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框架协议书1范文
来源:漫步者
作者:开心麻花
2025-09-23
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框架协议书1范文(精选9篇)

框架协议书1 第1篇

甲方:

乙方:

战略合作框架协议

本着资源共享、平等互利、共同发展的原则,甲、乙双方现经自愿、友好协商,就乙方受让取得甲方公司51%的股权等相关事宜,达成以下协议条款,以供双方共同遵守履行:

一、合作前提

1、乙方控股权的获得前提:乙方承诺以自身资源和品牌影响力为甲方带来新增业务和利润增长(新增业务签约额至少保证600万元/2年),甲方愿意赠与乙方51%的股权以完整乙方产业链;双方同意有偿使用对方各项资质开拓、经营业务(净管理费率相同,建筑、市政为8%,交通为5%)。

2、甲乙双方需共同维护浙江鹏大和浙江建经的品牌资源,并通过诚信合作积极提升共同的品牌价值。在任何情况下,双方均应以不影响各自现有业务、资源范围作为合作的最低底线。

3、双方承诺共同维护甲方监理资质晋升,乙方交通、房建、市政监理人员,应根据乙方承接监理业务需要无偿变更注册到甲方公司,乙方主要人员在甲方资质证书中予以体现。

4、如因乙方或分公司原因导致第三人对甲方公司起诉、追索的,所有损失及责任均由乙方承担,乙方承诺不参与甲方企业管理。

二、合作的主要事项

1、人力资源和业务资源共享:甲乙双方在监理、咨询、造价、招标代理人才及业务资源上保持共享、互补。

2、乙方取得甲方的51%的股权后,不参与甲方企业管理;双方仍各自自主经营,自负盈亏;双方股份转让前及转让后的债权债务,按本协议前的状态各自承担并享受。

3、乙方以甲方名义在浙江台州等地成立分公司,分公司应合法经营、自负盈亏,不得对甲方品牌和声誉造成负面影响,同时接受甲方监管。对分公司的鼓励:分公司监理项目获得钱江杯或省级标化工地及以上的奖项,甲方予以适当奖励。

4、双方共同维护甲方的各项资质晋升,在维护资质过程中发生的人员费用双方各自承担;属于资质评审产生的费用,双方均摊。

5、双方以对方名义经营的业务,若给对方造成直接和间接损失的(如:不良行为记录、通报批评、限制承接业务等),均应以自有资产补偿对方损失。双方为对方承接并交由对方实施的业务,实施方应向承接方缴纳3-5%的纯业务费(无需提供任何票据做账)。

6、甲方资质若其中一项资质升到甲级以后,甲方根据合作前景和受益情况可以进行公司名称变更,并体现“XXX”的字号。

7、如乙方到嘉善县承接工程咨询业务,须与甲方协商同意;甲方可以乙方名义在嘉善或四川、重庆优先承接业务,承接的业务受乙方监管。

8、在协议签订后,甲方负责办理股权变更事宜,产生的验资费用由乙方承担;乙方2名国家注册(房建、市政双专业)监理工程师,应在7日内办理变更手续。

9、双方合作二年内,如未能达到预期目标,经双方协商,乙方无条件退出股权(不享受、承担甲方赠与股权带来的任何损益),并承担股权变更产生的费用。

10、本协议在履行中若发生争议,双方应友好协商,协商不成,由浙江省嘉善县人民法院立案管辖。

本协议一式两份,双方各执一份。甲乙双方签字并盖章后成立,自股权变更成功后生效。

甲方:乙方:

代表:代表:

日期日期

框架协议书1 第2篇

技术合作框架协议书

框架协议

技术合作框架协议书

甲方:中国治理荒漠化基金会广东省办事处

乙方:广东省林业科学研究院

中国治理荒漠化基金会广东省办事处为在广东省更好地开展荒山治理的科学研究、人才培训、生态保护,进一步推动中国治理荒漠化基金会广东省办事处的工作,与广东省林业科学研究紧密合作,双方经过友好协商,达成以下框架性协议:

一、甲方聘请乙方作为中国治理荒漠化基金会广东省办事处的技术支撑,提供技术咨询、培训和专业技术服务。

二、乙方李小川(副院长、教授级高工)、吴泽鹏(高级工程师)、王振师(高级工程师)、李兴伟(高级工程师)、陈建新(研究员)等专业技术人员组成专家组,定期或者根据项目进展情况为甲方提供技术服务,必要时指派本院或邀请外单位的相关专业技术人员参与工作。

三、甲方乙方需要时提供工作条件,甲方因工作需要时,出差工作的费用由甲方负责。

四、甲方在项目启动后,根据项目实际的投资款项,在基金会章程规定的范围内拔付乙方一定比例(**.*%-**.*%,参照林业项目规划计费用标准)经费作为技术服务费用。

五、本协议一式三份,双方签字后生效。

六、本协议未尽事宜由双方协商签订补充协议解决。

中国治理荒漠化基金会广东省办事处广东省林业科学研究院

签字代表:签字代表:

2014年1月日2014年1月日

框架协议

技术合作框架协议书

甲方:*****有限公司

乙方:

鉴于甲方拥有;

鉴于乙方对甲方技术的了解,愿意实施甲方的技术及专有技术,并且具备实施该这些技术的物质条件、法人资格和必要的资金,双方经过充分协商,本着平等自愿、互利有偿和诚实信用的原则签订本合同,共同遵照履行。

一、甲方所提供技术的内容、要求和工业化开发程度:

二、甲方所提供技术乙方可使用的范围以及将来产品的销售范围:

三、技术秘密的范围和保护期限:

四、技术指导的内容:

五、技术指导的人员由甲方派出,差旅费、咨询服务费有乙方承担,具体费用标准,甲乙双方另行订立协议进一步明确。

六、技术情报和资料及其提交期限、地点和方式:

七、验收的标准和方法:

八、技术使用费及支付方法:(1)按利润分成,甲:乙:的比例分;(2)销售额提成%。

九、合作方式:甲方按照本协议约定提供符合要求的技术以及相关的技术咨询服务,甲、乙双方应就本协议的技术所生产的产品的成本、销售、利润设立单独的帐目,由双方派人共同监管。在条件成熟时,由乙方或甲、乙双方设立该技术生产项目的项目公司。

十、合作期限:。

十一、后续改进的提供与分享:甲、乙方商定在生产过程中对现有技术的改良或革新以及由此技术而得到的其他技术,所有权仍然归甲方所有,但乙方在合作期限内有权免费继续使用。

十二、其他约定:甲方在与乙方就该技术进行合作时,并不限制甲方和其他有条件实施该技术的企业或个人进行合作。

十三、违约责任:

十四、争议的解决办法:甲乙双方就本协议所产生的任何争议都应该进行友好协商,协商解决不成的一致同意提交技术提供方所在地的仲裁委员会进行仲裁。

十五、本协议自双方签章之日起即具有法律效力,一式二份,双方各执一份。

十六、本协议未尽事宜,双方可进一步协商后订立补充协议或变更本协议内容,补充协议或变更内容与本协议具有同等法律效力。

甲方:

乙方:

签章:

签章:

签约地点:

签约日期:

框架协议

技术合作框架协议书

甲方:

乙方:

甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则,就结成长期、全面的internet战略伙伴关系,实现资源共享、共同发展,并为以后在其他项目上的合作建立一个坚实的基础,经友好协商达成以下共识:

