装饰公司网络营销技巧(精选6篇)
装饰公司网络营销技巧 第1篇
XX您好,我是云南龙泓装饰的,请问您房子需要装修么?
不需要,不装修
您的房子是晚点装修呢,还是准备出租转让的啊?
晚点装修,近期没这个打算
没关系的,您可以前期对装修作一个全面的了解,了解装修所需的材料和标准工程这些,我给您传一些我们做过的案例,如果您觉得可以,您可以到我们公司看看,先了解下没什么坏处。
出租,转让的哦,我也认识一些中介的朋友,我可以帮您打听一下现在的行情啊。(向客户索要QQ,)您看您身边有要装修的朋友吗,也可以介绍他们来参加我们的活动。(再介绍下我们的公司)祝您工作愉快。
已经在做了(已经签合同了)
哦,那以后您有什么装修上面的疑问,都可以问我,我会为您解答。祝您装修愉快!暂时不考虑装,要过段时间的这个没有关系的,您那个房子买了肯定也是需要装修的,而且装修房子也是一件大事嘛,前期肯定是要了解一下的,对装修这块肯定要有一定了解的,现在来我们公司的话,正好可以帮您解决一些您的装修难题,也不是一定要在我们家签,货比三家,比较比较啊,反正又不吃亏,对吧?
我家的房子准备卖的,不装的哦,这样子的啊,那也没关系的,你周围有什么亲戚朋友有房子要装修的话也可以联系我的,谢谢啊!祝您生活愉快
我到时候过来看看
好的,我将我们公司的地址和我的联系方式通过短信方式发给您,期待您的光临,谢谢!以后再说吧,我没时间
好的,那您先忙,或者您看如果您家人有时间的话,不如让他们过来了解一下。要么这样子,我把我们公司地址发给你,到时候您时间再安排一下,我星期五再联系一下您!再说吧
您家人如果有时间的话,不如让他们过来了解一下
我周六没时间
哦,那也没关系,那您什么时间比较方便呢?我可以帮您预约一下设计师,到时候一起去新居现场沟通会更好
已经开始装修了
哦,那不好意思了。早装修过程中,如果您有什么疑问,可以咨询我,我会随时为您服务,您身边有朋友有装修的需要吗?麻烦您提供个联系方式,我记着。
房子还没接房,我不着急装修
是这样的,既然您买了房子,我想总归是要装修的吧?大多数业主是在接房前几天进行装修方面的选择考虑,从最初的选装潢公司到后期的定方案,选材料,这也是需要一段时间的,这样装修时才会达到您预期效果.我不准备装修
您既使是不装修的话,我想对装修做个了解也是有好处的,因为我们有的是一个家,为了舒适生活的家,所以无论从开始的基础装修,到后来的软装配饰,我们都要有一个基本的了解,这样可以创造出更舒适温暖的家.房子还没接
是这样的,我建议您可以提前做了解,因为装修涉及到设计、材料、价格。您肯定得比较一下,如果您是正常的上班族,只有周六周日休息的话,等到拿到房的时候,会很辛苦的,提前的把时间合理的安排我觉得对您会跟好一点
明年装修或者以后装修
行,这个没关系,您也可以过来看看的,多了解一些家装方面的知识,为您房子以后的装修做一个前期的准备,我可以发一些效果图给您看看。
准备装
那你可以了解一下我们公司,我们公司免费上门设计预算,先装修后付款,不合格不付款。整体工程两年、隐蔽工程五年质保。
售后服务方面
凡接到客户电话,二十四小时内务必为客户解除烦恼。售后服务部专门配置了售后服务车及专人服务,强大的后勤力量充分保障了每一位业主的权利。
需要看看设计图纸
公司一般有规定,图纸和预算不外传,请原谅,您可以留个电话预约和设计师谈谈 你可以把你的想法告诉我我们这边好让设计师做方案
装好了
哦,那不好意思了。以后如果有装修方面的疑问,都可以问我,我会为您解答。您身边有朋友有装修的需要吗?麻烦您提供个联系方式,我记着。
祝您生活愉快!
房子还没接房,我不着急装修
哦,那不好意思了。早装修过程中,如果您在装修过程中有什么疑问,可以咨询我,我会随时为您服务解答。
哦,那以后您有什么装修上面的疑问,都可以问我,我会为您解答。祝生活愉快!
哦,那不好意思了。如果以后您在装修过程中有什么疑问,可以咨询我,我会随时为您服务解答。祝生活愉快!
装饰公司网络营销技巧 第2篇
日期:2017-07-13 来源:互联网 编辑:家居装修网浏览:340 做SEO有何技巧?
问题详情:我是 做环氧地坪漆的公司,在做SEO,想问这样的网站都从哪里找文章啊,还有做SEO有何技巧,请大神分享。
推荐回答:天下文章一大抄啊,百度搜同类型的都可以摘抄些,觉得不行可以自己找人写。SEO我不是太了解,只知道效果不是很好,很容易被顶掉,而且做上去周期长复杂,一般都是通过第三方网站挂些自己的信息做上去,性价比较高。
二手房销售话术开场白?
问题详情:二手房销售话术有什么好的开场白?
推荐回答:二手房销售话术开场白一:我只听过xx,xx房产公司,我怎么没听过你们公司,你们公司怎么样?
1、不去诋毁别的公司。
2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。专业性强,我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念:安全、迅速、合理。收费透明,收取固定比例佣金,不赚差价。
3、介绍一下经纪人自己的优势。
4、请您给我一个机会,感受一下我们的服务,我相信不会令您失望。
二手房销售话术开场白二:我愿意自己卖,方便又节省钱。
●自售的缺点:
1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。
2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。
3、花太多时间在售屋上,会影响其他事。
4、无法主动与买方洽谈。
5、广告费负担重。
6、销售渠道有哪些?销售手段又有多少呢 ?
