班主任的具体工作范文第1篇

董凡良

开展好我旗地税系统执法执纪税风税貌工作，是认真落实“依法治税、从严治队、优化服务”三项任务的重要内容。做好此项工作应加强以下几方面工作。

一是统一思想，提高认识。充分认识开展执法执纪税风税貌的重要意义。要求每个干部职工认真组织学习，不断增强责任意识和大局意识;二是规范执法。要求税务执法人员正确贯彻执行各项税收政策，规范执法程序，完善执法手续，规范执法行为;三是切实加强办税服务厅等服务窗口的管理，确保人员到岗到位，要坚持着装上岗，文明服务，进一步提高人员服务水平、服务标准、服务手段;四是认真落实请销假制度，加强考勤和请销假管理;五是严肃工作纪律。按时上下班，严禁在工作期间串岗聊天、玩网络游戏或干其它与工作无关的事情;六是加强环境卫生治理，保持室内外清洁，物品摆放整齐;七是对明查暗访中发现的突出问题、重大问题，或者被群众举报政风行风存在问题经查实的，一律按有关规定进行处理，决不姑息迁就。

班主任的具体工作范文第2篇

(一)

1、简单的办公室管理

2、文书起草、有一定文字功底

3、熟悉office办公软件，打字速度快

文秘有行政文秘和企业文秘等几种，它们之间既有相同或相似之处，又有不同之处。

如果做行政文秘，除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外，要有较为扎实的文字功底，还要对该行政机关(政府部门)的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。

如果做企业文秘，应具备企业合同、协议等文本的起草能力，有一定的速记能力，有一定的法律法规功底，当然更要有操作电脑、文字处理的基本能力。

(二)

1 接听、转接电话;接待来访人员。

2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3 负责总经理办公室的清洁卫生。

4 做好会议纪要。

5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6 负责传真件的收发工作。

7 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8 做好公司宣传专栏的组稿。

9 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16 接受其他临时工作。

(三)

文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬。

这一行是不太好做，什么都要做，不管是好与坏公与私，只要老板叫你做你就得做，外面太阳多么大要出门时还是得出门。

1.负责人事处文秘、公章管理。

2.开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。

3.负责各种文件和通知的收发和督办工作。

4.负责本部门的信访接待和日常事务工作。

5.负责人事档案和文书档案的管理工作。

6.协助做好人事统计报表的统计工作。

7.负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。

8.做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。

9.完成处领导交办的其他工作。

(四)

1.拟定、办理公文

拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。

拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。

办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，反映了公文在机关内部处理的全过程。

办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容，大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中，秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理，做到分工合理、责任明确，确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效，为公文发挥应有的效能创造条件。

2.办理组织会务

办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作：一是会议议题的协调与安排，应与各方面协调联系，将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后，再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排，即从整体上安排好会议的各项方面事宜，如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作，如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。

3.调查研究工作

调查研究工作是指围绕中心工作，针对当前领导关心和急需解决的有关问题，调查了解相关情况，并进行分析研究，写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能，直接为领导决策服务的一项重要工作。

每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中，准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目，拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象，采用多种方式，广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析，在以前阶段工作的基础上，写出调查报告。

4.信息处理工作

秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求，采集与处理信息，为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题，都需要收集并及时反馈给领导部门。

开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络，这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷，具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化，以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。

5.沟通协调工作

对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，依据协调对象划分，有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等，而其中最常见的是业务工作的协调，如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之，凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调，均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时，可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。

6.信访接待工作

信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称，是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信，要及时拆封，认真阅读，做好摘记，准确交办，按“分级负责，归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时，要热情接待，认真听记，恰当处理。

7.监督检查工作

监督检查工作的主要内容分为三个方面，即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情况，向上反映情况。

