四要素模型范文（精选8篇）
四要素模型 第1篇
1.1 国内的研究现状
国内关于4C/ID模型的研究尚处于认识了解阶段, 主要包括对模型内涵及主要内容、该模型与其他模型的异同 (尤其是4C/ID模型设计思想与加涅的教学设计思想和方法的不同) , 4C/ID模型的理论基础、4C/ID模型的构成要素等方面进行了探讨及研究。
目前国内关于4C/ID模型的研究主要体现在以下3方面:
(1) 4C/ID模型与其他模型的差异
四要素教学设计模型 (4C/ID model, Four-component Instructional Design Model) , 是荷兰大学 (Open University of the Netherlands) 麦里恩博尔 (van Merrienboer, J.J.G.) 教授和土温特大学 (University of Twente) 戴 杰 克 斯 特 拉 (Asnne Dijkstra) 教授等主持研究和开发的一种ID模型, 它以训练复杂认知技能为目标, 是一种面向复杂学习的整体性教学设计, 它认为学习任务应该被视为一个复杂的整体, 学习应以整体的方式进行, 而不是分而习之, 而传统教学设计, 则把复杂的任务分解为简单的成分, 分别对单个任务进行学习。
(2) 4C/ID模型的理论基础
认知心理学、建构主义理论、情境认知理论和信息加工理论是该模型的理论基础, 该模型试图实现:学习者在真实的情境中“做”真实的学习任务时, 以一种协调和综合的方式运用所有技能, 从而提高他们在复杂认知技能操作上的综合能力。这与建构主义理论、情境认知理论强调学习的主动性、社会性和情境性的思想是一致的。因此, 学习活动的设计或活动条件的确定是模型的中心任务, 其主要教学方法与实际的技能操作情境有关, 即与学习者实际面对的情景、问题和案例的结构等有关。
(3) 4C/ID模型的要素研究
4C/ID模型是由国外引入的, 在应用该模型前, 我们不能全盘照搬, 而是应该对该模型的内涵、本质及其功能进行深入研究, 这样才能批判性应用该模型来指导我们的实践, 进行复杂认知技能的训练和学习。
4C/ID模型以“学习任务”作为核心支柱, 以“支持性信息”、“即时性信息”、“分任务练习”为辅助要素, 旨在帮助学习者学会解决复杂问题、发展推理机能, 并最终开展自我导向的学习。
1.2国外的研究现状
国外关于4C/ID模型的研究, 主要是将模型运用于技术领域, 如软件工程、制造业缺陷管理、数据分析、计算机数控编程以及加工业的次品监管等。事实上4C/ID模型主要是针对航空、汽车、加工、军队等各个行业复杂技能训练的需要, 为有关的训练设计开发的。如, 由来自荷兰开放大学、挪威伯根大学及荷兰国家宇航实验室的多位教育及技术专家在项目ADAPTIT中根据4C/ID模型为训练设计者设计了一套软件支持系统。但是, 鉴于缺乏有经验的设计者、学科内容专家或教师不能灵活运用该模型且会遇到困难, 目前大量研究都集中在开发计算机辅助工具上, 用以辅助和简化该模型的应用。另外, 该模型已拓宽至非技术领域, 比如政策分析、专利检验以及信息搜集等应用研究。
2对我们的启示
从以上分析我们知道, 尽管4C/ID模型最初不是为教学设计的, 但是该模型基于真实学习任务提出的培训策略和分析任务的方法, 使得教学设计能够聚焦于完整的任务练习, 为我们掌握和学习复杂技能知识有着重要的指导意义。对我们的启示有以下几点:
(1) 4C/ID模型是一种面向复杂认知技能的整体性的教学设计模型。传统教学设计一般把复杂的任务分解为简单的成分, 关注的是某个特定的学习领域, 如认知、动作技能或情感领域, 它们分别对应于知识、技能的学习, 这种划分在职业和专业教育领域没有产生预期的效果, 而4C/ID把学习任务看作一个“整体性任务”, 子技能应该以整合的方式加以训练, 训练的重点应是复杂技能的整体性应用, 同时, 在运用该模型进行实践探索中, 应与系统化教学设计思想相结合, 以便更好、更有效、更全面地指导实践, 为实践服务。
(2) 4C/ID模型是基于实践性的。从国外研究现状来看, 4C/ID模型主要立足于实践, 而国内的研究仅停留在对模型的理解、认识上, 因此, 我们目前可以基于4C/ID模型做一些应用性研究, 尤其是用该模型来指导复杂认知技能的训练、培训上, 如英语听、说、读、写技能的训练, 教育技术人员音视频素材的采集与合成技能的训练等。
(3) 4C/ID模型是基于技术的。技术成为提升教学设计水平的重要因素, 借助技术的力量实施各种问题解决学习策略是教学设计的又一个发展趋势, 4C/ID模型就倡导基于技术的支持来实施案例学习、模拟示范、辅导和教学支架等教学策略, 它是基于认知理论和信息加工理论的一个实用模型。
3结束语
总之, 4C/ID模型是教学设计的新发展, 是一种面向复杂学习的整体性的教学设计, 它试图实现学习者在真实的情境中“做”真实的学习任务, 在应用情境中能以一种协调和综合的方式运用所有技能, 以便提高他们在复杂认知技能操作上的综合能力。因此, 在运用该模型时, 我们应该考虑到学习者的认知负荷和指导者知识的权威性与广博性, 这样才能真正将该模型所体现的思想落到实处, 更好、更有效、更全面地指导实践。
摘要：通过对文献的研究和分析, 目前国内关于4C/ID模型的研究主要关注:4C/ID模型的内涵、理论基础、构成要素以及4C/ID模型与其他模型的区别等;而国外的研究重点则是4C/ID模型在实践中的应用研究, 从中我们可以得到一些启示。
关键词：4C/ID模型,教学设计
参考文献
[1]冯锐, 李晓华.教学设计新发展:面向复杂学习的整体性教学设计———荷兰开放大学Jeroen J.G.van Merrienboer教授访谈[J].中国电化教育, 2009 (2) .
[2]赵健.面向复杂认知技能的训练:四要素教学设计模型 (4C/ID) 述评[J].全球教育展望, 2005 (5) .
四要素模型 第2篇
在网络中，用户可能会遇到以下情况：由于标题具有超链接功能，用户能够迅速获取想要的信息，同时，搜索服务帮助用 户获取准确有用的结果，然后按自己的感受选择所需信息，体验是快捷的；用户被网站中各种精美的图标和图片所吸引，尽管网站形式丰富，内容多，但组织方式难 以与需求认知相协调，用户很难找到想要的专业信息。以上两种情况表明成功的信息构建必须在任何时候都满足用户需求，而不是单纯地吸引用户注意力或仅限于给 用户留下深刻印象。这说明，信息构建应注重信息的组织与展现，从而使客观知识空间有序化。事实上，人们获取、使用或共享信息的外在行为和内在认知在很大程 度上决定了信息技术是否能够发挥作用，因此在信息管理中不能再局限于技术方面，而要重视人、信息以及人与信息环境的互动。美国建筑师R·S·沃尔曼
（RichardSaulWurman）曾提出了信息构建的5项规则，其中之一是，如果用户理解了事物，那么用户就比较容易理解与该事物相关的新事物。这 意味着，信息构建要通过用户体验来扩展相关性，最终实现信息构建的目标，因此信息构建必须考虑用户体验的问题。用户体验与信息构建
信 息空间的构建应考虑环境、用户、技术和内容的协调，其中，技术选择和信息内容组织必须以适应用户需求与体验为前提。因此，用户体验应该是信息构建必须考虑 的重要方面。关注用户体验，体现以人为本的宗旨，以改善信息浏览、信息检索和数据交换为目的，创新先进的“信息构建”理念，选择先进的应用架构和技术，开 发交互式网络数据资源应用系统，已成为当前网站设计和网络信息服务系统开发所面对的新问题。
1.1 用户体验
用户体验是用户与信息服务互动的客观反映，它要求以用户为中心进行组织设计和提供服务。用户体验包括用户对品牌特 征、信息可用性、功能性、内容性等方面的体验。用户体验对当今的互联网产业有特殊意义。一个特定的网站或应用系统客观上存在着积极和消极的用户体验。当用 户拥有积极的体验后，他们可能会成为回头客，增加消费，这对服务经营是非常有利的。另一方面，消极的用户体验代价高昂，通常导致减少收益、丧失用户忠诚、丢失免费的广告宣传、破坏品牌标识。因此很多人把用户体验构建看作网站成功的关键之一。
1.2 基于用户体验的信息构建
