公司宣传手册1（精选6篇）
公司宣传手册1 第1篇
连锁超市●管理文件
岗位职责行为手册
二零一五年
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第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 第十三章 第十四章 第十五章 第十六章 第十七章 第十八章 第十九章 第二十章 第二十一章
总经理岗位职责 财务经理岗位职责 会计岗位职责 出纳岗位职责
人事主管岗位职责 采购经理岗位职责 营运经理岗位职责 分店店长岗位职责 分店店助岗位职责 生鲜部主管岗位职责
百货部主管岗位职责 食品部主管岗位职责 防损主管岗位职责 前台主管岗位职责 防损员岗位职责
电脑录入员（物价员岗位职责）商管（验收员）岗位职责 行政岗位职责 后勤岗位职责 电工岗位职责 企划岗位职责
总经理岗位职责
工作责任：
1、负责福鼎多多连锁超市的全面经营管理，带领公司所有员工共同力，及时完成所拟定的各项目标；
2、参与制订福鼎多多连锁超市的营销战略，根据营销战略制订的营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施；
3、负责审批和调整福鼎多多连锁超市采购部、企划部报批的全年促销计划；以及其他部门报批的各项全年计划；
4、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络；
5、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防机制和措施，确保完成营销目标和营销计划；
6、规划卖场管理运作模式、工作体制、卖场各部门行为规范及工作流程；
7、拟定营销计划及盈利预算，制订超市的收支预算及作出适当调控；
8、审核、了解、分析有关报告、记录下达的销售指标及财政预算；
9、配合卖场之业务及发展需要，监督执行各项销售及卖场工作计划；
10、监管福鼎多多连锁超市整体销售情况及各部门工作；
11、检查福鼎多多连锁超市所有中层以上管理人员的日常行业规范；
12、建立调整公司的发展计划，细分市场，建立、拓展调整连锁网络；
13、定期和不定期的拜访重点客户，及时了解和处理各种问题。
14、负责公司内部管理、安全、消防、质量、职工培训教育等；
15、制定并组织实施公司发展规划、经营计划和投资方案；
16、提出公司财务预算方案、利润分配方案和亏损弥补方案；
17、推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象；
18、从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试；
19、公司人、财、物等资源的调度和协调，做好监督管理工作。20、负责各项费用的审核，以及各项业务的核算；
21、月度终了，负责总帐科目试算平衡，检查各明细分类帐与总帐的核对情况；
22、负责各部门业绩考核财务数据的审批与汇总；
23、保持与银行有关职能部门的联系，维护公司良好的外部环境；
24、按财务制度规定正确核算利润分配；
25、遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，监督采购人员做好工程、办公及劳保的物料、用品的采购工作，认真执行成本物资审批权限和费用报销制度；
26、参与重要经济合同和经济协议的研究、审核，及时提出具体的改进措施；
27、负责审查各项开支，密切与各部门联系，研究并合理掌握成本和费用；
28、负责监督、抽查核算员出具的各供应商结算单；
29、负责供应商款项支付的审批； 30、负责债权债务的清理工作；
领导责任：
1、主持公司经营管理工作，组织实施董事会决议，并向董事会报告工作，向董事会负责；
2、对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任；
3、对公司重大经营管理项目负主持责任；
4、对公司是否合法经营负法律责任；
5、对公司机密信息的外露负管理责任；
6、公司章程规定的其他责任；
主要权力：
1、拟定公司基本管理制度，以及内部管理机构设置方案，制定公司的具体规章，签发公司规章制度；
2、提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人；
3、聘任或解聘总经理职权范围内的管理人员，创立高效有序的管理机制和运行机制。
4、对直属下级有监督指导权；
5、拥有人事任免权；
6、对财务部门的资金流向有监督，检查权；
7、对公司的经费支出有审批权和否决权；
8、对公司重大经营管理项目有主持权，对预算范围内的资金有支配权；
9、对公司发展规划，投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权和否决权；
10、公司章程赋予的其他权力。
管辖范围：
公司内部所有人员、资产等
财务部经理岗位职责
工作责任：
1、按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备，数字准确，帐目清楚，按期报帐；
2、按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议；
3、负责向总经理汇报有关财务成果情况，及时提供真实的会计核算数据；
4、负责各项费用的审核，以及各项业务的核算；
5、月度终了，负责总帐科目试算平衡，检查各明细分类帐与总帐的核对情况，确保帐帐相符；
6、负责各部门业绩考核财务数据的填报与汇总；
7、保持与银行有关职能部门的联系，维护福鼎多多连锁超市良好的外部环境；
8、按财务制度规定正确核算利润分配；
9、遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，监督采购人员做好工程、办公及劳保的物料、用品的采购工作，认真执行成本物资审批权限和费用报销制度；
10、参与重要经济合同和经济协议的研究、审核，及时提出具体的改进措施；
11、负责审查各项开支，密切与各部门联系，研究并合理掌握成本和费用；
12、组织财务人员定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题，及时向领导提出建议，促使福鼎多多连锁超市不断提高管理水平；
13、保存好企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议，督促本部门员工完整地保存企业的一切账册、报表凭证和原始单据；
14、编制财务部的月度、工作计划、总结报告；
15、制定财务部内部管理规章制度；
16、负责审核资金收付凭证及转帐凭证；
17、负责监督、抽查核算员出具的各供应商结算单；
18、负责供应商款项支付的审批；
19、负责债权债务的清理工作；
20、负责协调公司与金融机构、税务等部门的关系。
21、完成领导交办的其他任务。
领导责任：
1、负责本部门员工业务培训工作，使属下员工熟练掌握业务知识、操作程序和管理制度，并使各员工对本部门其他岗位的业务环节有所了解。
2、负责公司的财务稽核工作（审核公司各项财务收支、货币资金结算事项、审核记帐凭证、会计报表、财务报告；组织公司固定资产、库存现金等的盘点工作）；
3、负责组织公司的财务预算工作（负责组织实施公司月度、资金收支、利润预算，并监督贯彻执行；负责组织公司月度、资金收支、利润预算分析报告；负责组织本部门的财务预算编制、审核、分析工作）；
4、负责组织制定财务管理制度并监督执行；
5、对公司的工作目标和工作责任的完成负责。
主要权力：
2、组职财务人员的理论和业务学习，对财务部员工进行业绩考评权；
3、组织进行财税、金融政策研究，对公司各项经营决策提供财务专业意见权；
4、对各项业务工作的管理权；
5、对下级的工作有监督、检查、考核权；
6、对下级员工有奖惩的建议权；
7、对下级员工的升迁有建议权。
管辖范围：
1、财务部所属工作人员；
2、财务部所属办公场所及卫生责任区；
3、财务部办公用具、设施、设备；
4、财务部所属资产及低值易耗品。
会计岗位职责
工作责任：
1、负责审核员工差旅费、办公费报销票据、审核材料采购员报销票据，正确编制收、付款凭证、转账凭证，严格把好审核关；
2、负责公司财务部往来核算，填制相关凭证，及时寄通知书及附件；
3、负责登记成本台账、低值易耗品台帐、周转材料台帐、小型机具台帐、固定资产台帐、办理固定资产组资转帐手续；
4、汇集财务资料，编制财务报表和相关分析报告，协助财务经理做好预、决算工作；
5、负责低值易耗品、周转材料、小型机具、临时设施的会计核算；
6、负责登记货币资金上缴台帐；
7、负责复核各供应商的结算单，编制记账凭证、编制相关的扣款凭证；
8、登记各供应商结算付款台帐；
9、负责财务档案的装订工作；
10、负责按照税收法规，按时申报和解缴各种税金；
11、负责固定资产，流动资产和其他资产的管理，办理财产转移，处理财产损益；
12、负责企业财产税、车辆险、公众责任险等险种的各项投保及索赔申办工作；
13、负责办理有关信用卡业务；
14、负责管理收银系统的收交款业务和会计核算电算化的管理工作；
15、负责组织门店及库房实施商品盘点，汇同采购部实施盘点分析、清核；
16、负责按人事部门审定的报表，核发员工工资、补贴、奖金等；
17、负责企业经营运转中发生的核算审核和财务审计工作；
18、负责与财政、金融、税务等主管部门的外联工作，按要求上报有关报表。
19、完成领导交办的其他任务。
主要权力：
1、负责财产物资的监督和管理工作，确保财产不受损失；
2、负责审查会计帐户和财务系统的内部控制，保证帐帐相符、帐金相符、帐表相符、帐证相符；
3、组织相关人员对各相应部门、岗位的备用金、库存现金进行抽查，将抽查情况向财务经理汇报。
管辖范围：
1、会计所属办公场所及卫生责任区；
3、会计办公用具、设施、设备；
4、会计所属资产及低值易耗品。
出纳岗位职责
工作责任：
1、严格执行国家规定的现金管理办法，根据财务主管签章审核的记账凭证办理现金收付款业务，现金收付时，在凭证空右上白处加盖“现金收讫”或“现金付讫”戳记和本人名章。
2、应将所有现金及各种印章存入保险柜内，并关好门锁，保证金库安全。
3、现金收付如发生差错，应及时将情况如实向财务主管汇报，并要立即认真查找原因。
4、根据财务主管审核签章的记账凭证办理银行结算业务，熟悉银行各种结算方式，并正确填制银行各种结算单据，要在银行收付凭证空白处加盖“银行收讫”或“银行付讫”戳记和本人名章。
5、签发转帐支票和现金支票时，要做到字迹清晰，准确无误。必须填写日期、收款单位、金额、用途。需要网上银行支付时，正确录入收款单位名称、金额。
6、各类银行结算票据必须按编号顺序使用，不得遗失。平时开出的支票，应尽量避免跨月支取，作废票据按规定粘贴。
7、各种银行票据必须妥善保管，存放在保险柜内。保管好网银密码及网银钥匙。
8、银行日记账必须随时与银行对账单逐笔认真核对，发现问题及时查找原因。必须于每月5日前对上月银行往来清理完毕，并编制银行余额调节表，把银行对帐明细表取回粘贴在每月最末凭证下。
9、随时掌握银行存款资金的变动与存量。
10、根据收付款凭证及时、正确、逐笔详细登记银行日记账，现金日记账，做到字迹清晰，数字正确。
11、每日准确编制“资金日报表”，次日9：00之前报公司财务部。
12、审核调入职工工资待遇证明，办理调转工资关系等手续
13、审核员工的考勤资料，计算、发放和分配员工工资、奖金，登记工资；
14、负责办理员工备用金的借支、清理和追缴工作，登记备用金的备查辅助帐；
15、负责员工住房公积金、养老保险金、职工欠款、个人所得税等的清理、代扣、代缴工作，登记职工欠款备查辅助帐；
16、编制每月货币收支表；
17、协助完成会计档案（包括电子档案）的建立、备份、装订、保管和移交工作;
18、完成领导交办的其他工作。
主要权力：
严格执行有关规定，做好预算内、外资金的收付工作。如有违反制度的开支，有权拒付，并向公司有关领导报告，对暂付款和应收款要按时催促有关人员及时报销结帐。
管辖范围：
1、出纳所属办公场所及卫生责任区；
3、出纳办公用具、设施、设备；
4、出纳所属资产及低值易耗品。
人事主管岗位职责
工作责任：
1、负责福鼎多多连锁超市人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理；
2、负责制订福鼎多多连锁超市人力资源规划，组织安排招聘工作，办理聘用、录用上岗手续；
3、制定人力资源部工作计划，检查职责范围内的工作情况；
4、负责人力资源管理工作，对人事任免、薪资调整提出合理建议，对劳动合同的签、停、续提出处理意见；
5、负责福鼎多多连锁超市员工人事档案、劳动合同的管理；
6、负责组织公司绩效考核工作，收集、整理用人部门对员工升职定级等的意见并做出处理建议；
7、负责企业员工培训工作，收集整理公司各部门培训需求，制订年（季、月）度培训计划，并协助各部门组织安排培训；
8、负责与社保管理部门的工作联系，办理和管理公司员工社会保险统筹；
9、根据公司各个阶段反映的热点、难点问题，有针对性地做好思想宣传工作，最大限度地调动职工积极性；
10、负责根据不同岗位制订相应的工资分配方案、劳动工资统计、劳动合同的签定及审核，奖惩方案的制订，经批准后予以贯彻实施；
11、落实员工薪资核发；
12、负责福鼎多多连锁超市各项人事制度和会议精神的传达，实施和检查；
13、按时完成领导交办的各项工作，并及时反馈执行情况。
领导责任：
1、负责对公司重大人事调整提出建议和信息支持；
