未来的商业模式（精选7篇）

未来的商业模式 第1篇

2011, 房地产趋势之变

首先, 城市化进程刚刚近半, 速度可能放缓。4月底国家统计局公布第六次全国人口普查数据显示, 居住在城镇的人口为6.6亿人, 占49.68%;居住在乡村的人口为6.7亿人, 占50.32%。同2000年第五次全国人口普查相比, 城镇人口比重上升13.46个百分点。预计2020年, 城市化率仍将上升, 到达57～60%, 但增速略放缓。

其次, 经济进入转型阶段, 面临结构调整。政府将在十二五期间, 把经济结构战略性调整作为主攻方向, 转变经济增长方式由主要依靠投资和出口拉动转向消费、投资和出口协调拉动, 并提高城乡居民收入, 扩大居民的消费需求;同时, 货币政策和融资环境紧缩力度非常, 最近半年来连续四次加息;存款准备金率提高了前所未有的21%;房地产企业在国内资本市场的融资渠道也基本暂停。

第三, 今年是房地产史上政府调控最严厉的一年。中央出台了一系列房地产调控政策, 经济手段和行政手段并用, 从抑制需求、增加供给、加强监管等方面对中国房地产市场进行了全方位的调控, 各项政策的持续出台和逐步落实, 对包括地方政府、开发企业、商业银行、购房者在内的各相关主体行为均产生了显著影响, 综合调控力度空前。

第四, 保障房的建设力度加快加大、迅速扩大住宅的供给能力。今年将新建1000万套, 十二五期间将总共建设3600万套保障房, 同时以问责省级政府和力促地方政府及各部委出台配套措施的方式抓落实。规模之大, 前所未有。

面对这些新变化、新趋势, 我们不禁要问“房地产何处去?”

关于这个问题, 市场上有很多声音。房地产市场有没有泡沫?房价是涨还是跌?政策调控会不会又是空调?做为企业的管理者, 我更愿意从房地产企业的角度思考这个问题。

一、住宅业务

说到房地产, 大家首先想到的是住宅行业。住宅行业是房地产的主业, 也与每个人息息相关, 最受老百姓关注, 也最受政府严厉调控。从大方向上看, 政府政策的导向将对住宅行业的发展起到决定作用;同时从政策和项目的落实出发, 如何配合与推动房地产企业也是住宅市场的主要力量。

今年住宅市场的重头戏是保障房。中央政府提出十二五期间将总共建设3600万套保障房, 今年将新建1000万套保障房计划。这对地产企业有非常大的吸引力。实际上, 已经有很多地产企业 (包括金地在内) 都已经参与了各地的保障房的规划和建设。但在这个过程当中, 我们也遇到了很多困难,

首先是保障房建设的资金问题。目前保障房解决资金确定的途径有三方面, 一是中央财政拨款约占总投资的10%;二是住房公积金贷款约为10%;三是各地政府土地出让金中划拨10%～20%。预计完成今年的保障房建设, 资金缺口至少达5000亿元。

其次, 对地产企业的激励不足。目前很多地产企业参与保障房建设, 利润水平都比较低, 甚至是赔本赚吆喝。再比如很多限价房项目, 在地价和售价之间设置的利润空间太小, 很多招投标项目参与企业较少, 以至于底价成交。要长期吸引和借助地产企业的开发能力, 就需要建立合理的利润回报机制。

第三, 保障房建设本身就包含很多公益性质, 提供更多的创新性扶助政策有利于提高地产企业的积极性。要在微利的保障房领域加强对地产企业的吸引力, 可以通过提供贷款贴息、规范预售政策、政府回购或社会回购等方式, 来创造一个有吸引力的、共同参与的保障房市场。

第四, 需要区分不同类型的产品、户型来应对各地、各区域不同层次的居民的多元化需求。真正贴近老百姓的对居住的基本需求, 把保障房“以人为本”的思想落到实处。

住宅行业的另一个重要业务是商品房市场。今年以来, 商品房市场受限购政策调控的影响比较大。尤其是一线城市中北京、上海受影响比较显著。而部分不受限购影响的二三四线城市, 将承接相当部分的转移住宅投资性需求。对于房地产企业而言,

要加强在二三线城市的布局, 在国家区域发展战略的指引下, 更加注重把握十二五规划期城市化发展更快的区域;

要着重把握投资节奏, 有效协调财务资源把握土地市场机会, 更紧密跟踪市场形势, 及时调整投资策略;

同时调整销售节奏和产品结构, 优先推出符合市场需求的小户型产品, 制定合理的价位区间, 保障正常的销售进度

总体来说, 住宅业务在2011年将面临一个大的调整。如果限购政策长期化、保障房项目快速上市, 将推动房地产业态的整合, 并改变市场竞争相对同质化的格局。体量小、资金压力比较大中小型房地产企业将面临严峻考验, 甚至退出市场;规模化、资金实力雄厚的房地产企业将整合市场, 优化业务结构, 形成差异化的核心竞争力, 并有可能延伸到住宅市场以外的相关产业。房地产业的下一个阵地就在:地产金融和商业地产

二、房地产金融

2010年不断收紧的政策, 是给地产行业敲醒了一记警钟, 曾经那种前期靠开发贷, 中期靠垫款, 后期靠预收款的资金模式已经远远不能适应当前的市场和政策。从2010年下半年起, 房地产融资难度和成本与日俱增, IPO的暂缓, 预收款的监管, 开发贷的收紧, 三个曾经最为主要的资金来源, 被层层收紧。加上2011年国家货币政策已经明确将从宽松走向稳健, 这种单一的开发模式极有可能会增加部分传统地产企业的压力。

准确的说, 中国的地产市场正处于从土地运作迈向资本运作的重要转型时期, 地产公司之间在开发运营能力上的差距逐步缩小, 资金与资源的整合将成为决胜未来乃至是否能够生存的关键要素, 房地产与金融行业的深度融合, 在国外已经是成熟的模式, 树立了一批如凯德置地、联盛等标杆企业, 而这种模式在中国应该还处于起步阶段, 但是这将是未来中国房地产行业发展的重要方向。

一方面, 房地产的开发模式将推动房地产金融产品创新的不断前行, 另一方面, 不断衍生出的金融产品也将反过来给促进开发模式向更有效、更规范的方向发展。市场低迷时, 便是强者腾出资金和精力消灭对手的时刻, 未来中国的房地产行业势必走向更为集中的状态, 行业整合也将随之加剧, 多元化融资渠道的重要性正在资本主导的房地产市场日益凸显。金地作为国内最早在金融地产方面进行尝试的公司之一, 看到并把握了这样的发展态势。

在美国、欧洲等金融创新丰富、地产行业发展成熟的地区, 房地产基金已经有20余年的历史, 这一模式已经给无数境外投资者创造了巨大财富, 金地希望也正在将这种成熟金融产品模式引入中国。在当前, 面对直接购买物业越来越多的限制, 投资房地产金融可以让有实力的投资者安享中国经济腾飞与房地产市场长期健康发展的成果, 将成为未来高通胀背景下良好的避险金融产品。

