公共图书馆建筑（精选11篇）
公共图书馆建筑 第1篇
1 现代图书馆建筑设计应遵循的原则
1.1 适用性原则。
无论什么建筑, 都要满足其适用性原则, 否则这个建筑没有任何价值。一个功能设施齐全、服务优质高效的图书馆, 你首先能够深刻体会到的就是得益于精细、人性化的建筑设计。图书馆是功能性极强的建筑类型, 随着时代的发展, 图书馆逐渐转向多功能、全开架借阅的新模式。同样, 图书馆建筑就是要保证其对知识、信息和教育等职能的使用要求, 针对具体的使用要求进行设计。
1.2 可持续性和灵活性原则。
在进行图书馆的建筑设计时, 考虑到随着图书馆事业的持续发展, 应对未来的功能的扩展、面积的增加、新文献载体的开拓、房屋使用目的的变更的可持续性等问题有相应的要求, 还要对计算机应用、视听、缩微、声像、馆际联网通讯设施等的发展趋向给予合理的设计和安排, 以便保证图书馆建筑对今后因读者需求、藏书、管理、现代化服务、综合布线及设施设备等, 随着图书馆事业的发展变化而进行布局的调整时具有良好的可持续性和灵活性。
1.3 高效性原则。
现代图书馆建筑设计中平面布局和组合要紧凑、合理, 功能分区明确, 提高平面的利用系数, 实行“藏借阅结合”的方式, 开架借书, 不但能最大程度的方便读者的借阅, 还能进一步加强读者与管理员之间的沟通, 高效可靠。
1.4 经济性原则。
现代图书馆建筑一定要注意节约投资和能源。首先, 在满足使用要求的前提下, 本着合理、经济的原则进行设计, 以降低成本, 节约投资;第二, 提高自然条件下的能源利用率以减少能耗, 节约能源, 如现代图书馆建筑设计中要争取好的朝向, 充分进行自然采光和自然通风, 还可以在建筑构造上加强外墙与屋顶的隔热保温能力, 利用建筑构造节能。
1.5 安全性原则。
图书馆作为公共建筑, 安全性是其最基本的属性, 就是必须保证人和书的安全。首先, 确保建筑结构具有足够的抗震强度以抵御地震对建筑物的破坏作用;其次, 根据规范规定确保建筑物的耐火等级, 提高建筑物的防火能力, 防火楼梯和安全出口、预留线路和空洞等, 必须达到相应的标准规范要求, 保证人和建筑物的安全;第三, 要有足够的防潮、防虫、防鼠、防尘、防阳光直射的条件以保证书的安全。
1.6 美观性原则。
加强对图书馆艺术形象的处理也是图书馆建筑设计的重要方面。图书馆建筑应力求造型美观, 漂亮的、具有浓厚的文化气息的外观, 及其有丰富文化内涵的赏心悦目的内部环境美, 是吸引读者的必要条件。要做到外观朴实、大方、亲切, 体形与色彩充分考虑功能与环境的协调, 使图书馆真正成为可以给人以文化的欣赏的文化建筑。
2 现代图书馆建筑设计考虑的内容
2.1 选址和总平面图的设计要与周围环境相协调。
选址是建造图书馆的开端, 无论是公共图书馆还是高校图书馆或社区图书馆, 座落的位置和周围环境对读者利用图书馆的方便性、阅读心理和阅读兴趣都会产生直接的影响, 一般应选取在环境优美安静的地方。除此之外, 还要考虑交通因素、总体外观以及与周围环境的关系, 特别强调图书馆建筑与总平面图的合理布局, 要合理设计主出入口和各分出入口的位置, 解决好人流、书流和车流的疏导问题, 充分考虑总面积的功能分区, 并要为建筑物的职能化和可持续发展提供可能性。图书馆四周尤其是正门前应留有绿化地带, 既可以作为隔音屏障又可以美化环境, 烘托图书馆的文化教育氛围, 给人以美观高雅、宁静大方的感觉。
2.2 现代图书馆的建筑造型要与功能相协调。
现代图书馆是知识信息交流传播中心, 是公共文化设施之一, 建筑造型具有文化功能和教育功能, 外形标志与图书馆功能相适应自然会加深人们对图书馆的印象和认同感, 给人以极强的吸引力和心理影响作用。图书馆建筑的使用功能是第一位的, 如果过分注重图书馆的外观造型而忽视建筑的使用功能, 显然是本末倒置。合理有序的功能分区对提高图书馆的服务质量起着重要的作用。图书馆主楼的建筑高度一般在4至6层为宜, 因为图书馆是公共场所, 读者集中, 流量较大, 建的太高不方便读者活动, 而且此高度, 其建筑面积和空间范围都可比例兼顾, 能够得到良好的造型效果。
在满足使用功能的前提下, 做好图书馆建筑造型的新颖独特和美观的设计也是一项非常重要的工作。图书馆建筑的造型向来被十分看重, 它往往代表着该地区的形象和文化品位。图书馆建筑应该是文化与艺术的结合体, 不仅要给人以文化的熏陶, 还要给人以艺术的享受, 这就要求在建筑造型上一定要力求典雅美观、简洁明快, 要充分体现出该地区厚重的文化底蕴和鲜明的文化特色。例如法国国家图书馆馆体造型就像一部打开的图书, 建筑本身就具有极高的艺术价值。特别是在城市文化的发展中, 图书馆是城市建设的重要组成部分, 是城市物质文明与精神文明发展水平的体现, 优秀的图书馆建筑还是城市文化与城市建筑的象征。例如我国的上海市图书馆已经成为上海市十大标志性文化建筑, 为提高市民素质和城市的文明程度起到了文化辐射的作用。
2.3 图书馆内部的建筑与装修。
图书馆作为社会公共的文化活动场所, 其室内装修也要具有一定的艺术审美性。
2.3.1 楼内各种间壁尽可能采用透明玻璃墙隔断, 给人一种宽敞明亮、高大纵深的感觉。
2.3.2 正厅的共享空间一定要宽阔壮观, 烘托出图书馆的博大胸怀, 具有广泛吸纳读者学习, 包容天下所有知识的气魄。
2.3.3 通道、厅堂一定要建有壁雕、立雕、壁画及大型工艺美术作品等, 要充分反映出中华民族上下五千年的历史文化精髓和科学技术成果。
2.3.4 楼内色彩的选择以柔和冷色为主, 烘托出平和、雅静、清心读书氛围和环境。
2.3.5 音乐室、视听室、语音室、报告厅的装饰装修要艺术典雅, 各具特色, 反映出不同的风格。
2.3.6 装饰装修材料的选择, 在经济允许的情况下, 尽可能选用新型建筑材料, 充分体现出建筑的美感和优良的质地。
2.4 图书馆的建筑雕塑。
雕塑艺术是一种可以触摸的直觉构建出一种宏大而深刻的意蕴, 在造型艺术领域里, 雕塑艺术有一种其它艺术形式难以具有的以静示动、以无声胜有声的意境, 因而使人产生联想的作用。雕塑是能够唤起人们美感的造型艺术, 图书馆雕塑伴随着图书馆建筑的诞生, 不仅具有作为建筑装饰和艺术作品观赏的美学功能, 同时是一种现代图书馆文化理念的象征, 它还是传统文化与现代科学文化理性融合的象征, 它往往是在非常简单的结构里隐喻着思想与物质、理想与现实的矛盾关系, 但这一切又不是雕塑形象自身描述出来的, 而是它给留下想象和思索的广阔天地所造成的结果。图书馆建筑雕塑正是具有着这一特点, 给人们留下了思索, 激励人们探求知识, 有着深刻的内涵, 如大英图书馆内林立的雕塑, 姿态各异, 风格独特, 气势辉煌;中国福建省图书馆的大型浮雕, 塑造了中国古代众多的不同阶级的民众人士在知识的海洋里寻求真理, 象征着人类不断进步和探索的无穷乐趣;在台湾大学觉生纪念图书馆广场前矗立的现代派雕塑意味着它是大地之轴, 上刺青天, 欲与宇宙相连之意。这些雕塑都给观众留下了一种耐人寻味的理想的美。
另外, 在图书馆建筑的周围或广场上, 结合实际要求, 设计建造一些造型各异的建筑小品景观, 不但能美化环境, 还会为读者带来轻松愉悦的心情, 为图书馆建筑增添几份活力。
2.5 公共图书馆儿童借阅室的设计。
公共图书馆的儿童服务是图书馆服务工作中的重要组成不分。在美国普遍强调儿童阅览室要专门为儿童设计, 而且面积要占到图书馆总面积的20%~40%, 可见在美国对儿童服务的重视。儿童服务区域的建筑设计要着重考虑以下几个问题: (1) 服务功能齐备。儿童服务区域不仅仅是儿童借书看书的地方, 而是多功能的, 逐渐成为儿童的素质教育积淀和课外活动场所, 要满足儿童的交流、游戏、休闲娱乐的要求, 能够灵活圆满地配合各项少儿服务活动的开展。 (2) 少儿服务的专门空间要求图书馆的建筑、环境、布局、家具和装饰要适合少儿的生理与心理特点。 (3) 设施设备安全、便捷, 利于儿童使用。
2.6 图书馆建筑的无障碍设计。
图书馆建筑的无障碍设计也是图书馆建筑设计的重要组成部分。图书馆是人们文化活动的重要场所之一, 每一位社会公民都享有平等的接受图书馆提供服务的权利, 那么, 社会上的残障患者等弱势群体如何能够方便的进入图书馆, 并接受到图书馆提供的优质的服务, 已经成为图书馆建筑设计中考虑的重要问题, 这也成为衡量图书馆服务水平的重要标志。无障碍设计就是从细微处入手, 以人性化的设计理念, 考虑到残障患者等社会弱势群体的具体要求, 来为他们提供尽可能的方便。
我国对公共建筑物的无障碍设计没有具体的规范要求, 根据国际康复协会对建筑物国际最低无障碍标准的规定, 图书馆建筑的无障碍设计内容主要包括以下几方面内容: (1) 入口处设置留出坡道位置以方便轮椅出入, 还要考虑到在台阶旁边留出坡道位置, 如果图书馆的地基较高, 可以将斜坡设计成“之”字形, 以减少坡度。 (2) 门宽在80厘米以上, 采用旋转门的场所需另设残疾人入口。 (3) 走廊宽在130厘米以上, 至少应满足两辆轮椅并行或单辆轮椅回转360度所需, 并要在靠墙处设置扶手。 (4) 厕所内应设置有扶手的座式便器, 隔断门应做外拉式或推拉式, 厕所的地面材料要求防滑。 (5) 电梯入口在80厘米以上, 电梯轿厢应有足够的空间以容纳最少一部轮椅及另一位乘客。
2.7 图书馆建筑的节能设计。
由建设部颁布的《公共建筑节能设计标准》自2005年7月1日起实施。公共图书馆作为人员比较密集的公共场所, 在进行设计时要着重考虑到关于节能环保的问题。节能设计标准的节能对象和目标是, 通过改变建筑围护结构, 改善采光、保温、隔热性能, 提高采暖、通风、和空气调节设备、系统的能效比, 以及采取增进照明设备效率等措施, 在保证相同的室内热环境舒适参数条件下。如现代新技术、新材料的运用, 为建筑节能提供了基础的条件。如深圳图书馆新馆给人印象最深刻的是从新馆东侧楼顶到地面的巨型玻璃幕墙, 不但给人以通透敞亮的观感, 更重要的是增加了室内的亮度, 节约了电能, 而且还在冬天温度较低是能够很好的保持室内的温度。新馆的建筑堪称功能齐全、形式美观、节能环保, 堪称完美结合设计的典范之作。
综上所述, 图书馆建筑合理的设计方案和设计布局对图书馆服务方式的改变和服务质量的提高都起着非常重要的作用, 因此, 图书馆建设前一定要做好设计方案的审核论证工作, 用可持续发展的眼光去审视未来科技的发展对图书馆建筑的影响, 为图书馆的服务在新的时期的可持续性发展提供良好的基础, 以便使图书馆建筑对图书馆的服务职能能够保持相当长的一段时间不落后。
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美国公共图书馆 第2篇
美国的公共图书馆(public library)也叫社区图书馆。据“公共图书馆是文化纽带”一文的介绍，“1848年，美国第一家免费、面向公众的、由政府税收支持的波士顿(Boston)公共图书馆正式建成使用。此后，其他州也纷纷效仿建立了公共图书馆。到1998年，美国已拥有8964座公共图书馆，使图书馆真正成为‘公共产品’”。据《2003年美国统计摘要》数据显示：2001年，全美共有13万全职员工工作在9000多个公共图书馆。截止2002年，在美国图书馆从业人员中，23%的人已经拥有图书馆专业硕士学位，因此图书馆从业人员素质比较高，服务非常专业。但图书馆管理员职位的工资并不高，因此，从业人员的年龄都比较大，而且许多人原来是从事其他专业的。”
美国的公共图书馆非常多。用陈春梅的文章“从美国公共图书馆看服务的务实精神”里的例子来说，“旧金山市位于美国加州，人口大约77.7万(相当于北京西城区人口)，面积119平方公里(约是北京朝阳区面积的1/4)，是美国人口比较集中的一个城市。在这样规模的一个城市里，除了位于市中心的旧金山公共图书馆总馆，还有27个均匀地散布在各个公共的分支图书馆，相当于每4.25平方公里范围内，就有一个图书馆。公共图书馆的人均享有量是每2.9万人拥有一个图书馆，这还不包括市区内各类大、中、小学校的自设图书馆和私立图书馆。图书馆一般都设在交通方便的地段，彼此间的距离也比较合理，真正体现了公共服务的便民宗旨，即使不开车，也可以乘交通工具方便地前往各个图书馆。公共公共图书馆星罗棋布地坐落在市区的各个角落，无论市民的居住地如何变迁，基本上都可以在离家2公里左右的范围内找到一个图书馆，图书馆在市民的生活中可谓如影相随。”
