艺术管理学范文（精选12篇）
艺术管理学 第1篇
关键词：艺术管理,教学模式,优化策略
文化产业在中国的发展兴盛, 带动了艺术管理类专业在国内艺术院校的普遍设置, 一些综合大学、理工大学也设置了此类课程。由于艺术管理学突出的交叉专业的特征, 其学科归属在各个高校也一直分布不同。1998 年教育部颁布的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》, 第一次将管理类列为一级学科或专业, 将公共事业管理列为其中学科之一, 但由于艺术管理学专业倾向培养从事艺术创意与策划, 艺术传播、艺术营销方面的人才, 更多高校将艺术管理专业置于艺术类教育体系之中, 作为分支专业方向来设置和建设。北京工业大学既是将艺术管理专业设置于艺术学体系的高校之一。艺术管理专业设置和探索, 给这些高校已有艺术学专业教育带来了无限的生机, 同时也为现有的艺术学课程教学模式带来了巨大变化和潜移默化的影响, 使原有的艺术学教育的价值体系与教学功能产生相应的改变。在这种必然的改变中, 艺术管理课程教学模式面临着前所未有的问题, 这些问题主要从授课教师、学生自身和形势环境三个角度呈现。
一、艺术管理学课程教学目前面临的问题
( 一) 从授课教师角度呈现的问题
艺术管理专业和传统意义上的艺术学科有所不同, 它不再是纯粹的艺术技能和理论的教育, 而是一整套围绕着艺术产品的策划、生产、传播、消费而建构起来的商业化运作体系的形成。艺术管理学专业作为新兴的学科, 虽然以原有的艺术学体系作为发展基础, 而其本身所要求的艺术市场实践和理论学习高度密切结合的教育模式, 往往是新设置这一学科的高校自身的教学体系很难实现的。实践课程的需求在艺术管理学专业教育中所占的比重越来越大, 这其实己经使原有注重课堂传授的艺术教育模式面临着新的境遇, 而目前多数教育机制尚未对此进行积极的调整。由于经验模式的缺乏, 教师对原有的学院教育方式不能够及时更新, 在高校其它学科原有注重课堂教育的大氛围中, 艺术管理学课程教育, 对于具有创新和实验意义的教学内容更容易让位于着重学生对艺术技法和理论掌握的需求, 于是, 课程方面的教学也仅仅局限在课堂的技法和理论学习领域, 很难将其推进到引导学生进行艺术市场实践的层面, 更不用说使学生亲身了解艺术市场之后达到独立稳定的创作和操作观念了, 新兴的课程由于教育者欠缺经验和创新胆量, 使教学的形态已逐渐进入一种学院故有的课堂授课为主的单一的发展状态中, 疏于为学生提供深入了解和观察艺术市场的机会, 使学生隔离了与艺术市场的接触, 对艺术市场缺乏真正本质上的认识, 艺术管理课程也因此产生了教育方式与教育目的的偏离。
( 二) 从学生素质角度呈现的问题
艺术管理学专业课程的设置, 很大程度针对具有艺术创作功底的学生, 但是艺术管理学专业中含概着产业经济管理内容, 所以艺术管理学专业招生生源也必然含概一部分具备管理学专业兴趣但是缺乏艺术技能功底的学生。对于缺失艺术创作技能的学生, 补充和强化他们艺术技能的训练尤其重要。同时, 这些技能训练的方向, 还要涉及到对当下艺术市场运作与管理的内容。从课程目的的层面, 比较起其他的单纯的艺术技法训练课程, , 艺术管理学课程的设置, 对学生培养的要求具有了双重性质:一方面, 要求对于不具备艺术创作功底的学生进行补充训练, 达到艺术操作的基本需求; 另一方面, 要求已具备艺术创作技能的学生作品能保持自身的独立性、系统性、多元性和先锋性, 同时也必须引导所有的学生将艺术作品与社会密切的联系起来, 使学生正确掌握和感知艺术市场运行规则和规律。从课程目的的层面, 比较起其他的单纯的艺术技法训练课程, 艺术管理学课程的设置, 对学生培养的要求具有了多种兼顾和多重性质。既需要针对部分学生强调艺术创作和创意思维的基本技能, 还需要对已有艺术功底的学生大量采用案例教学、活动模拟教学以及加大课外实践;既需要针对学生现有的素质状况探索新的艺术技法训练模式, 还需要突出教学内容的可操作性和现实针对性, 深入剖析当下艺术市场与产业的各个层面, 致力于向学生传授艺术生产的特殊规律、运作过程、生产技艺, 讲解艺术产品经营、管理及艺术组织的具体操作方式与规则, 强调以实务教学充实原有的课堂单一理论教育方式, 培养适用性、复合型、实践能力强的艺术人才。在这样的既定条件和多重要求下, 艺术管理学课程教学自然会承受一种新生的压力和挑战。
( 三) 从形势环境角度呈现的问题
高校的艺术管理学课程设置顺应了当下文化艺术产业兴盛发展, 也必然更直接接受着艺术市场形势环境的影响。艺术管理学课程教学的目的, 很大程度上是为了实现学生在接受规范合理的教育和训练后, 能够顺利和胜任进入当下文化艺术市场操作的任何环节。作为年轻而专业的艺术家或艺术经纪人, 无论是自身的艺术作品和文化创意成果, 还是对于艺术市场的操作能力的具备, 都需要具备个人独特的的艺术观念和创意风格, 而这种艺术观念和创意风格的形成基础, 很大一部分来源于在接受专业教育和培训时期经受的艺术训练和思考过程, 所以艺术管理学课程教学对学生事业生命的发展起着绝对关键的效应。当学生面对着当前艺术市场和艺术环境中各种难以辨识的作品、以及艺术市场中高价成交的良莠不齐艺术品, 往往对于艺术的评判原则产生了困惑, 动摇着对于艺术的认知和判断, 这需要艺术管理学教育者自身对于艺术市场各种现象和背景具有宏观和精确的认识, 在指导实践和理论总结的教育过程中, 引导学生不应该对艺术市场运作盲目的迎合, 而是在掌握艺术市场知识背景和实践能力开拓之后能进行更为冷静的思考。在进行基础教学的同时, 还要培养学生的艺术人格, 避免学生在艺术创作上的功利心, 引导学生积极健康的审美情趣, 将其自然人格与艺术人格统一起来, 使学生懂得一个艺术家的成功是与艺术家本人的天赋、艺术修养密不可分的, 它需要有对艺术极大的热情, 长期地关注以及不懈地努力才能够实现。在这个层面要求的意义上, 艺术市场课程教育的承担者, 不仅要强调为艺术市场培养人才, 相反更要培养那种远离艺术市场艺术品, 独立思考且敢于寻求实验的艺术家。一个最为具体的任务是, 在今天艺术市场对艺术教育产生如此巨大的冲击时, 教育承担者能否通过系统的教育, 保持自身独特和创新的教学体系, 既要引导学生积极接触艺术市场运作的同时, 创新和独特, 有能够使学生的创作保持艺术自身的纯粹性和自律性, 不为短期的市场利益所诱惑, 从而延长学生的创作生命。这对于艺术管理学课程理论研究与教学者提出了更精确的要求。
二、艺术管理学课程教学探索与优化策略
艺术管理学虽然是新兴的学科, 但一经产生就需要更为贴近社会实践, 社会进步与艺术发展无止境的历史决定它自身的探索也是一个无止境的过程, 中国艺术管理学专业人才的匮乏和发展的前景都呼唤高效率地建立起有效的培养人才机制。北京工业大学艺术管理学课程在教学过程中针对上述面临的问题做出了艰辛的探索, 对教学模式的优化做出了一些尝试。
( 一) 针对招生生源艺术功底不均的状况和本科四年学制的特征设立课程阶段递进的教学方案
根据艺术学专业本科四年学制的特征, 同时针对艺术管理学专业招生生源艺术功底极不均衡的既定状况, 北京工业大学艺术管理学课程设立了阶段递进的教学方案。第一阶段, 利用北京工业大学自身作为综合学科高校的优势, 鼓励艺术学专业学生和其它各专业学院共修一些精品课程, 掌握经济管理、艺术、美学等基本理论知识, 拓宽视野, 并打好实践操作能力的基础。第二阶段, 引导学生接受本专业的基础技能训练, 并积极开发符合学生特长和兴趣的本专业课程。培养学生的创意能力和意识。第三阶段, 引导学生进入专业工作室学习和进入教学实习基地学习。专业工作室教学是以实体项目形式展开的教学活动。它有别于传统艺术学教学, 是将理论教学与生产研发项目结合。更加贴近艺术市场, 精确掌握市场运作规律, 在此基础上实现作为文化艺术管理从事人员所必备的分析、创意、设计综合能力。
( 二) 根据具有时效性的调研结果对艺术管理学课程进行更新调整
北京工业大学所设立的艺术管理学专业课程, 根据对艺术市场发展、毕业生用人单位反馈以及人才需求三方面的调研结果, 经过了数次相应的调整, 所设立的课程, 尽量符合艺术市场发展的趋势和人才市场需求状况, 如《艺术市场管理》《艺术展览策划》, 这些课程既和传统意义上的艺术学息息相通, 又不完全雷同于纯艺术专业的设置方式。它们比纯艺术专业课程更加注重学生对于艺术市场实践规律和规则的掌握。为了使课程教师自身熟悉艺术市场和艺术管理运作经验, 了解国际先进的艺术管理学方面先进的课程和方案, 并在此基础上能够合理的学习和借鉴, 北京工业大学每年派送艺术管理学相关课程的担任教师进行培训, 实施教学模式优化提升措施, 根据艺术管理学学科发展规律和社会发展要求, 每四年 ( 根据本科四年学制) 制定课程更新调整的计划, 以保证艺术管理学这门在高校新兴的学科的逐步发展, 有效创建符合艺术管理人才培养的课程。
