餐馆服务员用工合同（精选7篇）

餐馆服务员用工合同 第1篇

用工合同

甲方： 乙方： 地址： 地址：

法定代表人： 身份证号码： 通讯地址 ： 通讯地址： 联系电话： 联系电话：

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》（以下简称《劳动合同法》）和国家、省市的有关规定，遵循合法、公平、平等自愿，协商一致、诚实信用原则，订立本合同。经甲、乙双方协商同意，自愿签订本合同。

一、合同期限：合同期限为年，年 月 日起至 年 月 日止，约定的期满，本合同自然终止，如双方同意，可以续签。(其中 年 月 日至 年 月 日为试用期)，二、工作待遇：

1、甲方每月支付乙方工资 1900元，不低于广州最低工资标准，乙方做到甲方的员工手册、岗位职责、绩效考核的标准，甲方将给予奖励，数额根据乙方平时工作的表现来给。;

2、甲方为乙方实行包吃住的优惠条件。

3.如乙方在工作表现优异的，甲方应考虑给乙方的工资做相应的调整。

4、每月15号为上月工资的发薪日。

三、乙方工作责任及要求：

1、乙方必须服从甲方管理安排，严格遵守甲方的各项规章制度，违者按公司制度处罚;

2、未经许可乙方不能让无关人员进入厨房、食堂，不允许做与工作无关事宜;

3、乙方（厨房员工）保证食品清洁、卫生、新鲜、无腐烂。如果属乙方责任导致食物中毒，乙方承担相应责任;

4、乙方必须严格按操作规程使用所有设备设施，因乙方责任发生安全事故，由乙方承当相应责任。如果设备有故障，要及时与甲方汇报、处理。乙方必须爱护甲方所有设备，若因乙方操作不当而损坏设备设施则根据情节承担费用。

5、乙方有违法、犯罪行为的，甲方有权将乙方移送有关部门处理。

四、乙方有一列情况甲方可解除合同：

1、试用期内证明不符合录用条件的;

2、违反劳动纪律规章制度，职业道德情节较为严重的;

3、不遵守甲方管理制度不服从工作安排，经教育不改的;

4、擅自使用、泄露、出卖甲方商业秘密的；

5、有违法犯罪行为的；

五、乙方单方解除合同时，必须提前30天以书面形式提出通知甲方，无论发生任何情况乙方必须执行工作交接责任。

六、合同一式两份，甲、乙双方各执一份，签字生效。

甲方： 乙方：

日期： 日期：

餐馆服务员用工合同 第2篇

乙方(家政服务机构)：

服务电话： 经营地址： 法定代表人： 负责人：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上协商一致，签订本合同。

第一条 术语释义

甲方(客户)：是指具有完全行为能力的劳务服务的购买者。

乙方(家政服务机构)：依法成立的具有法人资格的家政服务机构。

劳务费：乙方为甲方提供家政服务后，甲方需要支付给乙方的劳务报酬。 劳务费的构成：包括乙方的服务费和家政服务员工资。

第二条 服务内容

乙方应选派家政服务员 人，为甲方提供下列第 项服务:

1.普通家务劳动;2.婴、幼儿照护;3.婴幼儿教育;4.产妇与新生儿护理;

5.老人照护;6.病人陪护;7.计时服务; 8.家庭餐制作;9.其他： 。

第三条 服务地址 。

第四条 服务对象

1.服务对象人数和内容： ;

2.护理依赖程度(无此项服务内容的不填)： %;

3.特殊需求： 。

第五条 服务方式

□全日住家型 □日间照料型 □计时服务型 □其它： 。(请在□内打√)

第六条 乙方家政服务员条件

姓名： 籍贯： 性别： 年龄： 学历： 技能级别： 是否接受过培训：

某餐馆服务质量与顾客满意研究 第3篇

某餐馆是一间全国闻名有50间加盟店的休闲餐饮品牌连锁店,以烤肉、鸡肉、海鲜、沙拉和肋排而闻名。成立于2002年,总部设在广州。每间分店可同时容纳接近200名顾客,内设DTV,顾客可随意点播预先录制的体育节目和新闻,在享受美食之余尽情玩乐。位于SCUT附近的某餐馆是其中一间加盟店。由于位于大学校园附近,因此主要消费群体为该所大学的在校生。自2002年3月开业以来,营业额虽一直略有提高,但仍处于亏本状态。通过前期调研发现,某餐馆的经营状况问题是顾客对其服务的质量评价偏低导致其顾客满意的下降,进而影响了顾客的再次消费。

1 基本概念

1.1 服务质量

由于服务的无形性、差异性以及生产和消费同一性等特征,使服务质量的概念和有形产品的质量概念在内涵上存在着不同。从诊断企业的实际状态出发,Parasuraman,Zeihtaml和Ber把服务质量看作是服务过程中顾客所感受到的服务质量与期望的服务质量之间的差异程度。1990年,国际标准化组织综合产品和服务的特点,定义质量为一种产品或服务满足明确和隐含需要的能力或特性的综合。

本文将服务质量的定义界定为:服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。

1.2 顾客满意

早期的学者着重从认知的角度去理解顾客满意,Hempel(1977)就认为顾客满意取决于顾客对所预期利益的实现程度,即反应预期及实际结果的一致性程度。Kotler(1997)定义顾客满意是指一个人通过对一个产品的可感知的效果(或者结果)与他的期望相比较之后形成的感觉状态,是感知效果和期望值之间的差异函数。近年来,学者们发现顾客在满意感评价中往往伴随着个人情感,情感因素被引入到顾客满意领域。Westbrook(1991)就认为顾客对产品或服务主观觉得好,就会产生满意,反之就会不满意。Edwardson(1998)认为顾客满意只是顾客的一种消费情感。