(一)权利与义务

1.甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作伙伴,并在彼此互联网站的显著位置标识合作方的旗帜徽标链接或文字链接。

2.甲乙双方授权合作方在其互联网站上转载对方网站上的相关信息,该信息将由双方协商同意后方可引用(具体合作项目另签协议)。

3.甲乙双方在彼此互联网站中转载引用合作方的信息时须注明该信息由xxx(合作方网站)提供字样,并建立链接。

4.甲乙双方必须尊重合作方网站信息的版权及所有权,未经合作方同意,另一方不得采编其站点上的任何信息,且不得在其网站以外媒

体发布来自合作对方站点的信息,否则构成侵权。被侵害方有权单方面终止合作并视情节选择要求对方承担损害赔偿的方式。

(二)相互宣传

1.甲乙双方应在彼此站点追踪报道合作方的市场推广计划及相关营销活动。

2.甲乙双方都认可的适当时间内,双方在彼此站点上开设专栏,撰写并宣传与合作对方商业行为有关的话题(具体合作项目另签协议)

3.甲乙双方在有关internet专题的研讨会和金融、金融等行业的各种展览会上,互相帮助、共同宣传,共同推进双方的品牌。

4.双方还可就其它深度合作方式进行进一步探讨。

(三)其他

1.甲乙双方的合作方式没有排他性,双方在合作的同时,都可以和其他相应的合作伙伴进行合作。

2.本协议有效期为

年,自

****年**月**日起到

****年**月**日为本协议商定合作方案的执行期限。

3.甲乙任何一方如提前终止协议,需提前一个月通知另一方;如一方擅自终止协议,另一方将保留对违约方追究违约责任的权利。

4.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

5.本协议为合作框架协议,合作项目中具体事宜需在正式合同中进一步予以明确。框架协议与正式合作合同构成不可分割的整体,作为

甲乙双方合作的法律文件。

6.本协议期满时,双方应优先考虑与对方续约合作。

7.双方的合作关系是互利互惠的,所有内容与服务提供均为免费。

甲方:

乙方:

代表签字:

代表签字:

日期:

****年**月**日

日期:

****年**月**日

盖章:

框架协议书1 第3篇

一、“框架分析”下的央视“典型框架”探究

在大众传播研究领域, 框架分析的中心问题是媒介话语 (文本) 的生产。由于新闻并非自然产物, 而是新闻工作者对客观事实的主观呈现, 因而记者在处理信息和意义时必然有整体性的“诠释基模” (schemata of interpretation) , 此即“新闻框架” (news frame) 或“媒介框架” (media frame) , 而框架就可被视为是新闻工作者和新闻媒介机构在组织事实过程中的主观性介入。[1]故新闻媒介具有“建构社会真实概念”的功能。

(一) 议题框架分析

这一部分的研究是解决“想什么”的问题。麦克姆斯和肖提出, 新闻媒体本身具有议程设置的功能, 通过提供信息和安排相关的议题来有效左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。[2]而如其主旨所言, 《新闻1+1》中的创办理念是选取当日热点话题进行讨论, 那么栏目对“热点话题”的选择和界定本身就具有强烈的带入性。

本文选取2015年4月1日至5月25日的《新闻1+1》为样本, 共计42篇报道, 结合栏目实际情况, 我们将报道主题进行如下分类:国内政治经贸、社会问题、外交事务、港台事务、军事报道等, 根据内容的契合度, 将“国内经贸”的内容纳入中国梦的“国家富强”层面;“社会问题”的报道纳入“人民幸福”的层面;而“外交事务”和“港台事务”则囊括在“民族振兴”的层面。统计在不同议题框架下的内容组成部分, 以此来拟出《新闻1+1》栏目是如何在“中国梦”这一宏观命题下进行叙事的。

借鉴藏国仁对框架理论三层次的论述, 我们将“中国梦”的三大表现即“国家富强”“人民幸福”“民族振兴”看做是用于确定主题的高层次结构。议题框架中的事件即国内经贸、社会问题等事件看做是层次结构, 议题框架下的微观事件看做是低层次结构。

从表1可以看出, 《新闻1+1》栏目对于涉及“人民幸福”的社会问题报道量居于首位, 占到了样本总数的59%, 其主要内容包括了社会热点的环境问题、网络赌博现象、交通安全以及公权的制约与监督等。选择代表性高、影响力大的事件作为点评对象, 对于尖锐问题不逃避, 不失语。这样对《新闻1+1》栏目的影响力与专业度的塑造有着重要的影响。

居于第二位的议题是在“国家富强”层面的“国内政治、经贸”问题, 占到了样本总量的21%。“央企换帅、国企改革、惩治贪腐”这一系列问题是国家、政府的着力点, 也是新一届领导集团的重拳出击之处。将此类问题放置在这样的比例下, 既通过电视媒体将此类事件公之于众, 侧面解释了党和政府的立场、态度。同时, 从量上来说, 合理地把控了宣传之“度”, 保持在民众可接受、易理解的范围, 完成了作为官方媒体的宣传使命。

最后, 居于“民族振兴”层面的“外交、港台事务”, 二者相加占到了样本总量的16%。对于外交问题的选择及报道的数量是有意降低, 也是囿于栏目“社会热点报道”的定位, 在“涉外报道”层面上减少, 增强国内热点报道, 凸显了栏目的接近性和央视栏目布局的互补性特征。

(二) 报道框架分析

报道框架能影响受众对新闻报道的具体感知和解读。如果说“议题框架”是在告诉人们应该“想什么”, 那么“报道框架”则是试图去影响受众该“怎么想”。由“议题框架”和“报道框架”合力塑造的“中国梦”是一个丰满的具象, 易被受众感知、理解和接受。本文将“报道框架”分为“报道手法”和“报道方式”两类。

1. 样本选择。在研究“中国梦”这一宏观叙事下新闻评论节目是如何报道的, 笔者采取了分层抽样的方法, 即分别在“国家富强”“人民幸福”以及“民族振兴”这三个主题下随机抽取一期节目进行报道手法和报道方式的研究, 来探求央视《新闻1+1》在报道不同的主题节目下, 其报道方式有何异同。抽样情况如下:1) “国家富强”层面:《季建业:非典型贪腐》20150407。2) “民族振兴”层面:《中业岛, 这里是中国的领土》20150513。3) “人民幸福”层面:《行车记录仪里的真相》20150505。

2. 报道手法分析。在《季建业, 非典型贪腐》这一期中, 以季建业在法庭读自悔书的场景开场, 专案组成员讲述整个办案过程, 同时邀请中国社科院廉政研究中心专家来对案件进行解读, 分析权钱交易的私密性和稳定性特征, 解释法律对于此类案件的惩处力度, 宣扬法律知识, 属于明显的政策性叙事与一般叙事的框架运用。在《中业岛, 这里是中国领土》这一期节目中, 从其标题就可体会出此栏目鲜明的态度。同时, 在节目报道中, 开篇是对“中业岛”的地理位置、主权归属等由主持人进行讲述, 具有极强的民族主义色彩, 采用了民族主义叙事框架。同时, 广泛地将国外媒体对中业岛的报道进行原文转载, 以此展示国际舆论对此的态度等, 以全球视野来回应菲律宾一方的说辞。此为全球化叙事框架运用。在报道社会新闻《行车记录仪里的真相》时, 开篇渲染故事的氛围, 用打人者和被打者的冲突来吸引观众, 在讲述时注意新闻事件的故事性, 强调别车打人事件的矛盾所在, 辅之以当事人的忏悔进行主题的渲染。属于典型的戏剧性叙事框架范畴。同时, 主持人在旁边以第三人称讲述事件, 客观陈述全过程, 仍然以事实为第一位, 并非为了新闻而编造故事, 增添了节目的严肃性与说服力。

