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关于小学生纪律的几篇作文
来源:开心麻花
作者:开心麻花
2025-09-19
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关于小学生纪律的几篇作文(精选8篇)

关于小学生纪律的几篇作文 第1篇

遵守纪律是每个中学生都应该做到的,一个合格的中学生,在上课时应该保持安静,认真听老师讲课,无论是主课还是副课。有的学生在主课上能做到这两点,但一上副课,却本性难改地讲话聊天,换座位甚至随意起来走动,把讲台上的老师当成透明人。他们可曾想过,如果有朝一日自己也站在讲台前,看着教室里这一片嘈杂的景象时会是什么感受?还有的同学,不仅副课如此,就连四门主课上也要说话,传纸条,不听老师的讲课,辜负了老师的辛劳和汗水,更有甚者,还要公然顶撞老师,与老师发生争执,这种人将来只会一事无成。

遵守纪律,不仅表现课堂上,还表现在课间。下课是给同学们休息的时间。下课的时候,同学们可以写作业,可以互相聊天。但有的同学却偏偏要反其道而行之,在下课时与同学追逐打闹,这会让你不校心推到、或撞到一名同学,这时希望你能及时说声对不起,而被撞的同学也不要得理不饶人,这样不就可以化解一场矛盾吗?当然我们不能因此就在课间奔跑打闹,这是违反纪律的。

遵守纪律更表现在放学的时候,放学的铃声一响,大多数同学就会做好卫生工作,然后整理好书包回家。但也有同学会因为没了老师的管束,在教室逗留。这时,有的同学就会肆无忌惮地打闹,甚至手中还拿着诸如扫把之类的卫生工具,一个不小心就会打伤别人,自己也会受到惩罚,最后害人又害己。

每一个同学都要遵守学校的各种纪律。没有规矩不成方圆。如果没有了纪律,我们的学校就会乱成一团。只有先遵守纪律,我们的校园才能丰富起来,才能变得多姿多彩。

关于小学生纪律的几篇作文 第2篇

关于暗示:

暗示,乃是在无对抗条件下,用某种间接的方法对人们的心理和行为产生影响,从而使人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见、思想。

然而暗示对人们的影响是不同的。一般来说,从性别上看女性比男性易被暗示,从年龄上看老年人和小孩易被暗示,从文化层次上看学历低的比学历高的易被暗示。所以我们对来自任何方面的暗示都要进行分析,要有所取舍,不能人云亦云,以防受骗上当。

近来一些商家贴出诸如“跳楼价”、“大甩卖”、“大放血”等广告,引起不少顾客的注意,并纷纷前去观看和购买。这就是暗示在促消中的运用。一些人甚至买到了假冒伪劣产品。如果这些人平时学了点关于暗示的知识,也许就不会轻易受骗上当了,因为“天上不会掉馅饼”、“世上没有免费的晚餐”,这样的道理不会不懂吧。当然关于暗示方面的知识还很多,下次再慢慢地聊。

1.“肿块”不见了!

西方有个女人腹部长了个肿块,去医院一检查,被诊断为恶性肿瘤,经过多种治疗,均无效。她心里很着急,便走进一家心理诊所。心理医生告诉她一个方法:每天早、中、晚各一次进行自我暗示,想象把身上所有的白血球和淋巴细胞都集中起来去包围和吞噬肿瘤细胞。这位女人尊照医嘱,经过一段时间的自我治疗,当她再去医院检查时,腹部的肿瘤却奇迹般的痊愈了。于是这位女人便欢天喜地地回到了家里。这就是暗示的妙用。

2.维生素能治焦虑症?

一个学生得了一种“怪病”。一到考试就浑身不自在,头发昏,眼发花,心里急。找了好几家医院,都没有看好。后来他去了一家心理咨询所,在详细了解“病情”后,咨询师拿了几粒药片出来,告诉他:这是治疗考试焦虑的特效药,每次考试前吃一片,包你就象平时做作业那样轻松。这个学生回去后尊照师嘱,不出所料,真的轻松愉快地通过了考试。

人们也许会问:这是什么药?真的这样神奇吗?其实这只是普通的维生素类药。真正治好那个学生焦虑症的是心理咨询师的几句暗示语。这就是暗示的神奇作用。

3.最后一片树叶的故事

一个年青的姑娘患了很长时间的病,她经常望着窗外的世界发楞。夏去秋来,接连吹了几天狂风,树上只剩下几片叶子了。这时她的心突然悲凉起来,她想:我的生命就象树上的叶子一样!又过了几天,树上只剩下一片叶子了,她不觉长叹一声:我快要死了!说罢,一时泪如泉涌。然而不知多少天过去了,那片叶子还在树上。又过了好多天,那片叶子还在树上......说来也怪,姑娘的病不但没有继续恶化,反而渐渐地好了。这到底是怎么回事呢?

原来这个姑娘有个好朋友,她不想让姑娘很快死去,便用一根棉线将那片叶子牢牢地拴在树枝上,以此阻断了姑娘的死亡暗示。

4.吃下“虫子”之后

一位男士到朋友家里作客。席间他吃下了一个“虫子,回家后总是感觉不舒服,成天忧心重重,不思饭食。去了几家医院诊治,均未见好转。后来,一位心理咨询师扮作医生来到这位男士家,在问明病情后,便让他服下一片药。一会儿男士去厕所“方便”,拉下许多“虫子”,细细的,红红的。咨询师告诉男士:这就是你那天吃下的虫子。从此,这位男士的病也就不知不觉地好了。

原来咨询师在了解病情后,特意用剪刀将红纸剪成细条状,并趁人不注意事先把它放在便池里,待男士如厕后,便对他直接进行暗示,使之深信不疑,“病”自然也就不复存在了。

5.半壶水的故事

沙漠中有两个人,都只剩下半壶水。一个想:只有半壶水了,怎么走出去?另一个想:还有半壶水,一定能走出去!结果,前一个人没有走出去,永远留在沙漠中了;后一个人却毅然走了出去,和亲人幸福地相见。环境和条件完全一样,为什么会出现两种截然相反的结果?道理很简单,前者用的是消极的自我暗示“只有半壶水”,而后者用的是积极的自我暗示“还有半壶水”。暗示的内容体现着它所表达的心理预期,而这又反过来影响暗示者自己的心理和行为,所以出现两种不同的结果,也就不足为奇了。

关于小学生纪律的几篇作文 第3篇

小学信息技术教育是一项面向未来的现代化教育, 信息技术课是一门知识性与技能型相结合的基础工具课程[1]。小学信息技术课程的教学目标主要是为了培养学生对信息技术的兴趣, 提高学生的信息技术素养, 让学生掌握基础计算机理论知识和简单的操作技能[2]。然而, 大多数家长、学校、其他学科教师甚至信息技术教师对这一学科不够重视, 致使学生对信息技术课也是持着“学不学都没有关系”的态度, 从而使信息技术课堂产生各种纪律问题。良好的纪律是教学活动顺利开展的重要保障, 没有良好的纪律, 一堂课就不可能取得良好的教学效果。

二、小学信息技术课堂纪律常见问题及其原因

(一) 常见的问题

对四年来的教学经历和感受进行整理分析, 以及与不同学校、不同阶段的信息技术教师的交流探讨, 笔者认为目前小学信息技术课堂纪律主要存在以下几种问题。

(1) 多数学生认为信息技术课就是玩的课、放松的课, 希望教师索性不要上课, 把时间全部给他们自由活动, 如:玩游戏、聊天、看电影……

(2) 电脑配置低, 运行缓慢, 且常常出现故障。正常运行的电脑少了, 没有办法安排一人一机, 导致学生不能独立、在同一时间内完成任务, 这也造成了一部分学生渐渐对信息技术课失去了热情, 经常趁教师不注意, 偷偷溜回班级。

(3) 学生的电脑操作水平参差不齐, 在完成课堂任务时, 一部分学生能够完成得又快又好, 而一部分学生则显得很吃力。

(4) 班主任或科任教师也经常让学生帮忙改作业、做黑板报或是完成其他任务而占用学生上信息技术课的时间, 导致学生缺席或是陆陆续续进入电脑室, 直接影响了学生听课。有些班主任, 为了惩罚不遵守课堂纪律的学生, 甚至剥夺其上信息技术课的权利。

(5) 部分信息技术教师没有认真做好教学工作, 且逐渐形成了“五分钟”教学模式, 即:上五分钟的课, 剩下的时间给学生自由活动。

(二) 原因分析

信息技术课堂纪律问题是多方面的, 每个信息技术教师遇到的问题也不尽相同。以上, 笔者归纳总结了小学信息技术课堂常见的五种现象。那么, 造成这些现象的因素有哪些呢?

1.家长对信息技术课的态度

在与不少学生交流过程中, 笔者发现多数家长对孩子学习信息技术是十分不重视的。与语文、数学学科相比, 信息技术明显不占优势[3]。家长常常关心孩子语文、数学学科的学习情况, 积极与学科教师联系, 却很少有家长关心孩子在信息技术方面知识掌握得如何。

在课余时间或是周末, 家长会给孩子报一个或是几个培训班, 家长们多数会选择外语班、奥数班、舞蹈班、美术班、乐器班等, 而计算机技能的专业培训常常被家长们忽略。一部分家长自身对信息技术的认识是十分片面的, 认为孩子学习信息技术就是学习如何“玩电脑”, 看到孩子能够利用电脑浏览网页、听音乐、看电影、玩游戏就认为孩子已经“会玩电脑”了[4]。基于这种看法, 有些家长认定孩子长时间接触电脑一定会对语文、数学等学科的学习造成影响, 从而限制孩子操作电脑的时间。据了解, 大部分家长只允许孩子在周末玩两个小时或半天的电脑, 其余时间是禁止的。只有少数学生每天能够有一定的时间接触电脑。在这样的限制下, 大多数学生对电脑的操作只停留在最基础的层面上, 特别是低年级的学生连最基本的键盘操作都成为问题。学生接触电脑的机会不均, 对电脑的认识和操作熟练程度存在较大的差异, 直接影响了学生在信息技术课堂中完成任务的效率。

2.学校领导对信息技术课的态度

我国大力提倡素质教育已有多年, 然而大多数中小学校的教育模式在很大程度上仍然趋向“应试教育”的模式[5]。基于这种情况, 学校管理层首要看重语文、数学学科的发展。学校每年为语数教师提供多次的不同级别的参赛和外出培训机会, 而信息技术教师获得进修培训的机会却是微乎及微。此外, 信息技术教师经常为了辅助学校各部门完成任务, 而被随意停课, 进而影响了正常的教学秩序。

学校领导对信息技术学科的不重视还表现在对教学设备的配备不够关心。笔者发现在课堂中陆陆续续有学生趁老师不注意跑出电脑室, 随后了解到电脑运行缓慢、经常出现故障、不能满足一人一机等因素, 大大影响了学生听课和完成课堂任务的效率, 致使学生逐渐失去了学习的兴趣。而学校领导在信息技术的教学设施方面, 通常没有立即采取改善的行动。

3.其他学科教师对信息技术课的态度

其他学科教师对信息技术学科的不重视态度, 特别是班主任, 在很大程度上影响着学生学习信息技术的热情。在教学过程中, 笔者经常遇到这样的情况:一些优秀的学生经常被班主任或是科任教师留在班级或办公室批改作业;一些不遵守纪律的学生也同样被留在班级, 以“不能上信息技术课”作为对孩子的惩罚。有些时候, 科任教师利用信息技术课时间检查学生作业, 通过的学生才能进入电脑室。而学生陆陆续续进入电脑室, 影响了正常的教学秩序。

另外, 其他学科教师评价信息技术教师的教学工作是所有学科中最轻松的, 让学生在电脑室玩玩游戏就可以了。这种认识贬低了信息技术学科的教学价值, 同时, 也否定了信息技术教师在教学工作中的辛勤付出。其他学科教师, 特别是个别班主任和科任教师对信息技术学科的轻视, 直接影响了学生对信息技术课的看法, 导致了一部分学生宁愿帮助老师批改作业、做黑板报, 也不在乎失去在信息技术课堂学习的机会。

4.信息技术教师对信息技术课的态度

在教学中, 笔者接触了不同年级的信息技术教师, 且在中小学信息技术教师培训中有机会与不同学校的信息技术教师有过多次深入的交流。正如其他学科教师评价的一样, 笔者发现存在部分信息技术教师没有认真做好教学工作的问题[6], 如:课前没有认真备课, 课堂上没有完整的教学过程, 课后也没有教学反思, 且不带教案上课的教师不在少数。在与学生的交谈中, 笔者发现一些信息技术教师采用了“五分钟教学模式”, 即:教师上五分钟的新课, 并交代操作任务, 剩下的时间留给学生完成任务。在学生完成任务过程中, 教师没有进行辅导和作业检查。其结果如何?无非是学生对作业敷衍塞责, 沉醉于游戏和其他娱乐中。信息技术教师的教学态度, 也是影响学生学习信息技术知识和技能的重要因素。倘若教师不重视所教学科的必要性和重要性, 那么, 学生又怎会渴望在其课堂中有所收获呢?

三、如何有效解决信息技术课堂常见的纪律问题

由于多方面因素的影响, 绝大多数学生不重视信息技术课, 甚至不爱上信息技术课, 只是想着在课堂中玩游戏, 故而使信息技术课堂出现了各种纪律问题。如何有效解决这些纪律问题呢?笔者提出以下建议。

(一) 学习宣传信息技术的意义

针对家长对信息技术学科的误解, 笔者将努力向家长宣传学习信息技术的必要性。

例如:三年级的学生刚刚接触信息技术课, 一部分学生从未接触过电脑对电脑操作一无所知, 相比其他学生, 这些学生在完成任务时显得较为吃力。笔者在辅导这部分学生时, 先让学生明白电脑操作除了珍惜课堂练习的时间外, 还须在课后安排一定的时间来掌握电脑操作要领, 最重要的是让其家长意识到电脑操作是现代社会必须要掌握的一项技能。当然, 在与家长接触的过程中, 要向家长宣传学习信息技术课的必要性。

针对其他学科教师对信息技术学科的不重视, 笔者向这部分教师宣传学习信息技术的重要性。

例如:在一次课堂上, 笔者正要组织班级学生到电脑室, 几个学生因没有完成作业而被班主任之前留在班级“思过”。笔者不赞同班主任的这种做法, 并要求这几个学生一同到电脑室上课。课后, 笔者与这几个学生交流, 让他们每天要及时完成所有作业, 并与班主任取得联系, 让其知晓学生在信息技术课堂中并非只是“玩玩电脑”, 而是学习掌握信息技术知识和电脑操作技能。

(二) 提高教学技能

针对学校为信息技术教师提供进修培训机会少的问题, 笔者认为学校不同年级的信息技术教师要相互学习、借鉴和定期交流, 以促改进。此外, 其他学科教师开课, 信息技术教师也应去观摩、取经, 学习名师、优秀教师的教学方式和有效的课堂管理方式, 从而应用在信息技术的教学设计中。另外, 不同学校的信息技术教师之间应保持良好的交流, 彼此相互学习。

(三) 改善教学设施

针对教学设施出现故障多、数量不足等问题, 笔者认为首先做好向学校管理部门的汇报工作, 要让领导了解电脑室相关硬件设施的运行情况, 从而尽快采取改进措施。然而, 电脑使用的频率高, 长时间运行, 且部分学生对电脑的爱护意识不强, 致使电脑鼠标、键盘和系统经常出现故障, 而学校为电脑室提供的全面维护是有限的。因此, 信息技术教师必须承担对电脑、网络等日常维护工作, 以保证电脑等主要教学设备的正常运行, 保障教学活动的顺利开展。但是, 是不是信息技术教师都具备对电脑、网络等设备的维护能力呢?答案是否定的。一部分教师只能对电脑、网络出现的一般问题进行维护, 例如:死机、键鼠接触不良、教学软件未安装、网线端口接触不良引起的网络连接故障等问题。所以, 信息技术教师除了要具备教学技能外, 还得掌握电脑室相关设备的维修维护技能, 才能在第一时间解决设备故障, 从而保障正常的教学秩序。

(四) 端正教学态度

教师的使命是教书育人, 倘若教师不好好教书, 那就失去了作为教师的价值和意义。作为一名信息技术教师, 要端正教学态度, 做好信息技术的教学工作。信息技术教师要认真上好每一堂课, 做一个对自己、对学生负责的教师, 让学生在信息技术课堂中体会到学习的乐趣并有所收获, 从而让学生真正爱上信息技术课, 而非因能玩游戏或是怀着其他娱乐目的而“喜欢”信息技术课。改变学生对信息技术课的态度, 就能在很大程度上改变家长及其他学科教师对信息技术学科的态度。

四、小结

在信息技术教学过程中, 课堂纪律一直是困扰信息技术教师的一个大问题。笔者相信, 只要坚持做好教学工作, 努力为学生营造良好的学习环境, 积极取得学校、家长和其他学科教师的支持, 定能让学生真正了解学习信息技术的意义, 并认真上好每一堂课。

摘要:在总结四年的信息技术教学经验和感悟以及与不同学校、不同阶段的信息技术教师的交流探讨的基础上, 作者分析了小学信息技术课堂中常见的纪律问题及其原因;并提出了关于小学信息技术课堂纪律问题解决方案的几点建议。

关键词:小学信息技术课堂,纪律,原因,解决方案,建议

参考文献

[1]吕艳静.浅析新课程标准下小学信息技术教学[J/OL].现代教育科研论坛, 2012, (12) .http://www.chinaqking.com/yc/2013/344942.html, 2013, 08-10.

