业务管理知识培训小结（精选16篇）

业务管理知识培训小结 第1篇

《业务知识》培训

通过业务知识的培训，让采购员、销售员知道药品经营只能具合经营资格的单位发生购销业务往来，业务人员应该坚持质量第一的原则去按GSP的要求去做，购进药品必须以质量为依据坚持“按需进货、择优采购”的原则，发生业务时应该向对方索取哪些资料等知识，从而在药品经营过程中自觉按药品管理法等法规去执行，此次培训基本达到了培训目的。

质管部

二00八年十二月二十二日

业务管理知识培训小结 第2篇

为了加强医疗废物的安全管理，防止疾病传播，保护环境安全，保障人民健康，根据《医疗废物管理条例》，组织全院职工认真学习《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等国家有关医疗废物管理的法律、法规，加强宣传，提高认识。于201年3月7日在我院办公室对全院职工进行了医院感染管理知识培训。参加会议的人员应到30人，实到25人。会议中重点讲解了医院医疗废物的分类、管理、收集、医疗废物暂存、医疗废物的运送及医院感染预防和控制措施等，会后进行了医院感染管理知识测试，考试成绩90分以上的25人。通过此次会议大家对医院感染的概念、分类、消毒条件、控制医院感染的方法有了进一步的认识，并掌握了《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》此次培训效果满意。

新华社区卫生服务中心卫生院

业务管理知识培训小结 第3篇

1 对象和方法

1.1 对象

选择我院保洁人员50名作为调查对象, 男2名, 女48名, 小学学历19名, 初中学历21名, 初中以上学历10名。

1.2 调查方法

培训前后采用发放医院感染知识调查表的方法调查保洁员对医院感染基础知识掌握程度及个人防护现状。调查表内容包括:日常工作区域划分、清洁顺序、清洁用具分区使用、消毒液配制方法、垃圾的分类收集、地面墙面及各类物品消毒方法、个人针刺伤的处理方法、“七步洗手法”等。培训前后分别发出调查表50份, 完成后立即回收, 有效回收率均为100%。

2 结果

2.1 调查结果见表1。

2.2 保洁工作中存在的问题

2.2.1 接受能力差

我院保洁员年龄偏大, 其中50岁以上41名, 且大多只有初小学历, 文化水平低, 接受能力差, 不良卫生习惯较多, 尽管反复培训, 但在平时检查中仍发现存在不少问题。

2.2.2 人员流动性大

保洁员的工资福利待遇较低, 岗位没有保障, 且科室对他们的约束力不够, 造成人员不稳定, 更换频繁, 流动性大。

2.2.3 医院感染知识贫乏

不了解日常工作区域 (清洁区、半污染区、污染区) 的划分及意义;拖把没有分区, 为了完成工作任务, 保洁工具混放混用, 抹布数量不足, 未做到一桌一用一消毒, 而是一巾多用;消毒液配制不用量杯, 随意倒或不加消毒液;医疗废物混装;自我防护意识差, 不执行标准预防, 接触污染物时不戴手套, 或者一双手套从上班戴到下班, 脱手套后不洗手直接接触清洁物品。

2.2.4 管理不到位

保洁员由保洁公司统一聘用管理, 科室对其缺乏一定的约束力, 因此有的科室干脆不闻不问;而保洁公司管理人员并非医学专业技术人员, 本身就缺乏医院感染管理知识, 不能正确地进行督导, 管理不到位。

2.2.5 工作责任心差

保洁工作大多在无人监督下进行, 再加上保洁人员流动性较大, 工作中责任心不强。

3 讨论

3.1 加强培训

系统地对保洁公司管理者及保洁人员进行培训, 培训从卫生学基础知识入手, 采用通俗易懂的语言、图文并茂、现场演示结合有奖问答互动的方法, 使他们能初步掌握清洁、消毒、灭菌的概念;常用消毒液的浓度及如何正确配制 (在容器上做刻度做标记, 放入固定消毒剂) ;抹布、拖把的处理 (不同区域的拖把用不同的颜色标记, 分区使用, 悬挂晾干) 、生活垃圾与医疗垃圾的分类、封口及交接登记等;说明洗手的意义及如何正确洗手;空气、物表清洁消毒和工作流程;如何做好自我防护等。对年龄较大、接受能力差者, 进行反复的一对一的讲解。

3.2 提高工作责任心

在岗前培训中加强职业道德教育, 突出培养保洁员也是医院一份子的观念, 强调都是为患者服务, 只是分工不同;强化慎独精神, 并提出奖罚措施, 提高责任心, 保证工作质量。

3.3 建立健全各项规章制度

指导并协助相关部门制定保洁人员工作职责、保洁工作制度、医疗废物管理制度、医疗废物收集运送制度及保洁员安全防护制度, 将保洁员工作质量与各科医院感染考核挂钩。根据各科特点制定规范的工作流程, 各班职责明确, 责任到人。

3.4 提高自我防护意识

医院是各类病原微生物密集的场所, 随时可能受到感染, 且锐器较多, 如在工作中不及时采取防护措施, 稍有不慎就容易造成刺伤。平时工作及培训时要充分强调自我防护的重要性, 一旦发生锐器损伤后, 要按照规定紧急处理, 及时上报。上岗前及每年要统一组织进行体检, 相关人员接种乙肝疫苗。配发防护用品, 要求工作时必须戴帽子、口罩, 穿工作服, 必要时戴手套, 穿防护服及橡胶靴子等, 不能抱有侥幸心理。