与普通的银行贷款融资不同, 开展房地产金融面对的更加多样化的投资者, 合作形式也更加灵活, 对于企业来说, 在提高资金利用率方面发挥的空间也更加广阔。一旦形成良性的房地产金融市场, 还可以把部分楼市的投机资金从纯粹的消费角度转向深度参与行业开发, 帮助增加市场有效供给抑制对住宅的投资需求, 从而使整个行业包括投资者在内, 都将在合理的利润空间内, 对于行业发展做出更加稳健的决策, 也是房地产行业长远发展之道。

与此同时, 房地产金融的兴起也为房地产企业提供了新的发展模式, 它将为企业发展带来乘数效应, 成为新的利润增长点。金地把基金业务与传统的房地产业务相结合, 这种模式下不光有正常的投资收入, 还有一块是基金管理的收入, 基金管理实际上是风险较低的管理业务, 它对公司的价值有比较大的提升作用, 而公司也更能够充分发挥团队的优势。

未来, 不仅是金地集团, 相信整个房地产行业必然与融资创新产生更加紧密的联系, 这一观点也得到越来越多的业内人士的认同, 在围绕筹资、投资、运作而展开的、以资本为中心的房地产开发产业链格局中, 房地产金融显然是此产业链的核心。

2011年金地稳盛投资管理的房地产基金规模能够达到50亿元人民币, 并将继续发起设立由稳盛基金募集和管理的美元基金和人民币基金, 希望在三年内成长为管理百亿资产规模、有强大产品开发销售能力、依照国际化标准运作、市场领先的基金管理公司而未来五年内的规划则是600亿。

三、商业地产

从经济发展规律来看, 商业地产正进入快速发展的阶段。中国进入城市化进程中期和消费经济初期, 十二五期间, 预计居民消费率由2010年的39%提高到45%。主要依据是收入分配政策调整产生积极效果, 以强大的内需和消费能力促成经济结构的战略转型。同时, 国内现代化商业的比例还非常低, 商业地产发展空间广阔。

企业经营层面而言, 金地涉足商业地产有两个原因:一、通过持有性物业资产的沉淀和增值, 优化公司资产结构, 并获得稳定增长的收益;二、商业地产与地产金融具有极强的内在互补性, 有利于金地总体战略的同步发展;三、商业地产面临的调控形势相对稳定和宽松, 经营可持有物业可以平抑住宅市场波动对企业的影响, 同时为公司中长期的稳定发展提供保障;

金地集团的商业地产业务将应以追求品牌和品质为导向, 产品主要定位于中高端区域型城市综合体;同时也会配置一定比例资源在发达城市的核心地段打造城市级高端商业地产项目;商业地产公司未来五年在发展综合体物业时需要更多的聚焦在经济发达的二线城市;对于一线城市和经济发达地区的三线城市进行机会性选择。定位城市综合体主要有三个原因:

1. 同纯住宅项目相比, 成功的综合体开发能获得约10%的住宅销售溢价, 补贴项目中商业部分的开发成本, 推动项目整体回报率上升2-3个百分点

2. 并且住宅的补贴能有效降低综合体中商业部分的经济风险, 即使商业部分回报率大幅低于预期, 仍能为整体项目带来回报率提升

3. 同一般商铺项目相比, 综合体建设对商业运营的能力要求相对较低, 有利于金地在风险较低的情况下进入并以此积累商业经验

金地计划在2011年投资1～2个综合体项目, 力争在5年内使商业地产的投资占整个集团的20%, 争取未来五年里在全国投资20个综合体, 使商业资产总额达到600亿, 再创一个今天的金地集团。同时, 在非住宅领域, 金地将把握产业升级和人口老龄化大趋势, 探索工业地产和老年住宅领域, 切实拓展集团的业务领域, 打造复合型的地产企业。

面向未来, 面向国际化

更远一步, 从全球化的视野来看, 未来新兴的市场, 包括亚洲 (中国、印度) 、南美 (巴西) 和非洲将形成推动全球经济增长的新的主导力量。长远来讲, 我们需要面向国际市场, 分享新兴国家经济增长红利, 为此我们将不断提升把握国际市场趋势的能力, 努力将业务推向全球, 把中国城市化的经验与能力带向海外, 并据此形成一个最具竞争力的、国际一流的复合型地产企业。当然, 要走的路还很长, 但是中国的企业需要这样的视野和抱负。

房地产业务模式的升级

房地产企业在过去十年的快速发展当中, 有很大靠天吃饭的因素。在经济快速发展、城市化水平不断提高、货币政策和融资环境比较宽松的大环境下, 巨大的住房需求得到迅速释放。如果把“房”“地”“产”三个字拆开来看, 就能很好地描述这个行业:首先, 把握时机拿“地”;接着, 整合资源盖“房”;然后, 积极销售, 扩大再生“产”, 抓紧时间再来一次。供给短缺的市场里, 房地产企业采用这种扩大再生产的商业模式, 是最直接、最快速、也是最有效的。但经济环境、政策环境、和市场环境发生了这么多深刻变化的同时, 我也在思考, 如何实现金地的商业模式与时俱进, 系统升级。

转型的业务模式, 将突破单纯的住宅开发, 并向产业的上、中、下游延伸整合。

上游的核心是资源获取, 主要包括土地资源、资金资源。土地市场由政府管制, 房地产企业的主观能动性主要体现在获取资金的能力上。房地产行业属于资金密集型行业, 在国外资本市场被归入大金融的范畴。充分发挥金融的平台左右, 扩展融资渠道, 强化融资能力, 从银行开发贷向债券融资、股本融资、项目合作、创新型的基金产品融资等方向延伸

中游的核心是开发业务, 但不仅仅是住宅开发, 主要如何整合资源, 降低成本, 提高效率提供迎合市场需求的产品群。业务主要包括商品住宅、商业地产、高新园区、甚至是新城/卫星城的规划开发等等。

下游的核心是对客户需求的终极关怀。因业务产品而各有不同。住宅是优质的生活环境和居住体验;商业地产是消费人气、满意度和租金增长;地产金融业务是即可以向地产投资人士提供创新的地产金融投资产品, 也可以成立类似GE Capital为买房者提供金融服务。

未来商业模式决定企业架构 第2篇

在世界变平的趋势下，越来越多的企业呈现出全球化、无边界和技术型的特征

企业竞争的开端不是在市场而是在模式，从企业家的角度上来看，谁的模式思考更清楚、更有力，他的胜算就更大，如同一个面临高考的学生，先要清楚将来是考清华还是北大，然后才是去做针对的复习，在构架一个企业的时候也是如此，企业的商业模式方面的思考往往决定了企业架构的成败。