信息构建强调信息表达和展示，其目的在于提供给用户清晰和可理解的信息，这就要求在构建中应考虑信息资源、信息空 间和用户三者的关系，为其提供合理科学的资源空间，以利于用户获得所需信息和服务。从深层次而论，基于用户体验的构建，其意义和价值不仅在于对信息内容的 把握，而且强调帮助用户在获取所需信息的过程中形成满意的体验。因此，用户体验是信息空间构建的重要内容，即在构建过程中应该始终考虑用户体验因素。基于 用户体验的信息构建强调以用户为中心，要求在信息资源组织体系的构建中，不仅强调所需技术和硬件设备的先进性，还应强调以用户为中心组织信息的系统设计，即重视用户在使用信息中的真实体验，以便从用户的观点来考察信息构建的内容组织和界面设计。信息构建中的用户体验设计思想来源于与不同用户的交流，对潜在 用户的测试和面向用户的信息资源组织实践。基于用户体验的信息构建对当前网络信息资源配置和网络空间建设具有重要的意义。更紧密地把用户与网络空间联系在 一起是网络服务发展的需要。信息技术越发展，动态地响应用户需求的手段也就越丰富，因此，基于用户体验的信息构建应广泛应用于企业信息资源门户和数字图书 馆门户建设等方面。信息构建不仅扩展了这些方面的视野，而且提高了它们的运作效率，扩大了它们的影响，在赢得用户的同时，取得良好的社会和经济效益。信息构建中用户体验要素分析
信息构建的用户体验要素，可以从宏观和微观两方面进行分析。
2.1 宏观用户体验要素
从宏观上分析用户体验过程，我们可以归为以下要素。
（1）表面层要素。表面层由一系列网页构成，网页是表面层的基本元素。表面层要素包括网页色彩的搭配、文字变化、图片处理和网页布局。其目的旨在通过有形界面将网站内容进行展示。通常，表面层主要与视觉设计有关，如有人对网站可信性评价研究，发现46.1％与网站的 外观有关，远远大于任何其他因素。事实上，在服务质量难以感受时，用户对外观的关注就显得非常重要，甚至Google那样完全实用的站点也要使用个性化的 标识来加强其友好、活泼的用户体验。
（2）框架层要素。框架层要素主要包括按键、列表、照片以及许多文本的设置。框架层的作用在于优化设置这些元素，使之产生最大的效应和效率，以便当用户需要时，通过标识就能找到需要的按键。
（3）结构层要素。结构层确定站点的各种特征和功能组合的方式，主要解决用户所需信息的分布结构，区分信息的重要程度，以确定导航目标设置，允许用户按需浏览有序分布的信息源。
（4）范围层要素。范围层要素主要指网站包括哪些范围的特征和功能，在一定范围内它针对不同的特征和功能，选择不同的技术手段，确保用户体验与站点的信息资源组织与服务业务的开展相一致。
（5）战略层要素。战略层要素主要包括站点目标和用户对象的定位。战略层需要把商业利益和其他目标结合在一起，并 且与用户的需要和愿望保持一致。这是一种从下至上的构建。在每个层面，需要把抽象的问题具体化，使人更加易于理解。在最底层上，设计者不再关注站点的最后 形式，只关注站点怎样适应战略而且满足用户的需要；在最高层，设计者仅关注站点外部特征的展示，然后将各层相连。当某一层面的选择与上面层和下面层不一致 的时候，目标就不会实现，而且会延时，费用猛涨。更糟的是，当网站最终启动时，用户甚至会排斥该网站。与此同时，在每一层上可用的选择受限于对下一层问题 所作的分析。这种关系可利用计算机树型结构与分层体验结合来说明，如图1所示。
2.2 微观用户体验要素
微观方面的用户体验要素主要指帮助创建积极用户体验的关键组成部分。这些组成部分包括：信息构建，信息设计，工作流程，资源转换，界面设计和跨平台的兼容。
（1）信息构建。基于信息构建的设计把网络体验提高到一个新水平，它们形成了用户体验的基础。作为用户体验的核 心，信息构建主要处理网站结构，它与图书馆的分类体系组织有很大的联系，图书馆的知识分类、检索原则可以用于信息构建实践。信息构建过程包括调查、分析、设计和执行过程，它涉及到组织、标识、导航和搜索系统的设计，其目的是帮助人们成功地发现和管理信息。组织系统负责信息的分类，由它确定信息的组织方案和 组织结构，同时对信息进行逻辑分组，并确定各组之间的关系；标识系统负责信息内容的表述，为内容确定名称、标签或描述；导航系统负责信息的浏览和在信息之 间移动，通过各种标志和路径的显示，让用户能够知道自己浏览到的信息位置和可以进一步获得的信息内容；搜索系统帮助用户搜索信息，通过提供引擎，根据用户 提问，按照一定的检索算法对网站内容进行搜索，并提交用户搜索结果。其中比较典型的Web信息构建，通过信息组织系统、标识系统、导航系统和搜索系统的设 计和处理，帮助人们在Web环境中成功地发现和管理信息，因此它被视为组织管理网站信息资源的基础工作之一。
（2）信息设计。信息设计的目的在于高效化处理信息提问并提供尽可能清晰、易于理解和有用的信息，为了达到这一目 的，信息设计必须了解学科领域的知识，积极参与增强信息理解和信息表达的研究，如用户怎样响应信息，为什么响应，人的大脑怎样处理信息和形成知识，又怎样 转化知识等。这些问题的研究有利于信息的交流互动。当前，信息设计通过可视化设计来增强用户对所呈现的网上信息的理解。通常，信息构建师和视觉设计者共同 通过信息设计来构建积极的用户体验。
（3）工作流程组织。网站的信息构建和信息设计是一项很复杂的任务，需要借助于一定的图表来构建工作流程图。通过工作流程的设计，可以把复杂的工作简单化、明晰化，并且使网站信息构建过程规范化，在流程的有效组织中提高用户体验设计的效率。
（4）资源转换。当前很多网站把印刷资料通过复制，不经任何调整直接放到网站中，以致于产生的信息内容不丰富、欠详尽，且相关度不高，因此去掉不必要的信息，通过资源转换和重组向用户提供真正需要的内容至关重要。这一工作是用户因为高质量的内容而选择返回网站的保证。（5）界面设计。界面设计意味着不仅使网站看起来好看，而且界面也能满足用户的需要，同时与站点的标准和风格一致。在网站界面设计中，Web页面构成、布局、图像、字体、效果、颜色和屏幕等方面要求符合清晰表达信息的目标。
（6）跨平台兼容。跨平台兼容要求用户能够以其他的工具浏览网站，包括移动电话，个人数字助理（PDA），屏幕阅读器等。从总体上看，令人满意的用户体验交流原则是“我们考虑你的注意力并且尊重你的选择”，基于此原则，网站的开发者要把主要的精力用于用户体验的设计。基于用户体验的网站信息构建模型 对网络用户体验的设计存在两种看法：一种是把每一种问题都作为应用设计问题来对待，从而应用计算机技术来解决问题。另一种则把网络看作信息传递、检索、发 布、出版的传媒系统和工具，对其按需组建。这两种看法都忽略了人的因素，没有充分考虑用户体验的问题。因此，基于用户体验的信息构建必须首先考虑用户体验 的层次性。
3.1 用户体验的层次推进模型
信息构建中必须充分考虑用户在获取信息、使用信息和发掘信息价值等方面的体验。首先，用户希望信息易于找寻并且可 以使用，如果与期望符合，用户还会考虑信息是否易于获取，在使用中，信息的价值如何，进而产生对网站的信任。用户体验不断从低层次向高层次发展，因此，网 站要不断加强与用户的交流互动，通过各种手段来提高用户体验，以利于最终实现信息构建的价值。通过构建用户体验的推进模型，可以说明用户体验的层次关系，如图2所示。用户体验的推进模型强调网站的环境、内容和用户的协调。因为用户总是带有一定期望进入网站，因此，如何合理的安排要素来满足用户的期望是信息 构建者首要考虑的问题。通过导航的设计，使用户易于发现信息并使用信息，并且不断通过技术整合各种资源，通过信息内容的挖掘服务获取用户对网站的信任，提 高用户体验，从而实现网站的最大价值。
3.2 基于用户体验的信息构建模型
与用户体验的层次性相对应，网站的信息构建模型要求从用户和服务的角度进行考虑。在面向用户方面，因为用户往往把 网站作为一种工具，利用它完成某种特定的信息获取和交流任务，因此，信息构建主要关心完成任务的步骤以及用户怎样完成任务。在面向服务方面，信息构建关注 网站提供的信息以及这些信息对用户的实用价值。基于以上构想，我们提出面向用户体验的网站信息构建模型，如图3所示。图3基于用户体验的网站信息构建模型
