优秀qc小组活动（精选9篇）

优秀qc小组活动 第1篇

XX公司QC成果获得广西优秀QC小组活动成果一等奖

4月26日，2018年度广西工程建设QC小组成果发布会在桂平市顺利闭幕，会上宣布广西建工集团第四建筑工程有限责任公司XX分公司“XXX项目（三期）9#、11#楼及地下室、幼儿园项目”QC小组成果《XXX》，获得广西优秀QC小组活动成果一等奖。

今年，广西建筑行业共向广西质量安全管理协会申报的QC成果就有1203个。而在本次发布会上XX分公司QC小组成员现场发布逻辑清晰，以详实严谨的内容、新颖独特的构思、显著的实用价值以及发布人深入浅出的讲解受到评委的高度评价和充分肯定，取得非常好的效果。最终QC成果荣获广西一等奖的不错佳绩。为公司争得了荣誉，树立了品牌形象。

近年来，XX公司QC小组活动在公司领导的大力支持，以“小、活、实、新”为特点取得了显著成效，职工的创新意识和团队协作能力得到大幅度提高，激发了大家继续开展这项活动，不断攻克施工中的各类技术难题，为创造精品工程保驾护航的决心。

优秀qc小组活动 第2篇

摘要：项目经理部是企业工程（服务、管理等）质量的源头，而工程质量的优劣，决定着企业竞争力的高低和经济效益的大小，甚至决定着企业的生存和未来。在项目部建设QC小组并开展QC小组活动，可以通过小组成员的信息交流、相互学习、相互启发，提高小组成员解决质量问题的能力。久而久之，可以促进整个企业的管理水平、工程质量和生产效益的持续提高。

关键词：QC小组活动QC小组建设效率提高

QC小组是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。作为一个工程施工单位，项目部作为企业最基层的组织，是企业全部活动和战斗力的基础。推进项目部QC小组建设是加强企业基础管理，培育高素质、高绩效员工队伍，提高企业核心竞争力的途径。而开展以提高员工素质、改进质量、提高效益及建立文明高效工作环境为宗旨的QC小组活动，是项目质量建设的重要内容和有效方法，两者相互促进，相得益彰。

QC小组活动是企业员工运用质量管理理论和方法，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织活动，为推动企业从优秀到卓越提供有效的内在动力和智力资源。如何更好地进行QC小

组建设、组织QC小组活动，结合本人参与QC管理经验，总结如下：

1、领导重视，大力推动

QC小组能否长期坚持开展下去的一个至关重要的因素就是领导的高度重视。单位领导重视活动的开展，是搞好QC小组活动的重要保证。有领导身先士卒地参加小组活动时，小组成员的积极性将会更高，因为这样能让他们感觉到上级的重视，会更有信心去完成这个活动，能够激发小组成员积极参加质量管理工作的决心，自觉地参加的小组活动中来。

2、建立适合的规章制度

为使QC小组活动有序、深入持久的开展，必须建立相关的规章制度与奖励措施。要使QC活动取得实效，必须加强在日常工作中对活动开展情况进行检查和指导。一是定期对相关活动进行检查，了解各小组的活动情况，帮助解决遇到的难题，避免影响小组的成果。一是要为新成立的课题进行登记和审核，做好课题的控制工作，避免课题偏离企业的发展战略和资源的浪费。让每一个团队、小组，每一个课题都能发挥其作用，按时按质的把研究课题做好，让成果更好地转化成企业的经济效益。

3、加强与员工的沟通，培养员工的责任感

由于QC小组是由从事不同管理工作的员工所组成的，人和人的思维是有所不同的这就决定了QC小组课题的多样性，涉及多个方面内容。对于每位员工提出的问题，即便那是一个很小的问题、他是一个很小的职员，我们都要给与足够的重视，切不可因为他的职位而忽

略了他的观点，这样长此以往的不了了之的话，很容易造成人的挫败感，每个人在自己的岗位上日复一日，年复一年的“各自为战”，不要说工程质量上不去，企业也会因此而失去竞争力，这就要求我们及时与员工进行沟通。

4、加大培训力度，把培训与小组活动结合起来

加强对全体员工进行QC小组活动质量管理有关知识的培训，是开展QC小组活动的关键所在。组织小组成员对《QC小组活动教材》中的“QC小组活动程序”、“QC小组活动成果”、“统计技术方法”，统计技术应用的原理与方法进行学习，通过结合借鉴其他单位优秀的活动课题实例进行对比学习，使广大QC小组成员都能够真正理解PDCA循环的内容和原理以及相互关系.。通过培训，小组成员的质量意识、问题意识、改进意识和参与意识得以增强，发现问题和解决问题的能力有所提高，为小组活动的开展打下牢固的基础。

5、创新管理，提高QC小组建设质量

QC小组提倡全员参与质量管理，这使广大员工的智力资源得到融合和充分发挥，在攻关活动中，充分发挥各岗位优势和个人能力，共同对课题展开攻关，推动技术创新和管理创新。通过QC小组活动，许多现场问题、技术疑难被员工主动地发现并不断得到解决，再将实践证明了的有效措施纳入项目管理标准、办法、制度等，提高QC小组建设质量，促进企业科学发展。

