餐饮8月份工作计划范文第1篇

现将全月环保工作完成情况总结如下：

一、主要环保目标完成情况

本月未出现环境污染事故、环保限期治理和挂牌督办等事件。

26

5、400脱硫同步运行率均为100%，265脱硫效率89.35%。400脱硫效率89.22%。废水排放量849m，目标完成。

二、主要工作完成情况

1、完成2015环保治理项目的上报工作。

2、在线COD运行数据偏大，在线班与运维人员均对设备进行了维修，但仍未解决根本问题。

3、积极组织各科室对体系内审中存在的不符合项进行整改。于8月20日前体系审核中的不符合项已经整改完毕。

4、完成十万外排水泵的维修。对水泵旁边的盖板进行恢复。

5、顺利完成了400脱硫长达36小时35分钟的检修，保证环保设备的正常运行。

6、

三、存在问题及应对措施

1、作业区对于文件的落实不及时，应按时完成需用上报的工作。

2、废水仍有溢流现象，未达到“0排放”的要求。

四、八月份工作安排

1、完成体系审核，并积极对存在问题进行整改。

2、进一步推进环保设备提标攻关工作的开展。

3、认真督促落实《陕西龙门钢铁有限责任公司关于开3

餐饮8月份工作计划范文第2篇

2009年8月份销售部可以说是困难重重，由于我刚刚加入咱们公司的大家庭面对很多的困难，很多业务流程不是很熟悉，5位销售顾问的离职，车辆资源的匮乏，市场局面难以打开等等。但是在公司总经理以及各部门同事的全力支持下，在销售部全体员工团结一致的努力下，共计销售41台。与上月销售(35台)有小幅度的提高。完成了公司所下达的销售任务

一.主要经营数据及分析：

1.主要销售车型结构如下：

2.本地、外地销量结构如下：

数据分析：

本月本地销售较上月有所提高，本地销售是重点，尽量多开发本地客户，提高销售业绩。

3.自销、经销比例如下：

数据分析：

自销比例本月也有显著提高，较上月提升 40个百分点。这样大大提高了展厅销售，从而保证了公司利益。在销售任务重的形势下，达到确保一定销售量，可以适当的给经销商。

4.专属险、普通险比例如下：

数据分析：

投保数量较上月增加20%，保证了保险利润，投保率上升为以后售后服务的开展打下坚实基础。专属险的下滑比较出乎意外，也是我对这项险种不习惯，抓的不紧的后果。由于8月普险价格的提高，对以后专属的推销创造了新的机会，我也将会利用这次契机加强对专属的推销。为公司创造更大的利润。

5装饰精品

8月装饰销售额为68543圆，较上月提升300%，但是装饰的销售额度还是很低的，这与销售顾问的信心和习惯是有很大关系的。在车辆利润比较低的情况下，如何卖好装饰这些边缘配套产品是个当今销售部急需解决的问题。

6.销售数据月度表：

由于我刚刚到销售部工作，主要任务还是熟悉工作环境保障业绩的稳定，所以没有特别的抓某一专项，但是根据展厅的销售数据还是看出了很多的问题，比如展厅有效客户数量，试乘试驾率，A卡，成交率等等，我将在9月进行系统的整理。

二.9月份工作计划

9月份形势不是很乐观，竞争品牌促销力度和利好措施花样繁多。雷克萨斯受挤压的态势，销售难度较大。另外我店现有库存资源配比不理想。好卖的配置、颜色车型比较缺乏;在途库存车辆较少满足不了销售需求。销售任务重。为了最好的利用现有的资源，扩大销售份额，本着不断改善的理念，9月份应加强销售具体以下几项工作：

(1) 重点抓展厅流程。自销比例的加强，帮助销售顾问分析和查找问题的

根源。比如跟进客户的频率是否合适。系统登录与跟进是否及时等。与展厅主管共同抓好流程各环节的落实情况。

(2) 精品销售在车辆销售利润微薄的情况下，是弥补公司利润的一大支柱。

本月精品虽然有所增加，但还远远远远的没有达到我的目标。主力车型由ES350转变为ES240

(3) 由于以后要加入到神秘客户调研的行列，所以在9月要根据神秘客户

暗访要求设立流程各环节，找出不完善之处。安排展厅主管考核销售顾问改进落实情况。

(4) 对4名销售助理进行流程的辅导。让他们更快的成长。为后三个月的

餐饮8月份工作计划范文第3篇

8月份主要工作：

1. 8月份主要培训内容有服务礼仪形体强化训练、日常接待服务规程及日常接待记录填写规范培训、日巡检管理规程及服务质量检查规程培训、“如何成为最受欢迎的员工”视频培训、客服中心应知应会修订内容、服务技巧等培训，所有培训内容都做了非常充分的准备工作，服务礼仪强化训练内容及流程的安排、日常接待记录填写规范的编写、工作手册及应知应会的修订，培训效果较好，服务礼仪强化训练还需坚持培训;

