个人网店创业计划书范文-盘古文库

个人网店创业计划书范文

范文大全

来源：盘古文库

作者：开心麻花

2025-10-10

个人网店创业计划书范文第1篇

本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于b2c商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。(删除)

二.商品概述

本店主要经营亲情系列商品，主要有电子类、运动类、时尚类、卡通类，商品按不同的系列进行分类，为家庭不同年龄阶段的人提供适合的商品。

三.市场分析

网店的建立，要有立足之地，市场分析是一个必不可少的环节，重点以市场机会、环境、目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。

四.竞争分析

网店的商品与同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈竞争，主要从技术、商品价格分析竞争因素，然后制定竞争策略。

五.财务预测

主要对筹资投入、产品成本、费用核算，对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测，产品销售量的分析。

六.营销组合策略

营销组合，即“4p”，产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。

七.资金需求及筹措方法

网店的建立必有资金的需求和筹措，可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。

八.团队概述

团队的核心是共同奉献，团队的精髓是共同承诺。我们这个团队齐心协力，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。我们的目标一致，关系融洽，具有责任感，共同努力做好合作的项目，团结共进，众志成诚，为广大的消费者服务。

网点介绍

一.网店经营宗旨及目标

“亲情树下”的建立，为大家提供了真实的网上购物平台，尽量地满足各层次人士的需求，达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。

二.网店简介

“亲情树下”由中国首届电子商务大赛全国组委会指定的电子商务运营平台。自2005年4月20日成立以来，“亲情树下”基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的一个月时间里，取得了一定的信誉和规模。

亲情是一棵树。每个人都有属于自己的亲情树，集真、善、美于一身的亲情树，为您营造一片天空的亲情树。在这充满亲情的气息里，让我们为亲情树施肥浇水，让它枝繁叶茂。我们用实际行动让世界洋溢着亲情的氛围!实际行动也让我们自己感觉到时尚、潮流!本店主要经营的商品有电子类、运动类、时尚类、卡通类。

三.网店管理

管理思想

①制度创新;

②以科学管理赢得竞争优势;

③实施cs(客户满意)战略，营造品牌优势;

③创品牌，树形象;

④不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。管理队伍

在市场竞争激烈、盈利压力日趋增大的情况下，本网店在管理价值链时面临着巨大的挑战。通过团队的努力建立“亲情树下”网店，为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。本网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经验。

管理决策

网店的建立是很不容易的，随着科学技术的提高，设备的先进完善，网店的竞争也越来越大，要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策：①可以建

个人网店创业计划书范文第2篇

1.1网店开设平台的选择

1.1.1选择平台

淘宝网

1.1.2选择原因

淘宝网具有良好的品牌形象及商业信用，积极进取的公司文化，淘宝网作为世界最大的电子商务公司的子公司，其形象和影响力远远高于其他公司，特别是在中国。此外，淘宝网的交易方式和协商方式比较合理，在网购方面的地位难以被撼动。淘宝现在的人气最旺、服务较好，建站方便，入驻者日益增多，所以我选择把网店开在淘宝。

1.2网店产品的选择

1.2.1选择产品

女装

1.2.2选择原因

根据一项网购人群市场调查

①性别比例：男性39%，女性61%

②年龄比例：20岁以下19%，20~30岁53%，30~40岁22%,40岁以上6%; ③职业比例：学生占47%，公司职员占25%，干部6%，自由职业者占11%，公务员占3%，其他职业者占7%

④收入比例：1000元以下者占47%，1000~2000元收入者占33%，2000~3000元收入者占24%,3000~4000元收入者占3%，5000元以上占3%，基本资料不难看出，调查对象多为女性，主要是40岁以下的学生和公司职员，而且还多为2000元以下的中低收入人群

可见网上购物比较普及，还有很大的市场，另外单论购买过的人，其中女性占75%，是目前网络购买的主力军，学生购买比例也超过50%，也是一个较大的群体，他们的消费观念超前。

因此，我选择了女装作为自己的网店产品，价格定位中低档次。

1.3网店的装修

1.3.1店铺布局

布局原则主要可以概括为：分列、平衡、分色系、立体化、多样化

这些原则是从整体角度安排各系列产品;再把特色产品放在最显耀的位置;然后恰当处理店铺首页版面的一系列颜色搭配。在最终的网店首页布局中，这些原则会很大程度上相互重叠，融为一体。然而在作布局设计的过程中，每个原则单独考虑。