三种模式决定了未来企业的架构

商业模式简单讲就是赚钱的方式，但是对于一个优秀的企业来说，商业模式一般是指能够持续为公司带来收益并且收益越来越大的赚钱方式，主要包括以下三种模式：销售模式-运营模式-资本模式，核心就是资源的有效整合。

销售模式：指的是产品或服务的销售方式，是商业模式的最基本体现，是商业模式的实现通道。

运营模式：特指企业内部人、财、物、信息等各要素的结合方式，是商业模式的核心。如果缺乏合理有效的运营模式，即使再高效的销售模式也会由于缺乏持续而优质的产品服务供应而枯萎。

资本模式：主要指企业获得资本的方式以及资本运行的方式，是商业模式的支撑体系。

用一个健康的人来比喻一个健康的企业，那么这三种模式的关系就好似这样：资本模式，就像是人的心脏，是最基础的要素，资本是否足够就像你的心脏是否强大，没有强大的心脏，企业就很难获得很好的发展。

运营模式，就像是人的血管，一个很强大的资本模式，它之后一定要有一个很强大的运营模式，如果没有很强大的运营模式，意味着你的血管是很硬的，你的血流速度加快之后会让血管崩裂，作为企业也是一样的，即使有很强大资本的背景，但是如果运营模式有问题，也可能会倒下去。不是资本不强大，是运营模式无法承载这样一个运营模式。

销售模式就好像是消化系统。产品、服务能不能销售出去，关键是看销售模式是否健康，如同人一样，只有肠胃很通畅你才能够健康。很多情况下，一个企业成长得快还是成长得慢，或者是否健康，关键就在于是否有一个健康的销售模式。

以上三种模式的有效结合使得内外资源获得有效整合，形成强大的竞争力;如果结合不到位，资源就很难获得高效整合，甚至导致企业的失败!

在设计企业组织架构的时候，必须要先考虑企业商业模式，根据商业模式来搭建适合企业发展的架构，这是不能颠倒的，颠倒了企业就很容易会窒息，

未来企业架构的三个特点

在考虑未来企业架构的时候，还要考虑两个方面的要素，一个是全球化的视野，现在大家都在讲“世界是平的”，这表明在企业需要考虑的是全球竞争，站的高度一定是全球化的视角，局部的眼光很容易被淘汰;其次是具有创新的思维方式，商业模式不是一成不变的，那么企业的架构更应该是随需应变的，必须要保持不断变化的思维，这样才能保持企业架构能够跟得上外部的变化。

在这两点上，现在的企业架构应该具备以下三个特征：

全球化组织：未来企业的架构一定是一个能够应对全球化发展的架构。无论是核心职能(通常包括制造、供应链管理、销售、市场)、非核心职能(如财务、会计、人力资源)还是IT支持系统，都需要全球整合并达成标准化，同时又能保持灵活性，适应当地需求。通过这样的流程改造，企业管理得以实现规模效益、加强管控能力、合理分配成本并提高对全球用户的服务水平。

许多中国企业并没有从全球化中获益，因为它们没有将核心职能，如财务、产品研发、供应链管理、市场营销作为全球资源统一整合并集中管理。一些企业的海外分公司与中国总部联系较少，一些企业未能从海外收购中获得运营的协同效应 海外分公司独立运营在短期是可以解决问题的，但长期如此会阻碍整体规模效益及协同效应的实现。因此，在设计全球运营模式的时候，企业需要深入思考以下问题：如何在全球、地区及国家层面上设计企业组织架构?如何在全球范围内布局采购、生产、物流、销售和服务的网络?如何进行跨国、跨地区的资源整合及分配?如何实现全球的财务、产品研发、市场营销的计划、控制和集中管理?等等。

无边界组织：现在企业的一个趋势就是边界被打破，到底哪个企业跟哪个企业边界是什么?现在越来越搞不清楚，企业打破了传统企业组织机构的界限和层次，一般既没有办公中心，也没有组织图，不存在层级和纵向一体化。一些具有不同资源及优势的独立企业为了共同的利益或目标组成虚拟企业，这些企业可能是供应商，可能是顾客，也可能是同业中的竞争对手。虚拟企业的界限模糊，一家企业出于某种战略考虑，以不同方式与众多企业同时建立特定的关系，形成“你中有我，我中有你”的网络。

未来会火的商业模式 第3篇

对目标客户的思考也极其重要。企业会经常发问：谁是我的客户？当企业发问的时候，实际上就把自己定位于细分市场，自然会瞄准细分市场的特性。因此，针对目标客户的服务都是满足目标客户特性的需要，但却放弃了其他非目标客户群体。

如果说游戏的目标市场是年轻男性，当你把游戏机做到速度快、图像逼真，追求惊险刺激、让人如临其境时，就放弃了女性和中老年人市场。换句话说，这些人群并不是没有需求，而是你把游戏设计成预想的那样，导致他们没了需求。所以我们要考虑，如何跳出目标客户的特性来寻求共性，把共性做到最大化。比如说Wii讲究简单互动，这个特性男女老少皆宜。它将互动性做到最大化，原先的物理性能（速度、图像）就变得不重要了。Wii的销量之所以超过Xbox，因为它的非客户群体要比目标客户群体更大。

再往前走，企业家群体意识会大幅提升

企业家是一个非常独特的群体，他们在社会结构层面都是非常孤独的人群，没有企业家集体的群体意识。但是这个正在改变，因为现在的年轻人很独立，很有激情，他们会使得未来不是学而优则仕，而是学而优则商。我希望他们用创业改变自己、用创业改变周边社区、改变社会。在全球范围内，一个国家经济发展不是因为有全球500强，而是因为有生机勃勃的创业人群。中小企业解决两个问题，一个是就业，还有一个就是创新。中国GDP百分之多少是来自中小企业？70%。就业呢？80%。就业增量呢？90%。

体验创造价值

在当今时代，价值创造的基础已经改变，企业必须认识并融入这种改变。企业需要突破以往以企业为中心的观点，而转向以消费者和企业互动为基础的价值创造观。在新的观念下，消费者个体并不是企业产品的接受者，而是体验的核心。市场不再是企业将产品交付给消费者的场所，而是双方互动的价值创造之地。企业关注的重点必须从内部流程质量和效率，转向与消费者互动的质量上。

信息技术的进一步发展，为体验经济带来了更为广阔的空间。体验不再与独一无二的产品相关，可能实现相同的产品不同的体验——即企业提供标准的平台化产品，消费者则根据自身需求，对产品进行再生产，形成独特的体验。如苹果提供了标准的iPhone，但消费者可以通过其App Store中数十万的应用程序打造独一无二的手机。这种建立在统一平台上的无限可能性，将为体验经济带来更为广阔的空间。

