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餐厅员工工作守则范文
来源:盘古文库
作者:火烈鸟
2025-09-19
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餐厅员工工作守则范文第1篇

第一章总则

第一条 为规范研究院入驻企业员工行为,维护企业及研究院形象,推广特色的园区企业文化,特制定本规范。

第二章遵守公德

第二条 入驻园区公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范。研究院及公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

第三条 员工要文明礼貌,做到仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。

第四条 员工要办事公道,做到坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。

第五条 员工要遵纪守法,做到学法、知法、守法、用法、遵守公司纪律和规范。

第三章爱岗敬业

第六条 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

第七条 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。

第八条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作

做好,不与领导背道行事。

第九条 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

第四章团结协作

第十条 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

第十一条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。

第十二条 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第十三条 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第十四条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

第五章遵守纪律

第十五条 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

第十六条 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。

第十七条 公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职 2

守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

第十八条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

第六章诚实自律

第十九条 遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。 第二十条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

第二十一条 不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

第二十二条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。

第七章仪表大方

第二十三条 员工必须仪表端庄、整洁。

(一)头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。

(二)指甲:应经常注意修剪指甲。

(三)胡子:不留胡须,保持面部清洁。

(四)口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

(五)女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二十四条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。其他按照公司岗位安排着工作装。

(一)衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。

(二)领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。

(三)鞋子应保持清洁。

(四)女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。

第八章言行文明

第二十五条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

(一)站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

(二)坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。

(三)公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。

(四)握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

(五)出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再 4

进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。

(六)递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。

(七)走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。 第二十六条 待人礼貌。

(一)在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

(二)直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

(三)一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

(四)男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。

(五)名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。

(六)接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。

第二十七条 电话接听处理

(一)办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。

(二)重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。

(三)语言要求:规范礼貌、简洁耐心。

(四)电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:“再见”。

(五)对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。

(六)接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。

(七)为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适当延长)。

(八)不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。

(九)领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,要灵活处理,可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。

第九章美化环境

第二十八条 养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。

第二十九条 创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。

第三十条 保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人。

第三十一条 保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。

第三十二条 严格在吸烟区吸烟;非工作时间,不在非吸烟区吸烟,吸烟后,将烟蒂放置烟缸,保持吸烟区清洁。

第十章爱惜财物

第三十三条 爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。

(一)不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。

(二)按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开公司。

(三)爱护公司财物,不随便损坏公司财务,不得随便损坏公司财务,不得随意挪用公司财物。

第十一章安全

第三十四条 要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

第三十五条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。

第三十六条 工作时间不得闲谈、打闹、打盹、睡觉,不准操作自己不熟悉的设备,不准到不属于自己的工作岗位和部门。

第三十七条 正确爱护和使用各种安全装置及劳动保护用品。 第三十八条 班前班中不准喝酒,严禁工作区域吸烟,不准在车间内洗衣服、干私活等。

第三十九条 正常上班期间必须带好安全帽,穿戴好防护用品。 第四十条 工作时根据生产安全需要穿戴,必要要情况不准穿高跟鞋和赤脚,戴耳环、手镯、项链。

第四十一条 工作时思想集中,坚守岗位,不准损坏防护设施。 第四十二条 发现机器、电器有焦糊味,要及时查明原因,并报告相关人员。

第四十三条 电器设备的检修必须由电器人员进行,严禁在电器设备和消防设备上拉绳子、晾晒衣服、放置杂物。

第四十四条 未经允许不准领外单位人员或亲友进去车间。

第十二章停车

第四十五条 车辆驶入园区后须减速行驶,时速不得超过5公里,以

确保行人和车辆安全。

第四十六条 车辆在院内禁鸣喇叭,以确保院内环境安静。 第四十七条 车辆停放时,请注意关好车门车窗,勿在车内存放贵重物品,公司警卫对车辆及车内物品无保管义务,车辆停放期间产生的任何损失均由车主自行承担。

第四十八条 消防通道、人行道及其他非停车区域禁止停车。 第四十九条 对于在厂区内不按规定停车其它车辆进出、占压草坪、停泊主干道或转弯口的,警卫人员将采取相应措施,后果由车主自负。

