时间管理与工作方法（精选6篇）

时间管理与工作方法 第1篇

餐厅主管领班工作方法与管理技能

一、主管领班应具备的能力

主管领班是每个酒楼都要设置的，在现代酒楼经营活动中，各项行班、接待、服务、生活等方面的工作，都要通过主管领班这一级来贯彻落实。因此他们应具备以下几种能力：

（一）组织协调能力——要能够合理的协调各部门关系，能科学合理调度、调配安排好本岗位的各项工作。

（二）分析判断能力——能对酒楼中各项工作和事物进行认真分析，找出其中的主要矛盾和问题，能把事物与其上下左右联系起来，作出正确的判断。

（三）理解诱导能力——主管领班有宽宏的肚量，善解人意，能多方诱导、说服，化解矛盾，使一些问题得到顺利、妥善、圆满地解决。

（四）应变能力——主管领班善于领会宾客的心理活动和需求，随机应变地解决宾客的各种各样的问题，用一切办法尽量达到宾客的要求，使其满意。

（五）开拓创新能力——要敢想、敢干，要有新思路、新办法，有超前思想和意识。

（六）语言文字表达能力——要善于与宾客打交道，说话要有感召力，语言要流利、口齿要清楚。能正确填写本岗位业务报表，书写班组工作总结。

（七）操作能力——能熟练掌握本岗位的专业技术和服务技能，熟悉本岗位的工作规范和工作程序。

（八）经营管理能力——要懂得本酒楼的经营策略，能把握扑捉市场信息，回进行成本核算，以最少的消耗取得较大的经济效益。

二、主管领班如何树立威信

（一）要善于做员工的思想工作

主管领班要学会做新形势下员工的思想工作，做员工的知心朋友，使这个群体团结一致，共同努力，作好各项工作。做好思想工作要掌握如下方针、原则和方法：

1、坚持疏导的方针

所谓疏导包括疏与导两个方面：疏——针对实际存在的问题、症结，沟通人们的思想渠道，帮助人们解开思想疙瘩，调动内在的积极因素，增强其克服消极因素的能力。导——坚持正面教育，以表扬为主，以典型引路，做出样子，循循善诱，摆事实讲道理，启迪人们独立思考，达到自我教育的目的。

2、坚持结合经济工作一道去做的原则

酒楼是经济组织，中心任务是组织经营活动。思想工作要保证各项任务的完成，要围绕每个时期的经济政治形式和中心任务来进行，贯穿生产、科研、管理和员工的生活中去。要坚持党性，要坚持群众路线的原则，确立员工的主任翁精神和当家作主的权利，从思想上、经济上、管理上、技术上充分调动和发挥员工的积极性和创造性，联系经营、思想、作风、服务质量等实际问题，围绕着发展生产、发展经济这个中心去进行。

3、讲究效果、注意效果

4、不论做什么工作都要讲究方法注意效果，不解决方法问题，工作就回瞎说一顿。具体方法有：

﹝1﹞ 坚持正面教育和员工自我教育，表扬与批评，以表扬为主；坚持至上而下的教育与员工相互教育，以员工相互教育为主。

﹝2﹞ 树立典范，榜样示范。树先进，学先进，开展比、学、帮活动。﹝3﹞ 有的放矢，对症下药。思想工作要有针对性，具体问题具体处理。﹝4﹞ 坚持为员工办实事，热情服务和耐心说服想结合要把解决思想问题和解决实际问题相结合起来，只有从解决实际问题着手，辅之以说清道理，才能取得思想 的主动性。﹝5﹞ 主管领班人员必须严律己，以身作则。教育者先受教育，要带头搞好廉正工作，带头艰苦奋斗、勤俭节约，以自己的好作风带动、培养员工队伍的作风。要深入实际，调查研究。﹝6﹞ 掌握对部属批评的技巧。如果你的员工犯了错误，做 错了事情，必须适时的对他进行批评。

A 在开始批评前，先真诚的赞扬对方的优点，然后再用“但是”开始引向批评内容的事实。当事实准确时，他回很高兴的接受批评。

B 带着你的宽容之心去批评。这样对方不仅回愉快的接受批评，而且回对你充满感激之情。C 用你最真挚的情感去感化对方，使其主动认错。﹙二﹚坚持以德服人

1、作风要正派，坚持以德服人。

2、要关心 下属，尊重下属的人格，善于倾听他们的意见和要求。

3、要以身作则，给下属树立榜样，凡是要求下属办到的事，自己要先办到，特别是遵纪守法、贯彻规章制度等方面。

4、要时刻控制自己的情绪，切不可以轻易的发火、训人。

5、要处理好人际关系。树立良好的领导威信，必须搞好与员工的关系。A 记住别人名字否则对方认为你不重视他。

B 举止大方，这样别人不会觉得别扭，自己也坦然。C 培养轻松活波的个性，让别人觉得和你在一起很愉快。

D 培养幽默、风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻薄。E 敢于承认和纠正自己的不足，这样回很受欢迎而不失面子。F 不乱发牢骚，净化心灵环境，不仅自己快乐，他人也会快乐。

G 学会喜欢别人，包括你不喜欢的人，直到养成习惯，团结大多数人。H 恭贺有成就的人，安慰忧伤的人，多与人交心交朋友。

I 永远朝气蓬勃，喜闻阅见，学会在困难时、悲伤时保持冷静的头脑；做到沉着，不过分慌张、悲伤，切勿没精打采。﹙三﹚注意事项

1、不注意聆听

2、爱讽刺挖苦

3、自以为是

4、听喜不听忧

5、亲疏有别

6、时间管理不当

7、犹豫不决

8、缺乏尊重

9、难觅踪影

三、主管领班的一般工作步骤及方法

﹙一﹚ 主管领班的一般工作步骤

1、领导决策

2、合理用人

3、布置任务

4、授权

5、检查督导

6、总结提高

﹙二﹚ 主管领班的一般工作方法

1、关心和爱护本酒楼的的服务员，做服务员的知心朋友，热情帮助、解决他们的实际困难和疾苦。

2、善于各种各样的人一起工作，尤其是对待有不 同意见的人要一视同仁。

3、认真听取大家意见和建议，集思广益，以作出自己正确的判断和决策。

4、办事果断，遇事不慌，要有一定的忍耐性，切勿急中出错，注意采取灵活的方法和对策。

5、要靠智慧、经验和魄力进行工作，不热衷于发号施令，滥用职权；正确使用奖惩手段，即要严格要求]、责罚分明，又要给人留有余地；要以表扬为主，惩罚批评的事实要准确，使人心服口服，在管理上突出一个“严”字。

6、说话要真实，说道要作到，使大家佩服你、尊重你。

7、能以身作则，凡是要求下属办到的事，自己必须先办到。

四、管理员工的技能

﹙一﹚ 统一指挥——保证责、权、利落实的关键是统一指挥。﹙二﹚ 直接管理——领班管理人数在15人以内。﹙三﹚ 命令一元化——无论上级还是下级，采取一对一的单独下达命令的方式。（特殊情况除外）

