计划生育服务站规范化建设工作计划-盘古文库

计划生育服务站规范化建设工作计划

来源：莲生三十二

作者：开心麻花

2025-09-23

计划生育服务站规范化建设工作计划（精选6篇）

计划生育服务站规范化建设工作计划第1篇

乡计划生育服务站规范化建设工作计划

为进一步加快我站建设标准化、形象规范化的进程，改善服务环境和条件，全面提升服务水平和服务能力，根据国家《农村计划生育服务机构基础设施建设标准》、《计划生育服务站机构形象规范手册》等文件精神和省、市计划生育优质服务要求，为进一步巩固创优成果，继续提升计划生育优质服务工作水平，特制定2011年规范化建设工作计划如下：

一、指导思想

围绕全市人口与计划生育工作总体思路和要求，以贯彻落实《计划生育技术服务管理条例》为重点，以群众满意为标准，深化改革，锐意创新，依靠科技进步，深化优质服务，巩固发展服务网络，提高技术服务队伍整体素质，转变作风，狠抓落实，规范管理，提高水平，以维护群众的切身利益为出发点，切实做好计划生育技术服务工作。

二、工作目标

进一步深化计划生育优质服务工作，改变单一型的技术服务模式，建立和完善以“三大工程”、生殖健康系列服务为一体的工作运行新机制；实行规范化管理，建立健全各项规章制度和计划生育技术服务质量控制体系，制定并落实切实可行的质控指标；加强计划生育服务网络基础设施建设，努力建设标准化的乡计划生育服务站。

三、工作任务

1、结合实际制定技术服务工作计划，建立健全技术服务人员岗位责任制，制定切实可行的奖惩制度，技术服务考核考评办法，节育手术并发症防治管理办法。各项计划、制度分步施行，年内落实率达标。

2、规范技术服务质量管理工作。成立技术服务质量管理小组，结合本乡多年来开展技术服务工作实际，建立技术服务质量管理控制体系，制定质量管理计划，定期对诊疗服务、节育技术、药品发放管理、仪器设备操作使用等相关工作质量进行自查、分析、讲评，对存在的问题及时制定整改措施，并限期整改。

3、加强计划生育服务网络基础设施建设。为改善服务环境和条件，全面提升服务水平和服务能力，服务站的建设和改造按规范化建设标准按程序组织实施。

4、利用农闲时机，为已婚育龄群众提供包括围绕避孕节育、优生优育、生殖健康等方面的生殖保健服务，建立内容翔实的生殖健康档案，规范的建档率女性达到95%以上，男性达到20%以上。严禁以仅为查环、查孕内容的记录充当生殖健康档案。

6、开展出生缺陷干预活动。开展孕前孕期指导、B超检查、包括TORCH检测等初级干预，干预率达95以上。

7、继续做好对本站术服务人员的培训工作，有计划地将技术人员送出去培训、进修，并定期组织本级培训学习，医疗技术服务人员培训率达100%。同时对一些技术全面、能力强的技术骨干进行重点培养。

8、对本乡的出生缺陷、避孕药具不良反应、生殖系统疾病发生情况进行监测和统计上报，从而可以有针对性的进行预防和诊治，降低发生率。

统一基层计划生育服务机构基础设施建设标准，进一步规范计划生育服务机构形象，能够有效提高计划生育技术服务水平，更好地维护育龄群众生殖健康，增强计划生育事业的亲合力和凝聚力，体现以人为本、亲切温馨、优质服务的工作理念，引导广大群众更加自觉地遵守计划生育基本国策，有利于低生育水平的持续稳定和人口问题的统筹解决。

2011年3月11日

计划生育服务站规范化建设工作计划第2篇

服务站的通知

各有关乡镇：

为了认真贯彻落实省、市及全县人口和计划生育工作会议精神，进一步推进全县人口和计划生育服务体系建设，全面规范和提升乡镇人口和计划生育服务站建设标准和服务水平，更好地满足广大育龄群众计划生育、生殖健康、优生优育需求，按照市人口和计划生育委员会《关于印发<全面加强乡级人口和计划生育服务站规范化建设实施方案>的通知》（临人口发[2012]6号）文件要求，结合我县实际，今年规划7个乡镇新建人口和计划生育服务站，现将有关事项通知如下：