第五十条 长期停车,可以向物业申请园区停车证。

第十三章保密

第五十一条 必须遵守国家的有关保密法律法规和制度。

第五十二条 严格遵守企业的保密制度,接受保密教育和监督,履行与其工作岗位相应的保密职责。

第五十三条 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。

第五十四条 在任何情况下离开工作岗位时,不得擅自保留和带走原在岗位时得到的任何文档、图纸、资料、磁盘、胶片等载有 9

公司保密信息的资料及复印件。

第五十五条 不得利用信件、电话、网络等通讯手段泄露公司秘密。 第五十六条 非因工作需要不得翻阅加有秘密标识的文件资料和有关软件等。

第五十七条 不得向负有保密义务的人打探有可能涉及到企业各类秘密的有关资料。

第十四章附则

第五十八条 本制度的制定解释、修改、废止权归园区与南开大学津南研究院。

第五十九条 本制度自签发之日起生效。

第六十条 本制度未规定事项,按园区及公司相关管理制度规定执行。

餐厅员工工作守则范文第2篇

2. 食品加工制作的工具、用具、盛具、设备,使用前必须进行严格的清洁卫生和消毒工作。

4. 生熟原料加工场所必须严格分用实行工具,用盛具专用制。 (3)环境卫生

厨房加工间及环境卫生要做到: 1. 无“四害”,无蛛网,无灰尘。

2. 无不新鲜,无变质原料,无变质腐败食品。

3. 工作台,水池及各种设施设备清洁明亮,下内侧及死角应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

6. 泔水桶平时加盖,保持外部清洁,满后及时运走,并将内侧洗干净。 8. 各加工点要求做到无鼠、无蝇、无蟑螂、无蚊虫、保证各方不受污染。 9. 烹调加工食物用过的废水及时排放。食物在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持清洁卫生。原料、半成品、成品的保管严格分类分别放在专用的盛具内,储于专用冰柜及保鲜房内货架上,并标明存放类别标志。 四. 考勤制度

1. 上下班必须打考勤,严禁代人或委人代打考勤。

2. 穿好工作服后(早:9:00,晚:4:00)准时由厨师长列队点名。 3. 根据工作需要加班或值班的人员留下,其余的下班后离开工作地。 4.上班时要坚守岗位,不脱岗,不串岗,不做与工作无关的事(如会客,看报,下棋等),不玩耍、不聊天,不得哼唱歌曲小调,不说粗话。

5.因病需请假的员工提前一日向厨师长办理请假手续,并出示医院开出的有效证明,需请长假的必须提前一日办理请假手续,经厨师长同意后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假按旷工或早退处理。

6. 根据工作需要,需延长工作时间的经领导同意,可按加班或计时销假处理。 五. 菜品和成本制度

餐厅员工工作守则范文第3篇

年初的时候我把工作了一年多的工作辞掉了。记得刚出来工作的一年多,虽然对任何工作都充满了干劲再累的工作也做的很开心,不过呢,因为那个时候年纪还小也很任性的,总是因为这样或那样的原因换了许多工作,这份工作是我我上学前的最后一份工作,也是我至今为止工作时间最长的工作。其实我还是蛮喜欢这份工作的,虽然餐厅服务员是累了一点,但是我是在吧台做饮料和冰淇淋的,不仅能让客人吃到我做的东西(最重要的是,我能经常吃到很多好吃的,嘿嘿!),而且我也能做我很喜欢的咖啡,我很喜欢咖啡的,一直都有个愿望,就是开一家自己的咖啡店。在餐厅工作的一年多的时间里,只有刚开始的半年多最开心,每天都能和同一个班次的同事忙碌而开心的度过一天,那段时间真的很开心。这样的日子只持续了半年多,后来的日子却变了,同事之间开始勾心斗角,我更是被对班的同事当成了她升值的踏脚石,我第一次明白了什么叫职场。接着那些要好的同事们陆陆续续的辞职离开了,餐厅的人也越来越少,工作量也大了很多,经常是一个人干三个人的活,还要为考成高去学校补习,一系列的事情弄的我焦头烂额的,常常觉得很疲惫而且还有点失眠。终于去年年底我考进大专,今年开学前把工作辞掉了,辞掉工作后我感觉轻松了许多。虽然是轻松了,不过也因为没了工作给家里增加了不小的负担,父母也上了年纪,身体也不好,而我这么大了却还给他们增加负担,有是真的觉得自己很没用呢。只是,今年呢因为白天晚上都有课,而且也想休息一年所以一直没有找新的工作,明年我时间比较富裕再找一份兼职吧,给家里减轻一些负担,毕竟自己也这么大了,总是花父母的钱心里总是过意不去。

关于学业呢,就没什么可说的了,学了近一年的日语。日本语真的蛮难的,所以我学的也不怎么样,去参加了日语二级的资格考试,结果要明年

三、四月份才能出来。不过我已经有明年重考的准备了,因为这个考试是很难的,考试那天看到好多考了好几次的考生,所以我准备明年在好好的学学重新去考。大专的课程刚开始还是蛮顺利的,可是第二个学期开始因为一些原因呢,总是心不在焉的,上课也不怎么听讲了。快放寒假了,我要趁这段时间收拾好自己的心情,来年要专心学习。我所在的这个刚开始也很开心,每天过的也很快乐,可是上个学期末发生了一些事情,现在班里已经很冷清了。怎么说呢,人总是会变的,不管刚开始是如何的好到最后总是要变的,幸亏去年工作的时候已经经历过了,再见到这样的局面已经是见怪不怪了,这要感谢在那家餐厅工作的经历,在那里我学到不少东西。