QC小组建设的核心就是要培养一支高素质的员工队伍，最大限

度地激发员工工作的积极性、主动性和创造性，是提高项目管理水平和产品质量的有效方法，对项目管理能力的提供有重大的推动作用。参考文献：

优秀qc小组活动 第3篇

大庆油田公司第四采油厂青海油田分公司井下作业公司

大庆油田电力集团玉门油田分公司水电厂

大庆油田化工有限公司中原油田分公司采油四厂

胜利油田分公司地质科学研究院中原石油勘探局地质录井处

胜利油田分公司现河采油厂江汉石油管理局油田建设工程公司

胜利石油管理局胜南社区管理中心江汉石油管理局第四机械厂

辽河油田分公司兴隆台工程技术处江苏石油勘探局井下作业处

辽河油田分公司曙光采油厂东方地球物理勘探公司国际勘探事业部

新疆油田分公司采油一厂中石油管道分公司秦京输油气分公司

新疆油田分公司准东采油厂中石化管道储运分公司仪长输油处

长庆油田分公司油气工艺研究院抚顺石化分公司乙烯化工厂

西南油气田分公司南充炼油化工总厂西部钻探工程公司克拉玛依钻井工艺研究院

华北油田分公司井下作业公司川庆钻探工程公司长庆钻井总公司

大港油田分公司供水公司长城钻探工程公司测井公司

吉林油田分公司机械厂渤海钻探工程公司测井分公司

企业与QC小组活动 第4篇

【关键词】企业；质量管理；QC小组活动

1、做好QC工作的关键环节

1.1建立完善的管理制度

建立完善的管理制度是推广QC管理的前提。在QC工作方面，1987年8月我国颁布第一个“QC小组活动管理办法”，随后全国各地纷纷制定颁布了适合当地特点的“QC小组活动管理办法”，中石化组建后建立了适合企业自身特点的相关规定。

在制度内容上，要包括QC活动的宗旨、相关部门的责任、管理措施、培训要求、考核奖励措施、成果应用范围、完善和改进等内容。制度要有可操作性，同时要通过广泛宣传使一线员工知道，并且在实际操作过程中要抓好监督，以保证制度在推广QC活动中起到应用的作用。

1.2开展QC知识培训，广开QC活动思路

1.2.1培训工作的重要性。普及QC知识，广开QC活动思路是开展好QC活动的基础。从质量角度分析，企业应该完善有关制度，通过普及QC知识，开展QC活动，来调动员工参与管理、干好工作的积极主动性，从而培养自己的团队，提高产品质量或管理水平，增加企业的竞争力，提高企业的声誉。

1.2.2开展培训工作的方法。在普及QC知识方面可以采取的方法很多，比如发放相关书籍、观看相关光盘、培训骨干教师然后再授课以普及QC知识。总之，通过对员工进行相应的培训，使大家能够结合自己的工作实际去主动选题，去开展QC活动，这样才能收到预期的效果。

1.3领导重视是员工搞好QC活动的保障

开展QC活动时，小组成员势必会牵涉到投入精力、时间、经费等，领导重视就是要解决好在QC小组成员需要投入时给与充分支持的问题，解决好因QC成果的出现，可能会对原来的工作方法进行改变、对原来的管理制度进行修订调整、对原有的设备需要更新改造等等问题，解决好在QC小组取得成果后对小组成员给予鼓励或奖励的问题。在解决这些问题时，必然会有成本（包括人力资源成本）的产生，需要各级领导干部务必要以科学的态度去面对。

1.4推广优秀QC成果，是企业开展QC活动的最终目的

企业应及时总结QC成果，推广QC成果，使QC成果的作用尽快发挥出来。一个好的QC成果可以产生极大的经济效益和良好的社会效益，对提升企业的经济效益和社会影响力将产生极大的积极效应，因此及时对QC成果加以总结推广，要比仅仅在形式上重视QC活动本身重要的多，毕竟我们开展QC小组活动的宗旨寻找并克服我们在工作中存在的缺陷，是改进质量、降低成本，是提高人的素质和企业经济效益，是企业追求卓越绩效的一种具体行为。

1.5开展QC活动就是企业质量文化建设的重要内容

鼓励全员参与QC活动，是现代企业质量文化建设的重要内容，是建设学习型企业、学习型班组、学习型人才的最佳渠道。现代企业文化建设的核心是不断提升核心竞争力，提高企业的社会声誉，而鼓励全员参与QC活动是最为直接的手段。因为在整个QC活动中，小组成员要学习、要讨论、要思考、要总结。因此，鼓励开展QC活动，就是在丰富企业的质量文化，在为企业的发展腾飞添翼。

2、优秀的QC成果助推企业发展

2.1创新型课题《多功能介质采集器的研制》，助推企业安全生产，高效监督

开展腐蚀监测工作是油田防腐工作的重要内容之一，以前中原油田工程技术研究院防腐所“腐蚀监测组”采集样品时，一般都要求生产单位“停抽、停输、或停运”，时间一般在10分钟左右，参与人员携带的工具种类繁多，并且是在输油、输气管线或井筒上作业，易燃易爆，还存在着较大的安全隐患。因此该项工作始终是我院领导最为担心的一项内容。

2008年，中原油田采油工程技术研究院防腐所“腐蚀监测QC小组”以“设计一种与地面腐蚀监测系统相配套，可以在预选定位置自主采集集输系统内部上、中、下任意部位的油、气、水单一介质样品的‘多功能介质采集器’的研制”。课题完成后，经现场使用验证：该介质采集器能够与地面腐蚀监测系统相配套，并且可以在预选定位置自主采集集输系统内部上、中、下任意部位的油、气、水单一介质样品，成功地解决了自主采集介质的需要，达到预期设定目标。

同年该课题荣获“中原油田优秀QC成果一等奖”，之后再获“2009年度石油工业优秀QC成果一等奖”。

2.2广泛开展QC活动，助推标准的宣传和实施

GB/T16750-2008《潜油电泵机组》于2008年8月发布，2009年3月1日实施，该标准同时代替了原GB/T16750.1～3-1997《潜油电泵机组》和GB/T14816-1993《井用潜油三相异步电动机通用技术条件》两个标准，它的发布实施为油田电泵产品的设计、生产、试验和检验、标识、防护、运输和储存等提供了重要的依据。

