员工培训的基本程序是(精选6篇)
员工培训的基本程序是 第1篇
洗浴员工培训的基本程序和方法
一.P(计划)阶段
在计划阶段,包括如下步骤:
1.在期初,对全体人员说明目标和方针;
2.让每位部下提出各自的目标任务及自我开发目标;
3.根据部下提出目标.研究个别指导培训的内容,制定个别培训教育计划;
4.在上述基础上,上下级之间进行会谈和协商,确定每个人的目标。计划环节的主要操作工具包括:
1.自我申报表。包括三方面的内容:
(1)过去一年本人(部下)所取得的主要成绩;
(2)对目前工作能力及环境的分析;
(3)今后一年的目标(主要工作任务、目标及自我开发目标)。
2.个别指导计划书。个别指导计划书是上级根据部下的 “自我申报”和“个别指导手册”,以及被指导者的不足之处填写指导项目和内容,如“商品手册和目录方面的知识”、“商品的品种规格”、“商品的价格带”等等。
二.D(实施)阶段
在实施阶段,包括以下几个步骤:
1.按实现目标的要求,通过日常工作进行具体的指导教育;
2.在指导过程中,上司必须把指导内容记录下来;
3.每位部下,每隔一个时期(比如一个月),对自己的工作状况和工作完成情况进行一次检查;
4.上下级之间经常地(定期或不定期)就目标完成情况协商和交换意见。实施环节使用的工具除了“自我申报表”外,还包括“OJT 卡”。“OJT卡”记录的是上级对部下日常工作的指导及观察内容,它按每一位部下分别设立,一般每周填写一次,填写的内容包括两方面,优点和缺点,长处和短处,强项与弱项,以及从正反两个方面反映每个部下的实际能力与实际情况的项目。
三.C(评价)环节
评价环节对实施结果作出评价,考察培训结果如何,其步骤包括以下几个方面:
1.期末由部下对自己期初制定的目标任务和自我开发目标进行评价,进
一步确定下一期的目标任务和自我开发目标;
2.由上司对整个指导教育期进行总结,并整理有关人事考核的材料;
3.进行人事考核。
四.A(处理)环节
在处理环节,肯定成绩,并将行之有效的教育培训工作成果巩固下来;把遗留的问题转入下一个循环之中。其步骤包括:
1.根据人事考核的结果,以及部下提出的新的目标任务和自我开发目标,制定个别教育培训方式;
2.在此基础上进行上下级新一轮协商和交流,并确定下一期目标和计划。●脱产教育培训(OEFJT)
OEFJT的英文词是“off the job training”,意思是“离开工作和工作现场,由企业内外的专家和教师,对企业内各类人员进行的集中教育培训”。OFFJT分成两大类:一类是分层OEFJT,它是指对不同阶层的职工进行脱产教育培训,以及对科长、班组长等的教育培训,还包括对新职工的岗前培训,对骨干员工的脱产培训等。另一类是分专业OEFJT,这是指按不同专业对各类职工进行脱产教育培训,包括对不同员工进行全面质量教育培训,以及业务教育培训和销售技巧教育培训等。
OFFJT是在企业的培训中心、职业专科学校或社会上的各大专院校及教育培训机构中进行的,涉及大量人力、物力的“投入”,因人员暂时调离岗位会对经营管理过程产生一定程度的影响,对OFFJT过程必须进行有计划的安排和管理。
OEFJT的管理过程大致可划分为三阶段:
一.OEFJT的需求评估与计划拟订阶段
此阶段是OEFJT的基础,其主要任务是,运用调查与预测的方法对企业教育培训的需求进行分析与评估,其内容包括:
1.企业组织整体分析;
2.工作分析;
3、员工个体分析;
4、培训需求调查和预测分析;
可供选择的培训需求调查与预测方法有;
1、自我考核
2、人事考核
3、人事档案
4、人员素质测评
二、OEFJT的实施与控制阶段
这是OEFJT工作的主要阶段,是实施教育培训的目标与计划,并根据目标与计划,对OEFJT教育培训过程中出现的问题及时作出调整,保证整个过程顺利开展。在OFFJT的实施和调控阶段上有两方面的工作,一是教学工作,二是教务工作。如何做好教学与教务工作,按既定的OEFJT计划与目标展开教育培训,是成败的关键。
流程分以下几步骤:
1.教育培训方案的选择;
2.教育培训的实施;
3.确定教育培训的设施、课程设置、教育方法的运用等;
