成效与体会范文-盘古文库

成效与体会范文

资料大全

来源：文库

作者：开心麻花

2025-09-22

成效与体会范文（精选12篇）

成效与体会第1篇

1 改进措施

1.1 加强科室内部管理

加强质量防范, 提高全科人员的质控意识, 制订并完善各项规章制度。先后制订了供应室差错事故防范制度、各级人员岗位责任制、各项技术操作规程、无菌物品的质量监控规范、灭菌物品的质量控制流程、供应室预防院内感染的措施、临床科室对供应室的评价制度、一次性医疗用品的使用管理制度、供应室突发事件的应急预案以及与全院相关科室的联席会议制度等。制度与职责打印成册, 人手一册, 利用工作之余学习贯彻, 利用周会时间进行提问, 达到人人掌握。

1.2 加强培训, 提高业务技术水平

组织全科人员认真学习本专业知识及各项技术操作规程, 每周进行1次消毒技术知识学习, 每月进行理论、操作考核, 每月进行1次风险预案及突发事件的应急处理程序的学习, 每季演练1次。使大家充分认识到消毒灭菌工作的重要性, 认识到从事供应室工作所肩负的责任和义务。

1.3 加强环节控制, 保证灭菌质量

物品回收、清洗、保养、调配、包装、灭菌、监测、存储、发放等各环节严格遵守操作规范[1]。为确保物品的清洁质量, 改装了蒸馏水管道, 改装后, 减轻了劳动强度, 提高了工作效率, 最主要的是确保了洗涤质量。严格查对制度和交接班制度, 各班次实行周班制, 便于制度的落实和责任心的加强。确保无菌物品保质、保量以保证临床工作的正常使用, 杜绝一切可能发生的隐患。

1.4 加强无菌室空气质量管理

为有效控制无菌室空气微生物的含量, 2005年自行设计安装了升降式紫外线灯, 改装后的紫外线灯, 一方面保证了紫外线用于空气消毒时的有效照射距离;另一方面便于灯管的擦拭与监测。

1.5 努力转变服务观念

变被动服务为主动服务, 由以前单纯下送注射器、输液器, 逐步扩展服务项目。2004年将全院的换药包、容器、持物钳、消毒瓶等从临床科室收回供应室;2005年将外科系统的剪刀、肝穿刺针、颅脑穿刺包等从临床科室收回供应室;2006年将全院的敷料缸、大小盖盘以及耳鼻喉科特殊的换药碗全部收回供应室, 统一清洗、消毒、灭菌, 实行下收下送, 方便了临床工作, 同时也大大提高了清洗质量。受到医院领导和临床各科室的好评, 科室满意度由2003年的93%上升到2006年的99%。

2 效果

2.1 强化了全科人员的质量与服务意识

提高了质量与服务的应付能力, 增强了责任心, 质量缺陷明显减少, 有效控制了不安全因素及不良危害因素的发生, 避免了差错和纠纷。2006年与2003年同期相比, 错装器械由原来的9起下降为3起。通过学习培训, 工作热情和服务理念大大转变, 各项工作由以前的被动转为主动, 责任心明显增强。截止2007年10月, 凡临床所用无菌物品均由供应室下送, 不但保证了物品质量, 也减少了临床护士在领用、兑换物品上的时间, 保证临床护士全身心为病人进行治疗、护理、健康宣教等, 真正做到还时间于护士, 还护士于病人。

2.2 工作的开展与改进使供应室工作迈上新的台阶

在2007年10月山东省三级医院综合质量检查中, 从各项规章制度的建立健全到制度的实施方案;从科室的管理到人员的业务技术水平;从各项技术操作规程到消毒灭菌监测的实施与记录;从质量监控到职业防护等工作都受到督导组的一致好评。

3 体会

目前, 供应室人员的配备是一个很大的难题。我院供应室现有10人, 工作的开展与改进加大了科室人员的工作量, 部分人员表现为工作不积极, 热情不高。因此, 提高供应室人员的服务意识非常必要和重要。要结合本科室具体情况, 有计划有重点的改进。首先制订出改进的目标和措施, 组织全科人员认真讨论, 广泛听取意见, 然后上报护理部。同时, 争取领导的重视与支持以及后勤部门的协助与配合。在制订目标和措施时注意几个问题:①目标的可行性:制订目标时, 要想到有利的因素, 也要想到不利的因素, 使目标要具有可行性并为绝大多数人所接受。②目标的创造性:要创造性地思考, 如果说制订的目标、改进的工作在别处已成为常规工作, 将失去改进的意义。③全面性:改进工作需人力、物力、财力, 不能只重视工作的改进而忽略了整体工作。当改进的工作与整体利益冲突时, 既要立足全局, 又不要影响新工作的进展。正确处理好局部与全局、特殊与一般、眼前与长远的关系, 做到互相衔接、互相制约。

充分发动群众, 对全科人员要进行思想发动, 使大家充分认识到改进工作的意义, 调动积极性, 使每个人都积极参与。注意处理好人与人、人与物、人与事、事与事、上下级之间等多方面的关系。如果这些问题处理不当, 将直接影响工作人员的情绪, 影响其工作积极性, 从而不利于改进工作的开展。因此, 作为改进工作的管理者, 必须加强自身修养, 努力提高业务技术水平、管理水平, 使管理艺术化。合理利用人才, 要对科室人员进行全面考察与分析, 发动骨干力量, 发挥先锋带头作用。然后, 根据新工作的需要, 再根据各人的工作能力、业务水平等合理调配好各班人员, 做到数量适宜、能力适当、强弱搭配, 以保证科室工作顺利运行。

参考文献

巩固脱贫成效思考体会发言第2篇

精选优育强支部，用好脱贫“药引子”。俗话说，“火车跑得快，全靠车头带。”推进脱贫攻坚，一个好的书记，就能带好一支队伍、干出一番事业、惠及一片群众。脱贫攻坚，从根本上是思想和生活模式的改变，需要一个好的团队持续改善现状。

要发挥基层党组织在脱贫攻坚中的战斗堡垒作用，从政治意识强、组织能力强、发展本领强的能人乡贤、退役军人、行家里手甚至是机关干部中，精选“带头人”，配强村“两委”班子，不断提升脱贫攻坚的内生动力。同时加强对“带头人”的培训工作，通过分类型、分层次开展培训工作，多方面提升“带头人”的责任意识、创业理念、创业技能、政策水平和法律意识等，强化党支部在产业扶贫路上的带动作用。

因地制宜兴产业，开出扶贫“土方子”。产业兴，荷包鼓。总书记说过，要因地制宜，把培育产业作为推动脱贫攻坚的根本出路。每个地方的资源文化、生活习惯各不相同，这决定了产业扶贫不能用一个“方子”治百家“病”。要立足实际、立足资源、立足特色，选择具有资源优势、发展后劲、当地人乐于接受的产业作为产业扶贫的主攻方向，宜农则农、宜旅则旅、宜产则产、宜工则工。

充分发挥新型经营主体带动作用，打造“龙头+合作社+农户”的模式，提高产业质量、优化产业结构，吸纳更多贫困劳动力就业，增强产业扶贫“造血”机能，才能把“绿水青山”变成村民的“金山银山”。

科技助力可持续，加入攻坚“新药材”。扶贫产业建起来了，如何做好做细、做长做远，还要依靠科技的力量。互联网的发展、电商的火热、直播的兴起，让传统的销售模式“脱胎换骨”，以线上促线下，以“流量”带销量，提升产品知名度，让农产品从小乡村走进全国大市场，让“直播扶贫”成为了脱贫攻坚的“新风尚”。

成效与体会第3篇

摘要：主要分析了近几年来挂县强农富民工程项目实施的成效，项目成功实施的措施，挂县强农富民工程实施的社会效益以及该项目实施的体会。

关键词：挂县强农富民工程；成效；典型案例；体会

中图分类号：F327 文献标识码：A DOI 编码：10.3969/j.issn.1006-6500.2016.08.027

Abstract： In this paper， we mainly analyzed the achievements， successful measures， social benefits and experience of the implementation of strengthening agriculture and enriching people projects in related counties in the last few years.

Key words： strengthening agriculture and enriching people projects in related counties； achievements； typical cases； experience

2009年以来，江苏省委省政府深化农科教结合，加快农业科技成果转化，依靠科技解决农业供给侧问题，促进农业增效、农民增收，在全省实施了江苏挂县强农富民工程项目，取得了丰硕的成果。里下河地区农业科学研究所（下文简称里下河地区农科所）是参与该项目实施的科研单位之一，推广了一批成果，建成了一批科技示范基地，培育了一大批科技示范户，培养了一批科技服务和成果转化人才。推动了项目实施地农业主导产业的发展。

1 取得的主要业绩

里下河地区农业科学研究所实施江苏挂县强农富民工程项目（2009—2015），取得了显著的成效。2011年、2013年、2014年因措施扎实、工作突出、成效显著获评省挂县强农富民工程项目实施挂县突出单位。7年来共实施了设施蔬菜、优质稻米生产、牧草养鹅、龙虾养殖、银杏林间套种等五大项目，主推我所的新技术10项，水稻、蔬菜、牧草、园艺等新品种28个，新农资10个，创建了邗江区公道龙虾繁育基地、江都小纪无公害稻米生产技术集成示范和种子繁育科技示范基地，建立了广陵区沙头、江都吴桥、小纪蔬菜示范基地。培育各类科技示范户350个，家庭农场3个，培养稻麦规模化种植大户10个，帮办培育农民专业合作社15个，举办各类培训班189场次，培训科技示范户、各类新型农业经营主体、乡村农技员、农户1万余人次。对接8镇17村，先后派驻专家15个，其中副研究员以上人员60%以上。有9人次晋升研究员、副研究员和助理研究员职称，促进了人才的培养。着力构建“专家科技服务团+乡镇农技推广中心+村级农业科技服务站（村级农技员）+科技示范户+普通农户”等新的农业科技服务体系。推行农业科技专家与科技示范户、家庭农场主结对挂钩服务机制，创新科技服务模式。项目辐射带动3.33万hm2，取得社会经济效益1亿元以上。“克礼自然”牌大米，吴桥、小纪等地的品牌蔬菜畅销各地。项目的实施对促进项目区农业增效、农民增收，推动文明、生态、富裕、美丽的社会主义新农村建设起到了积极的作用。

2 主要工作措施和经验

2.1 选准项目，推动地方农业主导产业的发展

联合项目实施区农委的专家、乡镇分管农业的负责人，调研当地农业生产发展的现状，确定挂县强农的主攻方向，选准与当地农业生产发展契合度高的项目。项目实施7年来，优质稻米生产组装技术、设施蔬菜两个大项，始终作为优先选择，也是诸多项目实施区需要的项目。优质稻米生产组装技术集中了农科所品种和技术优势，在品种方面，先后根据不同的区域，选用了本所及院系统的优质高产水稻品种扬稻6号、丰优香占、扬粳4227、扬粳806、扬粳805、南粳9108、南粳5055、镇糯19等优质品种。技术方面，全量麦秸机械还田机插秧技术、超高茬麦田套稻技术和水稻病虫害绿色防控技术，都是本所研究成熟并通过成果鉴定的优质稻米生产配套技术。7年来，累计推广和辐射3.33万hm2。通过设施蔬菜项目的实施，建立了广陵区沙头、江都吴桥和小纪蔬菜示范基地，集成推广水生蔬菜新品种及水生、旱生蔬菜轮作的高效栽培的连作障碍克服技术；集成推广辣椒设施新品种及配套无公害辣椒栽培技术。集成推广西兰花品种“耐寒优秀”、“炎秀”及配套无公害周年栽培技术。由于新品种和新技术的应用，增产增效效果明显。