3. 报道方式分析。“报道方式”的划分即新闻的感情色彩上的划分, 以研究新闻报道的倾向性。按照感情色彩的划分, 本文将其分为正面 (赞扬事件本身或社会现象的) 、负面 (批评事件主体或社会现象) 、中立 (客观陈述事实) 报道三个部分。在《季建业, 非典型贪腐》这一期中, 虽然内容是在讲国家公职人员的贪污腐败问题, 但是在面对我们的“中国政府”这样的报道对象时, 它用的词汇多为“惩治力度加大”“法网恢恢, 疏而不漏”“彻查”等褒义色彩浓重的词语。在叙述主要案情时则多采用客观报道的手法, 还原事件本身, 报道色彩呈中性。在“民族振兴”这样一个主题层面下的《中业岛, 这里是中国领土》这一期中, 在涉及“中国政府”为主体的报道对象时, 是呈中性特征的, 然而在叙事事件本身时, 作为新闻媒体的《新闻1+1》, 在此时充当了“新闻发言人”的角色, 强烈地表达了自身的立场, 不但对此事件进行了详尽的报道, 同时解析了事件背后的动机, 具有强烈的感情色彩。在社会新闻《行车记录仪里的真相》这一期中, 节目回归了新闻的本体, 对事件的报道较为客观, 报道方式为原始视频的如实回放、事件过程的全面呈现以及报道方式上的绝对中立。没有带有明显感情色彩的词汇。但是, 在面对“打人者”和“被打者”两个行为主体时, 有明显的批评态度, 如“暴力”“赌命”等贬义词汇, 呈负面报道。

二、电视评论节目传播“中国梦”的路径探究

本文以框架理论为基础, 探究电视新闻评论在“中国梦”塑造方面的典型框架, 通过以上的分析, 对电视评论类节目在“中国梦”的塑造和表达上, 笔者提出以下几条建议:

(一) 从网络热点中找选题, 以节目定位定基调

网络作为开放的媒介平台, 在其多元化、碎片化的信息中形成“热点话题”, 这一过程本身就完成了初步的内容筛选和关注度聚焦。电视新闻评论节目在进行节目素材遴选时, 应把关注点放在网络热点话题上来, 根据自身的节目定位进行筛选判定。将关注度高、与节目契合度好的话题进行整理搜集, 是扩大节目的影响力、提高收视率的一个良方。

在《新闻1+1》中, 多期的新闻由头皆来自网络热点话题, 成功地将网民吸引到电视节目中来, 不但提高了关注度, 也极好地切合了“选取当天最新、最热、最快的新闻话题展开评论分析”这一节目定位。

(二) 软化“中国梦”, 巧用“热话题”

作为电视新闻评论节目, 自然承担了舆论引导功能。对“社会热点话题”的选择与界定往往决定了受众“想什么”的问题。在《新闻1+1》栏目中, 我们将中国梦的三大主题拆分来看, 在传播“国家富强”层面, 此栏目通过“国企改革”“央企换帅”“惩治贪腐”等作为子话题来进行支撑, 以此反映国家政府的执政与治理能力, 昭示“国家富强”之梦的制度保障;在“民族振兴”层面, 通过对国际的领土纠纷等问题的报道与评论, 表达政府的立场, 体现央视品牌新闻评论的话语建构与博弈能力;再来看表达中国梦“人民幸福”这一内涵层面, 报道与评论聚焦在“环境问题”“网路赌博”等具有尖锐社会矛盾、影响面大的话题上。

可以看出, 在针对与受众息息相关的话题时, 显示出报道的力度较大且更为直接。这也给“中国梦”的传播策略一个提示:宣传中无论是报道还是评论, 并非一味地“歌功颂德”“报喜不报忧”就好, 切到实处, 揭示问题, 解决问题, 站在百姓角度说话, 以此展示正能量, 才是“中国梦”有效传播的正确途径。

(三) 立足深度挖掘, 找准报道框架

电视以其权威性、可信任性在深度挖掘上有着其他媒体难以比肩的优势。在电视评论节目中, 要善于发挥此优势, 将新闻做深做细, 以此来吸引受众注意, 提升节目的关注度。同时, 通过对《新闻1+1》的报道框架分析我们可以看到, 在面对不同题材时, 要因材制宜, 确保不同题材的合适表达。

在表现“国家富强”层面, 多用政策叙事框架、一般叙事框架, 以正面报道、中性报道为主, 达到宣传阐释党和政府的路线、方针、政策的目的;在“民族振兴”层面, 则较多地使用民族主义叙事框架、全球化叙事框架, 以爱国热情和民族自豪感为报道基调, 激发全体中华儿女的民族认同感;在“人民幸福”层面, 以戏剧叙事框架、一般叙事框架讲故事, 站在民众的角度表达立场, 用生动的故事、悬念或冲突来报道新闻事件, 与受众保持一个语境, 从而激励全国人民为实现“中国梦”而努力奋斗。

摘要:党的十八大召开以来, “中国梦”的愿景成为我国政府的主要指导思想和重要执政理念。传播“中国梦”的理念, 不仅有助于人们加深对其的认识, 鼓舞和激励全国人民的信心与斗志, 同时也是电视作为文化创意产业提升其品牌内涵的重要举措。《新闻1+1》作为央视的一大名片, 在此方面做出了努力。本文旨在探讨《新闻1+1》栏目“中国梦”传播的框架机制, 分析其运作特点和叙事策略, 并提出相关建议。

关键词:《中国梦》,《新闻1+1》,框架分析

参考文献

[1]张明新.后SARS时代中国大陆艾滋病议题的媒体呈现:框架理论的观点[J].开放时代, 2009 (02) :131-151.

多哈农业框架协议透视 第4篇

8月1日框架性协议的进展

在国内支持方面,各方同意总体削减扭曲贸易的国内支持、对特定产品的国内支持进行封顶并对部分特定产品支持进行削减;发展中成员也应承担削减微量允许的义务,但允许将几乎所有微量允许用在“维持生存和资源匮乏的农民的发展中国家”免于削减;同意保留现有蓝箱,将蓝箱支持约束在国内农业生产总值的5%,并在后框架阶段就蓝箱标准(包括美国要求的不与限产挂钩的新蓝箱标准)进行谈判。

在出口竞争方面,各方同意在可信的终止日期前取消出口补贴和出口信贷、国营贸易企业、粮食援助等出口竞争措施中的补贴成分,其中发展中成员中享受保持国内消费价格稳定性和保证粮食安全粮食特权的国营贸易企业将予以特殊考虑以维持垄断地位。

在市场准入方面,各方同意使用分层公式削减关税,高税多减,并将解决关税升级和关税简化问题;同意允许部分敏感产品享受一定的灵活性,但要求这些产品通过关税削减和关税配额扩大的方式改善市场准入。允许发展中成员有条件地指定适当数量特殊产品,享受更为灵活的待遇。为发展中成员设立特殊保障机制(SSM)。