为了尽快掌握和应用该标准，采油工程技术研究院电潜泵技术研究所的广大技术人员，在院所两级领导的大力支持下，开展了大量的而精心细致的研究工作。在贯彻实施该标准过程中，凡是遇到问题、难题技术人员就会自觉利用QC活动的理论和方法，开阔思路，大胆创新。

该标准的宣贯，推动了电泵生产技术的标准化、规范化和准确化建设，达到行业化规范统一。延长电泵机组免修期37.9天。这其中技术人员积极开展QC活动，总结推广QC成果起到了积极作用。

3、企业开展QC工作存在的问题

⑴QC认识和知识的缺陷，导致了有些领域的管理者和技术人员误认为与自己无关，影响了该活动的推广普及；

⑵小组成员在收集资料和整理资料过程中，来自于一线的一手资料少，导致拼凑材料，漏洞百出，QC成果质量不高；

⑶横向交流的缺少，导致了小组成员的开展活动的技巧不高，甚至在接到指令性课题时，会产生有畏难情绪；

⑷借口工作忙，生产任务重，过分看重眼前利益，顾不上开展QC小组活动；

⑸管理者对开展小组活动的意义理解不深，引导不够，导致部分职工认为那是技术人员和干部的事，因此积极性不高；

⑹有时还会因为领导班子调整或机构不稳定，而使QC活动不能正常开展；

⑺老同志的传帮带作用发挥不好，培训工作有缺陷，导致年轻同志缺少QC相关知识，因此不敢“接近它”；

⑻管理与激励机制没跟上，或有制度但不兑现，影响了职工开展QC活动的自觉性。

4、结束语

质量是企业的生命，质量改进是企业活动的永恒主题。质量管理的理论和方法很多，但是毫无疑问，QC活动是群众基础最好，最容易推广的方法。本人认为，任何企业都可以以此为契机，重视QC工作、鼓励QC活动、总结推广QC成果，这样必将为企业带来丰厚的收获。

参考文献

QC小组活动概述 第5篇

自从我国l978年9月诞生了第一个QC小组到现在，已经走过了29个年头了。在这段时问里，我国的QC小组从零开始发展，每年以20％的速度在增长，到今天已经累计有两千多万个小组，取得了约四千亿元的效益！QC小组的活动就像一个人一样，已经到了青年期，已经到了成家立业的时候了。试问我国有哪一个群众活动能这样持久，这样轰轰烈烈？ 我愿意以这本书，作为向中国QC小组诞生29周年敬献的一个小小的礼物！

第一节 QC小组的定义与宗旨

什么是QC小组？在企业中。在工作和生产岗位上从事各种劳动的职工，围绕着企业的方针目标和企业现场存在的问题，以提高质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组叫做QC小组。

QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

QC小组定义的四层含义

第一，QC小组具有全员性，参加人员不局限于某个人，不仅是班组长，也不仅是经理层，而是所有的人都有资格成立QC小组。说明QC小组的活动是广泛的，因为它是由在各个生产岗位、工作岗位上从事各种劳动的职工组成的。

第二，QC小组活动的方向和企业发展方向是一致的，它是围绕着企业的方针目标和企业现在存在的问题而展开的，它急企业第一管理者之所急、想企业之所想，因此，它必然会得到企业最大限度的支持和拥护。

第三，QC小组的课题具有广泛性，涉及提高质量、降低消耗、提高经济效益和提高人的素质等企业管理的各个方面。

第四，它不只是要组织起来开展活动，而且要用质量管理的手段、方法来开展活动。这一特有的定义，给QC小组提供了很顽强的生命力及科学的程序、方法。

QC小组的宗旨提高人员素质，激发职工的积极性和创造性

QC小组活动的第一宗旨，是要创造一个尊重人、尊重知识、尊重创新的氛围，它以提高人的素质为主要目的。当今时代，最重要的是以人为本、以人为核心。各种产品的竞争核心力一定是人，这是基本思路。

大家知道，竞争来竞争去，由产品到人，由人到脑子，思路是最重要的。所以，QC小组宗旨的第一条，就是以人为本，通过开展QC小组活动，激发广大职工在平凡的工作岗位上进行创造性的劳动，通过开展QC小组活动获得友谊和尊重；通过取得成果实现自我价值；通过发表成果获得社会的承认，赢得其他同事的合作；获得成就感。简而言之，QC小组活动是以人为本来开展工作，它会把人的积极性、创造性同时发挥到极致。改进质量，降低消耗，提高经济效益

这一宗旨是显而易见的，它是实现我国经济发展战略的燃眉之急。如果QC小组不在这方面下功夫，小组的生命力就会被削减。创造一个心情舒畅、文明的工作和生产环境

QC小组要把整个生产环境搞得畅通无阻，物品摆放有序，没有环境污染。人们生命的三分之一差不多是在工作现场度过的，所以，创造一个心情舒畅、奋发向上、锐意改革的工作和生产现场尤为重要——这也是QC小组赖以生存和大显身手的场所。

QC小组的宗旨决定了它不仅是完全符合企业广大管理者的需要的，也是符合全体员工需要的；同时，QC小组还是解决企业难题的一个有力的武器。例如，在东南亚、香港特区、日本，如果有人想去企业参观，老板可以让他看产品、看厂房，但是绝对不能让他看工艺，不

让他看这些工艺的奥妙，尤其是QC小组的核心活动更是要保密的——这就是武器。

既然QC小组被提到这么重要的地位，起这么重大的作用，那么，QC小组理所当然是具有顽强生命力的。

创新型QC小组蓬勃发展

从2000年开始，我国引进了日本的创新型QC小组的模式，这个创新型QC小组和以往的QC小组有所不同：以往的QC小组只是以解决问题为主要的奋斗方向，通过查找问题、分析原因来解决问题；而创新型QC小组则不是，它是要创造一个崭新的东西，这种创新型QC小组适应了时代发展的形势。二者最为明显的区别在于：它是以全新创造为目的的，是前所未有的在新领域、新产品、新材料、新工艺等方面创新的新课题。