基于用户体验的信息构建模型从宏观要素出发，组合各种微观构成要素，以此建立综合的用户体验系统。战略层关注用户 需求和目标定位，是网站信息构建的基础。战略层既要考虑自身目标，又要界定用户群及服务内容。用户对象对网站设计有重要影响，面对网络经验丰富的专业人士 和面对一般性的普通用户，其技术实现方式就不一样，对“使用方便”的理解，两个群体也是不一样的。范围层把战略层的目标进行了细分，确定网站有哪些特征和 功能，对各种信息的特征进行详细的描述，对网站的功能进行说明，从而有效地组织信息内容，以利于不同的用户获取信息。结构层通过互动设计，定义系统如何响 应用户，实现各种信息资源在网站中的布局安排。同时，根据网站目的确定突出哪些内容，选择恰当的技术手段更新服务内容。框架层通过界面设计和导航设计，合 理安排界面要素，以易于理解的方式表达信息，使用户能够与系统服务进行交互。表面层要充分考虑用户不同的偏好、不同的工作环境和物理能力，必须充分理解用 户的感觉系统（视觉，听觉，触觉），考虑信息交换和传递手段，通过合适的板块、文字、图案、图片、动态效果和色彩表现具体的信息内容和意境，应用合适的技 术表现网页效果，吸引访问者。互联网技术为多方位，多层次，从平面到立体、从无声到有声、从虚拟到现实和从静态到动态地表现网站内容提供了可能。亚马逊网 站是基于用户体验进行信息构建的范例之一，因此，在解释基于用户体验的信息构建模型时，结合亚马逊网站的特色分析，有助于模型理解。在战略层，亚马逊网站 的目标定位为一般性的普通用户，因此它的信息构建和设计是尽量帮助普通用户，为用户提供尽可能多的信息，通过比较推荐，让用户放心地购书。在范围层，亚马 逊网络书店的功能就是通过灵活的技术手段和人性化设计，使用户能够在购书过程中获得积极的用户体验。该网站丰富的信息内容，特色的数据库，快速便捷的搜索 功能，不仅使用户可以进行Web检索，而且可以进入书中搜寻。通过“一点就通”的设计，用户只要在该网站买过一次书，其通信地址和信用卡账号就会被安全地 存储下来。下次再购买时，顾客只要用鼠标点一下货物，基于网络的系统就会帮你完成以后的所有手续。亚马逊还利用软件收集顾客在购物爱好和购物历史方面的信 息，随时为顾客购买图书提供建议。在结构层，亚马逊网站响应的时间非常快，其网站强调专业化设计，栏目设置清晰自然，板块结构分布合理。在框架层，亚马逊 网站的用户界面非常友好，而且导航方便、简洁和顺畅。亚马逊的信息资源整合允许网络读者提供评论，让用户总能知道最新的信息。亚马逊通过对信息资源的深度 分析及整合告诉用户畅销的书籍。正是由于亚马逊体现出的这种个性，在表面层上网站页面简洁明快，功能设置突出用户至上原则，以人为本，以客为尊的经营原则 渗透在每个环节，从而保证了网站的有效运行和基于网络的书店经营的发展。结语
四要素模型 第3篇
4C/ID模型是从全新的角度对传统学习的一种分析, 4C/ID模型的出现改变了传统学习不能适应复杂学习任务的局限性。传统学习是以教为主的教学设计模型, 是把复杂的学习任务分解为若干简单的学习任务, 分别对单个的任务进行学习, 而4C/ID模型针对的复杂学习任务, 是将知识、技能和态度三者协调整合, 从而使学得的知识、技能有效迁移到现实的生活和工作中。
4C/ID模型以训练复杂认知技能为目标, 对认知理论和信息加工理论进行了基于技术的创新性思考。在提倡终身学习和创新学习的社会环境下, 利用4C/ID模型的优越性在教学设计中可以协调复杂学习任务, 提高整体学习任务的效率。
1 4C/ID模型概述
4C/ID模型是Four-component Instructional Design Model的缩写, 指四要素教学设计模型, 由荷兰开放大学 (Open University of the Netherlands) 的约伦·范·麦里恩伯尔教授 (Jeroen J.G.van Merrienboer) 和荷兰土温蒂大学 (University of Twente) 戴杰克斯特拉 (Asnne Dijkstra) 教授等主持研发的一种面向复杂学习任务的整体性教学设计模型[1]。麦里恩伯尔教授指出复杂技能的学习并不是独立, 也不是学习各个不同技能的累加, 而是复杂学习的整体大于各个部分之和, 多出来的部分就是综合协调各个部分的能力。4C/ID模型认为学习任务应该被视为一个复杂的整体, 学习应该是以整体的方式进行的, 而不是分而时习之。
4C/ID模型提供一套具体的、真实的、面向工作实践的整体学习任务, 促使学习者在“做”真实的学习任务时, 以整体的观念协调综合地运用所学得的知识、态度及其技能, 并把它们应用到实际工作和日常生活中[2]。
4C/ID模型的理论基础是认知主义学习理论、构建主义学习理论、情境认知理论和信息加工理论。4C/ID模型强调学习的主动性、社会性和情境性, 这与构建主义学习理论、情境认知理论的思想是一致的。
2 4C/ID模型的要素研究
4C/ID模型的中心任务是复杂技能即学习活动的设计与实践技能的确定, 也就是与学习者实际面对的情境、面临的问题及其案例的结构等有关系。
4C/ID模型根据学习过程中的差异将复杂学习任务中的复杂技能分为非重复性技能和重复性技能两类构成性技能。非重复性技能和重复性技能是相对立的技能。非重复性技能是指在学习任务过程中对于学习者而言是不常使用的、新颖的, 并随整体任务难易的变化而变化, 需要努力学习才能够在新任务中灵活迁移的技能;重复性技能是指在学习任务过程中对于学习者而言是常规的、反复使用的, 并不随整体任务难易的变化而变化。因而在设计学习任务时对于非重复性技能的学习, 需要向学习者呈现具体的有意义的、真实的整体任务环境, 加之辅助信息, 用以引导和促进学习者完成认知图示的建构;对于重复性技能的学习, 呈现的学习任务的具体特征要与学习者的行为高度联系, 促进规则学习, 加之即时信息和部分任务练习, 用以帮助学习者实现规则的自动化[3]。在学习设计时要始终关注复杂学习的所有构成性技能的综合和协调, 使学得的复杂技能能够真正地迁移到具体的学习和真实的生活中。
4C/ID模型四要素教学设计模型的四个要素分别是“学习任务”、“辅助信息”、“程序性信息”和“子任务练习”。其核心要素是“学习任务”, 以“支持性信息”、“即时性信息”和“分任务练习”为辅助要素。该模型强调学习者能够将学得的知识应用到真实的学习实践和解决问题中。
2.1学习任务 (Learning Tasks)
学习任务是设计良好的复杂学习任务环境中的第一要素, 也是4C/ID模型四要素中的核心要素。
学习任务是一个复杂的从易到难的任务层所组成的学习整体, 应由各个技能、子技能与整体任务之间相互联系, 在执行学习的过程中要善于综合、协调的运用以促进他们之间的整合。面向复杂的学习任务, 尤其是内部知识高度整合和协调的学习任务时应以整体的形式逐级向学习者呈现出有效地减少学习者的认知负荷[4]。
2.2辅助信息 (Supportive Information)
辅助信息是指对学习和完成非重复性学习任务有帮助的信息, 辅助信息能够根据学习者的需要而贯穿于整个学习任务, 这些信息用以解决某一领域的构成以及如何完成该领域的学习任务和解决该领域的问题。辅助信息主要针对非重复性技能, 辅助信息使学习者根据概括出的知识来诠释不熟悉的环境。设计辅助信息时要针对各个层级任务提供有效的支持, 为非重复性技能的学习提供支持和保障。
辅助信息即一般性的理论知识, 所谓理论知识就是针对理解知识和技能表现的支持, 所以辅助信息又称为支持性信息。
2.3程序性信息 (Procedural Information)
程序性信息是在学习和完成重复性学习任务过程中, 随时提供给学习者的前提性信息, 这些信息不需要理解, 只需要记忆, 如事实、概念、计划、原理等前提性知识等。程序性信息又称即时信息, 它能够促进规则的自动化, 使学生熟练的使用复用性技能, 以节约学习时间。
程序性信息的组织形式要灵活多变, 即学即用, 即用即学, 呈现时要以较小的单元向学习者呈现, 在学习者完成复杂的重复性学习任务中首次感到需要时予以呈现, 以帮助学习者在长时记忆中逐步形成图式和规则自动化, 减轻工作记忆的负担, 当学习者成功完成所预期的目标时, 其帮助信息应慢慢减少直到不需要[5]。
2.4子任务练习 (Part-Tasks Practice)
子任务练习又称分任务练习, 是针对重复性技能的学习任务达到自动化而设计的附加练习, 通过子任务的练习达到高水平熟练程度, 也就是达到高度自动化。通常一个好的子任务练习是分散在整个任务中的, 对于简单的学习任务技能直接重复操作即可, 对于需要重复性技能的任务, 最好按照从简单到复杂的任务练习顺序, 应为学习者提供足够的练习机会, 促使学习者尽快达到规则的自动化, 节省后续重复性工作的时间[6]。
一般情况下, 一项学习任务如果从最简单的任务开始, 逐步增加难度, 不仅可以使学生在完成迁移问题时所需要的时间减少, 而且正确率也提高。这种从简单到复杂的学习方法更能有效的整合和提高学习任。
3结束语
近年来, 众多学校从多方面努力提高教学质量, 从传统的以教为主的教学方式到设置情境式教学方式, 都不容易真正的实现教学双赢。4C/ID模型突出了以学为主的理念, 充分体现了个 (下转第86页) (上接第62页) 性化的学习, 能有效地将所学的知识、技能有效地迁移到日常生活和工作中。4C/ID模型已经成功地在企业培训、航空和汽车等各个行业复杂技能的训练领域得到应用。4C/ID模型并非完全适应于教学, 但此模型中蕴含的教学思想是值得我们借鉴的。
摘要：本文从四要素教学设计4C/ID模型的基本概念、原理出发, 阐述了4C/ID模型的核心要素。4C/ID模型打破了传统学习方式, 探讨了基于4C/ID模型的复杂学习任务架构的优势, 对于提高终身学习、创新学习及促进技能方面的培养起到了积极作用。
关键词：复杂学习任务,4C/ID模型,教学设计
参考文献
[1]孙琼玲, 任翔.四要素教学设计模型 (4C/ID) 研究[J].软件导刊, 10 (=7) , 2011, 7.
