信访工作文档范文（精选11篇）

信访工作文档 第1篇

东河北小学2011年学校信访工作计划

为了深入持久地开展信访工作，按照市委、市人民政府信访办、市教育局的统一部署，结合我校的工作实际，现将我校2011年信访工作安排如下：

一、指导思想

2011学年，信访工作的指导思想是：以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中央、省、市人民政府信访工作精神及教育局的统一部署，紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和改革发展稳定的大局，进一步畅通信访渠道，强化信访工作责任，提高队伍素质，不断提高信访工作水平，为全面建设小康社会营造良好的社会环境。

二、目标任务及工作措施

（一）；建立信访稳定工作领导小组：

组 长：刘彬 副组长：贾立强

成 员：罗文学 杨全河 罗朝勇 刘庆娟 聂兆芹 领导小组下设办公室，由罗文学兼任办公室主任负责日常办公。

（二）提高认识，加强领导。进一步健全信访工作目标管理责任制，把信访工作的各项任务列入本单位的重要议事日程。实行“一把手负责制”，坚持统一领导、各负其责，谁主管谁负责的原则，进一步明确领导班子和成员信访工作的职责和具体要求，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。

（三）加强对新修订的《信访条例》的学习、宣传和贯彻落实。一方面，要认真抓好全体干部职工特别是领导干部对新修订的《信访条例》及相关政策法规的学习。通过学习，了解信访案件受理、直接转送、办理、复查和复核等制度及相应的期限，明确法律现任。另一方面，要强化宣传。一是加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序信访；二是加强信访工作人员的法制意识，提高依法处理人民群众信访事项的能力；三是要加强劳动保障法律法规的宣传，提高全社会的劳动保障意识。

（四）抓好信访案件的查办工作力度，提高案件的办结率。对集中排查出的信访突出问题及涉访群体性事件实行领导包案制度，因案制宜，逐案研究存在问题的症结，在“事要解决”上下功夫，为群众多做好事、多办实事，把好事办好，把实事办实。对于群众信访反映和上级转办的信访案件，要按照《条例》规定的时限及时给予解决。对法律政策规定不能解决的，要明确告诉群众不能办理，劝其息诉罢访，不乱开口子。

（五）做好集中处理信访突出问题及涉访群体性事件第二阶段工作。根据本校教师的特点，结合本学校的实际，抓好重点领域的治理整顿工作，营造良好的法制环境，重点解决好群众关注的热点、难点问题，让劳动者的合法权益得到充分保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。继续把处理群众集体上访作为重中之重的工作来抓，加强对群众集体上访的排查预测和超前防范工作，妥善处理好群众集体上访和突发性事件，努力把群众集体上访化解在基层，解决在萌芽状态。

（六）建立健全考核和责任追究制度，对教职工越级上访造成后果的，除通报批评外，年终考核确定不称职，职效工资按学校考核办法执行。

二O一一年十月十日

信访工作文档 第2篇

12月份以来，经侦大队根据总队《关于落实公安部经侦局<开展全国公安经侦系统“三考”工作实施方案>的通知》要求，结合大队工作实际，统筹兼顾，合理安排时间，科学组织实施，扎实开展“三考”工作，取得了明显成效，有力地推动了经侦“三基”工程建设的深入开展。

一、周密部署，精心组织，有序开展“三考”工作

经侦大队将“三考”工作作为深入推进“三基”工程建设的重要抓手，把握“三考”工作的关键环节，周密部署，精心组织，确保各项工作措施落实到位。首先，加强组织领导，确保“三考”工作的针对性和实效性。省厅经侦总队下发《关于落实公安部经侦局<开展全国公安经侦系统“三考”工作实施方案>的通知》后，经侦大队领导高度重视，先后3次召开队务会，学习公安部经侦局、省厅经侦总队有关“三考”工作通知精神，并结合大队实际，认真研究经侦系统“三考”工作，对经侦系统“三考”工作作了部署，明确考试内容、参考对象、考试方式，同时要求全队通过“三考”工作，不断提高队伍整体的法律知识水平，有力促进各项经侦工作的开展。其次，进行充分发动，增强做好“三考”工作的责任感和紧迫感。按照市经侦系统“三考”工作的通知，大队经召开动员会，开展广泛深入的动员，组织民警认真学习上级机关有关“三考”工作的通知精神，充分认识“三考”工作的重要性，把“三考”工作和“三基”工程建设紧密结合起来，以考促学，以学促用，进一步提高队伍整体素质和执法水平，全面推进经侦系统“三基”工程建

设。

二、把握重点，深化练兵，扎实推进“三考”工作

大队紧密结合经侦工作特点，以基本法律知识考试为重点，认真制定学习计划，采取自学、集体学、专题辅导、组织考试等多种措施，扎实开展“三考”工作。大队充分利用网上培训、考试系统，组织民警开展自学、自练、自测工作，加强“三考”基本法律知识训练。大队针对大队内老同志较多，记忆力不是很好的情况，组织全体民警利用每星期一学习会，学习基本法律知识，并对全国经侦系统“三考”题库内容进行了练习。大队组织全队民警系统地学习了基本法律知识练习题库的重点内容，紧紧抓住学法、用法、考核这三个基本环节，积极引导民警在干中学，学中干。大队组织全体民警学习了“三考”法律法规汇编和练习题库中的重点内容，并要求每位民警独立完成“三考”基本法律知识摸底考试卷，并对有歧义的题目进行了针对性辅导。2008年1月7日，大队全体民警参加了市经侦支队组织的“三考”法律基础知识考试，以考促学，形成良好的练兵氛围。

三、联系实际，促进工作，有效检验“三考”工作

大队紧密联系工作实际，把推动经侦工作作为“三考”工作的出发点和落脚点。第一，有力促进年底各项工作。克服临近年终，各项工作繁忙的情况，统筹兼顾，精心组织，通过开展“三考”工作，有力地促进了各项经侦工作的开展，在侦查破案、追逃追赃等工作方面，取得了一定的实效，确保了全年目标任务的圆满完成。第二，全面提高经侦队伍素质。通过“三考”工作，切实提高了队伍的政治素质、业务素