1.3.2网店铺货

刚开始时尽量多上新款女装，因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的，所以宝贝数量多能增加你的浏览量。来的人多了，带来销量的几率自然大。但是要分好类目，否则就成了杂货铺，影响了自己店铺形象，也不利于买家查看。定期地上新货，也能留住老顾客，给老顾客新鲜感。店铺刚开始尽量每类产品都购进一定数量。然后对于对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上，等到有人要货的时候再去进货，这样就不用积压高成本的商品，降低风险。

1.3.3上架产品照片的选取及美化

宝贝进回来后，就该为宝贝拍一张漂亮的照片。我们可以不选择供货商提供的照片，因为实拍的照片能让买家感到更真实，也能体现出卖家的用心。照片可以通过PS处理，但前提是不失真实，如果也实物相差很大，也可能会给将来交易带来麻烦。为了保持图片清楚，颜色跟实物接近，尽量利用下午两点至四点的自然光拍摄。照片拍好后，可以在照片上打上一层淡淡的水印，水印上标明自己的店名。等店铺开好以后，最好还打上网店地址，一来可以防止别人盗用图片，再者也是对自己新开店铺的一种宣传。商品摆放角度要直，这样使得商品页面看上去会显得整齐舒服。图片大小，在限定的80k内，尽量把图做大，让别人能看到细节。

1.4网店运营的配套设施

1.4.1物流

目前与淘宝有合作的推荐物流为：邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;

我可以主动联系快递公司、邮政或物流公司，商谈好价格，签个协议，最好与快速公司建立长期稳定的合作关系，这样我拿到的价格就很便宜。他们会留给

出货单，然后我们每次要发货，可以先填好，然后打电话让他们来取货，节约时间，发货又快(特别推荐使用快递，安全又快速)。

打包货物：我要用纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸，纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架，最好再用打包机扎一下，避免运输途中损坏或者泄露。

在包裹里，包袋产品及资料要齐全，在包袋产品上写上自己的联系方式，放些轻巧而实惠的小礼物，给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。

1.4.2支付

我选择支付宝付款方式，因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用，通过支付宝交易，“货到付款”与“款到发货”同时兼顾，降低买卖双方的风险!

1.4.3客服

买家的评价引导：评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法，也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买，差的评价往往让准买家们望而却步。因此，在完成交易后，我会友善地提醒买家作出如实、良好的评价。

平和心态处理投诉：正如前面所说，任何卖家都不可能让买家100%满意，都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满，不断纠正我的失误，维护我的信誉。方法运用得当，不但可以增进和巩固与客户的关系，甚至还可以促进销售的增长。

1.5网络营销策略

1.5.1产品策略：

找到自己的特色，做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高，价格走低。

1.5.2价格策略：

在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低，因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。

1.5.3网上促销策略：

①网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。可以择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。

②设一个特价区：可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。

③限期供应：这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。

1.6结论

①首先要做好基本功，做个好的效果图，用心美化自己的小店，让人留恋往返，美的东西都会招人喜欢的!

②对待客户一定要诚心，热心，真心为每一位客户服务，态度要真诚，将每位客户都当作自己的真心朋友。

③有空多上论坛，学习前辈的经验，多交流，多发精华贴，多回贴多谈自己的感受，肯定会带来效果的!

