新时期医院文化建设（精选12篇）

新时期医院文化建设 第1篇

1 打牢医院“硬文化”的基础

医院文化是医院发展的软实力和内动力。医院硬文化是指医院内的物质状态, 医疗设施、医院建筑、医院环境、医疗技术水平和医院效益等有形的东西, 其主体是物, 在文化建设中起基础的决定性作用。这就是我们通常所遵循的一个哲学规律:物质决定意识, 经济基础决定上层建筑。医院硬文化建设具有特定的作用, 其不是一蹴而就的, 而是经过长期的艰苦卓绝的努力才能日臻完善, 是一个从量变到质变的渐进的过程。过去我院的发展一直处于一种低层次、低水准的基础上, 发展十分缓慢, 医院基础设施还停留在上世纪的水平, 医院环境差, 医疗设备落后、医疗技术滞后、医疗房屋紧缺, 这些因素都阻滞着医院的发展, 形成了恶性循环, 医院在社会上的影响力越来越弱。2011年5月新的班子组成后, 重新调整了医院的发展战略, 注入了医院文化建设的强劲合力, 医院聘请了文化顾问, 拟定了医院文化建设发展规划与目标, 在硬文化建设上迈大步, 超前思维, 开拓创新。经过2年的建设, 医院建成了2万平方米的门诊综合大楼并投入使用, 床位由原来的200张增加到420张, 实际开放床位达到700张。学科得到了进一步细化, 增加了8个新学科, 引进了一批高级技术人才, 招聘了一批高校医护人员充实到临床一线, 医疗技术综合实力得到了加强;同时投入3 000余万元引进先进的医疗设备, 为临床技术的开展奠定了坚实的诊断基础和支撑保障;与此同时, 对全院的病区进行了重新布置和美化。从文化建设的角度上, 对整体的着色、环境的香化、美化, 环境的优化, 名称的启用全部进行了设定和装饰, 打造市区清新优美独特的医院人文文化环境, 成为市区最美的文化标杆之一, 吸引了广大患者, 为患者提供了医院文化建设的硬环境, 获得了良好的社会效益和经济效益。2012年, 医院经济收入比上年同比增长了62.5%。

2 撬动“软文化“的杠杆

医院软文化是指医院在历史发展过程中形成的具有本院特色的思想、意识、观念等意识形态和行为模式, 以及与之相适应的制度和组织结构, 其主体是人。医院硬文化是医院软文化发展的基础, 而医院软文化一旦形成则对医院硬文化具有反作用, 两者成为有机整体, 彼此相互制约, 相辅相成。医院的软文化更是医院在长期活动中逐渐形成的以人为核心的文化理论, 价值观念, 生活方式和行为、准则等等。医院软文化建设没有固定的模式, 要根据医院的实际情况, 医院职工的综合水平而量身制定, 要找准医院软文化的切入点。我院新班子建立后, 2年来医院软文化建设成功经验已经明确定位, 稳步推进, 全院职工受益匪浅。医院在软文化建设上具体推出了以下几项举措:一是确定了职工的核心价值观, 就是“以病人为中心”, “以质量为核心”, “以服务为导向”。确定了院训:“厚德、博学、团结、奋进”。院领导在具体工作中连续2年倡导以服务先行的工作思路, 2012年开展了优质服务年活动, 向社会公开推出了“先住院、后付费”等20项服务承诺, 受到社会各界的好评和患者的广泛欢迎;2013年启动了“内涵服务年”活动, 进一步深化和延续优质服务各项举措, 使医疗服务进一步细化、深化和优化;二是建立了临床服务中心, 从窗口服务抓起, 在全院护理人员中挑选18名优秀护士, 担任导诊、送检, 帮扶患者办理手续, 使窗口服务和临床服务紧密连接起来, 实现了无缝隙服务;三是成立了青年工作委员会, 以青年为核心载体, 开展丰富多彩的文化、体育、娱乐等活动, 增强了青年人的互动和焕发了青年人的活力, 活跃了职工的文化生活;四是开展了文化讲堂, 1月1次, 由资深文化顾问讲课, 让高层理论和临床实践结合起来, 不仅使职工得到了高质量高水准的文化教育, 还提高了职工的文化修养。医院在软文化建设上, 强调“以人为本”的人文理念, 使医院文化这个主体被牢牢把握在职工手中, 凝聚力量, 点燃激情, 主动服务成为医院每个职工的自觉行动。通过上述措施, 撬动了医院软文化的杠杆, 促进医院文化建设向更高的层面迈进。

3 医院文化建设要避开的误区

医院的硬文化和软文化建设决定着医院发展的趋向, 更决定着医院品牌的树立, 但是, 我们在医院文化建设上, 还需避开一些误区:一是形式主义, 文化建设不是搞几项活动就可以提高职工的素质, 因为一些文化活动, 其实没有多少新意, 甚至是单纯的形式复制, 搞着搞着职工也会厌烦;二是有名无实, 虽然有系统的文化建设的机构、方案、计划等, 但是组织不力, 支持不力, 工作不力, 实施低效, 使文化建设成为死水一潭, 毫无生机, 影响了职工情绪;三是不愿意耗时耗财, 认为文化建设与医疗业务相比可有可无, (下转第4725页) (上接卷首页) 无足轻重, 不予开展, 文化建设与医疗业务产生了脱节, 医院文化建设成了一盘散沙。这些误区我们在医院文化建设上要尽量避开, 以便取得工作预期效果。

如何加强新时期和谐医院建设 第2篇

摘要:和谐医院建设, 应始终贯彻“ 以人为本”的治医理念, 各项管理与工作开展都要围绕选人、用人、培养人、激励人、留住人而进行用新的更有效的方式配笠人力资源, 通过内部机构改革, 人员结构优化, 实现医院职工潜能的最大化。

关健词:和谐管理;以人为本;结构优化

医院以医疗为主, 医疗为病人服务是医院工作的出发点与落脚点, 营造好的医疗服务环境需要和谐为前提, 努力营造和谐医院越来越为医疗事业乃至整个卫生事业健康发展的重要支柱。为此, 积极有效地抓好和谐医院建设是当务之急。

一、发挥导向作用, 营造学习环境加强和谐医院建设, 必须顺应时代潮流, 努力造就和培养具有高素质的职工队伍。首先, 要围绕中心工作, 明晰工作思路,创新学习途径, 缔结浓厚的学政治理论、学医护知识、学高新技术的氛围其次, 在骨干培养教育方面要舍得花钱、舍得投人, 要重视环境对职工心里的影响作用, 推动创建学习型科室, 争当学习型职工活动, 培植人人都能成才的学习环境。第三, 要建立学习奖励激励机制, 大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围。

二、增强情感归属, 营造人本环境和谐医院建设, 应始终贯彻“ 以人为本”的治医理念, 各项管理与工作开展都要围绕选人、用人、培养人、激励人、留住人而进行。在制定政策、实施规章、组织管理的过程中, 要承认职工的需要尊重职工的个性, 重视职工的存在, 开发职工的潜能, 规范职工的行为, 鼓励职工的创造, 真诚帮助每位职工在不同层面找到自己准确的定位, 实现医院与个人的和谐发展。[ ]

三、培养医院精神, 营造协作环境作为医院的组织者, 要教育职工以“ 家”的观念处理好日常的人际关系。一起工作、学习、生活, 这是一种难得的“ 缘份” ,要用心珍惜这种“ 缘份” , 做到“ 互尊、互信、互助、互爱、互谅”。同时还要引导职工正确处理个人“ 小家”与医院

“ 大家”和整个社会以及患者的关系, 在维护好幸福、和谐、文明“ 小家” 良好风气的基础上, 使医院这个“ 大家”更加活跃、健康、向上。各级领导干部, 尤其是党、政主要领导要重视和处理好“ 三缘”关系一是亲缘关系。要赤诚关心职工及其家属的工作和生活, 以增强内聚力二是业缘关系。要利用交流协作手段处理好辖区医疗机构和当地党政领导及部门的关系, 扩大影响, 增强吸引力三是地缘关系。主要是地域民众社会事业承担一定责任, 树立良好的医院形象, 以增强影响力,提高知名度。

四、强化道德意识, 营造诚信氛围和谐医院建设, 必须强化信用制度。因为医疗系统内部也同样呈现出多样性的状态高、中、初级的单位管理人员不同水平的医护人员以及后勤服务人员。这种多样性又是与复杂性交织在一起的各种人员的岗位要求不同、年龄不同、基础水平不同、发展趋势不同, 等等, 决定了和谐医院建设必须强化信用制度、信用文化、信用监督三大支撑, 认真贯彻执行《公民道德建设实施纲要》, 在医疗系统内广泛开展诚实守信的道德教育, 把诚卖守信作为现代医疗文明的重要基石, 用诚实守信把职工的道德行为、医疗行为、政治行为有机地统一起来, 使之成为职工和谐医院建设共同认可和共同遵守的行为准则。