[2]肖年志.信息技术课堂有效评价标准探析[J/OL].中国信息技术教育, 2010, (11) .http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTotal-NETT201011013.htm (2013-08-10) .

[3][5][6]孙景全.农村中小学信息技术教育的分析探究[D/OL].河北:课程教材研究所, 2009.http://www.pep.com.cn/xxjs/jszj/jylw/201008/t20100827_784514.htm, (2013-8-12) .

必看的几篇考场作文 第4篇

推荐理由:用词讲究,句式交错生辉 垦香的魅力

我徜徉于黑白相间的世界里,独享翰墨飘香的魅力。

这还得从爷爷说起。他一笔好行书,飘若浮云,矫若惊龙。看爷爷写字,是一种难得的享受。他虽年已七十,但精神矍铄;五指握管,轻轻展纸濡毫,落笔藏锋,运笔牵丝,收笔出勾,一气呵成。每一招,每一式,恰如演练张三丰的太极拳,行云流水,出神入化,心意俱在其中„„从那时起,一个梦想便在心中启航了。

七岁时,手捧颜真卿的《多宝塔碑》,我用幼小的手握住了粗粗的笔杆。别看毛笔没多重,柔弱的笔尖却像一个无法捕捉的精灵,肌肉绷得紧紧的,手臂时常酸痛不已。渐渐地,那些横竖撇捺在我的眼里活泼起来。点画圆整,端庄秀丽;一撇一捺,静动交融。我爱上了书法,将心中的向往寄托于笔尖,凝神专注,写得秀丽而不柔靡,回锋时刚劲有力。

我的秉性和心境,开始融入到了跃动的墨迹中。横,似流水,折射着舒缓的旋律;竖,似青山,昭示着无限的尊严;撇,似夏花,散发着绽放的芬芳;捺,似秋实,收获着璀璨的金黄„„那些字,栖居在黑白的世界中,眼前或如蛟龙盘旋,或如银蛇舞动,或如春水泱泱,或如秋山辽阔,执笔流转间,似乎我在挥洒着绝美的传奇,顺锋如高山流水,逆锋如老树虬枝„„陪在一旁的爷爷,也禁不住夸我“孺子可教”。

如今,书法成了我生活的一部分。闲暇时刻,最喜欢于桌前点一滴清水,在砚台边轻轻研墨;最爱铺一张宣纸,于纸上挥毫泼墨。任笔尖跌宕起伏,或轻或重,或缓或急,矫若游龙,一气呵成„„一切杂念抛于脑后,只倾心于波澜不惊的境界。那一刻,我似乎穿越到了墨池边,与书圣神交,提笔一挥,豪迈之情自萦绕身边。

墨香飘逸,陪我走过日日夜夜,带给我心灵的慰藉。徜徉于黑白世界,浸身于墨香,我愿用书写诠释人生,让那浓浓的墨汁流入我的生命。

【技巧借鉴】

写作,是需要扬长避短的。正像这位考生,由于他选择了书法这一熟悉的话题,于是那散发着墨香的文字也便扑面而来了。考生非凡的遣词造句能力,将书法的魅力展示得光彩四溢。这种能力,或表现为四字词语的自然运用,或表现为长短句的交错出现,或表现为修辞的巧妙运用。纵观全文,像“飘若浮云”、“行云流水”、“老树虬枝”之类的四字成语或短语,信手拈来,美不胜收;像“或轻或重,或缓或急”之类的句子,笔墨整齐,音韵和谐;像“横,似流水,折射着舒缓的旋律;竖,似青山,昭示着无限的尊严”之类的句子,长短交错,对应生辉。考场作文的用词如此精妙,获取满分也就不足为奇了。

【适应考题】

本文可以应对“我的爱好”、“走近____”、“有一种风景”、“我的世界”、“谢谢你给我的快乐”、“美”、“有了你”等作文题。

推荐理由:引用诗词,底蕴芬芳四溢 在书卷世界中感悟

自从我降临人世,书卷就如同影子般跟随着我。时光的流逝冲淡了我对许多东西的钟爱之情,而对于书卷的那份情愫却怎么也淡不了。在与书本相约的日子里,我那洗尽铅华的心灵,总是在睿智与激情中荡漾。

记得还在牙牙学语时,唐风宋韵便已浸润了我幼小的心灵;稍大以后,那些清词丽句常常能勾起我五彩斑斓的梦,雁落平沙的神情在绚丽的梦境中浮现;乃至走进中学,感受到了“一蓑烟雨任平生”的旷达,“秋水共长天一色”的清丽,才越发觉得自己的灵魂在读书中升华了。于是,我便时常徜徉于书山中:遥望远方的繁星春水,静静地守护窗前最后的藤叶,俯视山下的呼啸山庄,感悟眼前的死水微澜。书本让我跨越时间的鸿沟,体味人类精神中的一次次辉煌。

也许有人会说,好书者呆板,没有生气;但更有人说,书卷绚丽多彩,引人入胜。想一想,一个能够脱口说出“天生我材必有用,千金散尽还复来”的人,能说他没有生气吗?一个能够吟诵“采菊东篱下,悠然见南山”的诗句的人,能说他没有情调吗?环境在变,人世在变,唯独不变的,好像只有对书卷的爱好了。那感觉,正是“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒”。它是那么真诚,那么坦荡。

当快乐的花瓣在我面前飘荡,我会漫步于静静的康桥,在徐志摩的柔情中流连忘返:我会为自己建一座高楼,与杜甫一道登高远眺;我也会独坐窗前,想象着“曲终人不见,江上数峰青”的清逸。当悲伤的暴风雨袭来时,我会和书本相约在一屋中,默默倾诉内心的苦楚。雪莱那充满希望的话语,让我心头的坚冰渐渐消融;麦琪的经历则让温情的火焰照亮了我迷茫的前方;顾城那闪亮的黑眼睛,更教会了我在黑暗中寻找光明。

臧克家说:“读一本好书,像交了一个益友。”读书,可以让一个人学会生存,学会做人。真正爱读书的人,定能像我一样,感悟到书的美妙与神奇。

【技巧借鉴】

写作“在____世界中感悟”这一半命题作文时,补题极为重要。在不少考生叙说网络故事或音乐情结的时候,这位考生另辟蹊径,从书卷的世界里找到了一片美丽的世外桃源。正因为考生从书卷角度下笔,文章也就有了诗词出彩、底蕴丰厚的可能。与同类文章相比,本文洋溢着书卷气息,令人叫好。写成长经历时,“一蓑烟雨任平生”、“秋水共长天一色”之类的佳句,信手拈来;写自我才情时,“天生我材必有用,千金散尽还复来”之类的佳句,自然贴切;写对书卷的感受时,“读一本好书,像交了一个益友”,更是平添哲理。看来,引用诗词不失为获取高分的一条捷径。

【适应考题】

本文可以应对“有书为伴”、“我的好友”、“美好的感受”、“幸福”、“诗意地生活”、“心灵里的风景”、“收获”等作文题。

推荐理由:论据丰富,论证大气磅礴 走过那一个拐角

走过那一个拐角,眼前便是青翠欲滴的空蒙山色;走过那一个拐角,脚下便是铺满鲜花的康庄大道;走过那一个拐角,迎接你的便是柳暗花明的人生境界。

要走过那一个拐角,必须坚韧如司马迁。

在那不堪回首的日子里,他忍辱含垢地活着。世人的指指点点,如戳他的脊梁骨。在“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛”的思索中,他毅然选择了前者。他强忍痛苦,在那些暗无天日的日子里,放低自己,低头做人。他记起了“文王拘而演《周易》,仲尼厄而作《春秋》”的故事,立誓走过人生的拐角。他决心用文字诠释生命的尊严,用痛苦熔铸不朽的华章。尽管困难重重,但他不言放弃,终于写出了“究天人之际,通古今之变,成一家之言”的《史记》。走过生命的拐角,司马迁万世流芳。

要走过那一个拐角,必须淡泊如李太白。

当他吟诵着“仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人”,踌躇满志地走进朝廷时,他本想会有一番天地,让自己去实现治邦安国的抱负。可早已不再励精图治的唐玄宗,想让他做的只是吟风弄月、粉饰太平的随从。他只需吟出“云想衣裳花想容”的华词丽句,就可享受“御手调羹,贵妃捧砚,力士脱靴”的殊遇。面对现实与理想迥异的人生拐角,他选择了拒绝,因为他讨厌“摧眉折腰事权贵”的生活。于是他告退远游,迈过人生那个拐角,过着“以诗酒自适”的淡泊日子,也成就了“笔落惊风雨,诗成泣鬼神”的人生传奇。

要走过那一个拐角,必须豁达如苏轼。

他在乌台诗案中,无故被诬,先下牢狱,后贬黄州。他不怨天不尤人,躬耕垄亩,怡然自足。在杭州西湖,他留下了美如仙境的苏堤。在黄州赤壁,他高吟“大江东去,浪淘尽,千古风流人物”。风雨再大,他长啸徐行,“竹杖芒鞋轻胜马,谁怕?一蓑烟雨任平生。”贬谪之地再远,他都安之若素。他深知“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全”。他不为虚名所动,只愿寄余生于江海。迈过了人生的一个个拐角,苏轼成为一代文豪。

易卜生说过:“真正的强者,善于从顺境中找到阴影,从逆境中找到光亮。”走过那一个拐角,也成就了人生的抱负。

【技巧借鉴】

考场作文,用议论文写作的考生越来越多,但存在的问题也非常突出,主要失误是缺少论据。对于喜欢写议论文的考生而言,这篇作文无疑是典范之作。文章以“坚韧”、“淡泊”、“豁达”作为走过拐角的条件,用三个并列的分论点来进行论证,思路清晰。丰富的论据,令文章大放异彩。文章事例精当,司马迁、李白、苏轼走过人生拐角的故事,非常经典,叙事完整;理论论证时,或引用古文,或引用诗词,或引用名言,材料丰富多样,语言底蕴丰盈,将考生广博的积累与斐然的才情展示得一目了然。

【适应考题】

关于小学生纪律的几篇作文 第5篇

--------调查中学生睡眠问题

国家未来人才,而身体则又是一切的底线,没有好的身体,中学生们将来也难以很好地工作.故选“探讨中学生睡眠不足问题”的研究课题,使学生们明白睡眠的重要性,调整作息时间,保持身体健中学生正处于生理发育的高峰期,为满足生理需求,一天的睡眠时间应为9~10小时.如果睡眠不足,不仅疲劳得不到缓解,还会影响到第二天的大脑运行工作,适得其反,反而降低了学习效率.此外,熬夜还会导致精神恍惚,情绪低落,在心理上造成不良影响.专家建议:中学生最佳就寝时间为21:00~22:00,这段时间内人体生长激素分泌最旺盛.睡眠能够帮助人们恢复体能、巩固记忆力,其重要性仅次于呼吸和心跳,对健康至关重要。

良好的睡眠可以使第二天保持清醒和活力。睡眠是每个人在一生中都必需满足的一种绝对需要,就像食物和水一样。据观擦,健康人能忍受饥饿长达三个星期之久,但只要缺觉三昼夜,人就会边得坐立不安、情绪激动、记忆力减退,断定能力降落,甚至涌现一些错觉和幻觉,以致难以坚持日常生活中的活动。所以,对个每人来说,都是绝对必需的、不可缺的生活需要。作为一名青少年,作为一名高中生,时间对我们至关重要的,可以说,抓住了时间就掌握了成功,拿到了梦寐以求的大学通知书,为了成绩,为了健康,为了心中至高无上的大学通知书,补上你那不足的睡眠时间,不然精神不济,头脑沉重,对学习提不起半点精神,即使有心无力,为了食图多一点时间,而放弃该有的睡眠时间,放弃更多的读书时间,顾比失彼。人的一生有三分之一的时间在睡眠中度过,而亲爱的同学们,睡眠不足危害我们的健康,可能导致我们视力下降,还有睡眠不足使我们长不高,大量资料表明中学生的睡眠时间应控制在8小时,如果经常低于8小时,对我们则不益,所以同学们要少熬夜,休息也是十分重要的,身体是革命的本钱,我们相信,通过我们小组的研究和努力,寿中的学子们一定能合理安排时间,还自己一个充足的睡眠!

活动,让我了解到了同学们的睡眠状况,同时懂得要保证足够的休息时间。通过这次活动,让我了解到了同学们的睡眠状况,同时懂得要保证足够的休息时间。

个人总结

------调查中学生睡眠问题

这次的研究性学习让我获益匪浅,在研究性学习中我成长了许多,我慢慢意识到自己平时缺少太多的锻炼。带着这种心理,我不断充实自己,完善自己。每天翻着厚厚的书,不断摘抄时时查找资料,做了实地采访。采访中了解到了许多关于睡眠的之势,在时间中虽然遇到很多困难,即使是失败了,但是我并没有轻易对自己说不行。我荏苒不断挑战自己,不断吧研究性学习进行下去。在挑战困难中我不断成长渐渐走向成熟。

虽然对研究性学习没有太多的经验,也不知道应该怎么搞好,但是有其他组员的共同努力和相互和作,我们的研究有了近战,且在研究过程中发生许多的趋势。例如在外出调查中,因为我们不善于和别人沟通,让别人有了些误解,不过,在大家的共同努力下,终于做出来了。看着自己的劳动成果 心理美滋滋的。

在这次研究性学习中我学到了很多知识,对学生睡眠的了解还不过多,因此不能很合理的安排睡眠时间。我了解到特别是一些学习基础差或能力差的学生,习惯利用睡眠时间来补充学习上的不足,或者是利用睡眠时间来进行娱乐。我认为,中学生在这个年龄段确实是爱玩叛逆的时期,但是最基本的应该选一个比较适当的时间做一些适当的娱乐。而不是利用休息时间去消遣,这是十分愚蠢的行为。学生的睡眠问题除了个人习惯外,另外还受到各个学校课业负担差异的制约。实话说,现在的中学生真的很累。有6个科目,当然不能偏向哪一科,因为每个学科都非常重要。一天24消失。除了睡眠占据的10个消失外,再减去吃喝拉撒,大概剩下半天的时间,若都用来学习,中学生都没有了健康的身体和灵魂了。

在这次课题研究中,我们从中学到了许多知识,一份耕耘一份收获,在这几个月的时间里,让我们收获了不少,我感受到了团队精神,我们小组成员分工合作,是我们的活动能够顺利进行。

我们制作了一张调查问卷,希望能够更好地了解关于中学生睡眠情况,从同学中的问卷中看出,同学因为熬夜而在课堂上昏昏欲睡的情况比比皆是,这样严重影响了上课的质量。为了能够让同学们解决这个问题,叫我们假哭开了研究睡眠的脚步。

不久,我们就从网上,树上找到了有关资料,这对我们解决一个一个问题提供了很大的方便,虽然有些问题让我们有些束手无策,虽然有许多陌生的地方不知道怎么弄,可我们团队精神却让我深深地感动。

经过一段时间的努力,这份《关于睡眠质量的调查》的报告终于进入了结题状态。伴着我们的汗水,伴着我们的喜悦„„ 研究性学习,对我们来说真可谓受益匪浅。通过这次研究性学习,我体会很深。首先是团队合作的重要性。这次我们研究的是“中学生睡眠质量调查”,其中包括了问卷调查的制作,数据的整理,开题报告和结题报告传送等,这些环节环环相扣,同学们分工明确,认真对待、积极参加,进行的很顺利。“人多力量大,队员团结的力量更大。”其次是沟通的必要性,我去分发调查问卷时,有些同学很乐意,有些同学认为是浪费时间。不愿意做。遇到这些,若不进行沟通,对话。很难提高效率,重则无法收集到全面珍贵的信息。还有老师对我们的帮助与指导也很让我感动。每次研究性学习课前,老师要么与图书馆联系好带我们去查找有关资料;要么与机房来时说好带我们去搜索资料;还经常与我们讨论有关课题,指出我们研究性学习的不足之处。这些都給了我们很大的帮助。最后一点是,有些同学对调查问卷不是很积极配合,有些干脆全写A,有些就写几个吸纳古镇性的我脑子,这些都影响了我们对数据收集的真实性,这方面还是引起我们重视的。

总之,这次研究性学习期不仅锻炼了我,也提高了我的能力。我会更加努力的。

睡眠问题存在于我们学生中,影响学生的生活与学习、对与该问题的调查分析其实是很有价值的。

通过一番努力,我们掌握了一部分信息并加以处理。深入了解解决的方法,可以通过均衡饮食,合理安排作息时间多呢过正确调整,使原本对该方面知识贫乏的我们增长了见识,丰富了经验。发散了我们思维的同时、培养了我们的时间能力,亲身投入到社会中去。

睡眠问题的研究性学习成功地完成既展示了我们的努力成果,也总结出了一些治疗失眠的举措,可能是狭窄的,但总的来说还是有作用的,能給哪些失眠的人一些参考。使他们的问题得到改善。

通过这次学习,我懂得依靠自己可以解决那些困扰着他人的难题,服务他人,提升自己,充实生活。

个人总结

-------调查中学生睡眠问题

通过调查研究,帮助同学们合理安排学习时间和睡眠时间,从而提到学习效率,听课效率.其次,让同学们改正不正确的休息方法,合理的睡眠有利于身体健康.希望通过这次的调查研究,对学生朋友们一些启发,更合理安排学习时间和睡眠时间.对我们来说,研究性学习是一个创新课题,与其他功课相比它不局限于课题知识,而是更注重社会实践.通过对课题的研究,可以提高我们综合时间能力,阻援对这个课题研究充满兴趣.收获,体验其体会: 1研究性学习是一个团体行动,需要全体组员的的共同努力,但靠个人力量是无法完成的,因此,我都深感到,只有学会合作,才能更好的进步.2通过这次活动,增长了我们时间能力,穴道了许多在课堂内无法学到的知识.3通过这次活动,我们也发现了许多不足之处,比如办事效率低等,希望在以后活动中能解决这些问题.通过这一次的社会实践,使我学到了许多东西,简单一点说吧!也就是让我对学校,对学习与其社会有了一个全新的认识,什么是社会实践呢?社会实践就是让我们早一步踏入社会更加深入的去了解,去体会,在这次的社会实践让我学会了自强,学会了如何用自己平凡而又不平凡的心态去面对每一件事,也让我更加的体会到集体的力量才是无穷大的,你一个人的能力再怎么大也都是有限的,但是大家一起来想解决问题的办法那就不一样了!正像大家所说的——团结就是力量。就算是一个再怎么强大的国家如果大家不一起团结起来,那么这个国家将来的命运可想而知会是怎么样的了。这个大家都非常的理解,不过就是有那么的一部分同学想一意弧行,但到头来,落得一脸的灰。我的文采不好,让您见笑了吧!不过我还是会坚持我自己的作风,不怕您笑话!