8月1日框架性协议的焦点

在国内支持方面,争议最大的问题是新蓝箱和微量允许。

在微量允许的问题上,以印度为代表的一些发展中国家坚决反对削减微量允许,但美国同样不会轻易允许任何成员免于做出削减承诺,下一阶段争论的焦点将是对灵活性进行讨论,即:如何判断某成员将微量允许都用在“维持生存和资源匮乏的农民”方面。

在新蓝箱方面,美国为了使其“反周期支付”补贴在WTO中合法化,必将极力推动对新蓝箱标准的审议以引入新蓝箱概念的谈判,而以G20为首的发展中成员和凯恩斯集团则将予以坚决的抵制,要求在后框架阶段对此进行谈判,以期通过更加严格的纪律对美国使用新蓝箱予以约束,防止其规避国内支持削减义务。

在出口竞争方面,难度较大的是出口国营贸易企业的垄断权问题。加拿大、澳大利亚、新西兰和中国都反对谈判取消垄断权,但在框架谈判的最后阶段,加拿大、澳大利亚和新西兰等作出妥协,垄断权问题将成为今后谈判的议题之一。中国要求发展中成员在此方面享受特殊和差别待遇。经过谈判,美方最终同意给予发展中成员为“保持消费价格稳定”和“粮食安全”而维持国营贸易垄断权以灵活性考虑。但发展中成员这一领域的合理性说明仍将是下一阶段谈判的一项内容。

在市场准入方面,最大争议点在于敏感产品和特殊产品的选择和待遇。

“敏感产品”是欧盟和G10(瑞士等不愿意开放农产品市场的发达成员)等为使其部分维持高关税的敏感产品少做减让而提出的概念。目前敏感产品的概念被接受,这在一定程度上解决了上述成员的关注。而具体的产品范围、选择的标准及待遇仍将是下一阶段谈判的难点,美国、凯恩斯集团和G20要求限制产品的数量,同时为背离关税削减义务的行为做出补偿;而G10仍强调不接受关税封顶和强制性扩大关税配额,这一问题也将成为下一阶段谈判的交锋焦点。

“特殊产品”是G33(印尼等主张保护其特殊产品利益的发展中成员)为满足“农业发展、生计安全和粮食安全”的需要提出的概念。G33要求,发展中成员可以自主确定一定比例的产品作为“特殊产品”,享受不削减关税、不扩大关税配额的待遇。在特殊产品问题上,框架协议的文字相当模糊,几乎所有的实质性问题都被留到下一阶段解决。由于担心缺乏SP产品的明确标准而造成SP产品数量过多、待遇过于宽松,美国、澳大利亚和泰国等不同意G33要求的不削减关税、不扩大关税配额的待遇;G33中的少数成员则持相当强硬的立场,坚决要求“两免”待遇。预计下一阶段关于SP产品的标准的谈判将是一大难点。

展望WTO下一阶段谈判

在下一阶段,谈判将从“攻城战役”转入“巷战”。虽然农业谈判框架的达成为谈判指出了前进的方向,但是,由于框架协议的模糊性和不平衡性,进入具体的模式谈判后,随着谈判内容由“面”细化到“点”,潜藏的细微矛盾将凸显出来,针对每一个具体问题的谈判必然异常激烈,谈判难度不但不会降低,反而会大大增加。

发达成员和发展中成员分化与反分化的较量会更加激烈。在框架协议谈判过程中,发展中成员通过形成协调组织,加强团结合作,壮大了谈判力量,更好地维护了自身利益。而美国、欧盟也从未放弃过分化发展中成员阵营的企图,使用各种手段瓦解发展中成员的联合。对发展中成员来说,既要面对发达成员咄咄逼人的攻势,又要尽力维系利益存在分歧、联系相对松散的谈判协调机制,无疑是一项重大的挑战。

框架协议书 第5篇

乙方(受让方):

现经友好协商,甲、乙双方就股权转让事项特签订本框架协议,以资共同遵守:

第一条:_______公司主要资产概况

_______公司的主要资产为_______煤矿矿业权及相关固定不动产(由于_______公司与_______有限公司多年来一直保持良好的合作关系,因此_______有限公司设在_______铁路_______集装站______万吨的铁路运输计划,由_______公司负责协调顺延合作,优先由_______使用),具体资产状况以甲乙双方共同委托审计机构按现状审计确认的.为准。

第二条:股权转让标的

本次股权转让的标的为_______公司_____%股权。

第三条:股权转让价款

经协商,双方在中介机构进行的储量核实基础上,确定本次股权转让标的的转让价格为税后_______亿元。本处所说的税是指因本次股权转让产生的需要甲方交纳的个人所得税,由受让方承担。

第四条:其他约定事项

1、双方同意,股权转让的交易基准日为股权转让协议签署日。

2、双方同意,本协议第三条所述股权转让价款尚未扣除_______公司在基准日的负债。_______公司在基准日的债务由甲方负责偿还,乙方收购_______公司股权时,_______公司没有债务。

3、双方同意,甲方负责协调使乙方承担的因本次股权转让而产生的代扣代缴个人所得税不超过第三条所述股权转让价款的______%。如超过,则由甲方负担。

4、双方同意,在完成本次股权转让后,双方将按照股比进行利润分配。

5、双方同意,自交易基准日起至股权交割日期间,_______公司的经营性收入、债权和债务均留归_______公司所有,由甲乙双方按照本协议的约定享有。

6、双方同意,甲方内部对股权转让款的分配由甲方自行处理。

7、双方同意,对于在尽职调查、审计及评估过程中发现的影响股权转让的重大障碍和瑕疵,甲方应予以配合解决。

8、双方同意,_______公司由于基准日前交易或事项所形成可能税负等所有潜在负债,由甲方负责承担。

第五条:附则

1、本框架协议自双方签字盖章之日起生效。

2、本框架协议一式_____份,双方各执______份。

甲方:

地址:

______年_____月____日

乙方:

地址:

框架协议书 第6篇

甲方:成都中和园励志文化传播有限公司

乙方:身份证号码:

为双方更好的合作,共同进步,甲乙双方本着互利互惠的原则,真诚合作,共谋发展,本着平等公开的原则,自愿签订以下协议:

第一条:协议说明

本框架协议为甲方和乙方签订的临时协议,只为保障对乙方(聘用教师)的负责,甲方将在第一时间为乙方提供教师任职,在此框架协议期间(7月5日之前)乙方没有任何薪酬,正式确认启用聘任教师时甲方与乙方将签订另一份正式合同,特此说明。

第二条:甲方的权利与义务

1、甲方有对乙方进行教师职业技能培训,提高教师的综合技能水平的义务。

2、甲方有根据业务发展需要,在充分考虑乙方前提下,对乙方进行人事及工作安排的权利。

3、甲方有根据乙方工作表现,能力大小进行职位安排及奖惩的权利。

4、甲方有义务让乙方知道大体规划及工作安排(详见附件1)。

5、甲方有对乙方的工作不满意,可随时解除本框架协议。

二、乙方的权利与义务

1、乙方有维护自身合法权益等基本权益的权利。

2、乙方有遵守国家法律法规,遵守甲方制定的规章制度的义务。

3、在不损害乙方利益前提下,乙方须服从甲方的工作安排。

4、在框架协议期间,乙方不得从事或帮助与甲方有竞争关系的业务。

5、乙方有维护甲方合法权益,不得诋毁甲方声誉,泄露甲方机密等危害甲方行为的义务,如果违反甲方将依法追究其责任。

第三条:劳动报酬

详见附件2

第四条:

本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本框架协议自双方签字之日起生效,两份框架协议具有同等的法律效力。

第五条:

本协议的最终解释权归甲方所有。

甲方签字盖章 :乙方签字:

2011年6月6日

附件1:

中和园励志文化传播有限公司6月———8月工作安排 1、6月6日暑期教师第二次培训、暑期教师框架协议的签订、公益感恩励志演讲活动精英演讲人员的募集。

2、6月12日———6月18日完成全省各市(县)校方关于公益感恩励志演讲活动。

3、6月19日————7月5日暑期家教活动招生4、7月5日————7月6日暑期教师与公司签订正式合同 5、7月5日————7月15日小升初、初升高衔接班开课 6、7月15日————7月20日所有暑期课程开班7、7月15日————8月18日正式行课8、8月20日————8月25日薪酬奖金结算、庆功会

注:具体工作进度有公司实际安排为准

成都中和园励志文化传播有限公司

2011年6月6日

附件2:

中和园教师薪酬制度

薪资待遇:底薪1000/月+吃住安排 +加班费+ 奖金+团队鼓励费+旅

游培训+总部平台 +参加公司大型庆功会资格

说明:

1.底薪1000/月:工作总时间为一个月,每天工作六小时(工作起止时间待定)

2.吃住安排:住:公司安排集体宿舍供大家住宿,家在当地的个别教师也可以回自己家或者亲戚家住。吃:为方便管理,各团队统一自行解决,暑假大战结束后公司会为每个人发放300元伙食补助。

3、加班费:每天超出六小时工作时间的部分,按每底薪工资每小时比例150%的比例补发加班费。

4、奖金:

1)优秀教师奖,暑假大战结束后各团队评选出若干名优秀教师,公司将予以现金奖励

2)特殊贡献奖,在特殊或关键时刻(如提供教学场地、住宿场

地、伙食场所等信息以及在工作中遇到紧急情况能处理者)做出特殊贡献的教师,公司在暑假大战结束后将予以现金奖励

3)销售奖,在暑假大战期间,对招生做出巨大贡献的教师,暑

假大战期或结束后,公司将予以现金奖励

4)团体奖,暑假大战结束后,公司将根据各个团队的最终业绩

评选出最佳团队,授予最佳团队称号,且对这些团队予以现金奖励

5、团队鼓励费:暑假大战结束后,公司会拨给各团体一部分活动费用,作为各个团体庆功活动经费。

6、旅游培训:暑假大战结束后,将给予获奖团队和优秀教师等获奖

者旅游机会。

7、总部平台:所有参与本次暑假大战的教师均可成为中和园终身会员,公司将会为大家提供实习机会,开实习证明。凡是在此期间表现突出者,都将成为公司重点培养对象。

8、参加公司大型庆功会机会:暑假大战结束后,公司将邀请重要人物与受邀教师见面,共同参加庆功大会

注;以上所有内容的最终解释权归本公司所有,希望大家互相监督。

成都中和园励志文化传播有限公司

框架协议书 第7篇

乙方:

为加快________市政基础设施的建设步伐,甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等法律规定,本着平等互利的原则,经过友好协商,一致同意建立合作关系,特订立本合作框架协议。

第一条、合作方式

1、__________项目以BT方式投资、建设和移交,即乙方负责筹措大部分建设资金并作为工程总承包单位组织项目建设,建设完毕后将项目移交给甲方,甲方在约定期限内对项目进行回购。

2、本项目根据前期工作完成情况逐个实施、逐个签订BT合同并逐个回购。甲乙双方根据具体项目签订BT合同。

第二条、合作项目

甲乙双方拟就____________项目展开合作。拟合作具体项目符合本合作框架协议BT合作模式原则性条件的由双方按法定程序推进实施。

第三条、合作时间

合作期限为_______年,自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望,以本协议为基础重新签订协议。

第四条、甲方的义务

1、负责组织实施各项目的前期工作,包括:取得有权机关批准的合法、正式的项目立项、环评、规划、用地预审、科研、用地等正式批准文件,完成征地、拆迁、勘察、设计、施工图审查,依法确定监理单位,并办理其他建设手续。

2、前期工作完成时间在BT合同中具体约定。

3、负责完成本协议约定的项目保证所需的相关手续,并向乙方提供约定的项目保证相关文件。

4、负责按BT合同约定筹集项目资金。

5、负责工程建设过程中相关地方性矛盾的协调处理。

6、成立现场管理机构,负责工程建设质量、进度、安全、造价的监督管理。

7、负责协助乙方进行BT项目的融资。

第五条、乙方的义务

1、负责组织投入各项目工程建设所需资金。

2、负责施工组织管理和BT项目建设资金的支付。

3、负责工程安全施工,保证工程进度,确保工程质量合格。

第六条、技术、市场保密

合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及客户资料转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益,不得将技术泄密。违反约定的,项目合作方有权没收违约方相关收益,并追究违约方的经济法律责任。

第七条、收益分配

该项目所得利润根据合作方所占的不同股权比例按股分成,其中甲方占股权分成_____%,乙方占股权分成_____%。

第八条、合作保障措施

1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益。

2、合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。

第九条、其他

1、合同各方根据本合作框架协议确立的原则迅速开展各自工作,使合作项目早日付诸实施。

2、本协议为框架协议,不对合同当事人具有直接法律效力。在具体项目依法签订BT合同后,各方权利义务按BT合同的有关约定确定。

3、本协议书共____份,甲乙双方各执____份。

甲方:

授权代表人:

地址:

传真:

签约日期:________年_______月_______日

乙方:

授权代表人:

地址:

传真:

用“3+1”框架提升客服质量 第8篇

客户服务中心的核心业务是负责江苏省95598非抢修工单的接单分理、工单审核, 95598服务网站、官方微博、微信等多媒体平台的运营维护, 以及全省营业厅规范化服务视频监控、低压业扩回访等工作。

中心主任李娟介绍说, 国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的价值观, “努力超越, 追求卓越”的企业精神, 是我们推进工作的动力所在, 也是员工成长、成才的内在需要。我们深知企业文化建设不可能一蹴而就, 因此一开始就抱着扎实做好的心态, 从长计议, 力争通过三五年的努力把国网基本价值理念切实融入到业务工作中, 转化为管理者和员工的共识和日常行动。为此, 我们把确立员工正确的思维方式、工作方式作为企业文化建设的重要任务, 目标就是促进全省服务质量和效率的日益提升。

首先, 中心对95598工单办理的相关人员进行了访谈调研和问卷调查。通过深入细致的调查研究, 基本摸清了各个工作环节的责任落实情况, 掌握了工单办理中存在的主要问题以及提升工作的关键点。在此基础上, 形成了中心落实国网基本价值理念的“3+1”框架 (见图1) 。

“共同意识”的内涵是“学习意识、问题意识、改善意识”;“工作追求”的内涵是“真实、准确、有效”;“管理风格”的内涵是“严爱并济, 协力共创”。这三项是中心结合自身实际对国家电网公司价值理念的细化。

