信息时代范文（精选12篇）
信息时代 第1篇
1.1 环境因素
环境条件没有达到相关的标准对档案信息构成危害, 像档案信息的工作站和中心机房环境不合格, 比如说适度温服不相适应, 没有防水、防火等多项设施, 或者这样的设施不够完善, 加上空气中存在的光污染物以及空气中的害虫等等都会对档案信息的存放在一定的难度和影响。
1.2 自然因素
对于档案信息来说, 其存放以及运用都是要与自然界发生接触的, 但是在自然界中经常会出现一些地震、水灾以及火灾等自然性灾害, 这样的自然因素会在很大程度上行对档案信息地位存放以及安全带来极大的隐患。
1.3 资金因素
对于档案部门来说其投入资金的多少在很大程度上会影响到其信息管理系统自身的完善程度以及发展规划, 要是档案部门没有足够的资金投入在内, 或者是整个档案信息管理的系统在设计上不够完善、过于简陋粗糙, 这样就会对档案信息的安全性能产生很大的威胁。
1.4 技术因素
决定信息安全的根本因素其实还是相关技术因素。档案信息的安全与否在很大程度上是由计算机的技术所决定的, 比如说计算机的网络出现故障以及计算机的软件在系统上出现了缺陷、存有硬件方面的故障等等都会对档案信息的安全性带来极大的挑战。
2 保障档案信息安全的基本策略
2.1 进一步提升档案信息的安全意识
对于当前我国的档案信息资源来说, 是我国的一项财富, 档案信息自身安全同时也是我国国家信息安全的重要工作内容, 从这一层面来看, 我国的档案部门应当进一步重视档案信息的安全管理工作, 应当意识到档案信息安全的重要性, 相关部门应当积极开展学习、宣传相关安全规章制度, 要对档案信息安全工作进行积极宣传教育, 对档案的安全意识做到进一步的强化, 引导档案信息管理工作者清除意识上的误区。
要引导档案信息的管理工作者逐步树立正确起正确的安全理念, 通过多种多样的教育活动和教育形式引导社会各界以及信息工作者逐步意识到档案信息安全的重要性。
2.2 建设和完善相关保障体系
因为档案信息是我国的宝贵财富以及战略资源, 因此只有确保其具有相关的安全性能才能使得其自身所具有的价值得到应有的体现, 否则就会使得档案信息的作用很难得到有效的体现。所以说应当在我国相关规定的基础上, 与我国档案管理的相关实际进行有效结合, 继而构建起有效的保障体系来保障我国档案信息的安全。
在笔者看来, 档案信息的安全系统是一个相对动态的防卫系统, 同时涉及到很多个不同的领域, 因此在对此系统进行构建的时候应当从法律、技术以及设施等多个层面进行统筹和考虑, 从而积极构建起良好的战略保障体系。另外还应当积极建设当前我国档案的安全保障的相关体系, 要制定并有效实施档案信息的安全保障规划, 从而使得我国的档案事业能够得到有效的健康发展。
2.3 制定并完善相关的法规和标准
对于档案信息的安全保障而言, 应当积极建设相应的安全法规, 并对这些法规进行不断的完善, 只有对规律法规进行完善才能使得我国档案信息的安全管理工作做到有法可依, 继而才能更好地维护我国档案信息的安全性。相关档案部门应当依据现有的法律法规, 结合我国当前的档案信息工作的情况, 继而制定相关法规标准, 并对其进行不断地完善, 使得我国的档案信息的安全真正有所保障。
2.4 采取相关措施完善档案信息的安全管理
对于我国档案信息的安全管理工作来说, 除了以上工作之外还应当进一步加强档案的内部管理工作, 采取有效的措施加强档案信息的安全性能。相关的档案部门还应当对当前我国档案的安全状况进行仔细的分析, 逐步建立起责任制度, 制定相应的考察指标, 真正将档案信息工作中的安全隐患清除掉。要依照当前档案信息工作的也正和现有的制度作进一步的清理, 对档案信息进行完善和保管, 对相关的制度进行不断完善, 同时还应当做好督促和检查工作, 要对其进行定期的考察, 确保其制度能够得到有效的执行。特别是在当前档案电子化时代更应当制定相关的保密制度, 使得我国档案信息的保管以及检查工作都能够有所保障。在进一步加强管理以及监督工作的时候, 还应当确保信息的内容具有完整性, 不被泄密。
2.5 建立并逐步完善防范和应急机制
美国的“9.11”事件发生之后, 全世界都十分关注数据的储存状况, 这一事件发生之后, 没有一些银行等都受到极大的打击, 但是有的单位在受到打击之后立刻就能够恢复营业, 重要数据没有得到丢失, 其主要的原因就是因为其做好了数据的相关备份, 所以说, 自此事件发生之后, 我国的相关部门也开启了信息资源同城异地备份的相关项目, 将相应的档案信息归入其中。
所谓的应急响应主要就是指相关的档案部门在面对那些突然发生的信息安全事件的时候, 所采取的处理、恢复等一系列的方法和措施, 建立并完善相关的防范机制, 同时将其归入到国家的防御系统之中, 是我国方案信息安全工作提升防范能力的一种有效措施。
2.6 培养高素质的人才
对于当前我国档案信息安全工作来说, 人才是最为关键的因素, 要想提升我国档案信息的安全工作就应当进一步提升我国档案工作人员的创新能力以及安全意识, 提升工作人员的整体素质, 从而提升我国档案信息的安全性。
可是当前我国档案信息工作中的人才比较少, 真正懂得管理以及掌握相应技术的人才更少, 为了能提升我国档案信息的安全性, 应当制定出相关的人才培养计划, 采取有效的措施和方式, 在专业教育中设置相关的课程, 在对工作人员进行培训的时候应当注意技术与理论相结合的培训方式, 这样才能真正培养出档案信息工作过程中真正需要的高素质人才。
3 结束语
综上所述, 从上世纪的九十年代开始, 我国档案的信息化以及电子化的程度也在进一步加深。可是由于技术以及法规等多方面的不完善, 使得我国档案信息工作在安全方面也开始暴露出一定的问题, 需对其影响因素进行探析, 不断创新保障信息安全的策略, 才能促使我国档案信息化有序良好发展。
参考文献
[1]宗文平.论信息时代的档案信息安全保障[J].档案学通讯, 2012, (4) .
信息时代图书情报人员信息素养论文 第2篇
一、信息素养概述
信息素养主要的定义为通过信息工具、信息源等，继而使问题得到解决的能力。也可以被定义为个体能够通过有效的查找、交流等获取需要的信息，继而解决实际问题。信息素养主要由信息观、信息知识、信息能力组成。其中信息观，包括信息敏感度、需求度以及责任义务等。其中信息知识，包括信息技术、查询与网络等;最后的信息能力，包括信息技术创新、信息消费能力等内容。
二、信息时代对图书情报工作的挑战
信息时代具备一定知识膨胀、信息快速传递，以及不受空间概念限制等特征;信息时代的到来，给传统的图书情报工作带来了一定的机遇和挑战，其影响主要体现在以下几方面;第一、以往个体对于的信息的获取，都是通过图书情报员途径进行获取，但是科技、数字化图书馆的建设，增加了个体获取信息的有效途径，对此个体对于图书情报服务的依赖也大大的降低了。第二、为了更好的促进图书馆发展的与时俱进，传统的图书情报工作就要进行积极的转变，包括工作方式、内容以及管理等。第三、要求图书情报人员的信息素养要更高，包括信息前沿观念、版权保护以及团结协作等精神，才能更好的保证读者服务工作，继而有效的推动知识经济时代的稳定发展。
三、信息时代图书情报人员的信息素养分析
随着图书情报资料不断向着信息化、网络化的趋势发展，对于图书情报人员的综合素养提出了更多的`要求。其信息时代下的图书情报人员应当具备的信息素养主要体现在以下几点:
(一)职业道德素养
图书馆与情报部门的文献资源，是社会构建的重要知识宝库，需要情报人员不断的进行管理和信息调整，继而保证图书馆信息系统的可持续发展，发挥其文献资源的最大价值;这就要求图书情报人员具备一定的信息深加工、信息收集、信息价值分析与应用的能力;同时也要加强其职业理想的树立，继而其能够灵活的运用现代信息技术，保证高效的服务，另外职业道德也是工作人员规范行为和准则的保障，对此图书情报人员就要具备一定的为读者服务的奉献精神、积极进取的工作拼搏精神，认真负责的敬业精神，以及团结合作的意识。
(二)专业技能
信息时代下的电子图书馆，包括以下特征，第一、文献载体打破了以往纸质形式，实现了信息媒介的多样化;第二、图书信息工作由以往的借还，实现了跟踪科技生产以及市场提供服务之间的转换;第三、图书信息工作员的自动化，实现了信息资源的共享。对此图书情报人员首先要灵活的利用电子计算机技术，实现的情报工作的自动化、科学化;其次要灵活的运用光学技术，做好文献信息的储存、备份工作，包括文献信息的光盘化等工作内容;另外可以灵活的运用电脑多媒体技术，实现多种信息的统一，包括图片、文字等信息的一体化。也要灵活运用现代通讯技术，保证信息网络传播的有效性。最后加强对于信息的筛选过滤，保证图书馆文献信息的健康传播，以及网络信息资源管理的规范性，继而保证信息技术平台的高效运营。
(三)知识结构
图书馆与情报部门的文献资源，是一个综合性较强的知识系统，由多个数据库组成，为了保证个体获取信息的高效性，以及优质的服务，这就需要图书情报人员自身具备一定的知识结构，提前做好知识学科分类、信息质量判断等工作;当图书情报人员的知识结构专业水平没有达到工作要求时，就不会胜任信息时代下科技图书馆建设的工作环境，同时也不会保证图书馆信息资源管理的有序性;对此可见图书情报人员在具备一定的知识基础是非常有必要的，从而更好的胜任信息咨询等工作。
(四)语言表达能力
读者对于信息获取的要求是非常复杂且繁琐的，这就需要图书情报人员具备一定的语言表达能力，做好信息评价、综述报道、见解等的编辑和撰写工作，让个体获取信息的方向更加的精准和快速，保证服务的个性化、层次化;另外图书情报人员更好的掌握一定的外语表达能力，保证其能够灵活准确的运用信息技术的软件，以及网络资源等，做好信息跟踪获取等工作，也可以说图书情报人员只有具备一定的语言应用、表达能力，才能更好的促进其信息前沿观念的养成。(五)知识开拓能力信息时代下的数字化图书馆建设，要求图书情报人员具备一定的知识开拓能力以及思想创新精神，从而更好的满足多元化的信息需求、信息渠道，以及优质信息质量的发展要求。
四、总结
综上所述，通过对于信息时代图书情报人员信息素养的分析，发现信息时代下的图书馆以及信息情报局的发展，要以图书情报人员信息素养的提升为基础，只有提高工作人员的职业素养，保证图书情报人员具备一定的图书馆学、情报学相关学科的理论，以及英语、计算机服务技术等，才能更好的促进当前知识经济时代的有效发展。
[参考文献]
[1]赵雅萍，王翌.针对性的信息素养网络教育平台设计研究[J].图书馆学研究，(18).
[2]周晓杰.浅谈高校图书馆员的信息素养教育[J].黑龙江档案，2011(03).
