移动工作站范文（精选12篇）

移动工作站 第1篇

1 PDA的管理

PDA采用专柜专锁:由医院统一设置的可视性保险柜保存, 内设立式充电器4个, 有妥善放置和充电的作用。我科拥有4台PDA, 由临床班护士做为交接班公务的清点, 防止丢失。

2 PDA的保养

2.1 PDA最娇贵的地方是它的触摸显示屏, 保护触摸屏最好的方法是贴上保护贴, 因为PDA的许多操作都需要借助指点笔和屏幕来完成, 即使正常的操作, 时间一久, 难免会在屏幕上划出痕迹, 使屏幕变成一个“花脸”。如果有保护贴的话, 触摸屏便不会受到损伤, 最多更换一块保护贴而已。除了用触笔触碰屏幕以外, 不能用真正的钢笔、铅笔或其他尖锐物体。触笔随机携带容易丢失, 在触笔和主机之间用细尼龙线连接起来防止丢失。

2.2 如果长时间不使用时, 应该把电源关闭。保养电池的最好方法就是尽量减少使用电池的次数, 等电池电量用尽之后再进行充电。保养电池的最好方法就是尽量减少使用电池的次数。我科PDA的充电安排在夜间, 统一不间断的充电3 h左右。可根据病区情况保留一台PDA随时应用。在充电的时候, 避免中途使用也要避免充电时间过长, 否则将会减损电池寿命。

2.3 触摸屏会因为静电而吸附灰尘, 或者不小心在上面留下指纹, 这时候可以使用柔软的纸巾沾少量清水擦拭, 注意不要使用化学清洁剂。

2.4 随身携带PDA最好戴在左手腕上, 一般我们操作都会用右手, 避免造成PDA磕碰。不要将PDA装入白衣口袋里, 由于口袋中的笔、钥匙等物品会将触摸屏上留下划痕。

参考文献

[1]王军主.图书馆现代化探索[M].昆明:云南科技出版社, 2001:123.

[2] 樊振佳, 崔轲娃, 翟宇博.天津地区高校图书馆员职业生涯管理研究项目报告[J].图书与情报, 2006 (2) :36-45.

[3]贺子岳.网络环境下图书馆人力资源的开发研究[M].北京:北京图书馆出版社, 2004.

移动工作总结计划工作思路 第2篇

……年工作总结及……年工作思路

一、……年运营发展情况

……年，是全面迈向3G的缓冲年,中国移动通信集团江苏有限公司大风分公司紧紧围绕跟随省市公司的整体经营思路，继续拉大新增，积极抢占新增市场，持续提升通信市场份额，引导市场。稳步推进全业务发展，依托TD固话、3G终端、家庭宽带等融合产品，冲击电信传统家庭市场，形成有效的全业务竞争局面。有效应对竞争对手的低资费竞争，利用渠道、政策跟进、扩大宣传等有效抓手，确保份额不丢失。

（一）抓新增、保存量、积极应对竞争市场，凸显竞争优势

至11月底，大风分公司有效通信收费用户净增：完成60266户，完成全年任务的90.35%。中高端用户发展：月均中高端用户达35291户，完成率为106.6%。TD客户净增：完成8748户，指标完成率97.20%，其中手机占比39.25%。自建有线宽带净增：完成4975户，完成率107.3%。数据增值业务收入截至10月底完成6142万元，完成全年任务的84.71%。战略型业务规模：月均战略性用户数5353户，完成全年任务127%。业务稽核比例7.54%，远低于考核水平（15%）。通过新增市场的发展，确保用户规模的快速提升，共计实现新增29.9万户，实现用户净增6万户，3家市场份额达到64.34%。通过营销方案捆绑、集团Ｖ网、亲情号码、宽带等粘性业务增加存量用户在网粘性，保证存量市场规模的稳定。大众捆绑率达51.34%，其中拍照中高端用户捆绑率达56.9%，集团V网用户数138405户，亲情号码组合数14万户，家庭产品数24998户。截止目前，大风分公司集团业务发展各项KPI均赶超时间进度，部分KPI已提前完成全年指标。

（二）全方位开展宣传攻势，锻造全业务竞争优势

针对竞争对手开展的各项营销活动。大风分公司一方面积极作出应对，同时，1 针对宣传工作，主动出击，加大宣传力度，全面提升用户对我公司开展的各类营销活动的感知。……年悬挂条幅1万条以上；更新粉刷乡镇重要墙体10次，共计2000块；印制并投递宽带宣传楼道贴、海报5万余份；开展直复式营销宣传1000人次；开展路演宣传60余场。最大限度扩大受众面，锻造全业务竞争优势。

扩大渠道占比优势，优化渠道布局。利用网格化管理手段细分各区域市场情况、梳理现有渠道现状及与竞争对手的比较优势，大力开展渠道建设工作，提升各区域渠道占比优势。做好区位渠道布局优化，下沉农村渠道建设：（1）提出新建村级特约代理渠道40家的目标，有效推动渠道建设工作；（2）城区渠道布点，对城区空白区域进行梳理，进一步建设。时刻关注对手渠道动态，策反对手优质渠道：已策反5家联通渠道，分别是苏北通讯城、丰达手机卖场两个店、南涧村联通特约代理、徐塘联通特约代理；苏北通讯城、联能是大型渠道，位于城区核心地段，已与我公司建立合作专营关系，极大削弱对手气势，给予对手渠道以严重性打击。

（三）加快集团客户发展，推广集团行业信息化应用

至10月底，集团信息化收入完成556.08万元，完成全年基本指标的84.90%，挑战指标的83.62%；集团专线业务收入完成193.51万元，完成全年基本指标的102.39%，挑战指标的93.48%。重要集团客户覆盖率完成52.52%，高于全年挑战指标的50%;集团V网有效用户净增4.49万户，高于全年挑战指标的2.85万户；集团V网有效用户平均占比79.83%，高于挑战指标的76%。家校通收费用户净增3052户，完成全年基本指标的102.42%，挑战指标的85.25%；“中小集团百万计划”新建有效中小集团346家，完成新建集团指标的109.8%，累计达标集团517家，完成挑战指标的82.1%。

立足规模扩张，扩大成员规模。09年底我公司集团Ｖ网用户规模较小，集团数仅有933家，集团用户数仅为10.4万户。为应对新形势下的竞争，我公司在 2 10年加大了集团V网的宣传力度，通过深挖现有V网集团、拓展潜在集团、推进村级集团组网，同时以二普数据作为集团重点建立对象，结合中小集团“百万计划”活动，重点集团覆盖率达到52.52%，新建有效中小集团346家，净增集团用户4.49万户，集团V网用户数累计到达14.89万户，为集团业务的深入拓展打下了坚实的基础。

策反重点集团，吹响有线业务冲锋号角。成功完成了大风市法院、大风市地税局、大风市国税局、大风市财政局、大风市国土局、大风供电公司、大风市15家乡镇中的11家镇政府的有线业务的策反，开通集团固话近1100余部，月收入40000元以上。大风市农村合作银行的数字电路需设置备用电路，我公司得到消息后，迅速开展公关，一次性签约开通数据专线36条。完成大风市昂马集团、大风市山水名城大酒店、大风市华联大酒店、大风市四季阳光宾馆等多家宾馆酒店的有线业务策反，结合广电局数字电视，为宾馆酒店行业提供一整套解决方案，在和电信“完美酒店联盟”的竞争中成功胜出。通过政府、银行及宾馆酒店行业等高影响力集团使用我公司有线业务的口碑效益，利用此类集团的社会影响力，迅速的扩大了我公司有线类业务的知名度。

（四）服务质量明显提升，客户满意度显著提高

1-10月份基础KPI全区排名第一,省公司两期满意度调查各项均达标,各项基础服务管理工作均达到市公司要求,在市公司组织的营业员技能比武中取得较好成绩,每周进行盲点盲区通报并跟踪处理，网络满意度及客户满意度得到提升。

（五）快速推进各项工程建设，全力保证经营发展需要

高质量的网络通信和支撑服务是经营发展的可靠保障，与竞争对手拉开差距的硬件基础，也是公司硬实力的具体体现。……年在保证工程质量的前提下，加快施工进度，确保今年工程建设工作顺利完成。同时加大现有基站、线路、集团、营业厅、驻地网巡检力度，及时消除存在的安全隐患问题，认真做好网络支撑工 3 作。……年及时完成大风地区第一轮15个锥形杆建设网络扫盲工作，将同时做了新建网优点23个全部开通，基站建设D网建设23个，G网36个；有效减少了网络盲点，提高大风地区网络覆盖率，降低大风地区网络投诉。线路工程今年建设和购买管道共计26公里，传输线路建设170公里，62个点的PTN的建设为集团接入和TD的建设做好准备。驻地网目前建设了101个小区的覆盖，解决了大风互联网覆盖用户数31886户，其中城区25206户、乡镇5920户、包括WLAN小区740户。驻地网到年底预计总覆盖用户数在33800多户。目前大风公司已拥有257个（含15个锥形塔）基站，43个室内分布系统。今年共增高过路杆52处，比去年同期增加约21%。截止10月30日共有集团语音专线86条，数字专线51条，互联网专线57条，在用营业厅214家。集团语音专线平均每月移机或新增电话线数在21条。目前拥有基站代维人员25人、线路代维人员37人、营业厅和集团代维人员7人、宽带代维人员16人。支撑中心每月组织维护人员进行集中学习培训并进行比武考试。充分提高了大风地区代维人员的技能和素质。为经营发展起到强有力的保障。

