《国际贸易概论与英语外贸函电写作》-盘古文库

《国际贸易概论与英语外贸函电写作》

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来源：文库

作者：开心麻花

2025-09-22

《国际贸易概论与英语外贸函电写作》（精选8篇）

《国际贸易概论与英语外贸函电写作》第1篇

购货订单

第CHJ 770402号

日期: 2004年5月9日

发件人：ABC & Co., Ltd.Itchicu Park, 999 Des Voex Road

Cincinnati, OH 30897

U.S.A.Tel:(406)444-6689

E-mail: abc888@ yahoo.com.cn

收件人：New Zealand Meats, Co.Ltd.8009 Lambchop Station

Auckland

New Zealand

请供：

数量货物描述目录号单价

100吨羊肉JK1123每吨120美元200吨牛肉CH6463每吨180美元

总价款：43,470美元

运费+ 包装费：300美元

折扣：100吨以上折扣10%

装运时间：2004年6月10日之前

付款条件：即期信用证，在装运期前30天开立

唛头：待指定

Purchase orders

NO.CHJ.770402

Date: on May 9, 2004

Sender: ABC & Co., Ltd.999 Des Voex Itchicu Park, Road

Cincinnati, OH 30897

U.S.A.Tel:(406)444-406

E-mail: abc888 @ yahoo.com.cn

The recipient: New Zealand Meats, Co., Ltd.8009 Lambchop Station

Auckland

The New Zealand

Please supply:

Goodsdescriptioncatalog number,unit price

tons of mutton JK1123 $120 a tonne

200 tons of beef CH6463 $180 a tonne

Total price: $43470

Freight + packing: $300

Discount: the more than 100 tons of discount 10%

Time of shipment: before on June 10, 2004

Payment terms: l/c at sight, opened 30 days before shipment date Shipping mark: to be specified

《国际贸易概论与英语外贸函电写作》第2篇

1.Importer Writes to Exporter

Dear Sirs,

We have obtained your address from the Commercial Counsellor of your Embassy in London and are now writing you for the establishment of business relations.

We are very well connected with all the major dealers here of light industrial products, and feel sure we can sell large quantities of Chinese goods if we get your offers at competitive prices.

As to our standing, we are permitted to mention the Bank of England, London, as a reference.

Please let us have all necessary information regarding your products for export.

Yours faithfully,

《国际贸易概论与英语外贸函电写作》第3篇

关键词：外贸英语函电,写作原则,磋商环节,写作要点

1 外贸英语函电写作原则

外贸英语函电又称商业书信,包括外贸书信、传真和电子邮件等形式。英语函电的使用贯穿对外贸易交往的各个环节,其是互通商业信息、联系商业事务及促进贸易关系的重要桥梁。随着国际间的商务活动往来更加频繁,商务交际进入了一个全新的发展阶段。质量上乘的函电能帮助商家达到有效交流的目的,促进贸易双方的相互理解和长期合作,有利于规避贸易风险,取得双赢的效果。

在外贸英语函电写作中,除了要正确地运用语法和标点符号之外,还要需遵循外贸英语函电写作的7“C”原则,即:完整(Completeness),内容需囊括所有必要的信息;明确(Concreteness),要避免阐述模糊、抽象;清晰(Clearness),写作要表意清楚、没有歧义;简明(Conciseness),表达简明扼要、无冗余之词;有礼(Counesy),要注重使用礼貌用语;体谅(Consideration),写作要顾及到对方心态,言语中透出情感;准确(Correctness),用语恰当、表意精确。

2 国际贸易磋商环节信函写作要点

在国际贸易中,习惯把询盘(Inquiry)、发盘(Offer)、还盘(Counter-Offer)、接受(Acceptance)及签订合同(Signing Contract),这5个环节称之为交易洽商的一般程序。

2.1 询盘及回复函写作要点

在对外贸易业务中,询盘一般是买方就所要购买的商品向卖方作出探询,探询内容不限于价格,还可以为商品规格、性能、包装和交货期等。

2.1.1 询价信的写作要点

询价信一般以简单、清楚和切题为原则。写作内容主要包括以下几个方面。

(1)通常在信的开头就写出询价人的兴趣所在。如:

①We have very much interested in importing your“seagull”cameras displayed at the Guangzhou Trade Fair.(我们有意进口你们在广州交易会上展出的“海鸥”牌照相机。)

(2) We would like to have your lowest quotation for Tin FoilSheets on the terms and conditions mentioned below:(请按下列条款和条件报来锡箔最低价:)

或者,在一段必要的开场白后,紧接着表明写信人对什么感兴趣,如:

We are glad to note from your letter of March 11 thatyou,as exporters of Chinese Toys,are willing to establish direct business relations with us.(从你方3月11日来信高兴地获悉,你们出口中国玩具并愿意与我们建立直接的业务关系。)

At present,We are interested in Stuffed Toys(目前,我们对填充玩具感兴趣)

(2)询价信的中心内容是明确提出要求或希望,要求对方提供什么资料、情况及(或)要求对方就信中所述及的商品报价或报盘。如:

We shall be pleased if you will send us,by airmail,sample books and all necessary information on Chinese Cotton Piece Goods,so as to acquaint us with the material and workmanship of your supplies.Meanwhile please quote us lowest price CIF Hamburg,stating the earliest date of shipment.(请航空寄来样本和所有有关中国棉布的资料,以使我们熟悉你们货物的质地和工艺。同时,请报成本加保险费、运费到汉堡最低价,并注明最早交货期。)

(3)为了使询价的效果更好,可以根据需要说明一些情况或是给一些暗示。如:

Should your price be found competitive and delivery dateacceptable,we intend to place a large order with you.(如你方价格有竞争力,交货期合适,我们打算大量订购。)

(4)询价信通常以“盼早日答复”一类的语句结束。如:

①Your early reply will be appreciated.(你方早复,不胜感激。)

②We trust that you will send us your reply as soon as possible.(请早日答复。)

2.1.2 询价信的回复要点

对询价信的答复,关系到能否继续“对话”而最终达成交易。首先应该及时答复。答复应热情、周到,尽可能满足对方提出的要求。

(1)对询价信的答复,通常以“感谢对方来信”一类的语句开始。如:

①We thank you for your inquiry of 28th December.(你方12月询价函收悉,谢谢!)