本文将顾客满意界定为:顾客对企业的某种产品服务消费所产生的感受与自己的期望所进行的对比,反映的是顾客的一种一种主观性的综合评价。

2 文献回顾

国外学者对服务质量与消费者购后行为关系的探讨主要集中于二十世纪八、九十年代。克罗宁、泰勒(Cronin and Taylor)对服务质量、消费者满意度、购后行为三者的关系进行了探索性的研究,发现服务质量的好坏足以影响消费者满意及不满意的判断,而满意度较之于服务质量对购后行为有着更为显著的影响。鲍尔定、卡罗拉、史德林以及约瑟曼(Boulding,Kalra,Staelin and Zeithaml)的研究发现服务质量与重复购买行为及推荐意愿呈正相关。他们的文章在一定程度上揭示了服务质量与购后行为存在重要的关联性。普拉苏拉曼(Parasuraman)等的研究结果证明服务质量与忠诚度、愿意支付高价呈正相关,与转移行为、外部反应呈负相关。舍姆维尔和比坚(Shemwell and Bilgin)构建了服务质量、满意度以及选择行为结果的关系模型,并且实证分析了三者的关系,研究发现服务质量的确会影响、满意度,而且,服务质量可间接通过满意度来影响购后行为,如促使产生情感的承诺,持续的承诺与抱怨行为的减少等。

通过对研究成果的梳理,综合相关学者的观点,服务质量与顾客满意的关系主要分为以下三种:第一种观点认为感知服务质量是顾客满意的前提条件。在该因果顺序里,满意被描述成“消费后对感知质量的评价”。第二种观点认为顾客满意是感知服务质量的前提条件。Binter(1990)指出,在服务交互过程中,顾客满意是感知服务质量的前因。第三种观点认为感知服务质量与满意之间并不互为因果关系。由于中国消费者一般只有在接触或感知一项服务之后才对这项服务进行满意评价,即认同感知服务质量决定顾客满意的观点。

3 实证研究

本研究所使用的测量方法为SERVQUAL服务质量评价方法。SERVQUAL对顾客感知服务质量的评价是建立在对顾客期望服务质量和顾客接受服务后对服务质量感知的基础之上的。PZB(1985)首先提出的模型包括10个维度:可靠性、响应性、胜任性、接近性、礼貌性、沟通性、信用性、安全性、有形性和了解性,并根据这10个维度开发出97个问项。后来,最终将10个维度简化为有形性、可靠性、响应性、保证性和移情性五个维度,并对五个维度设计了22个问项。

3.1 概念模型

文献回顾表明,从诊断企业的实际状态出发,服务质量看作是服务过程中顾客所感受到的服务质量与期望的服务质量之间的差异程度,而其与顾客满意的关系目前存在三种研究观点:服务质量是顾客满意的前提条件、顾客满意是感知服务质量的前提条件、感知服务质量与满意之间并不互为因果关系。

基于以上分析,根据某餐馆的实际情况,本研究将某餐馆的服务质量分为以下八个方面,概念模型如图1所示。

从整个模型的因果关系可以看出,本研究主要涉及九个变量:

自变量:人员服务、菜单种类、食品质量等八项;因变量:顾客满意

同时,本研究提出假设如下所示:

H1:人员服务对顾客满意有显著影响,即消费者对人员服务评价越高,顾客满意越高;

H2:菜单种类对顾客满意有显著影响,即消费者对菜单种类评价越高,顾客满意越高;

H3:食品质量对顾客满意有显著影响,即消费者对食品质量评价越高,顾客满意越高;

H4:推荐饮品对顾客满意有显著影响,即消费者对推荐饮品评价越高,顾客满意越高;

H5:运动环境对顾客满意有显著影响,即消费者对运动环境评价越高,顾客满意越高;

H6:休闲游戏对顾客满意有显著影响,即消费者对休闲游戏评价越高,顾客满意越高;

H7:体育赛事对顾客满意有显著影响,即消费者对体育赛事评价越高,顾客满意越高;

H8:车辆停放对顾客满意有显著影响,即消费者对车辆停放评价越高,顾客满意越高。

3.2 研究样本

本研究主要采用问卷衡量方式,问卷衡量方式采用李克特(Likert Scale)5点量表来评估。问卷涉及到消费者在某餐馆消费以及对餐厅的各种评价,包括实际表现,体育赛事和餐馆广告等满意度的调查。问卷发放100份,回收100份,有效问卷为100份。

3.3 描述性统计分析

3.3.1 满意情况统计分析

由表1可以看出,消费者普遍对某餐馆处于较高的满意水平,处于满意水平的最多,占35%,其次为一般,占31%。

3.3.2 服务质量情况统计分析

由表2可以看出,在服务质量的八个方面,消费者对于某餐馆的运动环境评价最高,平均分为3.8,对某餐馆的食品质量评价最低,平均分为2.8。但通过总体分析可以看出,消费者对于服务质量的整体评价普遍较高,基本维持在3分左右。

3.4 样本信度与效度

本研究是一次性填写的调查问卷,属于横截面存在外在信度问题。因此采用用Cronbach's Alpha系数来检验这种内在一致性。该系数在0到1之间变化,一般认为当Alpha系数高于0.70说明该量表有相当程度的信度(李怀祖,2004)。