质和实战能力，使经侦队伍素质明显增强，经侦民警的执法水平和执法效能明显提高。第三，精心谋划明年“三考”工作。为把经侦系统“三考”工作持之以恒地开展下去，大队从工作实际出发，对“三考”工作作了长远部署。大队多次召开队务会，研商2008年经侦工作思路，明确要围绕以“基本法律知识考试、执法办案卷宗考评、信访工作考查”为内容的“三考”工作，以考促学，以学促用，全面加强经侦队伍素质建设，不断提高经侦队伍的整体战斗力。

泰兴经侦开展“保护幼苗企业”行动

10月23日，从泰兴市公安局经侦大队传来消息，自今年7月份以来，该大队开展的“护幼”行动初显成效，为企业避免直接经济损失200多万元。

据了解，今年来，泰兴市公安局经侦大队积极开展平安企业创建活动，主动转变工作理念，扩大“走进企业、走进社区、走进市场”的经侦“三走进”活动。7月份，该大队启动了经侦“保护幼苗企业”行动，将服务的触角向刚刚起步的资金较少、经营规模较小，防范市场风险能力不强的个私小型企业延伸，通过适时梳理不同时期出现的可能影响企业正常经营或诱发经济案件的现象和问题，及时向企业发布方面性、多发性、倾向性的预警信息，帮助企业排查防范存在的漏洞和薄弱环节，完善内部管理制度，指导企业建立健全内部安全防范机制，有效预防了企业内部经济案件的发生。同时，经侦民警主动上门，向这些企业负责人宣传经济法律法规，倡导守法经营理念，讲授防范常见经济犯罪的方法和措施。活动开展三个月以来，泰兴市经侦大队已向百余家个私小型企业发放《防范意见书》37份，成功预防针对个私小型企业幼苗企业的“委托代理商、冒充部队签订所谓‘高科技产品’”诈骗案件14起，手机短信诈骗案件6起，信用卡诈骗案件3起，并妥善处置加工合同明显不平等的诱骗案件2起，避免幼苗企业直接经济损失200多万元。

信访工作文档 第3篇

核电文档管理作为核电项目管理的一项重要内容, 对整个项目的安全、质量、进度、投资、技术、环境六大控制有着直接影响。辽宁红沿河核电有限公司 (简称“红沿河核电”) 结合项目控制需求, 建立并实行将文档工作纳入计划管理、纳入合同管理、纳入项目管理、纳入质保管理及纳入绩效考核“五纳入”的管控机制, 对核电项目文档实行全过程管理, 提升企业的文档管理质量及水平。

本文就红沿河核电文档工作的“五纳入”进行了具体分析与总结。

一、纳入计划管理

作为红沿河核电文档管理的归口部门, 信息文档处负责公司文档管理体系的建立与运作, “文档一体化”的统筹安排和全过程管控。通过将文档工作纳入计划管理, 跟踪落实, 保证各项工作的有序开展和稳步推进。

(一) 制定并落实文档工作五年规划和年度工作计划。为了对文档工作进行全面部署, 制定了《红沿河核电文档工作五年发展规划》, 为文档管理工作提供依据和指导, 并将五年规划分别落实到每年的工作计划中;将文档工作纳入工程建设的生产准备大纲和生产准备年度计划, 定期进行跟踪、评估, 保证计划的落实。通过执行信息文档处的月报和周例会制度, 定期检查各项工作完成情况, 并对下阶段工作任务进行部署。

(二) 编制公司各部门归档计划。为确保公司各部门在工程建设、生产运营管理等活动中产生的文件和记录及时、完整归档, 信息文档处每年年初即制定并发布文件材料归档计划, 严密跟踪执行。

(三) 制定项目文档移交计划。由于红沿河核电一期工程项目建设由业主辽宁红沿河核电有限公司委托中广核工程有限公司进行专业化管理, 因此, 业主公司与工程公司根据双方签订的文档移交总体计划和归档细则, 制定专项文档移交审查流程、移交计划, 对文档移交进度和质量进行控制;通过业主公司与工程公司每双周召开的文档协调会, 及时协调解决项目文档管理工作中遇到的问题, 保证项目文档移交工作的顺利推进。

(四) 编制文档业务工作各专项计划。为使文档管理工作更加规范、有序, 信息文档处根据每年的重点工作, 结合实际情况, 编制文档业务工作的各专项计划, 如文档管理程序编制升版计划、文档培训计划、文档培训教材的编写计划、文档工作流程和各类文件整理细则编写计划等, 并组织落实, 提高文档业务水平。

二、纳入合同管理

由于合同是合同项目各项工作的法律依据, 合同双方按合同条款的规定履行各自的责任。文档部门将文档管理纳入合同管理, 通过文档条款的介入, 明确了各承包商单位的文档管理责任, 为项目文件的规范化、标准化管理提供了保障, 也为竣工文档的顺利移交奠定了基础。

(一) 将项目文档管理要求纳入总委托合同。在项目合同谈判前期, 文档部门已会同各业务部门就项目总委托范围内的文档工作范围、要求、工作内容、组织、质量及文档移交等进行了沟通、商定, 通过合同谈判, 在项目总委托合同中对工程公司的文档管理工作加以明确。同时, 在合同中通过专门章节、专门条款对相关内容加以细化, 切实做到有法可依、有据可查、责任落实。

(二) 将文档管理要求固化到合同中。对由业主公司签订并执行的合同, 通过编制并使用标准化的合同模板, 文档管理要求被固化到合同正文或技术附件固定章节。在合同准备阶段, 就将文件交付的范围及时间、文件的介质及数量、文件提交的途径及质量要求等内容列入合同文本或技术规范书, 使文件提交及相关要求有据可查;采购过程中文档部门参与技术规范书或合同文本会签;在合同执行期, 文档部门参与合同管理, 监督承包商是否按合同规定提交文件;在合同结束时, 文档部门介入合同支付流程, 对合同范围内文档移交情况进行审查, 审查合格后才出具验收证书, 确保承包商按合同规定提交完整的、符合合同要求的文件。