信息时代的档案信息安全保障 第3篇
关键词：信息时代 档案信息 安全保障
中图分类号：G270 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）05（a）-0130-02
1 信息时代档案信息安全保障的新认识
随着信息时代的来临，档案信息化的建设工作也在逐渐深化，有利地实现了档案信息资源共享化，提升了管理的效益，加快了档案事业的发展。在实施档案信息管理的过程中，档案信息安全是档案信息化建设的主要内容，这也表明了档案信息化建设的过程中还存在一定的问题。
1.1 从档案保管、保护到档案信息安全保障
档案管理主要是指对档案信息进行维护工作，促使档案一直处于发展状态，确保档案的信息不受任何损害，以此促进档案存在的时间。在我国古代就具有相应的管理模式，但是都比较单一和分散，没有建立健全的体系。自我国改革开放以来，档案教育就有了新的发展，教育者制定了相关的技术素材，从而促使档案管理技术逐渐的形成一门完整的学科。在20世纪80年代出版的档案管理技术，促使档案管理理论和技术有了新的改变，研究档案的学者对档案信息管理的认知集中在信息保护和载体保护上。目前，我们已经步入了信息化的技术社会，对于信息的要求也就越来越高，并且对于档案学的发展具有深远的影响。与此同时，档案学的理论和技术也发生了巨大改变。因为电子技术的发展，信息量也在逐渐地增加，记载信息的方式也发生了多样化地变化，档案学的理论和技术正在不断地发展。信息化的档案管理是依据全面的、数字化的、动态的基础，并且逐渐成为社会发展的主要关注的问题。
1.2 档案信息安全保障的内容
档案信息管理的安全内容包括信息内容的安全、实物的安全、管理系统的安全、网络环境的安全、应用技术的安全以及实际管理的安全。也就是说确保档案信息不会发生遗失的现象，或是被人任意地更改、破坏，从而造成信息资源出现遗漏和缺失，致使档案信息不具备完整性和严密性。在实施档案信息管理的过程中要注意突发性事件，采取有效的档案设施，从而促进档案信息管理可以有效地发展下去。例如：在确保档案管理计算机硬件的同时，也要防止受到突发性自然灾害的发生和影响；档案信息所处的环境也要符合储存的标准。档案信息系统安全保障不仅要求对信息的管理，还要确保管理的技术具有专业性，从而保证信息资源的合理化整合和管理。
2 影响档案信息安全保障的因素
2.1 自然与环境因素
自然因素是指在档案管理过程中，自然界会受到不同因素的影响，出现突发性的大雨、大雪、地震以及磁场等多样化的灾害，这将直接威胁到档案信息资源的安全。而环境的因素是指实施安全保障的档案信息所处的环境不能够适应档案信息管理模式，從而对信息资源造成损害。例如：对档案信息进行远程操控的技术室，若是不具备符合发展的应用设备，像电源电压不足、基础设施不完善、所处温度过于高、湿气重、无防火、放电、防水的装置、病毒的侵害等，都会对档案信息的安全问题造成影响。
2.2 技术与社会因素
技术因素主要是指记载档案信息的载体。相对于纸媒的记载方式，增强纸的使用年限，可以促进信息资源存在的时间。而作为新时代的信息载体来说，载体自身的质量和电子技术是决定档案信息安全的主要依据。社会影响因素是指社会经济在发展的同时也会带动一些不利事件的发生，从而影响到档案信息的安全。伴随着电子信息技术的发展，很多不法分子利用互联网的高科技技术对外宣传破坏思想，还利用互联网进行犯罪活动，从而严重的影响到档案信息的安全。
2.3 管理与资金因素
管理因素主要是指有关政府对档案信息安全的管理政策和工作人员的工作态度。档案管理的主要组成部分就是人，人具备完善的网络技术，人拥有管理的体系和能力，人对档案信息进行分类和整合。资金影响因素是指将档案信息管理的资金融入到相应的管理人员对档案信息的总体规划和未来发展的方向，若是投入的资金不够，那么管理的力度也就不够，很容易在实施的过程中出现安全问题。
3 保障档案信息安全的基本策略
目前，实施档案信息安全管理工作是一个具有系统性和复杂性的过程，需要结合当前的社会理念、国家颁发的政治策略、相应的规章制度、有效的技术手段、相应的人才锻炼等多方面，并且进行有效地融合，以此建立全面的档案信息安全保障管理，从而促进档案信息管理的发展。
3.1 强化意识
档案的信息资源是国家发展遗留的物资遗产和精神遗产，不但是国家发展档案工作的主要目标，而且是国家要发展档案信息管理的重要内容。档案管理应该进行相应技能的培训和学习，深入贯彻档案信息管理的理论，加强人们对档案管理的认知，开展新式的档案管理教育，解决档案信息的问题。同时，也要树立正确的档案信息安全理念。采取积极向上的心态对待档案安全管理问题。当然，可以依据多样化的安全教育形式，让各个层次的管理者和工作者参与到档案信息管理安全保障当中去，以此深入地了解到档案安全在档案管理中的重要性，建立正确的工作理念，要记住档案安全信息占据的地位，从而将档案信息安全放到档案信息管理工作中的第一位。
3.2 构建体系
要想更好地发展档案信息，就需要确保档案信息管理的安全性，这样才可能实现档案信息的全面发展，不然就会阻碍档案信息管理的发展。随着档案信息管理的发展，对档案信息化管理的技术手段已经成为一项重要的工作内容。由此可见，依据国家的相关规定，融入档案信息管理的需求，建设全面的档案信息安全管理体系是现阶段需要解决的问题。档案信息管理的安全体系是一个具有全面性和有效性的管理体系，包括社会的各个层面和各个方面的支持，同时也要依据相关的法律法规，对档案信息管理进行全面的研究与分析，从而建立和谐发展的社会环境。目前，要加大对档案信息安全保证制度的建立，以此更好地对档案信息管理进行更好地规划，从而促使档案信息坚持可持续发展的道路。
3.3 完善法规
在解决档案信息管理安全问题的过程中，建设健全的管理体系和法律法规，是确保档案信息安全的重要手段，只有依据公平、公正的法律法规才可以做到依法治国，从而更好地确保档案信息的安全问题。当前，在国际市场中，各国都确立了完善的法规制度。美国在20世纪70年代就设定了相关的档案信息安全管理策略，并且在21世纪初期也设定了相应的计划，到如今，依据电子信息技术解决的问题就已经达到近400个。与此同时，在英国、法国、德国等多个国家也纷纷制定了相应的法律法规，建设了相应的组织机构。而在我国也依据实施档案信息管理的需求设定了相应的法律法规，例如：《计算机信息系统安全保护条例》这些法规为维护网络安全提供了法律，从而确保档案信息管理可以有效的发展。在我国很多单位都有应用，如，公安局、政府机构和医院档案等管理体系等，虽然依据信息时代的档案管理在实施的过程中取得了有效成绩，但不可否认的是还不能够满足信息管理工作的有效实施。这就需要档案管理者依据当前应用部门的需求和发展，融合国家政策的规定，制定符合档案信息管理的相关制度，在实践的过程中，不断地获取经验，并且进行自身的完善，从而促使档案信息管理的有效发展。
参考文献
[1]祝洁.云计算环境下的档案信息安全研究[J].兰台世界，2016（9）：25-27.
信息时代社会个体信息素质构成研究 第4篇
一、信息意识
信息意识是指对信息的敏锐感受性、持久注意力和效用洞察力, 决定了人们在捕捉、判断、利用信息中的自觉性, 在内心潜在的信息需求转化为明确的信息行为的过程中所起的作用。信息意识既是信息主体对信息的认识过程, 也是信息主体对外界信息环境变化的一种能动的反映。信息意识主要包括信息主体意识、信息创新意识、信息传播意识和信息安全意识等几个方面。
1.1信息主体意识。
信息时代的主体是人, 信息是为人服务的, 获取信息是手段, 使用信息才是目的。因此, 社会个体在信息活动中要保持高度的自主性、自觉性、独立性个规范性, 从各项工作的信息需求出发, 了解信息的组织方式, 甄别不同的信息源, 从不同角度不同渠道去检索和评价信息, 通晓如何寻找和利用功能信息, 筛选掉垃圾信息, 培养独立思考和终身学习的良好习惯。信息主体意识主要包括3个方面的内容:意识对外界信息的感受力和敏感性, 通国际法主体的信息需求, 时刻保持对信息的高度敏感和持久关注, 随时捕捉和感受信息环境的细微变化;二是信息活动中的独立性、自主性和自觉性, 积极主动地区探求外部的未知世界, 最大限度的吸取各种知识, 并将各种理论付诸实践;三是以自我为中心整合信息的意识, 围绕自身的信息需求, 有效地组织和利用信息, 形成独立学习和终身学习的好习惯。
1.2信息传播意识。
信息只有通过传播与交换才能发挥最大的作用。在当今时代, 信息交流成为人类生存的普遍方式, 信息流动保证了国家机器的正常运转, 信息传播带动了整个社会系统的快速发展。信息传播途径有多种, 其中任何一种都无法包纳全部信息, 要广泛利用各种通讯渠道, 快速获得准确信息。社会个体的信息传播已实施他们在信息社会生活、工作, 乃至生存的基本能力。
1.3信息创新意识。
在信息时代, 创新意识成为经济, 社会发展的客观需求, 奔涌不息的信息流成为人们创新意识的不竭源泉, 创新意识已经成为个体信息品质的重要组成部分。创新精神是信息时代社会个体最重要的素质和最显著的特征。良好的信息素质是获得广博知识、具备自主创新意思和创新能力的综合体现, 是社会个体生存和发展的必备技能。
1.4信息观念。
信息观念是指人们对信息的看法, 对待信息的态度, 对信息本质特征及其价值的认识。信息观念的内涵是指由人们对信息认识的深入而引发的价值观和世界观的调整, 是社会生产和生活对社会个体的必然要求。信息观念主要包括科学的知识观、全新的时空观和开放的共享观。
二、信息知识
信息知识是有关信息的本质、特性。信息运动的规律, 信息系统的构成及其原则, 信息技术和信息方法等方面的基本知识。其中信息技术是指有关信息的产生、检测变换、存储、传递、处理、显示、识别、提取、控制等技术, 具体包跨传感技术、通信技术、计算机技术等, 其中计算机技术是信息技术的核心。计算机常识包括计算机的基本构造、工作原理、硬件和软件等方面的知识。
2.1信息基础知识。
信息基础知识从广义上来说包罗万象, 从狭义上特指信息工具知识, 主要包括计算机知识、信息系统知识、网络知识、信息的数字表发、信息组织知识、造型和抽象知识、规则系统思维和编程知识、普遍原则知识、信息技术的局限性、信息和信息技术的社会影响等10个方面。
