便利店商品如何陈列范文第1篇
对零售商而言,一项好的布局是以利润为直接目标,且遵循方便顾客购物为原则,配置给陈列道具、店员和顾客相对固定的位置进而合理规划每节货架上销售商品的陈列面。在对陈列空间进行分配时,零售商根据所经营商品的获利能力水平来决定相应陈列位置和占用空间的配置。假设在超市里为牙膏配空间,起初可能会想因为“高露洁”牙膏是最能获利的牙膏品牌,所以应占据所有空间。但是如果商店采取这种陈列方式,它就会失去其它利润较少的品牌带来的销售额,并且这样做会引起喜好其它品牌的顾客光顾商店次数的减少。
因此,商店应尝试不同的陈列空间分配方案直到能够找到一种可以最大化利润的组合方式。基于零售业态和商店定位的不同,每家商店的顾客群体存在差异。设计一个良好的商店布局要平衡许多目标。
首先,商店布局应当引导顾客走过商店大部分的地方,并引发额外的购买,以增加购买量:一种方法是使顾客置身于便利的商品布局中,由商店提供多方位、更直观的产品展示给顾客,以缩短挑选时间,加速交易过程。第二个目标是在给予顾客足够的空间购物与运用有限珍贵的空间放置更多的商品之间取得平衡。
在商店的不同位置带来利润的能力是不一样的,经过一个商品品类的人越多,这个位置就越好。但各个品类不能都占据最好的位置,并且在决定各品类的位置时,还需要考虑各品类之间的相互关系。商店里最好的位置取决于楼层及在某一层中所处的方位。在靠近入口处所配置陈列的,应是冲动性或购买频次高的商品,特别对超市而言,商品陈列能够尽快诱发顾客购买商品是很重要的。蔬果陈列正是起到引导顾客亲近和购买的作用。在超市,人们经常购买的商品是乳制品、面包、冷鲜肉、鲜鸡蛋和食用油等生活必需品,超市将这几种商品平均配置在超市环形布局的后方,尽可能引导顾客走入超市内部。
慎重安排单项产品
商店布置陈列空间计划要最终落实到怎样在相应品类所配置的陈列空间内安排单项产品。
产品陈列分为货架陈列和货架外陈列。货架外陈列指货架端头的陈列,收银台附近的陈列,地上的堆头,空中的悬挂展示等。具体到每节货架陈列空间的设计就要着力研究货架黄金段位的销售能力。以超市通常使用的高150厘米,长120厘米的陈列货架为例,黄金陈列线的高度一般在85至125厘米之间,它是货架的中间层。在此高度上的商品是眼睛最易看到、手最易拿
到商品的陈列位置,所以是最佳陈列位置。此位置一般用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品,而该位置最忌讳陈列低毛利率的商品。120厘米以上的货架层为上层,通常陈列需要推荐的产品,经过一段时间的销售可移至下一层即黄金陈列线。85厘米以下的货架层为下层,通常陈列一些体积较大、重量较大、易碎、毛利偏低但周转速度快的商品,也可陈列消费者认知度高的商品或消费弹性低的商品。货架每一棚板至少陈列3个品种以保证品种数量,畅销商品的陈列可少于3个品种,以保证其量感。同一品牌垂直陈列可使每一品牌都能分享与视线水平位置;同一包装水平陈列,以节约空间而使产品更醒目。收款台附近的陈列是商店营业面积中最有价值的部分,因为顾客在那里要逗留一段时间。在超市中,端架、堆头所处的主通道是客流量最大,人群走过最多的位置,通常陈列惊爆价商品、DM海报商品。通过堆头和端架商品的陈列诉求传递商品促销活动的主题概念,对顾客形成引导、提示的作用。每个端架、堆头上商品陈列品种不应太多,要做到放满陈列,给顾客商品丰富、品种齐全的直观印象。
关联商品与特定商品强强联合
商店将关联销售的商品和特定商品布置在一起以便顾客挑选。我们经常会看到女装部邻近有发饰品、服饰品的专柜;男装部领带专柜的一侧有“芝宝”火机的展示柜。产品的关联陈列能够增强卖场的灵活性,使得陈列多样化,生动化,有效地刺激顾客随机购买的欲望,增加顾客购买商品的概率。清明节后迎来泳装的销售季节,在商店墙体上制作喷绘的海洋背景图画,在地面上放置塑料拼图玩具,将最新颖、最畅销的泳衣通过模特展示出来,并搭配上时尚遮阳镜、游泳镜、游泳圈、浴巾、洋伞、防晒护肤用品等配套商品,旅游背包、沙滩鞋堆放在遮阳伞下,临近处的儿童泳衣模特旁有塑料桶(盆)、挖沙用的小铲等儿童玩具。运用关联陈列时要求商品必须互补,要打破商品品类间的界限,按日常生活场景设计陈列,尽可能演绎使用商品的生活原型,以体现消费者的生活实际需求。
季节性商品、焦点商品和奢侈商品在陈列空间设计上的特征差异也值得关注。现在商店是按季节对商品的备齐度进行规划的,因而每月的存货水平要根据季节的需求,节假日等因素的变化来设定。随着每次换季商品的推出,都要根据季节需求为基础对卖场空间进行再分配。在夏季将厚实的毛衫售出之后,针织部多余空间将由新潮T恤衫来填补。这样可以有效地利用现有货架资源,发挥季节性商品的销售潜力。在蔬果区主通道的堆头上,春季香椿芽、山野菜向消费者传递着新鲜时令蔬菜的最新消息,而当秋季来临,河北板栗,烟台苹果将占有以上最佳销售位置。
面积分配
大卖场满足消费者需求的最有效与最经济的面积是可以计算出来的,但这些面积要如何分配给各商品呢?以下是几种方法:
根据居民消费支出比率,参照现有超市平均比率做划分。
假设不论什么产品品种,其每一平方米所能陈列的商品项数都相同,那么为满足消费者的需求,卖场各项商品的面积配置比率应与居民消费支出的比率相同。但我们也知道,目前超市的商品结构比与居民消费支出的结构比有很大差异,何况各项产品因陈列方法的不同,所需的面积也有很大差异。但仍需以此数字做基准,做最简单的分配后,再做调整。
参考竞争对手的配置,发挥自己的特色来做面积分配
在做卖场配置前,可以先找一家经营得好的店进行模仿,先了解对方的卖场配置,例如a店是竞争店,它有100米的冷藏冷冻展示柜,其中蔬果20米、水产15米、畜产20米、日配品
25米,接着就要考虑自己的卖场状况,如果卖场较a店大,当然,可以扩充上述设备,可陈列更多的商品来吸引顾客。如果面积较小,则应先考虑可否缩小其他干货的比例,增加生鲜食品的陈列面积。如果面积一样,也可探讨a店这样的配置是否理想,或者自己有农场,可以在果菜类方面发挥特色,当然,我们就可以增加果莱的配置面积,而对其他产品别做适度的缩小或要求得更精致一点。对于其他干货类中一般的食品、糖果饼干、杂货等,也都可用此方法去探讨。
部门别的面积分配做好后,应再依中分类的商品结构比率,做中分类商品的分配,最后再细分至各品项,就完成了陈列面积配置的工作。
商品配置
有了陈列面积的配置后,在动向规划上又该如何呢?