今年呢,我得到了两样东西,其一就是朋友。我现在呢有两个很好的朋友,一个呢是我在这个学校第一个朋友,她呢傻傻的,是大大咧咧的粗线条。跟她在一起很开心也很轻松,是个不错的朋友。另一个呢,对我来说就是个知己了。我和她经常在某个方面很象,两个人在一起时话总是很多,经常聊到很晚。我和她都在感情上经历了很多事,那个时候彼此分享着自己的快乐与痛苦,开解着对方。后来她收获了自己的幸福,现在正在甜蜜当中。我很谢谢她,她将总是爱做梦的我拉回现实,如果不是她我会沉溺在自己编制的梦里不可自拔,不是她拉我回现实的话我会越陷越深,到最后我会更痛苦的。所以我很感谢她的,在这里我祝福我的朋友们,希望她们来年继续着她们的幸福。

另一样东西就是一份痛并快乐着的感情。记得爱上他是开学后第二个星期的事情,却也在爱上他的那一颗便知与他是不可能了。因为,真的,我和他完全是两个不同世界的人,就像两条平行的线只是偶然的际遇让我和他交集在一个点上,总会有那么一天我和他都将会回到原来的轨道,还原成两条平行线。我想我和他只有一点相同吧,就是我们都觉得恋爱是件很麻烦的事情。爱上他,从一开始就是我自导自演的独角戏而已,无人剧场空旷的舞台,我上演着一个人的独角戏。他给我带来很多快乐,刚开始的时候经常和他吵架抬杠,每天过的无比快乐。为他哭过,流了两个多小时的眼泪;也为他痛过,第一次明白什么叫痛彻心扉;他也让我明白了很多事情,也让我长大成熟了不少。现在这场独角戏已经落幕,整理一下,他给我留下很多东西,一首我为了纪念这段感情而写的歌,建了一个博客,写满了对他的感情与记忆,一些照片还有很多美好的回忆。我想这些对我来说已经足够了!记得一部电影里所过,爱一个人并不一定在他身边,只要他幸福快乐便好。所以就祝福他享福快乐吧! 以上就是我的这一年,经历了很多,也得到了很多。快乐过、痛苦过、悲伤过也喜悦过。就是因为这些丰富了我的这一年,使我的青春更富有色彩。来年,我希望我的青春更富色彩,快乐的过每一天!也祝福我的朋友们,还有他,幸福快乐的过每一天!

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为酒店的发展做出更大更多的贡献!