②Thank you for your interest in our“Seagull”Cameras displayed at the Guangzhou Trade Fair.(承你方对我们在广州交易会上展出的“海鸥”牌照相机感兴趣。)

(2)提供资料,必要时可加些说明,这可以说是复信的中心思想。如:

We are enclosing some copies of our illustrated catalogs and price list giving the details you ask for.(兹随函附寄数份带图解的目录和价格表,上面有贵方要求了解的情况。)

(3)对询价的答复,实质上是推销商品的好机会,应考虑使用适当的推销语言,有可能的话,介绍一下商品。如:

①From the attached price list you can see that we havemanaged to hold our quotations down though prices have gone up steadily since october.We hope that you will let us have your order before further rises in costs make increases unavoidable.(从所附价格单你们可以看到,尽管自10月份以来价格不断上升,我们还是尽力把我们的报价持低。成本的进一步上升将使价格的增长不可避免,希望你们在此之前寄来订单。)

②Our products,especially our cameras,have enjoyedpopularity in Western European countries.Because of their excellent quality and low prices,you can be sure our products will no doubt help you expand our market.(我们的产品,尤其是照相机,在西欧各国深受欢迎,由于我们产品物美价廉,无疑必将有助于你扩大市场。

(4)复信通常也可用“盼再次收到你的来信”一类语句结束。如:

We are looking forward to the pleasure of hearng from you again soon.(盼早日再次得到你方来信。)

2.2 报盘函写作要点

出口交易洽商内容,一般应包括:商品名称、商品的品质、规格、数量、包装、价格、装运、保险、支付、商检、异议索赔、仲裁、不可抗力等各项交易条件。

但是,由于各种原因,并非每笔交易都必须对全部交易条件一一进行磋商。例如,我们同客户事先就一般交易条件达成协议,或者双方在长期交易的过程中已经形成一些习惯做法,或双方有长期的贸易协议,因此有些交易条件就不必在每笔交易中重新协商,而一当交易达成,这些交易条件,也是合同不可分割的组织部分。

我国进出口公司在同国外客户建立业务关系时,通常将印有一般交易条件(General Terms and Conditions)的合同格式递交对方,经过双方协商同意后,这些条件就成为今后双方进行交易的共同基础,双方均受此一般交易条件的约束。这对于缩短谈判时间和节约函电费用是有利的。

报盘有实盘(或确盘)及虚盘2种。实盘的主要特点是对发盘人具有约束力。在实盘规定的有效期限内,发盘人不得随意撤回或修改实盘的内容。实盘一经受盘人在有效期限内无条件地接受,即毋需再经发盘人的确认,就可以达成交易,构成对双方都有约束力的合同。实盘必须具备下列2个主要条件。

(1)必须提出完整、肯定、明确的交易条件。

一般应包括合同的主要条件,如商品的品名、计价单位、品质规格、价格、数量、装运期、支付方式和包装等。如:

20 metric tons of Shandong Groundnuts,Hand-picked andUpgraded at CNY800 per metric ton CIF Odessa for shipment during October/November,2008.Other terms and conditions same as usual.(20吨手拣的不分级的山东花生,成本加保险费、运费到敖德萨价每吨人民币800元,2008年10月或11月装运。其他条款与往常一样。)

因为受盘人是老客户,双方在长期的交易过程中已经形成一些习惯做法,所以其他条款不再一一列明进行协商,而用“other terms and conditions same as usual.(其他条款与往常一样。)”加以概括。

(2)必须规定有效期限。

受盘人如接受此项发盘,必须在规定的有效期内无条件地接受。超过有效期,发盘人可以不受此实盘的约束。如:

We are making you,subject to your acceptance reaching us not later than July 30,the following offer:(现报盘如下:以你方接受复函于7月30日前到达我处为条件。)

必须强调的是,在报实盘时一定要明确规定有效期限的起止日期和地点。

2.3 还盘及反还盘函写作要点

2.3.1 还盘函写作要点

受盘人收到报盘后,一般需要做出一定的表示。如果不同意或不完全同意对方报盘所提的条件,并提出修改条件(如价格,或是交货期,或是付款条件,等等),即称为还盘。

一封还盘信一般包括以下内容。

(1)说明本信是对某月某日来信的答复,内容可简可繁,由写信人按需要而定。如:

①Thank you for your letter of March 20 and for the samples of underwear you kindly sent us.(你方3月20日函及内衣样品收悉,谢谢!)

②We thank you for your letter of 15th June offering us500 metric tons of the subject goods at USD500 per metric ton CFR Tianjin on usual terms.(感谢贵方6月15日函,按惯例条款报盘给我方500吨标题货物,单价每吨成本加运费到天津价500美元。)

(2)表明对报盘中的哪个或哪些条件有不同意见,简单述明理由。如:

In reply,we very much regret to state that our end-usershere find you price too high and out of line with the prevailing market level.Information indicates that some parcels of Japanese make have been sold at the level of USD450 per metric ton.(现答复,很遗憾我方用户认为你方价格过高,与现行市场行情不一致。有消息说,一些日本货已以每吨450美元的价格售出。)

(3)提出修改条件,可以提得笼统些,也可以提得具体些,由写信人根据具体情况而定。如:

①May we suggest that you could perhaps make some al-lowance on your quoted prices that would help to introduce your goods to our customers.(我们建议你在所报价格基础上予以减让,这样会有助于把你方货品介绍给我方客户。)

②Such being the case,it is impossible for us to persuade our end-users to accept your price as material of similar quality is easily obtainable at a much lower figure.Should you be prepared to reduce your limit by,say 10%,we might come to terms.(情况既然如此,在可以容易地以更低的价格买到类似质量货物的情况下,我们不可能说服用户接受你方价格。比如说,减10%,也许能达成交易。)

(4)劝说对方接受修改条件。如:

It is in view of our long-starnding business relationship thatwe make you such a counter-offer.As the market is declining,we hope you will consider our counter-offer most favorably and cable us acceptance at your earliest converiience.(只是鉴于双方长期的业务关系,我们才给上述还盘,市价正在下跌,希望你方取赞许态度考虑我方的还盘并早日来电接受。)

2.3.2 反盘函写作要点

报盘人对买方的还盘可以接受(或有条件地接受),拒绝,或是对买方的还盘再提出新的意见,即反还盘。如:

We regret that there is no possibility of our cutting theprice to the extent you indicated,i.e.10%.For your information,we have received a crowd of inquiries from buyers in your neighboring countries and expect to close business at something near our level.Moreover,the market is firm with an upward tendency,and there is very little likelihood of the goods remaining unsold once this particular offer has lapsed.(要我方按你方提示幅度减价10%,没有可能,甚歉。顺告,我方已收到大批来自你方邻近诸国的买主们的询盘,可望基本上按我们价格水平成交。再者,行市坚挺且有上涨趋势,一旦此报盘失效,要把货物保留不予出售是不可能的。)

2.4 接受函写作要点

交易的一方在接到另一方的发盘或还盘,表示完全同意,这种口头或书面的表示,在进出口业务中被称为接受。

交易双方经过磋商,一方的发盘或还盘,被另一方接受后,交易立即达成,合同即告成立,双方就要承担法律责任。交易双方为明确规定各方的权利和义务,一般采用书面的形式把它确定下来,经过双方签字,双方各执一份,据以执行,这种行为在进出口业务中,被称之为签订合同。

接受可以简单地表示,如“Your firm offer of...has been accepted (你方某月某日的实盘接受)”。也可以较详细的表示,在接受函中重述主要条件。如果交易双方不再用合同形式确定双方的权利和义务,以较详细的表示接受为宜。

在我国的出口业务中,各个进出口公司都印有固定格式的书面合同,在同国外客户达成交易后,一般由我方填制书面合同,经双方核对无误并签字,双方各执正本一份,据以执行。目前我们采用的书面合同有销售合同(sales conuact)和销售确认书(sales confirmation)等,它们在法律上具有同等效力。

在表示接受时常用accept词,在使用这个词时要注意其时态。如:

①We accept your firm offer.(我们接受你方的实盘。)

②We have accepted your firm offer.(我们已接受你方实盘。)

以上2例说明交易已告成立。

③We are accepting your offer.(我们正在考虑接受你方的报盘。)

这一句没有肯定表示接受,交易尚未达成。

需注意下面这句话:

We accept your offer subject to August Shipment.

这句话中虽然accept词是现在时,但是后面跟了subject to August shipment这个条件。这句话译成中文是“如果8月份装运,我们就接受你的报盘。”这句话虽然用了accept词.但又对一项重要条件即交货时间作了修改,因此它不是一项接受,而是一项还盘。如未经原发盘人确认(confirm),合同是不能成立的。

3 结语

外贸英语函电是用商业语言进行相互沟通的一种交流形式,是从商人员之间进行业务磋商的书面表达,其内容具有法律效力,是外贸活动的组成部分。所以,对涉外企事业单位相关人员来说,掌握书写外贸英语函电的原则和磋商各环节的写作要点,将有助于提高自己的写作能力,以促成商务活动的顺利进行。

参考文献

[1]尹小莹.外贸英语函电[M].西安:西安交通大学出版社,2004.

[2]马宗贤.外贸英语函电[M].北京:北京科学出版社,1994.

[3]诸葛霖.外贸实用英语手册[M].上海:商务印书馆,1987.

《国际贸易概论与英语外贸函电写作》第4篇

关键词：进出口贸易；商务英语函电；单证

我国改革开放以来，伴随着全球经济一体化进程的日益发展与深入以及信息技术的快速发展，企业进出口贸易一直呈现良好的发展趋势，进出口贸易总额得到提高的同时数量大幅度增长，带来了大量的外汇收入以及提高了我国的GDP产值，加速了我国的经济发展。商务英语函电作为一种外贸活动中便捷高效的商务通讯手段，为贸易双方的沟通与交流搭建桥梁，在进出口贸易中得到了广泛的应用。

一、商务英语类外贸函电与单证的大时代背景下的新特点

（一）商务英语函电的新特点。在经济全球化的大背景下，随着信息化时代的到来，越来越多的企业在世界经济浪潮下投身于全球范围内的市场竞争中，商务英语函电则在受时间、地域的限制的进出口贸易中发挥着核心作用，使不同地域间的企业合作能够顺利进行。商务英语函电作为进出口贸易中用于贸易双方进行沟通交流的信件，不同于以往的书面形式，更能满足信件往来效率、适应市场需求及变化的电子邮件形式的商务英语函电逐渐占据了主要地位。

（二）外贸单证的新特点。外贸单证即为在进出口贸易业务中所用的单据及证书，外贸单证操作作为一项外贸工作人员必须把握的基础工作是开展进出口贸易业务的基础，在进出口业务中主要需要掌握如何进行信用证的审核、单据的内容及缮制以及相应的审单技巧，还要处理好和商检方面、货代方面、海关方面以及政府部门等的相关联系，以确保进出口贸易业务的顺利开展。以信用证、合同以及结汇单据作为核心，把握出口商备货、托运、报检、报关及制单结汇的整个过程，了解实际进出口贸易不同业务中不予单证的不同要求。进出口贸易中的“货物单据化”方便交接货物的同时也使物权的转让更加方便快捷，货款结算时用来结汇的单据更是扮演了重要的角色。反之进出口业务中由外贸单证所引发的贸易纠纷往往容易给企业带来巨大的损失。

二、商务英语函电及外贸单证在进出口贸易中的重要作用

（一）商务英语函电在进出口贸易中的重要作用。1、增进交流，发展客户。随着信息化时代的到来，国际间的经济交流越发的方便快捷。不同于早期的通过广告形式或者相关的中介机构来发展贸易往来客户，需要大量成本的投入，如今许多的信息中转平台上出现了各种各样的企业信息以及商品供给和需求信息，对于需要这些信息的企业来说是一个不容错过的机会。许多进出口贸易商便通过网络与其所需信息的贸易客户取得联系，在经过初期的交流后若双方达成一致意见则接下来就可以进行更深入的具体细节的洽谈进而确定贸易关系了。2、方便快捷，提高效率。按照传统形式，进出口贸易中相关手续的按理相当繁琐，所递交的纸质材料要经过层层审批，如此一来企业的贸易效率与效益低下。相反通过将商务英语函电递交到相应政府部门的网上业务厅来申请相关业务的审批及办理则更加的方便快捷，同时也节省了人力物力，提高了企业的运转效率。此外商务英语函电还给予了整个贸易过程的方便，打破了存在于贸易双方的时间、地域上的限制，使资源配置更加优化，加快了贸易双方的信息反馈，规避了现实贸易过程中的许多贸易壁垒，减少了由此产生的贸易客户的流失以及进出口贸易的成本。