“标准动作”的内涵是“好, 却不止步;好, 但求同好;好, 胜在细节”。这是把工作追求转化为实际行动的具体要求。

“3+1”框架清晰表明了中心所倡导的思维方式和工作方式, 以此构筑国家电网公司核心理念得以贯彻落实的坚实基础, 并指出了知行合一、崇尚笃行的企业文化建设路径。

中心实施“3+1”框架的方法是试点先行、小步推进。

2013年11月, 省中心与无锡、常州、泰州等三家地市级供电公司以及金坛县级供电公司同步开展试点工作。各试点单位从工作实际需要出发, 通过查找当前工作中的薄弱环节和有待解决的问题, 经过多次讨论后, 最终确立了10个实践课题, 分别由试点单位探索完成 (见图2) 。

在实践过程中, 中心辅导小组对试点单位进行了持续6个月的跟踪辅导, 及时提出指导意见, 开展了三次沟通交流活动, 以确保课题研究取得预期的成效。试点单位积极探索, 认真查找解决问题的突破口, 循序渐进地采取有针对性的举措, 对职责划分、工作规范、工作流程等方面进行改进。经过一轮又一轮的修改完善, 一步步把课题向前推进。

经过上上下下的共同努力, 到2014年6月, 10个实践课题取得了21项文本化成果, 其中指标、管理类4项, 用于工单流转办理的8项, 规范工单业务处理的9项。这些成果的转化应用, 使得95598工单办理业务取得了切实进步。主要体现在:异常工单案例化分析, 按照“四不放过”的原则实行闭环管理;坚决遏制虚假行为, 在全省优质服务微信平台进行日通报;对每一个涉及电费的客户诉求开展营销业务“体检”活动, 以消除服务隐患。

为了充分发挥试点经验的价值作用, 中心又从10个实践课题中选择了3个课题, 继续跟踪, 重点辅导, 深化实践, 以形成具有普遍指导意义和借鉴价值的“大成果”。同时, 新增徐州、南通两个地市公司和扬州江都县级供电公司为试点单位。

2014年8月, 中心召开阶段性成果发布会, 并对下一步工作做了详细的安排和布置。年底, 对实践课题工作进行全面总结, 评选了3个卓越实践课题为各单位学习的榜样。2015年初, 课题实践在全省13个地市全面启动。

“3+1”框架的实施, 促进了95598工单办理工作不断创新和改进。据统计, 2014年中心的工单处理及时率达99.99%以上, 一次办结率达99.5%以上, 客户回访满意率达99.4%以上, 月均回访退单量减少了63.3%, 并连续六个月实现“零超时”。

客户服务中心召开国网统一企业文化“3+1”落地框架实践课题第二次交流分享会议

用5+1框架给创新清障 第9篇

如果你正在参加一个为期两天的创新研讨会,专业催化师刚刚告诉你不要轻易下断语,这时候你保持开放的心态并不那么难。但是,一年中剩下的363天呢?比如说,某个星期三下午,已经很晚了,但讨厌的会议还在开着,你的手机震个不停,预算报告仍没有做完,和岳父岳母/公公婆婆的晚餐已经赶不上了,那个倒走了最后一杯咖啡的家伙又忘了把咖啡壶续上。这种时候,你还能保持开放的心态吗?

当有人突然提出一个新想法时,我们常常发现自己就处在上面这样的情境之中。这种时候,“保持开放的心态”或“认真倾听新想法”之类的善意劝告早就被抛在脑后了。

问题的关键在于,不是人们不明白认真倾听这一道理,而是在他们最需要倾听的时候,总是被一种更强有力的逻辑所束缚,这种逻辑就潜藏在他们所在组织的架构之中。

那么,在日常工作中,领导者如何才能激发创新?作为管理者,怎样才能让员工更多地尝试新的方式来创造成果?

首先最重要的一点,你必须明白,培育创新并不只是让人们换一种思考方式。如果你想获得创新,就得改变人们在日常工作中的行事或行为方式。而要做到这一点,最好的方法就是改变他们的工作环境。你可以承担起“创新规划师”这一角色,改造企业的生态系统,使其支持一种更强大、更具可持续性的创新文化。

本文将帮助管理者重新认识领导角色,并从不同视角思考如何在企业内培育创新。多年来,我们与众多企业有着直接的合作,本文就源自我们在合作过程中所做的观察。

个性vs.环境

在行为研究的早期阶段,心理学家库尔特·勒温(Kurt Lewin)创造了一个被许多人认为是社会科学中最著名的等式:行为=个性×环境。勒温认为,在任何特定时刻,我们的行为都可以解释为下面两件事情相互作用的结果:我们是什么样的人,以及我们处在怎样的环境中。

不过,如果你认为个性是上述等式中唯一的因素,那也并不是你的错,因为今天许多创新方面的著述都是这么写的。比如,下面这段话引自《麦肯锡季刊》(McKinsey Quarterly)的一篇文章:“成功有赖于说服成百上千的团队和个人改变其工作方式,而要让人们接受这种改变,只有说服他们用不同的方式思考自己的工作。事实上,CEO们必须改变员工的心态——这绝非易事。”

我们将这种做法称为心态法,许多创新方面的思想都认同这种方法。按照这一方法,领导者的工作就是劝服员工,改变他们的价值观,并让他们用不同的方式进行思考。这种思想造成的一个后果是,领导者会得出这样一个结论:创新主要是一种沟通挑战。他们会要求团队“突破固有思维”——不管这到底是什么意思——并邀请励志演说家来提振士气和激励员工,就好像员工都是玩具,需要更换新电池。他们会实施全公司的价值观项目,组织员工培训,并将成群倒霉的员工送去参加变革管理课程。

但是,勒温的等式提醒我们,改变思维方式并非改变行为的唯一途径。改变环境也可以起到同样的效果。因此,那些努力想提升员工绩效的管理者应该好好思考一下,公司的组织环境会如何促进或遏阻创新行为。

这并不是说,改变心态的方法就毫无可取之处。如果使用得当,这种方法有时候还是能产生效用,至少短期内如此。但是,创新规划师的目标并不只是产生一两个伟大的新想法,而是实现系统的、可持续的创新,并将创造力植入组织的DNA当中。要做到这一点,唯一的途径就是改变系统本身。

用系统对抗系统

像真正的规划师一样,创新规划师也通过改变人们所处的环境间接地影响他们的行为。只是,真正的规划师主要关注物理环境,而创新规划师强调的是人们工作所在的物理环境、社会环境和职业环境的总和。

我们不妨回顾一下《推力》(Nudge)一书的作者理查德·塞勒(Richard Thaler)和卡斯·桑斯坦(Cass Sunstein)所提出的工作场所的“选择架构”(choice architecture)。选择架构涵盖了所有影响人们职场行为的外部系统性因素:制度和结构、流程和场所、战略和政策,甚至共同的习惯和惯例。

作为一名创新规划师,你可能需要改变自己对制度和创造力的看法。例如,富有创造力的人通常和各种制度、结构、标准以及其他制约创造自由的因素格格不入。这一点在大型组织中最为明显。在那里,人们经常抱怨各种“制度”扼杀了创造力,并且渴望回到过去的美好日子,那时企业充满活力,更加灵活,也不那么官僚。

但是,回到企业初创时的狂热日子已无可能。相反,成熟的企业需要一种不同的创新:它们需要一种文化,在这种文化中,创造力是企业生态系统的一个自然组成部分。因此,营造创新文化的关键不是向制度、流程和政策宣战,而是拥抱它们并进行重新设计,使它们支持并积极促进创新行为。