董越超的文章介绍说，“公共图书馆的经费主要来自三个方面：一是政府拨款：政府拨款是公共公共图书馆经费的主要来源。2002财政的数字显示，该全美公共图书馆经费总计77亿美元，其中联邦政府拨款占0.7%，州政府拨款占12.8%，地方政府占77.1%，其他收入占9.4%。政府的支持都来自税收。依照谁收益谁付费的原则，一个社区的公共图书馆基本服务于该公共。以俄亥俄州(Ohio)为例，公共图书馆的经费70%来自州政府的拨款，而州政府拨款来源于个人收入税。根据州立法，全州个人收入税的5.7%将直接用于公共图书馆经费。二是社会捐助：美国很多公共公共图书馆都是钢铁大王卡耐基(Andrew Carnegie)捐助的。从1886年到1919年，卡耐基共捐助了5600万美元，在全美1400个公共建立了2000座图书馆，其中绝大多数是公共图书馆。当代美国首富，微软创始人比尔·盖茨也对美国公共图书馆事业慷慨解囊。1995年起，微软公司就开始探索图书馆上网的解决方案。1997年盖茨和夫人一起设立了‘盖茨图书馆基金’。该基金用于低收入地区公共图书馆添置计算机和网络设备，以及图书馆管理人员计算机知识的培训。按计划，基金将为此在五年内投入2亿美元现金和2亿美元价值的设备。如今，美国98%的公共图书馆都已向读者提供免费的上网服务。三是罚款和收费收入：收费主要是复印，打印等服务收费。公共图书馆的经费预算都是向公众公开的。收入、支出都有详细的帐目，人人都可以查阅、复印。为解决公共图书馆经费不足的问题，一些地区的图书馆组建联盟，实现资源共享。”
茅于轼老先生写了一篇“美国游记--和谐社会的切身体会 ”，说在公共服务中，他“最喜欢的是那儿的社区图书馆”可惜他没有给出照片来。我到附近的一个公共图书馆里拍了一些相片来，印证一下他的印象。
这是我居住的社区的公共图书馆。因为树木太多，只能照出一半的建筑。这个公共图书馆向所有人开放，任何人可以在在馆中自由阅读。只有当你要借书回家时才需办理借阅卡。办理也非常方便，只要出示水电费或房费的收据，以及在本市收取过邮件的凭证(信封皮)，表明你是住在这个城市的，就可以免费申请办卡，也不需要押金。我的卡丢过一次，补办时也只要一美元的手续费。
这是图书馆的后面。也只是照出了一半建筑。后面是一大片空地和一个湖，那里是社区公园。从图书馆的窗户向外望去，风景很好。许多人借完图书后就到公园里去休息，孩子们特别喜欢那里，因为有许多滑梯之类的东西。公园当然也是免费的。以后我可以再介绍美国的社区公园。
走进图书馆的前厅，还没有正式进入图书馆之前，可以看到一些橱窗。这个橱窗是一个有关生态环境的公益广告，由非营利组织“Tri-City Ecology Center”主办的。
图书馆会举办各种专题的讨论会、读书会、新书朗诵或签售等活动，别的社团也可以在这里租用这里的屋子举办各种活动。这里看到的是由图书馆提供的转门给老年人的学习计算机的免费培训，包括因特网、电子邮件、打字、计算机基础等，从1月19日到5月24日每个星期六一次。我还见过卖书的活动，印度人的集会，中国人的集会，有一次是美国人和中国人搞的一个中国民乐。它真是提供社区文化服务的一个重要场所。
在这里可以得到免费报纸、各种传单和广告，多数是英文的，仔细看还有一份中文的，是那个什么功团体办的。还有各路公交车的时刻表。以前图书馆还提供报税的表格，现在政府裁减经费就给取消了，反正大家都可以到因特网上去下载打印，甚至就在网上报税，不用纸印的表露。
这是进入图书馆之前的旧书销售书架。这里没有人看管，如果你想买一本书，只要按照标的书价往那个小木盒里扔钱就行了。价格从五毛到三元不等，多媒体的就会要三元。这些书并不一定是图书馆淘汰的，而是有人捐出来的，图书馆可以用这种方法得到一些钱。听说公共图书馆有一年一度的旧书销售(book sale)，就是把图书馆里不再保存的图书拿出来减价销售，我没有赶上过我们的公共图书馆的销售，但相信这样的机会是不应该错过的。我以前写过的“ 清朝北京照片：慈僖第一次会见外国人”和“ 一组外国人拍摄的1970年代的北京照片”就是取材于一家大学图书馆淘汰的书。那本画册才花费了我五美元。我有一个朋友家境不好，但她有幸从公共图书馆的旧书里得到一套大英百科全书，她的两个孩子从中学到了不少东西。销售时价钱非常便宜，从5毛起价，最多两三块钱，图书馆还给你个口袋。有时甚至是装满一口袋收几块钱。一般人很多。你要放眼一溜，先抓上一口袋再决定是否要，以免被别人抢走。
图书馆为不同年龄层的居民提供了不同的图书借阅和音像磁带借阅服务。馆内也以此为标准分为：成人阅览区、青少年阅览区和儿童活动阅览区。我们先来看看儿童阅览区。这是一个儿童阅览室，有一个小孩读书的雕塑，窗外就是我前面提到的那个社区公园。
这是儿童藏书和阅览区的专门面向的服务台，远景左边是给幼儿提供的阅读区。右边是给大一些的孩子们的。图书馆还会定期举办供儿童参与的故事会，并经常为孩子们发一些小奖品，鼓励他们对阅读的兴趣。
这里有许多给孩子们准备的计算机，可以玩游戏，上网，找书等。有一位家长在专心致志地看孩子玩游戏，另一位家长则在那里看报纸。墙上贴着一家中国人办的学校“育才中文学校”的作品(绘画和书法)。家长看了之后就会考虑送孩子上这所学校了。墙上的内容会经常更换的。
这就是幼儿阅读区，那里的图书以图画为主，椅子都小小的，书架矮矮的，还有玩具(拼图游戏、积木等)。图书看过之后不必放回远处，有义工来做这件事。小东升小的时候，我们带他到这里来给他讲故事，再找几本书借回家。过节的时候注意借有关那个节日的书，比如圣诞节时，借跟圣诞老人有关的书，感恩节时就找与火鸡有关的书。还有数数的、认字母的和认图形的书，都非常好。
图书馆还会定期举办供儿童参与的故事会、唱歌、做手工等，并经常为孩子们发一些小奖品，鼓励他们对阅读的兴趣。假期里还会安排特殊的项目。有活动时，这件屋子里会坐满了人。
所有借阅书架都是开放式的，借阅者可以先从电脑上按照分类表查找所要书籍的编号，然后到相应书架上寻取，最后在前台办理借阅手续。普通图书和音像品没有数量上的明确限制，借阅时间是三周，快到期的时候图书馆会发电子邮件提醒。如果时间不够还可以续借，除非有人在等着借你要的书。如果过期未没有还回来，你就要交罚款了。罚款也不多，图书一般一天是10美分，音像品要更多些。罚款不是目的，督促大家还书才是目的。
成人阅览区很宽敞。服务人员和蔼可亲，管理人员都需要图书馆专业毕业。我们这个图书馆是两层楼。楼上是比较专的书和工具书。一会儿我们再看二楼。
上一张照片太黑了，再来一张。这些都是一楼的成人的书，是非小说类，比如人物传记等。左边是老人专区。
这是一楼的报刊杂志阅览室，实话说，自己完全没有必要订报纸，这里各个大报都有，中文的报刊《世界日报》、《星岛日报》等这里都有。再下一行是杂志，老实说，我从来没有去过那里。实在没有时间去看杂志。
这是外语图书区，中文的占了两个书架。中文书籍里繁体字的比较多，而且是竖版的，我不习惯。不过，现在逐渐地多了一些大陆的书籍和港台的横版书籍。我们这个图书馆的中文书不算多，南湾圣何西(San Jose)的中文书要多许多。
这是一个画廊的专柜 ─ 吴宜真书画苑(Ichen Art Studio)，我知道吴老师是从台湾来的，她的画挺不错，现在在这里展出显然是在招学生，快暑假了。因为是中国人的，所以把这张照片选进本文。
这张照片是在一楼和二楼之间的楼道上拍的，可以看出这里窗户明亮，还有一些艺术品悬挂在空中。这里的图书馆多采用库藏与阅览区合一或紧密相连的大开架、大通间格局，讲究通风、采暖、采光、进出便捷（多无围墙）和绿化，设有残疾人专用通道和标识，处处体现著图书馆的人本理念。
现在我们上到了二楼。服务台上悬挂着“Reference”的牌子，表明这里是参考书、工具书区。工具书是不能借出图书馆的。这里有各国地图、百科全书、公司的产品目录、公司的通讯地址、各州电话簿、专利、语言等各种资料。我的一个做买卖的朋友就可以在这里找到他需要的厂家。
美国图书馆有一个特点：有一些专门为小组讨论准备的小屋子，很多人喜欢在里面学习，这样可以集中精力，说话时也不会吵了别人。
这些人正在上网，有点象国内的网吧，但不收费，也没有网警盯着你。你可以尽情地在因特网里翱游。不过有一条要注意：如果你要进入你的银行账号可能会被人窃取密码。有人可能会在公共计算机上偷偷地装一个截获密码的软件。当然如果图书馆把安装软件的许可给取消了并有防病毒的软件就应该没有问题。上机之前最好问一问。
这里是中学生专区(Teen Area)，这里有许多报考大学的资料和找工作的资料。其实来这里的人不是很多，因为平时阅览的书都在一楼呢。
你如果在计算机里找到了所要的图书，但发现它被别人借走了，那没有关系。图书馆可以保证不让续借，等书回来以后放到这里，写上你的名字，这时只有你能借这本书。当然你必须在一定时间内来借，等久了不来，那么就算自动弃权了。
这个是办理借书的扫描器，馆里有好几台。当你选好了所要的图书，就拿到这里来办理借书手续。你可以选择英文或中文。我想一定是有太多的中国人而且不会英语，所以才专门提供中文的。选好语言后，把自己的图书卡放在扫描灯下，然后一本一本扫描你要借的书就行李。全部办完之后会给你打印出一个图书的单子，你可以检查一下确保无误。如果书太多拿不了，可以到前台去拿一个塑料口袋。一般是没有人管理的，除非你遇到了麻烦，比如有时候斑马线读不出来或失踪了。
这是流动图书馆，它会定期到一些固定的地点办理借书，方便读者。另外，美国各个州之间的图书馆都是彼此联网的，所以，如果你想借阅一本书，而你所在的公共图书馆没有这本书，那么，他们会将你的借阅申请发布给所有联网的图书馆，然后，免费从其他地方的图书馆邮寄给你。而当你需要归还此书时，只需将它还到离你最近的公共图书馆，他们会将还此书自动归还到它所属的那家图书馆。
如果你来还书的时候发现图书馆已经关门，你可以从这个窗口把书还掉。这不但免得你再跑一次，而且如果你的还书日期是当天的话，不会算你逾期，只要工作人员在第二天收到了就行了。唯一不便的是如果你需要再借新的图书的话，你必须再来一次，谁让你来晚了呢。我们这个图书馆只有星期日休息。其实以前连星期日都开，但现在政府缩减开销就改了。
西部公共图书馆公共服务体系探索 第3篇
关键词：图书馆；图书馆服务；理论创新
创新是当代社会的主旋律，也是一个组织保持可持续发展能力的关键，更是一个国家的灵魂。对图书馆而言关系到它的服务是否与时俱进，关系到它的服务质量和水平的能否进一步提升，还关系到它的持续发展。当代图书馆服务面对新的环境和新的需求，其服务必须创新。 图书馆是一个不断发展着的有机体，时代的发展、社会的进步使得读者的需求不断提高，图书馆的服务必须跟着转变，服务项目、服务方式、服务功能、服务手段、管理模式、空间用途和技术装备都要具有时代性、灵活性和多元性。
一、当代图书馆服务面临的挑战
随着社会和信息技术的发展，图书馆服务正在面临着一系列新的挑战，主要表现在以下几个方面：
1.图书馆读者到馆率下降。当前，读者到馆率下降现象应当引起重视。据统计，1997-1998年英国公共图书馆到馆人数是355973677人，2002-2003年是323048108人。1997-1998年大英图书馆到馆人数是430887人，2002-2003年是407729人。数字阅读的影响是使读者到馆率下降的最大原因，如今大量的文献是通过多元方式来展示的，有的从一产生就以数字资源形式存在。因此，图书借阅量在数字时代将不再是衡量图书馆功用的唯一标准。现在的“80后”“90后”是在信息技术飞速发展的时代成长起来的，这代人已经习惯了计算机和数字阅读方式，图书馆要适应他们的需要。
2.阅读发生深刻变化。一方面传统阅读减少，网络阅读增长。由传统阅读构成的国民阅读率从1999年调查的60.4%下降到2005年的48.7%，而我国国民网上阅读率正在迅速增加，已经从1999年的3.7%增长到2005年的27.8%。另一方面，读者走进图书馆的目的不仅仅是看书，而是可以进行知识和信息交流，借助图书馆实现从静态信息到动态知识的交流。
3.信息技术和信息资源的发展。信息产业的发展自20世纪90年代以来方兴未艾，深度地影响每一个人的生活。具体到对图书馆的挑战而言，大多数读者在查找某个所需知识点时，首先想到的是直接利用网络搜索即可满足要求，而不再是亲自到图书馆查询，公共的网络搜索引擎和相对专业的数据库基本上可以满足了读者绝大部分对于知识的需求。传统意义上读者对于图书馆的知识依赖正在被网络所逐渐取代。
二、图书馆服务理论的创新及实践
1.图书馆服务理论的创新。图书馆学家阮冈纳赞1931年提出的著名的“五定律”，被作为图书馆事业的总原则，实际上这五定律主要是关于图书馆服务的阐述。 “书是为了用的”，改变了传统图书馆以收藏为使命的观念，确立了以用为根本的服务宗旨。 “每个读者有其书”，是要求图书馆为每一个读者提供图书，强调服务对象。 “每本书有其读者”，要求图书馆藏书发挥作用，强调服务的针对性。“每个读者有其书”，“每本书有其读者”，从根本上确立了图书馆服务从书本位到人本位的基本思想认识。 “节约读者的时间”，强调图书馆服务的效率和效益，图书馆服务的直接作用就是节约读者的时间。 “图书馆是一个生长的有机体”，概括了图书馆的发展观，馆藏在增长 ，需求也在变化，因而图书馆服务也需要不断发展。虽然时代环境发生了变化，但是图书馆的中心任务仍然是服务，读者服务这一根本任务没有改变，只是服务的项目、服务方式、服务手段等发生了变化。1995年，学者戈曼提出新的图书馆事业五定律：图书馆服务的使命是为人类文化素质服务；掌握各种知识传播方式；明智地采用科学技术来提高服务质量；确保知识的自由存取；尊重过去，开创未来。突出了图书馆服务在图书馆事业中的主体地位，对创新图书馆服务极为有利，尤其是为数字图书馆的建设提供了强有力的理论支持。也为知识服务提供了根本保障。