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餐厅员工工作守则范文第4篇

第一章 总则

1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。

2、公司员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。

3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。

4、公司员工应倡导“品质、高效、诚实”的企业文化。

5、本手册解释权属公司人力资源部。

第二章 员工守则

1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。

2、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。

3、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。

4、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立良好形象。

5、保守公司商业机密,爱惜财物,自觉维护公司信誉及利益。

6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。

7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。

8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。

9、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有。

10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。

11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。

12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。

第三章 人事管理制度

一、招聘

1、各部门需招聘员工时,应报总经理批复。

2、取得批复后交由人资部统一招聘。

3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》,复试由行政经理及部门主管负责。

4、被录用人员由人力资源部通知本人,统一到人力资源部报到领取《试用申请表》,办理相关手续,然后由行政经理安排工作岗位。

5、招聘完毕后应及时完善员工资料库。

二、新员工入职手续

1、新员工凭《试用申请表》到人力资源部报到时应交验身份证、毕业证、学位证、职称证等相关证件原件。

2、交两张彩色一寸免冠照片。

3、提供招商银行一卡通卡号

4、特殊岗位需提供押金,押金金额为其一个月薪水,分次从薪资中提取,待合同期满,若双方均无违约,则如数退还。

三、培训

1.公司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训三类。

2.由人力资源部负责公司员工培训工作,其他部门和人员应予以积极协助。

3.员工入职后的培训课程安排,以公司培训课程表为标准。

4.人力资源部和用人部门对新员工在岗进行双重考核,合格者留用,不合格者及时解除试用。

四、试用期

1、新聘员工试用期为2-3个月。

2、员工在试用期必须遵守公司的劳动纪律及规章制度。

3、员工在试用期必须服从公司指派的工作,在试用期间,公司按员工的综合能力进行考核。

4、试用第一个月内员工自动放弃试用或公司第一个月内辞退的试用人员,不享受试用期工资。

5、经过试用第一个月的员工在试用期间按规定发放试用期工资,享受试用期待遇。

6、员工在试用期内违反公司规定给公司造成损失的,公司视情节轻重作相应处罚。

五、员工转正后的待遇按照公司薪资标准执行,奖励与处罚制度以公司的员工手册为标准。

六、辞退离职

1、在试用期内,员工若感到不适应新岗位,可以随时向公司提出辞职;公司若觉得员工不能胜任,应及时辞退员工。

2、员工转正后,公司辞退离职员工应提前一个月通知对方。辞退离职员工要及时完成工作的交接,交还领用物品,并按要求填写《离职申请书》、《离岗移交手续清单》,由所在部门、人力资源部签署意见,最后归档。

第四章 劳动纪律管理制度

一、签到

1、所有员工应严格遵守上下班签到制度,无故不到岗者,视为旷工处理。

2、托人或代人签到者,一经查实,每次双方各罚款50元。

3、因特殊情况未签到者,必须及时通知主管及人事,否则视为迟到或旷工处理;人力资源部门应做好外出、请假、出差等考勤原始记录工作,确保考勤的准确性。

二、迟到/早退、缺勤

1、早上及中午上班迟到或下午下班,超过或提前30分钟以内者,扣款10元。迟到30分钟以上者,按实际迟到/早退时间做旷工处理。

2、工作时间内,若需外出,必须填写外出登记表或者派工单,说明出门原因,由部门经理签字,否则视为缺勤。

3、缺勤按旷工处理。

4、无故缺勤累计三天以上者,公司做辞退处理。

三、事假

1、员工请事假应事先填写《请假单》报部门经理批准,并到人力资源部备案。

2、请假必须填写《请假单》,若遇突发事件应及时电话向部门经理请假,并于事后补写《请假单》等手续。

3、试用期员工、正是员工事假扣除当日工资。

四、病假

1、员工请病假必须持有医生证明,否则作事假处理。

2、病假只享有80%的基本工资。

3、病假超过一个月的予以辞退(特殊情况除外)。

4、《请假单》及请假凭证交由人力资源部妥善记录、保管。

五、旷工

1、未经批准擅自缺勤离岗者视为旷工。

2、旷工扣除三倍日工资。

3、连续旷工三日以上者作辞退处理。

六、婚丧假

1、转正员工可以申请婚丧假,婚丧假为带薪假。

2、员工结婚,凭结婚证明可申请婚假三天。

3、员工父母、配偶、子女死亡,可申请丧假三天;员工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申请丧假一天。

七、生育假

1、女员工应符合国家及公司计划生育政策,方可享受生育假。

2、正式员工怀孕,孕期前八个月,每月可享受一天孕检假,第九个月开始,每月可享受两天孕检假(两天孕检假之间间隔必需超出10天)。孕检假为带薪假。

3、员工休产假需提前三个月书面报告部门经理及人力资源部。顺产产假为30天,如遇剖腹产,可凭医院证明增加有薪产假15天。男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。

八、国家法定节假日按照国家规定执行。

第五章 会议管理

1、会议类别:公司日常会议,管理层办公会议。

2、参加会议人群:各部门负责人、全公司员工。

3、会议地点由行政进行安排。

4、会议召开之前,负责会议的主办人需先向会议参与者通知会议题目与会议召开时间。

5、会议后每位会议参与者保持会场卫生与秩序。

第六章 日常行为规范

一. 公物环境卫生

1.公共财物,花草树木,不可随意破坏。

2.养成好的卫生习惯,不随地吐痰,不在室内抽烟,不丢纸屑、果皮、烟头,杂物,不乱涂、乱画。

3.随时保持办公环境及办公桌面的整洁有序。

4.节约水电和办公用品,发现办公设备损坏或发生故障时,应立即向人力资源部报告,以便及便解决问题。

二. 员工形象要求

1、男士:衣着整齐,大方得体。发型:简单,无复杂装扮。

2、女士:衣着整齐,大方得体,淡妆,不过分暴漏,发型不夸张。

三. 电话

1.接听电话要有礼貌,一律采用规范用语“你好!起航电子,?”

