新媒体发展分析（精选6篇）

新媒体发展分析 第1篇

摘要:首先探讨了新媒体经济所具有的特征：缩短发布时间，信息量以乘积式增长;弥补传统媒体的不足;降低传播的成本，降低技术方面的要求，然后论述了新媒体经济发展的途径：丰富创意环节;内容制作环节规范化、科学化;顺畅生产复制环节，增强竞争力;国家政策法规的跟进。

关键词:新媒体;发展;途径

因为经济全球化以及经济改革的不断发展，使得新媒体作为一种较新的发展模式在我国的文化产业之中有着重要的作用以及地位。所谓的新媒体就其自身来看主要是内容与渠道两个角度具有自身的新特征。在实际的发展之中，新媒体运用何种运营模式，做出何种运营发展途径，是各个专业工作者面临的需要解决以及探索的重大任务。

1新媒体经济所具有的特征

在规范新媒体经济的过程之中，需要对新媒体经济的特征以及自身成长发展的特点做出规范性的确定。

1.1缩短发布时间，信息量以乘积式增长

新媒体经济对于信息的发布以及传播具有自身的特殊渠道与特点，能够在相当大的程度上减轻了数据信息时间周期。与此同时，借由人际传播自身的及时性与互动性问题，进行使得信息的量以乘积式的形式不断上涨，资讯信息量的数目很大程度上影响着信息的受众的自身的关注角度。新媒体经济因为传播的对象以及传播的信息形式不再是单一单层向，从而使得信息受众与传播者接受与处理的地位有所交换。

1.2弥补传统媒体的不足

新媒体经济是多项平台的融合与演化，新媒体经济需要多项平台的融合与发展使得媒体在发展的过程之中形成了较大的商业模式，此种商业模式是使得传统媒体向信息化、数字化以及电子化发展的重要动力，最终超越了传统媒体，弥补了传统媒体的不足。

1.3降低传播的成本，降低技术方面的要求

新媒体经济在很大程度上降低了设备的成本，拓宽了媒体的发展渠道。基于新媒体发布与传播的渠道自身的角度来讲，因为网络技术的自身发展的特征与操作性，很大程度上降低了一定信息的发布的门槛，使得信息发布的入口更加易得，从而增加了受众具有获取信息的平等权利。其中，传播成本较少是指数码设备之中包含着相当大的信息数据处理的功能，并且与传统机械设备做比较，价格相抵较为廉价。总之，新媒体的特点导致了新媒体经在当前整体的产业环境下，有着自身的发展的优势与北京。这不仅仅使得新媒体能够形成自身的经济增长点，并且能够推动新的商业莫属的发展，为以后的新媒体的运营提供无限可能。

新媒体发展分析 第2篇

新媒体（newmedia）是指当下万物皆媒的环境。新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。

这种新媒体不再局限于传统的媒体机构、机关、企业、事业单位，甚至个人等可以根据自身发展的需要，因地制宜地创造自己信息发布与传播的新平台。新媒体的出现对于信息生产机制产生了深远的影响，也引发了新闻传播的变革。同时，网络新媒体具有海量化、时效性、传播速度快等特点。

新媒体产业的发展非常迅速且影响力极大，将引领媒体产业潮流。在许多发达国家如美国等，新媒体的产业所占比重是高于传统媒体产业的。我国的新媒体行业也正在兴起中。

部分传统的媒体行业已经逐步走向衰微，新媒体的出现对报刊、图书出版等传统媒体行业构成了巨大的挑战。

你可能感兴趣的关于新媒体的研究报告：

     2017-2022年中国视听新媒体行业发展前景分析及发展策略研究报告 2017-2022年中国视听新媒体项目行业市场深度调研及投资战略研究 2017-2022年中国视听新媒体行业细分市场研究及重点企业深度调查 2017-2022年中国广播影视新媒体行业发展前景分析及发展策略研究 2017-2022年中国新媒体行业发展前景分析及发展策略研究报告

发展现状

在传统媒体中，广电媒体作为视听媒体，在传播形态和传播方式上与众多新媒体关系更为接近。国内各广电媒体，特别是省级广播电视台在战略上高度重视新媒体的发展，在应对新媒体市场竞争、建构媒介融合的实践中做了很多探索。广电新媒体普遍发展较快，资源集聚度高、平台大

国内传统广电媒体中最早开始涉足新媒体领域的当属中央电视台。早在1996年12月，中央电视台就建立了国际互联网站并试运行，成为中国最早发布中文信息的网站之一。直至2009年12月28日中国网络电视台(CNTV)开播，在这十余年的探索中，央视把CNTV打造成集新闻、信息、娱乐、服务为一体，具有视听、互动特色的综合网络媒体，拥有新闻采访、报道和评论权，是重大新闻和事件网络报道的国家主力军。

各省级广电媒体，也多在本世纪初就都普遍成立了自己的新媒体运营主体。上海广电的新媒体运营主体百视通新媒体股份有限公司(以下简称“百视通”)，于2004年在中国大陆电视台中第一个建成宽频网络电视平台，打造了中国首个网络电视品牌“东方宽频”;2005年在上海、黑龙江启动中国最早的IPTV试点商用,同时建成中国第一个手机电视平台。经过多年发展，百视通新媒体公司已经在IPTV、家庭游戏娱乐、互联网电视、智能电视机顶盒、网络视频电视、手机电视、移动互联网、多媒体制作、数字媒体平台研发与建设等多个领域开展新媒体全业务运营。

浙江广电的新媒体业务则是在省市优质广电资源整合基础上得以飞速发展。华数传媒控股股份有限公司成立于1999年，后由杭州文广集团、浙江广电集团等联合投资设立,成为浙江广电新媒体发展的主力。其新媒体业务包括互动电视、互联网电视、手机电视和互联网视听等。华数传媒积极推进“电视媒体、网络媒体、移动媒体”全媒体发展，位居全国新媒体和三网融合产业发展的前列。

作为国有广电媒体的新媒体领军企业，百视通与华数的发展比较有代表性。从本世纪初开始，在不长的时间内，国内各广电媒体较为迅速地发展了新媒体的主要业态。历经多年建设、经营，新媒体资源在国内各广电企业都有较高的积聚度，广电媒体普遍成为新媒体技术、内容、产品、渠道等的综合发展平台，传统媒体与新媒体开始相拥融合。

广电新媒体在产业经营上市场化程度高、开放度大，具有比较开阔的发展空间

据发布的新媒体行业现状调查报告显示，相比较而言，广电新媒体在同样具有意识形态属性的同时，较传统广播电视媒体具有更强的产业属性。因此，国内广电媒体在推进新媒体发展时，根据新媒体的形态更为多样、传播更为广泛、渗透力更强的特点，大多充分利用市场手段，加大力度，促进新媒体健康持续发展。在这方面，广电新媒体虽起步晚，但市场发育程度较之传统广电媒体普遍较高。从现实来看，广电新媒体的发展开放度较大，大多数广电新媒体企业都开始了与国内三大运营商——移动、联通、电信比较深入的合作，打破了国内广电系统长期封闭、垄断的局面。

