如何提高品质因数（精选9篇）

如何提高品质因数 第1篇

一个人的人品如何直接决定了这个人对于社会的价值。

而在与人品相关的各种因素之中，诚信又是最为重要的一点。

微软公司在用人时非常强调诚信，我们只雇佣那些最值得信赖的人。

去年，当微软列出对员工期望的“核心价值观”时，诚信(honesty and integrity)被列为一位。

在我发表“第一封信”后，曾经有一位同学问我：为什么一个公司要涉入员工的道德呢?我回答：这是为了公司自己的利益。

例如，一位应聘者在面试时曾对我说，如果他能加入微软公司，他就可以把他在前一家公司所做的发明成果带过来。

对这样的人，无论他的技术水平如何，我都不会雇用他。

他既然可以在加入微软时损害先前公司的利益，那他也一定会在加入微软后损害微软公司的利益。

另外有一位同学看了“对话”后问我，为什么我会把诚信放在智慧之前呢?难道我们会去衡量员工的诚信和他们的智慧而给诚信更高的比重?其实，我们的衡量都在直接的工作目标上，并不会对诚信或智慧做直接的衡量。

但是，作为第一“核心价值”，诚信是我们对员工最基本的要求。

我们根本不会去雇用没有诚信的人。

如果一个员工发生了严重诚信的问题，他会被立刻解雇。

当一个公司这么重视诚信，员工一定更值得信赖。

因此，公司对员工也能够完全信任，让他们发挥自己的才能。

在微软公司，公司的各级管理者都会给员工较大的自由和空间发展他们的事业，并在工作和生活上充分信任、支持和帮助员工。

只要是微软录用的人，微软就会百分之百地信任他。

和一些软件企业对员工处处提防的做法不同，微软公司内的员工可以看到许多源代码，接触到很多技术或商业方面的机密。

正因为如此得到公司的信任，微软的员工对公司才有更强的责任心和更高的工作热情。

培养主动意识

坦白地说，中国的学生和职员大多属于比较内向的类型，在学习和工作中还不够主动。

在学校时，学生们往往需要老师安排学习任务，或是按照老师的思路做课题研究。

在公司里，中国职员常常要等老板吩咐做什么事、怎么做之后，才开始工作。

此外，许多中国人并不善于推销和宣传自己，这恐怕和中国自古以来讲求中庸的文化氛围有很大关系。

但是，要想在现代企业中获得成功，就必须努力培养自己的主动意识：在工作中要勇于承担责任，主动为自己设定工作目标，并不断改进方式和方法;此外，还应当培养推销自己的能力，在领导或同事面前要善于表现自己的优点，有了研究成果或技术创新之后要通过演讲、展示、交流、论文等方式和同事或同行分享，在工作中犯了错误也要勇于承认。

只有积极主动的人才能在瞬息万变的竞争环境中获得成功，只有善于展示自己的人才能在工作中获得真正的机会。

客观、直接的交流和沟通

开诚布公的交流和沟通是团队合作中最重要的环节。

人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败。

比如，在开会讨论问题的时候，与会的所有人员都应当坦诚地交换意见，这样才能做出正确的决定。

如果某个人因为考虑到某些其他因素(比如不愿反驳上级领导的意见)而在会议上不敢表达自己的观点，一味地唯唯诺诺，会后到了洗手间里再和别人说“其实我不同意他的观点”，这种戴着假面具工作的人不但不能坚持自己的观点，还会破坏公司内部的沟通和交流渠道，对工作产生负面的影响。

微软公司有一个非常好的文化叫“开放式交流(Open communication)”，它要求所有员工在任何交流或沟通的场合里都能敞开心扉，完整地表达自己的观点。

在微软开会时，大家如果意见的不统一，一定要表达出来，否则公司可能错过良机。

当Internet刚开始时，很多微软的领导者不理解、不赞成花太多精力做这个“不挣钱”的技术。

但是有几位技术人员，他们不断地提出他们的意见和建议，虽然他们的上司不理解，但是仍然支持他们“开放式交流”的权利。

后来，他们的声音很快的达到比尔•盖茨的耳里，促成比尔改变公司方向，彻底支持Internet。

从这个例子我们可以看到，这种开放的交流环境对微软公司保持企业活力和创新能力都是非常重要的。

彻底的开放式交流也有缺点。

开放式交流有时会造成激烈的辩论甚至是争吵，而吵到气头上有时会说出不尊重别人的语言，会破坏人与人之间的关系。

因此，微软公司的总裁史蒂夫•鲍尔默去年在微软的核心价值观中，提出我们要把这种开放式交流文化改进成“开放并相互尊重(Open and respectful)”。

这要求我们在相互交流时充分尊重对方。

当我们不同意对方的意见时，一定要用建设性的语言提出。

挑战自我、学无止境

从一名大学生到一名程序员，再到一位管理者，在软件人才的成长历程中，学习是永无止境的。

在大学期间，我们要打好基础，培养自己各方面的素质和能力;工作以后，我们应当努力在实际工作中学习新的技术并积累相关经验;即使走上了管理岗位，我们也应当不断学习，不断提高自己。

软件产业本身就是一个每天都会有新技术、新概念诞生，充满了活力和创造力的产业。

作为软件产业的从业人员，如果只知道闭门造车、抱残守缺，我们就必然会落伍，必然会被市场淘汰。

许多中国学生喜欢与别人竞争，但这种竞争更多地表现为一种“零和游戏”，无法使自己和他人得到真正的提高。

我建议大家最好能不断和自己竞争不要总想着胜过别人，而要努力超越自我，不断在自身的水平上取得进步。

在学习的过程中，打好基础最为重要。

从软件产业对人才的需求来看，我们必须学好数学和英语这两门基础学科。

数学是所有工程科学的基础，无论是软件产品的开发，还是软件技术的研究，都要大量使用数学方法和数学原理。

英文则是软件行业中的国际语言，要想了解国际上软件技术的发展趋势，掌握最新的研究成果，或是与国外同行进行技术交流，就必须掌握英文的听、说、读、写，能够在工作中熟练使用英文来解决问题。