一、建设乡镇

大槐树镇、曲亭镇、辛村乡、刘家垣镇、兴唐寺乡、山头乡、左木乡

二、建设规模内容及项目组成

根据《农村计划生育技术服务机构基础设施建设标准》和省人口计生委《关于规范人口和计划生育服务体系职能的意见》规定的设计标准，建设图纸参照普通乡A型标准统一设计，总建筑面积为346.48平方米，外观设计符合《计划生育服务站机构形象规范手册》建设要求，做到服务站外观颜色、标识设置、字体图案、内外标牌四统一。

各类用房应具备宣传教育、技术服务、咨询培训和药具管理等及辅助用房。

宣传教育用房与人口学校共用；

咨询培训用房应包括咨询室、特色咨询室等；

技术服务用房应包括女性诊室、女性检查治疗室、更衣室、洗手间、小手术室、康复室、治疗室、B超室、乳检室、检验室、消毒室、污物处理室、医护办公室等；

药具管理用房应包括药具展示自助室、药具库房等；

辅助用房应包括办公及配电室等附属用房。

三、建筑布局及建筑标准

1、选址要本着服务群众、方便群众的原则，选在距乡镇政府较近、交通方便、有停车场，群众居住集中的中心位置。

2、检测、诊疗、手术消毒等用房应符合《综合医院建筑设计规范》的有关规定。

3、宣传教育用房应具备装置视听设备的条件。特色咨询室，应满足隐秘、温馨的要求。

4、药具储存用房应有良好的通风，并符合《药品经营质量管理规范》的要求。

5、康复室应有良好的朝向、通风和采光条件，每室床位不宜超过3个。

6、建筑装修，应体现“人文关怀”和生殖健康的特色，与周围环境相协调并有明显标识；内部装修应符合卫生、环保、温馨、亲切的要求。

7、应有供排水设施并应符合国家卫生标准。

8、排污和医疗废弃物的处理必须符合环保法规和有关规定。

四、建设资金

建设施工由各乡镇具体组织实施，建设资金根据县财政局对工程的评审造价由县上协调解决。

五、建设进度

从5月份筹备动工建设，利用3个月的时间，在7月底土建工程竣工（包括外墙瓷砖、内部管网等），10月31日前正常投入使用。

计划生育服务站规范化建设工作计划第3篇

一、站在全局高度,充分认识做好值班工作的重要性

值班工作在党政机关工作中履行着上传下达、沟通左右的重要职责,是确保机关工作高效有序运转的重要工作。从某种意义上说,值班工作做得如何,直接影响着机关工作质量的优劣、工作效率的高低、整体形象的好坏。当前,油田正处在一个新的历史起点上,随着改革的深入、经济结构的调整和发展速度的加快,各种社会矛盾日渐凸现,一些内部矛盾日趋表面化,一些突发性或由来已久的问题,也成为一些不稳定因素,加上油田各板块资源错综复杂,影响油田安全和稳定的因素不断增多。因此,担负值班工作的各级党政值班室,要切实担负起向各级党委报告紧急情况和重大事件的重要任务,充分发挥为领导科学决策和实施有效指挥的助手作用,及时、准确地向本级或上级领导报告重要信息,确保领导能够在第一时间做出正确判断和果断决策,使事件得到妥善解决,即大事化小,小事消灭在萌芽状态,尽量把事件的影响控制在最小范围,积极营造和谐发展的良好氛围。紧急情况和重大事件报告工作,决不是一个单位、一个部门的事,更不仅仅是办公室本身的事,而是关系到全油田的大事。各级、各部门应摒弃传统观念,站在全局高度,站在构建和谐油田的高度,以对党和人民高度负责的态度,充分认识做好值班工作的极端重要性,不断创新工作理念,改进工作方法,提高服务水平,立足工作实际,下大力抓好各级党政值班室建设,切实把值班室建成“企业单位中心工作的协调中心、处置紧急重要情况的指挥中心、社情民意的反馈中心、基层群众的服务中心”。