良好的发展势头给广电新媒体提出了更广阔的发展平台。在资本运营上，广电新媒体企业迅速成为国内文化产业与资本市场链接的热点领域。百视通与华数率先在国内同类媒体中较早地成为上市企业，获得了飞速发展的平台。大多广电媒体也正在或已经尝试进行战略融资或股权改造，建立一个比较良性健康的发展结构。2012年12月，组建仅两年的广东广电南方新媒体发展有限公司成功地引入央企邦信基金作为战略合作伙伴，融资达8800多万元，未来它还将引入更多的战略投资，进行股权改造，力争尽快实现整体上市，获得一个更大的发展平台。

广电新媒体对国内广电建设新型主流媒体作用显著，实现了新媒体发展社会效益与经营效益的双丰收

传统媒体与新媒体之间的融合要经历相分共存、互动发展、一体共融这样一个过程。从现实来看，国内广电新媒体已走出了初期彼此缺乏联系的平台建设阶段，大多走向了互动发展相互依存的阶段，新媒体发展从平台效应转向传播优势。传统广电媒体通过再造传播流程，实现与网络媒体、手机媒体、社交媒体等新媒体之间的聚合互动，进行多终端、立体化的传播，增强宣传效果。新媒体成为主流舆论的发布场和集散地，有效提高了舆论引导能力，新媒体在发挥主流媒体的传播影响力上作用愈益显著。

尤其在重大宣传报道中，如全国两会，各广电媒体已普遍运用全媒体和新技术，除在广播电视节目中进行报道外，还分别通过网站、客户端、微信、微博等社交平台报道两会，上传记者采制的两会新闻视频。这些新闻视频图像清晰，可随时随地收看，易于保存、转发、共享，还可以查阅过往新闻内容，极大地丰富了传播渠道，增强了用户体验，成为重大宣传报道的有效传播平台。

广电新媒体对广电建设新型主流媒体日益发挥积极作用，也拓展了新媒体发展的经营空间，经营效益连年提升。目前，国内广电新媒体企业经营状况普遍走向上升通道，不仅百事通、华数等一线新媒体企业对广电产业经营贡献巨大，大多广电新媒体企业实现全面或局部赢利，已成为传统广播电视经营收入新的增长点。发展困境

比起新技术发展所提供的巨大空间，比起广大民营新媒体企业的巨大活力，广电新媒体的发展也显现出了愈来愈多的问题，面临着许多困境。媒体内外资源分散，广电新媒体发展整合不足

从外部来看，资源分散问题成为国内多数省份广电新媒体发展的瓶颈。我国广电系统目前总体上仍然实行“四级办”体制，在市场经济条件下，“四级办”客观上存在层级利益的问题。近年来，“台网分离”之后的历史遗留问题仍未得到解决，使得各地市台的台长仍兼任网络公司总经理，地市台的主要收益来源主要还是有线网络。IPTV、互联网电视等新媒体业态的发展常常被排斥，在地市的推广被视作冲击省有线的业务，该问题直接影响到IPTV乃至互联网等新媒体的发展。

从新媒体发展先进地区上海、浙江、江苏发展情况来看，其整体优势是建立在资源高度整合的基础之上。从内部来看，在媒体系统构造、传播流程上，传统广电与新媒体发展“两张皮”的现象还未能从根本上加以改变，内容生产与传播都还处于整体上的分割状态。从长远来看，内外资源分散是制约各地发展新媒体的一个共性瓶颈与困境。

广电新媒体传播的品牌力、影响力不足

近年来，国内广电新媒体发展已完成平台搭建，发展主题集中在多元平台的开拓与建设上。从IPTV、手机电视到互联网电视、移动电视，各业务平台均实现产业运营。但是与网络媒体、移动媒体蒸蒸日上的发展态势形成反差的是，传统电视媒体的影响力持续下降。与此阶段发展特征密切相关，各广播电视台新媒体传播的内容建设还没有跟上新媒体实践发展的需要，内容生产与集约能力还有较大的提升空间，这一现状造成新媒体传播的品牌力、影响力不足，特别是在众多民营新媒体企业如腾讯、乐视、爱奇艺的冲击下，这一问题尤显突出。广电新媒体技术、人才优势不足

新媒体发展的核心是技术，是人才;技术与人才是新媒体飞速发展的第一推动力，也是新媒体行业的核心竞争力。但对大多数国内广电媒体来说，在新媒体发展初期所依赖的广电行业的传统人才与技术规模优势，在平台搭建完结后进入深层的创新发展时，就面临举步维艰、后继乏力的发展困境。由于体制机制的束缚，在体制内发展的国有广电新媒体，在技术创新与人才激励上存在着先天的不足，其对技术与人才的吸附力与体制外的民营新媒体业相比，存在着明显的劣势。技术与人才的缺失正日益成为国内广电媒体发展新媒体的短板。体制机制问题是进一步发展的掣肘

新媒体业是大投入行业，发展需要的资金投入很大;同时它在国内特殊的相关行业管理体制背景下，发展也面对着众多的行业壁垒。新媒体业发展尤其是发展广电新媒体业非常需要党委政府的资金政策扶持。目前就国内多数省份广电媒体来看，获得的政策支持力度远远不足。这是制约国内广电新媒体发展的重要因素。

发展路径

加强媒体资源的深度整合

从新媒体发展先进地区上海、浙江、江苏发展新媒体情况来看，其跨越发展的基础都是实现了资源的高度整合。浙江在政府主导下，将传统媒体与新媒体优势互补，有机结合，打造出了有线网与IP网共同发展的“杭州模式”，与此同时，一改传统的广电运营模式，市场化、企业化经营，成为继百视通之后成功上市的广电新媒体企业。

从现实来看，促进新媒体发展的关键就是整合资源，消除省、地市台发展新媒体的短板，铸造以省台为中心，联合地市电视台优质内容资源(本地内容)的广电传媒新媒体联盟——既能实现国家对新媒体的监管，统一对外宣传口径，又能促进各省广电传媒新媒体企业优势互补，共同发展。同时利于在统一的平台上，消除行业壁垒，实现融合发展。

除了外部资源的整合，媒体内部资源的贯通融合也是广电媒体发挥自身优势的一大路径。这包含两个方向：一是新媒体业态与广电内容生产的贯通，这是广电新媒体跨越发展的一条制胜之道;二是新媒体与广电传统媒体在传播渠道上的贯通，在此基础上实现整合传播优势。打造新媒体传播的品牌力、影响力