创新型QC小组的出现，使QC小组的内容更加广泛、更加深刻、更加丰富了。在二十世纪八九十年代，我在河南省当QC小组工作部部长的时候，经常遇到这样的情形：一些好的成果落选了，而这些落选的成果往往是那些创造发明的成果。有很多独创的东西，效益显著，过程感人，却不被承认。为什么呢？原来在评比的时候评委会问道：你的问题在哪里？你的主要原因在哪里？没有，没有主要原因！没有问题，你来发表什么成果？这当然为过去的标准所不容。当时的我常常在想：什么时候可以给他们开辟一个领域，让他们的创新成果有发表的舞台。如今，创新型小组的出现终于开辟了这样一个领域。

第二节 QC小组的组建原则

自愿参加，自愿结合QC小组的活动不需要强迫命令，是员工因自愿解决问题而自愿结合起来的。

在日本，QC小组已经发展到这种地步：当一个年轻人接班进入企业工作后，有没有走正道的标志——就是能否进入到QC小组！加入QC小组就证明他有了很好的前途。如果儿子加入了QC小组并参加活动，老父亲则会很开心：没问题了，我儿子走正道了！他们不要加班费，经常自觉自愿地为所在公司出主意、想办法，分析问题、解决问题。

自上而下。上下结合有些企业在遇到难题时，常常通过张榜公布的方式来招标，让企业里的所有人以QC小组的方式来竞标解决问题。中标后由企业有关部门负责人和QC小组长签订合同，然后开展活动。也有些小组是由上面的管理人员协调、组织而成立起来的，这也是常见的一种情形。实事求是。联系实际

企业QC小组的活动要实事求是、理论联系实际，讲求的是“三个实”：求实、务实、扎实。也就是说，QC小组成员要能结合实际，必须要用求实的精神去开展活动，必须用扎实、务实的工作态度来解决问题。在组建QC小组活动中，要尽量做到组建一个、成熟一个，避免中途夭折。绝不能为了完成某项指标，为了应付上级检查而开展所谓的活动。灵活多样。不拘一格这里的“灵活多样”有以下几种含义：QC小组活动的形式是灵活多样的QC小组要增加凝聚力，就要把活动形式变得活泼、生动，如果总是开会分析问题、研究问题，枯燥地讨论来讨论去，气氛很沉重是不行的。调节一下生活，变换一下方式，如组织大家去爬山、去唱卡拉OK，甚至去跳个交谊舞，将小组工作融于活动中，可以极大地提高大家的兴致，增加QC小组的凝聚力，进而大大提高工作效率。QC小组的名称也可以多种多样

一般小组的名称常常是干巴巴的老套路，比如“应用质量管理的理论方法，攻克X×质量关键”QC小组、“以目标成本为主线，应用价值工程原理提高自身消化吸收能力”等，毫无特色，后者不如改为“应用价值工程，消化吸收涨价因素l00万”更容易吸引人们的眼球。

第三节 QC小组课题的分类

现场型课题

现场型课题QC小组，是以生产现场班组长、班组的现场工人为主体的小组。小组往往是以提高质量，降低消耗，完成某些指标，提高一次交检率为课题开展活动的。这样的课题是我们国家最提倡的“小、实、活、新”课题，即课题小、成绩实、形式多样、活泼生动，经济效益不是很大，但却要大力普及。

攻关型课题

攻关型课题QC小组，是由领导、技术人员和工人三结合组成的。他们的课题往往选得比较大，技术难度也比较大，获得的经济效益也比较高。它的组织形式很可能是跨班组、跨车间的，甚至是几个部门联合组建的。因为小组需要很强的协调能力，课题的组长往往由工程技术人员或者是领导干部来担当。

管理型课题

管理型课题QC小组，是以管理人员为主体组合起来的。其课题主要是如何提高管理水平，提高工作质量，怎样降低成本，如何改变管理的落后面貌，如何调整劳动组织及如何加强横向联系等，应用的管理工具和方法比较多，效果也非常显著。

服务型课题

服务型课题QC小组，是以服务人员为主体组合起来的。其活动目标主要是开展优质服务，开展微笑服务，提高服务质量，推动服务的标准化和规范化、程序化。

案例

在服务领域里，一张笑脸就能迎来三春暖，如果板着脸就会拒人于门外。北京某服务型课题小组有一个售货员，之初服务态度很差，经常和顾客吵架——

顾客：“这是什么菜？”

售货员：“你自己不会看！”

“多少钱？”

“上面写着呢！”

“问一问你怎么了？”

“你爱买不买，不买走人！”

几句话把人顶到南墙上了。通过开展QC小组活动，她认识到服务态度的重要性，换了一副笑脸：“大娘您来了，您看马上要过年了，买些香肠好不好？”

大娘：“为啥这个北京香肠、广州香肠价钱不一样？广州的要比北京的贵？”

“广州的这种加工过程复杂，味道香甜，最适合您一家和和美美地太团圆、甜甜蜜蜜地过大年了！还有啊，大娘您看您的气质好，今年流行的唐装就是专为您设计的……”

这样一说，大娘心里别提多高兴了： “好姑娘！下次我还来买东西，大娘就爱听你说话。” 服务员的服务态度一好，整个商业部门营业额翻了一番，这个售货员也成了本部门的业务尖子，第二年还被评为业务标兵。

创新型课题

创新型课题QC小组，是在20世纪和21世纪之交产生的，其特点是向新的领域进军。比如开发一个新产品，开拓一个新的业务领域，形成一个新的管理方法和思路，形成一套新工艺，设计一个新设备等。