根据结果显示,本问卷各变量的Cronbach's Alpha系数均在0.7以上,可以认为本问卷具有较高的可靠性,可以用于做实证分析。

在效度方面,本文主要从内容效度和结构效度两方面进行分析。(1)内容效度。内容效度是一个主观评价指标,由于本研究中对各变量的衡量都是在借鉴国内外学者的基础上形成的,并在调研实地对消费者的访谈,因此具有良好的内容效度。(2)结构效度。结构效度是指由量表来测量理论所产生的变量间关系的假设的能力,它主要通过收敛效度和区别效度来体现。本研究采用因子分析法中的主成分分析法(Principle Component Methods)进行因子分析,因子的旋转方式为方差最大(Varimax)旋转方式,并以特征值大于1作为因子提取的标准。在做因子分析之前,需要使用KMO(Kaiser-MeyerOlkin)来检验数据是否适合做因子分析。KMO值越接近1,表示量表越适合做因子分析。一般KMO在0.9以上,非常适合做因子分析;0.8-0.9之间,很适合做因子分析;0.7-0.8之间,适合做因子分析;0.6-0.7之间,不太适合做因子分析;0.6以下不适合做因子分析(马庆国,2002)。

从表4可以看出因子分析得出累计方差解释率为77.625%,所有题项的因子负荷值均在0.6以上,表明具有良好的收敛效度。因此,测量的效度符合本研究的要求。

4 研究结果

分析工具采用SPSS16.0及AMO S7统计分析软件,根据回收的资料进行分析,并检测变量之间的关系。结构方程模式是一种用实证资料来验证理论模式的统计方法,它融合了因素分析和路径分析2种统计技术,是当代社会科学量化研究中最重要的新兴统计方法。

假设检验:相关分析仅仅判断了各因子之间是否存在关系以及关系的紧密程度与方向,回归分析则可进一步指出关系的方向,并进一步说明因子之间是否存在因果关系。

本研究运用SPSS16.0,采用回归分析,对概念模型中的自变量及因变量的因果关系进行假设验证(表5)。

5 结论与建议

5.1 基本结论本文的主要结论如下:本研究将某餐馆的服务质量分为人员服务、菜单种类、食品质量等八个方面。

研究表明,人员服务、菜单种类、食品质量、推荐饮品、运动环境、体育赛事六个方面对顾客满意度具有着显著影响,也就是说,消费者对于以上六个因素的评价越高,则其满意度越高,同时,研究还表明,休闲游戏及车辆停放对顾客满意度不存在显著的影响,也就是说,消费者对休闲游戏及车辆停放评价越高,不代表顾客的满意度就越高。

因此,与某餐馆相类似的以高校省委主要消费群体餐馆在提升餐馆服务质量是应本着以人为本的服务理念,着力于提升与顾客满意密切相关的六个方面,从而事半功倍地增强餐馆营销效果、经济收益和竞争实力。

5.2 营销建议

本研究对某餐馆提高其服务质量,从而增加其顾客满意具有一定的借鉴意义。基于以上研究,本研究为某餐馆提出以下营销建议。

5.2.1 激发情感,增强人员服务

消费者在进入某餐馆后,经营者应使顾客在餐馆连锁店有种让身心放松的感觉,因此在某餐馆的人员服务中,不能因为顾客身份和消费水平的高低而区别对待,都应该给予亲切周到的服务,让顾客感到温暖。

5.2.2 精确定位,加强产品管理

产品是载体,所以,某餐馆一定要保持这些最基本的东西,坚持为消费者提供最正宗、质量优的产品,这就要严格进行产品的质量控制。质量是赢得顾客的关键之所在。在SCUT高校周边激烈的餐馆竞争中,没有质量的保证就无法生存。因此,对于某餐馆而言,应特别注意提高管理水平,树立起质量观念,这是提高质量的根本。

5.2.3 独特体验,增强运动环境

对顾客而言,感官上的刺激是最直接,在最短的时间能让顾客在感官上达到初级的反应,所以在门市装潢上包括:色彩、硬设备的材质、装饰品的摆设、灯光都应与店内环境相配合,且能呈现出主要元素、风格、与主题。既然运动环境是某餐馆顾客服务质量中较为重视的因素之一,那么经营者可以试图营造这种环境。增加流行时尚的体育类的报刊、书籍,为顾客烘托出一富有体育运动精神的文化氛围,从而增强顾客的体验,以提高其满意。

摘要：在此激烈的竞争环境下,饭店要想谋求生存和持续发展,单纯依靠价格竞争很难达到目的,服务质量一定程度上影响着餐馆的营销效果、经济收益和竞争实力,这些与消费者的满意程度息息相关。位于SCUT附近的某餐馆是一个以高校学生为其主要消费群体的餐馆。本文结合某餐馆的现状,构造某餐馆服务质量与顾客满意的关系概念模型,并对服务质量与顾客满意的关系进行实证研究。

关键词：服务质量,顾客满意营销,某餐馆

参考文献

[1]Christian Gronroos.A service quality model and its marketingimplications.European journal of marketing.1984,18,(4):36-44.

[2]R.C.Lewis,B.H.Booms.The marketing aspects of service quality inemerging perspectives on service marketing.American marketing associatin.1983:99-107.

[3]U.Lehtinen,J.R.Lehtinen.Service quality:A study of quality dimensions.Unpublished working paper,Helsinki Finland:Service management insritete,1982.

[4]A.Parasuraman,Valarie Zeitlaml,Leonard Berry.A conceptual model:service quality and itsimplications for future research.Journal of marketing.1985,49:41-50.

[5]A.Parasuraman,Valarie Zeitlaml,Leonard Berry.SERVQUAL:Amultiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality.Journal of marketing.1988,64,(1):12-40.

[6]R.Oliver.Measurement and evaluation of satisfaction process in retailsetting.Journal ofretailing.1981,57:25-48.

[7]R.B.Woodruff,E.R.Cadotte,R.L.Jenkins.Modeling consumer satisfactionprocess usingexperience-bases norms.Journal of marketing research.1983,20:296-304.

[8]C.Fornell,M.D.Johnson,E.W.Anderson etal.The American customersatisfaction index:nature,purpose and findings.Journal of marketing.1996,60,(4):7-18.

[9]菲利普.科特勒,梅汝和,梅清豪,周安柱译.营销管理.北京:中国人民大学出版社,2005:45.