2、组织制定行政人事相关管理有关的政策、制度和流程并负责监督执行；
3、对全公司员工的考勤工作负责，按规定权限审批、检查员工请假、销假；
4、对员工的招收、任免、调动、工作考核、工资调整和奖惩等工作负责；
5、对公司工作目标和工作责任的完成负责。
主要权力：
1、对员工的工作有监督、检查、考核权；
2、对员工有奖惩的建议权；
3、对员工的升迁有建议权；
4、对各项业务工作的管理权。管理范围：
1、公司所属人员；
2、人事部所属办公场所及卫生责任区；
3、人事部办公用具、设施、设备；
4、人事部所属资产及低值易耗品。
采购经理岗位职责
工作责任：
1、管理本部门所有办公用品；
2、本部门所有供应商证、照的监督与管理；
3、设定谈判指标并达成；
4、设定费用指标并达成；
5、设定成本指标并达成；
6、设定商品质量的标准；
7、供应商数量与质量的控制；
8、供应商状况的审核；
9、协助采购主管进行谈判 ；
10、定期的市场调查和市场分析；
11、定期的竞争对手分析；
12、就本部门的相关事宜与政府相关部门进行沟通；
13、本部门采购主管和采购组长的培训和考评；
14、本部门人员的招聘和淘汰；
15、本部门采购主管和采购组长的职业规划；
16、部门工作时间的安排和考勤；
17、监督供应商信息的录入与更新；
18、监督商品信息的录入与更新；
19、控制商品的进价和售价；
20、监督和审核本部门商品陈列图；
21、与其他采购部门协调商品分类与整体布局；
22、供应商促销活动的组织与进行；
23、与营运部门的日常沟通；
24、部门每日营业额的跟踪和达成；
25、部门毛利的跟踪和达成；
26、本部门大、中、小分类的调整；
27、控制供应商帐期的管理和帐款的支付；
28、制定和控制部门的成本；
29、办公室的日常管理； 30、上级交办的其他事宜；
领导责任：
1、对本部门指标的设定和达成负责；
2、对本部门人员的招聘、考评和培训负责；
3、对采购工作和其行为的约束和控制负责；
5、对本部门成本的控制负责；
6、对部门的日常运作负责；
7、对公司的工作目标和工作责任的完成负责。
主要权力：
1、对各项业务工作的管理权；
2、对下级的工作有监督、检查、考核权；
3、对下级员工有奖惩的建议权；
4、对下级员工的升迁有建议权。
管理范围：
1、采购部所属人员；
2、采购部所属办公场所及卫生责任区；
3、采购部办公用具、设施、设备；
4、采购部所属资产及低值易耗品。
营运经理岗位职责
工作责任：
1、负责超市日常的进、销、存各环节的经营管理；
2、根据市场情况进行商品结构和经营布局的调整；
3、向上级领导汇报卖场经营情况并提出合理化建议；
4、完成公司下达的各项经营任务指标；
5、熟悉卖场运营管理工作，并能指导指标落实；
6、具备卓越的市场营销策划能力，谈判能力，统筹，战略规划能力，决策能力，组织协调能力及开拓创新能力；
7、对超市规划、商品陈列，销售控制、人员管理有深入认识与独特见解；
8、具有较强的工作责任心和团队精神。
领导责任：
1、对公司下达的各项经营任务负责；
2、对公司的工作目标和工作责任的完成负责；
3、对公司的营运管理负责；
4、对所辖区域的库存控制及管理负责；
5、对公司的各项规章制度在所辖区域的贯彻执行负责；
6、负责对外战略合作的协调、策划、组织与实施工作；
7、对部门的日常管理工作负责。
主要权力：
1、对部门所属人员和各项经营任务的管理权；
2、对下级的工作有监督、检查、考核权；
3、对下级员工有奖惩的建议权；
4、对下级员工的升迁有建议权。
管辖范围：
1、营运部所属人员
2、营运部所属办公场所及卫生责任区
3、营运部办公用具、设施、设备；
4、营运部所属资产及低值易耗品
店长岗位职责
工作责任：
1.按店长负责制的管理体制，对公司负责。营运部门实行层级负责制，规定各级管理人员的职权范围。完善商场运行机制，调动各级员工的工作积极性。
2.制定长期发展规划和计划及各部门管理目标，组织完成总经理下达的经营指标和各项任务。3.维护公司形象，提高公司声誉，指导经营管理活动，建立和扩大销售市场。
4.健全管理体系和管理制度，决定机构设置、员工编制，任免管理人员（主管以下）并对管理人员进行考核、奖惩和晋升。
5.审核签订分店重大合同，审批分店财务预算、决算，控制分店经营成本和各项开支，开源节流，提高分店经济效益。
6.督促、检查分店的服务质量、卫生、安全工作，加强员工职业道德和业务培训，协调各级关系，关心员工思想和生活。
7.布置、检查重大接待任务，参加重要活动和接待重要贵宾。8.与上级主管部门、政府机构和有关业务单位保持良好的关系。
9.研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展计划和价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。
10.全面负责公司的市场拓展，人力资源开发和计划财务工作。11.负责中层以上管理人员的培养和使用，督导分店的培训工作。
12.监督商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业情况。13.掌握销售动态，向公司建议新商品的引进和滞销商品淘汰的行动计划。14.监督与改善各部门个别商品损耗管理工作。15.监督和审核会计、收银、防损等报表管理工作。
16.负责员工考勤、仪容仪表和服务规范执行情况的监督与管理。17.负责主持召开主管会议及员工大会。18.负责处理恶劣事件的顾客投诉工作。19.负责执行公司下达的商品价格的变动。20.负责执行公司下达的促销计划与促销活动。21.负责公司指令和规定的宣布与执行工作。
22.每月向公司以报告形式汇报工作，完成公司交给的各项任务。23.负责加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作。
24.负责制定门店销售、损耗及库存周转计划，并指导落实。25.负责店内其他日常事务的处理。
领导责任：
1、对公司的决策贯彻执行及对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成负责；
2、完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，对营运工作正常运转负责；
3、对店内各部门事项的协调负责；
4、对店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养负责；
5、对库存周转及损耗及店内项目审核、审批确认负责；
6、对公司外部形象负责；
7、对员工的日常行为负责；
主要权力：
1、对店内所属主管和各项业务工作的管理权
2、对下级的工作有监督、检查、考核权；
3、对下级员工有奖惩的建议权；
4、对下级员工的升迁有建议权。
管辖范围：
1、门店所属营业人员
2、门店所属办公场所及卫生责任区
3、门店办公用具、设施、设备
4、门店所属资产及低值易耗品
店助岗位职责
工作责任：
1、店长离岗时，行使店长代理权
2、配合店长制定工作目标和工作计划
3、配合店长实施工作计划细则和工作程序
4、经常巡视卖场，指导营业员具体工作
5、及时核对收银溢缺情况，做好记录，按照程序执行
6、营业结束后认真检查门店水、电、门及设备情况
7、及时审核要货单，并交由电脑文员输入电脑
8、及时收、发当天的有关信息
9、及时向门店店长汇报门店真实情况和有关数据
10、按时完成店长交待的工作任务
11、协助店长制定员工岗位描述，并参与员工岗位述职并参与评价
12、定期向门店店长述职
13、协助店长对员工的指导、监督、检查和考核 领导责任：
1、对收银溢缺数据负责
2、对停业后门店的水、电、门、设备负责
3、对当天信息收、发负责
4、对要货单的数量准确性负责
5、对店长交待的及时性负责
6、对要货单的及时性负责
7、对门店的工作目标和工作责任的完成负责 主要权力：
1、对门店所属主管和各项业务工作的管理权
2、对下级的工作有监督、检查、考核权
3、对下级员工有奖惩的建议权
4、对下级员工的升迁有建议权
5、店长不在时，有行使店长的代理权 管辖范围：
1、门店所属营业人员
2、门店所属办公场所及卫生责任区
3、门店办公用具、设施、设备
4、门店所属资产及低值易耗品
生鲜主管岗位职责
工作责任：
1、将门店各项政策及时宣传及传达，并具体落实执行，关注部门的销售工作，完成公司下达的销售指标，并细分销售指标，拟定部门营销方案。
2、监督本部门商品进货验收、仓储、陈列，进行销售现场监督检查，对本部门商品的防损控制。
3、按台帐分配部门内的陈列资源。
4、开展部门商品组织、开发、配备工作，淘汰滞销品。
5、进行部门日常工作的管理，销售活动组织安排。
6、掌握销售动态，并与各主管关注销售计划，完成部门销售、毛利、周转存货等各项指标。
7、对竞争店情况进行收集、分析作出应对措施。提供销售实际报告，提出合理化建议
8、对供应商的合同履行情况进行监督，本部门促销员的管理。
9、随时现场值班，监督本部门员工的现场工作纪律与仪容仪表，同时自身要认真遵守门店的各项规章制度及自身的仪容仪表，起带头模范作用。
10、本部门员工的工作动态随时了解和掌握，以便更好的开展工作。
11、本部门员工的日常行为的监督与提醒，服务态度要热情
12、对部门内员工提供培训，提高员工基本技能。
13、本部门货源的及时掌握，了解本部门的库存和商品的数量，对缺断货要采取措施，无法解决的要随时上报店助或门店经理。
14、到货时协助本部门员工迅速卸货、验货、上货，保证货架的丰满，商品整齐；上货过程中保证本组的货架通道畅通，地面清洁，空纸箱及时处理。
15、每隔三天对本部门员工的货架和商品卫生进行检查，检查后进行跟踪督办。
16、定期对本部门员工近保质期限商品进行统计，交店助处。
17、定期对本部门员工的物价卡和POP进行检查并跟踪督办，对暂时断货的物价卡先撤下货架统一管理，到货时将原有的物价卡挂上。
18、本部门残次品要随时做到登记及时处理。
19、对本部门的商品陈列要求做到美观和合理，并做好相应的指导工作。20、对本部门的内仓库存进行整齐定位管理，并做到合理库存。
21、本部门的卫生用具采取整齐定位管理。
22、及进完成店长及店助安排。
23、定期对本部门的基础工作进行检查。
领导责任：
1、对本部门的现场工作员工的纪律与仪容仪表负责
2、对本部门现场工作人员的服务态度负责
3、对本部门现场工作人员的工作动态的正常负责，否则要及时上报
4、对本部门商品的缺断货现象负责
5、对本部门在卸货、验货、上货的过程中影响销售现象负责
6、对部门的货架、商品、地面卫生清洁负责
7、对部门近保质期商品的损失大小负责
8、对部门的物价及POP工作到位负责
9、对本部门残次品及时清理负责
10、对本部门的内仓库存合理与整齐定位管理负责
11、对本部门的商品陈列美观与合理负责
12、对本部门的卫生用具采取整齐定位管理到位负责 主要权力：
1、对本部门员工的考核、现场监督、检查、奖惩建议权
2、对本部门促销人员有管理权
3、对商品配送有监督权、建议权、违规配送拒绝权
管辖范围：
1、生鲜部所属人员
2、生鲜部所属办公场所及卫生责任区
3、生鲜部办公用具、设施、设备
4、生鲜部所属资产及低值易耗品 17
百货主管岗位职责
工作责任：
1、店各项政策及时宣传及传达，并具体落实执行，关注部门的销售工作，完成公司下达的销售指标，并细分销售指标，拟定部门营销方案。
2、本部门商品进货验收、仓储、陈列，进行销售现场监督检查，对本部门商品的防损控制。
3、帐分配部门内的陈列资源。
4、部门商品组织、开发、配备工作，淘汰滞销品。
5、部门日常工作的管理，销售活动组织安排。
6、销售动态，并与各主管关注销售计划，完成部门销售、毛利、周转存货等各项指标。
7、对竞争店情况进行收集、分析作出应对措施。提供销售实际报告，提出合理化建议
8、对供应商的合同履行情况进行监督，本部门促销员的管理。
9、随时现场值班，监督本部门员工的现场工作纪律与仪容仪表，同时自身要认真遵守门店的各项规章制度及自身的仪容仪表，起带头模范作用。
10、本部门员工的工作动态随时了解和掌握，以便更好的开展工作。
11、本部门员工的日常行为的监督与提醒，服务态度要热情
12、对部门内员工提供培训，提高员工基本技能。
13、本部门货源的及时掌握，了解本部门的库存和商品的数量，对缺断货要采取措施，无法解决的要随时上报店助或门店经理。
14、到货时协助本部门员工迅速卸货、验货、上货，保证货架的丰满，商品整齐；上货过程中保证本组的货架通道畅通，地面清洁，空纸箱及时处理。
15、每隔三天对本部门员工的货架和商品卫生进行检查，检查后进行跟踪督办。
16、定期对本部门员工近保质期限商品进行统计，交店助处
17、定期对本部门员工的物价卡和POP进行检查并跟踪督办，对暂时断货的物价卡先撤下货架统一管理，到货时将原有的物价卡挂上。
18、本部门残次品要随时做到登记及时处理。
19、对本部门的商品陈列要求做到美观和合理，并做好相应的指导工作。20、对本部门的内仓库存进行整齐定位管理，并做到合理库存。
21、对本组的卫生用具采取整齐定位管理。
22、及进完成上级安排的各项事宜。
23、定期对本部门的基础工作进行检查。
领导责任：
1、对部门的现场工作员工的纪律与仪容仪表负责
2、对本部门现场工作人员的服务态度负责
3、对本部门现场工作人员的工作动态的正常负责，否则要及时上报
4、对本部门商品的缺断货现象负责
5、对本部门在卸货、验货、上货的过程中影响销售现象负责
6、对部门的货架、商品、地面卫生清洁负责
7、对部门近保质期商品的损失大小负责
8、对部门的物价及POP工作到位负责