4.调控。
三、OEFJT结果的评估和反馈阶段
这是OEFJT工作的最后阶段。这一阶段的重点是建立教育培训效果评估指标及指标体系;对教育培训的成效进行检查和评价;把评估结果反馈给有关部门,作为下一轮目标与计划制定的依据之一,以完善OEFJT的教育培训体系和内容。此阶段的工作实际上有两个重点,一是回答各种培训计划是否具有成效;二是回答各种培训是否达到了预期目标。
通常采取四种标准对OEFJT结束后的教育培训效果进行评估,回答上述两个问题:
1.反应标准。用于对表面效果的测评,诸如询问那些参加培训归来者对此次教学培训的效果如何、培训是否有用、是否真正学到了东西等。
2.学习标准。通常通过各种试卷或考试方式,直接测量受训者所学到或掌握的知
3.行为标准。即对受训者工作行为、工作能力和工作态度进行考核,分析判断教育培训前后的变化程度。
4.结果标准。直接对接受教育培训之后的员工工作成绩,以及所在工作部门、班组的集体工作成绩进行测量、分析和判断,确定OEFJT的效果。其工作程序如下:
1.确定教育培训结果的评估标准和体系;
2.对教育培训对象进行测验与检查;
3.对教育培训过程进行评价;
4.对教育培训结果及教育培训后的实绩进行评价;
5.将评价结果反馈至OFFJT第一阶段的需求评估环节。
●OEFJT教学方法
OEFJT教学方法有多种,各种教育培训的方法各有其优缺点,为了提高教学培训的质量,往往需要将各种方法配合起来,灵活运用。
1.讲授法。就是教师通过课堂教学,系统地向受训者传授知识,期望这些受训苦能记住其中的重要观念及特定知识。这是教育培训中最普及的一种方法。
2.演示法。这是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明了某种事务或过程是如何完成的。
3.讨论法。就是通过受训者之间的谈话解决疑难问题,巩固和扩大学习的4.视听法。利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行教育培训,多用于新员工的教育培训。
5.单项工作训练。是指完整地传授给受训者单项工作的方法,达到受训者正确掌握该项操作的方法。
6.目标竞赛法。以—种业务状况作为模式,由个人或团体进行竞争以达到教育培训的目的。此方法多用于新员工的教育培训。
7.角色扮演法。设定一个最接近当前状况的教育环境,指定参加者扮演的角色,借助角色的演练来理解角色的内容,从而提高主动地面对现实和解决问题能力的方法。
8.个案研究法。这是利用书或影片,将实际或想像的情况用相当详细的方式描述出来。它的重点是对过去所发生的事情作诊断或解决特别的问题,显然比较适合于静态地解决问题。
●自我开发
自我开发是指依靠员工本人的精力、时间和费用,不占用工作时间,不脱产,利用连锁企业外的教育培训设施和条件,提高员工的工作能力。诸如函授大学、夜大、电大以及社会上的各种培训班。
自我开发作为企业教育培训的一个组成部分,在于它补充了企业资金、人力和物力的不足,可调动员工寻求知识、提高能力的主动性和积极性。自我开发纳入企业教育培训体系的必要前提是,企业在制度上承认职工在社会上取得的各种“资格证书”和 “毕业(结业)证书”,并提供相应的帮助或资助
员工培训的基本程序是 第2篇
在不断追求思想进步的同时,我时刻记得自己还是一名学生,学习是十分重要的。共产党员必须精通自身的业务,这样才能在群众中起到良好的模范带头作用,才能利用自身的业务优势帮助群众共同进步。因此,我努力学习各门文化课,成绩在班中均名列前茅。此外,我还担任了班长的社会工作。工作中踏实肯干,带领同学共同建设我们的班集体,在班中培养了良好的学习和研讨气氛。同时也在学校组织的各项活动中,团结一致,取得了良好的成绩。
在自己有了一些优点的同时,我还经常作自我批评,发现自己在以下方面还有不足之处。主要问题有二:
一、理论学习过于死板,虽然经常利用课余时间学习有关知识,但在分析实际问题上还显得有些不足,就其原因,就是学习时比较死板,不能灵活运用。