2.2 加强组织领导，确保项目顺利实施

按照省农委项目实施的总体部署，制定我所年度《“挂县强农富民工程”工作管理与考核办法》，从组织领导、工作成员、工作机制、工作职责、绩效考核等各方面进行全面落实。同时，对接县邗江、江都等区政府也积极加强组织网络建设，成立挂县强农富民工程实施工作领导小组，配备相关专家，全力做好挂县强农富民工程服务保障工作，确保项目实施渠道通畅。及时召开项目实施单位、对接县（区）农委以及项目实施区乡镇政府主要领导、分管领导、技术负责人、部分驻村专家联席会议。明确项目负责人、组建专家团队，确定驻村专家。围绕优质稻米生产、设施蔬菜高效生产两大主攻方向，对实施方案进行认真研讨和细化。对参与项目实施的三方明确了工作职责，强调项目经费使用做到专款专用。明确要求承担项目的三方统筹安排，以高标准严要求推动项目实施，着力打造优质稻米生产和设施蔬菜高效生产基地，并向周边乡镇辐射。强调“思想认识重视程度到位、实施方案编制到位、专家服务团队到位、物化补贴到位、经费使用到位、宣传报道到位”的六点要求。

2.3 人才资源集聚，充分发挥专家团队的作用

围绕当地农业生产的主攻方向，准确选择实施项目。根据项目实施的要求，选配业务能力强、农村基层工作经验丰富的研究员担任项目执行专家。2012年以来的优质稻米项目组和设施蔬菜项目组执行专家始终保持不变，既确保项目实施的可持续性，也保持了专家队伍的稳定性。在团队人员配备方面，老中青相结合，专业结构全面、合理，形成梯队形，保持队伍的协调性和灵活性。同时集聚我所水稻育种、作物栽培、植物保护、生物农药、园艺蔬菜等方面的专家常态性地到项目区授课、田间指导、咨询，先后有100余人次到项目区实施指导。部分培训还邀请扬州大学、扬州农委和各县区农委的专家教授授课，丰富了培训内容，解决了生产中的实际问题。2013年选派3位年轻的科技人员长期驻村，直接面向生产，使他们得到了很好的锻炼，也切实推进了项目的实施。

2.4 强化技术培训，课堂授课与田间指导相结合

以集中培训为抓手，现场指导为突破，选派科技专家长期指导，采取走村入户的服务模式。充分利用电话、微信、QQ等现代通讯工具进行指导和咨询。在服务区域，驻村专家及其技术团队深入田间地头开展指导，执行专家在技术关键期坚持天天到场，平时通过现代各种方式与示范户建立经常性联系，团队中的其他人员轮流驻点，及时帮助农户解决生产实际问题，确保各项技术措施得到准确及时的实施。通过形式多样的指导方式，使示范户迅速了解和掌握新品种、新技术、新产品的特点，并接受应用。在培训方式上注重“农技与农艺相结合，普训与入户相结合，专题讲座与现场操作相结合”。

2.5 物化产品发放到位，提高示范户种植积极性

根据项目要求，对新品种、新技术推广过程中示范户使用的种子、农药、化肥等生产资料进行物化补贴，一方面保证新品种、新技术的示范效果，另一方面提高示范户使用新品种、新技术的积极性，促进新品种、新技术的推广。

2.6 推行“六统一”的服务模式，促进科技示范户的均衡增产

优质稻米生产项目组，按照“统一品种布局、统一秸秆全量还田、统一机插秧、统一物化补贴发放、统一稻谷烘干储藏、统一技术培训和指导”的“六统一”要求，提高项目实施的针对性和有效性，促进科技示范户、家庭农场、农户的均衡增产。

2.7 创新科技服务模式，构建新的农业科技服务体系

着力构建“专家科技服务团+乡镇农技推广中心+村级农业科技服务站（村级农技员）+科技示范户+普通农户”“科技人员+合作组织+农户+辐射户”“科技人员+公司+示范户”“科技人员+基地（园区）+示范户+辐射户”等多种服务模式，有效推动了地方农业增效农民增收。几年来，我们在不断创新服务理念，构建新的农业科技服务体系。为了适应新的农业经营主体的成长，着力推行农业科技专家与科技示范户、家庭农场主结对挂钩服务机制，创新科技服务模式[1]。

2.8 加强宣传交流，扩大项目实施的影响力

利用各种渠道，对挂县强农富民工程的实施效果开展宣传，以扩大党和政府的科技富民政策在农民群众中的影响。

及时上报信息动态，主动配合省挂县强农富民工程项目宣传组宣传里下河地区农科所实施“挂县强农富民工程”工作的成效。

3 典型案例分析

科技示范户伍万志在江都区小纪镇蒲塘村种植了9 hm2的水生蔬菜，其中慈姑的种植面积有近百亩。2015年7月28日，发现其田间的慈姑植株大面积发病，主要危害叶柄基部造成软腐。驻村专家得知情况后刻不容缓地到其发病田间查看，判断此大面积发生的病害为慈姑基腐病，伍万志连续多年在此地种植慈姑，连作有利于真菌性土传病害的发生，当年7月中旬雨水多，促进了病害的发生，项目组推荐甲基托布津、多菌灵、波尔多液、代森锰锌等杀菌剂交替使用7天多次喷施的防治方法，并持续跟踪调查，8月中旬查看发现病害得到了有效的控制，植株逐渐开始恢复生长。在专家组的建议下，伍万志将实行水旱轮作的栽培模式，明、后年将种植旱地蔬菜，进行土壤理化性质的改良。

科技示范户宗村村民景东坡（江都区庆丰蔬果农产品种植家庭农场家人）连续多年种植西兰花，今年在项目组的指导下种植了6 hm2的“耐寒优秀”和“炎秀”两个西兰花品种。过去他因为品种选择不当造成西兰花品质差、整齐度差等问题，栽培过程中也会因种植密度、温度、肥水等方面调节不当造成西兰花早花、散球、小花球、不结花球等问题，这样的西兰花商品价值低，很难出售，成为困扰他的主要问题。项目组在项目实施过程中，为其推荐了自日本引进的“耐寒优秀”和“炎秀”两个西兰花品种。两个品种品质好，产量高，通过技术配套可以实现周年生产。同时，项目组积极为景东坡等村民开展无公害西兰花生产关键技术指导，针对西兰花品质问题，提出设施内扣小棚、调节温光、补充硼肥等关键技术措施。景东坡的西兰花种植情况获得极大改善，增产11%，每公顷增收15 000元以上，累计增加收益近9万余元。

江都区永平粮食种植家庭农场主徐永平，52岁，高中文化水平，家庭农场地点在江都区小纪镇高徐村，家庭人口2人，劳动力2人。从事农业产业之前是小型企业老板。经营形式是半机械化：机械化耕作、机械化插秧、机械化收割、粮食烘干等；所有农机作业均实行外包；育秧、施肥、打药等全人工操作。经营发展方向是稻麦种子生产、优质稻米生产。种植规模20 hm2，稻麦两熟。

江都区茂丽粮食种植家庭农场主邓扣林，60岁，初中文化，家庭农场地点在江都区小纪镇富民村，家庭人口5人，劳动力4人。曾经担任过村委会主任、村民组长。经营形式是半机械化：机械化育秧、机械化耕作、机械化插秧、机械化收割等自备机械；种粮烘干外包；施肥、打药等全人工操作。经营发展方向是稻麦种子生产、优质稻米生产。今年种植规模60 hm2，稻麦两熟。

两个家庭农场据2015年水稻产量每公顷达9 750～10 500 kg。种植水稻在2015年水稻市场下滑的情况下，纯效益每公顷仍达到6 000元以上。主要做法是：根据当地生产实际情况，选准品种技术，选用了扬粳805、南粳9108等高产优质品种；全面推广全量麦秸机械还田机插秧技术、水稻病虫害绿色防控技术等；加强技术培训和指导，同时专家结对服务科技示范户，驻村专家踏田指导，咨询服务；物化补贴按照相关规定全面发放到位，重点扶持科技示范户和家庭农场[2-5]。

4 项目实施的体会

江苏挂县强农富民工程项目的实施，使我们深深体会到农村和农民需要农业科学知识，新品种、新技术的示范推广能够充分促进农业增效、农民增收，科技强农，致富百姓。通过科技培训，田间指导，发放科技资料，可以尽快提高农民的科学种田水平，也可激发农民学科学用科学的激情。现代高效农业的发展，必须有新的农业科学技术的支撑；而农业科技成果的转化，则离不开广大农民的参与，更离不开基层农技推广人员的大力支持。新型农业经营主体的成长，对农业推广服务体系提出了新的要求和挑战。形成农科教单位农业专家科技服务团队+乡镇农业技术推广服务中心+村级农业技术员+科技示范户，到普及千家万户的新型的农业科技推广服务体系；着力推行农业科技专家与科技示范户、家庭农场主结对挂钩服务机制，创新科技服务模式。加强农场主技能培训服务，培训家庭农场从业人员，提升他们的创业理念、创业技能和商品意识，是提高农业生产水平，提升农产品档次、增加农民收入的重要举措，也是社会主义新农村建设的基本保证。

参考文献：

[1] 白和盛，杨建春.扬麦20小麦标准化示范区建设[J].江苏农业科学，2015，43（5）：107-108.

[2] 白和盛，詹存钰，杨建春，等.农业科技示范户的培育与成长分析[J].江苏农村经济，2015（3）：48-49.

[3]王崴.兴安盟农研所设施农业科技示范园区建设规划[J].内蒙古农业科技，2010（5）：107-108.

[4] 林玮，白和盛，葛恒来.种植业家庭农场规模化经营探析[J].天津农业科学，2016（2）：73-75.