( 三) 将艺术管理学实践课题融入学生毕业论文选题, 使实践体验成为论文写作的一部分
北京工业大学艺术市场管理课程, 教师有意识引导学生积极参与社会实践, 帮助学生承接展览策划的设计任务。在指导学生四年专业的学习中, 教师为学生提供与当地艺术市场项目合作和实践的机会, 并且鼓励学生毕业论文课题和自身艺术实践的紧密结合, 不再局限强调论文的传统学术性作为唯一评判标准。2012 年9 月至2013 年11 月, 北京工业大学人文学院与建规学院共同承担了北京天桥老街文化规划与设计, 将艺术管理学专业学生纳入在项目队伍中, 两个学院的教师与学生们将建筑学、城市规划以及设计各科门类的学习训练进行融合, 最终提供了完善合理的创意方案。参与项目的艺术管理专业的学生根据教师的指导, 在论文撰写中以真实的体验视角呈现了详实的资料, 自身的艺术实践得到了更为清晰的梳理和总结。这种教学方式凭借易于提高学生实践能力的优势, 逐渐在北京工业大学其他专业教育中得到推广和借鉴。
( 四) 加强艺术管理学专业与本校其它有关学科综合教育的趋势
艺术管理人才知识思维结构要跨越艺术、经济学、管理学等多个学科, 融合管理、创意、市场运作、设计等丰富内容。这种突出的综合学科特征, 要求教育者自身具备跨学科的综合知识, 并且能够提供、策划和其它学科如展览策划、城市规划、考古等相互综合的教学方式。北京工业大学艺术管理学课程设置以来一直探索着和其他学科交叉进行的教学创新方式。在学生进行实地实践的过程中, 教师利用本校综合类大学的特征, 安排艺术管理学专业的学生和本校计算机学院的数码设计专业的学生联合上课, 组成社团, 计算机学院学生的熟练高超的操作技术, 艺术系专业学生独特、优异的创意和文案, 使他们共同以优秀可行的方案完成了承接任务。此外, 在一次城市规划和旅游项目策划中, 艺术市场专业学生还积极和建筑学院联合上课, 使两个学院在学习过程中, 共同面向艺术市场, 了解了运作规范, 更加直接理解艺术市场发展的局面和真实状态。这种双赢的教育合作方式, 体现了艺术管理学这种跨学科综合教育的需要和成果。
三、结语
艺术市场管理课程教学中的种种探索与尝试, 有待于时间的检验和我们的总结、审视、借鉴、反思。高校艺术管理学专业教育机构是针对这一学科和行业的正规教育的主要提供者, 教育机构的努力是培育艺术市场管理人才的基本要素, 作为艺术管理学专业教育者, 应该清晰意识到, 艺术管理学专业在新兴和探索发展阶段, 面临着前所未有的境遇和挑战, 发展艺术管理相关学科的高校和教育者应该积极开拓适合这种复合式人才培养的教学模式, 构建创新的人才培养教育机制, 从而在根本上保障这一学科的发展。
参考文献
[1]田川流.论艺术管理类专业的学科属性.艺术管理学研究, 2012, (11) :27-35.
[2]曹意强.艺术管理的观念与学术状况[J].新美术, 2007, (03) .
艺术班级的管理艺术学科论文 第2篇
（一）找出原因 对症下药
俗话说“新官上任三把火”。但盲目“烧火”是不行的，必须找出根源所在，“治标治本”才是目的。这类班级的学生大都因初中时期习惯差，进入高中后对于要求自控性强的高中学习难于适应，加上本身学习基础差，没有任何目标地混时间。有的上课睡觉，有的上课递纸条，更有甚者，上课写信，写情书，下课压马路；蒙蔽家长，乱要钱，甚至在消费上盲目攀比；有的拉帮结派，互相包庇，互相隐瞒，对敢于批评的学生打击报复，冷嘲热讽，指桑骂槐，有的甚至于大吵大骂；有的人当着老师一套，背着又一套。对于这样一群学生，找原因，找根源，堵住源头，才能做到解决问题。2002届学生中有很多是因为家长离 异而造成的心理上的问题，了解情况后，找来家长，寻求帮助，家长们也都能很好配合，与子女进行沟通，一次不行两次，以真心诚意换来家长和学生的感动，真正为他们着想，确实起到家长学生沟通的桥梁。对于学生的错误，在理解的同时，教育的同时，该惩罚的惩罚，做到晓之以情，动之以理。有一名女生就 是一个典型的例子。她父母亲在她小学时就已离异，各自又组成家庭。母亲远在新疆，父亲又有了一个儿 子。她只有跟随奶奶生活，缺乏父母爱的她，一个学期上不了一周的课，三天打鱼两天晒网，父母对她无可奈何，整天与社会青年玩乐。了解情况后，专程请她家长到校商谈。但她父亲以忙而拒绝，事实上对她 已不再有信心。在一段时间里积极与他电话联系，他终于到校和她见面，二人进行了沟通。经过此次事件 后，她开始有了学习的心思，虽说进步不太大，但有了目标的她，学习起来劲头倒是不小，开始知道着急，忙着找老师补课，忙着找老师咨询各大高校的招生情况。最后在其父母亲的帮助之下，如愿以偿地考上重庆影视学院，皆大欢喜。
（二）纪律严明 树立榜样
一盘散沙聚拢不光需要班主任，也需要一些好的带头人。榜样的作用是巨大的。在接班之前就了解情况得知，虽说班风不太好，但还是有一些学生希望好好学习，对现状不满。接班后充分调动他们的积极性，委以重任，教会开展工作的方法，充分肯定他们的成绩，鼓舞他们的上进心。班規明确后，确实落实，不说空话，有規必依。同时，在各种场合中，无论是班务会还是个别交谈中，不厌其烦地宣讲我们的目标和任务。以往届学生为例，正反两方面的比较，让他们充分认识到，纪律严明是学习的根本保证。在班会活动时，宣讲班风好坏对整个班集体的作用，好的班干部的作用，应该鼓励和应该反对什么，树立正确的是非观念。同时，对方法不妥和没有经验的班干部，进行方法指导，让他们真正成为带头人，大家学习的榜样。这学期一开始，就对上学期所有的班干部进行了考查，从中选出六名纪律过硬，带头作用明显的学生干部，进行轮流值日。因为他们本身的示范作用，同学们在日常规范中有了明显变化，也没有了和班干部抵触的事件发生。每周小结时，对班干部们在工作中遇到的麻烦，问题，进行研究帮助，帮助他们尽快成熟起来，提高工作效率，掌握工作方法，锻炼他们的处事应变能力。同时鼓励他们的上进心，尽量提供学习团校，党校的学习机会，让他们有更高的目标和追求，提高他们的思想觉悟，真正成为大家学习的榜样。
（三）特长为主 文化为辅
艺术特长班的学生并不是都有很好的特长基本功。有很多学生是因为学习较差而对此有一点爱好，就选择了特长学习。音乐生从头开始学习钢琴，声乐等；美术生从怎样绘画开始。完全靠老师从头教起。学习的自觉性，悟性都不一样，老师教起来颇费周折；文化课上老师也感到费力，学生学起来也吃力。为鼓励他们，增强他们的自信心，进行阶段化的目标实现：要求以特长为主，强化特长学习，要求高二阶段应以特长技能比高一阶段更上一个新的台阶，应以考试目标为新的要求。通过期中，期末集中考试，以高考标准要求，并且请家长到校观摩。这样一来既能调动学生的学习积极性，又能让家长充分认识了解情况，有的放矢，做到心中无数。在配合专业老师进行教学的同时，和文化课老师也进行了问题分析。充分调动学习的主观能动性，在不加重学生负担的前提下，有针对性的提出阶段学习要求，“因材施教”。
（四）抓好常规 重视个性
一个班级的常规管理强调整个班级的统一和协调，但在加强管理的同时，把“管”当成目的，为“管”而“管”，直至把学生管得老老实实，唯唯诺诺，抑制他们个性的发展。艺术特长班的学生如果没有了个性，没有了生动活泼，就没有了艺术创作的灵感和激情；如一味强调个性发展，放开放松，淡化管理，对于自控能力差的学生，就会起到适得其反的作用。事实证明，井井有条的常规管理条件下，发展个性一定少不了管理，这两者之间是协调和统一的。常规管理对学生日常行为进行规范，引导，教育，为的是养成他们文明礼貌，勤奋努力，自觉自律等行为习惯；发展个性是为了培养学生具备自主，能动，创造，和谐的素质。常规管理为学生良好个性的发展创设条件，而学生生动活泼的个性又为班级常规生活增添活力。
艺术院校学生管理的艺术化探讨 第3篇
关键字：艺术院校学生管理艺术化管理
中图分类号： G711 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）1（b）-0000-00
1 艺术院校学生管理的分析
艺术院校的学生管理，要动之以情、晓之以理，管理者不该居高临下，将学生当成“下级”，二者关系应当是平等的，甚至于管理者应当是服务于学生的。这种观念上的转换，是艺术院校学生管理的关键所在。
1.时下艺术院校的学生管理所存在的问题