大卖场的动线规划是由商品来导引的,所以商品的配置就必须与消费者的购物习惯相符合才行。
据调查,通常消费者到市场的购物顺序是:
果菜→酱渍菜→肉类→鱼类→冷冻食品类→调味类→糖果饼干、饮料、速食品→面包→日用品。
日配中的牛奶与果汁,由于购买频度高,销售单价又高,且已成为现代人生活的必需品,所以多数超市逐渐将该商品往动线前端移动。
此外,配置也要注意关联性,落地式货架的两侧部分不得陈列关联性商品,因为通常顾客是依货架的陈列方向行走,很少再回头选购。所以关联性商品应陈列在通道两侧,而不适于货架两侧。
便利店商品如何陈列范文第2篇
加油站便利店商品陈列的管理;课程目录;1.标准货架商品陈列2.端架商品陈列3.柜台商品;5.冷藏冷冻商品陈列6.商品陈列诀窍7.商品AB;8.加油站便利店运营过程中的注意事项;正文:;1.标准货架商品陈列;(1)如何安排商品:;?推广品/广告品:并非主力商品,而是为了引起顾客;?排列品:市场上大部分店都摆放的商品;?利润品:毛利高的商品;(2)标准货架的基本
加油站便利店商品陈列的管理 课程目录
1. 标准货架商品陈列 2. 端架商品陈列 3. 柜台商品陈列 4. 混合陈列 5. 冷藏冷冻商品陈列 6. 商品陈列诀窍 7. 商品ABC分类 8. 加油站便利店运营过程中的注意事项 正文:
1. 标准货架商品陈列 (1)如何安排商品: ? 推广品/广告品:并非主力商品,而是为了引起顾客兴趣的商品。 ? 排列品:市场上大部分店都摆放的商品
? 利润品:毛利高的商品。 ? 畅销品:卖得好的商品。 (2)标准货架的基本的陈列 (1)同类商品的陈列;
(2)前进式陈列原则。将商品摆在陈列架的最前端;
(3)不与隔壁的陈列面相混合,利用隔离板来隔离; (4)货架各单品必须有价签,特价POP要跟上; (5)注意不要损坏陈列商品; ( 6 ) 商品纵陈列而非横陈 列。
(3)标准货架的商品分类
(1)以小分类,关联性商品、相同包装陈列。
(2)以销售的好坏来排面管理。不是所有商品只有一个排面。 (3)货架的每一件单品均有价签。
(4)每个不同的陈列面都以透明压克力板隔开 何种商品才适合货架陈列呢?
(例)日用品、饮料、糖果饼干、休闲等正常销售商品。 便利店布局的原则
① 空间分隔陈列
根据功能可将便利店内分为五个区域:目的区、零售区、冲动区、 食品区、服务区。分区示意图,如图7-3-1。 图7-3-1 便利店分区
② 目的性购买区域:提供生活必需品,如:米、面条、水、食用油、奶制品、酸奶。
③ 零售购买区域:提供常规的产品与服务,如:杂货、饮料、汽车用品等。 ④ 冲动购买区域:提供快速零食,如:糖果、口香糖、小食品、冰激凌等。 ⑤ 食品区域:提供快捷食品,如:热饮料、糕点、馒头、包子、香肠和三明治等。
⑥ 服务区域:提供常规便利的产品与服务,如:电话卡、彩票、银行提款机、收银台、烟、酒等。
3.端架和尾架陈列
产品放置在端架和尾架会增强对产品的宣传,并有利于促进对冲动式购买。 将特价产品放在头、尾架的显眼位置以突出一种低价形象,吸引顾客购买。 将促销的商品集中展示在促销架上,可营造促销气氛,吸引购物者的注意力。 3.堆头
堆头陈列于货架旁或宽阔的通道旁,不要影响顾客穿行。 堆头高度应保持1.0~1.2米之间,以不超过货架高度为准,靠近落地玻璃窗位置堆头高度不宜超过1.2米。 人流量研究指出:堆头陈列经常引起拥挤,并妨碍自由的人流量。尤其是在高峰期可能会减少通道里产品的曝光与销量。因此,如果使用
堆头陈列必须考虑通道的宽度以及该堆头对人流量的影响。
4.充分发挥店铺宣传品的作用:宣传品是为了让顾客知道,并能协助顾客寻找商品,制造气氛,视觉沟通,了解促销信息等。
宣传品的制作与摆放:
公司制作的宣传品:通常统一制作,分发到加油站,并有专门的摆放指引。 公司制作的宣传品的摆放原则:便利店内的所有装饰品都应整洁完好,悬挂于便利店内的宣传品数量、品种不要过多,主题要明确。
2、端架商品陈列 基本陈列
(1)特价品陈列(广告品、特选品)。 (2)关联性商品陈列。 (3)商品有促销价时,实行端架的大量陈列。 (4)分成主通道端架与次通道端架。 (5)新推出的商品,以端架陈列。
(6)促销商品如地方特产、换季拍卖、临近过期商品特价处理的活动,以端架陈列会较有效果。
陈列安排
(1)端架陈列何种商品,由便利店主管来计划、订货。 (2)在陈列以前,确定价签是否已做好。 (3)单价高易损的商品,在端架中央内放置高低箱子形成阶梯型作为底衬。少量商品陈列也可以有丰富感觉。 (4)室内外布置商品宣传海报、吊旗等。 (5) 端架商品要注意即时补货,保证商品的饱满度。
3、柜台商品陈列 基本陈列: (1)注目率最大的商品。
(2)带有种类多、丰富感的陈列气氛。
(3)陈列的商品群(以冲动购买、容易忘记购买的商品或容易被偷小商品、高单价商品)。
(4)商品的中央,张贴价格标签、宣传海报、促销价签等。 陈列安排:
(1)宣传海报、促销价签等要大、清晰。
(2)柜台前面特别能接触到许多眼睛所不能看到的缺点。对高价商品必须填写便利店商品盘点班报表,准确地做好移交、补货、商品整理、标示标签等的管理 。
(3)所有顾客都经过柜台,此类商品卖得非常好,必须时常检查卖掉的数量,做到即时补货。
4、 混合陈列
混合陈列的基本陈列:
(1)上半层挂钩商品。 (2)下半层棚板商品 陈列安排:
(1)先挂钩安排2-3层 (2)再层板安排2-3层 (3)小件商品在上。 (4)关联性商品。
5、冷藏冷冻品德陈列: 冷藏商品: ●严格地实施温度管理,温度计放在容易看到的地方。 ●储藏陈列的温度是5℃~-8 ℃。
●以先入先出法原则,先进来的货请排在靠最前方的上段。 ●商品尽早放陈列柜里。
●请不要放在阳光直射的地方。 ●橱柜里经常保持清洁。 ●结霜的露水请注意不要沾湿了商品。
●请勿超过冷气涵盖的高度范围(门边线)堆积商品
请不要沾到垃圾或灰尘;冰品、冰棒、雪糕、水饺、汤圆、包子、馒头;冷冻商品:;●冷冻食品若进货到店里时,检查是否保有低;温,迅速送进冷冻陈列柜;●请实行先入先出法原则;●请在冷冻陈列柜开始运转5分钟,柜内温度安定;后,再做商品陈列→新设陈列柜时;●严格地实施温度管理,温度计摆在容易看得见;的地方,储藏陈列的温度是-18℃以下;●请不要放在阳光直射的地方;●橱