﹙四﹚ 分工合作 ﹙五﹚ 走动管理

1、表现“我在你左右”，带给员工一种温馨和支持。

2、能够立即处理现场发生的各种事件，保证服务质量。

3、让员工感到上下一致，共同努力，而不是你坐庄办公室我在卖命。﹙六﹚ 集中与分散管理 ﹙七﹚ 责、权、利相结合 ﹙八﹚ 岗位责任制

1、定岗位

2、定人员

3、定工作

4、定责任

五、会议管理的技能

﹙一﹚ 会议议程管理 ﹙二﹚ 会议过程管理

1、每次参加会议都穿着得体

2、每次参加会议前，都已经作好相应的准备，如回顾会议的备忘录，同时有自己的目标。

3、预先询问其他与会者的看法。

4、不打断发言人的陈述

5、会上仔细倾听他人说些什么

6、发言时要有自信

7、紧张时能控制自己的情绪

8、身体语言自信、积极 ﹙三﹚ 有效主持会议

1、对会议的议程及目的做简单说明

2、确保讨论会议有关要点，避免会议离题

3、确保会议顺利进行

4、阻止不必要的争论

5、负责在会议结实时终结归纳 ﹙四﹚ 会议测评

1、每次都要做到准时开会

2、了解每个与会者的动机和潜在目的

3、每次开会前都做了充分的准备

4、给全体与会者解释清楚每次会议的目的

5、每次会议基本上都能按照预先时间分配和程序进行

6、大家每次开会时都能够畅所欲言，没有冷落任何一位员工

7、对会议的局面控制得很好，不出现偏题或不必要的争议现象

8、每次的备忘录全面而准确

9、每次会议都能达到预期结果

10、每次与会者了解下次会议之前所要采取的行动

六、主管领班不可不知的禁忌

1、忌不耐烦之语

2、忌不客气之语

3、忌不尊重之语

4、忌不友好之语

5、忌抢

6、忌散

7、忌泛

8、忌急

9、忌空

10、忌虚

11、忌滑

12、忌横

时间管理与工作方法 第2篇

安徽亳州米立海

教导主任是校长的助手，主要负责学校的日常教学工作，其工作内容是：学生管理、教师管理、教学流程管理、学籍管理、档案管理、教学资料的管理等。这些包罗万象的繁杂事务，作为教导主任一职，应如何去处理好、管理好，是多年来摆在教导主任面前的一个突出问题，如果这些工作做好了，那么学校的整体工作也就上去了。到底怎样去做好这些工作呢，我想结合自己平时的工作经历谈谈自己的看法与体会。

一、目前教导主任存在的困惑心理分析：

1、主动履行职责的意识淡薄。

因为在我们学校里，校长是法人代表，对学校行使管理权，凡大事小事没有校长的批准，别人是不能越权去办的。假如做主办了，校长会认为是和他争着当家、工作不配合、故意拆台等。作为一无权二无钱的教导主任来说，长期就形成了一种消极被动的心理，反正我也不当家，你说咋干就咋干，反正工作好坏都是你校长一个人的。干好了，校长风光，干差了，责任也是校长的，找不到教导主任。作为教导主任只是配角，不起主要作用，我的职责只是配合。

2、对新的形势认识不足，穿旧鞋，走老路。

作为农村学校不论从硬件建设与软件建设都是和城市正规学校无法相比的。特别是教师，大多数都是民师转正的，年龄大、观念陈旧、又没有经过师范学校专业训练，说话、做事、考虑问题都不免带着“土味”，反正我这么大年纪了，干了几十年，站睡一样钱，没有功劳也有苦劳，仗着破鞋扎不着脚，对新的形势、新的要求总是牢骚满腹，认为是花架子，不如教会学生认几个字、背背书、算几道数学题实惠。这样一来，作为我们当教导主任的左右为难，自己的课务又多、材料又得写、活动又得搞、教研还得抓、业务还得督促检查，老师一说搞这些事就有抵触情绪，认为是故意给他们找麻烦。种种原因使教导主任养成一种软、散、懒的工作作风，校长不催就不干，这样少操心，还不得罪教师，两全齐美。

二、如何抓好教务工作：

1、转变思想，找准自己的位置。

作为一所学校，要有一个好校长，但更要有一个热爱本职工作、多才多艺的教导主任。这就好像一家人过日子一样，校长负责对外联系，主任负责操持家务，柴、米、油、盐、浆、醋都得管。实际来说，主任的工作琐碎繁杂，要比校长辛苦的多。我们作为教导主任首先要把管好学校作为自己的份内工作来抓，要积极主动。工作要有计划，不能哪黑哪住，严格按照学校的行事历去开展各项工作，要养成做工作日记的好习惯，配合校长做好教师的思想工作，正确引导教师认真履行自己的职责，树立校荣我荣、校耻我耻的主人翁意识。作为教导主任要顾大局、识大体、带头搞好领导与领导、领导与教师的团结，不计较自己的个人得失，当好校长的参谋和助手，为办好学校出谋划策。

2、做教学上行家，引导教师脚踏实地做好教学工作。

教学质量的高低是一所学校的生命所在，而质量的高低来自于规范化的教学管理。作为教导主任，首先要以身作则，在第一线领导教学，勇挑重担、扎扎实实地做好班级管理工作，干出样子让教师看，使教师口服心服，树立起在教师中的威信，他才会老老实实地听你的指挥，不要总想着我怎么痛快、我怎么舒服，我就怎么干。试想：你痛快了，教师就不痛快，你舒服了，教师就不会舒服，他会诚心诚意跟你干吗？

3、扎扎实实抓好教学流程管理。

教学质量的高低来源于教学流程管理，而在教学流程的管理中，上课和考试这两个环节尤为重要，因为学生知识的获得来自课堂。所以，抓好课堂教学是提高质量的关键所在。作为一名教导主任，一定要重点抓课堂教学的提高，不定期、抽时间下到班级听课，不打招呼，推门进教室，实实在在掌握每位教师的课堂教学情况。这样以来，教师们就不敢不备课进课堂，教师课堂的随意性也会得到收敛，教学效果肯定会很好。每学期学校都要安排

一、两次听课活动，以此来锻炼教师队伍，提升他们的教学水平。

除经常听课外，还要对教师的教学情况进行检测、评价，摸出每个班级的真实成绩，认真组织好每次的月考、月查，这是教学管理行之有效的手段。

4、抓好教研活动是提高教师教学水平的有效途径。

目前，我镇狠抓三级教科研工作，大大激发了教师参与教学研究的热情。一说去听课，积极性很高，回校后就在一起议论起听课的感受，自发地对本节课的优缺点进行评价。特别是听了宋主任的课后，大家都说上得特别好、特别实惠，对我们的教学真正起到了引领作用。

但目前存在的最大问题是校级教研开展不经常、很迷茫。（1）感到无时间去搞。因为每位教师课务都安排的满满的，很少有空堂，必须保证班级有人上课，每星期还要安排政治、业务学习，每天中午还有一个多小时的午自习，还要练基本功，确实觉得无合适时间活动。

（2）认识不到位。教师总认为一天到晚课本、钢笔总不离手，不是上课就是备课、改作业，忙得不可开交，哪有闲心去搞教研去，白白浪费时间，认为教研是给教师找麻烦，是最不实惠的。

教务处是学校教学管理工作的主要职能部门，教务处工作的状态反映学校整体教学工作的状态。因此，教务处的工作人员负有重要的责任。教务管理一切要为教学服务，教与学是一个动态过程，教务管理对于教学起着调控和制约的作用，是使教师教得好和学生学得好的决定性因素。

教务主任是学校工作的桥梁，教务主任工作是学校工作的中心，如何配合好校长，带动全校教师有声有色地开展好教育教学工作，是每个教务主任时时需要考虑的问题，下面就结合自己做教务主任一年来的教学管理实践，谈谈我是如何做好本职工作的。

三、踏踏实实地做好常规性的教学管理。

教务工作是一个整体，包括由开学前的准备到放假后的收尾工作的各个阶段。要想有条不紊地做好各个阶段的工作，首先要制定切实可行的工作计划。例如教务处工作计划、教研组工作计划、备课组工作计划、每位老师的教学工作计划等。