艺术类高校作为发展类的学生特色教育机构，担负着为社会培养艺术人才的使命，它的健康发展和学生管理的质量息息相关。随着社会主义市场经济的发展及高等教育的深化改革，使得学生群体出现了新特点：多为独生子女、接受网络信息量大、学生经济压力及就业压力过大等。大学阶段是从少年迈向成人的重要过渡期，学生心智尚不成熟，精神及内心世界经常处于多重矛盾中，在社会物欲横飞、纸醉金迷的物质感官享受的刺激下，极易丧失原有对学习的热情，从而走向堕落。
2.加强艺术院校学生管理的重要作用
艺术院校学生是一个承载着家长及社会高期望值的群体，是在众多应届中学毕业生中筛选出来的优胜者，对自我定位较高，成才欲望强烈，并伴随着内心中极强的优越感。在当今社会经济发展的浪潮下，学生权利意识的苏醒，社会发展脚步的加快，现代教育价值观念的完善以及快节奏的思想更新速度为艺术高校学生的管理带来新的挑战，同时也增加了新的要求。艺术类院校的学生普遍存在敢于大胆创新，对新生事物接受快等特点，如果管理不善不仅会使学生抵触情绪增强，达不到预期目的，而且还会僵化管理者与学生间的矛盾。所以，综上所述，艺术院校的学生管理工作刻不容缓。
2 艺术院校学生管理的艺术化实施探讨
管理学在改革开放时期作为一门学科传入我国，具体实践时间不算长。学生管理工作是在高等院校学生管理中的重要组成部分，而艺术院校的学生管理工作却应有其独到的个性，这种“个性”汇总简言即是艺术化。实行艺术化管理不可朝夕而至，要经过漫长的完善及实践过程，注重多元化的层次、交互式的手段，对学生的个性发展留出空间，进行全方位的引导发展。这需要注重个三方面的系统化管理：人性化、具体化、情感化等的管理方式，下面就这三方面管理方式的具体实施进行阐述分析：
2.1 人性化管理及其作用
一切的艺术，无不为关注人性，张扬个性为中心宗旨，由此可见人性即为艺术的核心。实行人性化管理对于藝术类院校有效且具有实际意义。要实行人性化管理，必须贯彻落实“管理学生，服务学生”的理念，要求管理者做到笑脸服务，从而调动起学生参与管理及配合管理的积极性。要以文化素养与道德品质相结合的教育管理方式，提升学生素质为首要目的，使其成为在学生管理中支撑学生遵守规章的精神支柱。同时要实行人性化管理，要制定并实施相应有效的方式方法，营造出学生自我监督机制及提高人人参与管理的积极情绪，使学生在参与管理的过程中以主人翁的姿态展露，是学生管理情绪高涨，充分体验到人性化管理所带来的快乐。
2.2 具体化管理及其作用
具体化管理也称形象化管理或具象型管理，是一种概念化管理的升级与提高，将虚化转化成具象。形象是艺术中一种通用的审美手法。形象思维总是与具象可感相辅相成，是艺术创作的星星之火。艺术类院校的管理要持续执行具体化管理，即所有管理过程都要具体化、形象化，不能单纯的靠规章条文束缚学生的思维，要把它形象化，变为有艺术生命力的表现形式，提高学生的参与积极性。例如以讲故事的形式，针对不同学生的不同兴趣爱好，表荐各行业的英雄形象，为学生树立对优秀人物的崇拜心理，作为他们学习的动力及引导者。与此同时，学生中的表率典型形象也要注重树立，只要有值得为大家学习推荐的地方就要注重推举标榜，使得人人积极，人人参与到管理中来。为了实行具象化管理，还可组织同学观看相关电影、音乐会及文艺晚会等等，让师生共同接受艺术熏陶，提升品格与素养。
2.3 情感化管理及其作用
情感也是艺术的重要表现手法之一，情感化管理在艺术院校的学生管理当中占较大面积。曾开北大“学术”及“自由”之风的民国时期教育局总长蔡元培先生说过：“美育者, 应用美学之理论于教育, 以陶冶感情为目的者也。”可见情感化教育是在整个高校教育体系中的重中之重。要求管理者对学生管理投入大量情感，对学生实行换位思考，将心比心，以此得到学生们的认同及理解。管理者与学生的和谐感情的培养是管理成功的前提，情感化管理要求管理者与学生共同参与，以此便为二者之间的关系拉近做了有力的垫脚石。因此，艺术院校的每个管理工作者都要真诚的帮助学生，做好帮护与引导，动之以情、晓之以理。如此一来学生得到了心理上的满足，双方在情感上达到共鸣，从而达到艺术化管理的终极目的。情感化管理是思想与精神层面的管理，是制度管理的动力与核心。情感化管理通过以情感人可以达到构建学生完美人格的目的。
3 艺术院校学生管理艺术化的科学性
在现实艺术院校的学生管理工作中，由于受社会多方面因素的影响，当代高校学生的心理素质、思想观念及价值取向发生了微妙的变化，所以要求艺术院校在为社会培养人才的同时要注重对学生的管理帮助及引导。而学校管理并不是错误的对学生实行监管与束缚，应当以学生为主体对其展开管护及服务。长此以往，可以提升学生的自律性，将强制转化为自制，树立学生自我的良好道德准绳，将一切自主化、自觉化，提高自身的道德自律能力。
4 结语
艺术类院校相较于普通高校普遍存在文化课少、课余时间多的问题，并在专业课程中的学习状态较自由，在充裕的课余时间中学生很难把握自己，并且在社会及家庭的多重压力下学生思想负担很重。艺术院校对学生管理实行艺术化管理不仅能充分调动起学生在参与管理活动中的热情，还能使教育与管理相结合，为学生养成良好的道德品质及文化素养奠定良好基础。
参考文献：
[1] 金晓雪.艺术院校学生管理的艺术化刍议[J]. 四川戏剧,2008,(01).
[2] 韩文艳,高德峰,隋晓晨.艺术类高职院校大学生道德自律培养模式探析[J].黑龙江科技信息,2009(8).
[3] 李南,董银花.艺术类大学生理想信念教育新模式初探[J].首都师范大学学报(社会科学版),2008,(S3).
细节管理的艺术 第4篇
细节管理的价值在于它是创造性的, 独一无二的, 无法重复的。细节不要说重复, 连“转述”都不行。因为, 能够转述的只能是逻辑的东西、理论的东西。
GE前总裁韦尔奇之所以成为传奇式的人物, 并非因为他在管理学基础理论上做出了多么大的建树, 而是他在长达20年的管理实践中, 成功做出的一系列举措, 尤其是他身体力行的管理细节, 至今还为人们所津津乐道, 包括他手写“便条”并亲自封好后给基层经理人甚至普通员工, 能叫出1000多位通用电气管理人员的名字。
据说收到便条的通用公司员工“兴奋和激动不已, 似乎胜过增加工资”。可你要是觉得不错, 也照葫芦画瓢, 龙飞凤舞地给下属写起便条来, 结果却难以预料。中国某公司一位领导谈及此事时说, 我们是一个领导集团, 谁去挑头写信呢?这是一个问题。再一个问题, 我给谁写信呢?如果下边的官员是个女的, 这不又出问题了?
细节管理, 因地制宜
美国学者戴维科利斯在《创建公司优势》一文中称, 任何一种战略, 即使其成就再辉煌, 也不可能对所有的公司产生实效。
每个公司都有不同的起点, 都在不同的背景下运作, 都有不同的资源类型。因此, 并不存在一种能适用于所有行业与公司的最佳解决方法。所谓“在商场上, 每一笔生意都是独一无二的”。成功的关键在于企业家针对具体环境处置问题的原创性, 它体现着一个人的经历、知识和整个人格。在这层意义上可以说, 企业家是不可能批量生产的。
例如, 在GE, 通常经理人员晋升时必须通过一道考试的程序, GE的考试题大出人们的意料, 不考经济学, 也不考经营理论, 而是把文学家莎士比亚搬将出来, 要那些竞争高级职位的经理人就莎士比亚的一部作品写篇“读后感”。
这个别开生面的考题其实大有深意。它考察的是管理人员对人性、心理和社会体验的掌握程度。出题者想的是:作为企业的高级管理人员, 如果连一部文学作品中的人物心理都不得而知, 又怎样去理解和面对公司内部成千上万雇员的心理呢?
而GE之所以出这样的考题, 也是因为韦尔奇信奉“以人为本”的管理理念。他的名言是:“我们所能做的是把赌注压在我们所选择的人身上。因此, 我的全部工作就是选择适当的人。”而如果以“效益至上”为管理信条的公司, 进行这种考试是毫无意义的。
细节管理, 其实是一种艺术
如果说管理的一般法则是科学, 那么管理中的细节就是艺术。成功的企业家可以不是管理方面的理论家, 却必须是管理方面的艺术家。他们深谙“细节管理”的奥秘, 处置问题于细微处见功夫, 擅长在管理学一般理论的基础上, 结合自己的灵感, 妙手做出一篇篇堪称艺术品的文章来。
例如, 上海市去年派了一批公务员到香港特别行政区政府的下属机构实习。开始时, 他们对很多事情都不习惯。比如, 让他们感觉不可思议的是, 办公桌上不准放水杯。喝水要去每个楼层专门的饮水处, 使用一次性无底座圆锥形杯子。这种杯子只能拿在手里, 不能放下来。香港政府官员解释说, 这种杯子不但节省了水杯的材料, 重要的是逼着你赶快把水喝完, 回到座位上去处理公务。把对工作效率的要求具体到了一个纸杯上, 怪不得香港政府办事机构的工作效率让人惊叹!再回头看看我们身边的各级办事机构, 哪张办公桌上不摆着一个样式新颖、做工考究的茶杯?