生态圈的竞争

企业的成长有很多方向可以选择，回答不做什么往往比回答做什么更难。什么是企业的边界？就成长方向而言，企业可以走：1.纵向一体化；2.地域的扩展；3.多元化。

纵向产业链的整合有多方面的原因，其中一个重要原因是因为目前阶段别人做得不如他好，产业链的配置达不到他的要求，于是自己去做，但绝对不能把这当做一个常态，只是特殊经济时期的特殊产物，再往前发展，价值链肯定是会专业化分工，每个专业环节都会有专业公司出现，慢慢第三方做得会更好，反应速度快、成本低，很多公司就没有动力做纵向扩展。另外，从公司战略研究和历史来看，相关多元化整体回报要高于非相关多元化。经济的高速发展往往会给非相关多元化的企业提供相当宽松的生存环境。当行业竞争加剧后，企业整体上都会有一个回归主业的过程。

从连接机制变化看商业关系重构的基本逻辑

连接是构建商业关系网络的基本机制，它将企业、用户、产品等商业元素关联形成商业关系。连接就是商业模式，将不同资源整合、系统化，以形成价值创造和价值获取能力。在微观层面，连接表现为研发、生产、管理、销售等企业运营模式；宏观层面则表现为企业间、产业间，甚至区域和国家经济体之间的竞合互动模式。

基本商业关系形态下，商业元素和关联路径的系统化程度并不高，连接强度较低，交互性不足，连接目的不清晰，连接范围也较有限。此时，产品是商业关系中重要的连接媒介。

企业持续成长的战略思考

可持续成长的战略思考有八大基本原则，每个基本原则关注的问题是不一样的。跨界原则是让我们想办法把非客户变成客户；价值原则是指我们要把成长的方向定在最有价值链的环节；颠覆原则是我们应该先在非主流市场里完善一个商业模式，然后再进入主流市场；共性原则是我们要跨越不同的细分市场，强调实现共性的最大化而不是个性的最大化。可持续成长的战略思考是一个战略的生态系统，有一些是最基本的原则，即平衡原则、核心原则和重复原则。一个企业的现金流业务，成长业务和萌芽业务要实现平衡，要围绕一个核心去发展，并且要有一个可重复的成长路径。

未来的商业模式 第4篇

关键词：O2O,新型C2C,新型旅游业

2014年11月18日, 由IDG资本主办的“硅谷对话北京”行业峰会如期举行。此次峰会将以“共享经济与O2O中的C2C”为主题, 中美两国与会嘉宾通过专业、高端的对话, 探讨中国未来三到五年的O2O的发展机遇。

自2013年以来我国O2O市场不断崭露头角, 一时间, 打车软件, 外卖平台, 同城团购等各类网站如雨后春笋迅速崛起, O2O的商业模式带给整个电子商务行业一种新的思考。

而O2O中的C2C无疑是整个O2O中最耀眼的一个部分, 在这里, 线上到线下的高效与供应商到消费者的灵活得到充分的结合, 这个崭新的市场注定改变的不仅仅是当下的经济和供需关系, 而是整个社会的生活方式。

一、O2O与C2C的特点

1. O2O

O2O是指将线下的商务机会与互联网结合, 让互联网成为线下交易的前台。O2O的概念非常广泛, 既可涉及到线上, 又可涉及到线下, 可以通称为O2O。

O2O的特点是高效。众所周知, 传统的信息传递必须遵守传统供应链的流程, 信息的传递不可避免的受制于门店。而O2O模式以移动终端为媒介, 以网络为平台, 实现了信息的多元化传递。消费者可以在任何时间、任何空间实现信息搜索, 同时信息搜索与消费这两个过程相分离, 无形中极大的提高了效率。

2. C2C

C2C指的是消费者与消费者间的交易, 也就是一个消费者作为卖方出售商品给另一个消费者, 是电子商务模式中很重要的一种模式。

C2C的特点是个性化。消费者普遍具有追求个性化的特点, 所谓个性化也就是符合潮流、彰显特色的产品。这种消费心理决定了规模化的B2C模式具有许多弊端, 也决定了C2C作为电子商务发展最终模式的地位。

3. 小结

综上所述, 依托于O2O的新型C2C带动整个服务业的革新是经济发展、技术进步以及消费者需求共同作用的结果。那么, 相比较于现有的O2O, 新型C2C式的O2O的优势到底如何体现?

二、我国目前O2O的现状

1. 老牌O2O的现状

(1) 团购平台举步维艰

团购鼻祖Groupon业绩遭遇持续冷冬, 目前市值预计甚至不足40亿美元, 远低于2010年谷歌对其报出的60亿美元收购价。而反观国内, 经历了昔日“千团大战”洗礼幸存下来的美团和大众点评两大O2O巨头迟迟未能上市, 倒是专注于做分类信息的58同城率先实现了IPO, 抛开昔日环绕的光环, 我们不禁会问:老牌O2O到底怎么了。

之所以外众多老牌O2O企业纷纷遭遇发展瓶颈, 其原因主要在于传统的O2O模式主要是在贩卖信息, 而随着移动互联网的快速发展, 消费者和服务者本身就可以实现快速的信息沟通, 使得老牌O2O们所贩卖的信息的边际效用在不断减少, 其结果注定是不容乐观。

(2) 闭环O2O的弊端

所谓O2O闭环实际上就是指两个O之间要实现对接和循环。也就是由Online到Offline, 由Offline再到Online。

这样做的好处自然是增加用户粘性, 但是实际上闭环O2O其实就像是一个笼子, 把服务者和消费者们都套在这个笼子里, 一旦一手握有服务者, 一手握有消费者, 那么就可以一面压榨服务者, 一面压榨消费者, 这样一来, 获利就仅仅是时间问题了。不过实际上, 由于O2O本身并不像传统的电商一样完全通过Online进行交易, 所以实现闭环的O2O成为所有行业参与者的难题。

不过换一种思维方式, 既然做不出笼子, 为什么不能够跳出笼子, 改变闭环O2O的思维方式, 开始探索新的蓝海。

2. 新型C2C的崛起

在传统O2O遭遇重重困境之时, 新型的C2C商业模式正在悄然的强势崛起。新型C2C打破了传统O2O的布局, 目标是去中介化, 直接摧毁线下门店, 解放手艺人。

2015年3月11日, 国内规模最大的美业O2O企业河狸家上线达一周年。在雕爷发出内部邮件中, 晒出了河狸家傲娇的业绩:单日破万单。成立仅仅一年的河狸家目前已经完成了C轮融资, 估值达到3亿美元。

传统的美甲业中, 美甲师需要依托于实体的店面, 店铺老板为美甲师提供了一个平台, 美甲师就必须将订单利润的一部分提供给店铺老板。这样一来, 经过层层“剥削”, 美甲师们最终拿到手的利润不足创造的价值的一半。

而河狸家美甲定位于“手艺人上门服务”, 砍掉了店面以及跟店面关系紧密的类似于作坊的商业模式。河狸家为美甲师们提供了一个自己的平台。在这里, 美甲师可以通过自己的能力和技艺自主定价, 与客户协商合适的时间上门服务。美甲变成了每一位美甲师的艺术创作。她们获得的除了更加丰厚的利润, 还有自我价值的实现。

