去。但是现实中我们更多人并没有走上自己的喜欢的路,因为这中间需要考虑到的因素有太多,比如自身的能力,比如周围的环境。无论怎样,当我们在做一份工作时,在说放弃之前,我们都需要尽力去完成。
这么一个过程就是修炼之一改善心智模式的过程,心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图象、印象。这里我做了一个延伸的理解,就是不拘泥于眼前的一切,用于突破自己能力的底线。
再说目标设定。当我们决定了在一行发展下去时,我们就需要一个目标,长远一点的比如说十年二十年之后,我们需要自身提升到怎么样的一个地位,短近一点的,比如说手头的项目要在多长时间时间内完成且需要达到什么样的效果。工作的要求只是单纯的完成任务,如果自己再不对自己提出要求的话,那么一个人就会一直碌碌无为的过一辈子。每个人都有梦想,从小到大,虽然梦想在不停的变换,但都是促使我们不断前进的动力。身处工作岗位,不再是家里的孩子和校园里的学生,没有家人的督促和朋友的鼓励,我们更多的是需要一种自我对自我的提升。
这也是《第五项修炼》中所提到的一项修炼:自我超越,自我超越的修炼就是不断理清并不断加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观的观察现
实。能够运用自我超越的人,可以不断实现他们心里的愿望,我觉得自我超越就是一种精神力量。当人们希望达到某些愿望的时候,首先要有“我想达到”的愿望,这种愿望越强烈,愿望能够实现的机会就越大。对于能够自我超越的人,他们对待生命的态度就好像雕刻家一样,全心投入,不断的创新和超越,是一种真正的学习。也正是因为自我超越的愿望强烈,才能保证他们的学习动力强劲。
最后就是通道设计的环节,这是重中之重。初始目标设计错误,你以后可能就会爱上自己的职业,目标设定为达标,那么为了目标所付出的努力和前进的道路都是可取的。而如果通道设计错误,想要挽回就没那么容易的了,指望剑宗偏锋,瞎猫碰个死耗子和等天上掉馅饼没有什么区别。
通道设计需要回头考虑之前的职业定位和目标设定,需要将个人发展与组织发展相结合,在对个人和内外环境因素进行分析的基础上,编制相应的工作、教育和培训行动计划,对每一步骤的时间、项目和措施作出合理的安排。这里就涉及到了另外两项修炼:建立共同理想和团队学习。除非你有着无比的智慧和绝佳的机遇,否则在你的整个奋斗过程你必然需要借助他人的力量,成功的融入一个团队是不可或缺的。
如果团队拥有共同的理想,那么,团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。这种凝聚力是可以无限放大的,是一个超越个人上升到团队高度的概念。在群体中让想法自由交流,以远比个人思考更深入的见解。同时,在深入讨论当中,每个人都能获得超过自己思想数倍的思想。思想是可以传递的,不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。
说道这里,我们已经把彼得•圣吉的四项修炼成功的融入到了职业规划当中,至于最后一项修炼,则需要我们从宏观方面去把握:我们应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向,进而调整自己的价值取向,达到个人价值与全局价值的平衡。当然,每个团体都有自己的特点,彼得•圣吉博士的观点是要我们去发展学习型的团队合作。更重要的是,我们应该从中学到自己需要的理论,并把这项理论运用到实践中去,真正做到活学活用,学以致用。
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管理者五项技能修炼范文第4篇
美国《财富》杂志指出:未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司。壳牌石油公司企划总监德格认为:唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。学习型组织是企业未来发展的趋势,一个企业只有当它是学习型组织的时候,才能保证有源源不断的创新出现,才能具备快速应变市场的能力,才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用,也才能实现企业满意、顾客满意、员工满意、投资者和社会满意的最终目标。未来成功的企业必然是学习型的企业。
那么到底什么是学习型组织?