9、对本部门残次品及时清理负责
10、对部门的内仓库存合理与整齐定位管理负责
11、对本部门的商品陈列美观与合理负责
12、对本部门的卫生用具采取整齐定位管理到位负责
主要权力：
1、对本部门员工的考核、现场监督、检查、奖惩建议权
2、对本部门促销人员有管理权
3、对商品配送有监督权、建议权、违规配送拒绝权
管辖范围：
1、百货部所属人员
2、百货部所属办公场所及卫生责任区
3、百货部办公用具、设施、设备
4、百货部所属资产及低值易耗品
食品主管岗位职责
工作责任：
1、店各项政策及时宣传及传达，并具体落实执行，关注部门的销售工作，完成公司下达的销售指标，并细分销售指标，拟定部门营销方案。
2、本部门商品进货验收、仓储、陈列，进行销售现场监督检查，对本部门商品的防损控制。
3、帐分配部门内的陈列资源。
4、部门商品组织、开发、配备工作，淘汰滞销品。
5、部门日常工作的管理，销售活动组织安排。
6、销售动态，并与各主管关注销售计划，完成部门销售、毛利、周转存货等各项指标。
7、对竞争店情况进行收集、分析作出应对措施。提供销售实际报告，提出合理化建议
8、对供应商的合同履行情况进行监督，本部门促销员的管理。
9、随时现场值班，监督本部门员工的现场工作纪律与仪容仪表，同时自身要认真遵守门店的各项规章制度及自身的仪容仪表，起带头模范作用。
10、本部门员工的工作动态随时了解和掌握，以便更好的开展工作。
11、本部门员工的日常行为的监督与提醒，服务态度要热情
12、对部门内员工提供培训，提高员工基本技能。
13、本部门货源的及时掌握，了解本部门的库存和商品的数量，对缺断货要采取措施，无法解决的要随时上报店助或门店经理。
14、到货时协助本部门员工迅速卸货、验货、上货，保证货架的丰满，商品整齐；上货过程中保证本组的货架通道畅通，地面清洁，空纸箱及时处理。
15、每隔三天对本部门员工的货架和商品卫生进行检查，检查后进行跟踪督办。
16、定期对本部门员工近保质期限商品进行统计，交店助处
17、定期对本部门员工的物价卡和POP进行检查并跟踪督办，对暂时断货的物价卡先撤下货架统一管理，到货时将原有的物价卡挂上。
18、本部门残次品要随时做到登记及时处理。
19、对本部门的商品陈列要求做到美观和合理，并做好相应的指导工作。20、对本部门的内仓库存进行整齐定位管理，并做到合理库存。
21、对本组的卫生用具采取整齐定位管理。
22、及进完成上级安排的各项事宜。
23、定期对本部门的基础工作进行检查。
领导责任：
1、对部门的现场工作员工的纪律与仪容仪表负责
2、对本部门现场工作人员的服务态度负责
3、对本部门现场工作人员的工作动态的正常负责，否则要及时上报
4、对本部门商品的缺断货现象负责
5、对本部门在卸货、验货、上货的过程中影响销售现象负责
6、对部门的货架、商品、地面卫生清洁负责
7、对部门近保质期商品的损失大小负责
8、对部门的物价及POP工作到位负责
9、对本部门残次品及时清理负责
10、对部门的内仓库存合理与整齐定位管理负责
11、对本部门的商品陈列美观与合理负责
12、对本部门的卫生用具采取整齐定位管理到位负责
主要权力：
1、对本部门员工的考核、现场监督、检查、奖惩建议权
2、对本部门促销人员有管理权
3、对商品配送有监督权、建议权、违规配送拒绝权
管辖范围：
1、食品部所属人员
2、食品部所属办公场所及卫生责任区
3、食品部办公用具、设施、设备
4、食品部所属资产及低值易耗品
防损主管岗位职责
工作责任：
1、对店长与店助负责，对门店内部商品的进出的管理权。
2、负责制订消防管理责任制、火警人员疏散方案及绘制火警人员疏散图；
3、负责消防器材的管理、维护及企业全员的消防培训、宣传工作；
4、负责卖场正常照明的运作，按要求进行管理。
5、指导、组织、监督、检查各部门安全保卫责任制及消防工作的落实情况；
6、组织实施防扒、防盗及营业现场安全秩序维护等日常工作，及突发的恶性顾客纠纷工作；
7、卖场的内盗与外盗，确保门店损耗的最小化。
8、警卫及财务部、收款台、库房、计算机房、提送款等重点保卫工作；
9、监查企业各种经营耗材、办公用品的浪费现象，制止并记录在案，上报行政后勤部予以处罚；
10、负责各种施工、装修用电、用火安全，开具动火证及现场的监督、检查；
11、进店经营各企业和有关合作单位安全防火协议书、责任书、保证书的签订及其人员的办证管理工作；
12、监督员工的上下班，对不符合规定的员工、促销员，有直接处罚的权力（参照员工管理制度）；
13、负责店内重大突发事件的处理；
14、负责与区域管理的派出所，消防队、交通队，城管、街道办、物业公司等有关部门的协调与沟通；
15、负责对全店员工进行安全，消防，防恐等防范知识的培训。
领导责任：
1、对部门的现场工作员工的纪律与仪容仪表负责；
2、对本部门的现场工作人员的服务态度负责；
3、对本部门现场工作人员的工作动态的正常负责，否则要及时上报；
4、负责卖场的内盗与外盗，对门店的损耗负责；
5、对门店的工作目标和工作责任的完成负责；
6、对部门所属员工工作的执行情况负责；
主要权力：
1、对门店内部商品的进出的管理权
2、对消防器材的管理、维护权
3、对门店各部门及卖场的保卫权
3、对各种施工、装修用电、用火安全，开具动火证及现场的监督、检查权；
4、监督员工的上下班，对不符合规定的员工，有直接处罚的权力
5、对本部门员工的考核、现场监督、检查、奖惩建议权
管辖范围：
1、防损部所属人员
2、防损部所属办公场所及卫生责任区
3、防损部办公用具、设施、设备
4、防损部所属资产及低值易耗品
前台主管岗位职责
工作责任： 1.确保本部门工作的正常开展。2.激励员工的工作士气。3.巡视收银区的工作情况，随时处理机台上的异常情况。4.督导收银员按正常工作程序进行操作。5.安排上下机、用餐并打印日结报表。6.督促员工清洁收银台卫生。7.接受并处理收银方面客诉，并向上级报告处理情形及结果。8.加强员工思想品德教育及专业培训。9.传达公司或上级的各种通知及公告。
10.有效排班，注意收银员收银速度的强化。
11.向部门经理反映心得，配合部门经理共同完善各项工作。
领导责任：
1、对本部门工作的正常开展负责；
2、对收银区的工作状况负责；
3、对收银员按正常工作程序进行操作负责；
4、对收银员收银速度的强化负责；
5、对门店的工作目标和工作责任的完成负责
6、对部门的现场工作员工的纪律与仪容仪表负责；
7、对本部门的现场工作人员的服务态度负责；
8、对本部门现场工作人员的工作动态的正常负责，否则要及时上报；
主要权力：
1、对部门所属员工和各项业务工作的管理权
2、对下级的工作有监督、检查、考核权
3、对下级员工有奖惩的建议权
4、对下级员工的升迁有建议权
管辖范围：
1、前台所属人员
2、前台所属办公场所及卫生责任区
3、前台办公用具、设施、设备
4、前台所属资产及低值易耗品
防损员岗位职责
工作责任：
1、负责对规定责任区内的巡逻、维护卖场内及大门进出的治安秩序。
2、发现嫌疑对象，定向跟踪，妥善处理，及时上报。
3、遇有突发事件，立即按照疏散预案，进入指定位置，进行顾客疏导，保持现场秩序，并及时向上级汇报。
4、在工作中要使用文明用语，讲究礼貌，尽量避免在卖场内现场处理问题，处理问题时应有２人以上在场。
5、收缴的偷拿商品要如数及时上交部门登记，不行私用或自行处理，否则按严重违纪处理。
6、开具罚款单要由部门主管以上人员签字，所有罚款必须当天上交财务部。
7、值勤中不行与其他部门人员或顾客聊天、打闹，不行随意动用任何商品。
8、发现在禁烟区吸烟、无证违规使用电气焊、动用明火者，必须立即制止并上报。
9、值勤中要保持对讲机使用畅通，禁止利用对讲机、闲谈或将对讲机转借他人使用。
10、按部门工作安排做好启店，封店的检查、清场工作；
11、负责监查企业各种经营耗材、办公用品的浪费现象，制止并记录在案，上报行政后勤部予以处罚；
前台、员工通道岗：
12、检查下班员工携带的物品，是否夹带商品等；
13、负责来访人员的登记，礼貌回答来访人员的咨询，并通过电话或其他途径通知被访人员，同时维护办公区域的工作秩序，及清洁卫生的监督；
14、禁止员工上、下班代打卡，一经发现立即记录其工号牌并向人事部反映；
15、禁止当班员工无故离开商场；
16、对员工从该通道拿出商场的商品要认真检查，问清原因并做好登记，核实单据与实物是否相符，严格执行；
17、禁止顾客、送货人员及其他无关人员进出通道；
18、晚班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯是否关闭；
19、认真做好接待顾客投诉工作，及时将处理结果反馈于顾客； 监控室岗：
20、在主管的领导下，对监控室的安全，保密以及正确操作等工作负责；
21、熟练掌握各种监控系统，仪器、设备以及工作原理；
22、熟悉监控区域布局、方位、发现可疑情况及时报告组长或主管，并作好跟踪录像和详细情况记录；
23、不轻易放过任何疑点，遇到异常情况立即进行录像。同时用对讲机通知组长和主管；
24、认真履行监控室的保密规定，严禁非工作人员进入监控室；
25、爱护监控设备，对出现的故障应主动报告并联系有关部门排除，不得带故障操作。同时并认真做好通讯联络和保障工作；
26、对当班期间发生的问题，做好详细交接班记录； 顾客入口：
27、提示顾客存包，禁止吸烟、光背、带有宠物者及着装不整者等进入卖场；
28、对老人、小孩多加注意防止其上下扶梯时摔倒，负责购物车、篮的摆放、供给，随时保障顾客的需要；
29、指引顾客到服务台办理相关事宜；
30、做好服务工作用语（请、对不起、谢谢等）；
31、积极配合、检查、监督、服务台退货程序；
32、观察进入卖场者，有可疑人物及时通知组长以上人员；
33、制止顾客反方向出入；
34、地方政府及相关消防、工商部门到来及时通知组长、主管；
35、严格认真检查家电外送商品（并开箱检查核对商品、型号、价格、与电脑小票及外送单是否相符，核对无误后方可放行，同时并在电脑小票注明：货己出、时间、姓名、并做好物品外出登记）；
36、做好突发事件的各种准备。收银台岗位：
37、监督员工是否在收银台买单；
38、监督、制止顾客、员工将未买单的商品带出收银台，情节严重的上报组长或主管；
39、监督收银员有漏打单或不打单，是否有与顾客、员工、亲朋好友串通现象； 40、监督顾客、员工买单时是否有调包，更换价格，使用假币等情况。
41、检查、核实顾客在超市各专柜开单销售的商品，是否买单付款。盖章核实无误后方可放行。
42、对集团购物外送时，指派专人清点核对电脑小票和外送单是否相符，核对无误后方可放行。同时并（在电脑小票和外送单上注明货已出或货未出，时间，姓名）；
43、对收银台各设施的正常运转及维护起到监督作用；
44、监管收银区购物车、篮及时地送至入口处等；
45、监督收银员不得无故下机，同时监管收银台购物车（篮）卫生等情况；
46、商场出现突发必事件迅速至指定位置待命； 烟酒柜出口：
47、监督、禁止顾客是否有夹带商品或未买单商品拿出卖场；
48、监督、核实顾客已买单的商品是否与电脑小票相符；
49、制止顾客将已买单的商品带入卖场；
50、禁止顾客（小孩）攀爬等现象，做好安全防范工作； EAS总出口：
51、控管该区域的人流秩序，防止堵塞及混乱，保持畅通；
52、核查顾客携带的商品与购物小票日期、数量、品名、价格是否相符；
53、出现报警时，原则是：先查物后查人，并作好解释工作，确定其夹带商品外出时，将其带至防损办，交于当值组长：
报警处理方式：首先应礼貌的叫住顾客，先生（小姐）您好：稍等一下，你通过报警器时发生报警，可能有商品收银员忘记帮您消磁了，我帮您检查一下好吗？先查物品，如发生报警，通知收银组长做相应处理。如物品没发生报警，应礼貌的请顾客在通过报警器测试，同时观察其表情，如证实其身上、手袋内有本商场商品没有买单的，将其请到办公室处理。（原则上，先查物后查人）
54、注意周边卫生及安全的管理，始终提高警惕，作好突发事件的处理准备；
55、注意反方向进入，防止混乱；
56、做好超市专柜开单销售的核查工作； 收货区岗：
57、负责供应商车辆的登记、排序、停放等工作；
58、积极配合收货组人员清点进入商场的物品，并按公司规定的程序验收货，但不能进入授权区域；
59、禁止供应商、员工在收货区内吸烟、吃东西、喝饮料等；
60、对退换货的商品及报损的商品须有部门主管及相关人员签字，严格执行退换货及报损程序； 退（换）货程序：核实单据与实物是否相符，（包括日期、数量、品种、价格等）核准主管与金额权限是否相符，相关人员是否签字。
报损程序：检查物品是否报损（过期、变质、无法销售等），达到报损的，检查实物与单据是否相符。检查无误后签上自己的名字、日期。发现问题及时通知组长、主管以上人员。
61、对顾客购买的大件商品在收货处送出时，要仔细核对电脑小票和外送单，防损员核实登记，无误后，方可放行，严格执行出货程序； 夜班岗：
62、严禁在值班期间打瞌睡，睡觉等现象； 63、进行营业结束后的巡场和商场清场工作；
64、清场时检查所有的门窗、灯、电源、煤气、开关、机器、设备等是否关闭，是否留有其他方面的消防安全事故隐患；
65、清场结束后，负责开启商场红外线报警系统并对商场实施布防（控）； 66、值班人员必须每隔半小时巡视一次，发现异常情况及时处理； 67、值班期间如红外线报警中心报警，对其报警区域进行检查处理；
68、如发生盗窃情况，立即向报警中心报警，协助公安机关并控制和保护好现场； 69、经检查确实是误报警，应向报警中心说明原因； 便衣工作职责：
70、对偷窃者不得有辱骂或打人行为；
71、严禁利用工作之便监守自盗、偷窃商场和他人财物。违者将严肃处理，情节严重者送交公安机关处理；