7、无法过滤客户,生活受打扰。
8、女房东带看存在危险。
9、比较不会推销,介绍产品。
10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。
11、买方防范心理较重,不利成交。
二手房销售话术开场白三:为什么要签委托,会不会把我套进去?
1、客户资料是公司机密,绝对保密。
2、需要你授权,不签委托等于你没有授权,我们没有权利帮你卖房。
3、电脑输入需要契据号,后续服务都以契据为起点。
4、不签委托时,看房者多为中介,签委托后都是真正买方。
5、委托合同对双方是平等的,我们同样会有约束。
6、可避免一房二售的纠纷。
7、不签的原因在哪里,顾虑的重点在哪里,解释合同条款对你并无害处。销售行业曾一度不愿公开的销售五大攻心步骤>验证000
8、以前社会重视口头承诺,现在社会重视法律承诺。
9、举结婚为例,到头来还是会选择一个。
二手房销售话术开场白四:当房东询问房价时如何回应
1、你认为可以卖多少?
2、我们的专业告诉我们不能不负责任地随便说说。
3、我必须先了解房屋的状况,包括地段、小区环境、户型、面积、楼层、朝向、装修以及市场等等情况。
4、房价的决定权在房东。
5、此类房子开价应该是在xxx到yyy上下比较合适。
6、但不敢保证xxx万一定卖得掉或一定卖不掉。
7、我们做服务业的就是客户想卖多少,我们尽量帮他卖到多少。
8、你问我就对了,以我三年的专业经验来看,我个人以为此类房产每平方8200左右比较符合市场。(如果房东报价8500)
9、我希望是在xxxx到yyyy价位帮你卖掉最好,但是有时卖房讲缘分,更要根据市场和买方来定。
10、可以先试试这个价格,看看买方的反映再做调整,最后卖房决定人一定是你。
二手房销售话术开场白五:委托期限太长了?
1、只有好处,没有坏处!多申请广告费,集中促销人力、财力。
2、倘若不相信我们,即使只委托一天都算长。
3、我们大公司客户很多,享受公司资源,即使没有成交的买方还可以做朋友,帮你建立人脉。
4、对你的案子有信心我们才敢接。
5、我并不是只做开发,我们开发没奖金,目的是帮你销售,责任在后头。
6、需要好价钱,时间短有可能吗?
7、续约比较麻烦,填更改副表,耽搁时机。
8、只要对你有好处我们都愿意,即使花再长时间,再多精力都无所谓。
9、时间段,损失最大的是你。
10、我的立场跟你相同。
11、你觉得我希望何时帮你卖掉?
12、只有三天就卖掉,你会不会后悔?
13、请问你是不是很急着要把房子卖掉,或者急需钱用?
二手房销售话术开场白六:服务费太高
1、安全保障,介绍法务协助的成本。
2、其实并不贵,比喻(五星与三星酒店)服务品质不同,介绍公司资历。
3、卖房子是大事,重点是保障安全。
4、同行收费情况告知。
5、能够收2%的公司都不会说只收1%,低价的公司大都有问题,我们不象其他赚差价,利润只有服务费。
6、服务费少只会减低销售意愿与动力。
7、服务内容介绍与服务流程介绍。
8、举例——失败及纠纷案件,因小失大。
9、成交之前不收取任何费用,成交后继续免费服务,全程陪同,保障安全及利益。
二手房销售话术开场白七:佣金支付期限
1、居间中介指撮合买卖双方达成协议,至此中介义务完成,后面是我们免费服务。
2、的确很抱歉,公司有规定什么时候收佣金。
3、我们大公司,有品牌,服务品质有保证,不会收佣金之后不管。
二手房销售话术开场白八:我很忙,没时间和你们谈
1、就是因为你忙,所以没时间关心买房的事,倒不如交给我们来处理。
2、自售花时间及精力,公事会受耽搁,反之,生意做的更好。
3、客户看房时间不好协调,更难出售。
4、认同他很忙,忙是好事情,生意做得大,事业有成等赞美。
5、有诚意的买方会因为你很忙,退缩机会大。
二手房销售话术开场白九:有需要我会跟你联系
1、那我们如何联络,时间确定下来,直接约时间(选择法)。
2、这段时间我保证不会打扰你。
3、顺道过来看看,只是跟你聊聊,绝对不会跟你谈房子的事,如果有,你马上赶我走。
4、有需要是需要什么,我可以先帮你准备,安全、迅速还是价格合理?