餐馆服务员用工合同 第4篇

Sofia出生于意大利南部。六年前，她怀揣着“成为女法官”的梦想，到罗马念法律。很快，她就发现这个想法太naive（天真）了。“想顺利拿起法槌，要么得含着‘法官家族’的金钥匙出生；要么，就得找人塞钱。”她向我解释。

“在中国，这叫‘关系’。”我接上话茬。这个语言天赋并不好、说英语都磕磕巴巴的罗马姑娘，竟然马上跟着我，用非常到位的中文腔调，把“guanxi”两个字复述了出来。

因为没有“关系”，在选择专业方向时，Sofia屏蔽了法官方向，选择了国内法。半年前，她刚毕业，在一家律师事务所实习。在那里，律师工作、打杂工作，样样她都得干，但却拿不到一分钱工资——经济不景气，在罗马，现在除了国际律所，其他律所几乎都难开出实习生工資。

而按照意大利的规矩，法律系学生毕业后，要等一年，才能取得法律从业人员考试资格——然后，还得再等一年，才能进入考场。

Sofia刚毕业，也就是说，至少两年后，她才可能成为律师——注意，是“有可能”，因为，即使她通过考试，谁也不能预测那时意大利的经济会变成什么样子。

为了不至于沦落到去斗兽场边找张长椅露宿街头，Sofia只能白天在律所实习，晚上去餐馆打工。

这样过了半年，“你总得有个明确的就业方向吧？”我说。Sofia干脆不实习了，她专心做起了餐馆服务员。

业务员用工合同 第5篇

攀枝花市留金印象装饰工程有限责任公司

专（兼）职业务员聘用合同书

姓名：

二〇一年月日

（正文）攀枝花市留金印象装饰工程有限责任公司、攀枝花市治中商贸有限责任公司

（甲方）聘用__________（乙方）为，双方根据《中华人民共和国劳动法》和《四川省劳动合同管理规定》等法律、法规，在平等自愿、协商一致的基础上，订立本合同，建立劳动关系，并共同遵守履行。

一、合同期限

（一）甲、乙双方同意从______年___月___日起到______年___月___日止，聘请为本公司；合同期限为______年______个月。

（二）双方同意本合同有效期的前____个月为试用期。

二、工作内容

（一）业务部部长工作内容

1、负责公司形象的宣传，参与并执行公司各类业务及经营商品销售营销策略

和营销计划的制定与实施。

2、负责业务部的日常管理工作，监督考核业务员的工作表现，及时反映员工

动态，激发业务员员的工作热情，并做好业务员员进行培训。

3、负责公司各项业务及经营商品的宣传与推销及相关业务的接诒与联系。

4、负责与设计部、工程部和红苹果门市的沟通、协调，合理安排各类业务和

商品品牌的公关推广活动。

5、收集、掌握并反馈竞争对手的营销策划，产品价格、市场动作等方面信息，为企业的经营决策提供参考。

6、跟踪并做好售后服务，及时妥善处理客户异议，收集并反馈客户对服务水

平、工程及商品销售等方面的意见、建议和期望，帮助本公司改善经营策略和服务水平。

7、服从甲方安排，按时保质保量地完成甲方安排的其它工作任务。

（二）业务员工作内容

1、负责公司形象的宣传，执行公司各类业务及经营商品销售营销策略和营销

计划的实施。

2、负责公司各项业务及经营商品的宣传与推销及相关业务的接诒与联系。

3、收集、掌握并反馈竞争对手的营销策划，产品价格、市场动作等方面信息，为企业的经营决策提供参考。

4、跟踪并做好售后服务，及时妥善处理客户异议，收集并反馈客户对服务水

平、工程及商品销售等方面的意见、建议和期望，帮助本公司改善经营策略和服务水平。

5、服从部长领导，协助部长做好本部门的管理工作。

6、服从甲方安排，按时保质保量地完成甲方安排的其它工作任务。

三、劳动报酬

（一）业务部部长在试用期间的薪酬标准为：1000元／月底菥+4%工程业务

提层+漆6%（不含工程漆）+墙纸8%（不含工程墙纸）+集成吊顶3%销售提层；试用期满，并考评合格后薪酬标准为：1400元／月底菥+6 %工程业务提层+漆6%（不含工程漆）+墙纸10%（不含工程墙纸）+集成吊顶5%销售提层；

（二）专职业务员在试用期间的薪酬标准为：1000元／月底菥+4%工程业务

提层+漆6%（不含工程漆）+墙纸8%（不含工程墙纸）+集成吊顶3%销售提层；试用期满，并考评合格后薪酬标准为：1200元／月底菥+5 %工程业务提层+漆8%（不含工程漆）+墙纸10%（不含工程墙纸）+集成吊顶5%销售提层；

（三）兼职业务员没有底薪，其薪酬标准为：5%工程业务提层+漆8%（不含

工程漆）+墙纸10%（不含工程墙纸）+集成吊顶5%销售提层。

（四）甲方每月定期以货币形式支付乙方薪酬；甲方的薪酬发放日为每月1 0

日。

四、工作时间

（一）执行国家规定的8小时工作制，每周工作6天，乙方也可以根据工作

需要自行合理安排工作时间，甲方根据需要可以随时要求乙方回公司安排工作，原则上每周一必须回公司参加周例会，因特殊情况不能参加的，必需提前一天向公司领导请假。

（二）休息休假：甲方保证乙方每周至少休息一天（原则上不安排周六和周日）。

五、双方约定

（一）乙方在开展业务工作时要严格遵守国家的各项法律、法规及管理方各

项规章制度，凡由此产生的一切后果由本人自负。

（二）乙方要遵守甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律，服从甲方的管

理与工作安排，接受甲方的培训和教育。甲方有权对乙方执行规章制度的情况进行督促、检查、考核和奖惩。

（三）甲方有义务为乙方开展业务工作创造相应的条件和支持，乙方不得以

公司的名义从事任何与本职业务无关一切活动，凡由此产生的一切后果公司不承担任何责任，全部由本人自负。

（四）乙方要爱护和维护公司的形象及荣誉，保守公司商业机密，不得传播

或做出与公司形象及荣誉相抵毁的行为，凡由此产生的一切后果由本人承担，公司有权究其全部责任，并依照相关规定做出处罚，后果严重者，根据国家相关法律、法规，移送公安机关处理。