成效与体会第4篇

2010年卫生部在南京召开电视电话会议, 提出优质护理示范化工程, 目的是“夯实基础护理, 提供满意服务”。为了贯彻落实2010年全国护理工作会议精神, 本院在2011年9月开始准备创建“优质护理服务示范化工程”活动, 将肿瘤科定为首批优质护理服务示范病区, 2011年11月1日正式启动。此项活动得到了院领导的高度重视和大力支持以及护士们的热情投入, 获得患者、社会的认可和赞誉。在此基础上2012年9月1日在中风科启动了第二个优质护理服务示范病区。作为二级医院, 护理部结合实际情况, 在临床护理模式、护理管理方法、绩效考核与激励机制等方面积极探索, 取得了好的成效。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本院是一所二级甲等中医院, 护理病区7个, 开放床位280张, 平均住院人数230人, 护理人员96人。学历:本科6人, 大专40人, 中专50人。职称:主管护师8人, 护师40人, 护士48人。

1.2 方法

1.2.1 加强领导, 健全机构:

健全组织领导机构, 是开展优质护理服务示范工程的根本保障。我院成立了医院“优质护理服务示范工程”领导小组, “一把手”亲自抓, 组成了院长任组长, 相关职能部门的负责人和护士长为成员的领导小组。积极制定了医院“优质护理服务示范工程”实施方案及具体的进度安排。

1.2.2 加强学习, 提高认识, 统一思想:

2011年8月护理部外出学习, 9月院长在全院中层干部会上进行了动员, 护理部召开了护理人员动员大会。采取护士长报科室, 护士报名的方式, 使其主动参加到活动中来。然后挑选护士长及优秀护士到上级医院学习1个月。

1.2.3 扩大护理部调整职能:

医院领导给予护理部一定人、财、物管理职能, 全院护士由护理部统一招聘、管理、调配。根据临床护理工作量进行人员安排, APN排班模式在二级医院不适应, 我们根据医院实际情况, 采取了5个护士倒班, 2个责任组长分别带2个责任护士上白班做基础护理的排班模式, 节约了护士数, 提高了工作效率。护士长对科室所需的物品写出申请, 护理部审核, 总务科、设备科及时采购, 护理部参加物品招标质量把关, 实现了护理部垂直管理。

1.2.4 建立示范化病区表彰、奖励激励机制和护士绩效考核管理方案, 聘用护士实行了同工同酬:

示范化病区和医院签订目标责任书, 成效明显者, 年终院长奖励科室及护士长。在示范化病区工作的护士优先考虑晋职及外出进修。每做一次基础护理, 护士自己计数, 月底护士长统计全科数量上报护理部, 医院按工作量发放每项基础护理奖金, 大大提高了护士的工作积极性, 科主任也积极配合。

1.2.5 加大了宣传费用的投入:

美化病区环境, 病区制作宣传牌、基本情况介绍、护理服务承诺、告病友书、公示分级护理内容等, 接受患者监督。为了保障基础护理的落实, 加大了物资的投入, 添置了洗头设施、吹风机、电磁炉、患者的生活护理用品和床上用品。

1.2.6 人力资源合理利用:

为了满足临床护理工作需要, 解决人员不足, 招聘了助理护士做生活护理, 护士实行分级管理, 制定各级护理人员工作流程, 满足了示范化病区人员要求, 实现了人力资源合理利用。并且规范、简化了护理文书书写, 护士每天书写护理文件时间原则上不超过半小时, 真正做到了把时间还给护士, 把护士还给患者。

1.2.7 护理部建立二级管理组织体系 (护理部———护士长) :

职责分工明确, 权责相连, 并实行了保证每天有一个护士长在医院值全院夜班的工作制度, 提高了办事效率和管理质量。

1.2.8配合“示范化工程”活动:

2011年5·12护士节举办以“患者在我心中”为主题的护士演讲比赛、护士临床技能操作 (中西医) 比赛活动, 并推出了《十项护理服务承诺》, 还开展了中医护理操作项目:穴位贴敷、艾灸、中药塌渍等。根据临床需对护士言行举止进行了进一步规范, 还提出护士上班禁止带手机。通过一系列活动, 明显提高了护理服务水平, 业务水平也得到了提高, 做到质量与服务齐头并进。

1.2.9 建立“示范病房”的质量管理机制, 修订《护士长质量管理手册》, 完善护理质量考核标准:

采取晨会提问、护理业务查房、护理质量分析, 每月全面检查, 检查结果在护士长例会上反馈方式, 保证了护理工作的落实, 使护理质量得到了持续改进。护理部每周参加科室晨会交班、床边交班, 了解护士工作情况并现场指导工作, 不定期参加科室护士长主持病友座谈会, 每月对患者进行满意度测评, 发现问题及时解决, 使患者的医疗安全得到了保障。

1.2.1 0 落实保障措施:

为了使保障措施形成长效机制, 医院制定了支持系统保障制度, 形成一切围绕临床护理工作需要的支持氛围, 确保了支持措施落实到位。保障了临床一线护士满足护理工作量需要, 加强临床一线护士队伍管理, 限制护士调入非护理岗位, 本院目前临床一线护士占总护士比例95%。消毒供应中心对全院物品清洗、消毒集中管理, 物品做到下收下送, 减轻了临床一线护士工作量, 体现优质服务。

2“示范病区”的成效

2.1 护士行动

由被动服务变为主动服务, 有满意服务变为感动服务。

2.2 患者体验

细节更到位, 服务更贴心。

2.3 管理创新

提高护理质量, 减少陪护率, 规范了病房秩序。

2.4 工作改进

基础护理与专科护理齐头并进, 护理质量明显提高。

党员社会服务做法和成效心得和体会第5篇

因为此次义工行我是个人活动，我想把关系服务对象放在自己周围的老人中，平日和他们接触的较多，也比较了解他们的情况，在交谈中也少了些生疏和尴尬。我觉得相对比起去敬老院，一个人面对这么多老人，还是一对一的服务更有温情也更实际。

我记得爷爷的隔壁邻居是个80多岁的老奶奶，有家人但比较少时间接触，一个人孤独的时间较多，特别是这个小区的老人相继离开后，还健在的老人就越显孤独寂寞了„„

我这次去我买了些葡萄芦柑，毕竟老人牙口不好咬苹果什么的也费力。爷爷去世后我就没去过那里了，她对我的到来感到惊讶，一听到我是来看她的，反而路出一脸的不好意思，还一直说来看看就很开心了，买什么东西呢。老人总是担心浪费钱，觉得在自己身上什么都可以省的。老奶奶很瘦很瘦，是那种感觉就是皮包骨头一样的，腮帮子那都深深地陷下去了，走路的时候要借助拐杖而且也是摇摇晃晃，蹒跚地挪动着步子。几年不见感觉老奶奶的确不像以前那样硬朗了，我想她一个人一定不容易。老奶奶很客气还要张罗着给我倒水，我立刻起身劝她我自己来就行。我们俩坐着聊聊天，虽然能聊的话题不多，也就问问我今年多大了，在哪读书，以前的一些老回忆什么的。而且老奶奶耳朵也不是很灵了，听起来很费力，我就大点声靠近她一点回答，有时候要说好几遍，她就似懂非懂地点点头。她和我说话会断断续续的，想大声一点，但是声音很难从喉咙里大声的放出来。我们这样聊了一会儿后，我看她行动不方便，冬天热水又是必须品，我就帮她灌了两瓶热水。她说这里灌水的老板人很好很照顾她，每次都会帮她把水送到家。其实有时候的举手之劳能为他人带来很大帮助，也会让彼此更温暖，社会更幸福和谐。

老人说孩子来看过他之后又都上班去了，孩子很乖每次来都买很多东西。其实我知道对于老人来说多贵重的礼物都抵不上孩子的常回家看看，就像以前爷爷还在的时候，我只要一来看他，他就会把所以吃的拿出来，还说不要再买啦，我都吃不完啦。还记得每次来看爷爷，这位奶奶也会开门和我说两句话，我听得最多的就是“你孙女又来看你啦，多孝顺啊，多热闹啊”，她也多么希望有一天孩子会敲她的门来看看她。老奶奶和我聊天的时候很开心，即使有些困难但还是很热衷得聊，因为牙齿掉了，还是抿着嘴笑，最开心就是聊前几日孩子们来看她的时候，脸上洋溢着骄傲和幸福

我要走了跟她说下次再来看她，她有些不舍，也许又要回到一个人的寂寞时光里了。天亮了就起床，天暗了就睡觉，每天都在等着天暗下来的日子。偶尔出去买菜，可以吃好久。

心得和体会

通过此次义工行，我了解到空巢老人的孤独和内心的空虚，他们需要的是关怀、关爱，以及最重要的亲情。他们也希望能有存在感，能让自己多参与到大家的社会活动中来证明自己的存在，不然有一天在日复一日等着太阳落山的生活中真的会遗忘自己，遗忘日期，只有不知不觉又熬过了一年的感受。

同时，我觉得通过此次活动知道空巢老人的感受，我自己也要拉起警钟，虽然我的父母并没有到做爷爷奶奶的年纪，但他们终有一天要老去，我们也要关注他们的感受。如今我们在外读大学，父母要有四个月左右的时间见不到我们，饭桌上少一副碗筷，大房子只回荡着电视的声音，少了我们的欢笑和身影，他们一定是不习惯的。即使我们在家的时候会听到父母的责备，但那时关爱的体现，离开后我们也会怀念那些声音和话语，一样他们也会，也会经过我们的房间时多看几眼，盯着我们的手机号犹豫该不该打过来。所以，我决定以后不管是否有事，都要给父母、外婆保持每天最少一通电话，虽然不能见面，可以通过声音拉近我们距离，一通电话不会花很多时间却能带来许多温暖，甚至可以变成一种期待、一份牵挂。

并且我更想呼吁那些在外工作的人，如今电话很便利，也很便宜也就你们抽一口烟，抹一下面霜的钱，更不需要耽误你们太多时间，哪怕在电视广告的时候给在家的父母长辈通一通电话，送去一份关怀慰问，对于老人来说是莫大的幸福与宽慰。就像那首歌唱的“老人不图儿女为家做多大贡献，一辈子总操心只图个平平安安”这就是他们的心声，你们回家报个平安，道份关怀就够了。要知道再多的金钱也买不回和老人相处的时光，所以在这有限的时间里我们要常回家看看，有时候回想他们照顾我们的日子就在昨天，在不知道明天发生什么的时候，我们的反哺就该在今天。

“摸奖式”表扬的实践与成效第6篇

为了让不同层次的学生，尤其是学困生都能得到“大张旗鼓”的表扬，近年来，笔者常将写着学生姓名的纸条装在一个盒子里，定期从盒子中摸出几位学生让其走上讲台，为其献歌献舞，给予表扬奖励。有人称我们这是有趣的“摸奖式”表扬活动，我班学生都爱称之为“奇人献花”。为了说明这一活动的特点，就先从装姓名纸条的盒子说起。

一、“摸奖式”表扬的活动流程

“奇人献花”活动或者说“摸奖式”表扬活动，在活动之前，我进行了较多预设。为了激励学生参加，了解活动规则，我首先给学生们讲了个自编的《盒子》故事。

（一）从故事中了解规则、产生“奇人吻盒”