三网融合打破了过去广电行业对广播电视节目传播渠道的垄断，“渠道为王”的时代一去不复返。在这一背景下，优秀的内容资源成为整个传媒行业竞争的核心，越来越多的企业将冲破行业壁垒参与内容市场的竞争。在内容市场竞争日趋白热化的背景下，广电只有发挥自身的传统优势，继续做大做强内容产业，才能在时代浪潮中立于不败之地。

近年来，国内多数广电新媒体发展还处在平台搭建时期，这一阶段的发展主题集中在新媒体多元平台的开拓与建设上。未来广电新媒体的发展主题将会向内容建设转换，在投入和布局上都会成为发展的重点。广电新媒体内容生产与集约能力要有较大的提升，以打造广电新媒体传播的品牌力、影响力，全面参与市场竞争。

从现实来看，广电内容生产还主要针对传统频道频率，对各新媒体业态还缺乏相应有针对性的内容打造。未来必须拓展用“新媒体思维”打造新媒体内容优势的发展之路，实现对以往用传统媒体思维办新媒体的发展思路的超越。进行体制机制创新，为新媒体发展提供制度保证

目前广电新媒体面临着来自体制束缚和外部市场竞争的压力，而体制外的新媒体借体制机制的灵活，凭借开放的资本吸纳平台，不仅在硬件和形态研发上不断出新，还开始从传统媒体购买版权和制作团队，制造出了一个又一个新的制胜概念和案例，实现跨越发展。

2015新媒体发展趋势比较分析 第3篇

1. 理念分析

什么是新媒体?新媒体的特征是什么?在观察新媒体的时候我们总需要从这两个问题出发。在沈阳教授的《未来媒体趋势报告》中,对新媒体作了和传统媒体界限分明的区分。与传统的纸媒、电视、广播不同,新媒体囊括了两微一端的自媒体、地方媒体、企业新媒体、政务新媒体和新媒体联盟。而有着严格界限的传统媒体、新媒体和未来媒体也被赋予了对应的特征:传统媒体逐渐式微,当下媒体风头正旺、未来媒体展露初容。

美国的Lee Rainie则认为,随着人们获取媒体的方式和路径的改变,形成了一场革命。革命之下的美国媒体普遍呈现出4个特征,即个人化、移动化、有参与性和无处不在。我们注意到这样的变化是普遍存在的,也就是媒体并没有新媒体和传统媒体之分,而是与技术同步的,除去内容的不同,各媒体的渠道模式应当得到一致的体现。

2. 用户分析

中国用户的特点是移动化和标签化。在拥有6.68亿网民的中国,有着5.94亿的手机用户,而其中每天使用移动终端不低于1小时的用户占比大约是89.4%,中国的移动互联网市场是巨大的,而媒体在其中移动端的表现更是证实了这一现象。54.9%的受访者会选择用移动新闻应用来获取新闻,相比下用PC端新闻网站来获取新闻的用户只有16.9%,同比电视只占13.5%。在视频内容方面,电视剧、电影、综艺节目等长视频内容的移动端用户占比都超过了70%,同时搞笑、汽车、动漫等短视频内容的观看用户占比也超过或接近了80%,可以看出在视频观看或者其他扩展内容中,主要的用户大多都来自移动端。在互联网中的用户会被媒体贴上了各种标签:比如95后的喜爱个性化、订阅内容,80、90后的喜爱民生、经济类内容,偏好定制原创内容,70后的喜爱被推送、转发和分享,偏好时政和生活类内容等。这些只是一个维度的标签,结合其他维度标签和浏览行为、个人信息,媒体的使用者就被立体地展现了出来,拥有着清晰的用户画像(图1、图2、图3、图5)。

美国用户的特点是差别小,基础好,移动化。由于美国媒体和互联网的基础都非常好,使得媒体和互联网早早普及和深刻影响了美国民众,导致网民的主力在千禧一代(Millenials)和婴儿潮一代(Baby Bommers)间差别并不是太大,在网民的平均年龄上美国要远远大于中国。智能手机的普及和移动化基础的发展使得移动互联网呈现快速增长,从08年1月到13年8月,美国智能手机使用占比从11%膨胀到了68%,到了2015年,已经有76%的美国网民加入了社交网络媒体,其中65%是成年人。当千禧一代(Millenials)和婴儿潮一代(Baby Bommers)相比,前者有61%会选择从Facebook获取政治新闻,而后者则有60%选择从当地电视台获取,从整体范围看至少40%的用户会选择使用Facebook作为获取新闻(图4)。

3. 媒体变化分析

在面临着媒体融合的环境下,传统媒体以用户思维为变革起点,一方面发展APP,抢占移动端的入口;另一方面拓展数据新闻,优化形成过程与表达,同时伴以与自媒体的融合共生。 传统媒体革新以央媒人民日报、新华社等为领跑,力图打造全方位媒体平台。从新媒体角度看,到2015年新媒体产业已经形成了从企业端、内容端、渠道端和受众端为链的市场格局,公关公司、KOL公司和数据公司在其中分别对应着品牌、传播和技术的参与和建设。以数据和用户为导向,以两微一端为主体平台,新媒体们努力着做着聚合社群的价值转化工作(图6)。

其中, 作为主体传播平台, 6 0 % 的主流媒体在两微一端已完成布局,跨平台的布局有助于信息共享,促进服务、连接与转化。这样的组配助力政务新媒体东西相对均衡,突破“胡焕庸线”,促使微博成为最大社交公共信息传播平台。在面对企业、媒体、明星等不同阶层开放交流平台,微博的活跃用户稳定增长,海外版图逐渐扩张。微信则成为了媒体移动化、服务化、商业化转型的重要战地,18%的媒体微信用户数超10万,全年热度缓慢上升,月阅读峰值数量可达163亿次(21万账号)。相比之下,媒体客户端尚未发力,110家主流媒体约有6%的客户端下载量达到千万级别,而新闻资讯类应用使用时间在生活助手、金融理财等后面排在第7位。以传统传媒集团的转型为代表,依托上海报业集团、南方报业集团优势资源,新闻类客户端以澎湃新闻、南方+为代表全国各地齐头并进(图7)。

反观美国媒体,移动化也成为主流。移动端内容不仅更方便获取,用户也更愿意去访问。2015年,在美国前50大新闻网站中,有39家的移动访问量超过了PC访问量,并且这一趋势还在不停增长。虽然不能忽略在这50家媒体中只有10家的移动访客停留时间超过了PC访客,但市场的变化是客观的,随着移动广告支出呈现了强劲的增长,美国人有信心相信移动已成为主流。然而移动端的崛起并不只有媒体,科技巨头Facebook融合了社交与移动,挑战新闻媒体,称为人们获取新闻信息的最重要渠道之一,同时用户个人的意见在移动社交中被放大,各年龄段超过85%的用户都认为最能改变他们意见或者决策的是朋友的意见。同时,数字视频和新闻广播的播放占比也有崛起的趋势,直接导致了展示型视频广告支出的增速远远高于任何其他类型的展示型广告。