个人总结

------调查中学生睡眠问题

睡眠,是每天都必须做的事,有的人睡眠的时间长,有的人睡眠的时间短,自然精神就不一样,人每天都必须睡10小时,然而现在很多的中学生远远达不到这个标准,如果没有充足的睡眠,那么就会影响第二天的学习,听课效率也会降低,像这样恶性循环下去,会让一个成绩优秀的学生渐渐变成一个差生,这也是一些中学生由小学升到中学的命运,说得深刻一些那么就会对我们的国家兴盛产生负面影响。

中学生的身体处于转变阶段,而紧张的学习,频繁的考试,以及高考的最后冲刺,加之来自家庭、社会各方面的压力,在这种多因素的作用下,若没有一个健康的心理适应过程,则极易导致神经及精神衰弱症候群。睡眠质量不佳则是最主要的症状之一,由于失眠导致精力不充沛而形成恶性循环,睡眠对每个中学生来说都很重要!

因为人们在工作和学习时,脑部的神经细胞处于紧张工作状态,不断接受外界的信息,不停地记忆,时刻思维着,因此脑的神经细胞会处于疲劳状态或说不活跃期,此时它们需要休整。人们的睡眠期间,是脑神经细胞最主要的休整期。其实疲劳战术对学习到知识的记忆没有什么好处,睡个好觉比其他任何学习方式都更有效。睡眠过程中,大脑会对白天获取的知识(短期记忆)进行分类、组合,相当于加强了对这些知识的记忆。因此,困了的时候就应该赶紧睡觉,这能提高记忆。

不管你是不是试着去记住一些东西,睡眠对于集中精力做一件工作都是必须的。尤其是,睡眠的缺乏导致前额顶叶承担认知任务的注意力网络活性的减少。另外,前额皮质控制的执行功能的能力,在缺乏后,比其他认知能力(如知觉和记忆测验)更弱。这些发现使研究人员怀疑,完全是因为睡眠缺失导致记忆编码不足,从而使人不能集中注意力。那么如何提高睡眠质量

1.要合理安排学习和生活,学习中避免忙乱无章,注意劳逸结合,培养良好的生活习惯,安排好学习与睡眠时间。2.养成睡前停止思考的习惯。睡前的一两小时抽出十几分钟集中精力把白天的事情想一想,做出该如何处理问题的决定,之后将第二天的学习简单地做个计划。这种方法可以帮助您减少烦恼、放松大脑,可使您减轻或消除多梦、梦呓的现象;睡前半个小时,听听曲调委婉、节奏舒缓的音乐,或者学会倾听大自然的声音,如:雨声、虫鸣等等,有助于您放松紧绷的神经和焦虑、紧张的心绪,而提高睡眠质量。

3.加强体育锻炼。体育锻炼能增强体质,促进大脑功能的恢复,从而改善睡眠,尤其睡前2~3小时进行一定的体育活动,可促进并加深睡眠,但不宜做过量的运动,以免过度劳累,身体不能适应,而造成失眠。

4.睡前不喝茶或咖啡,以减少或驱除对中枢神经的刺激或兴奋源,进而可以达到提高睡眠质量的目的。

5.睡前一两个小时吃一片面包和一个水果,或者喝一杯牛奶,以促进并加深睡眠,提高睡眠质量。

现在的学生学习压力越来越大,如何更加有精力去投入学习,了解睡眠质量的好坏至关重要。高质量的睡眠能够缓解疲劳,调节压力,使人精力充沛,保持健康,提高学习效率。

通过调查得知,绝大部分初中生都认为睡眠质量是很重要的,那么就让我们来关注睡眠!重视睡眠!

个人总结

--------调查中学生睡眠问题

人的一生有三分之一的时间在睡眠中度过,而亲爱的同学们,睡眠不足危害我们的健康,可能导致我们视力下降,还有睡眠不足使我们长不高,大量资料表明中学生的睡眠时间应控制在8小时,如果经常低于8小时,对我们则不益,所以同学们要少熬夜,休息也是十分重要的,身体是革命的本钱,中学生的身体处于转变阶段,而紧张的学习,频繁的考试,以及高考的最后冲刺,加之来自家庭、社会各方面的压力,在这种多因素的作用下,若没有一个健康的心理适应过程,则极易导致神经及精神衰弱症候群。睡眠质量不佳则是最主要的症状之一,由于失眠导致精力不充沛而形成恶性循环,睡眠对每个中学生来说都很重要!

作为学生,熬夜是不可避免的,特别是高年级同学,熬夜很辛苦,也没有好处,为了学习,也是责任,不得不熬夜。只希望同学们能少熬夜,特别是在做作业时,注意提高速度,不要拖拉。同时,也希望老师们适量的布置作业,不要一下子布置太多作业,这样很难消化。

生活再累,学业再重,也不要泄气,要勇于奋斗,不畏艰苦地生活,这才是最重要的。愿每一位同学都能阳光快乐地成长。

现在的学生学习压力越来越大,如何更加有精力去投入学习,了解睡眠质量的好坏至关重要。高质量的睡眠能够缓解疲劳,调节压力,使人精力充沛,保持健康,提高学习效率。

通过调查得知,绝大部分初中生都认为睡眠质量是很重要的,那么就让我们来关注睡眠!重视睡眠!

我们相信,通过我们小组的研究和努力,寿中的学子们一定能合理安排时间,还自己一个充足的睡眠!

季羡林在清华的几篇日志 第6篇

看了这些,有下面几点体会

1.并没有对季老的印象变差,反而觉得更加亲近。先生的形象更加饱满了。(实际上一直没有去买一本关于季老的书,没去了解过)

2.年轻的时候大家都是这么过来的.,心存一点安慰。但是以后的路怎么走还要看自己。季老一辈子勤奋,可能这就是与绝大多数的人的区别。很多人30岁以后可能就不学习了,但是季老那么大年纪还笔耕不辍。

以数学史为主体的几篇教学案例 第7篇

关键词:数学史,数学教学,教学案例

在数学教学中, 数学史的研究现在已经受到教师的重视。许多教师在运用数学史进行教学设计的时候, 往往将重点落在运用数学史的趣事上以吸引学生的兴趣, 但是在我看来, 数学史在数学教学中的作用远不止于此, 从研究数学史的角度可以看到人类在数学发展历史上走过的弯路, 可以成为突破中学数学重点和难点的契机, 可以让学生理解数学家们的思维方式, 从而去模仿数学家们的心智, 进行创造性思考, 更能让学生认识问题的本质。

数学是一门高度抽象化、逻辑化、形式化的学科。正因为此, 在许多人的心中, 数学是一门高深的学问。其实, 在数学史上有许多“火热的思考”, 正是经过这些思考, 将数学打造成一门逻辑性极强, 高度抽象的学科。正是这些思考将数学的本质完完整整的呈现出来。教师如果将这些内容介绍给学生, 将在概念的引入、学生思维的建构方面起到意想不到的作用。本文将从几个侧面给出例证。

1 深入理解对数的发明

15、16世纪的欧洲, 航海和贸易的迅速发展, 极大地推动了天文学和三角学的进步。随之出现的大量的大数计算工作 (主要是乘法和除法) 变得日益重要起来。虽说乘除法并不难, 但是对许多很大的数进行运算要做到快速准确就不是一件容易的事了。特别是天文学家, 为了确定行星的位置或制作天文数表, 往往要花上几天甚至几个月的时间进行计算。这样改进数字计算方法成了当务之急, 特别是将乘除转化为加减的方法, 这样的话就可以事半功倍。

1544年, 德国数学家斯蒂费尔 (1487-1567) 在《综合算术》一书中, 列出了如下的两个数列:

这里第一行是等差数列, 第二行是等比数列。他称第一行的数为“指数” (德文exponent, 原意是代表者) , 并明确地指出了:等比数列中数的乘、除、乘方、开方, 可以转化为等差数列中数的加、减、乘、除来实现。可惜的是, 斯蒂费尔并没有由此做出更深入的研究, 而把发明对数的机会失去了。而由苏格兰的纳皮尔 (1550-1617) 完成了这一发明。

从形式上来看, 由等差数列与等比数列的关系中引出的对数概念似乎与指数概念完全无关, 其实不然, 对数与指数的互逆关系, 早就隐含在对数的定义中了。例如, 以a为公比的等比数列与其相应的等差数列对应如下:

如果设上排的数为y, 下排的数为x, 那么这两列数之间始终保持着x=ay的关系。因此把等差数列中的数 (y) 定义为与它对应的等比数列中的数 (x=ay) 的对数, 就是从关系x=ay出发, 把幂函数y定义为以a为底的对数, 纳皮尔之所以没有这样明确指出的主要原因是当时指数概念尚未完善 (很奇怪在数学史上对数概念先于幂的概念的形成, 幂的符号直到1637年经笛卡儿的改进才成为现今通用的符号, 这也是数学史的珍闻) 。按当时选择符号的惯例, 人们把logarithm (对数) 一词的头三个字母log作为对数的符号, ay的对数记作logx, 没有“底”的概念, 当然也就没有底的符号。

纳皮尔对数理论的发表, 标志着对数的诞生。然而, 纳皮尔对数无论从实用价值和理论意义来说, 仍有待发展。但是, 人们对对数研究的热情被激发起来了, 特别是天文学家几乎以狂喜的心情来接受这一发现, 天文学家兼数学家拉普拉斯就曾称赞这是一项“使天文学家寿命倍增”的发明。恩格斯曾经把对数的发明和机械几何的创始、微积分的建立并称为17世纪数学的三大成就, 伽利略也说过:“给我空间、时间及对数, 我就可以创造一个宇宙。”

点评:上述案例研究不仅介绍了对数的发明, 介绍了它产生的原因和背景, 同时对后面的等差、等比数列有了初步的介绍。任何知识都有其发生、发展的历史, 在中学数学教学中, 我们呈现给学生的是一个完整的知识体系。打个比方, 一座高楼在建设时是显得非常杂乱无章的, 但等到工程完工, 脚手架拆掉, 展现在人们面前的是一个有条不紊的建筑。从这个完成的建筑的表面, 外行人是看不出当时是怎样建造它的。而数学史的讲授使得学生身临其境般地感受到数学的发展, 同时突破现有的框架, 形成更加有机的、全面的认识。

数学的形式化表述, 往往把历史上“火热的思考”变成了“冰冷的美丽”, 在数学史上有许多值得我们数学工作者去研究的地方, 更重要的是研究如何将数学史和中学数学结合在一起, 从数学史的观点分析学生学习数学时的困难, 更好地为解决教学重点和难点服务。

2 等差数列、等比数列求和的方法

等差数列和等比数列是数学中最古老的问题之一, 它们的历史至少可以追溯到三四千年以前的古埃及 (早在约公元前1700年成书的“纸草算书”中就已记载了) 。

在学习等比数列前n项和公式时, 我们可以对课本中提出的用“错位相减”法求和进一步思索:为什么要在和式:Sn=a1+a1q+a1q2+…+a1qn-1两边同乘以公比q?是否还可以由等比数列及其和的定义、通项公式得出其他求和方法 (或更简单的方法) 呢?其实欧几里得在《几何原本》中早就给出了等比数列的求和公式, 他的证明过程大致是这样的:

所以, 当q≠1时,

经过再探索, 发现对等比数列前n项和还可用下面的方法得到:

在传统教学中, 教师考虑到效率的问题、应考的问题往往就采用“总结规律式”的方法, 这提高了学生的应试能力, 但数学教学中最精彩的部分———波利亚所谓的“怎样解题”, 并没有教授给学生, 学生仅成为一个真正意义上的“解题机器”。在数学史引入课堂教学后, 学生不但对等比数列的前n项和公式及其推导过程, 求和的思想方法等有深刻理解, 掌握得牢固灵活, 而且在这一学习过程中, 提高和发展了学生的数学思维能力, 体会到了解题的乐趣。

3 余弦定理[16]

数学教学要让学生从整体上把握数学和数学思想。《普通高中数学课程标准》在“教学建议”这一部分中就提出“注重联系, 提高对数学整体的认识”的要求, 并具体指出:“教学中应注意沟通各部分内容之间的联系, 通过类比、联想、知识的迁移和应用等方式, 使学生体会知识之间的有机联系, 感受数学的整体性, 进一步理解数学的本质, 提高解决问题的能力。”这就需要教师在处理教学内容时, 应深入挖掘与其它数学知识的关联, 并在教学中通过适当的方式呈现出来, 让学生感到数学是有趣的, 好玩的, 是美的。本文给出一个教学案例, 它展现了如何在课堂教学中展示数学知识间的联系及其历史。

案例余弦定理

1) 勾股定理

欧几里得的证明: (图1) 利用ΔABA2与ΔCBC3全等而

面积相等, 得到正方形BA2A1C与矩形BC1C2C3面积相等:

同理正方形ACB1B2与矩形AC1C2C4面积相等。由此证明a2+b2=c2。

2) 由勾股定理猜想出余弦定理 (过程略)

3) 证明余弦定理

方法2: (图3)

方法3:当△ABC不是直角三角形时, 你能否利用欧几里得证明勾股定理的方法证明余弦定理?

(图4) 假设△ABC是锐角三角形, 仿照欧几里得的方法, 可得矩形BA1A2A4与矩形BC1C2C3的面积相等, 矩形AB1B2B3与矩形AC1C2C4的面积相等。因此a2+b2=c2矩形CB1B2B4与矩形CA1A2A3面积之和。而这两个矩形的面积均为abcos C。所以c2=a2+b2-2abcos C[20]

问题: (1) 当△ABC为钝角三角形时, 如何证明; (2) 你还能用其他证明勾股定理的方法来证明余弦定理吗? (3) 比较上述三种方法。

4) 秦九韶公式与海伦公式

在人教版普通高中课程标准实验教科书数学必修5第21页就秦九韶公式与海伦公式作了详细介绍。

在方法2中我们进一步考察三角形的面积:

这就是秦九韶公式。

对其作进一步变形, 则有:

这就是著名的海伦公式。

5) 应用余弦定理证明和角公式

6) 正弦定理

同时也得到, 这是面积公式。利用面积公式我们还有 (图5:

由此得到和角的正弦公式。

点评:这一节内容是余弦定理, 但案例并没就此论此, 而是引入勾股定理及其证明、秦九韶公式、海伦公式、和角公式以及正弦定理;内容大大丰富, 而且这些内容是紧密联系在一起的, 作为一个整体的“知识包”, 在教学中呈现出来, 把它们联系在一起的。

对于数学史引入数学教学, 笔者认为不应仅仅简单地在教材中加入一段阅读材料, 我们更多地应考虑如何将数学史有机地融入其中。事实上, 数学史应“适时介入”, 也即凡是能介绍数学史的地方就应插入其历史。教师在教学中讲联系、讲历史, 有利于学生学数学、做数学、用数学。

参考文献

[1]朱哲, 钱丽华.从理论到实践数学史融入数学教学[J].中学教研, 2006 (1) .

[2]岳荣华.发掘数学史在数学教学中的教育功能[J].衡水学院学报, 2008.