2.图书馆服务创新
（1）参考咨询服务。传统的图书馆参考咨询服务主要是以馆藏文献为基础针对用户提出的咨询问题，利用手工式半自动方式，通过个别解答提问，向用户提供具体的文献、文献知识和文献线索。随着知识经济现代化技术的发展 ，网络技术应用于图书馆，咨询服务的功能不再局限于原有的范围。 除解答读者提出的事实性咨询服务问题，开展专题咨询服务外，还可以为用户提供范围更广，层次更高的咨询服务。
（2）检索服务。文献检索是利用特定的工具书，通过一定的途径和方法为用户提供检索结果的服务。现代化图书馆的检索服务的发展方向是超文本、多媒体、智能化，检索服务凸显个性化、多元化，除提供检索传统文献，图书馆员还要经常上网浏览，熟悉各种检索技术和检索工具，更要注意网络知识资源的特点，随时通过各种媒介和途径收集有关知识资源，以提高查全率，同时注意提高检索速度，注重检索结果的分析和评价，提高检索结果的准确性，为读者提供有用的信息。
（3）互动服务。如今，网上图书馆已成为现实，图书馆在文献信息资源的采集过程中，在网上充分征求读者意见，使相当数量的网上读者参与到图书馆的文献资源建设工作，通过信息的不断发布吸引更多读者关心图书馆文献资源的开发利用，使图书馆与读者之间建立起更加亲密的伙伴关系。图书馆创新服务远不止这些方面，借阅流通服务、专题服務、定题跟踪服务等方面仍待拓展，关键是如何适应时代发展和读者要求去积极探索新服务方式。
服务是一种社会教育，读者从服务中提高素养是一种能动的力量，它与服务本身有着相互作用的关系，服务越好，越能提高读者的文化素养特别是信息素养；反过来，读者的文化素养特别是信息素养越高，服务也就越好。有了图书馆服务，知识和信息得以传播，知识信息可转化为生产力和财富，劳动者素质得到全面提高，进而促进生产力和社会的进步，从长远来说促进人类文化的发展。当代图书馆的服务不仅要改变图书馆和图书馆员的理念，还要改变读者或用户的理念。改变全社会的图书馆理念是图书馆服务的更高境界。
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公共图书馆建筑 第4篇
近代图书馆萌芽于18世纪末19世纪初, 兴起于19世纪中叶的美国和英国, 然后传至世界各国, 以公共图书馆的兴起和发展为显著标志。其主要特征包括:公立、自由阅览、自由出入书库、儿童阅览部之特设、与学校协作、支部与巡回图书馆之设立、科学的管理、推广之运动。其性质体现在三方面:自动, 即使馆中之书皆能为人所阅读;社会化, 即注重的对象由书籍变为读者, 并关注各行各业的人;平民化, 让各阶层的民众, 不论年龄性别地位, 均享有平等利用图书馆的机会。[1]
与前述公共、公开和共享的图书馆不同, 中国自古就有“藏书”, 但如同其字面含义, 主要目的在于收藏保存, 仅特权阶层或少数精英士大夫学者才有机会使用。不论是皇家或私人收藏, 藏书的种类主要取决于所有者的兴趣。书籍的分类方式往往比较初级, 按照尺寸大小、年代顺序、装订方式、地域分布、语言种类、主题类别等方式, 因此书籍只能通过在书架上的细心搜查才能获得。[2]简单而言, 传统藏书的特征是私有、封闭和专享, 并不能供公众阅览使用。
图1a综合阅览室内景图1b综合阅览室外景图1c报刊阅览室内景图1d儿童阅览室内景图1e理化部内景图1f艺术部内景
这种状况直到清末才有所改变, 当时指向近代科学的教育改革尝试让人们对公共图书馆的重要性有了初步的认识。教育的重点开始由背诵儒家经典向普及通识性和实用性科目转变, 促进了近代科学学科的蓬勃发展和西方书籍的大量引进。新知识和写作风格的大量涌入及其面向公众的普及, 使得中国藏书的传统难以为继。一些改革派学者和官员开始注意到西方图书馆的高效、开放和平等等特征, 指出迫切需要建设公共图书馆来满足中国日益增加的对于知识和教育的需求。
2 清末新政时期的起步
清末新政包括教育改革, 政府设置了新式教育行政机构, 明确职能分工, 并确立了从中央到各省的图书馆的“官制”。这一时期设立图书馆的努力由民间呼吁发展为官方主导, 推动者由开明士绅转变为各地的封疆大吏, 形成了20世纪初的公共图书馆运动。
湖北省图书馆成立于1904年8月, 属近代首批官办的公共图书馆。在洋务运动重臣湖广总督张之洞和继任者端方的支持下, 图书馆选址于武昌兰陵街, 利用已有的四合院民居。图书馆中收集的书目部分购自日本和上海, 古籍来自湖北官书局, 一些稀有书籍购自私人收藏的图书。所收藏书目涵盖各类学科, 并有中文、日文和西文等语种。除了传统的中国古典文学、历史、哲学和文学书籍外, 也包括一些关于科学和其它现代西方学科的书籍。该馆以将现代知识传播给公众为目的, 设立了综合阅览室、报刊阅览室和儿童阅览室 (图1) 。此外, 还辟有博物、艺术、理化等部, 供人参观及自主学习 (图1) 。[3]
晚清新图书馆的萌动借鉴了西方及日本的近代公共图书馆思想, 但同时也延续了中国传统藏书的理念。就建筑而言, 1910年学部颁布《京师图书馆及各省图书馆通行章程》, 其中第四条从三方面对图书馆建筑提出要求。选址“以远市避嚣为合宜”。相比之下, 当时欧美早已一改旧“修道院图书馆”远离尘嚣隐蔽山林的传统, 主张在都会居民集中之处设立图书馆, 以广开民智。《章程》规定“远市避嚣”, 从一定程度上背离了“供人浏览”、“造就通才”的宗旨。关于图书馆馆舍, “取朴实谨严, 不得务为美观”。此规定或许迫于国库空虚的境况, 一改古代官式及藏书建筑“咸极珍丽”、“蔚为壮观”的传统, 也规避了西方以华丽的图书馆作为文化学术标志的做法。对于图书馆的环境, 仅要求“室内受光通气, 尤当考究合度, 预防潮湿霉蚀之弊”, 这也沿袭了古代藏书建筑的传统考虑。[4]
3 教会图书馆的推动
近代图书馆观念的引入同西方传教士在华活动也有着密切的联系。明末清初耶稣会传教士来华是西学东渐的前奏, 19世纪鸦片战争后新教等传教士从南洋转移到我国的东南沿海直至腹地, 通过相关著述和建设教会图书馆逐步宣介西方图书馆观念。以上海为例, 先后设立了徐家汇天主堂藏书楼、上海图书馆、亚洲文会北中国支会图书馆、圣约翰大学罗氏图书馆等, 但仅面向外侨开放1) 。
图2文华公书林外观, 1910年
图3文华公书林阅览室内景, 1910年
首座真正近代意义的公共图书馆建于武昌圣公会文华大学 (Episcopal Boone University) , 由美国传教士兼图书馆专员韦棣华女士 (Mary Elizabeth Wood, 1862~1931) 创办于1910年。韦成长于纽约州巴达维亚 (Batavia) , 高中毕业后考入波士顿西蒙斯学院 (Simmons College) 修读图书馆专业。其弟圣公会牧师韦德生 (Robert E.Wood) 回忆姐姐“年青时就喜欢阅读, 手不释卷, 因此她对英国文学有很深造诣”。韦棣华自1889年起担任了巴达维亚里士满纪念图书馆 (Richmond Memorial Library) 新馆的首任馆长, 任职十年。[5]直至1899年中国义和团排外运动爆发, 韦棣华担心在武昌传教的弟弟的安危来华, 因武昌文华学校急缺教师而留下来教初级英语。任教期间, 她深切认识到儿童读本的极度匮乏, 便写信给美国的朋友和相关机构要求赠书。[6]同时, 她“目击平民知识浅陋, 生活困苦, 辄思有以救济之乃抉择途径, 毅然以开通民智, 提倡文化為己任”, [7]在文华辟设了首个公共图书室。自1899年起的31年间, 韦棣华一直致力于将美国图书馆理念引入中国, 将毕生奉献给中国的图书馆事业, 被誉为中国现代图书馆事业的奠基人。[6]
1910年, 韦棣华创办了著名的“文华公书林” (Boone College Library) , 用她从美国筹募的资金建造了一座新图书馆 (图2、3) , 面向公众开放。馆舍位于文华校园东南角 (图4) , 坐南朝北, 采用古希腊式, 顺应了当时美国城市公共建筑新古典主义风格的潮流。主楼高两层, 有地下室, 采用钢筋混凝土结构, 外墙面是砖和抹灰面层。平面略呈凸形 (图5) , 设有4个主要阅览室, 可同时接纳350位读者, 并配备了当时先进的采暖通风设备。馆藏逾12000册, 包括英文读本5000册、中文读本7000册, 以及60多本连续出版物, 英、德、法等国的优秀名著也被翻译并纳入。[8]
与传统的藏书楼截然不同, 文华公书林仿照美国公共图书馆的做法辟设公共阅览室, 开架展示书籍和期刊, 向那些未曾进入学堂的普通民众开放。该图书馆由建筑师德•希思 (De Hees) 集合众议设计。平面布局略呈凸字形, 水平的前楼中部为入口, 对称的两翼为小阅览室, 内部各有两张大桌。垂直的后楼与前楼相接的部分為两侧带有办公用房的中厅, 通过中厅, 就可达后楼北端的半圆形大厅。据图书馆的使用方式判断, 中厅为出纳台所在, 而半圆形大厅是大阅览室兼书库。据赖德霖的分析, 这一平面与美国纽约布鲁克林区公共图书馆太平洋分馆 (Raymond F.Almirall, The Pacific Branch, Brooklyn Public Library, 1903) 一所卡耐基图书馆的平面非常相似 (图6) 。1906至1908年间, 韦棣华曾在布鲁克林区的普拉特学院 (Pratt Institute) 的图书馆专业进修, 距这座新落成的公共图书馆仅3 km。而类似的平面也被匹兹堡卡耐基图书馆劳伦斯维尔分馆 (1899~1900) 等许多图书馆建筑所采用。在当时市民道德尚待提高、图书馆书籍屡遭窃取毁坏的情境下, 这种扇形的书架布置不仅便利读者取阅他们需要的书籍, 而且更重要是让位于出纳台的图书馆工作人员可以有效的监控。[9]
图4文华大学校园平面图, 1910年
图6美国纽约布鲁克林区公共图书馆太平洋分馆平面图
建筑设计之外, 文华公书林的管理亦按照近现代图书馆的规制创办。它不仅服务于文华大学师生, 武汉三镇的民众也可入馆使用。它强调图书馆的读者服务和社会教育作用, 经常举办演讲、读书会、故事会、音乐会等活动吸引校外读者到馆使用。还通过教会在武汉三镇的基督教堂分设阅览室, 并以巡迴文库的方式将书轮流送到武汉三镇等地的许多工厂、机关和学校, 为远道读者免费提供阅览服务, 让更多的人获益。此外, 韦棣华也积极培养图书馆专业管理人员。她不仅派送文华毕业生去美国接受高等专业教育, 还在武昌创办了中国近代第一所图书馆管理专业机构文华图书馆专科学校。[10]韦棣华和文华毕业生的奉献和努力, 推动了旨在取代旧藏书楼传统的新式图书馆运动。
4 民国时期的新图书馆运动
1911年后, 近代图书馆和图书馆事业得到进一步发展。专业的图书馆员学成归国, 积极宣传现代图书馆相关知识。图书馆逐渐被广泛认可为充满活力的、民主、大众化和多元化的公共机构, 传播知识并为所有人提供继续教育机会。有关图书馆的法律相继颁布, 1925年专业组织“中国图书馆协会”成立。而且, 在1920年代市政改革运动的推动下, 一定数量的技术官员任职于各级政府, 他们普遍认识到现代图书馆对于促进学术振兴、市民教育和社会进步来说不可或缺。例如, 上海市市长吴铁城曾指出, “近代世界之进化, 有一最重要之特征, 厥为科学文化之发达”, 因此, “乘战乱之余, 际艰屯之舍, 毅然致力于图书馆博物馆之建筑, 以为本市文化建设之起点”。[11]广州市工务局局长程天固曾谈到“图书馆的建设在文化上、教育上有绝大的价值, 至于社会一切的问题, 诸般的生活, 也无在不直接间接和图书馆有关系。所以欧美先进各国的图书馆事业, 不独通都大邑之中, 多宏伟卓著的设备, 并且不遗余力的发展, 普遍到农村小镇, 穷乡僻壤那里去。现代欧美人的智能, 事事驾乎我国人民之上, 就是因为他们除了得着学校教育之外, 还有图书馆这个门径, 给他们多一个启迪智慧的机会”。程还提到, 中国自古重视“藏书”, 但前人总把图书看成特殊阶级的独占, 普通人民绝对没有机会过问, [12]和今日欧美的图书馆事业, 无论用意与方法上, 都相去甚远。[13]武汉市工务局局长董俢甲亦通过亲身经历、现场观摩, 认识到公共图书馆作为一个社会公共机构在欧美城市中非常普遍, 对市民的“启蒙教化”发挥了重要作用。
诚然, 西方公共图书馆拥有大量开放的藏书, 读者不分性别、财富和社会地位如何都可以使用, 因而成为正规公共教育系统的补充、各类信息的来源、各年龄段民众的启发地和终身教育的资源。本着这种精神, 武汉的技术官员们认为在中国也应推动现代图书馆的建设。这些图书馆应由政府主导, 将容纳非常完善的藏书, 涵盖自然科学、社会科学、现代文学、外文名著、经典作品和内容广泛的连续出版物。这些对大多数市民来说难于负担的海量资源, 将对所有到访者完全免费, 不论人们的年龄、性别、文化水平、财富和社会地位如何不同。这些新式图书馆将扮演起社会教育的代理人, 高效传播知识和信息, 促进国民的启蒙和教化。[14]