72、劝阻顾客在卖场内拍照，抄价格（经公司同意除外）和吸烟吃东西等；
73、巡视卖场、监督员工的工作情况及消防安全，治安事故等，如发现异常及时向上级报告； 74、仔细观察环境，熟悉商品摆放位置，对重点商品进行防范、防止商品流失，将商场损失降至最小限度（特别是化妆品、烟酒、文具、鞋、服装、保健品、小家电等商品）； 75、巡视卖场，同时隐蔽身份，便衣人员应对每个人进行判断；
A．真正的顾客；
B．逛商场无意购买的人；
C．专业小偷（小偷会买一些小的商品进行掩饰）； D．业余小偷；
76、发现可疑人员应严密监视，应注意以下人员： A．衣着不合时令、古怪；
B．走路不自然、略显雍肿（可能藏有商品）； C．拿着同一类商品相互比较的人（换条码）； D．折叠商品，压缩商品体积；
E．东张西望，观察周围环境比挑选商品更细致的顾客； F．在商场逛一圈后又回到原来位置的人；
G．离开商场过于匆忙、心神不安、异常紧张的人； H．撕掉商品上的标签；
I．当工作人员走近的时候露出吃惊神情； J．带特大购物袋和敞开的大钱袋；
K．从出厂封口完好的箱里拿出商品的人； L．从商品盒下面打开包装的人；
M．成批人一起走进商场分成几个小组的人； N．穿着宽松大衣服、衬衣脚露出的人；
O．顾客故意在收银台大声喧哗、吵闹、故意引开收银员视线的人； P．在短时间内多次出入商场的人； Q．在商场禁入区域的顾客；
R．不买商品故意叫走营业员离开工作区域的；
S．手里拿着宣传海报、其他物品左右看的人（属于放风人员）； 77、捉拿小偷时注意事项：
A．捉拿小偷时要至少两个人同往，对小偷要礼貌地这样讲：例如先生或小姐，我是本商场的防损员工，我请你和我一起去一下办公室，我们有件事商量一下，还可以继续讲：您袋里有未付款的商品，请你到办公室，我们把这件事澄清一下。如小偷拒绝合作，可以采取合理的手段，自身安全一定要注意；在带小偷回办公室途中穿制服的防损走前面，便衣可走后面，防止小偷把所偷商品丢掉，对小偷应流露出自信及坚定（看着对方的眼睛）； 78、抓获偷窃者应注意以下几点：
A．必须看到，不能仅凭第三者的话； B．必须弄清楚是本卖场的； C．必须知道商品放在什么地方；
D．必须百分之百视线跟踪以确认嫌疑人没有把商品抛掉，而且要确认此人没有付款；
E．必须让嫌疑人走出卖场后才抓获他，以便进一步证实其偷窃动机，让目标出现时方可行动； 79、捉拿小偷时引起的争议：
在证实捉拿了不该捉拿的人情况下，应该向顾客道歉，并与事件发生后，马上与上级联系 80、发现有专业小偷（团伙盗窃）立即通知其他便衣及防损员工，并向上级汇报，对其严密监视，同时并通知监控室进行录像、防范，一经抓获，立即记录，并速交公安机关处理；
管辖范围：
1、整个卖场
2、公司办公用具、设施、设备
3、公司所属资产及低值易耗品
电脑录入岗位职责（物价员岗位职责）
工作责任：
1、店长所须报表的准备和审核；
2、负责对整个卖场进销存数据使用跟踪；
3、负责卖场电脑使用的控制；
4、对在数据分析过程中发现影响销售的某些因素及时提出，并提出整改方案；
5、负责门店电脑及周边设施的维护及管理；
6、负责门店网络的整改及其维护；
7、负责卖场每日生鲜调价，必须将所需变价商品传输到电子称；
8、负责卖场提供的物价牌打印及发送到各课；
9、负责卖场惊爆商品的调价；
10、负责电子称周边数据的维护及电子称网线维护；
11、负责卖场调价单的打印及发送；
管辖范围：
1、部门所属办公场所及卫生责任区
2、部门办公用具、设施、设备
3、部门所属资产及低值易耗品
商管主管岗位职责
工作责任：
1、依据卖场收货程序接受供应商的货物；
2、保证收货真实、正确、清楚；
3、对工作细致，认真、要讲究条理性；
4、遵守生先鲜和冷冻商品优先收货的原则；
5、指导供应商按照卖场的要求贴条形码、码货、改换包装；
6、查验进出的商品是否办理放行的手续；
7、整理周转仓库、及时通知相关部门提货；
8、保证卸货区域的畅通；
9、清理验货区域的清洁；
10、协助保安人员管理好供货商和其他人员的进出控管工作；
11、及时清理各种退货，保证周转仓库的充分利用；
12、协助电脑员进行收货数据的电脑输入；
13、指导供应商正确卸货，堆放，粘贴条码；
14、严格按照不同的区域堆放货物，生鲜商品不可以和熟食品堆放在一起；
15、核对磅秤是否准确；
16、按照卖场的验货标准开箱检查货物和；
17、验货的货物必须和订单一致，不准多收，但少的话可以验收，但要更正订单；
18、用终端逐一进行条码检验，保证条码的准确性；
19、执行先退货后收货的程序。
管辖范围：
1、部门所属办公场所及卫生责任区
2、部门办公用具、设施、设备
3、部门所属资产及低值易耗品
行政岗位职责
行政岗位职责
1、负责组织安排总经理办公会议议程，并做好记录，发布会议纪要，检查落实情况；
2、负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电；
3、负责公司印鉴，介绍信的使用管理；
4、负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和文书档案的管理；
5、负责对外各种来信、来访的接待、联系；
6、负责行政值班安排和检查工作；
7、负责与工商、技术监督、物价、卫生防疫、卫生检疫、检验、消协等主管部门的外联工作；
8、负责门店运营各种耗材的使用管理，控制相关费用支出。卫生防疫工作。
后勤岗位职责
工程、设备设施管理
1、负责制定公司有关设备设施、能源系统、基建工程管理方面的规章制度及操作规程，落实日常监督、检查管理；
2、负责公司水、暖、电、制冷设施的购置、验收、安装、维护、保养、使用、报废及日常运行的技术检查和管理工作；
3、负责新建、改建、扩建等基建项目的设计申报、现场管理、质量监督及竣工验收等相关工作；
4、负责设备设施及房屋建筑修缮、维护和相关的档案图纸的管理工作；
5、负责与对口专业公司和政府主管部门联系工作，按要求上报有关统计报表；
6、负责新设店址的设计、会审、施工、工程量控制、验收等工作。
7、负责公司固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的购置、调配，使用等管理工作；
8、负责公司办公通讯设备的购置安装及费用收缴工作管理；
9、负责公司内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作；
10、负责公司员工生活后勤保障工作。
电工岗位职责
工作责任：
1、遵守各项规章制度，执行本岗位的安全操作规程，对本岗位的安全负责。
2、全面负责供电管理及维修服务工作，严格按照电工操作规程开展维修服务及管理工作，完成各
项工作任务。
3、严格管理，不断提高维修管理和服务水平。加强零星维修材料及废旧材料的管理工作，杜绝一切形式的浪费。
4、建立健全日常工作机制、合理调配与安排维修、检修、值班、巡查，避免人力物力的浪费，保障适当的日常维修材料储备，配电室配备必要的安全防护措施。
5、制定设备设施安全检查及日常维修养护工作计划，保证供电设施正常运行。
管辖范围：
1、整个卖场
2、办公用具、设施、设备
3、所属资产及低值易耗品
企划岗位职责
工作责任：
1、门店整体VI、CI、MI的设计与执行
5、预审公司新上项目的可行性及整体策划和程序安排。
6、负责新上项目的可行性报告、协议书、合同、章程的起草及新上项目的申报、立项、跟催、领取批文和营业执照以及项目移交工作。
7、负责跟踪新上项目的投资效果分析，并从中总结经验和教训。
8、负责所有项目的文件、资料的收集、归档和管理。
9、负责市场调查、分析，了解同行业动态，制定公司销售促销计划，并拟订相应的促销方案。（制定计划中的项目及费用，与各合作方的联络、洽谈、调整、协调、协议签署、执行、管理、备品准备、总结反省，费用管理）；
10、策划全年各期装饰主题：确定文字内容，色彩倾向，表现内涵，控制价格、项目、规格、校对。确认全年装饰方案计划及实施；
11、制定促销说明会议内容，衣、食、住三部门各期促销主题、主打商品、点数、版面构成设计图、广告单确认、文校、色校、修正；
12、确认广告单发放区域，核查发放情况，区域内居民情况调查；
13、制定并实施全年各媒体宣传计划（联络、洽谈、签署协议、费用管理等）；
14、制定全年促销计划及费用预算，且严格控制费用的支出；
15、广告计划的拟订与执行；
16、负责公司所有形象宣传用品的拟订和制定；
17、店内外POP的统一书写，要求文字书写端正，无错别字、繁体字或不文雅的用语出现。
18、卖场POP、物价牌等广告标识的维护。
19、美工用品的合理使用和保管。
20、配合落实、执行公司的营销活动方案。
21、公司知名度的建立。
领导责任：
1、对负责项目的前期调查工作负责；
2、对工作目标和工作责任的完成负责；
3、对公司新上项目的可行性及整体策划和程序安排负责；
4、对公司销售促销计划负责；
5、对公司装饰方案计划及实施负责；
6、对广告计划的拟订与执行负责；
7、对公司知名度的建立负责。
公司宣传手册1 第2篇
（征求意见稿）
总经理致辞
各位亲爱的员工：
欢迎您加入我们的团队！
长沙城投项目公司是一个有志之士施展抱负的平台，是一个富有理想、激情、活力、和敢于创新的年轻团队。公司为员工提供可持续发展的机会，努力创造公平竞争的环境，只要你能干、肯干、善干、敢干，你的价值终会得到实现。
让我们以“逝者如斯夫”时不我待的紧迫感，以如临深渊、如履薄冰的危机感，以“行成于思，毁于随”的责任感，以脚踏实地的兢业精神，以精细化管理的手段，牵手你的团队，破解难题，成就你的理想！
“毋意、毋必、毋固、毋我”，让我们团结、协作、进取、有为，共同建设我们宜居的家园，共同实现我们美好的愿景。
二〇一一年 月 日
第一章 公司理念
公司简介：根据长办发[2009]55号文件，公司于2009年4月10日经市委、市政府批准成立，为长沙城投集团的全资子公司，主要承担长沙市城市公共基础设施项目的建设任务。目前公司下设综合办公室、总工办、投资合约部、财务部、质量安全监管部、工程一部、工程二部、拆迁部八个部室。
经营理念：以人为本，经营城市
工作理念：倡导计划，严谨作业； 第二章 聘用规定 1．应聘和入职手续：
1.1应聘者应按公司规定提供各种真实身份、技能证明文件原件 备查
1.2经公司公开甄选和背景审查合格后，公司综合办人员会向应 聘者初步介绍公司工作环境、公司政策、员工手册、《部门岗位职责》； 经双方商议并签订《劳动合同书》后，始被公司予以试用。
1.3新员工到职日，需办理以下手续：
1.3.1提供下列证件原件复验并复印存档，并在证件复印件上签名确认。原单位的离职证明、彩色免冠一寸照片2张、身份证、学
历证件、技能证件、职称证书、特殊工种的上岗证件（驾驶证、会计从业资格证），应缴资料视岗位情况可增减。
1.3.2填写员工入职登记表，并签阅《员工手册》和相关部门制度。
1.3.3登记指纹供上班考勤用。
1.3.4领取办公用品、岗位资料、工具。1.3.5综合办介绍新人予部门同事上级。
1.3.6综合办建立新人的人事档案资料，并应齐备。2．试用
2.1合同中初定岗位试用期二～六个月，期限根据聘用期长短，在法规允许时间范围内。
2.2试用期内，如员工确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，提前3天提出辞职，并按规定办理离职手续。相应地，如果员工的工作表现无法达到要求，公司有权依照法律程序终止对你的试用。
3．转正
3.1约定试用期届满前15天内，综合办会依程序对员工进行考核。考核审批流程：自我评价——部门主管评估——主管领导意见——综合办审核——总经理核准。
3.2试用期内，员工的表现优异或适应能力特强，经上述考核审
批流程，可以经由上级主管申请提前转正。
3.3如果在约定试用期结束前，员工仍未达到转正的全部条件，但员工确实进步明显，经员工书面提出，双方可以协商签订《延长试用期同意书》，但最长不超过法律规定的试用期期限。
4．劳动合同
4.1劳动合同的签订、变更、解除、终止和续延，按有关规定进行。
4.2公司依据规章制度，在生产经营状况发生变化或依据对员工考核后的评估，包括身体状况、工作表现和业绩等，有权对员工的工作岗位、工作地点、工作内容、薪酬进行调整。
4.3员工有下列情形之一的，公司可以即时单方面解除劳动合同（下称除名或开除），不作任何补偿，如对公司造成实质性利益损害的，应并处扣罚处理。包括且不限于以下情形：
4.3.1在试用期间，依流程考核评定不符合录用条件者。4.3.2严重违反劳动纪律（见第三章之5.2.2）、行为准则和公司规章制度者，见后述和附件规定。
4.3.3严重失职，营私舞弊，给公司利益造成重大损害者，见后述和附件规定。
4.3.4员工未经公司书面同意同时与其他用人单位建立劳动关系或兼职的。
4.3.5泄露公司商业秘密或为竞争对手效力的。
4.3.6生活作风不端正，受到治安处罚，对公司产生不良影响；或者严重扰乱公司生产、工作秩序的，一年期限内受到公司两次（含）以上通报惩处的。
4.3.7违反本《员工手册》，对公司造成严重损失的。
4.3.8应聘时，提供虚假证件、资料和填写的《员工个人情况表》明显失实的。
4.3.9被依法追究刑事责任，被劳动教养、判刑（含缓刑）的。4.3.10其他后述严重违规和经公司公示的规章制度（公司会议纪要）所规限的严重违规情形。
4.4劳动合同经公司总经理签字加盖公章，员工本人签字后生效；如果公司与员工在用工前订立劳动合同，劳动关系自实际用工之日起始生效。
4.5劳动合同到期续延事项。
4.5.1劳动合同期满前30天，员工应向公司提交《协商劳动合同续延申请书》。