二、做事时易冲动,办事情、想问题容易冲动,从而影响正常的工作,不能更好地为同学服务。不过我会尽我所能尽快改正的,同时还请组织给与指导和帮助。
今天,我虽然向党组织提出了入党申请,但我深知,在我身上还有许多缺点和不足,因此,我希望党组织从严要求我,以便使我更快进步。今后,我要用党员标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点和不足,争取早日在思想上,进而在组织上入党。请党组织在实践中考验我!
此致
敬礼!
申请人:xxx
xxxx年xx月xx日
大学入党谈话回答范例
1、谈谈你对中国共产党的认识。
答:中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,中国共产党代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进的方向,代表中国最广大人民的根本利益。 我党建立于197月,以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论为旗帜,坚持贯彻“三个代表”并始终朝着既定的方向为实现共产主义而不懈奋斗,我党是以工人阶级为领导的执政党,他经过了多年的战斗才把中国人民从水深火热的世界中拯救出来,并在1949年10月1日建立了新中国。从建国到现阶段,中国人民在党的领导下,正把我们的祖国建设成为高度繁荣、高度民主的社会主义现代化国家,相信我们在党的领导下,也会成为对社会有用的人。所以,我会脚踏实地地做好本职工作。无论以后做什么事情,我都本着高度的责任心和敬业精神,尽心尽力把工作做好, 我会用积极的心态,诚恳的热情,尽全力为人民服务,我相信,我会成为一名合格的党员的。
2、总结一下你近期的思想政治方面的学习情况。
答:思想政治学习方面始终保持与党中央高度一致,认真学习“三个代表”重要思想和“十七届三中全会”讲话精神,积极参加学院及班上组织的各种思想政治学习活动,不断提高自身的政治素质。坚决拥护独立自主原则及“一国两制”的方针,反对任何形式的霸权主义和分裂主义。政治上要求进步,积极向党组织靠拢。在工作、学习和生活中增强自身的党性原则,按照新党章规定的党员标准来要求自己,虚心向身边的党员学习,并结合国内国际政治生活的大事,定期作好思想汇报。
3、中国共产党的建党时间、党在现阶段的根本任务、党的三大作风、党的组
织原则、党的民主集中制的基本原则。
答:(1)中国共产党的建党时间:中国共产党建立于1921年7月23日。
(2)党在现阶段的根本任务是建设有中国特色的社会主义。
(3)党的三大作风即理论和实践相结合的作风,和人民群众紧密地联系在一起的作风以及自我批评的作风。
(4)党的组织原则是民主集中制。
(5)党的民主集中制的基本原则:①党员个人服从党的组织,少数服从多数,下级组织服从上级组织,全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。②党的各级领导机关,除它们派出的代表机关和在非党组织中的党组外,都由选举产生。③党的最高领导机关,是党的全国代表大会和它所产生的中央委员会。党的地方各级领导机关,是党的地方各级代表大会和它们所产生的委员会。党的各级委员会向同级的代表大会负责并报告工作。④党的上级组织要经常听取下级组织和党员群众的意见,及时解决他们提出的问题。党的下级组织既要向上级组织请示和报告工作,又要独立负责地解决自己职责范围内的问题。上下级组织之间要互通情报、互相支持和互相监督。党的各级组织要使党员对党内事务有更多的了解和参与。⑤党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大问题都要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,由党的委员会集体讨论,作出决定;委员会成员要根据集体的决定和分工,切实履行自己的职责。⑥党禁止任何形式的个人崇拜。要保证党的领导人的活动处于党和人民的监督之下,同时维护一切代表党和人民利益的领导人的威信。
4、什么是自行脱党?