伴随现代图书馆理念的推广, 图书馆设计亦逐步专门化。当时的技术人员已认识到“图书馆建筑现在已成为建筑学上专门一科”, “应由图书馆专家会同建筑家, 详细计划”。图书馆的“建筑地点要注意阅书人的便利, 和卫生上的条件”。“图书馆建筑应先求实用, 和适应该馆的特别需求。各种阅览室、藏书室等, 务求适合图书管理学上的标准尺寸和计算公式。馆内馆外均有扩充的余地。馆内馆外的形质务求朴实、美观、并有以表示图书馆的精神和特点。对于水火潮湿寒热应有积极的防御和调和的办法。内容装饰要求审美的、艺术的且实用的。”[15]有的专著还翻译引介了同时期美国图书馆协会的建筑原则, 用以参考2) 。图书馆的类型也开始多样化。大型公共图书馆之外, “对于民众图书馆, 应设在交通便利之处。鉴于地方财政的困难, 馆舍可以地方公产 (如庙宇、祠堂、民房等) 改设为原则”。[16]儿童有别于成人的需求亦受到关注, 相关专著指出儿童图书馆和图书室的设置应适合儿童的生理和心理, 谈及“英美两国, 最近又进一步, 替儿童特别设备, 在公共图书馆中, 特开一室, 大小与成人阅览室相仿。购置的图书, 也极丰富极优美, 所以儿童十分觉得有趣, 十分愿意入馆”。[17]总体而言, 关于现代图书馆的专著不断涌现, 囊括了专门的章节详细论述图书馆的选址、建筑、各种阅览室和藏书室布置及防火防潮等考虑, 为当时的图书馆建设提供了有效参考。
图7国立北平图书馆新建筑设计图 (外面) , 1927年
图8广州市立中山图书馆设计立面图, 1931年
图9广州市立中山图书馆设计纵剖图, 1931年
5 民国时期武汉的图书馆建筑分析
5.1 选址
综观民国时期开放的图书馆中, 有相当数量选址于公园内或其附近。例如河北、广西、云南、贵州等省的省立图书馆分别位于天津中山公园、南宁中山公园、昆明翠湖公园、贵阳公园。在南京第一公园、上海文庙公园、广州海幢公园、镇江赵声公园、厦门中山公园和成都的少城公园中, 都建有或大或小的公共图书馆, 免费提供书籍和报纸供人们阅读。北京的中央公园、京兆公园、北海公园等处也都设有公共图书馆, 特别是国立北平图书馆新馆1931年在北海公园内竣工, 成为当时中国最大的图书馆。
在地处华中的武汉, 1927年第一民众图书馆在武昌首义公园开放;[18]1930年第七民众图书馆在汉口中山公园建立;[19]1931年洪水后建设了龙王庙公园, 专门配有民众图书馆来开启民智;[20]1935年宏伟的湖北省图书馆新馆在蛇山南麓的武昌公园落成, 这座舒展的中国古典风格两层建筑由留美建筑师兼工程师缪恩钊和图书馆专家沈祖荣设计, 是当时华中地区规模最大、最先进的图书馆;[21]此外, 根据汉阳复兴公园的规划, 将在其南侧建设公共图书馆, 可以俯瞰后莲花湖。毋庸置疑, 公园已成为设立图书馆的理想场所, 用以启发、教化民众。
公园用地受到青睐可能有多方面的原因。首先, 图书馆需要开放空间并确保安全。它们需要远离高楼大厦以减少火灾隐患, 远离很多隐患和闹市中心的危险。它们需要良好的日照。当时, 人工照明尚处于起步阶段, 大多数图书馆仍需自然采光。此外, 从审美的角度来看, 图书馆建筑与公园环境之间更容易达到和谐。当矗立在开敞的绿色草地上, 建筑会显得庄重高雅, 同时阳光、蓝天、白云及绿意都将为它增色。第二个原因是公园本身的易达性和受欢迎度。公园往往坐落于市区, 方便大量民众使用。其环境优美宜人, 可以让图书馆读者在物理和精神层面上得以脱离城市的喧闹。第三, 一些城市改革者认为图书馆应该建在公共用地上。一方面市政府划拨公园用地建图书馆更为容易;另一方面, 如果将图书馆建在公共用地上, 可以让更多的人受益, 市民也会更自觉的去爱护和使用图书馆。在新图书馆运动的发源地美国, 也有一些图书馆建在公园里面或其附近, 例如纽约公共图书馆紧邻布莱恩公园 (Bryant Park) , 布鲁克林的中央图书馆靠近展望公园 (Prospect Park) , 均巧妙解决了闹市环境中布置古典式公共建筑的难题。总之, 公园为图书馆提供了理想的开放空间, 相对独立、宽敞、景致优美的环境, 有利于图书馆完成其文化职能。
5.2 类型
民国时期设立的图书馆可大致分为两类:一类是正规的公共图书馆, 另一类是小规模的民众图书馆。第一类图书馆通常有自己独立的馆址, 藏书量也相对全面丰富, 涵盖中国传统经典书目和现代学术及大众读物。除保存典籍外, 它们还被寄希望于为公众服务, 通过搜集、提供海量的现代出版物来推动学术研究。到访者通常是学生和学者等有学术背景的人, 最常被借阅的也是学术出版物。第二类图书馆是从1920年代开始的民众教育运动的产物。通常是小型图书馆或阅览室, 设在寺庙、私宅、被弃置的学校、祠堂、混合类公共建筑等处, 一般收藏有几千或几百册书籍, 主要是一些报纸、新书和一些通俗文学、白话风格的国外译著, 对社会各阶层的民众免费开发, 为启蒙教化中国的普通民众扮演了重要角色。
5.3 建筑风格
受当时文化本位政策的影响, 新建的大型公共图书馆大多采用了中国传统复兴式样。例如, 国立北平图书馆设计由丹麦建筑师莫律兰 (V.Leth-Moller) 竞赛胜出, 采用了“中国宫殿式” (图7) , 由朱启钤协助彩画图案设计及施工, 还移入了圆明园旧存之雕花望柱及石狮、乾隆御笔石碑、文渊阁四库全书等遗存, 进一步增添了传统文化氛围。[22]1930年代初, 广州市立中山图书馆由留法归国的林克明设计, 外部采用中国古代宫殿式, 内部采用西式, 中西合璧 (图8~10) 。1935年上海市立图书馆在江湾新区落成, 由留美归国的建筑师董大酉和助理建筑师王华彬主持设计, 继上海市府大厦的大屋顶之后, 尝试了方盒子基座加古城楼的传统语汇 (图11、12) 。
图10广州市立中山图书馆设计平面图, 1931年
图11初期建筑之上海市图书馆, 1934年
图12完成后之上海市图书馆, 1934年
图13武昌公园平面图, 约1948年 (1湖北省图书馆;2抱冰堂)
1936年竣工的湖北省图书馆新馆亦采用了中国传统复兴式样, 是在武汉公园用地中建设的“第一类”公共图书馆的重要案例。湖北省图书馆创办于1904年, 经过30年的发展, 旧有的民居馆舍难以满足日益增加的综合性需求。1934年, 湖北省政府决定兴建新的大型图书馆, 成立了建设委员会, 由省政府官员、专业图书馆员、建筑师和工程师组成, 负责方案征集、选址、结构设计、工程监督和购买必要的设施。委员会参观考察了北京、江苏、浙江等省的图书馆, 并在武昌现场踏勘, 最终选定武昌公园中抱冰堂西南侧的开阔地块建设图书馆新馆 (图13) 。[3]分析选址的原因, 一方面由于该处位于武昌城内蛇山南麓, 交通相对便利, 且自然美景和开阔地形可为将来的扩建提供充足的场地。另一方面, 该处紧邻抱冰堂。抱冰堂建于1907年, 得名于张之洞晚年自号“抱冰老人”, 是当时湖北学界为纪念张督鄂17年开湖北近代之风而建的生祠。新馆的这一选址无疑向张之洞 (晚清湖北教育改革的发起人和湖北省图书馆的创办人) 表示了敬意。
委员会任命建筑师和工程师缪恩钊、图书馆专员沈祖荣和湖北省立图书馆馆长谭恩熙负责设计和筹建工作。约两年后新馆竣工 (图14、15) , 使用面积超过2000m2, 造价超过107000银元, 成为当时华中地区规模最大、设施最先进的公共图书馆。这座宏伟的混凝土建筑采用了折衷式中国古典复兴式样, 这也是当时国内文化建筑广泛采用的典型风格。其主立面采用古典的三段式, 由硕大的单檐歇山屋顶、凸出的两层主楼和中央宽阔的台阶组成。屋檐下壁柱和立柱配有传统的装饰图案和斗拱。侧翼的设计相对简单, 仅采用绿色琉璃瓦檐和传统格窗装饰。整座建筑采用钢筋混凝土建造, 配备现代照明、供暖和管线设施, 很好的适应了现代图书馆的功能需求, 至今仍在使用。
湖北省图书馆新馆的主要建筑设计师是缪恩钊 (1893年~?, 图16) 。[23]缪早年就读于上海圣约翰大学, 1918年获得麻省理工学院 (MIT) 的土木工程学士学位, 并在哈佛大学取得理学学士学位。缪曾在弗格森公司 (J.B.Ferguson&Company) 担任绘图员、测量员、设计师以及助理工程师, 该公司曾负责监督位于弗吉尼亚的美国政府亚伯拉罕行营的建设。缪恩钊于1919年末回到中国, 先后担任上海南洋路矿学院教授、湖南公立工业专门学校土木工程系系主任、华洋义赈会湖北分会的现场工程师、汉口纽约标准石油公司工程部的建筑工程师。[24]1929年, 缪恩钊应其麻省理工学院校友凯尔斯 (Francis.H.Kales, 1882-1957) 之邀, 加入国立武汉大学的校园设计及建造项目。缪担任新大学校园的建筑、道路、给排水系统、卫生和供热系统的监理与设计师。[25]经过许多努力, 缪成功地在美学理想和务实建设之间做出合理权衡, 获得理性与审美上的双赢。正是基于他在武大校园建设项目中所展现的杰出才能, 1934年湖北省政府委托其设计湖北省图书馆新馆。
图14湖北省立图书馆模型, 约1935年
图15湖北省立图书馆新馆入口实景, 1936年
图17武汉大学校园鸟瞰, 1940年代
当构思新的图书馆时, 缪恩钊很可能受到其参与的国立武汉大学校园建设工作的启发。事实上, 从1929至1938年日军占领武汉, 缪一直投身于这一巨大的校园建设工程。作为南京国民政府大学院成立后批准建设的第一所国立大学, 新校园占地近200ha, 总花费超过350万银元, 在校园总体布局、单体建筑设计等多层面极具艺术性的结合了中西建筑与景观式样。而且, 首席规划师和设计师凯尔斯作为一名长期在亚洲及上海实践的美国建筑师, 在融合现代科学建筑方式与东方传统审美式样方面表现出了卓越的才华。早在1925年, 凯尔斯就曾参加南京中山陵的设计竞赛。他的设计以独具创意的中国宝塔造型, 在四十多份参赛作品中荣获了佳作奖第三名。[26]1929年, 凯尔斯受邀设计国立武汉大学, 他率领包括缪恩钊在内的建筑师工程师团队, 巧妙地利用珞珈山、东湖等自然要素的优势, 完成了这一华中地区乃至全国享有盛誉的里程碑式作品 (图17、18) 。通过与凯尔斯密切合作, 缪恩钊熟练的掌握了将中国传统建筑特色融入现代西式建筑中的方法, 并对这种折衷的建筑古典复兴式样产生了浓厚的兴趣。
同时, 缪对于湖北省图书馆式样的选择, 亦顺应了自1920年代末起中国式建筑风行的潮流。自20世纪20年代起, 中西方的建筑师, 如亨利•墨菲、吕彦直、杨廷宝、林克明和董大酉等, 在北京、南京、广州和上海完成了相当数量的“中国古典复兴”的建筑作品。鉴于当时专业建筑师数量有限, 这些“折衷式/本土化”的尝试引起了全国关注。《建筑月刊》、《中国建筑》等当时的建筑期刊, 无一例外的给予了高度评价。更重要的是, 与1930年代民族主义浪潮相呼应, 这些具有中国风格特征的建筑被认为是振兴中华宝贵文化遗产的象征。在这股传统复兴的潮流中, 缪恩钊或许受到启发, 在图书馆新馆的设计中采用了折衷式中国古典复兴式样。
湖北省图书馆新馆的另一位设计者是文华图书馆专门学校的校长沈祖荣 (Samuel T.Y.Seng, 1882-1976, 图19) 。沈是中国首位在美国接受图书馆专业教育的管理员, 是文华图书馆的奠基人韦棣华女士信任并且胜任的继承人。自武昌文华大学毕业后, 沈于1914年由韦棣华选派赴美国奥尔巴尼 (Albany) 的纽约公立图书馆学校 (New York State Library School, 后为哥伦比亚大学图书馆服务学院) , 接受图书馆专业教育。获得图书馆学硕士学位后, 沈于1917年回到中国, 在全国举办巡回演讲, 旨在推动公立图书馆服务。1920年, 沈协助韦棣华成立了文华图书馆专门学校, 这是中国第一个图书馆学教育的专业机构。[27]作为校长, 沈一生致力于倡导美国图书馆管理方式在中国的推广, 被誉为中国图书馆现代化的先驱, “中国图书馆学教育之父”。[28]
作为中国现代图书馆运动的重要引介人, 沈祖荣极大的帮助了湖北省图书馆新馆的建设与发展。他注意到了美国图书馆建筑庄严宏伟, 但他更关注图书馆馆藏的公共自由开放。在他看来, 现代图书馆是本质正是全民的大学, 这里人们可以汲取精神营养, 因此他认为图书馆的设计应旨在传播民众教育和实现对百姓的“启蒙教化”。[29]沈坚持只有使用新技术才可以促进并确保图书馆资料与服务能够得到充分有效的利用。他在湖北图书馆中引入了许多科学方法, 包括科学采集、组织和循环方法, 如新分类方法、开架系统和卡片目录。沈进一步建议采用新的系统对中文图书进行分类和编目, 因为中国传统的四类 (经史子集) 分类系统已经无法满足因日益增多的新出版物而不断增大的需求。沈根据杜威的分类作出调整, 编制了统一中文新旧图书的《仿杜威十进分类法》。这套改良后的方法首次把中文新旧图书统一分类, 首次运用新技术, 如阿拉伯数字、符号等。[28]此外, 沈没有否定民族遗产, 他高度评价国粹的保存, 深信传统经典的保存会促进中国民族精神的传承。沈还建议更详细合理的平面布局, 鼓励人们充分利用书架上的书, 以有效分享积累的知识。[28]通过沈的专业知识与不懈努力, 湖北省图书馆新馆以其合理的安排、现代出版物的购置、训练有素的图书馆管理员以及为公众服务的精神, 堪称是一座现代化的公共图书馆。
