关于学习MES的体会与收获（精选11篇）

关于学习MES的体会与收获 第1篇

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关 于 学习M E S 的 体 会 与 收 获

381862251.doc 摘要: 21世纪以信息技术为特征的制造业革命正在全球范围内展开，信息技术正以前所未有的速度快速地渗透到制造业的各个领域中，使制造业的产品、研发方式、生产模式和精英管理的理念都发生了深刻地变化。中小企业信息化对整个制造业的发展乃至国民经济的发展有着举足轻重的作用。

关键词：

MES 心得体会

发展趋势 MES实施

学习心得体会：

通过对MES的学习，主要了解了MES的概念MES即企业资源计划，是指建立在信息技术应用基础上，结合系统化管理思想，为企业决策层及员工提供决策手段的管理平台。MES数字企业构建与运营，运用MES软件进行销售管理，采购与库存管理，生产管理系统，会计与财务等相关知识及MES实施项目管理。并且通过具体的上机实验，亲自动手，熟悉MES应用软件，并且做了一些简单的实验，在实验的过程中，发现了一些光看书本知识不会想到的问题，并且在实际的实验操作中，通过解决一些问题，加深了对MES相关知识的认识。并对MES的发展，在国内外的应用，及MES发展前景和趋势做了详细了解。

一．MES的发展

MES管理思想与技术经历了30多年的发展变革，从物料需求计划MRP到制造资源计划MRPII，再进一步发展到企业资源计划MES，逐渐成熟。MES技术大致上经历了以下几个阶段：

（一）.20世纪60年代，早期的MRP是基于物料库存计划管理的生产管理系统。MRP系统的目标是：围绕所要生产的产品，应当在正确的时间、正确的地点、按照规定的数量得到真正需要的物料；通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，以避免造成库存积压。

（二）.20世纪70年代，MRP经过发展形成了闭环的MRP生产计划与控制系统。MRP以物料为中心的组织生产模式体现了为顾客服务、按需定产的宗旨，计划统一且可行，并且借助计算机系统实现了对生产的闭环控制。

（三）.20世纪70年代末和80年代初，物料需求计划MRP经过发展和扩充逐步形成了制造资源计划MRP Ⅱ的生产管理方式。

（四）.20世纪90年代以来，MRPⅡ经过进一步发展完善，形成了企业资源计划MES系统。20世纪90年以来，开始有较多企业应用MES系统。

我国MES深入应用与ERP产业蓬勃发展阶段（21世纪）：进入2000年以来，随着中央提出“以信息化带动工业化”战略，我国企业信息化与现代化发展步伐明显加快。特别是，科技部提出了“制造业信息化工程”、经贸委提出了“企业信息化”行动，带动和掀起了我国企业应用MES的高潮。

二．国内外企业应用MES现状

381862251.doc 目前，在欧美等发达国家，MES 的应用已经比较普及，多数大中型中小企业已经采用 MES 系统和先进管理方式多年，目前正在推行全球化供应链管理技术和敏捷中小企业后期系统，许多小中小企业也在纷纷应用 MES 系统。

近两年，我国众多企业在积极实施MES系统，现已有数百家企业应用MES 系统。有些早期实施MRPⅡ的企业在使其系统升级为MES系统，并在不断深化应用，功能更加强大，集成化程度越来越高。先进的MES管理系统提高了企业的市场竞争力，获得显著经济效益。巨大的MES市场也刺激了国产化MES产品应用的不断深入和我国MES软件产业的迅速发展，现已有国产化MES软件商数十家之多。

我国MES公司大致可分为两类：一类是从研发企业管理软件发展起来的MRP/ERP类软件公司，此类公司多数起步于研究开发MRPⅡ/MES的高校、研究所和MES应用企业；还有一类是由财务管理软件公司转型到MES的软件公司。前一类在ERP研发和应用方面长期积累，经验较多，但公司规模往往不大；后一类公司由于做财务软件基础已有较大规模和较多用户数，但处于转型期，在ERP的研发与应用方面还有待积累和发展。

三．MES发展前景及趋势

（一）未来MES技术的发展方向和趋势是

1.MES与客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)的进一步整合 2.MES与电子商务、供应链SCM、协同商务的进一步整合 3.MES与产品数据管理PDM(Product Data Management)的整合

4.MES与制造执行系统MES(Manufacturing Executive System)的整合 5.MES与工作流管理系统的进一步整合 6.加强数据仓库和联机分析处理OLAP功能 7.MES系统动态可重构性

8.MES软件系统实现技术和集成技术

(二)MES管理由过去的局部“进、销、存”，或者一个生产系统，或者一个财务系统逐渐的进入了企业整体业务的集成和整合；现在开始ERP更加关注企业间的上下游，整个产业链、产品链的协同；在技术上ERP从过去的C/S、B/S，走向了现在的SOA的架构和动态存构；ERP的产品本身从一个局部应用的产品发展到一个强调的构建化、集成化以及客户适应性的完整产品；ERP市场则由早期的平摊战略市场份额，抢用户数，恶性价格竞争，到现在逐渐开始有了行业细分，有了专业解决方案，各自在找寻自己的位置；ERP由群雄混战发展到现在形成了较大的产业规模，并由一批主流企业在行政。以上种种迹象都表明ERP已经比较成熟，进入了发展后期。但是对中国而言还有很长的路要走，无论是在企业应用，产业市场高潮都还没有来，所以中国的ERP还有很大的发展空间。

四．MES实施中注意事项

大量的应用实例表明，MES工程实施是MES应用取得成功的重要方面。然而，要使MES系统真正运行在企业中，而不仅仅运行在计算机上，就需要一套行之有效的系统工程实施方法。与MES应用实施联系密切的关键因素包括：观念、管理、组织、数据、技术、服务等方面。其中，正确认识MES的作用十分重要；既不能对MES寄过高的期望，也不能认为MES应用实施只是信息系统工作和交钥匙工程。MES应用实施过程实际上是企业的

381862251.doc 重组优化和管理现代化的过程。

通过调查分析和借鉴他人经验，总结了在中国应用MES的主要注意事项： a.企业领导重视和支持

b.结合厂情，明确目标，正确策略，合理计划 c.改革旧的企业组织结构与管理模式 d.组织落实，政策落实，队伍稳定

e.明确各方面人员的职责与MES办法，各部门的参与和合作 f.数据准备与编码标准化工作

g.加强人员培训，深入宣传MES管理模式 h.选准软件和厂商，消化吸收，二次开发 i.资金落实

总结

MES对中国制造业信息化非常重要。现在MES已经进入中期发展阶段，给了我们更大的选择空间，但是我们也得关注MES最新的一系列趋势，做出相应的对策和反映，并且建立软件商、咨询商、用户的共同发展的生态环境。只有这样，我们才能提升MES产业竞争力，企业才能明明白白的实施好，用好MES，使MES取得预期的效果。