（二）外贸单证在进出口贸易中的重要作用。1、履行合同，進行结汇。单证在进出口业务中的各个环节均有其相应的功能，其填制、签发、流转、组合与交换等具体应用是进出口贸易合同履行的进展情况以及双方相应的责任、权利与义务的履行、让渡转移与终止的反映。实际进出口业务中通过单据的转移来进行贸易货物的交换，单证是贸易双方进行货物交换的媒介。按照国际惯例，在信用证业务中单证是唯一的处理依据，只要进出口贸易商能提供相应的单证，银行就负有为其承担付款或承兑的责任，因此在进出口贸易中完备并且准确的单据是卖方结汇的安全保证和买方获得物权的证明。2、业务管理。单证工作的质量是进出口贸易中业务管理水平的高低的反映，业务管理中的贸易合同内容、货源衔接、信用证条款、审证改证、交单议付等问题都会体现在单证工作中，如果在贸易进程中的某个环节单证的缮制或流转出现错误，整个进出口贸易的合同履行都将受到影响。因此，能够运用单证及时地把进出口贸易业务中存在的问题妥善地处理好，协调及解决业务中的各种矛盾，对提高业务管理水平具有重要意义，为进出口贸易工作带来便利。

三、结束语

商务英语函电及单证在进出口贸易中得到了广泛应用，逐渐成为进出口贸易的发展主流趋势，其重要作用在拓宽客户资源、节省贸易成本、优化企业形象、提高企业效益及运转效率、增进贸易双方的交流与合作、确保贸易顺利进行等方面得到了充分体现。因此能够充分地发挥商务英语函电及外贸单证在进出口贸易中的作用对于实现企业低成本、优配置以及贸易双方的互利共赢具有重要意义。

参考文献：

[1]王美娥.探析商务英语函电在企业进出口贸易中的作用[J].中国商贸，2012（6）.

[2]任东梅.商务英语函电对外贸的重要作用[J].中国商贸，2011（24）.

[3]张开旺.外贸单证实务[M].对外经济贸易大学出版社，2011.

《国际贸易概论与英语外贸函电写作》第5篇

适用专业：商务英语专业国际贸易专业国际商务专业在线选修课

一、课程的性质、目的和任务

《商务英语外贸函电写作》课程在商务英语专业、国际贸易专业和国际商务专业人才培养过程中占有重要的地位。它的作用在于培养学生外贸函电方面的读写能力。其指导思想是培养具有外贸函电读写能力的高素质国际贸易人才。本课程将国际贸易知识与商务英语融为一体，属于专业选修课。在总的培养目标下，本课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识、外贸函电英语术语、以及外贸函电英语表达方法。让学生熟悉对外贸易业务各个环节，锻炼学生对相关业务的英语表达能力，并掌握涉外经贸工作中商务信函的写作技巧，以适应外经贸工作的实际业务需要。学生通过学习该课程，在外贸函电知识、外贸英文函电读写能力等方面达到一定水平。

二、课程教学的基本要求

通过学习该课程，要求学生达到下列基本要求：

1.学习撰写建立业务关系、咨询、询盘及答复、发盘及还盘、电子邮件、促销、订单及其执行、付款条件、信用证的修改和展期、包装、保险、装运、代理、索赔与理赔等函电。2.掌握外贸函电的重要写作原则、体例、常用词汇、习惯表达法及规范的外贸英语函电格式。

3.掌握撰写合同及协议。

4.理解国际贸易各不同环节中的外贸函电英语及主要业务知识，熟悉并掌握国际贸易中的英语术语和表达方法。初步做到能在一般情况下读懂、翻译并能写出内容确切、表达得体、符合规范、语句通顺、没有语法错误的信函。

三、同其它课程的关系

本课程在学生学完大学基础英语或商务英语之后开设的专业选修课，因此学生对基础英语和专业英语已经有了一定的掌握，这为本课程的学习打下坚实的基础。另外，其它专业课程，如：国际金融、国际贸易原理与实务、合同撰写等与本课程也存在相关联系，互为补充，相辅相成。

四、课程教学内容

本课程共涵盖外贸英文函电中的四大板块，十五个话题，其重点内容概括如下：

（一）商务信函的撰写

1.撰写商务信函时应注意的要点：完整、具体、清楚、简洁、礼貌、体谅、正确。2.掌握商务信函的组成部分及格式与布局。3.掌握不同格式下商务信函各组成部分的位置。

4.掌握商务信函中日期、地址、称呼、结尾敬语的写法。5.熟悉商务信函的撰写与普通信函的异同。6.如何写好英文商务信函。

（二）建立贸易关系

1.了解建立贸易关系的几种常用途径（商行、商会、工商行名录、广告、商赞处等）。2.掌握建立贸易关系的写法、相关术语和表达以及一些常用词。3.掌握公司介绍的方法。

（三）商业沟通

1.咨询

1）了解资信调查的方法和渠道。

2）掌握咨询类函电的写作要求和方法。

3）能够要求相关机构对业务伙伴出具资信证明。4）在获得所需的资信资料后，任何进行资信调查。2.询盘与回复

1）能够以进口商的角色向出口商撰写信函寻求报盘。2）能够以出口商的角色恰当地回复进口商的询盘函。3）掌握有关询盘及答复的各种术语和表达方法。3.发盘及还盘

1）掌握发盘及还盘的相关表达方法。2）掌握买卖双方讨价还价的表达方法。3)买卖双方讨价还价的语气把握与说服力。4.样品及费用

1）掌握所要样品及商讨相关费用的表达方法。2）根据自身情况拒绝或同意对方有关样品的要求。

（四）订单细节

1.订单及其执行

1)掌握订单的相关知识和写作方法；

2)了解怎样进行订单、确认订单、取消订单； 3.)掌握与订单相关的重点词汇和词句。2.订单合同撰写

1）讲解合同书信的内容和书写格式；

2）掌握相关的内容及常用的固定搭配及句子。3.付款方式

1）熟悉并掌握不同的付款方式：付款交单、承兑交单、信用证方式付款。2）熟练掌握信用证付款方式的有关知识和写作方法。3）掌握与付款相关的重点词汇和表达方式。4.信用证的修改和展期