5、这段时间我自己也很忙,某个时间恰好有空挡,到时再来拜访。
6、感谢信任,转移话题。
二手房销售话术开场白十:独家委托与一般委托优势比较
1、独家卖的价格好,买方不会压价。
2、独家会是整个公司重点销售案源,全体同事均会作为强案推荐。
3、争取更多公司资源,广告费用申请多,机会一样不会少。
4、独家不会重复了解房屋状况,有效客户较多,成交一样快速。
二手房销售话术开场白十一:有客户就带来,到时再签委托
1、不可能,公司有制度,销售才有效率。
2、同行会找假客户来看房,我们不会这么做。
3、只有我一个经纪人带客户来看,销售几乎不可能。
4、签委托后上公司网络,同事都会带客户来看房。
5、签委托后法务做产调,买方比较放心,才会来看房。
6、举例一房多卖官司惨例,以前成交某房的房东想法原先跟你相同,但最后还是选择先签委托。
7、不签委托只有我一个人保障你的安全,签委托,全公司保障你的安全。
8、举例——步枪与霰弹的差异。
二手房销售话术开场白十二:已经委托同行
1、同样委托我们不会起冲突,增加机会。
2、小中介只有几个人在帮你卖,只有少数客户上门,专业度不足,广告预算少,流通性小,赚取差价。
3、我们效率高,直营跟加盟有区别,加盟店素质参差不齐。
4、我们连锁效益强,团队合作、企业文化较好,加盟店较独立,人手不足。
5、我们的作业方式积极主动,小公司作业等待被动。
二手房销售话术开场白十三:我朋友多,也有做房产的,都在帮我卖
1、卖房不可以做人情。
2、我也是你的朋友,而且我们是大公司,人脉更广。
3、销售渠道有限,耽误时间。
4、不方便谈价格,如何与客户的沟通才能有效率这应该也要在开场中进行思考。
5、你的朋友也有其他事情,一时卖不掉或者卖得价格不好时他也很为难。
6、交给我们会更专业、迅速与安全。
家装电话销售技巧和话术? 问题详情:我是装饰公司的老板,不知道怎样让业务员能提高销售能力
推荐回答:
家装电话营销技巧之知已知彼
通常我们在电话营销之前,就会想到有很多业主会拒绝我们,甚至态度恶劣,那么首先我们要知道,客户为什么要拒绝。
1、同类的推销电话让他接烦了
一个业主在交房前后每天可能接到几十个装饰公司的推销电话,接烦了也是情理之中的事情。
2、销售人员一开始就进行推销
一般人们对张口就开始推销产品的人都抱有厌烦的态度。
3、销售人员的素质问题 态度不佳、语言粗俗等。
4、销售人员声音不好听
对于声音不好听的电销人员,在电销上本身就存在劣势。
5、客户的心情不太好
当电话打过去时,恰逢客户心情不太好
6、客户养成了拒绝的习惯
当客户销售电话接多的了时候,自然会养成拒绝的习惯。所以当一些销售打电话过去时,当说到:XX先生你好。电话那边就会说:我不需要装修。然后就挂了。终上所述,我们从问题上入手,解决我们电销不成功的原因。做销售或创业都需要靠自己去摸索,成长免不了要碰的头破血流,如果有高手指点一二,省下来的绝对不是一天两天的时间,销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群:二流叁玖玖伊伊七叁,验证码:上进心,一起探讨销售、创业问题,欢迎大家!比如一开始不能进行推销、说话时注意言辞和态度、要尽量保持最佳状态的声音等。
家装电话营销技巧之打不死的狼性
电话营销被拒绝是常事,但被拒绝并不是因为客户不装修,有可能是其它原因,就如同上面我们所说的客户拒绝的原因。那么我们应该怎么办呢,就是要坚持下去。这就叫的不死的狼性。
1、客户不挂电话就继续的沟通下去
2、客户房子没装修就继续打给他
3、客户态度再不好也要继续打
4、每一个电话都要有正面的结果
正面的结果是指客户同意、邀约成功、或者与客户约好下一次沟通时间、或者得到一个不确定的结果,类似客户说不知道什么装修准备装修。而我们就要说先短信联系,等到要装修的时候再让客户记得找你等。
小技巧:有的时候遇上态度不好的客户甚至会骂我们的销售人员,而作为销售人员当然不可能和客户对骂,所以最好的方法就是傻笑一下。家装电话营销技巧之熟人理论
打电话中熟人理论是非常好的,为什么要讲究一个熟人理论,原因有二。
1、人们不容易拒绝熟人
2、人们更容易相信熟人
那怎样成为熟人,最好的方法就是可以冒充熟人。比方说我们打电话过去可以说:“XX先生你好,我是头次与你联系的XX公司的家装顾问XXX。”这样子话,业主就会愣一下,因为这段时间打电话的太多了,他也不知道你是不是之前给他打过电话。这种开场白,通常不容易被业主拒绝。分析:往往越是熟人,电话中越不客户。比如我们给最好的朋友打电话,说话都很随便,比如:你个土匪最近在干啥呢。一般都只有很好很好的朋友才会在电话里这样说,所以尽量挖掘熟人关系。家装电话营销技巧之选择成交法
电话营销中需要的是选择成交法,选择成交法就是给客户两个都是下面的选择。比如我们周六搞活动。我们要给客户的问题就是:
1、你是自己来还是和家人一起来呢?
2、你是上午来还是下午来呢?
这种问法客户容易被搞晕,有的客户就会说我下午来,但其实他心里没想过要过来。有人就会说,这样子到时候客户还是不会过来。但至少,你得到了一个再次和客户电话预约的机会,比如客户说下午来,你周六上午的时候就可以再给客户打电话。
家装电话营销技巧之短信再跟踪
打完电话后,得到结果后,一定要给客户发短信,加深客户对你的印象。家装电话营销技巧之常见的错误话术
1、你现在通话方便吗?
2、你是XX先生吗?
3、你是XX小区的业主吗?
4、你是刚买了一套房子吗?
5、你小区是不是马上要交房了?
6、你对比有兴趣吗?
7、你到时候会过来吗?
8、你看这样子好吗?
9、我待会儿给你打电话过去。家装电话营销技巧之自我催眠
电话营销是一个需要强大心理承受能力的工作,因为每一次打电话就可能被各种各样的人拒绝,需要我们一直保持积极向上的心态去进行电话销售,所以在电话开始之前,我们一定要给自己假设,假设下一个电话就能够成功。
1、要假设客户通话方便
2、要假设客户对我们的活动有兴趣
3、要假设客户正是要装修
4、要假设客户一定会来参加活动
5、要假设客户会继续和我沟通
6、要假设这个客户就是最后要与我签合同的人。
电话销售开场白技巧,如何做好电话销售? 问题详情:刚做电话销售,不知道有什么技巧,求指教
推荐回答:谢谢!老鬼提供几个实战要诀供使用:
一、谨记:20秒钟决定客户是否要继续听你说话
电话销售,见不到对方。而且大家每天都在被无数电话推销“骚扰”,因此客户不会给你太多面子!因此,牢记:拨通电话20秒内别说无用的废话!——这是前提!下面这些这些“废话”你常说,但你意识到的可能性很低!
二、去除掉下面的废话!