有关企业管理的几篇好文章 第8篇

“放弃”是一种战略智慧

清华大学魏杰教授在其《企业的战略选择》一书中指出:“中国企业战略选择必须正确,选择不好也是全盘皆输。战略选择问题是企业的重要问题,一个企业如果没有正常战略选择,企业就会很糟糕”。战略选择与战术决策不同,它需要一种持久的战略智慧的支撑。而战略“放弃”同战略选择一样,正是这种战略智慧的关键所在。没有战略放弃也就没有战略选择。

众所周知,资源稀缺是人类社会存在的基本现实。资源稀缺性与人类社会欲望无止境性的二元矛盾,产生了机会、选择和放弃。而选择的过程同时也是一个放弃的过程。

现代社会似乎给我们描绘了一幅幅风和日丽、欣欣向荣的财富画卷,而一个个诗情画意、神乎其神的成功的故事,则更令我们激情冲动、意乱情迷。于是,在众多的致命诱惑面前,我们忘却了经济的一般规律,忘却了理性的分析和选择,忘却了放弃,而任凭拥有和欲望的野马在陷阱密布的商界里纵横驰骋。

为什么我们成为战略选择的奴隶,而忘却战略放弃呢?为什么在目睹一个个同仁们英勇牺牲,痛定思痛之后仍然是勇往直前、赴汤蹈火呢?仔细想来,似乎有一些个“剪不断,理还乱”的情结和理念所致。

不能“放弃”的情结

做大的“五百强”情结。现如今,做大做强是企业界的口头语。在不少场合和媒体,我们经常看到不少企业家们饱含着对企业无限热爱和振兴民族经济的情怀,声情并茂地发誓:我们的企业要在3——5年或5——10年进入世界“五百强”,或者成为全国第一、亚洲第一或世界第一等等。我们丝毫不怀疑这些企业家们的赤胆忠心,我们对他们充满着尊重和敬佩;我们也不认为进入“五百强”或成为“第一”有什么不好,相反我们认为中国的经济规模总量与中国企业进入“五百强”的数量不成比例,我们也因此而忧心如焚。我们唯一疑惑和担心的是这种“做大”情结会遮挡企业家犀利的眼睛,会骚扰企业家脆弱的理性,会煽动企业家忘乎所以的激情。在这种“做大”情结下面,一种盲目的战略选择暗流在悄悄涌动,而所谓的“低成本扩张”、“多元化经营”、“品牌延伸”等理论则成了企业家们进行战略决策的法宝和圣经。于是,一切便顺理成章地出现了:做洗衣粉的卖起了饮用水,做胃药的卖起了酒,做酒的也卖起了药,白色家电向黑色家电延伸,黑色家电向白色家电渗透……于是,九十年代中期国内企业掀起一场旷日持久的收购、兼并、重组、合并浪潮,此起彼伏的跨行业、跨区域多元化扩张似乎成了企业成功的标志和途径。在这场带有“大跃进”遗风的跑马圈地运动之后,不乏成功的个案,但深陷泥潭、壮烈牺牲的企业却不记其数。回顾这段如同发生在昨天一样的欲望膨胀的历史故事,我们不禁要问:“五百强”和“第一”是一种荣誉称号么“大”就是好、就是成功么?“五百强”和“第一”的背后是什么呢?

“第一桶金”成功的情结。改革开放的政策给无数具备企业家潜质的业界精英提供了英雄用武的舞台,凭着超人的悟性、过人的胆识以及非凡的智商、情商和财商,第一代中国企业家们创造了一个又一个中国企业的神话和传说,延伸着一个又一个中国企业创业的奇迹和故事。在成功掘取“第一桶金”之后,有些企业家便自信地飘然起来。他们过份地相信自己的感觉、能力和判断,而忽视了今非西比、一切都在变化之中;他们过份地依赖自己成功经验的总结和继承,过份地迷恋自己成功的往事和历史。一种个人英雄主义的崇拜在企业中蔓延开来:外国企业能干的我们也能干,而且比他们干得更好;别人能做得我们照样能做,而且比他们做得更成功。“人有多大胆地有多高产”这种非理性的意念和心理定势正在支配着企业中的每一个人。在一个所谓的项目可行性论证会上,即使有谁战战兢兢地提出:“这恐怕不是我们的竞争优势,是否再进行一下市场调研?”在老总不屑一顾的目光中,这个人就成了胆怯保守、缺乏创新精神的落伍者。于是,在“锐意进取,开拓创新”的时代精神鼓舞下,一切后事又理所当然地开始了……

“赢家通吃”的情结。企业取得成功之后,在“一招鲜吃遍天”的洋洋得意之中,便开始了无节制地甚至是无意识地购并与扩张,妄图通过复制微小的胜利来换取更大的成功。以一家肉制品企业为例,比较典型的模式:一种是上中下游通吃,理论依据是纵向垂直一体化战略。通吃上游办起了纸箱厂、塑料袋厂、彩印厂、饲料厂、养殖厂等;通吃下游办起了运输公司、速冻食品厂、广告策划公司、直营连锁店等,一个跨行业的超大型企业集团诞生了。另一种模式是吃同类,理论依据是横向水平一体化战略,它购并了全国各地大大小小、半死不活的肉联厂,诞生了全国最大或产量第一的肉制品企业集团。这种“赢家通吃”情结的变异还表现为“你死我活”、“不当老大誓不休”的帝王霸气。于是,至今仍在演绎的价格大战、广告大战、终端大战等,血淋林的残酷竞争现实让人们更加相信了“商场即战场”的“真理”,即使一些国外百年跨国公司在中国企业面前也心惊胆战、自愧弗如。我们不禁要问,“赢家通吃”的胃动力在哪里?“一招鲜”真的能“吃遍天”么?

不能“放弃”的情结其实还有很多,比如地缘情结,人缘和家族情结,政治情结等。所有这些情结,都是属于感性的而非理性的,而这些情感之类的东西却打着领导艺术的幌子堂而皇之地在战略决策的过程中左右着企业家的判断和选择。

“放弃”是一种战略智慧

放弃是企业理性的价值判断。如果说中国第一代企业创业时更多地是靠政策的宽松和优惠,靠企业家的胆识和市场直觉,靠“敢拼就能赢”的勇气。那么,在市场环境愈加复杂、竞争愈加激烈的今天,要想实现持续发展和二次创业的成功,企业必须完成由感性到理性的飞跃,企业家也必须完成由艺术领导到科学领导、由经验管理到科学管理的转变。企业的任何战略决策和选择必须建立在企业基本的价值判断之上。具体地讲,企业资源是统一于市场还是统一于技术,是做行业领导者还是做行业追随者,是大众化还是差异化,是成本领先还是技术领先,是区域深入还是全面推进等,都是企业在科学分析自身资源和能力的情况下必须做出的基本价值判断,而这种价值判断是企业进行战略决策的基础,在这种基础之上,企业必须学会放弃,“有所为有所不为”。企业应该按照决策的原则和程序,选择那些符合企业基本价值取向的方案,而果断地放弃那些尽管充满诱惑但却背离企业价值取向的“禁果”。

放弃是企业聚集能力的策略。有限的资源决定了有限的企业能力。“金无足赤,人无完人”,企业和人一样,并不是无所不能。企业的人力、物力、财力等资源要素以及企业的产品力、营销力、品牌力、信息力、知识力等能力要素也必定有长有短。因此,企业的选择也应该做到“三个有利于”,即:是否有利于企业资源的合理配置,是否有利于增强企业的核心竞争力,是否有利于企业的可持续发展。凡是违背之一者都应该毅然决然地放弃。就像GE这样的实力雄厚的超级跨国公司,也并不是遍地开花,它仅仅是把其有限的资源充分配置于它的“数一数二”的行业之中。事实证明,那种“脚采两只船”、“鱼和熊掌均可兼得”得理念和做法,势必稀释企业资源,分散企业精力,导致企业在漫长得战线上散兵游勇,元气大伤,而最终被无情得市场淘汰出局。放弃是企业战略的智慧选择。毛泽东放弃了城市,选择了农村,他最终赢得了包括城市和农村的中国革命的最后的胜利,建立了伟大的新中国。摩托罗拉公司放弃了制造,将制造中心托付给新加坡和中国,它赢得了自己在研发和市场的战略制高点。同样,“买卖的松下”和“服务的IBM”放弃了“统一于技术”的战略导向,而日立、索尼、本田、惠普等则放弃了“统一于市场”的战略努力。所以,放弃是一种基于战略的价值判断,是一种有进有退、以退为进、以攻为守、张弛有度的战略智慧。

放弃是企业家勇气和胆识的修炼和考验。企业家是人而不是神,他同样受到尘世间七情六欲的诱惑、压力和影响。作为前线的最高统帅,林彪在放弃长春还是锦州的抉择中遇到的困惑非常人所能想象和比拟。而万科掌门人王石放弃20%以外的利润则也非一般企业家所能为之。面对战略选择的诸多困境,选择放弃需要更大的勇气和胆识,需要非凡的毅力和智慧。因此,企业家应勇于摆脱成功光环阴影的羁绊,把企业的利益做为最高的利益,把企业的可持续发展做为终极追求。面对“灯红酒绿”的规模、利润等诸多诱惑,企业家同样要能够耐得住寂寞,卧薪尝胆,十年一剑,守操如玉,坐怀不乱。多一些耐心和耐力,少一些焦灼和浮躁。只有这样,才能“精诚所致,金石为开”。

放弃是理性的胜利,放弃是智者的选择。

成功的企业是不断地进行理性的放弃才获得了持久的成功,而失败的企业则不能进行理性的放弃才导致了最终的失败。

“和、贤、能、仁”的选才之道

一个企业从小到大,将经历无数次与人才的分分合合。每一次选择与分离,离不开两个简单的判断:其一是选择之后能不能胜任岗位;其二是选择之后能不能取得价值观上的认同,是否具备可挖掘的潜力。因此,基于战略和文化的人力资源管理要求我们的人力资源部门要具备企业家思维,要做“明眼人”;同时,除了要承担人才不能胜任岗位的风险之外,还必须承担文化上无法取得一致的风险。如何做到这一点呢?第一,要把握“合适的,但不是最好的”这样的分寸;第二,可借鉴“和、贤、能、仁”四个维度进行识别;第三,要转变传统的选才思维,将企业核心价值观融会贯通于招聘活动中。

合适的,但不是最好的

招聘不是终点而是起点。选才只是企业以强势文化广汇天下良才的开始,人才能否融入企业文化,能否与企业实现共赢,仍需要经历企业与人才之间价值观碰撞以及合作磨合的过程。

因此,人力资源管理者在选才环节中不能为了招聘而招聘,而是要充分认知企业文化在人力资源固化中选择价值的重要性。选才的标准就是:合适的,才是最好的。

“合适的”指的是人力资源管理者必须在选才进程中设置围绕企业哲学以及核心价值观的文化识别维度,运用这样的指导思想和辅助工具判断人才的价值观与文化的适应性。留下一个与企业价值观存在明显冲突的员工,给企业带来的危害远远大于让他离开。

“但不是最好的”指的是人力资源管理者在合适的基础上要给岗位胜任度留有一定的空间,挑选既能较大程度满足岗位能力需求,又能具备一定的提升空间和培养潜力的人才,使其“永远有差距,就永远有追求”。人力资源管理者要善于通过把握这样的原则来控制人员稳定、减少新员工流失率。和、贤、能、仁的选才之道

和、贤、能、仁四个字可以较为全面地体现基于战略和文化的人才哲学。

“和”指的是核心价值观的融合。一个拥有强势企业文化的企业,对于人才的态度,必须“海纳百川,以我为主”。也就是你来了,就必须按照我的核心价值观行为,有冲突的地方员工要改变自己。另外一个层面的意思是可以“和而不同”,在价值观上,除了核心价值观之外,可以求大同(核心价值观)存小异(其它价值观)。

其实,很多人力资源部门在实操中已经注意到了这个问题,只不过企业文化的问题尚存于潜意识,没有明确将其作为一种判断的维度罢了。而在跨国公司招聘流程中,文化识别是极为关键的一环,因此,中国企业应当逐步完善自身的基于战略和文化的选才之道过程中,增强核心价值观制度化、核心价值观分解在甄选环节的应用。我们在给帮助企业导入基于战略和文化的人力资源管理项目时,已经初步实现了通过素质模型工具,将企业核心价值观分解化成员工核心能力要求,并固化为面试第二轮复试的主要评价形式。虽然尚称不上十分之完善,但这一步是企业文化建设必然要走的一步,是真正体现企业文化执行力的关键,相信在企业人员的支持下,我们能取得更大的进步。

“贤”指的是以德率才。正直诚实、存善之心等等优良品德决定人才的聪明才智能否用上正道,体现造福社会的基本商业伦理。同时这里也强调忠诚度的考验,任何一个企业都是这样——以“人”为本,是以忠诚于企业的良才为本,是以遵守核心价值观、遵循伦理道德的人为本。

“能”指的是强调以战略为导向、业绩为重的能力主义。我们的企业在激烈的市场竞争中,更多的仍然看重人才的能力能否在短期内为企业发展起到作用。空降兵也好,其他外聘中高层也好,急需的技术研发人才也好,他们的引进都或多或少引起内部现有员工的不平衡以及文化冲突。但问题的关键在于人才风险是否可控,以及文化是否强势。这也是我们坚持基于战略与文化的人力资源管理观点的基本理由所在,没有文化导向与能力导向的价值观平衡,盲目推崇能力至上、业绩至上并不利于企业核心能力和竞争优势的形成。

“仁”指的是宽容错误、减少疑心、放开胸怀、鼓励创新。一个开放的企业文化应当以“你有多大能耐,就能给你多大平台”的态度和实际行动对待即将选拔以及已经选拔进来的人才。过度的敏感、猜疑以及控制将直接影响试用期间双方的第二次选择的成功率。这样的“仁”还体现在用人不疑的同时,疑人敢用。再繁杂精细的招聘甄选环节也无法完全去除企业对于新进员工胜任力的怀疑,但不够大度,不给予人才发挥的空间,更无法真正开发人才潜能。

企业文化指导下选才思维的转变

从战术到战略的转变

要把招聘工作从以往的战术层面提升到战略层面。这意味着,需要支持企业总体战略的实现,需要与公司的长期人力资源规划配套,例如,通过内部招聘系统来培养接班人、增强公司凝聚力,发现企业新一代的经理人员。招聘是人力资源的“源头活水”,是取天下之人才资源为所用第一关。

从被动到主动的转变

要将招聘的思维从被动地依据工作岗位缺口等待应聘者,向积极主动地通过各种渠道途径进行对人才的主动争夺。在日益激烈的企业竞争环境中,优秀人才倾向于向优秀企业集中,而优秀企业依靠优秀的企业文化吸引优秀人才。在企业与人才的双向选择中,高明的企业总是以平等、尊重、合作的态度来取得人才的加盟。从应急到储备的转变

面对战略规划阶段性目标形成的态势,人力资源输出存在严重的问题,如果不能抓紧储备、培训、锻炼、培养人才,将随时面临捉襟见肘的困境。人力资源管理者必须有站得高望得远的眼界,清楚地认识和解决“先有人才后有业务还是先有业务后有人才”的人力资源悖论,不能再停留在出现缺口再来应急的低层次人才运作上,要高度重视内部复合型人才、重点培训人才的内部选拔,也要重视从外部提前引进战略性人才、管理型人才进行储备。

从外聘到内聘的转变

自创业至今,通过外聘部分管理型、技术型中高层干部使企业在短时间内取得较大的发展。但与大多数中国企业一样,都面临着中层基层干部人力资源状况极需大力提升的局面。这不能单纯把问题归结到人力资源素质上,我们要真正解决外聘员工的优秀经验是否得到传播和内部人力资源开发是否充分两个问题。因此不能过分依赖外聘人才,而是既要发挥外聘人才的积极作用,又要拓展内聘渠道。没有职业生涯规划的完善,没有内聘机制的系统化、制度化,内部人才更加缺乏提升的平台,那将使内部人才的发展陷入恶性循环。但内部人才提升机制的完善必须依靠年轻有潜力的新员工栽培和培训开发战略的持续进行。

从唯经验型人才到吸收应届毕业生的转变

经验型人才可以解决企业的燃眉之急,但由于其年龄、经验、阅历等原因可能更多地形成了思维定势和固执的价值观念,难以改弦更张,进行塑造;而应届毕业的大学生往往年轻气盛,思维活跃敏捷,又受过多年正规系统的教育,掌握了较深的专业知识,对公司的未来具有重要意义。并且“应届毕业生就像一张洁白的纸,更容易涂上美丽的色彩”,其可塑性使他们能够成为企业文化的传承者、推动者、创新者。

从规划性招聘到天天招聘的转变

面对市场竞争的压力,以及十年愿景的挑战,必须使内部人力资源处于持续激活的状态,以保持最可宝贵的人力资源永远充满活力,毫不懈怠,因此,内部人力资源的市场化意识必须强化。要从阶段性招聘、零碎招聘的状态上转变思维,树立

“我们永远在雇人!”的观念,建立确保天天都在招聘的内部募集制度,使能者上,庸者下。

从HR部门的事情到公司层面的事情的转变

招聘体系必须确立以人力资源部为主要组织协调者以部门经理、高层领导为主体的模式,以此规范人力资源流程,并提升中高层领导的人力资源管理能力。

从强调忠诚度到与协作式人才合作的转变

整合天下人才资源为所用的态度就意味着企业与人才之间的合作形式更广泛的拓展,这也是战略发展的现实需要。这在哲学中体现为德与才的矛盾辨证。在风险可控的情况下应当积极转变观念,可以开展与外部人才协作式的合作。在“用人不疑,疑人不用”的大前提下,辨证地看待“疑人也用,用人也疑”。

从法律契约到心理契约的转变

人力资源管理者应当在招聘中将员工关系从法律契约提升到心理契约的高度,在强势的文化指导下,强化哲学和核心价值观在招聘环节中的制度体现。既在招聘环节中传播文化,更重要的是在招聘的双向选择上进行企业与人才的价值观碰撞,选择认可、接受和适合文化的人才。

从只培训新员工到向新员工学习的转变

旧有的人力资源理念中只注重新员工的培训以及同化导向,但却忽略了新员工会带来不同的价值观和新知识、新观点、新思路、新方法。比如外募优秀的技术人才、营销专家和管理专家,他们将带给组织“技术知识”“客户群体”和“管理技能”,往往都是无法从书本上直接学到的巨大财富。再比如从其它优秀公司过来的新员工,其能够带来优秀公司的经营思路、企业文化、管理制度等等值得学习的东西。因此,在招聘中人力资源管理者应当有这样的意识多了解信息、汇集应聘者的好建议。

从专业技能到综合素质的转变

哲学中通才与专才的人力资源决策观为招聘提供了直接的指导思想,人力资源管理者应当切实将这一思想落实到招聘制度中,在招聘各个岗位人才的时候不能停留在只注重专业技能上,而应更多地关注应聘者是否具备良好的综合素质与能力,应更多地关注那些通过一定时间的培养能够成为技术、管理、业务复合型人才,要综合判断应聘者的潜力。如果在招聘的进口都没有解决潜力的问题,把握好人才的可培养程度,那么将极大地给其他人力资源流程的管理带来被动。(陈育辉)

“执行力”的本质是“领导力”

执行力是近年来工商界比较热门的话题,对执行力的困惑、关注和探讨一直就没有停止过。那么,执行力究竟是个什么东西?执行力关系到那些人群?执行力体现在哪些方面?如何才能培养企业的执行力?