学习型组织是一个不断开发适应与变革能力的组织。正如人要学习一样,不管它们是否有意识这么做,这是它们维持生存的基本条件。
大多数组织进行的是单环学习。当发现错误时,改正过程依赖于过去的常规程序和当前的政策。相反,学习型组织运用的是双环学习。当发现错误时,改正方法包括组织目标、政策和常规程序的修改。双环学习向组织中根深蒂固的观念和规范提出挑战,其提出的截然不同的问题解决办法将有利于实现变革的巨大飞跃。
从全球众多学习型组织中,可以归纳出以下五个学习型组织特性:
1、有一个人人赞同的共同构想。
2、在解决问题和从事工作时,摒弃旧的思维方式和常规程序。
3、作为相互关系系统的一部分,成员们对所有的组织过程、活动、功能以及与环境的相互作用进行思考。
4、人们之间坦率地相互沟通(跨越纵向和水平界线),不必担心受到批评或惩罚。
5、人们摒弃个人利益和部门利益,为实现组织的共同构想一起工作。
学习型组织中的成员摒弃旧的思维方式,相互之间坦率真诚,了解组织怎样运行,制定每个人都认同的计划与构想,然后共同工作以实现这个构想。
学习型组织是解决传统组织固有的3个基本问题的良方,这3个问题是:分工、竞争和反应性。首先,专业化的分工制造了隔离带,从而把一个组织分割成相互独立且常常相互冲突的领域。其次,过分强调竞争常常会削弱合作。管理层的人相互竞争以显示谁更正确,谁知道的更多,谁更有说服力;部门之间本应相互合作,共享信息,他们却也在相互竞争;项目小组的领导者相互竞争以显示谁是最好的管理者。再次反应性使管理者的注意力发生了偏离,他们更注重解决问题而不是开发创新。问题的解决尽力避免发生某些事情,而创新需要管理者努力去产生新的东西。
学习型组织打造的关键是领导、制度和文化。单个员工的学习如果没有一定的制度和文化来保证知识经验传递渠道的畅通,没有领导的雄心壮志来推进员工学习,那是不可能完成的。
彼得•圣吉在《第五项~》一书中从学习型组织中归纳出五项思想,即学习型组织的五项~。下面一一详述。
第一项~:自我超越
“自我超越”的~是学习不断递进并加深的个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实。它是学习型组织的精神基础。精熟“自我超越”的人,能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般,全心投入、不断创造和超越,是一种真正的终身“学习”。
第二项~:改善心智模式
“心智模式”是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,甚至图像、印象。
在管理的许多决策模式中,决定什么可以做或不可以做,也常是一种根深蒂固的心智模式。如果你无法掌握市场的契机和推行组织中的兴革,很可能是因为它们与我们心中隐藏的、强而有力的心智模式相抵触。
把镜子转向自己,是心智模式~的起步;借此,我们学习发掘内心世界的图像,使这些图像浮上表面,并严加审视。它还包括进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力有效地表达自己的想法,并以开放的心灵容纳别人的想法。
第三项~:建立共同愿景
如果有任何一项领导的理念,几千年来一直能在组织中鼓舞人心,那就是拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同愿景的能力。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织,必定难成大器。
有了衷心渴望实现的目标,大家会努力学习、追求卓越,不是因为他们被要求这样做,而是因为衷心想要如此。但是许多领导者从未尝试将个人的愿望,转化为能够鼓舞组织的共同愿望。共同的愿望也常以一个伟大的领袖为中心,或激发自一件共同的危机。但是,如果有选择的余地,大多数的人会选择追求更高的目标,而并非只暂时解决危机。组织所缺少的,是将个人的愿望整合为共同愿望的~。