2.2信息技术知识。
信息技术知识包括基础和信息设备使用知识、基础性概念是指用来支持计算机、网络和信息的基本技术原则, 是理解新信息技术的原始资料, 能够帮助人们理解信息技术所提供的机会及其局限性, 信息技术使用知识是指使用信息设备所必须的知识, 能够使人们立即应用信息技术。信息技术知识要求社会个体广泛地理解信息技术, 从而能在工作和日常生活中卓有成效地运用, 能够认识到信息技术既能帮助, 也能阻碍目标的实现, 并能不断地调整自己适应信息技术的发展。
2.3信息方法知识。
除了信息知识和信息技术外, 信息方法也是信息知识的重要内容。信息方法使用信息的观点来分析自然和人们思维中的问题和矛盾。以求得到解决问题、矛盾的最佳方案或方法。现在常用的信息方法主要有:信息综合分析法;行为功能模拟法;系统整体优化法。信息方法是形成人的信息能力的重要前提条件, 已经成为一种具有方法论意义的科学方法。掌握信息方法对于人们认识处理自然、社会和人的思维中出现的问题及矛盾, 是极为有利的。
三、信息能力
信息能力是指在信息理论知识基础上的信息操作技能。信息能力是使信息需求得到满足的重要途径和手段。社会个体在了解自己需要什么的情况下, 还应知道如何满足需求, 这就必须通过专门的学习和实践。从而形成和提高信息能力。信息能力是实践、实现并满足信息需求的必由之路。
3.1信息获取能力。
社会个体必须贯通信息知识和信息技术, 能够将所学的信息知识和技术, 真正用于社会信息实践中。信息的搜集是根据特定的目的和要求, 将分散、蕴含在不同时空的有关信息采掘和集聚起来的过程。信息搜集是信息处理的基础, 是信息管理的重要一环, 是进行信息时间的基础与依据。信息搜集能力是整个信息处理工作的第一步, 信息搜集工作的好坏, 直接影响整个信息工作的质量。
3.2信息处理能力。
信息处理能力是指在信息搜集的基础上, 完成信息整合过程的能力。基本的信息处理过程包括:识别和接受自己的信息空白;对信息需求做出正面回应;为减少自己的信息空白, 建立一系列可供选择的行动策略;对执行行动策略进行评价和筛选;实施策略;评估策略的有效性。特殊的信息整合过程包括:具有设计和执行确定各种信息源的策略和能力;具有设计和执行检索策略的能力;具有利用软件管理和传播信息的能力, 这些过程包括信息的综合、批判性思维和交流技能, 要对所有信息进行去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的分析综合加工, 以得到精确、全面和有用的信息。
3.3信息利用能力。
在信息能力中, 获取和传递, 处理信息的最终目的是利用信息提高效能, 因而信息利用能力实际上是信息获取、传递、处理和甲流系统的综合运用与体现。信息里有能力的基本要素包括信息判断、信息技术使用、信息免疫、信息制造、信息及信息共存。
四、信息道德和信息心理
4.1信息道德。
信息道德是指在整个信息活动中, 调节信息生产者、信息加工者、信息传递者以及信息使用者之间行为规法的综合。它通过社会舆论、传统习俗等, 使人们形成一定的新年、价值观和习惯, 从而使人们自觉地通过自己的判断规范自己的信息行为。社会个体在信息活动中必须遵循一定的信息论理与道德准则规范自身的信息行为。信息道德主要包括尊重知识产权、遵守信息法律、保守信息秘密和尊重个人信息隐私等内容。社会个体应具备良好的信息道德, 遵守国家相关法律, 遵循一定的信息伦理和准则, 规范自己的信息行为, 注意选择过滤信息, 增强自我约束意思和信息安全意识。
4.2信息心理。
信息和心理密不可分。信息是事物存在的方式或运动状态, 以及这种方式、状态的直接或间接的表述。心理是人的大脑的机能, 是人对客观事物的主观反映;人的情感、性格和意志等心理特征的形成, 是客观世界产生的信息与人的大脑长期交互作用的结果。信息是人的心理形成和发展的客观基础和重要动力, 是引起人的心理变化的决定性因素。即使具有相对稳定的心理品质的人, 在某种信息的强刺激下, 也会发生不同反映和较大变化。信息心理素质, 是指社会个体抵御外界信息影响, 在各种情况下都能保持稳定心理的内在能力品质。
五、结束语
信息时代实惠个体信息素质的构成要素是相互联系、相互影响、相互作用、相互依存的, 它们共同构成社会个体信息素质的统一体。信息意识是先导, 强烈的信息意识将会影响采取的信息行为, 信息意识强的人重视信息的获取与利用, 能从众多的信息中先人一步捕捉良机, 从而取得成功。信息知识是信息素质其他素质要素的基础, 基本的信息知识是确定信息价值导向的重要依据, 具备了信息知识基础, 可以为信息意识的道德的形成奠定基础。信息能力是对信息分析、加工、利用、反馈的必要条件。任务是将信息转化为价值, 是信息素质的核心要素。信息知识和信息能力是直接相关的, 从某种程度而言, 信息能力就是信息知识的积累和显现。信息道德是信息活动的方向标, 它保证信息主体的信息行为遵循正确的方向, 从而维护信息世界的正常秩序。信息心理是先决条件, 良好的信息素质首先是心理上必须充分适应各种外界信息, 能正确看待有利信息, 大胆面对不利信息, 冷静应对突然信息, 这是充分发挥信息能力的前提。
摘要：文章从信息意识、信息知识、信息能力、信息道德和信息心理等方面论述了信息时代社会个体的信息素质构成, 详细介绍了信息素质各构成要素的具体内容, 在此基础上, 分析了信息素质构成要素之间的关系。
关键词：社会个体,信息素质,构成
参考文献
[1]燕今伟, 刘霞.信息素质教程[M].武汉大学出版社, 2008.
[2]毛奕, 周九常.信息素质新论[J].情报科学, 2009, 23 (9) :1326-1330.
信息时代作文 第5篇
我认为，最容易出现和传播假信息的地方莫过于是朋友圈和QQ空间了，只要一人传出消息，就会引来一群人的关注与转发。要想不被假消息蒙蔽，能够证实是关键：首先，你可以仔细的找一找文章中互相矛盾的地方，或者存在着很明显的广告痕迹，再坚实的伪装也会在细致的查找中露出马脚来，只要出现了难以立足于现实、难以找到根据的“疑点”，就证明这条信息有可能是假信息。
如果说这个谎言的编织者文笔十分“高超”，那么，我再教你一招。大家都知道，眼见才为实，不过世界上有很多事情是不能在第一时间证实的，比如：“曼妥思和可乐一起吃会让肚皮爆炸!”的谣言，总不能自己把这两样一起吃了才知道会不会爆炸吧?万一是真的，那可不妙了。当然，我们也可以询问那些吃过的人，证实这是否是真实发生过的事情，并且可以通过科学方法来验证。真相一经证实，一切就一目了然了。
网络的世界千变万化，开一点小玩笑大家是不会在意的，要是“玩”大了，那就成为网络谣言，甚至是要承担法律责任的：比如20xx年一些人编造出世界末日的谣言，不知引起了多少人的惊恐和骚动，可见网络用得好，可以带给人们便捷和收获，但是如果运用不当了，那后果也是不堪设想。
虚假信息时代 第6篇
因为，这项工作背后的决定性因素是权力。那些掌控着政治和经济权力的人，同时也控制着信息。换而言之，他们操纵着知识和意识形态的杠杆。掌握信息的人对于不知情者有着明显的优势。所以，尽管今天我们仿佛可以在信息高速公路上悠闲巡游，但是我们依然在很大程度上受制于人。
问题的结症不在于公众不知道什么而在于信息拥有者不让他们知道什么。从这个至关重要的意义上讲，有读写能力的人和文盲之间的差距是非常之小的。俚语"受过教育的文盲"包含了某种政治真理。它代表了庸俗之作对庄严之作的胜利。
德国哲学家伊曼纽尔·康德有一种观点认为并非万物皆可知。这种观点在我们这个时代更具真理性，在较为世俗的尺度上尤其如此。事实上，就连可知的那部分也日益为大众所无法把握。
这或许和日常经验恰恰相反。比如，当我们看到Ｏ．Ｊ．桑普森审讯案的直播和北约对波西米亚郊区空袭的直播时，或者当我们读到正在发生事件的迅速准确报道时，我们一定会对此信以为真：我们对周围发生的一切都了如指掌；世界的信息在我们指尖按动遥控器按钮或者翻动报纸的轻盈动作之间，尽为我们所知悉。
然而事实上，我们所知的并不充分。有人说，人类头脑能容纳的信息是有限的。但问题的关键是，我们确实需要媒体所灌输给我们的那部分信息吗？或者，比方说，是否电视发明之前的人类比我们愚蠢很多？是否他们的生活缺乏责任感和目的性？再换而言之，信息爆炸是否能让我们的生活更加美好？是否能让自由和争议中的终极价值最终实现？是否能创造出一个更加美好的世界？
如果确实如此，可供我们把握的信息和知识系统能帮我们达到这些目的吗？因为事实上，我们经常通过电视画面惊骇于饱受战争蹂躏的阿富汗儿童的悲惨处境，或者通过新闻纸的报道惊骇于卢旺达残忍的大屠杀。但是，我们马上就又回到我们的小生活圈子里，回到我们的超级市场，回到我们的野营帐篷和我们的聚会中。这不构成事实判断，但这确实就是我们的日常生活。
大量喷薄而出的可以为我们所了解的信息和画面并不能让我们在对发生在我们周围或发生在千里之外人类苦难有所触动之外，再多做点什么。当然，有人争论说，媒介的作用是告知而不是动员，更不要说鼓动受众来一次愚勇的十字军东征。
事实上，这是一个持久的反讽：媒介将大屠杀的场面和我们的起居室链接起来的前提是两者并无必要联系；在屠杀发生之地和对屠杀的报道之地之间亦无任何人性或道德的联系。换言之，我们对廉价劳动力的猎求最终贬低了同类的生命是无关大局的小事一桩；社会某些部门的惟利是图并不会引起其他社会群体的饥饿；一个国家对核武器的贪求并不会威胁千里之外的人们的生命；在世界某一个角落贪吃汉堡的饕餮并不会给世界其他角落的人们带来毁灭性的贫穷。
古希腊人曾经自负地宣称人是世间万物的尺度。在短视的人类看来，作为尺度似乎可以获利不少。但人类却因此被简化成那个昼夜复制自己的巨大的人性系统里微不足道的齿轮。每个人都在以自己琐碎但意义巨大的方式，以被制定好的身份，参与着使不公正和不平等永世不休的运作。