二、存在问题及不足

（一）认真分析现状，找出短板

1、全面提升全业务竞争与渠道掌控能力

城区宽带覆盖率仅60%左右，有很多疑难小区、重点小区待协调进入。运用项目管理办法，跟踪小区建设情况；调动各方面资源协调接入；建立专人跟踪小区建设机制；加强3家运营商宽带接入公约的执行。

联通1毛卡应对不足，在与联通新增市场竞争中，在现场营销应对、促销策略上略有偏差。加强对手信息搜集工作，深入研究对手策略，形成有效、快速的放映机制，及时做出针对性的应对；发力策反对手渠道，削弱对手通路力量；优化村级网点营销体系，不给对手可乘之机。

渠道运营能力需进一步提升，尤其是乡镇自办渠道和社会渠道，这两类渠道营销力量和服务水平不一般齐，弱势渠道能力需进一步补强，进一步优化渠道质量。从提升执行力作为切入点，积极选拔合适的人到合适的岗位上，提升整体执行力，通过科学管理、严格要求、加强学习，创造学习型组织，提升整体队伍的素质、能力。

农村市场拓展还需进一步深入：寻找新的增长点，实现农村市场规模发展，深化完善农村营销体系，优化农村渠道布局，打造农村市场拓展基地。

2.减少集团业务绝对量和市场规模上的差距，深度拓展集团市场 集团市场发展和规模扩展仍然不够。虽然经过……年一年的快速发展，集团用户占比从2009年底的21%提升至现在的32.26%，但净增量仍在全区落后，空白集团清理工作进展较为缓慢。

转型业务拓展不足。专线、互联网、PBX等业务完成率和绝对量均排在全区最后，特别是缺少大风农村合作银行、大风市法院等收入贡献度高、影响力大的集团；

集团客户的捆绑提升乏力。集团客户的捆绑率在在全区处于落后水平，统付捆绑只占到集团客户的10%，集团V网深度捆绑用户占比仅为61.74%，给明年集团客户的保有带来沉重的压力；

集团信息化推广不力。没有深入集团调查研究，就不能发现客户需求，没有真正形成集团对我公司集团信息化产品的依赖，推广的方式、方法值得探讨和认真研究、分析和提高；

集团市场的宣传不到位。找不到适合集团的宣传方法和渠道，只是简单的停留在挂挂条幅、发个短信的方式，集团产品的推广手段非常单一。

3、营业厅双向评价满意度，业务能力需提升

1-10月份服务加减KPI失分较多。主要失分原因为：新入网检测、不规 5 范营销、重复投诉、升级投诉等方面，目前全区排名暂居第五。省公司检测出现未达标营业厅,业务能力未达到市公司要求,营业厅双向评价满意度一直处于全区落后位置,下半年投诉工作出现问题较多：①在整体投诉方面，不规范营销、重复投诉较多；②在每诉必录方面，营业员处理技巧不足，没有录入工单的习惯，存在推诿现象；③在不规范营销方面，存在强开、私开、业务解释不清等情况。

三、……年重点工作

……年通信市场竞争将更加激烈和残酷，在这种环境下，大风分公司仍将以规模拓展，锻造优势，引领竞争的经营理念和精神去开拓市场。坚持以2G通信市场为路基继续扩张通信市场，提升市场份额、市场普及率；坚持3G手机的提前销售，培养用户使用G3的习惯和欲望，努力打造完整坚实的TD产业链；坚持大力发展宽带的思路，用移动光纤与手机业务交叉补贴的优惠政策提升粘性和产品竞争力，开发更具竞争力和市场引力的产品组合；坚持以回报捆绑活动为有效手段提高用户在网粘性；坚持对大众市场、家庭市场、集团市场三管齐下的细分市场的发力进攻；继续以优势的渠道，完整的产品组合击败对手。

（一）着力提升市场占有率，迅速扩大用户规模

加大城区和村级渠道建设力度，凸显渠道竞争优势，迅速形成县级、镇级、村级3级市场的营销体系。充分利用现有产品和增值业务，重点培养村级网点的赢利能力，营销能力、抢占农村市场。充分利用“神州行家园卡”升级和充值送靓机活动，积极寻求在经济基础较好的村投入资源优势和力量，建设“移动电话村”，要把此项工作做透且要扩大宣传，在当地形成感知，利用村级能人和在终端产品上有营销经验的人全面启动该项工作。全力推广“移动之家”及1元亲情号码组合业务，结合扫街工程，短时期内全力形成用户规模。在家庭市场迅速形成影响，增强客户感知和有效的粘性。宣传上要实现对村级渠道的覆盖，县、镇、6 村3级联动，迅速形成“势”，不留任何死角。利用店堂、村级广播、集市有声宣传、车体广告等手段，提升中国移动的品牌形象。

1、发力拓展家庭市场

家庭市场即将步及全面竞争阶段,家庭信息化是近期发展趋势，不同规模的家庭有着不同的市场定位消费特征与购买方式。大家庭消费量大,消费结构丰富；三口或两口之家虽然人不多,但对生活的质量要求和服务的个性化相对较多,消费价格敏感度低。

目标：重点发展家庭账户和家庭套餐，实现亲情号码都开家庭帐户，家庭帐户80%开通家庭套餐的目标。

推广方案:（1）通过体验100联盟渠道进行推广，充分借助社会资源拓展家庭市场。（2）要求合作商必须使用家庭帐户和家庭套餐，进行体验，形成良好的营销面并将其扩大化。

（3）全方位的宣传、广告营造家庭套餐，重点加大小区用户的宣传，周末小区设点直复式营销，在各重点小区搞家庭帐户和套餐推荐促销活动。

2、加大3G终端发展，快速完善产业链

对于城区自办厅和城区大型合作渠道主要是结合市公司相关政策加大TD终端的宣传力度和影响力。对于乡镇合作渠道签订杜绝销售WCDMA协议，并纳入暗访考核；另外加大TD终端销售酬金，提高合作渠道销售TD终端的积极性。

3、G3手机营销与管理方面

（1）提升合作卖场对G3手机的销售能力。向合作商提供通畅的供货渠道，通过合作渠道将G3手机向大众市场销售，扩大终端销售面提高大众市场需求和市场对手机的接受度、认可度。

7（2）提高G3手机利润空间，借助优势的利润空间发展G3手机，只要利润高，合作商都会对用户主动推荐G3手机。当一个顾客在所有卖场逛时，80%的营业员推荐G3手机并且说G3手机好时，那这个顾客80%会购买G3手机，借助给与卖场、卖场营销员高额利润空间形成对G3手机强大的推广力，从而提高G3手机销售量。

（3）公司对G3手机应继续给与较好的政策，刺激并培养广大用户使用G3手机的欲望和习惯，掀起客户购买G3手机的热潮。

（4）G3手机的集团市场推广，加大对集团市场的公关，对集团重要联系人、关键人物赠送高端G3。像大众汽车是政府用车一样培养政府、集团使用G3手机的习惯，G3手机就是他们的政府用手机。

对合作商进行统一的管理，店面柜台要求、营业厅殿堂布置要求、统一标价等。在移动主营业厅设立手机售后服务站，保障G3手机用户可以随时得到G3手机问题的解决，提高用户满意度和对G3手机的口碑。

4、加快农村市场拓展

……年我公司计划把拓展农村市场做为一项重点工作来抓：结合“欢乐新农村”系列活动的发展经验和影响力，进一步拓展农村市场，凸显中国移动市场主导地位：

（1)继续完善农村渠道体系，优化农村渠道布局，下一步将完成另外20个村级特约代理点的建设工作。

（2）通过前期自办厅授牌及主任任职资格重新认定工作，提高自办厅在当地的影响力。

（3）继续做好镇政府及村支书和村主任的关系维系工作，实施三个一活动：赠送一个礼品、进行一次交流、组织一次健康关怀，为农村市场的进一步拓展，打下坚实的基础。

8（4）加快村级集团建设，利用各种直复式营销和多样的宣传手段，削弱农民的固话情节。

5、继续加强宽带业务推广

随着移动宽带覆盖范围的不断增大以及宽带分片营销模式的成熟，……年宽带用户定会有新的突破。为保证……年宽带业务健康快速的发展，将重点开展如下工作：

（1）做好驻地网建设规划，城区全覆盖，重点乡镇主街区全覆盖；（2）提高营业厅前台人员对于宽带业务的推销力度和业务办理能力；（3）成立宽带营销组，设专人宽带市场的发展，建立公司自己的社区经理队伍，分片营销、分片管理，将小区宽带宣传、现场营销、售后服务等工作做到实处。