五、致力干自主创新, 营造发展环境和谐医院建设, 创新既是结合点又是突破口一是技术和服务的创新, 用新知识、新技术、技能提升知识结构, 用新方法、新观念提升服务效能, 为社会民众提供高素质的医疗服务二是管理和组织创新, 适应医院内部环境要求和现代化医疗准人制新变化, 用新的更有效的方式配置人力资源, 通过内部机构改革, 人员结构优化, 实现医院职工潜能的最大化, 用决策目标、执行责任、监督体系建设, 让管理在和谐医院建设中体现, 使创新的成果得以公认和鼓励。

六、弘扬“ 亲情”观念营造管理环境和谐医院建设, 领导干部必须重视和建立“ 亲情”观念, 让广大职工感到有心灵依靠。通过“关心”激发亲近心理, 使职工感到人与人之间充满着友爱, 医院大家充满着阳光的春天, 激情四射。通过“ 理解”激发慰藉心理, 给人以心理上的平

新时期医院行风建设的新思考 第3篇

一、新时期医院行风建设的重要意义

医院行风指的是医疗服务方面的工作作风，能全面反映医疗服务的质量、技术和医疗道德。新时期医院加强行风建设，是鼓励医务工作人员给患者以鼓励与安慰，能全身心倾听患者的倾诉，为患者提供更高质量的医疗服务，探索新时期加强医院行风建设的新思路，推动医院健康发展的机制，将医院的每一项工作过都推向纵深发展，为真正解决广大人民群众的“看病难、看病贵”的问题，做出新的贡献。

二、新时期医院行风建设的新思路

（一）建立强有力医院行风建设领导班子，任务分解落实到位

1.建立强有力的医院行风建设领导班子

加强对医院行风建设的各个方面的组织领导工作，逐渐形成医院党委领导负总责，各职能部门的主要负责人分工负责、医院纪委部门进行广泛协调的行风建设领导机制，为保证医院行风建设能顺利进行，打下坚实基础。

2.任务分解落实到位

根据医院行风建设的具体工作实行全面统筹规划，认真部署，将医院行风建设的具体任务落实到具体的职能部门，制定出医院各个科室的行风建设日程表，按照规定的计划来完成具体任务，将行风建设的具体工作能落实到位。在进行医院行风建设的整个过程中还需要做好医院内部各个职能部门与科室间的协调、配合工作，是实现医院上下级之间、社会监督与服务患者间的协调沟通，使医院行风建设能顺利进行。为了能全面体现医院行风工作的落实情况，必须将行风建设的具体工作和医院治理商业药品贿赂、医院管理活动等实现有机结合，实现医院行风建设与其它工作之间的相互促进，使医院行风建设能取得较好的效果。

（二）始终“以患者为中心”，纠正行业存在的不正之风

1.始终“以患者为中心”

医院行风建设，应始终确立“以患者为中心”的服务理念，完善多元化的各项便民服务机制。首先，提升医院内部所有人员的主动服务意识，逐渐形成“临床一线、患者、后勤”三者的联动机制。其次，对医院内部的医疗资源进行全面的规划整合，全面优化门诊治疗的流程，提供更为人性化的服务，方便群众顺利就医。三是，将医院提供的医疗服务进行进一步的延伸，开展全方位的医疗健康教育，为康复出院的患者提供复诊服务。通过完善医院的便民服务机制，让医院内部的所有员工确立人性化的服务理念，为医院行风建设提供精神动力支撑。

2.纠正行业存在的不正之风

要做到行业管理必须重视行风建设，为此，必须紧密围绕涉及到人、财、物的重点岗位、部门以及工作环节，进行全面的监督检查，做到纠建齐抓，通过纠正来加快建设，花大力气纠正医院内存在的行业不正之风。一是，持续深入贯彻查办医药贿赂中出现的商业贿赂工作，强化长效机制建设步伐，监督权力运作过程，实行责任追究制度，尤其是做好源头的防治力度。二是，广开言路。医院内部设立举报电话、举报意见箱，做到对每一位患者都及时发放满意度方面的调查表，认真搜集患者以及社会各界对医院工作的意见。三是，实现关口前移，做到医院的各项招投标工作、医院采购工作等都需要在阳光下公开进行，对各项工作进行必要的监督与检查，保证招标活动的公开、公正与公平。四是，对信访投诉及时进行受理，坚决打击出现的“吃回扣”、“收红包”等医院行业中的不正之风，弘扬正气，进一步巩固医院行风建设的实际成果。五是，对医院行风建设情况进行有效的监控，进步一步加大对相关责任的追查力度制定出切实可行的奖惩措施与考核办法，将企业内的行风考评结果，当成是个人晋升的重要指标，全面激发医院内部所有医务人员的工作活力，加强医务工作者的责任感。

（三）创建完善医院行风宣传教育体制，提升医疗质量管理水平

1.创建完善的医院行风宣传教育机制

创建完善的医院行风宣传教育机制，需要从以下三个方面出发：一是，强化医院内部员工的自律宣传教育活动。可以根据医院行风建设实际，采用形式多样、喜闻乐见、活泼的方式基金开展宣传教育方面的活动，可以组织思想政治素质学习、开设专题讲座、树立医德医风典型等措施，加强宣传教育方面工作力度，提升教育效果。三是，根据医院实际，开展能活跃医院职工精神神火，比如进行“窗口之星”评选活动，提升整个医院的凝聚力，强化医院职工的整体归属感，确保医院内部的各员工间的协调和沟通，奠定医院行风建设的基础。四是，提升医生的满意度。工作满意度指的是企业内部员工对工作经历评价之后的获得的积极情感态度。通过国外医生工作相关的满意度调查的说明，工作满意度相对来讲比较高的医生，要比低的医生更能提供好的医疗卫生服务；医生工作的满意程度和患者的满意度之间存在的一定的关系。工作满意度高的医生对患者产生好的结果，有助于提升患者的满意度，并能降低医疗成本，使医院更具有竞争力，在医疗市场占有率方面更有以后是。为了提升医院医生工作满意度，必须有针对性的开展教育，大力倡导白求恩精神，全面规范医务工作人员的各项行为，让文明行医成为每一名医生的自觉性行为，形成乐观向上的氛围，提升医生对工作的满意度，进而有效提升患者的满意度。

2.提升医疗质量管理水平

医院实现持续、健康、发展的关键是医疗直来那个，医院整体医疗质量上去了，医院的行风建设才能有好的基础，为此，医院需要将医院行风建设和医疗质量工作结合到一起来做，一方面创建医院医疗质量管理的总架构，建立由医疗质量管理委员会来全权负责，医院各个科室负分责，最后由医疗专科质量小组负责的全方位的监管制度；另一方面继续完善医院职能部门、后勤、各科室的质量管理评价系统，对考核标准加以量化，突出可操作性，逐渐打造医院严格的管理制度；三是通过抽查、定期检查等形式，注重每一个环节质量控制和最后环节的质量分析，做到奖惩分明。通过不断改善医疗服务的质量，进一步做好医院行风建设的基础性工作，推动医院行风建设的各项工作能有序

开展。

（四）加强医院行风的长效机制建设

强化医院行风建设，必须有好的制度作为保障。医院抓行风建设，必须坚持纠建并举的原则，采用发展的思路与改革的方式，进一步完善医院各项规章制度，逐渐将医院的每一项具体工作都归入到制度化管理之中，推动医院行风建设能规范进行。首先，进一步深化医院各项院务的公开制度。在对医院的内部事务进行公开的同时，也需要及时向社会公开医疗服务方面的信息、向患者公开收费信息、病例资料等，并且及时向社会、职工以及患者开展院务公开方面的事项，自觉接受来职工、患者与社会的监督。二是从当前开展的整顿医疗贿赂工作入手，规范药物采集、强化对内部的监督控制、加强行风建设与医疗管理等方面的工作，创建完善的长效机制。三是真正抓好医院内部各项规章制度的贯彻与落实工作，将每一项工作细化分解到每一个职能部门，创建医院规章制度检查督导组，进一步强化监督检查，形成以制度管人、按制度办事的长效管理机制，让监督起到实效性

作用。

三、总结

总之，在新时期医院行风建设对医院发展来讲具有重要的价值，为此，必须采取建立强有力医院行风建设领导班子，任务分解落实到位，创建完善医院行风宣传教育体制，提升医疗质量管理水平，纠正行业存在的不正之风，始终“以患者为中心”，加强医院行风的长效机制建设等切实有效的措施，将医院行风建设落实到位，提升医院行风建设水平。

新时期医院文化建设之我见 第4篇

一、医院文化的内涵

医院文化是医院作为一个特殊的社会组织, 在一定的民族文化传统中逐步形成的, 具有本医院特色的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境, 以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。现代医院文化是社会文化管理在医疗领域的特殊表现形式, 由本质系统 (物质文化、行为文化和精神文化) 及载体系统两部分所构成。它的根本特性是“以人为本, 以文化人”。