1）掌握信用证的修改和展期的操作程序。2）熟练掌握信用证的修改和展期的写作方法。3）掌握与信用证的修改和展期相关的重点词汇和表达方式。5.包装

1）掌握包装的分类及要求。2）了解有关包装标识。

3）掌握包装术语及信函写作技巧。6.交货与装运

1）熟悉装运的工作流程及合同中的装运条款。

2）掌握装运通知和装运须知或装运指示的区别，前者是出口商发给进口商的，而后者是进口商发给出口商的。

3）掌握此类信函（装运通知、提单、商品检验证书、装箱单、海洋货物运输保险单、发票等）的格式及相关的常用句型、短语和词汇。7.保险

1）熟悉保险类别及要求等知识。2）掌握保险的术语及句型。3）掌握保险的写作技巧。8.索赔与理赔

1）熟悉索赔和理赔的前提、内容及方式。2）掌握索赔和理赔中的相关术语和表达技巧。

五、课时分配及教学方式和手段

本课程总计36个课时，其中理论教学28个课时，实践教学8个课时，每周2课时，具体如下表: 第一单元商业书信的撰写（2课时）第二单元建立业务关系（2课时）第三单元咨询（2课时）

第四单元询盘及回复（2课时）第五单元发盘及还盘（2课时）第六单元样品寄送（2课时）第七单元合同签订（2课时）第八单元付款条件（3课时）

第九单元信用证的修改和展期（3课时）第十单元包装（2课时）第十一单元装运（2课时）第十二单元保险（2课时）

第十四单元索赔与理赔（2课时）

六、实验实训教学

模拟情景信函写作

训练内容：模拟情景信函写作

训练目的：使学生通过练习加深对外贸英文函电写作要求的掌握。

训练要求：熟悉英语函电的一般格式、常用词汇、习惯表达法；能翻译并写出内容确切，表达得体，符合规范的商务信函。训练工具：多媒体机房学生分组练习或课后在线练习

训练时间：完成本项训练大致共需15个课时，但由于是学生自主学习，因此时间可能会因人而异。

七、考核要求

本课程为在线选修课，具体考核要求如下：

1.在线学习进度50％（可以按照规定在一定时间内完成学习任务）。2.在线作业50%（学习完每个微课后能够按时提交指定任务）。

八、教材及教学参考书

建议教材和教学参考书目 1兰天主编，《外贸英语函电》，东北财经大学出版社 2诸葛霖主编，《外贸业务英文函电》，对外经济贸易大学出版社 3龚龙生主编，《经贸英语会话》，上海外语教育出版社 4程同春主编，《新编国际商务英语函电》，东南大学出版社 5陆墨珠主编，《国际商务函电》，对外经贸大学出版社 6凌华倍、朱佩芬主编，《外经贸英语函电与谈判》，中国对外经济贸易出版社 7戚云方主编，《新编外经贸英语函电与谈判》浙江大学出版社 8刘惠玲、王俊主编，《国际商务函电》对外经济贸易大学出版社 9王兴孙主编，《新编进出口英语函电》上海交通大学出版社 10樊红霞主编，《英文外贸函电》外语教学与研究出版社 11 吴雯编著，《国际商务英语函电》对外经济贸易大学出版社

九、编写说明

《国际贸易概论与英语外贸函电写作》第6篇

随着经济和信息技术的快速发展，商务英语函电已成为对外贸易不可缺少的组成部分，也是现代外贸活动中最常用也最有效的通讯手段之一；它是一种行业英语，主要用于对外经济贸易活动和社会活动中。实践证明如果没有往来的贸易函电，大部分的国际贸易活动都不可能顺利进行。

一、商务英语函电的概述

商务英语函电是对外贸易领域人们借以沟通的书面工作语言, 以外贸知识为背景、外贸语言为载体的电子书信。商务英语函电是对外商务交流的主要途径之一。但在信息化高度发达的今天，该信件并不局限于纸质信件，也可以是电子邮件、传真或MSN。它是函电发出者编码和接受者解码的过程。顺利编码和解码的过程就是利用函电交际的过程。商务英语函电最常用的内容包括：建立业务关系、询盘、发盘、回复、销售合同、包装、保险、赔偿、仲裁等。

二、对外贸易的概念

对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家（地区）来说，就是进口；对运出商品或劳务的国家（地区）来说，就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展，到资本主义社会，发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。

三、商务英语函电的特点

商务英语是国际商务活动中通用的一种专门用途语言，是对外经济活动中的重要工具，商务英语函电则成为各国之间相互沟通、开展业务、达成交易、建立友好合作关系等商务活动的重要媒介。因此，熟练运用并正确理解商务英语函电出现的新特点，是顺利进行商务业务活动的前提和条件。

（1）作用地位中心化

随着世界经济一体化步伐的加快，国际间商务合作日益加强。在我国加入世界贸易组织后，与其他成员国的经济交往日趋频繁，对外经济贸易和技术合作迅速发展。对外贸易不断发展，而商务英语函电在当今世界贸易蓬勃发展之际，是国际商业交往中必不可少的手段，对外贸易的各个环节大多通过函电进行。从建立业务关系到达成交易、执行合同，以及执行合同过程中的纠纷等，大都需通过函电解决。因而，对外贸易又被称为“单据贸易”。在对外贸易的操作实务中，贸易各环节所有的交往函电都构成重要的依据。特别是当产生贸易纠纷时，它有可能左右纠纷解决的结果。对外贸易越来越依赖于单据交换的过程，商务英语函电的中心化作用也日渐明显。

（2）传输方式信息化

随着信息技术、多媒体技术的发展，人类进入了信息时代。信函在业务交流中不再占据主导地位，而是很大程度上代之以传真、互联网、邮件等更为迅速、方便。经济的通讯手段，在其信息和形式来看，基本格式、表达方式和内容都没有大的变化。可以说，传真和电子邮件是一封用传真或电子邮件方式投递的信函。特别是随着电子商务方式的发展，进出口商可在网上轻轻松松发广告、报价格、下定单、签合同、结货款等。电子商务的出现，是提高对外贸易效率的最有效办法之一，电子化、网络化对外贸易是对外贸易的发展方向。据外贸行业的工作人员介绍，商务交流98%使用的是E-MAIL，其余的是电传，有时候会打打电话。

（3）书写格式自由化

商务英语函电的公函，其写作格式有多种风格，有专业式、简洁式和庄重式。函电格式自由化主要体现在信头、呼语和信内地址等方面。随着贸易双方业务联系的增多与贸易关系的加强，彼此间的了解与沟通日益深入，私人内容渗入公函趋势的出现，也助长了其格式的自由化。