如何提高品质因数 第2篇

首先讲一则小故事

“1992年在欧洲，三星现任总裁李健熙路过卖场，四处搜寻三星的产品，最终发现三星的一款微波炉被摆放在毫不起眼的角落里，无人问津，顶部一片尘土。他回忆说，这件事，对他触动很大，当时韩国市场还很狭小，世界市场对三星的评价这样低，企业怎么发展？随即，李健熙发表了“新经营理论”，核心就是创建让人认可的高端品牌。尽管三星在营销上不遗余力，但“对三星来说，技术和质量是创建品牌的先决条件，没有技术也创建不了品牌。”三星中国市场部部长刘然认为。

“李健熙焚毁三星产品抓质量，还有两个故事。在美国，当三星的产品沦落到地摊上的大路货后，李健熙下令把三星生产出的一些认为有质量问题的产品，包括电视机、冰箱、微波炉堆到操场上，点火焚烧。三星

这则小故事告诉了我们一个道理

提高产品质量，必须，而且要上层管理人员重视

质量管理没有完全一样的组织、流程和方法，根据每个企业的具体情况而定。就我们公司而言要改善及提高公司产品品质须从以下几个方面进行落实。第一：管制质量，重在预防、预防胜过救火

很多管理者把处理“异常”当做“正常”的工作，却忽略了源头管制预防错误的本职工作，如果能够一次就把工作做好，而不出现“异常”是最经济、最合算的。预防的本身必须能够追溯到，任何可导致和影响产品质量的因素，这就如同堵洪水，是在洪水到来之前建立堤坝、修防护林、搞环保建设呢？还是等洪水侵袭到家门口才去补救呢？很显然，前者环保式的方法更经济、实用。所以，我们要深入探索，找出我们所出现的问题的根源，从源头上预防、控制，只有这样才能将一些潜在的影响生产的质量问题控制在萌芽状态，才能不断完善、提高工艺水平和产品质量。第二、加工过程品质不良的原因分析与对策

仅从加工过程的角度分析品质不良的原因，可以从下列四个方面来总结：

1、员工不能正确理解和执行加工工艺操作规程------------不会

2、管理者对加工过程的管制能力不足--------------------不能

3、加工过程的自检、互检不当---------------------------不当

4、缺乏品质意识与品质责任------------------------------不愿 第三、强化人员的管理以提升品质

1、人员品质观念的强化

1）品质是制造出来的，不是检验出来的 2）第一次就把事情做好

3)品质是最好的推销点和推销员 4）没有品质就没有明天

5）客户是上帝，而且是不懂得宽恕的上帝

2、员工技能培训

1）岗前培训：产品特点与基本知识，品质标准与不良辨识，作业流程与品质要求。2）岗位训练：

A如何正确操作设备和使用工具 B 如何自检、互检 C品质不良种类与限度 D 基本的不良修复技巧

3、操作者的自主管理 操作者的“两按”“三自”“一控”要求

两按：即按工艺操作规程生产、按客户的标准要求生产

三自：即对自己的产品进行检查、自己区分合格与不合格产品、自己对自己操作的产品负责 一控：即控制自检合格率

加强各工序间之自检、互检、互相纠正、互相提醒。第四：全员参与，落到实处

事实上，在一个公司里，质量问题和所有人密切相关，不仅仅是品管部门的工作，而是我们全体员工的工作。它包括高层领导的决心和公司和每一位员工的参与。不仅是管理者具有高度的质量意识，基层员工更应牢固树立“质量第一”的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，严格遵守操作规程，认真做好自检和互检，及时发现问题，将发现的质量问题及时通知上一岗位，做到人人把好质量关，对产品质量要认真负责，确保表里如一，严禁弄虚作假。生产管理人员则应认真培养一线工人的质量意识，而不是空洞的说“质量就是生命”、“人人必须重视质量，有质量意识” 之类的话，要揭示个人工作一个小小不符合要求可能给公司造成的转化为金钱的巨大损失，要求每个人做每件事时首先了解要求，并使所做的每一步符合要求，让其明白即使是自己小小的一个动作，对我们的公司，对我们品牌来讲也是多么的重要，人是生产者，把握着产品质量的量度，是影响质量的主要因素，所以员工从思想上必须有所认识，意识到质量的重要性。海尔公司流行的一句名人名言<即张瑞敏所说>“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情非常认真的做好就是不容易”。虽然我们一线的操作者每天重复着同样的工作，但又有几个能把那份工作认认真真、一丝不苟的坚持做好呢？做起来不是很难，贵在坚持！第五：品质文化建设

品质管理始终强调的是每个人的心态问题，要搞好质量，首先得具备端正的心态，然后认认真真做好每一件事，革除工作中的“马虎”，从而形成一种品质文化、品质理念，品质是人做出来的，如果人对品质理念或态度出现偏差，则品质体系再完善、品质控制方法再先进，都是没有用的。

总之，品质管理，它可以说是一种应用哲学，它主要取决于我们关于品质的理念和态度。当一个企业的每个人都这样做的时候，那么一种最优秀的品质文化产生了，这也是我们管理所要的最终目标。

希望在今后的工作中，与大家同心协力，共同把好我们的产品质量关。

为做到上述五点要求，针对公司目前的状况，我个人的开展计划如下：

一、查看公司的质量管理系统文件，了解文件撰写是否符合要求，并就质量体系中的相关文件进行一一核查，查看其在工作中执行情况，使其与文件描述达到一致，对未按文件或未按标准执行的部门或工位进行记录，在一个月之内召开初次的管理评审，指出公司在运作过程中所出现的问题，并要求责任部门提交相应的改善报告，由品质部进行追踪。

二、加强对现场标识及现场5S的管理整治工作，着重对现场的生产、品质看板，相关的标语，标识卡进行规范，目的使现场达到整洁，流畅、可视化的管理效果

三、加强对各阶层人员进行品质意识及质量体系方面的培训，使全员能够参与到品质管理中来

四、加强对各阶段的品质监督管理工作，严格按工艺文件或技术标准执行，杜绝品质潜在风险

五、每二个月骋请外部老师对公司管理人员进行培训，提升公司整体管理水平

六、对品质部引入KPI考核制度，激发他们的责任心及品质监督能力，防止重大品质事件发生

七、系统管理好公司体系的运行情况，确保在外部审核的过程中，能达到要求

浅析如何提高客户功率因数 第3篇

近年来, 蕴藏着丰富煤炭、钢铁资源的河北省唐山地区, 矿产开发及煤炭、钢铁加工业迅猛发展, 电力客户的用电容量增大到每户几十至几千兆伏安, 110, 35kV客户变电站超百座。电力负荷的增长主要为变压器、电动机等感性负荷, 运行过程中需要补偿相应的无功功率, 虽然客户加装了无功补偿装置, 且有功率因数调整电费约束, 但仍需进一步加强用电检查管理。