第四项~:团体学习
团体学习的~从“深度汇谈”开始。“深度汇谈”是一个团体的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力。希腊文中“深度汇谈”指在群体中让想法自由交流,以发现远较个人的深入见解。
“深度汇谈”的~也包括学习找出有碍学习的互动模式。例如“自我防卫”的模式往往根植于团体的互动中,若未察觉,则会妨碍组织学习。如果能以有创造性的方式察觉它,并使其浮现,学习的速度便能大增。团体学习之所以非常重要,是因为在现代组织中,学习的基本单位是团体而不是个人。
第五项~:系统思考
彼得•圣吉在《第五项~》中举了下面这个例子说明什么叫系统思考:当乌云密布、天色昏暗,我们便知道快要下雨了。我们也知道在暴风雨过后,地面的流水将渗入好几英里以外的地下水中,明日天空又要放晴。这一切的事件虽有时空的差距,然而事实上它们都息息相关,且每次运行的模式相同,每个环节都相互影响,这些影响通常是隐匿而不易被察觉的。惟有对整体、而不是对任何单独部分深入地加以思考,你才能够了解暴风雨的系统。
企业和人类其他活动,也是一种
“系统”,也都受到细微且息息相关的行动所牵连,彼此影响着,这种影响往往要经年累月才完全展现出来。身为群体中的一小部分,置身其中而想要看清整体变化,更是加倍的困难。我们因而倾向于将焦点放在系统中某一片段,但总想不通为什么有些最根本的问题似乎从来得不到解决。经过五十年的发展,系统思考已发展出一套思考的架构,它既具备完整的知识体系,也拥有实用的工具,可帮助我们认清整个变化形态,并了解应如何有效地掌握变化,开创新局。
以上五项~是学习型组织思想的精髓所在,他们和现代企业管理的主流思想是一致的,并总结出很多现代企业管理中经常忽略的东西。正如文章前面所述,学习型组织打造的关键是领导、制度和文化。而领导、制度和文化的建立,需要一个组织群体的努力,也需要一个持续长久的过程。因此,我们应该在工作学习中不断领会学习型组织思想,并在日常企业管理中加以实践,而不应该急于求成,舍其精华,取其枝叶。
管理者五项技能修炼范文第5篇
美国《财富》杂志指出:未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司。壳牌石油公司企划总监德格认为:唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。学习型组织是企业未来发展的趋势,一个企业只有当它是学习型组织的时候,才能保证有源源不断的创新出现,才能具备快速应变市场的能力,才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用,也才能实现企业满意、顾客满意、员工满意、投资者和社会满意的最终目标。未来成功的企业必然是学习型的企业。
那么到底什么是学习型组织?
学习型组织是一个不断开发适应与变革能力的组织。正如人要学习一样,不管它们是否有意识这么做,这是它们维持生存的基本条件。
大多数组织进行的是单环学习。当发现错误时,改正过程依赖于过去的常规程序和当前的政策。相反,学习型组织运用的是双环学习。当发现错误时,改正方法包括组织目标、政策和常规程序的修改。双环学习向组织中根深蒂固的观念和规范提出挑战,其提出的截然不同的问题解决办法将有利于实现变革的巨大飞跃。
从全球众多学习型组织中,可以归纳出以下五个学习型组织特性:
1、有一个人人赞同的共同构想。
2、在解决问题和从事工作时,摒弃旧的思维方式和常规程序。
3、作为相互关系系统的一部分,成员们对所有的组织过程、活动、功能以及与环境的相互作用进行思考。
4、人们之间坦率地相互沟通(跨越纵向和水平界线),不必担心受到批评或惩罚。
5、人们摒弃个人利益和部门利益,为实现组织的共同构想一起工作。
学习型组织中的成员摒弃旧的思维方式,相互之间坦率真诚,了解组织怎样运行,制定每个人都认同的计划与构想,然后共同工作以实现这个构想。