我们可以看到, 中国的媒体变化在于主流媒体转向两微一端,是依托平台化转型,美国则是社交媒体与移动化齐头并进,视频被快速接受与展示,数字广告增速喜人,可以算是依托内容和形式转型(图8、图9、图10)。

4. 经营分析

在2015年,国内媒体重点从媒体孵化、人才建设、架构建设、转化方式和实现目标五个角度经营媒体。在媒体孵化上,目前国内新媒体创业具有多维数据开放性、风险来源多样性、生命周期动态性、文化属性复杂性等多个特征,给与了新媒创投孵化更多的可能性,也让在细分行业的资本更加涌动,带来的是精准的垂直领域定位,极致的产品、内容和加速的转化。在人才建设上,国内媒体实验室借鉴美国MIT媒体实验室,注重产品研发和人才培养,不仅要实现行业智库的建设,也要聚合和培养记者、写手、数据科学家、算法工程师等多类型人才,助力众包众创。在架构上,重点是通过对云平台的搭建,对内容、渠道、用户、终端信息的收集、分类和处理,结合传统和创新式媒体运营手段,实现“融合3.0”阶段全媒体整合运营。在转化上,则要依靠社群引爆,通过对上游资源和下游用户的引导和聚合,以北京地区作为创新扩散源头,实现对区域经济发展的杠杆作用。对于实现目标,中国媒体的核心形态在2015年已经显现出来。超级APP的微媒微号与独立应用中的单极生态,双方相庭抗礼,媒体的发展目标也应当会与这两种核心形态靠拢。究其原因,或许要归结到新老互联网力量的对抗与传媒生态布局,加之万达集团、国家电网等财团资金的注入,整体布局逐渐显露两极化。

从美国主流媒体巨头ABC、NBC和CBS的用户情况看,移动端的侧重访问使得美国年内的数字广告收入持续增长,包括移动广告在内的数字广告支出达507亿美元,同比增长18%,其中移动广告占到了190亿美元,同比大涨78%,可谓是高速增长,而其中Facebook成为了移动展示广告收入最高的企业。从类别来看,在数字广告领域展示型广告依然是新老新闻媒体的主要广告收入来源,而其中的展示型视频广告增速又高于任何其他类型的展示广告(图11)。

两国在经营概述里有着明显的差异,中方重资本、重操作,是用产业上市的愿景搭建角度进行经营描述;美方则是重结果,对收入进行了回顾,以类似财务报告的形式来反观一年的经营,进行思考。

5. 趋势分析

虽然在前文中各方面中美双方的差异都很大,但在未来媒体的发展可能上,两方的描述却惊人的一致:多屏互动、增强现实AR、虚拟现实VR、基于人工智能的媒体写手机器人。

未来的媒体内容,将会是基于个体和其关联场景的定制化内容,要做到这个并不容易,需要传感器、可穿戴设备和多屏的配合。从信息的生产环节开始就进行定制化的信息,这些信息是大量而有巨大差别的。目前单一的手机操作将会加深这些信息和功能的入口,多屏互动则可以将信息、入口和场景结合在一起,使得内容更生活化、更多元化。

虚拟增强现实技术带给用户的不是一个画面、一种声音或一段文字,而是一种“体验”,是超越传统的媒体表现形式。虚拟增强现实技术与各行业的嫁接会产生巨大的想象力,多维度电影、虚拟演播转播、虚拟产品展示、浸入式新闻等多种合作模式会带来更有吸引力的产品植入,也会让用户体会到定制化程度更高的媒体体验。

从2012年华盛顿邮报的第一篇机器新闻到2015年9月腾讯新闻的国内第一篇机器新闻稿,短短3年从看似不可能到现在的年产10亿篇新闻,机器新闻依托人工智能技术开始了基于各种学习算法的新闻内容生产。2015年11月,新华社也推出了新闻机器人以解放记者。机器写手并不是替代记者,而是替记者承担高强度而低效率的信息筛选和数据分析工作,在速度上完胜的机器新闻需要和记者的二次加工结合,以达到内容质量和数量上的提升(图12、图13、图14)。

6.总结

在理念、用户、媒体变化、经营这四个方面来看,中美绝大部分情况下都是不一致的。除去移动化的大潮流是相同的,理念上中美存在着新旧媒体存不存在断层和鸿沟的认知差异,这也导致了中国对媒体转型的认知停留在了以两微一端为标准的层次上。以年轻人为主的新媒体阵营和中年人为主的传统媒体也是拉低了用户的平均年龄和增高了整合用户的难度。经营上来说,新媒体市场背后财团们的瓜分也使得新旧媒体的经营模式与资本投资的建设框架契合。

而美国则由于本身基础建设好,无论是媒体的转型,或者用户的分布上来看,都没有太大的断层,呈现出整体的布局完整和均匀。但是硬件和移动化的普及终是使得移动用户数量发生巨大增长,进而在媒体使用、广告收入等多个领域移动化都成了名副其实的主角。

我国新媒体信息发展路径分析 第4篇

关键词：新媒体信息 载体 主流文化

新媒体信息是继网络、电视传播信息的方式之后，在因特网现代化条件下实现的一种崭新的媒体信息传播与存储形式，这种新媒体信息形式的发展将成为我国信息文化事业建设与发展的重要组成部分之一。

一、 新媒体信息是一种新的媒体形式

当今时代，在因特网的世界范围中，媒体信息几乎是以两种形式出现的：一种是以往信息在网络上通过复制、转载等形式再次出现，另一种是专门为了适合传播途径的性质而制作的媒体信息形式。该文中所讲的新媒体信息的形式，属于后者，即打破以往传统的媒体传播的形式，将电视、手机、网络三者结合为一体的新的媒体信息的传播形式。这种传播形式具有独特的特征：第一，具有综合性。新媒体信息形式由创作者集三者信息的传播特点合为一体，不仅使得传播形式具有艺术性和新颖性，而且更加能够细致、准确、快速的传达信息。第二，新媒体信息形式具有一定的叙说性。从具有叙事性的电视、影视，到网络信息传播的形式，再发展传播至人人使用的手机，这是具有极强的叙说性的。第三、资源共享的最大化。在当今时代中，网络、电视、手机，这三者中的任何一个对我们来讲都并不陌生，都是人们日常生活中获取信息的基本工具和途径，由于三者的“质”的特性的不尽相同，所传播的信息也自然不同，若将三者实现资源共享的局面将是实现中国信息资源最大化的直接有效的途径。

二、 新媒体信息发展的历史进程

新媒体信息传播形式的得以顺利实现，得益于现代科学手段的不断完善与发展，例如现代数字技术、WIFI技术、3G技术、网络传播技术的发展与广泛应用。

1.新媒体信息发展的三个时期

第一时期，信息进入网络传播。随着互联网技术的快速发展，信息可以上传到网上，也可以下载到个人的网络终端，现在网络信息多是以“上传下载”为传播形式的。大家还可以在网上发表自己的看法和随时对实事进行评论，大家还可以在论坛中集体交流，这样不仅使大家交流信息的面广了，而且使得大家获得信息的兴趣大大的提高了。