……年发展目标：新增用户基本值：4000，挑战值5000

（二）壮大集团市场规模，健康有效提高集团V网渗透率

存量市场：大中型集团V网普及率还不高，下阶段应以存量挖掘为主，结合直复式营销、外呼、短信等方式，引导用户加入；

新增市场：继续通过政府、工商税务、供电、银行等多种渠道获取企业信息，结合二普数据，加快中小集团组网；

V网潜在客户：通过统计与存量V网用户通话频繁的非V网用户，获取目标客户清单，开展点对点精确营销

中高端客户：继续通过外呼推荐的方式，将中高端客户纳入V网管理，从而实现“软”捆绑保有。

1、加强集团客户捆绑，深化集团收入、话务量双保有

集团“硬”捆绑：强化集团属性的组合捆绑手段推广，做深做透集团集团V网，扩大集团充值优惠、集团统付业务覆盖面，有针对性的开展终端补贴，加快 9 如地税ETO等工作手机类项目的研究推广。

集团“软”捆绑：重点做好集团领导人、关键联系人的公关，加大投入力度，特别是做好异网客户的策反工作，只有保证以上重要集团客户的稳定，才能有效的保证集团整体的稳定性。

集团内中高端保有：中高端客户是公司的核心资源，集团市场是中高端客户保有的主要阵地，积极推进客户经理参与AB类集团中高端客户维护，探索SA代维C类集团中高端客户，构筑以客户经理为核心，以电话经理、营业厅、SA为协同的中高端客户维护体系。

在集团内尽快建立综合V网，针对大中型集团、中小集团全面推进专线、商话和一网通交叉补贴方案，打击竞争对手补贴空间，形成对集团成员的反哺能力，实现客户保有与收入增长双丰收。

2、积极拓展有线业务，做到行业整体突破

目前竞争形势非常严峻，竞争对手采取交叉补贴、建立综合V网、送手机等手段，对我们集团进行蚕食，我们也必须在竞争对手高收入、高占有率的集团中抢回份额，保持给对手的压力。

集团客户经理：重点对电信、联通有线业务收入排前10名的集团，业务品种排前10名的集团，主动采取进攻，要利用一切力量整体尽快予以策反，特别要对电信协议到期的集团，一定要抢到我们的手上。

乡镇营业部主任：加快当地政府集团有线接入的进度，目前仍有草桥、瓦窑、棋盘、邵店、北沟镇政府没有接入我公司有线业务，需在……重点进行攻关。各营业部在做这项工作的时候，要把当地的财政所、计生办考虑一并接入，已达到整体策反，也可以减少公司的2次投资。另各主任对于当地新建的集团，一定要提前介入。

3、整合全业务产品，深化行业信息应用推广

教育行业信息化：加强与教育主管部门领导的沟通交流，充分利用代建政策的优势，及时获取信息并积极跟进，争取教育信息化建设中的主动权，尽快与教育局达成战略合作关系，解决教育城域网接入问题为教育系统提供全面信息化解决方案，推进教育信息化的快速实施，以教育信息化应用服务深度捆绑教育行业客户。

金融行业信息化：继续落实省公司战略签约银行的数字专线、PBX、彩信对帐单等业务。通过金融系统对中小企业融资的途径和税务系统对中小企业的税务管理，制定中小企业业务推进方案。推广固话和小商户结算POS的融合业务。进一步深化与各银行的合作关系。推广银行ATM机GPRS专网接入方案，取代传统的电信专线。

社区及家庭信息化：推进社区通移动安防的信息化应用，与房地产开发商、物业公司建立合作关系，增强移动安防产品在社区的推广，并形成模板。利用公用事业资源信息拓展有线业务试点“信息亭”、“社区文化站”项目，拓展我公司的专线互联网业务。

交通行业信息化：掌握交通局县市组织结构和当前信息化应用现状，收集交通行业信息化应用案例。根据了解和收集的情况，寻找在交通行业信息化应用的突破口，制定针对性的可行性方案，形成一体化的解决方案，做出应用模板和亮点，如智能公交系统等M2M应用。

4、加大在集团内的宣传力度，提高宣传效果

扩大集团宣传渠道：在传统的客户经理单一进行集团业务宣传难以满足集团发展现状的情况下，加快在营业厅LED显示屏、厅内海报宣传，居民社区内广告牌、精确目标用户短信提醒、乡镇墙体广告灯多渠道进行集团业务宣传，逐步提升“动力100”品牌影响力。

集团客户体验厅宣传：充分发挥集团客户体验厅作为行业信息化推广、集团 11 客户关系维系及大众科普教育基地作用。所有客户经理、自办厅主任都可以对所负责的集团进行宣传，有参观体验需求的请及时与集团数据部进行沟通联系。

集团内宣传橱窗建设：城区客户经理所负责的重要集团，在……年至少要建设5家移动的宣传阵地，纳入客户经理的绩效考核，乡镇有条件的，也可以提出申请。建设的方式可以采取合建、独建、租赁等多种形式。

5、进一步提高集团基础管理水平，强化集团工作规范性

当前，集团客户基础资料存在着不完整、不规范、不准确的情况，基础资料质量不高，已影响到多项集团客户基础工作的开展，也使得精细化的保有拓展集团客户成为空谈。为此，在……年，需要进一步提高集团基础管理水平，强化集团工作的规范性，严格贯彻公司的集团基础资料梳理工作，逐步完善集团信息，建立全量集团、全量成员信息库；梳理现有集团业务协议，确保集团各项业务协议的规范性，规避法律风险；加强管理，培养客户经理的及时收集集团客户资料、规范签订各项集团协议资料的良好习惯。

（三）杜绝不规范营销，提升服务满意度

提升营业厅负责人现场管理能力。服务管理人员继续加强营业厅现场检查。继续加强营业厅监控检查。继续保持每周/每旬培训的良好习惯，并逐渐转换业务培训模式，并建立班长责任制，提升培训效果。加强服务管理文件执行，加大奖惩力度。开展常态化业务技能竞赛。加强合作厅分层分级管理，保证大风公司整体服务成绩。提升前台人员每诉必录录入意识。提升投诉满意度,提高投诉处理能力，强化工作责任心。杜绝不规范营销产生，优化并严格推介口径，严格规范业务受理流程。

四、锻造综合能力，推进整体发展

面对机遇与挑战，从技术、组织、文化三个层面锻造能力，推进内外部协同，切实提升运营效率，为市场竞争夯实基础。

（一）推动技术与网络融合，加强协同支撑

针对大风地区投诉率及全球通用户满意度低的情况，大风分公司计划建设7个锥形杆、建设45个居民小区优化和室内分布系统。运用各种网优手段做好网络优化工作，使网络指标有更好的提高和改善，降低网络投诉率，提高全球通满意度。

工程建设：拟计划完成40个G13扩的建设工作，同时对50个TD四期基站改造及新建工作。管道建设25公里，计划购买15公里。驻地网覆盖用户数19020户，其中WLAN其中计划开通1800户、疑难小区4745户、老小区1944户、乡镇计划新开通6696户、散户计划3835户，新跟进新小区11425户。按市公司要求完成城区及重要富裕乡镇WLAN网络的建设工作。做好大风的传输网的优化裂环工作，尽快提升乡镇的传输接入能力。重点配合经营部和集团部做好新建营业厅、集团专线、互联网线路接入工作。

维护：对各个管理人员加强沟通、协调、管理和能力培训。要求各专业管理人员加强对各自专业巡检力度。加强对基站、线路、宽带、集团和营业厅基础工作管理，加强内控自查。根据基础管理资料和设备管理要求，对设备进行报废、更新优化。同时做好传输、动力压力规划和优化工作。

代维管理：首先完善今年制订的代维管理办法，跟踪落实，加大考核力度。已经制订……年代维全员月度岗位练兵考核、半年一次比武竞赛活动，根据练兵比武成绩针对代维人员进行优胜表彰，不合格人员予以淘汰，确保整体代维人员的素质提升和提高维护效率。

(二)全面提升员工素质，强化组织运作能力

探索和促进员工成长的培养方式,加强员工培训与思想疏导,通过五型班组建设统一标准化班组建设,加强基层班组的运作能力。加强员工责任心、危机感、荣辱感教育，强化考核力度，营造公平、公正、公开企业氛围；培养员工的团队 13 精神；树立榜样，积极开展“比、学、赶、超”，使得每个人均有赶超的目标；继续执行考核有据，绩效上墙，让员工心悦诚服，做到言必行，行必果。加强基层管理人员的培养，提高员工的综合素质及组织的运作能力。

（三）以企业文化与理念为纽带，促进团队凝聚力提升

以企业文化与理念为纽带，为企业发展创造和谐的环境，对内强化人本管理，对外强化宣传公关。公司基层管理人员每月与挂靠班组面对面沟通，建立与下属沟通的渠道，让基层管理人员进入一线调研，加强协作。进一步完善内部管理规定与工作流程，严格执行内部管理考核机制，充分发挥绩效管理的提升与激励机制，充分激发员工的活力与激情。

把提升员工满意度放在首要位置，下发员工满意度提升计划，通过开展多元化全员参与活动，有效提升团队凝聚力。发挥党组织的凝聚力和带动力，充分体现党员的先进性和模范性，以党建带动团建、工建，推进团委和工会的组织作用。