图18武汉大学校园实景, 1940年代
规模较小的“第二种类型”的图书馆, 可以在武昌首义公园、汉口中山公园和龙王庙公园看到。位于首义公园和中山公园的图书馆分别利用了原私家园林乃园与西园的旧有建筑, 位于龙王庙公园中的图书馆则利用新建的两层楼房。它们都是作为民众教育馆的一部分而建设, 均契合由国民党政府于1928年颁布的民众教育计划。为了满足不同读者的多样需求, 这些图书馆中设有综合阅览室、报刊阅览室、儿童阅览室。其中一些还有小型博物馆部门, 展示科学标本、艺术项目、国货等。
与湖北省图书馆相比, 这些民众图书馆藏书量则小得多, 一般均少于2000册书籍。尽管规模有限, 值得一提的是他们都会购置万有文库的最新出版物。1929年至1934年间, 由商务印书馆出版的万有文库是民国时期为公众分类和普及知识最具贡献的出版物。[30]它分为两个大系, 每个系均包含了超过一千卷世界流行的重要书籍, 或是原本以中文书写或是从其他语言翻译过来的重要书籍。而且, 它也附带一套约3000种目录卡, 连同索书号与档案号码印在每个卷的背面。这样就在民众图书馆中统一了书籍分类和编目的方法。从一定程度上讲, 通过购买包罗万象的万有文库, 新设立的图书馆可以以最经济和最有系统的方式获得基本书目的收藏。武汉的民众图书馆均购买了万有文库, [19]放置于向所有读者免费开放的书架上, 促使当地公众更综合、更容易地获取现代知识。
6 结语
清末民初, 西学东渐、教育改革、民族复兴等诸多因素促成了近代图书馆的出现与发展。读书的权利从有限的学者拓展到广大的民众, 阅读的对象从儒家经典转变为现代科学知识, 图书馆建筑也相应的从“藏”到“开”, 既借鉴了西方特别是美国的公共图书馆设计理念, 又浸润了保存国粹民族复兴的意愿。纵观武汉公共图书馆建筑的发展, 其与教育改革、国家兴亡之间的内在关联被认识和强调。改革者们坚信图书馆可以给民众带来教育的和“启蒙教化”全体国民, 促进他们转变为现代公民。建造新的图书馆不只是为了重塑图书馆的形象, 更重要的是为了唤醒民众、传播知识, 进而实现国家复兴。因此武汉近代图书馆的建设与发展, 从选址、类型、建筑风格等多方面, 是民族国家框架下的“新国民”意识的空间物化, 是当时上层权力机构唤醒、教育、规训中国国民努力的一个重要组成部分。
图片来源
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图18:武汉文化出版社.新武汉指南[M].武汉:大公报湖北分馆, 1946.
纽约公共图书馆 第5篇
第一次路过纽约公共图书馆是在傍晚，那晚我实际走入了图书馆街对面的Urban Outfitters（美国青年潮流服饰品牌集合店铺）店中闲逛，顺道遇到了店内新品展示派对，遇到纽约很多时尚潮人，好不热闹。望见对面的纽约公共图书馆，我告诉自己改日一定走进去体验一番肃静淡然。第二日午后，阳光大好，我从时报广场一路散步，走到了纽约公共图书馆。图书馆外的场地坐满了一些在第五大道周围上班的人，这里提供给大家一处休息和可以坐下来的地方，而且唾手可得，这对于在第五大道上疯狂奔走和急切购物的人潮来说真是一种安慰。要是走累了，看到了纽约公共图书馆，就坐下来，停一会儿吧，把自己从纽约的快速中抽离出来，去观察纽约和纽约人。
自然，只要走进了图书馆，所有的喧闹都可以暂时停止，人变得有点虔诚，正如一个从来不读书的人走入了需要屏住呼吸的肃穆修道院，内心都不得不变得纯净烂漫起来，又如一个从来不信教的人走入了中世纪的教堂，依然会肃然起敬。所以在电影版《欲望都市》的第一部戏里，女主角凯莉走入这座图书馆，看到阶梯与大厅中的这份崇高，一下子觉得爱情是应该如此圣洁和充满文艺意味的，所以凯莉决定将自己的婚礼搬到纽约公共图书馆里举行，这真是一个烂漫又非常引人激赏的点子！
纽约公共图书馆有着一种真正的接纳和包容姿态，一旦走进去，你觉得一切被遗弃和被伤害的都可以被弥合和被原谅了。我沿着图书馆的阶梯上行，这座新古典主义的建筑物内确实有着欧洲文明印记，显示了一种收纳知识海洋的荡漾之气，图书馆内自有一份安静，阅读人群坐在里面的主阅览室内安然度过一个纽约的午后。
如果你是第一次造访图书馆，一定要走进主阅览室，这里四处都是开放式书架，有着长窗，房顶有大吊灯。室内是长型阅览桌和舒服的椅子，桌上有铜台灯。装备有电脑，可以免费上网。除此之外，你还可以在图书馆内享受免费的无线上网服务。据说，有许多著名作家都曾经在这里搜集资料，在20世纪30年代的大萧条时期，也有许多人在这里进行相当于大学教育的自我学习。
在纽约公共图书馆门口，我们总能看见矗立着两头石狮的大理石台阶上，站着许多等候开门的读者。纽约公共图书馆是一个充满抱负的场所，一个移民和儿童寻找知识、信息和心灵安慰的地方。
坐在纽约公共图书馆内，我看见大堂中摆放着簇新的玫瑰花束，透过二楼玻璃窗户望出去是第五大道的一种城市样貌，图书馆进门大堂的顶部门廊上还点上了一些白色蜡烛，像是特意为了纪念和缅怀逝去的时光。这是纽约，我想到了美国作家威廉·福克纳的小说名字《喧哗与骚动》。
（摘自《时代周报》，有删改）
公共图书馆建筑 第6篇
随着信息大数据时代的到来, 图书馆作为重要的公共文化事业单位, 不仅仅是公共文化服务体系建设的中坚力量, 而且还承载着公共文化服务的主要内容, 在公共文化服务体系中发挥着至关重要的作用。在这个日新月异的新世纪里, 广大读者的文化需求日益增长, 我国公共图书馆的运行机制如何调整, 符合时代要求的服务体系如何建立, 服务手段如何有效的实施, 从而满足广大读者日益增长的文化需求, 就成为我国公共图书馆发展的首要问题[1]。
1 现状
为了更好的了解居民对公共图书馆提供公共文化服务的利用情况, 笔者采用网络投票的方式对邯郸市居民进行了抽样调查。参与网络投票的人数为300人, 包括儿童、青少年、中老年各年龄段, 涵盖学生、工作和退休人员各类型人员。根据调查的情况进行统计分析发现, 在参与调查的300人中, 有94人表示愿意去邯郸市图书馆, 占调查总人数的31.3%, 儿童比例比较大;有206人不愿意去邯郸市图书馆, 占调查总人数的69.7%。究其原因, 笔者也进行了调查统计, 如表一所示。
从表一可以明显发现, 参与调查的人中有15% (中老年比例较大) 因为图书馆太远或借还图书不方便而放弃去公共图书馆。
1.1 创新力度不够, 图书馆利用率不高
随着移动互联网的迅猛发展, 智能设备终端在中国已经广泛普及, 中国微博、微信已经成为极为活跃的信息传播空间。由于公共图书馆官方微博的宣传力度不够, 沟通的桥梁没有很好的搭建, 使得微博微信的影响力没有发挥出来。图书馆多元化的服务模式虽然已经开启可是利用率却不高。第一:对于图书馆仍然是传统概念———借还图书场所;第二:读者自主获取电子信息的渠道不太便利, 数字目录系统不够详细, 使得他们的现代化阅读方式得不到应有的展示, 这也让馆内的数字信息成为了死的东西, 馆藏利用率也就相对比较低。在调查的人员里, 2%的人员认为图书馆网络资源过于单薄, 共享信息过于简单。
1.2 现有资源读者针对不全面, 资源设施空缺
随着时代的发展, 阅读倡导从娃娃抓起, 从小学抓起。公共图书馆也与时俱进的建立了亲子阅览室、少儿阅览室等, 适合低龄儿童阅读的馆室, 相应的大量购进适合孩子们的阅读资料。据调查, 邯郸公共图书馆每年寒暑假公共图书馆办卡的读者, 中小学以下的学生占相当大的比例。随着生活的提高, 现在人们的平均寿命在70多岁, 50~70岁退休的老年人没有了工作压力, 阅读变成了他们生活中不可缺少的一部分, 然而据调查发现, 公共图书馆稍有或并不设中老年读书或活动室, 对于中老年的活动组织的相对比较少, 调查中40%的人当中有部分中老年人认为图书馆的资源适合他们的太少, 针对他们的活动没有吸引力, 所以对图书馆根本不感兴趣。
1.3 馆内布局不合理, 资源配置不均衡[2]
在市区范围内, 公共图书馆不设分馆, 所有资源集中于一个馆舍, 本市地区的居民无法便捷地享受公共文化服务。即使有分馆的, 读者对分馆的管理细则没有方便的了解渠道, 比如:分馆可以实现与总馆的通借、通还资源共享不是很清楚, 本部路途又太遥远从而放弃去公共图书馆借、阅、还图书。笔者对邯郸市进行调查发现, 主城区有三区一县, 即丛台区、邯山区、复兴区和邯郸县, 公共图书馆建立在丛台区, 然而邯山区、复兴区以及邯郸县都没有设置分馆。参与调查的人中, 有15%因为图书馆太远, 借、阅、还图书不方便, 而放弃去图书馆。
2 对策
2.1 缩小距离, 提高读者参与积极性
图书馆服务工作要坚持“以人为本、服务至上”的理念, 读者终究是资源的利用者, 亲近于读者、用于读者、源于读者是图书馆发展的根本。亲近于读者应体现以下几点:第一, 在图书、期刊的征订过程中, 网上及书面上应充分征求各年龄读者意见, 实际调查统计所需资源, 争取做到“你选书我买单”的理念中去, 最大限度地满足读者的需求;第二, 在图书馆的设施设置上更要征求及听从读者意见, 他们同样也是资源、设施的利用者。香港图书馆在设施方面做得就比较人性化, 他们在多媒体阅读室的设置了适合三种人群使用的椅子, 分别是儿童、青少年、家长, 体现了图书馆人性化设置;第三, 公共图书馆充分利用好寒暑假以及读书日, 积极开展全民阅读活动, 扩大图书馆的影响力和阅读活动的福射力, 在全市营造浓郁的文化氛围。图书馆一定要积极加大活动互动性, 努力激发群众阅读兴趣, 精心策划安排, 大力开展宣传推广, 不断扩大图书馆影响力, 发挥最大社会效益。
2.2 因地、因时制宜, 完善数字图书馆建设
目前, 市级以上公共图书馆资源的利用仍然以纸质文献资源为主, 虽然数字信息是现在发展必备资源, 它融合了计算机技术、数字网络通讯、无线覆盖、多媒体展示等高科技手段, 但是调查河北省多市公共图书馆发现, 数字资源的模块以及使用方式宣传力度不够。现在数字化的设备处处可见, 图书馆应充分利用数字化资源展示个性化服务, 更好的吸引广大读者, 比如设置多媒体阅读室、多媒体影视厅、老年多媒体活动中心等。不管什么样的读者, 只要走进图书馆都能得到满意个性化的服务。
2.3 利用时代资源, 保护文化遗产
利用时代资源, 增加文化服务基础设施, 建设公共文化服务平台。目前, 公共图书馆主要内容包括阅读 (图书、报纸、期刊等) , 观赏 (电影、电视、歌剧等) , 欣赏公共文化, 培养文化素质以及群众性文化活动等基本文化需求, 基本达到了人们的生活需要。随着时间的推移, 当地的文化遗产慢慢消失, 得不到广泛的发扬。保护和发扬当地文化遗产, 应成为公共图书馆当务之急主抓的问题, 比如邯郸市有太极文化、剪纸文化、磁州窑文化等等, 图书馆可利用现时代资源———多媒体, 建立这些特色文化数字信息展示厅供大家参考学习, 保护和弘扬这些文化遗产。甚至于当地的著名个人作品, 通过办理个人展室, 更好的保留和传承他们的义画及捐赠品。也有部分公共图书馆活动办理的异彩纷呈、统筹有序, 比如香港公共图书馆, 其定期举办各种教育性及休闲性的推广活动, 包括青少年课外阅读计划、儿童时间、书籍展览、专题讲座及兴趣小组等。
2.4 均衡布点, 拉近图书馆与读者之间的距离[3,4,5]
所谓均衡布点, 就是公共图书馆开设多个小分点, 分布在广大人民群众身边, 读者随时随地可以借到或者下载喜欢的信息资源。均衡布点, 主要体现在以下几点:第一, 在全市增加电子借阅机的设置点, 读者随时可利用手机等多媒体进行扫描、下载图书信息进行查、阅;第二, 增加自助借阅机, 读者可以上下班路上借还图书;第三, 均衡配备“流动图书馆服务大巴”也是延伸服务、社区服务的主要举措, 体现了城市公共图书馆先进的服务理念。均衡布点, 是拉近图书馆和读者的最好方式, 读者在工作附近、在家的附近都能感受到图书馆的存在, 从而享受图书的快乐。
3 结束语
综上所述, 公共图书馆更好的发展的前提, 首先必须确立“以人为本”的科学理念, 以面向社会、服务大众为宗旨, 科学规划、均衡布点, 让读者随时随处可接触到图书信息资源, 方便于广大读者;然后, 公共图书馆在设计、建设、使用、管理等各个方面应具有现代化、人文化、生态化、低碳化、数字化和智能化的理念, 以独特的艺术造型、大开放的空间、智能化的楼宇、数字化的服务为广大读者服务;最后, 公共图书馆要想长远发展必须亲近于读者, 利于读者、便于读者, 只有走到读者当中去, 才能追求更好的发展。
参考文献
[1]王学熙.现代公共文化服务体系中的公共图书馆[J].图书馆理论与实践, 2008, (02) .