三、纳入项目管理

业主公司明确核电项目文档管理要求, 将文件、档案形成的进度、质量控制纳入工程参建部门职责, 确保项目文档管理与工程建设同步规划和落实;文档移交纳入每台机组的移交接产范畴, 作为签署机组临时验收证书 (PAC) 和最终验收证书 (FAC) 的先决条件, 并纳入“3T” (TOM-维修移交、TOB-隔离移交、TOTO-临时运行移交) 和BHO (厂房/建筑物移交) 管理流程, 确保文档移交与实体移交同步进行。

四、纳入质保管理

质量保证体系是保证核电工程各项工作包括文档管理工作符合法规、规范和标准要求的有效手段。 文档管理程序作为管控制度, 一般包含了国家相关法律法规和行业标准的相关要求, 是明确和规范公司各业务部门或外部各承包商开展文档管理的最直接依据。将文档管理纳入质保管理, 通过监督检查文档制度的落实, 对文档工作的质量起到规范和约束作用。

(一) 将项目文档管理纳入质保管理体系。文件控制、记录管理作为质量工作的一项重要内容, 在项目各阶段质保大纲中均提出相应的要求和措施, 并通过文档部门、质量保证部门的审查、检查、监督、监查和管理部门审查等方式进行验证和评价, 确保文档管理制度的有效性和适用性, 并得到持续改进。同时, 将项目文档监督检查纳入公司质保体系, 对承包商的文档管理进行质保监查, 保证项目文档管理质量。

(二) 将部门文档检查纳入质保检查范畴。建立文档管理工作检查制度, 定期开展检查工作。文档管理部门每年制定公司内部的部门文档检查指导计划, 对公司每个部门至少进行一次文档管理检查, 对部门文档业务进行监督和指导, 及时协调解决有关问题。

五、纳入绩效考核

结合企业档案工作规范要求, 将文档工作与公司各部门和相关人员的绩效考核挂钩, 以保证文档工作的顺利开展。

(一) 将文档管理纳入信息文档处的绩效考核。信息文档处每年与公司分管领导签订年度绩效合约, 并将文档管理各项任务分解到处内每位员工, 与员工签订个人绩效合约, 每季度进行评估、考核。

(二) 将文档管理纳入公司各业务部门的绩效考核。公司各业务部门将文档管理指标纳入部门的绩效考核指标, 每年对“年度归档计划按期完成时间、归档文件质量一次合格率、部门文档检查问题整改按期关闭率”等文档管理指标进行评估、考核;各部门的兼职文档管理员, 将部门文档管理工作纳入其个人的绩效合约, 每季度进行考评。

通过任务的层层分解, 工作完成情况与部门和个人的绩效考核结果紧密挂钩, 文档工作的质量与水平得到极大提升。

综上, 红沿河核电通过文档工作“五纳入”方式进行管控, 加强了文档的前端控制、过程管理及结果验收, 覆盖文档的全生命周期管理, 真正做到了“文档一体化”管控, 从而确保公司文档管理工作的有序进行和持续改进, 提升文档管理质量及水平, 并为核电站的安全稳定运行提供保障。

参考文献

新形势下做好文档管理工作的建议 第4篇

关键词：文档管理人员；文档管理；建议

收稿日期：2011-03-17

作者简介：王莹（1967-），女，黑龙江哈尔滨人，黑龙江省宏观经济研究所副研究馆员，研究方向：档案管理。

一、目前文档管理工作存在的问题

1.档案管理工作缺乏长期性、连续性的发展规则。由于对档案管理工作的重要性认识不足，在实际工作中往往存在走过场，应付检查，短期行为较多，造成档案工作的规则不健全，缺乏应有的长期性和连续性。

2.档案管理工作缺乏制度化的管理程序。一是在档案收集不规范，制度不健全；二是档案整理不规范，在立卷过程中没有完全按照卷内文件目录顺序进行排序组卷，卷内资料漏失现象比较普遍；三是档案综合管理力度不够，表现在自设资料库，给档案的综合管理造成困难；四是档案利用不规范，档案管理人员对档案借阅内松外紧，借出的档案没有按时归档管理，在某种程度上给单位今后的工作带来了一定的影响。

3.档案管理工作缺乏办公自动化的先进手段。首先表现在技术上没有更新改造，跟不上日益增长的档案利用需求其次表现在人的素质不高，操作不熟练，没有发挥出先进设备的先进作用。

二、做好文档管理工作的条件

1.文档管理工作的前提条件。文档管理工作水平高低的前提条件是各级领导高度重视。一是从硬件设施、软件管理各方面提供便利的条件，从上至下形成重视档案管理的风气；二是经常参与和反思档案管理工作的具体细节，对档案管理中存在的问题及时提出改进的意见。三是把加强和规范文档管理工作纳入全年的工作计划中并认真落实。

2.文档管理工作的基本条件。文书管理规范化是做好档案工作的基础。在实际工作中，公文的种类、格式、处理程序是否规范直接影响到档案的管理。尤其是在办公自动化迅速发展的今天，文书工作的处理程序与档案管理紧密联系在一起。比如在文件形成的初期，就要对文件进行鉴定、分类以及归档编号等，这样可以减少重复劳动，降低差错，同时也能大大提高办公效率。

3.文档管理工作的保障条件。制度完善是做好文书档案管理工作的重要保障。制度是规范人们行为的准则，在进行文档管理工作中，应始终坚持用制度规范人的行为，规范文档管理。一是认真学习和领会“档案法”和“国家行政机关公文处理办法”。二是根据部门工作实际，制定相应的“公文处理实施办法”。三是将“公文处理实施办法”列入部门“规章制度手册”的首位，并组织部门工作人员学习。