2.接听电话应及时,一般铃响不得超过三声,如受话人不能接听或不在,离之最近的员工应主动接听,并作好接听纪录。

3.员工不得用公司电话处理私人事务。

四. 纪律

1.服从公司工作安排与工作调配。

2.工作时间严守工作岗位,专心工作、不串岗、不闲聊。

3.办公室内不得高声喧哗、嘻闹;不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。

4.上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西;不得下载、浏览、安装与工作无关的内容,不得利用公司网络群发与工作无关邮件。

5.员工最后离开办公室者,随手关灯、水龙头,离开办公区域时关闭电源,锁好门窗。

6.员工违反纪律,公司根据情节轻重,可处以罚款50元、通报批评直至开除。

7、主动关注确保公司人员及财物安全,对可能发生的意外事故能防患于未然。

五、细则

1、任何时候要主动维护公司形象及利益;

2、不得与同事争吵;

以下为过失严重处罚100元以上或清退

1、因过失导致客户投诉,隐瞒投诉或对客户夸大事实,导致公司蒙受损失;

2、毁坏公物,金额较大(500元以上);

3、填写公司文件时,虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表;

4、工作期间,与客户发生争吵或与同事发生殴斗的;

5、蓄意隐瞒客户投诉,导致公司蒙受重大损失的;

6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的

附则:

餐厅员工工作守则范文第5篇

1、遵守办公时间,按时上下班,不迟到、早退。因病、因事不能按时上下班时,及时向有关负责人请假。

2、所有工作人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项;泄露公司机密者将按公司规定予以惩罚。

3、办公室工作人员应服从领导安排,同事相互尊重,协调沟通,保持团结,最大限度的提高工作效率。

4、办公期间认真做好本职工作,不在上班时间做与工作无关的事。

5、办理各项事宜需找直接负责人,严格按照相关规定办理,不弄虚作假。

6、不挪用公司财务为己用,不浪费公司资源。

7、离开办公室应及时关灯、关电脑,节约公司资源。

8、办公期间应尽量使用普通话,在办公区域应保持肃静,不大声喧哗、闲聊。

9、办公室工作人员应注重个人仪表,个人穿着大方得体,体现企业的精神风貌和企业形象。

10、办公室人员应保持各办公室内的卫生,保持室内地面的洁净,保持办公设施和用具整齐,办公桌上不摆放与工作无关的物品,各办公室负责人对各办公室的卫生负有监督责任。

11、接待来客应热情礼貌,服务周到,体现企业文化。

管 理 制 度

人 事 管 理 制 度

1、公司用工实行劳动合同制,岗位实行聘任制。总经理由董事会聘任。副总经理、总经理助理、部门经理由总经理聘任。部门副经理、员工经部门经理提名由总经理聘任。

2、新聘员工实行先试用后录用的原则,试用期为三个月,试用期满经考察合格者可正式录用。双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制定的各项规章制度,在平等自愿,协商一致的基础上签订《劳动合同书》,同时签订《岗位聘任书》。

3、在劳动合同期内,双方在平等自愿,协商一致的基础上,可以对合同进行变更、解除和终止,《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。 4在聘任期内,根据员工的品德、能力、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形,公司依据国家法律法规、公司制定的规章制度,有权解聘、换岗直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任,构成犯罪的依法移交司法机关处理。

5、劳动合同期和聘任期满,公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。

6、员工养老保险等福利待遇按《职工福利及报销制度》执行。

工 资 管 理 制 度

为明确公司员工的工资待遇,规范公司对员工工资的发放标准;充分调动公司员工的工作积极性和创造性,特制定本制度:

1、员工工资标准依据岗位职能制定。

2、员工工资标准依据部门工作性质制定。

3、员工工资每月10前发放,遇节假日适当顺延。

4、员工婚嫁、丧假、产假期间的工资待遇按劳动法规定执行。

5、固定工资外的其他奖惩按公司有关制度执行。

奖 惩 制 度

1、工作中出现改革、创新被采纳并给公司带来效益的,发现重大问题并及时解决,为公司减少重大损失等情况,视具体贡献程度予以适当奖励。

2、出现消极怠工、工作失误及其他损害公司形象和利益的情况,视情节的轻重程度予以处罚,情节严重者予以开除。

3、对员工做出的奖惩措施于当月在工资中予以增减。

4、具体奖惩措施见《奖惩制度细则》。

考 勤 管 理 制 度

一、 公司员工必须严格遵守工作作息时间,按时上下班,不得迟到、早退和矿工。

二、 公司执行国家有关工作时间的规定,原则上每周正常工作时间不超过40小时,每日正常工作时间不超过8小时。平时工作如有加班在2小时内不支付加班工资。

三、 上下班认真填写考勤记录,实行上班签到制度。上班考勤记录由行政办公室负责统计,并于月初将上月考勤情况及时报送财务部作为扣发工资依据。

四、 上班外出办事需要向行政办公室或部门经理讲明所去地点、时间、所需办事宜,并填写外出登记表,如有不相符而影响工作的按旷工处理。

休 请 假 制 度

一、 公司建立调休、请假制度。员工休假、请假必须办理相关手续。部门经理以上人员休假、请假必须向总经理报告,履行手续经批准后方可离岗;部门副经理、一般员工休假、请假由部门经理视工作情况予以审批。