艺术管理学方法论 第5篇
——关于我应该如何学习艺术管理
什么是艺术管理
艺术管理者通过一定的管理手段和管理方法，为实现文化艺术传播的目的而对管理对象实行的有计划的管理活动。艺术管理者包括政府、行业机构、企事业机构，艺术管理手段包括行政手段、法律手段、经济手段，艺术管理对象包括艺术机构、艺术家群体、艺术商品、艺术信息、艺术金融、时间等。
艺术管理的关键是，管理者如何把一个很好的艺术品给观众。“它不是一般管理问题，管理者首先需要对艺术品创作、生产传播有一个基本判断力。这种判断力是像MBA教育无法培养出来到的。”相关专业学者认为艺术管理与工商管理最大的不同在于管理里面的非营利部分。“MBA教给学生一定要计算成本和利润，但谁能说清艺术管理的成本呢?艺术品、艺术家的创作等等这些艺术管理环节中的关键部分是无法计算价值的，所以，管理最重要是对艺术价值的判断——在这个前提下管理难度很高。”
在当前中国刚刚兴起的视觉艺术管理领域存在两类人：一类人对艺术有感觉但不会管理，凭感性做事;还有一类人懂管理，但不知道什么是好艺术。“这两种人在一起会发生冲突，而真正合格的艺术管理者应该找到两者间很好的结合点。”针对这种现状，余丁总结艺术管理的重点是如何掌控艺术家、作品和观众的关系。对于艺术管理人才培养方向而言，要重点培养管理者对艺术的认识、和谐三者关系。
大概认识“什么是艺术管理”之后，接下来我想谈谈目前以我浅薄的学生眼界对如何学习艺术管理的一些想法。
第一，艺术管理学可以从横向与纵向来研究。纵向即历史中艺术管理和艺术管理学的发展进程，艺术管理的历史在我国最早可以追溯到周朝的时候.我国史料记载最早出现的乐舞管理机构,是周代的“大司乐”.它拥有从艺人员1500人.可称得上是世界最早的,也是规模最大的音乐舞蹈学校和专业的表演艺术团体.包括后来隋唐的“太常寺”和“梨园”；宋朝的“勾栏和瓦舍”；清代对戏班子“家长制”的管理；民国“经理制”，最后从改革开放开始真正意义上科学的艺术管理至今。每一时期关于“艺术管理”的探讨都可以有很多或深或浅的展开。
横向一般有宏观视角下的艺术管理和微观艺术管理两个模块。宏观视角下的艺术管理即文化艺术发展战略与政策，文化艺术法规等政府调控手段，微观艺术管理即艺术活动项目的具体策划经营，艺术机构管理，艺术家的经营，艺术筹资方法等。
管理：科学还是艺术？ 第6篇
“科学”所指为何
日常工作、生活经验告诉我们，人与人之间很多分歧甚至矛盾的产生往往与讨论的基本概念界定不清晰有关，尤其令人困扰的一种情况是：讨论双方理解的概念尽管字面上相同，但是各自理解的具体含义却不同。如此讨论，自然南辕北辙、很难开展建设性对话。
因此，讨论管理是科学还是艺术这一问题，首先需要界定何谓“科学”？在讨论管理是科学还是艺术的问题时，普遍暗含的基本假设是按照数理化等自然科学、也就是所谓“硬科学”框架与范式展开讨论。
硬科学的特点是：一是数学是其基本语言，离开数学就无法展开和进行实质性研究。二是由于研究对象主要是自然界无生命的客观对象，这些对象的行为具有高度重复性和稳定性，只要符合其一定条件，就必然出现其所预言的现象和后果。
硬科学框架与范式之所以被作为管理学（也包括经济学）这门学科“科学”程度评价的参考系，是由于硬科学在人类文明进步中发挥了巨大作用。如果没有电灯电话、汽车火车飞机等创造发明，今天之人类社会与原始社会就没有任何不同，完全无文明可言。而这些创造发明主要是自然科学也就是硬科学的贡献，单靠写写文章、喊喊口号是无法实现这一切的。
可以说，硬科学对人类文明直接、巨大的贡献是近代以来国人重理工科轻文科之集体无意识的一大技术性根源。即使是文人气质浓厚、当年在湖南第一师范学校数学科目不及格而语文优异的一代风流人物毛泽东也在给其子毛岸青的信中教诲，年青人还是以学习自然科学为主。这一观点延伸到文革前后就是，大学还是要办的，主要说的是理工科大学还是要办的。当然，这其中还有一些政治原因，对此存而不论。
管理能否“硬科学化”
毫无疑问，管理是有规律的，比如薪酬制度必须体现多劳多得，否则员工就不会认真干活，最后必然是《天下无贼》里面黎叔的一句话“人心散了，队伍不好带了”。但是，规律是否一定就是硬科学风格的规律呢？管理学规律是否就一定能够、一定必须采用数学语言来表达呢？回答是否定的。
如果按照“硬科学”所确定的“规律”标准对管理学规律进行考查，可以如是判断：管理学在整体上看是不科学的，局部上看是科学的。
为了避免“科学”一词可能引起的歧义，笔者建议进一步表述为：管理学在整体上看是不“硬科学”的，局部是“硬科学”的。
为什么说管理学在整体上看不“硬科学”？首先，管理面临的外部条件是不断变化、高度复杂的，管理问题涉及到的变量太多，很难通过数学模型进行高度确定的刻画、表达。在西方公司有效的管理实践、未必就对中国公司有效。即使是同一家公司，在不同发展阶段也必须不同调整过去曾经有效的做法，昨天有效未必今天、明天都有效。
对此国人记忆最为深刻的应该是20世纪90年代世界著名管理咨询公司麦肯锡公司在中国连遭败绩的往事。麦肯锡在西方商业世界取得了卓著成就，但是水土不服却使得麦肯锡为王府井百货（1997）、乐百氏（1997）、实达（1998）、康佳（1999）制定的咨询方案实际效果距离预期目标相去甚远。
当然，麦肯锡与上述中国企业之合作失败责任并不全在麦肯锡，但是显然表明了，管理研究与实践的高度复杂性。
其次，管理的主体和核心：人的行为很难数学化。人是管理活动中最积极最生动的因素，把人管理好，管理可定。但是，人和人性是世间最复杂的事情之一。个体在心理、精神、情感、思维方式、气质、性格、喜恶及价值观差异等等，都是采用硬科学方法很难描述的，而这些变量对管理实践有着显著影响。
至少在目前，人类仍然没有办法通过一套硬科学办法，对人的心理、行为、情感、价值观进行严格有效的测试和分析。实际上，即使在生活当中，父母、子女、夫妻、兄弟姐妹之间也很难做到心领神会、合作无间，何谈一个公司内部的同事与上下级？
因此，管理是具体的、是实践的、需要因人制宜，随机应变。
其三，基层日常管理应该强调、也能够实现硬科学风格的程序化，而高层决策管理无法实现硬科学风格的程序化。对此翻开任何一本大学管理学教材都有很多阐述。对此也很容易理解：如果管理高层工作与基层管理工作都可以进行严格的程序化，那么高层与基层有何差异可言呢？又何必分出一个高层与基层呢？
为什么说管理在局部上“硬科学”？
企业管理的对象可以分为财、物、信息、人，在管理学上分别对应于生产管理（以及物流管理）、财务管理、信息管理、人力资源管理等分支。港台企业界称之曰“产、销、人、发（研发）、财”。
其中，财务管理、生产管理（以及物流管理）、信息管理等研究对象的客观性、模式的稳定性都与硬科学研究对象非常类似，可以而且也必须进行硬科学风格的研究，比如ERP、生产管理当中的质量统计控制等都是很好的例子。“管理局部上是硬科学的”主要即就此而言。
一言以蔽之，管理是有规律的，其中一部分规律可以通过数学语言进行“硬科学”化的表达、描述，但是管理规律当中也有相当一部分特别是涉及到人的部分需要管理者根据具体情况灵活运用管理规律，很难用数学语言来表达、描述，从而难以“硬科学化”。
管理：科学还是艺术？
关于管理是科学还是艺术问题，最合理的回答并不是“管理是科学与艺术的混合体”、“管理是科学也是艺术”之类的说法。
这类说法没有讨论管理规律当中哪些可以硬科学化、哪些不能、不宜、不必硬科学化，属于最保险、最安全、但也最无价值的回答，属于永远不会错但实践价值几乎为零的“正确的废话”。
同一管理规律，不同的人有不同的运用。所谓“兵法之妙，在乎一心”。赵括与孙膑的根本差异，不在于兵法背诵娴熟的程度，而在于两人运用兵法原则的个体能力差异。不同的画家用同样的画笔、画布和涂料，画同样的事物，画出的效果也不会相同，其理一也。
所以，对于管理是科学还是艺术问题可能是最合理的回答是：管理有规律但不能完全“硬科学化”、而是局部可“硬科学化”。而管理规律的具体运用与实践则是与管理者的个人能力高度相关的一个具有“艺术化”特点的过程，难以“硬科学化”。
诺贝尔经济学奖获得者西蒙在1969年在《人工科学》一书中把管理学称为与数理化等硬科学（西蒙称之为“解释科学”）不同的“设计科学”，也是旨在强调管理与数理化等硬科学不同的一面。