1,除非你的公司是大众知名的,否则别浪费一秒钟去说“我是某某某公司的”。我管你公司叫什么名字干嘛?!我又不认识你!
直接阐述对方最有可能感兴趣的内容才是关键!(别着急,什么感兴趣?继续往下看)
2,别问对方“是否需要”类的废话!哪个公司不需要让办公成本降下来? 哪个人不希望自己口袋里的钱能够变的更多? 哪个经销商、代理商不希望能有让他挣更多钱的商品? 社会上有多少家庭不希望有属于自己的房子?
问对方是否需要?明知故问嘛!——对方只是需要不需要从你那里购买而已!你会突然打电话给一个没有男朋友的女孩问:你需要不需要结婚?(别笑!别以为这两个比喻根本不沾边!因为这和给客户打电话一样的白痴!)3,去掉“嗯、啊、这个、那个”之类的口头禅!
很多电话销售人员,没有去自我训练,口头禅非常严重,这些日常朋友聊天中根本无伤大雅的小小瑕疵,却是电话销售的大忌!因为,对方看不到你!只能靠听!
三、内心控制
1,别因为打通电话后客户的回应腔调而去评判什么!
一打通电话,当你问是否是张先生李太太后,对方回应的语气可能差异非常大!请千万不要因为语气的差异而内心起什么波动,造成自己的话术严重走形!
2,换个思路:别指望第一通电话就达到什么实质成果
很多电销人员,第一通电话就希望使尽浑身解数一样能够让客户产生浓厚兴趣——纯属异想天开!
对于电销高手或许有这个可能,又或者你天上掉馅饼正好赶上客户急需马上、立刻得到你销售的产品,否则,别做美梦!
四、数据、案例的巧妙融入是杀手锏
开场白中使用数据与案例,是与电话那一端的陌生人增加信任感的不二法门。哦!如果你不会使用,别乱扯老鬼说的不对!不能因为方法的错误去否定思路!(思路对了,方法不得当,照样达不到效果!)使用
五、实战举例:
电话销售开场白,要求一定能够让客户感兴趣并愿意继续听你将下去才是关键!当然,或许客户确实在忙,需要你第二次去电。无论如何“感兴趣”、“不烦”是基础哦!
举例1:我(企业办公易耗品销售)
先生您好,我们公司是做办公耗材直供业务的。现在我们从厂家直接采购的1000多种办公耗材直接供应着咱们深圳2400多家企业。这样平均给客户节省百分之三十的耗材成本。所以打电话给您介绍一下我们的业务……(约90个字)。除了最后一句外,前面的用20秒足够说完!举例2:装饰服务公司
先生您好我是某装饰公司的,听说您的新房要装修,所以给您打个电话。请问您房子在桥东、桥西(问大的区域!不要问哪个小区!否则客户马上排斥!!如此,对方在没有压迫感前提下会告诉你!如果问哪个小区?——你这个陌生人要查户口?!)
得知在哪个区或者哪条主要城市干道后:哦,桥东(区)我负责的有4个小区,正给20来家业主装修,今天我刚去某某小区给客户最后交房验收…… 行业太多、产品、服务类型太多,老鬼不能一一举例。
同时说明:上面两个案例,也只是作为激发诸位思路的内容。根据自己企业与产品状况进行梳理设计才是根本!
吃毛求疵的事情别做,从中找对您有参考价值的内容即可!
“找不足、挑毛病”不是优秀销售人员的特质。去粗取精、为我所用才是正道!越多分享,越多收获!
我是老鬼,如果方便,可以关注,三克油!补充说明:
1,任何行业、企业、产品的话术设计、定型过程,是需要有严谨的过程的!2,只是告诉老鬼您所在的行业或者销售的产品,老鬼无法设计有效开场白话术。3,话术设计,需要与当事人针对企业、产品、服务等等做细致沟通,从而挖掘出提现该企业特色、实力、优势的素材。并结合该企业所面对的客户群体、客户特点、市场目前状况等等做分析梳理。最终确定话术!
4,话术设计,如果衡量时间的话,至少需要一两个小时的沟通。没有这个耐心与老鬼沟通,而只是希望老鬼靠感觉去“大致”弄一个提供给您?老鬼不干!那只会最终让老鬼挨骂!
5,谢谢留言的朋友!如果确实需要,私下我们联络就好。
家居搭配窗帘有什么技巧?要注意什么呢?
问题详情:最近家里装修,选各种家具都很顺利,但是就是不知道怎么选窗帘,求问窗帘要怎么选呢?有什么技巧吗?
推荐回答:4大类家装风格的窗帘搭配技巧,总有一款适合你的家。1华丽欧式Style 如果你家够大、够壕,如果你家的装修风格是欧式、中式、古典美式风格,那华丽的欧式窗帘就太适合你了。
2简约现代Style 淡淡的颜色、轻薄透光的质地、简简单单的线条,既容易搭配,又方便打理,现代style窗帘已经走进了很多年轻人的家。
3绚丽多彩Style 浓郁的色彩,个性十足的图案,这类型的窗帘适合异域风情的家装,或者处于颜色认知时期的儿童房间。
4清新文艺Style 田园、韩式、小清新风格的家,都适合这类型的窗帘,不仅充满了文艺气息,而且让家显得更为明亮清新。
来轻舟装饰,百余种设计风格任你选!轻舟与你一起打造舒适、清新的家!了解0元装修,赶快关注微信:北京轻舟装饰集团(微信号:Qingzhouzhuangshi-bj)
电话销售有什么比较普遍适用的技巧吗? 问题详情:我们的销售产品基本都是先打电话找意向客户,再约来公司面谈现在打电话感觉有点吃力,有没有比较实用的电话沟通的技巧? 推荐回答:
很多人在初期接触电话销售的时候,很害怕被拒绝,甚至在拨出电话之前,前前后后的查阅资料,自己觉得话术以及应对场景都准备的差不多的时候才开始拨号。
结果电话对面出现停机、拒接、无人接听等等情况,打击自己的信心。做电销一定要记得一句话:“等待的成本大于你纠错的成本!”