3.5 加强督导和检查

由保洁公司配备3名管理人员每天对医院各部门进行巡视, 负责对保洁工作进行督导、检查, 下班前通报当天检查情况, 纠正保洁工作中存在的问题。科室成立医院感染管理小组, 由护士长、感染控制医师、护士各1名组成, 明确规定小组对保洁人员负有管理责任, 实行科室与保洁公司双重管理。医院感染专职人员经常深入病房, 强化对保洁工作执行情况的检查力度, 除当面指出不足责令整改外, 还应将检查结果反馈至部门管理人员, 对违反工作程序, 情节严重者, 实施处罚。每次培训后即进行考核, 考试成绩不合格者再次培训, 直至完全掌握。

3.6 注重人文关怀

尊重保洁人员, 关心他们的工作及生活情况, 有困难时及时伸出援手;提高工作待遇, 奖惩分明。

经过培训, 保洁员自我防范意识增强, 卫生观念改变, 掌握了医院感染相关基础知识、基本技能及正确的工作流程, 不良习惯明显改变, 洗手后采样合格率达95%, 针刺伤后正确的处理方法知晓率达90%。自从加强对保洁员的培训与管理后, 我院保洁工作质量明显提高, 病房环境清洁、整洁, 墙壁及门窗玻璃洁净明亮, 卫生间清洁无异味, 为患者创造了一个洁净、舒适、安全的良好环境, 在提高医院保洁工作质量的同时, 有效地降低了医院感染率。综上所述, 加强对保洁员的培训与管理, 对预防医院的感染起到了至关重要的作用。

参考文献

业务管理知识培训小结 第4篇

2008年5月12日，中国四川汶川发生里氏8.0级特大地震，造成巨大人员伤亡和财产损失。这场大地震给全国人民带来了巨大的心理压力和难以愈合的心灵创伤，堪称国家和民族史上的重大灾难。时隔5年，还未走出汶川大地震的阴霾，2013年4月20日8时02分，四川省雅安市芦山县又发生里氏7.0级地震，灾难再次无情地降临这片山川秀美的巴蜀大地。

中国是世界上自然灾害最为严重的国家之一，灾害种类多、分布地域广、发生频率高、造成损失重。在全球气候变化和中国经济社会快速发展的背景下，中国自然灾害损失不断增加，重大自然灾害乃至巨灾时有发生，面临的自然灾害形势严峻复杂，灾害风险进一步加剧。在这种背景下，2009年3月2日，国家减灾委、民政部发布消息，经国务院批准，自2009年起，将四川汶川特大地震的发生日即每年5月12日定为全国“防灾减灾日”。这一方面顺应社会各界对中国防灾减灾关注的诉求，另一方面提醒国民前事不忘、后事之师，更加重视防灾减灾，努力减少灾害损失。

面对地震等自然灾害和其他社会突发事件，必须在“坚持预防和应急并重，常态和非常态结合”的应急管理方针指引下，努力提高应急管理能力和水平。而这，人员素质是关键。定期对相关应急专业人员进行培训，大力提高社会公众对防灾减灾的认知程度，是提高驾驭复杂局势、处置突发事件水平的重要手段。在全国第5个“防灾减灾日”即将来临之际，让我们共同了解应急管理知识，关注电力应急培训。

戒烟知识培训小结 第5篇

为深入贯彻落实市政府、市爱国卫生运动委员会关于在全市开展创建无烟医疗机构活动的通知的文件精神，积极倡导健康生活方式，形成控烟、戒烟的良好氛围，我院于2010年11月12日晚上7：30，组织医院职工在医院六楼会议室进行控烟知识培训，全院除值班外的的45名医护人员准时到会参加了此次培训，会上，相关人员组织医护人员学习认真学习了吸烟的危害、戒烟的好方法、戒烟后的症状及缓解方法，通过培训，我院医护人员吸烟的危害和控烟知识有了更深的的认识，增强了控烟的信心。

开远市妇幼保健院 2010年11月12日

戒烟知识培训小结

为贯彻落实市政府、市爱国卫生运动委员会关于在全市开展创建无烟医疗机构活动的通知的文件精神，积极倡导健康生活方式，形成控烟、戒烟的良好氛围，努力促进医护人员的身心健康，我院于2011年1月24日15：30，组织医院控烟监督员在医院三楼会议室进行控烟知识培训，医院12名职工准时到会参加了此次培训，会上，相关人员认真组织学习了吸烟的危害、戒烟的好方法、戒烟后的症状及缓解方法，通过培训，我院医护人员吸烟的危害和控烟知识有了更深的的认识，增强了控烟的信心。

防震安全知识培训小结 第6篇

为了进一步贯彻教育局各类文件精神，继续加强对老师及幼儿防震减灾知识的普及教育，拓宽其更广的知识面。我园以5.12地震第七个防震减灾日为契机，开展了幼儿园防震减灾各项工作，全面提升地震综合防御和地震灾害应急处置能力，保障全园师生生命财产安全和维护社会稳定，构建和谐校园，进一步加强我校安全工作。现总结如下：

一、开展丰富多彩的活动，促进安全教育

1、做好安全教育宣传工作，利用班级和学校的宣传栏宣传相关的安全知识。

2、我校充分利用周一安全教育日、班会对学生进行安全教育，主要包括防震、防火、放电、防溺水、防事故等各方面。

3、学校内及周边环境安全检查，对学校厕所、围墙和各室的电灯和开关进行了检查，发现不安全的地方马上加以维修，确保安全第一。

4、搜集材料，老师通过让幼儿观看地震的相关视频，让幼儿了解地震所造成的灾害。

5、校园安全逃生演练，在汶川，雅安特大地震中，许多鲜活的生命瞬间被地震无情的吞噬，这次地震给我们敲响了警钟，掌握危难时自救的方法是必要的，学校人群相对密集，是事故易发地点为了培养学生逃生自救技能，确保学生生命安全，我校在下周再次进行地震逃生演练。