二、医院文化的功能

医院文化作为医院整体战略之一, 是现代医院管理发展的大趋势, 对医院管理具有不可替代的功能, 主要表现在以下六个方面:

1、导向功能:

医院文化一经形成, 就具有一种文化定势, 通过这种定势, 就能够增强全体人员为实现医院目标而自觉行动。

2、约束功能:

医院文化中的精神、道德、制度对每一个人员的行为规范都起着一种约束作用, 以实现自我管理, 保持良好的职业道德。

3、凝聚功能:

医院文化所产生的凝聚力使全体人员产生目标、原则、观念的认同感, 实现医院目标的使命感, 对本职工作的自豪感, 及对集体的归属感, 使之对医院产生一种向心性, 把自己的思想和行为与医院整体联系在一起。

4、融合功能:

医院文化对全体人员的思想性格、情趣产生潜移默化的作用, 使每个人自然地融合到集体中, 组成一个和谐的集体。

5、激励功能:

医院文化能在全体人员中培育和树立共同理想, 增强其事业心与责任感, 使每个人的精神需求得到满足。而这种精神因素会激励和调动职工发挥积极性、创造性。

6、辐射功能:

医院文化不仅对医院内部产生影响, 而且通过医院服务产生社会影响, 良好的社会风气的效应是十分明显的。

三、加强医院文化建设的几点思考

1、要不断提高决策者的文化意识。

医院决策者担当着重要的领导职能, 处于医院的中心地位, 对医院文化建设起着领导作用。决策者素质的高低及其影响力的大小对医院文化建设的目标及价值取向有着直接的影响。领导者的理想、信念、性格、气质特征对医院文化的个性特征构建起着关键作用。因此要求决策者既要在思想认识和领导行为上真正理解、掌握和重视医院文化建设, 又要正确认识和评价现实的医院文化, 对医院的传统习惯、医学道德、精神风貌和价值观念进行科学的评价。只有这样, 才能始终代表先进文化的前进方向, 成为医院文化建设的领导核心。

2、要以人为本努力培养一支健康向上、与时俱进的的人才队伍。

人本意识是医院文化建设的重要内容, 医院市场的竞争归根结底是人才的竞争。医院拥有了人才, 才能在医疗市场竞争中处于不败之地。人才工程建设是当今医院发展的根本性工作。因此, 文化建设就必须始终围绕人来进行, 把立足点放在人这个主体因素上。以信任人、尊重人、核心, 以追求人与技术、设备相结合为中心环节, 实现人的全面发展, 完成医院现代化建设的任务。

3、要激发员工的工作热情。

医院管理要注重与员工建立健康的工作感情。在工作上, 以身作则。在物质利益、荣誉方面, 做到公平、公正、公开, 使员工从心理上对管理者产生信任、拥护、尊重与爱戴的感情。在生活上给予员工无微不至的关心, 时时处处为员工献出一份爱心与热心, 帮助员工解决生活中的实际问题。在管理上定期与员工谈心, 了解员工的心理动态, 加强交流。通过这些活动可以解除员工的后顾之忧, 激发广大员工的创业热情, 使医院成为员工施展才华的大舞台。

4、要努力培育医院精神。

医院精神是医院的灵魂, 培育医院精神是医院文化建设的核心内容。通过共同的奋斗目标, 引导员工树立正确的价值观, 激发全体员工的创业热情, 培养员工的群体意识, 使员工自觉将个人的追求与医院的目标结合在一起, 将个人利益融入医院的整体利益, 形成了医院共同的价值取向, 极大地增强了医院的凝聚力和向心力。同时通过组织各类丰富多彩的文体活动特别是在最流行的拓展活动, 来增强员工的相互信任和团队精神。

5、要精心打造服务品牌。

知名品牌是医院文化不可缺少的部分, 医院文化是优质服务品牌的核心, 二者息息相关, 相互促进, 相互发展。只有重视用医院文化来锻造服务理念, 提高服务意识, 才能使服务有所创新, 才能树立自身的服务品牌, 反之也只有依靠服务品牌, 才能使医院文化得到最充分的展示, 不断提高医院核心竞争力。

摘要：医院文化作为医院整体战略之一, 是新时期医院管理发展的大趋势, 对医院管理具有不可替代的功能作用, 应从提高决策者文化意识, 激发员工工作热情, 坚持人本思想, 培育医院精神, 打造服务品牌等方面不断加强企业文化建设, 促进医院和谐高效发展。

关键词：医院文化建设,医院

参考文献

[1]、袁宝进.简述现代医院文化的创新与发展[J].中国社区医师, 2007, 9 (173) :170

新时期医院文化建设 第5篇

近几年，信息化技术发展的速度非常快，不断更新换代，电子计算机网络技术的发展使全球都陷入了科技的浪潮，在全球都兴起了一股信息化改革的趋势，各行各业中开始应用信息化技术。医院档案主要管理了医院经营过程中收集的各种信息资料，其中最主要的就是病案资料，医院档案不仅记录了医院的发展历程，还记录了大量的医疗科研和教育资料，对于医院的日常管理和经营起着非常大的指导作用。新时期的大背景下，各种信息技术不断发展完善，加强对医院档案管理信息化建设，能够提高医院档案管理质量，推动医院管理事业的发展，有利于进一步开发医院档案信息资源。在新时期下，如何把信息技术融入到医院档案管理中来，需要医院进一步完善解决。

新时期医院文化建设 第6篇

随着社会主义市场经济体制的成熟、国家改革开放事业的快速发展及医疗事业改革的不断深化，我国建立起了新的医疗和保障制度，同时也对医院在思想政治方面的工作提出了新的要求。由于当前时代的特点，医院必须建立起能够适应当前形势的新的思想政治工作机制。因此医院要对政工建设工作有充分的认识，并且还要结合当下的实际。本文与大家探讨政工建设工作的重要性并研究如何做好和改进这项工作，以便促进和保障医院各项工作的顺利开展。

一、充分认识医院政工工作的重要性是作好政工作建设工作的前提

为了医院各方面的可持续发展，加强政工工作有着非常重要的意义。一是加强医院政工工作是提高业务水平的重要前提。首先应该让医院工作人员明白医院存在的意义是为了治病救人而不是一味的赚取利益，要让广大医护人员明白自己的职责是为了救死扶伤。只有有了正确的思想指导，才能真下地明确医院的发展方向。因此，医院开展思想政治工作以提高医护人员的思想水平是提升医院医疗水平的基础。二是加强医院政工工作是创建和谐医院的重要保障。由于部分医院的工作人员思想方面存在一些误区，导致部分医院把利益放在首位，其次才是救死扶伤。这种思想的形成相对来说是由于对思想教育抓得不够紧造成的，这种现象拖累了构建和谐医院的发展进度。事实证明，只有把思想教育放在第一位，增强自己的实力，才能更快更好地提升自己的业务水平，才能更具有竞争力。三是加强医院政工工作是改善当下紧张医患关系的必要途径。当前医患关系紧张，部分原因就是因为医院医护人员职业道德相对缺乏造成的，由此可见加强思想政治工作是多么的重要，只有让广大医护人员明白自己的身份和职责，明白医院的本职，不把追求经济利益放在第一位才能更好地净化医疗事业，进而改善紧张的医疗关系。

二、充分认识当前政工建设工作的现状是做好政工建设工作的基础

一个医院，如果政工工作人员的思想都不稳定，那么广大医护人员的思想状况可想而知。从部分医院的政工工作现状的情况来看，存在一些问题。当下市场经济快速发展，部分政工工作人员受市场经济大潮的影响，思想变得不是很稳定，价值观方面发生了一些变化，再加上经济收入方面也确实存在一些差距，导致部分政工人员在思想上产生了程度不同的波动。如当下部分人认为政工人员待遇低，经常还不如一般从事经济或一线业务工作人员的收入，或是职称晋升慢，感受领导疏于关心，也加重了他们思想上的不稳定因素。还有一方面的原因是政工工作人员受到培训的机会相对少，部分人还是在中途转到政工工作岗位上来的，没有受过系统性的培养，整体素质还有待进一步提高。