2 影响功率因数的客户原因

唐山供电公司对2010年上半年功率因数不达标及波动较大的部分110, 35, 10 kV工业客户进行了统计, 经分析原因, 发现主要问题有:

(1) 客户部分电力电容器损坏, 更换不及时, 电力电容器虽全部投入运行, 但由于容量不足, 功率因数得不到提高。如丰润世纪鲁班模板有限公司, 在用电高峰负荷时, 功率因数只有0.91, 达不到0.95以上的要求。现场检查发现, 有2台电力电容器外壳凸鼓变形, 经测试确认已损坏;另有2台电力电容器熔断器熔体熔断, 没有更换, 不能发挥作用。

(2) 客户单组电力电容器容量较大, 因投切方式为整组投切, 在客户办理暂停、减容等用电业务手续或停车检修期间, 用电负荷减少, 如果电力电容器组投入, 则向电网倒送无功电力;如果电力电容器组切除, 则需要从电网吸收无功电力, 造成功率因数波动。这种现象主要发生在供电电压10 kV的客户, 特别是唐山华新纺织厂、唐山润丰轧钢厂等20世纪70年代建厂的老客户, 用电设备老化, 生产设备落后, 企业经济效益差, 生产任务少、负荷小时, 电力电容器组投入则过补, 电力电容器组切除则欠补。

(3) 用电设备配置不当, 电动机“大马拉小车”, 用电设备实际功率因数低, 需要大量补偿无功电力。

(4) 部分客户电工缺乏无功补偿专业知识, 欠缺无功设备维护能力, 不能发挥无功补偿设备的作用。如唐山华丰轧钢厂, 投产之初招收的电工主要是原农村电工和一些中小工业客户电工, 没有接受过相应的无功管理培训, 对无功补偿专业知识不了解。当用电负荷增加时, 需要补偿无功电力, 电力电容器投入数量却没有增加;当生产设备调试, 用电负荷减少, 不需要补偿无功电力时, 电力电容器却没有切除, 造成功率因数低下或无功过补。

(5) 新装客户用电设备运行不正常, 调试阶段投切频繁, 无功设备不能适时投切, 影响功率因数。如唐山隆丰水泥有限公司35 k V变电站刚投入运行时, 由于新建的水泥生产线需要调试, 电动机开、停频繁, 电力电容器投切滞后, 投入生产后的前3个月, 功率因数一直不稳定, 忽高忽低, 月平均功率因数0.82。唐山弘也水泥有限公司、玉田县前进轧钢厂等企业, 在投产初期功率因数变化也非常明显。

(6) 客户感性负荷增加, 无功补偿装置容量却没有增加, 导致无功补偿容量不足。如唐山港陆钢铁有限公司, 高峰负荷时功率因数只能达到0.92。经调查发现, 该客户宽带轧钢投入生产时, 轧钢车间相应的无功补偿装置没有完善, 虽然该公司110 kV变电站内所有无功补偿装置全部投入, 但功率因数仍不能达到0.95以上。

3 提高客户功率因数的方法

3.1 强化客户电工素质教育

充分利用客户办理进网作业电工证前的培训和客户培训班, 提高客户电工素质, 讲授无功管理知识, 使客户电工认识到提高功率因数的重要性, 掌握正确控制无功电力的有效方法, 重视无功设备的管理。唐山华丰轧钢厂的电工在培训后, 已经能够自行检查、运行管理无功补偿装置, 使其充分发挥作用。

3.2 提高用电检查人员的自身素质

提高现场解答客户无功问题的能力, 帮助提高客户无功管理水平。用电检查人员充分利用经常下现场的机会, 对客户无功设备的运行、管理进行现场指导, 纠正客户无功管理上的误区, 为提高客户功率因数提供技术上和设备管理上的支持。客户关系部大客户服务班通过定期的技术培训和用电检查人员的自主学习, 使用电检查人员的技术水平不断提高。

3.3 及时督促整改

通过半年来的专项治理, 针对110, 35 kV客户共发出《用电检查结果通知书》35份, 对10 kV客户发出43份, 引起了客户的重视, 客户正逐步整改。

认真审查客户新装、增容图纸, 着重审核无功补偿装置容量、投切方式、安装方式, 仔细检查新装无功设备的安装情况, 使无功补偿设备及安装质量符合相关规程要求。如玉田县鑫达橡胶厂、唐山弘也水泥有限公司电抗器接地装置形成闭合磁路, 投运后容易产生涡流, 危及设备安全。在设备验收时, 供电公司发现该问题后督促客户及时整改, 消除了隐患。

3.4 加大无功设备检查力度

如何提高医院的服务品质 第4篇

关键词 医院 服务品质 财务视角

当前，随着医改的不断深化，政府、社会对医疗行业寄予了更高的期望，提出了更高的要求。医院应重视管理创新，加强内涵建设，而加强医院服务则是内涵建设的重要方面之一。如果医院的服务品质上乘，且比较稳定，公众就会给予好评。若是好评如潮，口碑相传，就会激发人们重复到医院就医的愿望。医院财务部门的服务是其中关键一链。财务部门要转变服务理念，提高服务意识，不断探索、研究患者需求，创新服务方式，拓展服务内容，让患者感受到方便、快捷、高效的财务服务，积极提升医院服务品质，为医院的建设和发展作出应有贡献。

一、提高医院服务品质的必要性

医院是救死扶伤的一种特殊社会机构。医院服务是医疗与服务的有机融合，是在医院这一特定场所开展，医务人员及医院其他工作人员以实物和非实物形式，为满足患者及其周围相关人群从生物、心理、社会等多层面的需求而进行的一系列行为活动。医院服务具有两重性特点：一方面，医院服务包含疾病诊断、治疗等医疗职业技术过程；另一方面，医院服务又包含满足患者生理和心理需要的服务过程。医院的服务品质是患者对医院提供的服务过程的认知态度，这种认知会因为患者的种种变数而不同，对医院服务品质也有不同的认知与感受。故医院的服务品质也可以解释为患者心理期望与实际接受到服务之间的差异及患者对所接受到医院所提供之各项服务的整体性评价。服务品质是医院管理中很重要的一个观念，是医院创造竞争优势的价值活动之一，是医院在激烈的医疗市场竞争中致胜的法宝。一些学者通过研究发现，医院服务品质是影响患者满意度的关键要素，能导致患者的需求被基本满足，从内心对服务提供者产生信任评价，进而在内心产生对提供服务的医院的忠诚度，增加患者重复到医院就医的意愿。而且，对患者的服务品质会影响患者推荐给其他患者的意愿，能够不断扩大医院的影响。从当今国内医疗市场来看，医疗服务消费者在其心中都有一份对医院服务品质的期盼，如果一个医院能够努力达到消费者的期望，必然会逐渐成为医疗服务业的领先者。可见，提高医院服务品质对医院发展具有不同寻常的意义。