[2]高佩红.4C/ID模型对我国课堂教学的启示[J].科协论坛, 2011 (7) .
[3]Jeroen J.G.Van Merrienboer Richard E.Clark and Marcel B.M.de Croock.Blueprints for Complex Learning:The4C/ID-Model[J].Educational TechnologyResearch and Development.2002, 50, 2:39-64.
[4]赵立影, 吴庆麟.基于认知负荷理论的复杂学习教学设计[J].电化教育研究, 2010, 4:45-47.
[5]Jeroen J.G.Van Merrienboer and John Sweller.Cognitive Load Theory and Complex Learning:Recent Developments and Future Directions[J].Educational Psychology Review2005, 17, 2:147-177.
浅议教材分析的要素及模型 第4篇
关键词：教材分析,要素,步骤
0 引言
随着时代发展, 我们都会发现, 社会存在各种教材, 同种类型的教材都各式各样、良莠不齐, 让人眼花缭乱, 这种现象给很多人挑选教材给予了极大的困难, 增加了正确分析教材各个方面的难度。那么, 具体来说, 教材分析都需要考虑哪些因素呢?每一个因素又要顾及到哪些方面呢?如何分析教材才能使教材合理化?
1 教材分析概述
1.1 教材分析简介
教材是一种为达到一定教学目标, 具有系统结构的教学资料, 用以传播知识、辅助教师教学及学生学习。目前的教材还大都以书面形式存在, 虽然大都配备有相关的网站、视频、音频等多媒体资源作为辅助资源, 但纸质的教材仍然是我国课堂教学使用最多的教学资料。
《教育信息处理》中将教材分析定义为:“对于给定的教材, 教师在教学中, 应通过教材内容的分析, 找出教材的结构, 即找出构成教材的要素及其相互间的层级关系 (形成关系) , 我们称这样的操作为教材分析。” (1)
如上所述, 普遍意义上的教材分析指教师在上课前对手中教学内容间的逻辑关系进行全面分析, 继而编写教案、设计教学计划的过程。但是, 本文中所论述的教材分析与普遍意义上的教材分析有所差距, 笔者认为除了普遍知晓的意义, 教材分析的另一个重要点在于教材出版前期, 出版社挑选教材、决定教材优劣层次, 并对教材进行分析。
1.2 教材分析现存问题
(1) 同类多种。随着社会不断进步, 现存的各类思想也不断成熟。各个科目也由原来的粗而广变得精又细, 通常可以看到书店内多种相似的书本摆在一处, 虽然多了选择的机会, 但同时也让人难以抉择。 (2) 优劣难辨。作为一名普通的学习者、消费者, 相信很多人都会有类似的经历, 面对不同样式的书本, 分不清孰优孰劣, 故而, 学习者极有可能在选择的过程中做出错误的选择。
1.3 教材分析的目标
笔者认为, 教材分析的目标包括为学校挑选合适的教材以及为出版社出版符合规范的教材提供借鉴。
(1) 学校挑选合适的教材。信息时代是一个信息丰富且更新换代极快的时代, 社会各方面迅猛发展的同时, 教育也不甘落后, 各种新鲜的思想充斥在教育的空间里, 几乎每天都会有人写出一篇新的文章, 几乎每个星期都会有人推出新的理论, 几乎每个月都会有人写出新的书本, 在众多的教学资料中, 综合考虑各个方面, 取优去疵, 挑选出适合学校、教师、学生使用的教材。
(2) 出版社出版符合规格的教材。如今各种样式的课本都在社会流通, 让人眼花缭乱, 扰乱人们的选择, 出版社在挑选一份准备出版的教材时, 都需要分析教材的哪些因素, 又如何分析教材的各个因素, 这些都是教材分析。
2 教材分析的要素
笔者认为, 教材分析主要包括四方面的要素:教材本身、外部使用反馈、国家课程标准以及学习者特征分析。
2.1 教材本身
教材本身包括宏观意义上的分析和微观意义上的分析, 宏观意义上的教材分析即教材整个系统的结构规划, 而微观意义上的教材分析主要包括教材每一章节的教材内容以及教材内容的表达方式两个方面, 例如教材内容设置是否合理, 课程内容是否与时俱进, 理论是否联系实际, 教材内容是否在学生的认知范围内, 章节内容的表达形式是否符合学习者特征。
2.2 外部使用反馈
外部使用反馈主要包括学生和教师在使用过该教材后的感受以及提出的评价和相关改进的建议, 这方面的因素一般都在教材通过审核之后再进行深层次的考虑, 若是反映良好, 则可将教材加入选择范围。
2.3 国家课程标准
国家课程标准是编写教材的基础, 是学生学习、教师教学的方向, 国家课程标准对相关课程内容设定的层次, 需要审核的教材是否满足国家给予的课程标准, 这是教材分析的首要前提。一本无法达到国家课程标准的教材不具有出版的资格, 更不应该作为教师课堂教学的材料。
2.4 学习者特征分析
学习者特征分析即对教材使用范围内人群的分析, 以编写出适合学习者参考学习的教材。只有了解学习者的学习需要, 分析学习者年龄阶段的基本特征, 确定学习者的学习风格及认知结构, 才能得到符合学习者学习的教材。
3 教材分析的模型
笔者认为教材分析的具体步骤大致如下所示:分析国家课程标准—在细化、具体化课程标准的情况下—分析教材宏观结构—学习者特征分析—分析微观层次—配套资源—以上条件均满足后, 投入试使用—结合学生和教师的试使用情况得出结论。具体步骤如图1所示, 在分析过程中要随时记录, 规格如表1, 具体分析过程如下文所示。
分析国家课程标准, 这是进行教材分析的前提和基础, 国家对相关层次的学生的要求和期望是确定教材是否符合学习者使用的决定性因素, 并且是教材分析总过程中的基石和依据, 所以将国家课程标准细化具体化是整个教材分析的前提, 应放在首要位置。
分析教材系统结构, 这是对教材本身的宏观分析。教材是一个系统, 这个系统分布的合理性直接影响教材本身的使用情况, 若是系统结构不合理则应进行相应的修改, 再重新进行分析, 直至教材系统结构合理化才能进入下一个审查环节。一本系统分布合理难易分布均衡的教材, 会极大地提高教师和学生的使用效率。依据心理学的观点, 一般情况下, 教材的系统结构主要是由大方面的简要介绍到小小的方方框框, 难易程度应该为由易到难。一本教材首先应介绍该教材的主要观点和基础知识, 然后再慢慢细化, 而由易到难的学习方式会更大程度上激发学习者的学习兴趣, 有利于培养学习者的探索精神。
学习者特征分析, 这是对教材进行微观层次的分析之前所必须有的步骤。只有认真分析了学习者的特征, 才能对教材每个章节的分析提供依据和参考, 才能使教材的每个章节的内容和表达形式适合学习者学习和使用。笔者认为对学习者的特征分析不仅应该包括学习者起点水平分析、学习者认知结构分析和学习风格分析, 还应该包括对学习者年龄段的整体特征分析。
分析教材章节内容, 这属于分析教材本身的微观层次, 在教材系统结构良好的基础上, 细化道分析教材每一章节的内容、表达形式、插图和设计等方面, 以检查其内容的正确性和难易程度是否适合学习者使用, 其表达形式是否符合学习者年龄段的认知风格, 教材的章节内容符合要求, 则继续下一层次的分析, 若不符合, 则应该进行相应的修改, 再重新对修改后的章节内容进行分析。
现在很多教材都有配套出版的各种网站学习或音频、视频等资源, 以提高教材的适用性能, 辅助学习者使用教材自学或者为教师上课教学提供帮助。若是教材带有配套资源, 则分析人员也应对教材所带的配套资源进行全面的分析, 以检测是否能够对学习者的学习和使用起到积极的效应, 务必使工作人员在投入了相应努力的同时, 也能收获更大的成果。
下一个阶段的分析即应将教材投入使用之后, 实践是检验真理的唯一工具, 所以只有将教材投入使用之后, 才能对教材有更加正确的认识。收集学生和教师对教材使用过程中的意见和建议, 分析收集的数据是否达到了预期效果, 若是效果良好则分析结束。若是最后的分析结果没有达到预期效果, 则要依据分析结果从系统结构开始进行分析, 直至满意为止, 若效果极其不好, 则应该放弃继续出版。
4 结语
教材是一名学习者初次进入一个领域首先接触到的工具, 一本好的教材能够帮助他们事半功倍。同样一本差的教材不仅仅会浪费学习者的时间, 也可能使其丧失信心和兴趣。教材分析是一个长期的工作, 需要社会上的每个人、每个单位一起努力、一起监督。
参考文献
[1] 胡定荣.教材分析:要素、关系和组织原理[J].课程教材教法, 2013 (2) -0017-06.