8.公务接洽工作

班主任的具体工作范文第3篇

一、现阶段企业财务工作中存在的问题

(一) 财务制度不健全

新形势下企业面临的发展环境更加复杂, 潜在的财务风险可能会导致企业资金链紧张, 既定的战略计划无法顺利开展, 企业的可持续发展进程受到阻碍。为了确保财务工作能够按部就班的开展, 确保企业财务资金安全, 就需要建立一套内容完善且能够执行到位的财务制度。就当前多数中小企业来说, 在财务制度建设方面主要的问题有:第一, 财务制度内容不完善, 长期没有得到补充和更新。面对瞬息万变的市场形势, 企业也必须根据自身发展需要和当前工作实际情况, 定期对现行财务制度进行补充和优化。如果更新不及时, 财务制度也就失去了参考价值。第二, 财务制度的执行不到位, 即便是有良好的财务制度, 如果不能落实到行动上、工作中, 也难以起到应有的效果。

(二) 财务人员素质参差不齐

企业对财务工作要求的不断提升, 迫切需要一支专业能力强、工作经验丰富的财务队伍, 为企业财务相关工作的开展提供智力支持。对于广大中小企业来说, 由于发展空间、薪资待遇等方面因素的限制, 很难吸引到高学历的精英财务人才。此外, 还有部分企业管理者对财务队伍的建设缺乏足够的重视, 在财务人员的选拔与任用上也存在较大的随意性。例如, 招聘一些缺乏财务工作经验的应届毕业生, 在入职后不能尽快适应岗位工作需求, 也会影响财务工作的质量。因此, 财务人员的素质参差不齐, 也成为现阶段制约企业财务工作高质量开展的重要因素。

(三) 会计信息失真, 融资困难

“融资难”是当下国内企业经营发展中面临的一道障碍, 这其中既有金融机构方面的原因, 也有企业自身方面的原因。从企业角度来说, 企业缺乏诚信经营意识, 对会计信息的真实性缺乏足够重视, 没有对商业银行等金融机构公开财务信息, 或是提供的会计信息明显失真。这些都会导致金融机构不愿因承担风险向企业提供贷款。在这种情况下, 企业很难通过正规渠道获得资金, 由于资金不足, 也就很难为人才引进、设备更新、技术研发等提供物质保障, 企业的可持续发展也会受到影响。

二、企业管理会计的常用方法

(一) 作业成本法

作业成本法是基于作业的成本计算法, 它是指以作业为间接费用归集对象, 通过资源动因的确认、计量, 归集资源费用到作业上, 再通过作业动因的确认、计量, 归集作业成本到产品或顾客上去的间接费用分配方法。作业成本法为作业、经营过程、产品、服务、客户等提供了一个更精确的分配间接成本和辅助资源的分配方法, 它认为组织的资源不只在产品的物质生产中消耗, 在许多辅助作业中同样被消耗, 为不同顾客提供不同的产品需要消耗不同的辅助作业。

作业成本法的目标是把所有为不同顾客和产品提供作业 (包括上述辅助作业) 所耗费的资源价值测量和计算出来, 并恰当地把它们分配给各位顾客和产品。作业成本计算系统主要有以下重要概念:资源、作业、作业链及价值链、成本要素、成本动因、作业成本库、分配率、成本性态。

(二) 目标成本法

该方法是以同行业或竞争性的产品价格作为新产品售价的上限;根据期望的产品销售数量, 决定利润目标;以预计的具有竞争性的售价减去目标利润, 确定产品生产的目标成本。新产品的目标成本一旦确定, 就应当为以后的生产、销售、售后服务等环节建立各自相关的目标成本, 各部门都要为其目标成本承担相应的责任。从本质上来说, 目标成本法是一种基于风险共担和利益共享的方法。企业财务管理追求价值最大化, 必须借助于一个有效的价值测量系统, 这个系统就是管理会计。由此可见, 企业实现价值离不开管理会计的价值计量。