学习型组织是解决传统组织固有的3个基本问题的良方,这3个问题是:分工、竞争和反应性。首先,专业化的分工制造了隔离带,从而把一个组织分割成相互独立且常常相互冲突的领域。其次,过分强调竞争常常会削弱合作。管理层的人相互竞争以显示谁更正确,谁知道的更多,谁更有说服力;部门之间本应相互合作,共享信息,他们却也在相互竞争;项目小组的领导者相互竞争以显示谁是最好的管理者。再次反应性使管理者的注意力发生了偏离,他们更注重解决问题而不是开发创新。问题的解决尽力避免发生某些事情,而创新需要管理者努力去产生新的东西。
学习型组织打造的关键是领导、制度和文化。单个员工的学习如果没有一定的制度和文化来保证知识经验传递渠道的畅通,没有领导的雄心壮志来推进员工学习,那是不可能完成的。
彼得•圣吉在《第五项~》一书中从学习型组织中归纳出五项思想,即学习型组织的五项~。下面一一详述。
第一项~:自我超越
“自我超越”的~是学习不断递进并加深的个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实。它是学习型组织的精神基础。精熟“自我超越”的人,能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般,全心投入、不断创造和超越,是一种真正的终身“学习”。
第二项~:改善心智模式
“心智模式”是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,甚至图像、印象。
在管理的许多决策模式中,决定什么可以做或不可以做,也常是一种根深蒂固的心智模式。如果你无法掌握市场的契机和推行组织中的兴革,很可能是因为它们与我们心中隐藏的、强而有力的心智模式相抵触。
把镜子转向自己,是心智模式~的起步;借此,我们学习发掘内心世界的图像,使这些图像浮上表面,并严加审视。它还包括进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力有效地表达自己的想法,并以开放的心灵容纳别人的想法。
第三项~:建立共同愿景
如果有任何一项领导的理念,几千年来一直能在组织中鼓舞人心,那就是拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同愿景的能力。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织,必定难成大器。
有了衷心渴望实现的目标,大家会努力学习、追求卓越,不是因为他们被要求这样做,而是因为衷心想要如此。但是许多领导者从未尝试将个人的愿望,转化为能够鼓舞组织的共同愿望。共同的愿望也常以一个伟大的领袖为中心,或激发自一件共同的危机。但是,如果有选择的余地,大多数的人会选择追求更高的目标,而并非只暂时解决危机。组织所缺少的,是将个人的愿望整合为共同愿望的~。
第四项~:团体学习
团体学习的~从“深度汇谈”开始。“深度汇谈”是一个团体的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力。希腊文中“深度汇谈”指在群体中让想法自由交流,以发现远较个人的深入见解。
“深度汇谈”的~也包括学习找出有碍学习的互动模式。例如“自我防卫”的模式往往根植于团体的互动中,若未察觉,则会妨碍组织学习。如果能以有创造性的方式察觉它,并使其浮现,学习的速度便能大增。团体学习之所以非常重要,是因为在现代组织中,学习的基本单位是团体而不是个人。
第五项~:系统思考
彼得•圣吉在《第五项~》中举了下面这个例子说明什么叫系统思考:当乌云密布、天色昏暗,我们便知道快要下雨了。我们也知道在暴风雨过后,地面的流水将渗入好几英里以外的地下水中,明日天空又要放晴。这一切的事件虽有时空的差距,然而事实上它们都息息相关,且每次运行的模式相同,每个环节都相互影响,这些影响通常是隐匿而不易被察觉的。惟有对整体、而不是对任何单独部分深入地加以思考,你才能够了解暴风雨的系统。