1、做好新一年的招生及编班工作

每年新生入学之前都要对他们进行一次小测试，初步了解学生的智力、知识和行为习惯。根据测试的情况，既要考虑到男女生的均衡分配，又要注意到好、中、差的均衡情况，进行合理、公正的编班。为了不影响正常开学，这一年来，我一直都放弃自己的休息时间，暑假也在校值班，为了招到好生源，假期组织两次测试（7月28日和8月18日）。为了在开学前把这项工作做好，我们教务处的教务员曾老师与我一样，假期也不休息。要把来自39所小学，近1200名的七年级新生，还有70多位八年级插班生及10多位九年级插班生全部重新编班，人数之多，规模之大是前所未有的，分班时不但要考虑到好、中、差生的均衡，还要考虑到男女生，人数的均衡、更要考虑到特殊情况峦生兄弟、姐妹不能分开等。开学的前一天，还没有调整好，我和曾老师、莫校长连夜工作，直到把45个班都调整好，确认准确无误后，又把七年级17个班学生的名单重新核对一遍，一看时间已经是深夜12点半了。8月20日、28日九年级、八年级插班生顺利入学，8月25日七年级开学那天，17名班主任都拿到了学生名单，为学生办理入学手续，学生入学很顺利。真为我们自己感动，凭着我们的辛勤工作圆满地完成了这项任务，此时心里的舒畅无法用语言来表达。家长看到孩子们一个个都找到了自己的老师，也非常满意，赞叹学校的工作稳中有序。

2、做好开学初的教研工作计划。

每学期开学初，我们学校首先召开由汪校长主讲的干部工作培训会，然后召开领导班子会议，由莫校长总结上学期的工作成绩，提出本学期的工作要求，领导班子在一起研究本学期各部门的重点工作，然后我围绕教务处的重点工作，进行周密的思考，制定本学期切实可行的教研工作计划。接着召开一次教研组长、备课组长会议、召开一次全体教师会议。在会议上既要肯定教师在上学期的工作中取得的成绩，又要提出新学期教学工作的要求。具体体现在教师备课、上课、辅导、作业批改、教案、听课笔记，课题研究，参加培训等方面内容。这些要求为教师在常规教学方面提供依据，并起到一定的指导作用。这些要求的提出都是有针对性的，针对教师在上学期工作中的表现及各类检查中存在的问题而提出的。要求每位教师，结合教务处的教研工作计划，制定出自己具有可操作性的教学工作计划，并把教学工作计划的制定情况，纳入到教师的量化考核之中。

3、做好课程表的编排工作 课程总表是一个学校日常工作和其它各项活动的“指挥调度图”，它对学校各项工作有条不紊的开展起着重要的作用。因此，注意课表编排的合理性和科学性十分重要。几年来，我在编排课表时，严格执行省市课时计划，既遵循编排的原则，又根据学校的实际情况，认真倾听广大教师的意见，尽可能地排出最佳的课表。45个班，近120个科任教师，既要使课表科学、合理，又不能撞车，当时还有个别科目的老师没到齐，又要安排同科教师代课，并且要在8月29日前将课表发到每位任课教师的手中，其中的辛苦是可想而知的，可是当看到一开学就能正常授课，没有因为自己的工作而影响正常的教学秩序时，心里暗暗地感到欣慰。一年来，从没有因为自己工作的拖拉而影响学校正常的教学秩序。

4、做好教师考勤工作

我校教师实行早、中、晚签到制度，不得代签，每天教务处定时、不定时查岗2次，考勤、坐班情况实行周公示，月总结，及时进行奖惩，要想把考勤这项工作做好、让老师们信服，必须自己本身起表率作用，坚持公平、公正一视同仁，无论领导还是教师，不讲人情，都一样对待，把每月考勤的结果进行公示。

5、做好档案的管理工作

教务处的档案是学校档案工作的一大块，要存档的材料细而全。对教学管理中形成的各项教学及教学管理文书资料，应有意识地加以收集、整理、建档、妥善保存，包括一些校本部的阶段测试及本校的测试题，形成一种题库。特别是各项活动的开展，不但要有记录，还要有纪实性的材料，这就需要我们在平时的工作中要做实，不欠债、不拖拉，各项活动的开展不但要有方案，有计划，总结，还要把纪实性的材料整理好，及时存档。就不至于在检查时忙乱，无从下手。一年来，我校迎接了一次又一次，各级各类对档案工作的检查，我们对档案的整理工作付出了太多太多。牺牲了大量的休息时间，不知有多少个不眠的夜晚。可是当我们每次的检查迎来赞许的时候，我们感到无比的高兴，又忘记了疲劳。

6、做好教学的常规检查工作

按常规每月检查教师教案一次，听课笔记一次，作业一次，每次检查的目的，侧重不同。开学的第一次检查，侧重于整体备课，单元备课及教学进度的填写和备课量上。针对第一次检查存在的问题和值得肯定的地方及时记录下来，并与教师交流或以批语的形式暗示或召开教师会提出来，大家共同讨论解决，第二、三、四次检查时可以侧重放在课时备课上，看各种栏目填写及教学过程的设计，教学进度，教学反思等，备课是否与课堂教学相辅相成。同时应对照上次检查记录，看有些教师存在的问题改没改，改的程度如何，针对存在的问题，组织校本教研活动或进行有针对性的校本培训。解决教学中实际问题，而对于优秀教案、典型的教学反思，经验总结要提出表扬，树立典型，并号召全体教师学习，最后一次教案检查，就应查一查备课的总节数，与开学初制定的进度表中节数是否吻合，从而对全学期教案检查作一个全面的总结，分析。做到每次检查都不流于形式，要有检查、有指导、有记录、有反馈、有落实、有跟踪记实。

作业检查也是每月检查一次，重点看作业次数是否足，作业量是否适中，作业面是否干净，作业内容设计是否有层次，作业批改是否及时规范，作业格式是否整齐、美观，作业评价是否有鼓励性的语言等。每次作业检查完都要做认真总结，对存在问题的班级的作业与老师，当面交流。或以小字条形式委婉告之，这要讲究艺术，语言不要过急过硬，让人容易接受。

除此之外，每周定期和不定期检查一个备课组或一个年级的教案、听课笔记和作业，对做得好的教师在教师大会上提出表扬，对做得不好的教师当面交流，发现问题及时解决，不伤教师面子和自尊。另外，每月还要争取检查业务学习笔记一次，看自学的内容是不是与教学紧密相关，每次检查不仅要看数量、更要看质量，书写是否认真，并将学习笔记最终检查的结果与教师的月考核、期末考核相挂勾，进行打分，这样的考核有据可查，让人信服。为了使教师之间提供交流学习的机会，我们在期末组织教案、听课笔记、作业、学习笔记展览，从中选出优秀的给予奖励，通过这项活动的开展来促进广大教师更好地开展工作。

7、完善学科竞赛制度，组织好各科竞赛和阶段检测工作。每学期我们对七至九年级的全体学生进行各类学科竞赛一次。每个学科、每个年级组取前10名，给予奖励，这样大大地激发了学生的学习兴趣。

对于教学成绩的考核继续实行阶段性验收、测评。实行月考制，月考后，认真进行试卷分析，然后制定帮扶对象，每位教师都要像体育教练指导培训运动员那样，来帮扶、指导学习有困难的学生，这样真真正正的提高了困难生的成绩。每次月考后，分三个年级进行总结，纵向和横向进行对照，对教学成绩有进步的科任教师提出表扬和肯定，对学业成绩有进步的班级提出肯定和表扬。对教学成绩不太理想甚至退步的教师提出写教学反思的要求，对纪律不好成绩未提高的班级的班主任提出深刻反思，要求他们分析原因，吸取教训，采取有力措施确保班上纪律，从而提高学业成绩。在全校形成积极向上、努力拼搏的一种氛围，形成良性循环。

8、办理学生学籍异动手续

认真落实学生学籍问题，开学初的前半个月，一个学期结束前一周要为学生办理异动手续，必须逐一查清、核实学生信息，不得疏忽麻痹大意，否则就会影响学生中考。这一工作必须做到细致、耐心。

四、扎实有效地开展好校本教研活动

1、听评课

教务处的工作千头万绪，事务繁杂、琐碎，但是集中一点就是教学工作。因此，在工作中，我一心一意抓教学，无论每天的工作怎么忙，我都坚持深入教学第一线听课。到教师中去，到学生中去，只有深入课堂，才能真真切切地发现问题，了解教师的备课情况，讲课特点及业务水平，了解学生参与课堂的教学活动的情况，才能更有效地指导课堂教学。每学期坚持听课50余节，有侧重，有目地的听课。（1）、听了解检查课，即随堂课，目的是了解教师的教学情况；（2）、听指导帮助课，提出问题、及时解决。这样有利于提高课堂效率。（3）听课改课，了解课堂是否活而不乱。（4）、听有教学经验的教师的示范课，引路课。听课后，现场评课，打分，并与授课教师交流，肯定优点，提出今后努力的方向。