世界组织行为学大师、领导力大师保罗·赫塞博士(Dr Paul Hersey)曾经说过:成功企业的经验和研究结论表明,“执行力”问题就是“领导力”问题!

赫塞博士的话可谓“一语惊人”,它直接揭示了执行力的本质——领导力!

1、戴尔的成功:迈克尔·戴尔本人执行力的体现

戴尔电脑是个很好的案例,戴尔电脑的成功很大程度上可以归结为创始人迈克尔·戴尔先生的执行力。用前戴尔亚太采购负责人方国健的话说就是:“迈克尔·戴尔的特质之一是极有远见,他通常在认定一个大方向以后就亲自披挂上阵,带领全公司彻底执行。”

有两个例子是迈克尔·戴尔本人领导力(执行力)作用的明证:

一个例子是戴尔电脑推动国际互联网的深度运用与普及化的过程。迈克尔·戴尔很早就意识到,互联网将彻底改变人的生活形态与工作习惯,而且是直销的一种利器,有必要大力宣传、推动对互联网的重视。为了做好这项工作,迈克尔·戴尔安排在公司内部到处张贴一种大海报,在这章海报上,迈克尔·戴尔本人一脸酷相,半侧着身子,一手直指向画外(观众),海报上印了一行大字:“Michael wants you to know the net!(迈克尔希望你把互联网搞通!)”戴尔还在好几个公开演讲中热情洋溢地重申他对互联网的看法。此番努力的结果是:戴尔电脑有70%的营业额可以通过网络下单成交,公司的多数管理制度及工具可以在网络上实行。

另一个案例是关于戴尔公司供应商的选择管理。戴尔电脑是依靠OEM模式来运营的企业,原材料供应商和产品制造商的管理是戴尔公司的关键,戴尔本人非常重视,不仅对各个供应商的报价和产品标准细节了如指掌,不仅派高级管理人员不断巡视这些厂家,而且每年要亲自到供应商的生产现场考察数次,对生产细节深究不已。

2、容易被领导人忽视的一面:选拔人才

如果仔细观察那些长盛不衰的企业,观察最高管理者和最高执行者,你就会发现,它们的领导人都非常重视人员的选拔。GE前CEO杰克·韦尔奇曾经说过:“管得少,就是管得好。”如何才能管得又少又好呢?答案是:用人是关键!优秀的领导人每年都会把大量的精力花在干部选拔上,这是领导者最重要的执行内容,但由于该工作往往在短期内无法发挥效应,所以被企业领导人忽视(中国的企业领导人更是容易忽视这一点)。

3、执行能力的核心所在:对项目的追踪和跟进

除了选人,对项目的追踪、跟进也是企业领导人执行能力的核心所在,所有善于执行的人都会带着宗教般的热情来跟进自己的既定计划。通过跟进工作能够暴露出计划和实际之间的差距,并迫使人们采取相应的行动来协调整个工作的进展。

此时,领导人(不一定是企业的总裁或CEO)一定要制定出一份清晰的跟进计划:目标是什么?谁负责这项任务?什么时候完成?通过何种方式完成?需要动用哪些资源?下一次项目进度讨论在何时进行,通过何种方式进行,将有哪些人参加?如果没有精力对某个项目进行彻底跟进直到其最终渗透到整个组织当中,就千万不要批准这个项目。

4、人才训练:领导人培养团队执行力的手段

优秀的领导者不仅自己具有强大的执行力,而且能训练出一批一流的执行人才。杰克·韦尔奇曾经说过:“如果我们想让员工成长,就应该去增加他们的自信心,赋予他们更多的责任。如果我们能将他们最好的想法加以利用,我们就有了赢得竞争的机会。”这句话也得到了包括保罗·赫塞博士(Dr Paul Hersey)及众多知名工商界领导人的高度认可。实际上,领导人应该像一个火车头,把自己与下属的每一次会面都看成一次指导的机会,把每一件托付给下属的事都当作锻炼下属的机会,把下属的每一次进步都当作自己的进步。请记住,下属就是你的“替身”,他的能耐越强就表示你的能耐越强,就表示你的执行力越强!

5、中层管理者的领导力:执行领导人意图的重要保障

领导者的执行力还包括:启发下属认识到自身角色的重要性;告诉下属工作的目的是什么;让下属知道你对他的期望;及时告诉下属他做得如何。只有这样,你的监督和检查才能顺利进行。

中层管理者是企业的中层执行者。如果把企业比做人,老板就是脑袋,负责思考企业的方向和战略;中层是脊梁,去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。

作为中层执行者,一旦周围同仁和领导从中层身上感受到了坚定的力量,他们必然会信任中层,中层的态度必然会影响到他人的态度;反之,如果中层被畏难情绪所左右,连正常的能力都发挥不出来,那么执行过程的“腰”就软了。同时,中层管理者必须是团队成员和教练,必须能够激励、赞美别人,必须是充电器,而不是耗电器。因此,一个优秀的中层必须具备以下执行能力:

一、领悟能力,要先弄清上司希望你做什么,然后以此为目标来把握做事的方向和方法;

二、指挥能力,工作的分配、协调、临场发挥,指挥的方法与语气,激发斗志和引导前进的能力等;

三、协调能力;

四、判断能力;

五、创新能力等。所有这些能力都是领导力的体现,并最终体现为企业的执行力。

结语:

在结束之前,让我们重温世界组织行为学大师、领导力大师保罗·赫塞博士(Dr Paul Hersey)的警世之言:“执行力”的本质是“领导力”!

为了适应未来的竞争环境,企业需要培养更多的具有卓越领导力的经理人。只有这样,企业的“执行力”才会增强,企业领导人的意图和既定战略才会得到贯彻和实现。(保罗·赫塞),如果说我国的企业管理在70年代以前是供给制与计划经济的“生产管理时代”,而80年代~90年代中期是计划与市场经济的“混合管理时代”的话,那么,90年代末之后是市场经济的“新管理时代”,其最基本和最重要的特征是“面向市场”。由于在市场经济时代,企业发展的所有资源(资金、人力、信息、物资、设备、技术、产权等)都要通过市场来配置,因而市场就成了企业生存和发展的惟一环境和企业管理的起点和归宿。

价值化管理

资本经营在我国企业界的盛行,正是企业管理从“实物管理”走向“价值管理”的一次飞跃。随着越来越多的企业获准上市,上市公司在股票市场的价值(市值),成为比传统概念的资产价值更重要的衡量指标。会计标准、财务指标等“企业评价体系”也势必随之不断更新。

系统化管理

新管理时代的企业,由于所面对的竞争环境复杂多变,因而只有整体配置企业所有资源,企业中各层次、各部门和各岗位,以及总公司与分、子公司,产品供应商与经销服务商及相关合作伙伴协同行动,才能形成竞争优势,达成企业目标。所以新时代的管理必须是整体的管理、系统化的管理。

电脑化管理

电脑已成为21世纪的生产力工具。为此,适应时代潮流的“电脑化企业”应运而生。例如,目前我国最大的财务及企业管理软件公司---北京用友软件集团根据国家火炬计划推出的“用友财务软件”,在我国已拥有了10万多用户。我国企业及其管理能够在与发达国家差距并不太大的情况下,跨入电脑化时代。

国际化管理

企业国际化给企业及其管理提出了新课题,形成了我国新管理时代的又一特征。国际化经营的企业,不仅面临国际市场政策、文化、法律等社会因素的影响,同时企业运营管理也发生重大变化,包括财务资金运作、会计体系、质量体系、营销网络等。

普遍化管理

所有的企业,无论规模大小、属公属私、内资外资,都只有在竞争中生存和发展。大集团有竞争,小饭馆也有竞争。国有企业要依靠竞争,民营企业、乡镇企业、三资企业更只能在竞争中赢得再生。要竞争就要有管理,所以新经济时代是一个普遍需要更高层次和更新水平的管理的时代。

人性化管理

企业领导者应摒除过去的传统管理方法而应向着“人性的管理”的方向发展。人性的管理是情、理、法并重的管理,当然不是放任管理。

民主化管理

管理目标就是要把工作做好,领导者要懂得互惠关系,胸襟宽大,要用耳朵去听,要愿意去听,这就是民主的方式,员工被尊重后可以通过他的能力表现出来,它是生产力的源泉。

及时化管理

21世纪是以快取胜的时代,从采取-生产-创新-销售-服务一连串的工作,处处讲求及时协调及将问题解决,时间就是金钱,产销顺畅、实现零库存,才有办法跟同业竞争。

过程化管理

品质看得见,过程是关键,品质是通过以下几方面来实现的:

1.细心的计划;2.热心的执行;3.虚心的检讨;4.发现问题立刻采取行动纠正。

一是战略管理。战略管理是企业的灵魂,是关系企业长远发展的全局性、前瞻性的管理。面对WTO,企业将要接受更大范围、更宽领域、更高层次上的市场挑战,必须重视和研究企业的战略管理。作为国企的领导者,要有世纪眼光,创新思维,要能全球定位。

二是决策管理。决策是实现企业发展战略并赢得市场竞争的管理活动。国企至少在三个方面需要科学研究、正确处理,即:民主参与与集中决策的协调、决策者与决策层的统一、公平与效率的均衡。

三是成本管理。现代企业竞争的一个重要内容是价格竞争,实质是成本竞争,关键在成本管理。从株洲的成本管理经验看,关键是用国内外同行业最先进企业的成本作为标准成本,采用定额法、目标法、倒通法等多种成本管理方式,并实施三大成本管理措施,即:货币成本靠制度把关,生产成本靠定额控制,管理成本靠民主监督。

四是资金管理。资金是企业的血液,对国企来说,往往是管理成功之处,也常常是问题突出的地方。做好资金管理文章,一要筹好筹足,二要用好用活,三要管好管严。

五是技术管理。科技是企业进步的源泉,企业要围绕技术创新,实施“三新”管理,即:勇于破旧立新、善于引进更新、敢于鼓励革新。

六是质量管理。质量管理是企业生存、发展、壮大的重要保证,株洲的企业在质量管理方面探索的管理模式值得借鉴:“三零”质量管理模式,即产品零缺陷、零投诉、零库存;“三不”模式,即不合格的材料不进厂,不合格的半成品不流入下道工序,不合格的产品不出厂;“三制”管理模式,即ISO-9000体系认证制度、用户举报制度、质量否决制度。

七是营销管理。要树立营销理念、突出营销主体、构筑营销网络。

八是人才管理。要坚持“以人为本”,实施有利于人才聚集的政策措施,加快劳动人事制度改革。

九是形象管理。要注意企业文化、塑造企业品牌、追求企业形象。

十是信息管理。企业要利用网络大容量、高速度的特点,加强信息资料的数字化处理;要利用网络集成化、标准化的优势,加强生产流程的一体化管理;要利用网络多道路、无界限的特点,扩大营销范围、拓宽生存空间。

微软管理的秘诀 微软的成就多归功于比尔?盖兹的管理风格,他坚持雇用顶尖的人员做事,以全公司的前途做赌注,鼓励员工正视失败并不断向成功挑战。

微软(Microsoft)公司一直是受瞩目的企业,微软的创办人比尔?盖兹也是令人注目的企业领导人,他最近发表的新作《数字神经系统》也受到广泛的讨论;无庸置疑,微软能有今天的特殊成就,必须归功于比尔?盖兹的独特管理风格。

多年来,一直有许多著作探讨微软的经营管理秘密,本书可能是其中较为浅显易懂的一本,因为作者服务高科技行业20多年,并且曾在微软担任“窗口95”的资源软件开发人员,因此可以从微软内部员工的立场阐述微软的管理秘诀。作者归纳出12项简单的准则,概述如下:

一、雇用最佳人员:

最佳的管理制度必须有赖最佳的人员去建立,因此员工的素质高低影响管理的成败最大。盖兹深知这项道理,因此微软长期一直都是只雇用5%最顶尖的人才。微软所谓最顶尖是指在不同工作领域中最优秀的对象,譬如商品经理和程序设计师在职务和工作的内容上自然不同。微软关心的不是人员具备什么样的知识,因为知识很容易获得,也不是人员在校成绩好坏,微软需要的人才必须是最精明的,勤于动脑和思考,因为只有精明的员工才会很快改进错误,用各种方法改善工作,节省公司的时间和金钱。

微软的用人政策一向严格,面试过程足以让其它公司借镜。虽然应征人员是由人力资源部门统筹,人员的面试和决定却是由应征者将要加入的部门负责。应征人员通常会由4到5位未来可能一起工作的人员做一对一并进行长达1个小时的质问。譬如应征技术人员者会被询问几个有关程序设计的问题,并且要求立刻写出简短的程序作答;若应征程序设计部门经理,面试者会提出某些状况,要求应征者回答如何处置,若回答太笼统,则会被要求回答得更详细。

面试的重点着重在应征者是否具有思考能力?譬如最常问的一个问题是全美有多少加油站?答案正确与否并不重要,如果应征者连想都不想就说不知道,这个人马上就被判出局,因为面试者想要知道的是应征者如何思考和解决问题。如果在应征者通过层层面试,最后还要经过部门主管也是长达1个小时的审核,才能做最后的决定。

由于微软的高标准用人政策,因此人员素质都非常高,彼此激发,使得整个团体的表现都非常好。因此,不管你的公司用人由谁做决定,都必须坚持雇用最佳人员的原则。

二、以公司前途做赌注:

由于盖兹相当自信他拥有第一流的人才,因此他也一直愿意以公司做赌注。每一年在公司的集会上,盖兹总是会发出同样的讯息:“我们把公司的前途赌在窗口上或我们把公司的前途赌在网络上。”当盖兹以公司做赌注时,他是绝不允许失败的,甚至为了争取在新市场拔得头筹,他会砍掉正在赚钱的金牛。譬如,微软最早是以MS-DOS起家,占有80-90%的软件市场,是微软最赚钱的商品,但是DOS被窗口所取代,不是由于竞争者的威胁,而是自我的更新。每一次微软拥有一个市场,就不断向自我挑战,推出更新的商品。

企业可以微软领先市场中得到2项启示:第一是如果企业不肯推出更新的商品取代自己的商品,别的企业就会取代你;第二是面对产业的更新,谁能领先改变,谁就能掌握先机。

以网际网络为例,网络的爆发威胁窗口的发展,当盖兹意识到未来的决战在网络时,在短短的9个月,微软就从一个以网络为次要策略的公司转换到以网络为焦点的公司。

大多数的公司都是在面临产业更新时犹豫不决,丧失先机,微软从不犹疑,迎头赶上。当大多数的产品在5到10年之间就被淘汰时,以公司做赌注并不危险,危险的反而是不敢赌而被时代淘汰。

三、预期员工会失败:

把公司的前途赌在正确的商品和机会上,使得微软在各种市场的转变中都非常成功的领先,但很少人知道,微软的成功是勇敢接受失败。许多 大企业都不容许失败,以致许多员工明知计划不可能,注定要失败,也不肯说出真相,只是把整个案子一直拖延着。在微软刚好相反,失败早在预期中,管理阶层会提拔曾从失败但勇于负责的人,因为他们知道从失败中记取教训。

在微软,即使成功的案子也要了解成功的原因。因此,当一个计画完成,就会举行检讨会,会中所有人都可以在坦诚不带任何批判的气氛下检讨他们所犯的错误,做为以后改进的参考。