朱海春

2016 09 02

关于学习MES的体会与收获 第2篇

一、网络互动是有意义的

本次培训给我提供了展示自己的舞台，在不断的交流互动中涌现出许许多多优秀的文章，评论，特别是每天老师的文章和评论得到老师的点评指导，及时的反馈信息。我在阅读中也得到了学习，及时的写出自己的想法和其他老师交流。

培训学习是有意义的、有动力的、有效的学习，应该是会学、会用的学习，总体来讲应该是真正能够促进教师全面发展的学习；教师的成长离不开自身的素养，人格的魅力，离不开广博的知识，离不开把握、驾驭课堂的能力，离不开民主、开放的管理能力，离不开探索、研究的精神；教师要促进学生学习、自身成长就要始终以学生为本，以学生的发展为己任，以爱为动力，以课堂教学为主阵地。从学习中使我深刻的领悟到了：在教学中应不断探索运用多种教学手段，处理好知识与能力、过程与方法、情感态度价值观之间的关系，处理好课堂欲设与生成等等之间的关系。

二、网络培训与教学一举两得

1、本次培训学习能和同行进行各种教育教学上的探讨，并获得了很多解决问题的方法。

2、这种培训方式具有前瞻性和打破时空局限，它充分地利用互联网，把培训内容及时、方便、快捷、省钱地传输到各个角落，又迅速地得到学员的反馈，达到培训无时无刻、成长无处不在的效果。有了网络，不用出门，也可以参加学习。同时又不影响工作，可以说是一举两得。网络培训，它的后续性却是永存的。可以随时交流、探讨。培训的内容容量大、信息新。

3、网络培训可以快乐分享。学习是一项参与性的活动。如果说课堂教学是基于课堂，教师与学生通过对话共同学习的过程；那么，网络教研就是基于网络，通过分享共同提高的过程

关于学习MES的体会与收获 第3篇

一、课上“六步习作教学法”即“放—馈—写—评—赏—改”

1.“放”

提前一周布置作文要求, 一般在每个单元开始学习的第一节课临下课时布置。放题后, 师生从以下三个方面开始为单元主题习作做准备。

( 1) 主题观察

让学生根据习作要求有目的地观察生活, 体验生活, 积累写作的素材。

( 2) 主题阅读

学习课文后, 根据主题拓展阅读内容, 课堂上教师引领学生学习代表性的文章, 课下学生根据学案自主阅读, 圈画批注, 做到“不动笔墨不读书”, 摘录精彩词句段, 一般一周就能读完。

如在教授《黄山奇松》一课时, 课上和学生共同讨论了写景抓住特点的这一写法, 又引导学生阅读了《主题学习丛书》中的《黄山松》和《天山景物记》两篇文章, 学生对这种写法有了更深刻的认识, 在完成单元习作“写一种自然现象”时, 很快就能构思成文了。

( 3) 主题练笔

在前面主题观察、主题阅读的基础上, 学生开始主题练笔, 根据题目要求写好小组接力日记, 通过交流赏评, 相互学习, 相互启发, 为课堂习作做好了充分准备。

2.“馈”

第一节作文课, 教师约用5分钟对上次写作情况和评改情况进行反馈, 课后打印或鼓励学生摘抄精彩片段, 张贴在教室墙壁的“习作百花园”栏目中, 相互学习。

3. 写

训练学生快速作文的能力, 教师约用3分钟进行简单指导, 然后一气呵成。我们始终坚持一题多篇写作原则, 鼓励学生不断挑战自己, 作文本上的文章不与日记重复。

4.“评”与“赏”

讲评与赏析是作文教学中不可缺少的一部分, 它是提高学生写作能力的重要途径。经过反复探讨和研究, 我开始营造和谐的作文讲评与赏析课氛围, 倡导全员参与的评价机制, 带领孩子们透过放大镜去发现每一个人作品中的闪光点, 通过一段时间的教学实践, 总结出: 榜上有名、佳作亮相、片断欣赏、恕我直言等四个环节。

第一步: 榜上有名

教师首先引导学生明确这次评改在内容上有哪些要求, 另外是常规要求, 概括为“五有三画”, “五有”是有眉批、有总批、有等级、有评改人、有日期; “三画”是画好词佳句、画错别字、画病句。

然后, 小组交换或自由交换进行评改。不管怎样交换, 要做到批阅人不重复, 为此在作文本首页设有评改目录, 批阅人一目了然。

第二步: 佳作共赏

经过集体评议、投票最终产生优秀作品。张榜展示作文优秀学生姓名, 并邀全班同学以掌声向这些学生的辛勤付出、热情写作及取得的成绩表示祝贺。优秀作文的作者上台朗读自己的作文。读后, 这位成功写作的小作者接受老师和同学的“采访”。老师通常从以下几个方面发问: ( 1) 这篇文章你是怎么构思的? ( 2) 你现在再看这篇文章, 你最得意的是哪些地方 ( 哪怕只是一个句子) ? ( 3) 这篇文章还有哪些地方不太满意? 还可以怎样改一改? 回答问题后, 这位学生再接受其他几位学生的提问或质疑。

这个环节在实践中, 是最出彩的环节。通常, 听众们都很羡慕这些优秀文章的作者, 会有很多问题, 这些问题又很有针对性; 小作者的回答通常也很到位, 能把自己构思的过程展示出来, 对其他同学很有启发性。就这样, 让学生充分参与, 教师把学生推到第一线, 当主角, 让学生真正成为了讲评的主人。

第三步: 片断欣赏

每次作文, 虽然佳作并不是人人都有, 但每个同学的作文中或多或少都有一些精彩之笔。勿容置疑, 作文讲评不只是指出, 不只是纠正, 更是一种欣赏, 一种激励, 一种对话。作文讲评课应体现出对尽可能多的学生的鼓励, 而不只是总让几个“写作尖子”频频亮相。所以, 教师请同学们把自己作文中认为最得意的地方找出来, 说明得意的原因, 然后在4人小组交流, 欣赏一些同学作文中的“精彩片断”。最后, 教师安排几个同学依次上台朗读自己作文中的精彩片断。展示更多学生的细微亮点, 激起了大多数学生的参与热情, 从而使作文讲评真正形成了一个符合教学规律的师生双向交流的互动过程, 形成了一个能力螺旋上升的动态提升过程。

第四步: 恕我直言。教师再拿出一篇精心挑选出的学生作文, 教师读, 然后教师作针对性的直言点评。教师通过直言学生作文中存在的问题, 从侧面讲授作文之法。

值得提醒大家注意的是, 小学阶段的作文讲评千万不要上复杂了, “恕我直言”环节就意在使学生懂得自己作文存在的问题, 明确如何改正存在问题的方法。教师把精心准备的写作技巧传授给学生, 而且在过程中允许学生发表不同的看法, 给每个人公平辩论的机会, 使学生逐步形成写作的主体地位意识。