4.文档管理工作的关键条件。档案管理离不开档案管理人员，档案管理人员的素质直接影响着一个单位档案事业的发展。档案管理工作的特点是非常繁琐和枯燥无味，这就要求管理人员具备较高的政治素质和很强的责任心，同时具有丰富的知识和适应档案管理的新技术。这样才能与时俱进地搞好文档管理工作。

三、做好文檔管理工作的建议

1.推进档案管理工作的规范化和标准化。公文是档案的前身，档案由公文转化而来。公文制发质量直接影响档案的质量和档案工作规范化、标准化的质量。因此，在公文制发中必须解决好规范化、标准化问题，以提高档案实体质量，也为档案工作实现规范化和标准化管理打下坚实的基础。

2.牢固树立为社会服务的理念。档案管理工作是一项辛苦细致的工作，档案管理人员必须树立为社会服务的理念，要有无私奉献的精神。同时，档案管理工作又是一项专业性、政策性强的工作，这就要求档案管理人员必须具备良好的职业道德，坚持原则，严守秘密，忠于职守。档案提供利用的效率如何，要看提供的资料是否齐全。因此，档案管理人员在工作中一定要端正工作态度，树立服务理念，尽可能提高档案的利用率。

3.做好档案管理的细致工作。一是定制度。除依据“国家行政机关公文处理办法”制度规定外，还有结合实际情况，制度本单位的公文处理办法、文档管理办法、声像档案管理办法等规章。二是详记录。按收发文的不同的种类分别进行登记，按程序进行，环环相接，可避免因记忆问题而产生的漏记、漏发。三是分好类。按机构分四类:政府类、上级类、本单位文件、其他。四是备好案。依据工作需要，每季度或半年做一次备案表，可根据记录内容进行打印，避免因笔体不同带来工作不便。五是存好档。根据平时所做的记录和分类情况，将文件分别装入档案盒或装订成册，按时间顺序放入档案柜备查。

个人工作感受 文档 第5篇

个人工作感受

昨天是不平凡的一天，看到了打架流血一地的现场，也看到了货款催回时的快乐，更看到了自己谈成生意的喜悦，也看到了欠款被动的可怜，我明白其实一生也是如此，喜忧参半，不会总是一帆风顺，充满了太多的变数，谁也不晓得自己最终会走到哪里，能做的只是尽最大的努力去完善自己，大体有一个努力的方向，做好每天就行，总之选好方向才能让自己过得比较如新一点，做普通职员能有好处，你不必要担心老板要担心的，但你么有过多的自由，你没有更好的经济基础去实现自己要实现的梦想，只能甘于平庸，然而做老板，一定要具备做好小事和大事的能力，你要考虑到公司每一个大小问题，人员配置，资金周转，管理方法，用人之道，对于公司的全盘要有一定的掌控，你不一定要投身每个部门去做某件事，你要做的是如何在你不会亲自去做的情况下，让每一个部门自己去做好，责任到人，提高效率，而且所做的你都能够知晓，那就需要你专门培养几个亲信，对于每天的事情对你汇报，而且要保证他们不会被别人知晓，亲信与亲信之间一定要监督好，这就是监督体系，或让工人投无名票，古人云：治理国家要赏罚分明，功过简餐，公司也一样，然而，一个老板只是处理好公司事务是远远不够的，你必须要扩大社交范围，走进更多的人的心

工作汇报文档 (7) 第6篇

总经部主任：

关于职工食堂5月份工作向你作如下汇报：

1、煤气的使用，回餐24瓶，费用为：7920.00元。汉餐21瓶，费用为6930.00元，总计45瓶费用为14850.00元，比上月同期超出2310.00元，主要原因是就餐人员的增多，菜品的花样品种的增多。

2、本月度对楼顶太阳能热水聚晶管进行检查两次，未发现聚

晶管爆裂现象。

3、消防检测两次，检测倒回餐二楼喷水阀，由于与在装修施

工中，吊顶轻钢装饰间距于喷水阀距离未达到消防标准40公分，工程单位已对此进行了整改，其它未见异常。

4、中央空调出风口响动，已处理完毕。

5、前期工程遗留的问题，如一楼卫生间感应阀失灵，一楼洗

漱盆下水堵塞，上水阀漏水。已通知公用工程部多次，进行维修，但公用工程部门由于无维修工人，又于施工单位负责人刘经理联系，答应于24日完成维修。

6、食堂安全，操作运行安全，食品卫生安全，消防安全，属

于正常状态。

自我工作总结 文档 第7篇

公司从7月份成立至今已有6个多月的时间，我作为营销设计部的一员在部门主管及公司各领导的指导、教育、支持、帮助和安排下，克服了各种问题也取得了一些阶段性的成绩，在学习营销设计知识的这一过程中，我也取得了一点小小的收获！

现就我所做的部分工作汇报如下：

1、七月中旬，在公司领导的统一部署、高总的具体指导、安排下，我们各小组以轮回市调的方式对半山玫瑰、盛高、绿地半山国际、复地东山国际、得一理想国等就楼盘的价格、开盘时间、面积、户型、开发商、项目规模等进行了楼盘的初步市调，为下一步太原市竞争产品市场动态汇总提供了数据支持。

2、学习、熟悉、温故计算机办公自动化软件的基本操作，对不懂的地方一是主动网络查询操作的具体步骤做到初步了解，二是通过网络无法解决的问题及时、虚心向他人请教以实现最终能够独立操作。

3、统计汇总太原市各大报纸刊登的各个楼盘信息、销售价格、最新销售动态等的基础数据及分析、总结各楼盘广告宣传的方式、手段、技巧……为我项目后期采取何种营销媒体、营销方式等提供一定的参考依据。