微软的员工对他们进行的工作有权做任何决定,因此他们的决策非常迅速,同时每当他们要提出一项建议时,也必须提出其它适合的替代方案,并列举优缺点。这样做的用意是要训练员工的思考能力,如果事先都将可 能的状况和问题考虑过了,当原案失败时,就可立即采取替代方案,不会措手不及。

四、经理要会做部属的工作:

虽然员工有充分的自主权,但并不意味他们和主管脱了节,事实上微软各部门的经理都充分了解他们部属的工作,而且几乎没有例外,每位经理都会做部属的工作。

微软的经理最重要的条件是具有专业知识,其次才是管理和带人技巧。在微软升迁完全决定在个人能力,而非年资。因此,微软的经理最重要的工作就是把工作做好,只有工作表现最好的经理才能获得升迁,工作表现不力的就被淘汰,因此竞争非常激烈。

五、不以成功自足:

在大多数的公司,某项成功可能可以让你轻松个10年,但在微软,这样的成功只代表你下个工作可能会做得更好,微软绝不会让人员停留在过去的成就上。

在微软,今天的绩效不代表一切,任何人想要停留在原地就会被别人超,因此,在这种环境下,人人都要全力以赴,任何人都不许找理由或藉口。

这样看起来似乎无理,但微软关心的是成功,而不是讲道理,微软是一个完全「成功导向」的公司,这也是它吸引员工的地方,同时由于这种处处以成败论英雄的方式也自动选择和淘汰员工,只有最成功的人员才能被留下来,不断晋升。

但,既然一个公司是以成败论英雄,又如何能接受失败呢?答案是微软不计较过程中的失败,只管最后的成功,因此最后成功的才算数。如果一个方案最后失败了,员工的绩效就会打折扣,这不会影响他的长期发展,除非他一再失败,同时,一个方案失败还要检讨每个人的工作表现,不代表每个人都失败。相对的,微软要求的成功是要每一个成员都成功,因此不是把自己那一部分做成功了就好,而是要帮助其它人,使整个方案都获得成功。

【全球企业如微软仍保有小企业的节省与弹性】

六、节省花费:

微软绝不乱花任何一毛钱,这种状况处处可见。

微软非常有钱,但在金钱运用上却是精打细算、锱铢必较,花钱一定讲究实效。譬如,如果一个工作需要用5个人,微软只会指派4个人,因 此,这些人就会集中时间和精力去做最重要的工作。

在微软,没有主管特别保留停车位或休息室,没有员工有秘书或私人助理,每个人读自己的e-mail,接听自己的电话,写自己的备忘录,这种做法可以加快沟通和决策的速度。

微软不雇用足够的人员,并不是要节省人事费用,而是要去除组织上的官僚体系,大多数的公司充满了闲置人员,对公司没有贡献的人员,甚至巧设职位让人员有工作,因此只有精简人事,才不会流浮滥。

微软不乱花钱,最重要的精神是一直维持“创业维艰”的心态。尽管微软今天已是一个雇用将近3万人的公司,还是一直保持像刚创业的样子,戒愤恐惧,绝不奢靡。

七、小即是美:

许多人看微软是一个单

一、巨大的企业,事实上微软是由许多小而独立的单位集合在一起。在微软,各个单位各自进行不同的方案,只有在吃中饭的时候,来自不同单位的员工才有机会同桌交换心得。

盖兹一直坚持公司要分成许多小的单位,最重要是保持它的机动、灵 活、弹性和效率。许多大公司作业程序比工作本身更重要,因此时间浪费在协调、沟通上,工作效率和生产力却无法提高,这也是微软能够一直不断持续成长的原因,因为它一直保持像一个小公司的活力。

八、注意细节:

在所有大的公司,高阶管理人员对低层人员所做的工作可以说一无所知,更正确的说,他们也不想要知道底下的人在做什么,多年来底下的人一直告诉他们一切都进行得很好,如果有一天突然发现一个大问题,就会让他们吓一跳。

在微软,高阶人员永远想要知道事情究竟进行得如何,他们有不同的方式能够了解各个方案进行的状况,而且可以影响决策的方向。虽然盖兹已是一个非常知名企业的老板,他的员工仍然无需透过任何管道可和他沟通,他们所要做的就是发e-mail给他。此外,每个方案的负责人都会定期把进度状况e-mail给盖兹,并且把备份传给其它相关人员。

和盖兹开会你必须准备充分,因为他一定要了解每个细节,如果你对细节不了解,他会要求你把了解细节的人带来一起开会。盖兹甚至要求所有的高阶管理人员要眼睛睁大,了解工作的全盘进行状况,而不是大而化之或打马虎眼。

【尊重并信任员工是微软多年不变的管理精神】

九、建立团队精神:

大多数经理了解士气能够提高生产力,但是很少公司能够建立真正所谓的团队精神。团队精神通常只在训练有素、目标一致的小团体中才能发现,譬如球队、军事单位或刚创业的公司。在大型公司则很难建立团队精神,一般而言,管理不善的公司很难提升士气。但微软却拥有很高的士气,每个员工都非常专精的坚守他们自己的岗位,为自己的工作负责。每个人都有自己的任务和目标,而且非常单纯和单一。除此之外,微软能够透过许多方式提高员工的士气,譬如,微软的会议都是以非常轻松和幽默的方式来进行,让与会的人欢乐其中,因而能够畅所欲言,微软也经常公开表扬绩效卓越的员工,并给予他们更多股票做为奖赏。

帕金森定律

英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权力;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权力构成威胁。两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。苛希纳定律

西方管理学中有一条著名的苛希纳定律:如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多4倍;如果实际管理人员比最佳人员多3倍,工作时间就要多3倍,工作成本就要多6倍。250定律

美国著名推销员拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。由此,我们可以得到如下启示:必须认真对待身边的每一个人,因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人,就像拨亮一盏灯,照亮一大片。达维多定律

达维多定律是以英特尔公司副总裁达维多的名字命名的。他认为,一个企业要想在市场上总是占据主导地位,那么就要做到第一个开发出新产品,又第一个淘汰自己的老产品。这一定律的基点是着眼于市场开发和利益分割的成效。因为人们在市场竞争中无时无刻不在抢占先机,只有先入市场才能更容易获取较大的份额和较高的利润。木桶定律

一个有许多块长短不同的木板箍成的木桶,决定其容量大小的并非其中最长的那块木板,而是其中最短的那块木板。同样,在一个企业的营销过程中,必然存在着许多相关的环节,只有找出制约企业经济效益提高的某一关键环节,把这一个矛盾解决了,其它矛盾就可以迎刃而解了。

电话沟通技巧 一般来说,电话沟通对象主要是企业外的人员,电话应对所反映的应该是企业的风貌、精神、文化、甚至管理水平、经营状态等等。因此,你如果在电话应对上表现不当,就会导致外部人员作出对企业不利的判断。所以,在许多大型企业中,电话的礼仪和技巧往往是新进员工上岗培训的一个必备内容。

您会接电话吗?

1.不要让铃声响得太久,应尽快接电话。若周围吵嚷,应安静后再接电话。接电话时,嘴里不含东西,与话筒保持适当距离,说话声大小适度。因为有急事或正在接另一个电话而耽搁时,应表示歉意。

2.热情问候并报出公司或部门名称。如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。

3.确认对方单位与姓名,询问来电事项,做好记录。

4.听对方讲话时不能沉默,否则对方会以为次没听或没兴趣。

5.最后,扼要地汇总和确认来电事项;谢谢对方,并表示会尽快处理;说声“再见”,等对方挂电话后再挂电话。

6.上班时在电话里不谈私事,不闲聊。

您会打电话吗?

1.准备好电话号码,确保周围安静,嘴里不含东西,琢磨好说话内容、措词和语气语调。

2.如无急事,非上班时间(上午不早于9点,晚上不晚于5点)不打电话。

3.拨错电话,要向对方表示歉意。

4.做自我介绍,扼要说明打电话的目的和事项。询问和确认对方的姓名、所在部门和职位。记录对方谈话内容并予以确认。

5.如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告。相反,应向代接电话者询问对方的去处和联系方式,或把自己的联系方面留下,让对方回来后回电话。

6.感谢对方或代接电话者,并有礼貌地说声“再见”。

如何代接电话?

1.来电找的人不在时,告诉对方不在的理由,如出差等。若对方问什么时间回来,接电话者应尽量告诉他具体时间。

2.礼仪地询问对方的工作单位、姓名和职位;主动询问对方是否留言,如留言,应详细记录并予以确定,并表示会尽快转达。

3.如果对方不留言,则挂断电话,记住:等对方挂后再挂。

4.接到抱怨或投诉电话时,要有涵养,不与对方争执,并表示尽快处理。如不是本部门的责任,应把电话转给相关部门或人士,或告诉来电者该找哪个部门,找谁和怎么找。

5.来电找的同事正在接电话时,告诉对方他所找的人正在接电话,主动询问对方是留言还是等一会儿。如果留言,则记录对方的留言、单位、姓名和联系方式;如果只是等一会儿,则将电话筒轻轻放下,通知被找的人接电话;如果被叫人正在接一个重要电话,一时难以结束,则请对方过一会儿再来电话,或是留下回电号码。切忌让对方莫名久等。

打手机的讲究

1.在双向收费的情况下,说话更要简洁明了,以节约话费。

2.在拨客户的固定电话,找不到时再拨手机。

3.在嘈杂环境中,听不清楚对方声音时要说明,并让对方过一会儿再打过来,或你打过去。

4.在公共场合打手机,说话声不要太大,以免影响他人,或泄露公务与机密。5.在特定场合(如会场、飞机上、加油站等)要关闭手机。

管理者的最高境界-----成就他人

有一段话是这么说的:企业的短期发展是靠周转,是考验经营者的能力;而中期发展是靠产品,是考验品牌的能力;但企业要长期发展靠的是团队,这是考验人的能力。

不过,如果总结国内企业的发展经验,许多看重的仍是周转的能力,到不了靠品牌,更不用说是要靠人。我们看到史玉柱在1997年巨人集团倒闭后,沉潜了一段时间,直到2001年“脑白金”这项保健产品卖翻了天,大家才知道他复出了。

之后,他借着资本运作,不断的藉这个产品的品牌知名度,在旗下的几个经销公司将股权卖来卖去,观察家认为这个产品只是个载体,就像当年科利华借着《学习的革命》这本书将自己的知名度提升,最后透过资本运作成功的借壳上市,“脑白金”的作用也是如此,当这个产品受到市场景气影响开始走下坡的时候,他会选择一个新的产品或是新的载体继续玩资本游戏。这是我们看到企业发展的一个典型案例。看似已经注重品牌,但其实还是在玩自己周转的能力。

那么什么样的企业才会关注到人呢?

根据先进国家企业成长的经验,企业要成长到第四个层次才会关注到人。

第一层次的企业注重的是技术能力,产品能不能做的出来?做出来能不能量产?这是建立企业可长可久的根基。

第二层次的企业注重的经营能力,产品生产出来能不能卖得出去?供需的环节能否打通?资金能否支应产品、原物料的周转?这是企业成长的第二道坎。

第三层次的企业注重的是管理能力,流程能否优化?产品品质能否提升?成本是否控制得宜?通常企业已经相当具有规模,营业额成长缓慢,只要成本节约就能有更高的获利性,所以六标准差、精益生产等技术的导入就显得很重要。

至于第四层次的企业注重的是学习与创新能力,这不是一个人或是少数人的能力,而是在这个企业工作的所有人的能力。前面的三个阶段可以靠少数人,但到了第四阶段,必须是所有的人。

那么,我们是让企业客观的成长到第四个层次,还是我们愿意主动的塑造一个第四层次的环境呢?我们的看法是有前瞻性的企业,应该意识到自己在哪一个阶段,但这不是说我不在第四个层次,就将到不了第四个层次当作是我的成长极限。

相反的,作为一个领导者,什么时候会认知到:企业不能成长是我的责任,而我的责任是因为我没有帮助大家跟我一起成长。越早认识到这个问题,企业的发展就会越快到达第四个层次,这是领导式管理的一个核心思想:帮助团队成员成长是主管人员基本的职责,而不是指挥人、控制人。

主管人员为什么要帮助成员成长?也就是所谓的“成就他人”。根本的出发点是为了自己。

当我们从一个一般职员或是雇员被擢升为管理者后,我们的时间和其它人都是一样的,如果只是因为我们工作做的比别人到位,或是工作比别人有效率,所以我们成为主管,那我们还没有资格称为主管。企业希望你当主管的理由之一就是,你可以复制你的经验,让更多人做得跟你一样好,而如果大家做得跟你一样好的时候,表示你有余力作更重要的事(而不是更多的事)。

有的主管不了解这个道理。他也许认为他的能力就是做得比部属好,所以常常忍不住跳下去帮部属解决问题,结果是部属越来越没有成就感,自己也越来越累。有三种主管属于这样的心态:

1.自私的主管。认为自己可以掌控一切,部属会的越少,他可以控制得越多。

2.缺乏自信的主管。担心部属的能力超越自己,认为自己的价值是问题的解决者,而不是预防者。

3.缺乏empowerment技能的主管。了解应该让部属成长,但缺乏empowerment的技巧,empowerment有人翻译成“授权”,其实不对,应该是“使能”,我们翻译成“活性化”,缺乏这种技巧,主管无法运用自己的权力,也无法激发部属的能量。

因此,首先我们要打破是改变主管人员的控制、主导一切思维,其次是改变主管人员的角色,从问题解决者到问题的预防者,第三,我们要学会活性化的技能。

其中,大家可想而知的是最困难的在于改变主管的思维。在传统的中国人想法中,有办法的主管是应该主导一切的,也就是权威心态的根源,这要靠与国际接轨后,看看不用主导一切也可以活得很好,也可以将企业治理得很好,这样经过一两代,企业主管的领导作风就会改变。

所以,领导式管理不是谈威权的领导,而是谈人本的领导,真正能够成就他人的领导,才是我们期望的领导风格。

关于企业管理的三重境界

2012-04-25 产品规划 姜明忠 我要评论(0)

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目前,限制中小企业寻求外部咨询和培训的主要障碍是费用问题。相对于中小企业的业务和效益,高额的咨询和培训费用无疑是一笔不小的负担。少数具备先进意识的中小企业领导,勉强愿意为中高层主管支付一定的培训费用。但涉及几十万乃至上百万的咨询费用时,都不得不认真仔细的掂量掂量。不能责怪中小企业领导的思想意识落后和支付费用的吝啬,设身处地从企业角度考虑一下,就应当理解。作为管理咨询公司,重要的是研究如何提供中小企业真正急需的服务,解决其面临的紧迫问题,帮助企业创造更大效益,而不是急于传播管理大师们的教义和训诫。中小企业也应该从企业长远发展和远景目标来理解管理咨询公司的服务,不能简单地把咨询和培训当成解救企业的强心针和回春丹,把有限的支出寄托在无限的期望中。很多中小企业领导对咨询和培训抱有不切实际的幻想,然而到与管理咨询公司谈妥价格时,所能得到的服务已经与初衷相距甚远。这样的结果当然是难以令人满意了。

因此,中小企业在考虑寻求企业管理咨询和培训服务时,应当做好必要的准备:对自己企业状况做到完全了解,明确希望达到的目标;做好支付咨询和培训服务费用的心理预期,在预算上优先安排;选出企业内业务骨干组成专项小组,由企业最高负责人直接领导。

中小企业管理应结合具体情况,不求全面完整,包罗万象,也无须面面俱到,纷繁复杂。实际上,中小企业最重要的是业务发展,管理只能是为之服务。没有管理的管理是管理的最高境界,因此不必刻意去追求形式,重要的是产生效益。中小企业在选择企业管理模式时,应坚持重点采用,兼顾全局;立足眼前,照顾长远;效益为本,实用优先;稳步发展,跳跃向前的十六字原则。要从汗牛充栋的管理思想和管理案例中取其精华为己所用,有所为有所不为。不要在漫天飞舞的管理训诫中迷失自我,也不要因为无所适从而一概拒绝,排斥所有管理咨询和培训服务。随着信息技术的发展和应用,现代管理咨询的对象将无疑由中小企业来代表。所以,研究如何为中小企业提供新的服务是我们面临的重大问题。

中小企业管理形象地概括起来,可以用三重境界来描述。第一层境界是企业管理规范化;第二层境界是企业管理标准化;第三层境界是企业管理信息化。信息化为中小企业管理进步创造了最大的机会。比如价值几十元上百元培训光盘的产生,使得中小企业可以听到以前需要支付上万元才能听到的培训课程;管理软件的应用,也使得企业可以直接采用现代管理技术。但是,因此而忽视前面基础性阶段也是错误的,这就是为什么许多企业采用昂贵的ERP系统失败的原因。管理咨询公司可以在中小企业跨越这三重境界中发挥应有的作用。

所谓企业管理规范化,并没有固定的模式,也没有人为的规定。认定一个企业管理规范的首要前提,应该是企业正在良好发展。企业管理规范化标志一般有:具有可实现的战略目标,并形成具体规划;制定了基本管理制度,具有可操作性;核心业务流程相对成熟,业务骨干队伍基本稳定;企业文化气氛初步形成,企业理念和风格被企业内外认同。中小企业一般不需要模仿巨型企业制定庞大的文件体系,只要结合自己的业务需要,有针对性地强化一些环节即可。比如开发型企业重点强化创新体系,销售型企业重点强化激励机制,生产型企业重点强化技术管理,服务型企业重点强化企业形象等等。

企业引进和实施国际标准和国际通行现代管理手段,如ISO9000,TPM,5S,6Sigma等,使得企业管理在上一个新台阶,表明企业管理开始进入标准化。中小企业在引进和实施过程中,应坚持量力而行,以实际需求为尺度,不必图慕虚名,好高骛远。

上网,引进管理软件和电子商务只是企业接触信息化的象征,真正意义的企业管理信息化,应该是企业核心业务流程完全实现数字一体化。单纯建个网站,孤立的引进几个财务软件,或者上网销售采购,都只是企业管理信息化的初级阶段。达到这个程度,仅仅需要IT服务公司就可以了。要真正实现企业管理信息化,一定离不开管理咨询公司的参与,同样也一定不能跨越前面两个阶段。没有规范化和标准化,信息化犹如空中楼阁,一定是基础不牢,地动山摇。

中小企业一个很大特点就是变化迅速,这是企业管理信息化需要面临的首要挑战。花费巨资建立的ERP系统,可能会随着企业各方面变化而失去用处。修修补补只能解决局部问题,重新建设经济上又承受不起。因此,单纯依赖IT企业进行信息化建设,不利于中小企业长期发展。从一开始就有意识地寻求管理咨询公司的配合,是一种明智的选择。

管理咨询公司如何开展对中小企业的服务呢?