三、企业财务工作中管理会计的具体应用

(一) 科学选拔与任用财务管理人员

如上文所说, 财务人员的整体素质, 对财务工作的开展成效有决定性的影响, 管理会计同样如此。企业管理者应当提供多种条件, 为财务人员的继续学习提供必要的支持。可以从以下几方面提升财务队伍的综合素质:首先, 提高招聘、选拔门槛。在招聘时, 不仅要看重应聘者的学历, 而且要考察是否具有一定的财务工作经验。应聘者只有兼具扎实的理论知识和丰富的工作经验, 才能在入职后尽快进入工作状态, 为企业管理会计工作的开展提供支持。其次, 要保证人才选拔与任用的透明度, 杜绝任人唯亲、随意调用等不合理的任用行为。最后, 要定期提供培训机会, 让财务人员可以与时俱进的更新知识, 从而更好地服务于企业财务工作。

(二) 做好顶层设计, 为管理会计的应用提供全方位的支持

管理会计要想取得预期成效, 需要在企业内部营造良好的环境, 确保管理会计相关工作能够顺利地开展。作为企业的管理人员, 既要立足于企业当前经营状况, 又要结合未来战略规划, 做好顶层设计, 切实推动管理会计在企业内部得到落实。例如, 可以在企业内部设立独立的监督机构, 专门用来监督管理会计工作的开展情况, 避免出现“灯下黑”的问题。此外, 还要落实责任制, 定期进行审核, 如果发现管理会计工作中存在问题, 追求相关负责人的责任。这样可以形成约束力, 确保管理会计人员强化责任意识, 兢兢业业的完成管理会计工作任务。在得到企业管理者的支持后, 管理会计才可以按部就班的开展, 为确保资金安全和提高资金利用效率提供保障。

(三) 借助信息技术, 推动管理会计向高效率、高质量方向发展

在大数据时代, 信息技术在各个行业得到了广泛应用。将信息技术与管理会计结合起来, 一来是可以减轻财务人员的工作压力, 一些基础性的计算工作都可以交由计算机来完成, 二来也能够减少会计工作中的失误, 更好的发挥管理会计在提供决策、改善经营管理等方面的价值。企业方面需要做好管理会计信息化的配套工作, 例如要拿出专项资金加快硬件设施建设, 还要开展专门的信息技术培训等。需要注意的是, 虽然管理会计信息化能够带来诸多便利, 但是会计信息的安全问题需要引起重视, 通过定期进行系统病毒查杀和重要数据备份等, 保障财务信息的安全与完整。

四、结语

在现代企业竞争中, 财务管理扮演的角色越来越重要。通过提高管理会计工作质量, 可以为企业管理者制定战略决策提供必要的参考, 提高资金的利用率, 进而为企业创造更高的利润。企业方面要为管理会计工作的开展提供多方面的支持, 包括完善会计管理制度、推进管理会计的信息化建设以及为财务人员提供必要的培训等。只有多措并举, 才能为管理会计工作的开展创造良好的环境, 充分发挥管理会计的应用优势。

摘要：管理会计又叫作“分析报告会计”, 其作用是为企业管理者制定最优决策提供信息参考, 从而达到改善经营管理和提高经营利润的目的。在当前市场形势下, 企业要想提高自身的竞争力, 不仅要在人才、技术上取得优势, 还要加强财务管理, 提高有限资金的利用效率, 从而为企业工作开展和战略实施提供物质保障。管理会计作为实现企业战略、业务、财务一体化的有效工具, 也得到了企业的重视。

关键词：管理会计,财务工作,方法,应用

参考文献

[1] 佟成生, 许素兰, 李扣庆, 等.中国企业管理会计人才培养模式研究基于中国企业财务人员的调查问卷分析[J].会计研究, 2014 (9) .

[2] 王斌, 顾惠忠.内嵌于组织管理活动的管理会计:边界、信息特征及研究未来[J].会计研究, 2014 (1) .