二、增强财务服务意识与技能，提高医院的服务品质

医院服务品质的提高需要医院内部形成有效管理和支持系统，需要医院各个部门的共同努力。医院财务部门在其中发挥着关键作用。具体来说，医院财务部门可从以下几方面入手，加强财务服务，为提高医院服务品质尽职尽力。

（一）加强思想教育，增强财务服务意识。有了强烈的服务意识，才会在日常财务工作中自觉地做出服务行为，为医院内部、外部提供高质量的服务。医院可以通过各种渠道，对财务人员进行思想教育，帮助其增强服务意识，在其思想深处真正形成服务是医院财务工作的重要内容，从而促其产生服务动机，强化职业责任，树立与现代医院管理相适应的财务服务理念，自觉地做出良好的服务行为，如对工作对象态度热情、准确及时、服务周到、耐心细致等。

（二）加强业务学习，提高财务服务水平。财务人员的素质是财务工作顺利开展的基础和保证。要提供高质量的服务，必须有高水平的业务知识，有娴熟的业务处理能力。同时，还需要了解业务活动，熟悉业务流程，才能提供优质及时的服务。财务人员可以通过参加培训、团队学习交流、学历考试等方式加强专业知识学习，提高业务技能，并在实践中积累经验与技巧。总之，医院财务工作是专业性很强的工作，需要多方面知识做支撑，财务人员只有树立终身教育理念，不断学习，不断创新，积极主动地进行知识更新，掌握扎实的财务基础及医院收费价格标准等有关规定，同时学习了解基本医疗知识，具备一定的计算机操作技能等，才能更好地开展财务工作，提高工作效率，为患者提供准确、及时的各项财务服务。

（三）提高医院收费窗口服务品质。医院的收费窗口集来院就诊患者的挂号、门诊交费和出院交费结算于一体，是就诊患者对医院的第一印象，也是患者情绪的宣泄地，在医疗服务中，其服务质量的高低对医院的声誉有着重大的影响。要建立窗口的服务品牌，必须向患者提供更好的优质服务和人文关怀，把患者的难处作为服务的重点，把患者的需要作为服务的内容，把患者是否满意作为衡量服务质量的尺度。做到用真心关心患者，用热情接待患者，用责任心帮助患者，用微笑行动打动患者，把满意服务建设成为群众心中可信赖的品牌。具体来说，一是强化窗口服务意识。医院窗口服务的一切制度、设施、流程、环境、言行等都要以病人的需求为出发点，真正站在患者角度去想问题去做事，把服务做细，用心去服务。二是营造舒适的缴费环境，服务台台面要干净、明亮，窗口告示要明确、易懂，患者与收费人员交流要确保方便等。三是收费人员要熟练操作，收费时做到快速、准确，加快服务的速度。四是经常检查服务流程是否科学，注意适时改进服务流程，减少服务环节，使患者等待时间减少，提高服务效率。五是规范收费人员服务行为，树立良好的职业形象，体现出收费人员应有的内涵和大度，提高患者信任度。六是开设"绿色通道"，对急诊病人和无陪护的老弱病人实行优先服务以及由专人为行动不方便的病人办理收费和入院等手续。七是正确处理患者投诉。投诉不仅是患者对医院服务表示不满意，也很可能是提出使服务不断改进的良好建议，因此，医院要将正确处理患者投诉作为一项重要工作，不断分析总结，了解病人需求动态，不断完善、创新，最终让病人满意。

参考文献：

[1]张枫.打造医院财务科满意服务品牌[J].医学信息，2009，（10）.

中国企业如何提高品质认知度 第5篇

1、提高产品质量或服务水平

毋庸多言，一个产品本身的质量不高，而我们却想让消费者相信产品质量非常高，无疑是不可能的。即使在短时内可以蒙骗消费者，但是消费者很快就会察觉的，这反而更会加剧品牌的危机。因此，要提高品质的认知度，第一步要做的就是要不断地提高产品的质量或服务水平，企业狠练内功。提供更高品质的产品或服务，这是提升品质认知度的基础。

2、采用溢价策略

“好品质自然意味着好价格”，“便宜没好货”，这是一般的常识。因此，根据消费者对品质高低的习惯性判断心理，可以故意把价格定得高一些，采用溢价策略，从而达到使消费者相信产品的品质更高的目的。

葛优说，“不买最好的，就买最贵的”，这自然是嘲笑那些有钱人的显摆，但对于更多人的心理来讲，最贵的就意味着是最好的。水井坊为了凸显其“中国白酒第一坊”的品质定位，特意把其定价为国内最贵的白酒。这也就和在高档商场100块的衣服无人买，在“100”后面加个“0”，反而热销的原理一样。

3、使品质可知可感化

对于大多数产品来讲，如果不是特意根据消费者对产品品质判断的一些习惯性、常识性认知而进行改进的话，消费者是很难通过肉眼来判断产品的品质的。虽然产品本来可能并不是那样的品质，但是在消费者的眼里会认为当产品具有某些特定的特征时，就会觉得该产品的品质与其他产品有区别。例如，消费者会认为，有大颗果粒的果汁比看不到果粒的果汁，含有的果汁成分更多，更天然，这就是果粒橙后来居上的原因;而农夫果园的“喝前摇一摇”，通过暗示“果汁会沉淀”这一消费者的已有生活认知，来强化了产品的品质。同样的还有，消费者认为泡沫越多，洗衣粉的洁净效果越好，虽然事实并不是这样的。类似的例子不胜枚举。因此，根据消费者习惯性、常识性认知，适当地把产品进行可知可感化的改进，有意识地加强对产品品质的外在包装，就会提高产品的品质认知度。