企业和人类其他活动,也是一种
“系统”,也都受到细微且息息相关的行动所牵连,彼此影响着,这种影响往往要经年累月才完全展现出来。身为群体中的一小部分,置身其中而想要看清整体变化,更是加倍的困难。我们因而倾向于将焦点放在系统中某一片段,但总想不通为什么有些最根本的问题似乎从来得不到解决。经过五十年的发展,系统思考已发展出一套思考的架构,它既具备完整的知识体系,也拥有实用的工具,可帮助我们认清整个变化形态,并了解应如何有效地掌握变化,开创新局。
以上五项~是学习型组织思想的精髓所在,他们和现代企业管理的主流思想是一致的,并总结出很多现代企业管理中经常忽略的东西。正如文章前面所述,学习型组织打造的关键是领导、制度和文化。而领导、制度和文化的建立,需要一个组织群体的努力,也需要一个持续长久的过程。因此,我们应该在工作学习中不断领会学习型组织思想,并在日常企业管理中加以实践,而不应该急于求成,舍其精华,取其枝叶。
管理者五项技能修炼范文第6篇
1 词汇量要丰富
教师要掌握大量的词汇, 善于运用近义词、反义词的转换, 善于运用语音相近的字词构成特别的语义, 善于运用专业词、成语、俗语、古诗词描述地理事物及地理现象, 从而丰富课堂教学内容。如:描述桂林山水时, 可引用贺敬之的诗:“云中的神啊, 雾中的仙, 神姿仙态桂林的山!情一样的深啊, 梦一样的美如情似梦漓江的水!”这样, 学生既了解了所学的地理事物及现象, 也得到艺术享受, 从而创造出良好的教学情境。
2 形式要多样化
心理学告诉我们, 经常刺激大脑皮层的一个地方, 会使神经进入抑制状态, 必须重复的也要做到多样化, 读、说、听、写、算、记交替使用, 充分调动学生的耳、口、手、脑各个器官, 以收到更为理想的效果。课堂教学的生动活泼, 应该是遵循教学规律, 依据基本教材, 针对学生的年龄特征、知识水平和思维发展状况等特征, 在讲授中力求形式多样、丰富。绝不是漫无边际的借题发挥, 言之无物的玩弄词藻, 哗众取宠的油腔滑调, 这些都是对生动活泼的误解。讲台是神圣的地方, 教师的语言必须是教育的语言, 符合教育的要求。无论在内容或表达形式上都要经过斟酌和加工保证对学生产生积极的影响。
3 语言要有形象性
教师必须熟练地掌握和运用各种修辞手法, 句式要富于变化, 增强语言的形象性。形象化的语言最主要的特点是有立体感, 学生听了以后, 能立刻在思想上引起共鸣, 使人有身临其境之感, 触动学生的心灵, 吸引学生的注意力。如在讲述梅雨天气时, 可用拟人化的语言进行讲解:“话说春末夏初时, 红暖气团黑冷气团两军, 在江淮流域及长江中下游地区相遇, 双方对阵厮杀, 由于势均力敌, 各有进展, 战争相持达一月左右, 交战之处, 无不硝烟弥漫, 阴雨连绵”这样的语言描述能吸引学生的注意力, 达到事半功倍的效果。
4 语言要有节奏感
在教学过程中, 语言节奏是指使用语言时语音、语调的高低和说话的速度, 懂得并运用语言节奏, 使之作用于学生的感观神经就能导致大脑皮层不断产生兴奋, 引起学生丰富的联想和强烈的感情共鸣, 增强学生学习兴趣, 调动学生学习的积极性和主动性, 提高单位时间的学习效率。如何把握课堂教学的语言节奏呢?语音要清楚流畅教师明快清晰、快慢适当、娓娓动听的语音, 具有音乐感, 能博得学生的好感, 为拨动学生心弦创造良好的条件, 使他们始终处于最佳思维状态。教学语言的音量要适当, 声音不宜太高, 也不宜过低, 让全班学生听清就行。讲课的语音要象涓涓溪流声般的清晰, 如悠扬琴声般的悦耳。为了增进语音效果, 讲课时还应当注意把不大响亮的词换成清晰宏亮的同义词, 如将“与”换成“和”, “至”换成“到”, “立即”换成“马上”等等。