4.5.2双方协商同意续延的，员工应及时办理续延手续；未及时办延续手续的，视为劳动合同到期终止，公司不再另行通知。
4.5.3员工不同意延续的，按照自动离职手续办理。5.离职
5.1离职原则
公司有权依规定程序辞退不适合本公司工作的员工，同时员工也有权依规定程序辞职。不论辞退或辞职，均须依程序办理，员工在离职交接期内必须服从工作安排、正常上班、配合交接；公司鼓励和支持双赢的离职行为，约束和处罚不负责任的恶性离职行为。
5.2离职分类
5.2.1辞职——凡达致以下全部条件者，按辞职性质办理。（1）按后述离职手续进行离职申请、离职交接。
（2）在离职交接期内坚持站好最后一班岗，没有损害公司利益的行为（损害公司利益行为除有关制度列明行为外，还包括散布流言、消极怠工、抵制工作上合理的安排、无故请假等）。
5.2.2协商离职——凡达致以下全部条件者，按协商离职性质办理。
（1）离职员工没有主观上的明显过错，因员工工作能力问题双方商议结束劳动关系的情形，包括：
A．转正后的员工个人发生严重的变故，包括工伤、严重疾病致明显失去岗位工作能力，经调岗、培训后仍然不能胜任工作的；
B．转正后的员工，无主观过错，但不适合于本公司工作的其它情形。
（2）经综合办与员工商议，员工能按离职程序进行工作交接和
无明显损害公司利益的行为。
5.2.3自动离职——凡达致以下条件之一者，按自动离职性质处理。
（1）员工出现以下情形之一，视为进入自动离职程序，并表示自动放弃个人对公司的一切权利主张，包括：
A．连续旷工三天；
B．员工动议辞职，不管有没有被批准辞职，员工在未经批准的情况下连续缺勤三天或一个月内缺勤五天；
C．员工不管是辞职还是双方协商离职，员工于规定期限内未按规定的手续完成办理离职交接或拒绝离职交接的。
（2）综合办会按《员工个人情况表》上员工提供的邮编地址发出挂号信，即表示公司已履行告之义务。
5.2.4除名（开除）——凡达致除名（开除）条件者，按除名（开除）处理（见4.3）。
5.3离职手续 5.3.1离职申请
（1）一般情况下，员工辞职应提前30天（综合办收到之日起计算）以书面形式申请；综合办会协同员工上级、部门主管等依程序协商回复（回复可以是同意，也可以是不同意）。
（2）对于中层骨干岗位员工辞职须提前不短于60天（或专项
合同中约定期限）；对于经营班子成员和专项合同中约定的其他岗位员工辞职须提前90天以书面形式通知综合办或总经理，方便公司安排过渡和进行离职前审计。
不管何种原因离职，未能按以上离职申请的期限履行对公司的离职预告的，均表示员工自动放弃全部的绩效奖金；公司不会因此终止对离职人员的离职审计，如离职审计中发现离职岗位人员责任（含在职责任或离职过程连带责任）致公司有明确数额的经济损失的，还会在离职人员薪酬余额结算中扣除。
5.3.2离职交接
（1）员工在离职交接期，须妥善处理完工作交接事项，完备离职交接手续，包括：
A．交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物； B．向指定的同事交接经手过的工作事项，并以规定表格形式书面备忘；
C．报销公司帐目，归还公司欠款；
D．员工违约或提出解除劳动合同的，应按合同规定，支付有关费用；
E．如与公司签订有其它合同（如专项培训协议、其它专项合同）的，按约定办理；
F．完备离职交接表和其它制度所规定的离职手续。
（2）对离职人员不按照规定办理工作交接的，公司可以拒绝为其出具各类证明。
（3）离职行为造成公司明确损失的，离职人员应承担相应的赔偿责任，包括：
A．未完备手续擅离岗位的，或未提前足够时间通知公司而强行离职的，按旷工处理；并根据程度改处以自动离职和开除处理；
B．未交归资料、工具、物资的，按原价赔偿；
C．涉及商业秘密重要资料遗失的，按违反商业秘密条款处理； D．未归还公司欠款，涉及数额达致刑律规定的，按侵占职务罪报案处理；与公司有纠纷的分案处理，不改变行为性质；
E．未完备交接工作，造成公司一般损失的，视损失性质和大小处理；一般损失（非主观错误）在绩效结算中扣除；损失严重的，除免除绩效结算外追加具体损失赔偿；损失重大或存在主观恶意（主观过错或故意）的，按玩忽职守论处，改以开除处理并同时向离职者索偿。
5.4离职人员薪酬余额结算。
5.4.1综合办主任（对一般员工）或综合办主管领导（对部门主管及以上干部）依据离职交接表及各相关签证资料，逐一审核无误后，签章转财务部门核计结算薪酬。
5.4.2离职人员一般在下月6号（节假日顺延）到财务部结算余
额薪酬。
5.5纠纷处理
合同履行过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级、责任机构（综合办等）申诉，员工和公司共同践行“尊重而合、和谐而存、诚信而分”的关系原则。
5.6离职后的责任
5.6.1员工离职后，员工仍对在公司工作期间获知的商业秘密具有保密义务，不得以任何形式将公司的商业秘密告之第三人。
5.6.2与公司专项合同中签订了竞业禁止条款的员工，按专项合同的双方约定条款履行。
6.特别提示
6.1员工的个人信息有更改或补充时，应于一个月内向综合办申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益。特别包括：
6.1.1姓名、身份证号码、家庭住址、电话号码、邮编号码。6.1.2婚姻状况及家庭成员状况。6.1.3出现事故或紧急情况时的联系人。
6.1.4其他员工或公司认为有必要知会公司的个人信息。6.2员工离职后再入职，按新近一次入职起记录服务时间和其它起效计算。
6.3正常离职过程中，员工对公司造成损失的违规和明显不当行
为会改变离职的性质，尤其是存在主观过错或主观故意的行为。
第三章 工作规范 1.职业礼仪
1.1我们着力营建整洁、大方、得体的职业风格。工作场所严禁光膀、露背、赤脚、穿拖鞋。
1.2办公礼仪。
1.2.1使用电话注意语言简明。
1.2.2代接同事办公位电话，做好必要记录并及时传达。1.2.3办公时间不串岗、不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。
1.2.4不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室、会议室进行。
1.2.5适时调整你的手机铃声，培训或会议中应调整至震铃。1.2.6保持整洁的办公环境和公私物件、物品分清、分位保管，整齐、有序、高效。
2.考勤制度 2.1工作时间
2.1.1上班时间：上午8：00～12：00、下午2：30～5：30，公司可根据节令、岗位工种需要调整上、下班时间，以公告为准。
2.1.2实行弹性上班时间的岗位（如司机等）、外勤岗位，应服
从上级安排。
2.1.3因故或工作需要加班，需严格执行预先申请审批签证制度。
2.2打卡制度
2.2.1本公司除特殊经总经理书面核准备案的岗位外，均须打卡工作，以作为出勤依据。
2.2.2忘记打卡或无法打卡均须按《考勤管理办法》事后举证和签证办理。
2.2.3迟到、早退、旷工均按《考勤管理办法》处罚。2.3请假制度。
2.3.1员工因故请假，须填写请假单，按批准权限办理请假手续，交考勤员后方可离开工作岗位，假期满后按规定销假。员工请假单应由员工所在部门及时报综合办，并在每月考勤表中如实填写。
2.3.2经批准因公出差，依审批程序并报综合办备案，视为正常出勤。
2.3.3请假审批权限：请假必须事前写请假条并需获批准，突发事故的口头请假（非程序请假）和无故请假按《考勤管理办法》事后举证和签证办理，否则按旷工处理。
2.3.4请假和休假交接程序和责任。
（1）不论是请假、年假或其它假期必须事先按程序流程予以批准并在综合办备案。
（2）员工应在请假和休假前就本职范围内的工作进行临时交接并依代理人制度进行工作安排，如上级要求或代理人需要，应作书面交接事项备忘（主要是经手事项说明及注意事项）。因请假和休假员工原因未进行有效交接造成公司损失的，公司会根据损失的程度对请假或休假员工进行惩处；情节严重的，可要求赔偿损失。
3．工作内容。
3.1岗位工作以《部门岗位职责》和《部门管理条例》为准。3.2其它岗位上级安排的合理工作均属工作内容。4.加班与调休。4.1法定义务的加班。
对以下情形，公司安排加班，员工无十分充分（需有效举证）正当理由拒绝加班的按严重违规处理并视具体损失情况进行经济处罚，包括：
4.1.1发生事故或其它原因，威胁劳动者生命健康和公司财产安全，需要紧急处理的。
4.1.2生产设备、与公司有关的公共设施发生故障，影响生产、经营和公众利益，必须及时抢修的。
4.1.3在节假日不能间断，必须连续生产、运输和营业的。4.1.4必须利用节假日的停产期间进行设备检修、保养的。4.2加班（点）。
4.2.1本公司实行加班严格申请制度。在入职待遇商定中已约定周六、日加班加点计划安排事项的，不需经逐次申报（请），并应依约定履行。否则须经以下程序事先申请始有效：当事人申请→部门主管校核→分管领导会审→综合办审定→总经理核准。
4.2.2约定加班：指入职待遇商定中已约定薪酬组成部分的加班天数。
4.2.3申请加班（点）：指须逐次事先申报（请），核准后始可执行。
4.2.4有效加班（点）：指经过事先申请并有打卡记录的加班。员工加班没有打卡记录的加班公司不予承认；有打卡记录，但没有经过事先申请的加班，公司不予承认。
4.2.5无效加班（点）：指不属于以上情形，如情况特殊，经查证属实后，可补入加班结算；事实发生后，须于当月薪酬结算中了结，过期（薪酬结算月周期）后无效。
4.3调休。
4.3.1 员工加班后各部门首先安排调休，员工也可要求优先给予同等时间的调休，所在部门经理须尽量在适当时间安排员工调休。4.3.2员工有权要求将加班时间累积到一起调休，但调休时间最长原则上不得超过一周。具体调休时间由员工所在部门部长安排，填写调休申请单后并报综合办备案后方可调休，加班调休应在当年使用完毕，未使用按放弃处理，不累计到下一年度。
5．规章制度、劳动纪律和行为准则。5.1总则。
公司根据国家法律法规和本公司实际情况，健全制订各项规章制度和劳动纪律，员工应予以遵守。
5.1.1制订和公示程序。
公司依程序制订的各项规章制度会下发至相关部门，搜集修订意见，汇总整理签发后于信息板（公告栏）公示，公示半个月（签发日起计算）后即生效；对工作程序性制度和特殊情形会注明即时生效。
5.2劳动纪律。5.2.1出勤纪律。
（1）打卡、迟到、早退、请假、旷工等纪律见《考勤管理办法》。（2）连续旷工3天进入自动离职程序；连续旷工5天，或一个工作年内累计旷工超过10天（含），作严重违规处理，即时除名并处以责任损失罚款。
5.2.2以下行为属严重违反劳动纪律的行为，包括：
（1）经常违反劳动纪律，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，经常不充分完成合理的任务安排，一个工作年内累计发出通报批评两次。
（2）无正当理由不服从工作分配、调动、指挥且态度恶劣，包
括对上级恶语恐吓，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴，严重影响生产秩序和工作秩序的。
（3）玩忽职守，严重违反技术操作规程和安全规程；或者违章指挥，造成严重事故的。
（4）工作不负责任，经常产生废品，损坏设备工具，浪费原材料、能源，造成经济损失后态度恶劣拒不改正的。
（5）有贪污盗窃、职务侵占、走私贩私、受贿或变相受贿、敲诈勒索以及其它违法乱纪行为的。
（6）涂改公司文件或故意损坏公司财物的。
（7）在与客户共事中，服务态度恶劣，被客户以此为由终止与公司合作，或其他有损害客户利益的行为。
（8）经营其他非本公司业务，或者受聘其他公司谋取私利，有损企业经营效益；直接或间接在外从事与本公司业务相近、相同或竞争业务；为本公司业务相近、相同或竞争的公司股东。
（9）故意煽动员工罢工或罢工者。
（10）未经公司书面同意，擅自与他人调换工作时间、工作岗位、要求他人代班等非本人在岗的情形。
（11）拒不服从公司工作调动安排的。
（12）犯有其他严重错误，经公司总经理办公会议共同认定的情形；或经公示并列明严重违纪的情形。
员工有上述行为，公司按规定予以除名，同时依有关制度予以经济处罚；情节严重，触犯刑律的，移交司法机关处理。
5.3行为准则 5.3.1总则
本准则体现公司价值观，员工应熟知并遵守，因可能涉及违规或严重违规、违法。
5.3.2职务权责
（1）员工应诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为职务行为的动机。
（2）维护公司利益是员工的义务，员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为，发现公司利益受到损害，应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。
（3）除本职日常业务外，未经授权不得超越职权或代表公司对外签证、发布消息、出席活动或提供证明、担保。
（4）员工须严格执行公司颁布的各项制度。如认为制度明显不适用，应及时向上级或综合办反映；公司鼓励员工对工作充分发表意见或提出合理化建议。
（5）遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示，如认为上级的指示违反操作规程和劳动安全纪律或危害公司利益，员工应直面提出不同意见。对不同意见，一般情况下
应先执行；涉及明显安全隐患或严重损失事故隐患，有权责越级汇报（前提是应当面先提出完整个人意见）。