消费者不是傻子，但是有时侯你需要用善意的外衣来骗骗他，他才更买帐。

如何提高品质因数 第6篇

——“品质觉省工程”之我见

质量是企业的核心战略，是企业核心竞争力的重要体现。现代市场经济已进入信息高度发展时代，不论是哪个行业，要想在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须高度重视产品质量，否则，将会被市场无情淘汰，因此，注重提高产品质量是一个现代企业发展的必由之路。

“品质觉省工程”要求每位员工在实际工作中时刻做到自省、自悟、自觉，从而树立全员质量意识，保证陕汽“双优”品牌，进一步提升公司产品质量，保持陕汽基业常青。那么，如何提高产品质量呢，我想从以下几方面谈谈自己的看法：

一、加强员工职业素养的培训。产品是人制造出来的，质量控制在人的手中，高质量的产品离不开高素质的员工。直产工人是产品的直接生产者，直产工人素质高低直接影响产品质量的高低，企业只有拥有了一大批专业技术过硬、职业素养高的员工才能最终获得长久的生存与发展。

首先，要加强员工专业技能的培训，这是职业素养的首要因素，也是提高产品质量的关键环节，属于职业素养的表象特征，完全可以通过后天的学习培训而获得。企业可以通过产品知识、岗位技能、工艺纪律、作业文件等方面进行形式多样的专项或者现场培训工作，提高广大员工的专业技术和业务能力，从而通过改进工作方法、工 1 作技能来降低成本，提高产品质量；

其次，要培养员工的敬业精神即员工对企业价值观的认同感。这是职业素养的根基部分，属于人的世界观、价值观、人生观范畴，是一个逐步形成、逐步完善的过程。任何企业都认同这样一个道理：如果一个人连基本的职业素养都不够，比如忠诚度、敬业精神，那么技能越高，其隐含的危险就越大。因此企业在关注员工技能和经验的同时，更加关注员工的基本职业操守：很强的责任意识、很强的质量意识、很强的客户意识、忠诚度、敬业精神、信誉、客观等等，虽然其形成过程较缓慢，但仍可以通过一系列专业的、有针对性的培训来强化员工这方面的素质，如可以通过职业道德、企业文化、质量文化、廉洁文化等培训工作，培养员工对企业文化的认同感，增强责任心、敬业精神和主人翁意识，从而激发员工的工作热情、积极性和创造潜能。

如果把每个员工比喻成一棵树，那么其根系就是员工的职业素养即职业道德、职业思想和职业行为习惯，枝、杆、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象即专业技术和业务能力。要想枝繁叶茂，就必须根系发达。只有把二者有机统一，不断强化和训练，才能提升员工综合素质。

二、必须有一套完整、健全的质量控制制度和考核方案。没有规矩不成方圆，完善的质量控制制度是生产合格产品的保证，合理的考核方案是督促员工不断改进工作方法、提升工作技能的有力措施。科学有效的质量控制措施，尤其是对产品开发、工艺、采购、制造、物流和销售等关键环节的控制措施，是从源头上对产品质量把的第一关，可以最大限度的减少不合格产品的产出；员工在合理的考核方案的约束和程序文件、作业文件、工艺文件、检验作业指导书的指导下，规范操作，认真履行岗位职责，从生产过程中减少不合品的产出，属于过程控制，是保证产品质量的关键环节；售后人员严格按照“贴心服务”宗旨，保证用户得到及时优质的服务，保证产品在投入市场后的性能，属于售后服务，是保证“双优”品质，赢得市场的有力措施。

同时，企业在日常工作中要注意坚持不懈地改善环境、坚持不懈地按照PDCA管理循环来保证质量体系始终处于一种持续健康稳定的循环状态。

三、要发挥企业团队的力量。良好的团队精神对确保企业质量保证系统的发挥有着极其重要的作用。这里我想主要谈一下合作，主要是同事之间、部门之间、上下级之间的合作。一个团队，只有所有的成员都能精诚团结，相互合作，共同面对挑战，才能攻克一个又一个困难与矛盾，这个团队才能不断处于前进之中。如：我们公司实行的质量问责督查，在接到质量问责通报时，没有团队意识的人，他的态度可能是推脱、找借口、甚至怨恨、情绪化的对待责任和问题。而有着合作意识、团队精神的员工他的态度应该是保持良好的态度，冷静思考问责通报所反映的问题，积极同相关领导、部门进行沟通，着手改善事项，即使对问责事项有异议时，也会和督查小组的员工进行仔细沟通，相信督查小组会妥善处理问题，因 为他懂得：关注产品质量是每一个员工应尽的责任和义务，是善意地提醒，处罚并非目的，是为了保证企业质量控制体系的良性循环，为了保证我们的“双优”品质，为了企业的长远发展。这就是合作，完全意义上的合作。

那么，如何发挥团队成员的合作意识呢？

首先从个人角度讲，每个成员应本着心正意诚退一步、肯吃亏、不计较的态度，认真履行自己的岗位职责，同时注意多为他人着想，相信同伴，愿意多付出，这样个人能力得到有效发挥并稳步提升、增强了亲和力，也有利于同事之间相互协作和部门整体工作效率和质量的提高；其次从全局看，团队中起领导核心作用的人，要有很强的协调、果断处理团队成员间关系和问题的能力，为团队的发展提供指导和支持，根据团队成员个人特质明确分工，加强成员间的交流与合作，帮助成员更充分的认识自己的潜能，鼓舞全队成员的自信心，同时注重自身素质和能力的提高，懂得以德服人，讲究信誉，发扬民主，敢于检讨和否定自己，善于集思广益，不断提高领导水平，发挥整个团队的战斗力。

如何提高品质因数 第7篇

在高中英语教学中如何通过优化学习方式提高学习品质

作者/ 陈艳

摘 要：在高中英语教学中，通过运用基于问题、实践、探究的学习方式，调节学生的学习心理状态，从而从本质上提高学生的学习品质，最终达到《普通高中英语课程标准》指出的形成具有个性的学习方法和风格。

关键词：学习方式；问题；实践；探究；心理状态；学习品质

《普通高中英语课程标准》指出，普通高中英语课程的设计与实施要有利于学生优化英语学习方式，使他们通过观察、体验、探究等积极主动的学习方法，充分发挥自己的学习潜能，形成有效的学习策略，提高其自主学习的能力，形成具有个性的学习方法和风格。如何在高中英语教学中通过优化学生的学习方式提高学生的学习品质？