做好公益慈善活动的开展，倡导员工节约和环保理念，增强员工的社会责任感与团队荣誉感。

移动工作站 第3篇

思杰CEO马克.邓普顿（Mark Templeton）似乎给出了一个不错的路径。

在不久前刚刚结束的Citrix Synergy 2014大会上，CEO马克宣布其大会的“One More Thing”，当然也是最重要的事情——正式推出基于云的移动工作空间服务（Citrix Workspace Services，以下简称CWS）。这是思杰针对“让人们以更好的方式随时随地开展工作”的企业愿景迈进的重要一步。业内分析师认为，这基本上可以想象成为思杰与移动相关的产品线全部放在云上提供服务，如果说思杰在桌面即服务（DaaS）方面走得慢了些，那么移动工作空间服务则是要大幅反超。

Citrix Synergy企业移动会议，旨在提供给人们工作新模式的解决方案——随时随地，在任何设备上。每年大会都会根据当前趋势，发布在企业移动领域的关键思想和产品。比如，2011年提出了从“三朵云”（个人云、私有云、公有云）到TVO（总体拥有价值），与用户一起在各种云的实现过程中管理成本；2012年提出了移动工作方式与云服务的协同，认为人、数据、应用和设备之间需要实现真正的无缝集成体验；2013年提出移动办公新纪元，通过推出一系列云解决方案，让移动办公触手可及。

2014 Citrix Synergy大会于5月6～8日在美国洛杉矶隆重举行，共有60多个国家的1万名用户、技术专业人士参与（在线和现场），规模再超往年。

CEO马克在主题演讲中讲道，未来的工作只有“人”和“任务”是最重要的，其他的流程、组织结构、设备、办公环境都变得不再重要。因此如何围绕“人”和“任务”提供服务成为IT的核心工作。马克用了一个时髦的词汇——软件定义的工作空间（SDW，Software Defined Workspace）加以形容。

于是，移动工作空间服务CWS应势而生，它的核心是把思杰不同产品的管理平台移动到云端上。CWS的第一个合作伙伴是Microsoft的Azure云平台。Azure提供了云资源，而CWS则提供移动工作空间的平台服务，平台之上已经配置好了Citrix的产品组合。按照大会公布的计划，未来还会支持更多的云平台，为这些云平台提供增值服务。用户可以通过CWS的控制台界面轻松选择、控制、购买，以及连接资源。CWS的绝妙之处在于，可以让用户自由选择云平台，其所能连接的资源包括了各种公有云，用户自己的数据中心、或者是合作伙伴的数据中心，当然，IDC机房是更加没问题了。

“让员工加入组织，而不是员工加入组织。” CEO 马克还提出这一全新理念。

他认为，在通常的公司，都是让员工加入组织，一名员工加入公司需要先去学习这个公司有什么办公设备和工具、他的办公方式要完全听企业的，IT在某种意义上正在对人进行控制。但在未来，这种情况将会发生根本的变化——组织将加入员工，员工们自己携带终端设备，用自己的工作方式，公司将成为团队的集成，公司IT将需要构建基于个人移动体验的空间环境，让人、设备、应用、数据，安全而有效的运行。

这个理想场景已经开始在各个行业成为现实。如果你是一名美国医生，如果在家通过电话接诊，利用自己家的终端设备（不管是笔记本还是iPad）都可以快速进入医院的HIS系统查看病例、做记录、查看影像图。到了医院，可以直接访问到家里电脑的桌面，打开那个未完成的文档，继续编辑，也可以继续查看病人的各项资料。在查房时，医生手持的移动终端设备也可以无一例外的正常接入办公系统，查看和编辑各项工作资料。

大会还推出思杰工作空间套件（Citrix Workspace Suite）解决方案，其被看成是大幅反超竞争对手的创新产品，受到了现场的热烈喝彩。它是一个一体化的解决方案，能够支持每个用户同时使用多台公司配发或个人自带的设备，提供对应用、数据和服务的即时访问，并简化组织机构管理和保护其最终用户计算环境的工作。它整合了思杰的多项关键技术，其中包括应用虚拟化和桌面虚拟化、移动应用和设备管理、原生移动生产力应用、企业文件同步和共享、WAN优化和网关接入等，以此实现全方位的应用、桌面和移动基础设施管理。企业由此得以提高员工工作效率、简化IT运维，并全面保护企业信息安全。

2014年正逢思杰公司成立25周年，与思杰同样致力于为企业提供移动创新的发烧友带着某种狂热来参加Synergy大会。他们看到每一个新的产品发布和技术理念推出时，都会爆发热烈、持久的掌声。当CEO马克戴着牛仔帽，伴着Pharrell Williams的《Happy》且唱且舞的出场，现场的火爆程度可想而知。要知道Pharrell Williams可是一个潮人，连英国的威廉王子都找到他帮忙打造形象。其实大家致敬的并不仅仅是因为马克是CEO，更是对他20年在思杰创新、执著精神的致敬。据说，马克还是位公认的极客，是最早购买iPod 、iPhone、特斯拉的用户。这位年过花甲的老极客据说在大会前一天晚上会见一位客户时，还非常幽默的从书包、口袋，依次掏出了一部手机、两个平板（三星和iPad）、一个Mac、一个Chrome book、一个Surface，还有一个谷歌眼镜！

CEO的极客和创新热情深深地影响着这家科技公司。早在2001年，思杰做了一个视频短片，预测了今后的移动办公情景。在短片里主角就用一个小的可以触摸的设备来进行移动办公，这个小型的设备可以随身携带、可以用指纹识别、可以进行视频通话。如果回家之后需要开会，可以让这个小设备使用类似GoToMeeting的软件，连接到一个虚拟的董事会会议室，而且可以在自己的客厅，把这个小设备跟三星的大彩电连在一起，连线开会。

而十多年后的今天，思杰曾经设想的这些，都成了稀松平常随处可见的场景。思杰从一开始专注于远程接入技术，到后来发展了应用虚拟化、桌面虚拟化和服务器虚拟化，再后来推出了GoToMeeting等协作软件 （基于IP的视频和语音通话的会议系统），现在已成为一家为移动化提供云服务的专业公司，思杰的主线发展脉络分明。

利用3G网络实现移动气象工作站 第4篇

过去很多气象台站为解决远程移动用户 (如:在外出差人员) 的接入问题, 在单位内部安装了拨号服务器 (RAS) 。远程移动用户可以通过固话网络 (PSTN) 远程拨号, 接入到单位内部的拨号服务器后进入内部局域网。目前这种接入方式存在不少隐患和问题:

(1) 安全问题:拨号的PC与拨号服务器间传递的信息通过电话线明文传播, 能够从线路中窃取交流的信息, 因而信息安全没有保障。 (2) 并发接入用户数限制问题:受到拨号服务器的拨入modem数量限制, 同时连入拨号服务器的用户数量有限, 所以如果远程用户数量一多, 就会出现大量的占线, 拨不上拨号服务器的现象。 (3) 带宽问题:受到拨号网络的限制, 拨号带宽不会大于56K, 所以只能满足一些小数据量的窄带业务需求。 (4) 拨号话费问题:接入单位的拨号服务器必须通过电话网络拨号, 必须支付电话话费, 尤其是对于出差在外地的人员, 将要支付高额的长途电话费用。

综上所述, 这样的连接方式很难满足像气象工作站那样需要显示大量的图片的要求。

2 技术要点

随着互联网及无线终端产品的广泛应用, 移动通信和互联网已经成为人们生活和工作必不可少的沟通工具, 无线广域网也日益普及。中国移动、中国电信和中国联通分别推出了TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA 3G无线上网服务, 这为我们建立移动气象工作站提供了条件。WCDMA无线上网最高速率可达21MKbps, 稳定状态下的速率可在500K-600K左右, 是普通拨号上网的10倍以上。

服务器端我们利用成熟的VPN技术, 使移动用户不仅可以随时随地远程访问单位网络平台, 同时又可以摆脱PSTN拨号接入的带宽限制。移动客户端要通过Internet连接单位内部网络, 那么单位需要在公网上设立VPN接入服务器。大家都知道, 以前在公网建立服务器需要铺设光纤或DDN线路, 支付昂贵的线路租用费和ip地址租用费。ADSL的普及为我们提供了一个非常理想的Internet接入解决方案。ADSL接入INTERNET有专线接入和虚拟拨号两种方式。专线接入有静态IP地址, 这是最理想的方式, 但费用比较贵。我们采用虚拟拨号方式, 这种方式最便宜, 但ISP仅提供动态IP地址, 这为我们设立VPN服务器增加了困难。为解决这一问题, 我们使用了动态域名。

3 系统设置

3.1 建立动态域名

Internet上的域名解析一般是静态的, 即一个域名所对应的IP地址是静态的, 长期不变。动态域名的功能, 就是实现固定域名到动态IP地址之间的解析。用户每次上网得到新的IP地址之后, 安装在用户计算机里的动态域名软件就会把这个IP地址发送到动态域名解析服务器, 更新域名解析数据库。Internet上的其他人要访问这个域名的时候, 动态域名解析服务器会返回正确的IP地址给他。

如果要在Internet上搭建一个VPN连接服务器, 那么需要有一个固定的IP地址。但是绝大部分ADSL虚拟拨号用户上网的时候分配到的IP地址都是动态的, 用传统的静态域名解析方法, 用户想把自己上网的计算机做成一个有固定域名的网站, 是不可能的。而有了动态域名, 这个美梦就可以成真。用户可以申请一个域名, 利用动态域名解析服务, 把域名与自己上网的计算机绑定在一起, 这样就可以在单位里使用ADSL搭建自己的服务器, 非常方便。