（4）语言风格简洁化

在商务英语函电的写作过程中，除因格式自由化而变简洁外，其语言运用方面也简洁化了。一方面，函电中应省去那些客套、多余的话语而直接指向磋商主题，主要是为了简洁明了、便于阅读；另一方面，电子数据交换、电报等用语及短句的使用，也使其语言风格简洁化了。

（5）写作形式多样化

由于商务英语函电涉及到外贸工作的各个环节，因此可以依据其作用、内容等分为若干种类。灵活掌握函电的各种类型是对外贸人员的一项挑战。此外，函电的运输方式，除了传统的邮政邮寄外，还有现代化的快递、电报、电传、电子邮件以及国际互联网在线及时沟通等。能够应用不同传递方式，也对今天的外贸人员提出了新的要求。

四、商务英语函电在对外贸易中的功能

“传统的对外贸易活动，每一笔交易涉及的主体一般包括买方、卖方、银行、运输、税务、海关、商检等部门，环节众多，业务运作过程十分复杂，效率低、周期长，越来越不适应当今对外贸易业务快速发展的需要”。商务英语函电通过因特网将交易涉及的各方连成一体，把其中部分或全部的业务处理过程转移到网上。与传统的对外贸易活动相对应，商务英语函电在对外贸易中具有以下基本功能：

（1）物色贸易伙伴

物色贸易伙伴是开展对外贸易的前提。在传统方式下，无论是买方还是卖方，为了寻找合适的贸易伙伴，必须付出极高的代价。而利用商务英语函电物色贸易伙伴，既可以节省大量的人力、物力投入，而且还不受时间、地点的限制。一方面，企业可以通过建立自己的网站或借助有关对外贸易商务英语函电平台向全球范围内的潜在客户提供有关产品和服务的供求信息，吸引相关客户开展贸易；另一方面，企业可以主动上网搜索各种经贸信息，寻找到理想的贸易伙伴。

（2）咨询和洽谈

“咨询、洽谈是每一笔对外贸易业务的必经程序，也是交易能否成功的关键环节”。在传统方式下，由于时间和空间的限制，咨询、洽谈的过程既漫长，又不经济。因特网不仅具有便捷、低成本的通讯功能，而且具有高效、大容量的信息处理能力，在国际商务的咨询、洽谈活动中也具有十分重要的功能。买卖双方可借助电子邮件、新闻组和实时的讨论组了解市场和商品信息，洽谈交易事务。如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。通过因特网进行咨询和洽谈可以跨越面对面洽谈的限制，提供多种方便的异地交流方式。

（3）网上订购与支付

商务英语函电可借助网站中的邮件交互传递网上的订购，并可通过银行和信用卡公司的参与实现网上支付。网上订购通常在产品介绍中提供十分友好的订购交互格式框，当客

户填完订购单后，系统会用交易确认信息单来保证订购信息的收悉，订购信息也可采用加密的方法使客户和商家的商业信息不致泄露。对外贸易中的网上支付对可以直接通过因特网传递交付的软件、影音、咨询服务等无形产品交易来说极为便利，可节省很多人员的开销。并且，随着网络安全技术的不断发展，网上支付在对外贸易中的优势将会表现得更加明显。

（4）交易管理

对外贸易的业务活动牵涉到政府的多个职能部门以及金融、保险、运输等众多配套服务部门。对对外贸易交易的管理包括有关市场法规、税务征管、报关、交易纠纷仲裁等多个环节。在传统的运作过程中，企业必须单独与各相关单位打交道，必定要花费大量的人力、物力，并且要占用大量的时间。商务英语函电使对外贸易的交易管理做到无纸化、网络化，使从事进出口业务的企业可直接通过因特网办理与银行、保险、税务、运输各方有关的电子票据和电子单证，完成部分或全部的结算以及索赔等工作，大大节省了交易过程的时间和费用。

五、商务英语函电在对外贸易中的的优越性

商务英语函电提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。其优越性主要有：

（1）、提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。“商务英语函电一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源”，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。

（2）、节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。

（3）、增加了客户和供货方的联系。

（4）、提高了服务质量，能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。

（5）、提供了交互式的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈，改进本身工作。商务英语函电重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

（6）、提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务。

（7）、最重要的一点是，商务英语函电增加了企业的竞争力。

六、商务英语函电在对外贸易中的作用

与传统的对外贸易业务运作方式相比，商务英语函电在对外贸易中的优势十分明显，具体表现在：

（1）显著降低对外贸易成本

与国内贸易相比，对外贸易的单证数量繁多，处理费用高昂。“通过商务英语函电进行对外贸易，既可节省大约90%左右的文件处理费用，又可缩短交单、结算、汇款的时间，加快资金周转，还可节省利息开支，成本优势十分显著”。

交易成本的降低还表现在由于减少了大量的中间环节，使买卖双方可以通过网络直接进行商务活动，交易费用明显下降。“在传统的对外贸易业务中，因为大量的中间商的参与，国外进口商的进货价往往是国内生产企业交货价的5-10倍”。现在有不少对外贸易商务英语函电平台直接把中国的生产企业和国外的进口商的供求信息整合在网上，让他们在网上直接交易，由于减少了中间环节，使中国的出口企业和国外的进口商都得到了实惠。

（2）显著提高交易效率

利用商务英语函电开展对外贸易，买卖双方可采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等，使各种相关单证在网上即可实现瞬间传递，大大节省了单证的传输时间，而且还能有效地减少因纸面单证中数据重复录入导致的各种错误，对提高交易效率的作用十分明显。

在传统的对外贸易中，全部程序包括签约、洽谈、报关、租船订仓、保险以及支付结算等都必须由人工参与，交易效率低，错误发生率高，受时间的局限性大。而通过网上办理相关业务，可以最大限度地减少人工参与，并且不受时间限制，提高了业务处理的灵活性，为客户带来更多的便利。

（3）提高客户满意度

由于世界各地存在时差，进行国际商务的谈判就相当不便。对企业来讲，在传统的条件下，提供每周7天、每天24小时的客户服务往往感到力不从心。而利用商务英语函电可以做到7×24的全天候服务，任何客户都可在全球任何地方、任何时间从网上得到相关企业的各种商务信息。如果得不到理想的答案，还可以通过电子邮件的形式进行询问，只要企业及时回复，即可使访问者得到满意的答复。商务英语函电全天候、不间断运作可使全球范围内的客户随时得到所需的信息，为出口企业带来了更多的订单，并且可大大提高交易的成功率。