6、活动期间，我园采取了专题培训、科普橱窗、观看视频、答地震知识的试题、LED屏滚动等形式多样的宣传阵地，宣传有关知识，增强师生的安全自救意识和防范技能。

7、各个年段各个班级开展“防震减灾知识普及”主题活动，普及幼儿防震知识和一些保护自己的正确方法，切实提高应急避险能力。

二、试卷考核，加深理论知识

我们以现场答卷的形式进行理论考核，老师积极、认真听讲答题并对考核试卷进行探讨。试卷以简答题的形式进行考核，共100分，90分以上及格为标准。全院职工共96名，优秀达标率98%，成绩可喜。

三、亮点与不足

亮点：教职工均积极参与，活动形式多样，准备充分。能够用多种事例让大家重视平时的安全教育。老师及时向幼儿灌输防震安全知识。全园参培率100%，试题通关率100%。

不足：小小班的幼儿安全意识较弱，还需要老师在日常教学中多向幼儿灌输安全知识。

四、问题与思考

由于安全问题是一个比较复杂的问题，有很多意外防不胜防，学校安全工作也不见得做到天衣无缝，有很多不安全的隐患也可能随时出现，所以我们不仅要在“安全教育日”内对安全教育重点抓，在平时的常规教育中，我们也把安全教育放在第一位，力求做到安全第一。各部门通力合作，随时排除安全隐患。相信在园领导的高度重视下，在全体教师的紧密配合中，我园的安全教育工作，定能更上一个台阶。

防疟知识培训小结 第7篇

为做好我中心疟疾防控工作，进一步促进全球基金疟疾项目工作开展，提高我中心医务人员疟疾防治知识和诊疗技术，根据全球基金疟疾项目和《消除疟疾行动计划（2010-2020年）实施方案》等文件要求，我中心于2011年5月19日下午在中心六楼健教室举办了疟疾防治知识培训班，参加培训的人员主要有中心各相关科室医务人员、各站点负责人以及全科医师等共计27人。

培训班由防疫科长首先带领大家共同学习了《浙江省消除疟疾行动计划》（2010－2016年），使大家对我省疟疾消除计划和我区疟疾防控形势有一个总体认识：浙江省:到2012年，全省以县为单位均无本地感染疟疾病例；到2016年，所有县通过消除疟疾考核评估。到2011年，全区均无本地感染疟疾病例，到2015年，要求通过消除疟疾考核评估。作为市主城区唯一一个疟疾防控二类县，我区疟疾防控形势依然严峻，时间紧，任务重，希望中心广大医务人员思想上能够重视。

其次科长就疟疾诊断、治疗、预防、报告和处理原则等相关知识做了详细的讲解，希望各位医生通过业务培训和自身学习，不断提高疟疾防治和诊断水平，同时认真做好全球基金疟疾项目规定的三热病人监测和高疟区流动人口监测工作，杜绝疟疾的发生和传播。

培训后进行了疟疾防治知识测试。此次培训有力地提高了医务人员对疟疾防治的业务工作水平，为规范开展疟疾病人诊断、治疗、报告及健康教育工作打下了坚实基础。

业务管理知识培训小结 第8篇

(1) 完善与推进油田突发事件应急管理知识的员工培训管理网络对于各个油田单位来说,突发事件的应急预案人员对于油田单位的健康发展与运营具有十分重要的作用,他们的成员通常都是由那些较精通预案策划的岗位管理专家组成。为此,油田企业可以将这部分员工设定为预案教培的主体,在进行应急管理培训活动中先对这些教培主体进行培训工作,再通过受过培训的员工们进行岗位的传播,继而构建起一个系统的 “定员式”的油田单位突发事件应急管理知识培训管理网络。

(2) 完善与推进油田突发事件应急管理知识的定点培训管理网络在油田单位中,对于突发事件的应急预案的执行点位是相关岗位,而执行者是相关岗位的系统操作人员,为此,可以在进行突发事件培训中将相关岗位作为培训点位,将培训对象设定为相关岗位的系统操作人员,并将事先已经进行过系统培训的员工作为预案的讲解人员,进而建立并完善“定点式”的传授培训管理网络,以便推动应急管理知识的有效传播。

(3) 完善与推进油田突发事件应急管理知识的定项培训管理网络在构建突发事件培训管理网络中应注意的是,由于每个单位所肩负的职责不同,承担的工艺技术不同,因而其所设计的突发事件应急管理预案也相应的会有所不同。为此,要有效提升油田单位突发事件应急管理培训的针对性与应用性,就务必要不断建立与完善“定项式”的培训管理网络,针对不同需求开展分单位、分岗位、分区域进行的定项式培训工作,以便提升培训的实效性、灵活性与针对性,推进突发事件培训管理工作的有序推进。

2不断完善与推进“三分”培训管理机制

(1) 完善与推进油田突发事件应急管理知识的分期培训目标管理制度各个油田单位先已将突发事件的应急培训纳入到对员工的技能培训之内,为此,油田单位应该提升对于突发事件应急培训的重视程度,在进行培训过程中认真对待,既要有一定的培训方案、培训目标,同时还要对培训人员进行规范的要求,记录参加培训人员的出席率、合格率等指标,以此作为培训互动效率的评价基础,以便不断对培训活动进行完善。