4、阶段性的针对太原市高档住宅类产品（星河湾、富

丽云栖谷、金域国际、万科紫台、万达广场等）进行动态跟中，对销售率、价格、优惠幅度、户型、产品类型、装修情况……进行总体摸底。

5、、依据各周市调计划针对项目周边的别墅项目（绿地半山国际、半山玫瑰、得一理想国、盛高、复地）进行动态跟踪，关注其开盘时间、近期销售活动及销售策略。

6、统计汇总市调楼盘的项目名称、开盘时间、销售价格、主力面积、物业类型、楼盘促销活动等方面的信息，并对汇总信息进行电子归档。

7、网络搜索汇总太原市各月打折优惠楼盘、近期开盘公告、每日待售楼盘排行、太原各楼盘预售面积、太原市楼盘人气榜、楼市销售排行榜、业主小区排行、预售楼盘公告、最新发证楼盘；并建立电子文档为后期数据分析提供参考依据。

8、参加周边别墅楼盘及全国各知名房企太原地区的楼盘销售活动，分析总结其推销的时间安排、活动流程、活动内容、参加活动的客户数量、活动现场的整体布局及氛围等。

9、一方面网络筛选、收集房地产金融、政策法规等方面的日信息；另一方面日收集、汇总太原市知名楼盘最新价格动态（重点关注别墅类产品）并第一时间报送领导浏览、查阅，并根据领导的指示、要求适时调整工作的侧重点以根据市场趋势及公司需要，收集汇总有效信息资料。

10、根据周计划任务的要求，实时关注周边竞争类别墅产品的最新市场动态并第一时间把相关信息反馈给上级领导，做到知己知彼。

11、根据领导要求到图文快印店打印各种文件、图册并与打印店业务员沟通交流，间接参与打印方面的设计、规划以打印出更加美观、舒心的效果图。

二、工作中取得的收获

1、虽然这段时间我做的在我自己看上去都是一些细微的小事，但每当我真正认真着手去干的时候，我发现每件事都或多或少的存在一些问题、困难和麻烦需要解决后才能完成领导安排的任务，在这一过程中我面对和战胜挫折、克服困难的毅力和决心更加坚定。

2、通过市调、参加售楼活动、网络关注楼盘动态和最新房地产金融、法规政策的浏览等使我我初步建立了分析判断房地产相关问题的思维方式和能力，懂得如何通过售楼处整体氛围及来访人员的数量判断销售热度的问题。

3、初步掌握可行性研究报告的撰写内容、基础数据分析、区位分析、SWOT分析(优势、劣势、机会、风险)等相关问题。

4、现阶段通过学习大体了解、部分掌握了我营销设计部各个阶段的工作流程及所涉及的业务内容、但依然存在着总体业务流程的盲目性，这也是我今后需要迫切解决的问

电子文档管理工作浅析 第8篇

一、电子文档对档案工作的主要影响

(一) 对档案本质属性的影响。电子文档的本质属性是其原始记录性。该本质属性主要有两方面的表现, 其一是电子文档的内容, 其二是电子文档的形式, 比如说手稿、签名、笔记等, 这些都是档案原始性的主要表现形式。原始记录性是电子文档的重要属性, 这也是档案具有法律效力的重要依据, 不同于其他的书籍、情报资料等等。在办公中, 自动化已经不断完善, 电子文件的起草、修改、印发等等步骤都要在计算机基础上进行, 在计算机上虽便于文件的修改、复制, 但是正是由于这个特点也使得档案的原始记录性在内容和形式上的特征都很难再有所体现。

(二) 对档案学理论的影响。在传统的研究中, 档案学内容主要是以纸质档案为中心, 当办公自动化出现后电子文档不断增多, 也使档案工作的对象发生了一定的转变, 所以一些传统的理论和模式就需要改变, 将一些传统的原则和思想加以补充和更新, 使档案学理论得到更好地充实和完善。所有这些课题都应围绕电子文档展开, 如电子文档的整理排序技术、信息安全保护技术、计算机病毒防治技术等, 都将成为档案学理论研究的主要内容。

(三) 对档案来源原则的影响。电子文档对档案来源原则的影响主要包括内部影响和外部影响两个方面。我们在对于档案的来源进行确定时, 不能仅仅靠一个定义或包括单纯的完整地保护全宗与文件系列即可, 而是需要说明档案的原始联系, 了解档案在整个生命周期中文件组合的变化, 并随着客观实际的变化, 丰富和发展来源原则。

二、电子文档管理工作存在的问题

(一) 电子文档整理不规范。电子文档在整理归档方面需要科学地进行分类保存, 这样才能充分发挥计算机查阅档案迅速便捷的优势。计算机不能思考, 只能根据程序做事, 如果其中的电子文档杂乱无章, 必然会制约计算机检阅的速度和质量, 影响到电子文档的利用效果。

(二) 电子文档的保密和安全措施不够健全和完善。由于电子文档的接触人员较多, 复制和打印工作都较为简单, 所以保密工作也就相对重要一些, 其中检察机关的电子文档就有着极高的保密性, 不允许外部人员随意查找。一旦发生网络攻击或者是黑客入侵等问题, 后果也是较为严重的, 这就可能给国家造成不可估量的损失。

(三) 电子文档的凭证作用难以发挥。由于电子文档比纸质文档更容易被修改, 文档内容发生变化的可能性比纸质文档要大得多, 致使人们难以把握文档内容的原貌。

三、做好电子文档管理工作的对策

(一) 建立健全各项管理制度。单位领导要充分认识到电子文件归档与管理的重要性, 完善档案管理机构, 在严格遵守《档案法》、《计算机信息系统保密管理暂行规定》等相关法律法规的前提下, 根据本单位的实际情况制定电子文档管理的各项规章制度, 落实岗位责任制, 确保电子文件的审改、签发、接收、归档、保管等均有章可循。由于电子文件从形成到归档、利用需要涉及多个部门, 经过多个流转环节, 若在某一环节中出现差错, 便有可能导致电子文件信息被篡改或丢失, 必须根据档案信息化建设要求, 建立健全电子文件形成、归档、利用、管理和处置制度, 以及电子文档鉴定、安全保密和公开制度。