对青年教师采取跟踪听课的办法，一起研究教材，帮助试讲，直到他们成长为止。几年来，我校年轻教师进步很快，特别是何俊彦、孙知宇、彭飞玥、周珊等青年教师由原来不成形的课到现在有了自己的教学风格。

2、集体备课

集体备课是一种很好的教研方式。我校从去年下学期就实行了组备课，还确立和完善了由备课组长负责的集体备课制度，我们每周进行一次集体备课，以教研组为单位，由备课组长组织，业务领导参加做总结。

集体备课立足在个人备课的基础上，在集体备课时，提出改正意见，进行讨论交流，进一步完善教案、课件，然后由主备课教师上课，全年级同组教师听课，再坐下来进行教后反思。通过集体备课——上课——听课——反思。一系列沙龙的研讨，让更多的教师参与到研讨活动中来，增强了教研活动的实效性。提高了教师的课堂教学水平。

3、抓好科研工作

科研工作是提高教师业务水平的必经之路，积极带领全校教师通过“课题研究”引领教学，去年我校的县级科研课题是：“学校、家庭、社会三结合教育的研究”，今年校级科研课题是：（1）“如何教好自己教的学科。”；（2）、“改变备课方式，提高教学成绩。”

鼓励教师根据自己的教学目标和教学任务，不断地进行思考，提练，创新，抓出特色。我校广大教师积极撰写论文，教学经验材料，让教师有一个练兵的机会，学习的机会，积累材料的机会，近两年来，我校教育科研初见成效。

4、做好校本课程开发工作

我们根据义务教育的实际情况，因地制宜的开展校本课程开发工作。《课标》中提出了“认识中华文化的丰富博大，吸收民族文化智慧，吸取人类文化的营养”的要求，“阶段目标”中更明确要求背诵古今优秀诗文，初中阶段不少于100篇。为此，我校开发和实践校本课程《古诗诵读》，《开心阅读》，七年级：古诗诵读；八年级：古诗赏析，古诗文教学不仅能提供文学滋养，而且在学诗的同时还学到很多有关历史、地理等各方面知识，使学生终身受益无穷。学生们通过积累、诵读、欣赏、理解古诗文活动，掀起了一股诵诗热潮。每周从星期一到星期六下午第八节课，七、八年级就是开心阅读。

五、加强学习，力求上进，不断充实自己。

“学无止境”，昨天的知识水平、工作经验，已经完成不了新时期的教育教学目标，我本着“活到老学到老”的原则。无论工作多苦，多累，也要挤出时间学习，给自己充电，提高自己的专业知识水平，提高自身的修养，提高管理能力、分析问题、解决问题的能力，以便于指导教师开展好各项工作。由于自己脚踏实地、扎扎实实的工作作风，赢得了领导的信任，教师的支持。因此一年来虽然辛苦，但觉值得。中考成绩就是见证。

以上是我一年来工作中一些实实在在的作法，都是微不足到的。和那些有经验的老教导主任相比相差甚远。在今后的工作中，我要以他们为榜样，虚心向他们学习，做到以下几点：

1、大事讲原则，小事讲感情。

2、以工作为重，不计较个人得失。

3、找准自己的位置到位不越位，尽职不越权，补台不拆台。

4、讲究工作方法，增强协作精神，多作反思和自我批评。

5、强化服务意识，坚持以人为本，相信教师，尊重教师，服务教师。

6、在工作中克服固执己见、脾气急躁、说话不注意场合的缺点，继续发扬勤奋肯干、尽职尽责、默默无闻、勇于奉献的优点。

以上是我个人对如何做好教务管理工作的一些想法和认识，将在实践中不断努力探索和总结经验，以便于将教务部门工作做得更好。

时间管理与工作方法 第3篇

关键词：初中,班级工作,方法策略

班主任工作是学校工作中很重要的细胞, 在某种程度上可以说是班级的灵魂。班主任的工作很繁琐很复杂, 在完成正常的教学任务之后, 还要管理好本班的学生, 并要利用班会、晨会等对学生进行教育, 帮助学生健康成长。有人说, 班主任是世界上“最小的主任”, 可这“最小的主任”没多少权利, 付出的却是最多的。作为一名成长在教学一线的初中班主任, 我一直在探索初中班级管理的方法:以生为本, 让学生成为班级管理的主人, 从而培养学生自我教育、自主管理的能力。这也正是新课改所倡导的。下面我就班级管理方面的点滴方法和实践与同仁进行探讨。

一、确定方针, 坚持德育为首

实施素质教育先是要转变原来的思想观念, 这是一个过程, 不是一蹴而就的, 这个过程就是对学生进行德育渗透的过程。班主任的思想教育对于学生来说是很重要的, 没有健康的思想, 再有能耐对社会都没有多大的益处, 有可能还是灾难, 所以我认为思想教育应列为各科教育之首。很多学生认为读书不再是重要的事了, 只要能赚钱就行了。而且现在的学生接受的信息量增大, 而他们辨别是非的能力较差, 容易受到网络的不良影响, 教师教育效果有时候就不那么明显。

二、班主任要会营造和谐的班级氛围

(一) 做学生的知心朋友

班主任是班级管理的集权者。班主任在学生的心目中往往是很严厉、不近人情的, 学生不敢随便把心里话告诉班主任, 这就严重阻碍了师生之间正常的交流。班主任要转换角色, 成为学生的知心朋友, 与学生打成一片, 真诚相待, 让学生感受到教师和蔼可亲, 从而愿意同教师说知心话, 与学生建立一种平等和谐的关系, 这样班主任的工作就好做多了。班主任不仅自己要和学生平等相处, 友好沟通, 而且要注意引导同事、家长、社会尊重学生的人格。爱学生就必须善于走进学生的情感世界。而要走进学生的情感世界, 首先必须把自己当做学生的朋友, 去感受他们的喜怒哀乐。师爱的最高境界不是母爱, 也不是父爱, 而是朋友之爱, 因为这种爱的基础是平等:以感情赢得感情, 以心灵震撼心灵。

(二) 让班委在民主和谐的氛围中不断成长

班主任个人的力量总有不足, 只有让学生在学习的过程中学会自我管理, 班级才会富有朝气。在班级日常管理中, 班主任采取什么方法引导学生学会自我管理, 是一个班主任的魅力的体现。要营造民主的班级气氛, 班主任就要引导学生在班级管理中学会自我定位, 让学生自我管理, 成为班级管理的主体。例如班干部的确定, 可以采用选举常务班长和轮换值日班长相结合的方法, 在设有常务班长的同时, 可以设置值日班长, 让全班学生都能参与到班级管理中来。做值日班长的期待和自豪让学生主动参与班级管理的积极性空前高涨。

(三) 让学生学会在团结中成长

现在的学生独生子女多了, 家长对其也比较溺爱, 他们和别人交往也容易以自我为中心, 所以培养孩子的团结精神是班主任的重要工作之一, 这对于良好班风的形成大有裨益。组织学生有目的、有计划地参加各类活动能增强学生之间的团结, 进而使班级的凝聚力得到加强。

三、务实才会让学生信服

(一) 用生活中的例子给学生提供学习的榜样

教师在对学生提出要求时, 不要只要求学生怎样去做, 要学会利用榜样教育学生。班主任可以把本校的好的学生典型介绍给班里的同学, 对于那些看得见的身边榜样, 其他学生就会感到榜样在身边, 就会产生“他能做到的我也能做到”的想法。班主任还要树立每个学生都有闪光点的意识, 多一点表扬就多一个好学生, 班主任还要留心发现学生中的榜样, 用身边的人和事让学生受到教育。