（4）扩大贸易机会

因特网作为一个全球性的网络，彻底消除了地域的界限，对减少对外贸易中有形和无形的壁垒有着积极的作用。在网上做生意，没有了宗教信仰的限制，也没有了种族的歧视，甚至公司的规模和经济实力的差别都显得不再重要。以美国为主的发达国家极力主张商务英语函电达成的对外贸易免征关税。这一方面有力地推动了对外贸易的发展，促进对外贸易业务量的迅速提高；另一方面，也有力地促进了世界范围内的商务英语函电的发展，使全球经济一体化的进程更快地向前推进。

（5）减轻对实物基础设施的依赖

传统的企业开展对外贸易业务都必须拥有相应的基础设施，如办公用房、仓储设施、产品展示厅、销售店铺等。与开展国内贸易相比，进行对外贸易对实物基础设施的依赖程度要高得多。

因此，利用商务英语函电开展对外贸易可以显著减少在实物基础设施方面的投入。对于信息产品而言，如报刊杂志的电子版、视听娱乐和电脑软件及信息咨询提供等，如果产品本身可以在线成交和在线交付的话，则销售柜台、仓储实施等完全是多余的。整个销售环节，从研制开发、订货、付款到产品的交付都可以在网上实现。由于减轻或消除了对实物基础设施的依赖，企业可以将节省的开支大部分让渡给客户。

（6）改变对外贸易成本结构

在传统的对外贸易交易中，花费的成本主要指买卖过程中所需要的信息搜寻、合同订立和执行、售后服务等方面的成本。而商务英语函电可以大大节省这些方面的支出。有调查显示，“在传统的对外贸易中，一笔进出口业务要处理交易相关机构的单据约200-350份，业务流程长达一至数月；而纸张、行文、打印及差错的总开销约为货值的7％” ；另外，“在公司间共享的所有信息中，70%是从采购订单中获得的”，商务英语函电的应用，可以发掘定单附加的信息潜力，简化数据处理程序，缩短对外贸易的文件处理周期，降低企业的库存水平，消除信息传递过程中的人工干预，从而降低成本。据统计，“商务英语函电可以节省企业交易成本的5%到10%”。但是，商务英语函电又在传统贸易成本之外出现了技术、安全、法律等新的成本，不过两相比较，总体成本还是大大下降了。

结论：

总之,在对外贸易活动中,要善于运用商务英语函电，实现利用商务英语函电开展对外贸易。它不仅改变了企业本身的生产、经营。管理，而且对传统的贸易方式带来冲击。其最明显的标志就是显著降低对外贸易成本，交易效率显著提高，提高了客户的满意度，扩大了贸易机会，使

谈外贸英语函电在国际贸易中的重要性

经

济

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班级：06高职国贸班

姓名：黄浩

外贸函电：祝贺信写作准则与实例第7篇

当获悉某人晋升或是在事业上取得巨大成就时，应该打个电话或是写封便签祝贺。这种友好往来对建立和巩固友好的商业合作关系大有益处。

Here are some principles that congratulatory letters follow:

1.The purpose of writing the letter is to make your reader feel certain that he or she deserves the special message of recognition and praise.2.The note should be brief, dealing with the primary topic only.These messages are most effective when they conduct no business.3.The whole message should carry a tone of being positive and conversational.4.Be sure to send the letter within a few days of the event.Any delay in delivery of the message would make your effort worse than no effort at all.讲过了祝贺信写作应遵循的一些准则，下面我们通过一封信件来看看具体的写作方法。Dear Mr.Haskel

Congratulations on your recent promotion to head the Marketing Department of California Metals.My fellow managers and I are delighted that your work in the marketing field has been recognized this way and we join in sending you our very best wishes for the future.Through the five years of working together with you, many of us well aware of how much you’ve contributed to the association between our two corporations.We are all looking forward to your trip to China next month when we will celebrate your advancement in a more formal way.Again, congratulations to you, Mr.Haskel-good luck and good wishes on your new position as Director of Marketing Department.Cordially yours

(Signature)

Lin Daming

Marketing Director

Beijing New Metals

《国际贸易概论与英语外贸函电写作》第8篇

随着经济全球化进程的进一步加快和我国对外贸易的不断扩大, 我国的对外贸易活动日益频繁。作为国际贸易的重要沟通手段, 外贸英语函电在对外贸易中的地位越来越重要。外贸英语函电指在国际贸易交往中应用的信函、传真和电子邮件, 是国际贸易买卖双方用于联系业务、沟通商情、咨询答复的主要途径和通讯手段。它反映了买卖双方所处的不同的文化、社会背景, 代表了双方各自的利益。外贸英语函电的撰写看似简单, 实则不易。它不同于私人信函, 具有更为正式的格式特点和要求, 且有英式和美式的差别。外贸英语函电的质量好坏直接影响到收信人对写信人的第一印象, 甚至影响到生意是否成功。一般而言, 一份函电由信头、日期、封内地址、称呼、正文、结尾敬语、签名七部分构成。在撰写函电的各部分时, 必须掌握相应的规则和注意事项。

二、外贸英语函电写作的规则和注意事项

1.信头

信头是外贸函电中的重要部分。信头往往需经企业精心设计, 印在信纸的最上方, 并要独树一帜, 展现和维护公司形象, 使企业形象由内到外体现出标准化、一致性。同时也提高了效率, 方便对方回复。因此, 信头的信息要全面、准确, 应包括公司名址、电话号、传真号、邮编和电邮地址等内容。例如:

2.日期

日期应距离信头3～6行。在商务信函中, 日期至关重要, 因为交易双方需参照信函上的日期来核查某日的交易、订单或投诉。在书写日期时, 应注意:

(1) 日期的书写应尽量避免写成2-3-08或2/3/08, 因为这样会造成误解。应该用具体月份标明, 例如:用美式写法可按月、日、年的顺序写成March 2, 2008或February 3, 2008, 用英式写法可按日、月、年的顺序写为2 March, 2008或3 February, 2008, 月份不能缩写。

(2) 日期栏的位置。当信函采用平头式时, 日期应与封内地址对齐, 从信纸的左侧开始写。

当信函采用混合式 (改良式) 时, 日期应从信纸的中线开始往右写。如信头不是印制的, 而是打在信纸的右侧, 日期栏应位于信头的正下方, 与信头对齐。如到一家新公司工作, 则应观察这家公司通常采用那种方式打印书信, 从而确定日期栏的位置。