现在互联网上提供动态域名服务的网站有很多, 我们以科迈网 (www.comexe.cn) 为例。

(1) 域名申请。打开www.comexe.cn, 注册一个用户, 登录网站后浏览到“自助服务”, 再打开“动态域名管理”, 申请一个免费的二级域名ABC.kmip.net.。

(2) 安装客户端软件。下载http://www.comexe.cn/client/winpip.zip后, 用winrar解压到本地硬盘的任意一个目录, 例如c:winpip。解压后只有一个文件:winpip.exe。winpip是绿色软件, 不需要安装, 直接运行即可。

3.2配置

第一次运行winpip时, 会弹出配置窗口, 填写如下信息:

用户名称:输入在科迈网注册的用户名。

用户密码:科迈网注册用户的密码。

域名:输入要动态解析的域名, 例如:ABC.kmip.net。

按“确定”按钮保存配置信息, 如图1所示:

3.3 设置VPN服务器

我们以Windows 2003 server为例进行设置VPN服务器。

(1) 在windows server的“管理工具”中点击“路由和远程访问”, 将会出现如图2所示界面。鼠标右键点击服务器名称。选择“配置并启用路由和远程访问”。

(2) 右击要配置的服务器->“配置并启用路由和远程访问”。

(3) 跳过欢迎页面, 在“路由和远程访问服务器安装向导”页面中选择“虚拟专用网络 (VPN) 服务器”, 下一步, 如图3所示。

(4) 在“远程客户协议”页面根据需要选择合适的协议, 这儿选择“TCP/IP”, 下一步。

(5) 在“internet连接”页面, 选择一个用来让远程计算机连接的internet连接, 下一步。

(6) 在“IP地址指定”页面, 选择合适的地址分配方案, 为灵活起见选择DHCP好一些.如果仅是几个地址的话可以指定一个地址范围, 下一步。

(7) 在“管理多个远程访问服务器”页面, 选择“不, 我现在不想设置此服务器使用RADIUS”, 下一步。

(8) 在第4步设置Internet mail账户页面选“否”, 下一步完成连接向导。

(9) 测试刚建立的这个拨号连接, 直至正常。

3.4 客户端建立VPN连接

(1) 选择“开始”->“设置”->“网络和拨号连接”, 单击“新建连接”, 启动网络连接向导。

(2) 跳过欢迎屏幕, 在第二页网络连接类型中选择“通过Internet连接到虚拟专用网络”, 下一步。

(3) 在“公用网络”页面, 选择“不拨初始连接”, 下一步。

(4) 在“目标地址”页面, 填写上VPN服务器的主机名或IP地址, 我们这儿就要填写“ABC.kmip.net”, 下一步。

(5) 在“可用连接”页面, 根据需要选择让所有用户都使用此连接或只有自己使用此连接。为简化起见, 我们选择“只是我自己使用此连接”, 下一步。

(6) 最后输入合适的连接名称如“到气象局的VPN连接”, 完成。

在网络和拨号连接中, 单击“到气象局的VPN连接”, 即可进行连接。

4 小结

随着移动产品的日益成熟普及, 多数台站都配备了移动办公笔记本电脑, 而业务领导也迫切需要能够随时随地进入单位业务网络调用各种资料, 对突发天气进行监视和分析, 使用本文就能容易地实现这样的功能。如果家里的计算机实现了宽带接入Internet, 本方案也可以实现在家进行远程办公。

摘要：在服务器利用ADSL在公网上设立VPN接入服务器, 移动电脑使用联通WCDMA 3G网络来建立移动气象工作站。

移动工作总结 第5篇

移动工作总结

（一）移动业务厅是移动公司的窗口。在移动公司业务厅前台事项，打仗客户多，必要和谐的工作多，除了正常的收费、解决营业等事项外，在接待用户、开展营业、和谐相关、化解抵牾、咨询、受理投诉等也阐扬着紧张浸染。

这一年来,各方面都有了很年夜的提高.在解决营业和解答客户题目方面堆集了很多经历，能够实时切确的为客户供应对劲的处事。事项中严厉要求自己，贯串毗邻很强的责任心,审慎的事项立场和精采的心态。一直加强营业进修，全力进步营业水安然安祥和谐手段。事项中，热情处事，做到以诚相待、以心换

心;靠一点一滴的过细事项博得客户相信。爱岗敬业，珍惜集团声誉。有着很强的团队精神,跟同事相关融洽,获得了年夜家的信赖.在公司的处事明查暗访中多次取得优越的成效，在市公司明列前矛为公司博得了声誉.积极介入公司构造的培训进修.吃苦研讨,全力进步营业水平.在公司构造的岗位常识比赛和营业考试中也取得了优越的成效。完成义务和营业量列公司第一，被评比为营业明星，收成富厚。

自来到移动公司那天起，我就给自己拟定了一个方针，那便是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优越，我信托自己的手段，我也自傲，经由全力，我必然能乐成。在事项中，还存在一些不敷之处必要进步.往后还要加强进修,争夺更年夜的提高,为公司做出更年夜的孝敬.移动工作总结

（二）移动营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，但是我知道：因为我刚进来时间不长很多东西都还不知道 需要我去向老员工学习，因为他们比我的工作经验丰富。比如说在办理业务方面：哪些重要，哪些次要，他们都做的很好，而且有效率，经分上面各项考核分数都比我高，但是我们却是盲目的办理业务，有价值的业务有时候我还把握不住，定的任务完成不了这些问题都体现在我身上，特别是一些不经常办理的业务，像国际长途，国际漫游这些业务都需要很多证件，以及不同品牌缴的押金也不同对客户的需求做一些讲解，这些业务在我办理的时候都需要有老营业员来指导，用心的人家回头都会记笔记，但是我做不到，等到下次又遇见同样的业务的时候又不知道该怎么办，还有在办理业务时候给客户讲解的不够清楚，客户产生大量话费导致投诉，()这些问题屡屡出现，对于活动，自己都不是很明白，理解不透跟客户讲解的时候难免会感到困难，系统中操作失误，这都是工作中经常遇见的事情，所以，不足之处应向老员工学习，需要我在工作之中吸取失败的教训，不断学习。

对于每天的用户咨询业务，我都能不能作到认真对待，耐心的解答，热情周到；每次遇到用户的误解和怨气，我

都不能作到很好的解释，更不能作到先缓解用户这种不满的心情，这都不是我在工作中应该出现的问题，因为我知道服务第一，服务都不能达到用户满意，让客户办理我们的业务就更难了。所以：力求给用户一个满意的答复。

经过几个月充实、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会：

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间工作的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在工作刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到工作的匮乏，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去。

在今后的工作中，我要不断向老员工学习，总结工作经验，弥补自己的不足之处。

移动工作总结

（三）在即将过去的三个月里，非常幸运的是公司给我提供的这个能够展现我能力的平台和机会，非常不幸的是自己没有做出一个好的成绩，没有给公司领导和自己交上一份满意的答卷，这是我最惭愧的。有一句话是这样说的，你或许委屈，你或许不服，但是你被淘汰了！对于我来说，没有委屈，也没有不服，反而在工作中进步了许多，能力也有很大的提升，这是我在3G4A新媒体集团最大的收获！感谢公司、感谢和我每天共同奋斗的同事，感谢你们对我工作的支持和帮助！

时间虽然一去不返，但是在3G4A

新媒体集团工作的这段日子，将会给我留下深刻的印象。为了更好的走好人生的每一段路，我把这段路的工作经历总结如下：

首先，谈谈我在3G4A新媒体集团的所感所想。20**年9月3日正式加入3G4A新媒体集团，公司给我提供了宽敞的办公环境、工作氛围、展现自我价值的平台，从那一刻起，我就在告诫自己：态度决定一切，荣誉胜于一切，工作重于一切，成绩证明一切！我有足够的信心干好这份工作，每天的态度和饱满的工作热情，在激励着我不断的进步。紧接着，公司给我进行了专门的产品培训、市场培训等一系列的培训，使我在较短的时间内，尽快的掌握了产品的优势，市场的定位。我每天晚上回家都要了解产品、市场、还有竞争对手的产品与我们的产品的比较等等，做了很多我认为对自己开展工作有帮助的事。半个月后，我签了一个北京的直客，虽然只有1000块钱，但是对于我来说，在以后的工作

中给了自己很大的信心和力量。让我进步最快的是，公司有时晚上开会，解决每个人每天工作中遇到的问题，大家积极的发表自己的看法，找到一个最佳解决客户问题的答案，包括自己的经验分享等等。公司这一点做的比较好，大大的促进了我们工作效率的提高；另外，公司的工作环境非常活跃，非常的人性化。最让我感动的是，每个月公司同事都有过生日的，公司行政部门会提前预订好生日蛋糕，为过生日的同事祝福。这一点给我的感觉是公司就像自己的家，非常温暖的家；9月份、10月份我的成绩极其的不理想，心态上发生了很大的变化，看着其他同事都在不断的出单，有时甚至怀疑自己的能力，可是低下头好好想想，不是自己能力有问题，是自己在工作过程中方式方法上出了问题，自己不断的总结、思考，找自己到底是什么原因，阻碍了自己的工作。正在这种困境下，运营部负责人、大区经理都找我谈话，安慰我、支持我、鼓励