(二) 强化电子文档日常管理。首先, 重视电子文档形成过程管理。各单位要严格按照国家行政公文处理细则的要求起草、修改、审核、签发、打印、分发各类公文, 根据行文的要求选择文种, 标明时限、密级以及发送范围, 并且还应当在附件上记录文稿被修改的相关信息, 做好相关领导人或责任人的签发记录;其次, 严把电子文档流转过程关, 畅通电子文档的收集渠道。电子文档的收集工作要充分借鉴纸质文件的收集形式和方法, 根据电子文档形成与流转过程的不同, 科学区分收集渠道, 确保电子文档在形成之初便处在有效控制的范围内;再次, 强化电子文档的归档过程管理, 将按时归档、集中管理的原则贯穿于归档的过程中。档案管理部门要配备专人设置文件夹, 对各部门形成的电子文档实施分类管理, 并认真核对纸质发文定稿与其对应电子文件的一致性, 避免电子文件存在被恶意删改问题。

(三) 提高档案人员对电子文档案的管理能力。电子文档管理对档案人员提出了更好的要求。档案人员不仅要掌握档案专业知识, 了解电子政务的运行规律, 还要掌握如数字化技术、信息存储技术、数据库技术、网络通讯技术等现代化通讯技术, 具备对电子文档的管理能力。为增强对电子文档的管理能力, 一方面要加强对现有档案人员的计算机培训, 使其尽快掌握计算机技术, 以适应档案管理的要求;另一方面, 应在大学设立档案工程学系, 培养高素质的档案人才, 以满足电子文档管理对人才的需求。

参考文献

[1] .丁栋轩.刘海平.文书档案管理基础[M].北京科学普及出版社, 2007.

信访工作文档 第9篇

关键词：电子文档 档案管理 作用 影响

中图分类号：G27文献标识码：A文章编号：1674-098X（2013）04（c）-0201-01

随着信息技术的提高和网络技术的普及，现代社会人们日常工作已经离不开各种相关的办公软件和设备，而作为现代化工作中重要的工作媒介—电子文件，在现代社会信息化建设和经济发展进程中发挥了巨大的作用。近些年来，尤其是进入21世纪以来，电子文档的使用范围逐渐从企业、政治领域扩大到教育及文化的领域。由于电子文档具备的优势和特点，它包含了大量的数据信息、图标以及文本，为人们信息的传递提供了不小的便利，同时它也对各事业单位的档案管理工作产生了深远的影响。档案管理的根本就是信息、内容的处理及保存，现在电子文档代替了纸质文档，大大简化了事业单位的档案管理工作，也提高了档案管理工作人员的工作效率，把人们从大量的编辑和抄写的工作中解放出来，大大加快了现代化社会的建设步伐和进程。下面文章就会简要介绍电子文件的特点和其对档案管理工作产生的影响及作用。

1 电子文件的概念和特点

电子文件，顾名思义就是以计算机为媒介，以计算机光盘、软盘等记录数据信息的工具为载体，人们日常社会生活中记录或收集的各种文件资料、图像等信息文件。电子文件依赖于计算机而生存，它与原始的纸质文件相比，在传递的快捷性、复制的可靠性以及修改的方便性上有着很强的优势，因而在快节奏的现代社会经营活动中逐渐取代了纸质文件的市场，并在人们的日常生活使用市场中占据了不可动摇的地位。

相比较纸质文件而言，电子文件有以下特点：第一，电子文件需要依赖于电脑和办公设备才能使用；第二，电子文件可以依据电脑直接修改和处理；第三，电子文件可以依赖于网络系统迅速传递并共享；第四，电子文件的保存的方便性和长久性得到了提高。

2 电子文件对档案管理工作的影响和作用

档案管理工作就是人们对事业单位的数据信息以及文件资料等档案进行管理的活动，电子文件和电子文档的出生使得档案管理工作的模式和方法发生了巨大的变化，对档案管理工作也产生了深远的影响。下面文章就会简要介绍。

2.1 对档案管理工作人员的影响

由于电子文档要依赖于计算机才能发挥其作用，因此，对于现在档案管理工作人员而言，熟练地掌握并运用跟电子文档有关的相关办公技术就成为必备的技能。也就是说，现在档案管理工作人员不仅要有专业的档案管理知识，还要有熟练的电脑技术以及通过电脑对事业单位的电子文档进行处理的能力。

2.2 对档案管理保存环境的影响

跟纸质档案有很大的不同，电子档案的保管也由于其存储方式和存储环境的变化而发生变化。电子文件和档案由于使用的载体是一些对温度、湿度和存放环境有着独特的要求的材料，使得电子文档的保存也对电子静电、磁性干扰和挤压碰撞方面有特殊的要求。因此，现在电子档案的保存除了要考虑其本身载体工具的质量外也要考虑其载体工具的适宜保存环境的因素。

2.3 对档案管理方式的影响

电子文件的整个工作管理过程都要通过电脑来实现，因此我们现在对档案的管理就要根据其电子文件各自特点的不同而采取不同的管理方法和模式。首先，我们都知道电子文件由于其复制容易，传递速递快，且其更容易受到攻击，这样就导致了企业对于电子档案的完整性和安全性方面要重点关注；接着，虽然现在电子文件有很多优势并且其使用范围和领域都一直在扩大，但是一些事业单位出于保障性和安全性考虑，对一些重要的文件和技术资料也会使用纸质文档进行管理和归档，这就说明在没有更好的保证文档的完整性、安全性以及长久性的方法之前，我们现在档案管理就处于电子档案与纸质文档共存的局面。因此，我们在管理事业单位档案的时候就要面对两种不同档案的管理方式和现状；最后，我们以往在处理档案的时候，对于一些时间久远的资料文档就会移交到其他专业部们来进行管理，这样很不利于查找，而电子文档的出现则解决了这种困扰。电子文档利用网络的普及，可以很容易的把所有资料文档进行整合并共享，事业单位其他工作人员也能够利用公司内部网络平台对其进行了解并查询，有利于档案管理工作的系统性、全面性以及规范性的建设。