(二) 教育内容要实

班主任对学生的教育体现在各个方面, 这就要求班主任教师在教学生时根据学生学习和生活实际来选择教育的内容, 例如对学生进行爱国主义教育, 就要从学生的生活实际着手, 让学生在生活中得到培养。爱国主义是很抽象的, 单纯的说教很空洞, 班主任在落实的时候可以将爱国主义教育外化为具体的行为———可以要求学生爱父母、爱教师、爱家乡等, 要求学生积极参加各种健康有益的活动。这样, 爱国主义的内涵就会慢慢从学生的心里扎根发芽, 从而真正培养起爱国情感。

四、激励性原则在班级管理中的应用

激励能够让人充满自信, 激励能够激发人的潜能, 激励能增强人的学习动力和勇气, 激励可以帮助他们改正缺点, 不断地提升素质, 战胜困难, 走向成功。在班级管理工作中, 班主任如果能有效运用激励手段, 就能调动学生的学习积极性, 建立团结融洽的班集体, 让学生找到情感的归属。需要是人的积极性的基础和根源, 是人的行为的原动力, 因而需要激励在激励机制中是第一个要素。在班级管理中, 我们应针对学生的不同需要来激发其积极性。

五、民主管理才是班级管理的正道

我们应该还学生以自由、平等和快乐, 从小就培养他们的独立和协作能力, 激发他们的进取心, 让他们充分享受生活的乐趣与愉悦。班主任在班级管理中, 除了要做到对每个学生的全面了解外, 还要对班级管理中可能出现的问题做到心中有数, 这样才能正确引导学生。只有这样, 我们管理者才能心中有数, 才能“管”管得准, “理”理得顺。也只有这样, 学生才能够和教师同心同德, 共同去克服工作和生活中的一个个困难, 才能唤起学生的热情, 才能最大限度地激发学生的积极性, 也才能使班级管理有旺盛的生命力。

在平时的班级管理中, 每个班主任可以根据实际情况去实施不同的管理, 也就是说“管理有法, 管无定法”。不同的班级学生组成不同, 家庭背景不同, 性格也各有特点, 所以不同的班主任在班级管理的时候可以采用不同的管理方法。只要我们尊重学生, 从学生的健康成长出发, 去大胆实践, 一定能把班级工作开展好, 一定能将班级管理得井然有序, 一定能让班级成为学生健康成长的摇篮。

参考文献

[1]封志庆.浅谈班主任素质.吉林教育, 2012 (2) .

时间管理与工作方法 第4篇

关键词： 初中；班级管理；方法；策略

一、把握对待学生的尺度

1、严而有理。当班级出现不正常现象或学生违纪甚至多次违纪时，教师不能盲目地进行批评，而应及时了解情况，分清对错和利害，然后发散思维，初步拟出几种教育措施，接着幻想一一实施，最后择优选择最为合理、恰当的措施，对学生进行教育。

2、严而透情。班主任不能让学生的身体和心理受到伤害，要注意调控好自己的心态和行为：变痛恨为痛心、发怒为宽容、责骂为劝慰、殴打为抚摸、训斥为商量、罚站为请坐、冷漠为热情，从而使学生认识到自己的错误，并对所犯的错误感到后悔、不安，从而积极接受班主任的教育，并改正错误。

3、爱要不宠。班主任对学生的爱，包括关心学生的思想、学习、生活和身体状况等，而不是无纪律、无原则的溺爱和纵容。

4、爱不失衡。教师应有宽广的胸怀，教育对象不可能素质、能力都一样，有好、中、差之分，教师不仅要关注中上等学生，更要重视、关心基础较差的学生，从而让所有学生都平等地感受到教师的关爱。

二、把握好教学和管理工作中的心态

要想做好班级管理工作，班主任就要有爱心、信心、公平之心。爱心是指班主任对待教育教学工作的热爱。班主任唯有热爱自己的本职工作、关爱学生，时时刻刻把班级放在第一位，全身心地投入到班级管理与建设中，才能博得学生的信任和尊重，使班级树立良好风气。信心包括两方面：其一是指班主任对自己工作的信心、对自己能力的信心，相信自己可以胜任班主任一职管理好整个班集体；其二是指对学生的信心，即使学生在某一方面失败了，班主任也不能对其丧失信心，應做好鼓励工作，从而让失败化成学生前进的动力和勇气。公平之心是指班主任在处理班务的时候不能偏心，要公平公正地对待每一位学生，对待每一件事情。

三、营造一种家庭式的和谐班级氛围

一个班级由学生和教师组成，如果说一个学校好比一个社会，那么班级就好比一个大家庭，班主任则是这个家庭的家长。有什么样的家长就有什么样的家庭，有什么样的家庭就有什么样的社会。班主任就像一个根雕大师，一个个学生就是他的创作蓝本，根据形态各异的根雕刻出活龙活现的艺术作品。班主任的爱可以化解师生之间的距离，可以拉近师生之间的情感。教师要用自己的大爱去感染和影响学生。师爱是一种高尚的情感，在教育中发挥着重要的作用。除了用真爱去关心学生外，班主任要搞好班级管理工作还要明确目标和严格要求学生的健康成长，要让学生懂得感恩和付出，明白没有付出哪里有回报。作为班级的一员不能自私自利，要热心助人营造一种好的学习和成长的环境。班主任要和每一位学生进行沟通，了解每一位学生的特点，知道他们的优点和缺点，这样更便于我们去管理。班主任还要积极参与学生的各种活动，既做组织者，又做普通一员，让学生感到班主任不但可敬，更可亲，从而拉近教师同学生之间的距离。班主任要像对待自己的孩子一样去对待自己的学生，把我们的整个班级打造成一个大的家庭。

四、张弛有度，有松有严

很多教师在教学过程中，难以把握对学生“爱”与“严”的尺度。怎样把握好其中的“度”，其实是非常有学问的。在教学过程中，我们既不能过分地溺爱学生，放纵他们，让他们为所欲为，这样反而会害了他们；也不能约束太紧，让学生提到老师就闻之色变，不敢有一点自己的想法，好像一个木头人。要做到张弛有度，有松有严，严中有爱，爱中有严。教育不能没有爱，就好像池塘里不能没有水一样。作为人类心灵的工程师，教师将自己的一腔爱心，全部都播撒在孩子的身上。很多班主任都会有深切的体会，就是当学生明白教师真心地去呵护他们、关心他们的时候，他们就懂得了教师的好，无论教师是批评他们还是斥责他们，学生都不会生气，而是乐于接受，这就达到了“亲其师，信其道”的目的。

五、公平公正，不偏不袒

做班主任要公平公正，不偏袒学生，认真对待每一个学生。对于学生而言，他们都希望得到教师的关注，尤其是一些后进生，如果研究学生的心理状态，就会发现，后进生的捣乱也是有原因的。有研究表明，一些后进生由于教师对他们缺乏关注，所以总是采取在他们眼中比较“英雄”的行为，来引起教师的注意。尽管这些行为在教师眼里觉得可笑，在其他学生眼里觉得莫名其妙，可是这是他们认为唯一吸引教师注意的办法。基于这种现象，我在教学时总是尽量给所有的学生同样的学习机会，让他们感觉到教师是公平的。在课堂提问时，也尽量多提问后进生，并鼓励他们的每一次进步。遇到班级搞活动，更是少不了他们出主意。通过这样的方式，让每一个学生都觉得自己是班级这个大家庭中的一员，人人都有主人翁的姿态。

总而言之，班级管理工作的过程并不是一帆风顺的，需要不断的探索与创新，才能找到良好的管理方法，提高班级的管理水平，使师生共同进步与发展。因此，广大初中班主任要充分发挥主观能动性，从自身和学生两个角度同时出发，积极运用班级管理艺术，以期提高教育的效果。

参考文献

[1] 王艳歌.浅谈班主任与问题学生沟通的技

巧[J].职业时空，2011（04）

[2] 陈标.初中班主任如何创建有效班级管理

模式[J].考试周刊，2010（33）

[3] 张雅博.沟通，搭建师生和谐共进的桥梁

[J].现代阅读（教育版），2011（08）

[4] 郭颖.浅谈初中班主任如何进行有效的班

级管理[J].周刊，2012（22）

[5] 陈红艳.学会“赏识”，让学生扬帆远

航——谈班级管理中赏识教育的运用[J].