(2) 完善与推进油田突发事件应急管理知识的分路培训计划执行制度对切实保障油田单位突发事件应急管理知识培训工作的顺利开展,就务必要制定切实可行的培训方案,同时要制定并完善油田突发事件应急管理知识的分路培训计划与执行制度,以确保培训工作有章可循,提升其工作的科学性与系统性。如:在春季,将防火工作作为突发事件应急预案的培训重点工作;在夏季,将防中暑作为突发事件应急预案的培训重点工作;在冬季,将防冻作为突发事件应急预案培训的重点工作,分路搞好应急预案培训的事前计划编制,并在培训中严格按照制度规范进行制定并执行。

(3) 完善与推进油田突发事件应急管理知识的分项培训检查考核制度培训工作完成效果如何需要在其培训工作进行中与结束后进行事中检查与事后验收,这是对于培训效果检验的最佳方式。为此,要提升油田突发事件应急管理知识的分项培训效果,不仅要制定相关的培训目标与培训方案,还要在培训过程中通过多种方式进行培训效果的检查与验收。培训结束后,采取理论与实践相结合的方式进行成果检验,以便于提升培训质量。为此,对于每个油田单位来说,在进行突发事件应急管理知识的培训中都应该建立并不断完善培训的考核制度,将突发事件应急管理知识培训工作落到实处。

3不断完善与推进“三更”培训方式

(1) 完善与推进油田突发事件应急人员更换的及时培训方式从油田突发预案的相关组织机构在人员设置的实际情况中我们可以了解到,他们往往是由各级相关负责人员组成,人数最少在十几人,最多在几十人左右,可以说人员队伍相对庞大与复杂,另外,由于工作原因许多岗位的调整、变动导致应急组成人员经常更换,加之岗位特点决定其务必要快速了解突发事件的应急预案,并进行及时有效的跟踪指导,为此,对新上岗人员进行及时、有效的岗位培训显得尤为重要。不断完善与推进应急人员培训新方式,以便提升应急工作效率,提升安全性。

(2) 完善与推进油田突发事件应急措施更改后及时培训方式随着当前我国油田事业的不断发展与完善,在管理层面上对油田突发事件的应急工作提出了一些新要求。为此,为了有效落实上级提出的要求与管理需求,油田突发事件的各项应急预案会经常变动或更改。要使得相关部门及时了解并掌握,培训人员要加强对应急管理培训的讲解,使油田突发事件的应急措施与培训工作相一致,实现两者的有效结合。

(3) 完善与推进油田突发事件应急技术更新后的及时培训在油田突发事件应急工作中,为了进一步提升工作水平、 提升运作层次,必须要不断加强应急技术的有效更新。为此,要不断实现应急技术革新与发展,使技术的发展与时代的要求相同步。所以,在油田突发应急技术得以更新与发展后,应该聘请相关的培训指导人员根据新技术的发展情况向员工进行相应的培训工作,传授新方法,实现新技术与应用的有效结合,以便于新技术在油田员工中得到及时有效的落实。

摘要：本文以油田突发事件应急管理知识培训为研究对象,从三个方面探讨了如何有效推进油田突发事件应急管理知识培训,旨在帮助油田工作人员掌握相关运用应急预案,提升油田突发事件的控制处理能力。

龙文区开展安全管理知识培训等 第9篇

2004年10月15日至24日，漳州市龙文区特邀了从事安全生产工作20多年的老安全、消防、纪委监察部门的同志对98名的安全管理人员和曾出现工伤事故的生产经营单位进行为期十天的安全管理知识培训。培训泊主要内容：安全生产法律法规、安全生产技术、企业安全管理、厂房、员工宿舍和公共场所安全、非煤矿山安全、建筑施工安全、安全生产操作规程、工伤事故处理、事故预防、事故责任追究等安全生产基本知识。通过培训，使业主和安全管理人进一步明确安全生产在企业发展中的地位，增强了“安全第一，预防为主”的思想意识，逐步使企业从“要我安全”转变为“我要安全”。

莆田市加强非公有制企业安全生产基础工作

为切实加强非公有制企业安全监管，逐步解决非公有制企业安全生产基础薄弱问题。莆田市从今年11月份开始到明年6月份，采取三项措施推进非公有制企业安全监管。

一是开展调查摸底工作。以乡镇为单位对辖区内企业安全生产状况进行一次全面调查摸底，建立基础档案，建立联络制度。

二是依法加强机构建立。依照《安全生产法》规定，要求规模以上企业建立安全机构或配备专职安全员；对小型企业要求配备兼职安全员；高危行业依法建立安全机构，并着手逐步开展培训工作。

三是开展“四个一”活动。开展送一本法规，帮建一套制度，举办一场安全讲座，进行一次隐患排查等四个一活动，同时加强执法工作，对不配合工作的企业依法进行执法处罚。

泉州：储运企业安全生产专项检查

10月25日至11月10日，泉州市安监局、交通局、消防支队、港务局、组成联合检查组，由储运安监局戴天圣副局长带队，分组对港口码头危险化学品经营储存19家企业和危险品运输19家企业进行一次全面的检查。结果表明：企业管理比较规范、硬件设施设备比较好的有7家，占总数的18%；较差的或问题较多的企业有12家，占总数的32%；中等水平的有19家，占总数的50%。国有企业的安全管理和硬件设施建设相对较好，个体企业相对较差。大部分企业在安全管理意识和管理标准较高。

通过这次专项检查，检查组总结出企业在安全生产管理上一些好的经验和做法：

（一）领导重视，安全生产管理机构健全。

（二）管理制度较健全，责任制度落实较好。

（三）制定了各种安全操作规程并上墙，员工作业有章可循。

（四）企业主要负责人、安全管理人员、大部分从业人员基本上经过相关行业的培训，做到持证上岗。

（五）企业能结合本单位的实际开展安全教育活动，每月有安全例会。

（六）制定了各种事故的应急预案，并组织了一定规模的演练。

医院感染知识培训小结 第10篇

为 了更好的做到预防及控制医院感染的发生，院感科2015年2月27日下午进行了以门诊主任、护士长及各科的院感监控医生及护士为主的院感知识的培训，目的是提高医务人员对各项新规范的了解和在临床实施中需要注意的问题。培训的具体情况如下：