3.封内地址

封内地址是收信人的地址, 一般写在信纸的左上方, 沿左面边缘写起, 按收信人名称、街道名、城市名、地区及邮编、国家名的顺序书写, 尽量限制在4行之内, 对于较复杂的地址, 最好限制在5行之内。例如:

在填写收信人的封内地址时, 要注意:

(1) 正确拼写收信人姓名, 与信封上的地址保持一致。

(2) 街道、城市名不能缩写, 应注意缮写邮政编码, 以确保信函能迅速送达收信人。

(3) 当数字1-10单独使用时, 或当数字出现在句首时, 数字要用文字来表达, 不能用阿拉伯数字。

(4) 当两个数字之间没有间隔词时, 前一个数字必须用基数词形式, 后一个数字用序数词形式。如后一个数字小于10, 则用文字来表述。例如:342 61st Street, 58 Seventh Avenue。

4.称呼

称呼是写信人对收信人的称呼。每封商务信函开头必有称呼。其位置在封内地址下2～3行。在书写称呼时, 要注意:

(1) 在正式的商业信函中, 不提倡直呼名字, 显得不礼貌。

(2) 在称呼语后要有标点符号, 英式写法用逗号, 美式写法用冒号。

(3) 一般所用的称呼为“Dear Sirs", 以前美国人用“Gentlemen”更为普遍。现在不能再用“Gentlemen”做称呼语, 因为越来越多的女性投身于商界中, 如再用“Gentlemen”这个传统的称呼, 则会冒犯女性职员, 并会令人感到尴尬。现在在北美国家, 多用“Ladies and Gentlemen”这种更易于被接受的称呼。若该信写给具体某一个人, 如Johnson先生, 称呼时可用“Dear Mr.Johnson"。

5.正文

正文是信函中最重要的部分, 承载着写信人向收信人传递的信息, 表达写信人的具体要求和愿望。不论其篇幅长短, 都需特别关注以下几点:

(1) 积极的态度

写信是希望或敦促对方采取某种行动。写信人应采取积极的态度, 多站在对方的立场考虑问题, 争取给对方留下良好的印象。要多采用You attitude (对方态度) , 少用I attitude (我方态度) , 即多强调You (贵方) , Your (贵方的) , Yours (贵方的) , 少提及I (我) , My (我的) , We (我们) , Our (我们的) 。这突出表现在推销信中, 因为潜在的消费者往往会对产品怎样为他们带来利益或方便而感兴趣。例如:

When you compare the Pioneer II Dishwasher to other standard machines on the market, you will be amazed at the number of conveniences it offers that are not included on any other similar product. You may look long and hard, but you will not find another dishwasher that can give you as many labor-saving devices. You will probably be particularly impressed with the new arrangement of the stacking trays, which offers you an accessibility and convenience you have never had before.

(2) 准确

打字时要避免误打、漏打。书信写完后要仔细校对, 措词要准确, 尤其是日期、数字不能弄错, 并注意语法、标点、字母大小写要正确。由于商务函电载明的信息非常正式、严肃, 一定要尽力保证其准确性。

(3) 礼貌

作为一种书面的交流方式, 函电措辞一定要有礼貌, 语气一定要真诚, 态度要热情, 多使用一些表客气的套语和词汇, 让对方能感受到写信人诚挚的愿望, 愿意共同合作, 达成交易。

(4) 清晰简洁

如果用词晦涩, 无法让收信人理解信文, 那么函电交流信息的功能就无法实现。因此要使用简练的语言, 直截了当地表达意思, 尽量少用令人费解的行业术语。

此外, 在写作中, 段落之间要空一行, 最好一段表示一个意思, 应尽量将信文写在一页纸上。如实在需两页或更多信纸, 应在续页上同一行标明收信人的名称、页数和日期。例如:

Dear Mr.Johnson: 2 March 2, 2008

6.结尾敬语

结尾敬语就像是在书面交流后说“再见”, 根据与收信人的关系和正式程度, 可选用不同的说法。结尾敬语按照其正式程度, 分类如下:

正式半正式非正式

正式的敬语往往和称呼语“Ladies and Gentlemen”, “Dear Sirs” 或“Dear Madam”连用, 半正式的敬语往往和带有收信人姓的称呼连用, 例如:“Dear Mr.Johnson”, “Dear Ms. Jones”。

非正式的敬语往往和带有收信人名的称呼搭配使用。另外, 当写信给政府官员时, 多用“Respectfully yours”。注意敬语的第一个词首字母必须大写, 其他词小写。结尾敬语的位置在正文后空两行处, 和日期栏对齐。

7.签名

在商务信函中, 签名需手签, 并在其后打印。这是因为有时手签字迹潦草, 很难识别, 需要将名字打印出来, 一般在结尾敬语下空3行打印签名并和结尾敬语对齐, 留出的空间用于手签。在打印的名字后可列出写信人的职务、所在部门和公司名, 都要和结尾敬语对齐。北美国家习惯将公司名全部大写, 而欧洲国家却习惯于只将公司名中首字母大写, 其余字母小写。

三、结束语

外贸英语函电的撰写看似简单, 实则不易, 写信人给收信人的第一印象往往是格式, 而不是内容。作为商务沟通的重要手段, 外贸函电具有严格的写作规则和鲜明的语言特征。具有扎实的语言基础并了解函电的语言特征, 熟练掌握函电各部分写作的规则和注意事项, 一定会写出为业内人士所认同的外贸函电, 这对保证双方顺畅的交流, 树立企业形象, 增加经济效益, 具有重要的现实意义。

摘要：外贸英语函电的撰写在格式上要求严格, 且有英式和美式的差别。在撰写函电的各部分时, 必须掌握相应的规则和注意事项。外贸英语函电的质量好坏直接影响到收信人对写信人的第一印象, 甚至影响到生意是否成功。对其进行研究, 对保证双方交流的顺畅和成功, 树立企业形象, 增加经济效益, 具有重要的现实意义。

关键词：外贸,英语函电,写作规则

参考文献

[1]凌华倍, 朱佩芬.外经贸英语函电与谈判[M].北京:中国对外经济贸易出版社, 2002.

[2]查尔斯.洛夫, 约瑟夫.蒂纳维亚.商务英语书信[M].北京:机械工业出版社, 1998.