④利用好一切宣传工具，你自己的博客，旺旺，QQ，多宣传，多交友，但不是叫你发广告，那样会讨人厌适得其反。

个人网店创业计划书范文第3篇

宝

网

学院：计算机与信息科学学院专业：

年级班级：

姓名：

学号：

指导教师：店创业计划书计算机科学与技术2010级2班胡兆明

一、导言 ........ 3

二、执行计划概述 ...... 3

1 网店简介资料 ....... 3

2.网店优势说明 ....... 3

3.网店宗旨 ........... 3

4、网店的主要发展战略目标和阶段目标 ....... 3

5.投入的资金及用途 ......... 4

6. 网店目前主要产品或服务介绍 ...... 4

1、产品生产 ........ 4

2.服务介绍 ........ 4

三.市场调查概况分析 .......... 4

四、行业竞争分析 ....... 4

五、风险分析 ........... 5

六、需要的技能 ......... 6

创业计划书

一、导言

1. 网店名称：朋来淘生活用品店

2. 网店的性质：个人

3.网店负责人：陈湘玲

4. 资金需求数额：3万元

二、执行计划概述

1 网店简介资料

优质的生活，不一定要用高级品才能营造出来。只要感觉对了，就连一个不起眼的纸箱都会充满艺术性。生活里各个角落都存在着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味，在每一次专注与亲自完成的过程之中慢慢地释放出来，逐渐地丰盛、充实了人们的心灵与精神，并且感受到单纯无杂质的快乐。杂货的意义在于那份真心的喜爱与投入，以及发现的乐趣中。一件简单的产品，细细玩味，用心想想，无论清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还是实用的生活功能，由这些生活小物件仿佛可以触摸到更贴心也更扎实的温暖感，一如身处在某个温度刚好、清风舒爽、阳光和煦，在此时光除了让自己更愉快之外再也别无它事的悠闲午后。我们一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，简单的产品当成产品来开发，我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情,有温度的产品才会生动，有趣起来;因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品与客户和消费者来共享，我们力求可以用最少的钱找到更大的意外惊喜。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类创意家居生活用品，是个性、简约与时尚的完美融合，创意的灵感来源于我们对于日常生活细微处的敏锐洞察，在琳琅满目的商品中，最迷人的正是让人大呼过瘾的发现创意，我们相信唯有充满idea的杂货，最是让人深深著迷。我们给您实用、体贴、幽默的创意商品，为您生活带来奇妙的惊喜。用心的体会吧，你会发现生活真美。

2.网店优势说明

随着社会经济水平的不断提高，人们已经不再只满足于温饱了，更多开始注重生活品味，消费格调也越来越高，追求时尚，注重品质，崇尚个性。而一个美好、温馨、舒适、有品位的家，需要各式各色有装饰性、实用性、观赏性的家居饰品来装扮。我们网店随时更新创意产品，进货方便，交割便宜。利用这些优势我们将不断开发销售产品。

(1具备独特性或时尚性：网店销售独具特色或者十分时尚的。

(2价格较合理：选择好的进货渠道，使自己的价格可以相对便宜更有质量 (3通过网店了解就可以激起浏览者的购买欲：假冒伪劣商品。

(4网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。

3.网店宗旨

坚定与执着于一个目标只为您创意新生活而存在。

4、网店的主要发展战略目标和阶段目标

①战略目标：一直以来，我们坚定与执着于一个目标只为您创意新生活而存在!不断挖掘创新自己网店的创意个性用品。每月主推几种个性商品。 ②阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络

上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。

③进度安排：第一个阶段：挖掘创意几句生活用品，市场调研，分析问卷

第二个阶段：淘宝网开店、维护

第三个阶段：宣传推广

第四个阶段：进入正轨运营网店

5.投入的资金及用途

进货：主要的资金将用来进货。

6. 网店目前主要产品或服务介绍

1、产品生产

资源及原材料供应：各大批发市场、宜家家居等

产品标准、质检和生产成本控制：本着为顾客负责的心态仔细挑选商品，或发现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利。

包装与储运：为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。

2.服务介绍

为您提供各类创意家居生活用品，是个性、简约与时尚的完美融合，创意的灵感来源于我们对于日常生活细微处的敏锐洞察，在琳琅满目的商品中，最迷人的正是让人大呼过瘾的发现创意，我们相信唯有充满idea的杂货，最是让人深深著迷。我们给您实用、体贴、幽默的创意商品，为您生活带来奇妙的惊喜。用心的体会吧，你会发现生活真美。我们店采用跟踪服务的方式，向消费者发邮件询问产品使用情况，参加抽奖活动，征求他们的建议与意见，完善服务。没有自己喜欢的款式，那么可以自己动手做，甚至可以将已经购买的产品按照自己的想法加以改造，或者加上自己的印记，成就感将油然而生。我网店接到订单后将在第一时间与消费者联系确定发货时间。

三.市场调查概况分析

1、伴随着房地产的火爆，其周边产业尤其是家居装饰家居用品蕴藏着巨大的商机。而区别于普通用品的奇趣生活用品，将更符合现在购房主力军-年轻人的消费需求。除此之外，办公室、店堂、汽车等各种生活空间，家居饰品无处不在，亲朋之间，同事之间，单位之间，开业庆典，各种节日时馈赠家饰早已蔚然成风。我们可以经常发放调查问卷，调研创意家居生活用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。

2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在20至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

4、市场趋势预测和市场机会：经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

四、行业竞争分析

1、有无行业垄断：无行业垄断

2、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等)：经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手

还未成熟，他们在一些商品的选择上有明显的失误，我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研，他们对产品的要求很孤傲也很特别，经过了这些深入的了解，我相信非常有利于我们网店的发展。目前这些网店的产品种类还可以，价位偏高一些，包装一般，没有什么自己的个性特点。对我们很有利。