二、

三、 所有休假、请假均有行政办公室进行登记;未请假者离岗视为旷工。 员工可申请病假、婚嫁、丧假、产假。员工婚嫁、丧假、产假期间工资待遇按劳动法规定执行。

财 务 管 理 制 度

一、 公司财务收支严格执行“收支两条线”,不得坐支现金。当天发生的经营收入当天必须存入银行。

二、 收款收据、发票、现金支票、转账支票等重要凭证和票据由会计统一管理、登记,不得缺号、跳号使用,领用、收回作废(联数齐全)存根收回由会计设立专项登记簿登记。

三、 公司的费用开支标准严格执行财政部门、地方政府、董事会或经理办公室所规定的标准,不得超标,尽量减小财务支出。

四、 财务印鉴必须分离保管,财务收支日清月结,财务手续齐全。

财 务 报 销 制 度

一、 费用报销严格执行先审核后报销的制度。一切费用的报销应先由会计按规定的标准审核、经总经理审批后方可报销。

二、 公司财务支出实行总经理审批制度。资金支付凭证必须附有经会计审核、总经理审批得有效票据。

三、 费用经办人员应在费用发生后三天内及时报销。费用报销原则上实行两手制,一人经办,一人证明。

四、 因工作需要出差的交通费用据实报销。

社 会 保 险 管 理 制 度

一、 为体现公司对员工的关爱,激发员工的工作热情,使员工老有所养,对符合条件的职工一律申报参加社会养老保险。

二、 员工在公司工作期间由公司缴纳社会保险费。缴纳的养老保险费按国家国等执行。

三、 聘用的离退休、退养及下岗人员公司不为其购买养老保险。如下岗人员原单位不再为其缴纳养老保险金,由其本人将单位已缴纳的转到公司,由公司按此制度从即日起为其申报缴纳社会养老保险。

医 疗 报 销 管 理 制 度

1、公司聘用的员工医疗费已包含在岗位约薪酬中。

2、员工在合同期间内患重病或因工负伤需要住院,须持县级以上(含县级)医院住院证明报销住院医疗费。

3、员工在合同期内因工死亡、女工孕期、产期哺乳期所发生的医疗费等各项待遇,按国家、地方和公司的有关规定执行。

4、员工产假住院期间工资待遇按劳动法规定执行,不享受其他补助。

5、所报的医疗费的标准按“职工医疗保险”所规定的医疗、用药范围,由行政办公室同财务部负责审核,报总经理审批。

6、受聘用的退休、退养员工由原单位负责,不享受以上待遇。

工 伤 事 故 的 处 理 制 度

为了提高本公司所有员工的安全意识,严格执行工作中的操作规程,保证全体员工的身体健康,特定如下规定:

1、不论发生任何事故,首先应将受伤人员立即送往医院医治,然后根据事故的原因,确定事故的性质。

2、工伤事故者在治疗期间的医疗费用由公司根据国家、地方和公司的有关规定执行报销。但应出具县级以上(含县级)的医院或公司制定的医院开出的发票和病例。

3、因工伤不能上班需要休息者,应出具县级以上(含县级)或公司指定的医院开出的证明。公司根据医院的证明并根据公司相关规定发给受伤者工资。

4、因工伤致残而丧失劳动能力的,应出具县级以上或公司指定的医院开具的证明。公司根据医院的证明,一次性发给受工伤者生活费及补助,具体数额由公司按受伤者在公司的工作年限及本人的家庭情况而定。

5、因工伤而死亡的,公司根据死亡者的年龄及家庭情况一次性给付补偿金。

6、非工伤死亡的,公司根据死亡者的年龄及在公司工作时间的长短给付一定的抚恤金和丧葬费。

卫 生 制 度

为规范员工日常行为,营造一个舒适、健康和谐的办公环境,维护公司对外整体形象,特制定本制度。

1、每天下班后应将办公室打扫干净并整理好各自办公桌上的文件及资料。

2、不得在办公室乱扔纸屑及烟头等垃圾,更不得随地吐痰。

3、应保持办公桌上的文件、办公用品等摆放有序,不得乱扔乱放,杂乱无章。

4、报刊杂志阅读后应及时放回,按序摆放。不得随意堆放,更不得四处乱扔。

5、注意个人卫生,不因个人卫生给他人带来不好的情绪,进而影响工作。

档 案 管 理 制 度

1、档案管理;要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密集档案必须保证安全。

2、为加强对文件统一管理,防止文件丢失,公司办公室设立文件签收登记簿、签发意见簿,逐日逐项登记清楚,

3、收到的文件应及时交总经理或部门分管经理阅示,对不按制度办事所造成的损失,按本规章制度的奖惩制度执行。

4、要建立健全的档案管理体系,档案的分类应科学合理,各归档的资料应收集齐全,装订成册,鉴定准确。

5、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档:公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。