时间管理与工作方法 第5篇

1，目前遇到的主要问题：

员工的态度存在以下几个问题，做一天工拿一天工钱，不爱酒店，不爱学习，没有凝聚力，散，懒，混，因此造成浪费，公物损坏，好人难做，歪风抬头。

原因；无目标，无考核，无所适从，干好干坏都一样，是非标准不明确，制度执行不公正，奖罚不公平，或只罚不奖。

2，中层管理人员工作没有积极性，对上面的指令听之任之，对下面的员工睁一只眼闭一只眼。事不关己，高高挂起，明知不对，但求无过，做一天和尚撞一天钟，甚至连钟都不愿意一撞，反正天塌下来有人顶着，上面有领导顶着，下面有员工垫着。等着媳妇熬成婆的那一天。

原因：同上，3，高层：目标是什么？短期目标，中期目标，长期目标？如何做？谁来做？什么时候做什么？做好了会怎样，做不好会怎样？新的一年开始的时候，如何指明方向，目标，决策？一年结束的时候如何让每一层的每一个人知道干得怎样？好在哪里？如何发扬？差在哪里如何纠正？怎样提高？如何学习？

整改措施：

1，先抓员工队伍建设。抓团结，抓凝聚。抓竞争，抓学习。促技术，促工作，具体做法如下；每季度搞一次集体活动，目的是展示能力，提到竞争意识，发现人才，鼓动士气，提高学习能力。

第一季度：搞一次先进人物表彰活动，这个活动每年都搞，但没有把文章做足，往往是奖品发了，钱花了，但目的没达到。应该是；员工充分酝酿，公平选拔。充分磨合，讨论好好在哪里，不行差在哪里，好的事迹要写成文章，层层宣讲，要让做好事的人，写稿件的人，听演讲的人，都受教育，要让最感人的事迹，最感动的故事，最受欢迎的员工，由大家评出来，给部门加分，这样才能使部门重视，人人关心，人人参与。要让上一年的先进给这一年的先进发奖，一来让先进更努力，二来让大家知道谁是先进，使先进的队伍更壮大，使他们的行为更有榜样作用，还要把他们的奖状和祝贺信寄回家乡，让乡亲们知道，对本人是个促进同时也会吸引更多的老乡来工作，（这样吸引来的员工质量会好一些，也好管理一些，）让所有的人知道酒店的态度，要弘扬什么，要发扬什么，员工们应该学什么，追求什么，纵观历史，精神文明历来都是放在很重要的位置上面。

第二季度：一般就到了五一了，既然是劳动节，就搞搞技能比赛，要层层选拔，要人人参与，要让那些平时有技术的人露一手，选拔时要做好记录，要让每一个人都有技术考核成绩，并且年年都有，而且要有比较，要有名次，让大家知道自己是进步了还是退步了，进步了多少，退步了多少，在团队中的名次。每年都搞，都在一个时间搞，让大家有时间准备，就是让大家竞争，就是要把员工分出技术等级来。要让员工有技术记录，学生叫学生手册，有每个学期的考试成绩，有鉴定，员工也可以搞，但是要想本人拿回去，可以设个年限，因为有了这个东西，从星级酒店出去找工作会相当容易，收入也会高很多。对员工来讲它就像是技术等级证书。

第三季度：到了秋天了，大家正在接近全年目标，成功与否基本以已定，成功的部门一定会轻松愉快，落后的部门一定会利用余下的时间加油。那就搞一次体育比赛，一来鼓动士气，二来利用团体活动把那些在工作中有摩擦的人组织到一起为一个目标与别的部门争个高低，因为目标一致很容易化解矛盾增加友谊，找到共同的话题，说说话，谈谈工作，当然体育活动应该人人参加，层层选拔，多给那些没有文笔特长，缺少唱歌跳舞细胞的人机会，让他们自信一些，觉得自己对团队有用。要分出个等级，要有名次，要搞得轰轰烈烈，要有气势。

第四季度；到年底了，人心这时候易散。也是员工队伍流失最严重，但酒店又最需要人的时候。集体活动就搞大合唱吧，一来喜庆，二来团结，三来长志气，四来容易，少一两个人不受影响，酒店服装又整齐，又有现成的，同时又可以检查一下仪容仪表仪态，大合唱中有诗朗诵加分，有伴舞加分，有联系酒店精神加分，自己改词加分，歌颂好人好事加分，总之，有教育意义，形式多样，人才百出，就好，当然各部门的时间一定要限制好，要亮出精品来，最好大合唱和联欢活动搞到一起，使之真正成为员工和酒店心连心的活动，要做到感动一大片，温暖一大片，要能留住人，留住心，以上活动的竞争名次，除了使每一个员工明白了解自己；怎么样？团队排名，是骡子，是马？同时要把各部门的名次记入中层管理者业绩考核中，因为只有这样中层才会积极工作，认真对待，亲自参与。只有这样才能在最短的时间内，把员工的士气，团结的精神，酒店的凝聚力，搞起来。

第二部分；谈谈中层，目前面临的问题好的我不说了，只说需要改进的问题；1，木，不冷不热，不积极想办法，也不主动做事情，只想着怎样应付上司，或老板，同样是，事不关己高高挂起，知道自己的权利，不知道自己的责任，或者说知道自己的责任但很会推，应了那句俗话；你有你的千条计，我有我的老主意，2，不懂不会也不学，最要命的是一点也不急，上有高得顶着，下有低的垫着，让我干啥我干啥，不推不动，甚至推也不动，爱匝地匝地，反正一样拿工资，不求有功但求无过，得过且过。没有基本的责任感。3，大事做不来，小事又不做，高不成低不就，开会不说，会后乱说，当面不说，背后乱说，拉帮结派，顺我者昌逆我者亡，4，眼睛只盯着上面，对上阿盈奉承。对下面横眉冷对，对同事心存嫉妒，对上面只讲好的-----报喜，工作中成绩是自己的，问题是人家的，或者是客观造成的。5。工作方法简单，生硬，处理问题不会协调，专业知识缺乏，说外行话，乱指挥。

解决方法：

1，教，组织学习，发教材，学完后考试，2，讲，用案例说话，用成功的，用错误的案例，讲给大家听，分析问题，解决问题，学人家之长，弃人家之短，3。用，组织大家把工作中有用的经验讲出来，如何把学到的，想到的，用到工作中去，收获了什么，好处是什么。4。也是最重要的一点，需要中层加强什么就考核什么，而且要用数字，排行，事实说话，也就是说，不是看你说得怎样，而是看你做得怎样，结果怎样，比如员工这里招不进来，那里员工受气不满委屈。集体情绪都闹到罢工的时候了，人都走光了，管事的还不知道，还没有准备，这就说不过去了。那就设一个部门或岗位员工流失比率排行表，其实员工对上司的调查表也可以解释这个问题，又比如成本大，降不下来，就搞成本比率排行表，如果是水用得太多，就搞个水的使用比率表以此类推，总之需要抓什么就考核什么，就排什么的名次，如果一个中层领导连争上游的事情都不做，都不在乎，那就该下课了，只有在不断的考核中，在排行榜中才能一次次的磨炼提高自己，主动学习，不断前进，好领导是摔打出来的不是捧出来的。要想进入管理层，首先要有压力，还要能经得起压力。