答:党章有明确规定:“党员如果没有正当理由连续六个月不参加党的组织生活,或不交纳党费或不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党。支部大会应当决定把这样的党员除名,并报上级党组织批准。”这一规定表明,党员如果没有正当理由,连续六个月具有上述三种情况的任何一种,都应算作自行脱党。
在处理党员自行脱党问题时。要认真分析研究是否“没有正当理由”和是否“连续六个月”这两个条件。不要把因有某些客观原因而连续六个月没有参加党的组织生活,或没有交纳党费,或没有做党所分配的工作的党员,一律不加分析地作自行脱党处理。同时,党组织如发现党员无正当理由不参加组织生活或不交纳党费或不做党所分配的工作等问题时,应及时批评教育,帮助他改正错误,而不要等到六个月以后才去过问和处理。如果本人不接受教育,坚持不改,则应按照党章规定办理。
5. 增强党员意识要做到什么?
增强党员意识,就要坚定理想信念,“净化”思想。理想是行动的先导,坚定的共产主义理想形成后,会沉淀为党员的思想内核,成为党员发挥先锋模范作用的力量源泉。面对当今国际国内各种思潮风起云涌的形势,党员不“净化”思想,就会失去免疫力和战斗力;党员只有保持思想的纯洁,才能像郑培民、任长
霞、牛玉儒等优秀党员那样立党为公、执政为民,成为全党和全民学习的楷模。党员要与时俱进地加强政治理论学习,提高政治敏锐性和政治鉴别力,达到思想上的成熟。要善于辨别真善美与假恶丑,坚决抵制各种错误思想和腐朽文化的侵蚀;对违反党的政策的错误观点,要坚决抵制,绝不能听之任之;对那些腐朽没落的文化和生活方式,要坚决禁止,绝不能任其泛滥。
增强党员意识,就要强化角色意识,“亮化”形象。在现实生活中,一些党员角色意识出现淡化、模糊或错位,功利思想抬头,得失意识增强,为民理念扭曲,有实惠时伸手,有任务时甩手,有困难时缩手,影响了党在群众中的形象。党员要强化角色意识,就要从自身做起,从点滴做起,自觉塑造和维护党员的良好形象。 增强党员意识,就要投身工作实践,“强化”作用。党的先进性既体现在党的纲领上,更体现在不同岗位党员的工作实践之中。实践是最好的老师,是党员丰富知识、积累经验、检验能力、提高素质的重要手段,更是实现理论与实际相结合的有效途径。
增强党员意识,就要做到无私奉献,“优化”服务。党的根本宗旨是全心全意为人民服务。新时期党员必须增强奉献意识,发扬吃苦在前、享受在后、克己奉公、勇于奉献的精神,想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所需,全心全意为群众提供优质服务。党员要高效率服务,正确处理好本职工作与服务群众的关系,始终坚持把为群众服务放在第一位。党员要文明服务,态度热情,用语文明,行为规范,让群众高兴和满意。
6. 你认为你自己在日常生活中做得怎样?