在河狸家深刻改变着美甲师的同时, 也改变着消费者的体验。传统的到店消费无法满足日益个性化的消费者需求, 预约上门服务不仅充分考虑了消费者需求, 而且因为不考虑门店成本, 使消费者享受到了合理的价格。

3. 小结

近年来, 类似于河狸家这种新型C2C平台还有很多, 当传统的O2O饱受争议之时, 这种直接把消费者跟服务者相连的新型的C2C却同时受到了消费者和服务者的好评, 这样一来网络平台所赖以生存的流量势必会更加乐观。因此, 虽然目前这些新型C2C还在争相烧钱扩大市场, 其优势已经是显而易见的。用“雕爷”的话说:“羊毛出在猪身上”, 最终的盈利不会是难题。

三、O2O中的C2C模式应用———新型旅游业

综合服务业中各类行业的行业特点和当下网络平台的现实情况, 秉承着O2O线上到线下的理念, 加之C2C消费者和服务者直接对接的思想。作者认为新型旅游业可以成为O2O中的C2C的另一个重要的应用。该平台应主要致力于迎合当下“自由行”的旅游现状, 撮合导游与游客的个性化对接。

随着居民收入水平的提高, 越来越多的人选择了自助游、主题游等更加自由的旅游方式。此时, 一个提供个性化服务的导游如果能够帮助解决路线、食宿等一系列问题, 无疑会给游客带来极大的便利。同时, 导游可以充分考虑自己的特长、时间安排等因素, 摆脱了旅行社的束缚。因此, 这种双赢的旅游平台势必会同时获得游客和导游的好评。

1. 导游行为分析

根据马克思的剩余价值理论, 商品价值=c+v+m, 其中c表示的是生产资料价值, v表示的是劳动力的价值, 而m就是剩余价值。在蓬勃发展的旅游业中, 作为主要服务提供者的导游却只有微博的底薪, 丰厚的剩余价值被旅行社夺走, 因此, 许多导游为了提高收入, 只能与景区的商店合作, 以求获取商店的利润分成。这样一来, 就上演了导游变“导购”的闹剧。

C2C式旅游平台, 不仅能够最大程度上让导游摆脱旅行社的“剥削”, 而且客户个性化的需求帮助这些平凡的服务者实现自我价值, 必定会得到广大从业者的认同和支持。

2. 游客旅行体验因子分析

(1) 数据来源。本文针对游客旅行体验设计了一份问卷, 方便获得数据分析的第一手资料。共发放了300份问卷, 回收数据297组。通过将数据录入SPSS中, 分析影响游客旅行体验的9个因素的内在联系。

(2) KMO检验

用来比较变量间简单相关和偏相关系数的KMO值为0.74 (0.74大于0.7) , 因此该样本数据适合于做因子分析。

(3) 旋转后的因子载荷矩阵

如下表所示, 将影响旅行体验的因素分为三个因子。

(1) 个性化因素。包括自主的选择景点、自主的选择时间、自主的选择同行伙伴以及可靠的导游的指导。这些因素体现了在旅行过程中, 游客具有个人色彩的需求对最终旅行体验的影响程度。

(2) 客观因素。包括可靠的游览信息, 游览的安全性以及所游览景区的质量。这些因素反映的是游客旅行过程中的客观的, 不受主观意志影响的因素。

(3) 外界影响因素。包括他人的评价和景区的宣传力度, 主要是除自身之外的其他个体和组织对旅行目的地的评价。

(4) 结果分析。在载荷矩阵所划分的三个影响因子中, 个性化因素对游客旅行体验的影响最大。虽然其他因子的作用不可忽视, 不过依然说明, 在人们个性化需求日益增长的今天, 人们愿意针对旅行中的诸多问题自己作出选择, 不是受限于他人。

3. 小结

通过上述的导游行为分析和顾客体验分析, 不难看出, 旅游业虽然涉及许多内容复杂的服务, 但是新型C2C式旅游业仍然有发展的必要性和可行性。无论是服务者还是消费者都在竭力寻求自身个性化的需求, 为新型旅游业的发展奠定市场基础。鉴于目前我国的经济依然处于发展阶段, 旅游业等相关产业的政策和制度还不是十分健全, 面对着问题重重的行业现状和不断膨胀的市场需求, 相信新型C2C式旅游业能够给出满意的答卷。

四、现实意义

移动互联网技术的发展将越来越多的人从固定的PC端解放出来, 创造了崭新的O2O的时代。以O2O为依托的众多C2C模式的平台顺应着时代的浪潮, 也将迎来蓬勃的发展。这种崭新的运营模式不仅仅蕴含着更多的商机, 而且也是经济发展的必然方向。

在未来, O2O中的C2C的发展将会帮助我们实现共享经济, 充分利用资源。相信随着其不断的发展和完善, 不仅具有一技之长的服务者们可以通过这些C2C平台获益, 每一个人都可以充分利用自己的闲置资产、普通的特长和能力、甚至闲置的时间来获益。

在曲折的经济发展道路上, O2O中的C2C因为其打开平台两端的特质, 无疑天然的为共享经济开辟了最广阔的天地, 成为其中最重要的风景。

参考文献

[1]张阳.从运营商的角度看O2O生态体系布局[J].通信企业管理, 2015 (1) .

[2]张波.O2O移动互联网时代的商业革命[M].机械工业出版社, 2013 (3) .

未来的商业模式 第5篇

12月17日，美银美林发表研究报告称，世茂房地产（0813.HK）预计2013年盈利61.53亿元，每股预测盈利为1.77元。2014年销售有望达到1000亿元。这意味着，世茂集团副主席许世坛2012年所说“3年后世茂可达到千亿规模”的理想可提前实现。

截至2013年11月，世茂房地产合约销售已达613亿元，全年合约销售有望达到670亿元－700亿元，按年实现45%-52%的增长。以年销售增长速度来看，世茂房地产已是名副其实的快公司。

目前，世茂在46座城市中，运作近百个项目。重点战略发展的福建和长三角区域，多个项目领跑当地市场。其中最能体现世茂深耕布局战略的，是位于著名侨乡福建石狮的世茂摩天城，2013年10月底第一次推盘就取得20亿的日光业绩。

世茂集团副总裁蔡雪梅2011年底开始着手公司构架的调整，实行矩阵式管理，将销售团队下放区域地产公司，将原来的“三大区域”加旅游地产的模式，转变为细分的八大区域模式；在产品结构方面，更是对大部分大户型产品为主的项目进行了重塑，改成当年市场适销对路的中小户型。