班主任的具体工作范文第4篇

HNC前台文员岗位细则

海纳川公司岗位职责(张贴)

1、总机电话：铃声响起第二声后要迅速接起;“您好，这里是海纳川公司，有这么需要帮助吗?” 普通话要标准，语言表述清晰、热情、饱满;即时做好来电咨询、记录、传达工作，不得有遗漏和延误发生;针对客户咨询电话结束时要祝福对方比如：心情愉快!节日快乐!等祝福语;如遇与公司业务无关的推销电话要委婉拒绝，随时检查外线、内部分机是否畅通，总机电话不得长时间占用。

2、接待工作：有客人来访时要起身打开自动门并微笑接待：您好，欢迎光临!为开始语，做好咨询和客户引见工作，行为举止要得体大方，严格执行公司的接待服务规范，展现良好的礼节礼貌;对来访的每位客人做到“三心”(真心、用心、诚心)、“三到”(言到、情到、茶水到)服务。拜访公司领导的客人先与领导电话联系可先安排在休息区等待;随后征求是否约见?不能让客人贸然或直接带客人到领导办公室;如果外界打听领导的私人电话的不得随便告之，须委婉处理;预约到访董事长的客人需重点接待;客人走的时候也要起身微笑欢送。客人离开公司后及时将桌椅归放到位并将杯具清洗干净、消毒杀菌处理。

对于无礼貌、不遵守规矩的捣乱者的处理方式为：a/先予以礼貌规劝提示; b/不听招呼者，用摄像机录像;c/甚者，立即报警110由处理。

3、会议准备：会前准备工作要做好：提前准备好泡茶用的开水、会议通知、电梯厅LED显示内容、会场布置(重要会议设置鲜花、PPT文件、桌牌、投影仪、话筒、电脑、音响调试、茶水、资料摆放、一次性铅笔等)、会议材料、会议组织方案和流程、会议主持及主持词的准备。会议串词要求普通话标准，话语简练，国际化;主持稿内容应熟记，主持人要做好与会人员的气氛把握与营造，注意会议室的灯光明暗的调整，和窗户的明暗调整，注意：室温低于18度或高于26度时，室内需需开空调保持恒温23度。

4、文档要求：按国际标准统

一、美观、规范化制作文书、档案、制表等;协助公司文件的起草和负责档案管理;文档、批文等文件应按时准确的呈报、发放。 设计公司和建设公司及其他公司的文件要分开管理，做到有序管理。

5、书籍、报刊、物资管理：做好对书籍报纸的订阅、收发分类整理，便于公司员工和客人阅读;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的签收、分送;A

3、A4打印纸、复印纸、相片纸的保管，领用人到前台处签字领用，注明领用张数、用途等，严格控制纸张的使用，严禁打印私人文件或与工作无关文件，避免照成浪费。

6、日常事务：每天工作时间(上午)在公司QQ群里发一条“关于如何做好与工作相关或励

志方面相关的段子”积极营造良好的学习氛围;招牌灯和LED灯在上班时间保持开启(中午12-14点关闭)，有客户到访时休息区电视机开启;定期检查会议话筒电池电量是否充足，是否有啸叫声;保证扫描仪、打印机、传真机(下班时间设为自动)等办公设备的正常使用，若出现故障，应及时联系供应商解决问题(不得购置非法墨盒);做好名片的申请与制作质量检查、登记、发放留存;负责传真件的收发，打印、复印、文件登记签字确认;做好新员工入职、离职人员指纹的登记、注册、删除处理工作;负责订购公司用水(超过3周未用的须更换);每天早上在一楼保卫处领取公司订阅的纸报、杂志;每天下班时主动检查各办公室门窗是否关好，电脑、电灯是否关闭。周五下班后要把室内植物移到阳台去。定期给会客厅鱼缸换水、检查鱼儿是否生病及健康状况。

7、考勤与工作餐：每月末协助人事部门对每月员工考勤统计和门禁系统管理，统计表经主管签字后交财务部。须作到真实、及时;周一至周五中午工作餐的预定;设计公司与建设公司用餐须分开造表登记;做好用餐费用支出、统计、餐费的申领、收纳、保管工作。

8、办公用品：负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记;负责办公用品的计划、发放、保管、存放等工作，做好办公用品的领用和库存登记，公司领用要分类管理;领用的物品登记详细，同时收集整理办公用品计划并向财务部列出购买计划清单交办公室统一采购;对公司的新增固定资产做好详细登记，编上相应的编号;每月末定期与财务部盘点办公用品和办公耗材，制作月库存报表;协助与各公司部门员工的交接工作，做到合理、节俭、提高物品的使用效率。

