克服恐惧重塑自我范文第1篇
拜访客户的时候总是会感到十分的紧张和不自然，是因为我们对客户有利所图吗?其实不用!但是拜访恐惧症并不是一下子就能消除的。那么，怎样更好地克服销售员的拜访恐惧症?小编一起来学习吧!
刚从事业务工作的大部分业务员都有访问恐惧症，本人刚从事业务工作时，时常到达客户的门口而止步，迟疑叻很久而终究不敢进去，回到公司竟然在工作日报表填写<拜访未遇>.分析这一恐惧症的唯一特征，就是业务员对于拜访感到害怕，缺乏信心，怕被客户拒绝等现象。拜访恐惧症的程度与经验的多寡成反比，业务工作经验愈多愈不怕。本人曾经做过调查，从事业务工作六个月以内有90%的人均患有此症，那么拜访恐惧症的原因及如何消除叻?本人将从事业务工作的经验分析如下并谋求对策。
一：原因
1.感觉自己能力不足-----自己认为产品专业知识不足，学习不够，计划与准备不周全，言谈欠灵活，前次访问遭受失败之挫折尚未恢复，对竞争者认识不够等。
2.活跃力降低----缺乏自信心，自我厌恶，压力太大，收入不固定，烦恼多，过于悲观等。
3.预想遭到反抗----自认产品之质量比竞争产牌差，价格太贵，竞争对手太多，客户提出的条件尚未有结论等。
4.客户的各种条件比业务员高----社会地位。经济能力，人格，见识等各方面。
5.向旧识以较低之地位进行推销----这种现象很容易碰到，尤其是同学，朋友，旧同事，竞争对手等。
6.怕太打扰客户----公司的负责人，高官，公司的股东等。
7.上级主管的压力。
二：对策
1.针对各种不足，做好教育训练，提升业务员的能力。
2.时时刻刻不能忽略业务员应有的学习。
3.要贯彻推销的信念。
4.推销计划与准备要充足。
5.让客户深刻认识你是在帮助她，不是在麻烦他。诺有问题找你一定可得到圆满解决。
6.保持良好作息习惯，谋求家庭和睦，除去外在压力。
7.随时请主管适时提供协助，支持。
8.全方位的沟通，协调，尤其与相关之部门配合以方便从后勤单位取得各种支持。
9.业务员一定要有"宁可不结善缘，也不要结恶缘"的观念。
10.要有进取心，不断地磨练自己、充实自己，运用各种进修机会，补充自己的不足，增强自信。
11.要了解企业的理念，要有周密的推销计划和访问准备，才能顺利推进访问的计划。12. 增进身体健康，做一个成功的推销员，健康的身体是必须的条件。
13.每天要过有规律的生活，养成有计划就必须实行的好习惯。
销售经理如何帮助下属克服拜访恐惧症
作为销售经理，你大概也有过与贝思相同的困惑。那些明显干劲十足、精明能干的推销员却常常达不到你对他们的期望，即使给他们提供培训也没有什么帮助。通常，销售不佳的原因有缺乏销售技巧，欠缺产品知识，或动机不足。但是，如果这些方面都不能解释销售不佳，真正的原因很可能就是胆怯。
推销员必须推销自己。必须愿意自我推销，让别人了解自己的工作，并且争取他人承认自己的工作。对向外人展示自己感到犹豫不决的表现可以称作自我推销恐惧症。这种胆怯心理可能限制推销员与潜在买主的交往次数。在这种情况下，自我推销恐惧症就演成了推销拜访厌恶症。
推销拜访厌恶症有十二种类型，每种症状对应于某一类压力。要是推销员得了这种病，却没有及时发现，也没有进行相应的管理，那么每一种症状都会影响和限制推销员推销拜访的质量和数量。