三、在充分认识现状的基础上改进政工建设工作

为了有效地推进医院政工建设工作，推进医院的思想政治建设，所有政工工作人员及医护人员都应把“一切以病为中心”作为自己职责，时刻坚守“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的准则，把服务好患者，使患者满意作为自己的价值取向。只有做到这些，才能更好地构建和谐医院，改善医患关系，提高患者对医院的满意度。一是大力推广作为医者高尚的道德诉求。我国优秀的传统文化和思想道德观念及传统的医学理念和职业道德是我国医疗卫生事业的职业精神灵魂所在，影响了后来一代又一代的医者。因此医院的政工工作人员要继承和发扬这优秀传统并顺应新时期下对于社会主义发展的要求，把握新形势，努力做一个高尚的医者。只有这样才能树立起患者至上、救死扶伤和高尚医德，并不断地推进医院的思想政治工作。二是建立正确的价值观，把患者的利益放在首位，这是医院工作的最终目的，也是患者是否对医院满意的评价标准。医院政工人员要加强思想和观念的转变，使医院工作的重点逐渐转移到以人为本、以患者为中心的观念上来，这样才能使医疗卫生资源的效用最大化，维护好广大人民群眾的生命健康，满足人民群众对医院的期待。三是要努力配合公共卫生事业在深化改革方面的工作。医院的发蔚县是与深化医疗卫生事业的改革分不开的，医院政工工作人员只有整体规划，从战略的高度布局医院的思想政治工作，才能不断推进医院体制改革与管理理念的创新，才能使医院增强可持续发展能力。四是建立高效的医院思想政治工作运行机制。只有建立起高效的思想政治工作运行机制才能有效保障思想政治工作有序开展，只有有了良好的运行机制，才能在制度的保障下让思想政治工作促进医院的日常工作。所以，医院首先要建立起思想政治工作责任机制，分工清晰，责任到人。同时还要建立医院职工绩效档案，把广大医护人员的业务水平、政治素质等实际情况记录要案，作为思想政治工作的评价依据。考核结果可作为晋升、评优等工作的重要依据。

四、加强政工工作人员队伍建设

医院能否搞好思想政治工作与医院政工工作人员的综合素质有着直接的关系。医院思想政治工作所需要的思想方法与其他专业的基本上是相同的，同样需要不断地更新与深化。只有不断提高政工工作人员的素质，才能让思想政治工作真正起到应有的作用。要取得实质性的效果，笔者认为可以从以下几方面入手：一是把坚持理论学习，提高自身本领作为政工队伍建设的立足点。要边学习边思考，把理论与实际联系起来，紧贴医院工作实际情况，坚持医院工作中心特点，一边实践一边提高，把理论联系实际作为一种良好的学习习惯。另外，党委要有计划有目的的组织进行短期或长期培训，并作为一项长期任务来抓。另外，除了每年参加上级组织的学习外，还要经常邀请政工方面的专家来讲授理论知识，全方面拓展政工人员的素质与本领。二是结合医院岗位调整的时机，开展服从分配、乐于奉献，干好本职工作实现自我价值等主题教育活动，引导并激发政工工作人员的工作热情，培养他们对本职工作的感情，这样才能促使团结起来，共同协作，从而提高工作效率，创造出宽松的工作环境。三是要熟悉并干好医院的其他方面的工作。在一些医院中，政工工作人员特别是基层政工工作人员经常是兼职。这种特点就要求政工工作人员不但要做好本职工作，还要熟悉其他方面的工作。随着改革的不断深入，大量理论、技术、方法也与进俱进并不断地被运用到医院管理工作中来。因此，政工工作人员要不断加强学习，不断提高解决问题的能力，使自己在医院的管理工作中发挥更大的作用。思想政治工作是一切工作的基础，是医院可持续发展的生命线，同时建设好思想政治工作是本身就是医院的一种无形资产。因此，要充分认识思想政治工作的重要性，根据医院现状，在医院思想政治工作中稳扎稳打，并与进俱进，勇于创新。最后，要明白医院的思想政治工作是一种长期的、复杂的系统建设工程，要求我们在建设的过程中断去摸索并实践。因此政工工作人员要坚持理论学习，在理论联系实践中不断总结经验，不断提高工作水平，最终建立起一套过硬的政工工作队伍。

新时期如何加强医院政工队伍建设 第7篇

关键词：政工,建设,措施

1 加强医院政工队伍建设的重要性

1.1 加强政工队伍建设是医院落实党的思想政治工作的客观需要

加强思想政治工作建设是实现社会主义发展的客观规律, 是我党开展现代化建设的生命线。广大政工干部是思想政治工作的直接实践者和参与者, 政工队伍建设的好坏直接决定了党的各项事业开展的成效。加强政工队伍建设是医院落实党的思想政治工作的客观需要。

1.2 加强政工队伍建设是医院实现管理提升的内在需要

医疗行业具有显著的自身特点, 其管理幅度和管理难度相比其他行业较大。随着时代的进步和人们生活水平的不断提高, 人们对医疗服务需求的标准也在日益提高。因此, 医院必须坚持管理提升之路, 从而不断提高自身的医疗水平和服务质量。而政工工作在引导广大医疗工作者进一步转变发展观念、改进工作方法、提升服务质量方面占有举足轻重的地位, 是医院实现管理提升的内在需要。

1.3 加强政工队伍建设是医院党建工作创新的迫切需要

近年来, 特别是党的十八大以来, 中央对基层党建工作不断作出新部署, 提出新要求, 同时随着医院业务的不断扩大发展, 医疗工作者的思想和需求也在发生不断的变化。由此对党建工作提出了新的要求, 特别是对做好基层党建工作提出新的挑战, 建设一支素质过硬、业务过硬的政工队伍是医院党建工作创新的迫切需要。

2 当前医院政工队伍中存在的问题

2.1 政工人员的成长环境有待进一步优化

医院政工人员的实际成长和工作环境不理想, 医院缺乏对政工人员的培养意识, 仅重视对医疗业务能力的提升, 而忽略政工人员的选择与使用, 政工人员缺乏必要的职业发展规划和晋升机会, 降低其的工作热情。

2.2 政工人员职业化素质有待进一步提升

如今医院政工队伍里面大部分政工人员都是在临床的科室中转行, 甚至是其他岗位领导兼任, 其所具有的政治理论和专业知识根底不扎实, 队伍的职业化程度普遍较低, 政治上不敏感, 业务上不精通, 缺乏对全局工作的整体认识和把握, 常常处于被动应付状态, 无法适应形势变化对工作提出的要求和需要, 影响医院思想政治工作稳步、高效地开展。

2.3 政工人员的福利保障有待进一步提升

不可否认, 当前我国医院政工人员的薪资福利处于整个医院建构体系的最底层, 尤其是相对于其他临床医疗工作者而言, 其工资水平较低、待遇相差较大, 在一定程度上影响到政工人员的工作热情和工作投入度, 导致其工作缺乏必要的积极性, 无法从整体上提升医院的政工工作水平。

3 加强医院政工队伍建设的研究

3.1 营造良好环境, 提供培养保障

3.1.1 坚持党对政工队伍建设的领导

发挥医院党组织政治核心作用, 从内部营造一种良好的发展环境, 为政工队伍的培养提供保障。有意识地加强党委的统一领导, 把加强政工队伍建设作为重要内容, 纳入党委重点工作管理, 明确工作要求, 落实相应措施, 切实加强对政工队伍建设的组织协调和具体实施, 并把加强政工队伍建设作为年度考核的重要内容, 从而为政工队伍建设提供组织保障, 建立运作体系。

3.1.2 坚持人才育成体系保障

加强政工队伍建设, 体系是关键。要以目标为导向, 不断完善政工工作者的职业发展体系, 畅通政工工作者晋升渠道, 使政工工作者能通过提高岗位工作能力和业绩, 在达到职位层级的任职资格要求后, 获得职位层级的晋升。要推进政工人员职业化建设, 强化岗位任职资格和执业资格管理, 增加政工岗位信息透明度, 根据工作流程, 明确工作要求和任职条件, 使政工工作者能够根据自身的条件和特点, 做好职业生涯规划。

3.1.3 坚持与文化建设有机结合

用文化吸引人是医院党建工作的重要组成部分。要把文化建设与政工队伍建设有机结合, 把加强文化建设作为政工队伍建设的重要举措和支撑医院健康发展的良好“软环境”。要以主题宣传教育活动为抓手, 引导政工工作者不断提升意识理念和价值观, 转变职业行为规范, 提升精神面貌。同时, 要发挥先进典型的示范作用, 善于发现典型、总结典型、运用典型, 打造先进典型的示范模型。充分利用医院的内部网站、宣传栏等载体, 广泛宣传政工工作者的成长事迹, 在内部形成良好的舆论氛围。

3.2 加强队伍建设, 搭建发展舞台

3.2.1 思想建设切实际

着力加强政工队伍思想、组织、作风建设。根据医院实际情况出发, 有组织、有计划的开展思想政治教育活动。通过开展思想政治教育讲座、研讨座谈会、外训交流等形式, 帮助政工人员发现思想疑惑和矛盾。

3.2.2 能力建设取实绩

一是要以提升管理能力和执行力为重点, 开展专项培训。通过开办培训班等平台, 提升其综合管理能力。二是要以提升专业技能水平为出发点, 加强工作业务能力的培养。通过“以训促学、以帮促学、以练促学、以奖促学”的方式, 有针对性的开展轮岗培训、结对互助、师带徒等活动, 全面提高政工人员实际工作能力。三是要结合医院党建工作难点、疑点和热点进行研究攻关, 提高政工人员发现问题、解决问题的能力。并以岗位实践为载体, 通过交任务, 压担子等方式, 促进其快速成长。