（6）遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成；在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。
（7）严禁员工超出公司授权范围或业务（含工程、采购、岗位工作等，下同）指引的要求，对业务关联单位做出书面或口头承诺；在公司内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。
（8）员工未经批准，不得将公司资产（含物资）赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。
（9）员工对公司的办公设备、交通工具、通讯、网络系统或其他资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途（含娱乐游戏或私人用途等）。
（10）公司的一切书面和电子教材、培训资料等，公司均有知识产权，员工未经授权，不得对外传播。
（11）员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。
（12）员工对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、衣物柜，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权；公司有权进行检查和调配。
（13）保密义务
A.公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、价格决策、人事信息、招投标资料、合同文件、统计信息、技术文件（含设计方案等）、管理文件、会议内容等，均属公司商业秘密，员工有义务保密；当不确定某些具体内容是商业秘密时，应由公司鉴定其性质，员工非经授权不得将以上涉及商业秘密的实物、文字材料、电子文档等以窃取、摘抄、复制、传真、拍照、电子邮件等方式占有、传播、出售、使用或允许他人使用公司的商业秘密。员工擅自泄露公司秘密的，除按严重违规处理外，公司有权处以违规者1万元以上经济罚款，如对公司造成的损害价值有具体计算标准，则按计量损失向违规者索偿；
B.员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论，掌握此信息的员工，不得经任何方式泄露；
C.员工对外进行工作交流时，应事先征得上级批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上级意见。
D.员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露，并在综合办备案。严禁盗用他人密码。
5.3.3内外交往
（1）员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括：
A.材料供应商、安装分包队、劳务承判商和投标单位的宴请和娱乐活动；
B.设有彩头的牌局或其他具有赌博性质的活动； C.涉及违法及不良行为的活动。
（2）公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费；代表公司的员工应就活动的事宜向上级作必要述职，适当请示要旨。
（3）员工不得以任何名义或形式（含变相形式如借钱）索取或者收受业务关联单位的利益，违者除按严重违规处理外，如造成公司的损害（含隐性损失），公司有权向违规者索偿。
（4）员工于对外活动中，遇业务关联单位或其它工作单位按规定合法给予的钱物，一律上缴公司处理，不得据为已有；对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上级；业务关联单位的过节食品应当在办公室共同分享。
（5）员工于对外活动中，遇业务关联单位或其它工作单位按规定合法给予的钱物，一律上缴公司处理，不得据为已有；对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以
在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上级；业务关联单位的过节食品应当在办公室共同分享。
（6）尊重是彼此关系的准则。可以批评甚至严厉批评对方的工作作风、工作方法；不应诋毁个人的人格和尊严。
第四章 薪酬福利 1．薪酬理念
1.1根据市场化和公司成本控制相结合的原则。在公司成本控制（行业竞争）允许的前提下，公司尽可能提供符合市场和行业竞争要求的薪酬，吸纳和保有优秀的人才，并强调员工与公司的共同成长。
1.2 因岗而异和同工同酬。相同的工种采用相同的薪酬结构，根据绩效、能力和贡献表现进行合理调整而定；不同的岗位根据岗位的责任、资格要求、贡献价值和绩效考核的可行性、操作性采用不同的薪酬结构。
1.3 均衡内外部报酬。关注薪金外部报酬同时，重视对工作的胜任感、成就感、责任感、学习培训提升和个人成长等内部报酬。
2．薪酬组成和支付
2.1 薪酬包括工资、津贴补助、福利待遇、加班加点费。2.2 公司于每月6日发放员工上一个月的工资和补助，并按政府规定代扣代缴个人所得税、社会保险及住房公积金的个人缴纳部
分，违规罚款等。
2.3公司在年度结算后，根据绩效考核成果总经理办公会议评议后对员工给予适度的奖励。
3．薪酬调整
3.1 本地区的最低工资标准发生调整，公司会对受影响的岗位薪酬进行调整；实得薪酬高于最低工资标准的岗位不受调整的影响。
3.2 总经理办公会议会依管理章程定期开会评议相关岗位的薪酬结构和薪酬数额，尽可能使岗位薪酬达致三个“有利于”的结果。
3.2.1 员工薪酬的适量调整有利于反映员工的持续成长。3.2.2 岗位的薪酬结构组成有利于反映员工的实际贡献并力求可以量化考核。
3.2.3 员工薪酬的有序变化有利于符合公司的进一步发展。3.3 总经理办公会议对员工的薪酬评议主要依据来自岗位人员的上级主管建议评估、绩效评议（统计数据）和员工的奖惩记录档案。
4．假期（相关规定详见《考勤、休假、请假及加班管理办法》）5．员工活动
公司为保障员工的身心健康，同时营造团结互助的公司文化氛围，每年定期举行各项活动，例如五四、七
一、团年活动；根据实际情况条件，不定期组织主题活动，例如各类比赛等；对公司上级
部门举办的公益、文娱活动，公司会予以积极支持和配合。
第五章 员工绩效与奖惩 1．绩效管理。
1.1绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核。季度绩效考核是对被考核者每季度的绩效完成情况进行考核，年度绩效考核是根据被考核者在本年度内的奖惩记录情况给予评价，并统计、汇总各季度绩效考核的得分后，得出的被考核者本年度绩效考核的最终得分。
1.2具体操作细则详见《员工考核管理办法》
2.奖励。2.1 奖励原则。
2.1.1本《手册》所提及“奖励”并非一般管理艺术或同事相处所理解的赞扬，是指公司对员工行为需要主动肯定或需要树立榜样的程序管理行为。
2.1.2该做的事情、行为不奖励。
2.1.3在绩效考核评审活动中已基本有效反映的行为不重复奖励。
2.1.4凡达致奖励分类标准的依程序广而告之，定期公示。3.2奖励分类 3.2.1通报表扬
（1）品德良好、互帮互助、足为同仁表率，有令人感动事迹者；（2）做出有利于公司和公众利益的其它行为，有令人鼓舞事证者；
（3）热心参与社会公益活动，如无偿献血、慈善活动等。适用基层员工和基层干部。
3.2.2记功（书面签发）
（1）向公司提出合理化建议，经采纳后有实际成效者；（2）对较大突发事件、意外事件或事故，能及时制止并妥善处理者；
（3）对维护公司财物及设备，有低成本控制安全措施并致节省费用且成效显著者；
（4）有为公司的社会形象做出重要贡献的行为者；
（5）获得社会、政府或行业专业奖项，为公司争得重要荣誉者； 3.2.3奖金（即时、择时或合并于年终发放）
（1）参与技术创新为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；
（2）对天灾、人祸或有害于公司利益之事件，能奋勇救护，或预先防止，使公司免受损失有事实为证者；
（3）长年超额完成任务或完成重要突出任务；或对本身主管业务（工作）表现卓越才能、品德优良，服务成绩特优，有丰富事迹
者；
（4）一年内曾记功两次（含）以上者； 3.2.4奖项(年终颁布，可以缺项）（1）优秀部门经理（2）优秀项目经理（3）先进工作者 4．惩处
4.1惩处（处分）原则。
4.1.1未造成实际（包括即时或隐性）经济损失且情节轻微、负面影响较小的违规行为（出勤除外），以口头警告、教育为先；未果（包括态度恶劣、拒不改正），即可惩处。
4.1.2已造成实际损失的违规行为，视损失程度和违规者的认识态度，可选择教育为主、惩处为辅或惩处为主、教育为辅。
4.1.3对存在主观恶意的违规行为，应即时予以惩处，继而严加检查、约束、考核和取证。
4.2惩处分类 4.2.1通报批评
（1）未经准假，而擅离工作岗位，但未造成工作事故者；（2）在工作场所发生口角，造成不良影响者；（3）其它在公示管理条例中列明的情形或行为。
4.2.2罚款
（1）无正当理由，延误公事致公司发生明显损失者；（2）指挥不当或监督不周，致部属发生重大错误，使公司发生损失者；
（3）非故意损坏公司财物，情节较轻但拒绝作书面检讨者；（4）损坏公司财物且情节较重者；
（5）在《部门管理条例》中列明的岗位失职、违规致公司明显受损者；
（6）其它经公示后生效的规章制度中列明的罚则。4.2.3记过
（1）对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者；（2）谩骂、侮辱上级者；
（3）在公司场所打架斗殴，且事后能作书面检讨者；（4）违抗合理工作分配或指挥，或未按照规定、规程操作，擅自改变工作方法，致使发生错误，使公司蒙受损失者；
（5）散播有损公司之不实谣言，妨害工作秩序者；
（6）损害公司公物，且态度恶劣者；或严重影响公司生产管理秩序者；
（7）各类表单、报表、人事资料、申报资料（含个人资料）严重失实的填写人（经办）和直接校核（证明）者（当失实造成公司
明显损失时始校核者）；
（8）工作中发生意外却不及时通知公司者；
（9）其它《管理条例》和经公示规章制度所列明的记过行为。4.2.4除名
（1）一个工作年内记过两次或以上者；
（2）其它《员工手册》、《管理条例》和经公示规章制度所列明的严重违规情形；
（3）其它经公司总经理办公会议集体界定员工过失行为造成公司重大损害的情形。
4.3惩处实施。
4.3.1时效和周期：按一个工作年（阳历）度计算，不累计到下一个工作年。
4.3.2对严重过错行为，各惩处类型可视违规行为的性质、损失程度、员工接受教育的态度单列或并列处分。
4.3.3惩处措施经由公司总经理办公会议集体会审议定后，总经理签发《惩处令》公示。
5．特别提示。5.1奖惩互不相抵。
5.2工伤人员可以享受工伤待遇，但工伤事故是员工违规、违章造成，仍需受到惩处。
第七章 员工学习与发展 1．学习的管理。
1.1公司提倡终生学习的观念，并对学习进行规划、记录、考核管理。
1.2学习记录是员工调薪、晋升的重要参考依据。2．职业道路和发展途径。
2.1公司会适当公示组织架构图表和岗位体系图表，让员工知晓公司组成、部门职能和岗位脉络；如果员工认同公司的文化、公司的前景，可以对自己的职业发展作出规划；如果需要公司指导，公司会给予帮助并提供员工发展所需要的学习内容和建议。
2.2岗位调动。
2.2.1综合办会定期公布公司内部职位空缺信息，员工可以直接报名也可以推荐外部人才，综合办会具体进行协调和选录。
2.2.2公司可以根据员工的能力、工作表现和业务需要，在征求员工个人意愿后安排岗位的调动，以更好地帮助员工发挥潜质，提升职业发展的必要技能和知识基础。
2.3职业发展道路。以下两种途径都是可行的发展道路： 2.3.1专业为主的发展道路，指在某个或相关多个专业领域内，持续深入的发展，追求专业技能的提升，以成为该领域内专业骨干为目标。以专业技能为主，辅以相配套的管理才能。
2.3.2职务为主的发展道路，指通过协调、组织部门团队成员工作，完成部门团队工作目标，实现业绩的方式。以管理才能为主，辅以多方面的专业基础。
2.4晋升机制。
在出现职位空缺的时候，符合以下条件的员工会有较大机会获得晋升和发展：
2.4.1主动积极，敬业诚信，具备良好的职业素质和操守。2.4.2不断学习，提升自己的能力，有优良绩效表现。2.4.3主动适应公司的革新变化，并有大局观念。2.4.4获得同事较高的信任并富团队协作精神。2.4.5符合职位的资质要求，并愿意承担责任。
第八章 附则
1．本手册在施行过程中，如需修改，经总经理办公会议讨论修订新的版本，以公示的最新版本为准。
2．如有不明事项，可向综合办咨询。
3．本手册经总经理核准签发后起效；修订时亦同。
《员工手册》签收单
说明：
《员工手册》中规定的内容视同为《劳动合同》的补充条款。员工签收：
本人已认真阅读，并明白此《员工手册》中所有内容。谨此表明本人将认真遵守。
注：
1、请于收《员工手册》3天内将此《签收单》 返还综合办.2、请妥善保管手册,离职时应交还公司,如有遗失或损失,需赔偿￥10元.员工签名:
公司宣传手册1 第3篇
今年公关6月又, 完全成球了领一先次的重公大关收及购数, 字本传次播收翘购楚有逻何壹重要的意义?公关公司并购如何实现效益最大化?本文将对此进行详细阐述。
6月4日, 逻壹公关宣布正式收购中国领先的市场传播公司博达公关, 这一举措对于逻壹公关有怎样的意义?