对某房地产公司的调查表明，患推销拜访厌恶症的业务员，每年平均收入损失达4,475到19,162美元不等。有推荐厌恶症(即不愿请求顾客向自己推荐潜在买主)的人收入损失最大。
研究表明，在第一年被辞掉的新推销员中，百分之八十是因为染上了推销拜访厌恶症。在老推销员中，无论收入和经验如何，有百分这四十的人说在职业生涯的某些阶段感染过这种病症，甚至严重到对职业构成威胁。
有效控制和消除推销拜访厌恶症的方法包括几个步骤：认识、接受、评估和应用。第一步是判断业绩是否存在问题。通常，企业会监督和检查推销员的业务活动和业绩。收入和提成等指标太低可能反映业绩问题。
如果发现业绩问题与推销拜访厌恶症有关，你就应该向推销员提供相应的证据，主动与他们一起公开探讨可能的原因。在讨论中，注意与该症有关的迹象。
接下来，判定推销拜访厌恶症的种类和成因。请推销员说出对哪些任务、哪些人、哪些事产生反感。确定这种感情是否会导致他们产生不利于推销活动的躲避行为。
最后，采取适当手段，管理或消除推销拜访厌恶症。对付这种病症的策略应该集中在行为方面，而不是性格方面。它并不性格上的毛病，而是一套可能危害销售成功的行为。认识背后存在的胆怯心理固然重要，但是消除推销拜访厌恶症的对策却不应集中在胆怯心理上。
克服推销拜访厌恶症的手段，应能使推销员打出导致其惧怕推销活动的具体、可见的原因。通过培训让推销员懂得如何抵消胆怯反应，并代之以更积极的反应。
可以用例子来说明认识、接受、评估、应用四步骤。电话推销恐惧症是最为普遍的一种推销厌恶症，患这种病症的推销员惧怕为商业目的的别人打电话。
对工作活动进行观察，可以判断推销员是否存在电话恐惧症。
如果企业要求每人每天打几小时推销电话，而某个推销员打电话次数太少，这就说明有问题。碰到这种情况，首先要排除诸如环境干扰、动机不足、目的不明，以及在电话拜访方面培训不足等原因。
然后，观察推销员，看是否有迹象表明他存在同打电话有关的心理压力，如手心出汁、嘴唇干燥、手发抖、面色燥红，说话结巴。
如果打电话次数太少，对打电话有心理压力，以及在该打电话的时候干别的事，就说明他患有电话恐惧症。
你可以建立有电话恐惧症的推销员，用积极的想法取代消极想法。如用"这我能行",或者"这个电话一定特棒"来代替"这个客户可能不想和我说话"或者"真不想打这个电话".研究还表明，在正规培训中强调认识、接受、评估、应用四步骤能有效地帮助推销员克服自我推销恐惧及推销拜访厌恶症。接受培训的推销员通常在销售会谈次数、生意机会、成交数量，和个人提成等方面都取得长足的进步。
四步法不仅适用推销员，同样适用于工作性质与别人打交道并要依靠别人的人。几乎在所有的领域，成功都与自我推销能力以及博取别人承认自己的工作能力密切相关。不管是要求提高工资，还是争取预算，自我推销对成功都起着至关重要的作用。
亿万富翁罗斯佩罗(RossPerot)，歌星麦当娜(Madonna)不一定是因为在各自行业最有学问、最能干、最有才华，才取得今天的成就。最重要的是，他们知道如何最大程度表现自己，并从不因此而犹豫不决。他们为我们提供了价值的经验：不要让自我推销恐惧症阻碍成功。
克服恐惧重塑自我范文第2篇
拜访客户的时候总是会感到十分的紧张和不自然，是因为我们对客户有利所图吗?其实不用!但是拜访恐惧症并不是一下子就能消除的。那么，怎样更好地克服销售员的拜访恐惧症?小编一起来学习吧!