2.4 对档案管理安全性的影响

由于电子文档的处理离不开计算机和网络，所以对于档案的归档和电子文件处理过程中的安全性和完整性就带来了不便。由于电子文件上所存信息和载体之间可以随意拷贝、分离，使得电子文档的保密性、完整性以及原始性就有了很大的问题。此外，由于电子文件的传输要依靠网络，所以保障电子文件传递过程中的安全性就成为档案管理工作工作人员要考虑的问题，尤其是要考虑各种病毒的侵袭和黑客的攻击等方面，而且对于计算机硬件的设备和设施问题也有可能造成档案资料的遗失或者损毁，因此，我们对于文档管理的硬件设施也不能忽视。

3 结语

通过上文对电子文档的一些特点进行分析，我们发现电子文档的产生带动事业单位档案管理工作上的变革与发展，使得档案管理方法和管理模式都发生了巨大的变化，给我们现代档案管理工作带来方便的同时也给我们档案管理工作的安全性、完整性以及保密性等方面带来了很大的考验。因此，我们要客观地面对电子文档给我们档案管理工作带来的作用与影响，在利用好电子文档的优势的同时也要想办法克服并解决电子文档给我们档案管理工作带来的不利。

参考文献

[1]齐小林.浅谈电子文件对档案管理工作的影响及对策[J].中国科技信息，2013（3）.

[2]雷秀华.浅议电子文档对档案工作的影响——以档案原始性为切入点[J].韶关学院学报，2008（1）.

[3]罗萍.信息时代电子文件对档案管理工作的影响及对策[J].兰台世界，2013（4）.

[4]牟莉.浅谈新时期电子文档对医院档案工作的影响及对策[J].中国医药指南，2013（1）.

文档定点帮扶工作汇报 第10篇

一、领导重视组织落实 局指导班子非常注重对口帮扶工作本年已先后5次召开党组会和局长办公会研讨对口扶贫工作进一步健全了以局长舒刚同志为组长副局长 机关党委书记 同志为副组长各相关处室参与的对口扶贫工作指导小组由局机关党委和办公室、人事处负责协调、处理有关扶贫工作做到了指导到位组织机构和人员落实。

二、积极指导帮扶规划并协助落实 本年我局由局指导率队先后5次深化定点扶贫村市 镇 村开展对口帮扶工作。实时与市相关部分、镇县政府深化 村一起协商了该村2012年建立反时节蔬菜和无公害蔬菜栽种基地、开展甜叶菊栽种、社区手工制造绢丝花加工项目和重点打造生猪规范化规划养殖场项目。对养殖场项目标建立、发展进行了充分的查询研讨赐与了切实可行的意见、建议实时将项目发展状况报局党组研讨。经重复论证党组决定筹集扶贫资金20万元用于我局对 村的“新乡村生态养殖场”的项目建立和发展强大村级集体组织的专项投入当前20万元曾经到位正由村上落实到详细产业项目之中。我局指导特地到 山镇对扶贫款的运用向镇村提出要求要求镇、村做好产业项目标规划、建立和监督工作把每一分扶贫款真逼真切用到强大村集体经济提高 村老百姓收入上来。为透露表现我局对村上的大力帮扶镇、村还向我局赠予了印有“对口帮扶促发展乡村新貌见真情”的锦旗。依据 村计算至本年10月底全村人均收入到达5500元比上一年底人均4800元增收14.58到岁尾能圆满完市委市县政府下达的扶贫帮扶目的任务。

三、大力开展扶贫慰劳和干部帮户活动 2012年2月1日由朱建郑等指导带队深化到 村贫穷党员和贫穷户家中开展慰劳活动代表全局全体党员干部职工奉上了筹集的2400元慰劳金和米、面、油等慰劳品我局的“干部帮户”工作采取“支部帮”的方式机关五个支局部别帮扶对口扶贫村 村的一户坚苦群众。机关五个支部的党员代表先到 村对接了各自帮扶的坚苦群众每个支部的党员干部应用支部活动时间到帮扶对象的家中进行亲热攀谈具体讯问他们的身体和生产、生活状况送去了慰劳金和电热毯、衣被、米面油等慰劳品切实协助了坚苦群众渡过难关。五户贫穷户手捧慰劳金和慰劳品心境非常冲动纷繁透露表现感激党和县政府的扶贫政策感激市粮食局对他们的关怀。

四、发扬驻村干部效果增强扶贫基本工作 为进一步做好对口扶贫工作我局认真贯实市委《关于进一步增强乡村基层基本工作的意见》委发〔 〕36号精神上一年遴派了有较强群众工作才能的张英同志到对口的 村驻村任职经由一年的辛勤工作我局驻村干部的工作获得了本地党委、县政府和村民的高度承认在一年驻村期满之际 村的村民们联名写信激烈要求我局的驻村干部留任。经局党组认真研讨为进一步落实 村加强长效造血机能的扶贫规划愈加扎实对口扶贫的基本工作决定张英同志持续驻村一年。

招商科工作总结 文档 第11篇

二O一O·十二·三十

今年以来，招商合作科在园区领导的大力关怀下，坚持认真做好招商引资基础工作，着力开展招商信息搜集、招商资源推介、项目信息跟踪、企业手续代办、统计协作、企业管理等工作，不断创新招商思路，改进招商方式，拓展招商领域，因此，招商工作取得了一定成绩。现将今年我们招商科的工作总结如下：

一、今年以来做的主要工作

1、招商引资成效显著

今年以来，为了抓好园区2010年的招商引资工作，我们不断创新招商引资工作思路，拓宽招商领域，搭建招商载体，不断改善和优化投资环境，抢抓机遇引项目，因此，我们今年的招商引资工作取得了明显成效，今年园区共完成工业总产值63.5亿元，创利税4000多万元，共引进招商引资项目13个，其中过亿的项目有3个，分别有汽车产业园、LED,实现合同引资8.35亿元。