第二时期，信息通过数字电视传播。数字电视利用一定的技术手段，实现了点播、留播、续播等新的多种播放信息的新形式。比如，前一天要看的节目，没有时间观看，可以通过数字电视的“留播”功能，随时进行观看已达到获取信息的目的，由于这种功能方便了传播信息的途径，提高了传播信息的效率，所以，经过一段时期的过渡与融入，现在大都市每个家庭的电视，几乎都已经换上了清一色的数字电视。

第三时期，手机上网。人们通过WIFI 、3G等科技手段，进入了网络覆盖率较高的信息时代，随时随地可以实现上网，进行网络信息互动，除此之外，现在最流行的就是使用微信软件，人们可以通过直接对话来进行交流，使得人们日常传播信息的方式变得更加方便、更加快捷，同时也更加时尚、更加享受的使用网络资源共享。

2.新媒体信息发展的三个形态

新闻媒介的工作者，经过长期的探索、研究、调查与实践，总结出国内新媒体信息发展的形态为以下的几种叙述：

一是改写型。此类信息是以原有信息的原有叙述为基础和雏形，通过修改者进行较强的主观能动的改编，又演变为两种：一是业余改编型，即非专业人士凭借自己的生活经验，将自己实践所得的信息编写成文，上传至网络而成；二是专业改编型，此类信息主要是将一些原有的信息改编、转换成可以有影音的新形式的信息，这里的改编与转换不是单纯的将原有信息三维化成为影音形式，而是加入了新的创意、构思和效果的新的传播信息的方式。

二是原创综合型。该形式的信息没有原有文本，只是专门为了适合传播形式而设计的，如网络短片、公益广告、媒体片头、设计动画等，短短几分钟就可以将最具影响的事件灌入到观众的眼中，继而进入心中，具有强大的震撼力、感染力和艺术视觉魅力。

三是互动型信息。以往的互动都是QQ信息的传播、BBS公告板的展示、各种对话框的跳出等等，其传播形式都是在网上进行的。现在传播的方式，就不单单的局限于网上交流了，还有其他的交流方式，比如说飞信软件，就是很好地将网络与手机二者结合起来了，互相影响、互动相应、随时联络，方便了现代快的生活快节奏，提高了现代信息的传播速度与效率，方便了工作也提高了工作效率。此外，还有一些影视制作软件，在影片开始以前进行策划创作、编制剧情、挑选人物等许多阶段，而这些创作的人多由平时多为观众的群体构成，人们可以按照自己的思路选择播放顺序，以及故事发展的矛盾情节等。这样，上网的网民不仅是游戏者、而且也是播放者、是观众、是导演。

三、 新媒体信息发展的利弊分析

新媒体信息丰富了信息传播途径的内涵。信息传播技术在当代社会找到了新的传播形式，现在的许多手机就是集中了电视、网络为一体的手机，如金立A10，可以看网络电视，堪称是“电视王”；还有小米手机，出了名的上网神速；还有无线网卡的植入技术等，真正使得现在的手机、电视、网络三位一体化。三位一体化已经被大众广泛使用和接受，实践证明是方便了生活、提高了工作效率，成为当今人们信息工具的主要功能和大众信息化的主流。

新媒体信息传播途径的出现，打破了旧的传统的信息传播方式，降低了信息受众的接受可知的难度，新媒体信息形式已真正的成为大众的表达工具，极大的解放了大众表达自我、宣泄情绪的本能的需要，激起了数字电视、网络、小米手机等数字化传播工具的消费潮流与趋势。

同时，与旧的传统信息传播不同，新媒体信息形式是具有很强的互动性的。新媒体信息解构了旧的传统信息传播的形式，使原有传统的信息传播形式被动的输入，变成了大众参与信息传播的主动的接受形态，在这种模式下，受众不再是信息接受的被动者，而是主动参与活动者。新媒体信息的交互性可以使得交互双方在网络技术的支持下实现即时交流，如黑龙江交通广播电台的永刚主播的“刚好十八点”和晨风主播的“心事了无痕”都是通过网络互动平台让听众参与节目，在讲完每一个故事之后，都要开通热线接听听众的信息，与听众进行信息的交流，实现听众与听众之间的互动、听众与主持人之间的互动以及听众和故事情节的互动。第一次传播的接收者，会成为下次传播的传播者，实现了真正意义的多向互动的信息传播的态势。endprint

综上所述，新媒体信息的传播形式与途径纵使有许多优势，但同时也是存在这一些不足的地方：

首先，在内容方面，信息的精品较少。目前新媒体信息传播形式主要以网民的自由表述为主，虽然有专门的网络信息编辑的网站，比如网易、新浪、谷歌搜狐、凤凰等，但是这些网站也是拥有上亿传播信息的网民的，这些网民的言论是网络信息的主体，在众多的网民之中随意言论者居多，因此，缺乏专业的精品文本。大多数都是自娱自乐的即兴发表，任由网友们免费提供，无偿转载，随意传播。这就与达到主流文化高度的差距相差甚远。对现成的素材直接进行篡改，剪切复制与粘贴，随意上传，不乏靡靡之音，甚至存在侵犯隐私和版权的现象，使之降低了新媒体信息传播形式的整体品质，影响了大众对于新媒体信息的消费欲望。

其次，在整个市场运营的链条方面，新媒体信息传播途径的产业链条尚未完全实现，更没有形成典型的商业形式。新媒体信息缺乏完善的专业打造团队，这个团队要具有专门策划的能力与水平、要具有健全的制作机制和较为完整的管理体系。预期可以生产出产业化程度较高的新媒体信息传播文本，为广大网络信息传播提供个性化、多样化的服务，以便获得更多广大消费群体的认可。

第三，在运营管理方面，有缺位现象的出现。网络媒体至今还未完全实行实名制上网制度，而且同时还有存在地区地域的分布的布局的问题。这就导致观看者、传播者的身份是隐蔽性的，使得传播的形势与内容难以受控，难以追究法律的责任。网络媒体传播形式是跨地域、跨国际、跨时空的，大量的用户端也都是分散性的，如果一旦发生违法行为的问题，就会涉及到管理范围的权限的问题，加上目前我国对于网络管理法规的滞后性，没有相对完整的法律规章制度，如新媒体信息虽然具备了信息传播形式的基本要求，可是在管理法规尚未明确的情况下，将其定性为《信息安全管理条例》规定的违章条款，使得“信息”缺乏直接法律依据，导致新媒体信息的传播尚未被归入主管部门的行业管辖范围，虽有法也难寻。

当今时代，新媒体信息是满足人民生活基本需求的具有个性化的一种新兴的大众娱乐形式，它的商业前景是相当看好的，有巨大的发展空间，它预期成为创业产业的新行业。新媒体信息可以进行反的复消费，以达到节省创造源头的开支，但是影响面积却没有减少，造成一种良好的事半功倍的效果。将来，媒体信息传播形式的有关部门应该完善管理机制与法制，组建专门队伍，培养专门人才，走发展主流文化的精品之路，实现中国信息文化产业走入世界的主要媒体之路。

参考文献：

[1]马修·弗雷泽，苏米特拉·杜塔著，谈冠华，郭小花译.社交网络改变世界[M].中国人民大学出版社，2013.