然而，世茂房地产在发展得很好的时候，2013年再次启动转型。蔡雪梅指出，世茂的转型并不具备传统意义，而是软实力方面的拓展和转型。

2013年11月21日，“生活的可能——2013世茂生活艺术展”在上海城市雕塑艺术中心开幕。此次世茂生活艺术展，被业内解读为世茂跨行业整合全球资源，全面向生活方式服务商进化的标志性事件。

据了解，世茂集团旗下的世茂熙康，专注于为世茂业主提供全面健康医疗服务。世茂将联手新东方教育集团，打造社区学习单元，为世茂业主全面引入优质教育资源，提供从儿童到成年业主的、包括基础教育到环球学习的全方位合作。“新东方和世茂房地产的力量进行整合，可以数倍地扩大影响力，能够让教育的理念、教育的资源最大范围、最小代价地去落地，我们要做的就是跨界资源的整合。”蔡雪梅说。

除此之外，世茂还将携手阳光媒体集团和杨澜，启动一系列的大型文化主题巡礼活动。与国家对外文化交流研究基地共建社区艺术中心，以及与国际时尚家居杂志《安邸AD》联合盛邀100名世界顶尖设计师为业主定制个性化专属方案。在2013世茂生活艺术展上，意大利总领事馆也已明确将与世茂展开合作。

“世茂将和各行业最优秀的战略合作伙伴一起，探索和实践未来生活的无限可能。”蔡雪梅表示，世茂目前已初步搭建起教育、健康、商旅、定制、消费五个云服务平台，为世茂生活方式提供全方位的资源整合和平台服务。以世茂目前已经初步落地的“健康云”为例，该服务涵盖的专家门诊、住院和手术预约等服务已扩展至全国百家三甲医院，世茂业主只需通过“世茂400”服务热线，即可预约预诊或即时进行在线会诊。

世茂房地产高管已然形成这样一套理论体系：任何一个组织居安思危的能力决定了这个组织未来的发展。危机意识带来企业内部PK的行动，然后诞生出新的模式和新的力量。破坏力是企业转型的杀手锏。蔡雪梅以腾讯、华为的创新为例，微信是在腾讯自身团队的PK里产生的；华为内部有红军有蓝军，蓝军就是用来PK主流红军的。“专门有这样一个组织就是要让它产生破坏力，对目前的组织结构带来一定的冲击甚至是颠覆。”蔡雪梅认为，让企业内部产生破坏力，是通过内部非常激烈的竞争，在内部产生全新的创造力。

免费商业的未来 第6篇

免费商业的未来

在过去，一种被叫做“交叉补贴”的吉列模式盛行于各行各业。这种用低价商品做引子吸引顾客购买高价商品或长期增值服务的手段已经在商业社会中屡见不鲜。但是，在这样的商业模型下，买单的人仍然是消费者自己，只是在另一个时间和地点付账而已。而现在，随着互联网技术成本的直线下降，数字化浪潮愈演愈烈，免费日益成为标准而非离经叛道，新商业模式正在崛起。

2007年，《纽约时报》走向免费；今年，《华尔街时报》的许多内容也将免费。在游戏产业中，发展最迅猛的就要属广告支撑下的在线小游戏，以及可免费试玩的大型多人同时在线游戏。而谷歌更是将所有产品或服务都免费，从Gmail到Picasa，再到其GOOG-411。作为一种新的营销模式，免费经济正羽翼渐丰。免费与付费之间的对决正步入终结。

“免费经济学”的兴起是在互联网技术的推动下出现的。因为互联网的一切都与规模有关；所以你得想尽千方百计吸引到最多用户，以集约资源，将成本分摊到日趋庞大的用户群之上；与此同时，你的技术也将变得越来越完善。数据处理的设备成本无关痛痒，最重要的是你能拿设备干什么。由于大规模消费的存在，技术的单位边际成本渐趋于零。

如今有两股趋势正在推动免费商业模式的前行。首先，吉列模式正滥觞于越来越多的产业。技术正赋予企业更强大的灵活性，他们能更广远的定位市场；他们还得以拥有更多的自由空间，将产品或服务派送给某个消费者群体，同时有偿出售给另一个群体。第二个趋势也很简单：任何与数字网络相关的事物，都将很快感受到急速下滑的成本所带来的影响。当谷歌从广告转向应用软件，即从基于人力资本（他们一年比一年贵）的典型服务业转向软件产业（它们变得更为便宜），一切产业也将从投资走向投机。当前企业的主要成本体现为高技术设备；然而，免费并非是一种选择，而是一种必然宿命。

三方市场模式

当事物接近于零的时候，人们的心理开关将发生翻转。即使它们不可能完全免费，但随着价格的下降，假设其成本为零也有极大的好处。并不是便宜得不用去计量，而是便宜得没必要去计较。可是，在消费者看来，便宜与免费之间却有着天壤之别。人们认为需求是有弹性的，一旦价格上升用户量将直线下跌；但事实上，零价格（免费）是一种市场，其他价格的却是另一种。很多时候，这便是广阔市场与空无市场之间的区别。“差不多免费”和“零”之间存在着巨大的心理差距，正因为如此，微小的收费也会招致失败。谷歌不会出现在你的信用卡账单上，现代互联网公司也不会对他们的用户收取任何费用。也正因为如此，雅虎才放开磁盘驱动空间，无限量存储时代的到来也是迟早的事情。竞争中的优胜者最初都会对产品实施免费。

其实，对产品实施免费并不意味着你在特定时刻和场所就赚不到大把的钞票。为了赚钱，你必须从基本的市场思维，即两方——买方和卖方之间的博弈——转向更宽广的多方生态系统。

最常见的免费模式建立在三方系统的基础上。前两方通过免费交换创造市场，第三方付费参与。这几乎是一切媒体的基础逻辑。在传统的媒体模式下，出版商免费为消费者提供产品，广告客户为此买单。同样，除了最基本的印发成本外报纸和杂志出版商并不对读者收取多少费用。他们并非向读者卖报纸或杂志，他们而是将读者卖给广告客户，这便是三方市场模式。在某种意义上，互联网所呈现的，正是媒体商业模式向其他所有产业的扩展。现在，整个互联网生态系统正围绕着这套模式欣欣向荣。

免费的分类

1.免费增值模式

免费品：网络软件和服务，部分内容。

免费对象：普通用户。

该模式是媒体订阅模式的基础，它又可分为如下几种形式：从免费到付费的内容分级，或者一个额外的比免费版带有更多特性的“专业”版网站或软件。

这种免费模式的例子无处不在，但都做了些巧妙的调整。传统的免费例子包括派送糖果，或给那些婴儿母亲赠送尿布。这些免费模式都得花钱，制造商仅能免费派送极少数量的产品——他们希望以此引消费者上钩，从而激发更多的消费欲望。但就数字产品而言，这种免费品与付费品之比却倒了过来。一个典型的网站通常遵循1%法则——1%的用户支撑起其他所有用户。Flickr网络相册就依靠每年25美元的专业版账户支持了无数的免费用户，这个由1%的人为99%的人买单的模型实际上在其他行业也屡见不鲜。这种模式的可行之处在于，服务其他那99%的用户的成本几乎为零，甚至完全能够忽略不计。