●请不要沾到垃圾或灰尘。 冰品、冰棒、雪糕、水饺、汤圆、包子、馒头 冷冻商品: ●冷冻食品若进货到店里时,检查是否保有低 温,迅速送进冷冻陈列柜。 ●请实行先入先出法原则。
●请在冷冻陈列柜开始运转5分钟,柜内温度安定 后,再做商品陈列→新设陈列柜时。
●严格地实施温度管理,温度计摆在容易看得见 的地方,储藏陈列的温度是-18℃以下。 ●请不要放在阳光直射的地方。 ●橱柜里面时常保持清洁。
●请勿超过冷气涵盖的高度范围(门的边线)堆 积商品。
●保持适度空间让冷气流通。
6、商品陈列诀窍: (1)、前进立体陈列法: 即商品往前靠拢的陈列法。 (2)、商品正面陈列法
主货架(即通道货架)陈列面和端架陈列面的商品应把所有商 品的正面(即品牌面)面向顾客。
(3)、空隙管理;商品与层板高度空隙检查 二三指原则:
a) 为方便顾客取出商品,商品空隙不低于2个手指(约3.5公分)。为让商品排面丰富、饱满,商品空隙不要超过3个手指(约7公分)。
(4)、商品分类整理 a) 关联性陈列与同类陈列; b) 纵陈列不要横陈列;
c) 顾客眼中商品的角度,不会超过∠ 30°; d) 包装、容量相近商品,挂钩商品与小商品个半 e) 商品要站起来; (5)、纵陈列
对ABC类商品的区别管理
A类:品种少、销量大,保证不断货为原则 B类:允许偶尔缺货,降低存货量
b) C类:品种多,尽量少或不备货 淘汰C类,保留B类,扩充A类 (6)其他的陈列原则:
? 便利店内的空位和靠近玻璃的位置,可考虑布置一些或影响力大的、 或促销的、或时令性强的商品堆位;
? 同类货品尽量放在同一货架或相邻货架上;有关联的商品应尽量陈 列在互相靠近的货架上,例如汽水.饼干等;能够刺激搭配购买; ? 整个货架上的货品应考虑颜色搭配的适当;
? 货架上的所有货品都不能超过有效期(国产商品距保质期到期应有 超过包装列明保质期的2/3以上时间,进口商品距离保质期1/2以上时间)、包装完整和整洁、未变质;
? 应保证每一个货架上都有充足的货品;如属剩余货品或暂时未到货 的,也要摆放在货架外延并尽量令其显得充足;
? 每一种商品在货架上都应有完整、清晰、正确的标签,上面应标明 货品名称、编号、规格、产地和价格;每一件商品上都应有清晰的价格标签; ? 便利店内的所有装饰品都应整洁完好;
? 便利店内的空位和靠近玻璃的位置,可考虑布置一些或影响力大的、 或促销的、或时令性强的商品堆位;
? 悬挂于便利店内的宣传或装饰品数量、品种都不要过多,主题要明 确;
? 从顾客的角度出发,考虑如果你是顾客是否会购买便利店的商品或 享受便利店的服务;
? 畅销的产品可以考虑有更多的陈列位置; ? 食品和非食品必须分开陈列;
? 将特价产品放在头、尾架的显眼位置以带出一种低价形象,吸引顾 客购买;
? 将促销的货品集中展示在促销架上,可营造促销气氛,引导购物者 的注意力;
? 堆头陈列于货架旁或宽阔的通道旁,不要影响顾客穿行购物;(备注: 便利店的任何通道不可小于1.0米,主通道则应保持1.50米以上) ? 堆头的高度应保持1.0-1.2米之间,以不超过货架高度为准,如果
是靠近落地玻璃窗堆头高度不能超过玻璃上贴示的标志线。
7、 商品ABC分类 商品ABC分类 A类商品占销售额累计比率80﹪以内 B类商品占销售额累计比率80~95﹪ C类商品占销售额累计比率95﹪以上 商品的ABC计算
步骤一:将各个商品的销售额按高低顺序排列 步骤二:将销售额的构成比例计算出来 步骤三:将销售额的构成比例的累积计算出来 练习:划分ABC ABC计算模板
8、 加油站便利店运营过程中的注意事项 各门店在运营过程中,还必须注意以下几点:
1. 以非油品业务运作手册为基础,结合实际,活学活用; 2. 不要盲目追求商品的多而全,要真正抓住顾客的需求;
便利店商品如何陈列范文第3篇
1、商品陈列原则分为八大原则:
显而易见随手可取量感陈列先进先出
美观陈列品种齐全重点商品当令商品
显而易见:就是把商品陈列在顾客容易看见的地方,并且商品陈列时必须正面对顾客,每种商品面对顾客的时候没有任何阻挡。比方说有些新品引进门店后,理货员应该将这样的商品陈列在最明显的位置。
随手可取(易拿易放):商品整齐排列,清洁干净,不沾有任何污渍、灰尘,商吕陈列要让顾客拿取方便,尤其是货架最上方的商品陈列不要过高,商品与上层层板之间距离要求不超过或不低于5公分。例:盒装内衣在陈列时如层板间的距离太大,给人感觉太空,如果层板与商品之间距离太窄,顾客在选商品时不容易拿放,给顾客造成很烦心的感觉,再就是容易脏手。食品必须给顾客准备自助工具。以便顾客方便的放在塑料袋里。如:散称商品要有食品夹之类的工具。 量感陈列(满架满放):要求出样商品每样单品出样不低于三个排面,且数量充足,给顾客一种此商品销售很好的感觉,以此激发消费者的购买欲。货架陈列丰满,能增加商品表现力,体现出一个商场的实力。而且能减少仓库压力,充分利用货架资源,例如膨化食品货架陈列丰满,给人一种走量很快的感觉。如果只剩下几袋在货架上,别人会以为是其他顾客挑剩下的商品。这样的商品顾客不会去买。
先进先出:先来的商品要求陈列在最前面,因为一般情况下,先来的商品比新接近保质期,不容易出现商品过期现象。
美观陈列:商品陈列要追求完美,商品陈列的好坏能够体现出一个企业的整体素质及陈列人员的能力。美观的陈列,能够唤起顾客的好奇心,激发顾客的购买欲。例:舒蕾洗发水陈列非常漂亮,让人看上去很舒服的感觉,同时也有想要买这种商品的想法。这也是推动商品销售的方法。(商品颜色由浅至深)
品种齐全:商品品种齐全让消费者一次性购足,能够满足消费者的需求,以来留住顾客,做足销售,商品种类多,全是吸引新顾客,留住老顾客的主要原因,如果顾客第一次来超市没有购买到他想要的东西,那么这位顾客再买东西时他不会再选择我们超市,导致我们流失一位顾客。(颜色规格如内衣的颜色、尺码、大小)