我，使我度过了难关，这一点我永远不会忘记。我在想，公司领导没有放弃我，我更不能放弃自己，我有信心一定干好这份工作，因为我要对得起自己、对得起公司！

其次，自己取得的进步，工作上的优势，还有工作上的不足如何积极改进？在过去的三个月里，说心里话，我业绩虽然很差，但是我真正的学到了不少的东西。a.认识和了解了一个崭新的营销平台——移动精准营销，这是一个行业发展的必然趋势；b.同事与同事之间工作的帮助和配合，团队力量是最大的。没有完美的个人，只有完美的团队！c.在工作中遇到困难时，首先想到的是如何去克服困难，而不是逃避，对自己心态的调整起到了很大的作用；d.自己各方面的能力都提高了，这个我身有体会。包括考虑问题的多面性，解决问题的灵活性，相互激励，积极工作的主观能动性等等，我感觉进步是挺大的。当然，在工作过程中，业绩做的这么差，肯定

存在着很大的不足。关键环节是这样的：目标客户的确定（行业资料）——电话沟通的效果（语速、产品的介绍、优势、价格）——处理客户的异议——缔结（签协议）——打款。我总结是自己第二和第三个环节中细节上出现了问题，前期沟通挺好，一到签协议就不行了，所以细节决定成败啊！如何改进呢？语速要有节奏，不能向以前说话太强势，给客户的感觉有点不信任我，沟通要有方式方法，对于不同的客户应采取不同的说词，让客户感觉，我是站在他的立场上帮他考虑问题，这样客户首先更容易接受我，更愿意同我合作。处理客户异议上，有点太死板、太较真，所以今后一定要灵活的去处理这些异议，让客户感觉你为他争取了很多东西，在不做就有点说不下去了！我一定能改善，因为这是阻碍我发展的拌脚石。我曾经的上司对我说过一句话：人，只要死不了，就没有什么大不了的！我牢记这句话，不到人生的最后一刻，决不放弃！我本人

工作的最大优势：虚心好学、善于思考总结自己的不足；工作态度端正、做事认真细致；善于帮助别人，用自己工作的激情感染团队的每一位同事，发挥自己在团队中的作用。工作中真正的感受四个字：乐在其中！

最后,在谈谈自己的职业规划。从加入3G4A新媒体集团至今，我对一个新领域新产品的认识和了解，市场的认识和了解，移动互联网行业的认识和了解，让我非常自信的看到了移动互联网行业稳步发展的势头，同时，也就确定了自己的职业规划。初步规划，用自己真正的能力去完成公司交给自己的任务，并且保持每个月的业绩平稳提高；如果认真完成了，通过了公司各方面的考核，一定能够提升为大区经理，就这样一步一个脚印的踏实、努力的去工作，我相信，公司给我提供的提升空间会更大，因为21世纪需要的是人才！

部门我认为没有什么问题，最好的证明就是11月份取得的优秀成绩。

针对公司我有以下三点建议：

1、企业短信通道的稳定性有待于加强；

2、公司代理商的售后服务有待于加强；

3、公司的发展方向和发展目标需要明确；

让后期制作更高效的移动工作站 第6篇

M4800采用铝镁合金外壳，看上去不仅仅是一款“影视民工”的干活儿用机，对于需要不断展现自己工作室形象和风格的导演赖说，这款具备商务感的移动工作站，也能让客户有一个良好的印象。当然更主要的还是在使用上，M4800让我再剪辑时不用为硬件平台去浪费时间，操心不必要的事情。

让我们来看一眼M4800的配置，它采用的是Intel最新一代Haswell i7处理器，同时配备专业图形显卡NVIDIA Quadro K1100， QHD+ 15.6英寸显示器让人看得很舒服，这些都保证了色彩的准确逼真呈现。四倍超高清3200× 1800分辨率对于经常进行图像、图形操作的视频工作者来说，也是选择工作站的重要考量。

操作剪辑软件经常会用到键盘快捷方式，M4800的全尺寸高触感键盘设计让实际工作的人来说使用舒适，打起字幕等文字也是有良好的键距安排。作为喜欢晚上在比较暗的环境下，一个人静静地在画面素材堆中反复挑选、观看的剪辑师来说，键盘的四段背光功能设计能发挥不容忽视的作用。

对于声音也是视频剪辑时很重要的一环，它的调节可以使用键盘面左上角的静音和音量加减三个按键。内置扬声器位于这三个键的右侧，通过观看拍摄素材或者一些视频影片，会发现其内置的扬声器完全能够达到我对于声效的工作和娱乐需求。就像关心摄像机外拍时电池能使用多长，相信大家也关注M4800的续航能力有多长，大概可以使用到4个小时左右，对于如此配置和有一定分量和体积的机型来说，在外出工作的情况下，这个时长足够应付相应的工作需求。

这次我使用戴尔的M4800剪辑松下GH4U拍摄完成的短片，这是一个有关在北京麻雀瓦舍文艺汇演中心的一场小型音乐演出的短片《草原之夜》。M4800的酷睿-4600M处理器，主频2.9GHz，以及8GB的内存、2GB GDDR5的显存，都让剪辑轻松顺畅，这就是高配的王者之风。相信在应对目前摄影机和拍摄设备日益多样化的今天，拍摄格式、编码、码流也是千差万别，但是戴尔Precision M4800可以让我以不变应万变，适应视频工作者当前和未来一个阶段工作的发展需求。

移动工作站在护理工作中的优势 第7篇

1 查阅信息方便

PDA与病区的微机联网, 开机后只要输入操作者的姓名和密码, 就可以进入工作站, 可查阅各种医嘱的内容, 如进入院信息就可看到病人的体温、脉搏、血压、呼吸、意识、大小便等。

2 文字鲜明, 减少误差

长期医嘱用黑色文字显示, 当日新开医嘱用绿色文字显示, 当日停用医嘱用红色文字显示, 一目了然, 如看到医嘱由黑色变为红色就要查对了, 防止了因疏忽而操作错误的发生。

3 提高工作效率

自动提示, 可以随机录入, 减少了护士多次转抄的工作, 提高工作效率。PDA小巧精致, 如打开“生命体征”一栏, 每天几时未测的生命体征便可显示出“未”字, 护士可以为病人测量生命体征的同时及时地记录于PDA上, 减免了以往护士先记录在体温本上后再录入计算机的繁琐工作程序, 节省了时间, 提高了工作效率, 也减少了因多次输入而导致的人为错误。

4 可以随时为病人解答疑问

住院的病人每天都很关心自己的用药问题。常听到病人这样问护士:“我今天的巡视卡上为啥又多了1组液体, 不会是弄错了吧?”对此只要打开PDA, 点击“输液”窗口, 可以立即显示出病人今天所要输入的液体医嘱, 为病人解答, 不必再到护士站从微机上查询后再告诉病人, 同时也可增强病人对护士的信任感, 增进了护患关系, 有助于护理质量的提高。

5 统计护理工作量, 进行护理质量的实时监控

每天护士只要对自己完成的护理工作项目进行打钩处理, 在PDA的统计栏内可以自动生成, 进行统计。如你在病人输入的某组液体前面打钩后, 在“护理工作统计栏”内会自动加入所更换液体的次数。

6 可以配备通话及短信功能

PDA相当于一部手机, 可以设置通话及短信功能, 为护理工作带来极大方便。

7 各项记录单统一打印, 使病历更加规范、整洁

江苏移动2015年工作思路 第8篇

全年指导思想是:学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会以及省委省政府重要会议精神, 立足江苏优势, 深化“三轮驱动”, 加速“雄鹰蜕变”, 继续聚焦4G发展和流量经营, 加快全业务升级换代, 积极探索数字化服务, 全力推动运营管理的互联网化, 进一步提升发展质量和效益, 开创移动互联网时代企业转型发展新局面, 助力提升江苏经济社会信息化水平。

具体工作要点如下:

———坚持“一条主线”。以移动互联网化转型为主线, 树立互联网思维, 全力推动运营管理的互联网化, 重点在“四个转变”上下功夫。变“人头经营”为“价值经营”, 变“营销为王”为“体验为王”, 变“功能之争”为“入口之争”, 变“层级管理”为“扁平管理”。

———推进“两化革新”。加大集中化、协同化的改革力度, 构建新型组织, 激发企业内在活力, 锻造高效运营管理体系。明确省市职责, 强化平台支撑, 丰富集中内涵, 做广、做实集中化运营。把握协同重点, 踏准协同节奏, 落实协同激励, 分层推进协同工作, 形成省、市、县三级联动的良性局面, 做深、做细协同化工作。

———聚焦“三大重点”。一是4G发展上台阶, 加快网络建设, 关注网络稳定性, 开发可穿戴设备等新型终端, 优化流量产品结构, 以新网络、新终端来加速4G用户普及。二是全业务拓展上水平, 聚合家庭通信、家庭娱乐等内容, 提供全方位的家庭信息化服务;积极介入物联网、移动医疗、移动教育等领域, 为政府、各行各业量身定制一体化的信息化解决方案。三是数字化服务上规模, 聚焦移动互联网、大数据等新技术, 大力拓展“和游戏”、“和生活”、“和娱乐”等新业务、新应用, 让老百姓切实享受到新服务、新体验。