在日常的生活学习中,自觉学习党的基本知识,将马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为自己的行动准则,坚决维护党的各种政策,紧密团结在党组织的周围。利用各种机会,加强政治学习,不断提高自己的政治水平,使自己政治上与党中央保持一致。
学习中起到积极模范的作用,在自己努力学习的同时,还主动帮助学习上有困难的同学,帮助他们认真学习,提高成绩,达到共同进步的目的。积极参加党组织和学校组织的各种社会实践活动,提高自己的实践动手能力,同时也把自己学到的技能奉献给社会。
虽然在自己的不懈努力下学到很多东西,综合素质得到很大提高,但由于经验不够等原因,自身还存在一些不足,希望在党组织的引导和帮助下,尽快改正自己的不足,尽早使我成为一名真正的共产党员。
《程序的基本结构》教学设计 第3篇
师:同学们,我这里有一个故事,但故事的主人公是一个智障人,他父亲希望大家帮他解决一个问题。一天,这位智障儿的父亲给他在超市谋了一个差事,就是做收银员。第一天他该做什么,智障儿当然不清楚了。于是他父亲想给他制定一个程序,也就是给他安排好都应该干什么。同学们,为他父亲想个办法吧。
学生讨论。通过讨论,学生都认为这再简单不过,也就是吃饭、出门上班,然后顾客买完收钱。
师:基本思路有了,大家用流程图写出算法。
学生画出流程图(如图1)。
师:根据大家设计的程序流程图,智障人就知道自己该干什么了。大家看看自己设计的流程图,这样的结构就是顺序结构。很简单吧?大家总结一下顺序结构的特点。
学生讨论,最后总结出顺序结构的特点:一是从上到下一行行执行,二是没有分支,三是没有重复。
师:很好。故事到这里没有完。第一天结束后,智障人早早就回家了。他父亲以为是今天顾客少呢,一问才知道,原来他只送走了第一位顾客就回来了。这可不行,说明我们的程序有问题,大家再想一想。
学生都积极发言讨论,觉得这个问题很简单,怎么会这样呢?
师:提示一点,送走第一位顾客,还会有第二位顾客、第三位顾客等等,这样他就需要重复问好、收钱、找钱,我们需要给他加个重复动作。大家把上面的流程图修改一下。
学生修改流程图如图2所示。
师:同学们好厉害,又帮这位父亲解决了一个问题。大家从自己的流程图上就该知道什么是循环结构了吧?
师:故事仍在继续,第二天父亲发现儿子一夜没回家,怎么回事?原来只要有顾客,他就在那里,一直不停地工作,这不得把人累死?怎么办呢?同学们再发挥你们智慧的力量为我们的这位父亲解决一下问题吧。
字生讨论,最后一致认为必须规定下班时间。
员工培训的基本程序是 第4篇
摘要:现代企业发展的大趋势是由生产性组织向学习型组织的转变,而是否重视和如何进行员工培训,是优势企业区别于一般企业的重要标志。员工培训是建立学习型企业的基本途径和内容,本文从企业演变的历史,企业管理层和员工应怎样认识建立学习型组织对企业发展的重要性方面做了探讨。
关键词:企业;员工培训;学习型组织
一、企业发展史上的重大转折
企业是现代经济的重要基础,是现代社会的基本的微观组织,企业从产生到现在,已有几百年的历史了,最早的企业出现在文艺复兴时期的欧洲,企业及企业群的出现,从根本上改革了人类上千年以手工劳动为基本特点的小生产方式,实现了大规模的机器生产,从而大大提高了劳动生产率,也使整个人类创造物质财富、发展生产力水平提升到了一个崭新的阶段。但企业产生后,在很长一段时间人们都不重视人力资源的管理,尤其是忽略人力资源的开发,直到20世纪中期以来,绝大多数企业也仅仅是把员工作为一种劳动力,作为一种普通的生产要素,重使用,轻开发,很多企业员工是从进企业的第一天到退休,都从未有任何机会和可能参加学习,直到20世纪末期,知识经济理论、人力资本理论和学习型组织理论的提出,彻底改变了人们的观念,也使企业在发展历史上出现了重大转折,即从生产型组织向学习型组织的转变。