2.广告模式

免费品：内容、服务、软件等。

免费对象：所有人。

在广播电视节目或印刷物上安放广告，这种方式在基于互联网的广告模式前节节败退：包括雅虎的按页面浏览量付费的横幅广告、谷歌的按点击率付费的文本广告、亚马逊按交易付费的“会员广告”以及网站赞助，但这一切仅仅只是开始。接着兴起的是下一波广告模式：付费的内置搜索结果、付费的信息服务清单，以及对某些特定人群的第三方付费。如今，企业正试图从产品推介（按文章付费）转向按关系付费，如Facebook。所有这些策略都建立在这个原理上：通过免费赠品可形成偏好显著的受众；为影响他们，广告客户愿意付费。

3.交叉补贴模式

免费品：能促使你去购买其他互补品的任何产品。

免费对象：每一个终将进行购买的人。

沃尔玛的最新热门DVD仅售15美元，这些都是为招徕顾客而削本出售的产品。在依靠低于成本价的DVD诱惑你进去之后，他们就可能卖给你一台洗衣机或是别的什么，这将有利可图。不管是任何产品或服务套餐，从银行理财计划到手机消费计划，单个产品或服务的价格往往取决于消费者心理，而非成本。

另一个鲜活的例子，在圣保罗的一个喧闹角落，摊贩们抛售着最新的“tecnobrega”CD，包括一支名为Banda Calypso的当红乐队。像这些出自摊贩之手的CD，均未烙上任何唱片公司的标签，但它们并不是非法品，而是直接来源于那些乐队。Calypso将自己的CD和海报派发给他们将会去巡演所在地的摊贩，他们协定：摊贩可以拷贝这些CD并出售它们，同时独得所有的收入。因为卖唱片并非Calypso的主要收入来源，这支乐队的主营业务是商业表演。Calypso在各镇之间来回巡演，由于事前超便宜CD的宣传造势，他们的演出场场爆满。城里的小贩实实在在地为Calypso打造着街头信誉，他们的音乐在市区无所不在。这意味着，他们为自己的演出俘获了大批受众。

4.零边际成本模式

免费品：单位发行成本极低的产品。

免费对象：所有人。

没有什么比在线音乐更能描述这一模式。在数字复制品和P2P传输方式的推动下，音乐发行的实际成本几乎为零。在这里，不管有没有商业模式，在无限制的传播手段下，产品变为免费。这股趋势是如此强大，以至于法律、道德规制、加密保护技术以及其他所有的盗版障碍都纷纷走向破产。一些歌手在线派发他们的音乐，并藉此作为演唱会、正版唱片、播放许可证以及其他付费品的营销方式。然而其他受众却不假思索地接受了它们；对他们而言，音乐不是用来赚钱的生意，而是另有其美好意义——从快乐到创意性表达。

5.劳务交换模式

免费品：网站和服务。

免费对象：所有用户，因为其使用行为实际上已经创造了某些价值。

你只需通过验证程序，就能得到免费资讯内容；那些混乱不堪的文本框通常充斥着木马。你要做的就是对木马程序做出回应，接着你会被转接到其他站点——比起你浏览图片所引发的带宽消耗，此举颇有赚头。不管怎样，使用这些服务的行为本身就能创造价值，或提升这种服务，或创造一些可能有其他用处的信息。

6.赠予经济模式

免费品：包括开源软件或UGC在内的全部庞杂资源。

免费对象：所有人。

从Freecycle到维基百科，我们发现，金钱并非唯一的激励。利他主义一直都存在，互联网却为其创造了一个平台；在那里，个体行为将引发全球性的影响。在某种意义上，零成本分发使得共享成为一种产业。

充裕经济学

过去我们一直被教育“这个世界并没有免费的午餐”。但在互联网盛行的今天，这个观念显然已经落伍甚至成为谬误。首先，免费午餐并不意味着那些食物可以白白送掉，或你稍后必须为其付费，它只是表明，其他人会替你付账。第二，在数字领域，信息经济的主要要素例如存储、处理能力和带宽正变得一天比一天便宜。传统经济学的两大稀缺函数——生产与分配的边际成本——正飞速下滑。

现在，货币已经并非世界上唯一的稀缺性。在其他方面，最有价值的部分是你的时间和注意力。“注意力经济”和“声誉经济”是如此地模糊不清，但它们的核心思想还是颇有可取之处。这得感谢谷歌，我们不费吹灰之力即可换算它们，从声誉（页面排名）到注意力（流量），再到收益（广告）。任何能始终如一套现的事物，其本身就有一种流动性；对这些新经济而言，谷歌扮演着中央银行的角色。免费世界的存在多数是为了获得这些稀缺的有价资产，它们随后将成为新商业模式的基础。

现在，成长于免费互联网乐土的一代人正在走向前台，他们将找到全新的挥霍方式，并推动我们这个世界继续前进。因为免费正是你想要的——而且，免费日益成为现实。■

[编辑 陈 艾]

未来商业世界的三大趋势 第7篇

积木式开放创新

对企业来说，最大的趋势是什么？

很多正在变成十亿美金大公司的企业，有一些共同点，比如：都掌握了前沿科技并用于实践;都是一个经验丰富的企业家和一个耕耘多年的科学家的组合;体量都很小、合作都很多、声音都很大、动作都很快。

如果你注意到了上述现象，恭喜你，你观察到了企业创新的新范式——“积木式开放创新”。如何理解呢？

首先，以了解市场的企业家为核心。企业家通过找到最新科技，针对市场中的核心问题，推出革命性的产品或服务，就找到了撬动世界的支点——现在，你知道我们为什么应该纪念乔布斯了吧。

其次，拥有产品或服务的最长板。企业利用最先进科技打造自己的产品或服务的最长板，然后和别的最长板合作，包括设计、外包生产、外包渠道、合作营销等等，迅速达到一个大企业需要的所有功能，并和大企业形成竞争。我们把这个模式叫“新木桶理论”，即企业的关键不是修补自己的最短板，而是找到自己的最长板并加到最长，才能获取和别的最长板合作的资格。

第三，具备打闪电战的能力。当你具备了以上要素，就要迅速地奔跑，用最快的速度占领全球市场。不光是因为这样才能领先于紧紧跟随的竞争者，还因为这样才能达到效率和效益最大、成本最低、用户利益最大，甚至在自己的产品上建立起社区，支持二次开发，使用户享受到更多功能。这种迅速的奔跑也就是所谓的“大爆炸式创新”。

科技引领产业

在美国，Wicab公司发明的“电子棒棒糖”，可以让盲人通过舌头感知外部世界。这家公司的CEO 鲍勃·贝克曼来中国时，有记者问他，你们在十年前就已经拥有这项技术，为什么产品到今天才推出？