———塑造“四讲文化”。一是“讲效益”。树立正确的业绩观和效益观, 重视发展质量, 确保可持续发展。二是“讲品质”。创新服务模式, 重视用户意见, 规范收费行为, 全力保障用户合法权益。三是“讲合作”。改变行为惯式, 注重开放合作和资源共享, 理性竞争、诚信经营, 打造良好的行业生态环境。四是“讲责任”。坚决保障信息安全, 认真落实手机用户实名制, 全面推进网络信息安全管理, 营造安全、绿色的网络环境。

移动工作站 第9篇

1 PDA操作程序

PDA与科室内微机联网, 开机后输入操作员姓名及密码, 进入护士工作站。屏幕上会出现与微机上相同的病人“一览表”。在“一览表”下方, 有若干窗口可以进入。操作者可以从中查阅病人的基本信息, 如床号、住院号、姓名、年龄、入院日期、病情、医生、诊断、医疗费用等, 分类显示出单个病人的所有医嘱信息, 如药疗、注射、输液、治疗、护理、检查化验、膳食等医嘱信息。

2 PDA在工作中的优点

2.1 PDA体积小, 携带方便

通过移动护士工作站可实现床旁病人信息查询、生命体征录入、跟踪医嘱全程、护理工作量统计、条码扫描等功能, 推动了医院护理的信息化建设, 已被越来越多的医院引进并研发完善功能, 是数字化医院发展的趋势。

2.2 床旁病人标识确认

病人入住科室后, 利用PDA扫描病人腕带可进行病人身份的确认。而且病人给药单的条形码与病人腕带上标识条形码的信息均通过HIS系统相关联, 真正做到了“正确的对象、正确的药物、正确的剂量、正确的时间、正确的方法与途径”, 杜绝了差错。这一优势在新生儿、精神障碍、昏迷病人的护理当中体现尤为突出。

2.3 床旁录入病人信息

生命体征、大便次数、体重、出入量、神志等均可床旁录入。特别是可以根据手术医嘱设置手术时间, 自动在体温单上生成术后天数, 解决了护士每天在体温单上填写各种数据的麻烦。重症病人的病情可以实现在床旁记录。

2.4 随时为患者解答疑问, 提高护理质量及工作效率

对于住院接受治疗的患者, 都希望多了解一些自己的病情、用药情况、所花费用等。当护士进入病房时, 往往听到一些询问:“护士我今天输液吗?有几组液?……”这时护士只需打开PDA, 点开“待执行医嘱”, 即可查到全天未执行的医嘱, 对病人的问题进行当场解答, 减少了回到护士办公室或治疗室查询时间, 增加了病人对护士的满意度及信任感, 改善了护患关系, 提高了护理质量及工作效率。

2.5 实现条码扫描检验标本

无论是传统的手工检验单模式还是标本容器条码化, 都不能解决床旁标本采集容易出错的问题。引进PDA以后, 抽血前护士在床旁先用PDA扫描病人腕带识别身份, 提取检验医嘱, 然后根据提示选择所需试管, 扫描试管条码后即可进行采血, 省去了人工对照的麻烦, 同时保证了试管与病人信息的一致性[2]。

2.6 节约成本, 减少耗材

PDA延伸到病房, 护士在病房的操作和治疗无需打印到纸张上, 可以到床旁直接执行, 这就使得医院减少了大量打印纸张, 节约了成本, 减少了耗材。

3 PDA使用中存在的不足

(1) PDA虽然携带方面, 但是屏幕小, 存储量不够大, 这些需要进一步改进。 (2) PDA的网络受其他局域网的干扰, 有时信号不强、信号中断、速度相应减慢, 延长工作时间。 (3) 激光扫码受光线的影响, 当光线不足时, PDA扫描不能正常使用, 这些无疑都是阻碍 PDA应用的重要因素, 需在今后不断完善其功能。

参考文献

[1]李素红, 任爱玲, 薛晓英, 等.PDA与移动护士工作站在临床护理工作的应用与发展 (J) .护理学杂志, 2009, 24 (1) :87.

移动护士工作站在手术室的应用设想 第10篇

移动护士工作站以医院信息系统(hospital information system,HIS)为支撑平台,以掌上电脑(PDA)为硬件平台,以先进的WLAN技术的无线局域网设备为网络平台,充分利用HIS的数据资源,全面实现HIS向病房的扩展和延伸[1]。我院移动护士工作站的应用已日趋成熟完善,如何将移动护士工作站应用到手术室护理工作中,是现代化手术室护理管理者值得去探讨的问题。

2 移动护士工作站的基本功能

2.1 患者信息查询功能

通过查询可以了解手术患者术前的基本情况,如生命体征、护理等级、术前用药、备皮、费用等,以便于手术医生在抢救、治疗、手术前采取相应的处理措施。

2.2 及时生成各种护理表单

护士在床旁、手术床旁对患者进行护理操作的同时,及时将病情进行实时记录,如体温、脉搏、呼吸、尿量、出血情况等数据、护理的信息录入。自动生成的生命体征观察单和特护记录单、手术安全核查表等各种表格,提高了护理记录的及时性和准确性。

2.3 统计报表功能

通过HIS自动生成各种报表,根据护理工作内容不同,分别进行加权计算,科学地统计护士的工作量,为真正公平准确地进行护士绩效考评提供数据依据。护士长根据数据库中记录的数据,了解护士的工作情况,合理安排各班次工作内容及人员数量,为弹性排班提供依据。护理部通过统计个人、科室、全院的护理工作量,为绩效考评及人力资源调配提供参考依据[2]。

2.4 条形码技术的应用

通过将医院信息系统与物流系统的整合,利用PDA对药品,医用消耗品,血、尿标本及医用高值耗材进行条形码管理,既保证了用药、送检标本的准确性,同时杜绝了乱收费、漏收费,提高了患者对医院的信任度。

3 移动护士工作站在手术室运用及设想

3.1 对手术患者身份确认

手术室护士在接患者入手术室前,利用PDA对手术患者腕带上的条码进行身份确认,杜绝手术准备过程中的“张冠李戴”。

3.2 术前准备的信息查询

手术室护士可通过移动护士工作站实现对手术患者全部医护信息的查询,如手术患者术前的各项检查、术前用药、备皮、皮试情况,并对手术患者的入室、出室时间进行准确记录。

3.3 规范填写手术室护理文书

手术室护士可通过移动护士工作站将手术中各类护理文书进行实时填写,如《手术安全核对表及患者交接单》、《手术器械清点记录单》,在设计电子表格时,将一些容易漏填、填错的内容进行详细规定,如填写不完善或数量前后不一致时,系统自动提示并无法保存,这样在规范护理文书填写的同时,也减轻了手术室护士的劳动强度。

3.4 将手术器械纳入消毒供应中心标准化流程管理

将手术器械纳入消毒供应中心标准化管理流程,减少了手术室护士非直接护理操作,确保手术器械消毒灭菌的专业化、程序化[3]。手术室护士只需在手术开始前用PDA对手术器械包进行条码识别,系统即可记录手术所用器械包种类、数量、时间及确定某一位患者使用。手术结束后,再次使用PDA对手术器械进行确认,无误后送消毒供应中心处理。

3.5 使用条形码技术对高值耗材进行追溯管理

手术室护士将使用后的高值耗材外包装袋上的条形码用PDA进行扫描,并将其贴在所用患者的病历上,实现了高值耗材与患者一一对应的关系,使高值耗材在使用中更加公开、合理、透明、规范,不仅满足了医院医疗的需要,也满足了患者的需要,有效地实现了高值耗材的追溯管理[4]。

3.6 使用条形码技术对手术标本进行全程管理设想

如何管理好手术标本,避免手术标本混淆、丢失及在运送途中及与病理科交接过程中出现差错,是手术室护理管理工作中的一项重要内容。手术室护士将术中切下的手术标本放入标本容器后,贴上条形码,通过PDA对条形码进行确认(确认患者身份及手术标本),送达病理科后,由病理科工作人员通过条码枪对标本容器上的条形码进行扫描确认,这样既优化了手术标本管理流程,又可以杜绝差错事故的发生。

4 手术室使用移动护士工作站的意义

手术室使用移动护士工作站,可以在手术床旁查对及查询患者各种信息和医嘱的执行情况,录入《手术安全核对表及患者交接单》及《手术器械清点记录单》,对手术包、高值耗材及手术标本用PDA进行扫描,为医疗事故处理举证倒置的医疗管理环境提供全面可靠的质量证据。

参考文献

[1]张鲁轶.数字化医院建设中移动护士工作站的应用[J].护理实践与研究,2009,6(3):72-73.

[2]孙雷.浅析移动护士工作站的优与缺[J].医疗装备,2010,13 (11):51-52.

[3]陈亚庆,常洪美.重复使用手术器械流程再造的管理[J].护士进修杂志,2006,21(8):700-701.