一、结合本院的实际情况出发，人员的院感防控意识 等方面做出一些介绍及总结、评价。

1、从医院的建筑结构布局方面用图片的形式来让大家了解我院在医院感染管理的建筑求方面存在的一些缺陷。布局流程等均有大部分不符合规范及相关法规的要求。门诊注射室在空气流通方面存在的问题、垃圾暂点除了能归类收集外，其余方面无论是 建筑要求还是远离生活区、诊疗区等方面均不能达到《医疗废物管理条例》的要求。2．在医务人员对医院感染知识的掌握及防控意识方面存在的问题：不注重手卫生的实施、对医院感染的诊断及抗菌素的使用等方面均存在一些问题，难以在短期内得到改变。3．将今年的医院感染病例监测、抗菌素使用情况统计、个人防护及职业暴露等情况做了一个简单的介绍。

二、学习了卫生部法规及行业标准

1、同时结合本院多重耐药菌监测方面的情况及存在的问题来说明预防及控制方面的需要注意的问题。提请各科室今后在发现多重耐药菌的发现及报告、防控方面需要注意的事项，2、《医院感染诊断标准》：学习与本院常发院感病例的疾病的诊断标准，提请医务人员需要注意的一些方面，以及一些本院有可能发生，但到目前为止尚未发生过的一些疾病的注意。

消防安全知识培训小结 第11篇

根据公司2014年岗位培训总体安排，5月24日，在公司人力资源部支持、配合下，公司保卫部组织了消防安全知识教育培训，取得了预期效果。

一、培训范围。

涵盖了公司、分公司、项目三个层面的保卫主管人员和消防安全管理人员，共计60余人，并且要求各基层单位及项目稍后组织管理人员和施工队伍进行相应培训，以保证教育培训的覆盖面以及具体工作中的可操作性。

二、培训内容。

为更加贴近实际，本次培训结合行业特点采取了文字说明和与图片讲解相结合的方式，制作了PPT课件，力求通俗易懂，直观明了。主要内容包括：

1、火灾的定义和危害，消防工作的概念，消防安全教育、检查及管理。

2、燃烧常识，火灾的分类和成因。

3、常见的初起火灾扑救方法，火灾自救与逃生，消防演练的重要性与必要性。

4、常用消防器材性能介绍及使用方法，重点讲解干面粉灭火器的性能与使用。

5、对《建设工程施工现场消防安全技术规范》进行解读。

三、培训效果。

针对本次消防安全知识培训，我们在日常检查及巡查过程中对取得的效果进行了验证，结果达到预期。表现在如下方面：

第一、广大员工特别是一线员工及施工队伍加深了对消防安全工作概念、任务与作用、方针和原则的理解。第二、各基层单位及项目健全了消防安全组织，明确了各自责任，进一步强化了全员、尤其是针对农民工的消防安全知识教育。

第三、各项目结合工程部位及节点组织进行了有针对性的火灾扑救及逃生演练，达到实战要求。

第四、员工及农民工普遍做到了“四懂四会”（懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂逃生自救；会报火警、会扑救初期火灾、会使用灭火器材、会组织人员疏散），提高了安全防火意识、应急技能和自我保护能力。

第五、各施工现场严格落实了《建设工程施工现场消防安全技术规范》，有效规避了各类火险隐患。

1、落实消防安全责任制，完善了消防安全制度、消防安全操作规程、灭火和应急疏散预案。

2、依照标准做好现场平面布局，保障疏散通道、安全出口、消防车道通畅。防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准。

3、严格执行临时用房防火、在建工程防火规定，提高了抗风险能力。

4、落实临时消防设施规定，按要求配置了消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维护，保证完好有效。

5、进一步强化了可燃物及易燃易爆危险品管理和用火、用电、用气管理，对重大危险源进行全程管控，杜绝火险隐患。

鉴于此次培训显现的效果，建议将培训教育常态化，形成长效机制，使各个专业，不同岗位人员全面提升自身专业知识和业务能力，进一步促进企业可持续、快速发展。

健康教育知识培训小结. 第12篇

为了能够让医护人员及妇幼保健人员掌握更多的妇幼 保健健康教育知识,更好的开展业务,提高为妇女、儿童服 务能力,我市于 5月 23日在妇幼保健院六楼为市直医疗卫 生单位、社区卫生服务中心、各乡(镇卫生院、民营医疗 机构的妇幼保健人员 人开展了培训。培训内容:

1、儿 童健康检查服务技术规范、儿童健康检查及评价的标准。

2、高危筛查技术规范。

3、母乳的成分、母乳喂养的优越性、早开奶的意义。

4、母婴健康素养 55条。班前问卷及格率 班后问卷及格率。妇幼保健知识知晓率 %。

通过培训,能够帮助医护人员掌握更多的健康教育基本 知识和技能,更好的为目标人群服务。

业务管理知识培训小结 第13篇

在传统工业社会的企业中,人们普遍认为员工的劳动生产率、劳动技能是企业价值创造的重要来源,因此,企业员工劳动技能、熟练程度以及劳动生产率就成为企业最主要的资源,进而也会要求企业的一切管理活动都要围绕着企业的这个核心资源展开;20世纪70年代以后,西方发达国家率先进入到了后工业社会与信息社会,新科技革命及互联网技术的发展所造成的知识爆炸使企业信息半径急剧扩张,进而人们认为信息和知识成为企业价值创造的最重要资源;本世纪知识经济时代的到来,人们对于知识创造价值又有了新的认识,企业价值创造不仅仅是来源于知识量的增加,更重要的在于企业必须通过知识和信息的整合、交叉学科碰撞,使知识转化成智力和智能即完成知识创新,这样知识才能形成价值创造的首要资源。因此,知识经济下的知识管理要求企业通过知识创新以形成他人无法复制的企业核心竞争能力。为了打造这一核心竞争力,知识管理提出了组织学习理论,即通过组织学习以使信息与知识整合成企业智能。