创新型课题QC小组的出现，无疑给我们开拓了思路，在适应市场竞争方面也开辟了一条崭新的道路。

第四节 QC小组的组成和职责

一个小组能否取得良好的成果，组长的作用很重要。组长是企业推进质量管理的“兵头将尾”，是QC小组的核心人物。

QC小组的组长要热心质量管理事业，对质量管理知识有着比较深刻的了解，有很强的责任心和事业心。这样的人当组长以后，可以组织大家一起来工作，既给大家讲授质量管理知识，又传授生产管理经验，同时又善于组织、引导大家，能把这个小组活动搞得轰轰烈烈、生机勃勃。这就要求组长不但在生产上是一把好手，在文娱、体育以及各种社交活动方面也要有较强的协调能力，带领大家在心情舒畅、活泼热烈的氛围中，或学习、或改进、或开展文体活动，使得小组活动最终既有物质文明的有形成果，又有精神文明的无形成果。案例

记得在辅导一个企业的QC小组活动时，我曾出过一个题目：“你认为什么样的人当组长最合适？”有的学员这样回答：“我希望我们这个组长既能领着我们干，还能带着我们玩！”这句话讲得很精辟！这个学员还说，他们的组长不但能领着大家辛辛苦苦干活、分析和解决问题，还能领着大家玩，开展丰富多彩的活动，寓教于乐，通过这样的形式不但使大家心情舒畅，而且还增强了团队的凝聚力。

QC小组组长的基本职责组织领导

组长应该能够把全组的人员及时地组织、调动起来。及时地开展活动，克服“没时间”、“没条件”等困难，领导大家正常开展活动（国家规定每月应该一到两次，最好是每月开展两次活动）。此外，组长还要负责活动的考勤、原始记录的保管、传达上级的精神等。总之，他要靠对QC小组活动的高度热情和模范带头作用来凝聚全体组员。培训教育

组长要带领全组人员，进行各种有关的培训，包括《质量管理工具的使用》、《技术知识》培训及有关理念的培训，还有一些专业技术的培训。通过培训，使大家树立“质量在我手中，质量在我心中”的观念，提高全组人员的知识水平，为小组活动的开展打下牢固的基础。3 协调联络

组长应该能够奔走于四面八方，“上蹿下跳”、左右奔忙，能够同各种人物、各种部门打交道，既能开展纵向的联络和汇报活动，也能进行横向的协调活动。所以，他是QC小组的“外交家”和“公关部长”。日常管理

组长要经常整理日常的资料记录，及时地考勤、点名，进行各种管理活动。当一个成果完成以后，及时整理QC小组的成果报告以及从事其他一些看似简单而实则繁杂的工作，也是组长应尽的职责。

我对管理人员有四点要求：“懂技术、会管理、能协调、善文笔”，这四点对于QC小组组长也同样适用。从这个意义上讲，QC小组确实是培养人才的大课堂，参加了这样生机勃勃的活动，人们在业务上得到了提高的同时，精神上也得到了一定提升，管理理念也会得以深化。QC小组组长的条件

推行全面质量管理的热心人，任劳任怨，不怕困难；

业务知识丰富，专业技术水平较高，要接受过全面质量管理基本知识的教育，掌握常用的质量管理工具，技能和水平能够服众，能担负QC活动的指导，有自我诊断能力； 善于团结全组成员，激发大家的热情，集思广益，勇于进取；

有较强的组织能力、应变能力；

能与班组管理结合，从班组管理中发现和选择课题，再用质量管理科学的理论和方法来提高班组管理的水平。

QC小组成员的任务按时参加活动

QC小组虽属自愿参加，但一旦加入，成员就应按时参加小组活动，积极发挥自己的聪明才智，群策群力地为QC小组活动做贡献。按时完成任务

只有每个组员都能按小组分工完成自己的任务，全小组要解决的课题才能得以完成，即“千斤重担大家挑”。支持组长工作

QC小组活动总结 第6篇

根据公司6S活动开展情况及要求,公司在品质月内以节能降耗为主题开展了一系列活动,现将QC小组开展的活动内容总结如下.一、整理

定期整理办公场所，清除不必要的的物品，办公室只摆经常用到的办公用品、工具、材料等，其它资料整理归档。办公室及仓库的物品排放整齐，避免误踏绊倒危险，现场划分责任区，有固定的当班人员负责落实。

二、整顿

材料、零件、资料、工具放在集中规定的地方，并用颜色标签作标识，消防器材周围、紧急门道及出入口不得拜访杂物，通道走廊不可摆放物品，零食堆放需写标识牌。

三、清洁

每天定时收拾清扫办公区域、仓库、中控室等，并清除灰尘、垃圾，保持现场干净整洁。杂物及时清理避免混入或污染其它物品，并且及时恢复脱落的设备零部件。保持设备及周围环境清洁无污垢。

四、规范

员工的操作有章可循，着装统一，设备台帐规范管理，两票三制规范执行。

五、素养

上班时间保持状态良好，员工养成随手关门的好习惯，自己使用的橱柜门保持关闭，以避免碰伤他人，工作时要专心，聊天容易影响工作效率，经常检查物品标识是否脱落，搬运物品时采取正确的姿势，不可野蛮搬运。

六、安全

遵守公司安全制度，根据应急措施处理流程进行操作，并且必须按规定正确佩带劳保用品，劳保用品经常检查，整理。安全装置未经许可不得擅自使用，各类的可燃性、腐蚀性的危险品要特别规定存放的区域，且远离火源，消防通道确保畅通。

七、节能降耗

较开展活动前，分厂所有员工已养成随手关灯的习惯，打印机电脑用后马上关闭。搬用用废纸整理并收集起来，有需要时再利用。锅炉的运行调整方面从操作，工艺等方面入手通过调整降低厂用电能耗，通过技改大浪节约了脱盐水的消耗量等等。