[2]余雪丽.公共图书馆均等化服务的实现及途径[J].图书情报论坛, 2010, (02) :30-32.
[3]沈业民.大力开发与提升图书馆公共文化服务能力[J].新世纪图书馆, 2010, (01) :97-99.
[4]邱冠华.公共图书馆提升服务效能的途径[J].中国图书馆学报, 2015, (04) :14-24.
公共图书馆建筑 第7篇
一、公共文化服务体系建设为公共图书馆发展创造良好机遇
公共文化服务体系建设强化了地方党委、政府发展公共图书馆事业的责任。建设公共文化服务体系, 发展社会主义文化事业, 是全党的共同意志, 也是各级党委政府的重要责任, 必将促使他们进一步深化对文化重要性的认识, 努力推动公共文化服务体系建设。作为公共文化服务体系重要组成部分的公共图书馆, 也必将极大地受益于各级党委政府的高度重视而获得更好的发展。
公共文化服务体系建设为公共图书馆发展营造了良好社会氛围。公共文化服务体系建设, 将有助于激发人们爱书、读书的学习热情, 激发全社会共同关心、支持公共图书馆的建设和发展, 也将激发图书馆系统广大员工的工作热情和创新活力, 促进图书馆服务模式的创新和服务质量的提高, 使公共图书馆在全社会的共同关心支持下获得全面发展。
公共文化服务体系建设使公共图书馆获得更多的投入、更好的发展条件。公共图书馆是公共文化服务的主体之一, 建设公共文化服务体系, 必然离不开对公共图书馆的建设投入。不仅如此, 在公共文化服务体系建设中, 对公共图书馆的场馆面积、藏书数量与报刊各类、人员编制、经费投入、服务开展情况等内容都有明确规定和要求。这对长期不被重视而缺少投入的公共图书馆来说, 无疑是一个天赐良机, 获得空前的发展机遇。加上地方党委政府的日益重视和广大读者群众的热心支持和爱护, 公共图书馆必将迎来大建设大发展的黄金时期。
二、公共文化服务体系建设对公共图书馆提出新的更高要求
公共文化服务体系建设在为公共图书馆创造良好发展条件的同时, 也对公共图书馆提出了新任务、新要求。这些目前还不熟悉、不习惯、不熟练、有难度的新任务、新要求, 无疑是公共图书馆面临的一项严峻挑战。
公共文化服务体系建设, 要求公共图书馆服务要惠及全体群众, 保障公民基本文化权益。如何做到惠及全体群众, 让想看书、想借书的群众都能方便地看到想看的书、借到想借的书, 是对图书馆服务的一大考验。在广大城乡基层, 群众居住分散, 离图书馆较远, 交通又不方便, 加上平时工作较忙时间有限, 到图书馆看书借书是件很不容易的事情。对此, 公共图书馆就不能再象以往那样坐等读者上门, 只顾书报收藏管理而不考虑读者需求。必须改进服务模式提高服务质量, 从开馆时间、藏书种类和数量、图书借阅率等方面达到公共文化服务体系建设提出的要求。要让想看书的人都能方便看到自己想看的书, 想借书的人都方便借到自己想借的书。在保证图书馆向全体公民免费开放服务的同时, 还要在经费有限的情况下采购到符合读者要求的高质量图书, 管好用好图书馆的图书资料和各种服务设施。在满足正常人群的图书馆服务需求的同时, 还要保障残疾群众的读书需求, 增设盲人图书室等类似设施, 并熟练进行管理和提供服务。这无疑是对广大公共图书馆工作人员的一大考验。
公共图书馆的这些新业务、新要求、新规定, 也对其管理制度和队伍建设提出挑战。如何提高图书采购质量和效率, 如何提高工作人员的主动性、创造性和积极性, 如何建立和完善服务规范以保障服务质量, 如何在工作繁忙编制相对有限的情况下引进人才、加强学习以提高队伍结构层次、业务水平和服务能力等等, 都是摆在公共图书馆面前的道道难题和必须完成的任务。
三、公共文化服务体系建设背景下公共图书馆发展对策
公共图书馆要适应公共文化服务体系建设要求, 就必须从提高认识强化责任, 加大投入提高效益, 创新服务提高质量, 加强制度建设提高管理水平等方面入手, 采取措施切实促进公共图书馆的发展。
1、提高认识, 强化责任。
建设公共图书馆, 满足人民基本文化需求, 保障公民基本文化权益, 维护公共文化生活的公平正义, 是各级政府文化职责的重要内容。要充分认识公共图书馆建设的重要意义和政府自身的重要职责。“公共图书馆建设从来都不是一个单纯的工程项目问题。建不建图书馆, 首先是政府对公共图书馆在经济社会发展中应有作用的认识问题;建什么样的图书馆, 同样是政府对公共图书馆基本功能、公共图书馆事业基本规律的认识问题”[1]。只有认识到位, 才能措施到位。只有措施到位, 才能切实解决各种困难和问题。“促进公共图书馆事业均衡发展, 希望在政府, 关键在政府, 责任也在政府”[2]。破解当前公共图书馆建设中存在的各种制约和障碍, 必须强化各级政府的文化责任, 下任务定指标, 加强督促指导, 落实考评检查, 促使各级政府主动作为, 全力推进图书馆建设。
2、加大投入力度, 提高社会效益。
公共图书馆建设, 应当是以政府为主导, 以公共财政为支撑, 依靠增加政府投入来进行。政府投入不足, 是制约公共图书馆建设的一大瓶颈。破解这一难题, 除了要增加政府投入之外, 还要做好统筹工作, 把分散投资的公共财政资金集中使用, 把分散于各部门的文化资源整合起来, 集中投向公共图书馆建设。在投向公共图书馆建设的资金中, 也要统筹安排, 做到城乡均衡发展, 图书馆各类设施、服务平衡增长, 增加对薄弱环节、领域、区域的投入, 切实提高资金投资效率、资源利用效率和图书馆服务的社会效益。
3、创新服务模式, 提高服务质量。
公共图书馆服务要着眼于满足人民基本公共文化需要, 保障公民文化基本权益, 积极创新服务模式, 着力提高图书的借阅率和读者的满意度。通过“开展一些必要的活动, 积极宣传图书馆, 让更多的市民增强阅读意识, 使阅读成为市民基本生活方式中的一个组成部分”[3]。开展“读者订书”活动, 提高图书采购的针对性, 使购买的新书满足读者的需要, 提高图书采购资金的使用效益。开展“送书服务”活动, 服务到学校、到社区、到工厂、到农村、到街道, 盘活馆藏图书资源, 提高图书借阅率。
4、加强制度建设, 提高管理水平。
公共文化服务体系建设是一项新的事业, 置身于其中的公共图书馆的管理也必须进行创新。要通过制度创新来保障图书馆服务惠及全体人民, 保障公民基本文化权益, 去实现公共图书馆的高效利用和可持续发展。
参考文献
[1]李国新.公共图书馆“用地”与“建设”标准的性质、作用和特点[J].中国图书馆学报, 2009 (1) :4-10.[2]
[2]席涛.公共图书馆事业均衡发展中的政府责任研究[J].图书情报工作, 2009 (1) :130-134.
公共图书馆营销策略 第8篇
(一) 公共图书馆营销是信息服务市场的需求。
21世纪人类进入了信息经济时代, 在这样的大环境下, 公共图书馆不再占据着信息服务中的绝对垄断地位, 多种多样的信息服务机构成为了公共图书馆的强大竞争对手, 公共图书馆面临着前所未有的发展压力。虽然公共图书馆相对于其他信息来源渠道更为可靠, 但由于其服务机能存在一定的不足之处, 导致了其市场竞争力不够强, 公共图书馆用户流失情况日益明显。为了改变这一现状, 公共图书馆必须引入营销理念, 明确信息用户的需求, 开发多样性的信息服务, 增强市场竞争力, 谋取更为广阔的发展空间。
(二) 公共图书馆营销有利于改善公共图书馆的社会认知。
随着信息技术的发展, 公共图书馆作为信息服务的主力军, 已经根据时代发展的需求, 针对于信息产品、服务模式等多方面进行了改革, 也获得了极大的成功, 已经发展成为一种新型的信息服务机构。然而, 人们对于公共图书馆的认识还仅仅停留在原始的印象中, 未能对公共图书馆做到真正的了解, 对于公共图书馆能够提供的信息服务详情并不熟悉。因此, 公共图书馆必须运用营销的手段, 将公共图书馆的信息产品、服务内容展示给社会大众, 让社会大众充分了解公共图书馆, 并给予更多支持与合作。
(三) 公共图书馆营销能够实现社会效益最大化。
公共图书馆的主要作用就是为社会大众提供信息服务, 以这种形式来服务于社会。为了能够将公共图书馆所拥有的资源发挥更大的作用, 就必须以用户的需求为出发点, 将信息服务作为公共图书馆发展的社会责任, 为社会大众提供更高质量、更为全面的信息服务。公共图书馆营销带来了公共图书馆产品、功能、服务的变化, 必然会引起社会大众对公共图书馆期望的变化, 从而使社会大众获得更大的选择空间, 在不断开发公共图书馆作用的同时, 满足社会大众对于信息服务的需求, 也就实现了公共图书馆社会效益的最大化。
二、公共图书馆开展营销工作策略
(一) 合理配置公共图书馆营销资源。
一是培养公共图书馆营销人才, 建立强大的团队。任何一项工作要想取得成功, 就需要有高素质的人才作为基本保障。公共图书馆营销工作更是需要能力强的营销人员。因此, 公共图书馆必须加强人才的培养, 将公共图书馆服务工作与营销技巧结合在一起, 培养具有综合能力的营销人才, 并且根据不同人才的优势区别, 合理地分配岗位, 对人才资源进行更为科学的配置;二是扩展投资渠道, 寻求资金保障。公共图书馆营销需要足够的资金用以运转, 资金不足是目前大多数公共图书馆营销的主要障碍。首先, 公共图书馆应当制定切实可行的营销计划, 以此来争取政府拨款, 提供专项资金;其次, 公共图书馆应当利用一部分资金去撬动更多的资金, 争取社会机构的合作, 实现资金活用;最后, 公共图书馆可以通过建设基金会, 向社会募集善款。
(二) 普及公共图书馆营销相关知识。
目前, 公共图书馆对于营销的认识不足, 或者存在严重的偏差, 对于公共图书馆营销工作有着不利的影响。因此, 必须尽快普及公共图书馆营销相关知识。首先, 公共图书馆学会应当发挥指导作用, 将营销培训普及到各个公共图书馆;其次, 各级公共图书馆应当积极响应号召, 参与营销相关的学术研究, 探寻更为可行的公共图书馆营销途径;再次, 公共图书馆应当对内部员工进行定期培训, 让员工通过不断地在营销的氛围内学习、锻炼, 提高其营销能力, 掌握营销的技巧与方法。
(三) 完善公共图书馆营销体系。
一是建立与社会各界的合作机制。公共图书馆营销既涉及到图书馆相关理论, 也涉及到营销学知识, 因此公共图书馆必须通过积极与各界合作, 才能实现营销目标。首先, 公共图书馆应当积极与政府合作, 获得政府大力支持;其次, 要与相关企事业单位进行合作, 共同开拓公共图书馆市场, 熟悉营销的方法和手段, 获得更大的发展潜力;二是完善用户沟通机制。要想使公共图书馆营销真正地成功, 熟悉用户的信息服务需求是根本。因此, 公共图书馆必须建立用户沟通机制, 将用户分为不同的群体, 并且针对不同群体对于服务的需求差异, 制定具体的服务策略。另外, 用户的需求也是在不断变化的, 因此公共图书馆对于用户需求的了解必须具有动态性, 根据用户需求调整服务方向, 才能一直满足用户的需求, 而不至于被市场所淘汰;三是选择恰当的营销宣传方式。随着媒体的不断发展, 营销宣传方式的选择也越来越多样化, 公共图书馆营销应当根据自身的服务特性和用户群体的特点来选择恰当的宣传方式。公共图书馆可以通过传统媒体进行宣传, 这种方式涉及到的用户群体广, 吸引力大。也可以选择网络推广的方式进行宣传, 这种方式传播效率高, 针对性较强。还可以选择体验式营销, 使用户体会真实的消费感受, 体现营销的个性。
(四) 建设特色公共图书馆服务品牌。
一是树立深刻的品牌意识。品牌意识是推动营销成功的重要因素。对于公共图书馆来说, 其品牌指的就是公共图书馆所拥有的馆藏资源、信息产品、个性化服务等方面的优势。公共图书馆应当充分了解自身在信息市场以及用户之间的影响力, 充分挖掘自身所具备的特色, 打造属于自己的品牌。以品牌来作为吸引用户、服务用户的基本中心, 将品牌推广到信息市场中去;二是完善品牌管理体系。所谓的品牌管理, 就是将该品牌的相关产品以及服务作为发展的关键, 同时运用相关的资源和发展策略, 以推动品牌的打造、维护和发展为目标的相关管理行为。建立并完善品牌管理体系, 能够将品牌管理作为一个有机的系统, 明确其管理职责、管理流程、管理方式, 并且在管理制度的指导下, 加强各部门之间的合作, 实现更为有效的品牌管理;三是提升产品与服务质量。公共图书馆品牌的打造依靠的就是高质量的产品和个性化的服务。如果公共图书馆仅仅是依靠响亮的口号来吸引用户, 但却未能提升产品质量与服务水平, 那么其营销结果与用户的期望就会有很大的差距, 自然不会取得成功。因此, 要想打造强力的品牌, 就必须提升产品质量与服务水平;四是建设高素质营销队伍。品牌营销主要依靠营销人员的素质和能力。因此, 公共图书馆必须要通过教育与培训来提高营销人员的素质, 建设一支能力强大的营销队伍, 使用户感受到公共图书馆品牌强大的吸引力, 吸引更多的用户前来消费。另外, 强化营销队伍还能够形成强大的精神动力, 提高公共图书馆营销的整体实力。
(五) 总结公共图书馆营销经验。
一是制定合理的工作总结周期。公共图书馆营销要不断取得进步, 就要不断进行反思、不断地总结营销经验, 而工作总结的周期关系到工作总结所能带来的效果。一般来说, 公共图书馆工作总结周期为一个月或一个季度, 通过定期的总结和分析, 能够帮助公共图书馆营销更快发展;二是明确工作总结的具体内容。公共图书馆工作总结的内容涉及到多个方面, 除了一般总结中出现的营销数额、媒体报道数量等内容之外, 还应当重视营销为公共图书馆带来的发展效果、工作的反思、营销的侧重点等内容的总结, 通过对相关内容更为全面的总结, 能够更有效地避免影响问题, 获得更实用的营销经验;三是运用恰当的总结方法。目前, 公共图书馆的营销总结方法还比较欠缺, 总结工作只是体现在数量上, 而对于不同方面之间的联系、影响作用的分析能力还不足。因此, 公共图书馆工作人员应当积极接受概率统计以及数理分析等方面知识的培训, 努力提高数据的分析能力, 并将分析知识运用到实际工作中, 为公共图书馆营销工作的开展发挥更大的作用。
摘要：公共图书馆在为社会提供信息资源方面发挥着重要作用, 但我国的公共图书馆还未能全面开展营销工作。本文通过讨论公共图书馆开展营销工作的必要性, 并提出公共图书馆开展营销工作的策略, 以促进我国公共图书馆营销工作的快速发展, 实现公共图书馆的更高价值。
关键词：公共图书馆,营销工作,营销策略
参考文献
[1]陆浩东, 刘昆雄.论公共图书馆信息营销的成本效益分析[J].图书情报工作, 2008.1.