社会的发展和技术的进步使企业管理围绕的核心资源发生了变化即劳动技能信息知识知识智能,这势必要求企业管理的重要组成部分企业培训也做相应的改变,以适应现代企业知识管理的客观需要。

二、知识管理下新型培训模式的功能创新

工业革命以来,企业依据泰勒的科学管理理论,将管理也运用到了人力资源的有效利用上:依照大机器生产的科学和技术(工艺和工序),制定了标准操作法,简化了工人的操作步骤,提高员工劳动技能与熟练程度,进而极大地提高了劳动生产率。此时企业将员工培训作为企业管理的重要内容,并将培训目标直接指向员工个人技能、劳动熟练程度的提高,最终提高劳动生产率。

企业跨入信息化管理时代以后,ERP、MRP等一系列信息管理系统的使用,使得企业在信息资源的搜集整合方面有了突破性的进展,这一时期,由于对信息和知识的高度重视,企业对于员工的培训不单单针对员工技能的提高,更注重员工新知识的灌输和知识半径的扩展。由于企业对系统性知识的需求,一大批咨询培训公司应运而生,其提供的统一标准化的外聘讲师培训成为企业培训体系的重要组成部分。

在知识经济时代,企业的核心业务和持续竞争力将更多地依靠知识创新来维持,因此,新型的培训模式首先要更多地关注于建立学习型组织,为员工提供一个“无障碍”的知识获取、知识共享、知识整合平台,进而提供知识信息碰撞机会,实现了企业的知识创新。其次,通过对隐性知识的管理,促进隐性知识的共享和转化,提高企业智能。第三,随着各种知识管理工具的运用,现代企业已经具备开展以高科技媒介为辅助工具的新型培训方式的条件,因此,现代企业培训要突破传统培训模式中相对单一的培训方式,实现企业培训在地点、时间、内容和考核方面的多样化和柔性化,针对知识特性展开,提高企业培训效能。第四,面对着知识信息的几何增长速度,单纯的知识灌输型培训已经无法满足知识的更新速度,因此,企业培训职能应由提供知识产品转移到提供学习服务上来。

三、知识管理与企业培训的整合模式

在当前的企业实践中,知识管理和企业培训基本上处于脱节状态。企业知识管理的引入,并没有带来培训方面的响应转变,下面本文主要从组织结构与制度、战略和观念四个方面对知识管理和企业培训的总体整合进行系统的分析。

现代企业将更多地围绕自己的核心业务来组织和运作,因此,传统的按产品或市场划分的直线制、职能制组织模式已经不能适应企业发展的需求,而应当建立网络化、扁平化、柔性化的“全息网络制”组织结构,以加强企业员工之间以及员工与决策部门的及时沟通,提高组织对环境的应变能力和创新能力。在观念方面,为了更好地促进企业内部知识的传递和共享,构建学习型组织,就要建立起“知识导向型”的企业文化,营造一个和谐的组织学习氛围,使得员工能够变被动学习为主动学习,开拓思维。在制度方面,企业要创建学习与知识激励机制,在扁平化的组织结构前提之下,传统企业所建立的职位晋升机制已经没有生存的组织环境,因此,新型的激励机制应该着重针对员工的工作量和工作能力从薪酬和自我实现方面来设计。在企业战略方面,企业的培训必须要与企业的发展战略相适应,企业培训部门的任务应该在于帮助企业预测执行企业战略所需要的技能,并确定合适的时间和方法帮助企业构建所需要的技能,做到公司的人才培养和岗位配置都要从战略的高度去考虑。

四、企业智能培训模式实施与运行

企业智能培训要充分运用知识管理系统所获取、储存、生产以及共享的知识来扩充企业培训资源库,同时运用系统所具有的知识获取路径功能,来更好地整合企业内外部知识,只有在充分挖掘企业内部隐性和显性知识的同时,利用现有的信息网络技术搜寻外部的有价值的信息,针对企业发展需求,对一系列知识进行整合创新,才能达到企业整体智能的提高。

1. 将非正式学习融入到企业培训体系中

面对海量增长的信息,正规的企业培训难以满足知识的几何增长速度,而非正式学习的产生满足了学习者对于新知识的渴求。非正式学习是指学习者利用一切合适的条件进行的具有明确目的指向,自我发起、自我调控、自我负责的学习活动。员工的非正式学习植根于企业日常工作、企业项目运作、企业研发等情境之中,通过群体之间的相互合作与互动来达到工作与学习的双赢。

研究表明,当人们认识到可以立刻应用所学知识的时候学习效果是最好的,掌握的知识也最有效。首先,非正式学习作为一种情景嵌入式学习,能够更有效地促进组织隐性知识的共享和转化;其次,员工学习自主性更强,不受时间和地点的限制,员工可以根据自身的需要来安排学习。因此,企业应当创设良好的非正式学习氛围,完善企业网络平台,重视提高员工学习能力,同时淡化企业正式培训与非正式学习之间的界限,实现两者的有机整合,充分调动员工的学习热情,实现企业培训效能的大幅提高。