一、问题意识与勤学好问

如今，高中学生要学习的科目多，学习时间有限，因此出现不勤奋刻苦，有点厌学的学生，也有学习态度极其认真但学习效果不尽如人意的学生。归根到底都是学习方式上没有基于问题的学习。所谓基于问题的学习方式，就是要求学生以问题作为学习的载体，自觉以问题为中心，围绕问题的发现、提出、分析和解决来组织自己的学习活动，并在这样的活动中逐步形成一种强烈而又稳定的问题意识，始终保持一种怀疑、困惑、焦虑、探究的心理状态。

在英语学习中，许多学生在语法、阅读等方面重复练习，结果收效甚微。其实看学生掌握了多少，那就是看学生发现了多少。如果学生的问题意识强烈，长期下去就能提高思维的正确性、逻辑性和发问的独特性和创造性，学习效果自然会大大地提高。因此，勤学好问的学习品质的形成得益于学生的基于问题的学习方式。

二、实践求知与学以致用

孩子五六岁之前语言的学习进度突飞猛进。这是源于基于实践的学习方式。实践活动既是认识的源泉，又是思维发展的基础。在现实生活的刺激下，学生始终能够保持好奇、兴奋、有趣、积极的心理状态。

在英语学习中，无论是学习知识的获取、学习技能的培养还是学习素质的提高，无不是在实践中得以实现的，因为语言是交流的手段。无论是英语角还是英语演讲都要应用于实践。只有在变化多端的社会实践中评价学习成果，学习才是高效的、智慧的、灵魂的。因而，学生基于实践的学习方式促进了学生学以致用学习品质的形成。

三、探究重构与推陈出新

高中学生两极分化的现象越来越严重。其根本原因在于学生基于探究的`学习差异性越来越大。基于探究的学习方式是指从能动的反映论来看，学生的学习总是以自己现有的价值取向以及原

有的认知结构为基础，能动地对所学习的内容进行筛选、加工和改造，最终将知识吸纳到自己的认知结构中去。这种积极主动的探究重构更能体现学生的积极进取的创造精神和良好心理状态。

高中牛津英语的编排体系就是训练学生基于探究的学习方式。从Welcome，Reading到Task，Project，就是以学生经历与科学工作者进行科学探究时的相似过程，体验科学探究的乐趣，领悟科学的思想和精神。如，设计调查问卷、撰写调查报告、产品展示报告等等。所以，学生的基于探究的学习方式激发了他们推陈出新的学习品质。

英语教学单靠教师的传授是远远不够的。只有调动学生良好的心理状态，通过多种学习方式来掌握和运用英语，才能充分发挥学生的学习潜能，形成有效的学习策略，提高自主学习的能力，最终形成具有个性的学习方法和风格。

参考文献：

［1］文秋芳。英语学习策略论。上海外语教育出版社，1995.

［2］许百华。青少年心理卫生。北京大学医学出版社，2007.

浅析如何提高配电网功率因数 第8篇

功率因数是指电力网中线路的视在功率供给有功功率的消耗所占百分数。在电力网的运行中,我们所希望的是功率因数越大越好,如能做到这一点,则电路中的视在功率将大部分用来供给有功功率,以减少无功功率的消耗。用户功率因数的高低,对于电力系统发、供、用电设备的充分利用,有着显著的影响。适当提高用户的功率因数,不但可以充分的发挥发、供电设备的生产能力、减少线路损失、改善电压质量,而且可以提高用户用电设备的工作效率和为用户本身节约电能。因此,对于全国广大供电企业、特别是对现阶段全国性的一些改造后的农村电网来说,若能有效的搞好无功补偿,不但可以减轻上一级电网补偿的压力,改善提高用户功率因数,而且能够有效地降低电能损失,减少用户电费,其社会效益及经济效益都会是非常显著的。

1 影响功率因数的主要因素

1.1 大量的电感性设备,如电力变压器和异步电动机等是影响功率因数,耗用无功功率的主要设备

变压器功率损耗由变压器的空载损耗和负载损耗两部分组成,空载损耗同负载率的大小无关,而随电压的变化而变化。变压器消耗的无功功率一般约为其额定容量的10%-15%,它的空载无功功率约为满载时的1/3。因而,为了改善电力系统和企业的功率因数,变压器不应空载运行或长期处于低负载运行状态。异步电动机的无功损耗包括两部分:一部分是建立旋转磁场所需要的空载无功功率,约占电机额定无功功率的60%-70%,其大小主要与容量有关;另一部分是带负荷时在绕组漏抗中消耗的无功功率,它与电动机受载系数的平方成正比,负载率越小,功率因数越低。所以要改善异步电动机的功率因数就要防止电动机的空载运行并尽可能提高负载率。特别在农村电网中,由于存在大量的小容量异步电动机和小容量配电变压器,在同样的有功负荷下,无功负荷比较大,自然功率因数一般只能达到0.6-0.7。

1.2 电网电压波动过大也会对功率因数造成很大的影响

当电网电压高于额定值的10%时,由于磁路饱和的影响,无功功率将增长得很快,据有关资料统计,当供电电压为额定值的110%时,一般工厂的无功将增加35%左右。当供电电压低于额定值时,无功功率也相应减少而使它们的功率因数有所提高。但供电电压降低会影响电气设备的正常工作。所以,应当采取措施使电力系统的供电电压尽可能保持稳定。

1.3 电网频率的波动也会对异步电机和变压器的磁化无功功率造成一定的影响

综上所述,我们了解了影响电力系统功率因数的一些主要因素,因此我们要寻求一些行之有效的、能够使电力网功率因数提高的一些实用方法,使配电网能够实现无功的就地平衡,达到降损节能的效果。

2 配电网无功补偿的设置原则

无功补偿,就是就近增设无功电源供给用户无功功率,从而减少为用户供电电网的各元件(线路、变压器)中通过的无功功率和电流。它可以限制无功功率在电网内造成的不利影响,维持电网无功的平衡,以提高系统的功率因数,降低能耗,改善电网电压质量。作为无功补偿的无功电源主要有同步补偿机(调相机)、并联电容器和静止无功补偿器。