3、公司产品竞争优势：商品DIY，有助于吸引消费者眼球，产品种类繁多，价位低廉，包装精致，有自己的个性特点，为客户提供个性化的服务，多方面满足客户要求，在线咨询帮助客户了解我们的产品

五、风险分析

1、资源(原材料/供应商)风险

朋来淘生活用品都是经过店主精心挑选的，集时尚、个性为一体。未来的若干所，个性化将是时尚的主题，但也能找到你所日常需要的生活用品。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品，本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷，专门为用户提供一流时尚的生活用品。主要是选好原材料的供应商，建立良好的供求关系，就能够拿到第一手的流行货品，保证网上销售的低价位。

2、进货的风险

①货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。

②在批发市场批发的货物出现质量问题，而无法进行退换。

③进货人员工作失误。

④采购预测不准，超出预算。

⑤运货途中出现意外(发生车祸造乘人员伤亡)

3、市场不确定性风险

市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等，商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定，通过市场规模、现状、趋势，网络消费者的需求、状况，价格的定价，营销手段，促销活动;商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。

4、研发风险

自己喜欢样式和品种顾客未必喜欢，品种、规格不齐全，产品过于单一会造成一些产品积压，使企业的资金处于经济危机。

5、生产不确定性风险

商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性，商品出现质量问题，商家应负承担的责任

6、积压商品的风险

①积压商品使资金不能循环，无进货、补货资金

②积压货物占了一定的库存空间，无法购买新货

7、成本控制风险

主要从资金的投入，商品的成本分析，期间费用，商品的销售利润，预测现金流量表，预测利润表，预测资产负债表，主营业务利润率，总资产利润表，成本费用利润率等方面分析企业的财务状况。

8、资金链的风险

①积压的商品不能卖出而不能得到货款

②不能购买新货，使产品不能更新，顾客失去购买欲望

③工人工资不能如期解决

9、竞争风险

竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况，主要从技术、商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略，明确自己的优势与不足之处，以便更好地适应时代的发展。

10、交易安全的风险

①网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;

②运输途中损坏或者纸箱包装不完整

11、政策风险

在21世纪的今天，电子商务的发展已成为信息时代经济活动的技术手段和方法，并进入Internet最广阔的应用领域。经济危机也会给我们带来风险，市场变幻莫测，政府也会做出决策来应对市场的风起云涌，预测政府的宏观和微观政策。

12、财务风险

由于企业项贷金有负债必定会有风脸，在开始必定要减少盲目性，提高科学性。企业息税前资金利润率高于借入资金利息率时;使用借入资金获得的利润除了补偿利息外还有剩余，因而使自有资金利润提高;否则企业需借入资金还本付息，会陷入财务风险，因而必须严格控制固定成本比重占销售收入的比重。由于企业息税前资金利润率和借入资金利息率差额具有不明确性，因而需要有一个合理的资金结构，维持适当的负债水平，充分利用举债经营手段获取财务收益，提高自有盈利能力。

六、需要的技能

1.选择产品，并对价位进行市场定位，锁定目标消费群。

2.摸索，摸索，再摸索(因为这过程中你会学到很多东西，都是一点一滴累积起来的经验)。

3.学习价值创新。如果光以产品来卖产品，是赚不到钱的，赚到的钱也只是够你的日常开销，也称零花钱。

4.熟悉网络交易平台的规则。

5.销售技巧的把握和为顾客的人脉维护，开张纳客，诚信为本。

个人网店创业计划书范文第4篇

唯爱数码店，主营类目为3C数码，主营产品为移动电源、充电器、车载充电器、手机保护壳、手机配件等。本店宗旨是：打造淘宝最具口碑的数码店铺。店铺的发展规划是：一年内，通过分销代发的形式积累店铺信誉达到一颗钻，积蓄客户好评度，争取赢得更多的回头客;待发展到一定的规模后，批量进货部分热卖的商品;中长期目标是扩宽产品渠道，发展成为淘宝最具口碑的数码店铺。