重点商品:一般指特价商品。会员定牌商品(自由品牌),商品不断调整陈列,而能够提高销售毛利、增加可观利润。例如:奶粉,大家都知道我们每周
六、周日都会有一个品牌的奶粉做促销特价活动,活动期间,商品的陈列。堆装都作为重点商品销售,从而提高销售。
当令商品:指季节性商品,陈列在醒目的位置,起到提示消费方便的作用。举个例子:工业品的季节性商品比较突出,像洗化之类的有:杀虫剂、花露水、防晒。服装之类换季(拖鞋)
2、陈列方法:集中陈列、特殊陈列
A集中陈列:
(1)纵向陈列:至上而下陈列,一般同一类商品至上而下陈列一组。也就是我们所说的坚着陈列。例如:罐头制品同一类商品,如果横向陈列,消费者要全部
看清一个货架或一组商品,必须要在货架前往返多次,否则必然会漏掉某些商品,而纵向陈列,就会在顾客一次性通过时,同时看清所有需要购的本系列产品。这样对我们销售会起到很好的效果。根据美国一家超市的调查,商品纵向陈列留住每位顾客可提高42%左右,所以我们要求在商品陈列时一定要做到纵向陈列。 (上小下大,上轻下重,上组下箱,如饮料)
(2)黄金陈列:什么是黄金陈列货架?货架的2-4层属黄金货架,是指从地面至上130-150厘米之间。这段货架正好接近消费者的视线,消费者容易看见,货架用来陈列高利润商品,自由品牌商品,最忌讳陈列无毛利或低毛利的商品。例:1定牌产品毛利高 ○2荏平与对手店竞争中采用比类陈列法,这样的情况对于我○
们洗化组和奶粉组的促销员来说都深有感触,每来一种单品,在调面时,促销员都希望把自己的商品摆在
二、
三、四层货架上,一个是便于销售,再就是顾客选商品时容易看得见。
注:
1、最
B特殊列陈列:
(1)整齐陈列:将单个商品整齐地堆积起来的方法。
例:堆装商品、饮料、酒类。
(2)随机陈列:这种方法主要用来陈列“特价商品”,表现手法是为了给顾客一种特卖品就是便宜的印象。例:膨化食品等(可以放在中央陈列架的走道内,也可放在顾客多的地方)
(3)盘式陈列(整齐陈列)用于陈列整箱的饮料、酒类等,上层割箱,下层以整箱为主,在一定程度上提醒顾客可以整箱购买。
(4)端头陈列(货架两端):可以是组合品项,以后者效果为佳,应注意品项不宜太多,一般以(低价)5个为限,品项之间有关联性,其中可选择一个品项作为牺牲品,以低廉价格出售,带动其他产品的销售。
(5)悬挂陈列:是用固定的或可以转动的有挂钩的陈列架来陈列商品的一种方法。常规货架上一般很难实施商品的立体陈列,尤其是一些小商品,使用悬挂陈列既方便顾客挑选,又方便修改商店陈列。还有一些例缺乏主体感的扁平、细长型的商品悬挂起来,目前工厂生产的许多商品都采用可悬挂式陈列的用孔型包装,如玩具、勺子等。
陈列要求:a使用相应规格挂钩进行陈列。b注意码数和色彩的陈列。
c先保证新品肪畅销商品的陈列。d注意色彩及整齐度
(6)混合陈列:单一品项或几个品项组合在一起出售,统一价格出售。
(7)关连陈列:把不同类但有互补作用的商品陈列在一起,关连陈列的目的是使顾客在购买A后,也随手购买陈列在旁边的B或C。(例:浴衣、浴帽可与洗澡用具陈列在一起。咖啡可与方糖陈列在一起)。
(8)比较陈列:把相同商品、按不同规格、不同数量陈列在一起,让顾客进行比较,并引导顾客更多购买的陈列方法。
(9)突出陈列(翼形陈列):即将商品超出通常陈列,而各通道突出陈列的方法。
(10)岛式陈列(堆头陈列):可以使顾客从四个角度看到和取到商品,对诱发顾客购买很有帮助,一般在卖场的入口中部、底部可设,如烘焙食品等。(还如我们超市)
摆放的条件:降价、换季、节日、新品上市、厂家做广告
规定: a堆头放置在必须醒目,主通道中央、促销区。
b每个堆头只能放12种商品,3种也可以(尽量避免)。
3价格签和pop要醒目,方便顾客选购。
4包装规则的可整齐排列。
5不规则的如袜子,内衣放置在促销筐中陈列。
6下放整箱,上放小单位商品。
7堆头大小和高度应尽量统一。
8颜色搭配要合理(如香皂,洗发水)使排面达到美观。
9小家电要有样机陈列,防止、减少,损耗。
10前进陈列,营业高峰后,把前面卖空商品的地方从后面补充货源,注意商品干净整洁。
11梯状陈列,前低后高,呈阶梯状,采取倾斜,阶梯,突出 凹进,悬挂,吊篮等多种方法,适当破坏商品陈列的连续性。
12品项陈列
A单品横向陈列,分类纵向陈列
B从左到右,价格由低到高,从上到下,价格由低到高
C从上到下,商品体积由小到大
D层面之间而指原则
E价格牌摆放在商品左下角
F陈列要满,以看不底板和背板为准
C同时考虑商品的包装,体积及色彩搭配和谐
13置放陈列
比如:毛衣,内衣,短裤,要求:注意商品的颜色及尺码
14T架陈列(衣服)
注意事项
1 商品陈列随季节性 2 商品关联性 3 干净,整齐有条理4商品形状色彩与灯光照明有效组合5商品的价格派完整并符合要求 6 陈列容易接近便于顾客选购 7 突出丰富感及商品特色。
作用:承重规划堆桩陈列,如果一个堆头较乱则两边要整齐,相互间隔 8 主体商品突出经营特色鲜明 9 商品陈列位置应在店员视线所及的范围内 10 及时补货 11 有效利用墙壁及立柱陈列商品 12 促销海报破损应及时报告相关人员 13 商品知识标志正确明显 14 陈列设备与商品对应安全可靠。
特殊陈列法:
可以搞活卖场,增长顾客的冲动购买欲,据国外超市统计,通过搞特殊陈列,可使一家超市整体销售额增加5%左右。
一般超市每个月都应有变化的特殊陈列,以适应顾客新鲜感受期(一般为2----3周)
突出陈列(延伸陈列)、关联陈列、堆切式陈列(增加量感的陈列)、比较陈列、灵活陈列
便利店商品如何陈列范文第4篇
编制:韩秀好
便利店商品的采购管理
第一节 采购原则
一、廉洁原则;
二、性价比最优原则;
三、同品牌最低价原则;
四、公开公平原则。
第二节 商品采购流程
一、收集市场信息
包括商品信息、价格信息及厂家或供应商资料信息等。
二、采购方式确定
采购课根据下列因素确定最有利采购方式:
1、商品销售状况;
2、商品需求数量;
3、市场供需状况;
4、价格。
三、商品价格审核
(一)、向供应商提供商品需求明细,要求在规定期限内给出相应报价单;
(二)、挑选3家以上供应商询价、比价、议价;