[2]约翰·赫林科，姜斌译.社交媒体营销：信息有效传播的方法和案例[M].电子工业出版社，2013.

[3]沈固朝，储荷婷，华薇娜.信息检索（多媒体）教程（第2版）[M].高等教育出版社，2009.

[4]贺文发，李烨辉.突发事件与信息公开：危机传播中的政府、媒体与公众[M].中国传媒大学出版社，2012.

新媒体发展分析 第5篇

“今日头条”作为互联网新媒体的代表，从8月上线以来取得了突飞猛进的发展，目前的用户数已经高达1.2亿。“今日头条”的成功是一种全新的新闻传播模式的成功，就像“今日头条”所宣称的那样，“不做新闻生产者，只做新闻搬运工”。然而，“今日头条”因为全新的新闻传播模式深陷版权困境。

“今日头条”是否构成版权侵权

要判断“今日头条”是否构成版权侵权，就必须先了解我国相关的法律法规。我国《著作权法》关于新闻作品的规定主要有两处:

一处是《著作权法》第5条规定:“本法不适用于:

(一)法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件，及其官方正式译文;

(二)时事新闻;

(三)历法、通用数表、通用表格和公式。”

另一处是《著作权法》第22条规定:“在下列情况下使用作品，可以不经著作权人许可，不向其支付报酬，但应当指明作者姓名、作品名称，并且不得侵犯著作权人依照本法享有的其他权利: (三)为报道时事新闻，在报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体中不可避免地再现或者引用已经发表的作品;(四)报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体刊登或者播放其他报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体已经发表的关于政治、经济、宗教问题的时事性文章，但作者声明不许刊登、播放的除外;(五)报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体刊登或者播放在公众集会上发表的讲话，但作者声明不许刊登、播放的除外;前款规定适用于对出版者、表演者、录音录像制作者、广播电台、电视台的权利的限制。”

从以上两条规定可以看出，我国一方面规定了“时事新闻”不适用于《著作权法》;另一方面又规定了有关“时事新闻”、“时事性文章”和“公众集会上发表的讲话”的合理使用。但就这两条而言，先不说规定存在冲突的问题，仅如何界定“时事新闻”就让人大伤脑筋。

(一)“时事新闻”如何界定

我国出台的《最高人民法院关于审理著作权民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》中规定:“通过大众传播媒介传播的单纯事实消息属于《著作权法》第5条第(二)项规定的时事新闻。传播报道他人采编的时事新闻，应当注明出处。”从这一条的规定来看，只有“单纯事实消息”属于“时事新闻”，而“时事新闻”不受《著作权法》保护的原因则是“单纯事实消息”不具有独创性，换句话说，“时事新闻”不属于《著作权法》意义上的作品，因此不受《著作权法》保护。

笔者认为，这一款规定本身没有任何意义，因为我国《著作权法》第2条规定:“中国公民、法人或者其他组织的作品，不论是否发表，依照本法享有著作权。”我国《著作权法实施条例》第2条规定:“著作权法所称作品，是指文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的智力成果。”缺乏独创性就不是作品，而不是作品也自然无法受到《著作权法》的保护。而实际上，真正不具有独创性仅为“单纯事实消息”的“时事新闻”恐怕也只有“一句话新闻”，绝大多数新闻报道既包括对新闻事件的叙述，对场景的描写，甚至包括作者对新闻事件的评论。因此，绝大多数情况下“今日头条”显然无法根据我国《著作权法》第5条第2款而免责。

(二)新闻作品的合理使用

在有关新闻作品合理使用的规定中，我国《著作权法》第22条第3款规定:“为报道时事新闻，在报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体中不可避免地再现或者引用已经发表的作品。”显然也不能适用于“今日头条”的行为，这一款是针对所有报道时事新闻的情况而言的，强调了“不可避免地再现”和“引用”。“今日头条”将他人的新闻报道原封不动地“搬运”过来，显然既不是“引用”更不是“不可避免地再现”。

我国《著作权法》22条第4款规定:“报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体刊登或者播放其他报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体已经发表的关于政治、经济、宗教问题的时事性文章，但作者声明不许刊登、播放的除外。”该款中规定了对时事性文章可以合理使用，但仅限于“政治、经济、宗教问题的时事哇文章”，这给实际操作带来了很大的问题。哪此是“政治、经济、宗教问题的时事性文章”，而哪此又是军事、科技、教育、文化、卫生、体育等的时事性文章，实在难以区分。比如，地方军事冲突引发儿童失学的新闻报道，属于政治、军事还是教育类的时事性文章呢?当然，即使是政治、经济、宗教问题的时事性文章，在新闻业成为文化产业，可以获得巨大经济利益的今大，新闻是否应当允许进行合理使用本身就值得商榷。此外，我国《著作权法》22条第4款和第5款的`规定中都有一个除外条款，就是“但作者声明不许刊登、播放的除外”，因此这两款内容从严格意义上来说是有条件的合理使用，当作者或者传统媒体经作者授权之后，都可以禁止他人。因此，“今日头条”依据我国《著作权法》第22条的规定而免责也很困难。

(三)“深层链接”是否侵犯版权

“今日头条”作为一个网络新媒体，其传播新闻报道的方式也与传统媒体有很大的不同。“今日头条”主要通过两种方式传播新闻报道:第一种是直接通过抓取复制其他网络媒体的文章、图片。“今日头条”通过抓取获得第三方的新闻页面内容，将内容转换成XML格式文档存放于自己的服务器上。用户浏览新闻时，将XML格式文档内容通过APP手机应用程序呈现给用户。第二种是通过“深层链接”的形式传播其他网络媒体的新闻报道。“今日头条”采用APP手机应用程序内置的浏览器框架嵌套显示第三方的新闻页面，并在其移动端软件的网页上端设置原文链接地址，但同时“今日头条”在页面上增加自己的推广内容、评论内容等。