公共图书馆管理思考 第9篇
1 公共图书馆优质管理服务模式
为应对较多信息搜索工具、网络引擎的挑战影响, 公共图书馆管理应由资源储备、服务应用层面下功夫。其收藏管理的文献资料应力求种类多样, 体现专业化、丰富性、深度性、多元化、全方位的特色, 同时应提升文献信息资源的应用便利性、高效性。应通过深入调研、采访研究明确人们个性化的信息应用需求特征, 进而提升书籍、文献资料管理针对性、专向性。为掌握前沿信息, 把握政策导向, 图书馆应定期组织信息交流、强化科学研究, 积极参与学术活动, 进而创新管理模式, 引入现代化管理技术, 优化服务质量。应努力将公共图书馆打造为大众自主学习、深入研究、开发创新、优化发展的媒介平台, 为其提供舒适、实用、充满特色的钻研学习空间。相关管理人员应树立人性化服务意识, 提升工作主动性, 树立良好的价值观、道德观, 提升人文素养, 进而为广大读者提供搜索咨询、引导培训、组织管理、信息传递的优质服务。公共图书馆的现代化、人本化管理应在做好行政管理工作的基础上, 基于图书馆工作的特点、规律实施优质的业务管理。应全面制定统一化、合理化、可行性、便利性、价值性管理规章体制, 规范工作人员言行, 令其树立读者为上的服务理念, 进而真正为大众解决实际问题, 提升其满意度与认可度。应为读者提供开架借阅、预约登记、资源共享, 甚至是异地借阅服务, 科学应用计算机、网络技术手段实现网络登记、自动化借阅管理, 快速查阅信息的目标。同时还应全面创建公共图书馆数据库管理系统, 进行馆藏资源的电子化录入登记, 进而为清晰分类、统筹管理、快速借阅归还、高效上架提供便利性。还可令工作人员由繁杂的手工操作管理中解脱出来, 有精力从事更为高级与复杂的管理工作, 提升核心价值。
2 公共图书馆实践管理科学策略
2.1 解放思想、创新理念, 提升管理水平
为优化公共图书馆实践管理水平, 应解放思想、创新理念。不应持续的禁锢于传统管理思想中。应基于信息时代特色, 与时俱进, 基于原有管理基础, 勇于开拓, 找到核心突破口。针对信息资源海量化、技术手段现代化、资料内容丰富性、专业种类多样性的特点, 应拓展新型服务业务, 丰富员工技能素养, 组织专项培训管理, 做足充分的准备。新型服务的推行, 需要一定的经费资源保障, 因此公共图书馆应秉承市场化理念, 面向大众提供其所需的有偿服务。例如, 专业数据库资料下载应用、电子资源光盘刻录、信息导航服务、异地查询借阅服务等。同时应联合各界力量扩充经费投资渠道, 给予新技术应用服务有效的辅助支持, 进而全面优化提升实践管理水平。
2.2 优化公共图书馆资源管理, 提升应用效益
互联网的飞速发展、现代化技术的广泛应用, 令信息资源呈现出多元丰富、集成共享的特征, 同时多媒体技术发挥了显著的应用价值。进一步令信息结构、知识体系形成了较大转变。因此信息时代的公共图书馆为满足大众多元化信息搜索应用需求, 在管理存储原有印刷文件、书籍资料的同时, 应促进资源管理的丰富性、全面性, 提升应用效率, 创设显著效益。针对拥有海量信息的网络系统, 应积极开发、科学应用, 通过有效的分析、搜寻、加工、汇总、整理, 扩充信息资源的有效储备, 面向大众提供更为生动、多彩、大容量的资源服务。网络资源信息量大、内容较为复杂、同时结构交错、类别多、信息分布广泛, 因此为提升应用效益, 公共图书馆可利用指引库存手段以及快速的搜索引擎进行众多信息资源的良好组织与筛选, 实现各类丰富信息资源的有效集成、全面整合, 实现虚拟馆藏的创建与应用。为赢得读者认可, 应创建具有特色性的馆藏电子库, 全面发挥资源应用优势。可通过借阅数据量、人流量分析读者对馆藏资源的应用率, 进而有针对性进行重点资源的引进与投入。另外, 应强化新型资源载体的有效管控。例如, 对各类电子期刊、网络数字化出版书籍等应做好优质管理。该类资源体现了存储总量庞大, 检索应用便利的特点。同时, 出版的时间周期相对较短, 无需较高的生产成本投入。伴随读者对文化信息需求的逐步丰富, 其更需要应用方便、精准清晰、高效快速、实时更新的信息资源。为此应扩充新型载体信息投入建设与管理, 令其同传统库存资源形成有效互补, 构建完善、健全、综合、丰富的动态信息服务系统。
2.3 组建集群网络, 完善服务体系
为优化服务管理, 健全服务体系, 公共图书馆应组建集群网络。利用网络平台构建中心馆以及业务关联馆集群服务系统。需引入中心馆服务端工具, 利用中心网站以及带宽, 全面实现集群资源的共享应用、集成信息发布、集群联合馆藏、综合管控以及馆际互借目标。各区域可根据自身发展特征组建适宜规模的集群馆, 可将市级公共图书馆视为中心馆, 并逐步吸引临近区域的公共图书馆成为集群组织的成员, 创建紧密联的集群服务网络。而后应定制合理、有效、可行的集群管理系统, 实现资源的全面建设、有效整合以及优势共享。具体工作应包括数据库的全面建设、选用通用书目、组建特色化数据库, 进行资源的系统联机编目等。还应利用互联网络, 中心馆系统网站的登陆完成资源流通、信息查询以及高效自动化的办公。另外, 中心馆可提供各个成员馆必要的服务咨询与引导, 给予技术支持。并通过培训管理、数字化管控, 共同做好系统、资源的有效维护、全面更新, 完善服务体系, 赢得大众认可, 满足其综合应用需求。
3 结语
总之, 新时期, 公共图书馆管理只有创新观念、以人为本、与时俱进, 强化投入, 完善数字化、网络化建设, 实施集群化管理, 方能真正提升核心竞争力, 为读者提供优质、高效、人性化服务, 强化品牌建设, 最终实现可持续的全面发展。
参考文献
[1]汤锦.发展农村公共图书馆服务事业需要新思维[J].四川图书馆学报, 2010 (6) .
公共图书馆建筑 第10篇
公共图书馆是一个传递文献信息、开发智力资源、开展教育活动的公共文化服务阵地。公共图书馆事业的发展是衡量一个地区文化事业发展的重要标志，也是构建公共文化服务体系成为整个国民经济的重要组成部分。虽然在人员配备、资金配备、软硬件条件等各方面，公共图书馆与大型的公共图书馆存在很大差距，但是公共图书馆的作用还是不可轻视，它作为一个免费的文化供应场所，为广大群众提供了满足基本的文化需求的条件。如何把图书馆打造成文化服务的大众化机构，使其的职能效应得到应有的发挥，从而能够作为支持地方经济建设的重要力量，这是一个值得每个公共图书馆工作者去研究、探讨的重要课题。
公共图书馆在公共文化服务体系中的职责
纵观公共图书馆的发展和成长史，会发现一个重要的特征，那就是公共图书馆在城市与基层的发展情况，存在失衡现象。城市公共图书馆发展相对较好，基层公共图书馆发展缓慢甚至停滞。由于我国广大基层群众人口比例大，而国家对于文化的投入与人民群众对文化的需求不成正比，精神文明建设仍得不到充分的重视，长期以往，导致人口文化知识水平低。于是，从根源上解决满足人民群众的文化需求这一重要任务，还是要由基层公共图书馆来完成，为人民群众提供基础的公共文化服务。总体来说，文化设施不完善、文化发展资金长期不足是公共文化服务发展的几处软肋。因此，公共图书馆能否发展壮大，不仅关系到人民群众是否能享有完善的公共文化服务，更关系到社会经济建设的持续性以及国家民族长远未来的发展。在新形势下，唯有将公共图书馆的发展置于一个重要的位置，大力发展基层公共图书馆的建设，将其打造成一个真正服务于人民群众的基层公共文化服务场所，向人民群众提供所需的文化知识、科学知识，丰富人民群众的精神世界，才能从根本上达到满足人民群众文化需求的目的。这是个迫在眉睫的任务，也是每个公共图书馆工作人员的职责所在。
深化公共图书馆改革，规范管理和服务模式
构建公共文化服务是一种利国利民的系统工程，而公共图书馆建设是公共文化服务体系中重要一环，因此，大力发展公共图书馆文化事业，是提高广大群众思想道德和文化素质、知识水平的重要手段，是创建“和谐社会”的重要举措.