但是，我们中的大多数对于我们所扮演的角色并无清楚的意识。所有可供我们接触的信息和知识从根本上模糊了我们的意识。无法阻遏的媒介信息流灌输给我们太多的信息但绝少给我们清醒的意识。印度记者Ｐ．赛纳斯曾经在印度时报的资助下，于１９９３年对印度的贫困州进行巡游报道。他在接受一家杂志的访问时说，我们在媒介上看到或读到的新闻报道只是发生在特定时刻的事件，这些事件背后有很多历史，许多过程导致了事件的发生。而媒体对这些历史和过程是绝少报道的。
我们所得到的"信息胶囊"（Ｔｈｅ ｃａｐｓｕｌｅｓ ｏｆ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ）常常是与它们的语境和意义系统相剥离的，对它们进行包装的目的是使它们容易消费。譬如，在我们被告知一场骚乱的真正原因之前，又一场骚乱或者瘟疫或者飞机坠毁的惨剧扑面而来。
行政管理、政策制定和政治权力的运作过程本身并不神秘，但它们却被故意神秘化。当权者不希望普通人了解导致他们贫困、他们无权或者他们对自己生活完全无法把握的原因；不希望他们明白他们的集体意志和不懈努力有使社会发生转变的威力。
这意味着私人的决定以公共政策的形式获得合法性。无论政府做什么都仿佛是依照人的意愿而行事的结果。西方人经常所鼓吹在他们的民主社会人人享有言论自由。但事实上，哪里有言论自由哪里就有思想控制。主流媒体在思想控制中起很重要的作用。各式各样的权威、专家说了很多也写了很多，但却丝毫没有触动基本问题。媒体报道事实但对事实的解释却非常少见。一些明显的结论很少明确指出，甚至绝少暗示。
在保持现存信仰的"虚假"信息循环中，学校和大学也有份。他们筛选出适合现存体系的千篇一律的信息，将它们兜售给大众，而这反过来又增强了现有的体系。事实上，遵循既定准则的压力就始自学校。毫无疑问，秩序是学校伦理中不可或缺的一部分。
随着孩子们的年级越来越高，他们把"努力工作、遵守纪律，之后就可以成功"的价值观内化。当他们离开大学的时候，他们就将服务于既存体系并成为其一部分。在理想世界里，努力工作和遵纪守法必然带来成功。但在现实世界，"努力工作"只不过是驾驭人的一种心理战术。
很少有学生能够逃脱这种极权主义的虚构。具有反讽意义的是，很少有家长容许孩子这么做。作为家长，他们很自然地希望自己的孩子生活顺利，能够成功。于是遵循"努力工作，遵纪守法，之后就可获得成功"这套游戏规则的人受到尊重，并被鼓励继续这么做。在民主社会，这种"美德"以一种微妙的形式被管理着，在非民主社会，高压政治是必须的手段。
作家兼历史学家麦克尔·伍德（Ｍｉｃｈａｅｌ Ｗｏｏｄ）在他的ＢＢＣ系列节目《遗产》中谈到埃及时，提到了"文明的习惯"。在两千年即将结束的时候，我们可以将我们对各种权力的俯首帖耳称做"习惯服从"。在给定的思想和行为的许可范围之内，我们可以自由地作出选择，并对"选择的自由"大唱赞歌。
但如果我们的选择超越了既定模式，那么我们就成了越轨人物。如果我们的观点和主流相左或者我们对不公正的统治工具做了太过激烈的批评，那我们就成了丧失理智的家伙、成了共产主义者甚至成了恐怖分子。
不管社会多么"进步"，主流媒体和主流意识形态对"越轨者"的容忍程度都是有限的。许多媒体自造客观公正的偶像，但是那些在媒体中工作的人清楚地知道这种"客观公正"在很大程度上来自毫无客观公正可言的各种社团和政治利益的耳提面命。
因此不容否认的结论是，我们生活在信息大崩溃和知情的虚幻中并且我们对此一无所知。在一个我们为消费而存在的社会里，信息只不过是另一种消费品罢了。一种被鲜亮地、惹人注目地包装起来以使我们和事实绝缘的商品。
浅析网络信息时代中的信息素养 第7篇
关键词：网络,信息素养,网络信息环境
近年来，随着信息技术的飞速发展，计算机网络在现代信息社会中扮演着越来越重要的角色，它突破了时间和距离的限制，让人们可以轻轻松松地进行全球范围内的电子信息通信，给人们提供了一种跨越地域、民族和国家的交际方式。网络已经波及到社会的各个角落，渗透到了人类生活的各个领域，将社会各地区、各行业、各部门联成了一个整体，从而改变了人类社会传统的生存状态。
从某种意义上来说，网络也为人类开拓了另一个生存空间。在这个空间里，人们感觉不到时间和空间距离的存在，使得整个地球成为一个大的村落。由于网络信息的传播本身就具有跨时空性、实时交互性、自主性、及其内容的海量性和开放性等等特点，就使得人人都可以通过互联网接收和发布信息。真正让我们做到足不出户便知天下事，在短时间内能获得自己所需要的信息资料，也使我们的视野变得更为开阔。想看时事新闻的、娱乐资讯的，通过网络信息平台便可无所不知;想写作的，便可在博客、论坛空间里洋洋洒洒尽显自己的才华;想做生意的，同样也可以通过网络实现，使用网络交易平台便可轻松进行交易等等。网络带给人们诸多的便利，真正实现了全球信息资源共享。
然而网络却是一个纷繁精彩，让人喜忧参半的世界，它是一把双刃剑。
一方面它使遥远的距离变得近在咫尺，改变了人们传统获取信息的途径和方式，提供了信息共享的空间，加快了信息的交流与传播。而另一方面由于网络具有匿名性的特性，使得人们可以不受现实生活的局限，尽情扮演着自己心中所想的角色，来逃避现实生活中的责任和压力，进而沉迷于虚拟的网络世界而不能自拔，从而对网络形成了一种心理依赖。这种对互联网虚拟世界的过分依赖会导致人格扭曲，角色混乱，分不清虚拟空间和现实世界的区别，使得人的性格脱离社会而产生异化，使人际关系和社会生活关系变得混乱不堪。另外长时间呆在电脑前的辐射和高度紧张会损害人体的各种机能，造成人体免疫机能下降，情绪急躁，神经紊乱，抑郁等，对人的心理和身体健康造成一定的影响。此外由于网络的便利性，网络信息的海量性和开放性，导致了信息的过度膨胀与泛滥，使得各种有益信息和有害信息、有用信息和垃圾信息、真实信息和虚假信息都混杂在一起，越来越多的未经过过滤的信息的出现使得它们失去了原本的真实性，正确性和可靠性，从而降低了网络信息的质量和可靠性，也同样让网络成为了信息污垢的滋生繁衍和传播之地。这不仅造成整个网络信息资源的混乱，还严重妨碍了人们对有用信息的获取和利用。
面对滚滚而来的信息洪流，培养良好的信息素养是人们生存于信息时代的根本条件。人们只有具备了良好的信息素养，才能在海量的网络信息资源中鉴别和抵御有害信息，避免垃圾信息的误导和侵蚀，使得自己不迷失，身心不受到伤害，才能防治信息污染，美化网络信息环境。
信息素养是指人们在日常的学习、工作、生活中能认识到何时需要信息，并有效地搜索、评估和使用自己所需的信息去解决问题的能力。这不仅包括利用信息工具和信息资源的能力，还包括选择获取识别信息、加工、处理、传递信息并创造信息的能力。它是一种信息基本操作能力，包括信息的检索选择、评价以及精确的使用信息等等能力，是信息社会的适应能力。同样它也是一种信息综合能力，包括信息的意识、信息知识、信息能力和信息道德的综合能力，这种能力是指能迅速有效的发现并掌握对自己有价值的信息意识，把这些信息进行采集加工和整合，生成有益知识信息，并能结合到自己的知识结构中，对信息系统与信息进行判断和评价的能力。这种能力在当代科技迅速发展和信息资源及其丰富的环境下变的越来越重要，是社会信息环境和信息发展的要求。
一个人的信息素养的培养应该从小抓起。因此，在培养信息素养时，首先应尽快提高教育者的信息素养，注意正确的引导与合理的规范，重视信息的获取，传播与处理技能的培养与教育，循序渐进地传授各种信息处理、获取、整理、分析、研究和利用相关技术和方法。让学生明白网络时代如何科学上网、如何科学的利用网络，对网络产生正确的认识。其次就是提高个人自我防范意识和能力。面对多元思想观念和道德规范并存的网络环境，应强调责任心和社会责任感，自觉确立正确的网络理念，筛选有益有用的信息，提高自身抑制污染信息的能力，学会区分现实生活与网络生活的界限，不沉溺于虚拟的网络世界，用科学的方法和观点对信息进行正确的价值判断和选择，提高网络用户的信息素质，树立自律、自强、自信、正确的人生观、价值观和世界观。第三，重视信息意识及伦理道德的培养。面对不懂的东西，能积极主动地去寻找答案，有意识的培养独立观察、分析和处理问题的能力，从而更新自身的知识框架，跟上时代发展的步伐，对信息有较强的价值观念。信息时代推崇价值观多元化，网络伦理不是对传统道德的否定，要培养良好的伦理道德观，学会对媒体信息进行选择和判断，善于区分信息的优劣，提高信息的鉴别力，自觉地选择对学习、工作和生活有用的信息内容，有选择有区别的加以对待，自觉抵制各种不健康、不文明的网络信息。
由于网络具有跨时空性和开放性，网络信息能容纳所有国家、机构或个人的观点，所以在这个信息海洋中既有取之不尽，用之不竭的信息知识，也有许多不利于稳定国家安全和个人的信息。因此对于网络信息的生产者和加工者而言，应该树立起良好的信息素养，强调责任心、社会责任感和自我管理，遵守网络伦理道德，严格控制和约束自己的信息行为，不随意捏造和发布虚假信息和垃圾信息，把握住信息的源头，保证信息的真实性、正确性和可靠性，避免信息的重复生产和发布，提炼知识含量高、质量好的有益信息，卡住信息污垢的源头，为创造健康文明的网络信息环境把关，提高网络信息的质量和可靠性。对于信息的传播和服务等行业机构而言，同样也要具有良好的信息素养，遵守相关的管理制度和法律法规，具有较强的责任心和社会责任感，自觉地采取有效措施过滤和消除有害信息、垃圾信息和反动信息，拒绝为垃圾信息提供传播途径，做好杜绝信息污染的环节，针对不同的信息内容和信息用户，提供有选择、有目的、高效准确的优质信息服务。对于信息用户而言，应具有良好的信息意识，掌握相关的信息技术知识和丰富的信息常识，具备较强的信息能力，提高自身对真伪信息的鉴别判断能力和获取利用有用信息的能力，增强抵制垃圾信息和有害信息的能力，做到去粗取精，去伪存真，防止信息污染。
总而言之，培养和提高自身的信息素养，是网络信息时代对人们提出的新的要求，是人们在信息时代生存的前提条件和根本保证。人们只有具备了敏锐的信息意识、较强的信息能力、合理的信息知识结构和正确的信息论理道德，才能保证较高的信息质量，从而创造和维护良好的网络信息环境，推动个体及社会的发展。
参考文献
[1]张瑞玲.网络信息时代培养学生信息素养的探索[J].现代情报, 2001 (2) :4.
[2]王旭卿.美国中小学信息素养教育[J].外国中小学教育, 2000 (2) .