第一种传播方式是对他人新闻报道的直接复制，因而构成侵犯版权，这不存在太大的争议。而第二种通过“深层链接”的方式传播新闻报道，从形式上并未“复制”他人的作品，因此是否构成侵权存在一定的争议。深层链接的技术手段，是将他人的内容加以有选择性地筛选、屏蔽，通过链接完全整合到自己的界面，削弱甚至切断用户与链接来源网站的联系。它不同于一般链接的地方在于它具有混淆性和替代性，也就是说被“今日头条”深层链接之后，用户并不知道自己的手机浏览器页面已经跳转到其他网站，而且事实上也不需要再点击其他网络的主页面就可以浏览到相关新闻报道。从“用户感知标准”而言，虽然没有复制他人的作品，但是仍然构成侵权。所谓“用户感知标准”，是指主要以普通网络用户的感知为标准，只要用户主观上感觉到作品是从被告服务器而来，就认定是被告实施了“网络传播行为”。

综上所述，根据我国《著作权法》的规定，“今日头条”的行为构成了版权侵权，应当承担侵权责任。然而值得深思的是，新闻报道的生命力就在于“新”，版权是否会对新闻传播造成障碍，并进而损害社会公众的知情权?“今日头条”相关负责人说:“你可以去下载一个百度新闻或者腾讯浏览器看一下，它们是怎么做的。”可以看出“今日头条”的行为已经成为行业潜规则，在这种情况下，如何实现各类媒体之间的利益共享以及社会公众的知情权，是需要解决的问题。

新媒体版权困境的出路

实际上，著作权制度在保护版权人的同时，也考虑到了作品传播的方便快捷。我国《著作权法》第33条第2款规定:“作品刊登后，除著作权人声明不得转载、摘编的外，其他报刊可以转载或者作为文摘、资料刊登，但应当按照规定向著作权人支付报酬。”这是所谓的法定许可，不需要经过版权人许可就可以转载、摘编作品，但是要支付报酬。这既方便了传播者使用作品，又使作者获得相应的利益，以激励其继续创作。然而，我国《信息网络传播权保护条例》中并未明确规定网络媒体传播新闻作品是否适用该条规定。笔者认为，网络环境下的新闻作品传播与传统领域没有本质的区别，应当将该条内容明确规定适用于网络环境下的传播，在方便新闻传播的同时保护版权人的利益。

此外，新媒体与传统媒体之间的合作运营也非常重要，毕竟获得利益是媒体的一致追求。据“今日头条”介绍，他们与媒体的合作主要有三种方式:第一种是签约合作网站，比如环球网，xx网、新浪网等，通过“今日头条”访问这此网站的新闻时，会直接跳转到这此公司的网站上。对于这此网站而言，“今日头条”是移动端的资讯流量人口。第二种是与自媒体的合作，“今日头条”开放编辑后台，自媒体自主更新内容，目前加盟的自媒体有1000多家。第三种就是技术上的合作，帮助一些技术力量薄弱的地方网站或小网站在移动互联网端拓展影响力。合作运营是一种契约关系，从法律的角度而言，只要不违反法律、不侵犯第三方利益，在平等协商基础上订立的合同都会受到法律的保护。

旧媒体 新媒体比较以及发展趋势 第6篇

与报纸、广播等媒介相比，电视以视听合一的方式传播信息，人们能够亲眼见到并亲耳听到如同在自己身边一样的各种活生生的事物。因为其视听合一的传播使得电视的画面具有较强的视觉冲击力和感染力，直接刺激了人们的感官和心理，使受众获得感知经验上的认同，这是其他任何媒体所难以达到的。

1.电视媒体的现场直播

可电视刚进入传播领域不久，就呈现出迅猛的发展态势，成为当今受众面最广、影响最大的新闻传媒。新闻报道讲求时效，以最快的速度对新近发生的事件进行报道是每一个新闻媒体追求的目标。广播电视的出现和普及让新闻报道的时效性有所增强，特别是现场直播这一实时、同步、零时差的新闻报道方式诞生之后，受众可以第一时间获取新闻事件的最新动态，见证新闻时发生发展的全过程。这一特性使得电视在危机发生时可以让观众真切地随着事件的最新进展而获得信息。

2.当今重大危机事件报道中，电视媒体发挥的重大作用

过去，中国的电视媒体习惯于做预设主题、预设程序的直播，在预知发生的事件前做好充分准备。2001年的9?11事件给中国电视媒体上了一堂课，9?11事件符合一切直播节目的元素，需要发挥电视独特的优势的时候，央视却没有出现。

2009年4月中旬，墨西哥公布了发生人传人的甲型H1N1流感案例，从这时候起，甲流在全世界的爆发引起了世人的关注。在这一过程中，中国电视媒体在甲流发生的前期就比较关注墨西哥和美国的情况，并及时地根据国内的情况发布了最新的消息，在中国发现第一例甲流疑似病例后，电视媒体的报道更是做到了在第一时间里传递出最权威的数字和内容。等到高峰期的时候基本上是在每天每个时段的新闻里都做了及时的报道，同时对一些康复的病人和预防甲流的常识进行了引导性的报道，每天在重要的新闻时段都会及时地更新数字和及时地发布最新的消息。比如，在济南的一名康复患者，就是以现场记者出镜，到区医院进行的现场报道，这样就比较直观，而且还充分说明甲流是可防可治的。国内主流媒体在这样危机时间中不仅做到了及时报道，同时也在另一方面说明，在互联网咄咄逼人的气势前，电视机仍然是此时此刻世界上被打开最多的电器，具有同步声画功能的电视现场直播依然是现代信息传播无可替代的最佳媒体。随后，各媒体对这一事件进行了连篇累牍的报道，但是电视媒体始终成为报道的主力军。

3.在受众关注度较高的危机事件当中，电视媒体应承担起引导舆论的责任

在危机事件中，有很多并不是以某些事实的发生为标志的。它可能是潜在发生并将持续很长一段时间，同时又是人们普遍比较关心的问题。这就要求电视媒体长时期地做好对事件的策划工作，积极地引导民众的正确舆论。

不仅是电视媒体，所有的媒体都应当担负为受众提供真实、及时的信息和为民众解疑释惑的责任，通过对事件的剖析，让受众看到事件的内在规律，以消除因事件而造成不必要的恐慌。由美国次贷危机所引起的全球性金融危机，给我国经济造成了不小的影响，自然是人们比较关注的焦点。央视对这一题材进行了充分的策划，从“新闻联播”的应对国际金融危机专栏到经济频道的“坚定信心促发展”专题栏目，详细而理性地分析了当前金融危机发生发展情况，并及时地关注国家所采取的应对措施，同时还提出一些积极的预测和典型报道。这些报道都为人们充分了解和应对此次金融危机奠定了基础。与此同时，在这一系列报道中，电视媒体还通过访谈等多种形式来弥补电视新闻的深度问题，让新闻更加丰富和具有思想性。在这样一类的报道中，电视媒体的多样性传播特点发挥了重要的作用，也承担起为民服务、引导舆论的责任。