9、邮箱、网站管理：积极做好公司的网站的管理、维护工作，随时更新公司动态;电子邮件的查收与回复处理，杂乱邮件的及时清理、删除;公司QQ在线上班时间须第一时间上线，公司公文接收与发放只能用此号发送和接受。并建立、维护、扩大群友、积极扩大公司的知名度，建立与网友(客户)良好的合作关系。

10、电话、网络营销：工作时间主动进行电话、网络营销、推广;积极扩大公司的社会知名度、美誉度;作好客户来电、网络信息记录，做到不放过任何一条业务信息;主动联系、跟踪、上报工作;拓展公司业务的能力是本职位的考察标准之一。

11、环境要求：每天督导并配合保洁员对办公环境进行打扫和维护，随时发现不足，并予以指出并加以改进，桌、地面、门窗保持干净整洁(特别注意前厅地面要随时保持干净);上班时间前台灯光须保持明亮;背景音乐每天有变化、音量适度，播放内容恰如其氛(中午休息时间关闭);积极营造轻松、舒适的工作环境。

12、名片、通讯录更新：各部门名片由前台文员负责统一使用QQ或邮件联系指定印务商家制作，并在两个工作日内送货，收取名片时由前台核对内容并签字确认(满7日磨合期，对名片制作需求人员进行统计，并由相关部门负责人签字确认，名片费用由当事人进行付费);熟记各部门分机号，及时更新员工通讯录，并在通过7天磨合期以后及时为其开通公司集团小号。每周更新一次，更新后首先发放到行政部，其他部门依次发放到。

13、门禁系统、水电照明、花草管理：公司大门钥匙由前台保管，每天提前1520分钟到达公司开门，

下午下班是检查好门窗是否关好在锁好大门离开;每天中午12：0013：30时间段内关闭大厅照明灯源，下班离开时检查电脑、显示器、打印机、饮水机、空调电源是否关闭;前台文员负责花木的更换、浇水、剪修和花木数量管理。

14、飞机票、火车票、水票预定：为公司出差人员进行火车票、飞机票预定，首先到财务处进行“借款申请单”填写支取相关费用或个人先行垫付进行报销;水票由前台处保管，在水票将要使用完毕时及时对水票进行补购，并保证公司饮水正常供给。

15、办公设备初级维护：打印机、复印机及时加粉，要有备用墨盒与晒鼓，对于需要工程维修设备及时通知到工程部，确保办公设备正常运转。

16、其他：善于发现上述细则中的不足，并不定期书面向办公室提出建议修改、完善不足部分;积极完成领导交办的其它工作，本职位的上级主管为办公室;

签收人：

时间：

年

月

班主任的具体工作范文第5篇

(1)出纳的工作。

①办理银行存款和现金领取。

②负责支票，汇票，发票，收据管理。

③做银行账和现金账，并负责保管财务章。

④负责报销差旅费的工作。员工出差分借支和不可借支，若需要借支就必须填写借支单，然后交总经理审批签名，交由财务审核，确认无误后，由出纳发款。员工出差回来后，据实填写支付证明单，并在支付证明后面贴上收据或发票，先交由证明人签名，然后由总经理签名，进行实报实销，再经会计审核后，由出纳给予报销。

⑤员工工资的发放。

(2)出纳工作细则。

①工作事项及审验等程序。

②失误防范及纠正程序。

(3)现金收付。

①现金收付的，要当面点清金额，并注意票面的真伪。若收到假币予以没收，由责任人负责。

②现金一经付清，应在原单据上加盖“现金付讫章”。多付或少付金额，由责任人负责。③把每日收到的现金送到银行。

(4)不得“坐支”。

①每日做好日常的现金盘存工作，做到账实相符。做好现金结报单，防止现金盈亏。②一般不办理大面额现金的支付业务，大额支付用转账或汇兑手续。特殊情况需审批。③员工外出借款无论金额多少，都须总经理签字，批准并用借支单借款。若无批准借款，引起纠纷，由责任人自负。