在我分厂开展6S活动的实施过程中难免产生一些实际操作问题，但QC小组及时讨论探讨，采取适当措施使工作做得更好。现场的6S管理不容易，需要靠大家一起努力才能达到标准，体现效果。QC小组的组长十分尊重组员的意见，同时也进行了多方面培训，让员工学到了更多的知识。分厂还将会多多组织团体活动，让全体员工积极参与到6S的管理工作中，让员工有主人翁的感觉。

开展QC小组活动 第7篇

一、建立管理机构制定管理办法

1、企业内要成立QC小组活动的管理机构，形成管理体系。公司-分公司-项目的各级要落实一名分管质量的领导来主管QC小组活动的管理工作，同时各级应配有若干名管理人员（管理部门）具体负责对QC小组活动的管理与指导。下级归属上级管理，使企业内形成一个健全并有效运行的QC小组活动管理体系。

2、企业要制定QC小组活动的管理办法。包括：小组的建立和管理、优秀QC小组成果的申报与评审、表彰和激励等。

二、领导要重视工作要落实别把开展QC小组活动视为额外的工作

1、企业内要把开展QC小组活动与企业或项目的目标管理、技术革新以及推广应用新技术、新产品、新材料、新工艺和开展无质量通病等活动结合起来。

2、要制订相关的激励制度。例如对获得优秀QC小组活动成果的小组成员，企业应参照国经贸的相关文件，结合本单位的实际给予物质奖励等。使企业内形成一个推动开展QC小组活动的有效激励机制。

三、加强培训注重活动过程中的指导

1、质量管理的成功经验之一是“始于教育、终于教育”，培训工作是推动开展QC小组活动的一项基础性工作。要把QC小组活动的培训工作列入企业的质量管理再教育计划，对从事QC小组活动的管理者、小组成员以及职工进行有计划分层次地培训，对暂不具备培训条件的企业可组织参加上级的培训班学习。要通过各种培训，培养一批懂质量管理理论、能指导开展QC小组活动、会评价QC小组活动成果的专业人才，形成一支熟练撑握开展QC小组活动的管理技术的骨干队伍。

2、要支持职工参加QC小组活动成果的发表交流会，这也是培训的方式之一。企业各级领导要支持QC小组活动的管理者、小组成员以及热心于QC小组活动的职工参加各级QC小组成果的发表交流会。通过成果的发表交流，达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。

3、规范活动过程，要注重对QC小组在活动现场的指导。QC小组活动是有一定程序和方法要求的科学的活动过程，要注重对小组活动现场在活动序程、方法等管理技术方面，各种调查数据的收集保存以及活动记录等方面的指导，确保其活动的真实性、有效性。

4、要注重对QC小组在成果资料整理方面的指导。QC小组活动取得了成果，不论是“有形成果”还是“无形成果”都应该认真总结，整理出成果报告。其目的，一是便于汇报，参加交流和发表；二是提高小组成员科学总结活动成果的能力。QC活动的管理者要注重在以下几个方面对成果报告的总结整理给予指导：

1、收集原始资料和数

据与发表内容一致，坚持以事实为依据，用数据说话；

2、重点突出、精简扼要、插图的合理应用，达到图文并茂；

3、统计技术的应用，做到图表工具应用广泛、灵活、实用、有效；

4、注重活动成果的逻辑性，严格按四个阶段十个步骤进行编写，分析透彻，上下衔接，处处有交代；

5、巩固措施的有效性等。力求使成果报告的总结、整理效果达到：（1）、图、表、数据为主，配以少量文字来表达，使成果报告清晰、醒目。（2）、程序规范、分析透彻、有很强的逻辑性、使人信服，工具使用广泛合理。（3）、报告表达突出重点、简要易懂、生动充实。（4）、成果报告与小组现场活动的内容相符，完整、正确、真实、有效。

四、如何对QC小组活动成果进行评审

1、企业对QC小组活动成果的评审

企业对QC小组活动成果的评审，应分为现场评审和发表评审。①应及时进行现场评审。QC小组活动开展得如何，最真实的体现是活动现场。QC小组取得成果并向企业主管部门申报后，主管领导应及时组织熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组（最好不少于5人，且只少有一名具有全国工程建设QC小组活动的诊断师资格），深入小组活动现场。现场评审组的主要工作除按要求查看活动的相关记录、数据、施工方案、检查评定资料、财务证明、成果巩固等的完整性、真实性、有效性之外，还应通过与小组全员座谈的方式，了解他们对掌握QC活动的相关知识、统计技术的情况，解答他们提出的一些问题，及时指出存在的不足和改进的建议，并客观公正地对成果进行评审。

现场评审一般在小组取得成果后（根据成果巩固期的长短）2－4个月为宜。

②成果的发表评审。发表评审可在企业举办的QC小组活动成果发表会上进行，同样要由企业主管部门组织熟悉QC小组活动的有关人员和领导组成评审组（一般不应少于5人，且至少有一名具有全国工程建设QC小组活动诊断师资格）进行评审。

把现场评审和发表评审两项成绩综合起来，就是该QC小组活动成果评审的总成绩。且企业评审的重点应放在审核成果的真实性与有效性上。

2、各级协会对QC小组活动成果的评审

各级协会每年应定期召开QC小组活动成果发表会。成果的评审一般与成果的发表会结合在一起进行。

成果评审的目的：一是肯定QC小组的活动成绩，总结成功的经验，找出差距，以不断提高QC小组活动的水平；二是表彰先进、落实奖励，使QC小组活动扎轧实实地持续开展下去。

成果评审的基本要求：一是有利于调动职工的积极性；二是有利于提高QC小组的活动水平；三是有利于相互交流与启发。

发表评审时应特别注意：

一、每个QC小组活动成果，其专业技术是各不相同的，就建筑施工企业而言，有土建、安装、市政、水利、桥梁等专业技术，而又因施工的机具、工艺、作业习惯与环境的不同，也会有很大的差异。有的企业QC小组还会考虑到专业技术的秘密。而在管理技术方面则有较多的共性，可以交流，相互启发。因此，各级协会对QC小组活动成果的评审，应主要放在管理技术方面，避免在专业技术上的不统一性。当认企业的发表评审必然会涉及专业技术方面，但也不能忽视管理技术的评审。