四要素模型 第5篇
关键词：设备选型,评价因素,评价模型
设备选型是企业设备管理部门的重要工作任务, 其直接关系到项目成功与否, 对工厂长期运营有极其深远的影响。所有企业在引进新设备时, 需要高度重视设备选型环节, 不能因为项目进度紧张或预算不够等原因而做出仓促的决定。一般而言, 设备选型遵循以下三个基本原则: (1) 生产适用。 (2) 技术先进。 (3) 经济合理。下面详细分析一下影响设备选型的基本评价要素。
1 设备的整体性能
设备整体性能满足使用要求是基本的前提, 整体性能优异是设备选型的目标。
设备整体性能体现在设备的生产效率、工作精度及可靠性三个方面。设备选型时应重点关注设备的性能开动率、合格品率、故障率及平均故障间隔时间几组数据。因为这些数据能有效反映设备的生产效率、工作精度及可靠性。而可靠性尤为重要, 因为设备故障会影响生产效率, 可能导致巨大浪费, 甚至会造成灾难性后果。
2 设备的能耗指标
设备的能耗指标一般体现在电消耗、水消耗、热量消耗、压缩气消耗等方面。由于设计理念、设计水平、设备工作原理、结构等方面的不同, 势必会造成设备能耗指标的差异。而设备使用周期一般长达十年以上, 如果设备的能耗指标高, 那么将增加设备的运行成本。在整个设备使用周期内, 运行成本可能会远高于设备自身价格。所以设备选型时, 如果能充分考虑设备的能耗指标, 不仅节省设备运行费用, 同时这也符合国家倡导的节能减排政策。
3 设备设计的先进性
设备选型时, 有一个问题不容忽视, 即该设备的设计是否体现先进性。设备设计先进性体现在以下几点: (1) 设备的可靠性高。 (2) 可维修性好, 主要零部件的互换性高。 (3) 安全性高。 (4) 对环境友好。 (5) 操作简易, 对操作人员技术要求低。特别是可靠性和可维修性尤为重要, 因为设备运行的高可靠性是成品合格率、设备运行效率的基本保证, 设备良好的可维修性及主要零部件的互换性可以有效缩短维修时间和备件费用。安全性高、对环境友好、操作简易等设计则可能避免设备运行过程由于误操作而导致的人员伤害事故。
4 设备的交货期及售后服务
设备选型时, 需要选择交货期稳定、售后服务良好的设备供应商。因为如果交货期的不稳定, 将影响项目的整体计划。假如设备不能如期到厂, 就可能影响基建、附属设备安装等配套项目的进度, 从而导致整个项目进度的拖延, 企业就可能需要为此支付额外的费用。至于售后服务则更为关键, 一般设备的使用寿命基本长达十年以上, 期间设备的关键非标零部件供应、重大故障排除的技术支持、设备工艺改造升级等等方面都要求设备供应商有良好的售后服务。
5 设备的配套要求
设备的安装一般有基本的配套要求。如场地、安装环境、动力等。设备选型时, 除了对比设备本身的性能、能耗、设计方面外, 还需详细了解设备的配套要求, 一方面是为了确定工厂自身的条件是否适合该设备的安装。另一方面在不同设备的性能、能耗、设计相当的情况下, 如果设备的配套要求低, 即意味费用节省。
6 设备的经济性
由于企业受到资金实力、预算的限制, 不可能单纯追求设备性能的优异性, 还需要兼顾设备的经济性。设备选型时, 就要求充分考虑自身企业实际需求及能力, 在设备性能及成本之间取得良好平衡。
那么应该如何平衡设备选型各个评价因素与经济性之间的关系呢?可以采用加权评分法进行评价, 主要评价内容包括设备的整体性能、能耗指标、设计的先进性、交货期及售后服务、设备的配套要求、经济合理性。经研究认为, 采用加权评分法具有简单易行、操作方便、评价精度较高等特点, 可以通过以下步骤建立其评价模型。
(1) 确定影响设备选型评价因素的集合。即:B={B 1, B 2, B 3, B 4, B 5, …B n}其中:B为影响设备选型评价因素的集合;B 1为整体性能;B 2为能耗指标;B 3为设计的先进性;B 4为货期稳定性及售后服务;B 5为配套要求;B 6为经济性;B i为其余因素。
(2) 确定设备选型评价因素的评价指标。分别由[a, b, c, …, n]表示, 则:
整体性能:B 1={a1, a2, a3, …, an};
能耗指标:B 2={b1, b2, b3, …, bn};
设计的先进性:B 3={c1, c2, c3, …, cn};
货期稳定性及售后服务:B 4={d1, d2, d3, …, dn};
配套要求:B 5={e1, e2, e3, …, en};
经济性:B 6={f1, f2, f3, …, fn};
其余因素为:B i={g 1, g 2, g 3, …, g n};
如设备的整体性能评价指标集合B 1={a1, a2, a3, …, an}中a1为生产效率;a2为工作精度;a3为可靠性…… (不同企业可以根据自身情况确定)
设备的能耗评价指标集合B 2={b1, b2, b3, …, bn};b1为电损耗;b2为热量损耗;b3为水损耗…… (不同企业可以根据自身情况确定)
(3) 确定单个评价指标加权系数。可以根据设备选型评价指标的重要程度确定, 并采用[0, 1]评价法进行量化, 得出单个评价因素的评价指标加权系数集合为:
G=[G 1, G 2, G 3, …, G n]其中G i≤1, ∑G i=1, (i=1, 2, 3, …, n) 。
(4) 确定单个评价指标评分值。根据每个评分值的基本含义, 评价者可根据评价质量的有效反应程度进行打分, 以确定各项指标评分值, 分值区间为[0, 100]。
(5) 计算单个评价指标分值。由单个设备选型评价因素的评价指标评分值乘以单个设备选型评价因素评价指标加权系数确定。
如设备整体性能评价指标集合B 1评价分值为:B 1=a1×G 1+a2×G 2+a3×G 3+…+an×G n。
(6) 确定单个设备选型评价因素加权系数。可以根据设备选型评价因素的重要程度确定, 并采用[0, 1]评价法进行量化, 得出设备选型评价因素的加权系数集合为:
K=[K 1, K 2, K 3, …, K n]其中K i≤1, ∑K i=1, (i=1, 2, 3, …, n) 。
(7) 确定加权评分值与综合评价。设备选型的加权评分值, 是指该设备选型评价因素的加权系数与其评分值的乘积。其表达式为:R=B 1×K 1+B 2×K 2+…+B n×K n。
根据上述加权评分值综合计算结果R, 可比较和判断具体方案的优劣程度, 企业可以根据自身要求设定基准的分值。如果所评价的对象的评价分值都在基准分值以上, 则可以判定R值最高为最佳选型方案。如果评价对象的评价分值在基准分值以下。则说明前期选定的评价对象不够理想, 重新选择新的设备供应商进行评价。
参考文献
[1]刘希宋.现代工业企业管理教程[M].哈尔滨工程大学出版社, 1996.