3.2.3 选人用人落实处

一是把好选用“入口关”。根据医院政工队伍变化情况, 挑选优秀人才进行转岗培训, 充实政工队伍的核心力量。同时, 适当引进与政工工作相关专业的人员, 并对优秀人员进行及时提拔使用, 充分发挥其聪明才智。二是建立积极完善的竞争激励机制。定期检查政工人员的工作情况, 对其工作情况进行动态评比, 建立长效机制, 形成优胜劣汰的竞争循环。三是建立人才储备库, 以科室为单位, 建立政工队伍储备人才培养库, 完善政工队伍储备人员培养管理模式, 探索实施临时挂职锻炼方式, 加速储备人员能力提升。

3.3 发挥激励作用, 提供资源保障

3.3.1 实施目标绩效管理

对政工工作实施目标绩效进行管理。根据医院的实际情况和工作的需要, 让政工人员明确责任、制定工作目标, 有效地发挥政工干部的作用。充分发挥绩效的弹性作用, 实现单位和个人的绩效评分与薪酬奖金联挂, 提高政工人员的积极性和主动性, 激发其工作潜能。

3.3.2 完善激励与约束的双重机制

以薪酬激励为核心, 将薪酬分配向政工岗位进行适当倾斜。实行“质量”工资制, 按照按质取酬、奖优罚劣的原则, 将政工人员工资与工作质量挂钩。同时, 完善激励与约束的双重机制, 出台如《党建考评实施细则》、《政工工作管理考核办法》等管理规定, 明确政工工作奖励和处罚标准, 以刚性约束来督促政工人员提员工精神风貌和工作业绩。

3.3.3 优化工作和成长环境

医院要尽力营造一个良好的政工人员工作和成长的环境。从工作和生活两方面, 给予对政工人员支持和关心, 帮助其解决一些实际问题。同时在舆论宣传方面应该全面公正地评价政工干部的工作, 充分肯定其在工作中付出的辛勤劳动和做出的贡献, 使政工人员受到应有的尊重。对工作上有突出表现或者具有较大培养潜力的政工人员可考虑破格提拔任用, 从而使得政工干部的工作能够有较大的吸引力保持政工干部队伍的生机和活力。

4 结语

总而言之, 政工队伍作为医院思想政治工作的引导者和执行者, 其素质水平直接影响医院思想政治工作水平和效率。新形势下加强医院政工队伍建设, 提高政工干部队伍素质是一项长期而紧迫的任务。只有从适应新形势、应对新挑战、实现新要求、开创新局面的角度, 通过不断完善制度保障、加强队伍建设、发挥激励作用, 使广大工作人员能够以更加饱满的热情与状态投身的工作中, 为医院的发展建设提供坚强的政治保障。

参考文献

[1]汪珍.浅谈新形势下加强医院政工干部队伍建设的重要性[J].时代金融, 2013, (29) :280.

[2]梁香芙.新时期加强医院政工干部队伍建设的思考[J].中国职工教育, 2013, (20) :70.

新时期医院文化建设 第8篇

一、新时期医院财经人才队伍建设中遇到的问题

(一) 财经队伍整体学历不高

当前医院财经人员学历普遍不高, 学历层次比医疗人员低很多, 多数医院半数以上财经人员学历是本科, 财经人员中的研究生占比很小, 同时还存在一定比例的大专毕业生, 文化层次相差较大。同时一些医院的财经人员中还存在较多的专业转型人员, 在科研水平和创新能力方面都存在一定问题, 无法运用系统管理知识对具体工作进行指导, 甚至一些人主要依据经验开展工作, 工作科学水平无法得到保证。另外在精细化管理中部分财经人员存在无法充分理解方案、政策的问题, 进而出现精细化管理实施困难的状况。

(二) 财经队伍职称限制

在编制和供给不足等原因影响下, 基层医院财经专业没有高级职称编制, 财经人员职称偏低, 实际工作中从事财经工作的人员还存在专业不对口等问题, 财经人员上岗时通常不能满足岗位要求, 不同职称人员承担的工作往往是相同的, 这种情况下财经工作就会给人一种缺乏技术含量的错觉, 财经人员作用难以得到医院管理者的重视, 财经人员职称编制数量偏低。

(三) 缺乏相应的培养措施

当前很多医院还没有将财经人员的培养提升到医院发展战略层次加以重视, 现实工作中财经人员主要从事事务性工作, 很少有机会得到系统性的专业及岗位培训, 因此很难实现业务知识及时跟上医院发展的要求。医院财经工作对信息、医疗、科研等方面都有所涉及, 实际工作中很多财经人员存在知识面不够宽、信息点不够多等问题, 这些经验既需要在实际工作中积累, 更需要通过专门培训才能使财经人员的综合素质得到提升, 财经业务知识也才能够有效发挥。现实中有的医院为了实现资源效益最大化, 往往对财经人员期望“一人多能”, 但在不重视培养财经人才的情况下是不现实的。

(四) 财经队伍压力大

近年来医疗系统全面推进成本核算管理, “一控三管”新模式开始实施。同时“质量、成本、绩效”一体化信息平台即将开始升级改造, 这个过程中需要进行云计算技术的应用和开发, 以进行信息数据的自动统计、汇总、分类、传输, 进而在网络运行中纳入医院的资金核算、收支核算、经费预算, 推动资金进出、物资流通、医疗活动全过程自动化管理的实现。伴随着这些变化, 为了有效完成新形势下的财经工作, 岗位人员需要具备新的知识结构, 所以财经人员需要具备更高的管家理财能力和素质, 这种情况下职业压力大大增加。

二、新时期强化医院财经管理人才队伍建设的策略

(一) 积极开展思想政治教育

思想建设是人员综合素质管理中的重要内容, 医院应当对财经管理人员的思想政治教育进行强化, 促进他们形成正确的价值观、人生观、世界观, 培养他们高尚的人格、人品、道德。同时医院还应当充分认识到法纪教育的重要价值, 针对财经管理人员开展针对性的法纪宣讲, 促使他们能够在具体工作中遵守财经法纪和贯彻财经法纪, 保证各项财经管理工作符合相关法律要求。另外, 医院还应当积极发挥先进典型的引导和示范作用, 对表现优异、工作突出的财经管理人员事迹进行宣传, 使得医院内部形成学习典型、模仿典型的良好氛围。同时还可组织先进财经管理人员开展工作经验交流, 让医院财经管理工作者切实感受和体会到做好财经管理工作的意义和价值, 进而在工作中严格要求自己, 把加强学习、提高素质作为自己的工作方式和生活方式。

(二) 统筹制定医院人才规划

人才是医院发展的第一资源, 是提高医院整体水平的内生动力, 财经人员队伍的建设应当作为医院整体人才队伍建设的重要组成部分予以统筹规划, 并与医技人才队伍形成互为补充、互相促进的有机整体。医院财经人才的培养要遵循人才成长规律, 以服务医院改革和发展为宗旨, 打造坚实的理论基础和解决实际问题的能力, 并最终形成能依规理财、精通财会业务、善于经营管理, 能很好把握医院经济发展规律的高素质、复合型人才。在培养人才中, 一定要从医院发展需求出发, 在重视财经人员整体素质提高的时候, 要更注重立足岗位和专长的实际。首先, 要不断拓展知识结构, 提高财经人员的管理意识、理论水平和沟通能力。其次, 要培养研究能力, 创造条件让具备较好理论知识的财经人员, 针对医院财经管理中的问题开展课题研究, 锤炼他们发现问题、分析问题和解决问题的能力, 这种理论联系实际的“学中干、干中学”的方式是培养人才的有效途径。再次, 要注重开阔视野, 创造条件让财经人员能够参加一些财经、医疗卫生管理、科研管理等高层论坛, 以增强他们的全局观念和提高他们的战略意识。还可以加强同企业的交流, 学习借鉴企业的经营管理思想。最后, 在医院财经人才队伍建设中, 一定要培养出自己的领军人物。要把政治思想素质好、业务功底扎实、管理经验丰富和敬业奉献精神强的优秀财经人员, 作为重中之重来精心培养。可以通过医院与高校的合作方式, 使其参与到财经理论问题的课题研究中, 以此深化自己的理论水平;可以担任高校研究生校外导师, 并同高校老师形成优势互补、共同参与到高校教育活动中去。还可以通过医院或者其他方式推荐出去作为政府部门的经济、财务、审计、资产评估等专家, 提高其把握政策的水平, 扩大其影响力, 最终更好地为医院发展服务。

(三) 强化财经继续教育

财经继续教育是指财经管理人员在高等院校学历教育、规范的专业培训后, 为进行新方法、新理论、新知识的学习, 避免知识老化而接受的具有一定期限、连续的教育。通过继续教育能够实现财经管理人员工作能力、专业水平、职业道德的不断提升, 进而使不断发展的财经工作需求得到满足。实际中要想确保财经管理人才队伍的可持续发展, 应当对生源进行较高的定位, 尽量使高等生源代替中低生源, 使财经队伍的第一学历层次获得提升。医院应当积极引导和鼓励财经人员接受各种性质的在职学历培训, 促进财经团体素质的大幅提升, 并全面、系统开展财务人员岗位练兵活动, 营造出学习进步的良好环境, 通过组织财经人员进行院校培训, 促进现有财经人员学习层次的提升, 并通过相应的激励机制促进财经人员学习积极性的提高。