当电网需要增设的容量确定后,即应按照“全面规划,合理布局,分级补偿,就地平衡”的总原则,合理的配置无功容量,以便取得最大的综合补偿效益。具体原则是:(1)采取集中补偿与分散补偿相结合,以分散补偿为主。既要在变电所进行集中补偿,又要在配电线路及部分用户进行分散补偿,但大部分补偿设备应配置在配电网络中,以实现就地就近补偿。(2)降损与调压相结合,以降损为主。(3)供电部门补偿与用户补偿相结合。据有关部门统计分析,无功功率大约有50%消耗在用户方面,剩下的约50%左右消耗在电力网的损耗上。因此,供电部门与用户共同进行补偿是适宜的。

3 配电网无功补偿的设置方法

配电网无功补偿包括:变电所集中补偿、低压集中补偿、杆上无功补偿和用户终端分散补偿;下面简单介绍这各种补偿方式的优缺点和如何确定补偿容量。

3.1 变电所集中补偿

针对配电网的无功平衡,在变电所进行集中补偿,主要目的是就近向配电线路前段(靠近变电所的线路)输送无功,改善配电网的功率因数,具有管理容易、维护方便等优点,但这种补偿方式对农网有农网季节性强,设备负荷率低,变电所无功补偿容量难适应季节性和昼夜大幅度变化的无功负荷的需要。补偿容量通常按主变容量的15%-30%配备。

3.2 10kV配电线路集中和分散补偿

配电线路分散补偿,是指把一定容量的高压并联电容器分散安装在供电距离远、负荷重、功率因数低的10kV架空线路上,主要补偿线路上感性电抗所消耗的无功功率和配电变压器励磁无功功率损耗,还可提高线路末端电压。

配电线路无功补偿适用于线路主干线长度超过10km、超过经济电流密度运行的重负荷线路、电压质量差的线路。为防止轻载时向电网倒送无功,容量选择以补偿局部电网中配电变压器的空载损耗总值为度。一般对于均匀分布无功负荷的配电线路,其补偿容量和安装位置按[2n/2n+1](其中n为不小于1的整数)规则,求得最优补偿方案。考虑到无功补偿装置的运行维护、补偿效益及投资回收期限,沿线的无功补偿点以安装一处为宜,最多不应超过两处,可以直接连接于主干线上和较大的分支线上,每个补偿点的容量不宜超过100-150kvar。

3.3 用户分散补偿

目前我国城镇低压用户的用电量大幅增长,企业、厂矿、居民小区等对无功需求都很大,直接在用户末端进行无功补偿是最恰当地降低电网的损耗和维持网络的电压水平。

工厂、车间集中补偿容量QC,可以按下式确定:

Pav—用户最高负荷月平均有功功率,kW;tgΦ1—补偿前功率因数角的正切值;tgΦ2—补偿到规定的功率因数角的正切值。

用户终端分散补偿方式更能体现以下优点:线损率可减少20%,可减少电压损失,改善电压质量,进行改善用电设备启动和运行条件;释放系统能量,提高线路供电能力。补偿时可根据配电变压器低压侧最大需求来确定自动分级无功补偿装置的最大容量。

3.4 10/0.4kV配电变压器的随机补偿

10/0.4kV配电变压器的随机补偿是将低压无功补偿装置直接安装在配电变压器低压侧,与配电变压器同时投切,用以补偿配电变压器自身励磁无功功率损耗和感性用电设备的无功功率损耗。

据统计只要对每台变压器都进行就地补偿,就可以补偿农网总无功负荷的约50%,是目前补偿无功最有效的手段之一。

对100kVA及以上的配电变压器宜采用自动无功补偿装置,能够自动进行投切,还可以实现分相补偿,补偿容量可以按配变无功损耗的1.5-1.8倍估算。

3.5 低压电动机的随机补偿

低压电动机的随机补偿就是将低压电容器组与电动机并接,通过控制、保护装置与电机,同时投切。随机补偿适用于补偿电动机的无功消耗,以补励磁无功为主,此种方式可较好地限制农网无功负荷。

随机补偿的优点是:用电设备运行时,无功补偿投入,用电设备停运时,补偿设备也退出,而且不需频繁调整补偿容量。具有投资少、占位小、安装容易、配置方便灵活,维护简单、事故率低等。

为防止出现因过补而产生的谐振过电压,烧毁电动机,应将电动机空载时的功率因数补偿到接近1.0。

补偿容量的确定:

(1)对机械负荷惯性小的(切断电源后,电动机转速缓慢下降的)可按。

QC—电动机所需补偿容量,kvar;Un—电动机额定电压,kV;I0—电动机额定电流,A。

(2)对机械负荷惯性较大的(切断电源后,电动机转速迅速下降的)可按QC=(1.3-1.5)Q0。

QC—电动机所需补偿容量,kvar;Q0—电动机空载无功功率,kvar。

(3)对分开控制的电动机或拖动惯性较大的用电设备(如水泵等)可按Qb=(0.25-0.5)Pn。

Qb—补偿容量,kvar;Pn—电动机的有功功率,kW。

4 其它提高功率因数,降低无功损耗的措施

采取适当措施,设法提高系统自然功率因数,提高自然功率因数是不需要任何补偿设备投资,仅采取各种管理上或技术上的手段来减少各种用电设备所消耗的无功功率,这是一种最经济的提高功率因数的方法。(1)合理使用电动机,合理选用电动机的型号、规格和容量,使其接近满载运行;(2)提高异步电动机的检修质量;(3)采用同步电动机:同步电动机消耗的有功功率取决于电动机上所带机械负荷的大小,而无功功率取决于转子中的励磁电流大小,在欠励状态时,定子绕组向电网“吸取”无功,在过励状态时,定子绕组向电网“送出”无功。因此,对于恒速长期运行的大型机构设备可以采用同步电动机作为动力。异步电动机同步运行就是将异步电动机三相转子绕组适当连接并通入直流励磁电流,使其呈同步电动机运行,这就是“异步电动机同步化”。(4)合理选择配变容量,改善配变的运行方式:对负载率比较低的配变,一般采取“撤、换、并、停”等方法,使其负载率提高到最佳值,从而改善电网的自然功率因数。

提高功率因数,除了减少电能损失外,还有以下的优点:(1)实行力率收费,可减少电费开支;(2)可选用截面较小的导线;(3)可选用较小容量的变压器;(4)减少电压降,改善电压质量;(5)增加电力系统的运行能力和用户的有功负荷。