二、坚持夯实基础,“软硬”结合,以规范促提高,不断提高值班工作规范化、制度化、科学化建设水平

一是加强硬件建设,坚持“软硬”结合。

目前,油田普及推广电子公文传输系统,大力实施无纸化办公,已经提升了办公室的工作效率。新软件系统的推广应用,势必带来值班室现有设施的更新,但要用高标准来衡量,用新形势对值班工作提出的新要求来衡量,各单位办公室基础设施、各类硬件参差不齐,硬件建设还不够完善、制度还不够规范。因此,着眼于提升服务质量,要进一步加强和改善值班工作环境,对现有一些性能低下、设备比较陈旧的设施及时更新。要抓好值班室的基础设施建设,尽力改善值班工作环境,通过硬件的加强来带动软件建设,确保工作提速。

二是加强制度建设,坚持以规范促提高。

“没有规矩不成方圆。”要做好值班工作,就必须建立起与之相适应的制度保障体系。值班工作虽说千头万绪,情况复杂多变,但也有其规律可循,只要加强对值班工作的研究和探索,就能够找出其固有的规律性。因此,我们要积极适应新形势、新任务、新变化,牢固树立“细节决定成败”的理念,重视小事、关注细节,把小事做细、做实、做透,办理任何事情要考虑到位、落实到家,做到程序不抄近路,工作项目不留遗漏,工作办结不留遗憾。各级办公室要从大处着眼,从小处着手,抓好值班工作规范化建设,对一些行之有效的制度要始终如一地坚持,对一些不能适应需要的制度,要从实际出发进行修订、充实和完善,通过规范制度、规范程序,逐步建立起比较完备的工作制度、责任制度和运行体系,做到每项工作都有章可循、有据可依。

三是加强作风建设,力求提供优质高效服务。

做好值班工作,必须抓好值班人员的作风建设,必须把“严细深实快”的要求贯穿到工作的各方面、各个环节。严肃对待值班期间的每一项工作、每一件事情,时刻保持清醒的头脑和高度警觉,以严谨的作风做好值班工作;大力发扬求真务实作风,坚持务实为本,做任何一件事情都力求做到深入、扎实,坚持重实际、说实话、办实事、求实效,报告和反馈情况要真实、准确,有喜报喜,有忧报忧,不报喜藏忧、道听途说,更不能随意夸大或缩小事实;在报送紧急情况重大事件问题上,要把“快”作为值班工作的第一要求,坚持急事急办、特事特办,能一分钟办完的事情决不延缓一分钟,能当天办完的事情决不拖到明天办。通过大力加强作风建设来提高工作效率,提升服务质量,确保值班工作优质高效地运转。

三、树立窗口意识,把耐心细致体现在值班服务的各项工作中

值班室是各级党政工作的窗口,一言一行、一举一动,都代表着单位领导和机关的形象,反映着值班人员的素质和文明程度。值班人员每天都要接收大量信息,接打大量电话,接洽许多事情,很容易烦躁。因此,值班人员要做好值班工作,必须做到“三细”。一是考虑问题做到细致入微,办理文电要想一想是否符合要求,接听电话要想一想有没有遗漏,报告情况要想一想是否全面准确,提出拟办意见要想一想是否合理妥当,遇事多想、多看、多问、多记,做有心人、细心人,把每一件事情办得恰到好处;二是安排要细,安排工作要考虑周到,对工作中可能出现的问题要想清楚,要经常进行分析研究,要有应对预案;三是落实要细,就是要细致、细心,把每一项任务进行细化,并落实到每一个环节、每一个细节。值班人员要文明服务、礼貌待客、遇事要冷静,说话要和蔼,要机制灵活地快速分析、快速反应、快速处理,要通过值班人员服务和值班室这个岗位,传递文明、传递美好、传递和谐、传递机关形象、传递油田和本单位的建设与发展,让更多的人了解油田、了解社区,感受油田政策和社区决策带来的热情与温暖。