优秀qc小组活动 第8篇

赣州市烟草公司自建立以来经历了30多年风雨沧桑和不同时期的发展变化, 职工的思想观念也发生了深刻变化, 尤其是进入2 000年改制后公司更是迅猛发展, 职工思想也相应的更为活跃, 企业对赣州烟草历史、企业实力、领导特质、管理模式与方法、服务意识、服务流程、服务机制、工作方式和行为方式等进行调研, 形成了以人为本的赣州烟草企业文化———“火”文化, 而“火”代表着团结、热情, 古话说:“星星之火可以燎原”, 因此, 公司秉着以人为本的企业文化, 让所有员工都参与到对企业发展、管理、实施的现代化工作中来, 对内具有强大的凝聚力, 对外具有极大的竞争力。

QC小组是质量管理 (Quality Control) 小组的简称, 是指“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工, 围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题, 以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来, 运用质量管理的理论和方法开展活动的小组”, 是企业全面质量管理工作的重要部分。

2 QC小组活动与企业文化理念相结合

企业文化是由企业领导层开始到基层员工统一认识和遵守的企业核心价值理念, 因为企业文化建设的主体是“人”, 参与者也是“人”, 企业文化的建设始终围绕着“人”来展开, 那么企业文化的建设就必须人性化, 就必须要具有超强的参与性。因此, 以人为本的企业文化对企业发展和现代化管理具有实质性作用, 而QC小组活动的基本宗旨和活动过程也是体现以人为本的活动思想, 因为QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效组织活动形式, 不仅包括领导人员、技术人员、管理人员, 而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的员工参加, 由小组成员自己发现工作、学习中存在的问题, 从小组组建一直到进行现状调查、分析原因、制定对策、实施对策、效果检查、巩固总结等步骤, 都是要求小组成员自己解决, 从而调动每一名小组成员的积极性, 实现改进的目的。而这一点又充分体现了以人为本的人文思想理念。

3 QC小组活动促进以人为本企业文化建设

企业经过长期管理得出结论, “以人为本”是构筑企业文化的支撑, 无论是在哪个企业开展企业文化建设, 都应该以员工为中心, 加强员工的企业质量管理意识, 鼓舞员工的士气, 激发员工的想象力, 挖掘员工的潜力, 充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性, 增强企业每一名员工的责任心, 以增强企业的核心竞争力。而QC小组活动更是体现了“以人为本”的活动形式。

QC小组活动开展宗旨是调动人的积极性, 充分发挥人的主观能动性。通过开展QC小组活动创造充满生机和活力的工作环境, 主要以提高人的素质开展起来的群众性活动。QC小组活动始终坚持以人为本的原则, 通过活动提高企业每一名员工的综合素质。

4 QC小组活动成果发布提高企业文化形象

因江西烟草商业系统开展QC小组活动较晚, 而且每一个QC小组活动从小组组建一直到小组成果发布基本都是在行业内进行, 具有一定的局限性。而从2010年开始, 江西烟草商业系统也积极地选取当年度优秀的QC小组活动成果参加由省质协甚至是中质协举办的各行业参加的QC小组活动成果发布会, 事实证明, 通过QC小组活动成果的发布能为企业树立良好的形象, 而良好的形象也是企业文化的一种展现, 因为一个企业的QC小组活动开展的越好, 说明这家企业的员工队伍素质越高, 开展的QC小组活动越多, 解决的问题越多, 也说明这家企业的质量管理体系越好。通过开展、发布优秀QC小组活动成果, 可以向同行业乃至全国展现良好的企业风貌和企业文化。

5 QC小组活动与企业文化相互促进

企业文化是企业管理的一种形态, 是以人为中心的科学管理方式, 企业文化的核心就是把每一名员工都当作企业的内部资源, 通过调动每一名员工的积极性, 培养他们为企业发展而拼搏进取的精神。而QC小组活动实行自主管理、自我教育、互相启发、共同提高, 充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性, 参加QC小组活动的可以是企业领导, 也可以是基层一线员工, 在活动中, 充分发挥每一名小组成员的优势, 对QC小组活动课题展开攻关。

建立以人为本的企业文化, 必须从管理、经营、制度等方面建立减去管理制度, 为员工提供一个能够展示才华的、良好的工作环境。通过开展QC小组活动, 为每一名员工展示自身才华提供了平台, 让每一名员工的聪明才智都能得到充分的发挥。因此, 把以人为本的企业文化建设与不断开展群众性QC小组活动结合起来, 两者相互促进, 共同发展, 才能更好地实现先进的质量管理理念。只有最大限度地发挥企业每一名员工的积极性、创造性, QC小组活动才能更有效、更广泛的开展起来, 从而让整个企业在企业管理过程当中更加科学和完善, 使整个企业充满活力。

参考文献

[1]中国质量协会.QC小组基础教材[M].北京:中国社会出版社, 2008.