刚从事业务工作的大部分业务员都有访问恐惧症，本人刚从事业务工作时，时常到达客户的门口而止步，迟疑叻很久而终究不敢进去，回到公司竟然在工作日报表填写<拜访未遇>.分析这一恐惧症的唯一特征，就是业务员对于拜访感到害怕，缺乏信心，怕被客户拒绝等现象。拜访恐惧症的程度与经验的多寡成反比，业务工作经验愈多愈不怕。本人曾经做过调查，从事业务工作六个月以内有90%的人均患有此症，那么拜访恐惧症的原因及如何消除叻?本人将从事业务工作的经验分析如下并谋求对策。
一：原因
1.感觉自己能力不足-----自己认为产品专业知识不足，学习不够，计划与准备不周全，言谈欠灵活，前次访问遭受失败之挫折尚未恢复，对竞争者认识不够等。
2.活跃力降低----缺乏自信心，自我厌恶，压力太大，收入不固定，烦恼多，过于悲观等。
3.预想遭到反抗----自认产品之质量比竞争产牌差，价格太贵，竞争对手太多，客户提出的条件尚未有结论等。
4.客户的各种条件比业务员高----社会地位。经济能力，人格，见识等各方面。
5.向旧识以较低之地位进行推销----这种现象很容易碰到，尤其是同学，朋友，旧同事，竞争对手等。
6.怕太打扰客户----公司的负责人，高官，公司的股东等。
7.上级主管的压力。
二：对策
1.针对各种不足，做好教育训练，提升业务员的能力。
2.时时刻刻不能忽略业务员应有的学习。
3.要贯彻推销的信念。
4.推销计划与准备要充足。
5.让客户深刻认识你是在帮助她，不是在麻烦他。诺有问题找你一定可得到圆满解决。
6.保持良好作息习惯，谋求家庭和睦，除去外在压力。
7.随时请主管适时提供协助，支持。
8.全方位的沟通，协调，尤其与相关之部门配合以方便从后勤单位取得各种支持。
9.业务员一定要有"宁可不结善缘，也不要结恶缘"的观念。
10.要有进取心，不断地磨练自己、充实自己，运用各种进修机会，补充自己的不足，增强自信。
11.要了解企业的理念，要有周密的推销计划和访问准备，才能顺利推进访问的计划。12. 增进身体健康，做一个成功的推销员，健康的身体是必须的条件。
13.每天要过有规律的生活，养成有计划就必须实行的好习惯。
销售经理如何帮助下属克服拜访恐惧症
作为销售经理，你大概也有过与贝思相同的困惑。那些明显干劲十足、精明能干的推销员却常常达不到你对他们的期望，即使给他们提供培训也没有什么帮助。通常，销售不佳的原因有缺乏销售技巧，欠缺产品知识，或动机不足。但是，如果这些方面都不能解释销售不佳，真正的原因很可能就是胆怯。
推销员必须推销自己。必须愿意自我推销，让别人了解自己的工作，并且争取他人承认自己的工作。对向外人展示自己感到犹豫不决的表现可以称作自我推销恐惧症。这种胆怯心理可能限制推销员与潜在买主的交往次数。在这种情况下，自我推销恐惧症就演成了推销拜访厌恶症。
推销拜访厌恶症有十二种类型，每种症状对应于某一类压力。要是推销员得了这种病，却没有及时发现，也没有进行相应的管理，那么每一种症状都会影响和限制推销员推销拜访的质量和数量。
对某房地产公司的调查表明，患推销拜访厌恶症的业务员，每年平均收入损失达4,475到19,162美元不等。有推荐厌恶症(即不愿请求顾客向自己推荐潜在买主)的人收入损失最大。
研究表明，在第一年被辞掉的新推销员中，百分之八十是因为染上了推销拜访厌恶症。在老推销员中，无论收入和经验如何，有百分这四十的人说在职业生涯的某些阶段感染过这种病症，甚至严重到对职业构成威胁。
有效控制和消除推销拜访厌恶症的方法包括几个步骤：认识、接受、评估和应用。第一步是判断业绩是否存在问题。通常，企业会监督和检查推销员的业务活动和业绩。收入和提成等指标太低可能反映业绩问题。
如果发现业绩问题与推销拜访厌恶症有关，你就应该向推销员提供相应的证据，主动与他们一起公开探讨可能的原因。在讨论中，注意与该症有关的迹象。