(三)、采购课主管审核,认为需要再进一步议价时,退回采购人员重新议价,或由主管亲自与供应商议价;
(四)、采购主管审核价格,呈部门负责人审核,并呈总经理确认批准;
(五)、总经理可视情况要求再行议价或要求采购课进一步议价。
四、商品价格调查
(一)、已核定的商品价格,采购课必须经常分析或收集资料,作为降低成本的依据;
(二)、本公司各有关部门,均有义务协助提供价格信息,以利采购课比价参考;
(三)、已核定的商品采购单价如需上涨或降低,要重新报批,且书连锁便利店运营------
编制:韩秀好
连锁便利店运营------
编制:韩秀好
面说明原因;
(四)、单价调整审核流程,与新价格审核流程相同;
(五)、采购数量有明显增加时,应要求供应商适当降低单价。
五、供应商的选择
除经总经理特准外,均需向合格供应商采购;合格供应商一般要求符合下列条件:
1、具备省级总代或一级代理资质,能提供各项合法资质证明和材料;
2、经本公司供应商调查,列入合格供应商名列;
3、经本公司供应商评鉴,为同业中的佼佼者。
六、供应商索证及索样
(一)向供应商索取必须的资质证明材料,如厂家生产许可证、卫生许可证、批次检验报告以及供应商的营业执照、税务登记证等,并存档备查。
(二)通知供应商带商品的样品交商品部进行商品质量鉴定、审核。
七、合同谈判与签订
商品部鉴定后给出意见,质检合格的商品资料经商品部经理、运营总监、总经理签名确认后,由采购通知供应商并带齐相关证件,前来洽谈合作,确定最终谈判价格,交货期及相关条件(返利、店庆、节庆、入场、促销、陈列、广告等),按照审批流程,签订采购战略合同,备案存档。
八、建立供应商档案及商品信息
(一)、将确定合作的供应商的相关资料信息、合同信息及其提供的商品信息编码录入系统;
(二)、指定专人妥善保存供应商相关文本资料。
九、下达采购订单
(一)采购人员根据门店需求信息和仓库库存信息制定采购计划,报商品部经理、物流部经理、运营总监审核,总经理审批后执行;
(二)下达采购订单给供应商,并确定及追踪供应商的交货时间和数量;
(三)将商品到货时间及到货明细通知到仓库部门做收货准备。
十、到货、验收、入库、退货
(一)仓管员按采购订单和《商品验收标准》进行验货、入库;若有连锁便利店运营------
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不合格、短缺问题按有关规定处理。
(二)对于门店滞销或出现质量缺陷的商品,经采购与供应商及时联系,由仓库负责办理退货; 十
一、单据处理及供应商结算
(一)商品到货入库之后,采购员核实订单与到货数量无误之后交至财务审计部核实做账。
(二)采购主管审核采购订单与仓库实收入库单的差异,并及时协调供应商解决;
(三)做好相关单据的处理、传递、确认和审核工作,配合物流、运营和财务做好供应商的货款结算。 十
二、举办供应商合作联谊活动
通过举办供应商合作联谊活动,加强与供应商的沟通与联系,巩固和强化战略联盟合作关系。
第三节 采购管理相关规定
一、商品品质保证
商品采购应由供应商承负品质保证责任,并在订购前明确,要求供应商承诺下列品质保证:
1、供应商品质管理体系需符合本公司指定的品质保证系统;
2、供应商商品验收入库应逐批作抽样检验;
3、供应商应随货送交其出货品质检验合格记录;
4、接受本公司必要的供应商调查、评鉴。
二、进货验收规定
供应商提供的商品,必须经过仓管、品管、采购等人员的验收程序,主要包括下列几项:
1、确认订购单;
2、确认供应商;
3、确认送到日期;
4、确认商品的名称与规格;
5、清点数量;
6、品质检验;
7、处理短损;
8、退还不合格品。
对检验合格商品,入库后应予以明确标识,以确保后续品质的可追溯性(如供应商名称、商品规格、数量、交货时间、点收人员、检验人员等,以便追溯、区分、使用)。
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三、纠纷处理
有关采购商品发生规格不符、品质不良、交货延迟、破损短少、使用不良等情况的处理规定如下:
(一)、处臵依据
以双方事先约定的品质标准作为处臵依据,并于订购单上详细说明,其中涉及交货时间、检验标准、包装方式等,原则上以本公司的《商品验收标准》为依据。
(二)、采购商品退货与索赔
1、拟退回的采购商品应由仓管员清点整理后,通知采购课;
2、采购课经办人员通知供应商到仓库领取退货品;
3、确属供应商供应能力不足时,可取消订单,另觅供应商;
4、退货情形依订购条款办理扣款或索赔。
(三)、采购其他索赔规定
1、由供应商原因造成的交货延迟,造成本公司的实际损失应向供应商索赔。
2、破损短少情形,由供应商补足合格商品,若由此造成本公司损失,依实际发生状况索赔。
3、因供应商原因导致商品在销售中出现问题,造成本公司损失,依实际发生状况索赔。
四、采购内部责任处理规定
采购人员因自身工作疏忽给公司造成损失的,除列入当月考核外,另视情节轻重给予50%-100%的损失赔偿。
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便利店商品如何陈列范文第5篇
1.装饰要有水准,先把顾客吸引过来;顾客看店的装修和风格就能确定产品档次; 2.产品要有差异性,和其它店的产品有区别,就一定有生意;
3.销售语言和人员的形象一定要专业,穿的朴素或随意的话,别人就知道你是大路货色了;人员一定要进行肢 体和行为、语言培训;
4.价格标清楚了,别怕顾客嫌贵,顾客就怕不贵; 5.有条件可以尝试一点品牌产品,两三家的一起代理也不是问题,关键是展示的问题要解决好
1、资金。一般来说,二三类城市大概需要5-10万或以上的开业基金,大城市需要更多一些,小城市需要少一些。这与房租、水电、人工等及当地物价水平有关,不能一概而论。但是,除去房租、装修等费用,手头现金一般不能低于5万元。
2、选址。除非你有很大的财力和很大的零售面积,否则,地址都应选在现有的建材市场周围,或周围都有灯具零售的地点。如果那些好的地方很难租到的话,开在买建材的必经之路也是一个好的选择!