四要素模型 第6篇
城市创业环境关系到城市创业活力的大小, 从而影响城市的经济活力。因此城市创业环境方面的研究已经成为国内外学术界研究的一个新热点, 并引起了社会的广泛关注。国内外现有的大量理论以及实证研究表明:创业环境是影响创业的核心要素, 创业环境与创业活动具有很强的正相关关系[1,2]。现阶段, 国内外关于创业环境的研究成果主要集中在创业以及创业环境的概念界定[3]、创业环境要素的构成[4]、创业环境主体构成要素及其功能的研究[5]、创业环境的评价[6]。但存在以下不足:
(1) 运用模型识别创业环境优势要素方面的研究很少。
(2) 现有大部分创业环境研究的对象为经济发达城市, 以欠发达地区或城市为研究对象的研究较少。
鉴于此, 本文提出了城市创业环境优势要素的识别模型。在建立模型之前, 首先阐明以下两个问题:
(1) 识别创业环境优势要素的必要性:笔者从实际调研以及已有的相关研究中发现, 欠发达地区虽然在创业环境总体水平上不如发达地区, 在很多条件上不具有绝对优势, 但在某几项环境要素上具有比较优势。如果欠发达城市对创业环境要素加以认真识别, 加强核心优势, 发掘潜力优势, 扬长避短, 也会逐渐形成具有地方特色的创业环境体系。
(2) 识别优势要素的标准:既要考虑机会型创业的需要又要兼顾生存型创业的需要。
创业分为两种类型:生存型创业和机会型创业。一般认为, 生存型创业主要集中于批发零售、住宿餐饮、社会服务等行业。支持该类型创业有利于解决创业的基础人群的生存问题, 有助于维护社会的稳定。机会型创业主要活跃于软件业、商业服务业、房地产业金融业等, 对创业者创业技能、创业机会的识别能力等方面的要求较高。后者相比前者更能有效的吸纳劳动力, 同时对于地区产业结构的优化升级具有长远的战略意义, 从此角度出发, 社会普遍鼓励创业主体由生存型创业向机会型创业转变。但问题随之出现, 在一些经济欠发达的城市出现了“就高不就低”的现象, 即将有限的资源倾向于机会型创业, 而对生存型创业的关注度不够。因此优势要素的识别满足效率与公平的统一, 对于欠发达地区的意义尤为重要。
1 系统分析模型
1.1 城市创业环境优势要素识别模型的建立
AHP方法只能对评价的因素进行局部优先序的排序, 而不能分组排序, 所以本模型改进了AHP方法:首先将创业主体分为两大类型, 即生存型创业主体和机会型创业主体, 基于两类创业类型中的不同行业的实际效益以及对环境要素的满意度评价以及重要程度评价, 定量分析各环境要素对两类创业主体的贡献力并构造决策矩阵, 最后确定不同类别的优势要素。分析框架如下图1所示:
1.1.1 两大创业类型的目标行业选取
根据已有研究的分类标准以及当地产业结构的实际情况选取。
1.1.2 环境要素的选取
借鉴GEM模型, 我们把创业环境要素分为九大类:金融支持、政府项目、政府政策、创业教育与培训、科研开发与转移、市场开放程度、商务环境、有形基础设施、文化与社会规范[7]。
1.1.3 确定要素对不同创业类型的创业主体的贡献力, 分以下几个层次:
(1) 行业权重的确定
用行业效益指数表示行业的权重。定义指标如下:
行业权重 (行业效益) = (行业的经济效益+行业的社会效益) /2= (该行业生产总值占所有目标行业的生产总值的比重+该行业吸纳就业人数占所有目标行业的就业人数的比重) /2
得到两类创业类型的行业权重的矩阵。
(2) 基于行业内部对各环境要素的评价确定环境要素的行业贡献力
从各行业邀请专家、决策者, 由他们从各自行业的角度出发, 量化各环境要素的满意度评价和重要度评价, 从而确定环境要素对各个行业的贡献力:
A 满意度评价:各行业专家、决策者对各环境要素进行打分。
(分级评定:不满意1分, 比较不满意3分, 满意5分, 比较满意7分, 非常满意9分) 。
B 重要度的评价:各行业专家、决策者运用两两比较法[8]对9个环境要素赋予权重综合得出各个行业对环境要素的重要度评价矩阵。
C 合成满意度以及重要度评价:
环境要素的行业贡献力=该行业对该要素的满意度*该要素在该行业的重要度。
公式的经济含义在于:要素在某行业评价中的满意度、重要度越高, 该要素对该行业的贡献力就越大。行业内环境要素两个维度的评价也直接影响到该要素能否成为创业环境的核心优势要素。
(3) 计算各环境要素对两类创业主体的贡献力:
环境要素对生存型 (机会型) 创业的贡献力=该环境要素对生存型 (机会型) 创业的各个行业的贡献力的加权平均 (权数为行业效益)
1.1.4 创业环境的优势要素的识别
为了识别优势要素, 首先需要根据要素对生存型创业主体的贡献力与对机会性创业主体的贡献力构建识别优势要素的决策矩阵, 如图2所示:
(本决策矩阵借鉴了城市核心竞争力识别决策矩阵, 王建军、刁新军、杨德礼.城市核心竞争力识别系统分析模型[J].大连理工大学学报, 2008, 48 (3) :452～455)
利用决策矩阵对优势要素进行识别。通过决策矩阵易知H点是最优的点, 区域ⅰ中环境要素的两种贡献力都很高, 落在该区域中的点是核心优势要素。
但出现的情况之一是, 有许多活动落在了区域ⅰ中, 这时核心优势要素的确定需要借助下面的准则:
准则1 距离H点最近的要素为核心优势要素。
该判断准则给出的依据主要是借鉴逼近理想值的排序方法 (technique for order preference by similarity to ideal solution, 简称TOPSIS) 思想, 即距离最优点最近的点是比较优的点[9]。
准则2 到H点等距离的点偏机会型的为比较优。
该判断准则给出的依据是因为环境要素对机会型创业的贡献力集中体现了环境的核心优势。机会型创业对城市发展的贡献相比生存型创业来说更具有战略性意义。所以应该首先考虑战略因素, 将贡献力偏机会型的要素定为比较优的优势。
另一种可能出现的情况是区域ⅰ中无活动, 这时就需要在相近的区域 (扇形) 查找核心优势要素。判断准则仍为准则1和准则2。
在决策矩阵中, 区域ⅱ是基础性优势要素, 越靠近O点的活动, 其重要性相对于城市其他环境优势要素来说越低。其他区域中的优势要素处于核心优势要素与基础性优势要素之间, 为潜在优势要素和功能性优势要素。
2 算例分析
长春市作为吉林省的省会城市, 工农业基础较为雄厚, 改革开放后全市第三产业获得巨大发展, 创业活动也主要集中于第三产业。这里我们选取:批发零售业、住宿餐饮业、社会服务业、文体娱乐业作为生存型创业的行业代表;选取计算机软件业、商业服务业、房地产业、金融业作为机会型创业的行业代表。根据全球创业观察报告中关于创业环境要素的分类标准, 构建系统要素集如下:金融支持 (p1) 、政府项目 (p2) 、政府政策 (p3) 、创业教育与培训 (p4) 、科研开发与转移 (p5) 、市场开放程度 (p6) 、商务环境 (p7) 、有形基础设施 (p8) 、文化与社会规范 (p9) 。
首先查阅最新《吉林省统计年鉴》, 根据长春市行业生产总值以及相应的就业人数的统计, 计算行业权重 (行业效益) 如表1所示:
由表1得到两类创业行业的效益矩阵如下:
W
表示生存型创业的4个行业的权重。
W
表示机会型创业的4个行业的权重。
各行业专家或者决策者对P1～P9环境要素的评价如下:
A 满意度评价:
M1表示生存型创业中的4个行业对P1～P9环境要素的满意度评价矩阵。
M2表示机会型创业中的4个行业对P1～P9环境要素的满意度评价矩阵。
B 要素的重要度评价:
以批发零售业为例, 各行业专家与决策者运用两两比较法给出环境要素判断矩阵。将其归一化处理后, 得到批发零售行业中各个环境要素的重要程度矩阵:
0.22 0.06 0.14 0.05 0.035 0.16 0.11 0.13 0.095
CI=0.069 CR=0.047<0.1通过一致性检验。
其他行业同理得到各个环境要素的行业重要度评价, 综合得到两类创业行业的环境要素的重要度评价矩阵:
注:引起CR>0.1的原因主要有: (1) 决策者在配对比较时, 陈述的不可传递性。 (2) CR<0.1这一规则并不严格, 比如在住宿餐饮行业出现CR=0.14, 而决策者对自己配对比较的判断非常自信, 认为没有必要修正, 那么这一结果也是可接受的[10]。鉴于以上情况, 我们的调研对每位专家或决策者采用专访的形式并实施二次确认的过程, 尽量避免主观判断的偏差, 即使出现偏差也能及时修正。
合成以上满意度评价和重要度评价, 得到环境要素的行业贡献力矩阵:
计算环境要素对两类创业的贡献力:
W1=W
所以, P1～P9对生存型创业的贡献力指数分为:
0.205、0.131、0.434、0.190、0.024、0.723、0.201、0.533、0.221
W2=W
所以, P1～P9对机会型创业的贡献力指数分别为:
0.341、0.142、0.232、0.120、0.049、0.203、0.113、0.225、0.076
根据环境要素对两类创业主体的贡献力大小构建识别城市创业环境的优势要素的决策矩阵, 如图3所示:
根据判断准则1和准则2可得环境要素的综合评价结果:
p6>p8>p3>p1>p2>p4>p7>p9>p5
其中p6、p8处于核心优势要素区, 为创业环境核心优势要素, 城市决策者以及管理者应不断对其进行加强和完善;p5、p7、p9处于基础优势要素区, 为创业环境的基础优势要素;p3可以被认为是创业环境的潜在优势要素, 城市决策者应尽量发掘该要素的潜力;p1、p2、p4为功能性优势要素。
3 结语
城市创业环境优势要素的识别是城市创业环境研究的基础问题, 识别系统的建立有利于城市决策者与管理者从宏观上把握城市的创业环境, 尤其是对于经济欠发达地区来说, 意义更为重要:为各个创业环境主体合理配置有限创业资源作出指导和参考。本文运用改进的AHP方法, 量化了创业环境要素对两类创业主体的贡献力, 在此基础上, 建立了识别创业环境核心优势要素的二维决策矩阵模型。以长春市为例证, 对提出的系统分析模型进行了应用, 结果表明该决策模型具有可操作性和实用性。
需要指出, 城市创业环境要素的识别系统是一个动态的系统, 它要随着区域环境的变化而变化, 为了提升城市创业活力, 城市创业环境要素的培育和发展必须持续不断地推进。
摘要：本文针对城市创业环境优势要素识别这一复杂系统问题, 采用改进后的AHP方法, 量化分析创业环境要素对生存型创业主体和机会型创业主体的贡献力, 在此基础上建立用于识别城市创业环境优势要素的二维决策矩阵模型。最后, 将该模型应用于长春市, 说明该城市创业环境优势识别模型的科学性和有效性。
关键词：创业环境要素,核心优势,决策矩阵,贡献力评价
参考文献
[1].HENRIG.Entrepreneurial intentions and the en-trepreneurial environment[D].Helsink:i Helsinki Universityof Technology, 2004:3~6
[2].CHILD J..Organizational structure, environmentandperformance:the role ofstrategic choice[J].Sociology, 1972, (6) :1~22
[3].蔡莉, 崔启国, 刘静.基于网络视角的创业环境概念、体系构成和分析框架[J].管理现代化, 2007, (3) :26~28
[4].郑炳章, 朱燕空, 赵磊.创业环境影响因素研究[J].经济与管理, 2008, 22 (9) :58~61
[5].张耀辉, 周轶昆.自主创新的外溢效应与创业环境激励[J].学术研究, 2006, (6) :35~41
[6].李春晓, 霍晓霞, 胡绍兰.中小企业创业环境综合评价指标体系研究[J].时代金融, 2008, (374) :61~63
[7].高建, 等.全球创业观察报告[M].北京:清华大学出版社, 2006
[8].谭跃进.定量分析方法[M].北京:中国人民大学出版社, 2001
[9].余建星, 谭振东.基于组合赋权及TOPSIS的绩效定量评价研究[J].系统工程理论与实践, 2005, 25 (11) :46~50
四要素模型 第7篇
1 办公系统基础六要素
办公系统开发实施在项目中采用了“提取要素、重新整合”的方法, 建立起公司办公系统基础模型, 即“六要素四平台”模型。
“提取要素”包括“六要素”即人、事务、资源、计划、文稿、文档。这六个要素的全部或部分组成了企业办公业务中的所有工作。一套完整的办公系统则需将这些要素按照工作流程组织起来, 使其具备完备的功能。
“重新整合”做法是将这些功能“并排”的放置在一起, 从横向上发现彼此之间相似或共用的部分。重新比较归类后, 可分为:工作流、即时消息、知识管理和安全管理。这就是我们前面提到的“四平台”, 即工作流平台、即时消息平台、知识管理平台和安全管理平台。
2 办公系统模型四平台
2.1 工作流平台
工作流是一个动态过程, 工作流平台就是支持工作流管理的功能集合。利用工作流平台, 办公业务模块就能进行各种审批、流转、监控等功能。它主要包含三方面的功能。
一是流程设计功能是提供工作流流程及其相关活动的定义 (及模拟) 。办公系统中提供图形化的流程定制工具能够使用户轻松的定制出适合自己应用的流程, 并在日后对流程进行轻松的调整与修改。流程定义工具中提供了会签、流程嵌套等功能的支持, 可以根据企业办公业务模块中对流程的要求, 定义出应用到业务中的工作流。图形化工作流定义通常适用于一些比较复杂, 分支较多的流程。
二是运行控制功能即提供工作流流程的管理, 并根据流程定义控制活动的执行次序。该功能是工作流平台控制流程运转的内部功能, 我们无法通过直观的页面看到其工作过程, 但通过流程监控信息, 了解工作流平台所做的每一步工作。
三是运行交互功能即与用户或应用程序进行交互以完成工作的执行。在办公系统中, 我们可以根据用户的实际情况利用工作流平台定义多个流程, 用户在处理某项办公业务时, 可以自行选择所用的流程。同时, 由于办公系统中的许多模块都需要工作流的支持, 我们可以将这种支持工作统一交给工作流平台来完成, 这种一个平台支持多个应用的机制能够有效的降低系统的复杂度, 提高系统的灵活性。
2.2 即时消息平台
办公系统强调人与人之间的协作、人与机器之间的协作, 这种协作需要先进的通讯平台提供支持。过去我们采用电话、信件、面谈等方式达到交流的目的, 而现代的信息技术为我们提供了更为丰富的手段, 电子邮件、网上聊天、手机短信等纷纷被引入办公系统中。
在人们利用办公系统处理办公业务时, 存在两种类型的通讯:一类是人与人之间的通讯, 包括:电子邮件、网上聊天、视频会议等;另一类是人与办公系统之间的通讯, 包括:短信通知、待办提醒等。即时通讯平台的作用就是要为这两类通讯提供丰富、便捷的通讯手段。
2.3 知识管理平台
知识管理平台是办公系统的一个重要组成。通过办公系统中的知识管理平台, 系统能提供知识获取、知识整理分类、知识发布与协同等功能, 办公系统将依托知识管理平台, 从“深度”和“广度”两方面拓展知识管理的功能。
从“深度”拓展, 就是要加强系统中原有的知识管理功能。首先, 知识管理平台中提供了文档管理的功能模板, 用户可以根据自己的工作需要和业务特点建立自己的文档库。通过文档提供的自定义多重分类、阅读权限分配、文档订阅和推荐等知识管理机制, 可以有效地提高知识的传递和利用的效率。
从“广度”拓展, 就是要将更多的知识管理工具集成进、知识管理平台, 以提供更大范围、更丰富的知识管理功能。在知识管理的每一个环节都有相应的产品、集成的第三方产品或解决方案与之对应, 这些产品和方案均可以与知识管理平台集成, 形成对其有益的补充, 企业可以根据自己的需求选择所需要的功能进行实施应用。
这种加强还体现在提高知识管理的主动性方面。例如, 过去我们在查阅某篇文档的时候, 必须进入该文档所在的功能模块, 甚至还要进行检索操作后才能找到该文档, 可以说文档完全处于一种被动的状态, 等待人们去发掘。新的做法是基于知识推送理念, 让知识主动去“找”需要的人。人们可以事先定义好自己需要的文档类型、存储位置、时限要求等信息, 当系统中产生了符合定义的文档时, 自动将该文档推送给需要的人。
2.4 安全管理平台
办公系统属于企业内部系统, 保存了大量的管理信息、内部资料, 其安全性也是重中之重。安全管理平台是一种框架体系, 办公系统中的所有组件都应该被纳入其中, 受其制约和保护, 同时它也为这些组件提供了多种信息安全保障机制, 即信息加密机制、认证机制、访问控制机制、数据库安全。应用系统应该包括以下几个层面的安全管理:存储安全, 方案中通过建立软、硬件的备份机制来实现;操作安全, 方案中通过痕迹保留、流程跟踪和权限控制等机制来实现;传输安全, 方案中通过加密传输手段予以实现。综合运用以上所提出的安全管理手段, 可以充分的保障应用系统在其整个生命周期中的安全。
3 结语
基于“六要素、四平台”模型实施办公系统, 能实现办公自动化的所有功能, 但在实施中, 要“按需实施”。如对于跨地域大企业的实施, 要采用“分布式”部署减少服务器访问压力。采用“消息引擎”机制将分散的用户管理、公文管理进行互联, 保证组织结构同步、公文流转顺畅。在实施中采用基础模型、系统需求、实施经验相结合的方法, 打造出具有特色的办公自动化系统。
参考文献
[1]姜浩.办公自动化系统及其应用[M].清华大学出版社, 2004.
[2]马永涛, 主编.现代办公自动化[M].机械工业出版社, 2007.