现代人力资本和学习型组织理论认为,人是现代经济发展的第一资源,员工是企业的核心资本,企业要做大做强,不断提升自身的核心竞争力,在激烈的竞争中立于不败之地,当然需要不断增加资金,扩大规模,但最重要的是把员工始终放在首要位子,不断提升现有员工素质,挖掘他们的潜力,调动他们的积极性,激发他们的创造力,为此,美国著名学者彼得*圣吉提出了建立学习型企业的构想,并于1990年出版了著名的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,此书在企业界引起了巨大的反响,彼得*圣吉认为:学习型组织是21世纪全球企业组织和管理方式的新趋势。所谓学习型组织,就是通过弥漫于整个组织的学习氛围而建立起来的一种符合人性的、有机的扁平化组织,这种组织具有持续学习的能力,是可持续发展的组织。
二、企业领导人应高度重视员工的培训
世界各国优势企业发展历史证明,培训是提高企业领导人和员工素质的基本途径和有效形式。现代科技和生产技术的最大特点是发展变化快、更新换代快,因此,不管是企业家还是一般员工,无论在从事本职业之前知识素质和技术水平怎么样,一旦停止学习就必然落后,企业发展就会失去持续的动力,所以,发达国家很早就将培训纳入企业的发展战略之中,形成了一整套完善的培训制度体系,并且在人、财、物力上全力保证。以美国为例,美国企业平均培训支出为员工工资总额的2.0%,适宜培训人员的受训比例达80%以上,且每年呈现出适度上升趋势;相对于美国而言,我国的企业培养就存在很大差距,据2003年中国企业人力资源管理现状的一次调查显示:制定员工培训计划的企业占有效样本企业的69%,但这些企业中,严格执行员工培训计划的只有42.1%,且培训内容单一、培训效果不佳。这种状况的长期存在,原因是多方面的,但领导重视不够是其中一个很重要的原因,不少企业领导人非常重视生产、营销等环节,但对自己和员工的学习培训始终重视不够,甚至还存在一些认识误区,一是培训浪费论,一些企业领导人认为,将有限的资金投入到生产和销售过程中,能增加产量,提高产品的销售量,产生直接的经济效益,而员工培训投资成本大,又影响正常的生产活动,纯粹是一种浪费;二是培训无用论,由于培训的主要目的是提高员工的文化、技术和综合素质,而要实现这一目标,必然是一个漫长的过程,也就是说,员工培训绝不可能立竿见影,据此一些企业领导人就认为,企业资金本来就紧张,将有限的资金投入培训迟迟不具效果,不划算。
三、员工应将学习纳入自己的职业发展规划
修身学习、全员学习、全过程学习、团体学习是学习型企业的重要特征,作为一个现代企业的员工,仅仅把自己作为一个生产者是远远不够的,现代科技日新月异,新知识、新技术层出不穷,任何一个员工,不管从前是什么学历和技术水平,如果不坚持学习就必然落伍,每个员工都应该不断提高自己学习新知识、掌握新技术的能力,而作为企业的员工,又必须在完成本职工作的前提下不断提升自己,最基本的形式就是自学和参加企业举办的员工培训。因此,除了企业领导人应高度重视员工培训外,员工本人必须将学习纳入自己的职业发展规划之中,把参加培训作为终生学习的重要组成部分,视作提高自身竞争力和“可雇佣性”的基本途径,员工必须对学习始终保持浓厚的兴趣和自觉性,学习即工作,学习即生活,这是每个现代企业员工必须树立的新观念。
现代企业不仅要解决生存问题,更要解决发展问题,而发展的更根本的动力就是不断提升自身的竞争力和品质,转变企业发展模式,不断提高员工素质,由生产型组织向学习型组织的转变,是企业发展史的一次革命。
参考文献:
[1]周景勤:管理创新二十三讲,北京大学出版社.