5.“改”

讲评与赏析结束后, 学生开始自改作文。之后, 可毛遂自荐宣读自己认为精彩的习作或片断, 大家再次共赏。

二、课下教师精批与略批相结合

在孩子们自由评价、赏析与批改结束后, 老师把全班学生按写作水平分成基本均衡的三个大组, 每次可重点批改一个大组, 一是了解学生的写作情况, 二是检查学生的互批情况, 三是对前面环节中忽略的习作给予重点指导。其余两个组略批, 大体浏览, 划上等级。

三、周末家长参与作文的评价

习作不仅要表达孩子们的心声, 还应该成为家庭、亲子的纽带, 带着这样的想法我给全班学生家长发了第一封信, 在信中聊了我对习作教学的一些想法, 得到了家长们的大力支持。

现在孩子们每写3篇作文, 家长都会任选一篇谈谈自己的感受。

通过小小的改变, 我发现绝大多数的孩子写作兴趣浓厚, 写作水平有了较大程度的提高。有的同学把文字变成了铅字, 在《潍坊晚报》《红蕾》等报刊杂志上发表了多篇文章, 甚至还有同学在各级征文比赛中获奖。问到转变的秘密, 孩子们把原因归结为“有作文内容, 写起来不费尽”, “平时的生活总促使我有表达的愿望”, “作文内容没有太多的规定, 自己想写什么就写什么”“从作文评价中得到了肯定与鼓励”……

几年下来, 我手中的班级文集有好几本了, 学生的个人文集也一点一滴记录了个人成长足迹。看着孩子们脸上绽放的灿烂笑容, 我深刻地体会到让学生成为作文习作课的主角, 时刻关注学生参与度, 适时调整教学的内容和方法是何等的重要。只有如此, 才能使学生在快乐学习中成长, 才能不断促进学生更好地全面发展, 为今后的学习奠定良好的基础。

摘要：为减少学生习作难度, 还孩子以真实, 特构建一种高效课堂作文教学模式, 即课上“六步习作教学法”;课下教师精批与略批相结合;周末家长参与作文的评价。学生成为作文习作课的主角, 为人生发展奠定良好的基础。

关于学习MES的体会与收获 第4篇

一、营造和谐的氛围，激发学习欲望

著名心理学家皮亚杰指出：“儿童是主动性的人，他的活动受兴趣和需要支配。一切有成效的活動，必须以某种兴趣作为先决条件。”这样，在课堂教学过程中，我们要努力营造民主和谐的氛围，为学生创设主动探索的情境，激发学生参与学习的热情，让他们轻松愉悦地参与到学习活动中。数学教学过程是师生信息传递、情感交流的双向过程。所以，我们要充分尊重学生的学习成果。在学习过程中为学生讨论交流、展示学习成果搭建平台。让他们敢问敢发言，轻松地从事数学活动、交流数学经验。从而使课堂充满生气和活力。另外，为了更好地激发学生的学习欲望，我还注意在课堂教学中恰当运用直观形象的教具创设教学情境，这对于充满好奇心的小学生而言，无疑会引起他们对所学知识的兴趣。

二、改变教、学的方式，引导自主学习

数学是思维的体操，思维是智力的核心。所以，我们在教学过程中既要使学生增长知识，又要培养他们的数学思维。达尔文有句格言：“最有价值的知识是关于方法的知识。”如果要引导学生主动地学习知识，就需要教师充分挖掘数学本身的规律和奥秘，在教学中改进教法，同时指导学生的学习方法，使学生逐步掌握正确的思维方法，培养学生的归纳、比较、分析、综合、抽象、概括等数学能力，真正成为学习的主人。

例如：在教学“小数的乘法”时，我将一些道具带到课堂上。我先拿出一个孩子们都很喜欢的风筝，然后对孩子们说：“同学们，大家看到了，我这里有一个非常漂亮的风筝。大家想不想要？”“买一个这样的风筝需要6.5元钱，看大家能不能算一下我要买3个需要多少钱？我要把风筝送给今天算得最快、方法最妙的同学，谁有信心？”同学们的积极性被充分调动起来，都忙着算起来。一会儿，学生得出如：6.5+6.5+6.5=19.5（元）；6×3=18（元）5×3=15（角）18+1.5=19.5（元）；6.5×3=19.5（元）等算法。虽然结果都一样，但是算法有着很大的区别。我在肯定大家结果的前提下，引导学生认识到乘法最简便。继而在以前学习整数乘法的基础上，结合刚才同学的做法，讨论小数乘法的方法。再放手让学生自己去思考、去讨论，然后在小组内和班级中交流自己的学习成果。在整个过程中，老师起了启发引导的作用，让学生成为学习的主体，充分调动学生的自观能动性，从而更好地完成课堂教学任务。

三、恰当的课堂评价，引导学生学会学习

《新课标》指出：“评价应以促进学生的发展为目标，即要关注学生知识与技能的理解与掌握，更要关注他们情感与态度的形成和发展；即要关注学生学习数学的结果与成效，更要关注他们学习过程中的变化和发展。”因此，评价不是只为了选拔和甄别，更主要的是为了激励、反思和调整。人文化的激励性评价必将成为新理念下小学数学课堂评价的主要方式。课堂评价应具有形象生动、机智睿智，充满亲和力、感染力的特点。形式要多样，要因人而异，因发生的情况而异，教师应根据学生的反馈信息或突发情况，巧妙应对，适当进行评价。在课堂教学中，教师要把学生自评、小组互评、教师评价有机结合起来。

引导学生进行自我评价是对学生人格的尊重，也是引导学生自我反思、找出自身问题的有效做法，更是培养学生主动学习、自我监督、自我调节的有效途径。所以，在教学过程中要恰当引导学生想一想自己的成功之处及不足之处。在学生互评时，我们要引导学生怀有“不求人人成功，但求人人进步”的思想，把评价重心放在过程上。要为学生营造宽松、和谐的氛围。在小组评价中，应鼓励每一位学生积极参与，防止那些不善言辞的学生甚至是学习能力较差的学生被排挤在外，从而失去锻炼的良好机会。

无论开展哪种形式的评价，都应是师生全员参与进行评价。学生在讨论、汇报时，要求其余同学不但要认真听，还要对比别人的汇报，反思有没有比别人更好的发现，有没有对别人更好的建议，甚至是反思自己有什么不足等。然后给予同伴最恰当的评价。这样汇报者、同学、教师才能形成完整的互动整体。

四、加强意志能力的培养，指导学生自主探索

当下学生非智力因素的培养在教育中越来越受到人们的重视，而意志品质又是非智力因素中最关键的因素。在实际教学中我发现，引导学生进行自主学习，除了安排好教学环节外，还要注意鼓励学生勇敢地面对学习中遇到的困难，培养他们坚韧的性格。现在不少学生依赖性大，感情脆弱，意志不坚。一旦学习中遇到困难，就容易选择逃避，甚至是放弃。针对这种情况，我认为教师要经常对学生的学习提出严格的要求，鼓励学生不怕麻烦、不怕吃苦，要有顽强的意志力。