实际中医院还可以充分利用网络教育资源, 引导财经人员积极接受网络财经教育, 要求财经工作者每年必须获得一定的财经继续教育学分, 并在聘任、晋升等环节充分考虑其继续教育学分情况, 为医院财经人才队伍后劲提供保障。另外, 医院还应当激励财经人员参与科研项目、撰写论文, 并奖励参与完成科研项目者和在国家级核心期刊发表论文, 进而实现财经人才队伍整体得到提升。最后, 还应组织专业信息工程人员搭建新信息平台, 并定期维护和更新应用的各个系统, 使科学管财、精细核算获得相应的信息平台保障。还应当对竞争机制进行完善, 并在对财管队伍进行多方位锤炼的基础上, 使医院全面建设发展需求得到满足。

(四) 进行人才优化管理

首先积极引入先进人才管理经验, 并对现有人才管理技术进行优化。在竞争环境中人才能够获得促进成长的内在因素, 通过识别、推举、培养、选拔等组织行为能够对人才成长产生推动力。所以医院应当对国外的一些先进技术进行合理借鉴, 促进人才管理科学水平的提升, 在公开、公平、公正竞争的基础上进行财经人才的培养选拔, 通过有效发现人才、合理培养人才, 促进有利于人才成长的科学机制的形成。其次, 进一步完善激励机制, 对人才成长环境进行优化。实际中有效吸引人才的渠道之一就是优化人才成长环境, 通过使用人才、吸引人才的良好氛围的营造, 使人才在努力工作中获得成就感和荣誉感。健康向上的氛围和环境能够使人才个体、特别是高素质和高学历人才的忠诚度和归属感得到提升。

(五) 科学引进财经人才

医院发展的根本在于强化人才队伍建设, 只有这样医院的核心竞争力才能够获得提升。医院的建设与发展速度越快、水平越高, 财经工作的作用就愈发重要。所以财经人才队伍已经成为医院人才队伍的重要组成部分。医院整体工作质量与财经人才队伍建设水平息息相关, 当前很多医院较为缺乏财经人才, 应当通过全力引进财经人才促进医院财经人才结构层次提升、强化财经人才队伍建设, 进而为医院发展和财经队伍建设提供有效保障。医院应当做好人才引进的顶层设计, 并制定相应的优惠措施, 按照“急者先引、人岗相适、择优引进”的原则, 有计划、有步骤地做好这项工作。

新时期医院人才培养新模式 第9篇

一、加强医院人才培养

1. 打造三条培训线。

为顺应新时期发展需求, 医院在人才培养方面不断加深研究、加快创新, 构建满足医院发展需求的311模式。3指的是, 管理培训素质培养、服务培训素质以及技术培训素质。11指的是构建出一套完备的医院管理体系, 提升医护人员继续教育水平, 完善学历机制, 开展出一系列综合培训项目。第一, 围绕医院人才战略进行人才规划和医院员工队伍建设。医院培训出来的每一个员工, 都要和医院的发展战略紧密结合, 着力构建出满足多素质员工能力的培训体系。基于培训调研基础上, 医院制定出详细的国内外培训计划, 努力为培养出优秀医院人才奠定基础。第二, 构建出医师规范化培训管理体系。住院医师急需加强规范化培训, 而开展国际公认医师培训是当前医院发展必走之路。这也是医学院学生毕业之后教学重要组成部分, 提升临床医师质量, 为医院发展奠定基础。第三, 完善继续教育和学历提升机制, 医院常态化开展丰富多彩的教学活动, 营造浓厚的教学氛围。每年开展一届学术活动周, 定期举办晨间高端学术讲座、青年医学技能竞赛、青年医师论坛。第四, 加快医院间合作力度。医院树立起发展战略目标, 在医院发展中, 搭建出合作平台。多方医院逐渐加深合作, 依靠医院雄厚的医疗技术、品牌效益及高效管理等优势。选择虚实结合、以实力为主, 借助科技力量, 提升医院发展水平为基础。开启多种合作工作方式, 专家工作室、院士工作室相继建立起来, 借助多方努力, 使医院医疗水平不断提升。

2. 建立激励制度。

一般而言, 在医院体制中有着严格的规章制度, 对一些医护人员来说可能不太适应。在后续发展中, 人才培养管理部门可以建立起相应的激励制度, 使医院人才培养得到发展。为提升每位医护人员的价值, 根据员工自身优势特点, 进行分配和调动, 对一些业绩突出的员工及对医院发展有突出贡献的员工进行相应奖励, 使得员工在激励制度中获得肯定。激励制度的建立是为了让员工在新时期医院发展中更能发挥主观能动性, 在医院工作中实现自我价值。医院提供给医护人员一个发展平台, 他们展现自我能力, 推动医院朝更高水平发展。

3. 科学的使用人才, 加强业务骨干的培养力度。

科学使用人才, 合理配置人才, 这不仅能凸显优秀人才专业水平, 还能提升人才资源利用率, 有效避免优秀人才得不到合理利用的弊端。在一定意义上, 该做法不仅能实现人才相互转化, 给人才自身能力水平提高提供平台, 医护人才自身价值得到展现。因此, 医院在一定程度上进行人才价值转换才能满足医院建设发展需求。对医院医师开展规范化培训。培训时间为5年, 分为两个阶段。第一阶段, 三年时间二级学科和三级学科得到培训, 为医师自我转型提升奠定基础。第二阶段, 时间规定为两年, 两年时间期限成为专科医师。将实践知识转化成临床经验, 提高医护人才工作能力, 为提升到主治医师做铺垫。同时, 医院加强对业务骨干医护人才培养。医院一方面对现有的骨干精英进行培养, 另一方面也需要对后备精英做好培养工作, 当人才储备和培养相吻合后, 医院的人才培养工作才逐渐得到落实。医院可以制定出政策, 让医护人员在工作中找到归属感、另外, 医院对医疗设备的投入力度也要加大, 进一步提高医院的优惠政策, 吸引更多优秀的人才。在生活和精神上给予员工支撑, 使得医院不仅是一个提供工作之地, 还是一个温暖的环境, 让员工能在医院中找到家的感觉。

4. 坚持培养和引进相结合的方式。

该人才培养方式, 能为医院提供合理的人才储备, 从医院短期利益上看, 非常有必要建立坚持引进优秀人才措施。吸引人才, 满足以下四个要求。第一, 医院提供的条件;第二, 人事环境;第三, 生活条件;第四, 职称晋级条件。医院应正确区分学历和人才关系, 引进人才时在注重博士、硕士学历人才的同时, 也要注重人才实际能力。注重人才特有的素质、人品。大量引进人才, 却不注重自身人才培养, 这也是不可取的。这很难从根本上解决医院可持续发展问题, 也会挫败医护人员的工作积极性。因此, 需要在引进人才的同时, 也应该培训员工。坚持医、研、教为一体。大学附属医院进行人才选拔时, 基于科研业绩作为考量标准, 而把教学、医疗获取的成绩当成软指标, 这是一种错误的培养方式。很难凸显出中青年医师地位, 也很难发挥出医师的主导力量。因此, 要坚持专业技术人才和管理人才并重, 医院管理是一门重要学科, 它是管理学重要组成部分。科学开展管理工作, 对每一位医护人员都有重要意义。医院重视管理工作, 然而医院人才管理水平还不够高。医院从观念上, 注重专业技术人才培养。从措施上, 医院将培养放在第一位, 这非常容易使得医院人才匮乏, 医院的人才培养需同管理并行。

二、加强医院人才培养的重要性

医院管理把人才放在第一位, 人才是发展的主要战略, 同时也是医院建设发展的重要组成部分。人才战略可以延伸到经营、技术、管理和服务中。当加强了人才培养, 医院建设发展水平才得到提高, 医院才能在激烈的医疗竞争中获取发展的空间。医院有一套完备的人才管理机制和政策, 有科学的人才保障制度, 医院的建设发展才能得到保障。人才培养建立在学习环境提供、学习方式的改进, 为努力培养出一支具有专业素质的医护人才奠定基础。这样才能提升医疗服务水平, 满足群众需求。当下制约医院人才储备和引进的因素有医院的地理位置、医院级别、医院技术、环境等。作为一名高尖端的人才, 在医院的选择上明显会选择条件优越的条件。这影响了医院资源力量, 使得医院发展差距过于悬殊。还有, 有的医院福利待遇较低, 很难留下人才。医院的招聘广告写得特别吸引人, 但是实际赢得的人才素质和质量都比较低。因此, 医院要引进高水平人才, 完善优惠政策, 给医院建设发展提供保障, 这是最为关键的。医院中出现人才相互矛盾主要体现在引进人才和原有人才间矛盾。医院为了赢得高精端人才, 制定出优惠政策, 但医院原有人才心理自然会失衡, 产生波动。在人才引进和培养上, 需要以科学发展观为基础, 走人才可持续发展道路, 将引进人才和本地人才相互结合, 全面推动医院高效发展。

三、结语

医院关键职责是救死扶伤, 医院人才建设工作势在必行。做好医院人才培养和管理工作, 对医院发展有现实意义。建立可持续发展战略, 医院在未来发展中才能取得良好成效。然而, 人才培养是一项长期工作, 每个阶段的培养都至关重要。因此, 需要积极做好阶段性培训工作, 做好人才储备, 医院的建设发展速度才会加快。

摘要：当今社会发展需要大量人才, 世界的竞争是人才的竞争。医院建设发展要树立在人才培养上, 组建一支专业的医疗人才队伍, 加快医院建设发展, 基于此, 分析了新时期医院人才培养模式。

关键词：医院,人才培养,激励制度

参考文献

[1]黄勇跃.新时期医院人才培养管理之中的问题及其对策分析[J].现代经济信息, 2012 (22) .