信息时代背景下学生信息素养的培养 第8篇
一是教育观念现代化。教育观念现代化是指教育应面向未来, 为社会培养现代化人才, 以带动社会求新求变。二是教育内容信息化。信息时代, 传统的静态的书本教材转变为由声音、图像、文本等构成的动态的教材, 并且通过互联网, 使教育内容信息化。三是学习方式自主化信息时代的学习。应是一种主动的学习, 一种基于信息的学习, 一种以多媒体为主要手段的学习, 一种建立在网络之上的学习。
2 信息素养的产生
信息素养这个术语最早是由美国信息产业协会主席保罗车可斯基 (Paul Zurkowski) 于1974年提出来的。他把信息素养定义为“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术和技能”, 后来又将其解释为“人们在解答问题时利用信息的技术和技能”。1983年, 美国信息学家霍顿 (Horton) 认为教育部门应开设信息素养课程, 以提高人们对电子邮政、数据分析以及图书馆网络的使用能力。
“literacy”的英文本义为“识字”、“有文化”和“阅读和写作的能力”。这个提法是与传统的以能量和物质为基础的工业社会的印刷技术与文字媒体的文化相联系的。而随着多媒体与计算机网络技术的发展和广泛应用, 人类社会进入以信息和知识为主要资源的信息社会, 出现了多媒体文化和网络文化, “literacy”被赋予了新的含义。
由于人们目前对信息素养还没有形成公认的看法, 所以不少学者十分重视对信息素养人的特征的描述, 为我们理解信息素养的性质及其构成提供了广阔视角。
美国图书馆协会和美国教育传播与技术协会于1989年提交了一份《关于信息素养的总结报告》, 提出有信息素养的人必须能够认识到何时需要信息, 能够评价和使用所要的信息, 有效地利用所需的信息, 有信息素养的人最终是指那些懂得如何学习的人, 懂得如何学习是因为他们知道如何组织知识, 如何找到信息, 知道如何利用信息。
美国国家信息素养论坛在1990年的年度报告中提出, 信息素养人是:了解自己的信息需求;承认准确和完整的信息是制定明智决策的基础;能在信息需求的基础上系统阐述问题;具有识别潜在信息源的能力, 能制定成功的检索策略;能检索信息源, 包括能利用计算机为基础的信息技术或其它技术;具有评价信息的能力;能为实际应用而对信息进行组织;具有将新信息结合到现存的知识体系中的能力;采用批判性思维, 利用信息并解决问题。
3 对信息素养的基本认识
人的整体素质是由先天形成的自然素质和后天形成的文化素养组成的。素养的形成双包括两个方面, 一进教养。即人们在学校教育过程中学习得到的文化知识、信息技术才能行为规范等;二是修养, 即在一定的环境影响下人们进行自我教育所获取的知识、才能和品德等。那么什么是信息素养呢?简单地说, 信息素养就是指通过学校教育和自我所形成的个体在信息的获取、分析、处理、发布和应用等方面的能力和修养。
4 如何培养学生信息素养
学生信息素养的培养, 应该以创新精神和实践能力为重点, 使学生了解信息文化, 掌握信息技术的基本知识和基本技能、增强主体意识、形成顺庆信息社会要求的道德品质、为今后的学习、工作和生活打下良好的基础, 更好地利用信息技术服务于社会。在实践工作中, 我觉得学生的信息素养的培养可以在以下几方面进行:
4.1 注意从信息意识方面培养。
信息意识的教育应该使学生认识到人类自下而上的环境已经信息化, 信息已经成为人类自下而上的重要资源, 适应信息社会的需要, 就必须主动地吸收信息营养, 对立全新的时空观念, 强化未来意识, 使自身达到某种意义上的信息化。信息意识的培养贯穿于整个教学过程, 不仅信息技术课应该培养学生的信息意识。信息技术与其他课程的整合也是接着学生信息意识, 提高学生住处技术能力的有效手段。比如信息技术与自然相整合, 也可以培养学生对信息的查找、筛选、归纳重组的能力。
4.2 加强学生的主体意识。
古希腊的一位哲人说过:人的大脑不是一个被填满的容器, 而是一个需被点燃的火把.传统的教学恰恰把学生当成知识的容器, 学生也习惯于被动地接受灌输, 满足于老师的“标准答案”, 缺乏主体意识。教育的信息化对此提出了挑战:首先, 信息时代的学习概念不仅是老师教我学了, 而是要学做自己的老师:其次, 老师主要是帮助学生组织、发现和管理知识, 而不再是简单地告诉他们什么是知识;再次, 学生更加个性化、多元化, 更加开放.总之, 信息时代的人们面临着多种选择, 缺乏主体意识就意味着丧失了自己, 所以要强化学生的主体意识, 使学生把自身作为一个相对独立的开放系统, 在吸收外界信息为我所用的同时向外界输出信息, 以此来完成自身的社会化, 做自己学习、生活和工作的主人。
4.3 培养学生的评价能力。
信息时代, 人们生活在信息的海洋之中, 那些“没有控制的和没有组织的信息不再是一种资源, 它反而成为信息工作的敌人。为技术资料所压垮的科学家, 抱怨信息的污染, 并且指责说做实验所用的时间比找出这项实验是不是已经做过还要少。”因此, 对各种真假信息进行客观评价, 批判性地吸收选择信息就成为信息素养的重要内容。, 这就要求我们必须培养学生的独立判断能力, 使他们坚持正确的发展方向, 不被虚假、错误信息所迷惑, 这是信息素养的灵魂所在。
4.4 合作精神同样是信息素养培养的关键环节。
信息社会的人们既面临激烈竞争, 又需要密切合作。联合国“国际对世纪教育委员会”提出了“教育的四大支柱”, 其中之一就是让学生学会共处.信息技术和通信技术的飞速发展, 网络的普及以及远程教育的出现, 使人们空前紧密地联系在一起, 无论是学习还是工作, 仅靠单枪匹马已经不可能取得成功, 要想成功必须协调各种关系, 加强合作, 但我们的学生恰恰缺乏合作意识, 竞争有余, 合作不足。教育学生征得合作的重要性, 掌握自我协调的方法, 培养与人共事的合作精神。
4.5 不能忽视学生的创新精神。
信息社会对创新的客观要求。面对知识的爆炸式增长, 记忆式学习不但没有可能, 而且更无必要。实践证明, 人们对知识的拥有关键不在于记忆得多少, 而在于分析和利用知识进行创新的能力。因此, 必须培养学生的创新精神, 增强创新能力.整个计算机的发展史就是一部活主主的创新教材, 在信息技术课的教学中。我们要充分利用这个“活教材”, 激发学生学习计算机的兴趣和立志创新的热怀同时鼓励学生在课下多阅读一些计算机发展史的材料, 学习前人的创新精神, 增强创新意识, 积极响应信息社会对创新精神的呼唤。
结束语
信息素养的培养是一个系统工程, 以上几方面是有机的整体, 不可割裂.我们必须从培养对新世纪高素质人才的要求出发, 不断探索培养学生信息素养的途径和方法, 全面提高他们的综合素质.信息时代呼吁信息素养, 信息素养促进个人素质提高。
参考文献
[1]Burnhein, Robert:信息素养——种核心能力, 澳大利亚图书馆学术和研究, 1992.
信息时代高校档案信息化建设研究 第9篇
关键词：信息,高校,档案信息化
信息化建设已经成为高等教育可持续发展的大潮流, 信息时代的到来更是加速了高校各项工作的信息化发展。高校档案记录学校教学、科研、迎评等重要信息, 是学校发展历史的缩影, 作为高校工作体系的重要组成部分, 档案工作已经感受到了信息化的影响, 并且做出了多方面的努力, 感受到信息时代到来的挑战, 做了一些迎战的工作, 不过整体上看来, 我国高校档案的信息化建设还有诸多的问题需要解决。因此探讨信息时代高校档案工作信息化建设问题显得非常必要与重要。
一、信息时代发展与高校档案工作信息化建设的内在关联
信息时代生成的数据种类繁多, 比如文本、图片、音频、视频等等, 数据容量大、信息处理速度快、信息价值含量高, 海量的数据蕴含着巨大的财富。当前, 信息时代迅速发展已经成为我国信息化发展的重要走向, 极大推动信息资源建设的重要阵地——档案工作的信息化发展, 提升了高校档案信息化建设的资源、技术和思维档次;反过来, 高校档案信息化建设也成为信息时代发展的重要平台, 某种意义上推动了信息时代的发展。因此, 信息时代发展与高校档案信息化发展具有很多的内在关联。
(一) 信息时代的发展是高校档案信息化建设的助推器。高校档案信息化建设是多种力量推动的, 既是国家和社会信息化发展的必然要求, 也是我国国民生活、工作和学习发展的需要。信息时代的到来是推动高校档案信息化建设的力量之一, 推动高校档案信息化建设的价值取向日益多元化发展, 社会化、开放化和科学化等等理念也要求纳入整个高校档案信息化建设工作中;同时, 信息时代的到来还能够推动高校档案信息化建设的内容和目标体系更加多元与宽泛, 更能满足档案用户的需求;能够推动高校档案信息化建设工作的后勤保障不断发展, 能够推动高校档案信息化建设工作的人员素质不断提升, 从而不断拓展高校档案信息化建设获得更多的生存和发展空间。
(二) 高校档案信息化建设是信息时代发展的重要平台和渠道。信息时代的发展需要各行业的信息化建设去推动, 尤其是与信息方面相关的各类信息产业。高校档案建设发展就是一个信息不断需要及时更新与进行快速处理的工作, 其各方面的信息化建设需要信息技术的支撑, 在信息化发展过程中, 高校档案信息化建设能够让信息技术展现其无限的魅力和价值, 能够将信息的理念、信息资源和诸多要求付诸于高校档案工作信息化发展的整个体系之中, 能够让高校档案信息化建设工作成为信息时代发展的一个好平台。
二、目前高校档案信息化建设过程中存在的问题及其影响
环视高校档案信息化建设的现实场景, 取得了一些成绩, 不过由于各种主观与客观的原因, 整体上看来, 还存在一些不足, 与信息时代的要求还有很大一段距离。因此, 我们有必要分析当前我国档案信息化建设过程中存在的问题。
(一) 档案信息化建设需理论与实际相结合。高校在推进档案信息化建设工作时, 没有好好分析信息时代人们对档案信息化建设的价值诉求, 在很大程度上就档案信息化而信息化, 侧重于档案本身发展的视角, 这就导致了高校档案信息化建设工作的视角、思路等不够开阔, 规划管理与执行矛盾逐渐显现。以我校为例, 学校各类应用系统齐全却独立存在, 形成信息孤岛、产生了严重的信息碎片化问题, 有些信息比如学生信息同时存在于教务、学生和档案馆三个部门, 其通用性、兼容性差, 数据之间难以兼容, 难以真正实现资源共享, 影响了高校档案信息化建设工作的健康发展。
(二) 档案信息化设定目标和内容层面步伐不一致。高校推动档案信息化建设工作时, 没有深入考察广大师生和社会对档案信息化建设的内容与目标的诉求, 导致高校档案信息化建设的内容设计显得与时俱进不够, 这极大影响了高校档案信息化的建设, 影响了高校档案信息化的服务发展。高校档案管理的终极目标是促进高校自身的发展, 高校档案部门的主要职责是为学校教学科研、后勤保障、学生管理等相关工作提供良好服务, 仍以我校为例, 我校注重档案信息化建设, 应用档案管理系统归档、管理档案, 充分发挥档案馆网站的作用, 基本符合档案信息化目标。但是档案重要职责——编研和鉴定销毁工作未得到深入挖掘:学校档案工作偏重整理轻编研, 档案整理是最为耗时的环节, 工作人员无暇顾及档案编研工作使高质量的编研资料成为稀有产物;重收集、轻鉴定销毁环节:档案馆藏日渐丰富, 归档率年年攀升, 却忽视了档案的价值鉴定环节, 日渐增加利用率却不高的档案增加了管理的难度, 日积月累的库房压力终将在不得不鉴定销毁时茫茫然无从下手。档案信息多如牛毛的问题, 这些在很大程度上也影响高校档案信息化建设工作的发展。