首先,要求中小企业如前所述做好必要的准备,做到心中有数,专人负责。从一开始就着眼于信息化建设,依据有所为有所不为的原则,确定需要重点强化的项目。围绕核心业务流程这条主线,设计企业管理模式的基本框架。按照企业管理三重境界的基本要求,逐项检查并完成。

从培训切入是一种比较好的启动方式。中小企业选择最急需解决的项目,在管理咨询公司的协助下,设计几门内训课程。通过培训,双方可以达成相互了解和相互信任,为进一步深入合作奠定基础,也使双方避免了一开始就直奔主题,因为费用问题使合作陷入僵局。培训的效果应该有:双方初步建立了解和信任,对项目达成共识,有助于深入进行需求分析。

在需求分析的基础上,制定初步合作方案。这个框架性方案应该从企业信息化着眼,从管理规范化着手,从整体思路上明确企业管理跨越三重境界需要完成的过程。

在初步合作方案的基础上,制定阶段性合作方案。从沟通开始,进行宣传,培训,导入,运行,修正,结项,自始至终要听取企业劳资双方的意见,达成合理一致。

通过阶段性合作,使中小企业逐步完成企业管理水平的跨越,最终达到信息化。框架性合作方案的确立,可以使得企业明确终极目标,总体费用,完成周期,避免将来重复性建设和改造。

作为领导人,最好的锤炼方法是失败。没有什么比经历失败更能锻炼人。要想真正成为一名出类拔萃的领导者,必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。从某种意义上说,领导者必须成为所有员工的理想楷模。这不仅是指通常所理解的“德”,而且也是指同样重要的“智”。领导者的基本素质直接决定了员工的基本素质,正所谓:“愚”将手下无强兵,“智”将手下无弱兵。这个问题至关重要,但却常常被我们忽视。

一、“领导者”的标准

一般认为,一名成功的管理者必须完全具备“领导者”的十大标准:

1.营造氛围。要以自己的企业为荣,满腔热忱地对待自己的工作,并以自己的热情带动员工,引导他们各施其才。要善于引发内部竞争机制,激发员工的活力。一个热忱的人会很快乐地工作,他能辐射出一种健康的心态,散布到周围的人身上,使他们也变成更有效率的工作者。

2.预见未来。对企业的发展与市场的前景必须具有一定的预见性,切实把握未来的发展方向。要想在战略上占据优势,就必须对竞争环境具有深刻的洞察力。

3.注重实践。工作必须雷厉风行,想好的事要立即付诸实践。不要过分地思前顾后,否则往往得不偿失。没有实际的行动,就不会有杰出的成就。行动就是黄金。

4.追求卓越。对每一件事都要精益求精,力争做到百分之百好。要不断地完善自己,不断地发展企业,不断地更新观念,不断地提升部属。对“不是最好”的计划,甚至不要去读它。总之,要追求卓越。

5.信守诺言。作为一个决策者,绝不能对任何人承诺你办不到的事情。同时,要言行一致,对自己所采取的每一个行动、所作出的每一个决定都负责到底。要以自己的实践带动下属,培养他们的责任感。将下属必须达到的目标清楚地告诉他们,同时引导他们客观评估自己的表现。

6.调控员工。对新员工,要耐心地教给他们如何思考、如何工作的方法。在管制员工方面,最初比较强硬,继而稍微放松。初期的强硬控制可表现你的控制力,继而的稍微放松会使部属感激你。对员工应不分亲疏远近,以免挫伤其自尊心。

7.鼓励批评。能接受批评,听取不同意见。大错往往由小错累积而成,千万马虎不得。要鼓励员工直言,鼓励他们对组织内部的不当做法直言不讳。如果员工在工作中出现了错误或过失,就要向本人明确指出。对所发生的任何问题,都应及时进行检讨、研究,并切实加以解决。

8.避免独裁。不能把个人的利益摆在组织的利益之上,这一点尤为关键。对很多大企业来说,独裁往往是其致命弱点。9.分享荣誉。不炫耀自己,不贪功归己。要和你的同事分享荣誉,这是十分明智的做法。如果过分炫耀自己,其结果往往事与愿违。要心甘情愿地做那些所得报酬不多的事情,要晋升下属而非自己。

10.加强沟通。要善于与下属沟通,因为不沟通往往会造成谣言和误解。

二、“领头羊”的角色

只要管理方式正确、工作氛围良好,员工就会全力以赴地工作。优秀的企业需要优秀的管理者,优秀的管理者是成功企业发展的基础。选择什么样的人进入企业管理队伍,充分体现了一个企业的特点。要在企业组织内部培养和灌输一种清晰的目标,创造一种激动人心的工作氛围。

企业管理者必须与员工打成一片,决不能搞个人崇拜。这是因为,许多员工对企业组织内一手遮天的管理者非常反感。

爱立信公司对管理者是这样定义的:管理者=业务经营者+运营管理者+能力开发者。爱立信强调,管理者应当在人力资源管理中发挥中坚作用。管理者首先必须关注并倾情于业务工作,必须投入从计划、执行、回顾到改进的管理循环之中,必须不断开发下属及本人的能力。同时,管理者也必须着力培育和塑造良好的团队气氛,以提高组织的有效性。为防止公司由于各部原因出现管理断层和管理层缺位,爱立信非常重视管理规划工作。他们通过员工能力评估系统选拔出管理者的候选队伍,并有组织地进行培训与开发,对确认合格的人员大胆加以任命,使其在管理工作中得到足够的锻炼与培养。

在更多的时候,领导的作用还在于启发下属。在松下公司,把事情交给部属处理是一条重要的用人原则。在通常情况下,为了避免因考虑不周或技巧不够而造成一些缺憾,上司往往习惯于指示部属应该如何做。但松下公司的领导者认为,如果指示太过详尽,就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作,不但谈不上提升效率,更谈不上培养人才。在训练人才方面,最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主,才能独当一面。对领导者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。

毫无疑问,埋头苦干是一种良好的品质。但作为管理者,仅仅如此还远远不够。成功的管理者应当是一个“领头羊”的角色,他们的价值就是把一群人带动起来。

三、人格的魅力

泰国曼谷东方饭店曾先后四次被美国《国际投资者》杂志评为“世界最佳饭店”。饭店管理的巨大成功与总经理库特·瓦赫特法伊特尔是密不可分的。库特先生像管理一个大家庭那样来经营东方饭店,其管理饭店的秘诀就是“大家办饭店”。库特先生除了有一套行之有效的管理措施之外,他的人格魅力也使他在管理这个世界著名饭店时得心应手。他虽然当了数十年的总经理,是主宰饭店一切的最高负责人,但却从不摆架子,对一般员工也是和蔼可亲。哪个员工有了困难或疑问,都可以直接找他面谈。他在泰国很有声望,曾被泰国秘书联合会数度评为“本年度最佳经理”。为了联络员工的感情,使大家为饭店效力,库特先生经常为员工及其家属举办各种活动,如生日舞会、运动会、佛教仪式等等。这些活动无形中缩小了部门之间、上下级之间的距离,对于提高员工的积极性、融洽相互之间的关系、改进饭店的工作起到了推动作用。在东方饭店,从看门人到出纳员,全体员工都有一个办好饭店的荣誉感。员工们除了有较丰厚的工资外,还享有许多福利待遇,如免费就餐、年终“红包”、紧急贷款、医疗费用、年终休假、职业保险等。这些对于员工来说无疑是一种促使他们积极为饭店效力的极其重要的措施。

身教重于言教。日本本田技研工业总公司的创始人本田宗一郎每当遇到棘手的事情时,总是自己率先去干。因此,公司里的年轻人非常佩服他的这种身先士卒的垂范作风。1950年的一天,为了谈一宗出口生意,本田宗一郎和同事藤泽武夫在滨松一家日本餐馆里招待一位外国商人。外国商人上厕所时,不小心弄掉了假牙。本田宗一郎二话没说,就跑到厕所,脱光衣服,跳下粪池,用木棒小心翼翼地慢慢打捞,终于找到了假牙。然后,他又反复冲洗干净,并作了严格的消毒处理。回到宴席上,本田宗一郎自己先试了试,高兴得手舞足蹈。这件事让那位外国人很受感动,生意自然获得了圆满的成功。藤泽武夫目睹了这一切,感慨不已,认为自己可以一辈子和本田宗一郎合作下去。

榜样可以起到明显的激励作用,从而推动各项工作的开展。什么是榜样激励的核心问题呢?就是企业的管理者要以身作则。事实证明,企业管理者的一举一动往往影响着员工的积极性,会给员工留下深刻的印象。在不少企业里,都开展评先进、树典型活动,为员工树立了榜样,使企业形成了一种积极向上的文化氛围。

关于人格魅力,以下几点也往往被大多数经理人认为是至关重要的:

做遵守制度的典范是身教的重要内容。作为一个领导者,决不能凌驾于制度之上。如果领导者能自觉地遵守制度,员工就不会轻易地违反制度。如果领导者自己不遵守制度,下级就会步步效法。

口是心非是管理的大忌。作为领导者,言行一致、直言不讳更能得到员工的尊敬与信赖。很多时候,言行不一会严重影响你的管理成效。如果一个人犯了错误,你却拐弯抹角地说些不着边际的话,甚至毫无原则地表扬他,就会使犯错误的人摸不着头脑。言行不一的人在任何场合都会受到鄙视,这个道理是不言而喻的。优秀的领导应该尽量赞赏下属的才干与成就,要尽可能地把荣誉让给下级,把自己摆在后面,这样下级就会为你尽心竭力。如果自己的虚荣心太强,处处压抑下级,就必然引起下级的普遍反感。

一个人只要工作就不可能不犯错误,关键在于能否承认错误和改正错误。领导者勇于承认错误,知错就改,那他就是非常了不起的人。事实上,敢于承认错误、改正错误的人一定会受到人们的尊敬。

四、信任的威力

信任可以产生一种力量,这个道理谁都知道。然而,在许多企业里,信任危机已经是一个非常普遍的问题。因此,反复强调信任的作用对人的管理大有裨益。作为一个经营者,应该大胆地相信信任所产生的巨大威力。在一个企业里,如果员工时时受到怀疑、处处受到监视,那么,他们是根本不可能为公司尽心竭力的。

道格拉斯·麦格雷戈曾经说过:“一旦知道对方不会精心地或偶然地、有意识地或无意识地不公正利用我,我就可以完全放心地将我的处境、我的地位与我的尊严置于这个小组中,我就可以把我的关系、我的工作、我的职业、我的生活置于对方的手中。这就是良性循环的开始。”

在经营失败的案例中,我们经常发现,有的领导者直接下命令给基层。事实证明,这种做法会严重挫伤基层单位领导人的积极性。研究人力资源管理的专家指出,假如你有什么事,要通过各级负责人,而不能越权布置工作。如果你叫某人负责某项工作,千万不要在与他商量之前就作出决定,或直接对他的下属下命令。如果你必须否定他的意见,你也要首先征求他的意见。不然,你就会使他有职无权,把本应属于他分内的工作完全落在自己肩上了。不要花太多的时间帮助下面的部门负责人办事,你这样做并不是在帮助他,反而会妨害和干预他们的工作。因此,不干涉下属的工作,让下属自己做,这是最好的方法。越权布置工作往往会使部门负责人缺乏威信,最容易出现的可怕结果就是怠工,整个企业也会逐步涣散起来。

实质上,把信任具体化就是做真正该做的事情。美国GE公司总裁韦尔奇认为,企业领导必须“忙碌”一些有意义的工作。韦尔奇说:“有人告诉我,他一周工作90小时以上。我对他说:‘你完全错了!请写下20件每周让你忙碌90小时的工作,进行仔细的审视。你将会发现,其中至少有10项工作是没有意义或可以请人代劳的’。开诚布公地说,我就特别反感形式主义。有的企业领导赞美‘勤奋’而漠视‘效率’、追求‘数量’而不问‘收益’。‘勤奋’对于成功是必要的,但它只有在‘做正确的事’与‘必须亲自操作’时才有正面意义。我们不妨在‘勤奋’之前先问问自己:这件事是必须要做的吗?是必须由我来做的吗?”韦尔奇认为,企业的领导应当抽出一定的时间与精力去寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。他强调,有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去发掘出一些“很棒的想法”,然后“完善它们”,并且“以光速将它们扩展到企业的每个角落”。他坚信,自己的工作就是:一手拿着水罐,一手拿着化学肥料,让所有的事情都变得枝繁叶茂。

在这个问题上,有些人甚至主张领导者应当适当“懒惰”、“简单”些。他们所说的“懒惰”是指:领导者遇事不必事必躬亲,该谁干的事情就让谁去干,各司其职,给下属一定的自主权。领导太勤快,下属有依赖。他们所说的“简单”是指:领导者要注意发挥下属的积极性与创造性,在部署工作时只需要告诉他们做什么即可,给下属发挥创造才能的机会。

试论精益管理思想在施工企业的践行与创新 孙英波/文

大庆油田建设集团是综合性大型工程建设企业,近几年,在集团化动作、专业化重组、扁平化管理的基础上,促进企业又好又快发展。经营收入由2004年的49.66亿元到2008年115.82亿元。4年累计实现利税19.27亿元。企业入选“ENR全球承包商225强”和“中国承包商60强”;跻身“2008年全国建筑业100强”;荣获全国五一劳动奖状。

一、精益管理的核心理念精益管理起源制造业企业。70年代日本在资源匮乏的劣势下,依靠丰田精益生产方式,使汽车工业遥遥领先,并发展成为世界经济强国;美国总结了日本的经验,提出了精益生产的新概念,于90年代初超过了日本;德国在精益生产方式的基础上进一步提出了精益管理的思想,使本国的汽车工业步入发展的快车道。尽管精益管理多应用于制造业企业,但其管理思想和方式方法是助推各类型企业发展的良方,这已被一些世界诸多成功企业所证明。精益管理是在深入挖掘日本丰田公司精益生产方式的基础上,总结提炼并加以升华的一种高效管理模式,具体是指通过优化业务流程和资源配置,强化运行细节管理和过程管理,追求持续改进,推动企业不断适应内外环境的变化,提高核心竞争力和创效能力的自我完善的管理过程。其核心理念是“杜绝一切耗费了资源而不创造价值的活动,以最优的企业运行成本和生产成本,创造最佳效益”。“精益管理”注重过程及过程中的每一个细节。每一项工作都体现PDCA闭式循环、持续改进。同时,“精益管理”也注重结果,实现更高、更快、更强的目标:更高即高标准、严要求;更快即快节奏、高效率;更强即综合实力不断增强。

二、精益管理的基本原则

(一)、细化、简化和量化相结合。对于企业的各项管理办法和规章制度力求细化,甚至可设定一些“霸王条款”,坚决堵塞漏洞;对于各项业务流程力求简化,删减不必要的非增值环节;对于各项考核指标和目标力求量化,便于操作和执行。

(二)、增加收益与杜绝浪费相结合。把杜绝浪费与增加收益放在同等重要位置来抓,从一定意义上讲,减少浪费就是最直接的效益。

(三)、盘活存量与优化增量相结合。充分发掘现有设备、人才、资质、资金、施工能力等方面潜力,立足现有存量,提高利用效率。对于新增的投资,牢固树立“今天的投资就是明天的成本”的观念,审慎科学决策,使投资回报最大化。

(四)、局部优化与整体协调相结合。站在整个系统的高度,全方位地考虑问题,而不是孤立地、片面地强调一个方面的改进,注重整体功能的发挥,实现系统内各子系统的协调运转,整个系统持续优化。