移动工作站 第11篇

相对而言，总重量同为5kg的、当前最先进的电脑——新款苹果Mac Pro台式工作站则拥有数倍于任何专业笔记本电脑的计算性能。

不过，Precision M6800确实提供了独立式计算平台，配备键盘、屏幕和触控板（以及指点杆），它们都采用平板式设计，厚度“仅”38mm。

底座呈炮铜色，但摸起来基本上如同塑料。虽然看起来结实牢固，但预计使用一段时间后塑料机身会出现掉漆或起皮现象。与昔日的Windows笔记本电脑一样，它有1个小触控板，仅80×45mm见方，但触控板下方的3个独立按键操控起来很顺畅。

标准键盘的右边是独立的数字键盘，这些凹一点的橡胶按键其动作可以用轻软来形容。飞快地打字时，声音略有点沉闷，而不是那种咔咔声，我们觉得整体手感有点软。

功能强大的扩展坞和集线器，可以弥补许多笔记本电脑内置端口数量有限的缺点，但就端口齐全而言，Precision M6800本身就已能够满足大多数任务的需要。它有4个USB 3.0插口（每边各2个），外加背面的eSATA/USB 2.0组合端口。背面还有1个千兆以太网端口、VGA D-Sub和HDMI端口。可惜对视频专业人员来说少了火线和Thunderbolt。

这款笔记本电脑的左边是可读写光盘的托盘式DVD驱动器，另有54mm ExpressCard槽和SD读卡器。这里的一个狭长口子还可以插智能卡。

右边是全尺寸DisplayPort接口以及提供众多扩展空间的备用扩展坞插槽，外加可关闭802.11ac无线适配器的滑动开关。为了充分体现节省成本的理念，它还用2×2迷你PCI卡取代了标准规格的3×3解决方案。

戴尔提供了几种不同的硬件配置。所有配置一律搭载同样的处理器：2.7GHz英特尔酷睿i7-4800MQ和亚光全高清屏幕，图形处理器、内存、硬盘和支持服务等方面则可自行选择。

目前，如果掏15000元，能买到的配置包括：AMD FirePro M6100图形处理器、8GB系统内存以及集成8GB闪存的500GB普通硬盘。送测机是顶级配置机型，配备英伟达Quadro K3100M图形处理器、16GB内存和750GB普通硬盘，标价为23000元。

与供专业人士使用的大多数最新Windows电脑一样，它们预装了比较受欢迎的微软Windows 7专业版64位操作系统。

屏幕

作为一款移动工作站，屏幕质量备受关注，特别是对于需要准确渲染图像的图形、视觉设计和CAD工作，这一点至关重要。戴尔在M6800硬件规格参数中并未标注这款亚光防眩屏幕采用什么屏幕技术，戴尔官方发言人表示：M6800采用的是IPS技术。

在我们实验室实际测试中，其sRGB色域覆盖范围达到99%，AdobeRG覆盖范围达77%，色彩表现优异。但其对比度低得让人失望，在25%亮度和全亮设置下，对比度分别只有490：1和520：1。最大亮度也比较低，只有240cd/m2，不过大多数专业人士倒也不需要超过200cd/m2的亮度，除非在室外工作。

其面板上亮度均匀度也非常差。在常用的50%亮度情况下，屏幕上三分之一区域比下面部分整整亮了28%。

视角清晰度好坏不一。从屏幕两边或上面看时，屏幕图像看得一清二楚，最多可以偏离轴心45°左右，之后黑色会开始变成淡灰色。但从下面看时，屏幕图像迅速“呈现负片效果”，颜色完全变成反色。

进一步的细查发现，我们测试的这台M6800使用的面板编号为LGD02DA，系LG的TN液晶屏。这可能就是其屏幕表现不佳的根本原因。

性能

M6800的处理器非常给力，选择了2013年英特尔最新一代基于22nm工艺的Haswell芯片，这款四核芯片采用超线程技术，在睿频加速模式下单个核心的频率高达3.7GHz。

这款处理器内还整合了英特尔HD Graphics 4600核显GPU，而且通过Optimus技术，系统可以根据应用需要，在负载较轻的时候选择使用核显GPU，关闭高功耗的Quadro独立显卡，以节省能耗，减小风扇噪声。

在测试处理器和内存性能的Geekbench 3测试中，M6800得分很高，单核达到3641分，多核模式下更达到了13493分。

但是在PCMark 7方面，其总体表现平平，仅得3556分，说明其Windows系统综合反应能力一般。这显然是受到7200转速的2.5英寸SATA机械硬盘的拖累，较低的存储性能拉低了戴尔系统测试的综合得分。当然你可以为该笔记本电脑选配混合硬盘，甚至配备mSATA固态硬盘，以获得更佳的综合性能。

在Cinebench 11.5中，M6800在单核和多核模式下分别得到1.62分和7.26分，而在这款渲染基准测试工具的v15版本得分分别为145和670。对一款便携式工作站来说，这个分数确实很出色。

Precision M6800充分发挥了英伟达Quadro图形处理器的性能，轻松获得我们在这个级别的电脑上见到的最快的OpenGL帧速率，Maxon测试的11.5版本和15版本分别测得平均每秒82.7帧和87.9帧。

虽然它本身并非定位在游戏，但我们还是忍不住想在这款图形功能强劲的便携式电脑上试玩几个Windows游戏。

玩《迷失地带：普里皮亚季的呼唤》时，如果在1920×1080原生分辨率下运行，游戏在超高（Ultra）设置下平均速度为每秒92帧。

如果换成要求更高的《古墓丽影2013》，测得帧率较低，在默认的正常（Normal）细节设置下，平均每秒60帧。将质量提高到超高，平均速度则降为每秒33帧，而设成最高质量（包括TressFX头发渲染）后，帧速率降至每秒19帧。

按照我们标准的电池运行时间测试规范，在屏幕亮度120cd/m2的设置下，我们通过无线网络循环播放MPEG-4全高清网络视频来对配备97Wh可拆卸式电池的M6800进行测试，实测续航时间为4小时13分钟。按目前Haswell笔记本电脑续航时间长达8至12小时的标准来看，这个表现差强人意。但相比电池续航时间通常以分钟、而不是以小时计量的其他Windows移动工作站，这个结果已算是相当好了。

实际使用时，M6800仍比较安静，哪怕风扇在运转，其噪音也比许多普通笔记本电脑来得安静。但在使用默认的“戴尔”电源方案时，其时断时续的风扇噪声反而会更令人心烦。即便笔记本电脑在桌面上处于闲置状态，其内置风扇每分钟也会有几秒钟进入高速运转的状态，或许是希望尽可能降低机内热量吧！所以，建议你还是改用Windows自带的电源管理方案来的踏实些。

PCWorld点评：

就戴尔Precision M6800的专业定位及其高昂的价格而言，其屏幕配置似乎有些差强人意。不过，处理器和图形处理器的强强组合，着实令其图形性能表现强悍。整体配置和功能设计，较为全面，还算是专业用户的一种实用选择。

移动工作站 第12篇

1材料与方法

护士随身携带PDA, 将采集的护理的数据如体温、脉搏、呼吸、血压、大小便、体液进出量等数据即时在床头录入, 保存后信息直接呈现于医生及护士工作站, 在HIS系统即时生成体温单, 血压单, 尿糖记录单等护理表格。医生在HIS系统电脑上开出的医嘱, 经主班护士检查校对后, 各责任护士通过点击即可打开PDA床头护理管理系统, 通过用户和密码验证后进入相应科室的病房设置, 选择相应的病床, 即显示该病床患者新开的和已执行医嘱, 每项医嘱执行的时间、频次等, 分门别类显示口服药、肌肉注射、静脉点滴等项目依次呈现在PDA上面, 护士选择执行发药、注射或选择生命体征等项目。当护士完成某项工作后, 点击相应的项目, 计算机将自动记录执行时间和操作者, 并将执行医嘱的情况通过无线网络病房护理管理系统即刻回传到HIS系统, 及时为医生提供患者的治疗情况。

2结论

通过上面的实例我们不难看出移动护理工作站使信息系统的触角延伸到病床旁, 实现病人信息的动态采集, 规避医疗风险。保证患者能在第一时间得到恰当的处理, 利于医生及时掌握病情及治疗实施情况, 从而避免医疗差错和事故的发生。信息的及时性更确保床边查对制度的落实, 实施后护理缺陷率由实施前3.06%降至目前的0.64%, 临床护理的工作安全系数大大增加。更加优化了工作流程, 提高了护理工作质量和效率。试行PDA系统后护士从表格书写的繁琐工作中解放出来, 实施前病房中午记录体温, 血压单需要40~50min左右, 而实施后实现床旁即时记录, 回到护士站在HIS系统上检查录入的有效性需15~20min, 且省去了以往由于书写不整洁带来重复抄写的大量工作, 使护士为患者直接服务的时间增加同时表格电子化的实施大大提高了护理文书合格率。移动护理工作站推动了护理管理的发展与创新, 加大了对护理环节质量控制的力度, 利于护士长掌握全科的护理工作状态, 在护士长的权限范围可以及时显示全科及某名护士的工作量统计结果, 并以权重值形式显示, 使护理工作完全实现量化, 加强了管理的深度与广度, 推进医院数字化发展的进程PDA的医嘱提示音, 短信功能等为繁忙的临床护理工作提供了科学有效的保障, 减少了医护语言沟通中的信息传递失误。同时责任护士能及时有效地为患者提供各种治疗与护理信息, 有利于建立良好的护患关系, 患者满意度由95.4%上升至98.2%, 充分调动了护理人员的工作积极性。