2. 利用新技术进行传统培训方式的升级

与传统企业的培训相比,知识经济下,企业面临的知识来源范围无限扩大,员工知识层次和学习能力明显提高,知识更新日益加快,传统单调的培训方式已经无法满足员工个性化的学习需求。

随着网络的迅速普及,通过网络媒介进行培训的方式受到越来越多企业的认同。搜索引擎、blog、podcasting、web2.0的应用都将被应用到企业培训,这些新技术的应用,一方面,满足了员工对于企业外部知识的搜索,便于企业内外部知识的整合,及时对企业知识进行更新;另一方面,满足了企业内部员工之间的沟通与合作,利于员工之间,员工与组织之间知识的转化和共享。因此,随之而兴起的实践社区、试听培训、E-learning、虚拟现实、虚拟教室技术等培训方式相比于传统培训更好地满足培训需求的个性化和培训内容的多样化需求,完成了培训部门由提供知识产品向提供学习服务的职能转变。

3. 提升培训单位的战略地位,创办“企业大学”

目前,很多公司都建立了专门的知识管理中心,而大部分企业的培训中心还没有独立出来,而是下属于人力资源部。对于知识型企业来说,培训中心的设立和知识管理中心的设立同等重要。企业需要提升培训中心的战略地位,做到培训中心与企业战略决策层、业务执行层之间的直接沟通,从而使培训方案的制定,能够与企业战略保持一致,同时及时补充业务执行中出现的技能或知识短缺。

企业大学是目前很多卓越企业培训员工的一种新型模式,这种模式集员工学习、知识交流和教育培训于一体,根据企业的需要培养适应市场需要的知识型人才。其出发点主要是强化企业的核心发展战略和核心业务能力,推广企业的经营思想、文化、价值观念,研究企业的内外部经营环境,通过所设计的多样化培训方式使员工学习并掌握沟通和合作、思维创新和解决问题等能力,保证了企业的教育培训过程是一个高效、高质量的员工学习过程,与企业发展、个人职业发展和学习过程相一致。

参考文献

[1]高维佳,仲伟林.知识型员工培训策略[J].论坛,2009,(1):42-26.

业务管理知识培训小结 第14篇

关键词：知识管理；企业培训；模式

在传统的企业发展中，进行企业培训的时候，主要就是要培养员工的劳动技能，引导员工创造出更多的生产价值。因此，在企业的发展中，员工劳动的技能、对企业业务的熟悉程度，成为员工的重要素质。但是随着社会发展，信息时代与知识时代的到来，互联网技术与科学技术的发展让企业的信息得到迅速的扩张，人们对知识的重要价值有了重新的认识。因此，在企业自身的发展过程中，要对知识信息进行充分的整合，逐渐提升企业的核心竞争力。在这样的背景下，企业的培训必须做出相应的改革，适应现代企业管理的需要，提升企业的整体管理水平。

一、知识管理与企业培训相互整合的模式

在当前企业的发展中，知识管理与企业模式一直处于相互分离的状态。知识管理的状态，并没有对企业的培训工作带来改变与创新。在知识管理的理念下，企业的培训观念、制度、结构等方面探讨知识管理与企业培训模式的整合。在现代的企业管理中，企业需要围绕自己的核心任务进行研究与探讨，传统模式下的直接制的管理模式已经不适应社会的发展需要，企业的组织模式必须进行变革，要建立多元化、网络化、沟通化的管理机制，加强各个部门、上下级、员工之间的沟通，促进各种信息资源的流动，提高对企业发展与变化的适应能力。为了适应这些新的变化，就要加强对企业内部工作人员的培训，在企业内部建立学习型的组织，构建以知识为核心的企业文化，营造良好的学习氛围，促进员工自助学习、主动学习，拓展员工的视野与思维。建立学习管理机制与知识激励机制，针对每个员工的个性特点、工作内容、工作量、工作方法、工作能力来进行培训模式的构建，传统模式下统一的、标准化的职位晋升机制已经没有生存的空间，必须针对每个员工的个性特点进行分析。企业的培训还要与企业自身发展的长远的战略目标相一致，企业的培训部门应该着重培养员工获得有利于企业战略的知识与技能，从工作的人才培训与企业的战略发展以及社会需要的角度设定培训目标与培训内容，逐渐提升员工的综合素质，促进企业的核心发展。

二、知识管理下企业培训模式的具体实施

在知识管理的弄湿下，企业需要充分利用知识管理系统中的知识内容、知识系统、知识信息来建立企业培训的资源库，更好地将企业内部与外部环境结合起来，利用现代信息技术等手段，建立信息资源的共享库，针对企业自身的发展需要，对相关的知识进行整合，提升企业发展的整体效果。

1.在企业的培训体系中，纳入非正式学习的理论。知识管理的模式下，信息的获取方式逐渐增多，面对大量的信息，企业培训的时候难以满足知识的增长速度，在这样的背景下，非正式学习的理论就满足了员工的学习需要。非正式学习就是员工利用自己身边合适的条件学习，在学习的时候也是具有明确的目的，不断调整自己的学习活动，满足自己的学习需要，提升自己的能力与水平。加强员工的非正式学习，要融入到企业日常的生产、管理、研发等工作中，加强员工之间的相互合作，在工作效率与学习效率上实现双赢。大量的教育调查研究显示，只有人意识到自己所学的知识是有用处的、是会运用到实践中的，学习效果才是最好的。非正式学习就是结合人们的这种心理，企业培训的时候，要将非正式学习纳入到员工的工作情境中去，对员工实施有效的影响，逐渐将知识内化且自身的知识，同时，员工学习的自主性与主动性得到提升，学习再也不受时间与空间的限制，根据自己的需要进行有效的学习。因此，企业需要为员工的非正式学习创设良好的氛围，搭建学习的平台，注重信息的共享，逐渐提升员工的学习能力，促进正式培训与非正式学习之间的相互整合，逐渐调动员工工作与学习的热情，促进企业培训工作的实效性逐渐的提升，提升员工的工作能力，更好的为企业的发展服务，