语调要注意抑扬顿挫, 轻重缓急讲课运用语调要随不同教学内容和要求而变化, 时而舒缓徐慢, 若行云流水;时而气势磅礴, 飞流直下。说到重要字句时, 声音要高些;讲到关键处, 可以加强语气, 拉长语调。例如夏季午后对流雨特征的描述:“转眼之间, 浓云密布, 遮蔽天空, 电闪雷鸣, 大雨倾盆, 片刻须臾, 雨过天晴。”这种语言直截了当, 干净利落, 明快简洁, 高频度、高密度的语言振波, 可使学生的听觉达到兴奋状态, 增强记忆。又如讲述森林资源的作用时, 语调要跌宕起伏, 抑扬顿挫:森林这个大自然的“总调度室”, 其“绿地效应”可吸烟带尘, 净化空气, 涵养水源, 保持水土, 防风固沙, 护卫农田, 美化环境, 调节气候, 造福人类。一字一顿, 错落有致, 突出重点, 抓住关键, 使大脑皮层在放松的情况下, 得到较强的刺激。快慢适中教师放“连珠炮”, 学生的思维跟不上, 没有思考的余地;教师讲课慢吞吞, 则会影响学生的注意力。一般说, 教师讲课的速度应比平常讲话稍慢些, 而比话剧演员念台词要稍快些。当然, 应根据讲课内容和学生的情况而定, 为人熟知的内容速度可以快些, 重要的难懂的地方则要讲得慢一些。快时, 使学生情绪兴奋, 触发思维, 加深理解;慢时, 使学生有较为充裕的时间去思考、判断、辨析, 留下较深刻的印象。如讲述城市规模的盲目扩大, 城市人口迅猛增长, 会给社会带来一系列问题, 如环境污染, 交通拥挤, 住房困难, 绿化面积减少, 失业人口增多, 社会秩序混乱等, 语速就要放慢些, 中间还要有停顿。
掌握语言的节奏, 还应注意语气的使用。教师上课要情真意切, 以情诱思。根据教材内容, 该喜则喜, 该怒则怒, 该忧则忧, 去拨动学生心灵的琴弦, 促进他们思维的升华, 著名特级教师斯霞上课时, 她讲到主要的地方, 重复一遍;讲到快乐的地方, 就自然露出微笑;讲到愤怒的地方, 情绪就很激昂;讲到悲伤的地方, 声音变得很低沉。
5 语言要有通俗美
课堂教学的语言简单、通俗是十分重要的。任何一门课程都有其专门术语, 地理也不例外, 这些术语一般来说比较准确、简练地概括了一定的科学含义, 教师在讲述概念、原理及教材中所阐述的科学道理时, 常运用注释性的语言加以说明。如果照本宣科, 照搬课本上的书面语言, 照搬现成的条文, 从概念到概念, 从抽象到抽象, 就失去口头讲析的意义, 徒然浪费极其宝贵的课堂时间;如果教师充分掌握与教学内容密切相关的材料, 对教学内容的重点、难点、关键了如指掌, 懂得抓住哪个关节一点就通, 注意选用浅显的语言, 讲述就会具体易懂。如讲密度流时, 可以穿插“德军潜艇奇袭盟军”的故事第二次世界大战期间, 德军潜艇经常从地中海出入直布罗陀海峡, 在大西洋袭击盟军。盟军吃了几次亏, 便派战舰守住海峡, 用声纳监听, 计划一听到潜艇的马达声便用深水炸弹炸毁。监听多日, 毫无声响, 德军潜艇竟又神不知鬼不觉地溜出海峡, 出现在大西洋中, 这是怎么回事?学生情绪高昂, 兴趣浓厚。此时, 立刻指导学生学习教材中“洋流的形成”内容, 并仔细观察直布罗陀海峡两侧海水盐度剖面及海水流向图, 学生认真读书, 对照地图观察、探索、讨论, 很快就能举手回答:由于密度差异, 地中海的海水由直布罗陀海峡底层流入大西洋, 德军利用这一特点, 过直布罗陀海峡时关闭所有机器, 借助海流而达到大西洋。这样的“添味加料”, 学生学得主动, 对所学知识印象深刻。
再如, 在讲述我国西北地区温带大陆性气候的特征时, 可以用“早穿皮衣午穿纱, 傍晚围着火炉吃西瓜”来小结, 形象地概括出我国西北地区昼夜温差大的特点。“清水出芙蓉, 天然去雕饰”, 讲课应该做到深入浅出, 通俗易懂。要把比较深奥、枯燥的书面语言变成浅显易懂、比较活泼的口头语言, 但又不能将口语化变成俗语化而违背了科学性。
由上面可以看出, 教师只有认真锤炼教学用语, 研究语言艺术, 才能使自己的语言所奏出的交响乐, 在学生的头脑里回响激荡, 收到良好的教学效果。
摘要:本文从词汇量要丰富、形式要多样化以及语言要有形象性、节奏感、通俗美五个方面, 谈了初中地理教师加强语言技能修炼的策略。
关键词:初中地理,教师语言,技能修炼
参考文献
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