新旧比较： 电视媒体优势

1.个人媒体的可信度不足以承担引导危机舆论的重任 2.电视媒体的信誉度为其赢得受众

3.可利用个人媒体来提高危机传播的时效性 劣势：

1.传统电视媒体受到时间和空间的限制，不能让信息具有了即时性与持久性，不能无限制的传播信息。而通过新媒体，时间和空间不再是信息的障碍，形成了信息跨国界、跨文化、跨语言的虚拟空间，使用户体验到了身临其境的感觉，这是传统电视媒体望尘莫及的。

2． 另外相对新媒体而言，传统媒体互动性不强，不能像新媒体一样最大化的开发节目内容的市场价值，不能更好的与用户互动、激发用户的热情和增加用户的归属感以及给用户提供个性化服务。

3.同时，在信息量方面，传统媒体电视媒体不具备庞大的信息量，而新媒体的信息量可以用“无穷无尽”来形容，在这方面传统媒体的竞争力相对较弱。

手机媒体

手机媒体是真正的自媒体，每个用户都有自己的传受终端，可以随时随地、自主自愿地传受信息；手机媒体是真正的多媒体，可以传受音频、视频、动画、图像、文本等多种形式的信息；手机媒体是真正的草根媒体，手机的低成本以及易操作性，使手机媒体成为用户最多、应用最广的媒体。

手机媒体危机传播模式

“危机状态下的传播是一种变异了的传播系统”。危机传播的信息是碎片化的、复杂多变的。而手机短信即时、快速、短小的信息传播特性，恰好符合危机传播原则①，能够在第一时间迅速采集、编辑信息，将信息传播到最大范围，做好信息沟通和意见协调，发挥社会协调和社会动员的作用，协助组织化解危机。手机媒体的技术特性决定了其在危机传播中的优势：（1）手机媒体传播定向性强，危机信息有效到达率高；（2）手机媒体传播方式个性化，危机信息易于接受；（3）手机媒体的移动性强，危机信息无孔不入；（4）手机媒体的高度参与性，危机信息采集便捷。

一、新媒体环境下危机公关的特点

1、传播范围扩大化

通常我们的危机公关事件，都是通过传统媒体传播，范围受到了一定的限制。而通过网络、手机等新媒体，可以突破时间和空间的限制，把一个普遍关注的问题反馈给广大的市民，传播范围大大扩大。

2、传播的时效性 新闻讲求时效性，而信息的传播同样也是。新媒体的传播不需要通过繁复的核对和制作，时效性增强，可以在第一时间再现事件，信息采集、发布、传送、接受为一体，迅速实现整个流程的操作。比如新疆7*5事件，很多人通过手机拍下视频第一时间发布的网络上，被广大网络浏览和转载。

3、信息的复杂多元

传统媒体由于存在时间较长，体制健全，运作流程固定程序化，必须接受政府的审核和查对。而新媒体传播中存在着匿名性，并且用户身份复杂难以核实，这就是有关公关危机的信息纷繁复杂、形形色色，有些不利于政府的信息也有可能被公布出来，但是这也要求我们的阅读和理解要有选择性和高度的识别能力，不能偏听偏信，不能盲目跟从，要有自己的意见和看法，不能随波逐流。

4、信息传播得到及时的互动 在新媒体时代的公关危机中，可以很明确的看到大家的意见和看法，每个人可以毫无顾忌的表达自己的情绪，使得公关主体能够体察民意，接收到大家的反馈意见并且顺民意、抚民心，提出切实有效的解决方法，并且可以在第一时间得知对这次公关危机事件处理的结果的反应

新媒体优势：

1.新媒体可用作危机信息上行的工具，普及的手机、网络等终端在日常环境监控、危机的发现和上报等方面具有分布广泛、主体多样、便捷敏锐等特点，其监查的视野和敏锐度要远远胜于政府职能部门

2.新媒体可用作危机信息分析工具，帮助决策者快速做出科学、准确的判断

3.新媒体可用作信息下行的工具，在传播危机应对知识、宣传政策、破除谣言等方面有强大功能

4.资源优势。新媒体因为其广容性而拥有无限的资源。新媒体采用超链接的方式将无限丰富的材料立体式发布。广大人民可以在任何地点都可以了解最新消息。

5.时效性优势。新媒体在时效性上的优势，在危机传播上尤为重要。如汶川地震发生时，网络媒体领先传统媒体作出了报道，在地震发生后十五分钟就发出了报道。

6.互动式传播。新媒体中传受双方的地位不固定，两者具有交互性。交互性是指新媒体能够实现传播者与受众之间的双向互动传播。新媒体中的微博和博客，通过留言和评论，给公众提供一个交换意见的场所，使受众能够更快的了解危机事件的发生、发展过程。

在新媒体环境下，如何应对公关危机(发展趋势)

1、成立信息监控小组

想要能够在短时间内迅速的解决问题，就不能依赖危机发生后才亡羊补牢，而是要提前做好准备，有一定的预警机制，能够防患于未然。成立了信息监控小组之后，能够对新媒体的传播途径进行有效的监控，一旦有任何风吹草动就可以及时发觉，在事情影响尚小、还没有产生恶劣影响的情况下及时向上级反应情况，以便控制事态，缩小影响。

2、专门成立公关小组或者公关公司 想要处理好公共关系，就必须要有一定的专业技巧。政府或者企业需要专门成立一个公关小组，对该小组的人员进行专业的技能培训，确保他们在遇到危机的时候能够给予恰当的帮助和处理。现在有很多专业的公关公司，他们有很好的职业素养和丰富的经验，懂的如何应对突发性的危机，可以与他们合作以备遇到困境，避免临时抱佛脚的手忙脚乱。

3、做好事后的总结，注重营造良好的公关形象

对于公关危机，不能事情解决了就认为大功告成弃之不顾。需要针对这一事件发生的原因、产生的影响、解决方式的合理性和是否存在问题进入深入的分析，了解自己在哪方面有不足之处，并且做成总结材料以便日后借鉴经验和改进。在平时的运营中，也要格外注意营造一个良好的公关形象，不要等到事情发生了才察觉到公众形象的重要性，要在平时生产和工作的一点一滴中建立起一个负责的、可信赖的、质量有保证、服务周到的形象。

4、全方位运用“议程设置功能”

“议程设置”是舆论导向的第一个阶段，主要针对传统媒体而设置的概念，即媒体通过有选择的报道新闻来引导社会注意力。新媒体既有追求经济效益的客观需要，也必须承担“社会公器”的责任。因此，新媒体在利用网络营销、广告营销手段进行商业运作的同时，也必须以客观公正的态度报道社会事件，并充分发挥“社会良心”的作用，主动配合民众进行“议程设置“，客观报道和正确引导事态的发展，进而为科学、透明的公共决策提供强大的舆论支持。

5、新旧”联姻“应对”集合行为“

集合行为指在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象，多以群集、恐慌、流言、骚乱的形态出现，往往会造成对正常社会秩序的干扰甚至破坏。