2. 8月5日是客服人员技能比赛，比赛的内容有客服人员需知(工作内容及服务对象、世园知识100问、客服应知应会及工作手册、考核试题)、礼仪礼节(迎送宾、引导、电梯礼仪)、服务技能(系丝巾、冰巾、盘发、日巡检、整理雨伞架)、突发事件处理等内容，由于区域划分，部分客服对其它区域内容掌握了解不够全面，新员工对客服需知内容还应加强学习、日巡检工作掌握程度不同等问题，客服人员反映收获很大，积极讨论存在的不足之处进行整改，此次活动达到了促进学习的目的。

3. 针对客服人员工作纪律问题，我们在8 月份采取了以下措施：早上7点25分组织所有早班人员召开班前会，1-5分钟左右，主要强调在日检中发现的问题、通知部门日常事务等，存在问题的整改完后上岗，多次出现问题的结合处罚办法，罚款并整改后上岗;保障用房客服人员多，主管无法直接监管，存在问题多，针对此问题已要求世园公寓及指挥中心客服主管人手两份服务质量检查表，除了各自区域的检查外还应对日坚持对保障用房区域进行检查，主管及经理集中对保障用房区域进行检查，加大了检查力度;

4. 员工宿舍卫生时好时坏最大的问题在于值日表的编排及员工的自觉性，为了让大家都有一个良好的宿舍环境，宿舍的管理工作还需进一步提高，我们还会多想办法，提高检查力度和管理工作，除了将宿舍值日表改为一周一换，责任落实到人外，舍长吴书羽在宿舍也会多提醒(口头、贴纸条)、多督促、多反应问题，其它员工帮助舍长多提意见、提高自觉性，合理分配工作任务;8月12日组织了员工宿舍卫生大扫除，重点解决这些问题：床上、床下物品摆放、公共区域地面勤打扫、垃圾及时倾倒，宿舍环境有了一个大的提升，下来的重点工作是宿舍环境卫生的保持。

5. 8月中旬客服主管陪同审计人员分别对指挥中心、世园公寓及保障用房实物资产进行盘点，指挥中心及世园公寓客服主管在审计之前刚进行过盘点，指挥中心所有物品及世园公寓架子床等数目一致，世园公寓被褥有乱拉现象，已告知相关部门尽快整理;

6. 每周天对保障用房及世园公寓问题进行汇总查验，保障用房问题处理较为及时，世园公寓问题较多，已于8月15日对报修问题分类汇总上报，目前已交由世园村管理部协调解决; 7. 8月中旬开始由客服主管对各区域客服应知应会内容进行补充和修订，总共增加了10页内容，已对客服人员进行了相关内容的培训，进一步提高服务质量;客服中心工作手册的修订工作也已经完成。

8. 积极响应公司号召，做好世园会知识100问的培训工作，为了加强各部门员工的工作能力与学习能力，公司举办了世园会知识100问活动，从活动举办的效果来看，活动初始目的已经达到，督促了各部门员工的学习积极性，我们部门虽然是第三名，但是客服人员互相没有责怪，体现了很强的团队意识，名次不是最重要的，更重要的是做一个真正的世园百事通。

9. 8月21日我们组织了一次部门员工活动，为了进一步增进大家之间的感情，在开展知识竞赛时中班客服人员没能参加的情况下，专门安排中班客服人员进行聚餐，通过这次沟通的机会，大家畅所欲言，放松了心情，相互之间更多了一些了解; 10. 8月底将组织所有客服人员进行7-8月份培训考核，针对考核情况安排试题讲题专题会，调整培训方式方法。