[2]赵曙明 王艳艳:自主创新条件下的中国企业培训:国际比较及启示.
[3]陈颖:国有企业培训工作的思考,中国培训,2001、2.
[4]刘湘励:我国企业职工培训现状分析,中国工业经济,2000、7.
服从,是优秀员工的基本素质 第5篇
在工作中,经常会有这么一种人,当领导宣布一项工作或者安排工作的时候,他马上会罗列出一大堆理由来证明他有多么大的困难,此时此刻,他必然是不受欢迎的,任何领导都不喜欢。
沃尔玛创始人沃尔顿经常说“没有服从,就没有执行,团队运作的前提就是服从。当下优秀员工的的做法是内心不管自己觉得有多大的困难,先把领导交代的任务接受下来。如果真有什么困难,他们会及时与领导沟通。之所以不要一开始就提出反对的意见,首先是因为领导的工作是系统性的,此项工作只是其中之一,不能因为某位员工的态度,影响到整个团队工作的推进。
人与人不同,要做到“没有任何借口的服从”并非易事。沃尔玛能将其视为优秀员工的重要行为准则,自然也必有它重要的作用!我们知道西点军校不仅是全球闻名的军校,而且是塑造企业管理精英的基地,世界五百强企业沃尔玛、可口可乐、通用电气等他们的创始人或者CEO都是出自西点军校,这并不是偶然。
西点军校有一个由来已久的传统,新生不管什么时候回答长官 的问话只有四个标准答案可供选择:“报告长官,是”“报告长官,不是”“报告长官,没有任何借口”“报告长官,我不知道”。以上四个标准答案,对于西点军校的新生来说,看似苛刻,不合情理,甚至有些刁难,但实际上是为了培养他们的服从意识。西点军校认为:军人必须以服从为天职,否则就无法在军队立足,更没有资格担任中高级领导职务。因此,百年来的西点军校认为:服从是一种美德,视为“领导之母”。
我们讲执行力,执行的第一步就是服从,服从是无条件的,服从的人必须暂时放弃个人的心念,按照上司的决策去执行,你可以在领导没做决策前给出建议,一旦领导决定了,就要服从决定。“令行禁止”的企业才有高效率,才有竞争力。遗憾的是,很多员工没有把握好,缺乏服从领导的意识,这样的人又岂有机会成为公司的精英和栋梁,又怎能取得公司的信任而委以重任呢?
所以说,服从是成为优秀员工的首要条件,只有找准自己的定位,才能在职场竞争中立于不败之地,也才能使你成为企业中的骨干,甚至是企业的中、高层领导。
员工培训的基本程序是 第6篇
现代企业发展的大趋势是由生产性组织向学习型组织的转变,而是否重视和如何进行员工培训,是优势企业区别于一般企业的重要标志。员工培训是建立学习型企业的基本途径和内容,下面是我通过此次学习培训,对怎样认识建立学习型组织对企业发展的重要性方面的一些心得体会。
一、企业发展史上的重大转折
企业是现代经济的重要基础,是现代社会的基本的微观组织,企业从产生到现在,已有几百年的历史了,最早的企业出现在文艺复兴时期的欧洲,企业及企业群的出现,从根本上改革了人类上千年以手工劳动为基本特点的小生产方式,实现了大规模的机器生产,从而大大提高了劳动生产率,也使整个人类创造物质财富、发展生产力水平提升到了一个崭新的阶段。但企业产生后,在很长一段时间人们都不重视人力资源的管理,尤其是忽略人力资源的开发,直到20世纪中期以来,绝大多数企业也仅仅是把员工作为一种劳动力,作为一种普通的生产要素,重使用,轻开发,很多企业员工是从进企业的第一天到退休,都从未有任何机会和可能参加学习,直到20世纪末期,知识经济理论、人力资本理论和学习型组织理论的提出,彻底改变了人们的观念,也使企业在发展历史上出现了重大转折,即从生产型组织向学习型组织的转变。