参加网络学习的收获与体会 第5篇

首先感谢XXX大学开设的网络教育，使我有机会接触到这最现代化的教育方式

由于参加网络教育的学生多数都是在职人员，所以这样的教育形式是非常适合我的。首先，说说我学习完这近3年的课程的收获：

现在已经是法治社会了，所以我选择了法律专业学习，三年的课程让我了解了很多以前所不知道的法律知识，让我更加充实自己，提高个人素质。

其次，网络传播信息的主要特点和优势就是便捷、快速，我可以在工作后的业余时间随时登陆网站查看先关的教材，这样的方式，又环保，还不受时间、地域的限制。使我的学习时间更加灵活，而网络教育所采用的在线提交作业这样的方式，也降低了我的学习成本。可以不去学校就把做好的作业交给老师批改。

学习商务谈判的收获与体会 第6篇

姓名： 学号：

班级：

谈判时刻存在于我们的日常生活和工作之中，不管是平时生活之中的讨价还价还是各种正式非正式的商务谈判。谈判影响着我们的生意成败。通过系统性的学习商务谈判，可以使我们很好的运用谈判技巧，从而使我们在和对手的博弈之中取得成功，转而获得利润。

学习收获：

谈判的本质：从内容上看是两个或两个以上的存在利益差异或利益互补的当事人在一定条件下为实现各自目的所进行的磋商、协谈，为协调各自关系、满足各自需要通过协商争取达到一致的过程。

对于谈判我们得注意以下几个原则: 1自愿平等原则。在进行商务谈判的时候首先得遵循双方的自愿平等。2互利双赢原则。谈判的目的就是取得双赢，并建立良好的合作关系。3整体利益原则。在谈判的时候应该考虑整体利益，长远利益。

4诚信守法原则。谈判应以合法手段进行，遵循法律法规，并且保持诚信，诚信是商场上的基本需要。

5客观性原则。遵循客观事实，切不可夸大。

7妥协让步原则。在可以接受的范围内争取取得谈判的成功，以便双方的长期合作。

在商务活动之中商务谈判所起的作用是举足轻重的： 1是商务活动的桥梁与纽带。商务谈判连接着买卖双发，直接涉及贸易往来。2有利于促进社会经济发展。通过商务谈判取得贸易的成功，有利于经济的不断发展。

3有利于提高企业的经营效益。

对于国际经济与贸易专业的我们而言，今后所进行的谈判更多的是与外国公司进行国际商务谈判。国际商务谈判的跨国性决定了其困难性，其跨文化性决定了复杂性。

在进行商务谈判的时候我们所涉及的内容大致如下：

1统一价格。双方在合同中规定统一的价1价格。价格的类型又分为三种：○2浮动价格。交易双方在合同中并不规定统一价格，而是按照实际的市场价格。○

3协议价格。经双方协商所确定的价格。在确格为标注，确定上下浮动的范围。○

1成本因素。2市场因素，定价格的时候我们应考虑一下因素：○○例如：市场供求、3货币因素，例如：利率、汇率。○4销售条件。○5付款竞争状况、国家政策等。○条件。

1商品品质的表示方法。样品表示法，凭规格交易，凭2商品品质。包括：○等级，凭标准，凭说明书，凭品牌和商标交易的规定。

1技术服务。○2追踪服务。○3财务服务。3服务。服务的方式有如下三种：○好的售后服务直接影响产品的销售，并且影响顾客的忠实度。

4保证条款、合同的取消与仲裁。必须在谈判的时候双方达成一致，以便在合同中列出。

以上四点是在谈判的时候必须涉及的问题，谈判双方必须就以上问题达成一致，以便日后引起不必要的纷争时有可以依据的法律文件，以便大家达成好的合作意向。

商务谈判的过程如下：

一、商务谈判的准备阶段。

<一>搜集谈判信息。

1搜集与谈判目标有关的信息。2搜集与谈判主题有关的信息。3搜集谈判对手的信息。

只有准确的掌握各种信息方能在谈判中取得想要的结果。<二>拟定谈判计划。1确定谈判的主题。

2确定谈判目标。目的明确才能思考怎么去达到目标。

1良好的个人形象。○23确定谈判人员。谈判人员必须具备以下基本素质：○3身心素质。○4业务素质。○5良好的沟通与表达能力。道德素质。○谈判小组人员数量选择：一般小型谈判1到2人为宜；中性谈判4人为宜；大型专业谈判十人左右为宜。

注：人员过多，意见杂，不容易形成统一意见；同时，人员可以适时调换。谈判小组人员构成；主管部门人员，企业高层管理者；专业技术人员；相关法律顾问。

注：商务谈判一般先由企业副总或主管部门主管前去谈判，企业老总负责最后的决策。4拟定谈判议程。5物质准备。

6选择时间地点。7选择谈判方式。

二、商务谈判的开局阶段。

作用：

1树立良好形象。

2营造谈判气氛。气氛应该积极友好，紧张对立，平淡自然。3明确谈判地位。

三、报价阶段。

原则：

1最高或最低报价。

2开盘报价合乎情理。

3果断坚定、准确完整、不主动解释说明。顺序：

1处于优势地位先报价。

2估计竞争激烈先报价。

四、商务谈判的实质性磋商。

在就交易条件进行不断的讨论之后，要对于谈判局势有很准确的判断。评估情形如下：

1交易条件双方明显可接受的情况。2交易条件双方可以接受的情况。3交易难以达成的情况。

对于在谈判之中出现的冲突，我们应该用适当的方式去化解： 1避免冲突。尽量避免不必要的冲突。

2化解冲突。当冲突无可避免的出现的时候，尽力去化解。3择机叫停。以免冲突继续扩大。4拖延战术。

五、结束阶段。

身为谈判人员应该对谈判进入终局阶段有准确的判断。可以从下面三个方面去判断。

1从谈判时限的角度去分析。

2从谈判涉及的交易条件进行判断

3依据谈判策略实用的表现进行判断。

在谈判结束后无论结果如何都应就此次谈判进行分析，争取不断提高谈判技巧。以便在今后的谈判中取得好的结果。

学习体会：

通过学习商务谈判使我清楚的认识到商务谈判在商场上取得成功所起的作用，我们时时刻刻都要接触到谈判不管是正式的还是非正式的，都涉及到生意的成败，要想在这个多变的商场之中取得属于自己的一席之地就必须具备良好的谈判沟通技能。人与人的相识是从沟通开始的，谈判之中正确的态度是非常重要的。