鲍勃说，如果我们十年前推出产品，那将是一个背在盲人背上的十公斤重的大背包。但到了今天，它可以做得非常便携。因为最近几年，电脑芯片和各种电子元器件在迅速小型化。

这就是科技的力量。现在，让我们看看引领产业发展的一些科技趋势吧。

最明显的，就是手机和互联网。互联网，包括社交网络，将我们紧紧地连接起来，信息不对称被消除，地域界限被打破，人们的信用更显性化，朋友关系可以被用于传播。电子商务、社交应用、大型网游等等，都是这个技术普及后的成功应用。以这个角度来衡量，互联网的革命还远远没有停止，只要还有信息不对称，只要还能利用群体智能提升效率，这个革命就会继续。我们有理由相信，下一波最明显的革命将会发生在互联网金融领域：想想银行不透明的暴利吧，想想投行帮企业上市的天价费用吧，想想我们资产管理的混乱状态吧。

手机的普及，疯狂驱动了硬件的小型化和功能提升的浪潮，今天的一个超薄的手机，其功能一点不逊于普通的台式电脑。更重要的是，手机里植入了越来越多的传感器甚至运动单元。计算能力的小型化、传感器的多样化，加上无所不在的移动网络，使得物联网、可穿戴设备、环境智能、扩展现实、虚拟现实等等的能力已经成熟，剩下的，就看我们如何运用自己的想象力和用户洞察力去创造出好产品了。未来几年，我们会看到越来越多的眼花缭乱的电子产品从各个方面进入我们的生活。

第二，大数据和人工智能将带来替代人工的革命。

传统的司机、搬运工、乃至翻译都将会逐步消失，有人甚至预言，将来没有自动驾驶功能的汽车将不允许进城，甚至不允许上路。

金融资本市场正在借助互联网和人工智能发动革命，股权众筹平台正在冲击传统风险投资，P2P贷款正在冲击传统银行，智能的资本管理平台正在冲击庞大的传统养老基金体系。

美国正在造就完整的航天产业，Space X在和各个国家竞争火箭发射市场，Virgin和XCOR在积极试飞小型航天飞机，月球探索、火星探索都在积极筹备，太空站正在私人化，太空太阳能电厂和太空探矿都不再是科幻。

太阳能产业前一阵过热，现在正进入实质性的增长，尤其是得到融资租赁支持的分步式太阳能系统的大量运用。特斯拉和Space X的创始人马斯克经营的另一家企业Solar City成了这个领域的领跑者，其跟随者队伍日渐庞大。

机器人产业在旭日东升，包括拟人机器人、工业机器人和家用/商用机器人。拟人机器人是日本的传统强项，却被后起之秀Boston Dynamic翻了盘，谷歌收购了包括Boston Dynamic在内的一批优秀机器人企业，近期就会大有作为。

美国的工业机器人也是后来居上，逐步和德日抗衡，相信在未来会是真正笑到最后的人。家用机器人一直被等同于玩具，MIT媒体实验室出品的Jibo号称世界第一款社会化的家用机器人，值得我们期待，其能力也许在商用领域可能会打开更大的市场。

还有就是需要突破和应用的大机会。

比如新材料以及纳米技术，突破迅猛，但其应用都尚处于实验室阶段，离到达市场尚需时日;太阳能利用率显著的下一代太阳能技术也已经到了实验室阶段，最好从现在开始关注;能源存储的机会将是超级电容，已经从实验室走向产业了。

根据国外专家的统计，一个完成了的实验室研究变成可以上市的产品，需要5～8年的时间和上千万美元的投入，我们在美国的投资也证明了这一点。参照这个规律，上述新技术走向市场的时间可能就在五年左右。

换句话说，我们必须时刻关注这些领域的进展，因为变革可能就发生在明天，看见了，你就有参与一场风暴的机会。

跨界、多样性与联盟

未来什么样的职业最吃香？

不知道你发现没有，家门口越来越多的星巴克和7-11，正在替代原有的妈妈店。可以说，这是互联网和全球化，正在消灭依赖地域差异生存的企业的缩影。不光如此，手机平台的寡头化，让应用赢家通吃现象更明显了，少数成功的应用，攫取了绝大多数利润，而大多数的应用，只是一闪即逝的流星，基本和利润绝缘。我们在更多的领域看到这个现象：一个产业被互联网重塑，企业往往盈利丰厚，而产业其实变小了。

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之所以这样，是因为，原来科技强调的是融合，是跨界。跨界指的是两个领域的重合，是用一个新的更强大的东西去统一市场，自然使得市场生态更加单调，受益者减少。

但是，不用惊慌，融合和产品/服务标准化的好处是有机会平台化，而一个更大的平台更有可能吸引更多的参与者，尤其是基于平台的应用开发者、经营者，想想苹果手机的App Store内容有多丰富吧。而这种开放平台系统能够使得平台本身更加强大、更抗风浪，因此越来越多大到可以平台化的企业走上了开放道路。当然，互联网自身就是最大的、无中心的开放平台，各种开源系统也都对开放生态的形成大有帮助。

在越来越多的世界性平台崛起的时候，我们认为，是艺术家们大显身手的时候了，因为艺术家们拥有的不是融合，而是分化，是多样性。这种多样性正是大一统的平台所缺乏的，而设计上的独特性，正好可以弥补在平台上开发的应用科技的弱点。

因此，未来将会迅速迎来一个科学与艺术、设计的深度结合，生成大量个性化的高科技艺术品，成为艺术化个性化的科技产品的时代。在这个时代里，最有价值的是具有强大艺术和创新设计能力的工程师们，或者具有电子工程、算法实现等科技能力的艺术家、设计师们。

美国日渐增多的工程设计公司就是一个明显的证据。为响应这一趋势，美国的K-12教育体系也在大力推广名为STEAM的整合了科学、技术、工程、艺术和设计的，强调动手、强调结合科技和艺术解决实际问题的新体系。

此外，第一部分提到的企业趋势，会使得未来的成功企业是小型化的、核心竞争力明确的、合作众多的。同样的道理也可以用于企业中和企业外的每个个体。

美国的LinkedIn公司，致力于向全球职场人士提供沟通平台。其创始人雷·哈夫曼出版的新书《联盟》就强调了这一点：未来不再有公司内外的区别，也不再有老板和员工的区别，人和人、企业和企业之间都只有一种关系：联盟。在联盟中，每个个体要有明确的优势，合起来能够完成完整的功能，而联盟的领导者将是身先士卒，同时具有强大协调能力的精神领袖。甚至，在未来的企业中，只有少数人员负责提供独特的核心能力，而大多数员工都是负责内外协调的项目驱动的协调者。

俗话说，预测未来的最好方式就是自己去实现它。但在趋势面前，人往往是渺小的，因此最好的预测未来的方式就是看清趋势，然后跳进去使其早日成为事实。