（五）乙在签订本合同前必须提供本人身份证和本人家庭户口簿复印件交付

公司存档。

六、劳动合同的变更、解除、终止和续订

（一）甲方因签订合同时所依据的客观情况发生变化，或者乙方因个人原因，要求变更本合同条款的，必须提前七日书面通知对方，经双方协商一致后，可以变更本合同的相关内容。变更劳动合同，双方应签订《变更劳动合同协议书》。

（二）有下列情况之一的，符合条件的一方可以单方面变更本合同的相关条款：

1、本合同订立时所依据的法律、法规已经修改或失效；

2、因不可抗拒的原因，导致本合同无法执行；

（三）经甲、乙双方协商一致，可以解除本合同。

（四）乙方有下列情况之一的，甲方可以解除本合同；

1、在试用期内被证明不符合录用条件的；

2、严重违反劳动纪律或甲方依法制定的规章制度，符合开除、除名、辞退

条件的；

3、严重失职，营私舞弊或泄露商业秘密，给公司的利益造成重大损害并经查

实的；

4、.被依法追究刑事责任的。

（五）有下列情况之一的，甲方有权解除本合同：

1、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经

与乙方协商不能就变更本合同达成协议的；

2、乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另

行安排的工作的；

3、.乙方不能胜任工作，连续二个月未给公司带来任何业绩的。

（六）甲方濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，确需裁

减员工而与乙方解除本合同的，必须按照国家、省、市有关企业经济性裁员规定所确定的程序进行。

（七）有下列情况之一的，乙方可以随时解除本合同，但必须提前一个月局

面通知甲方：

1、在试用期内的；

2、甲方不按本合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的；

（八）除本合同另有规定外，任何一方解除或终止本合同，没有提前三十日

通知对方或通知时间不足的，应当按相差的天数，以解除或终止合同前一个月乙方的日平均工作为标准，支付赔偿金给对方。

（九）解除或终止本合同后，甲方应当十日内办理终止或解除劳动合同手续。

七、违反劳动合同的责任

（一）甲、乙双方有下列情况之一的，应当承担违约责任：

1、甲方违反本合同规定，单方面解除本合同的；

2、.乙方未经甲方同意，擅自离员的；

（二）双方同意，如果有一方违约，应向对方支付违约金1000元。

八、本合同的条款与国家和省、市新颁布的法律、法规、规章不符的，按新的法律、法规、规章执行。

九、本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具有法律效力，自双方签订之日

起生效。

（附：员工信息登记表）

甲方：攀枝花市治中商贸有限责任公司（盖章）攀枝花市留金印象装饰工程有限责任公司（盖章）

法定代表人（签名）：

________年____月____日

乙方：（签名）

汽车销售服务有限公司用工合同 第6篇

____________(甲方)招(聘)用_____________(乙方)为职工，双方根据《中华人民共和国劳动法》和《广东省劳动合同管理规定》等法律、法规，在平等自愿、协商一致的基础上，订立本合同，建立劳动关系，并共同遵守履行。

一、合同期限

(一)甲、乙双方同意按以下第______种方式来确定本合同期限：

1.有固定期限：从______年______月______日起到______年______月______日止;合同期限为______年______个月;

2.无固定期限：从______年______月______日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止;

3.以完成一定的工作为期限：从______年______月_______日起至_____________工作任务完成时止;并以________________为工作任务完成并终止合同的标志。

(二)双方同意本合同有效期的前________个月为试用期。

二、工作内容

(一)乙方的工作岗位(地点、部门、工种或职务)：___________________________。

(二)乙方的工作任务或职责：_____________________________________________;乙方必须按质按量完成甲方正常安排的生产(工作)任务。

三、劳动报酬

(一)乙方试用期间的工资标准为：_____________元/月。

(二)试用期满后，甲方根据本单位的工资制度，确定乙方执行以下第______种工资形式：

1.计时工资：乙方的工资由以下几部分组成：________、________、________、_________、________、_________乙方正常工作情况下的最低工资标准为______元/月。

2.计件工资：乙方正常工作情况下的基础工资为________元/月，其余按乙方岗位计件单价及完成情况计发。

3.岗位工资：乙方的岗位工资标准为______元/月;如乙方的工作岗位调整，按新岗位所对应的工资标准执行。

4.其他工资形式。具体办法在本合同第十二条中明确。

(三)甲方每月定期以货币形式支付乙方工资;甲方的工资发放日为每月_______日。

(四)甲方安排乙方加班加点，应按《劳动法》第四十四条规定支付乙方工资。

四、社会保险和福利待遇

(一)社会保险

1.甲、乙双方按照国家和省、市有关社会保险的规定参加退休养老、工伤、失业、医疗、生育等社会保险，缴纳社会保险金;

2.乙方患职业病或因工负伤，治疗期间或医疗终结后的工伤保险待遇按国家和省、市工伤保险规定执行;

3.乙方患病或非因工负伤，其医疗待遇和停工治疗期间的病假工资和疾病救济费按广州市医疗保险规定和甲方的规定执行;