(三) 档案信息安全保护仍需加强建设。随着高校信息化建设的深入开展, 档案部门已将馆藏的纸质档案信息归档成数字化档案信息, 实现对馆藏的档案进行数字化管理, 将所有高校档案数字化信息上传到档案管理系统时, 做好档案信息的安全保障建设是重中之重。档案信息化必须借助于计算机实现、依靠磁盘等存储介质存储海量数据, 这些便携化的工具虽有效率高、操作简易等优势, 但也存在安全隐患:对档案内容修改、删除等操作不会留下任何痕迹, 原始信息的完整性无法保证;另外黑客入侵、计算机病毒、设备故障等无法避免的问题都给档案信息的安全增加了风险, 我们无法保证对档案信息安全做到万无一失, 需要从多方面保护档案信息安全, 防患于未然。
(四) 档案信息化工作宣传不到位。信息技术快速发展给我校档案工作带来新的机遇, 近年来, 档案信息化管理的重要性得到学校领导和各部门的重视认可和大力支持, 积极配合, 不断健全我校档案管理规章制度, 逐步提升完善档案馆各项硬件、软件基础设施, 我校档案馆的管理水准达到省五星级标准。但学校档案馆将全部精力投入到档案信息化建设上, 却不够重视档案宣传工作, 对各类档案法和依法治档方面宣传不到位。档案使用者脑海里仍然沿用传统档案的管理规定制度, 在档案信息化大力发展的时代, 档案的快捷性和安全性需大力向社会宣传推广。
(五) 档案功能作用层面的问题。这方面主要体现在, 高校推动档案信息化建设工作时, 面对现有档案的功能与价值开发不足的现状, 没有好好根据信息时代对高校档案信息化建设的功能要求, 导致高校档案的教育价值发挥不足, 文化功能发挥乏力、知识性与休闲性功能缺位。
(六) 后勤保障层面的问题。高校推动档案信息化建设依然存在着经费不足问题、配套设施欠缺、制度规范不全问题、同时精通档案和信息化人才还有欠缺, 导致了高校档案信息化建设的后劲动力不足, 影响了高校档案信息化建设的服务功能和开发利用。
三、主动适应信息时代的新要求, 推进高校档案信息化的创新发展
针对我国高校档案信息化建设存在的问题, 结合信息与高校档案信息化建设的内在关联, 高校务必要把握信息时代发展的新要求, 好好分析和把握信息给档案信息化建设工作带来的便捷与挑战, 树立起信息时代下档案信息化建设的理念体系, 调动各方力量加大档案信息化的设施建设、网络建设、数据库建设和资源标准化、国际化和数字化建设的力度和广度, 加大高校档案工作人员信息化素质的提升与培训力度, 努力拓展档案信息化发展的多种功能, 从各个层面增强档案信息化建设的后勤保障工作, 以此建构起信息时代下档案信息化建设的长效机制。
(一) 按照信息时代对档案信息化建设理念要求, 高校应该建构信息化理念主导的档案信息化建设的工作理念。这就要求高校在推动档案信息化建设工作时, 分析信息时代人们对高校档案信息化建设的价值诉求, 根据档案工作自身的发展规律, 建构其开放性、多元化、社会化、科学化和系统化的高校档案信息化建设理念, 将高校档案信息化建设纳入多元视角下推进, 纳入系统化发展的轨道, 在校园内真正实现数据共享, 以此推动高校档案信息化建设可持续发展。比如档案管理系统中学生信息属性扩展至可兼容教务处和学生处所采集的学生信息属性, 可以实现数据在线归档, 省去重复的人力物力;对学校发展至关重要的科研类目也不仅仅是传统档案管理使用的成果的收纳, 更应该是思路、研究过程的见证, 等等。
(二) 按照信息时代对档案信息化本身的要求, 高校应该做好档案信息化的各项基础工作建设。档案信息化建设由档案本身的各个环节和各个要素的信息化建设来支撑, 这就要求高校在推动档案信息化建设工作时, 分析信息时代对高校档案资源建设的要求, 既要加强档案信息化的各类基础设施建设, 要做好归档整理工作, 推动档案信息化建设工作的规范化和数字化建设, 提升高校档案信息化的网络建设水平, 做好档案信息化的数据库建设, 更要将大量精力投放至资料编研上来, 将看似杂乱无关联的档案提炼出对学校发展有益的精华;定期对档案进行鉴定销毁、去杂存精, 以此为档案信息化建设工作的推进提供坚实有力的档案工作基础保障。
(三) 应对档案信息化安全问题, 首先高校档案部门要完善学校档案管理制度, 一套完整的安全保障体系可以为档案信息化建设保驾护航, 针对目前存在的、影响档案信息化网络系统数据安全的隐患, 应该制定尽量全面、安全的制度, 保证档案信息化数据的安全, 减少不可预料的情况发生。其次, 保护好档案系统中海量数据需要多重的保护屏障。档案馆内计算机系统访问档案信息查询系统须经过身份认证系统;校园网用户需要通过档案馆网站接口系统链接到内网档案信息管理系统;内部工作人员发布信息要注意保密性, 保证档案信息不被篡改和泄漏。再次, 用软件设置为档案信息化安全再加一道屏障。定期对系统进行升级和维护, 杀毒软件和防火墙可以更好地保护系统数据, 定期查杀各种威胁档案管理系统的计算机病毒, 严格管理工作人员的查询、修改工作权限。最后, 要有专人专地管理服务器, 确保服务器能够正常安全运转, 及时对数据备份, 以防止突发情况造成的数据丢失, 造成不可挽回的损失。档案信息化建设只有在保证安全的情况下才能良好发展。
(四) 按照信息时代对档案信息化的功能与价值发展的要求, 努力拓展档案信息化服务的覆盖面与惠及范围。档案信息化建设需要其价值功能的拓展来提升其合法性基础, 高校档案信息化建设工作也一样需要不断发展其服务社会、服务师生的功能体系来拓展其发展的空间。这就要求高校在推动档案信息化建设工作时, 根据广大师生本身的学习与发展对高校档案信息化建设的需求, 将档案发展、师生发展、服务大众、促进社会发展有机结合在一起, 全力拓展档案信息化建设的文化功能、教育功能、休闲功能, 增加知识性和趣味性, 以此不断扩大高校档案信息化建设的场域。
综上所述, 信息时代的到来为高校档案工作信息化建设带来了一种很好的发展契机和思路。目前重要的是, 高校务必要高度重视档案信息化建设, 切实按照信息时代对高校档案信息化建设的要求, 将信息时代的理念融合到高校档案信息化建设的各个层面和各个环节中去, 力求构建适应信息时代发展需要的高校档案信息化建设机制, 不断提升高校档案信息化的功能和价值。
参考文献
[1]石良芬.浅谈信息时代的档案管理与运用.四川档案, 2014 (04) :61-62.
[2]周枫.资源·技术·思维--信息时代档案馆的三维诠释.档案学研究, 2013 (06) :61-64.
[3]张欣.解读信息时代下档案管理的价值提升.理论观察, 2014 (01) :108-109.
[4]石冬梅.信息时代档案管理工作的挑战与机遇.现代商业, 121-122.
[5]张莉莉.高校档案信息化建设的探索与实践.产业与科技论坛, 2012 (24) :223-224.
钢铁流通迈入信息时代 第10篇
全球IT领军巨头与国内著名钢铁交易平台近日喜结良缘, 并由此揭开了我国钢铁物流推进信息化进程的序幕。1月3日, 微软与西本新干线股份有限公司 (以下简称“西本新干线”) 在上海签署了排他性的战略合作协议书。签约仪式上, 双方就微软负责西本新干线这个大宗商品现货交易平台升级改造方案的相关合作细节达成了一致。
信息化契机
“西本将以与微软合作为契机, 通过大物流产业整合, 力争建成全球最具竞争力的物流供应链。”西本新干线首席执行官虞钢在签约现场介绍。在中国钢铁流通领域排名前五位的西本新干线, 以其丰富的行业经验与微软领先的IT技术相结合, 双方联手为中国钢铁物流的信息化建设保驾护航, 必将促进行业变革进程。
而在合作的另一方微软方面, 除了既定成型的Windows系列、Office系列软件以外, 逐步与实体经济对接, 或将成为其下一步拓展方向。“微软凭借领先的技术优势满足实体经济领域整合的信息化需求, 此次与西本在钢铁物流领域的合作就是很好的尝试。”微软大中华区企业服务总经理曾元曦对此作出如此表述。
事实上, 此次合作是微软和西本新干线近半年来共同努力的成果。早在2009年4月份, 微软项目组就入驻了西本新干线。据内部消息人士透露, 半年多前的一次双方会面上, 在虞钢介绍完西本新干线发展历程, 明确表达了在技术领域与微软的排他性战略合作目标后, 曾元曦做出了积极回应, 表示微软将凭借自身技术优势, 在钢铁物流领域积极支持西本新干线, 形成战略合作格局。微软服务部门将把西本新干线作为华东区的重要客户, 力争透过钢铁物流产业链使其成为微软华东区最大的客户。
全球IT巨头微软此次以整合钢铁供应链为契机, 拓展实体经济领域的信息化需求, 无疑是看中了钢铁供应链亟待通过信息化整合的巨大商业机会。随着电子商务服务钢铁贸易功能的不断深入, 网站软件开发跟不上钢铁电子商务发展的需要, 国内多家钢铁交易平台也已经感受到了这一信息化制肘。2009年7月16日, 浙江大学与浙江和平集团联合挂牌成立钢铁电子商务研究中心, 专门致力于为互联网软件、电子服务平台系统等开展研发, 并提供强大的技术支撑以促进钢铁电子商务进一步发展。
值得一提的是, 如何通过信息化变革来推动钢铁行业的有序发展被业界寄予了厚望。业内人士认为, 钢材资源配置从源头到终端消费者, 重复物流成本偏高, 由此带来的不仅仅是单个企业的成本增加, 同时也直接导致了有限的物流资源被占用, 效率低下, 而国内钢铁贸易企业物流集中度过低, 是造成目前我国钢铁物流成本过高的重要影响因素。
对此, 虞钢指出, “让整个钢铁产业链信息更透明、快捷, 就需要对钢铁物流这个庞大的产业集群进行有效整合, 形成产业链竞争合作’的发展模式。要充分运用IT技术的发展, 打造产业IT新经济模式, 在钢铁物流产业链各行业企业间实现信息对称, 在有效监控钢铁物流周转的同时, 实现资金流的高效安全运转。”
在西本新干线信息总监盛志诚看来, 信息化在整个钢铁流通过程中能起到疏导作用。“很多钢材贸易商通过构筑专业的交易平台, 用先进的IT技术来尽量消除信息的不对称性, 以指导经营和组织生产, 最终实现资源的合理配置。”
打造钢铁业“阿里巴巴”
近年来, 行业性的B2B电子商务网站呈现出异常迅猛的增长势头。有关统计数据显示, 从2008年到2009年我国“传统企业经营行业网”的增长幅度高达100%。甚至有业内人士断言, 中国综合性B2B平台的上市热将暂告一段落, 接下来将迎来行业B2B电子商务的发展浪潮。事实上, 已有风险投资人士透露, 他们近期投资方向更多地倾向于一些热门行业的垂直电子商务平台, 这些行业包括汽车零部件、新能源、钢铁、建材等等。
跟随电子商务平台的专业化发展趋势, 我国传统的钢铁行业目前正在加速发展网上贸易, 钢材电子商务平台近两年数量剧增, 呈现愈演愈烈之势。业界各方目光同时聚焦在钢铁电子商务平台, 主要是由于目前钢铁物流产业链包含了钢铁原材料生产、钢铁生产、钢贸流通、钢铁消费、金融服务以及专业物流服务等诸多行业, 是涉及国计民生众多领域的重要产业链, 而整个产业链运行过程中存在许多矛盾急需解决。除了像微软这样的全球IT巨头, 钢铁生产企业和贸易商, 以及风投行业等, 都希望在下一步钢铁供应链变革浪潮中分一杯羹。
现如今, 随意打开搜索引擎, 就能发现东方钢铁网、今日钢铁网、中国钢材网、我的钢铁网、欧浦网、一诺钢铁网、上海钢之源、中国钢铁平台网等不计其数的钢铁电子商务平台, 其中不乏近两年开始涌现的新起之秀。