正是如此，明茨伯格说，“管理更像是乐高（LEGO）积木玩具，而不是宜家（IKEA）模式，宜家要求客户把切割整齐的零部件组装起来，就可以得到成品家具了。但是真正的管理更接近于玩乐高积木玩具，零部件的组装可以有无数种方式，而建立有趣漂亮的结构是需要时间和经验的。管理是一种奇特的现象，首先它是一种充满常识的实践。”
也正是如此，德鲁克才说“管理是实践的艺术”、“管理不是，也永远不会是今天美国人所理解的那种科学” 。
企业家与管理教育
关于管理学教育与实践，有一个颇为吊诡的事实与现象，也是主张“管理是艺术”者的主要论据之一，即：全世界企业管理者相当大部分没有接受过全日制的管理教育，不少世界级管理者诸如韦尔奇、比尔·盖茨、新乡重夫等都没有科班出身的正规管理教育经历。与此同时，全世界各大学的管理学院、商学院学生数百万计，但成为成功企业家者却不多见，大多还是打工仔，当然也有不少成为高级打工仔比如职业经理人。
于是乎，不少商界人士认为管理教育虚的多、干货少，夸夸其谈、用处不大，而管理学界则认为理论教育始终是必须的，纯粹依靠经验进行管理始终难登大雅之堂、不上档次。那么，如何理解这一现象？
其一，管理实践效果主要取决于管理规律理论的知识掌握程度和个人根据实际情况运用管理规律的能力两个因素。前一个因素学校容易传授和质量控制，但是后一个因素很难在学校环境中进行有效测试，社会环境下的管理实践才是最佳测试途径。因此，接受管理教育只不过是打造一个管理职务胜任者的第一步而已，并不是说接受了管理教育就必然等于胜任管理实践。所以，很多在学校考试成绩不好的人步入社会却成为企业家、而MBA只拿两千元一月并不奇怪。
其二，不少企业家没有接受正规的管理教育，这并不代表其没有思考、自学，可称其为“社会绿林大学管理专业毕业”。实际上，在各种学习方式中，“干中学”是效率最高的学习方式，对于管理尤其如此。学校管理教育尽管试图通过案例分析、管理场景模拟等途径来尽量逼真社会管理的真实情况，但是始终存在局限性，无法与企业管理实践的真实环境相提并论，还是实践最锻炼人。
其三，虽然绿林派企业家中有很多没有系统接受过正规管理教育仍然取得一定成功，但是并不能说明管理毫无规律、可以随心所欲。成功的“绿林派”企业家的管理实践往往暗合管理的普遍规律，反之亦然。当年风云一时、其兴也勃其亡也忽焉的三株集团、飞龙集团等，就是很好的前车之鉴。对此原沈阳飞龙集团姜伟1997年发表的《总裁的二十大失误》一文可谓经典。
其四，一些绿林派企业家认为管理教育毫无用处，多半是因为企业规模还不够大、市场竞争不够激烈、市场还不规范甚至是第一桶金来得不明不白。一些胆子大、有社会关系者，利用政策漏洞而机缘巧合发家致富，在这种情况下管理规律自然用处不大。但是，市场一旦规范、竞争一旦激烈，感慨“钱不好赚”时，管理规律的作用便开始凸显。
管理规律是放之四海而皆准的，变化的只是具体的管理情景和具体的应对办法。在企业竞争全球化的今天，所谓中国式管理的说法很大程度上是一个营销噱头。西方管理理论是西方企业实践的结晶，对于中国企业而言，只有是否适用的问题，而不存在对错问题。
班级管理艺术随笔 第7篇
班级管理之难, 难在教育对象的不确定性和差异性, 届与届不同, 班与班不同, 家庭背景有别, 个人性格迥异。特别是高中阶段, 学生的自我意识突出, 情绪容易波动, 观点时有偏激, 作为班级的管理者, 行事自有个人的准则, 限于学生的知识阅历, 不一定全都能正面解读。另一方面大多数教师也都是普通教师, 有普通人的思想情感, 自然也有普通人脾气性格的弱点。再者, 教师虽说是崇高的职业, 但本质上也是一种服务行业, 师道尊严早已被淡化, 甚至扭曲。
化解班级管理之难, 变被动应付为主动掌控, 首先是一个态度问题, 原则是:爱心、细心、耐心、恒心。其次是方法问题:正面引导、积极鼓励、依靠“群众”、民主集中、尊重个性、激浊扬清。
一、尊重而不迁就
尊重学生是赢得学生尊重的前提, 而赢得学生的尊重才可能使学生亲其师信其道。现代教育理论倡导切切实实地尊重学生, 这很好, 问题是实际工作中管理者往往失之过宽, 一味地做“好人”, 在学校纪律和个人情感中寻找一个灰色地带。结果是过犹不及, 在评教评学活动中可能会赢得一时的“选票”, 但丢掉了育人的原则, 从长远看是贻误学生, 最终也会失去学生的尊重。
二、信任而不放任
学生都是可塑的, 往往拥有巨大的潜能, 没有天生的强者, 强者都是在不断的尝试锤炼中成长起来的, 读书是这样, 做班干也是如此。班级管理要信任学生, 笔者对学生常说的话是:“才华是逼出来的。”信任学生就能激发学生的斗志, 强化学生的责任意识, 收获意外的惊喜。当然, 心理上过分的信任容易变成行为上的放任, 平时的学习也要细心观察、督促跟进, 防止学生作风虚浮, 华而不实。
三、统揽而不包揽
班主任要全面了解学生, 把握方向, 驾驭班级全局, 不能“耕了别人的田, 荒了自己的地”。如果无论大事小事都得由班主任发号施令, 事必躬亲, 其结果是大事管不住, 小事管不完;该统的没统住, 该放的没放开。这既压抑了学生干部的工作主动性和积极性, 不利于培养和调动学生的管理能力, 也牵扯了班主任抓班级大事的精力。要处理好统揽而不包揽的关系, 首先要善于选拔和培养好学生干部, 既要严格要求又要树立威信。其次是把班级近期奋斗目标与具体措施结合起来, 保证班级工作目标的实现。然后是放手发动群众, 让班上的每一个学生都有归属感, 人尽其才, 都有用武之地。最后是把班级中心工作与日常工作结合起来, 做到忙而不乱, 活而有序。
四、果断而不武断
民主是集中的基础, 集中是民主的保障, 民主和集中是辩证统一的关系。民主集中制是我们党和国家组织活动的基本原则, 也应成为班级管理的基本原则。在民主的基础上对班级的重大问题进行科学决策。如让学生民主讨论制定班纪班规、民主评议班级干部、民主评优、班费管理一律公开等等。组织班级活动时, 班主任不能一厢情愿, 自作主张, 否则会缺少凝聚力。
五、参与而不干预
唯物辩证法认为, 在事物的变化发展过程中, 内因和外因同时存在、缺一不可;内因是变化的根据, 外因是变化的条件, 外因通过内因而起作用。在班级管理中, 学生是内因, 班主任是外因;班主任的主导作用只有通过学生的主体作用才能发挥出来。因此, 班主任既要精心组织、指导班委会、团支部, 放手让学生干部做好分管的工作, 让每一位学生都成为班级管理的主人, 又要积极参与班级的各项活动, 与学生打成一片。
六、热爱而不偏爱
热爱学生是教师的天职, 也是班主任搞好班级管理工作的基础和前提。班主任要向学生倾注无私的爱。学生生病, 班主任要主动看望、关心;生活上有困难, 班主任要伸出友爱的双手;学习差了, 班主任要主动热情去帮助;有了思想矛盾, 班主任要细心化解。在班级制度面前人人平等, 在表扬或批评一个人、一件事之前, 必须认真调查, 对学生要一视同仁, 否则轻者会放松对自己的要求, 有一种优越感;疏者会产生抵触和不满情绪。
试论艺术管理 第8篇
管理是一种社会组织, 其为了实现预期的目标, 通常以人为中心进行协调活动。广义上的管理是指应用科学的手段安排组织社会活动, 使其有序进行。管理一般由四个要素组成, 即:管理主体、管理客体、组织目的、组织环境或条件。目前, 对于艺术管理这一新兴专业, 国内尚无比较一致的看法, 特别是关于该专业的学科属性定位问题, 一直以来关于艺术属性第一位和管理属性第一位的争执, 可谓是仁者见仁智者见智, 笔者试图根据自身的工作经历和参阅相关资料进行一个梳理。
关于艺术管理的属性问题, 我们必须得先厘清艺术和管理这两个概念及其所属学科领域。首先, 艺术是一种文化现象, 其反映当地社会生活, 满足人们精神需求的一种意识形态。它属于人文学科范畴, 因为人文学科是以人的观念、情感、精神、意识、价值以及精神世界所积淀下来的精神文化为研究对象的学科体系。其次, 管理是一种社会活动, 属于社会学科范畴, 因为社会学科是以人类社会以及人的社会行为为研究对象的学科体系。那么艺术管理又应该怎样定义呢?从字面上看, 不难得出这是一门针对艺术的管理学科, 重点在管理上, 因此准确的说, 应该算是一门针对艺术的管理学科。艺术本身属于人文学科, 涵盖很强的人文因素, 因此艺术管理学科相对于其他管理学科带有浓烈的人文性质, 但是这也只能说明艺术管理学科是富有人文性质的社会学科, 而不能否认其专业属性仍然是社会学科。当然, 这种社会学科在实际管理过程中需要更多地关注艺术主体的创作思想、艺术作品的审美内涵、受众的整体素质等精神层面的内容。