(5)银行账处理。

①登记银行日记账时先分清账户，避免张冠李戴。开汇兑手续。

②每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况，以调度资金。 每日下班之前填制结报单。

③保管好各种空白支票，不得随意乱放。

④公司账务章平时由出纳保管。 每日下班后上交账务章。

(6)报销审核。

①在支付证明单上经办人是否签字，证明人是否签字。若无，应补。

②附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。若有，问明原因或不予报销。

③正规发票是否与收据混贴。若有，应分开贴。

④支付证明单上填写的项目是否超过3项。若超过，应重填。

⑤大、小写金额是否相符。若不相符，应更正重填。

班主任的具体工作范文第6篇

开展创建“文明诚信企业”活动，是文明城市创建的一项重要内容，是优化企业生产环境、构建诚信社会健康发展的一项重要举措，是提高职工整体素质、推进社会文明前进的有效途径。为全面推进我委“文明诚信企业”创建活动，规范企业依法生产、经营行为，特制定本方案。

一、总体要求

认真贯彻十八大会议精神，全面落实科学发展观，以创建省级文明城市为目标，以创建“文明诚信企业”为切入点，推动全委企业诚信体系建设，提高职工素养，优化产品质量，营造文明有序、诚信守法的企业生产环境，为创建省级文明城市作出贡献。

二、组织领导

成立经信委创建“文明诚信企业”领导小组。领导小组下设办公室，黄冰同志任办公室主任。

三、活动安排

1、宣传发动阶段

一是召开创建“文明诚信企业”动员会，制定具体实施方案。

二是广泛宣传开展创建“文明诚信企业”活动的意义，营造“守法生产、诚信为本、优质第一”的浓厚诚信文化氛围。

三是组织开展“高品质、正能量”文明诚信专题展览活动。

2、创建实施阶段

一是开展“打非治违”工作。有针对性地组织督查、检查各行业非法违法、违章违规专项行动，保持对伪劣产品、违法生产零容忍的高压态势，在经信委设立失信企业投诉点，设置申(投)诉举报信箱，及时收集群众申诉举报信息，并及时对失信企业及产品给予曝光，对诚信守法生产企业予以表扬。

二是开展文明诚信承诺活动。建立企业文明诚信承诺制度，各企业要在厂区范围悬挂文明诚信承诺牌，向社会作出“不制假、不欺诈、文明诚信、质量第一”的明确承诺，提高企业自我约束力和文明服务水平。

三是开展职工道德风尚教育活动。在全委职工中，广泛开展“讲文明、讲公德、树新风、正能量”的活动，全面提高职工文化素质、理论水平和道德修养，弘扬正气，以人为本，让产品在人的因素提高中得到升华。

四是开展评优争先活动。由经信委牵头开展“文明诚信企业”评选活动，对群众满意度高、生产经营规范、产品质量上乘的企业，联合相关部门注册“文明诚信企业”荣誉。

3、总结提高阶段

一是全面总结创建“文明诚信企业”活动成果，继续开展“围绕产品抓质量、建立诚信讲文明”、“守诚信创优质品牌、讲文明塑企业形象”等主题活动，让创建“文明诚信企业”活动意义深远。

二是形成长效机制。制定《“文明诚信企业”评选管理办法》，对示委属企业实行跟踪管理，被授牌的商家，每年都要按照管理办法进行考核。建立企业诚信档案，及时掌握和管理文明诚信自查情况，倡导“诚信守法，质量为上，文明经营”良好的企业道德风尚。

四、工作要求

1、提高认识，积极参与

创建“文明诚信企业”是文明城市建设的必然条件。各直属企业，要站在全局的高度，认识创建活动的重要性、迫切性，把“文明诚信企业”创建活动纳入重要的议事日程，摆上重要位置抓实抓好。

2、统筹协调，形成合力

各直属企业要按照活动方案，结合各自的职责，制订行动方案，进一步细化项目，制定措施，具体落实。要最大程度地整合本单位职能，在领导小组办公室的统一协调下，分工协作，统筹推进。

3、加强督查，确保实效