3、销售定位。也就是店铺将来的消费群是哪一类。没有高中低档的定位,或者很含糊,势必会影响今后的销售。所以,销售定位一定要切合实际,要符合当地的消费水平。定位如果高于当地平均水平,就可能造成曲高和寡,门前冷落的局面。
4、前期品牌。一个好的零售店,一定要有一两个品牌来吸引前期的消费者。好的品牌不仅可以带动其他产品的销售,也可以增加人气。如果你想更省心的话,也可以选择做某个厂家的专卖店。
5、装修。注意事项:(1)吊顶的高度不要低于2.8米;(2)店内装修不要过于明亮,不要有太多的自然光;(3)吊顶和墙面的灯具安装位置要充分考虑大小预留面积。墙面宽不要小于0.5米,吊顶方格不要小于0.8平方米,有条件的在显著位置应该预留4-6块1平方米大小的大灯位;(4)装修颜色应该主色一种,辅色不超过2种为宜。颜色太多太杂,会起到喧宾夺主的反效果;(5)店面的布局要合理,应该以大灯或销量比较大的产品为主,占显著位置,其他产品则围绕着它们来做,多利用拐角、柱面安放一些小灯。
6、货源。一般来说,小店以附近批发市场进货为宜,其它产品可以以调货或分销别家的产品,虽然利润薄一点,但不会因眼光和经验问题造成太多产品积压。。
7、产品风格,数量和品种。风格不要过多,每种产品花色不超过3种,每款不多于35台为宜,严格控制现金流!进货时要多考虑产品与定位,价格和市场,花色与店面风格之间的关系,不要造成积压。
8、开业前必备的东西:2米高人字梯一把;冲击钻一把;大小螺丝刀各一把,手钳一把,小一点的榔头一把,绝缘胶布、自攻螺丝一些。除了搞卫生的工具以外,还应该买一些干净的软布用来擦拭灯具;帐簿和笔,供顾客休息的桌椅等。
10、开业前的准备工作:(1)多做宣传,尽量扩大影响力;(2)可以考虑做一些产品的特价,让利消费者;(3)办理各方面的手续,如工商,税务的执照,避免造成不必要的麻烦;(4)装饰店面,保持卫生整齐;(5)对售后服务提前做好准备。
首先,咱们谈谈进货的方式。进货的方式有这两种,去大的批发市场拿货,或者直接找厂家拿。前者比较适合店铺以零售为主,且货量不大的朋友。相对而言,这样能省去很多麻烦,
比如积压过多产品,差旅调度费用,相信大家选择批发商一般不会找太远的,基本都在省内。大一点的市场有:山东的临沂,江苏的常州,河南的郑州,黑龙江的哈尔滨,辽宁沈阳,四川成都等等~~~后者一般都是货量比较大的,或者是对款式要求比较新,地方市场竞争激烈想尽可能有优势的朋友去做的。灯具厂家比较集中的地方有这两处,中山的古镇家居类比较多,常州邹城主要的厂家还是以户外工程照明为主的厂家多。当然,咱们也不能排除部分厂家在大的市场内自己设一个运营中心,营销点的可能。至于是不是真的厂家直销,还待朋友们自己去仔细辨别。
再者,很多朋友关心的比较多的是关于产品的价格。其实价格这方面,即使是同款产品,很多厂家都是不一样的。这个涉及到厂家的成本问题及定位等。比如材料好坏,人工成本,运营费用。东来感觉很多客户其实都走进了一个误区,一味地认为价格当然是越低越好,但大家是否想过,在价格低廉的同时,产品的品质也会相应的下降的。这对于想赢得回头客及长期合作客户并无好处。还有就是,咱们传统思维中,总去不了那种花小钱得大便宜的心理。但反而言之,当自己的心思都花在如何压低产品价格,尽多可能的以价格优势来获得市场。这样只会恶化经营环境,最后只要在做同类产品的人往往都做不下去。利润会竞争得低到无法维持经营。再退一万步讲,消费者并非跟咱们一样,是行内的人,可以算得到成本。他们往往都只是选择自己喜欢的。价钱只要在可以接受的范围内通常都能成交。所以说打压价格竞争这事其实显得有点多余。这点还希望大家谨记,千万别陷入价格战,通常这样做的人都很难获利的,当然有实力可以用价格战把整个市场所有的经销商击垮,自己独一份。但那种实力太难有了。相信今天很多人都能发现一个规律,国内任何新兴的产业,通常是前期盈利,然后价格战,再然后树倒猴散,只剩几个有实力半死不活经营着,没法做大,但也垮不了。比如以前的VCD,比如现在的汽车。再看看咱们宁愿多花些钱去买iphone也不买金立。大街上跑的多是外资车,买国产的人很无奈。呵呵,话题扯得有些远了。或许我的比喻不是很贴切,但大家应该明白一点,打价格战是绝对没好处的。还有就是很多朋友会问及某产品的价格,自己进了贵了没有。还是希望大家多动腿,多动嘴。去找每个做同类产品的厂家问,做对比。
其次,很多人迷惘于到底是进什么货利润高,挣钱。这个问题其实等同于让东来告诉你怎么开灯具店一年能挣五十万。追本求源,卖灯具的利润来自于消费者。为什么有人能一百卖一千,有人只能卖到一百二?这在于销售人员的水平,能否调动消费者的购买欲,让消费者为自己的欲望买单。可以说灯具的利润多少是由销售人员创造的。所以朋友们一定要做好销售方面的工作。也有人问灯具的通常利润是多少,这话我一直没能答上来。做生意有一定,稳定的吗?这主要取决于什么客户群体,消费者的购买实力和对方对灯具产品的感兴趣程度。所以这个问题又回到了原点,也是东来一直喋喋不休,希望大家注意,说的那些,开店前多做准备,考察了解市场。有足够的了解才能更好的操控把握定位,然后在这些基础上来达到自己预期的利润。
还有就是关于进货的细节方面的补充。以东来个人在古镇门市的长久了解,来这边进货的客户,通常事先是会有联系好相熟长走的货运部的。然后选好自己要买的灯具产品,新客户通常会被要求交一定数量的定金。视情况而定,有要一百块钱意思意思的,有要百分之三十走程序的,也有数额小直接要全款的。然后就是尾款结付的问题。如果有对厂家不信任的客户,一般都是要求直接让货运部代收,等货到了,客户付货款给物流方,物流方再转给厂方。好处在于避免为厂家不诚信买单,坏处就是厂家多磨难,得东奔西跑去货运部排队取票,等上几个月才能拿到钱,还得付一定的手续费。再者一个弊端就是,千万眼睛擦亮要找有诚信的货运部。物流跑路的事情,在古镇可以说是见怪不怪了,少则几百万,多则千万。还有就是要中转的物流,厂家是一般不会同意收支票或者代收现金的。另外也有相互信任的厂方和客户协商好,发货时打款,或者把灯具直接拖到货运部直接收现金。当然,如果某天朋友
们有空到古镇门市进货,会发现一个很有趣的现象,门市营业员通常第一句问的不是客户要什么产品,而是问客从何处来。想知道为什么吗?赶快拨打12580吧~~呵呵。
最后,还是希望朋友们进货时,多做对比,参考。别闲麻烦。能让自己多了解灯具的同时,也可以在其中发现有商机的产品。再者进货最重要的第一点是找可以互相信任的厂家,然后才是产品。
选址