第三部分；高层。本不想说这一部分，因为这一部分不该我说，但是想到你可能最需要这一部分，而且这一部分对整个管理起着重要的作用，也是决定成败的部分，所以就说一点，1，必须有目标，有计划，有策略，而且这三点应该是短期，中期，长期都有，要让下属知道将要做什么，前途是什么，怎么做，谁来做，什么事或做什么，这样大家才会做，才会主动想办法完成，才知道目标在那里，怎么到达。2。要信息流通并且准确，每月要让下属知道月计划做得怎样？部门间的工作比较我的部门排列第几？差距有多少？如何赶上？3。要有一套完整科学的考核机制，能让下属一目了然自己的工作状态，而且这个考核表应该公平，要公开，要公正，要让被考核者口服心服，反映问题要全面，如果不能一下子全面铺开，可先做几项试试。看看是不是能调动积极性，是不是大家都认真去计较名次了，如果是，就好办了，最后再说几点；一。管理者的提拔。应慎重。总经理要想完成董事会的任务，就必须有一双能挑担子的左右手，要选好。而左右手拿什么，能拿多少，速度怎样，耐力怎样，智慧怎样，总经理必须清楚，以此类推，层层下去，这叫目标交给你，班子你搭建。队伍你管。每月让我知道你做到什么份上了，上司关注结果，考核内容。任务完成不了，就下课，上下的员工都心服口服，完成得好就激励，就奖励，就给机会，班子成员能上能下，一级考核一级，班主搭建班子，无能力的完不成任务的自然没人组合，有能力的，有真学实干的自然被人抢，大能人会被大人物抢，小能人会被小能人抢，无能的自然没人要，这样做既减轻了跑官要官麻烦，也甩掉了包袱，同时也使年轻人看到了希望，有志的人们也懂得了努力才有出路。

每年的垃圾费应该用在搞活动上。集体活动多了，沟通机会多，大家聚的多了，欢声笑语就多了，心情好了积极性就高了。干劲就足了。奖金也不能为了省事搞平均分配。每个月都应该评议工作表现，要分出个三六九等，要让好的会干得，出色的，收入多一点，高要有高的依据，低要有底的说法，这样才能弘扬正气，带领团队往目标地走。

不要做那些端着碗吃肉，放下碗骂娘的事，比如；当人们问起收入时，人们只会说工资数，可是谁会把垃圾款算进去呢？既然这样为什么不搞活动呢？还有,比如总台的员工，收银的员工等，每年两次发放的皮鞋，有几个人穿？有些人拿回家送人了，有些人嫌样子不好看老气不时尚，扔在更衣室里，可是这些岗位却是员工经常赔钱的地方，如果把这个权力下放给岗位或部门，他们会根据服务员的脚是否能被客人看到为标准来确定这笔钱是拿来做赔款备用金还是买柜台下员工不喜欢的鞋，还是来奖励那些工作成功率高且不出错的员工。这样做会减少总台员工流失率和心理负担。这只是一方面，一线管理者在这方面的经验还有很多，适当放权对工作和管理有好处的话可以改一点，还有一点就是监督；各部门可能都会有自己的帐，款，只是多少的问题，但它是衡量一个管理者的德性问题，员工经常问；罚款或开过失单的钱哪里去了？为什么只见罚，没见奖？酒店有太多的机会可以使人滋长贪欲。好人如果不敲打也危险，要防范于未然，账目要公开，查账，自报账要成为一种定期的，有组织的，正常的行为。要让查的人和被查得人有生活在阳光下的感觉。成为大家的自觉行为。健康的生活工作。

关于工作；我们时常发现，我们说的话，交待的工作，甚至在会上定下的时间，交办的事情，索要的结果等等，到时候都会说一句；我很忙，。唐塞过去，常言道；会哭的孩子有奶吃，我们领导者，特别是大的领导者，经常会听并注意那些会在耳边叫唤的声音，其实错了，这样做有两点不好的后果1，会干活的老实人很难过，受伤害，不被关注，2，助长了会做不如会说的坏作风，讲个故事。古时候有个著名的医生叫扁鹊，名气非常大。人称神医，一次为皇帝治病时，皇帝问他；“还有没有比你更好的医生了，”他说；“有，有两个，”皇帝很奇怪；“哦！我怎么不知道？为什么没有请来？是谁？”神医说；“一个是我的大哥，他是最好的，他能在人们还没有发病的时候就知道，并且还知道预防的方法，第二个，是我的二哥。次之。它能在病人发病的时候给与治疗，我在他们之后，我只能在病人晚期的时候看病，这时候病情已暴露无遗，病人已经非常痛苦了我才去治，所以我是他们之后的医生，可是我比他们名气大，也许是因为人们只有到了最痛苦时才想起我吧，”我们做管理者的是不是应该喜欢大哥，二哥这样的医生呢？可是恰恰相反，我们和所有的俗人一样总是喜欢老三，这怎么行？我们应对那些总是告状，找理由的问个为什么？因为问题最多的往往是最薄弱的，究竟能力怎样，？叫得最响喊得最凶的往往是那些把精力放在找借口而不是把精力放在预防上的人。我就遇到过这样的事情；有一次酒店来了一名新保安是我培训，这个人一进办公室身上的烟味就弥漫了整个房间，我注意到他的双手都被烟薰黑了，就在培训的那一点时间里，他的烟瘾都控制不住，难受的样子全写在脸上，我特别告诉他；“你是保安，是防火的，要上工地，慢摇吧工程要进入装修阶段了你这个样子怎么管别人？你烟瘾这么大也会很危险，一定要注意，”领导说我们督导部要求太高把人都吓跑了，我内心很是痛苦，果然不出一周，施工现场发生两次火情，虽然火情与他无关，但全酒店开始抓安全！我就是那个“大哥”结果呢？并不好，就像人们很烦防疫站的人一样。看看那些叫得少的，往往是像大哥那样预防好了，工作做到前面提前“预防了”所以看上去很“轻松”工作起来很有“条理”。工作范围内的事物，人物都有规矩，尊章法，有条不紊。用不着“又哭又闹得要奶吃。难道这样的人不值得我们去关注去表扬？要让所有的管理者多看，多学，多做，而不是对上级多“叫。”

还有一点，就是谈谈上面说的活动的经费问题；如何少花费办大事呢？有三种办法。1，一次投资长期收益。可以买奖杯，分一等奖，二等奖，，。作为集体奖，不设个人奖。甚至连个人奖品都不设，就是要培养集体主义精神。就是要让人们记住在个人和集体之间，集体比个人重要。争得就是集体荣誉感。第一名的分值是多少，第四名得分值是多少，设定好，年底的时候开大会时，评议时，各部门就亮出来摆在本部门前面，让大家看看，刻在奖杯上会后收回来，下一年再用，再搞活动，再发，就像足球杯一样，如此往复，即可以对部门管理考核加分，又可以使团队精神更加重要，2，荣誉证书。这种东西集体和个人都看得很重，很有吸引力，但是管理者一旦调离岗位就没用了，新的管理者不会看中原有的东西，也不会让原有的荣誉摆在那里看着不舒服，同时也容易被一些人用来做跳槽的敲门砖。3。既有奖杯又有奖品这是最好的。也是最受欢迎的，但是花费可能大一点。

最后讲一件事，可能对现代管理有用；美国的一家最大的审计事务所，在全球都有自己的分公司，如何管理成了很关键的问题。其中有一个做法我觉得很好，也很好操作，但是如果我们用的话会有很大的阻力，因为它会让所有的借口，懒人，都很困难，让所有想拿别人一把，搞小王国的人，都不会得逞，让所有的工作都在可控制，可了解，可知道，一目了然下进行，而且想公开到什么程度，什么范围都可以控制，这种方法就是；工作行为记录：也就是每一个人，把自己的工作以每十五分钟，或每半个小时，或者每一个小时，等等，做了些什么，怎么做的，记录下来，写在印制好的，每人一份的表单上，有些需要合作的事情还要把合作人写下来，这样做好处如下； 1。任何时候任何人撂下工作，都会立刻安排人去干，因为有可参考纪录，2，考察一个人的诚信度，3，根据时间段可以最合理的安排工作，节省人力物力，最优化组合，4，杜绝了一些人总说自己很忙，其实只是借口。5，使麽洋工的人没有了市场，一件事情张三花了一小时，李四只用了五分钟，这种事情一次，两次，说得过去，在多了就不好意思了，自己就要学习了，6。端什么饭碗干什么活，这是句老话，有了这样的记录，每个人就会想方设法把工作做得对得起工资，会主动找活干，写记录，7，也是最重要的；上级，任何一级任何时候要想了解工作流程，工作面情况，事故发生经过，等等，甚至管理人突然更换都会最快进入角色，因为怎样干有记载，怎样衔接也一目了然。