5 结束语

如何提高教师的心理品质 第9篇

【关键词】教师队伍；心理品质；教学质量

“百年大计，教育为本。”而教育是由教师来完成的。曾有教育家说过：教师是太阳底下最光辉的职业。的确，教师作为一种培养人的精神劳动，教师的工作不仅具有复杂性、长期性、多面性、综合性，同时还具有奉献型和创造性。因此，教师的工作是一项崇高而十分艰巨的工作。

纵使是一个天资聪颖的人，如果不接受老师的指导，不接受任何的书籍的参考，也不会有什么成就。课件教师传播人类科学文化知识的作用是极其重要的。不仅如此，教师还承担着社会政治思想道德规范的宣传及示范的重要任务。

为了适应党的教育方针和现代社会的需要，作为教育工作者，必须对自己的心理有所研究，有所认识，再教育实践中自觉地驾驭心理过程，培养及其良好的心理素质。

1 教师自身特性

1.1 教师必须心里有爱

“爱”是一种内在的体验，表现为一种倾向，一种态度，从而成为行为的一种动力。作为教师，最基本的爱国、爱党、爱人民爱自己教育的对象——学生。这是教师必须具备的心理品质。教师的爱并不是出自狭隘的个人感情。教师的爱要施于自己工作中所遇到的所有学生。教师的爱是建立在教师对教育工作的责任感和事业心之上的，来源于人民的重托。因此教师甘愿把自己的全部无私地奉献给自己的学生。同时，教师的爱也是有原则的、公正的。教师的情感对学生也是有直接的感染力的。教师的真诚是开启学生心扉的一把金钥匙。

1.2 教师必须有坚强的意志

爱迪生说，伟大的人物最明显的标志就是他们具有坚强的意志，不管环境多么恶劣，他们的希望都不会有丝毫的改变，而最终克服苦难，成为成功的人。那么，这种良好的意志品也质对教师也尤为重要。

教师的坚强的意志是完成教育工作的必要的条件。如果教师在工作中，没有克服困难的意志品质，教师就不能很好的完成自己的本质工作。另外，教师的意志品质，对学生的意志也具有一定的教育价值。尤其在当今社会，学生都是家中的小太阳，过着衣来伸手，饭来张口的生活，没有承受任何困难的能力，这就需要教师的坚强的意志品质潜移默化的影响着自己的学生，做学生的榜样。

1.3 教师必须有广泛兴趣爱好

作为教师，必须要有广泛的兴趣，才能获得广泛的知识，才能满足学生的求知欲，才能启发学生的心智，才能促进学生深入钻研问题。在教育的路上，才能接近学生、了解学生，与学生有共同的语言，有效地完成自己的教育教学工作。

教师对教育工作的兴趣，是教师创造性地完成教育和教学人无语的心理品质之一。教师在教学中表现出来的专业兴趣，往往会引起学生相应的学科兴趣。对教学工作有兴趣的老师，不是机械地完成上课和批改作业的任务，而是不断地发挥创造性并且随时改进教学方式，这样教出来的知识才容易被孩子接受。新事物的不断出现，新知识在不断激增，学生的兴趣范围越来越广，所提出的问题也会越来越深。

2 提高教师心理品质的表现能力

2.1 敏锐观察能力

教师在教学过程中，不仅要有观察学生动向的能力，还要善于在教学中细微枝节来思考问题，从中寻找到教学的一般特性和规律。特别是在教学中，教师的思维要在教学内容上下功夫，善于从某些情景中发现问题及教学策略，更多的把教学中所涉及的方方面面进行思考，并且能提出一些具体的解决方案。

教师在课堂教学中，在课外的活动中，都需要精细的观察学生的表情、眼神、姿态、动作等，还能透过学生的一些细微动向来分析学生的品德、能力、性格，以此了解自己的教学效果，了解学生的精神状态，及时发现问题。

只有发现问题，才能解决问题。教师才能有针对性地对不同学生的思想面貌和个性特征进行分析，做到有针对性地对学生心理情況进行教学，避免学生出现教学与学生接受能力想违背的现象，才能逐渐把教师的观点与信念，慢慢地传授给学生，以达到教学成效最大化。

2.2 高尚的情感品质

教师有一种高尚的情感品质，相应也对学生起着积极的影响作用，也同时对学生在接受教育过程中有很大的作用，学生感受到真诚的爱后会乐意接受教师授课，能接受教师所授的科目的内容，同时也可以激励学生健康成长，这样，教师在授课中就感到很轻松，教学进程很顺利，教学质量得到意想不到的提高。这在学生乐于接受指导和劝告的基础上，学生将领悟到教师的良苦用心，对教师的教导和要求产生了积极的反应。

因此，教师的心理活动能影响或决定着相关教育活动的趋势。如果把热爱学生的这种情感，投射到学生的心灵中去，就能被学生理解，学生便会萌生对教师的亲近感、共鸣感和依赖感， 使学生对教师产生良好的定势，愿意聆听教师的教诲，乐于倾吐心声并接受教师的教育。

2.3 较强的教学反思和记忆能力

教学反思是要求教师在教学内容中要有一定的思考，对上课的内容、行为或涉及其他事项讲解，都要有个审视和分析过程，否则很可能在授课中无形地给学生输灌出不良的反应形象。波斯纳曾指出，如果教师在授课中的一些经验，不经过深思，那也只能作为一种肤浅的经验，经不起锤炼，很可能在教学中起到反作用，因此在教学中，教师的成长更需要：经验+反思=成长。

除此，教师要给学生做个带头作用，面对学生，教师要有自己的注意力和记忆力。讲课时，教师的注意力要集中，这样学生才跟着学习，如果教师上课内容不加思考，精力分散，那样如何去关注学生的学习情况和获取学生学习的信息呢？

再者，学生是很讨厌教师在上课时照本宣科，因此，作为教师要培养一定的记忆力，把授课的内容记忆大脑中，并且在原有记忆的基础上还不断的发挥，给学生做一个表率，这样的教学，师生在课堂上会很融洽，学生也自觉地严格要求自己像教师一样，从而就推进了教育的教学效果。

3 小结

优秀的教师的心理品质，是一种巨大的教育影响力，这种影响力是其它任何教育手段都无法代替的，高质量的教育，需要高水平心理品质的教师，教师只有以自己优秀的心理品质去影响学生，才能刚好地胜任教师工作，培养出高素质的学生。

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