2.转变培训方式，创新培训手段。在知识经济与知识管理的模式下，企业培训的范围逐渐的扩大，员工知识体系的重新构建与学习能力的提升成为必然的要求。在知识更新日益加快的情况下，单纯的培训方式已经没有办法满足员工的整体需要，因此，必须结合新的技术手段，促进培训方式不断升级，提升员工的学习能力。随着信息技术与网络技术的发展，以网络为媒介的培训方式逐渐的受到企业的重视，新技术的运用，有利于加强企业内部与外部之间的联系，有利于促进企业知识的不断更新，有利于加强员工在基建的合作，实现资源的共享，因此，随之而兴起的实践社区、试听培训、E- learning、虚拟现实、虚拟教室技术等培训方式相比于传统培训更好地满足培训需求的个性化和培训内容的多样化需求，完成了培训部门由提供知识产品向提供学习服务的职能转变。

3.加强培训部门的重视，提升培训部门在企业中的地位。当前很多公司还没有建立起专门的知识管理中心或者是培训部门，大部分的培训部门属于人力资源部门。在知识管理的模式下，培训中心的设立非常重要，企业需要对建设培训部门加强重视，建立有效的沟通机制，在企业的战略决策、执行部门、培训中心之间进行有效的沟通，提升培训工作的实效性。在很多先进的企业管理模式下，已经建立了企业大学的培训模式，运功集体学习、知识交流并且加强教育培训，从企业的核心竞争力出发，推广企业特色的思想、文化、价值，营造良好的企业环境，加强员工学习的沟通，提升员工解决问题的能力，促进企业发展、个人发展、培训工作相互统一，逐渐提升企业的经济效益。

总而言之，在知识管理的时代背景下，转变企业的培训模式，改变员工的知识结构，提升员工的综合素质具有重要的意义。知识管理下的企业培训，应该注重员工创新能力、实践能力、工作动力的提升，构建知识体系、实现资源共享，一步步的改变员工原有的知识与技能，逐渐提升其工作能力，为企业的发挥在那服务。

参考文献：

[1] 高维佳，仲伟林.知识型员工培训策略[J].论坛，2009，（1）：42-26.

[2] 易凌峰.新经济时代的知识员工管理[M].天津：天津教育出版社，2007：26-37.

知识讲座第二期培训小结 第15篇

高血压的预防 培训小结

健康教育知识讲座是传播预防疾病的有效廉价处方，通过对乡村医生健康知识讲座培训，提高他们的传播技巧能力及知识面，再由他们传播给广大人民群众，再有群众相互传播健康知识，使广大人民群众动能了解健康的基本知识。通过这次健康教育知识讲座使全体乡村医生队伍基本了解掌握了高血压病的防治知识。培训的主要内容有：

一、预防

㈠、一级预防 ㈡、二级预防 ㈢、三级预防的重要性

二、随诊和.转诊的知识更加了了解掌握内涵。

三、健康教育

1.对普通人群宣传

2.高危人群教育 3.患者教育 通过健康教育宣传使乡村医生对高血压患者进一步掌握了高血压患者的危险性和注意事项

四、服务要求 通过知识讲座使广大乡村医生明白了高血压患者的而健康管理由相依负责，按时随访的重要性。

五、工作要求 健康知识讲座层层召开知识讲座传播，通过乡医师资对辖区内居民的知识讲座，大大提高了人民群众对预防高血压有了更新了解，知道在生活方式上限盐、戒烟、限酒、开展合理膳食对预防高血压病起到重要作用。通过层层健康知识讲座培训，传播宣传，切实提高了乡村医生的基本基础知识技能，大大提高了乡村医生的知

识面，提高了乡村医生师资的宣传能力，从而切实提高了人民群众由健康知识缺乏向健康知识知晓的转变，自我保护能力不断提高，使广大人民群众在怎样预防高血压病起到了很大的帮助。

芍药山乡卫生院

疟疾防治知识培训小结 第16篇

为进一步规范我市消除疟疾工作，按照《界首市卫生局》文件精神的要求，为顺利实现我市消除疟疾目标，提高全市各级医疗机构专业技术人员的疟疾防治理论水平与检测技能，增强各地疟疾综合防控能力，我中心于2015年4月21日在中心三楼会议室举办了消除疟疾防治知识培训班。参会人员有中心全体医护人员及全体村卫生室医护人员。

会上，首先由中心主任段主任介绍了我国消除疟疾行动的背景及意义，强调了开展消除疟疾工作的重要性。中心副主任陈主任结合我镇实际详细情况解读了《中国消除疟疾行动计划（2010-2020年）》，对我镇疟疾防治知识工作提出了具体要求，并对疟疾概述、流行病学、临床表现和诊断、治疗、预防控制做了详细的讲解。

培训内容丰富，不仅包括疟疾基础知识、检测技术，还重点培训了消除疟疾技术方案、防治工作信息报告管理要求、中央补助疟疾防治项目方案，在培训班上还讲解了2015年即将开展的消除疟疾考核工作，还讲解了我市疟疾诊断参比实验室的基本情况及疟疾病例采集复核上报要求。副主任王主任对疟疾的报告，实验室检查，基本预防知识，如何指导群众和患者疟疾病的护理和预防常识作了进一步部署。要求村医对疟疾防治知识的宣传指导，并认真开展可疑病例的监测报告。