换句话说,管理者必须用系统对抗系统,从而在整个组织内建立一个创新架构。

日常创新中的5+1行为框架

鼓励人们创新的挑战在于,它涵盖了众多不同的行为,但对创新来说,所有这些行为并非同等重要。在调研和撰写有关创新主题的Innovation as Usual(该书中文版《IESE商学院最受欢迎的创新课》由中信出版社于2013年出版)时,我们发现了一些关键创新行为,并且认为企业应该培养员工的这些行为。我们将这些行为称作创新的“5+1关键行为”。你可以拿这个5+1框架作为诊断工具,找出阻碍企业创新的最大行为瓶颈,然后集中力量予以突破。(参见副栏“5+1框架”)

1.专注 和许多管理者的想法恰恰相反,企业创新的基石是专注而非自由。由于受到日常压力的制约,创新者只有在领导者给他们一个清晰的、限制性的焦点,并且这个焦点指向能为企业创造价值的某个东西时,才会取得成功。

就拿费利克斯·普雷维多利(Felix Previdoli)来说吧。他最近被提拔为生命科学行业主要供应商瑞士龙沙公司(Lonza)的事业部研发和新业务开发主管。龙沙很早就发现到员工身上的创新潜力,并通过各种方法收集员工的创意,比如设置建议箱、举办研讨会等。

不过,普雷维多利上任后,很快意识到公司这一制度存在很大的弊端。比如,龙沙没有对员工的创造力设定任何限制;恰恰相反,它秉承的格言是“世上没有坏点子”。奉行“捡到篮子里都是菜”这种理念的结果是,员工提出了许多有意思的点子,但极少具有突破性,大多数点子对公司的运营业绩影响不大。

于是,普雷维多利换了一种策略:他不让大家天马行空地想点子,而是给他希望看到的创意设定非常具体的限制条件,让大家在开动脑筋时更加专注。

检验这一新方法的机会很快就来了。龙沙的一种产品——我们姑且称它为Thiamin——面临着非常大的价格压力。几十年来,龙沙通过制造和销售Thiamin赚取了可观的利润,但如今,劳动力成本更低的外国竞争企业试图通过价格战将龙沙的产品逐出市场。除非设法大幅降低成本,否则普雷维多利所在的事业部就得关闭Thiamin工厂。为此,普雷维多利鼓励公司员工献计献策,同时规定提出的想法必须能够改善Thiamin的生产流程,并且能够让成本降低至少30%。

高度聚焦的要求很快见效。只过了几周时间,普雷维多利和他的团队就开始在试点工厂测试一个最有希望成功的想法。测试结果超出了预期:不但生产效率提高一倍,Thiamin的生产成本也大幅削减了75%。龙沙的生产工厂得以保留,股东们也因为公司节省了数百万美元成本而感到高兴。

Thiamin故事很好地说明了专注的巨大威力。它表明如果领导者能够像创新规划师那样,为员工的创新投入指明方向,并设定清晰而具体的目标,那么结果会迥然不同。

2.联系 如果人们只是关在办公室里,或者获得新信息的唯一来源是所有同行也在关注的那些旧新闻和行业刊物,他们往往很难会有好想法。简言之,新的洞见往往来自外部。

更重要的是,大多数点子都不是凭空想出来的,而是加州大学安德鲁·哈格登(Andrew Hargadon)教授所称的“重组式创新”(recombinant innovation),即各种点子是用现有知识碎片以新的方式组合而来的。换句话说,创新有点像拼图游戏,每块碎片都散布在广阔的物理和虚拟空间里。要让人们发现这些创新基材,领导者必须帮助他们与外部信息取得联系。

现有客户就是一个知识富矿,但并非唯一一个。人们还可以通过和其他部门的同事,甚至与自己业务没有直接关联的领域建立联系,来发现新的想法。

多年前,我们就碰到过一个让人难忘的事例。当时,一家大型电视台在办公场所发起一项禁烟政策。电视台不同部门之前原本没有什么联系,但因为禁烟令,不同部门的吸烟者突然每天都聚到了一块。在烟雾缭绕中,他们相互交流各自业务领域的想法和点子。事实上,这项禁烟令无意中孵化出了一个创意空间,为各种新想法提供了温床。

例如,一次随意的交流促成了一项新技术的开发,有了这项技术,电视观众就能将手机中的照片直接上传到电视屏幕,这样在直播时观众就可以出现在屏幕上。这项技术最后成了这家电视台新的重要收入来源。

公司因为帮助员工和“新世界”建立联系而获得好主意的故事数不胜数。常常,这是一件简单的事,比如重新调整办公室布局,鼓励大家更多互动。

创新规划师必须不断寻找类似的方法,从组织结构上帮助员工与“新世界”建立联系。

3.改进 新想法不会十全十美。相反,大多数想法刚开始时都存在重大缺陷,需要在整个开发过程中不断加以改进。这意味着要进行一系列的测试和分析。

遗憾的是,组织内大多数人都不太喜欢“原型制作”。因此,创新规划师需要帮助人们测试和质疑自己的想法,让他们不断获得反馈,并营造一种持续学习、不断试验的文化。

我们曾经跟踪一位管理者,在此过程中亲眼见到了不断改进的威力。我们姑且称这个管理者为海因里希·托莱多。他是中东欧一家大型多元化集团的区域经理。由于要和所在区域的众多国别经理打交道,托莱多推行了一项快速并且持续进行试验的政策。

例如,国别经理知道,对于新试验,只要在一定范围内,托莱多几乎会批准任何要求,而且不需要提供书面材料。托莱多放手让国别经理试验各种新想法,这让他们产生了一种强烈的忠诚感。

当然,托莱多一方面给予各位经理充分的试验自由,另一方面则通过大量的沟通交流来平衡这种自由。比如,每三个月,所有经理会花三整天时间到外地聚会,他们积极沟通,互相帮助解决问题,分享最佳实践,探索新的方法。通过这种会议,托莱多不仅推动了各种想法之间的相互促进,还确保了经理们没有将时间浪费在风险太大的试验上,从而有效平衡了试验自由与健康的理性检查。

这一招奏效了。托莱多的销售年增长率保持在15%~20%。短短两年内,他所辖区域的销售额在全球销售额中的占比从10%增长到22.7%。

同样,创新规划师必须不断鼓励负责任的试验,同时经常组织反馈环节,以帮助人们完善新想法并迅速付诸实施。

4.筛选 无论你喜欢与否,大多数点子都是馊点子。因此,企业必须对点子加以筛选,确定投资哪些,舍弃哪些。但是,筛选点子的过程有其自身的误区。众多领域的研究表明,如果完全由自己来决定,人们在评估新想法时往往会出现认知偏见和结构性偏见,从而做出错误的判断。因此,企业必须努力优化筛选过程的决策环境,建立强有力的结构性支持系统,帮助把关人做出更明智的判断。

选择什么样的人来负责把关,以及他们如何一起工作,将对成功筛选,或公司筛选点子的能力产生重要影响。一家大型汽车配件制造商的事业部主管曾在公司内部举办一个“点子大赛”,在这个活动中他明白了上述道理。作为一个试验,他把所有点子分成了差不多的两组,然后将评估点子的任务交给了两个不同的把关小组。