本店是典型的分销型店铺，产品来源于分销平台，寻找适合的供应商，分销其产品。

二、店铺分销简介

淘宝分销的优点：

1)不承担进货风险，零成本。零库存。代销商不需囤货，所售商品属于批发商。

3)代发货。网店代销销售出商品后，联系供应商，由供应商代为发货。

4)一件起批。一般在批发网站进货，必须达到一定数量才可以享受批发价，而网店代销单件也是批发价。

5)单笔交易支付，货到付款。一般情况下，网店代销不用提前付款给批发网站，而是销售出商品后，通知批发网站发货，使用支付宝等担保交易付款。

6)供应商承担售后服务，分销商只需在客户与供应商之间起桥梁联络作用。当然，分销他人产品亦有存有缺点：

1) 看不见实物。供应商一般只提供图片等数据资料，分销商不清楚产品质量与使用效果。

2) 价格受供应商左右。供应商规定价格底限，且供应商亦在淘宝开店，所以分销商价格产品必须低于供应商价格才能售出。

为避免以上缺陷，分销商可以在以下两方面进行改进。

1)选择一家好的供应商。具有优质可靠的产品质量、良好的售后服务、良好的信誉以及正规有序的网络发货流程。

2)与供应商协调合作事项。例如半年或一年内保证产品不调价，以利于分销商在这段时间做好产品价格策略;或供应商签订分销合同，在一段时间内销售额达到一定数目，分销商可以以更优惠的价格获取产品。

三、市场与营销

(1)市场分析

市场潜力巨大。据中国互联网络信息中心(CNNIC) 于2011年1月19日在《第二十五次中国互联网网络发展状况统计报告》中发表的统计数字显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人。另外，我国手机网民规模达3.03亿，依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力;最引人注目的是，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用。这些数据显示，互联网已经紧密融入中国老百姓的生活。网络购物也日渐成为人们购物的首要选择，尤其是年轻人。其间，数码产品的越来越普及，网络购物的价格透明化，也为数码产品在网上的销售提供了更为广阔的市场。

(2)竞争分析

目前，淘宝有数万家的数码店铺，但真正以销售移动电源为主，定制个性化手机贴钻外壳的淘宝店铺却不过几百家。本店将突出以满足客户定制化为主要服务特色，所以在淘宝具有一定的竞争优势。

四、营销计划

(1)通过论坛、社区、微博、QQ群、邮件、搜索引擎等方式发布广告信息，引导客户来本店。

(2)提供价廉物美的产品。最受欢迎的产品自然是价格合理、产品最有保障的产品。但有如乔布斯所说，顾客希望买到的是最能让他们感到占了便宜的产品，而不是最便宜的产品。所以在促销方式上，应当尽可能展现产品的优势与价值，让顾客买到产品感觉物超所值。

(3)提供最良好、到位的售前、售中、售后服务。记录每位顾客的基本资料，以方便为其提供最良好的服务。

(4)注重创新。定制化的手机钻壳应当变换多种图案与样式，紧跟热点需求。或根据客户需求，进行定制。

五、投资与财务

普通的集市淘宝店铺从事分销其实本身不需要太多的资金，只需支付1000元的消费者服务保障金，即可加入分销，下载产品进行上架。除此，只需准备几百元的流动资金。本店资金来源为暑期打工所得，所以不存在负债关系。

本店在创店初期，只订购了一些淘宝基本的功能，如限时折扣与搭配套餐。

因本人会一些简单的PS操作，所以店铺装修费可省略不计。

店主一人创店，所以自付盈亏。待发展到一定规模后，聘用相应的人员进行职能化管理。

个人网店创业计划书范文第5篇

个人网店创业计划书范文第6篇

网

店

小组成员：

经营创业策划书古泳、张国榕、邓文威、柯观凤邓子健杨泽环1214121512241227120312xx

网店创业策划书

一.网店定位

1. 策划背景：大学生自主创业开网店(电子商务)

2. 网店名称：

3. 经营模式：采用B2C的经营模式，主要使用淘宝网这个网购平台。B2C是英文

Business-to-Consumer(商家对客户)的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。这种经营模式可以使顾客感觉方便;顾客可以通过比较，购买商品;顾客可以减少计划外购物，获得自己真正需要的商品节约顾客时间。