艺术管理学科是研究人在艺术领域里所进行的社会行为以及产生的相关社会现象等。假如把艺术管理学科的定位停留在人文学科的某种延续, 那么艺术家的精神世界、创作状态等就该引起相关的管理者、组织者的关心, 那么所谓的艺术管理者就在某种意义上等同于艺术评论家或艺术观察者等等了。显然, 这不是现代意义上的艺术管理, 艺术管理应该能够全方位的协助艺术家解决诸如创作空间、创作主题、创作资金、作品销售的诸多事项, 甚至, 艺术管理还应该帮助艺术家保持创作激情和创作延续性, 维护艺术活动的长期健康发展。由此看来, 当艺术管理介入艺术活动后, 艺术活动所涉及到的一系列问题, 就不再是艺术家个体思考的问题了, 这在一定程度上分担了艺术家的精力, 使其能把更多的精力投入到艺术创作中。
当然, 艺术管理不能演变为纯粹的为了管理而管理, 更不能纯粹为了利益最大化而管理, 其仍然要通过周密、科学、合理的计划、协调、控制等来实现艺术活动的最优化发展, 否则它就产生变质, 失去它原有的功能了。艺术管理与其他行业的管理即存在一些细枝末节的差异, 但至少在本质功能上应该是大同小异的。艺术管理是管理学科中众多管理种类的一种, 即使有其专业的某种特殊艺术性, 但不能以这种特殊性来抹杀它属于管理学科的事实, 不能以这种特殊性来显得与众不同。
因此, 艺术管理终归还是管理。无论是国家对艺术文化活动的宏观性行政管理, 还是实际生活中艺术行为的微观性管理, 管理都终究是一种重要的手段, 其最终目的仍然是需要通过这种重要手段来促进艺术事业的繁荣发展。
对艺术进行管理的目的就是为了更好、更有效地进行艺术运作, 换言之, 就是为了利益的最大化, 这是毋庸置疑的。一些人认为艺术管理会导致艺术行为对利润追求的最大化, 造成对艺术的践踏。其实, 在漫长的人类文明发展进程中, 艺术与利益历来都处于对立面, 剑拔弩张, 似乎艺术与生俱来就不能与金钱、利益等联系在一起, 反之, 就显得亵渎艺术。其实这是对艺术的一种误解, 就好比如好莱坞电影, 它就给了我们一个最好的答案, 它就能很好的说明利润与艺术是可以取得双赢的。所以, 艺术其实是可以达到盈利的, 艺术管理使利润最大化在某种角度上是在促进艺术活动的发展壮大, 而不会导致对艺术的践踏。
艺术管理归根结底就是为了分担艺术家在艺术活动中所需要付出的劳动负担, 对艺术活动中涉及的人力、物力进行合理的规划、组织、协调, 也就是说要求管理者运用艺术家所不具备的营销知识、公关知识及法律知识等来帮他们实现其作品利润的最大化。具体的细化工作就是向艺术家提供良好的主题创作项目, 为产生的艺术作品寻找合适的销售渠道, 使艺术家付出的精神劳动和物质代价得到及时或更大的回报, 那么我们为什么不能对艺术进行有目的、有计划、有组织的管理呢?虽然, 利益追求肯定不是衡量艺术管理作用的唯一标准, 但是它至少也应该成为众多标准中的一个重要的辅助衡量尺度。
艺术活动来源于生活, 通过艺术家的在加工、再创作, 并最终服务于广大人民群众, 为整个社会的精神文明做贡献。所以说, 整个艺术活动的基本目标是为人民群众的精神文明层面服务。这也要求艺术管理者首先要熟悉艺术, 成为艺术家创作的共鸣者、交流者, 然后把这些艺术通过合理的途径宣传出去、营销出去, 这样的艺术管理才能很好的体现其社会价值。随着时代的发展, 在新时期的精神文明需求下, 通过艺术管理的运作来把优秀艺术作品推向大众, 同时为广大人民群众进行解读, 帮助他们欣赏、认可、接受, 就显得尤为重要了。所以在当前大力发展艺术管理专业, 培养更多的艺术管理人才, 是一项重要的工作。
班级管理艺术心得 第9篇
关键词：班主任,班级管理,班干部
著名教育改革家魏书生说过:一个班, 关起门来就是一个大家庭。如果, 这个大家庭中的每一个同学都如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着、照顾着、鼓舞着, 那么它便是和谐的、温馨的。2009年秋我担任09级园艺班主任。由于我们学校是农业中等职业学校, 学生绝大部分都来自农村而且有缺乏主动性、成绩差、爱打架贪玩等问题。我这个班主任的辛酸苦辣, 可想而知。而作为班主任, 我情愿牺牲自己的时间、精力和心血, 关心他们的生活, 指导他们的学习, 帮助他们的进步, 成就他们的理想。班主任工作虽然难做, 但只要全身心地投入, 就一定能做好。刚开始班级不是很稳定, 总是出现这样或那样的问题。转眼间一年多过去了, 经过这一年的努力, 09园艺班已有了很大的变化, 班级赢得了不少荣誉, 这学期每个月都被评为“优秀班级”, 在十月份举行的全校“广播体操比赛”中荣获第三名, 在刚刚结束的“红歌大合唱”比赛中也取得了第一名的好成绩。学生们越来越有自信, 班级凝聚力也建立起来了。通过一年多的实践, 我明白了“班级无小事, 处处是教育”的真正内涵。我觉得要管理好班级, 应注重以下几点。
一、严于律己, 以身作则
我国古代思想家杨雄说:“师者, 人之模范也。”这就是说教师是学生的榜样, 教师的以身作则就是教师的模范作用, 身教, 是无言的教育, 对学生有着潜移默化的教育影响。老师是学生的榜样, 因此我们要时刻注意自身对学生的影响, 处处做到以身作则。我经常教育学生上课要把手机关掉, 我自己在每天上课之前也会把手机关掉, 但是有一天由于自己的疏忽忘记关机了, 结果上课的时候响了。我关掉手机, 然后主动向学生道歉说:“老师做错了上课时应该把手机关掉的, 向同学们道歉。”大家听了我的话后都偷偷拿出手机关掉了。通过这件事我认识到班主任应该严于律己, 做学生的表率。主动把自己置身于班级的民主管理之中, 是班主任工作的无声命令和凝聚力的充分显示。因此, 事事身先士卒, 处处为人师表, 班主任的形象和威望才能在学生之中树立起来, 班主任的工作才能赢得学生的支持和拥护, 达到创造最佳班级管理业绩的目的。
二、关怀爱护学生, 让学生感受到温暖
爱是师生交流中的润滑剂, 作为班主任, 我本着“一切为了学生, 为了一切学生和为了学生的一切”的原则, 处处给学生以父母般的关爱, 事事做到以学生为本, 体现关爱, 要懂得热爱学生, 因为爱生之心是教育的前题, 是教育力量之所在。班主任对学生的爱和理解, 可以使学生感到温暖、关怀, 可以沟通师生之间的感情。2010年冬天天气异常冷, 很多学生都是第一次离开家来到沈阳, 不适应这里的天气, 班里很多人都感冒了。我知道后利用晚自习的时间, 从家里拿来了锅为学生们煮了一大锅姜汤红糖水, 每人一杯, 有病治疗, 没病预防。看着同学们的感激和喜悦之情溢于言表, 我有种说不出的欣慰。我想他们真正体会到了教师真诚的爱, 慢慢地把我这个班主任当成了倾吐心声的好朋友。
三、与学生平等交往
中专学生正是长知识、长身体、好奇心强、可塑性大的时期, 他们兴趣爱好广泛, 精力充沛, 但个性发展不平衡、叛逆心较强、思想不稳定、自制意识不强。因此, 对于一个班几十个学生不能用同一个模式、同一个标准来要求。一个班主任老师要得到学生的信任、理解和爱戴, 必须在学生中树立起自己的威信, 真诚、平等地与学生建立师生情谊。当今中专生思想活跃, 独立意识和创新意识极强, 不满足于老师仅关心他们的学习、生活等方面, 更希望老师“蹲下身来”, 改变居高临下的状态, 重视他们的感受, 倾听他们的意见, 真诚地与他们交往, 做他们思想上、志趣上的朋友。
四、多激励, 少批评
学生犯了错误少批评、多激励。教育学认为激励法是思想教育中的一种重要方法。心理学告诉我们, 在学生对学习生活取得成功的时候, 教师对学生的学习、行为规范等给予正确的评价, 并及时给予赞扬、鼓励, 就更能提高学生的兴趣, 使学生产生积极的学习动机。在激励时可以按照以下的原则把握:
1. 把每个学生都看成自己的子女, 即使最差我们也得教, 不能丢弃他们。
想一想自己从小成长过程中不是也经常做傻事吗?