对于商务谈判以前是略懂，在系统的学习过之后更加能理解商务谈判在商务活动中所起的重要作用了。很多时候生意的成败往往在于我们的日常商务活动之中，良好的谈判氛围是促使谈判达成一致的润滑剂。谈判之前的准备是相当重要的，不打无准备之仗，只有知己知彼方能百战百胜，所以谈判之前的资料的搜集是至关重要的。

商务谈判的时候我们应该注意个人形象，个人形象代表的是公司的形象，所以合适的着装是必要的。整洁得体的着装是对合作方的尊重。得体的着装可以给

对方留下一个好的印象，并创造轻松愉快的谈判环境。例如，男士在谈判之前应刮净胡须，穿西装必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。谈判团队人员的挑选是很重要的，我们必须确保谈判人员对于整个流程的完全了解和具有随机应变的能力，谈判人员必须知晓我方公司所能接受的最低条件，以便在不损害到我方利益的情况下给对方让利以达成双赢，从而建立更加长远的合作。不能一层不变，不能非得要达到开始预订的那个目标才能罢手，长期的合作才是重要的，不能因为眼前的一点小利而失掉一个长期合作伙伴。做生意还是长远考虑的事情，只顾眼前永远不能取得大的成功。

一个学期对于商务谈判的学习使我清楚的了解到商务谈判的流程，并且通过模拟谈判让我更好的将所学的知识运用到实际中去。更好的熟悉商务谈判的各个环节和更好的理解商务谈判的重要性。清楚的认识到谈判的本质，以前简单的认为谈判和生活中的讨价还价是差不多的，在系统的学习之后才晓得它们还是有很大的区别的，谈判是一种博弈，我们要利用各种可利用的资源在与对手的博弈中争取让对手信服从而取得成功，并不是一如生活中的全并经验和感觉。虽然经验在谈判中也很重要，但我们更多的是要有合理的理由和依据，不能凭空叫价，更不能信口开河。

学习近代史的收获与体会 第7篇

经过了近八周的学习，我们对从鸦片战争到新中国成立这段时间的历史进行了详细的学习，让我们更加深刻地了解了中国最耻辱的也是最艰难的这百年的的各大事件。既对清政府的懦弱无能感到痛恨，又对国民的无知感到悲愤，同时革命战争时的仁人志士们又让我们感到骄傲与自豪。

可以说这百年既是中华命运的转折时期，又是耻辱与光荣并存的时期。也正是那些不堪回首的耻辱令中国人重新站起来，更加坚强坚定地回到了历史的舞台上。

这一百年是我们为闭关锁国付出的代价，这一百年暴露了国民的许多普遍存在的问题，也正是这些劣根性使国民受到屈辱，也许当我们看到那些令人震惊的照片录像是会感到无比愤恨，会对侵略者的做法感到不齿，但是，从另一方面想，如果不是国民的劣根性，有怎会使我们的国家变得如此不堪一击，“东亚病夫”代表的不是所有的中国人，它代表的是我们由于长久的封建统治而形成的懦弱无知的个性，这些耻辱是对我们敲响的警钟，是我们重新站起来的动力。正是有了这样的遭遇，使东方雄狮重新站起来了。

当然，我们的国家还是有智者的，他们是一颗颗明星，在国家最黑暗的时刻如引路灯一样虽然摇晃但仍坚定地引导着国家重回到正轨。他们或通过个人努力意图使国家富强，或将新近的思想引入中国，警醒国民。无论他们的方法途径是怎样的，他们的目的是相同的——使国家富强，摆脱屈辱现状。他们是那个时代的先知，他们的所做所为令人敬佩。

我们的祖国如同一位探索者披荆斩棘，在一片荒原上开拓出了属于自己的道路。中国共产党，这样一个由各族人民团结而成的集体，正如毛主席所说：“星星之火可以燎原。”它从一个党员不足千人的小集体发展成统一全国的唯一政党，经历了怎样艰难的过程，可见共产主义思想深入人心，是民心所向，它使中华儿女空前地团结起来，这也正是共产党魅力所在；同时，也是它能统一中华的原因。

所以，现如今，作为大学生的我们，不仅要对国家的屈辱过去详细了解，更要了解如今的繁荣富强来之不易。而珍惜我们先辈劳动成果的唯一方法就是努力学习，学习专业知识以及近现代史。

关于学习MES的体会与收获 第8篇

一谨记四个宗旨

经过一段时间的学习、实践、摸索和领悟, 我们发现, 无论任何领域的教育教学, 都离不开四个宗旨, 简单说来就是“关注整体、尊重差异、理解方式、重视品质”。

首先是关注整体, 五大领域是不可分割和相互渗透的, 无论任何领域都不能片面追求某一方面的发展。第二是尊重差异, 每个幼儿都有各自的特点, 犹如树上的树叶, 没有完全相同的幼儿, 他们擅长不同, 发展节奏也有差异, 要让每个幼儿都获得最佳发展, 首先就要尊重个体差异。第三是理解方式, 幼儿的学习和发展主要依靠直接经验, 而获得经验的过程就是“尝试错误尝试”的过程, 教师要给予幼儿最大的支持, 以最大限度地获得直接经验。第四是重视品质, 在活动过程中, 应要求、鼓励和引导幼儿积极主动、认真专注、不怕困难、敢于探索和创造。

二以健康领域为例的实践与感悟

健康领域包括动作发展、生活能力和习惯、情绪情感三个子领域。

第一, 我们坚持户外活动和室内操作游戏相结合的方式发展幼儿各项基本动作, 注意结合幼儿的兴趣和年龄特点设计室内外游戏, 鼓励幼儿参与和坚持, 引导幼儿形成不怕困难不怕累的优秀品质。

第二, 在一日生活中帮助幼儿形成良好的生活习惯, 同时鼓励幼儿做力所能及的事, 既爱护照顾又不包办代替, 让幼儿有机会尝试练习。在这个过程中, 不论生活能力还是学习品质都得到了发展。

第三, 关注情绪情感的发展。本学期大班加入了“比比课程”的大家庭。“比比课程”是一项系统的心理健康教育课程, 它从浅入深, 以故事中主人公的经历为切入点, 启发幼儿关注自己的情绪情感, 特别是负面情绪, 引导幼儿使用恰当的应对方法解决各种真实情景中的困难。在短短几个月中, 无论教师还是幼儿都在课程中得到了很大启迪。虽然本课程属于健康领域, 但我们以本课程为契机, 从多领域视角关注幼儿整体发展。