6、借阅档案必须爱护、保持整洁、严禁涂改、注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要必须摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

餐厅员工工作守则范文第6篇

一、负责所在厂区的机具设备的维修、整修、项修、安装等工作任务,确保设备的正常运行。

二、遵守安全操作规程,主动积极地配合各车间、部门的工作。作到急生产所急,想生产所想。

三、各项机修工作中的工单、记录应认真填写,按时上报。

四、遵守厂规制度,搞好文明生产,安全生产,对违反操作规程的行为和现象有权制止。

五、搞好班内的技术练兵工作,提高技术素质,缩短故障停机时间,保证设备完好率达到要求。

机修钳工守则

一、在班长的领导下,按时完成上级下达的当月生产设备的维修计划,保养计划。

二、各机具设备的维修和保养完成的工时应准确填写。

三、各类设备维修和保养的精度和技术状况的数据应正确填写,及时归集上交班长。

四、各设备的维修保养必须认真执行有关规定,不能更改该设备的原设计,如需更改时,应写出可行性意见上报上级,经批准同意后

方能进行。

五、努力学习机修技术,提高文化素质、技术素质、思想素质,对不按操作规程工作的设备操作工有权制止。

六、严格按机修钳工操作规程工作,搞好安全生产和文明生产,并应在工作中积极地提出各种合理化建议。

电工班守则

一、在设备动力处的领导下,负责所在厂区的电力运行、电器维修、电器安装工作,确保生产、生活过程中的电器、线路、设备的正

常运行。

92 制表人:

审核人:

批准人:

二、严格执行电工安全操作规程、厂安全操作规程、工艺规程和技术标准。

三、各项电工配合工作应积极主动,对不正确使用电器的行为和现象有权制止。

四、作业中树立安全第一的思想,搞好要害部门的防火工作,作到文明生产。

五、各项维修工单填写清楚、准确,各项电工值班记录和现场记录完整无误。

电工职责

一、在班长的领导下,按照完成当月设备电器维修保养计划。

二、工作中严格按照电工安全操作规程工作,对不安全的行为有权制止和向上级反映,对用电安全隐患有义务及时上报。

三、各种维修资料正确填写,各种值班、交接班记录填写认真及时。

四、努力学习,提高技术素质和思想素质,积极向上提出合理化建议。

五、遵守厂规制度,遵守国家政策法令。

氧焊工安全操作守则

未经专门训练并经技术考试不合格者,不准进行焊接工作。

一、作业前,穿好工作服,扎紧袖口,戴好工作帽,女工应将长发罩于帽子中。

二、作业前应对乙炔发生器、水封安全器、氧气瓶减压伐、压力表、焊把、割把、胶皮软管进行检查,发现问题及时修好。

三、乙炔发生器应放置于安全、人少、有禁火标志牌的地方,距施焊处不得少于5米,周围不准有明火,水封安全器内必须保持一定水

位,无水或缺水时禁止使用。

四、氧气瓶要轻装轻卸,防止震动,使用或存放须有固定地方,严禁暴晒或靠近高温工作场所,更不准放置于易沾油污场所。氧气瓶

与乙炔瓶(或乙炔发生器)严禁放置一起,必须保持安全距离。

五、施焊现场附近不得有电闸和火源,安装压力表时,操作人员头部应转向侧面,

93 制表人:

审核人:

批准人: 不准面对瓶口,冬季瓶口冻结应用热水烫,不准用

明火烤。

六、氧气瓶必须立放或地面不小于75度斜靠,不准横卧于地面使用,流动作业时应将氧气瓶置于专用小车。

七、焊、割油箱、油桶及其它易燃容器前,应用苏打水蒸汽等清洗干净,将所有的螺塞拆下和打开气孔,方可焊、割。

八、焊接密封容器或两端不通气的管子等物体,要钻出排气口,防止焊接时容器内气体膨胀发生意外。

九、点燃焊枪时,应先开乙炔开关,后开氧气开关,应先关乙炔开关,后关氧气开关,当焊嘴温度过高时,发出“噼啦”声,应关闭

及乙炔开关、氧气开关,将焊枪头放入净水中冷却后再点燃施焊。

十、点燃焊枪时,严禁手持火柴直接点火,应将焊嘴对准被燃物点燃。

十一、氧气胶管和乙炔胶管严禁互换使用。胶管因冻而不通时,应取下放置温室内或用开水烫开,严禁用火烤,乙炔管不通畅时,严

禁用氧气吹。

十二、作业完毕,应及时将焊枪卸下,将管、表、氧气瓶乙炔发生器分离,盖好气瓶盖,拨出乙炔发生器筒,将乙炔吊篮取出,胶管

盘好挂起。

十三、瓶中氧气不得用净,剩余压力应保持不低于是47KPa245KPa(1.5

2.5Kg/cm2),剩余压力降到上述值时停止使用,及时换瓶。

十四、搬运氧气瓶时将铁帽旋紧,将防护胶圈套好。

电焊工安全操作规程

未经专门训练并经技术考试合格者,不准进行焊接工作。

一、电烛机外壳应可靠接地。电焊机不能放在潮湿的地方,不能雨淋,应放于干燥通风处,以免损坏绝缘。内部线圈是水冷的,在使

用时应按规定通水冷却。

94 制表人:

审核人:

批准人:

二、修理焊机和搬动焊机时,首先要断电,避免触电。

三、经常检查导线的焊接绝缘是否良好。

四、工作时带好绝缘手套及穿好胶鞋,皮肤不能外露。

五、工作时必须用面罩保护面部,使用的滤光玻璃必须符合国家标准。

六、仰焊时,要将衣领、袖口等处严密扣紧。

七、清理焊条,必须戴电焊手套,以防触电。

八、车间及工场固定的焊接工作地点,应有通风装置。并用隔墙与其他工种隔开。

九、在车上焊接时,应先检查周围有无易燃物品,防止引起火警。

十、在车上焊接时,回路电线不准搭在油箱或油箱架上,防止出危险。

十一、工作完毕,必须将电焊机电门关好。

油漆工安全技术守则

一、在存放漆料的地方以及附近场地和场所严禁吸烟。不准带火柴、打火机和其他火种进入上述场所。

二、在施工时必须穿戴好各种防护用品,如工作服、手套、防毒口罩等。

三、在施工后,应用温水或肥皂清洗手脸。喷漆后,要进行淋浴,工作服不准离开车间,以防污染。

四、在车上喷漆时,应注意车辆是否稳固。不得随便用桶或箱子代替脚手架。

五、漆料库房和施工场所各种电气设备(如照明、电动机、电气开关)都应采用防爆型式。

六、在施工时,应避免敲击、冲击、磨擦等,以免发生火花、引起危险。

七、使用过的破布棉纱等物应放在指定的地点,并定期清除,防止自燃。

八、要配备足够的消防器材。

钣金工安全操作守则(包铜工)

95 制表人:

审核人:

批准人:

一、开始工作前,必须将工作场地及通道上不必要的杂物清除掉,以免妨碍工作。

二、工作前应检查工具设备是否完好、可靠。特别是手锤要经常检查有无松动,锤头有无卷边裂痕现象。

三、手锤起落,须注意锤头运动范围内的安全,在操作中握锤的手不准戴手套,以免手锤滑出伤人。

四、在人多工作的地方或在工作台上錾切工作物等,应加档板,以免金属碎片飞出伤人。

五、在车上或车下作业时,要注意同时工作的其他工种,协调作业,并小心防止机件或泥砂掉下造成人身事故。

六、使用剪板机注意:

1、开机前要紧固上、下剪刀,并使上剪刀与下剪刀相对倾斜2030度,并根据板斜厚度对上、下剪刀的重叠及侧面间的间隙进行调整

,调好后,须做空载试车。

2、开机前应检查板料表面质量,如有硬疤、电潭等毛病则不能进行剪切。

3、不准过载剪切。

4、发现床剪工作不正常时,应该及时停车检修。

5、使用完毕应切断电源。

砂轮机安全使用规程

一、应有专人保管,负责经常清扫、润滑、校正工作,保持机器正常运转。

二、更换砂轮时要认真检查砂轮有无裂纹,两侧压板要大小一致,垫上0.5mm的纸垫,用适合的板手拧紧螺母。禁止敲打或拧得过紧。

三、新砂轮安装后,必须运行10分钟,此时砂轮正面不准站人。

四、垫刀架必须坚固,与砂轮的间隙不得大于3mm。

五、垫刀架应装安全护罩。

六、开动砂轮机后,应待转速稳定后才能进行磨削。

96 制表人:

审核人:

批准人:

七、工作时应戴防护眼镜,且站立在砂轮侧方,用力不要过猛。

八、严禁两人同时在一个砂轮片上磨削。

九、当没有指示专门作侧面磨削时,禁止在砂轮侧面磨用。

十、失圆的砂轮应及时修正。

十一、使用砂轮机晨,不准用棉纱或布包扎工件。

十二、砂轮机应设吸尘排风设备。

十三、不准把软性物品如铜、铝、锡等放在砂轮机上打磨。

过重过大的工件不准在固定砂轮机上进行磨削,以免碰裂砂轮造成事故。

97 制表人:

审核人:

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