四、不断强化值班人员的业务素质,切实提高应对和处置各种紧急重大事件的能力

我国计划生育技术规范与优质服务第4篇

关键词：计划生育；新常态；服务

1 我国计划生育现状与存在的问题

计划生育政策的变化促使计生服务发生了一定的改变，目前我国的计划生育管理中仍然存在很多问题，可以总结为如下几点：

1.1 计生工作宣传力度有待提高

人口计划生育需要加强宣传，从而营造出一个良好的氛围。但是目前很多地区对于计划生育的宣传工作并不是十分重视，甚至有的单位仅仅是将此项工作作为一种应付的差事，简单地制定了文件，却并没有真正地去执行和落实，在实际中很少去解决具体的计划生育问题。这同时造成了当地居民或者企业员工轻视计划生育工作，认为听听看看就可以，不必认真去学习其中的计生常识，没有主动去真正了解计生工作。

1.2 技术服务的欠缺

基层在计划生育工作中一直将计生政策的压力放在了防止超生上，在技术服务方面存在严重的缺失。目前，国家全面开放了二孩政策，要求继承单位对企业的职工进行了调查，发现40-45岁的育龄妇女有着比较急迫的生育意愿，他们多是在几年或者十几年前生育了孩子，受到经济条件提升和国家政策的影响，希望孕育二孩，但是其年龄已经到了高龄孕妇的年纪。对于这类人员如何优生成为计生部门的一大挑战，而同时，我国基层计生部门并没有对大量产妇作出相关的指导，没有提供优生服务，这无疑会导致优生政策难以切实落实。

1.3 特殊群体管理难度大

随着现代形式的改变，计生部门很难像之前一样轻松地完成计生管理工作了，而是需要面临更多的工作内容和挑战。在新形势下，国民的思想意识和要求都有所提升，计生人员在进行业务处理中常常会遇到存在过激行为的客户，而同时计生人员需要用平和的态度去面对群众，通过充分的耐心和详细的解释来完成计生服务工作，通常很难得到群众的认可。尤其是目前人口流动现象严重，离异家庭增多、辞职人员增多等，这些都属于特殊群体，是难以有效地做好计生服务工作的对象。有的人更换了联系方式，计生工作就更加难以开展，群众的不配合给计生服务带来了强大的压力，导致计生工作人员工作热情下降。

2 我国计划生育服务对策

2.1 把宣傳教育“日常化”

在很多地区，计划生育的教育和宣传工作还流于形式，没有形成浓郁的宣传氛围。大部分基层计生部门都只是形式化地把宣传教育工作集中在世界人口日、艾滋病防治日、法制宣传日等特殊的节日内进行，而且宣传形式比较单一，多是发发宣传页，摆摆桌子，拉拉条幅，并没有起到多大作用，也无法吸引群众主动参与进来。这是对计生工作的宣传教育认识不到位的表现，这就严重弱化了教育宣传的氛围。

2.2 落实部门利益导向政策服务

计生服务需要群众的配合，需要计生工作者的努力。首先，计生领导小组应当树立正确的工作目标，完成单位工作职责，加强对信息、基础设置、流动人口、失业人员等群体的管理和服务，加强和群众之间的交流。工作中，相关部门应当以政府政策为指导制定合理的计划生育目标，将国家、当地政府、企业的奖励措施有效落实，贯彻执行《关于进一步做好计划生育特殊困难家庭扶助工作的通知》等内容。同时，可以加强利用各个方面的资源和力量，建立相关的扶持制度，采取精神慰藉、养老辅助、生产帮扶等多种措施照顾计划生育特殊困难的家庭。此外，可以深入开展“计生助福”行动，对特殊困难的家庭给予更多的关注。做好养老、医疗、生活方面的保障和帮扶措施。