客户服务中心

餐饮8月份工作计划范文第4篇

一、1-8月份工作汇报

1、基础工作方面

根据“三级联创”对优秀基层工会的创建标准和“三星级规范化工会”标准，今年有三家工会达到了“三星级工会”的目标要求，另创建成功二个“五一文明岗”。同时培植了一批有特色、举措有新意、实绩较明显的典型，如南洋车业有限公司工会的职工维权工作，大昌车业有限公司工会的企业文化工作，三四灶村的企业安全生产工作等。在三四灶村进行劳动合同签订和安全生产的试点工作的同时，指导和帮助其他村级联合工会探索管理和作用发挥的新路子。

2、职工素质、素养方面

(2)积极探索职工思想政治教育和法律知识教育，提高职工自我保护能力，提高职工通过合法的手段和正常途径实现自我诉求的能力。7月份，工会邀请了市劳动仲裁委员会的同志给企业主家属和工会主席上了一堂《规范企业用工行为》的课，共有百余人参加了此次培训，培训效果较好，会后都纷纷向她请教企业用工所遇到的问题的解决方法，还有一家企业会后马上给所有的员工都有保好了工伤保险。

(3)积极开展

“我为节约作贡献”、“查找身边事故隐患”等活动。这项活动在6-7月份开展，有80%的企业参加了活动，使节能降耗、环境保护、安全生产等落到实处。

3、维权、维稳方面

(1)建立和健全维权网络，落实维权阵地。街道维权窗口和村维权站都进行了挂牌，确定了人民调解员和安全生产监督员两支队伍，并做出了实效。今年1-6月，街道维权窗口共接案57起，结案55起，结案率为95%，其中涉及外来职工的案件占90%。同时，维权窗口建立了预警预防机制、调解调处机制，以杜绝影响社会稳定的群体性事件发生。如今年上半年，我街道的永发浴保有限公司发生了一起职工工资纠纷的群体性事件，街道职工维权服务窗口及时介入此事件，并联系了市劳动调解仲裁委员会，对劳资双方进行了多次协商、调解，终于使事情得到了圆满的解决，把不良影响控制到了最低限度。

(2)实施和完善三种维权形式。首先是指导和帮助职工最大限度地签订劳动合同，建立正常的劳动关系，在三四灶村试点的基础上，指导和监督各企业签订劳动合同。据统计，今年上半年，中小企业的合同签订率为80%。其次，工会组织代表职工可能多地集体合同、工资集体协议商和女职工特殊保护协议，今年上半年，已有23个企业续签了以上三项协议。第三是加强和推进基层职代会制度，努力实施厂务公开。

(3)主动关心和关注职工切身利益

首先，选择有条件的企业建立职工互助基金。目前已有二家企业建立了职工互助基金。

其次，积极开展为职工办实事送温暖活动。共有35家企业参加了“真情献爱心、助困送温暖”活动，参与职工近五千人，捐款额为49395元，受助人数为78人，受助金额为4350元。街道工会慰问困难职工15人，慰问金额4500元。同时积极做好困难劳模的补助和医疗费报销工作。

4、工会活动、企业文化方面

(1)以职工活动中心为阵地，努力提高企业文化。在企业文化方面的代表企业是大昌车业有限公司(等会作具体介绍)，在大昌公司的影响下，目前已有8家企业有了标准化的职工活动中心，如罗希雨服饰，依托活动中心举办了职工文艺汇演。

(2)以节日为载体，丰富职工业余文化生活。在春节、“三八”妇女节、“五一”劳动节开展了丰富多彩的活动，如大昌公司的春节联谊晚会，罗希雨服饰有限公司的“五一”文艺汇演，人造毛皮有限公司的“三八”系列活动等，街道工会在“五一”节也开展了系列活动，一是劳模慰问，由劳模所在村、企业的联系领导带队进行慰问;二是慰问一线职工：确定十家企业，由街道领导带队慰问;三是评选优秀外来职工，评选出了来慈工作三年以上，在本职岗位上兢兢业业，表现优秀的十名外来职工。