上海钢之源电子交易中心有限公司成立于2008年7月, 一经成立就致力于打造一个中国钢铁服务业的“阿里巴巴”, 以“让钢铁生意更好做”, 其所构筑的钢铁电子商务平台能够提供全面的信息、交易、结算、物流、融资等各项服务。
“我的钢铁网”所属上海钢联电子商务股份有限公司成立于2000年, 多年来致力于为国内钢铁流通领域提供信息和资讯服务, 但这个网站从2009年年中开始将重点转向钢铁电子商务平台。“钢铁B2B电子商务平台在国内钢铁流通领域已是大势所趋, 我们网站近期调整了下一步发展战略, 将资讯服务作为基础, 而以电子商务为重心, 主要也是看中了其中的商业机会。”该网站电子商务部负责人近日向记者介绍。
业界人士直言, 钢铁已经正式进入电子商务时代。由于网络交易过程减少了很多不必要的交易环节, 因此提高了工作效率, 有效地降低了交易过程中的成本, 为企业节省了大量的资金, 同时优化了流程、加快了资金周转, 这也是越来越多的钢企选择向电子商务平台转型的主要原因。
流通渠道变革
业内专家表示, 在信息化、网络化成为商业主流, 传统流通模式遭遇发展瓶颈的今天, 中国钢铁物流行业需要一个具备广泛公信力、系统功能性强大的多行业信息交互平台, 来降低钢铁物流的管理运营成本, 加强统筹运作, 同时有效降低运营风险的管控难度。
其实, 具备上述功能的信息平台已经在业界出现。西本新干线作为一个综合型钢铁电子商务平台, 改善了钢铁物流领域因信息不对称而引发供需矛盾的传统格局, 基本实现了钢铁供应链上下游各环节的信息流对称, 从而实现用需求指导有序生产, 用生产来支撑真实需求, 促进整个钢铁物流产业链和谐共存, 实现产业链上各行各业可持续发展。
目前, 微软项目组正在为西本新干线这个交易平台的技术升级而攻关忙碌。据盛志诚介绍, 西本新干线现货交易平台是历经10年钢铁业浸淫而总结出国内钢铁物流流程规则的基础上推出的, 自2006年开始内部测试运营, 随后根据实际操作不断升级。该平台的相关技术不仅在国内取得了知识产权保护认证, 其专利申请近期还获得了欧美主要国家接受, 并且为钢铁及关联大宗商品提供现货交易、银行金融结算、物流服务及实时监控等功能, 初步达到了现代物流供应链所追求的商流、物流、信息流和资金流“四流合一”。
目前, 在西本新干线平台上交易的产品源自国内主流钢厂, 而通过西本新干线采购钢材等大宗生产资料的终端用户已涵盖市政、商务及住宅楼宇、地铁、高架道路、桥梁、港口、机场等领域, 实现了跨行业物流、资金流、信息流综合管理, 以及中国地区间的钢铁物流管控。
由于具备多年的钢铁物流管理经验以及丰富的方案设计能力, 西本新干线现货交易平台的一个最典型的特征是具有与实体经济上下游密切衔接的掌控能力。“西本新干线一头连着生产, 一头连着消费, 中间依靠物流解决方案服务上下游客户的需求。”盛志诚向记者如此描述西本新干线的商业模式, “简单地概括, 我们凭借服务、品牌、资本等优势, 为上游提供了销售平台, 为下游提供了采购平台, 但又绝不仅限于此。”
与西本新干线同样依托传统钢铁流通业务而起家的电子商务平台还有欧浦钢网。欧浦钢网由广东欧浦钢铁物流股份有限公司成立, 旨在打造一个钢铁生产、仓储、物流、配送以及电子商务为一体的产业链。据该公司市场总监介绍, 欧浦从电子商务上得到的远远比付出的多, 它的增值是传统贸易无法比拟的。欧浦钢网作为全国率先通过网络实现钢铁现货交易的公共电子商务平台, 拥有电子合同交易、网上现货交易及钢贸商机服务 (类似淘宝网功能) 三大块业务, 以及大型仓储、剪切加工、物流配送、金融质押及公共保税等五大实体配套功能。
业内人士分析认为, 依托实体经济而成立的钢铁电子商务平台与仅能提供钢贸商机服务的电子商务平台, 两者之间最显著的区别在于行业资源上, 前者依托行业资源优势能够与实体平台取得良好的互补效果。“如果把钢铁电子商务平台比喻成一个金字塔, 虚实结合的电子商务平台属于塔尖部分, 而纯粹的虚拟平台则做基础部分, 两者之间现阶段并不会形成明显竞争。”该分析人士同时指出, 现阶段国内对于大宗商品电子商务平台尚处于摸索阶段, “两者之间只是切入点不一样, 实际上最终发展方向都是一致的, 即功能不断向钢铁供应链上下游两端延升, 最终实现四流合一’。”
值得关注的是, 孵化功能已经成为当下钢铁电子商务平台的最新发展趋势。“我们接下来要输出管理, 采取分公司加盟方式扩大服务范围, 将西本新干线的模式加以推广应用, 在全国打造出大小不一的上百家西本钢铁。”据盛志诚透露。而就在不久前, 上海中金钢铁电子交易中心也推出了“钢铁现货电子交易联盟”。据上海中金钢铁电子交易中心有限公司常务副总裁胡继愈介绍, “钢铁现货电子交易联盟”这一业务模式可以使全国各地钢材市场和物流基地无成本的开设现货网上交易, 单独开设现货竞拍专场、需求发布等, 可以为入驻企业扩展销售渠道、采购渠道、加快交易速度, 增加钢材市场的库存流量, 加速货物流转, 将区域市场建成为全国市场, 无限扩大客户范围, 同时扩大钢材市场和物流基地的品牌。
顺应时代潮流, 我国大多数钢铁流通企业已经或正在向电子商务转型。值得注意的是, 中国物流与采购联合会常务副会长何黎明日前指出, 尽管这种转型升级已是大势所趋, 但这是一个渐进的过程, 目前传统的贸易形式在我国仍然具有生存土壤。
领跑于信息时代 第11篇
在全球固网业务持续萎缩、固网企业普遍亏损的环境下，中国电信通过战略转型、管理变革与技术创新找到了新的业务增长点，近三年来累计创造收入5000亿元，利润超过1000亿元，成为全球固网行业唯一一家收入、利润正增长的公司。
作为中国电信行业历次改革的“母体”，在一次次拆分、剥离之后，中国电信承担了大量改革成本，有着庞大的非经营性不良资产和沉重的冗员。然而中国电信“点石成金”，将辅业整合并成功上市，通过市场化方法解决了11.3万人的就业稳定问题，并实现了辅业资产的保值增值。
国务院国有资产监督管理委员会有关负责人表示，中国电信主业转型、聚焦用户的成功经验，值得在所有国有企业推广。
主业转型：从基础网络运营商到综合信息服务提供商
杭州路易计算机技术服务有限公司是一家专门提供计算机维修的小企业，其负责人王燕平的办公室是一间小屋子，位于杭州市一条普通的小巷子里，不临街，门脸也很不起眼，但公司的业务却异常繁忙，电话铃声不断，高峰时，不到10分钟就有一个报修电话。每次接完电话，王燕平就要马上再给维修工人打电话安排活儿，几乎顾不上接受记者的采访。
王燕平接到的报修电话，都是从中国电信号码百事通转来的。作为已有三年“盟龄”的“号百”加盟商，王燕平说他特别感谢“号百”。在加盟之前，王燕平主要通过公交车广告招徕客户，但花了钱却效果不大，业务量一直上不去。加盟“号百”后，公司业务量增长了300％。“用户也感觉非常方便，打个电话，我们就可以去上门服务。‘号百’会有专人时常回访用户，服务质量不好的加盟商，会随时失去加盟资格。”
“号码百事通是中国电信从基础网络运营商到综合信息服务提供商转型的产物，仅靠整合既有的114／118114查号服务、纸质黄页服务和声讯服务等业务资源，就为日益衰微的固话业务发掘出一个庞大的新增长点。”中国电信集团号百信息服务有限公司总经理王玮介绍说，2008年号码百事通呼叫接通量超过14亿次，同比增长9.91％，全年实现收入增长53％，拉动中国电信集团经营收入增长一个百分点。现在号码百事通业务所提供的订餐、订票、订房、导航和实用信息查询等多种服务已渗透到了百姓日常消费与生活中，预计2009年业务收入可达75亿元。
中国电信总经理王晓初认为，号码百事通创建了基于电信信息库的语音搜索引擎服务这一商业模式，不仅国内同业开始模仿，国外也在模仿。“中国在电信运营领域几乎没有领先过，国外公司学习中国来推广业务，这还是第一次。领跑者总是比较辛苦，别人能跟进复制，说明你走的路是对的。要想始终成为领跑者，就必须不断创新，提供别人提供不了的产品和服务，保持竞争优势和核心差别。”
中国电信“商务领航”品牌提供的信息化综合应用解决方案也已成为王晓初这番话的生动注解。这一系列朝气蓬勃的业务面向公安、税务、保险、检验检疫、教育、文化、医疗卫生、旅游等行业和电子政务、数字城市建设，开展“十大信息化工程”，为重点行业提供信息化整体解决方案，既有效保持了存量，又促进了收入增长。截至2008年，中国电信“商务领航”系列信息应用业务收入达63亿元，同比增长76.4％。
非语音收入占比是衡量电信企业转型效果的重要收入指标。中国电信非语音收入占比已从2004年的22％提升到2008年的45％，集团也连续４年被国资委评为Ａ级绩优企业，并连续多年入选“世界500强企业”。
移动业务的加入则为转型增添了新的活力。2008年中国电信获得移动业务经营牌照后，突出移动互联网概念，发挥移动与固网业务相融合的优势，同时带动其他业务发展。2009年1月至5月，中国电信Ｃ网用户连续保持快速增长势头，累计净增900万用户。
聚焦客户：从紧盯竞争对手到瞄准用户需求
作为传统国有企业，通信行业的服务意识和水平一度被社会大众作为垄断典型而备受诟病。2007年，中国电信集团在行业内率先建立了聚焦客户的运营模式和运行机制，按照市场需求和客户特点来提供差异化服务。
宁波是我国东南沿海重要港口城市，近年来外向型经济发展迅猛，外贸企业总数占全省的65％以上，并以每年20％的速度递增。出入境检验检疫工作量的与日俱增，使宁波国检迫切需要利用现代信息化科学技术，改进传统监管模式。中国电信宁波分公司经过与宁波出入境检验检疫局深度沟通、反复钻研，为其量身定做了一套检验检疫电子监管视频监控系统，目前此系统已成为国内检验检疫部门的“标杆”。最近双方又开始就基于3Ｇ的移动通关应用方案进行磋商。
“中国电信内部按照部门分工，每个部门的工作都很清晰。过去都是各个部门的营销人员分头出去谈业务，客户会很困惑，怎么来的都是电信的？现在营销人员出去谈的是全业务，提供的是综合服务，回来后再跟相关部门沟通协调，把困难、矛盾和争论留在内部自己解决，给客户提供最大的方便和最好的服务。一心一意瞄准用户需求，赢得用户的心，企业才能发展。”王晓初说。
信息时代人们如何生活 第12篇
网络信息技术在20世纪的垂暮中为我们叩开了信息时代的大门, 出现了人类社会自语言产生以来的第四次信息革命智能革命, 使人类自身的最后一块未知领域大脑得到开发和发展。人的全面发展是人类的最终目标, 是人类向前发展的不竭动力。人的全面发展的实现过程我们称之为人的进化过程, 它是一个范畴。马克思早就指出:人的现代化产生于革命, 终结于人的全面发展。在生产力水平极为低下的农业社会, 我们人类受囿于大的奴役, 受囿于繁重的手工体力劳动, 物质财富非常贫乏, 此时人类所思考的只是怎样去维持自己的生计, 此外再无能力、精力和机会去思考人的其他方面的发展。只有当生产力进一步发展到人们不再为衣食住行等生存条件发愁时, 才有更多的欲望。总之, 信息社会的存在, 为我们的日常生活提供了极大的便利, 为个人提供了精神上的极大满足。但是, 同时我们也要看到, 信息社会也存在一系列的负面效应。因此, 人类有必要对正在飞速发展的信息社会作深层次的反思。