[2]蓝剑楠, 许亮文.杭州市级公立医院医务人员对医院人才培养管理认知现状调查分析[J].现代医院管理, 2012 (1) .

[3]张建.关于提高医院政工干部素质, 做好医院人才培养工作的几点建议[J].劳动保障世界, 2013 (6) .

新时期医院财务机构转型探讨 第10篇

关键词：医院,财务,学习型组织

一、财务机构发展方向

(一) 财务机构主要职能由核算管理转型为财务管理。

财务机构的职能必然要由两大部分组成:会计核算与财务管理。会计核算即日常运营的收支核算, 是传统财务机构的主要职能。随着医院业务的扩展与壮大、“算账先生”的角色已远远不够, 财务管理对医院未来经营目标的实现起着尤为关键的作用。随着经济不断发展, 先进的管理模式和管理工具的不断应用, 要求财务管理应涉及的领域也越来越多, 应当包括资金安全管理、绩效与薪酬管理、成本管理、预算管理、筹资管理和投资管理 (项目评估管理与风险管理) 等。

(二) 学习型财务组织是必然要求。

学习型财务组织就是培养整个组织的学习氛围, 积极倡导财务人员相互学习、多途径学习, 打开相对封闭的处事思想, 充分发挥员工的创造性思维, 建立民主和谐的财务组织。

财务组织作为一个独立组织的二级单位, 其目标具有从属性, 服务于医院的总体目标。对于非营利的医疗机构, 财务组织要建立一种相互信任、相互帮助, 能充分调动每一个成员积极性的和谐的群体, 最高目标是帮助医疗机构的经济效益得以提高。在大型医疗机构的日常运营与战略发展中, 财务活动纷繁复杂, 资金流量大, 财务管理的任务重, 必然要求有一个学习型的财务组织、科学的财务管理体制、严格的内部会计控制制度、创新的财务管理理念、良好的财务运作机制, 也从客观上要求财务部门根据内部的人力资源结构, 进行科学分工, 做到“人尽其才”, 创造良好的学习氛围, 以提高财务组织的执行能力。

二、建立学习型财务组织, 发挥财务管理的重要作用

(一) 鼓励财务人员持续学习, 不断提升专业技能。

如果说资金是企业的“血液”, 资金的周转犹如人体的血液循环, 财务部门就相当于人体的心脏, 负责企业血液的供给, 其地位很重要。财务人员是企业资金周转的操作者, 财务会计核算工作挑战性与创新性较少, 日常工作机械重复较多。财务人员作为专业技术人员, 其工作与学习的动力应该体现在专业知识提升、专业技术得以应用并取得较好的效果。学习型组织倡导财务人员不断学习、更新自己的专业知识和技能, 做到与时俱进, 这对于财务人员个人价值的实现有着重要的作用。

(二) 优化财务部门资源配置, 提高财务工作效率。

对于规模较大的医院, 财务活动纷繁复杂, 资金流量大, 财务管理的任务重, 要求有科学的财务管理体制、严格的内部会计控制制度、创新的财务管理理念, 从客观上要求财务部门根据内部的人力资源结构, 进行科学分工, 做到“人尽其才, 物尽其用”, 创造良好的学习氛围, 以提高财务组织的执行能力。

(三) 学习先进的财务管理方法, 提升资金使用效率。

在现代医院发展中, 财务机构需要不断更新管理知识, 提高资金管理水平, 让资金管理充分发挥杠杆作用, 帮助医院实现既定目标。在制定科学的公司财务预算、降低成本、降低税收负担、筹措资金、科学投资、资本运作等涉及医院经济命运的重要活动中发挥应有的作用。

(四) 提高财务决策能力, 重点发展筹资管理和投资管理等能力

1、筹资管理。

医疗市场的竞争以及医疗技术与设备的日新月异要求医院快速发展, 对资金的需求也很大。在医改新时期, 医院应更新筹资观念, 拓宽筹资渠道, 结合自身情况, 多形式、多渠道地去筹措资金, 解决医院资金短缺的问题。医院可以依据自身实力和信誉争取信贷资金的支持。财务部门要尽力争取低息、贴息的专项贷款, 减轻经济压力;医院购买大型医疗设备可以通过融资租赁来筹措资金, 为医院的资金周转提供了更大的弹性空间, 有利于医院在短期内筹措资金购置急需医疗设备, 提高诊治水平和医疗质量, 从而产生一定的经济效益和社会效益。

2、投资管理。

现在医院医疗设备采购一般由领导或使用部提出, 在决策过程中出具的可行性研究报告, 很少有财务部的参与。可行性研究报告中的经济效益的分析缺乏财务专业性。所以, 对医院购置和更新设备特别是大中型设备前, 财务部门应积极参与, 对设备的使用率和投资回报等做全面、充分的市场调研、预测。做出可行性研究分析, 以免盲目购置, 造成资金浪费。基本建设的投资额大、周期长, 财务部进行测算时要注意使用货币时间价值。

三、学习型财务组织建设的现实意义

(一) 适应医疗改革的内在要求。

医改新时期, 医院财务机构不再是简单的核算机构, 财务人员仅靠埋头苦干已无法胜任新形势的要求, 更要靠不断更新的知识和先进技能。具有持续学习力的财务组织才能适应医疗改革时期医院发展的新挑战, 才能跟上时代前进的步伐。

(二) 实现医院持续发展的内在要求。

学习力是组织发展的一种软实力, 是组织持续发展的基础和保证, 只有拥有强大学习力优势的组织才会真正拥有持续发展的实力。因此, 鼓励员工学习和探讨, 不断提升组织学习力, 才能为财务组织的持续发展提供强有力的智力支持和创新源泉, 帮助财务组织更好更快地适应新时期发展的需求。

(三) 增强医院综合实力的内在要求。

财务组织作为资金管理机构, 是医院的重要职能部门, 财务管理水平的高低对医院综合实力的影响至关重要。通过提升财务组织学习力, 提高财务管理质量和水平, 能够为医院发展提出有用的建议和措施, 从而增强医院运营发展的综合实力。

参考文献

[1]彼得·圣吉.张成林译.第五项修炼:学习型组织的艺术与实践.中信出版社, 2009.10.1.

[2]马奎特.邱昭良译.创建学习型组织5要素.机械工业出版社, 2003.8.

基于新时期的医院药房管理改进 第11篇

关键词：新时期；医院药房；管理；改进

【中图分类号】R95【文献标识码】B【文章编号】1674-7526（2012）06-0308-01

药房是医院一个十分重要的部门，更是医院工作中的一个十分重要的组成部分。医院对药房管理的优劣、相应目标的合理性会直接影响到医院在社会上的地位及声誉。现阶段，我国很多医院对于药房的管理目标基本上都是较好的库存管理及准确的供应。随着医改的不断深化及市场经济的不断完善，药房面临着新的挑战及更加激烈的竞争。

1目前我国医院在药房管理中的问题

1.1没有科学的管理方法：药品的质量会直接影响病人的生命健康安全及治疗效果，转调药物的工作效果决定于药房的内部管理，如果没有具体的操作文件，那么在实际的工作当中就会出现一些比较混乱的现象，例如在处方的管理方面，收方、审方、调配、核对、发药等工作都是由一个人完成，没有其他药剂人员进行核对，从而容易产生差错性事故，出现一定的医疗纠纷，不仅影响医院的声誉，更是对患者的不负责任；在药品的储存及管理方面，有的药物必须进行冷冻保存，但却在室温下进行保存，还有一些遇光易分解的药物，并没有对其采取相应的避光措施；在药物的作用期管理方面，不能及时查看相应的药物是否过期，从而为医院带来一定的经济损失；在药品的报损管理方面，工作人员不太重视，责任心也不强，形成了口服剂和注射剂的开创性系统，它对药品的数量或者过期药品造成了一定的破坏，然后利用报损单进行填补，不是一个操作系统性比较强大的管理文件；在计算机管理药物方面，任何一个药剂人员都可以对相应的数据库药物的数据进行存储和更改，所以库存状况非常混乱。