《盒子》故事是这样的：

听说，过去有一个人见一群孩子很可爱，便送给他们一个方形盒子，说：“你们谁看到了自己或同伴身上的亮点，就将其姓名写在纸条上放到盒子里，我会在盒子里每天亲吻这些纸条。为了提醒你们，我永远在亲吻你，爱着你，为你的进步而自豪，你们可按期从盒中摸三张纸条——若摸出重名的放置一边，接着再摸——给这三人献花。还有，每次摸完后，盒中的纸条全部倒出放别处保存，即下次要摸的，是新进入的纸条。以后，你们孩子的孩子的孩子，可能会知道我们的故事，若想获得我送的盒子，只要他们的老师亲手为他们做一个，并给盒子起个好听的名字就行。”这个人话一说完，突然将自己忽而变成这个名人，忽而变成那个名人，还不住地说“别忘记我在亲吻你，为你自豪”等话语。这群孩子看得入迷，有人回过神来正想发问，这个人却突然不见了。这群孩子都认为这人很神奇，决定按这奇人的要求试试看。于是，他们个个不断发现你我亮点，不断向盒子中投放姓名纸条。为了避免弄虚作假，在投放时还都请一人严格监督。说也奇怪，这群普通的孩子，包括有的只爱玩，不爱学习的，自从进行这个活动以后，个个越来越爱动脑，越来越聪明，长大后，有的成了科学家、大作家，有的成了音乐家、大法官，都成了非常有能力的人。

我的故事讲完后，一个学生说：老师，你能否帮我们做个方盒子？众生齐呼：老师，快帮我们做个盒子，我们也要像他们一样向盒子投放姓名纸条！我当天便为他们献出精美的方形盒子。我们为这盒子起的“好听名子”为“奇人吻盒”。

（二）亮明走进“吻盒”之门的“三条途径”

像故事中说的一样，学生们为了“避免弄虚作假”，决定由教师监督他们向“奇人吻盒”投放姓名纸条。师生又商讨决定，纸条投入“奇人吻盒”主要通过三条途径：1.教师赠予，即教师见到谁有亮点，直接告知让其投入；2.同学、家长推荐，即他们见谁有亮点，向教师推荐，待教师批准后投入；3.自我推荐，即本人看到自己的亮点，向教师提出口头或书面请求，待教师批准后投入。一般两星期摸一次纸条，搞一次“奇人献花”活动。

我批准学生纸条进入“奇人吻盒”，口头语言为“给你一个吻”，或“给你们一个吻”。如某生课堂提问很有新意，某生首次勇敢举手要求发言，某生读课文熟练有感情，可对其说，“给你一个吻”。如，某组成员在某段时间内坚持写日记，善于合作学习，可对他们说“给你们一个吻”。

书面批准用的是“小方框”符号。如，批改作业时，见谁的作业质量高或进步大，则打上一个“小方框”。如，有学生提出书面申请，说自己当天或近期在某方面很有进步等，我在其文字边打上小方框符号。这项活动中，我特别关注学困生的点点滴滴进步，注意适当偏向中下等生，让其像优生一样，也能较多地将自己的姓名纸条投入“奇人吻盒”。

（三）在别样的情境中，进行“奇人献花”

每两周一次的“奇人献花”活动，时间虽不长，却是全班学生摩拳擦掌、兴奋无比的黄金时间。一般，活动开始，班长捧着“奇人吻盒”上台，分别从中摸出三位同学的纸条。三位同学上台后，头戴名人面具的“奇人”——戴面具的有时是教师，有时是学生——会来到他们面前，对他们说几句热心话，如说，“你是最棒的孩子，别忘记我在为你自豪，希望很快还能给你献花！”之后，“奇人”给他们献上红花。不光如此，师生还要对他们大赞一番，为他们献歌跳舞。让获得献花的学生尽情得意一番。每到临近摸姓名纸条时，教师常鼓励学生主动做名人面具，准备节目。

二、组织者的初衷与活动成效

“奇人献花”不同于一般的表扬活动，其最显著的特点如下。

（一）弥补传统表扬的不足，更多关爱中下等生

一般，要大张旗鼓表扬优生最容易，如像评选“三好生”。但类似这样的表扬，往往成了优生的专利，有较多副作用。好孩子是夸出来的，如何多夸最需要帮助的中下等生呢？一般要多表扬中下等生会遇到很多困惑。如在多人面前表扬学困生，往往名不正言不顺。好不容易看到某学困生的较大亮点，在班级诚心地表扬他一番，但他的表现很快又出现反弹现象，弄得教师左右为难。为解这个心头之结，我思考多年，才得到“灵感”，设计尝试这“摸奖式”的表扬活动：我要在不同层次学生的眼前，都挂着“跳一跳能够得着的苹果”，让大家都能跳起来。多观察中下等生，见其小亮点，可让其获得“吻”。多发现他们的亮点，多给他们吻，如此，让“吻”“小方框”不断给他们送去赏识、激励，使中下等生获得“奇人献花”、得到大张旗鼓表扬的机会与优生相差不大，让中下等生也有更多机会昂首挺胸站在人前得到表扬，获得被人尊重的体验。这样大张旗鼓表扬中下等生，名正言顺，教师不被动。实践证明，这活动有利于加大表扬中下等生的力度，调动起他们的学习积极性，达到预期成效。

（二）走进儿童世界，始终用爱、用目标激励全体学生

小学生以形象思维占主导，在他们的眼中，小动物会说话，会唱歌，会跳舞。在他们的世界中，想象中的人物会非常鲜活。在预设时，我关注到学生的思维特点，关注到学生渴望得到爱、得到表扬的心理，想到用故事营造可以长期利用的良好情境，让学生始终在这情境中接受爱的熏陶，获取进取的动力。“奇人”说爱学生，“奇人”吻学生，“奇人”“献花”提示学生，参加活动的学生以后会成为很有能力的人——预设这活动不光始终用爱激励学生，还注意用了目标激励法。“奇人”对学生的爱是平等的，活动中，每位学生投放多少次字条，是否得到“奇人献花”，我们不作统计、攀比，学生有较大的自我感受爱、享受爱的空间。在活动中，我常会灵活运用手中的“监督”权力引导学生。如，为了推进某方面的教学，我会暗示学生，在某方面多投入，可获得更多“吻”或“小方框”。如此，学生都会积极响应。

总之，这一活动深受不同层次的学生的喜爱。它操作简便，给班级带来很多活力，取得了显著的成效。

（作者单位：江苏省连云港市大庆路小学，连云港，222004）

阳光用药制度实施成效和体会第7篇

关键词：阳光用药,措施,制度

开具处方是医师的一项重要权力, 能否规范运用这一权力, 关系到患者的利益。但如果将医师的权力过分限制, 既不利于患者的利益, 也不具科学性和可行性。如何规范医师处方行为对患者也具积极意义。为此, 广东省卫生厅在2010年出台了《广东省医疗机构阳光用药制度实施意见 (试行) 》[1], 以规范医师用药行为, 积极探讨建立阳光用药制度。我院从公示不合理处方等方面入手, 逐渐建立并形成有特色的阳光用药制度, 既规范了医疗行为, 也推动了临床药学的发展, 阳光用药制度初见成效。现将具体做法介绍如下。

1 背景

阳光用药[1]是指借助科技和信息技术, 实现医疗机构药品采购, 医师开方用药, 药品使用规范化、数据化和网络化, 将合理用药相关规定电子程序化, 通过电子监察系统, 对医师用药情况进行实时在线跟踪监控, 从而实现对医院非常态化用药现象的及时发现、提示、预警、纠错和规范, 努力把大处方等问题解决在萌芽状态。近年广东省要求区域内医疗机构全面建立阳光用药制度, 阳光用药制度包括阳光用药的基本管理规定和网络监管平台建设。我院作为中型综合医院, 从2010年起也逐渐建立并实施阳光用药制度。

2 方法及措施

2.1 源头抓起, 规范药品引进

(1) 完善药事管理制度, 创造用药安全环境。切实履行药事委员会职责, 严格执行一品两规;规范药品引进流程, 防止药品非法准入;规范药品采购流程, 确保药品来源合法;严格执行政策要求, 做好采购招标工作。 (2) 引入纪检监察制度:从2011年起, 在药品筛选、引进、不合理使用过程中, 引入纪检监察制度, 保证重点流程的公正、公开监督。如在药事管理及药物治疗委员会会议中表决重要事项, 针对个别不合理用药典型进行谈话时, 要求医院纪检成员参与监督。

2.2 多形式加强药品使用监控

(1) 细化使用制度, 规范用药行为; (2) 应用药品合理使用监测系统平台, 实时提示合理用药; (3) 利用信息管理技术, 规范医师处方权限; (4) 实行临床药师制度, 积极干预不合理用药; (5) 推进处方点评, 点评问题处方; (6) 加强院长行政查房, 推动合理用药管理; (7) 推行阳光用药监测系统, 全面掌握动态信息; (8) 各专项管理活动, 监控规范专科用药。积极推进恒常合理用药监测管理工作。积极推进处方点评工作, 点评问题处方;规范抗菌药物使用, 提高用药质量;实行临床药师制度, 积极干预不合理用药;积极推行审方药师制, 减少不合理处方执行;关注临床用药动态, 实行用量动态监测;发挥行政、经济处罚作用, 保证用药监控成效;利用药品统计的资源, 提前干预不合理用药;加强院长行政查房工作, 推动合理用药管理。

2.3 不合理用药处置制度化

(1) 主动公示, 加强约束力度:利用医院内网公示抗菌药物使用前10位人员, 中层管理人员会议公开科室药比, 利用公示栏、药事简报公示不合理处方。 (2) 发挥行政处罚作用:对明显用药不合理的人员由院长进行谈话, 而且进行药品基本知识考核, 规范合理用药;对使用情况异常药品给予停用等处理;不合理用药与晋升、考评挂钩。 (3) 发挥经济处罚作用:不合理用药与绩效挂钩。 (4) 实现处置制度化:制定了医院《阳光用药管理规定》, 使用药监管制度化。

2.4 规范履职行为完善制度流程

为规范全院各岗位的履职行为, 积极完善制度、流程, 以制度管人、以制度管事。编制岗位说明书, 梳理全院岗位, 制定岗位说明书以明确职责规范行为。编制修订制度汇编等, 从各层面上完善管理制度, 使日常工作有章可循, 促使药品引进使用透明化。为保证重点流程的公正、公开进行, 在药品筛选、引进、不合理使用等的关键点, 从2011年起, 引入纪检监察制度, 以持续改进重要流程的监控。

2.5 综观监控强化异常药品处置

宏观监控药品使用动态, 发现使用异常药品, 采用主管领导与经销单位谈话, 暂时停购或限购药品的非正常措施, 使个别不合理使用药品有适当警告及处置, 使异常使用药品得到控制及时重点进行监督。对个品种药品作了暂停采购处理。针对使用异常药品重点进行用药情况分析, 以及开展处方点评专项工作, 监控临床用药情况。此外, 建立全院医师会议制度, 发现问题处方及时公开情况, 并选用会议、网络、文件、刊物等适当公示形式, 公布使用前列个人信息, 以制约不合理用药的现象。

2.6 处方点评

据规定[2]要求, 每周随机抽查门诊处方100张 (每季度1200张) 点评, 并进行专项处方点评。

3 结果

3.1 处方点评情况

阳光用药制度实施后, 2011年点评不合理处方率、不适宜及超常处方比例、注射剂处方比例均呈下降趋势。不合理处方情况和主要表现与相关文献[3]类似。抗菌药物联用情况趋于合理。见表1~4。