2、手续代办，服务到位

为了尽可能的给企业提供方便，我们积极主动的帮助入园企业办理好各项手续，并在企业入园以后，及时的做好企业的各项跟踪服务、项目协调及企业费用催缴工作，负责组织入园企业及园区储备用地的规划、国土、林地、环保报批工作，进而加快了企业的建设进度。今年，我们共完成手续代办200多项，包括规划、林地、国土、环保、工商注册、税务等，涉及项目21个，共完成土地报批632.2亩，其中汽车城488.8亩，储备工业用地6宗，共143.4亩，为企业办理土地证共计11个，目前已以10宗土地公开挂牌出让，并由企业成功摘得，现正在组织资金过帐。

3、统计数据，准确无误

在园区统计工作方面，我们坚持认真的做好统计的各项常规工作，大力夯实基层统计工作的方向，认真做好统计常规报表工作。今年以来，按照上级统计工作的会议精神，认真的做好了统计月报、季报、年报，完善专业统计数据的采集、整理，做好了统计资料的汇总、上报工作。除此之外，为了进一步加强对企业统计工作的指导、协调和管理，确保企业统计工作准确、规范，确保上报的统计资料一致，我们坚持和企业保持定期联系，并经常下到企业进行数据核对和了解。今年，十年一次的人口统计工作在全国范围内展开，为了保证我们整个园区的人口统计信息准确无误，我们通过制定园区人口普查实

施方案、制作人口普查宣传资料、宣传横幅以及入户普查登记时给每户送上《致人口普查住户的一封信》、召开各企业人事专干会议等方式，紧密配合，多方合作，最终，我们的人口普查工作取得了圆满成功。

4、企业管理，规范有序

园区领导一直相当重视园区企业管理工作，故今年10月份特成立了企业管理领导小组，下设办公室于我们招商合作科，主要目的是推动企业发展，规范企业的生产建设行为，故我们科室全体人员也是自觉的将思想统一到领导小组的部署上，面对较为繁重、点多面广的企业管理工作，我们也始终保持着积极的工作态度。今年11月，中南黄金冶炼新建氰化渣、停车棚、原料坪等工程，我们积极入厂考察，保证了项目的规范建设。十月，吉成公司为了更好地达到环保要求、美化厂区环境，准备建设一个大约800平方左右的炉渣场，由于从焙烧炉到烟囱的管道、二级烟尘水幕除尘器和炉渣场等都要占用大约两亩左右计划外用地，故我们领导小组也是积极到现场勘察，并与征拆科协商，推进了这项有利于环保的工作顺利进行。

二、主要做法

（一）超前谋划，理清全年工作的思路和重点

如何抓好园区2010年的招商引资和园区建设工作，圆满实现全年的奋斗目标，我们通过反复召开科室会议进行专题讨论，坚持实现三个突破：项目引进上有新突破，园区建设上有新突破，企业服务上有新突破。明确思路后，我们在今年元月就对全年的工作重点及时的进行了安排和部署，并制定了详细的计划，落实了责任人员，为全年工作开好局，起好点打下了坚实的基础。

（二）转变招商思路

一是对立载体招商理念，包括以企招商、以商招商、项目招商；二是树立环境招商理念，创造良好的发展环境，依托环境优势吸引客商，突出引进大项目，突出引进食品加工产业项目，突出引进环保，突出引进促进劳动力就业，增加农民收入的项目。工作思路的转变，为实现招商引资的新跨越奠定了思想基础。

（三）创新招商方式

创新招商方式，变被动为主动，拓宽思路，拓宽领域，在继续采取定向招商、以商招商、节会招商、园区招商、驻点招商、品牌招商的基础上，推行季节招商与全年招商相结合，小分队招商与全员招商相结合等招商方式，积极探索集中招商、专业招商、委托招商、代理招商、以商招商、全员招商、网络招商等多种方式，加大新型工业化招商引资力度、推进新

型工业化进程的同时，进一步扩大招商引资领域，利用乡情资源，开展“回归”工程，利用同外地同学、老乡、挂职干部的联系，企业在外销售人员、各地中介机构的联系沟通，积极构筑招商网络，拓展地域空间，鼓励兴办高新技术企业和劳动密集型企业，鼓励发展绿色环保产业和商业连锁经营等；加大大财团、大项目、主导项目的引进力度；利用新闻媒体加大对园区的宣传推介力度，使我园招商引资工作真正延伸到经济社会的各个层面，尽快形成全方位、宽领域的对外开放格局。同时，充分发挥生态资源和招商品牌优势，重点抓好项目库建设，突出以规模大、税收大、带动大的大项目、优项目为主，加强跟踪联系。

（四）优化招商环境

加大招商项目服务力度，创优良投资环境，进一步强化一流的服务环境、政策环境、法制环境和舆论环境，加强招商人才队伍建设，主动为投资企业提供优质服务，园区实行一条龙服务，工商、税务、国土、规划等部门做到简化办事程序，提高工作效率。进一步完善服务中心、收费中心和投诉中心，在服务体系上做到系统化，在服务效率上做到快捷化，在服务方式上做到规范化，真心招商、热心待商、诚心助商，在服务上体现“快、灵、广、细、好”，形成服务合力。努力为外商营造一个投资效益最好、安全系数最高、投资成本最低、政府

效率最高、服务质量最好的投资环境，提高项目履约率、资金到位率以及项目竣工率，让投资者在园区安居乐业，赚钱多、麻烦少、身体好。

三、下步主要开展的工作

1、加强项目储备，围绕我园区经济发展思路和目标定位，协助配合上级部门论证包装一切符合我园区经济、社会发展实际，且能充分发挥我园区优势的项目，积极推介给投资者，促进经济发展。

2、进一步加大园区优势和存在的机遇的宣传，让更多人认识并了解园区，让更多投资者来园区共谋发展。

3、进一步优化服务，努力构建引进来、请进来、带进来的局面，做好现有在建项目的上下游配套产业的招商引资文章。

4、加强与在建项目的联系和沟通，及时协调解决存在的问题，确保项目按预期进度安全施工。