从关注语言发展来看, 语言领域包括两个方面:倾听与表达、阅读与书写准备。

每次活动, 都有倾听故事和表达想法的环节。为了增加幼儿的专注力, 便于理解语言, 教师首先用丰富的语气语调讲故事, 幼儿能结合图片情境理解故事大意, 理解故事中每个人物的心情。这也为幼儿的进一步表达起到了示范和铺垫的作用。在随后的表达过程中, 鼓励幼儿大胆地说出自己的想法, 使用恰当的词汇, 说得清楚, 说得连贯, 说得生动。有时候幼儿会因为紧张或没准备好, 在发言时磕巴, 我们也尊重幼儿, 特别是要尊重不同水平幼儿的差异, 认真倾听给予积极回应, 请幼儿先想想再表达, 不要着急, 慢慢说, 并给予他们必要的补充, 帮他理清思路。有时候幼儿十分踊跃地举手, 教师却不能提供每个幼儿都发言的机会, 我们就采取分组交谈、个别交谈与集体交谈结合的方式, 保证每个幼儿都有表达的机会。在每次活动前, 师幼一起说比比规则, 也提示了幼儿在集体交谈时要有次序地讲话, 养成文明的语言习惯。

以本课程为契机, 我们还开设了“和比比一起读书”的阅读区, 幼儿可以在这里安静地阅读富有童趣的绘本, 自主阅读之后还可以进行小组讨论, 说一说自己的发现和体会。有时候教师会和幼儿以集体的方式分享其中的绘本, 引导幼儿观察画面, 猜测和讨论故事内容, 建立对“画面和语言”的联系理解, 感受文学作品的美感。有时候我们还鼓励幼儿把自己阅读后的感受画下来讲给别人听, 或者用文字记录幼儿的谈话, 让幼儿知道图画、文字都是表现事物和故事的符号, 并愿意用图画和其他符号表现故事或感受。

从关注社会性发展来看, 《指南》中关于社会领域有两个子领域:人际交往和社会适应。

人际交往是社会发展的基础, 要融入社会, 融入集体, 掌握人际交往的基本原则十分重要。比比课程告诉我们, 两条应对的原则:让自己舒服一些, 不伤害别人。在结交好朋友和维护友谊的讨论中, 幼儿想出了许多办法, 创造机会结交朋友、维护友谊, 例如分享、帮助、倾听、尊重和关心等方式。在和同伴发生冲突时, 也积极思考, 想出许多好办法化解冲突, 例如想办法吸引同伴一起游戏, 与同伴积极协商, 倾听思考别人的意见, 适当地妥协让步等。幼儿在活动中有机会扮演情境中的角色, 把自己思考的应对方法表演出来。有的幼儿一开始不好意思表演, 却愿意说一说自己的感受或办法, 那么就尊重幼儿之间的性格差异, 慢慢鼓励他多思考、多发言。通过几个月的实践, 我们发现一些以前不爱说话的孩子性格开朗了, 参与活动积极主动了, 自信心也增强了, 在各领域的发展都取得了不同程度的进步。

古诗文教学的体会与收获 第9篇

一、注重朗读，培养语感

叶圣陶曾说：“语言文字的训练，我以为最重要的是训练语感，就是对语文敏锐的感觉。”背诵一定数量的名篇佳作，是积累语言材料的必要途径，也是培养语感的一种重要方法，而朗读是接受和领悟语言、培养语感最直接、最重要的方式。朗读不等于死记硬背，但也不能只是“蜻蜓点水”式的朗读，而应在反复朗读的基础上自然成诵。

首先，朗读宜多种方式并举。单一的诵读方式往往会让学生感到枯燥，甚至会导致对古诗文产生厌恶情绪。因此，教师宜采用齐读、范读、分组读、分教色读等多种方式并举。对一些优美篇章，如郦道元的《三峡》、柳宗元的《小石潭记》还可以在朗读的过程中配上背景音乐，更有利于学生体会作品的内涵及感情，从而达到熏陶感染、潜移默化的目的。通过多读，充分调动学生感觉、知觉、联想、想象、情感等多种心理功能，在读中感悟、读中积累，从而感受到语言的情味及旨趣。

其次，古诗文朗读还要注意掌握感情基调，如，教学《泊船瓜洲》时，从“一水间”“只”“数重山”等词语，体会出靠家近——应该还，一个“绿”字，表达了眼前一片景，胸中无限情；一个“绿”字，使《泊船瓜洲》成了千古绝唱；一个“绿”字，使王安石改字成了千古佳话。让学生体会漂泊在外的游子对家乡是多么的牵肠挂肚以及浓烈的思乡之情。

再次，营造诵读氛围。由于古诗文比现代文难朗读，所以，很多学生认为诵读文言文是件苦差事，提不起兴趣，采用的方法往往是死记硬背。在古诗教学中，要让学生注意古诗朗读的基本技巧，如，停顿、重音、语速等明确相对应的符号，如停顿“/”，重音“·”，延长用“——”等。这样朗读抑扬顿挫，孩子们的感情自然与作者的感情产生共鸣。通过对古诗不断深入的理解，让学生动手动口，给古诗加上各种朗读符号，自己练读，再同学间互读，接着全班试读，让学生在朗读中体会音韵节奏，领略是的音乐美，并发挥想象感受诗的意境。学生在课堂上有充足的时间练习朗读，不仅提高了他们的朗读水平，还能加深他们对诗的内容的理解。

最后，还可以经常举行古诗文朗诵会，并对朗读较好的学生给予奖励，对背诵有困难的学生给予帮助扶植。还可以采用“比一比，看谁背得快”“比一比，看谁背得多”的形式进行比赛，以赛促读。此外，教师也可以加入到诵读的行列，师生齐背，同甘共苦。上述方法，既为学生创造轻松的诵读环境，又让学生体会到诵读的快乐。

二、反复吟咏，从感性意象到达理性领悟

学习古诗必须遵循由感性到理性的认识过程。首先要使学生对诗歌充分感知，通过诵读，在头脑中想象，逐步形成诗歌所表达的整体形象。“书读百遍，其义自见”，道理就在于此。感知阶段过后，则要使情景完美统一，达到情景交融的境界，上升到对诗歌的理性认识。

岑参的《白雪歌送武判官归京》，兼及写景与记事两个方面，前十句重在咏雪，后十句重在送别，但送别又始终不脱离雪景。全诗用了四个“雪”字：送别前的雪，饯行时的雪，送别时的雪，送别后的雪。一幅幅鲜明的画面，犹如电影的远镜头、中镜头、特写镜头，交替使用，错综多变，波澜起伏，点染出塞外风光的绮丽，为读者熔铸了美好的意境。为了启发学生想象，不妨设计如下提问：“北风卷地百草折，胡天八月即飞雪”，一下子抓住了什么特点？一个“卷”字刻画了什么景象？一个“折”字使我们看到了什么情景？一个“即”字则又道出诗人怎样的心情？一连串的问题，打开了学生想象的翅膀，使他们看到了一幅边地漫天大雪的壮丽景象……通过这些形象，感性认识就由此及彼上升到了理性认识。教师可根据诗中的“胡裘”“锦衾”“角弓”“铁衣”皆军幕中实有事物，展开提问：诗中是通过胡裘、锦衾这些高级御寒品似乎失去防寒作用，角弓被冻硬以至无法控制，都护的铁衣冷得难以着身来表现边地的奇寒的，这样写有什么好处？说明了什么？只有这样，学生才能对诗中的描写加以补充扩展，渐入诗的意境，从对自然景物的感性认识上升到理性认识，悟出哲理。