3.2 临床药学发展

实施阳光用药制度以来, 由于医院重视, 临床药学工作得到充实、扩展与认可。临床药师由原来的4人2专业, 发展到6人4专业。临床药师提出的意见采纳率也不断提升, 处方点评后医师的不合理处方也能及时得到纠正。药

学会诊有突破。据不完全统计, 医院药学专业会诊邀请数量从2010年全年只有6例, 至2011年达40多例, 呈现大幅倍数增长。临床药师会诊由原来的行政要求为主, 转为临床主动邀请, 体现医院各专业对临床药学工作的认识和认可。

3.3 医德医风和满意度

经处方点评后药品应用结构更趋合理, 反映在处方中诊断与用药相符、处方使用天数、治疗药物与辅助药物的合理应用等方面。医务人员合理用药意识普遍增强, 从源头上防止了不规范销售、用药现象的出现, 为保护医务人员提供了“安全平台”, 促进了药物的合理使用。处方药品的使用比以前更规范化, 某些主要用于疾病辅助治疗方面的药品, 以往一直排在用药量排名的前列, 用量已有下降。虽然门诊处方药品的使用金额无明显变化, 但经处方点评后, 如表1显示药品的应用结构更趋合理, 反映在处方中的诊断与用药相符、处方使用天数、治疗药物与辅助药物的合理应用等方面。

3.4 制度机制建设

为了实现阳光用药可持续性, 先后制定与完善了药品引进、使用、监控处理各管理环节的规章制度, 如修订了《药物用量动态监测制度》、《临床药学工作规范》、《阳光用药管理规定》、《抗菌药物临床应用指导原则实施细则》、《用药目录》、《药物过敏性试验实施办法》和《处方点评制度》等, 为防控不合理用药, 实现“阳光用药”可持续性提供了保障。此外, 不断完善制度流程, 引入纪检监察制度, 以持续改进重要流程的监控形成长效机制, 保证药品筛选、引进、不合理使用的关键点的公正、公开。

4 讨论

4.1 规范医疗行为促进合理用药

阳光用药实施后, 各项处方点评统计数据分析显示, 用药情况趋于合理;处方质量有所提高, 特别是合理用药方面有提升;处方用药方式更趋于方便患者;抗菌药物处方质量有所提升。上述均提示阳光用药制度可有效遏制不合理用药行为, 乱用药、大处方的现象明显减少, 药品使用更趋于合理。

4.2 临床药学得到发展和认可

阳光用药制度实施后, 临床药学有长足发展。临床药师从人员数量及专业开展方面有改进。临床药师提出的意见采纳率也不断提升, 处方点评后医师的不合理处方也能及时得到纠正。药学会诊有历史性突破, 医院药学会诊数量呈现增长势头。临床药师会诊由原来的行政要求为主, 转向专业科室申请为主, 体现医院各专业对临床药学工作的认识和认可进一步加深。

4.3 推进处方点评提升用药水平

阳光用药制度实施以来, 处方点评工作范围不断扩展。除开展原有规定的点评工作外, 增加专项点评, 并不断扩展点评内容和范围。在工作开展点评工作的同时, 药师的技能也得到提升。处方点评是技术工作, 要求药师有足够的水平和能力, 以保证处方点评质量。推进处方点评同时也使处方点评的药师在阳光用药的监督下成长, 技能不断提升, 药学意见逐步被认可和接纳。

4.4 临床药学发展仍任重道远

当前临床药学工作仍处起步发展阶段, 距离服务对象认可、技术过硬、服务质量有保证的目标, 仍需不断努力提升技术水平。通过阳光用药的分析和处方点评等工作经验累积, 临床药师及临床药学会在推进阳光用药和提高医院合理用药上发挥药学人员的应有作用, 以提升医院整体用药水平, 为医院用药安全提供团队的力量保证。

4.5 信息数据有待充分开发利用

如何利用现有阳光用药信息数据整理出数据中的有效信息, 特别是临床用药使用信息对促进了临床合理用药和药剂科日常工作有重要意义。目前, 由于信息保密的原因, 绝大多数数据未能被服务第一线有效利用, 如临床药师可通过系统监控发现不合理用药的苗头, 以及时发现问题, 利用信息做经济学方面推荐分析, 制定患者个性化给药方案, 会有很大的参考意义。此外, 通过数据信息也能提高药学部门对药物使用情况的掌控, 在合理设计药品摆放位置以提高调配速度, 降低发药差错等均有一定帮助。

4.6 信息技术监督手段有改进空间

大量信息数据需要提取有效信息及时被发现利用是关键的目标, 只有不断提升监督手段, 才能实现有效的24h在线用药监控。如除合理用药系统平台外, 有必要增加前置审方系统这一的人为技术干预过程, 以争取补充系统机械性的不足和处方点评的滞后性的问题。

阳光用药在继续推进和规范药品“阳光采购”工作的同时, 是规范药品使用上的新尝试和探讨。它在加强药品使用管理效能, 提高合理用药的自觉性, 防止商业贿赂行为, 保障用药的安全性、有效性、经济性, 提高医疗质量起了很大的作用。此外, 阳光用药制度实施同时, 也提高了医院药学地位, 特别是推进临床药学发展方面起了积极作用。按《医疗机构药事管理规定》[4]要求, 医院必须强化临床药学职能, 相信随着阳光用药制度的实施和完善, 临床药学将进一步快速发展。

综上所述, 我院阳光用药制度实施有一定成效, 用药管理有改进, 也有效促进临床药学发展, 值得推广。但是还有改进的空间, 如技术手段、管理等有待完善。

参考文献

[1]广东省卫生厅.广东省医疗机构阳光用药制度实施意见 (试行) [S].粤卫[2010]123号.

[2]卫生部.处方管理办法[S].卫医发[2007]53号.

[3]侯疏影, 黄紫书.我院门诊处方书写规范性及不合理调查[J].中国药房, 2010, 12 (2) :120-121.

柴沟堡镇生态建设措施、成效及体会第8篇

关键词：怀安县,水土流失,洪涝灾害

1 主要工作措施分析

1.1 立章建制, 严格封禁

(1) 建立规章制度。2002年以来, 该镇党委、镇政府按照上级部门文件精神, 结合本镇实际先后发布了《关于封山育林禁止放牧的公告》、《关于严禁在工程治理区开矿采石的公告》等。镇所辖有关村均制定了村规民约, 明确了封山育林的目标、任务、措施、责任、考评办法以及对违约行为的处罚措施等。

(2) 建立专业护林队伍。首先是以镇林业站、水保站相关工作人员以及村生态公益林保护员等为主体, 建立专业的护村队, 以此形成“镇指导、村自治、民监督”的护林机制。其次是建立并完善镇水保护林监督队进行常年监督。

1.2 搞好结合, 力促开发治理

柴沟堡镇把京津风沙源治理与新农村建设结合、与产业结构调整结合、与治穷致富结合, 并着力把劣质低效的水土流失变成优质高效的经果林园。采取拍卖、租赁以及承包等方式, 建立“四荒地”及疏、宜林地权流转制度。对于未治理的水土流失地, 镇政府应该回收经营权并进行重新发包。开发情况实行谁种谁有, 谁治理谁受益的制度;“四荒地”及疏、宜林地经营权一定30年不变。

1.3 强化领导, 抓好落实

(1) 组织落实。镇及所属有关村成立京津风沙源治理领导小组, 由镇政府一把手任组长;镇每年组织相关人员进行一次工程联查, 对工程建设起到了积极的推动作用。

(2) 责任落实。建立领导分片包干责任制, 把工程任务完成情况列入部门、干部目标管理考核内容。

(3) 人员落实。该镇从镇所辖有关部门抽调有一定工程施工经验、责任心强的人员分片指导工程建设, 镇水保、林业两站人员负全部的工程建设进度督查、质量把关、技术指导工作。

1.4 加大工作力度, 遏制新的水土流失

(1) 加大宣传力度, 强化干群水保意识。每年结合县水保法宣传周活动, 利用广播、标语、墙报、图片等宣传载体广泛深入宣传水保法及有关的法律法规, 增强干部群众“治理水土流失, 造福子孙后代”意识。

(2) 加大审批力度。对新上的生产建设项目和资源开发项目, 项目责任单位必须持有相关部门水土保持方案核准文件, 严格执行水土保持设施“三同时”制度, 否则镇所属权限范围内禁止开工。

(3) 加大对造成水土流失案件的查处力度。重点查处滥采乱挖, 滥砍、乱牧行为。镇里成立了以镇党委副书记为组长, 水保、林业、司法、国土等部门负责人为成员的水土保持专项治理领导小组, 有力地查处了破坏水保设施的违法行为, 规范了工程建管秩序。

1.5 加强管理, 规范运行

(1) 规范质量标准。在制定项目质量标准及验收要求与方法的基础上, 镇里成立了项目质量管理及监督小组, 对项目实施进行专项督查。

(2) 规范管理措施。建立项目管理卡、管理图, 对每一具体措施的地点、数量、责任人、质量、承包人等造册登记, 做到图、表、卡整齐规范。

2 治理成效

2.1 水土流失得到有效治理, 生态环境明显改善

该镇从2002年开始实施以来, 共完成京津风沙源治理工程7000.5hm2, 根据实地监测和分析测算, 治理区植被覆盖率已由2002年的9.7%提高到40.6%, 治理区措施年拦蓄泥沙7.1万吨, 减沙效率达72%;年拦蓄径流量增加40.5万立方米。坡耕地减少52%, 25°以上的陡坡耕地减少90%。残缺的生物链恢复明显, 野禽出现频繁, 断流多年的沙河出现了流水。

2.2 经济效益明显, 群众脱贫致富步伐加快

土地利用结构得以调整, 农业生产条件进一步改善。土地利用率达到90%, 土地产出增长率达到55%, 商品率达到65%。粮食每年增产6.0万公斤, 经济林年增加果品产量4.0万公斤。经测算, 京津风沙源治理工程水利水保项目每年可为治理区群众增加经济收入13.00万元, 人均增收350元, 人均纯收入比当地平均增长水平高出30%。

2.3 社会效益凸显, 促进了社会经济可持续发展

一是农民素质明显的提高, 思想观念有了较大的转变。二是摘掉贫穷的帽子, 使部分农户向小康生活迈进。三是经济收入的增加直接推动整个社会主义事业的发展。以此促进农村的交通条件、居住环境、通讯设备等方面的显著改善, 保证农村能够呈现出大地山清水秀、人民安居乐业、人与自然和谐相处的美好景象。

3 几点体会

3.1 京津风沙源治理离不开全镇人民的积极参与

京津风沙源的治理离不开全镇人民的积极参与。因为在治理京津风沙源水利水保工程建设的时候光靠镇党委、镇政府的力量是远远不够的, 只有唤起全社会珍惜自己生存环境的意识, 才能让全镇人民用实际行动去治理水土流失, 才能将治理好水土流失转化为全镇人民的共同目标, 这样治理水土流失才有基础。

3.2 京津风沙源治理离不开上级的支持和重视

该镇水土流失严重, 京津风沙源治理水利水保工程任务艰巨, 单凭自身的经济、技术投入远远不能满足工程建设需求, 必须抓住国家实施“京津风沙源治理工程项目”机遇, 求得有关部门支持, 才能更快更好地实现水保生态建设三大效益。

3.3 京津风沙源治理必须走一条切合实际的路子

一是根据不同地形地貌, 因地制宜确立治理模式。在先上后下、先坡后沟、山、水、田、林、路综合治理的基础上, 把坡面水系与沟道工程配套, 把治理面作为一个经济单元实行综合开发治理。即在保证生态效益的前提下, 充分发挥水土流失治理项目的带动作用, 把治理与发展农业产业、新农村建设结合起来。

3.4 京津风沙源治理要处理好几个关系

首先是要正确处理治理与预防的关系。能够避免一边治理一边破坏、一边治理多方破坏的现象, 并采取防治并举、标本兼治的办法, 一方面加大治理的制度, 另一方面还要依靠自然的修复能力严格封禁。其次是要正确处理重点突破与整体推进的关系。治理工作不能只停留在项目区, 要在全镇范围内进行封禁和治理, 把项目区成功的经验向全镇进行推广。最后能够正确处理长远利益和短期利益的关系。在确保生态效益长远的基础上, 因地制宜、适地适树地发展经果林, 以此提高全镇的经济总量, 使农民在治理水土流失的同时, 能够实现脱贫致富奔小康, 以保证长远利益的实现。

参考文献

[1]陈东景著.环境经济综合核算的理论与实践[M].黄河水利出版社, 2005.