2. 理智看待错误, 由于学生年龄小, 自制力差是正常
现象, 有时犯错是人之常情, 并时时不断提醒自己, 这孩子不坏, 只是有着让人不满意的个性, 他身上一定有可挖掘的闪光点。
3. 换位思考, 假如我是学生, 希望老师怎样
4. 在教育教学中恰当多用激励法, 是我们工作中追求的一个目标。
对于同一件事, 不同的人, 对于同一人, 不同的事, 激励的方法也应有区别。
凡事都讲一个度, 激励也一样, 不能乱赞扬, 既不要“神”化学生, 又不要虚假事实, 只有坚持、巧妙、创造性地运用激励法, 不断探索其中的奥妙, 才能使我们的工作更有成效。
五、有惩罚的教育才是完整的教育
对学生不仅要保护, 而且要让他们头上悬着一个紧箍咒。对于犯错误的学生我先进行说服教育写检讨, 如果不改正就累计, 累计次数超过3次就给予记过或留校察看处分并通知家长。正当使用惩戒并非是指对学生进行体罚, 不提倡迁就学生的一切行为。通过一年多的实践, 我所管理班级的学生违纪现象是越来越少。即使偶尔出现, 那些学生也会主动地找到我认错, 接受处罚。任何教育教学活动的顺利进行、目标的达成都需要相应的秩序作为保障, 惩戒作为达成秩序的一种方法, 是必要的教育手段和有效的管理方法
六、建立和谐的班级纪律, 培养凝聚力强的班干部团队
商量是和学生最好的沟通方式, 班规班纪的制定可以通过和学生商量来完成, 让他们分组讨论起草班规班纪的内容, 然后班长收集各组内容, 整理后交班主任审阅。班主任整体把握, 指出不足和遗漏的地方, 并提出修改建议。然后要让学生针对建议, 民主讨论、修改, 再提交给班主任过目。然后是班规班纪的执行。在执行过程中, 大家严格要求自己, 互相监督。违规者, 先自己反省认识, 再用书面材料写出改正措施一式三份:一份交给老师, 便于老师对照检查;一份留给自己, 便于自己对照实施;一份张贴在教室, 便于大家监督。这样, 班规班纪是学生自己约定的, 没有老师的强加成分在里面, 因此学生在心平气和的和谐氛围里面规范他们的言行, 也大大减少了班主任的工作量, 这样何乐而不为呢?
班主任要管理好一个班级, 单枪匹马是寸步难行的, 而是需要一个凝聚力强的团队班干部来辅佐。一些活动和班级事务可以交给班干部处理, 这样既培养了学生的管理能力, 又减少了班主任的工作量。为了充分发挥班干部的积极性, 2010年上学期我采取各小组酝酿推举班长候选人, 然后通过全班大选确定人气最高的贾佳旺为班长。
班委会刚成立我就给他们开会, 让他们懂得班主任是他们的强大后盾, 班干部要各负其责, 总体由班长协调, 共同管理班级。还告诉他们:刚开始做由于经验不足, 都可能出现失误。失误以后, 不要害怕, 责任不在班干, 而在于班主任, 尽管大胆开展工作。特别是当班主任不在时, 就更要班干部大胆工作。同时也让他们认识到, 一切从关心同学出发, 把违纪苗头扼杀在萌芽状态, 而不是一味地打小报告, 以得到同学们的拥护和爱戴, 乐于充当学生与老师之间的缓冲剂。开学以来, 我们班级连续两个月荣获“优秀班级”称号, 科任教师普遍反映课堂纪律明显好于其他班级。这些成绩, 无不凝聚着班委各成员千方百计干好工作的心血。班干部的通力合作和相互配合, 更增强了班主任做好班级管理者的信心和决心。
七、班主任要尊重学生的人格、隐私, 给他们足够改过的空间, 使其乐于改错
新生刚开学时, 一部分学生根本不能用纪律来约束自己。学校管理条例、学生日常行为规范在他们眼里是一纸空文。一部分的学生, 老师台上讲课, 他们台下高谈阔论, 谈笑风生, 旁若无人。搞得一些教师的课经常中断, 使想学的学生无法安心学习。宿舍里, 值日生刚扫完地, 他们却随手坦然地扔食品包装袋 (盒) 在干净整洁的宿舍内, 竟丝毫不觉得内疚。
思想是行动的指南, 因此要让学生在思想上深刻认识到纪律的重要性。只有让学生从内心去接受纪律的约束, 才能让学生自觉地遵守, 从而达到学生自约的目的。有许多的学生并不是不知道纪律的不可违反, 而是他们的内心有抵触情绪, 不在乎班主任喋喋不休的训斥。有不少的班主任居高临下管理学生, 根本就没给学生申诉的机会。这根本不能达到让学生心甘情愿地接受教育的目的。闲聊中, 我常听到同行们埋怨, 素质教育越叫越响了, 学生越来越难管了。教师与学生平等交往, 尊重学生, 改变教育观念, 就显得十分迫切。而这就要充分调动起学生的积极性。我在业余时间注重搜集资料, 在班会课上的读报时间, 给学生念报刊杂志上遵守纪律的正、反面故事。然后让学生讨论遵守纪律的重要性, 我再分析其危害性。通过学生自身的活动和教师的引导, 从而让那些绝对自由者内心深处明白绝对的自由是不存在的, 纪律不是自由的限制, 而是自由的保障。对于违纪学生, 我历来秉承着“凡事有因”这一理念去找学生, 让他们到我的办公室来诉说前因后果。然后教师加以评判, 使他们懂得, 守好纪律让老师信赖, 受同学崇拜。最后提醒他们, 初犯可谅解, 再犯遭批评, 三犯难饶恕。这就使纪律扎根于学生的心中, 从而扭转了班风, 以往老师批评教育、学生顶撞的现象已极少出现。
以前我一直觉得当班主任是一件非常辛苦的事, 认为学生不好管, 在心里很抵触当班主任。但是一年多的班主任经历使我深刻地体会到班主任是一个班集体的核心人物, 对班集体的形成和建设起着举足轻重的作用。学生们很可爱, 没有真正的坏学生, 他们并不是无可救药。生命是可贵的, 奉献是高尚的, 教师应“捧着一颗心来, 不带半根草去”, 默默实践, 默默耕耘。在平凡中用爱和真情像和煦春风去暖和学生的心灵, 去改变学生的灵魂, 也在默默中实现做老师的价值, 实现做班主任的价值。
参考文献
[1]魏书生.如何当好班主任.北京大学音像出版社, 2005.
[2]李伟胜.班级管理新探索.天津教育出版社, 2010.
班级艺术管理技巧 第10篇
挖掘和谐的艺术管理路径是班主任能否采取恰当的教育方式,有效激励学生共同努力,实现班级目标。
一、赞扬管理艺术
在班级管理中“赞扬”管理模式营造民主、和谐、主动、进取的良好氛围,促使学生在自我教育中收获愉悦,产生自信的效果,从而达到“自我”管理。在管理过程中班主任依据不同学生的心理要求,恰当运用各种精神激励方法,引发他们的信念行动,当学生的自尊心得到尊重时就会产生一种向心力,自动与班级保持统一;当自尊心受到伤害,就会产生一种离心力, 给班级带来不利后果, 故班主任在管理上必须坚持正面教育引导感化学生。班主任对班里贫困学生和问题学生予以尊重和关怀、关心,让其感觉到班主任对自己的关心和关注,使其感觉到人在困窘时被拉一把的欣慰和感动;同时,每个学期都给班级中的优秀者予以表彰和奖励, 让其体会到实现自我突破成就感和自我价值实现感。
二、批评教育艺术
批评与赞扬相互对立又相互统一, 互相激励具有强化约束效果,批评是约束人们行为的有效办法,所以在侧重实施赞扬教育方式的同时,班主任管理也适当运用批评管理, “批评” 管理从某 种角度上 说是一种 激励手段 , 批评的目 的是纠正错误,给被批评者以希望和信心,而不是伤害人,任何学生都不愿受到批评,总想把自己好上加好,但实际上难免出错,当学生犯错时正是他们茫然无助的时候,老师的指责训斥只会抵消学生的内疚和不安,由此还可能产生师生间的敌对情绪。所以班主任在对问题提出批评时,应遵循一定程序:首先弄清事情的原委,其次采用合理方式,再次选择合适的场合,确定一定的范围,比如:英国著名科学家约翰·麦克劳德上小学时,一天他偷偷把校长的宠物狗杀了,校长决定“惩罚”他 ,怎么罚 ? 罚他画一幅骨骼图和一张血液循环图。事后,约翰·麦克劳德被校长的宽容打动,发奋学习,终于成为科学巨匠。假如当时校长采用粗暴的惩罚手段,这位未来的科学家很可能从此“夭折”。因此,批评处罚是不可缺少的教育手段,对违规违纪的学生必须有适当的处罚,运用处罚手段应注意适度、及时、公正。如我们班学生违反纪律时,我们罚她们抄写作业或者自愿为班里做一件好事。同时,讲究批评效果 ,一定要尊 重事实 ,态度真诚 鲜明 ,确切指出 错误在哪 ,严重程度 批评只能 针对其行 为 ,不能攻击 其价值 ,否定名誉 ,应对事不 对人 ,每次批评 尽量只针 对一种行 为 ,不能全盘否定,让受批评的学生既认识问题又改正问题,同时感激班主任善意指出问题因此为建立良好的师生关系, 保证有效的班级管理。