时间管理与工作方法 第6篇

摘要:随着市场经济的完善和国家法规的健全,国家加大对公路工程施工招投标的管理力度,工程建筑市场将逐步走向有序化、规范化。为在工程招投标的具体实施过程中,有章可循,把人为因素消除到最小限度,消除不正当竞争方式和行为,真正体现竞争的公开、公平、公正。对此,笔者谈几点认识。

关键词:招投标;工作;管理

随着改革开放的深入发展,建设工程招标投标在新的形势发展中应运而生,但由于招标投标工作立法不尽完善,建筑市场发育不健全等因素,至今招标投标步履艰难。纵观建筑市场,由于“僧多粥少”,业主发包工程的压级压价,施工队伍中的“转包挂靠”,施工中的企业垫资,招标投标中的行政干预,工程竣工后的工程款拖欠等屡见不鲜。

施工招投标是工程建筑市场经济中的一种竞争方式,是双方当事人依法进行的经济活动,通过公平竞争择优确定

中标人,是邀约和承诺的实现,能够充分发挥价格杠杆和竞争机制的作用。

一、进一步健全完善招标投标法规,依法治乱

建设工程招标投标是市场经济竞争机制的产物。市场经济是法制经济,这就要求要有一个良好的法制环境,有一套完整的法制体系来约束各方。目前国家已经有了《建筑法》,我省颁发了建筑市场管理条例,对抑制建筑市场的不良行为有了一个良好的开端,但还必须有针对性的严格规范招投标的行为。

1、制定“建设项目交易中心管理办法”,健全“建设工程违规处罚办法”。从去年年底到今年年初,几起工程事故的“集中亮相”,新闻媒介的爆光,中央主要领导同志亲的自过问。一时之间,工程质量问题成了举国上下普遍关注的问题。目前,这家建设部和省、地先后下发了《整顿和规范建设市场工作方案》,国家建设部、监察部下发第68号联合部令《工程建设若干违法违纪行为和办法》;我们双鸭山建委成立了“建设工程交易中心”尽管成立了“交易中心”但也只能叫“住宅或楼房工程项目管理中心”。为数很多的专业建设项目如交通、水利、电力工程等均在外“独立”运作,排除了建设行政法律手段,制定建设项目管理中心管理办法,使专业建设项目统一纳入建设项目管理中心的管理。

2、严格对建设、施工单位资质审查,做到有量化指标的详细规定。要授权招投标管理机构,根据量化的规定,严格审查建设单位和施工单位乃至项目经理部的资质。凡不具备发包工程资质的一律要求由政府批准的代理机构代理招标。通过对施工单位乃至项目经理部的资审,把无资质企业和素质差的队伍清理出建筑市场,坚决砍掉那些东拉西揍的无实力、空架子的施工队伍,遏制工程项目的“转包挂靠”,层层转包,缓解“僧多粥少”的矛盾。

3、建立高层次的程序法律,明确各自权力。对建设工程甲乙双方、招标办、评委、工商、监察、公证等有关部门的权利、义务责任及招投标中心“标底泄露”、“明招暗定”、规避招标的行为以法律的形式作出明确规定,以增强法律意识,便于依法查处。

二、设立执法队伍,强化工程项目执法监察

之所以造成建筑市场的一些不规范行为,一方面是法律不健全,无章可循;而另一方面是有法不依,执法不严,处罚力度不够。要清除目前建筑市场存在的不报建、不招标、超规模、超概算,无证施工、层层转包、粗制滥造、偷工减料等不良行为,就必须在健全完善法律体系的基础上,强化工程项目执法监察。设立综合性的执法队伍。从组织上,制度上、管理上加强对不良行查处,发现一处,查处一处,决不手软,并配合舆论宣传,予以曝光,持之以恒地加强动态管理和完善招标投标等关健环节的管理。要不断深化完善监督管理方式,有效地推进适应市场经济的建筑市场管理模式的建立。要按照全国执法办的批示和建设部、监察部第68号联合部令《工程建设若干违法违纪行为处罚办法》的要求,搞好建设、监察、计划、工商等有关部门的配合,全力把整顿和规范建设市场、工程项目执法监察工作不断引向深入。

三、建立建筑有形市场,发展招标代理机构

为了真正实现建筑市场从隐蔽到公开、从无序到有序、从无形到有形的发展,必须建立有形建筑市场,涉及有两级政府所在地域,要按照有关法规和规定,正确处理好工程项目的属地管理与分级管理的关系,从有利于工程项目建设、协调、管理、服务出发,规范建筑市场程序。通过交易中心发布信息,宣传政策,集中从项目报建到签发施工许可证的一条龙的办事程序和以各站(科、处)行使自己职能有透明度的办公,既为承发包双方提供方便,提高办事效率,又利于公开、公平、公正竞争。在造就这样一个良好环境的同时,还应大力推行和发展一些高素质的招标代理机构,一个地(市)县不能仅有一个招标代理机构,应有两个以上为宜,也应形成竞争,以满足建筑市场交易的需要,并纳入市场的统一管理。

五、理顺招投标管理机构,强化管理职能,提高管理水平

各招标投标管理机构是执法监察、监督建筑市场统一开放和有序竞争,查处违纪行为的主要管理机构之一。要完成这一艰巨任务,必须健全完善招标投标管理机构,理顺强化它的管理职能和权限范围。目前,有的地方管理机构人员东借西凑,思想不稳定,业务不熟悉,工作不扎实。这种状况应尽快改变。还有一个就是归口管理的问题,当前,交通、电信、水利、电力等系统的工程项目未纳入行政区域内建设工程交易中心管理,建设单位或主管部门自行发包,施工单位自行施工。上述建设项目应归在建设市场主管部门的统一管理之下,使其管理职能真正到位。作为招标管理机构,应在监督管理招标投标工作中自觉遵循“公开、公平、公证”的六字方针,严以律己,秉公办事,在工程项目报建、招标、投标、评标、定标、合同审签等各个环节进行高质量和高标准的管理、监督、服务,以适应市场经济的需要,推动招投标工作的顺利开展。

六、抓好招标投标后的跟踪管理,巩固招标投标成果

建设工程招标投标是交易行为过程。招标投标、决标前双方还没有建立依托法律的交易关系,只有决标后,甲乙双方签定了合同,这种交易行为才通过合同的法律形式正式确定下来,双方的法律关系才受到保护。因此,从中标后的跟踪管理和评价招投标是否成功的角度来看,只有通过监督检查双方对施工合同各项条款的履约情况来体现。

首先是把好施工合同的审查关。要从维护建筑市场的程序和招标投标的成果发,审查合同的合法性、可行性和真实性,审查条款是否符合国家政策规定。据掌握,有的工程甲乙双方通过招投标管理机构监督下签订合同后,双方又重搞私下合同,俗称“阴阳合同”。乙方明知违法不敢讲,这类施工合同,在今年整顿和规范建设市场工作中应抓出典型,坚决查处。

二是把好甲乙双方履约关,要从维护合同法律的严肃性出发,监督甲乙双方贯彻经济合同“实际履行和适当履行”的原则,全面履行合同内容,注重合同履行管理,跟踪合同的甲乙方有无变化?施工单位是不是挂靠?有无转包?通过加强对合同的履约行为管理,确保合同全面实施。

三是把好合同纠纷的调解关。甲乙双方出现合同纠纷时,根据经济合同当事人的请示,在进入仲裁程序之前要积极参与调解,及时处理纠纷;在调解无效的情况下,依照仲裁法进行仲裁。