如何快速的过渡这个阶段呢?一定是摆正好心态。做销售,被客户拒绝是再正常不过的事情。不被客户拒绝才显得不正常,销售是个零存整取的过程,每次拒绝都在给我们攒钱,要对我们自己的产品和服务有200%的信心。工作中,要有耐心,恒心,心态要端正,因为电话销售中,有一个最大的难题,就是同质化竞争太激烈,蛋糕就那么大,打的公司多了,客户的电话普遍接听率不高,或者接听后,排斥感非常的强,根本不给你机会介绍你要推荐的产品。这个时候,保持良好的心态是我们制胜的关键。
不怕吃苦、坚持每天不断的打电话,任何事情都有一个概率。你电话打的多,成功率肯定就会高了。一天打300个电话和一天50个电话效果是绝对不一样的。
电话销售技术还有一个技巧,就是打电话的时间,看公司的产品特点,客户群在哪个时间段电话接听率高,做销售或创业都需要靠自己去摸索,要成长就免不了要碰的头破血流,有个高手交流群每天分享开单的经验和创业技巧。群:贰流三九九依依七叁,验证码:专注,一起探讨销售、创业问题,欢迎大家!你就每天集中在哪个时间段集中火力打电话;
一个优秀的电销人员,要有非常好的记忆和亲和力。如果天生不足,就要用笔和纸整理出来,好记性不如烂笔头,建立客户的档案一定是高明之举。
一单生意的成交,不是一两次电话就能搞定的,有时需要很长的过程跟进。每个顾客的电话沟通都要记录下来,通过几次的记录一定能看出一些规律。在每次电话沟通时,不要急着销售你的产品,可以从许多侧面去交谈,去关心,了解对方。用心做销售早晚会成功,能够让顾客记住朝令夕改的名字,或者听出你的声音,你已经做的很棒了。做销售一定要善于总结。要去感谢每位拒绝我们的客户,是他让我们成长。就像商业巨人史玉柱曾经讲过:“成功的总结往往是不真实的,失败的总结一定是最深刻的”。
我们要及时的反思自己的问题和错误,把客户的比较常见的20个问题都写出来,并且去请教同行高手揣摩他们的做法,最后借鉴过来取其精华,锤炼出专属于自己的性格模板的话术。
最后就是学习力,俗话说活到老学到老,每天能抽二十分钟或者三十分钟,坚持一段时间我们一定可以成为行业里面的高手。具体的可以从下面5个点: 1)突破心理障碍:
如果是电话销售小白,最开始都会有种惧怕打电话的心理,怕被拒绝和打击!需要明白一点销售是从拒绝开始的,这个阶段在电话销售中不可必免的。不要一直思索客户在那头如何拒绝我的场景,说的白一点这些都是自己幻想出来,机会都是靠自己去努力去争取的,多说一句话多提一个问题可能就打开了话匣子。前期要多打电话,拒绝了就换下一个不要停顿。打电话就是大数法则,以量取胜!
2)用专业来塑造自己: 电话销售不像其他的销售,客户跟我们初期接触就是通过声音,产品的基本知识一定要扎实,你回答地磕磕盼盼,不清不楚,有些客户是非常繁忙的,本来听你做推销的,心理上可能就有戒心了,再勉强听你结结巴巴的介绍那就更没有雅兴了。
一定要多花些精力在产品上,至少在跟客户对话中能说到点子上,留个好印象下次也有机会再详谈。在对话中被客户问住、断片儿,肯定是无法获得客户的信赖。
3)释然也是一种修养:
在电话销售中难免遇到客户正忙,或者心情不好,发生了一些不愉快的事情,我们还是要尊重一下自己职业,跟客户打电话是代表的公司不是个人,曾经看到一些销售遭到客户拒绝后采取抱复的行为。
比如:用座机无限循环的拨客户的电话、发短信语言攻击客户、网上找软件轰炸客户等等。不排除一些客户确实是个人素质问题,遇到类似事情还是要有一个好心态,狗咬你一口,难不成你还要咬回去吗?学会开导自己。
4)好记性不如烂笔头:
详细记录客户资料,包括客户公司规模、个人喜好、购买意向、客户对此类产品的认识等等,总之越详细越好。古人云:知已知彼方能百战百胜!多了解一下客户对自己总是有好处的,学会建立自己的鱼塘(客户档案),每家客户都记录到电脑或者笔记本上,每周花上一两小时时间将重要的客户过滤出来,清晰自己的目标和客户情况。
5)沟通懂得随机应变:
不是每次打电话的时间点都是对的,做销售或创业都需要靠自己去摸索,要成长就免不了要碰的头破血流,有个高手交流群每天分享开单的经验和创业技巧。群:贰流三九九依依七叁,验证码:专注,一起探讨销售、创业问题,欢迎大家!看清情况不要总是对客户一顿穷追猛打,当然也不能轻易放弃任何一个潜在客户。如果客户确实是说“我很忙”、“我现在没时间听你介绍”,那我们可以跟客户预约下一次沟通的时间。
“那我上午或者下午X点X分再跟您联系一下可以吗?”非主流的客户我们就不看了,正常一般会给你一个时间,设置好闹铃提醒自己,一定不要失信,因为机会难得。
电话销售需保持积极乐观的心态,虽然并没有见面,但是声音会传递给客户一种感受,用热情、亲切的语言与客户沟通,声音适中、语速适度,边介绍产品边要竖起耳朵听听客户在电话那头的反映,不要像机关枪一样说个没完。尽量放慢说话速度,口齿要清晰,在我们不确定客户的兴趣点时介绍要简言意骇,描述重点!因为客户的时间是很宝贵的。如果他对你所说的产品有兴趣那你再详细深入的介绍下去。
选购木门有什么技巧吗?