收购博达公关是逻壹公关多年来最具战略意义的一次收购, 也是逻壹公关20多年来最重要的收购之一。此次收购后, 逻壹公关在亚太区的营业额和员工数量都翻了一番。更重要的是, 逻壹公关的市场竞争力更强了。
亚洲是非常重要的市场, 要想在亚洲成功, 就一定要在中国市场占有一席之地。中国目前是世界第二大经济体, 将来会成为世界第一。近年来, 有很多客户表现出对于中国市场的极大兴趣, 他们需要在中国开展更多业务。
事实上, 逻壹公关的每次收购都有特定的战略意义。例如, 去年在美国波士顿收购了一家公司, 那次收购使逻壹公关成为波士顿地区最大的公关公司;上个月逻壹公关在英国收购了一家数字营销公司, 增强了逻壹公关的数字营销能力并带来了消费类的客户。这次收购博达公关, 全部意义在于中国汲取有关中国的知识、传统、专长等。
此次收购对逻壹公关和博达公关来说, 都是开启了一个新的篇章。逻壹公关能够为博达公关提供一个国际化的平台, 博达公关为逻壹公关提供中国市场的专长。
为什么选择博达公关作为合作伙伴?
博达公关在中国是一个比较先锋的公关公司, 特别是在把国外的品牌推向中国市场方面, 有出色的表现。收购博达公关是非常合适的选择, 主要从三个方面来考量:
首先, 看公司文化是否契合, 是否具有创新、敢于尝试的企业家精神, 是否有同样的愿景、发展目标和企业文化。同逻壹公关一样, 博达公关的创始人也是媒体记者出身, 公司文化及对未来的发展愿景都十分类似。
第二个标准是团队。博达公关的员工和团队稳定性较强, 在公司服务5年以上的员工超过60%, 而客户总监级别的员工都在公司服务10年以上。这种稳定性是其他公关公司很难做到的, 员工忠诚度也是服务一致性、高质量的保证。
第三, 看重的是博达公关对中国市场的深入了解, 以及它在服务跨国公司客户上的丰富经验。
目前, 公关公司并购热潮高涨, 公关公司并购后如何实现1+1>2的效果?
拿这次并购来说, 被收购后的博达公关不会有任何变化, 因为博达公关在中国的业务非常成功, 相信被收购后的博达公关还会继续成功。但会积极地促使收购的作用发挥到更大, 主要通过三方面来开展:
第一, 已经有一个推广计划。会让欧美等地区的客户知道在中国逻壹公关也可以为他们提供服务。对于推广, 中国服务团队有十分详细的计划, 把中国团队带到欧美客户身边, 告诉他们逻壹公关对中国市场的了解, 以及能提供怎样的服务, 目前已经着手实施这项计划。
第二, 将在中国招聘优秀的数字传播专家, 建设积极进取、关爱员工发展的团队。因为客户对新媒体的需求越来越多, 会在这方面做很大的投资, 即将针对大中国区创建专门的数字团队。
第三, 将帮助中国企业走出去。原来逻壹公关只是服务一些来到中国的跨国公司, 现在中国政府鼓励中国企业走出去, 逻壹公关能够为中国企业走出去在公关传播上提供更多的帮助。并将借助逻壹公关的全球平台和博达公关对中国市场的了解, 更好地拓展海外市场。
虽然目前传播领域主要由几大传播集团主导, 但独立性公关公司发展势头迅猛, 独立性公关公司有哪些独特的优势?
独立公关公司强调独立性, 有自主权, 有权决定未来的发展和方向。独立公关公司的命运与员工息息相关, 为了公司更好更快地发展, 公司的利润会用于再投资。举例来说, 逻壹公关在人员培训上也作了很大的投资, 逻壹公关会在美国建立一个名为RISE的培训学院。
独立公司以人为本, 希望找到最好的人才与公司共同发展。有了最好的人才, 自然会赢得客户, 形成良性发展。独立公司能传承公司文化和个性, 不会轻易受到其他文化的冲击、稀释。逻壹公关为自己是独立的公关公司而自豪, 并会继续往这个方向发展。
人才是公关公司的核心, 逻壹公关收购博达公关之后, 在员工交流与培训方面有什么计划?
作为一家独立的公关公司, 逻壹公关把利润的很大一部分都用在员工的培训和员工发展上。逻壹公关内部有一个“Passport (护照) ”项目, 鼓励世界各地的员工进行交流。作为一家独立的公司, 我们能够更加有效地安排不同地区之间的员工交流。而且对于员工来说, 亲身体验国际文化非常重要。目前, 美国旧金山有一位资深员工表示愿意到上海工作, 这是第一位, 相信以后会更多。而员工交流最受欢迎的地方是澳大利亚。
零售公司店长手册 第4篇
你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的，所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的优异表现。
一个小的营业店也是一个集体，必须要有一个指挥者，那就是你，你不但要发挥自己的才能，还要负担指挥其他员工的责任，帮助每一个员工都能发挥才能，你必须用自己的行动、思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。
店长应有的能力
1. 指导的能力：能帮助员工扭转陈旧观念，使其发挥最大才能，从而使营业额得以提高。
2. 教育的能力：能发现员工的不足，并帮助员工提高能力和素质。
3. 数据计算能力：掌握、学会、分析报表、数据，从而知道自己店面成绩的好坏。
4. 目标达成能力：为达成目标而须拥有的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力。
5. 良好的判断力：面对问题有正确的判断，并能迅速解决。
6. 专业知识的能力：对于你所销售产品的了解和营业服务时所必备的知识和技能
7. 营业店的经营能力：营业店经营所必备的管理技能。
8. 管理人员和时间的能力：充分合理的调配人力资源和工作时间，使之达到高效运转及配合。
9. 改善服务品质的能力：让服务更加合理化，让顾客有亲切感，方便感，信任感和舒适感。
10. 自我训练的能力：要跟上时代提升自己，和公司一起快乐成长
11. 诚实和忠诚：对客户、公司乃至事业必备的诚实与忠诚。
店长不能有的品质
1. 越级汇报，自作主张(指突发性的问题)
2. 推卸责任，逃避责任
3. 私下批评公司，抱怨公司现状
4. 不设立目标，不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹
5. 有功劳时，独自享受
6. 不擅长运用店员的长处，只看到店员的短处
7. 不愿训练手下，不愿手下员工超越自己
8. 对上级或公司，报喜不报忧专挑好听的讲
9. 不愿严格管理店面，只想做老好人
订货管理
订货要适量，但一段时间要有意识多订一些数目，以提高营业额；
订货前，要严格检查存货量和卖出量；
参考以前的订单；
单笔大订单，应要追踪情况；
核对送货的出货单；
问题产品一律拒收，拒收产品写明原因并同时签下送货和店长的名字；
暂时没有出货单的产品必须记下产品的名称数目，以便日后核对。
收银管理
收银操作不能误输，错输；
收银机清零要由店长负责；
收银的现金如和帐目不符，应找出原因；
收回的现金要安全保存；
收银要防止个别员工的偷窃行为。
报表管理
报表填写必须正确，签名后不能更改；
要仔细，发现涂改要问明原因
报表错误，要严格审查；
报表中要着重体现以下内容：
——哪些卖的好
——哪些卖的不好
——找出原因
店长一天的活动
1. 早晨开门的准备(开店前半小时)
A：手下员工的确认，出勤和休假的情况，以及人员的精神状况；
B：营业店面的检查：存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况；
C：昨日营业额的分析：具体的数目，是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方法；
D：宣布当日营业目标。
2. 开店后到中午(开店~12:00)
A：今日工作重点的确认，今日营业额要做多少？今日全力促销哪样产品；
B：营业问题的追踪(设备修理、灯光、产品排列等)；
C：对营业店近期产品进行销售量/额比较；
D：今天的营业高峰是什么时候？
3. 中午轮班午(12:00~1:00)
4. 下午(1:00~5:00)
A：对员工进行培训和交谈、鼓舞士气；
B：对发现的问题进行处理和上报；
C：四周同行店的调查(生意和我们比较如何)
5. 傍晚(5:00~6:00)
A：确认营业额的完成情况；
B：检查店面的整体情况；
C：指示接班人员或代理人员的注意事项；
D：进行订货工作，和总部协调。
6. 晚间(6:00~关门)
A：推销产品尽力完成当日目标；
B：盘点物品、收银；
C：制作日报表；
D：打烊工作的完成；
xx烟草公司宣传报道管理办法1 第5篇
宣传报道管理办法
为充分发挥新闻报道,政务信息工作服务中心、服务领导、服务基层的积极作用和导向激励作用，充分展示企业对国家、对消费者、对社会负责的良好形象，营造内外和谐的舆论氛围，特制订本办法。
一、指导思想：
坚持以科学发展观和“两个至上”的行业共同价值观为指导，围绕发展中心，把握正确导向，捕捉工作亮点，弘扬行业先进，进一步提高新闻报道、政务信息的数量、质量和水平，为企业和谐发展营造良好的舆论氛围。
二、宣传要点：
围绕行业改革与发展这一中心任务，大力宣传市局、分局各项重大决策部署的贯彻落实情况，各项重点工作的进展情况，改革与发展进程中的各种新举措，经营与管理行为中的各种新经验，特别要突出以下七个方面的宣传重点：
1、企业文化建设方面：宣传“华山天路”企业文化；“春雨万户行”服务品牌推广取得的新成效；宣传各项工作中表现出的先进典型；宣传干部职工的精神风貌和行业和谐进取的企业文化风采。
2、卷烟经营方面：宣传创建优秀县级分公司活动进展情况及取得成效，聚焦一线员工全心全意服务客户、满足消费具体措施和效果；围绕“卷烟上水平”要求，宏观调控市场水平的做法和效果；各季度经济运行发展良好态势；推进
网上营销新模式和完善农村服务大厅工作取得的新举措和新经验；推行工商协同营销工作的新做法和新成效。
3、专卖执法方面：宣传创建优秀县级局活动进展情况及取得成效；宣传卷烟打假打私的重大成果、典型案例和执法为民的和谐理念，全面展示行业对国家、对消费者、对客户、对社会负责的良好形象。
4、内管监督方面：围绕国家局、省局关于内管工作的总体部署和要求，侧重宣传所采取的贯彻措施、解决的突出问题、值得总结推广的典型经验。
5、科技创新方面：大力宣传企业在生产经营中运用的新技术、新工艺以及取得的成绩；宣传科技项目各阶段取得的新成果；宣传创新活动中涌现出的新典型。
6、质量体系方面：重点宣传ISO9000质量管理体系建设中的新做法和取得的新成绩；各阶段工作中总结出的新经验。
7、纪检监察方面：宣传扎实落实党风廉政建设责任制的具体做法及效果；深化明示承诺制工作的具体做法及效果；纪检监察干部“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”主题实践活动的具体做法及效果。
三、组织领导：
直属分局（分公司）成立新闻报道、政务信息工作领导小组，组长由分管综合办公室领导担任，成员由综合办公室主任、专卖管理股（稽查大队）股长、客户服务部主任为成员。具体职责综合办公室具体负责此项工作的组织、协调、汇总和考核兑现。各
部门人负责本部门相关业务宣传报道工作的上报、督促、核稿。