三、新知与旧知相结合

在教学实践中发现，学生对以前所学的古诗文大多印象不深，背诵不出来，即使能背诵出来的，也寥寥无几，远未达到新课标的要求。要改变这一局面，教师除了督促学生多诵读，培养诵读的习惯外，还应采用新知与舊知相结合的方法。即在教学过程中，把一些题材相似的古诗文或同一作者的作品联系起来进行教学，使学生能举一反三、推及其他。如，在教学《三峡》时，便可结合李白的《早发白帝城》一诗，以旧带新，学生背诵这首诗的同时，也加深了他们对课文的理解，又如，教学《白雪歌送武判官归京》一诗，可以让学生背诵以前学过的一些送别诗，做到“温故而知新”。

四、适当拓展延伸

在古诗文的教学中，适当地由课内拓展延伸到课外，力求“得法于课内，运用于课外”，有助于提高学生阅读古诗文的兴趣。如，教学《扁鹊见蔡桓公》时，可以引导学生阅读《韩非子》中的“守株待兔”等寓言故事。像这样短小精悍而又富于启发的文言短文，只要对个别不易理解的词句作注释，学生便能理解其中大意。又如，教学陶渊明的《饮酒》一诗，可引导学生阅读《归田园居》一诗，再将两首诗进行比较、归纳，作者鄙视名利、安贫乐道的品德及操守便体现了出来。学生一旦读懂这些古诗文的原始“版本”，自然就对古诗文阅读产生兴趣，便会为之付出努力，那么古诗文教学就会取得事半功倍的效果。

此外，还要培养学生摘抄引用的习惯，把课内外的一些名言佳句摘抄下来。学生在摘抄及反复诵读的过程中，不知不觉就丰富了他们的语言积累，这些名言佳句一旦牢固储存在记忆仓库里，并能随时提取运用，将会受益终身。

参考文献：

[1]王东明.引领孩子踏上古诗文诵读之路[J].考试周刊，2008（9）.

学习社交礼仪的收获与体会 第10篇

通过一学期社交礼仪课的学习，我确实学到了不少在日常生活中极具实用性

礼仪，也知道了处处注意与应用礼仪的重要性。先从下面几个方面阐述我在学完这门课后的收获及体会：

通过老师上课时专业知识上的传授，我了解了社交礼仪是指在人际交往、社

会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式，是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。并且重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。在礼仪的具体内容方面，礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面：从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：

一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。礼仪的这些原则直接决定于它的目的同时也更好地促进了这些目的的实现。

一般来说，社交礼仪就是一种道德行为规范，规范就是规矩、章法、条条框

框，也就是说社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框，告诉你要怎么做，不要怎么做。如你到老师办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去是失礼的。社交礼仪比起法律、纪律，其约束力要弱得多，违反社交礼仪规范，只能让别人产生厌恶，别人不能对你进行制裁，为此，社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。从上可以不难得出社交礼仪的直接目的，即表示对他人的尊重，尊重是社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照社交礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。第二，社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用，也正是因为这一目的，无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视社交礼仪规范建设。从人类本身来看，从事社交活动的目的有以下几方面：

一、交流信息，也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参

考，由于个人的活动范围有限，直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制，而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。比如，我们开车到另外一个地方，而其中有段路正在修路或发生交通事故而禁止通行，那么如果我们不知道这个信息的话，我们便会按原路线行进，在中途不得不改道而行，但是如果我们通过朋友或亲戚或同事或者广播电视网络等社会媒体那里得知此消息后，我们便可提前修正去往的路线，少走冤枉路；

二、增进感情，在社交上投入的时间将带来感情上的收获，如我们与亲戚朋友在一起休闲娱乐；

三、建立关系，社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中，记得要学会跟进关系，避免忘记。日近日密，日疏日远；

四、充实自我丰富人生阅历和人性情感。

在弄清楚了社交礼仪的含义、使用的原则以及主要目的后，我们可以通过对日常生活中常用的几方面社交礼仪的阐述，来真正让我们学以致用。

首先，为了显示对自己也是对别人的尊重，我们要注意个人礼仪，这其中包括仪表、言谈以及仪态举止。仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。

一、一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系，所以要注意：

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

二、言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分与人言谈时要注意：

1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

三、仪态举止往往能让人大概了解你是怎样一个人——优雅的白天鹅或丑陋的癞蛤蟆。因而，为了活得优雅，你不得不考虑下面几点做法：

1、谈话姿势：谈话的姿势往

往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首 先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿：坐也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

因为我们每天都要与人打交道，这就使得我们也要把握见面时的礼仪。见面礼主要包括握手礼、鞠躬礼及致意，三者应如何使用应视具体情况而定。

1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。

2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

第三种我想值得我们学生注意的就是学生礼仪，这不仅是因为学生是学校工作的主体，注意学生礼仪会让学校变得文明祥和、同学间的关系和谐融洽，更重要的是现在时时刻刻注意这些礼仪会潜移默化地让我们更加适应即将要进入的社会生活。概括来说，学生礼仪包括，上课认真听讲，保持课堂的严肃性，尊重老师，见到老师时主动问好；穿着合体、适时、整洁、大方、讲究场合：团结同

学习心理学导论的收获与体会 第11篇

周兰君工商1201 110110020

摘要：

心理学导论课介绍了心理学课程的基本理论，运用这些理论我思考了日常生活中的种种现象，发现心理学无处不在，无所不用。本文主要就人生观与价值观进行讨论与对话，从认知因素、情绪情感因素、个性因素等方面阐述自己的想法。

关键词：

双因素理论情绪和情感情商教育良心

通过这5周的心理学导论学习，我学到了不少以前不知道的知识。以前我以为心理学就是猜别人心里想什么，但是现在知道心理学是研究人的心理现象以及规律的科学。以前我以为心理学就是研究人的情绪，但是现在知道心理学包括人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、需要、动机、价值观、气质、性格、能力等等。经过这5周出浅的导论课，我开始慢慢学着用心理学的思维方式考虑问题，确实也给我的生活和学习带来许多有益的影响。在这里，发表一些杂谈。