三、模糊管理艺术
班级管理大可不必面面俱到、事事问津,时时“认真”,大事要清楚,小事可模糊。给学生营造宽松的学习氛围、自由的发展空间,有利于调动学生的主观能动性。
对学生的管理不是班主任的约束能力, 而是学生自我约束。在新生班级组建时,由全班学生自行制定班规,用自己的规范约束自己引导学生对管理的认识,意识到管理的必要性特别是自我管理的必要性,这样大大减少对抗情绪,从而提高班级管理实效。在实现学生个人管理的同时,必须充分发挥班委管理作用,建立班主任信赖的管理网络,保证班级工作顺利开展,如班委在班级日常事务管理工作中是管理者,回归到宿舍中就是一个被管理者,应受舍长管理。
四、“刚”“柔”相济管理艺术
“刚性管理”要求做到一个“严”字 ;“柔性管理”要求做好一个“疏”字。要取得好的效果,班主任必须将“刚”与“柔”有机结合,做到刚有据,柔有理,刚柔相济。
五、善于观察,捕捉并把握幽默因素
教师要善于观察,抓住时机,捕捉并把握班级管理中的幽默因素,并恰到好处地表达出来,让学生更深地理解其中的教育意义,内化为自觉行动。例如,一次学校组织的美丽校园劳动,班干部事先没安排好,我就说,这次劳动为志愿者活动,说完后就走出教室, 在拐角处观察谁先走出教室, 准备逃避劳动。很快有四人从后门溜了出来,我迎上去说:“你们四人表现得很不错。”并请他们回到教室,对大家说:“这四位同学刚才最先向我报名,要求参加今天的劳动。我高兴地宣布他们为第一批志愿者。”真正的志愿者哈哈大笑,这四位同学不好意思地从他们手中接过劳动工具。
六、注重读书思考,引入中职班级管理的艺术活水
班级管理艺术指在管理班级、教育学生的过程中,借助艺术化的表现形式,创造性地通过示范、引导、启发、熏陶等方法影响和教育学生,巧妙地促使教育由被动转向主动,由说教转向动情,由一元转向多元,最终实现教育者与受教育者双双进入一种情理交融的审美境界, 从而使学生在宽松愉悦的教育环境中接受教育,达到最优化教育效果。但由于日常教育教学工作繁重, 班级管理学术土壤日趋贫乏, 出现认知结构功利化、思维领域世俗化、哲学思维枯萎化倾向。因此,加强开展班主任培训学习工作,倡导他们在工作中注重读书与思考,引入班级管理艺术活水显得尤为重要。勤于读书是提高班级管理艺术性的源头活水。 善于“思考”是提高班主任工作艺术性的阶梯。如果一个班主任仅满足于获得经验而不对经验进行深入思考,那么即使具有多年班级管理经验,也许只是一年工作的多次重复,除非善于从经验反思中吸取教益,否则不可能有什么改进。因此,善于思考对班级管理非常重要,是班级管理的起点,更是艺术管理班级的必由之路。
因此,中职学校班主任管理班级时要不断学习,不断积累经验,多使用一些管理艺术,这样才能管理出好班级,培养出具备管理和艺术双重知识的复合型人才。
摘要：中职学校班主任工作中运用赞扬与批评、模糊、刚柔相挤的管理艺术,善于观察、捕捉并把握幽默因素,注重读书思考,引入中职班级管理艺术活水等技巧进行班级艺术管理。
管理的艺术 第11篇
队伍管理中客户经理的常见问题处理
一、常常抱怨，对人吹毛求疵、很容易就被人触怒的下属
这类客户经理的行为会影响团队士气，纪律，所以你要了解他的动机，试着帮助他了解公司的制度，并且给予安抚，鼓励，关怀，使他能一次次在渐进改善。
二、不喜欢参加团队活动的下属
一般来说，不参加活动的原因不外乎以下三点，
a、有事在身，没办法参加
b、组织的活动品质太差，参加浪费时间
c、不需要参加此类进修
组织活动是要帮助有心的人成功，所以团队领导要让活动的内容丰富出色，他们就会主动来参与并学习。
三、不尊重领导的下属
下属看不起经理的原因大致有以下几点：
1、领导自身实力不足，没信心，给下属唯唯诺诺的感觉。
2、领导自身表现不良，让下属难以服气。
3、领导者自私自利，不从下属切身利益出发，使下属难以对领导者有好感。
4、领导与下属沟通不良，对下属关怀不够。是下属心生寒意。
5、领导不重承诺，失信于下属。
“行有不得，反求诸己”，做为团队领导，要一再地学习，求新，不能反复地炒冷饭要随时求进步，追求更好的业绩及管理的方法；如此才能赢得别人的尊重。保险行业更是如此，保险代理人中藏龙卧虎，如若管理者没有真水平，很难赢得代理人的尊重，因此如若有代理人向领导发起挑战，一定要先己后人，从自身找一下问题。
四、在办公室中喧哗甚至吵架的下属
这时候，须对部门进行一番整顿。团队中若出现这种情形，会影响整个部门的发展，对于这类客户经理要慢慢规劝他，但是如果规劝不听，这种人就不要了，别因为他，而使好的人材都不愿意进来。
五、上班习惯不良的客户经理
客户经理在上班之初，就要他建立并养成良好的工作习惯。没有正确的上班态度会导致工作情绪低落，没信心、悲观，甚至于产生离开公司的念头。
六、情绪低潮中的客户经理
造成客户经理低潮的原因，有可能是一段时间业绩低，心理被困住，找不到走出困境的方法，最积极的方式即是陪他做好客户的沟通工作。让他重燃信心，让他有收入，让他有好的工作习惯，同时让他感觉部门经理是真的关怀他，并且不时地在替他解决问题。
七、一直徘徊不前的客户经理
首先部门经理可以针对客户经理的特长，特质作一了解，借着发展他的特长来鼓励，激励他，进而引领他走出瓶颈。
八、不肯学习的客户经理
不肯学习，不是个好现象，部门经理要尽量营造出办公室的学习氛围，让大家的心得能够与别人分享。不参加活动，学习意愿不高，成功的速度相对地会落入一截。部门可以举办活动，藉此激励客户经理参加活动的欲望，并学习成功者的心得。
九、对领导布置的任务没有责任心的客户经理
这种情形，部门经理应从旁协助。当客户经理的能力可独立完成此任务时，让他独立去完成；若他没有能力独立去完成时，就暗中协助他完成，功劳让给他，让他从中得到一些鼓励与尊严。如果有能力而不去完成时，就可以在部门会议上不点名地批评，如类似的现象再出现就点名批评。
十、需求无度，不断要求部门协助的下属
事出要有因，任何要求都要有理由，才能防止日后懒惰成性的情况发生。
十一、已经进入职业倦怠的下属
通常保险客户经理因长时间处在业绩不好的情况下，会显现出职业倦怠的状况，而大部分的原因都是因为追寻的目标已经消失或是尚未建立完成。所以解决之道，在于帮助他重新建立，修订他的目标，重新燃起他的斗志。其实，每一个人都要不断地订定新目标，才能产生前进的动力。对于客户经理，每个阶段也都需要给他新的追求目标，建立一个符合他目前需求的目标，才能促使他不断向前迈进。
十二、不按规定作业的客户经理
这种行为有时候会误导客户，进而影响公司的声誉。所以，不论公司既定的作业程序如签收单、保单回执等事宜的处理，一定要求客户经理要以正常的方式来进行，如此，往后可能产生的麻烦才会减少。
十三，出怪招误导客户的下属
比尔盖茨的管理艺术 第12篇
公司只有一条规定:按时上下班,哪怕是喝咖啡,你也要坐在公司里喝。
可是,员工们自由散淡惯了,而且美国人喜欢过夜生活,所以员工们上班老是迟到。部门经理为此伤透了脑筋。
为此,部门经理制定了严格的考勤奖惩制度。可是根本没人当回事。迟到了,客气的员工还会朝部门经理耸耸肩笑笑。不客气的员工干脆就若无其事。有一回,部门经理扣了一名叫莱特的软件工程师两百美元的考勤奖。莱特大发雷霆,直接就交了辞呈。事情闹大了,连比尔盖茨本人都被惊动了。部门经理做得没错,然而莱特是办公自动化方面公司引进的特殊人才,比尔盖茨只好亲自调解。最后返还了莱特两百美元,这事才了结。
莱特是留住了,但是迟到现象却更严重了,大有变本加厉之势。
怎么办呢,比尔盖茨也很伤脑筋,不管不行,硬来,又怕挫伤了员工的创造热情。
有一天,比尔盖茨在草坪上散步时,无意中看到了公司的停车场。五十个车位上停了四十几辆车。而旁边,一些小公司的员工,因为停车位的不足,一些车子一直停到了远处的马路上。看到这里,比尔盖茨灵光一闪,一个绝妙的好主意产生了。
第二天,比尔盖茨就让部门经理将公司的停车位卖掉了十个,只剩下四十个停车位。上午十点,就有员工不满地向部门经理反映没有停车位,车往哪停?部门经理抱歉地说:停车位是租的,到期了,业主不愿续租,公司也没办法。
一个星期后,奇怪的现象发生了。研发中心的四十多名员工再也没有迟到的了。因为一旦迟到就意味着要把车停到马路上。如果迟到得厉害了,就连附近的马路也没处停,有一回,一个拖沓的员工居然把车停在了一英里外的马路上。