4.乙方因工或非因工死亡的丧葬补助费、供养亲属抚恤费、救 济费、一次性抚恤金、一次性优抚金、生活补贴、供养亲属死亡补助费等，按国家和本市有关规定由社会保险机构和甲方分别计发。

(二)福利待遇

甲方应为乙方提供以下福利待遇______________________________________。

五、劳动保护和劳动条件

(一)工作时间

1.甲方经批准，根据乙方的工作岗位确定乙方执行以下工作时间制度：

(1)标准工作时间：乙方每天工作______小时，每周工作______天，每周总工作时间不超过40小时;具体工作时间由甲方统一安排;

(2)不定时工作：乙方的工作时间，由甲方根据乙方工作岗位的职责要求灵活安排;

(3)综合计算工作时间：乙方的工作时间在______月/年内综合计算，但每天总的工作时 间不超过11小时。

2.在本合同期内，如乙方的工作岗位依法变更，按新工作岗位确定乙方的工作时间。

3.甲方如安排乙方加班加点，应按《劳动法》第四十一条的规定执行。

(二)休息休假

1.甲方保证乙方每周至少休息一天;

2.乙方依法享有法定的节日假、公休日假、年休假、探亲假、婚丧假、产假和计划生育假等有薪假期;

3.甲方在工作日、休息日安排乙方加班加点，可给予乙方同等时间补休，但补休后不再支付加班工资;无法安排补休的，甲方应按《劳动法》第四十四条规定支付加班工资。

(三)甲方执行国家和省、市有关劳动保护规定，为乙方提供符合国家规定的劳动保护设施和劳动条件，切实保障乙方在生产、工作中的安全和健康。

(四)甲方按国家有关规定对乙方进行安全生产知识、法规教育和操作规程培训以及其他的业务技术培训，实行持证上岗制度;乙方应参加上述培训并严格遵守其岗位有关的安全法规、规章、制度和操作规程。

(五)乙方有权拒绝甲方的违章指挥，对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为，有权提出批评并可向有关部门检举、控告。

六、劳动纪律

乙方应严格遵守国家的各项法律、法规，遵守甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律，服从甲方的管理和教育。甲方有权对乙方执行规章制度的情况进行检查、督促和奖惩。

七、劳动合同的变更、解除、终止和续订

(一)甲方因签订合同时所依据的客观情况发生变化，或者乙方因个人原因，要求变更本合同条款的，必须提前七天书面通知对方，经双方协商一致后，可以变更本合同的相关内容。

变更劳动合同，双方应签订《变更劳动合同协议书》。

(二)有下列情况之一的，符合条件的一方可以单方面变更本合同的相关条款：

1.本合同订立时所依据的法律、法规已经修改或失效;

2.____________________________________________;

3.____________________________________________。

(三)经甲、乙双方协商一致，可以解除本合同。

(四)乙方有下列情况之一的，甲方可以解除本合同;

1.在试用期内被证明不符合录用条件的;

2.严重违反劳动纪律或甲方依法制定的规章制度，符合开除、除名、辞退条件的;

3.严重失职，营私舞弊或泄露商业秘密，对甲方的利益造成重大损害的;

4.被依法追究刑事责任的。

(五)有下列情况之一的，甲方有权解除本合同，但必须提前三十日以书面方式通知乙方，方可办理解除劳动合同手续：

1.本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经与乙方协商不能就变更本合同达成协议的;

2.乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;

3.乙方不能胜任工作，经培训或调整工作岗位，仍不能胜任的。

(六)甲方濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，确需裁减职工而与乙方解除本合同的，必须按照国家、省、市有关企业经济性裁员规定所确定的程序进行。

(七)乙方有下列情况之一的，甲方不得依据以上第(五)、(六)项规定解除本合同：

1.患职业病或因工负伤，医疗终结后被确认为丧失或部分丧失劳动能力的;

2.患病或负伤，在规定的医疗期内的;

3.女职工在孕期、产期和哺乳期内的;

4.符合法律、法规规定的其他情况的。

(八)有下列情况之一的，乙方可以随时解除本合同：

1.在试用期内的;

2.甲方不按本合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的;

3.甲方以暴力、威胁或限制人身自由等非法手段强迫乙方劳动的。

(九)除上述第(八)项规定外，乙方解除本合同，应当提前三十日书面通知甲方，超过三十日甲方应当办理解除合同手续。

乙方依前款规定解除本合同，给甲方造成经济损失的，应当赔偿甲方的以下经济损失：

1._______________________________________;

2._______________________________________;。

(十)符合下列条件之一的，本合同即告终止(有固定期限的合同除外)：

1.本合同所确定的工作任务已经完成;

2._________________________________;

3._________________________________;

4._________________________________;

5._________________________________。

(十一)除本合同另有规定外，任何一方解除或终止本合同，没有提前三十日通知对方或通知时间不足的，应当按相差的天数，以解除或终止合同前一个月乙方的日平均工作为标准，支付赔偿金给对方。

(十二)解除或终止合同后，甲方应当在十日内办理终止或解除劳动合同手续。

八、经济补偿金(医疗补助费)和生活补助费的发放

(一)甲方按照本合同第七条第(三)、(五)、(六)项规定解除本合同，应按《违反和解除劳动合同经济补偿办法》(劳部发〔1994〕481号)及本市的有关规定支付乙方经济补偿金或医疗补助费。

(二)乙方个人非因甲方的原因而解除合同的，甲方可不发给经济补偿金。

(三)本合同期限届满，甲方不与乙方续订合同的，应按《广州市劳动合同管理规定》第三十一条第一款的规定支付乙方生活补助费。

乙方在甲方提供的劳动报酬和劳动条件不低于本合同终止前的标准的情况下，不与甲方续订劳动合同的，甲方可不发给生活补助费。

九、违反劳动合同的责任

(一)甲、乙双方有下列情况之一的，应当承担违约责任：

1.甲方违反本合同规 定，单方面解除本合同的;