问题详情:家里装修,木门选购一直没有头绪。大家有什么妙招吗?什么材料的好?
推荐回答:1.看搭配:木门要与居室风格保持一致
木门的造型要与居室的装修风格相一致,家具的装修风格主要分为中式、欧式、简约、混搭、古典等,如果房间的装修是欧式风格,那木门也最好选择欧式的,比如,雕花的木门和欧式的镜面彼此相照。由于木门和装饰风格息息相关,建议您在装修之前,对哪个房间采用何种门,事先就要有一个明确的规划。
2、看环保:把握住三点就可避免不环保带来的伤害
a、闻味道 选购时对明显有特殊刺激性气味的可能有问题,不要购买。b、看报告 向经销商索取质量检验报告,看看木门的各种有害物释放是否在标准允许的范围里。
c、有害物释放 廉价的人造板材大量使用了劣质胶水,致使各种有害物释放量存留量严重超标。因此要警惕掉入低价陷阱。
3、看质量:一般从三方面着手
一、看外观 看颜色、看细节、看质感
二、看报告 高档木门应有国家颁发的带材料、结构、质量及性能等方面的详细介绍说明
三、看配件 越是高档的实木门,不仅其主体部分材料可靠,其辅助配件也都是明显物有所值的。
4、看功能:不仅仅是安全
a、卧室门最重要的是考虑私密性和营造一种温馨的氛围,因而多采用透光性弱且坚实的门型,书房门则应选择隔音效果好、透光性好、设计感强的门型,如配有古式窗棱图案的木门,能产生古朴典雅的书香韵致。
网络营销实战技巧 第3篇
准确、客观的市场定位
网上营销与一般营销有较大的区别, 因此其市场定位也有自身特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位, 必须搞清企业产品或服务是否适合在网上进行营销。一般说来, 标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。
在网络营销中, 作为实体商品包括工业品和一般消费用品, 其营销方式主要是通过客户进行在线购物的浏览和选择, 然后由商家组织送货上门服务。在网络上销售实体商品的过程与传统的购物方式有所不同。在这里, 已经没有面对面的买卖方式, 网络上的相互对话成为买卖双方交流的主要形式, 消费者或客户通过卖方的主页了解其商品, 通过填写表格表达自己对商品品种、质量、价格和数量的选择;而卖方则将面对面的交货改为邮寄商品或送货上门, 同原有的邮购商品有相似之处。虽然理论上任何商品都可以按照这种方式进行交易, 但在实际生活中, 仍有许多商品并不适合网络销售。如衣服布匹的质感是难以通过文字的描绘表达出来的, 而且每个人对同种布料的感觉, 由于手上皮肤的不同而不同, 首饰的销售更是如此。许多人对昂贵的商品总是心存疑虑, 不能简单草率地做出购买决定。在线销售最成熟的商品要数计算机软硬件、家用电器、旅行、书籍以及音乐唱盘等商品, 而这些产品在Internet上出售已经有几年历史了。图书是一种非常适合于网络营销的商品, 书籍之所以能够成为网上热销的商品, 一方面与上网用户具有较高的文化水平有关, 另一方面则与图书本身的性质有关。图书本身作为信息传播的载体, 随着计算机排版系统的广泛推广, 使得图书信息非常容易与Internet连接, 购书者可以在任何时间上网查阅新书目, 不仅能够迅速捕捉到最新的出版信息, 而且可以阅读到书中详细的目录, 甚至是章节片断。大部分网上书店都提供一定的购书折价优惠, 并且免收邮寄费, 读者只需填写主页上提供的有关表格, 或发送一封电子邮件, 指明所要购买的数目, 通过信用卡或邮局汇款, 便可以在几天内收到自己喜爱的图书。亚马逊与我国的卓越网就是最成功的例子。
类似于图书的商品很多, 如音像产品、家用电子产品、玩具、计算机硬件、农产品、食品、大部分的工业品都可以通过网络营销开展业务, 但需要每个网络营销人员认真地研究网络市场, 调查用户, 根据实际情况做出合理判断。近年来, Internet上出现了许多实体商品销售成功的实例, 网上销售的市场竞争也更加激烈, 有些企业积累了丰富的网络营销经验。
为顾客提供全面服务
同传统营销方式一样, 网络营销更需要与顾客建立长期的合作关系, 通过反复购买赢得顾客的忠诚。在这一点上, 互联网本身为全面的顾客服务提供了便捷的条件。
网络营销企业可以在自身建立的客户数据库基础上, 通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。通过购买过程准确了解消费者的消费心理及决策过程。通过E-mail与顾客建立起“一对一”的亲密关系。通过对目标市场进行精确细分, 将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们。通过回复顾客的问题, 及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等, 保持与顾客的长期友好关系。及时发现不满意顾客, 了解他们不满意的原因, 及时处理。可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的网络营销, 他们能帮助公司解答消费者的问题, 包括一些技术上的问题, 同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。
为顾客提供产品及服务的信息。全面、细致地为顾客提供信息服务是互联网的最大优势。比如, 在通用汽车网站上的导购专栏, 分为产品介绍、企业介绍和汽车导购。使访问者不但可以查询到遍布世界的汽车经销商、零售商和各种型号汽车制造分厂的目录, 还可以查阅到通用汽车的历史和新闻及汽车求职等消息, 也可以向访问者提供多渠道多选择的产品查询与购买方案规则, 网上汽车导购成为站点不变的主题。