接下来，判定推销拜访厌恶症的种类和成因。请推销员说出对哪些任务、哪些人、哪些事产生反感。确定这种感情是否会导致他们产生不利于推销活动的躲避行为。
最后，采取适当手段，管理或消除推销拜访厌恶症。对付这种病症的策略应该集中在行为方面，而不是性格方面。它并不性格上的毛病，而是一套可能危害销售成功的行为。认识背后存在的胆怯心理固然重要，但是消除推销拜访厌恶症的对策却不应集中在胆怯心理上。
克服推销拜访厌恶症的手段，应能使推销员打出导致其惧怕推销活动的具体、可见的原因。通过培训让推销员懂得如何抵消胆怯反应，并代之以更积极的反应。
可以用例子来说明认识、接受、评估、应用四步骤。电话推销恐惧症是最为普遍的一种推销厌恶症，患这种病症的推销员惧怕为商业目的的别人打电话。
对工作活动进行观察，可以判断推销员是否存在电话恐惧症。
如果企业要求每人每天打几小时推销电话，而某个推销员打电话次数太少，这就说明有问题。碰到这种情况，首先要排除诸如环境干扰、动机不足、目的不明，以及在电话拜访方面培训不足等原因。
然后，观察推销员，看是否有迹象表明他存在同打电话有关的心理压力，如手心出汁、嘴唇干燥、手发抖、面色燥红，说话结巴。
如果打电话次数太少，对打电话有心理压力，以及在该打电话的时候干别的事，就说明他患有电话恐惧症。
你可以建立有电话恐惧症的推销员，用积极的想法取代消极想法。如用"这我能行",或者"这个电话一定特棒"来代替"这个客户可能不想和我说话"或者"真不想打这个电话".研究还表明，在正规培训中强调认识、接受、评估、应用四步骤能有效地帮助推销员克服自我推销恐惧及推销拜访厌恶症。接受培训的推销员通常在销售会谈次数、生意机会、成交数量，和个人提成等方面都取得长足的进步。
四步法不仅适用推销员，同样适用于工作性质与别人打交道并要依靠别人的人。几乎在所有的领域，成功都与自我推销能力以及博取别人承认自己的工作能力密切相关。不管是要求提高工资，还是争取预算，自我推销对成功都起着至关重要的作用。
亿万富翁罗斯佩罗(RossPerot)，歌星麦当娜(Madonna)不一定是因为在各自行业最有学问、最能干、最有才华，才取得今天的成就。最重要的是，他们知道如何最大程度表现自己，并从不因此而犹豫不决。他们为我们提供了价值的经验：不要让自我推销恐惧症阻碍成功。
克服恐惧重塑自我范文第3篇
当我们第一次踏上讲台，面对那么多的观众时，总是心生胆怯。但这并不是什么害羞的事情，即便是最精炼的演讲者也有过这样的经历。学会克服对演讲的恐惧，那么演讲将成为你的巨大的职业优势.
既然紧张恐惧的心理是存在的，不可避免的。那么，如何处理好紧张心理直接影响着演讲的成功与否。针对演讲中的紧张心理，以下是一些建议，它们可以帮助你克服自己对演讲的恐惧，推动事业的发展。虽然大家可能会认为其中一些建议是常识，不过只要执行才会成功，希望大家能够采纳自己觉得可供参考的建议。对着镜子练习演讲
对着镜子练习演讲是非常有用，也很重要的。你应该知道，在做演讲时，自己的一举一动都会影响观众的注意力。通过对着镜子练习，你会注意到自己是否在不断地前后摇摆，是否做一些不易察觉的但是无用的细微动作。观察，并且改正，因为往往是这些让人分心的小动作使得有水准的演说变成了糟糕的演说。
对着墙壁练习演讲
对着墙壁练习演讲，这与对着镜子演讲相比，是完全相反的方案。对着墙壁演讲可以使你将注意力都集中在演说的内容上。刚开始你可能会觉得傻(大家刚开始都这么觉得)，但是对着墙壁演讲有助于弄清那些内容不妥的部分那些没有说服力的或是难以得体地内容。通过这样的练习，反复推敲的用词和表达语气，获益匪浅。
对着朋友练习
对着朋友发表演讲，你会感到轻松。而且朋友可以给你提出问题，并且提供诚实坦白的反馈。如果一个朋友不足以提供这个服务，那么就找其他能够做到的人。发表完演讲后，问下你朋友，找出你的演讲中哪部份是最容易懂的，哪部分是最难懂的。