四要素模型 第8篇
本文采用SPSS公司的Amos 7.0软件, 对模型拟合程度进行评价, 对潜变量间的路径系数进行显著性检验, 最终经过检验得到模型结构参数。根据模型结构参数得到以行为偏差为因变量, 集群环境约束和认知偏差为自变量的结构方程, 以及以产业集群困境为因变量, 以认知偏差、行为偏差、集群环境约束为自变量的结构方程。根据这两个结构方程分析认知偏差和集群环境约束对行为偏差的影响程度, 以及认知偏差、行为偏差、集群环境约束对产业集群困境的影响程度。
1 产业集群困境及其影响要素指标体系的确定
采用科学性、导向性、可比性和可操作原则, 根据相关文献构建指标, 产业集群困境的衡量:Y1地区产业集聚盲目性;Y2集聚要素恶性竞争;Y3粗放式产业集聚模式;Y4集群企业转移到集群外部的困境;Y5产业集群被边缘化的困境;Y6集群创新的困境;Y7集群升级的困境。集群环境约束的衡量:X1企业融资对产业集群发展的影响;X2节能减排要求对产业集群发展的影响;X3土地保护政策对产业集群发展的影响;X4人民币的升值对产业集群发展的影响;X5经济规模扩张与区域资源环境矛盾对产业集群发展的影响。认知偏差的衡量:Z1成为产业集聚区或产业集群的成员的要求;Z2打算入驻产业集聚区或产业集群时, 更多地考虑得到的更大的集聚经济利益;Z3对产业集群风险的态度;Z4对产业集群中“恶性竞争现象”的态度。行为偏差的衡量:M1集聚行为是否符合“跟风行为”;M2在产业集群内部进行投资时, 对风险的态度;M3对影响产业集群发展的“噪音” (跑关系、跑项目等) 态度;M4集聚行为是符合或违反“政策依赖性”。
依据上述指标设计20个问卷题目, 问卷设计采用Likert 5点量表形式, 从非常赞成到非常不赞成分别赋值5到1。被调查对象是江苏省常州市、连云港市、盐城市以及扬州市的产业集群, 调查时间为2012年7月～2012年9月, 问卷共收回181份, 剔除非有效问卷4份, 实际可利用问卷177份。
2 产业集群困境影响要素的SEM模型
2.1 SEM模型
SEM模型是一种建立、估计和检验因果关系模型的方法, 模型中既包含有显在变量, 也可能包含潜在变量, 可替代多重回归、通径分析、因子分析、协方差分析等方法, 清晰分析单项指标对总体的作用和单项指标间的相互关系。
将集群环境约束和认识偏差设定为外生潜变量, 将行为偏差和集群困境设为内生潜变量, 构建集群环境约束、认知行为偏差、产业集群困境相互影响的SEM模型:
其中为产业集群困境内生潜在变量, 为行为偏差为内生潜在变量;为结构方程的误差项, 集群困境约束外源潜在变量, 认知偏差外源潜在变量;为内生潜在变量对外源潜在变量的权重系数;为决定的路径参数。
2.2 建模时的假设及数据预处理
在对SEM模型进行分析之前, 提出如下假设。
H1:资源环境约束对决策者在集群决策过程中的行为偏差存在正效应;H2:决策者在集群决策过程中的认知偏差对其行为偏差存在正效应;H3:资源环境约束对形成产业集群困境存在正效应;H4:决策者在集群决策过程中的认知偏差对形成产业集群困境存在正效应;H5:决策者在集群决策过程中的行为偏差对形成产业集群困境存在正效应。
数据预处理, 通过最大方差正交旋转后进行主成分分析, 剔除掉解释度很小的指标, 并保留解释度较大的指标作为所解释潜在变量的观察变量。
对X1, X2, X3, X4和X5这5个观察变量进行主成分分析, 并根据贡献率的大小选取了X4和X5这2个因子作为衡量集群环境约束这个潜在变量的观察变量, 总的被解释方差为68.352%;对Y1, Y2, Y3, Y4, Y5, Y6, Y7这7个观察变量进行主成分分析, 根据贡献率的大小选取了Y3、Y5和Y7这3个因子作为衡量产业集群困境这个潜在变量的观察变量, 总的被解释方差为78.22%;对Z1, Z2, Z3, Z4这4个观察变量进行主成分分析, 根据贡献率的大小选取了Z2和Z4这两个因子作为衡量产业集群决策者认知偏差这个潜在变量的观察变量, 总的解释方差为71.924%;对M1, M2, M3, M4这4个观察变量进行主成分分析, 根据贡献率的大小选取了M1和M4这两个因子作为衡量产业集群行为偏差这个潜在变量的观察变量, 总的解释方差为71.924%。
2.3 产业集群困境影响要素的SEM建模
从表1看出, 四个潜在变量的均值均大于2.5, 依据问卷设计采用5点分布式, 这表示企业在产业集群困境、集群环境约束、认知偏差和行为偏差这4个方面确实都存在一定的困境, 其中关于集群环境约束和认知偏差这两个变量的问题的回答的均值均比较高, 总体表示产业集群决策者普遍认为他们企业所在的产业集群确实面临着较大的集群环境约束的压力, 而且决策者在企业集群决策的过程中确实存在比较严重的认知偏差。
从表2看出, 集群环境约束、认知偏差和行为偏差这三个潜在变量同产业集群困境之间都存在正相关性, 集群环境约束同行为偏差之间存在正的相关性, 认知偏差同行为偏差之间存在负的相关性。
综合上分析, 在SEM方程的路径途中, 将集群坏境约束、认知偏差和行为偏差设定为产业集群困境 (内因潜在变量) 的三个外因潜在变量, 同时将集群环境约束和认知偏差设定为行为偏差 (内因潜在变量) 的两个外因潜在变量。
整体模型适配度的统计量中, 卡方值为21.390, 显著性概率值p=0.066>0.05, 未达到显著水平, 接受虚无假设, 表示理论模型与实际数据可以契合。再从其他适配度指标来看, RMSEA值=0.061<0.08、AGFI值=0.911>0.90、GFI=0.974>0.90, 卡方自由度比值=1.645<2.00, 可以看到这些指标均可以很好地适配模型, 这说明观察数据所导出的方差协方差矩阵与假设模型导出的方差协方差Σ矩阵相等的假设无法获得支持。因此整体而言, 初始的理论假设模型与实际数据间可以契合 (方差协方差矩阵等于方差协方差矩阵) , 假设模型可以接受, 5个原始假设H1至H5均成立。
从表3系数估计表可知, 模型的路径参数从总体上来看是比较理想的, 所有的参数均通过了显著性检验, 唯一有遗憾的是认知偏差对行为偏差的路径系数为负值, 但是整个模型的总体拟合程度非常好, 可以反映检验的问题。
根据上述模型参数, 得到如下的结构方程:
行为偏差=0.103集群环境约束+0.598认知偏差 (3) 产业集群困境=0.346集群环境约束+0.485行为偏差 (4) 从公式 (3) 看出, 集群环境约束和认知偏差对集群决策者的行为偏差有着正向影响, 即集群环境约束越大、认知偏差的程度越大都会引起集群决策者的行为偏差越大, 其中认识偏差的标准化系数是0.598, 集群环境约束的标准化系数是0.103。
要想企业决策者在企业集群的过程中产生较小的行为偏差, 应该从企业决策者的认知方面进行提高和改善, 从企业决策者角度而言, 一方面需要克服在企业集群决策过程中产生的框定偏差, 更多地利用自己收集的集群信息来进行一个综合地分析和判断;另一方面, 企业决策者应克服自己在决策中表现得过度自信, 以事实为依据, 当客观环境发生变化, 积极更改自己的目的和计划, 杜绝盲目行动, 合理地吸纳他人的意见或建议, 这将有助于改善企业决策者的行为偏差。
从公式 (4) 看出, 集群环境约束、认知偏差和行为偏差对企业的产业集群困境所起的影响程度是不同的, 其中行为偏差的标准化系数是0.485, 在所有变量中所起的作用最大;集群环境约束的标准化系数是0.346, 反映出产业集群区内的资源紧张和集群区所在地的环境污染约束造成了集群区内的企业对有限的资源进行掠夺性的竞争, 进而引起环境污染越来越严重, 从而导致企业面对的产业集群困境的加深。
3 结论
产业集群困境的产生源于外在因素 (资源环境约束) 和内在因素 (集群决策者的认知偏差和行为偏差) 这两个方面。因此, 解决产业集群发展中的困境问题应该从区域资源环境和企业决策者的认知行为这内外两个方面着手。一方面, 减少产业集群发展过程中对区域资源的过度依赖和对环境的损害;另一方面, 从企业集群决策者的认知偏差入手, 才能纠正在企业集群决策过程中的种种行为偏差, 才能使企业合理地进行集群区位选择, 使区域产业集群发展具有可持续性, 最终才能有效地解决区域产业集群面临的困境。
参考文献
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[2]魏剑锋.中国传统产业集群创新绩效的困境与突破[J].经济研究导刊, 2008 (17) .
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