2.乙方未经甲方同意，擅自离职的;

3.乙方有本合同第七条第(四)项第2.3.4点情况的;

4.__________________________________________;

5.__________________________________________;

6.__________________________________________。

(二)双方同意以下列方式承担违约责任：

1.违约金。一方违约，应支付违约金___________元;

2.赔偿金。违约金不足以赔偿对方损失的，还需支付赔偿金。赔偿金按违约方实际造成的损失计算。赔偿损失的范围包括：

(1)________________________________________;

(2)________________________________________;

(3)________________________________________;

(4)________________________________________。

(三)符合下列条件之一的，违约方可以减轻或免除违约责任：

1.违约行为是因不可抗力造成的;

2._________________________________________;

3._________________________________________;

4._________________________________________。

十、因履行本合同发生争议的解决办法

双方因履行本合同发生争议，应先协商解决;协商不成的，可自争议发生之日起三十日内向甲方劳动争议调解委员会申请调解，或自争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

十一、本合同的条款与国家和省、市新颁布的法律、法规、规章不符的，按新的法律、法规、规章执行。

十二、双方需要明确的其他事项

甲方：(盖章)

法定代表人

(委托代理人)：__________________

__________年____月____日

餐馆承包合同 第7篇

承包单位：(以下简称乙方)

经甲乙双方友好协商，本着互惠互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》以及有关行业规定制定本合同，以资共同遵守。

项目名称：

项目地点：

一、承包范围：

(一) 早餐服务

乙方为甲方所居住的 套房酒店公寓以及 广场内的租户及小业主提供早餐服务。 早餐标准不低于人民币35元。

乙方应提供早餐标准菜单经甲方确认。

早餐服务时间为： 周一至周五： 6：00 – 10：00

周末及节假日： 6：00 – 10：30

早餐标准为一房提供一份早餐，二房提供二份早餐，额外增加的早餐费用为人民币35元。此价格只针对居住在 的客人。如果 的租户或小业主则需要支付人民币45元每个人。儿童身高一米以下免费，一米以上一米二以下半价。

(二) 午餐服务

乙方为甲方所居住的 房酒店公寓以及 场内的租户或者小业主提供午餐服务。

1.午餐服务时间为：每天： 11：00 – 13：00

2.午餐价格由乙方自行制定。并提供一周标准菜单经甲方确认。

(三) 送餐服务

在国家法律法规范围内，乙方可提供送餐服务给甲方所居住的 套房酒店公寓以及 的租户或者小业主。

(四) 会议室租赁、会所配套

1. 乙方需提供会议室租赁的费用表给甲方以便甲方提供给有需要的客户。

2. 甲方承接的会议收入，扣除成本，按甲方得70%，乙方得30%收取。(上午不承接会议)

3. 寓和无 公司本部门使用会议室的，仅支付电费。

4. 本大厦51楼会所因接待活动需要7楼餐厅作为配套厨房时，乙方无条件同意将餐厅(含设施设备)作为配套免费给甲方使用。

(五)设备

1.甲方投入的固定资产及房屋用地,乙方以管理费的形式作为甲方的补偿;乙方投入的固定资产,如因甲方原因解除合同的,则由甲方按折旧后的现值买入; 如因乙方原因解除合同的,则由乙方自行处理,与甲方无关。

2. 甲方投入的所有设施、设备、厨具、餐具，乙方应妥善保管，因乙方原因损坏

由乙方负责维修或增添，并保证其品质与原材质相同。

二、甲，乙双方责任及义务

(一) 乙方

1. 乙方为该项目设定服务人员包括厨师在内的总人数为5-6人，并保证每天不少于 5 人当班。乙方必须有充分的人力资源以保障所提供服务的正常运作。

2. 如有大型以及特别的活动时，乙方应视情况取消员工休假以保障有充足的人手提供相应地服务。在不影响公寓的正常工作的情况下，乙方有权自行安排员工休假。

3. 在目前7楼厨房现有的设备设施情况下，如乙方觉得需要添增设备的，所需费用由乙方支付。但必须告知甲方以便核查所需设备所需电力是否会对目前电力设备造成过多的负荷。

4. 乙方在工作过程中，必须保障酒店原有的设施和财物不受损坏，否则乙方需按价赔偿。所有物品如有损坏，乙方有责任及时汇报并跟进。

5. 乙方必须遵守甲方的失物招领程序，如有发现员工违反该程序，甲方有权要求乙方解聘该员工。

6. 乙方必须保障员工的工作安全，对职工进行安全教育、安全培训。做好保护措施，造成的人员伤亡事故均有乙方承担。甲方不负任何责任。

7. 乙方必须保障食品的卫生以保障客人的安全，否则造成的人员卫生事故乙方承担，并且甲方有权视情况的严重性来决定是否终止合约。

8. 乙方必须定期对厨房以及早餐厅的设施及设备进行清洁消毒工作以保障卫生安全。

9. 乙方需做好用餐人员的登记，根据甲方提供的每日用餐人数做好统计工作以便核查。

10. 乙方应对额外的早餐进行收费并及时将收费凭证交至公寓前台以便及时入账并方便以后双方核对。

11. 乙方需提供免费的早餐给公寓总经理或副总经理，业主方领导以及其他必要人员并做好相应地登记。双方可协商决定具体的人数。

12. 乙方需按月支付7楼的运营所需的能源费用(水，电)及为提供正常运营所需之维修维护费用。

13. 乙方必须做好全部收入的统计以便甲方随时核查。并在每个月5号之前支付管理费用给甲方，(具体费用第六条管理费执行)