1.2药学人员的专业水平比较低：很多药剂师都满足于根据相应的处方进行发药的工作状态，每天大部分的时间及精力都用在了配方、发药、领药、做药品统计等工作上，知识更新跟不上，也不重视学习，因而在患者进行咨询或者提问的时候，药剂师很少能做出比较专业的解释或者为其提供满意的答复，从而导致公众质疑药剂师的专业水平。

1.3药剂师的服务意识比较差：很多药剂师在为患者提供服务的过程当中，都没有很好的服务意识，尤其对于那些农民或者受教育程度不高的患者提供相应的临床部署及处方药的时候，严重缺少耐心及责任感，不愿意主动表达相应药物的使用方法，注意事项及不良反应，同患者的沟通及交流非常少，服务意识较差。

1.4硬件建设不足：药房是医院的一个重要组成部分，但很多医院对其的重视程度都不够高。药房缺少药物试验区、合格区、失败的面积及返回区。具有比较严格储存要求的药品是一种比较特殊的商品，需要有效控制温度和湿度，可是很多药房都没有配备相应的冰箱、空调，这样就会使相应的药物产生质变。休息区同工作区不能严格的分开，个人物品的摆放比较混乱，药房内缺乏灭蚊、灭鼠的措施。

2医院药房管理改进的方法

2.1加大药房硬件的投资力度：扩大医院药房的面积，这样才可以有更多的货架来陈列药物；为了保证药品的质量，必须配备相应的温度、湿度控制设备；积极采用防虫、灭蚊和防鼠的措施；严格分离工作人员的休息区及工作区；建立形影的计算机管理系统，从而对医院药房的药物及药物的库存管理能够更加合理和高效。

2.2增加药房人员数量，提高药剂师的业务水平：通过各种手段引进具有较高业务水平的专业性人才，从而提升药剂师的服务水平；对药剂师进行定期或者不定期的业务培训，提高药剂师的专业素质，优胜劣汰，强化工作人员的责任心及危机感。在日常工作当中，药剂师不仅要审核处方，按照处方进行配药和发药，还要进行一定的药学服务及药物咨询工作，为患者提供专业而合理的服务。同时，药剂师还应学习一定的医疗和护理知识。增强对药剂师服务意识的教育工作，使其能够为患者提供热情的服务，为医院树立良好的形象。

2.3增强对药品的管理水平：对于库存药品，认真检查药房药品，避免错发和漏发的现象，然后进行分类储存；对于那些高风险及比较醒目的药品标签要及时标明药品注册，然后进行单独的存放，方便管理；根据相应临床药物的剂量进行药品的订购，不仅可以降低库存积压，还能保证临床实践；对于那些质量有问题药品，要保持原来的包装，退回库房进行统一的退货处理。

在药品的有效期管理方面，对药房中所有的药品，每两个月都要进行逐一的检查，如果有损坏、发霉、过期药品，一定要立即处理掉；有效期在六个月的药品应做好登记，贴在墙上进行预警；有效期在三个月的药品，一定要做出醒目的标志，从而提醒药剂师药品的流通情况，而且一定要及时的进行报损工作；在使用药物的过程中，药剂师必须认真观察药品的外观，保证其质量和患者的用药安全。

在报损药品管理方面，各部门的负责人要报告每个月的报废药品，然后由相应的登记主管进行证实，填写相应药品的申请表格，将申请表格和报损药品清单提交给药剂科主任，然后按照相应的要求到指定地点将报损药品进行销毁。

3结论

药房工作是医院工作的一个非常重要的组成部分，药品的质量会直接关系到患者的安全及医院的公众信誉度。在新时期，为了有效保证药品的质量，提升医院的竞争力，相应的医院管理者就必须重视提高药房管理的水平，加大硬件投资力度，提升药剂师的业务能力，加强对药房药品的管理，从而促进医院的健康发展。

参考文献

[1]卫生部，国家中医药管理局.医疗机构药事管理暂行规定[S].卫医发[2002]24号文：第16条

[2]陆斌，陆志明.加强医院藥房管理工作的思考[J].中国农村卫生事业管理，2001（21）

[3]贺涧绮.综合医院药房管理改革浅探[J].南华大学学报（社会科学版），2003（4）

谈新时期医院病案档案的管理 第12篇

一、做好病历档案的收集工作

(一) 收集的全面性

病案材料收集必须着眼于全院各医疗科室形成的全部材料, 用足够的精力抓好全院病案材料的收集工作。住院病人和门诊病人病案材料具有不同的形成特点, 所以在收集上也要分别采取不同的方法。门诊病人的病案材料的收集, 要根据每天门诊挂号统计台帐, 将当天各科门诊就诊病人的病历首页、特殊检查报告单、化验检查报告单和其它门诊材料都收集起来。

(二) 收集的专门性

住院病人的病案材料由住院部值班护士负责收集, 他人不得翻阅。病员转科, 值班护士要按照规定将收集的病案材料移交给转入的科室。病人出院后24小时内, 值班护士要完成病案材料的汇总收集。对于已经收集的病案材料, 科主任、护士长要对其质量进行检查、审核, 审查合格后签名暂存。要建立以医务科领导为首的病案管理领导小组, 每天检查当天出院的住院病人病案材料的书写质量, 对病案材料质量严格把关, 确保病案材料的完整, 凡不完整的病案材料必须限期补齐。

(三) 收集的全程性

做好医院诊疗材料的收集工作。重视对诊疗过程中的证据即日常工作中能够证明医疗行为必要性、合理性、安全性的档案材料的收集。如入院前的检查和外院的检查均可作为本次诊疗材料的依据;医患沟通的情况, 包括术前谈话记录、患者拒绝接受医生认可最佳治疗方案的记录等。

(四) 收集的证据性

病历证据要齐全。发生医疗事故争议时应提交的有关鉴定材料包括:一是住院患者的病程记录、死亡病例讨论、疑难病历讨论记录、会诊意见、上级医师查房记录等病历材料;二是住院患者的住院志、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查材料、特殊检查书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理材料、护理记录等病历材料原件。因此, 医务人员在病历书写过程中必须从法律的角度去认识病历档案的重要性, 按规范准确地书写病历。

二、做好病历档案的整理工作

病案作为患者治疗疾病的证明和依据, 临床医师和医疗部门在医、教、研以及法律、医疗纠纷等方面的原始材料, 既具有一般档案的共同点, 又具有其自身的特殊性。对病案的归档范围、病案的排列顺序、病案的查对、病案案卷规格和制作材料、病案的装订、病案的日记、病案的保管、疾病分类编码、病案首面的计算机管理和病案的质量管理评价等均有其特殊的技术规范要求。特别是近年来, 随着我国法制建设的不断深入, 社会民众的法律意识不断提高, 以及“医疗举证责任倒置”和《医疗事故处理条例》的实施, 加大了医疗机构及其医务人员的责任, 扩大了病人的权利, 由医疗行为引起的侵权诉讼呈现逐年上升的趋势。病案作为医务人员在诊疗过程中形成的书证材料, 在医疗诉讼中有着举足轻重的作用。因此, 重视病案质量及病案管理显得尤为重要。在病案整理过程中, 完整的材料收集、科学的编号系统、多种索引的编制以及病案借阅和回收的有效控制、案卷的整理装订、归档上架, 每道工序都要力求衔接严谨, 每项工作又是对上道工序的检查, 环环相扣。

三、做好病历档案的开发工作

病案是一种宝贵的信息资源, 利用计算机技术建立功能完善的病案管理信息系统, 深入开发信息资源, 对提高医院的医疗、科研和管理水平具有重要意义。按照系统对信息的加工深度来衡量, 可将病案信息管理系统划分为数据检索型病案信息系统与智能型病案信息分析系统。为了深入开发病案信息资源, 适度超前地逐步建立智能型病案分析系统, 即在病案管理中引进人工智能技术, 用专家的知识来提炼、分析和总结病案中蕴藏的知识。迄今为止, 深入开发利用病案信息资源方面的工作还开展的不多, 医院应跟上时代发展的步伐, 加大科研力度。同时要积极扩展病历档案的社会服务领域, 提高医院社会效益和经济效益。医院病案档案管理工作必须摒弃封闭式的陈旧观念, 改变保守的病案管理模式, 把封闭式管理转变为开放式管理, 拓宽病案资源服务领域, 实行有偿服务, 让病案资源成为真正的活信息, 主动满足社会和人们的需要, 并尽可能发挥其应有的使用价值和应用价值。在开展病案资源服务的同时, 医院应建立健全院外人员借阅、查询病案档案的有关规章制度, 使病历档案对外服务做到制度化和规范化。病案管理工作者应努力提高自身法律意识, 正确处理病案档案的保密问题, 合理使用病案, 做到既满足社会需要, 又促进医院的健康发展。

参考文献

[1] .蔡葳.病案在医院管理中的作用[J].福建中医学院报, 2006.16