很多朋友在打算开灯具店的时候,也有去市场考察过。然后发现某处的店铺正是转租,或者出租的状态。自然而然会想着自己盘下来。还有部分朋友,是看到某个地段感觉不错,也有开灯具店想法的。其实这些地段咱们都得经过仔细分析,最基本一点,咱们得分析这个地段的人流,是否有购买灯具意向及必要。人流量或许不用很多,购买市场得精准。在网络上做营销,也有个说法叫定向流量。就是相关联的个体连接起来。简而言之,如果东来QQ里的好友全是与灯具不相干的人,相信早就被大家拉黑处理了。同理,咱们在日常生活中,也会发现往往任何相关行业的店铺都在一起。咱们也就时常会听到什么小吃街,服装街,小商品市场等俗称了。越是集中的市场,名气更易被大家传颂,所获得的定向购买人群也更多,销量当然也就上了去。比如咱们如果想去哪消费,往往脑袋里第一个跳出来所知的地方,就是集中的市场。走,大伙上小吃街去,东来请吃麻辣烫~~呵呵
而灯具市场集中在什么地方呢?第一的当然是专业的灯具市场,咱们地方的某某灯饰城等地。次之就是建材城,因为灯具都是建筑装修前期所需使用的,可以相关联的带动生意。再次之就是需求市场附近,如新开发小区附近,如新建筑开发群附近。这些可能产生购买的地方。灯饰城尽量选择名气大且老的,因为一个新的市场想要获得一定知名度及认可是需要一定时间和金钱的。建材城一般是包括这些东西的地方才适合相关灯饰店开业。如卫浴,地板瓷砖一类,如五金,门锁把柄房门等。请大家千万别把家具城和建材混为一体。家具往往是在消费者建筑装修完后才考虑购买的物品。相信谁也不会再房间还是毛胚阶段就去买来家具,买家具的客户往往房间装修照明什么都敲定了之后才购买的。相对而言家具城所带来的购买力极为有限。再者是开发区。这类地方往往市场会比较大,相信很多朋友都是这么考虑的。但很重要的一点,大家得切实知道小区内的入住率,或者说购买率。如果房子都没人买,灯具销售出去是不可能的。想得到数据的方法也极为简单,大家可以去售楼处打听,或者扮演购房者,选择户型。最重要一点,不要将一类把房子当做投资的人算在内。
那灯具店的位置应该怎么选择呢?如果是灯饰城一般都没得选择,因为这种地方往往会比较抢手,再抢手一点对方还会收转让费。对新手操作资金也不是很雄厚的人来说压力会相对的大一些。然后是建材城附近,这种周边地区还是有不少空置可以选择的余地的,最乐观的情况是选择已有几家的灯饰店附近,形成一个小的集中市场,然后就是不同行的情况下,在卫浴和房门店附近较佳。开发区的话,选择附近的新兴配套商业街最为合适,也尽量在相关联的店铺旁边,重要一点是让进出小区的人都能看得见最好。
还有细节上的选址。东来曾经做过一个很无聊的统计。比如一条商业街,有1-10号灯具店。往往消费者购买最多的是1,3,7,10.这是为什么呢?并非是说什么幸运数字。这个涉及到消费者心理学。将心比心,咱们换位思考下自己是消费者。好,咱们去买灯具,在第一家店看的时候,往往会感觉灯具挺漂亮的,比咱们所预知和想象的多。部分性格较为草率的人会马上选择购买。人都有一种贪欲,对任何事物,即使是选择也是同样。那好,咱们多看看几家,或许还有更漂亮的呢?一路走到第三家,没耐性的人会感觉,看了挺多的可以买了。有耐性的继续走下去,到了第七家,往往都不记得前面几家看着什么款式的了,再漂亮的东西,看多了也会生厌。刚开始的新奇感过去了,购买吧。走到第十家,感觉也就那个样,确定买一个走吧。最后一种是执拗的人,所有都看完了,然后再细想去哪家买。当然这个只适用于家
居花灯一类的消费者。呵呵,东来在老家的时候就无聊地去市场上观察了一番,发现不管哪类店铺,这个数据还是有一定参考性的。当然,咱们也别过于依赖这个,更多的是,咱们的销售人员能力及产品都足以打动顾客,那任何数字都是幸运的。 再者就是灯具店铺的地址是否适合自己。大家千万得明白灯具并非只有家居类一种。千万别把目光局限于此。这样你才能拓展新的产品和经营思路策略,来借助灯具店挣钱。灯具店地址确定了,咱们得观察周边的环境,适合经营什么产品,比如是家居类集中的,咱们单卖一种产品也未尝不可,比如咱们只卖台灯,款式尽可能得多,让人感觉到专业,同市场或许还会找你调货。相对而言,咱们经营光源,电工产品也可以。任何市场,生意上的成功,都是靠人为细细琢磨出来的。所以大家千万别草率,也别闲事情的繁琐。
当然以上也只是举个例子,还希望能启发大家的思维,拓展更多想法,在理论加实践的基础上,以自己独到的商业眼光来挣取财富。
最后,朋友们选好地址了。也有补充问一下,店铺装修的。要不要吊龙骨架啊,做吊顶啊,造型一类。这些问题还是希望大家在选定了经营产品后再确认。因为装修的风格一类是为了更好得配合产品展示效果。细节及技术上的,布灯位,装修材质等,还希望多参考装修师傅的意见。寻找答案找最专业的人是必要的。灯具店的选址在前期重要性的原因是,刚开始大家并没用足够多的人脉及回头客。需要靠市场来拉动生意,站在巨人的肩膀上是可以爬得更高的。还有就是前期的发展往往关系到你对该行业的信心,这个时候人的心理是最脆弱的。一旦没挣钱,很多人都会直接放弃,没法坚持到挣钱的明天。再者咱们也得加快生意资金的运转,不可能只是光投钱不见效果。选址对资金和心理的影响可谓重大的。
灯具店的风险不若源于这几个方面:一:产品积压资金,没法回笼。二:市场竞争中被淘汰。三:盈利无法达到预期,难以维持。至于其他进货,经营方面反而在其次。因为这些是咱们可以学习的,进货咱们是会有参考的,销售技巧是死的。咱们只需多付出些努力和认真都很很快的掌握。再者怕的是上当受骗,这个问题其实也很好解决。咱们只需做的是和可信的人合作,经营中不贪心。十骗九贪,在面对利益时保持清醒的大脑几乎可以把这些风险都避免了过去。主要的三个风险,其实是很多行业的经营者都在遭遇的,但有人能很好的避免,有人却栽大跟头。个中奥妙,还是需要自己揣摩。东来可以做的还是分享些自己的看法和经验吧。希望能对朋友们有可以借鉴的地方。 ① 产品积压的原因其实很简单,就是咱们陷入某种误区。比如咱们可能某个时候,感觉某样灯具会在地方上很畅销,从而进大批量的货。但市场的不如意,导致积压。还有就是咱们或许是因为为了更低的价格拿到产品,从而拿很多相同的灯具。毕竟市场都是量大从优的。也有一种是厂家要求起订量,造成积压。东来认为,某样自己看中感觉会有市场潜力的产品,是需要市场来认可才能去慢慢大量进货的。新款式,新风格的灯具,同市场没有的灯具,确实在选对了后具有更强的价值。但咱们没法预测市场是否真的能接受。所以前期咱们在看中的时候,更应该的尽量缩减进货量,而不是在感觉可以之后就一股脑进很多。或许咱们所感觉好的,消费者不这么认为呢?这个时候其实就体现出以往建议朋友们多去考察的重要性了。咱们越了解地方市场,审美观点,消费水平越能更加精准,成功地选择到新的产品。至于量大低价的产品,咱们其实没有必要去过多地追求。首先厂家所提供的灯具再便宜,还是会保留利润的。毕竟成本在那里。即使数量很多,但能压缩的空间也是极为有限的。因为多少许的利润而去冒大风险,等价上来说是不值得的。在现金流的游戏中,如果产品积压了过多的资金是会妨碍发展的。再者往往很多经销尽力去拿低价产品的同时,是为了更好的竞争市场。但有无发觉,竞争市场在让咱们压缩利润的同时占用咱们运营的资源,空间,时间,人力,利润低到极致,即使是局部盈利整体还是亏损的。其次若是真的大量比少量差价很大