对着同事(但不是朋友)练习 对着非朋友的同事发表演讲也很有用，因为这样可以增加压力，这样在实际演讲中就更容易克服压力了。同样的，演讲完后询问一下同事，有哪些不太清楚的地方，或者不太明白的地方。
录音
这是一个简单的建议，如果你讨厌从答录机里听到自己的声音，那么你也会讨厌听到自己练习演说。录下你的演说并进行审定，自己鉴定和改正演说中的漏洞和结巴部分，下次你才会更有进步。
排练
如果有可能，在正式演讲前的几天前到你的演讲地点进行排练。要准确认真地练习演讲，假装下面有观众，有需要时应使用麦克风。如果你的演讲要穿着正式，那排练时就不要穿短裤。尽量把排练搞得逼真点。在正式发表演讲前，把排练做得越逼真，到真正那天你就会觉得更简单。
不要只在家人面前练习
家人是你最好的评论者，但同样不幸的是，他们不会给你提供诚实的反馈。或许你家是例外，多少情况下，惟恐伤害你的感觉，或给你增加不必要的压力，就算有过，家人或许不会给你指出来。所以家人并不是合适的练习对象。如果你的家人坚持要你对着他们演讲，那么对他们的建议不要全信。虽然你不能因为家人想帮忙而责备他们，但他们的评论并不十分可靠。
提早到会场(尽可能的早)
不要等到听众都坐好了，你才慢吞吞地调试好投影仪和幻灯片。提早到达演讲地点，熟悉一下场景，检查电脑和投影设备，确保不会出现异常的境况。而且这有助于消除紧张感。
结论
克服恐惧重塑自我范文第4篇
写下你对创业的想法、创业的目标，确定你将要做什么事情;看看手头存有多少钱，还需要多长时间来筹措资金，计划好你创业的时间，在此之前要为创业做好准备;确定自己想创造怎样的工作环境，以及企业将为哪类顾客提供服务;你还应当参加一些管理和市场营销的培训，为以后做准备;如果还有没完成的准备工作，把它们一一列出来，并逐一完成。
克服创业恐惧第二招：增强创业的信心
放弃稳定的工作和收入，开始你的前景并不明朗的创业之旅，要承担很多的风险，因此要经常鼓励自己。你可以做一些自己感兴趣的事情，帮助找到创业的方向;每天尝试一些新鲜事物，学会适应变化，降低对创业的恐惧感;勇敢面对自己害怕的事情，锻炼勇气和信心。想象一下将来成功时的景象，也可以使自己更自信。
克服创业恐惧第三招：创业之时要谨慎
没有什么时间是不适合创业的。不要为不创业找任何借口，资金不够、经验不足等等都是可以克服的;创业初期，事情会有一些混乱，要学会接受这种状况，并且积极处理这些事情。而且，不要急着做大企业，应该从小企业开始，然后稳步发展。
克服创业恐惧第四招：积极行动，抓住机会
克服恐惧重塑自我范文第5篇
事先练习演讲内容(可以自己拍摄录像研究)
运用参与技巧(鼓励参与)
知道参与者的姓名并称呼他们的名字
迟早建立自己的权威
用目光接触学员，建立亲善和谐的气氛
进修公开演讲的课程
展示你的事先准备工作(通过分发演讲稿等方法)
预测可能遇到的问题(并准备相应的回答方法)
事先检查演示设备及视听器材
事先获得尽可能多的参与者信息(通过观察或问卷)
放松自己(深呼吸，深思一会，内心对白)
准备一个演讲大纲并按部就班地进行
仪容仪表(穿着舒适得体)
好好休息使自己身体上及心理上都保持警觉机敏
用自己的方式(不要模仿任何人)
用自己的词汇(不要照章宣读)
站在学员的角度看问题(他们会想，我能从中得到什么呢?)
设想学员是和你站在一个立场的(他们没有必要非对你敌对不可)
对演讲提出一个总的看法(陈述演讲的目的所在)
接受自己的恐惧，把它看做是一件好事(它能激发斗志)
事先向团队介绍自己(通过社交活动)
把你的恐惧分类，看看哪些是可控的，哪些是非可控的，并找出相应的方法对抗恐惧 对开场的五分钟要特别重视(给予额外的准备)
把自己想象成一个出色的演讲者
多考虑如何应对困难的处境和刁钻的问题