三、精益管理的内部环境

(一)转变思想观念。美国一学者在研究日本丰田公司“精益生产”管理模式时指出,丰田模式的成功,在一大半得益于能及时对传统制造业及思想观念的改变。因此,推行精益管理能否收到理想效果,取决于广大职工思想解放和观念转变的程度。建设集团采取各种有效的方式,引导职工转变思想观念,深刻理解推行精益管理的重要性、必要性、迫切性:推行精益管理是企业适应内外部环境的现实需要。建设集团组建初期,社会、历史负担沉重,各种结构性矛盾突出,在集团化运作的体制框架下,推行精益管理可以使各成员单位之间关系更加紧密、和谐,减少重复建设和资源浪费,充分发挥整体功能和规模效益,促进企业更好更快发展。推行精益管理是提高企业经济效益的重要途径。建筑施工业属微利行业,获利空间小,这就要求建设集团最大限度地降低企业运行成本和生产成本,减少浪费,增强盈利能力。在推行精益管理过程中,通过优化内部资源配置,实现资源效用的最大化;通过规范基础管理,降低管理成本,提高管理效率;通过实施标准化作业,实现精益施工,降低操作成本;通过物资集中供应,加强库存管理和优选供应商,实现精益供应,降低材料成本。思想的统一,为顺利推行精益管理奠定了很好的基础。

(二)明确发展方向。研究和制定企业发展战略,是为了让广大职工对建设集团的现状,尤其是对企业未来的发展方向和发展目标有明确的认识,更加坚定对集团发展的信心。在对内外部环境进行认真分析的基础上,我们提出了“三个坚持、四个突破、五个转变、六大举措”的“3456”发展战略。“3456”发展战略的宣贯实施,较好地统一了职工对企业发展、内部重组等重要问题的认识,解决了“为什么”做的问题;根据“3456”发展战略,确定集团及成员单位的产业定位、发展方向和发展目标,解决了“做什么”的问题;根据“3456”发展战略,确定企业发展模式、方式和途径,解决了“怎样做”的问题。

(三)优化经济结构。集团确定“集权与分权相统一、调控与监督相统一、指导与规范相统一”的原则,先后对科技、培训、造价、财务、审计、市场开发、后勤服务等方面的管理资源进行重组。从做强主营业务,做精专业化公司的角度出发。先后对产品预制业务、房地产开发与建筑工程施工业务、道路施工与道路养护业务、工程检测等相同相近的业务进行了大规模的重组。本着“有进有退、有所为有所不为”和规避经营风险的原则,分别对集团所属63家法人企业,通过主业(辅业)整合、关闭注销、关闭停业、依法破产、股权上移等方式清理处置,只保留了9家法人企业。把其中的46家多种经营企业整合改造为一家企业。按照提档升级和减少重复建设的原则,注销了22项企业资质,新增了2项专业承包一级资质。

(四)实施职能调整。集团以“职能清晰不重叠,权责对等不虚置,监督到位不失控”为目标,按照“三个统一”(集权与分权相统一、调控与监督相统一、指导与规范相统一)、“三个结合”(与上级授权相结合、与组织结构调整相结合、与发展规划相结合)和“三个围绕”(围绕体制建机制、围绕机制定制度、围绕制度塑流程)的原则,细化明确了集团、成员单位的管理职能。集团机关主要管理职能定位为“五大职能”,即:领导职能、控制职能、协调职能、监督职能、服务职能。主要管理职能包括:战略规划、市场营销、运营监控、财务资产管理等11项。成员单位主要管理职能。按照集团确定的各单位主要经营管理职能逐级上移的目标,各单位应重点强化生产指挥职能和成本管理职能,将管理重心由原来的对内部工程分公司的管理转移到对各个工程项目的管理和调控,做到职能管理与协调服务直接到项目。

四、精益管理的要点、方法和步骤

(一)深化精益管理内涵。精细、有序、经济是建筑施工企业推行精益管理的要点。“精细”指管理制度和考核办法力求细化、量化,操作性强,覆盖全员,全方位、全过程;“有序”指业务流程和施工工序协调运转,强调人、财、物、信息等资源的高效流动和优化配置。“经济”指杜绝一切形式的浪费,追求经济效益最大化。精益管理不是简单的一场“运动”,更不是模仿秀,而是要通过长期不懈的努力,识别现有生产系统、管理环节与精益管理要求的差距,找出所有的问题,或假设可能存在的问题,使用先进管理工具改进熟悉和惯于使用的粗放管理模式,不断提高企业创效能力。

(二)构建精益管理体系。成立组织机构。成立由主要领导为组长,党政班子成员为副组长,机关各部室负责人为成员的推行精益管理领导小组(以下简称领导小组),领导小组下设办公室,主要负责组织实施和指导各成员单位开展精益管理工作,检查和考核推行精益管理工作开展情况。建立管理指标体系。建立了总体管理指标,主要包括:财务总收入、生产经营总值、增加值、内部利润、外埠工程平均利润率、净资产收益率等。各业务主管部门根据生产经营实际,建立了专业系统的日常管理指标体系,主要包括:外部市场开发、工程预(结)算管理、劳动用工管理、物资管理、设备管理、能源消耗和资金、费用管理7个方面26项指标,具体目标值于每个考核期(月度或季度)期初公布下发,期末组织考核;集团考核委员会办公室按季度汇总各项管理指标完成情况,并在全集团范围内予以通报。为保证精益管理工作目标的实现,将各专业系统的日常管理指标完成情况纳入集团年度经营管理考核指标体系。建立经营监控的工作机制。监控内容。集团各业务主管部门监督检查的主要内容包括:本系统工作运行和阶段目标完成的情况、规章制度和工作标准建立完善执行情况、上次查出问题整改情况等。领导小组办公室每季度对各层面、各系统推行精益管理情况进行监督检查。监控方式。每季度初,领导小组办公室及各业务主管部门确定当期检查的重点内容,经主管领导审批后发放至有关部门及成员单位。实施检查前,根据检查的业务量确定检查范围。检查过程中,根据检查事项进行详查或抽查,通过采取审查书面资料、现场核对实物、查询谈话、发放调查问卷等方法,客观评价被查系统的运转状况,找出经营管理各环节存在的问题及产生问题的根源。问题整改。领导小组办公室及各业务主管部门针对查出的问题,及时编制整改通知单,经主管领导签字后下发至相应的责任单位或部门。责任单位或部门在规定期限内提交问题整改情况报告。监控报告。每季度末,领导小组办公室及各业务主管部门要依据检查情况编写监控报告。报告主要内容包括:监督检查的主要情况、对被查系统的评价、存在的主要问题及分析意见、需要改进的主要方面及管理建议。报告中提出的管理建议由主管领导提交相应会议研究。专业会议。集团每季度召开一次精益管理工作会议,听取相关部门和各成员单位精益管理工作开展情况汇报,部署下一阶段工作任务。监控结果。各业务主管部门对各单位的问题整改完成情况进行年度汇总,将全年监控结果反馈集团考核委员会办公室,作为对成员单位年度考核评价的重要依据。

(三)优化生产要素配置。对于施工企业来说,人、材、机三种生产要素的配置水平直接决定了企业的生产能力、管理水平和经济效益。建设集团打破资源内部封闭的格局,通过经济杠杆的调控,实现对生产要素的优化配置。组建集团物资管理中心。按照供管分离的物资供应管理方式,取消成员单位的物资供应站和工程处(项目部)的材料库,设置物资管理科或物资管理办公室,并将物资采购等主要职能上移至集团层面,实行物资供应统一管理。在成员单位层面建立人力资源市场和设备利用市场。对成员单位实行扁平化管理,打破原来的大队和中队界限,对操作层人员由成员单位层面统一管理,组建标准化作业班组,为项目部提供劳务。对机械设备由小而全变为集中到成员单位层面,建立设备利用市场,实行管、用、养、修专业化集中管理。完善集团内部价格结算体系。统一内部劳务用工、机械租赁、后线服务等基础结算价格;对于内部经济往来事项,实行跨责任中心转账,简化流程,节省了现金占用量。

(四)全面加强标准化建设。健全完善制度体系。根据职能定位与分工,修订简化了集团各项规章制度173项,形成较为完善的管理制度体系,为集团各项生产经营活动的正常运行提供了制度保障。选树业务管理典范。集团各业务管理部门深入基层检查调研,选出各层面业务管理较好的单位或部门,确定为业务管理标杆,并指导这些单位或部门从管理范围的全面性、工作标准的建立、管理方法手段的应用和基础资料的管理等方面,进一步完善管理标杆的业务管理,最终形成操作性、实效性较强的业务管理规范,在相应的范围内推广应用,促进了集团整体管理水平的提升。编制完善企业内部定额。集团施工生产单位参照同行业劳动定额和国家劳动定额标准,结合本单位施工生产实际,编制了内部综合劳动定额,明确人工、材料、机械设备等消耗的数量标准,为签发生产任务单、考核生产任务完成情况、计算发放绩效工资及成本核算提供了较为科学、准确的衡量标准。提升技术标准水平。对大型工程项目有针对性地组织关键技术攻关,有目标地把一些好的施工工艺和创新技术总结提炼形成国家级、省(部)级工法。系统完善操作标准。在进一步完善焊工、管工、电工、起重工等主要工种操作规程的基础上,系统梳理集团各工种操作标准,形成了涵盖43个工种的《操作规程汇编》,实现了各工种岗位作业的标准化和程序化。

(五)创新管理手段。随着精益管理的深入推进,各项管理的幅度和深度不断加大,工作量也随之增多。为了提高工作效率,集团加强办公自动化和业务处理网络化建设,努力构建集成化的企业管理信息系统。在企业网的建设与改造方面,达到了14家成员单位的局域网全线畅通,部分施工现场实现无线上网;加大计算机等现代化办公设备的投入,使硬件条件明显改善;开发协同办公平台,使集团内部即时通讯、信息发布、网上办公更加方便快捷;开发和应用石油工程项目造价综合管理、车辆调配、物资管理、合同管理等管理软件,业务管理效率和水平明显提高。

五、精益管理的明显效果

(一)增强了集团整体管控能力。管理体系的建立,使集团控制监督和经营职能得到强化,成员单位能够立足主业,发挥成本中心的作用,集中精力抓生产、抓落实。集团上下形成政令畅通、协调有力的良好局面。

(二)充分发挥了集团资源效用。通过内部重组,有效提高了优势产业集中度和相关专业的资质水平,重复建设问题基本解决,沉没成本、机会成本、交易成本大幅减少,避免了资源的浪费;通过生产要素的优化配置和资源的共享,实现了1+1>2的协同效应,使资源的效用得到了充分发挥,集团核心竞争能力明显增强。

(三)规范了集团的内部经济秩序。通过专业化管理和内部经济杠杆的调解作用,集团形成了差异化发展的经济格局,弱化和避免了成员单位之间的无序竞争,在集团统一协调管理下,实现了各业务、各层面之间的协调有序发展。

(四)降低了集团的经营管理风险。管理体系的有效运行和基础工作的规范化、标准化管理,使企业的经营管理行为处于受控状态,进一步堵塞了管理漏洞,最大限度地降低了企业的财务风险、法律风险、安全风险。

管理沟通是企业组织的生命线。管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。

企业是个有生命的有机体,而沟通则是机体内的血管,通过流动来给组织系统提供养分,实现机体的良性循环。管理沟通是企业管理的核心内容和实质。

一、没有沟通,就没有管理

我很信奉这样一个观点:管理不是门艺术,也不是科学,而是实践,通过其业绩目标的最终完成来体现企业的价值。

企业管理有四种职能:计划、组织、领导、控制,而贯穿在其中的一条主线即为沟通。沟通为实现其管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

没有沟通,就没有管理,没有沟通,管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。沟通是企业组织中的生命线。好像一个组织生命体中的血管一样,贯穿全身每一个部位、每一个环节,促进身体循环,提供补充各种各样的养分,形成生命的有机体。

企业的日常管理工作离不开沟通。日常管理工作即业务管理、财务管理、人力资源管理,全部借助于管理沟通才得以顺利进行。业务管理的核心是在深入了解顾客和市场的基础上,向企业的目标市场和目标顾客群提供适合其综合需要的服务和产品,而与市场进行互动,就需要沟通。财务管理中财务数据的及时获得和整理、分析、汇总、分发、传送,更是企业管理层监督企业运行状态的权威依据,为典型的沟通行为。人力资源管理更是直接以一刻也离不开沟通的人为管理对象,只有良好的管理沟通才能打通人们的才智与心灵之门,激励人,挖掘人的潜能,更好的为企业创造价值。

管理沟通是创造和提升企业精神和企业文化,完成企业管理根本目标的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,使企业管理的外在需求转化为企业员工自在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命。而企业精神与企业文化的培育与塑造,其实质是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通,是管理沟通的最高形式和内容。没有沟通,就没有对企业精神和企业文化的理解与共识,更不可能认同企业共同使命。

管理沟通更是管理创新的必要途径和肥沃土壤。许多新的管理理念、方法技术的出台,无不是经过数次沟通、碰撞的结果,以提高企业管理沟通效率与绩效为目的,其根本目的是提高管理效能和效率。

某种意义上讲,现代企业管理就是沟通,沟通的确就是现代企业管理的核心、实质和灵魂。

二、建立内外部沟通机制

知道管理沟通的重要性后,不仅仅停止在理念层面,而应落实到执行层面,必须通过内、外部沟通机制来协助执行,以执行到位,效果更好。

管理沟通分外部沟通和内部沟通。

外部沟通一是通过公共关系手段,利用大众传媒、内部刊物等途径,与客户、政府职能部门、周边社区、金融机构等,建立良好关系,争取社会各界支持,创造好的发展氛围;二是企业导入CIS企业形象识别系统,把理念系统、行为系统、视觉系统进行有效整合,进行科学合理的传播,树立良好企业形象,提高企业的知名度、美誉度、资信度,为企业腾飞和持续发展提供好的环境。

内部沟通方面一是建立健全规范公司会议系统,使公司各种指令、计划信息能上传下达,相互协调,围绕企业各项指标的完成统筹执行。通过月会、周例会、调度会、座谈会、班前班后会等形式,快速地将信息进行有效的传递,使大家按计划有条不紊进行,步调一致,方向目标明确,提高工作效率和效能,使目标完成得到保障。二是针对公司全体员工展开“合理化建议”活动,设立合理化建议箱和合理化建议奖。无论是技术改造、成本控制、行政管理等各领域,全面展开。从为企业发展到献计献策,树立主人翁精神,获得好的效果,从经济各个角度收获很大。三是建立公司内部刊物,每月一期,发致公司各个层面,把公司生产经营动态进行有效汇总,整合公司信息,统一全体员工思想。各车间定期办黑板报、报纸专栏,丰富职业精神生活,同时也是沟通的一种形式。五是把每周五定为公司“沟通日”。公司总经理的门是敞开着的,欢迎各级层员工进来沟通谈话。无论是意见,还是建议一并笑纳,快速做出改进,了解各级层员工的需求动态,尽可能满足他们,真正实现“以人为本”,提高员工满意度,把员工当作绩效伙伴而非“打工者”雇员,形成命运共同体,而非单纯利益共同体。六是每月集中给该月生日的员工过“生日餐会”,公司给每位生日员工发生日蛋糕、聚餐的同时,送上总经理签名的生日卡,使很多员工都很感动,感到企业大家庭的温暖,更是一心一意为公司做贡献,提升对公司的忠诚度和凝聚力。还有定期举办的联欢会、运动会、表彰会、优秀员工干部旅游活动等,使大家干得起劲、玩得开心,觉得自己与公司已密不可分,人企合一,共同成长,把公司当成自己创业、施展才能的大舞台,产生良好的效果。

三、如何使沟通更顺畅

有资料表明,企业管理者70%的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通方式,对外拜访、约见等。另外企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,无论是工作效率低,还是执行力差,领导力不高等,归根结底都与沟通有关。因此,提高管理沟通水平显得特别重要。

那么,如何使沟通更顺畅呢?

(一)首先让管理者意识到沟通的重要性。

沟通是管理的高境界,许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通可以使人际关系和谐,顺利完成工作任务,达成绩效目标。沟通不良则会导致生产力、品质与服务不佳,使得成本增加。

(二)公司内建立良性的沟通机制

沟通的实现有赖与良好的机制,包括正式渠道、非正式渠道。员工不会做你期望他去做的事,只会去做奖罚去做的事和考核他去做事,因此引入沟通机制很重要。应纳入制度化、轨道化,使信息更快、更顺畅,达到高效高能的目的.(三)从“头”开始抓沟通

企业的老总、老板是个相当重要的人物。老总必须以开放的心态来做沟通,来制定沟通机制。公司文化即老板文化,他直接决定是否能建立良性机制,构建一个开放的沟通机制。老总以身作则在公司内部构建起“开放的、分享的”企业文化。

(四)以良好的心态与员工沟通

与员工沟通必须把自己放在与员工同等的位置上,“开诚布公”、“推心置腹”、“设身处地”,否则当大家位置不同就会产生心理障碍,致使沟通不成功。沟通应抱有“五心”,即尊重的心、合作的心、服务的心、赏识的心、分享的心。只有具有这“五心”,才能使沟通效果更佳,尊重员工,学会赏识员工,与员工在工作中不断地分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西。

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