为顾客提供产品体验。眼见为实, 在顾客购买之前, 往往对产品了解出于道听途说, 而网络营销的虚拟体验为这种营销渠道增加了新亮点。而体验的结果是使顾客的购买决策过程更为便捷, 进而增加了从潜在顾客变为现实顾客的机会。大众汽车在网上发布最新两款甲壳虫系列亮黄和水蓝, 总共2000辆新车出售, 而且均在网上销售。网站采用Flash技术来推广两款车型, 建立虚拟的网上试用驾车。这种技术, 将动作和声音融入活动中, 让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。用户可以选择网上试用驾车的不同场景, 例如在城市中, 在高速公路上, 在乡间田野或其他地方。网上试用驾车使得网站浏览迅速上升, 网站的每月平均流量为100万人, 每页平均浏览1.25分钟。
提供个性化的产品。网络环境下, 巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销提升顾客满意度。所谓定制化营销是指利用网络优势, 一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。在美国, 几家电子邮报已推出一种新型报纸个人化报纸, 如《华尔街日报》的个人版, 读者每天早晨一打开电脑, 即可读到一份专门为你自己设计的报纸, 其内容基本上是你需要并感兴趣的。在美国本土每月只需15美元左右, 即可享受全天24小时的新闻剪报。另一个典型的事例是美国加洲耐丽服装公司成功的定制化营销。耐丽公司原是一个仅有一种服装产品系列的高度本地化的企业, 其产品既不含高新技术, 又不含高信息的内容, 只能吸引当地一些小型细分市场的顾客。然而, 耐丽服装公司以其超前的网络战略意识为自己设计了一个符合其投资预算、顾客群和业务目标的网络服务器, 形成一个适合企业具体情况的战略网络构架。耐丽服务器不仅介绍公司的产品和其地理位置, 还向潜在顾客定期提供现货服装的最新信息, 并且提供了一个定制化的“个性化的购物”界面, 利用电子手段按顾客的喜好和要求送货。
为顾客提供交流空间。其中一个好形式就是组建网络俱乐部。网络俱乐部是以专业爱好和专门兴趣为主题的网络用户中心, 对某一问题感兴趣的网络用户可以随时交流信息。目前, 网络世界里的用户俱乐部形形色色、各种各样, 如车迷俱乐部、生活百科园地、流行话题交流中心、流行精品世界、手表博物馆、美食大师等等。网络用户俱乐部的每个分类项目都设有讨论区, 可以吸引大批兴趣、爱好相同的网友“欢聚一堂”交流信息和意见, 这既便于企业一对一地交流和沟通, 也把各分类项目的信息快报免费提供给大家。为此, 企业可以通过在网上开设或者赞助与其产品相关的网络俱乐部, 把产品或企业形象渗透到对产品有兴趣的用户, 并利用网络俱乐部把握市场动态、消费时尚变化趋势, 及时调整产品及营销策略。
管理好客户信息
在网络营销中, 科学的客户信息管理是凝聚客户、促进企业业务发展的重要保障。客户信息是一切交易的源泉。由于客户信息自身的特点, 进行科学的客户信息管理是信息加工、信息挖掘、信息提取和再利用的需要。通过客户信息管理, 可以实现客户信息利用的最大化和最优化。
网络营销中的客户信息管理是对客户信息进行收集、抽取、迁移、存储、集成、分析和实现的全过程。具体内容如下:
客户信息的收集。客户信息的收集是客户信息管理的出发点。客户信息的收集可以广泛地利用各种渠道和手段, 最为有效的是网络营销所提供的大量信息。但也不能忽视传统的方式发挥的作用, 例如电话咨询和面对面交谈, 他们可以作为因特网的有效补充, 保证客户信息的全面性。
客户信息的存储。客户信息的存储和处理技术是客户信息管理的核心技术, 数据库技术在其中占有重要地位。因为客户信息是十分巨大的数据, 为了能够实现数据使用的便捷高效, 需要对使用的数据库进行慎重选择。有实力的企业可采用大型的关系型数据库管理系统, 并带有对并行处理、决策查询优化的组件。客户信息在存储过程中应考虑冗余问题, 避免浪费大量有效的空间。客户信息的集成是指客户信息数据按照时间或空间的序列保存, 并进行一定层次的划分后存储在数据库中。用户在查询、统计中都使用集成后的数据, 可以提高运行效率。网络营销中的客户信息数据库, 可构建以家庭或个人为单位的计算机信息处理数据库。针对不同的行业有不同的数据单元, 而且客户信息数据库的更新频率较高, 数据处理量逐步增大。为了保证数据库的一致性和完整性, 可以设计表间关联。
会展公司营销技巧与手段 第4篇
1.加大广告宣传力度,使更多的参展商对展览会产生兴趣,以扩大潜在市场的规模;
2.通过严格控制成本和开展规模经营,降低展览会的报价,以增加有效市场购买者的数量;
3.对展会进行适当调整,以降低对潜在购买者的资格要求;
4.制订更有竞争力的营销组合方案,力图在目标会展市场中占更大的份额。
以上几条措施是符合常规的一般营销手段,能在一段时期内起到作用,但从会展业发展的长期战略来看,似乎有些不妥:
1.广告并不是多多益善的,成本是需要考虑的。因此广告发布的渠道要根据不同行业的特殊情况区别对待,有的可以吸引学术界的关注,有的可以靠强大的行业协会推荐,有的则要靠政府的相关部门支持。把力度放在行业最具权威的机构上,必能起到更好的效果。
2.降低参展商资格的方法在任何时候都断不可取。虽然这种方法可能会吸引到一些原不符合参展资格的客户,但会令绝大多数参展商有上当受骗的感觉,失掉的是更多的客户,展会的信誉甚至是公司的品牌。
3.制订更有竞争力的营销组合方案是最好的方式,而且每个企业各有优势,利用优势横向或纵向强强联合,降低成本,改善服务,提高市场份额,应是解决会展营销的最有效的方式。
相关专家认为,可采用以下方式:
1.会员制
由于会展业的特殊性导致展会结束后,会展公司和参展商很容易就此失去联系,而会员制恰好提供了一个会展企业与参展商继续保持联系的机会,为下一次展会建立客户基础。