4. 工作分工

店长：邓子健

企划：邓子健、张国榕

会计：柯观凤、古泳

客服：杨泽环、古泳、柯观凤

仓管：张国榕、张文威

发货员：张文威

美工：杨泽环

采购：邓子健、杨泽环

5. 主营商品：女士时尚新潮，舒适服饰、

6. 店铺特色店铺文化



 核心价值观：团队合作，诚信经营，质量第一网店宗旨：打造独特品牌网店,宣扬舒适生活文化网店精神：开店以德为本，治店以人为本，服务以情为本进货理念：时尚、新奇、个性



 销售理念：只卖最好的，不卖最贵的售后理念：产品有价，服务无价，信誉第一

二.顾客定位

1525岁在校学生.2030岁热爱生活的蓝白领阶层

3035岁喜爱特色家居摆设的中高档消费人群

三.价格定位

高档商品定位: 150-500元左右

中档商品定位: 80-150元左右

低档商品定位: 5-80元左右

四.市场分析

1. 宏观市场：我国正处于电子商务时代的开拓之年未来几年内网络购物将取代现有经

营模式，随着人们的生活水平提高对奢侈品的消费也有了很大的提高，综合来看无论从市场还是产品来看都具有巨大的开发潜力。

2. 微观市场：现在我们身边甚至是我们自身都已经渐渐增多了网购，这种购物方式方

便快捷，可以同时对多个产品进行比较，非常便捷。我们的顾客群定位也为我们的经营带来了可能性。20至50岁的年纪是对服装有较多需要的年龄层，于是这些消费者成了我们最主要的顾客来源。

3. 竞争对手：我们的主要竞争对手主要分为两类：一类是其他网店，由于现在越来越

多的人开办自己的网店，而且，在众多的网店中，经营服装，化妆品，文具及日常用品的店铺尤其之多，所以同样是经营服装类产品，我们就需要更具特色。另外一类竞争对手就是实体店。与实体店相比，网店更方便，但是由于顾客无法亲眼看到实物，会担心产品与他们想象的或者与他们在网页上看到的有差距，所以我们应该尽量为顾客提供更细节的实物照片，更精确的尺寸介绍等，使顾客可以从更细节的角度了解我们的产品，从而放心购买。另外就是在价格上要比实体店更具有优势，这就要求经营者选择好货源的进货商，最多大程度的赚取利益。

4. 风险预测：

 压货进货了但是卖不出去，现在网店很多，商品也很多，如果货源没有优势，

很可能出现压货情况，这点比实体店风险还大。

快递快递过程中的损坏或者快递投递人员私自拿走你的个别物品，将会给你

造成经济及信誉损失。

售后遇到需要退还的买家，若在实体店不给退的话一般不会有太大的影响，

但在网店上，一个差评有可能让你失去上千买家，直接影响你销售情况。

五.营销策略

 店铺装修：店铺风格以温馨清爽为主题，商品描述均采用美观清晰的实物拍摄图

片。将产品分类，让顾客对产品种类一目了然，也方便顾客搜寻他们需要的商品。 渠道策略：厂家直销，降低成本、网上订购，转手第三方、手工作品、代理销售，

代理拍卖

 商品策略：我们的商品主要面对特色人群，所以在介绍商品时，将特别提出这一特

点来宣传我们的产品，是产品看起来更贴近特色消费者的消费需要。

 价格策略：价格体系按低、中、高的策略来制定，低价位的，只能保本，甚至亏本，

只为了赚人气，赚信用;中间价位的，针对消费的主流群体，目的是为了实现成交率和一定的利润;高价位的，针对高端群体，不求大的成交量，为的是弥补低价位亏本卖所亏去的钱，追求平衡。选择性价比相对较高的产品的货源，再保证产品质量的基础上依照进价而定。包括运费后的价格应该低于市面的价格。网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些，提高顾客对商品的印象。定价清楚明白，定价是不是包括运费，交待清楚，体现诚信，避免引起后期麻烦，影响声誉，模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。

 促销策略：在销售过程中，可以采用一些小的促销手段，比如在发货的同时附赠一

些小礼物给消费者，或者采取部分商品打折减价的方式，又或者在磨个特殊时间段里，比如节日期间或借着店庆等契机采取包邮策略，吸引消费者。

六.网店管理

1. 物流管理：与两至三家快递公司建立长期合作协议，之后再根据顾客对快递公司服

务态度的一些反馈适当调整快递公司的选择同城客户可采用送货上门服务，建立良好的交易关系

2. 宝贝管理：定期对店内经营中的宝贝进行调整，对一些销售量较好的产品进行主打

推荐，相反，一些很久没有卖出的产品要进行下架调整。并且要注意及时补充新货，保证顾客在一段时间后再来光顾时可以看到新到产品，增加对回头客的吸引力。

3. 售后服务：加入消协等保障体系，实行7天无条件退货等制度，使顾客可以放心购

买。

七.网店推广与宣传

可以在各大论坛贴吧等地方进行网上的宣传，也在线下时多进行口口相传的宣传。

八.网店支付方式