现代人力资本和学习型组织理论认为,人是现代经济发展的第一资源,员工是企业的核心资本,企业要做大做强,不断提升自身的核心竞争力,在激烈的竞争中立于不败之地,当然需要不断增加资金,扩大规模,但最重要的是把员工始终放在首要位子,不断提升现有员工素质,挖掘他们的潜力,调动他们的积极性,激发他们的创造力,为此,美国著名学者彼得·圣吉提出了建立学习型企业的构想,并于1990年出版了著名的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,此书在企业界引起了巨大的反响,彼得·圣吉认为:学习型组织是21世纪全球企业组织和管理方式的新趋势。所谓学习型组织,就是通过弥漫于整个组织的学习氛围而建立起来的一种符合人性的、有机的扁平化组织,这种组织具有持续学习的能力,是可持续发展的组织。
二、企业领导人应高度重视员工的培训
世界各国优势企业发展历史证明,培训是提高企业领导人和员工素质的基本途径和有效形式。现代科技和生产技术的最大特点是发展变化快、更新换代快,因此,不管是企业家还是一般员工,无论在从事本职业之前知识素质和技术水平怎么样,一旦停止学习就必然落后,企业发展就会失去持续的动力,所以,发达国家很早就将培训纳入企业的发展战略之中,形成了一整套完善的培训制度体系,并且在人、财、物力上全力保证。以美国为例,美国企业平均培训支出为员
工工资总额的2.0%,适宜培训人员的受训比例达80%以上,且每年呈现出适度上升趋势;相对于美国而言,我国的企业培养就存在很大差距,据2003年中国企业人力资源管理现状的一次调查显示:制定员工培训计划的企业占有效样本企业的69%,但这些企业中,严格执行员工培训计划的只有42.1%,且培训内容单
一、培训效果不佳。这种状况的长期存在,原因是多方面的,但领导重视不够是其中一个很重要的原因,不少企业领导人非常重视生产、营销等环节,但对自己和员工的学习培训始终重视不够,甚至还存在一些认识误区,一是培训浪费论,一些企业领导人认为,将有限的资金投入到生产和销售过程中,能增加产量,提高产品的销售量,产生直接的经济效益,而员工培训投资成本大,又影响正常的生产活动,纯粹是一种浪费;二是培训无用论,由于培训的主要目的是提高员工的文化、技术和综合素质,而要实现这一目标,必然是一个漫长的过程,也就是说,员工培训绝不可能立竿见影,据此一些企业领导人就认为,企业资金本来就紧张,将有限的资金投入培训迟迟不具效果,不划算。
三、员工应将学习纳入自己的职业发展规划
修身学习、全员学习、全过程学习、团体学习是学习型企业的重要特征,作为一个现代企业的员工,仅仅把自己作为一个生产者是远远不够的,现代科技日新月异,新知识、新技术层出不穷,任何一个员工,不管从前是什么学历和技术水平,如果不坚持学习就必然落伍,每个员工都应该不断提高自己学习新知识、掌握新技术的能力,而作为企业的员工,又必须在完成本职工作的前提下不断提升自己,最基本的形式就是自学和参加企业举办的员工培训。因此,除了企业领导人应高度重视员工培训外,员工本人必须将学习纳入自己的职业发展规划之中,把参加培训作为终生学习的重要组成部分,视作提高自身竞争力和“可雇佣性”的基本途径,员工必须对学习始终保持浓厚的兴趣和自觉性,学习即工作,学习即生活,这是每个现代企业员工必须树立的新观念。
总之,公司不仅要解决生存问题,更要解决发展问题,而发展的更根本的动力就是不断提升自身的竞争力和品质,进一步转变企业发展模式,不断提高员工素质,由生产型组织向学习型组织的转变,是企业发展史的一次革命,使公司实现第二次飞跃。
安全技术部苗辉