公共图书馆是一种高积累和高投入的公益事业，需要大量硬件和软件等资源来维系运转。如何更有效地做好公共图书馆的资源运转？一是要将公共图书馆的管理制度全面完善，通过图书馆相关法规保障公共图书馆事业的长远发展。制定地方性文化政策法规，使公共图书馆从硬件设施、经费投入到人才队伍、软件服务等方面都有法可依，有制可循。加快公共图书馆的法制建设进程，还需要对公共图书馆各个运行环节都制定详细的规定，明确相关人主体地位和职责，保障公共图书馆经费，保障公共图书馆事业在法制的框架内运行，工作人员更加专业化。二是提高公共图书馆的质量，而提高公共图书馆的质量就必须培养一支技术过硬，业务能力强的专业化队伍。提高馆员的自身素质，完善馆内用人制定和培训制定，实现馆内每个员工都达到岗位专业化。三是优化管理结构，使管理更加有效。
（一）新农村建设中的农民对各种文献信息的需求。要重视公共图书馆在建设社会主义新农村公共文化服务体系中所处的重要位置。建设社会主义新农村公共文化服务体系是公共文化服务体系的重点和关键环节，因此，公共图书馆应该走近群众，延伸到农村中去。基层公共图书馆要创新服务意识，就必须要深化改革。首先是从上到下统一思想，充分认识服务农村的重要性和必要性，与政府各级部门协作，改革传统服务理念，从而形成以政府为主导，图书馆事业为骨干，社会积极参与的良好局面。在实际工作中，基层公共图书馆应充分利用公共图书馆管理优势和人才优势对文化站图书室进行有层次、分阶段的建设和规范管理，主要通过建立图书馆业务辅导帮助提高文化站图书室服务水平。其次，从实际出发，制定健全的服务体系、策略和完善的服务模式。以各基层图书馆为阵地，以社区和农村为重点，辐射开来，造就出千千万万的符合时代要求的新型农民，在社会主义新农村建设中持续地发展。
如何提高公共图书馆的服务质量，更好地利用基层公共文化资源为广大群众服务，是每个公共图书馆工作人员必须思考的问题。一是建立公共图书馆业务辅导站。针对性辅导一名村委会文化员为图书管理员，图书管理员随时向图书馆反映当地村民文献需求，以便于图书馆为村民提供有针对性的文献资料。目前，各乡镇综合文化站藏书丰富，有专门的图书相关设施及阅览室。公共图书馆可以与其建立基层图书馆业务上的指导性关系，从诸多方面为基层公共图书馆提供帮助，比如技术性指导及相关技术支持、活动开展的相关策划培训、管理人员的业务培训等等，从而使基层公共图书馆的建设更科学化、更系统化。二是基层图书室的读者是农民，由于客观及个人主观原因，很多的农民没有读书看报的习惯，而阅读的习惯在短时间内是很难养成的，况且农村还有一部分农民属于文盲、半文盲，对于这部分人群来说阅读习惯的养成是几乎不可能的。情况虽然如此，在社会主义新农村建设的新形势下，农民对获取各种信息、知识还是存在需求。所以，基层图书室要根据农民的实际情况，摸索出适合农民的更趋近于人性化的服务形式。比如说与当地的传媒合作，以广播电视的形式向农民播放，使农民朋友不论是在田间地头还是自家小院，都能获取到基层图书馆提供的信息。
（二）公共图书馆在公共文化服务体系的作用。
1、能满足广大群众的文化需求。在现实生活中，广大群众需要一个公共文化服务体系能满足他们的需求。而公共图书馆恰恰能够提供给广大群众的一个免费方便的公共文化产品和服务，实现广大群众供给与需求上的平衡。
2、能够保障公民享有文化的权利。公共图书馆能够使公民充分享有文化的权利，全民分享现有的文化发展成果权利，共建和谐社会。
3.能够传播社会中的先进文化。现阶段，公共文化服务体系遍布整个城乡社区，为社会中先进文化传播提供了基础。公共图书馆是公共文化服务体系中的重要力量。为基层的先进文化传播提供了良好的条件。公共图书馆拥有先进文化知识和理论，为整个社会传播了一种先进的文化。
（三）依托文化信息资源共享工程和互联网
文化信息资源共享工程是国家文化部、财政部共同组织实施的重点文化工程，是公共文化服务体系建设的基础性工作。文化信息资源共享工程的实施不仅将为公共图书馆在硬件上铺垫了坚实的基础。还将为公共图书馆服务内容和方式带来根本性的变化。文化共享广泛整合优秀数字资源，结合形势热点和基层读者需求，下发务农、务工、少儿节目等诸多喜欢的地方特色专题资源。多年来通过自动化网络和卫星转播等手段，充分共享优秀的信息资源，打造了一个包括地方戏曲、影视作品、专题讲座、农业专题片、文化专题片等内容为一体的多媒体资源库。它利用高科技手段，把各类公共信息资源转化成共享资源。在文化共享工程的推动下，丰富的文化信息资源，生动、快捷的传播方式将为公众开阔视野、获取信息提供极大的便利，创新服务方式，丰富群众活动。公共图书馆建设应充分利用文化信息共享工程成果来加强、充实服务内容，在加强文献服务的同时，不断扩大服务领域，增加服务形式，拓展服务空间，加大广大群众对公共文化服务体系了解。通过与文化信息资源共享工程各中心互联网，使公共图书馆实际文献数量增大几倍乃至几十、几百倍，可以满足不同层次、各类读者的不同阅读需求，可以使有限的购书经费发挥更大的作用。
综上所述，通过采取以上措施，增强公共图书馆活力、改善服务，不断创新服务理念，采取一系列改善服务的措施，依托公共文化服务设施，充分发挥公共图书馆公共文化服务的职能作用，公共图书馆的规范管理和服务模式就会得到进一步延伸，服务质量就会得到进一步改进。让公共图书馆的服务更多地走进群众当中，公共图书馆在公共文化服务体系中的作用才能充分发挥出来，才能提高广大群众素质，促进全面发展做出应有的贡献。
（作者单位：海南省陵水黎族自治县图书馆）
中外公共图书馆制度比较 第11篇
一、公共图书馆的产生和公共图书馆制度的提出
1. 公共图书馆的产生。关于公共图书馆的产生问题, 不同国家的学者在经过不断研究得出各自的观点, 尤其以欧美国家为代表。
在欧洲产业革命后, 工业机械化的生产逐渐取代土地耕作, 而因为失去土地的农民为了生存, 也已变成工业化迫切需要的劳动力。机器生产比手工劳动的效率提高了, 劳动强度反而降低了, 工业机械化的重要性得到劳动者们的认可, 并得出普及公共教育是培养新型合格劳动者的必要途径。此外, 还要提供一个公共的学习场所, 来满足人民掌握工业机械化生产基本技能的需要。这就为公共图书馆的产生奠定了基础。
美国作为一个移民国家, 虽然社会文化与制度背景有着不同, 但对利益的要求是一致的。为了发展和积累的财富, 必须通过共同认可的制度来获得利益保障, 公共教育的普及就是一个极好的方法。公共教育的普及, 促使美国在整体性地提高普通大众文化素养的同时, 也整体性地唤醒了大众对于可满足自身教育需求的公共教育机构的产生。这也为新兴工业化国家发展公共图书馆创下了条件。
所以, 国外公共图书馆的产生因素有对历史研究、文化保存、职业培训需要、经济能力、宗教的贡献、全民教育的信仰、欧美的影响等几个方面, 涉及经济、制度文化、图书馆功能诸因素。
在欧美各国普遍建立供市民自由、公平地获取知识的公共图书馆时, 中国借助造纸术与活字印刷技术的应用, 已经积累了大量的文献, 并为少数人独享。直到清朝末期, 在一批有识之士为以救国为使命的相继努力下, 公共图书馆才以西学东渐的方式走进中国。
2. 公共图书馆制度的提出。
图书馆不仅是一种机构, 而且还是一种制度。公共图书馆制度能够保障社会成员获取信息机会的平等, 保障公民求知的自由与求知的权利, 从而从知识、信息的角度维护了社会的公正[1]。针对公共图书馆制度的提出, 诺思认为:制度是一种社会博弈规则, 是人们所创造的用以限制人们相互交往的行为框架。制度对于社会发展有着相当重要的作用。公共图书馆制度作为一个规则体系, 具有其自身的内在属性, 即公共性。《公共图书馆宣言》指出:“公共图书馆, 作为各地获得知识的渠道, 为个人及社会群体进行终生教育、自主决策和文化发展提供了基本条件。”“公共图书馆是开展教育、文化和信息的一支有生力量, 也是促使人们寻找和平和精神幸福的基本资源。”[2]由此可见, 制度对人、对社会、对经济发展都有着至关重要的作用。
二、中外公共图书馆制度的比较
早期的公共图书馆既是开展社会教育的专门机构, 更重要的是作为一种对保障公民民主权利的制度载体, 它通过保障公民自由、公平地获得知识、利用信息来实现公民民主权利的享有与表达, 是从知识、信息角度维护社会公平的社会基础设施。公共图书馆事业经过100多年的发展演变, 人们对其的需求已经一次又一次地发生了改变, 不断地以从需求层次、需求内容与需求方式等方面的升级, 推动图书馆的资源建设从以单个图书馆的有限入藏向数量有限的读者群体提供有限度的资源共享, 向发展合作馆藏、以信息资源的共建带动更大范围内的资源共享, 并借助网络实现的对广域网内的分布式资源的全球化共享发展。
1. 发展公共图书馆事业是政府的责任。
公共图书馆是政府为了保障公民平等获取知识信息的自由权利而设置的公共文化设施。公共图书馆制度是维护公民信息权利、保护信息公平的国家意志。很多国家制定的《图书馆法》都体现了国家设置公共图书馆制度保护公民信息权利的意志。如英国制定的《公共图书馆、博物馆法》要求图书馆“必须面向每一个希望利用图书馆的人提供内容丰富并且有效的图书馆服务”。《美国图书馆宣言》中提出:“图书馆应不论贫富等级, 向社会所有人平等地提供资料。”日本图书馆协会制定的《关于图书馆自由的宣言》规定, “图书馆的重要任务是:向拥有读书、知识自由这样基本人权的国民提供图书资料及读书环境服务”等[3]。这些制度都体现出西方政府对公共图书馆事业发展的重视。
19世纪欧美型图书馆的蓬勃发展, 对当时中国一些政治上主张改良, 在思想上宣传新学的人产生了影响, 他们看到西方图书馆的实践与作用, 便把图书馆作为“教育救国”的工具, 要求开设图书馆, “以开民智”[4]。这种主张得到官府中开明人士的响应, 便以政府的名义开办公共图书馆, 并把办馆的权力纳入官方全方位的管理体制之内。新中国成立后, 国务院及政府主管部门十分关心图书馆工作, 相继制定和颁布了有关图书馆事业发展的若干政策和行政法规。自上世纪90年代以来, 图书馆事业更是得到政府和社会的广泛关注和重视, 尤其是图书馆教育的迅速发展, 人才结构有了很大变化, 增强了图书馆自身发展的活力。
可见, 公共图书馆制度是包含在国家法律框架内的一项制度, 体现了国家运用公共权力维护公民信息公平的意志。
2. 图书馆事业的发展是衡量国家经济文化发展的重要标志。
图书馆事业的发展状况被认为是衡量一个国家经济文化发展水平的重要标志之一。在经济全球化的带动下, 不同文化的相互联系日益紧密, 相互之间的依存与交流进一步加强, 国与国之间的竞争也从政治领域扩大到经济文化领域, 经济、文化已成为国家综合国力的重要组成部分。许多发达国家非常重视本国文化的对外传播, 像德国的歌德学院与中国大城市中的公共图书馆的合作, 我国近几年在国外建立的孔子学院, 其宗旨都是在世界范围内促进各国语言的传播和文化交流。从而, 进一步印证了一个国家的经济文化的发展和图书馆事业的发展是不可分的。
三、公共图书馆的改革及在实施中存在的问题
1. 公共图书馆的改革。
随着网络环境的全球化, 公共图书馆的存在方式面临着严重的挑战。就拿英国第一个现代公共图书馆——曼彻特图书馆来说, 自1854年建成后, 一直在努力普及图书馆服务, 不断开拓新的服务项目。可以说, 英国公共图书馆的免费服务和馆际合作制度在世界上是数一数二的。近年来, 英国的图书馆已全部实现网络化, 图书馆积极地为人们提供IT服务, 在图书馆的管理理念中, 增添了关注少数人的需求, 推动读书活动等内容。但英国图书馆所做的这些先进的理念和活动, 都没能阻止住图书馆利用率的下滑。英国图书馆利用率下滑时期也是英国严格推行行政改革的时期。目前, 英国的图书馆在工党的执政下正努力提高业绩, 在中央政府的主导下推行改革政策, 推行图书馆服务的合理化和地方自治经营的合理化, 以求改变英国公共图书馆的现状。
我国的公共图书馆系统是在计划经济时期建立起来的, 在市场经济体制建立并不断完善的条件下, 公共图书馆在管理体制、内部运行机制、服务方式、服务实效等方面已与社会发展的需求不相适应, 改革成为公共图书馆发展的必然趋势。为促进我国文化事业管理的规范化, 促进图书馆事业的进一步发展, 近十年来, 我国部分省、市、自治区相继制定了有关图书馆发展的地方性法规, 如《北京市图书馆条例》、《湖北省公共图书馆条例》、《深圳经济特区公共图书馆条例 (试行) 》、《内蒙古自治区公共图书馆管理条例》以及《上海市公共图书馆管理办法》、《广西壮族自治区公共图书馆管理办法》、《河南省公共图书馆管理办法》、《浙江省公共图书馆管理办法》等。这些地方性图书馆条例和公共图书馆管理办法的先后出台, 为我国图书馆法制化、规范化发展提供了法律依据。我校图书馆也从2000年开始建立和推行岗位管理制度, 从馆长做起, 部门主任、馆员分别执行聘任制, 执行新的分配制度, 经过近十年的不断完善和大家的努力, 已经取得不错的效果。
2. 公共图书馆制度在实施中存在的问题。
任何一种制度在实施的过程中都会存在各种各样的问题, 公共图书馆制度在实施中也是存在着不少问题的。最根本的问题是公共性缺失, 它表现在对公益方向的偏离、对共享原则的违背及对公平目标的忽视等, 同时还涉及公共图书馆体制不科学、公共图书馆保障不到位、公共图书馆的免费原则和公平原则坚持不彻底等问题。虽然阻碍中国图书馆事业发展的因素很多, 但最要害的阻碍因素应该说是制度缺位, 如图书馆立法缺位、职业自律制度缺位、职业权益保障制度缺位、职业准入保障制度缺位等。这些问题影响着公共图书馆制度的实施, 影响着公共图书馆事业的向前发展, 如何解决好这些问题, 还有待专家、学者的共同探讨。
摘要：通过对不同国家指定的公共图书馆制度的简单比较, 得出由于思维模式、文化背景、政治体制等不同, 所指定的公共图书馆制度存在着差异。
关键词：公共图书馆,制度,改革,比较
参考文献
[1]范并思.公共图书馆精神的时代辩护[J].中国图书馆学报, 2004 (2) .
[2]席涛.公共性:公共图书馆制度的核心和灵魂[J].四川图书馆学报, 2006 (4) .
[3]赵云亭.捍卫公民获取知识信息的权利是图书馆职责[J].图书馆建设, 2005 (4) .