二、企业工会典型介绍

(一)南洋公司的职工维权工作介绍：

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(二)大昌车业有限公司的企业文化工作介绍：

慈溪市大昌车业有限公司是我街道一家新兴的企业，企业工会成立时间较晚，但这

一、二年该企业工会在企业文化工作方面表现突出。xx年该公司搬迁至我街道工业新区以后，企业的规模翻了倍，企业的销售也成倍上升，但企业职工的素质并没有得到相应的提升，职工人心不稳、流动量大，使企业蒙受了一定的损失。企业工会及时提出了“提升企业文化，稳定职工人心”的方案，得到了企业领导的支持。从此以后，该公司几乎月月有活动，节节有活动，公司拆资建造了职工活动室、图书室，购置了音响设备、健身器材、体育活动器材，极大地丰富了职工的业余文化生活。去年该方案实施一年后，职工的凝聚力明显增强，对企业有了归属感，今年春节企业开工的头三天，职工报到率就达到95%，大大高于往年的60%-70%的比例，企业产品的质量也有了一定的提高。公司领导尝到甜头，今年又加强了支持力度，并参加了市总工会组织的企业之歌大奖赛。目前，该公司拥有200多平方米多功能活动室一个，有乒乓球桌两张、有台球桌一张，有健身器材若干，拥有二千藏书的图书室和阅览室，公司经常举行各种活动，并拥有职工篮球队一支。企业文化提升，使企业和职工得到了双赢。

三、下阶段工作计划

下阶段工作主要是根据年初工作计划，查漏补缺，除了日常工作之外，主要有以下几项工作：

1、独立建工会组织两年以上的单位，原则上均要达到“职工之家”标准。

2、7月至10月在全街道职工中开展以“当好主力军、建功‘十一五’、和谐奔小康”为主题的劳动竞赛活动。

3、做好工会组建工作，完成组建22家工会的任务。同时同步抓好集体合同、工资集体协议、女职工特殊保护协议、工会的建帐工作等一系列配套工作。

4、深入贯彻落实

全市职工维权工作经验交流会的会议精神，重点抓好中小企业的劳动合同签订的督促工作。

5、做好工会经费的收缴及返还工作。

餐饮8月份工作计划范文第5篇

1、向老员工学习监视电脑上的各站点，每两小时进行的一次全盘监测，发现异常及时询问生产工艺情况，确认异常的原因并通知仪表班进行处理。

2、学习汇总各车间的每班耗能量并报给车间。记录整点氧气、煤气瞬时流量，并报总调室，不定时向车间报其耗能瞬时量。

3、向老员工学习做气体日报表并按时发送到集团网站;学习转发水、电日报表。学习完成煤气发电车间的生产精细化管理报表。

4、学习老员工平衡报表中的氧气、氮气、煤气及蒸汽量的方法。学习如何配合总调和煤气柜协调各类气体。

5、学习科室制度、岗位管理制度及安全知识和企业文化理念。

6、参加科室的8月份考试。

7、做好本岗位的卫生、现场管理及5S工作。

9月份计划:

1、继续向老员工学习监视好各站点，发现问题及时处理。平衡好需要平衡的数据，严把数字关。按时发送气体日报表及水报表、电报表。做到日事、日毕。

2、搞好并维护岗位卫生及5S现场管理;按时监控各站点，发现情况及时处理;做好气体日报表并按时发送，严把数据关。

3、学习集团七大制度、科室制度、主控室岗位制度和业务流程、安全知识及企业文化理念。

4、准备9月份的新员工考试。

5、按时完成领导交给的临时工作。

餐饮8月份工作计划范文第6篇

一个月对于我将来的职业生涯乃至于人生道路来说都是微不足道的，但是我曾不断的告诫自己每天都要有所进步，何况是一个月的时间呢。“积跬步以至千里，积小流以成江海”是我的座右铭，我将它融入到工作中的方方面面从而严格要求自己，我知道，重复的工作得到收获是不相同的，同样的一条“手指口述”内容，每背诵一次都会让我感受不同，从最初的字面死记硬背到操作后的理解记忆再到最后的操作条令的融会贯通，让我认识到了这不光是规范操作的要求更是我们人生安全的保证。保质保量按时完成上级交代的任务，听起来似乎是称心称职了，我也常以自己能够很好的做到这一点而显得满足，可我又经常怀疑，难道这样就能进步了?职场就这么容易?对于与本职工作无关的知识技能缺乏一种主动学习的劲头如何能提高的自己的广度?综合能力又何从体现?是的，如果自己维持现状下去也无可

厚非，踏实本分做好自己该做的，倒也能有所交代。但是，对于一个年轻人来说，一眼就看到未来很长一段时间内的事业状态多少缺乏点所谓的青春激情，一个本应该展现活力创造力的年龄让我过的略显慵懒，多少也有点让自己感到不满。公司给我们提供这样一个良好的平台不是让我们去维持它的，通过不断的自我提升达到提升整个平台的目的应该才是一个尽职尽责的员工。

我不去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。

贾圆瑞