[2]薛松贵, 张会言.黄河流域水资源利用与保护问题及对策[J].人民黄河, 2011 (11) .

成效与体会第9篇

1 基本做法

1.1 加强组织领导

章丘市委、市政府高度重视职业病防治工作, 成立了由分管市长任组长, 卫生局、总工会、安监局、劳动局、地矿局等有关部门负责人为成员的职业病防治工作领导小组, 健全完善了由卫生局牵头、有关部门协调配合的职业病防治工作网络。市政府每季度召开一次全市职业病防治工作联席会议, 听取职业病防治工作汇报, 分析解决职业病防治工作中的困难和问题。制定了《章丘市职业病防治规划》, 把职业病防治工作纳入全方位目标考核, 层层签订目标责任书, 提高了各级抓好职业病防治工作的积极性和主动性, 保证了各项工作有计划、有组织、有步骤的开展。

1.2 充实工作队伍

认真实施疾病预防和卫生监督体制改革, 成立了市疾控中心和卫生监督所。疾控中心定员110人, 设有卫生监测评价科和健康体检科, 负责职业病防治技术服务工作。卫生监督所定员90人, 设有卫生监督五科、六科, 负责职业卫生监督管理工作, 基本满足了工作需要。同时, 不断加强职业病防治网络建设, 实行市、乡、村三级职业病防治规范化管理, 以疾控中心和卫生监督所为核心, 乡镇 (街道) 防疫所为枢纽, 村卫生服务人员为基础, 建立起三位一体的职业病防治工作队伍, 实现了职业病防治工作的无缝隙覆盖。

1.3 强化能力建设

市财政投资2 600万元, 建立了占地38亩, 建筑面积11 000平方米的疾控中心和卫生监督所办公楼。投资1 200多万元, 配置了原子吸收分光光度计、原子荧光光度计、气相色谱仪、离子色谱仪、气质联用仪、液相色谱仪等卫生检验设备;配置了粉尘采样器、气体采样器、声级计等现场采样监测设备;配置了车载健康体检系统、螺旋CT、X-光机、彩色B超、脑电图仪、心电图仪、听力计、全自动生化分析仪、血球计数仪等健康体检设备;配置了超低频场强测量仪、全向智能场强测量仪、热释光剂量读出器、热释光退火炉、加压电离室巡测仪、CYRHER测量仪等放射卫生监测设备。在全省县级率先取得了职业健康检查、职业病危害因素检测与评价、建设项目职业病危害评价三项职业卫生技术服务资质和放射工作场所防护监测与评价、含源装置和射线装置防护性能检测与评价、医用诊断X射线质量控制监测与评价三项放射卫生技术服务资质。通过了省计量认证和国家实验室认可。10个领域345个项目的监测检验能力得到认可, 其中职业卫生监测检验194项, 放射卫生检测34项。

1.4 搞好技术服务

不断加强对用人单位的技术指导与服务, 利用岗前培训、安全学习、班前会等多种形式, 指导用人单位做好劳动者职业病防治知识的培训学习, 提高他们的职业病防治意识和能力。指导用人单位做好职业病危害项目申报, 健全用人单位《职业卫生管理档案》, 成立职业病防治的组织机构, 制定职业病防治的规章制度、操作规程和职业病危害事故应急救援预案。认真做好职业病危害因素日常监测, 并向劳动者公布检测、评价结果。对可能产生职业病危害的新建、扩建、改建项目和技术改造、技术引进项目进行职业病危害评价。近年来, 开展职业病危害预评价25家, 职业病危害控制效果评价29家, 监测有害作业点8 169个次, 组织接害作业劳动者职业性健康体检58 990人次, 查出存在职业卫生问题的劳动者186人次, 经上级职业病诊断机构诊断职业病70例, 其中尘肺65例, 听力损伤等5例。

1.5 严格执法监督

坚持日常监督与专项整治相结合, 进一步强化监督和执法力度。结合我市产业特点, 针对产生职业病危害的重点行业、重点企业和重点人群, 与安监、工会、经贸、煤炭、劳动、工商、公安、宣传等部门联合开展专项整治, 及时排查、整改和消除隐患, 最大限度地减少和消除职业危害。以化学毒物污染为重点, 开展以化肥、农药等重点行业为主的化学中毒防治专项活动。以中小企业、个体工商业户以及存在重大职业病危害因素的企业为重点, 加强对劳动者健康监护状况的执法检查, 督促用人单位落实职业病防治措施。近年来, 共实施职业卫生监督15 790厂次, 对违反《职业病防治法》的524家厂矿企业给予行政处罚, 其中警告、限期整改的453家, 罚款81家, 共罚款186万元。

1.6 营造社会氛围

抓住《职业病防治法》宣传周、“12.4法制宣传日”、普法教育等有利时机, 大力开展各种宣传活动。一是送法上门、集中培训, 抓好对企业负责人的宣传教育, 提高其自觉守法意识。二是通过制作宣传版面、设立咨询站点、散发宣传单和法律手册等形式, 深入厂矿企业, 进行高密度、全方位的舆论宣传, 提高全社会尤其是接触有害因素作业人员的认识程度, 增强依法维护自身合法权益的意识。三是充分发挥舆论监督和群众监督作用, 对侵犯劳动者权益的行为予以披露曝光, 依法处理。近年来, 累计制作电视专题3个、报纸专版6期、宣传横幅110条、发放宣传单、宣传手册25 000万余份、扑克牌12 000幅、黑板报、宣传栏200余期次。

2 工作成效

2.1 提高了职业病防治知识的知晓率

通过多种形式的广泛宣传、培训和教育, 职业病防治知识的社会知晓率逐步提高, 工作氛围日益浓厚, 广大人民群众, 尤其是用人单位负责人和劳动者能了解职业病防治的相关知识, 熟悉本行业、本企业所产生的职业病危害因素、导致的职业病情况及相应的防治措施, 职业病防治知识水平和能力进一步提高。我们分别从12家企业随机抽取了539名和543名劳动者进行职业病防治知识知晓程度调查, 知晓率由三年前的72.4%提高到95%。

2.2 提高了职业危害监测与评价率

企业能够积极主动的做好职业病危害因素监测与评价。大部分用人单位建立健全了作业场所职业病危害因素监测、评价与控制制度, 定期开展职业病危害因素监测与评价, 专人负责职业病危害日常监测、确保监测系统处于正常状态。企业职业病危害预评价和控制效果评价率由0%提高到85%, 企业职业病危害因素监测覆盖率与评价率由80%提高到100%, 检测合格率由48.4%提高到56.2%。

2.3 提高了职业健康检查与监护率

企业为劳动者建立了健康监护档案, 按照《职业病防治法》要求, 及时组织新上岗、在岗期间和离岗前的劳动者进行职业健康检查, 全面、如实的记录职业健康检查和评价结果, 认真做好职业健康监护。并按照建议做好职业禁忌人员的调离与安置, 降低了职业病发病率。近年来, 查体率由68.5%提高到88.6%;阳性率由5.2%下降到3.17%。

2.4 提高了工人自我防护的主动性

企业职工主动参与意识和自觉防护意识增强, 扭转了无视职业危害, 有工就做, 有钱就赚的错误观念。促使其由被动作业向主动参与转化, 由要我健康到我要健康转化, 主动学习职业病防治知识, 正确佩戴防护用品, 并定期检查使用情况, 正确使用防护设施设备, 严格按照操作规程和技术规范进行作业, 全面做好自我保护, 杜绝了职业病危害及安全事故的发生, 降低了职业病发病率, 减少了企业和职工的医疗支出, 提高了劳动生产效率和劳动者工作及生活质量。

2.5 提高了技术革新改造的积极性

企业树立以人为本的思想观念, 加大投入, 积极主动革新生产工艺和工艺流程, 增设或改用便利设施, 为生产设备增设安全防护设施, 采用有利于职业病防治和劳动者健康的新技术、新工艺、新材料替代职业病危害严重的技术、工艺、材料, 改造职业病危害严重的作业场所。认真做好危险场所的控制, 制定科学合理的操作规程, 确保劳动者的职业健康安全, 及时对新、改、扩建项目进行职业病危害评价。

2.6 提高了职业病防治的工作水平

近年来, 我市职业病防治工作水平逐步提高, 先后被世界卫生组织确定为“中小企业职业危害干预试点县 (市) ”, 被全国总工会确定为“工会主动参与职业病防治工作试点县 (市) ”, 被卫生部确定为“全国基本职工卫生服务试点县 (市) ”被国家疾控中心确定为“健康促进企业项目县 (市) ”和“流动人口职业健康监护模式县 (市) ”。2007年, 我市作为全国唯一县级代表参加了全国卫生监督工作会议, 在会上介绍了我市职业病防治工作经验, 我市的工作模式被确定为全国五种职业卫生工作模式之一, 在全国推广。

3 几点体会

3.1 政府主导是前提

职业病防治工作责任重大, 关系社会的稳定和发展。《职业病防治法》明确规定了各级人民政府在职业病防治工作中的职责。政府的工作思路和方针政策是做好职业病防治工作的主导和前提, 只有最大限度的争取到政府及领导的支持, 由市政府牵头、统一调度, 才能为职业病防治工作提供强有力的组织保障、经费保障和政策保障, 才能切实做好职业病防治工作。

3.2 部门配合是保障

职业病防治工作是一项长期、艰巨、复杂的社会系统工程, 涉及政府各职能部门。因此需要政府各职能部门明确职责, 密切协作、加强监管。工作中我市采取政府牵头, 卫生部门带头, 工会、安监、劳动、经贸等有关部门协调配合这一工作思路, 能够及时掌握企业发展动向, 使部门之间能够共享信息, 弥补管理不足, 形成监管链条, 做到科学部署, 及时研究解决工作中遇到的困难和问题, 促进职业病防治各项措施的落实。