浅谈QC小组活动与班组建设 第9篇

【关键词】QC小组活动；班组建设

1.QC小组活动的组建源于班组

QC小组活动的成员多来自一线班组，为着共同的问题，形成思想，进而组建团队。一个QC小组可由多个班组的成员自由组成，一个班组也可能有多少不同类型的QC小组存在；QC小组活动的课题，广泛取材于班组日常管理中存在的问题。可以说，班组是QC小组活动的土壤，建立在班组这个坚实基础上，QC小组活动才能根深发芽，真正成为意义上的全面质量管理，实现创新创效。

2.QC小组活动的开展有力推进班组建设工作

QC小组成员的合理分工、协同合作思想，活动中PDCA管理思路的运用和采用统计工具量化资料、分析解决问题……这一系列过程的推进，不仅保证着小组活动成果的实现，也在管理理念、管理思维上感染着班组的活动氛围。

QC小组活动说到底是一种提出问题、分析问题、解决问题的方法。PDCA方法的运用能很好地分析基层班组当前面临的具体问题。在问题面前，通过引导班组成员从QC小组活动的角度去思考现象、组织素材、运用工具、找出症结，从而能快速、有效地实现问题的解决。QC小组活动的开展对班组成员素质的全面增强、班组工作质量的迅速提高都大有好处。导入QC小组活动后，首先是不定期的联系互动凝聚了人心，使其表现出很强的团队精神；其次是逐渐将矛盾化解、解决在班组，通过思想碰撞、思维创新，激活了团队的整体素质，班组长的思路更加灵活，班员的积极性、主动性得到充分调动；小组成员在QC活动的智慧碰撞中，还掌握了利用实验验证创新思路的方法，开拓了管理视野，赋予其更大的生命活力。

3.QC成果的展示是班组建设卓有成效的体现，推动了班组工作上新的台阶

班组开展群众性QC小组活动的实践证明：QC小组所取得的成果和他们精心撰写的成果报告，成为展示班组管理水平的一条重要途径。那么，如何实现QC小组活动与班组建设的有机结合呢？应该从以下几方面着手：

3.1领导重视

QC小组活动、班组建设的有机结合和有序开展，离不开公司领导的大力支持。领导重视，是推进QC小组活动和班组建设和谐并进的前提。只有领导认识到两者相关联的重要性，创造条件，提供机会，给予激励，才能确保活动的持续开展。公司领导应致力培育QC文化，建设学习型组织，将QC小组活动作为素质提升的实际操作方法之一。通过不断强调QC活动对班组发展、提高素质、增强凝聚力的重要作用，使各部门逐渐重视对QC小组活动的推动工作。

3.2机制完善

通过合理的推进机制，以QC小组活动促进班组建设。QC小组活动能否有效开展，取决于推进机制的完善程度。首先，要实现班组和QC小组的有机结合。一个班组可建立一个或几个QC小组，明确各QC小组活动的推进组织图和各层的工作职责。其次，要制定QC小组活动管理办法，建立组织机构，明确职责归口，规范管理流程，形成了由课题选定→开展活动→成果总结→成果评审发布→成果奖励→向上级推荐，各环节紧密衔接的工作程序，同时根据公司经营状况制定激励制度，形成从注册登记、活动记录、数据统计、成果整理、成果发布、评选奖励的一体化管理；第三，建立QC小组活动真实性的评价体制。为确保QC活动在企业生产经营中的效果最大化，要将QC小组活动纳入企业年度班组建设计划中，规定每一年度每一个班组要结合实际，灵活运用QC方法完成若干课题；将QC活动与员工的个人职业生涯规划有机结合，将QC活动纳入员工的职称评定、供电所的星级农电工评选等，进一步增强员工参与度，必要时，还可将QC活动引入员工绩效管理，与员工薪酬挂钩。

3.3培训引导

为使班组上下形成良好的QC氛围，系统的QC培训是必不可少的。除邀请专业诊断师授课讲解，订购书籍下发至各班组普及QC知识外；培训时应注重理论联系实际，将历年的成果汇编成册，拍摄优秀QC成果发布场景，作为QC小组活动的培训案例。通过详细地讲解QC活动的目的、程序和方法，以及直观的案例分析，使大家熟练掌握QC活动技巧和质量管理统计技术工具的运用。同时加大专业人才的培养，推荐优秀人员参与诊断师培训考评，增强师资能力，强化培训指导力度。

在小组活动开展的过程中，难免会碰到难题，作为QC推进者，应及时关注各小组活动进展的情况，采取多种形式来促进信息交流，适时引导和组织培训，鼓励和帮助小组成员积极探索学习新知识、新方法、掌握新技术，同时通过成功经验的总结、推广和宣传，培育一种“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。

3.4成果转化

开展QC小组活动最重要的一环是要形成成果，达到预期目标，并加以巩固、标准化。PDCA管理思路的终极目标是运用持续改进的方法，将复杂的事简单化、将简单的事标准化、将标准化的事流程化。同样的在QC小组活动与班组建设的有机结合中，便是要将这一思想落到实处，这样才能真正地将两者有机融合的效用发挥到极致。这种成果转化主要体现在两个方面：一是思想的转化。体现在“始于教育、终于教育”与建设学习型班组的集结。在QC小组活动中，小组成员素质水平、创新意识得到拓展与提高，学会运用管理的套路指导工作，懂得利用科学的统计工具有效提升工作的效率。二是实物成果的转化。经过QC小组活动产生的成果，除按规定予以奖励外，更应考虑成果的推广和应用，拓宽成果转化的方式和途径，将QC成果与合理建议、专利申请等有效结合，给予更多渠道的方式转化，最大限度发挥QC成果的魅力，使效益最大化。

4.结论

QC小组活动与班组建设的有机结合，不仅仅在于它可以解决一些实际问题，对于班组来说，它的重要作用更体现在素质水平和创新意识的提高，它是使员工掌握科学工作方法、体现自身价值、使班组增强凝聚力的一种有效途径。今后，公司将继续加大力度，开展QC小组活动，创新管理方式，积极导入诊断师过程引导机制，确保QC成果有自己的灵魂，促成成果的有机转化，让这项活动茁壮成长。期待着更多的班组员工参加QC小组活动，主动参与管理，充分发挥积极性和创造性，通过开展QC活动的途径，打造学习型班组文化，实现个人与班组的共同发展。 [科]

【参考文献】

[1]李俊玲.论QC小组活动成果的质量评价和激励[J].油气田地面工程，2007（2）.