双因素理论与需要层次理论告诉我们，人的需要从低层次到高层次分别有生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要、自我实现需要。这个理论正是我们每个人成长的写照。刚出生时，我们嗷嗷待哺，母亲每天夜里都要起来给我们喂奶，我们只要满足简单的填饱肚子的生理需要就可以了；再长大几岁，我们上幼儿园，老师告诉我们不要跟陌生人说话，我们一个人不敢出去玩，要牵着爸爸妈妈的手才敢出去，这便是安全需要；上了小学，我们开始跟同伴一起上学，周末去同学家玩，有了自己的小交往圈，这便是交往需要；上了大学，我们不再和老师是上下级关系，我们开始追求师生平等，走在路上也希望别人把我们当知识分子看待，这便是尊重需要；等我们毕业了走向社会，便追求体面、薪资较高的工作，努力晋升，这便是自我实现的需要。可见，心理学的理论都是源于生活，总结生活，它们并不是高深莫测，我们每个人都可以踏入心理学的殿堂翱翔。

心理学知识告诉我们，情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。这客观事物离不开生活事件，离不开生活，离不开人与人的相互作用与关系。当然，从个人情感发展到集体情感，需要一个过程。中国的构字法很神奇，一个人的世界是孤独的，当两个人在一起时，便有了“从”，服从的“从”，遵从、跟从的“从”。如此，人就不再孤独，起码有了主心骨，有了力量。三个人便成了“众”，众人的“众”，群众的“众”。于是力量大了，“法不责众”很大程度是因为它的力量。“从”和“众”，说明了这个世界离不了人与人的相互作用。人的情感很丰富，有时候会暗生闷气。这闷气或是来自与邻居为门旁垃圾的争执，或是与同事为职位的竞争而结怨，或是小孩不争气在班里成绩下降。苦恼也罢，高兴也好，尽是与他人的联系中。我们代替不了别人的情感，但别人的情感影响着我们。没有别人的赞赏、鼓励，便没有我们的荣耀与自豪；没有别人的职责和奚落，便没有我们的羞愧与内疚。有人说小孩是骂大的，也有人说小孩是夸大的。不管是骂还是夸，都需要通过人与人的相互作用。

当理性统治天下的时候，其象征——智力及其发展都被放在了第一位。于是，智力测验满天飞，而被智力测验标签为智力不高者在升学和就业的门槛里被歧视着。在中国一些学校里，分数差的学生被带去进行智力测验，可是后来人脉惊叹地发现，那些在学业考试中分数低下者竟然是商界的高手和成功者。不可思议之余，人们开始审视曾经重视的智商。终于，在智商概念提出近100年的日子，人们发现了情感是在这一理性世界怎么也找不懂的人类宝贵的东西，人们称之为“情商”。于是，我们理解了为什么那么多被智商和考试分数扫地出门的人最后成了大事。据说乔布斯和盖茨都是本科还没毕业，是如今许多单位、企业看不上眼的学历。对事，应该是热情、责任、认真、诚实，以对待自己之事对待一切；对人，应该是热心、信任、尊重、宽容，理解、关爱、体谅与敬重待人；对己，应该是自省、律己、乐观，约束和升华自己，这些都离不开处理人与人之间的关系。其实我们的心情依赖于我们怎么对待别人，对别人充满仇恨、嫉妒，自己心中也燃烧着要咬别人一口的烈焰；对别人充满热情、爱、宽容，自己内心也是一片平和、快乐。这就是生活中的心理学，是试卷考不出来的东西。心理学说难也容易。

2011年10月6日全世界媒体报道了苹果创始人之一乔布斯去世的消息，许多报纸做了专题报道。曾经有人说，三个苹果改变了世界：夏娃的苹果让人有了道德，牛顿的苹果让人有了科学，乔布斯的苹果让人有了生活。从乔布斯的苹果改变着世界来看，好像只体现了科技的作用，人类认识世界的作用，但它不是生活的全部，不是乔布斯的全部。生活中的道德不能用认知来概括，更是情感。乔布斯能够在被踢出苹果公司后继续努力，最后又被苹果公司请回去作为掌门人，靠的是情感。他在得知自己得了癌症之后，创造力更加喷薄而出，为的是把自己献给世界。情感作为人与外界交往的态度，必然是一种表达，不管是告诉自己或是告诉别人，都是一种自然流露。我们以为直率地表达自己的需要是情感上的罪恶，于是当主人问我们是否要茶时硬说不要。当外国朋友尊重我们的选择不端来茶时，心里却在嘀咕“怎么连茶也没有”。明明喜欢一个人，偏偏不敢当面说“我爱你”，让“爱”这人之常情只变成文字上的东西，而不是日常生活中可以大声表达的真情。中国人哪，太需要学会真实地表达自己的情感这种社会技巧了。

由于谐音的的关系，以前厦门大学的学生被虐称为“吓大的”，现在好了，北大的学生真是“被打”出来的。不打不成人，不打不成才，便成为中国教育的传统。教育从宏观上来说是一种文化现象，其目标、策略、途径、方法等不能不受到一定文化的影响。东西文化各自的特点，相应早就着东西方学校不同特色。长期农业社会给当今中国教育改革带来的一个很大困扰，是它所盛行的等级观念造成的师生关系、亲子关系的不平等。这种不平等强化着以“打”为核心的教育传统。它是今天培养自主创新人才的极大障碍。因而，中国学校教育改革的首要事情是改变传统教育观念的影响。美国由于工业社会起步早、时间较长，该社会盛行的平等原则、法制观念强有力地影响着人们的心理行为，因而其教育改革来自传统观念的障碍远少于中国学校。

叙事把交流、对话、交谈这些几乎同等的概念和行为拉在了一起。交流有其历史，发展如何标志着社会的进步。现代社会讲究交流与对话。曾经被“一言堂”左右着的官对民、师对生的关系也以交流与对话为改革的先导。交谈似乎比交流、对话更具体，因为它更明确地表达是使用语言，并使用更早更广。人们日常生活中离不开交谈，因为人们的基本行动离不开它传递基本信息。不可能想象一个和睦的家庭、一个融洽的群体中，交谈是少的了的。正是交谈给人愉快，使人体会到和家人、和同事朋友朋友、和大家在一起真好。这种交谈带来了人的归属感，迎合着人们结群喜聚的习惯。交谈中有着互相影响的暗示。让某人参与交谈中来，就意味着控制其注意力并对他的思想施加影响。也许发挥控制作用的人没有意识到这种影响，但他们的言谈，他们所叙说的事情却在暗示着什么。

自觉的道德行为来源于人们的道德良知。我们的道德良知是社会的产物，并反应着社会的要求。当我们的良知说话时，也就是社会在我们的心中说话。尽管“良心”一词常在人们脑里、口里出现，诸如“要对得起良心”、“按良心办事”，也常在各种人文学科的文献中出现，但良心是什么却难在心理学教科书中找到确切的定义。一般来说，人们的心灵都有称之为良心的东西，但由于种种复杂的原因，一些人的良心在自尊的煽动下，总是被怨恨、冷漠、疑惧等阴暗的情感压抑，难以发生作用，这时便表现为“良心泯灭”。在一定的条件下，这被压抑、禁锢的良心还可以发挥作用，这就是良心发现。人格的力量也在于良心的追求而最终获得这种双赢。