3.3 执法监督是关键

立法防治职业病的目的是切实加强职业卫生工作, 坚决遏制职业病危害蔓延的势头, 维护和保障劳动者的身体健康和合法权益。只有加强对用人单位落实《职业病防治法》的监督和执法检查, 才能督促企业将革新工艺、做好职业健康监护等工作落到实处。只有动用法律手段、加大职业卫生监督执法与处罚力度, 严肃查处职业病防治工作中的违法行为, 才能在社会上营造人人关心职业病防治的良好氛围, 才能有效改善企业和个人无视《职业病防治法》、损害劳动者身体健康和生命安全的不良现状。

3.4 技术服务是支撑

技术服务能力是职业卫生服务机构开展工作的有力支撑, 随着用人单位对职业病防治工作的认识水平不断提高, 对职业卫生技术服务的需求快速增长, 作为职业卫生技术服务机构, 只有加强自身能力建设, 提高工作质量和服务水平, 才能适应新形势下职业病防治工作的需要, 才能为职业病防治工作开展搭建起良好平台, 才能极大的满足社会职业卫生服务需求。

3.5 企业自律是根本

企业是《职业病防治法》贯彻实施的根本载体, 控制和消除职业病危害, 关键在企业, 重点在一线, 责任在业主, 任何防治措施最终都要靠企业去落实, 只有企业负责人充分认识到这一点, 遵法守法意识逐步增强, 主动落实《职业病防治法》等法律法规, 履行相关责任和义务, 增强职业病防治工作的积极性、主动性, 才能做好职业病防治工作。

3.6 职工参与是基础

劳动者是企业和社会赖以生存发展的基础要素, 是职业病防治工作保护的最终群体, 中小企业职业卫生管理有效模式的运行, 不仅要依靠企业发挥自身作用, 更重要的是充分调动广大职工参与的积极性, 才能促进劳动者主动做好职业健康防护, 改变错误的作业行为方式, 最大限度减少职业危害事故的发生, 保护劳动者身体健康和生命安全, 从而促进企业和社会发展。

长治市环保攻坚战的初步成效和体会第10篇

2014年3月8日山西省长治市启动“向污染宣战, 享碧水蓝天”环境保护百日攻坚行动, 集中打响了工业烟尘治理达标排放、主城区燃煤锅炉改造、餐饮业油烟治理、机动车尾气污染防治等十大攻坚战。

一到六月份, 主城区二级以上天数为119 d, 较去年同期增加了65 d;综合质量指数为6.62, 较去年同期下降了25.2%;主要污染物PM2.5浓度为65μg/m3, 较去年同期下降了33.7%;环境空气质量稳定达到国家二级标准。

1 硬措施

1.1 出台一系列文件指导行动

长治市政府出台《长治市重污染天气应急预案》、《加强环境保护工作的措施》、《关于进一步加强环境保护联合执法的实施意见》、《划定长治市建成区高污染燃料禁燃区的通知》、《长治市大气污染防治2014年行动计划》、《长治市“向污染宣战享碧水蓝天”环境保护百日攻坚行动方案》等一系列文件, 将环境质量改善工作提到前所未有的高度来抓。

1.2 召开一系列会议安排行动

2014年3月8日, 市政府全体会议上提出了“向污染宣战享碧水蓝天”的工作要求, 正式打响了环保百日行动攻坚战;3月13日, 召开了市环委会扩大会议、全市环保工作会议和公安环保联合执法会议;3月15日, 召开了全市百户重点企业环保攻坚动员大会;5月4日, 召开了“向人民汇报、接受人民评议”环保百日攻坚工作会议;多次会议的召开在长治市营造了一种良好的氛围, 积极推动了行动的开展。

2 强督查

2.1 强化督查问责

席小军市长、陈鹏飞副市长多次深入主城区5个空气质量监测子站现场督查、一线办公, 解决实际问题;同时市重点项目督查办公室对各县市区百日攻坚行动实施情况进行明察暗访;市政府就城区、郊区、高新区及相关市直部门工作情况进行现场评议。

2.2 加大信息公开

市环保局每日将百日攻坚的动态信息发送给市委、市政府主要领导;每周在《长治日报》上通报各县市区环保百日攻坚行动进展情况。通过信息的公开, 全市形成上下联动、合力攻坚的舆论氛围。

2.3 拓宽曝光渠道

在全市环委会扩大会议等场合播放《环境污染防治实录片》, 在社会上引起强烈反响, 起到教育警示的作用;市领导对主城区建筑工地、道路扬尘的污染防治工作进行突查, 并在《长治新闻》曝光处置不力的单位;市环保局和市公安交警支队在《长治日报》分两批公示应淘汰的黄标车名单。

3 严打击

严厉查处新建项目中违反环境影响评价的48个项目、违反环保竣工验收的102个企业, 目前已整改到位41家;对现有企业存在污染隐患的71家实施了停产整治、对存在环境违法行为的22家实施了经济处罚、对5家企业暂缓核发排污许可证、对11家重点污染企业实行挂牌督办、对3家存在突出环境问题的企业提出整改要求;对利用渗坑排放有害物质的违法行为涉嫌环境犯罪的、对存在违法处置危险废物的, 移送公安部门立案审查。

4 重治理

积极落实国家和省有关环保目标考核及污染减排的要求, 完成漳泽发电分公司、漳山发电有限责任公司和武乡西山发电有限责任公司脱硫除尘改造、潞宝集团等企业的燃煤锅炉脱硫建设、首钢长钢公司等企业的清洁能源替代、武乡县等污水处理厂提标改造、小常煤矿等企业的工业废水深度处理。

5 见成效

5.1 消减工业废气

目前, 首钢长钢公司、潞城卓越水泥制造公司、漳泽发电分公司等企业完成烟气脱硫、脱硝及除尘设施建设、升级改造任务。

5.2 治理工业污染源

完成城区潞海商品砼公司的搬迁、城区诚达商砼公司的扬尘防治、城区东关储煤场的物料覆盖工作。完成山西煤炭运销集团长治郊区有限公司关村煤站等5家储煤场的储煤清空工作;责令山西省国新能源发展集团长治煤炭有限公司、长治市国信能源煤炭运销公司2家停产;要求长治市晋源煤业有限公司2014年6月底前清空储煤。积极督促协调红光精密铸造厂的搬迁事宜, 预计在11月底完成。

5.3 整治燃煤锅炉及餐饮油烟

主城区内实施集中供热改造的燃煤锅炉为395台, 已确定集中供热的125台, 已拆除63台;实施清洁能源改造的经营性燃煤锅炉为229台, 已改造22台, 正在改造的59台, 其余148台正在推进;城中村6 783台土小燃煤锅炉改造, 现已拆除873台;实施清洁能源燃料、油烟净化及烟气高空排放改造的餐饮单位2043家, 目前已完成37家, 正在治理25家, 停业16家。

5.4 控制道路及施工扬尘

市环保、园林和环卫等部门划定区域, 明确责任, 落实到人, 每天三次对主城区内交通干道实施洒水作业, 对抑制道路扬尘净化空气发挥积极作用;市住建局加大对建筑工地扬尘污染治理力度, 开展等级评定工作, 有效地减少了施工工地扬尘污染。

5.5 治理机动车尾气

实行机动车尾气定期年检制度, 强化机动车尾气检测管理工作。建立了2014年计划淘汰黄标车及老旧车辆信息库, 公示并将淘汰黄标车及老旧车辆4 167辆, 已超额完成全年3 700辆的淘汰任务。在主城区划定黄标车限行区域, 设置限行标志20余块。市交警、环保部门开展了专项整治行动, 共出动警力5 100余人次, 检查车辆4 900余辆, 查处黄标车闯禁令250起, 劝返教育黄标车1 858辆。积极推进加油站、储油库及油罐车油气治理进度, 截至目前, 已完成加油站油气回收治理工程的加油站111家, 2家储油库正在施工, 已完成103辆油罐车油气治理任务。

5.6 强化垃圾禁烧和城市绿化

市住建、环卫等部门积极落实垃圾禁烧目标责任制, 加大巡查力度, 发现一起, 查处一起;市园林局补植种植各类植物78104株、5 833 m2, 草坪27.4104m2, 修剪绿篱63.2104m2, 清理垃圾1.8104t。

6 存在的主要问题

6.1 主城区锅炉改造进展缓慢

目前, 长治市主城区集中供热率较低, 在市区395台采暖锅炉中, 目前仅有125台锅炉具备改造条件;城中村燃煤锅炉改造受热源限制进展缓慢, 漳山热源急需开拓, 热力管网建设必须加快建设。

6.2 重污染企业超标排放现象突出

目前由于受市场经济影响, 全市部分钢铁、水泥、焦化、化工等重污染企业, 环保设施陈旧老化、环保投入严重不足, 企业违法排污现象屡禁不止, 给环境监管工作增加一定的难度。

6.3 污染减排的难度不断加大

目前“4+2”减排指标中, SO2、化学需氧量、烟尘、粉尘均能按计划完成;NOx的减排形势不容乐观, 一方面电厂的脱硝设施建设滞后, 另一方面畜禽养殖项目进展缓慢, 废弃物处理设施开工不足。

6.4 环保执法队伍和装备薄弱

长治市环境监测、监察、应急执法队伍和装备与当前的环保工作任务不匹配, 环境应急、监测、监察等执法队伍和装备亟待加强。

7 建议

7.1 加大执法力度查处一批环境违法行为

树立敢于碰硬、敢于担当、敢于啃“硬骨头”的精神, 运用日常巡查、互查、突查、夜查、有奖举报等方式, 实现环境监管无缝隙、无死角。各级各部门必须依法对环境违法行为, 从严查处一批、公开曝光一批、关停取缔一批, 打破部分企业抱等待观望态度和“冲关”幻想的侥幸心理。

7.2 落实督查制度开展民主评议活动

认真落实“一周一查”、“专项督查”和“包片检查”等督查制度, 定期与不定期对行动开展情况进行检查, 对发现的问题及时解决。邀请部分人大代表、政协委员和群众代表, 对主城区环境整治情况进行现场提问、现场打分、现场评议。届时将在新闻媒体上公布评议结果, 并对评议较差的单位主要领导进行问责。

7.3 加强组织协调形成合力攻坚工作格局

进一步加强部门间的协调配合, 推动各项治理任务的有效开展;落实属地管理原则, 定期公布各县市区空气环境质量;尽快制定出台行动考核办法, 进一步明确考核内容、考核时限及考核标准等;做好动态信息的收集与整理, 及时掌握各部门工作进展情况, 鼓励先进, 鞭策后进。通过落实责任、定期公布、定量考核, 逐步形成政府领导、有关部门齐抓共管、全社会共同参与的合力攻坚工作格局。

7.4 加快能力建设提高适时监控水平

提高环境监测监控能力, 完善主城区周边环境空气质量监测体系建设, 推进国、省控重点污染源自动监控系统能力建设, 建立会商机制, 提高对重污染源和重污染天气的适时监控能力。