14. 乙方必须保证数据的真实性，提供收费系统,以保证收费的真实性，并接收甲方的监督，如有违反，甲方可视情况对乙方进行处罚或终止此合约。

15.乙方应接收甲方就乙方的食品质量、食品卫生、环境卫生、食品品种及数量进行监督。

(二) 甲方

1. 甲方需保障能源设施(水，电)的正常供应，并每月需做好相应地数据统计以便乙方能及时核对并支付费用。

2. 甲方将提供7楼餐厅的卫生许可证给乙方，以便乙方正常经营。双方可以后协商解决是否需要由乙方单独申请。乙方在借用甲方的卫生许可证期内，凡出现的一切事故均有乙方负责。

3. 在移交前，甲方应保障7楼的设施设备的正常运营，如有任何问题，甲方必须在移交前对损坏设施设备进行维修。

4. 甲方必须每日需在酒店管理系统中打印出用餐人数表给乙方以便乙方核对。

5. 甲方财务人员必须在每个月30日前对乙方运营所产生的所有营业收入进行核对核查并双发签字确认以便乙方能及时支付管理费用给甲方。

6. 甲方需设立专人协助和监督乙方工作，定期将客户意见反馈给乙方以便方提供服务及食品质量。

三、违约责任

1. 本合同执行期自乙方进场之日起计算。甲，乙双方预订从8月1日前进场，208月1日正式对外营业。如需更改进场日期，任何一方必须提前三天通知双方。否则所造成的损失由违约方负责。

2. 在合同有效期内，甲乙双方必须严格执行合同，无正当理由不能单方面终止合同，否则违约方需向守约方支付违约发生前月的销售额的20%作为违约金。

3. 任何一方因本合同第四条导致合同解除，应承担当月销售额20%违约金。

四、合同解除

1. 如由乙方责任所造成的食品卫生或人员安全事故给甲方造成不必要的损失时，或乙方被食品卫生部门处以警告以上处罚的，甲方有权单方解除本合同并有权追究乙方违约责任。

2. 如由甲方经营或主体发生改变而需要解除本合同时，本合同终止，双方互不付违约责任。

3. 在合同执行期间，因不可抗力(如：严重自然灾害或结业等)，造成无法履约时，甲乙双方中任何一方可提前30日通知双方解除合同，并不需要支付违约金。

4. 在合同执行期间，甲乙双方不得以任何不正当的理由提出解除合同，否则违约方需向守约方支付违约发生前月的管理费营业额的20%作为违约金。

5. 在合同期限内，乙方被甲方检查人员要求整改及客户投诉一个月内超过5次或一年内超过15次，甲方有权单方解除合同兵有权追究乙方违约责任。

五、合同期限

本合同有效期为三十七个月，即自年7 月31日至 8 月31日。

六、管理费

(一) 管理费计算方式

乙方支付给甲方的月管理费应为：

1.最低管理费为每月人民币6，000元,当月总收入达到人民币100，000元以内的,按当月销售额8%或6000元就高收取管理费; 当月总收入达到人民币10---15万元的按当月销售额10%收取;当月收入在15万元以上的，按当月销售额12%收取。

2、双方同意, 甲方需保障月平均每天用早餐人数达到60人以上(保底人数)，否则低于平均每天60人的按60人的早餐费用标准结算给乙方。( 以2013年8月1日至2013年9月30日的二个月内作为试行:如当月平均实际用早餐人数低于60人,则按100元/人减少管理费;试行结束后，双方同意可根据统计数据调整保底人数，若统计人数高于60人/日则不予调整，若统计人数低于54人(含本数)则保底人数调整为57人)。

(二)管理费支付方式

1. 乙方接收后的第一个月食材等费用均由乙方垫付，从第二个月开始流转;

2. 乙方提供服务费发票收，甲方需在每月的7日前将乙方上月收入总额(扣除食材、人员工资等)汇入乙方指定账户，乙方收到上述费用3日内向甲方支付上月管理费。

3. 食材、部分人员工资由甲方承担。

4. 甲方做出赠送早餐促销行为所发生早餐费用，应由甲方以书面形式通知乙方，乙方无条件同意该促销就餐人数不计入当期管理费用，具体结算费用以双方协商为准。

七、其他条款

1. 在本合同执行过程中，如发生争议，应尽量协商解决。如协商不成可向无锡市崇安区法院提请诉讼。

2. 双方就本合同第四条第5款投诉的定义为包括但不限于以下方面：客户因在餐厅就

餐因食物中存在异物、动物(含昆虫)尸体或部分尸体而不适;服务人员与客户发生争执;客户因在餐厅就餐不满意而在公共网络及对甲方有较大影响的区域发布不满言论(经甲方核查属实);因食品卫生问题对甲方及甲方客户造成人身或财产损害使得甲方遭受诉讼、行政处罚、索赔等;餐厅卫生环境不达标内甲方检查人员指出但乙方拒不整改或整改不到位等。但客户对食品口味不满意、无明确理由的网络异议不在此列。

3. 合同有效期内，如一方提出对合同内容进行修改或补充，需以书面形式提出，经另一方同意，加盖公章确认后方为有效。

4. 合同到期前一个月，双方商讨是否续约，在同等条件下有优先续约权。

5. 本合同的“附件”及双方确认的文本与该合同具有同等法律效力。

6. 本合同一式肆份，甲乙双方各执两份，双方签字盖章后即生效。

7. 乙方应提供营业执照，税务登记证，组织代码证等有效证件作为本合同附件。

甲方：

乙方：

签约代表：

签约时间：

签约代表： 签约时间：

看过餐馆承包合同的人还看了：

1.最新餐厅承包合同范本3篇

2.公司餐厅承包合同范本

3.餐厅承包合同模板

4.职工餐厅承包合同范本3篇

5.餐厅食堂承包合同范本3篇

6.公司食堂承包合同范本3篇

7.最新食堂承包协议范本3篇

8.餐饮加盟合同范本3篇