四、工作目标：
市局内网刊登政务信息1条/天(工作日），全年超过260条,每个部门不少于8条/月；
省局内网刊登数量3条/月,全年完成36条,每个部门不少于1条/月;
《东方烟草报》刊登新闻报道(含图片新闻）1篇／季度，全年４篇,每个部门不少于1篇/年;
国家局内网刊登政务信息1篇／季度，全年４篇，每个部门不少于1篇/年；
《陕西烟草》杂志刊登新闻报道1篇／季度，全年４篇每个部门不少于1篇/年。
五、工作要求：
1、政务信息涉及面广，要求全员参与，每位职工都是通讯员。全体职工都要从思想上高度重视，主动学习，立足岗位，积极参与，及时报道岗位或部门的工作题材，为做好企业的新闻报道建立良好的基础。
2、各部门要把向省局内网和国家局内网、《东方烟草报》、《陕西烟草》杂志等主流媒体投送稿件作为新闻报道工作的重点，选准突破口，找好切入点，针对各自实际积极组织稿件撰写，力争在主流媒体刊登稿件的数量和质量上实现突破。
3、所有稿件须先由部门负责人把关后，交办公室统一审核投寄；凡向国家局内网、《东方烟草报》、《陕西烟草》
杂志等主流媒体投稿，必须经新闻报道和政务信息工作领导小组审核后，方可投送。各部门拟向省局内网投报的稿件，每天下午16时前以电子版通过办公自动化报办公室，由办公室在17时前统筹规划，集中上报。
4、稿件要坚持“有所选择、正面宣传”的原则，着重对“打击假烟网络、支持新农村建设、开展社会公益活动”等彰显行业履行社会责任等方面的工作进行重点报道，坚决不允许对行业的薪酬分配、敏感数字以及未经公开的重大决策事项进行公开报道，杜绝各类负面新闻公布于众。
六、健全完善机制。
（一）定期通报。督察考评办于每月10日前对各部门上个月稿件投报和刊登情况进行书面通报。
（二）严格考核。市网、省网刊稿实行月度、季度考核，国家局内网、《东方烟草报》、《陕西烟草》杂志等主流媒体刊稿实行年度考核，论文发表实行阶段性考核。
（三）建立奖罚激励机制。
1、考核兑现办法。市局内网政务信息工作要求全员参与，副股以上职工每月刊登政务信息不少于1条，每名青年职工（35周岁以下）每月刊登政务信息不少于1条，每名职工每季度刊登政务信息不少于1条，考核到个人，按月度和季度考核，凡是缺少一篇扣责任人30元。其它的通讯报道考核到部门，必须保证完成任务。凡是超额完成，被省局采用每条奖励30元，被陕西烟草采用每条奖励100元，被东方烟草报采用每条奖励200元。凡是月度每少一条，扣部门
负责人1分，季度和年度每少一条，扣部门负责人每条2分。
2、建立年度总结评比机制。年底将依据各部门和各通讯员的发稿情况评选全系统政务信息和宣传报道工作先进集体1个和先进个人3名，分别给与一定的物质和精神奖励。年底总评，凡未完成下达任务的，一律取消评选年度先进的资格。
公司宣传手册1 第6篇
（2011-2015）
2011年，是******实施“十二五”规划的开局之年，也是全面实施“六五”普法规划的启动年。为贯彻落实******“六五”普法宣传教育办公室制定的《******第六个五年法制宣传教育规划》精神，进一步推动******系统深入开展法制宣传教育工作，巩固“五五”普法成果，继续着力把法制宣传教育与公司业务紧密结合，促进企业经营的规范化、法制化，增强决策者依法决策、依法管理、依法经营的能力，进一步提高员工的法制观念、法律意识。现结合公司实际制定《******第六个五年法制宣传教育规划》。
一、指导思想、主要目标和工作原则
（一）指导思想
******公司第六个五年法制宣传教育工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻******“六五”普法工作精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕公司“十二五”规划确定的目标，按照“依法决策、依法管理、依法经营”的总体要求，坚持公司法制教育与公司法治实践相结合，进一步深入开展法制宣传教育，全面推进公司法制建设，为实现公司“十二五”发展目标提供法律保障。
（二）主要目标
******第六个五年法制宣传教育工作的主要目标是：通过第六个五年普法规划的实施，努力实现由提高公司广大员工法律意识向提高广大员工法律素质的转变，进一步提高公司领导依法决策的水平，提高依法治企的能力。法制宣传教育中的出发点和落脚点将主要集中在从受众的实际出发，根据各子公司所属行业的不同需求，选取不同的方式和内容，使法制宣传更加贴近公司经营管理实际、贴近公司业务发展需要。把公司普法教育与公司法治实践紧密结合起来，在运用法律解决实际问题的过程中学习法律知识、增强法律意识、树立法治理念，运用法律维护公司合法权益，确保国有资产保值增值，保障******公司持续、稳定、健康发展。这既是我们追求的目标，也是“六五”普法规划对我们的要求。
（三）工作原则
******第六个五年法制宣传教育工作应遵循以下工作原则：
1、坚持围绕中心，服务大局。“六五”普法期间，******将立足于发挥法律的保障作用，围绕******公司“十二五”规划确定的目标和中心工作，安排和落实法制宣传教育各项任务，使法制宣传教育与公司科学发展观的全面贯彻落实，保障公司经营的持续稳定发展和公司和谐进步。
2、坚持分类指导，注重实效。“六五”普法期间******将根据下属企业所属行业的不同，普法对象差异的特点，因人施教，因行业施教，加强对重点对象的教育力度，确定法制宣传教育的重点内容，采取切实可行的方法，增强法制宣传教育的针对性和实效性。
3、坚持学用结合，普治并举。继续坚持把法制宣传教育与******公司依法经营管理的实际相结合，围绕公司对法制宣传教育的根本需要，开展与公司经营管理联系紧密的法律法规的学习、宣传。用法制宣传教育引导法治实践，在法制实践中深化法制宣传教育效果，保障公司各项工作依法合规顺利开展。
4、坚持统一组织，分工负责。******公司“六五”普法工作开展期间将在******公司“六五”法制宣传教育领导小组的统一领导下，施行分工负责制，力争公司普法在广度和深度上达到一个新的水平。
二、主要任务
根据******公司第六个五年法制宣传教育工作的具体要求，******公司将继续秉承将法制宣传与公司经营工作的实际出发，确定法制宣传工作任务。
（一）、加强宪法和国家基本法律制度的宣传教育。进一步学习宣传宪法，深刻理解宪法的基本原则和精神，树立宪法权威，进一步增强广大员工的宪法意识；学习宣传国家基本法律制度，增强广大员工的民主法制观念；
（二）、深入学习宪法相关法、行政法、经济法、社会法、刑法、诉讼与非诉讼程序法等国家基本法律，使广大员工了解企业生存的法制环境，了解、掌握在当前法制环境下促进企业发展的必要法律知识；
（三）、深入学习与公司业务紧密联系的有关规范商事主体与商事行为的公司法、企业法、外商投资企业法、合伙法、破产法、物权法、合同法、担保法等，提高公司依法经营、依法管理的水平和能力，预防和化解法律风险，维护企业合法权益；
（四）、深入学习规范国有资产管理、国企改制、境外投资监管以及税收征管的法律法规和政策，保障企业依法合规经营，实现国有资产的保值、增值；
（五）、深入学习房地产开发、基础设施建设、工程承包、资源能源、信息产业、高新技术、食品安全等行业性法律法规，保障公司所涉行业业务合规发展；
（六）、学习宣传与广大员工工作、生活紧密相关的重要法律，包括劳动法、劳动合同法、工会法、治安管理处罚法、道路交通安全法、食品安全法、消费者权益保护法、婚姻法、继承法等，增强全体员工在工作生活中依法行使权力、履行义务的法制观念，维护企业及员工自身合法权益。
三、对象和要求
******公司“六五”普法的重点对象是各级经营管理人员、公司全体员工。
（一）、进一步提高各级经营管理人员依法决策能力，大力加强各级经营管理人员的法制宣传教育，要把法制宣传教育纳入各级经营管理人员学习培训规划，制订切实可行的学法计划，健全学习制度，并抓好落实，建立公司经营管理人员学法、用法考试考核制度，把依法决策、依法管理、依法经营作为考核公司经营管理人员的重要依据。
（二）、加强对各子公司普法依法治理工作的引导和监督。针对企业暴露出来的问题，加强对企业经营管理人员的法制教育和培训。要进一步加强企业诚信体系的建设，探索法制宣传教育和道德教育、法治实践与道德实践相结合的新途径。
（三）、提高广大员工的法律素质既是促进******事业健康发展的需要，也是维护广大员工合法权益的需要。******公司将加大对公司员工的普法教育工作力度。
四、工作步骤和安排
******公司“六五”法制宣传教育工作从2011年开始实施，到2015年结束，分为以下三个阶段：
（一）、宣传发动阶段（2011上半年）
2011年8月，******公司根据******公司“六五”普法办的要求，制定******公司第六个五年法制宣传教育规划，并成立了******公司“六五”法制宣传教育工作领导小组及其办公室，各子公司按照本规划要求，制定本公司具体实施计划，于2011年9月底前报******公司“六五”普法办公室，认真做好宣传发动和组织实施等工作，全面启动“六五”普法工作。
（二）、组织实施阶段（2011下半年至2015年上半年）
******公司及各下属子公司应依据本规划的要求和重点，制定本公司的法制宣传教育计划，突出工作重点，做到部署及时、措施有效、督促到位，确保******公司第六个五年法制宣传教育规划的顺利开展。
（三）、检查验收阶段（2015年下半年）
根据******公司第六个五年法制宣传教育工作的目标和要求，以子公司为单位进行认真的自我检查和总结。各子公司应于2015年5月底前向******公司普法办公室上报本单位的总结材料。2015年7月开始，******“六五”普法办公室将组织、实施******系统第六个五年法制宣传教育工作的全面验收、总结。
五、组织领导和保障
（一）、加强组织领导，建立健全普法工作机制。领导高度重视，是做好普法工作的根本保证。通过实施“五五”普法宣传教育计划，******公司逐步实现由提高全体员工法律意识向提高员工，特别是提高领导干部法律素质的转变；促进企业依法决策、依法经营，不断提高企业法制化管理水平。为此，公司成立了以******为组长普法工作领导小组，加强对普法工作的统一领导和布署。领导小组下设普法办公室，成员以******部为主，具体负责普法工作的落实。公司******部在继续完成好原有工作的同时，始终将普法宣教作为一项重要任务。为避免普法流于形式，******部还调整人员分工，全体参与，责任到人，有目标，有计划，有措施，有监督的开展各项工作。努力使法制教育落到实处，并体现出******公司的企业文化。
（二）不断创新法制宣传教育的形式。创新法制宣传教育形式，动员广大员工参与，营造良好的企业氛围，是做好普法工作的重要条件。******公司除继续编制公司内部普法刊物******外，将积极丰富法制宣传教育形式，公司内联网针对“六五”普法工作开展的需要，专门设立了“六五”普法专栏，并有专人负责及时更新相关信息，同时公司内联网与******“六五”普法网做了链接，通过为下属公司开设VPN帐户，极大的方便了******系统员工学习相关普法知识。