7.5 抓重点工程建设解决一批热点难点问题

重点工程建设关系着长治市环境质量的改善;关系着今年主要污染物减排任务的完成;关系着大气污染防治目标责任考核指标的完成。因此, 各级各部门要高度重视, 明确责任, 倒排工期, 督促指导重点工程建设, 确保按期完成治理任务。

8 结语

长治市围绕“向污染宣战享碧水蓝天”开展环境保护十大攻坚战, 市政府出台一系列文件指导行动, 召开一系列会议安排行动, 完善信息公开, 拓宽曝光渠道, 强化督查问责, 严厉打击各类环境违法行为, 加强钢铁、电力、煤矿等重点行业污染治理, 取得环境空气质量上半年名列全省前茅的好成绩, 同时分析存在的主城区锅炉改造进展缓慢、重污染企业超标排放等问题, 并提出有针对性、可操作的建议。

摘要：长治市围绕“向污染宣战享碧水蓝天”开展环境保护十大攻坚战, 出台硬措施, 强化和完善督查制度, 严厉打击违法行为, 加强重点行业治理, 取得初步成效, 分析存在的问题, 并提出合理化建议。

优质护理服务的实践模式与成效第11篇

实践模式

人力资源管理模式的转变：①实行护士分层分级管理：各科病区实施护士分层分级管理，按照技术能力、理论水平、综合素质分层分级，明确各级岗位职责，实行护理人力资源的管理模式。②转变传统的排班模式：实行APN排班、AN排班模式，并制订了切实可行的基础护理工作及健康宣教时间。③发挥绩效管理机制，稳定护理队伍：运用绩效杠杆机制，完善责任包干制的护理工作模式，进一步优化绩效考核的激励机制。科室人员直接参与绩效方案的制定，达成共识后实行绩效分配，实现了绩效分配向高技术含量、值夜班护士倾斜。院部对高风险特殊护理岗位给予政策扶持，提高护理人员的绩效考核系数。对编外聘用护士实行绩效同酬制管理，稳定了编外聘用护士队伍。明显提高了护士的积极性，保证护理质量。④减少护士非护理工作时间，等同减少人力，减少护士非护理工作时间，真正落实将时间还给护士，将护士还给患者。⑤严把护士上岗准入制度关，确保护理安全。

临床护理模式的转变：①突破传统的护理工作模式，实行“分组责任制”。根据医院的实际在科室推行扁平化的护理管理模式，实行了小组制包干、护理组长负责、责任护士责任到患者的护理工作模式，责任分工细化，目标明确。由年资高、经验丰富的护士担任组长，责任护士具体负责患者的护理工作的实施与落实。②提高专科护理质量内涵。各病区的专科护理重点是与专科疾病特点相结合，责任护士主动深入病房，完成各项护理操作，给予专业健康指导，及时与患者及家属沟通^［1］。此外，各科室制定出各种健康教育资料，将健康教育贯穿于患者的入院到出院及出院后的指导。

护理质控模式的转变：①实行护理部主任跟班查房制。护理部主任不定期深入病区了解病区交接班情况、基础护理质量、护理操作规范执行及护士长的管理水平，掌握临床一线护理工作中存在的问题，提出有效的解决方法和改进措施，帮助护士长做好病区管理，提高护理内涵质量。②成立优质护理病房考核质控小组，每月对优质护理服务病房进行目标质控，将结果及时向上级领导和各科室进行反馈，让全院从上至下了解优质护理服务的发展动态。③利用好护理质控体系，确保护理安全。责任组长、护士长，每天上下班前要对病房的护理质量给予评价^［2］。确保医疗安全，减少护患纠纷，有效提高护理工作质量。

提倡人文关怀，提供妇幼卫生特色服务：从去年开始推行“首问负责制”，护理操作过程中实行“三告知”。责任护士图像上墙。病区每个月的工休座谈会，或不定期询问患者和家属，让患者提出他们心中的意见和建议，帮助提高，提醒平时我们看不见的问题。制作心形“健康贺卡”，介绍了产后相关母乳喂养知识、降消项目及产后盆底康复相关健康教育资料。完善便民措施，各个病区制定出入院流程图，方便患者及家属了解办理手续。落实出院患者回访，拓展护理服务内容。为达到护理服务的连贯性，把医疗护理服务由院内扩展到院外，乃至延伸到各个家庭，妇科、产科由病区护士为出院患者进行电话回访，为患者提供超预期的服务。

服务成效

患者满意：夯实基础护理，通过生活护理的落实，满足患者需求，提高了患者的舒适度；护士主动与患者交流，在治疗、护理等方面给予患者及时指导，密切了护患关系，使患者感到舒心、贴心。产科红灯呼叫率减至“0”，服务满意率不断上升。

医生满意：护士对于医生制定的诊疗计划能更加及时、准确、连续的执行，医护间的沟通更加顺畅，协作更加密切，同时也增加了患者对护士的信任，使得医护关系和谐发展，获得医生认可。

护士满意：护士从以往的“要求我”转变为“我愿意”，为了更好地服务于患者，护士自身更具有紧迫感，主动积累专业知识，提高了护士病情观察与分析能力、专业护理理论水平与实践能力。得到医生、患者的肯定，增加了护士的工作成就感。

讨　论

实施以患者为中心的优质护理服务，是提高护士职业素养和服务意识的途径^［3］。目前，我们的工作离患者的要求还有差距，在护理管理中我们要不断完善管理工作，同时要加强护士的培训、强调护士自我控制。在操作技术上严格要求自己，积极参加各类业务学习及护理查房，提高综合素质，才能更好地服务于患者。

参考文献

1　万盈璐，耿力，余莉华，等.扁平化管理在妇科优质护理服务中的实施［J］.护理学杂志，2012，27（8）：43-44.

2　袁雪暉，周美英.对优质护理在眼科实施后提高护理工作满意度的分析［J］.吉林医学，2012，33（19）：4225-4226.

成效与体会第12篇

一、良好沟通增强自信

心理学实验表明, 良好的沟通可以让我们吸收到新信息, 还可以感受到人与人之间的热情、信任, 这些良性的结果必定增强一个人的信心。在高三教学中, 笔者非常注重和学生的交流。

1. 对学生真诚、平等。

让学生感受到教师的关爱, 觉得教师是真心帮助他的, 是值得信任的朋友, 学生才愿意把心里话掏出来, 遇到问题愿意找教师倾诉。当学生能对教师喊出“理解万岁”时, 学生就会对教师充满信心, 也会对自己充满信心。

2. 善于聆听。

和学生交流过程中, 做一个聆听者, 听他们把自身的想法说出来, 感受他们的喜与悲, 再以商量的语气指出其问题, 提出改善建议。笔者发现这样的交流, 效果更好。

3. 充分准备, 有的放矢。

学生在复习中效果不佳, 原因是多方面的, 像基础不扎实、方法不对头、计划不合理等等, 而且每个学生的个性特征不一样, 所以谈话要有准备, 有针对性, 要考虑学生的认受性。如对爱钻牛角尖的学生, 一定要对其谈话内容去伪存真, 使其心服口服, 这样, 教师提出的改善措施他才能接受。

4. 要选择好的时机。

抓住时机, 能提高沟通的效果。比如每次测试后, 学生因自己成绩不理想而失落时, 教师必须及时介入, 使他们在“心求通而未得, 口欲言而不解”时豁然开朗。

在谈话中, 要多用激励性的语言, 分析问题注意切中要害, 让学生信服, 让学生感受到, 在前进的道路上, 他们并不孤单。进而增强对教师的信任和对自己的正面评价, 调整状态, 继续迎接挑战。

二、正确方法增强自信

增强学生信心最好莫过于让成绩说话, 因此要注重对学生在学习方法和解题技巧上给予指导。在备考中主要做好以下几点。

1. 结合考点, 引导学生逐个梳理知识点, 帮助学生区分易混易错点, 扫除知识盲点, 夯实基础。

2. 指导学生构建知识框架。

每复习完一框题, 笔者就让学生归纳出本框题的知识框架;每复习完一课书, 就让学生归纳本课的知识框架;每复习完一个单元或一个知识板块, 就让学生归纳出本单元或本板块的知识框架。要求学生平时看书时结合框架去看, 注意知识的系统性和条理性。

3. 结合各种测试, 和学生总结各种题型的解题思路。

指导学生通过题目和材料的关键词明确答题的范围和方向, 有效切入教材知识点;知识点表述要完整;不同要点分序号作答;规范答题模式;等等。正确复习方法能有效提高学生成绩, 这样学生的信心自然就增强了。

三、体会成功增强自信

挫折虽然会使人失去信心, 但另辟积极的途径却可使它转化。在复习备考中, 学生做错了题, 笔者不是给予指责, 而是找出其中有代表性的错题, 依据考纲的要求将题目适当变形, 或降低难度, 或变换设问角度, 让学生重新做一遍, 再对比讲评, 让学生分析原因, 提醒自己。在周考中有这样一道主观题:结合材料一、二, 运用经济生活知识, 分析怎样推进我国经济结构调整。一些思维灵活的学生就知道把材料结合起来审题, 能够从落实科学发展观、公司经营成功的因素等角度去解题。但相当多学生不会解题, 他们对教材中关于经济结构调整的内容感觉模糊。于是笔者把题目做了这样的处理:运用经济生活知识, 分析材料体现了经济生活的哪些道理。然后让学生去做, 结果很多学生都能从材料的关键词找到突破口, 大部分学生都能答到转变经济发展方式、走新型工业化道路、提高自主创新能力等知识点。这样既能掌握考点知识, 又能让学生体会成功的喜悦, 增强自信。

四、赏识增强自信

高考复习, 时间长、任务重、考试多, 学生要没坚韧的毅力和信心就容易放弃。笔者在复习中时常抓住学生的优点进行表扬, 给予强化, 增强其自信。主要做到:

1. 正面评价。对学生坚持以正面评价为主, 肯定其优点, 让学生感受到爱心。

2. 创设情境, 让学生表现自我。

我班有位学生选择题做得非常好, 但他的主观题却是答得一团糟, 缺乏条理、知识点不完整、口语化严重。笔者便安排他在班上讲评选择题, 让他感受同学敬佩的目光, 再向他指出缺点和提出相应的要求。该生爽快地接受了大家的建议并付诸行动, 经过一段时间的调整, 该生主观题答题明显改善, 人也更有自信了。

3. 坚持适度原则。

表扬学生是为了让他们更好地前进, 所以每一次表扬笔者都会提出相应的要求, 让学生“跳一跳就能摘到果子”, 从而增强自信。

五、正确的计划、目标增强自信

制定复习计划是高考复习必不可少的一环, 没有计划的复习一定是低效的。但有些学生制定的计划是不可操作的, 笔者曾有个学生在制定政治学科复习计划时精确到每天几点到几点干些什么, 根本实施不了。所以, 在学生制定复习计划时, 教师可提出些指导性意见。

1. 两周左右把政治教材的知识框架复述一次, 防止时间过长而遗忘。

2. 睡觉前花几分钟把当天课堂复习的内容回忆一遍。

3. 每天自己安排一至两题高考题型训练, 练习解题。