会员制营销的重点是返还利益的问题。一般来说,业务往来次数越多,价格越低。但是,想要吸引更多的会员,仅靠和别的公司相差不大的折扣是远远不够的,需要不断地在应对策略上推陈出新。如果企业规模相对较大,便可以利用自身的优势进行立体营销,会员的返还利益可以不仅限于展览,还包括会议、宣传、市场调研技术交流,甚至是媒体监控等。
2.用“会前会”和“会后会”促进展会营销
通常的“会前会”指会前筹备会,即主办方将参展商集合起来,统一安排工作进程并当场解答参展商的各种问题。这里“会前会”是指专门针对即将筹备或已经开始筹备的展览而策划的技术研讨会。这种研讨会技术性强,主题与展会密切相关,为展会服务。
“会后会”是指各种展会的后继服务。目前在国内,这项服务似乎仍被忽略。但是,对那些举办定期展会的主办方,会后服务更显得重要。“会后会”不一定真的要开会,要视情况而定。会后主办方可以通过多种方式追踪参展商对展会各项服务的满意程度,并根据参展商的反馈进行改进。
装饰公司网络营销技巧 第5篇
全网营销托管公司总结提高百度收录技巧
全网营销托管公司有哪些百度收录技巧?云图全网营销发现,增加百度收录可以说是SEO优化从业人员最为关注的一个问题,甚至很多全网营销托管公司把百度收录作为业绩指标,所以如何增加百度收录就成了全网营销托管公司最热门的话题。
1、原创/伪原创
这两个站到目前为止,我所更新的内容,基本都是原创或者是改写的,没有那种整段抄袭的文章。
2、外链
两个站刚上线更新两篇文章后,我便在我其他的已经被百度收录过了的站上给其做了链接。注意,我的这个已经被百度收录了的站在百度里也是没什么权重的。
3、提升权重
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高权重的网站所产生的内容更容易被百度收录,这是不争的事实,所以,想要增加百度收录,提升权重便是手段之一。
那么如何提高权重以达到增加收录的目的呢,事实上前面提到的各种操作对网站权重的提升都有帮助,除此之外,还可以通过交换友情链接来提升。
4、内链
内链对应新网站和老网站同样适用,但因为老网站本身有了内容基础,所以如果能妥善操作的话,作用更明显。
为什么说内链建设能增加百度收录呢,原因有三:一是内链可以提高目标页面的权重;二是能够为目标页面提供链接入口;三是合理的内链能够提高整站权重。
5、利用百度工具
比如提交sitemap,提交熊掌号等。
6、网站栏目优化
频道、栏目的层级关系最为重要,新站不超过两级为最佳,即便是成熟的网站最好也不要超过三级,同时还要注意栏目的相关性与包含性。
7、站内链接优化
频道、栏目是网站的框架结构,站内链接使相关内容更为紧密。在部署内链的时候具有一定的技巧,比如:关键词内链、相关文章、标签、相关推荐、相似或兴趣等,不同类型的网站,关联属性也不一样。总体来说有两条丝路,以信息为主的网站靠内容的相关性建设内链;以用户社交为主的网站内容靠相似属性建设内链和交互。
8、网页标签优化
这些是标签是众所周知的,包括Title、Keywords、Desvription、Alt、H等标签。很多人认为这些标签已经不重要了,但这仍然是一个网站不可或缺的。标签是搜索引擎区别网页的首要标识。就好比一个人的名字,到了一个新环境,必须有一个名字大家才好认识你,全网营销托管公司 http://
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记住你;时间久了,你不用报名号,大家也都认识你。原理相似,无论是未曾相识的新站,还是成熟稳定的老站,“名字”总是要有的,而且独一无二很重要。
9、单网页信息优化
很多站长都不注重单网页内容的优化,甚至有些个人站都没有所谓的单网页,比如关于我们、帮助中心、网站地图、订阅、联系我们等……且不说搜索的需求量有多大,我们更应该考虑以下几个点:
网站的完整性。人们都不喜欢残缺的事物,搜索引擎也是如此。
特殊页面的功能性。比如网站地图、订阅都有助于搜索引擎快速、正确的索引。信息的独特性。比如搞一个帮助中心页面,不但能解决日常问题,还能针对性的部署内容。
装饰公司网络营销技巧 第6篇
学会进行封闭性问题的提问
销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
例如:先生,我们的音箱是不是外观很时髦?
先生,我们的重低音是不是很有震撼力?
在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。
巧的简单解释就是:巧妙的技能和手段。
技巧大致上可以分为三种:想的技巧:这种技巧是最巧妙的,做出来可能大家都觉得很普通,甚至有点小儿科,但关键就是你能否想到;人们对这种技巧的理解是:没有做不到,只怕想不到。哥仑布发现了新大陆,国王宴请哥伦布,众大臣作陪。国王和王后一直夸赞哥伦布,很多大臣都不以为然,甚至不服气。其中一个大臣说:“不就是发现了一块新的陆地吗?这有什麽了不起的,每个人只要驾船出海,一直向前走,看到陆地就上去插一面国旗,就OK了!”很多大臣都附和。哥伦布拿出一面镜子,拿来一个鸡蛋,对大臣们讲:“请问哪一位可以把这个鸡蛋竖立在镜子上面。”很多大臣,甚至国王都试过了,但镜子太光滑,就是立不住,这时哥伦布把鸡蛋的一头往镜子上一撞,鸡蛋破了,但却立在了镜子上面,哥伦布说:“世界上很多的事情就是这麽简单,每个人都能做到,关键是你能否想到。”
尽量让顾客参与到我们的销售互动当中
销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
例如:我们在讲解音箱的材料时,可以让顾客抱起音箱试试他的重量。
在试重低音的时候,鼓励顾客伸手到管口去试一试气流的大小。