2.3 完善技术服务规范

完善技术服务规范过程中，需要坚持综合管理的方式，应当加强理论与实践、国内与国外的结合，以深入的调查为基础来完善技术服务规范，提高规范的可操作性，分析规范实施中的困难和问题，进而采取有效的解决办法。“制定出的指南能否真正应用于实际工作，将指南公之于众只能起到有限的影响”。“若要将指南真正应用于临床，还必须进行一系列积极的工作，如具体应用时结合实际进行适当修改，提供各种工具如流程图等促进指南的实际应用，还应通过系统、审核和反馈等办法来加强指南的执行”。专家认为，应当针对我国的实际情况来制定临床指南，从而保证技术服务的可靠性，提高可操作性。

除了以上的措施，还可以充分利用社会上的组织分担政府部门在计划生育上的压力，不但能够减轻政府计生部门的工作量，发挥社会组织的作用，同时能够有效地带动群众共同关注计生工作。为此，基层政府部门应当鼓励当地的社会组织加强对计生思想方面的教育，根据本地的具体情况来有效地开展计生服务工作。

3 结束语

我国的人口、思想、政治、人口时刻都在发生变化，能否不断完善计划生育技术规范，提高计生服务工作质量，保证计生工作顺应时代的发展成为我国当今需要重点研究的问题。就目前来看，首先需要做好计生工作的转型，充分借鉴以往的工作经验，采取新的方法加强计生服务。文章就我国计划生育政策实施中存在的一些问题进行了分析，并且提出了相关的建议，希望能够为计生工作者提供一定的参考。

参考文献：

[1]郑真真.从家庭和妇女的视角看生育和计划生育[J].中国人口科学，2015（02）：16-25+126.

计划生育服务站规范化建设工作计划第5篇

成都市青白江区审计局

2007年规范化服务型政府建设工作计划

为进一步转变职能，推进我局规范服务型政府建设工作，根据《关于印发青白江区2007年规范化服务型政府建设工作方案的通知》（青府发[2007]19号）精神，结合我局工作实际，现提出我局开展建设规范化服务型政府建设工作计划。

一、工作目标

切实转变职能，强化“以民为本、以客为尊”的服务理念和将服务对象的需求作为工作第一信号的意识，加强政府自身建设的长效机制，推进管理创新，努力构建规范化型政府建设的长效机制，进一步建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。建成学习型、创新型、服务型的责任政府、法制政府、阳光政府、效能政府，努力实现“审批环节最优、办事效率最高、服务意识最强”的工作目标。

二、具体措施

（一）夯实工作基础

1、强化服务理念。

一是结合干部作风整顿，进一步加强机关作风建设，把服务理念行动化；二是结合“问责问庸”，把服务理念常态化；三是结合“惠民行动”，把服务理念具体化，使落实惠民行动与推进城乡一体化紧密结合，履行好发展利民、改善民生的责任；四是结合“三新”突破年重点工作，把政府服务创新化。

2、完善常规工作。进一步贯彻落实好政务公开、服务规范、行政决策、调查研究、行政问责、职位代理、外出告知等规范化服务型政府建设的各项制度，加强督促检查，确保规范化服务型政府建设基本工作常态化、常规化。

3、加强载体建设。适时更新、完善相关内容；完善本单位领导信箱办理机制，实现政府与公众互动。

4、弥补薄弱环节。一是进一步解决好认识问题。加强宣传，督促全局人员重视规服工作；二是促进规服工作均衡发展。将规服工作纳入目标管理，加强日常督促和考核。

（二）完善推进机制

规范化服务型政府建设是一项长期而复杂的系统工程，不能一蹴而就，要坚持常抓不懈，有序开展，持续推进。

1、建立健全绩效考评机制。建立健全客观、科学、系统、合理的考评机制。

2、建立健全激励约束机制。建立健全奖优、治庸、罚劣的激励约束机制，充分调动工作积极性，激发工作潜力。

3、建立健全长效监督。在充分发挥各级监督作用的基础上，进一步加大督查力度，优化督查方式，把过程监督与目标管理紧密结合，不断提高日常督查的科学性和客观性，促进层层落实。