其中一个小组用了10个工时就完成了筛选工作,并就如何实施最佳点子给出了建议。另一个小组则用了100多个工时来评估点子,而且仍未完成筛选过程。让这位主管感到意外的是,两个小组所推荐的点子质量似乎不相上下。

为什么两个小组筛选点子所花的时间相去甚远?根本差别在于两个小组的领导力。那个10工时小组的领导者是一个典型的目标导向型经理,接受过项目管理方面的培训。在他的领导下,这个小组首先将点子快速过滤了一遍,迅速挑选出最好的25个点子。然后,他们对这25个点子进行了深入讨论,最后推荐了其中的10个。而另一个小组的领导者希望大家达成一致意见,并认为所有点子都值得同等的关注。他要求小组成员开展后续访谈、案头研究和定期小组会议,对每个点子做出分析。

这次试验让这位主管认识到,必须更加系统地建立创意把关流程,使其成为公司的核心竞争力。但是,他也觉得如果只采用那种效率最高的方法,可能会错过那些长期机遇。于是,他建立了两个不同的把关流程:主要流程速度快,旨在发现那些能快速成功的创意;次要流程则更为细致,旨在发现那些不那么明显但可能存在潜力的创意。此外,公司还利用简单的性格测试来挑选最合适的把关者,然后让他们参加短期培训,提升技能。

结果,该事业部显著缩短了将快速成功的创意转化为成果的时间,同时也保护了那些不怎么突出的长期创意,使它们不会被过于急切的把关者淘汰。

5.低调 要想在企业环境中实现创新,必须做到的一点是,你的创新方式得符合企业现有的文化和政治现实。但是出于种种原因,许多创新者并不喜欢玩政治,他们坚信创意的可行性能够帮助自己赢得支持。

然而,要推动创新,光有创意常常是不够的。事实上,许多伟大的项目就是被组织力量所扼杀的。因此,领导者有责任为创新留出政治空间,为成功创新铺平道路。在这个过程中,关键是要明白,政治和权力一样,并不只是一种负面力量。如果使用得当,它能够推动事物向前发展,让新的创意开花结果。

我们曾在pfizerWorks项目的实施中见识过这种强大的力量。pfizerWorks是辉瑞(Pfizer)纽约全球总部人力资源经理乔丹·科恩(Jordan Cohen)发起的一个项目。它背后的基本思想很简单:消除简单乏味的工作。科恩注意到,公司许多员工都极有天赋,却把大量时间都浪费在琐碎的杂事上,比如核查电子表格、制作幻灯片、收集数据等。如果将这些工作外包给美国境内外的虚拟助手(事先对他们进行审查),就可以让公司最有价值的员工将更多时间花在更有意义的工作上。

这项服务的最初试验效果不错,最早参加测试的一批用户中,许多已开始定期使用这项服务。但是,要将这个项目从试验阶段推广到整个组织,科恩面临着一个挑战:他需要得到高级管理层的支持。

为此,他找到了戴维·克罗伊特尔(David Kreutter),后者是辉瑞的高级商业经理,也是科恩非正式的导师之一。克罗伊特尔不仅帮助科恩克服了组织障碍,还给了他许多重要的建议,指导他如何在公司内部定位这个项目,并帮他安排与公司副董事长见面。在克罗伊特尔的鼎力支持和老练的政治斡旋下,参与该项目的用户越来越多。

毫无疑问,pfizerWorks项目的成功主要是科恩的功劳:如果没有他制定愿景,建立同心协力的团队,并领导项目付诸实施,这个想法就永远不会变成现实。然而,科恩第一个指出,如果没有克罗伊特尔的支持和“掩护”,实现pfizerWorks项目可能要花更长的时间,并可能因为公司的繁文缛节而停滞不前。

同样,创新规划师必须帮助人们化解创新过程中的政治博弈。

+1:坚持 任何领导者都能通过强势手段和亲自监督,让员工时不时做出上述五种关键行为。但真正的挑战是,如何让人们坚持不懈地做出上述行为,并使这些行为成为他们日常行事的固有部分。

说到底,只有制度和结构是不够的:创新拼图的最后一块碎片是利用个人动机的力量,将个人利益和奖励机制结合起来,激励人们在面对逆境时迎难而上。在这里,首要规则是,创造力是一种选择。创新规划师必须设法帮助人们展现出上述所有行为,为追求创新创造条件,这样才更有可能鼓励人们持之以恒。

有一个有趣的案例很好地说明了这一点。欧洲一家大公司有一个小型子公司——我们姑且称它为NutroFoods——多年来业绩一直很差。为了帮助子公司走出困境,公司决定任命一个新的国别经理,我们称他为马克·格兰杰。

从一开始,格兰杰就很清楚自己的使命。子公司在多个市场都在吃败仗,增长下滑,员工满意度处于历史低谷。内部调查表明,只有39%的员工喜欢在NutroFoods工作。员工流失率达到30%,是该国行业平均水平的两倍。

格兰杰想出的变革方法是,彻底改变企业文化,给予员工更多的自由,让他们决定自己想做的事。新办公室的布局由员工来决定,而不是管理层。很多员工希望废除僵化的朝九晚五工作制,于是格兰杰决定让员工自己确定工作时间,只要他们完成工作就行。

最重要的是,格兰杰明确地告诉员工,要做什么项目,选择权不在管理团队手中。虽说每个人都要有事情做,但每个员工可以自己决定做他认为最重要的项目。格兰杰唯一的要求是,选定的项目必须支持一个总体目标:把子公司塑造成一个更好的、更具创新精神的工作场所。通过这种方法,格兰杰成功发掘了持之以恒的一个最大来源:人们的个人利益和优先关注点。

无论用哪个标准来衡量,格兰杰取得的成果都是非凡的。短短几年,这家子公司就从业绩倒数转变为赢利最多的子公司,营收增长了近70%。员工士气大幅提升,最后这家公司被评为全国最佳工作场所。事实上,由于格兰杰的方法如此成功,北欧其他多家子公司也采取了类似的做法,并且都取得了显著的成果。

至于格兰杰本人,他现在正在亚洲领导着5,000人的团队。在这里,他继续担当着创新规划师的角色,推动企业实现增长。

为创新铺平道路

跟我们在研究中遇到的很多管理者一样,格兰杰也悟到了企业创新的一个真谛:问题不在于人们是否有创造能力,大部分人都有,只是程度不同而已。真正重要的是,他们自己选择去使用这种能力。

对很多员工来说,创造力是一种选择。管理者的作用是改变工作环境,为创新铺平道路,从而让潜在创新者更容易地踏上创新之路。只要员工看到成功的创新者得到公平的回报,失败的创新者没有受到非难,正在路上的创新者没有承受煎熬,他们就有可能更多地踏上创新之路,在自己的日常工作中拥抱创新。

你可以把5+1框架作为诊断工具,对自己的企业进行一番扫描,找出阻碍创新的最大行为瓶颈,然后集中力量予以突破。

观点概要

培育创新并不只是让人们换一种思考方式。要想获得创新,领导者就得改变人们在日常工作中的行事或行为方式。而要做到这一点,最好的方法就是改变他们的工作环境。

领导者应该承担起“创新规划师”的角色,并培养员工的“5+1关键创新行为”:1.专注;2.联系;3.改进;4.筛选;5.低调;+1:坚持。

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