的话,只能说明没有找对货源,要么供货方价格虚高,要么就是对方去压缩成本降低质量。这对长期做灯具店都是不利的。还有就是厂家要求进货量的,如果数量真的太多,建议还是多寻几家问问,能少则少些。在可以保证一定数量的供求上,尽力精简。再者相信真正想长期发展的供货方也不会做这种杀鸡取卵的事,任何交易都可以多沟通的。 ② 市场竞争中会淘汰掉部分商家是必然的。被淘汰掉的商家,大多都有很多共同点。要么是不懂经营,只会模仿而不去创新,比如看着旁边某家店的某种灯具卖得好,自己就赶紧上,然后竞争价格。其实前期热销的高利润往往都被人赚取了,竞争所带来的并不多。再者就是贪图眼前利益葬送回头客户和店面名声。很多时候做售后其实就是在给咱们善后。一个客户良好的印象往往会影响他们的周边人群,也就是潜在客户。还有就是很盲目,想法朝三暮四,对自己的经营定位都没有个具体方向,且懒惰于去总结问题,了解市场。打个很简单的比方,如果商家在店面斗地主时,能关心一下行业内国家开始禁止白炽灯销售的信息,能否去大量囤货后盈利?也有一些商家往往都不是太去关心于销售,或者说不懂也不学。只是单单守株待兔做坐在店面中等消费者来买,在市场高度竞争的今天是不明智的。促销的方式也只是单一的低价,从未想过消费者需要什么,怎样的附加价值能让消费者更加有购买欲。有时销售人员都不怎么去培训,连基本的问题都回答不了消费者。这怎么销售啊?其中还有问题种种,以上只是说很多商家的通病。 ③ 盈利没法达到预期,如何去维持?盈利没达到预期的商户,很多都是前面所有的因果加身的。没经营好,竞争到入不敷出,销售不够投入,定位不精准。利润没有大局观。咱们要挣钱,必须认真地去遵循市场规律。产品的利润把握也非常之重要。合适的产品,应该是在受市场欢迎的前提下,尽可能地去赚取利润。相应的利润,咱们要把它除去潜在投资,比如人工,租金,损耗,物流,售后等。利薄的产品,咱们可以去卖,但同时它需要有别的价值,比如带动其他产品的销售。如果是零售单单去做利润低的产品,竞争市场很快就会发现难以维持了。再者,很多时候咱们要尽量保证手头有周转资金,让咱们即使在面对某个时间段的问题时,可以安然度过。
至于怎么去定价合适。保持怎样的利润合适。东来建议你这样去算。把一月的所有开支都加起来。算得一个总数目。然后在开支的基础上加上自己希望获取到的利润。之后在各产品风格对应价格上去分摊。当然,尺度还是需要自己适当把握调整的。如果贸贸然把预期利润调整到一百万,然后在几十个灯上分摊,显然是不现实的。
开灯具店新手问题总结 (可加我交流) 近年来灯饰行业已发展为一个利润比较高的行业.经常看见许多朋友想做灯具经销,且对这个行业一无所知。东来灯饰回答了不少新手的问题。特意将这些问题总结归纳如下: 一:灯具店投资到底要多少?
灯具店投资,其实跟卖衣服的区别并不是很大。有在地摊上投资几百块的,也有在市中心投资几百万的。所以东来灯饰建议您。首先定位好您要经营的产品种类,是中高档的还是中低档的。产品种类一般依据地方市场行情和经济水平来确定的。然后是规模大小以及经营方向。店面多大的,是以批发为主还是零售,或者是工程。因为这涉及到你要定的货量问题。其次就是店铺租金以及装修和税务。装修有简装和豪装两种分类可以个人经济实力来确认。最重要一点,一定要剩余部分资金做周转用的。能保证您在正常情况下运作。 二:到底应该怎开始做?
做灯具店,首先要确认的是经营场所。店铺在什么位置。什么样的市场。东来灯饰建议您,最好的确认方式莫过于蹲点,你可以去自己中意的门市地方,连续呆上三天,分析客流量和店铺成交率。节假日特殊。经营的场所,最好在装饰城,灯具城,建材城,或者电料,五金,卫浴,家具比较集中的地方。这样才能更好的互相带动生意。
其次,需要确认的是产品定位。需要了解地方建筑风格都是什么样式的?消费水平如何,大概什么样式和价位的产品比较能接受。这些都需要自己多去市场上了解和分析。还有就是走批发还是零售渠道,或者是工程为主。这些要看个人人脉和资金实力。
最后才是确认装修风格与所经营的产品搭配好,灯位和造型展柜一类的摆放。
最后也是最重要的一点。销售的人员很重要,好的销售人员可以给你带来巨额生意,差的销售人员会让你店面门可罗雀。(如需要,可以加我。我有部分关于灯具销售培训的资料) 三:是做代理加盟好,还是自己进货好呢?
关于这种经营方式,东来灯饰建议您,一般都看个人需求度和实力。代理加盟的好处在于简便,多数事物都不需要自己操作,但门槛较贵,普遍价格贵。不是很建议新手去做。大的品牌动辄投资十几万几十万。小的品牌价格便宜,但没什么作用。至于自己进货,好处在于灵活性强,可以自由把握经营产品和力度,根据市场调整能力强。但是比较繁琐。进货的话,如果货量较大可以考虑来中山古镇看看。因为这边的款式较多,而且都是厂家直销的,价格也相对便宜。这样能更有优势去做。但不是很建议零售商去古镇进货,因为价格虽然便宜了一些。但差旅和调度这方面加起来。优势也就不是很明显了。不过,没事可以到古镇看看,或许能长些经验呢?
四:具体是哪进货好?卖哪一类灯具挣钱?
关于进货,很多人认为找价格越低的就越好卖,其实这是一种很片面的看法,当然价格有优势固然是好。但回头一想,做生意的出发点都在想着跟同行竞争价格,打压市场去了,能挣钱吗?个人认为这样只会搞乱市场,引起恶性竞争。最后大伙都挣不了钱成为两败俱伤的局面。货物方面更应该做的是挑选些新奇的款式,为市场所没有,又能符合地方消费水平的。这样才能更好的去运营。再者,进货的最大目的是为了卖出去。卖家最好的做法就是找到合适的产品,找供货商谈好合适的价格。这是最好的局面。一般县城镇中可以选择去省会城市进货,这样调度也方便一些,而且省去长途差旅费用。如石家庄,成都,临沂,郑州这些城市都有比较大的批发市场,还是非常方便的。再者进什么货需要自己定位好。灯具的款式有成千上万,品种也有上百种可以选着。如有人脉的朋友想做工程为主,就有室内工程用灯,室外工程用灯,金卤灯,LED,无极灯等等选择,再做零售的朋友就可以选着羊皮灯,亚克力,水晶灯,现代灯。而其中还分壁灯,台灯,吊灯,吸顶灯,落地灯。等等多种用途的。不一而足。所以进货方面,套用一句广告词,不选贵的,只选对的。尽量选着自己经营了有优势的。地方市场能接受的。 五:做灯具挣钱吗?一年能挣多少?