网络时代是以农业时代、工业时代特别是工业时代人类社会所创造和积累的社会财富为基础而发展起来的, 马克思、恩格斯在《共产党宣言》中写道:“资产阶级在它的不到一百年的阶级统治中创造的生产力, 比过去一切世代创造的全部生产力的总和还要多、还要大。”进入网络时代以后, 以信息网络技术为代表的新技术革命改变了整个社会面貌, 引起了生产力的突破与变革, 引起了产业结构的革命性变化。随着机动化、自动化技术和网络的普及应用, 人们在同样的劳动时间里可以生产出比过去多几十倍甚至上几百倍的产品, 劳动生产率得到了飞速发展, 人们不必再为养活自己和家人而整天忙碌奔波, 从而使自由闲暇时间有了长足的提高, 物质财富在社会观念中已经退居次要地位, 人们的主要精力转向了促进人类自身发展并能够最大限度地享受这种发展的带来的生活变化, 这为人的自由全面发展奠定了物质基础。
进入信息社会, 人类运用全面数字化的手段来处理整个地球的自然和人类社会活动等各个方面的问题, 从而实现了高度的数字化, 人开始在比特中生活, 人类由此进入到了以比特为存在方式的时代。比特作为“信息的DNA”, 正迅速取代原子而成为人类社会的基本要素。社会生活的各个方面, 如通讯、传播、文化、科技等, 无不进行了彻底的数字化, 人们使用数字化的通讯手段、传播手段, 进行商务、电子政务, 接受远程医疗、远程教育, 人们在比特的环绕中过着一种带有虚拟性质的真实生活。除了物质和能量以外, 社会生活中一切过程和方式都将基于网络进行了数字化。在网络时代, 数字化成为大势所趋, 当一个个产业揽镜自问“我在数字化世界中有什么前途”时, 其实, 它们的前途百分之百要看它们的产品或服务能不能转化为数字形式。数字化使主体和客体系统发生了跳跃式的发展, 使人类由以前的语言符号文明进入到了更高级的数字文明。
网络时代人类社会进入了后工业时代, 后现代化成为话语的主流, 而人将实现自己地位的历史性的变化重新回归到人的应有地位。有人认为, 现代性的本质是力图综合和控制一切, 迷恋秩序和权力, 强调理性、逻辑、真理、基础和本质;后现代主义则对现代化的本质特征提出了严峻的挑战, 乃至无情的质疑与批判。后现代主义倡导多元性、开放性、创造性, 强调突出主体性、透明性、和谐性 (人与人、人与自然的和谐、协调) 。在网络时代中, 人的主体地位进一步彰显, 居于日益重要的位置。美国未来学院院长扬莫里森在《第二曲线》一书中, 把工业社会比作“第一曲线”, 把信息社会比作“第二曲线”。第一曲线依赖于金钱, 在其间, 资金、利润、成本和售价的差额是最重要的, 它是公司或个人手持现金的基础。与此相反的是, 第二曲线更多的是围绕人, 它在相当大的程度上依靠人的知识和能力。在网络时代, 网络化提高了人的综合素质和能力, 提升了人的生活质量, 培养了人的自主意识, 促进了人的个性的充分发展, 网络促进了人与人的沟通和理解, 加强了权利平等意识, 为人与人之间关系的改善以及人的全面发展提供了强大的物质手段。
人类的全面发展
美国心家马斯洛曾把人的需求分为五个层次, 最基本的是生理需求, 依次向上构筑的是安全需求、归属与爱的需求、自尊的需求及自我实现的需求, 这样一个正金字塔型的需求结构。以马克思主义的观点来看, 前二者归为人的物质需求, 源于人的自然属性即人的动物性, 而后三者是人的不同层次的精神需求, 源于人的社会属性。工业社会的迅猛发展为满足人的生理需求, 即人的衣食住行的需求提供了坚实和丰富的物质基础。然而工业杜会在促进生产力极大发展并最大限度地解放人的体力的同时, 对自然、社会, 尤其是人自身造成越来越大的损害, 环境污染、生态失衡、能源危机、人口膨胀等已有目共睹。人们在工业文明中摆脱了自然界的奴役, 却又受制于技术的控制。正如J埃鲁尔所言:“技术越发展, 欲以把握这种发展的社会问题就越是伦理的精神问题。”“而网络的产生是人超越自身生存状态的体现, 网络空间的出现为人们精神世界的发展和完善创造了条件, 人们摆脱了单纯的生物需要, 成为真正自由的创造性主体。”
人类是基于自身生存和发展的需要而结成一定社会关系的社会群体。社会为个人社会化提供了场所和条件, 社会群体中社会成员通过相互之间的交往获得人的自我满足, 自我认识及自我完善。传统意义上的社会群体一般是基于血缘、地缘、业缘关系而建立起来的, 社会交往过程受人的社会地位、社会身份和社会角色等因素的制约。而网络通过全方位、多层次的信息传输, 给社会成员提供了更方便且范围更大的社会交往机会, 使人的社会性得到空间的延伸和发展。单以职业关系而论, 现代化公司内部成员之间联系已经不局限于办公室, 联系手段也不仅仅是电话、传真。快捷而便利的电子邮件正逐步取代传统的通信方式, 新型业缘关系开始出现。最重要的是, 网络技术创造了新的社会环境, 造就了社会关系。人们随着网络信息的流动将自己融合到无限的网络群体之中, 社会接触范围成倍增大, 思想和感情也随着网络跨越时空地延伸到世界每个角落, 网络社会关系逐步形成。由于网络技术借助计算机为媒介创造了一个大众可以任意选择并同时共享又彼此分离的宽松社会交往环境, 缓减了传统的面对面交往方式给人的心理压力。同时, 网络群体的宽容和慷慨使不同社会阶层的人们可以在自己选定的“网络空间”上敞开心扉, 畅所欲言, 获得平等和尊严。
个性的发展是马克思关于人的发展的本质内容, 自由个性的充分发展是人的全面发展的重要指标。它是以每个人的自由发展为前提, 以个人独特的个性或行为特征, 以心理品质和能力素质发展为主要内容。网络交往与现实交往的最大不同在于对人的关注, 首先表现为对个人、对普通人的关注。个人成为真正自我的主体, 人们与谁就什么内容采取什么方式交往, 完全取决于自我意识的支配。尼葛洛庞帝在《数字化生存》中阐明:“后信息时代的根本特征是真正的个人化”, “个人不再被淹没在普通性中, 或作为人口统计学中的一个子集, 网络空间的发展所寻求的是给普通人以表达自己需要和希望的声音”。他提出“我就是我”的口号, 主张“真正的个人时代”已来临。今天, 网络构成了本世纪跨越地域最广的全球信息传媒。它突破了地域和时间的限制, 以先进的技术手段向人们适时传播人类优秀文化遗产, 使人们能自主地在一个比以往更广泛的环境中积累社会知识, 发展并形成自己的个性。
网络的消极影响
由于信息基础设施、和信息化普及水平的差异, 在发达国家、地区与发展家、地区之间, 在高等教育程度、高收入人群和低教育程度、相对贫困人群之间出现了获取信息知识、发展机会和收入水平之间的差距, 出现了所谓的“数字鸿沟”问题。从伦理上讲, 贫富差距绝不是人类的理想。从很早的时候起, 人类就憧憬着天下一家、人人平等的大同世界。但只有在网络空间中, 这似乎才能实现, 因为无论你在现实中何等显赫富有, 只要一进入网络空间你就变成一个符号, 其他的一切都被省略, 同其他人一样无任何特权。然而, 在现实社会中, 因为进入网络空间的机会受到各方面情况的限制, 一种新的两极分化正在社会上出现。一方面信息精英控制和管理着信息, 他们拥有最强大的机、最好的电话服务和最快的互联网服务以及与他们生活相关的大量的信息内容和训练, 成为网络空间中技术的强者。他们控制和管理着全球高科技术, 成为网络时代的统治者, 因而表现在社会财富的占有上, 就出现了新的穷人或富人, 因而加剧了社会分化。
生命在于运动, 身体健康源于劳逸结合, 可是长期上网者, 由于长期坐着, 引起血液循环减慢, 往往会出现胸闷、胸痛等现象, 此时如果还不活动, 会引起手脚冰凉、麻木、甚至出现移动困难、站立不稳、昏厥等现象。同时, 由于眼睛长时间注视电脑显示屏。视网膜上的感光物质消耗过多, 若未能补充其合成物质维生素A和相关蛋白质, 就会导致视力下降、眼痛、怕光、适应能力降低等。上网时间过长, 使大脑神经中枢持续处于高度兴奋状态, 引起肾上腺素水平异常增高, 交感神经过度兴奋, 血压升高。这些改变可引起一系列复杂的生理和生物化学变化, 植物神经紊乱, 体内激素水平失衡, 会使免疫功能降低。
科技飞速发展, 生活节奏日益加快, 现代人在充分享受着日益完备的物质满足的同时, 却不得不承受比以前更大、更多、更无从逃避的压力。所有这些都使现代人心理适应脱节, 产生各种各样的心理障碍。这时他们如果打开自己的电脑, 进行简单的点击, 就可以把现实社会的宠辱皆忘, 这样做对调节他们的心理有好处。可是由于网络的这些特点, 使那些上网者对所交谈的对方产生莫大的好奇心, 尤其是幻想力强的人就愈发难以摆脱这种好奇心的诱惑, 加上色情信息的诱惑, 就越想得到这种虚幻的满足, 于是一上网就不可收拾, 达到迷恋的程度。或者在网上一碰到那些富有刺激性的游戏, 他们就表达出那种长期受压抑的潜意识, 恢复“本我”。现实中有很多人认为得到了自己在现实中所得不到的东西, 成为自己理想中的、但现实中不可能成为的人, 心理感到无比快乐因而形成一个心态不健全的单面人。
在充满文化气息的网络社会中, 各国文化均集于此, 各国人们正在通过网络消除种族隔阂、民族成见, 对个人了解世界各地文化不无裨益。但是网络世界中文化帝国主义的出现对民族文化的冲击和文化挑战的危机已经出现, 也很容易造成严重的社会群体文化分层现象, 使得保持传播继承弘扬优秀民族精品文化的任务紧迫。另外, 网络中的无政府主义思想和非理性参与、封建迷信和邪教组织言行等非思潮, 淫秽文化、网上间谍及恐怖活动等充塞其中, 对广大网民的影响也不容忽视。还有, 那种注重形象化的思维方式对网民提高文化素质也有一定的阻碍作用。
如何利用网络
网络社会与现实社会一样, 都有一个社会公共秩序与安全问题, 每个人要想在网上自由地享受一切, 都必须遵守网络的规则, 维护网络的秩序和纪律, 承担应负的义务。要使人们对此达成共识, 并懂得在网上随意散发不负责任的信息或随意闯入别人的电脑系统都是不道德行为的道理, 必须纠正目前网络道德教育滞后的局面, 加大网络道德教育力度, 根据网络“隐匿”性和舆论监督困难等特点, 突出“慎独”教育, 增强网络道德自觉性。在强化网络道德教育的同时, 还必须抓紧建立健全网络道德规范, 目前一些比较发达国家的一些网络组织已开始尝试为其用户制定一系列行为规则, 如美国计算机伦理协会制定的“计算机伦理十诫”, 南加利福尼亚大学关于网络伦理的声明等。国内一些地方也出台了若干伦理性的规范, 然而分析这些规范大多是直接针对网络应用中出现的大量具体问题制定的, 而更深入地从基本伦理、道德角度进行缜密、科学的阐释还比较少。因此, 我们必须借鉴已有规范的经验, 摸索网络道德建设的与特点, 探索建立科学、缜密的网络道德规范系统。
某些道德败坏的人常常利用网络的缺陷进行犯罪活动;网络中也有心怀叵测的人有目的地发布不符合事实的信息, 误导人们的认识;更令一些专家、学者和学生家长担忧的是网络中的黄色信息泛滥, 这些信息防不胜防、堵不胜堵。对于这样一个事关全局的大课题, 仅靠网络道德规范远远不够, 必须有强有力的网络法律、法规作保障。对于数字网络技术的消极影响, 就应该拿出切实可行的法律和法规, 进行监督和管理。国家有关部门应在全国网络的规划、建设与全球网络之间的协调、合作等方面加大力度, 进一步制定和完善相应的法律法规, 推动Intemet在中国健康、有序地发展。现有的规章制度多是行政部门出台的“规定”、“办法”、“解释”, 真正成文于法律尚待时日。所以, 我们应该尽早将有关的管理办法, 上升到法律法规的高度, 纳入法制化的轨道。
目前, 如何把网络法规教育与网络德育教育有机地结合起来, 互为保障, 形成合力, 培养公民网络主体的国家主权和国家安全意识, 以及怎样把网络区域性管理与国际性管理结合起来等, 都还有大量尚待进一步解决的课题。
