小型项目经理考试重点——工程管理-盘古文库

小型项目经理考试重点——工程管理

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来源：文库

作者：开心麻花

2025-09-19

小型项目经理考试重点——工程管理（精选6篇）

小型项目经理考试重点——工程管理第1篇

建筑工程施工管理包括：

施工管理；施工成本管理；施工进度管理；施工质量管理；建设工程职业健康安全与环境管理；施工合同管理；施工信息管理。施工管理

施工管理三大目标：费用目标、进度目标和质量目标，它们之间的关系是对立统一的。

建筑工程项目的全寿命周期：包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。

组织结构模式：反映一个组织中各子系统之间或各元素（各工总部门或各管理人员）指令关系。

常用的组织结构模式包括：职能组织结构：会有多个矛盾的指令源，会影响企业管理机制的运行；

线性组织结构：工作指令唯一性，指令路径过长；

矩阵组织结构：适用于大型组织系统。其指令源有2个。根据施工组织设计编制的广度、深度和作用的不同，可分为：施工组织总设计；单位工程施工组织设计；分部（分项）工程施工组织设计；

单位工程施工组织设计包括：工程概况及施特点分析；施工方案的选择；单位工程施工准备工作计划；单位工程施工进度计划；单位工程施工总平面图设计；各项资源需求量计划；技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施；只要技术经济指标（工期、资源消耗的均衡性、机械设备的利用程度等）。

项目目标动态控制的纠偏措施：

组织措施：目标能否实现的关键因素；管理措施；经济措施；技术措施。

注册建筑师代替项目经理过渡 1 / 3

期为5年：2003/2/27——2008/2/27

过渡期满后，大中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人担任。

建筑施工企业的项目经理：是指受企业法定代表人委托对工程项目施工全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。建筑师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个岗位的名称。

项目经理的权限：

参与招投标和合同的签订；参与组建项目经理部；主持项目经理部的工作；决定授权范围的项目资金的投入和使用；制定内部计酬办法；参与选择并使用具有相应资质的分包人；参与选择物资供应单位；在授权范围内协调与项目有关的内外部关系；法定代表授予的其他权利。推行监理制度的目的：确保工程建设质量；提供工程建设水平；充分发挥投资效益。监理工程师应采取旁站、巡视和平行检查等形式，对建筑工程施工监理。

工程监理单位承担监理责任。实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工单位。

监理发现安全事故隐患，要求施工单位整改，严重的，暂停施工，上报建设单位；

工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或合同约定的质量要求，应当报建设单位要求设计改正。施工成本控制：建筑安装工程费用

由直接费、间接费、利润和税金组成。

措施费组成：环境保护费、文明施工费、安全施工费、临时设施费、夜间施工增加费、二次搬运费、大型机械设备进出场及安拆费，可计量套定额；混凝土、钢筋混凝土模板及安拆费；可计量套定额；脚手架费；可计量套定额；已完成工程及设备保护费；施工排水、降水费。工程量清单应由：

分项分部工程量清单；措施项目清单；规费项目清单；税金项目清单组成；

分部分项工程量清单的内容包括：

项目编码；项目名称；项目特征；计量单位；工程量。

建筑施工定额按程序和用途分类：

施工定额；预算定额；概算定额；概算指标；投资估算指标。人工定额的形式：

时间定额和产量定额，他们互为倒数；

材料消耗定额包括直接使用在材料净用量和在施工现场内运输及操作过程中不可避免的废料和损耗。

施工项目成本管理主要包括：成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核6个环节

施工成本计划编制的方法：按施工成本组成、项目组成、工程进度编制。

施工成本控制的步骤：

比较；分析；预测；纠偏；检查；

挣值法的三个基本参数：

计划工作量预算费用BCWS=计划工作量×预算单价；

已完成工作量实际费用ACWP=已完成工作量×实际单价；已完成工作量预算费用BCWP=已完成工作量×预算单价；挣值法四个评价标准：

费用偏差CV=已完成工作量预算费用-已完成工作量实际费用大于0：节支；小于0：超支。进度偏差SV=已完成工作量预算费用-计划工作量预算费用大于0：进度提前；小于0：进度延误。

费用绩效指数CPI：已完成工作量预算费用/已完成工作量实际费用小于1 表示超支，大于1表示节支。

费用绩效指数SPI：已完成工作量预算费用/计划工作量预算费用小于1表示进度延误，大于1表示进度提前。施工进度控制

常用工程网络计划类型：

双代号网络计划；单代号网络计划；双代号时标网络计划；单代号搭接网络计划。双代号网络计划的组成：箭线（工作）、节点（事件）、线路。

双代号网络计划绘制规则：必须正确表达已定的逻辑关系；严禁出现循环回路；在节点之间严禁出现双箭头的连线或无箭头的连线；严禁出现没有箭头节点或没有箭尾节点的箭线；当某些节点有多条向外箭线或多条向内箭线时，可使用母线绘制法；箭线不宜交叉，当交叉不可避免时，可用过桥法或指向法；图中只有一个起点节点和一个终点节点（多目标网络图除外）；应当条例清晰，布局合理。

网络计划中的六个时间参考：最早开始时间ES；最早完成时间EF;最迟开始时间LS；最迟完成时间LF；总时差TF;自由时差FF。

以网络计划的起点为开始节点的工作最早开始时间为0.以网络计划起点节点编号为1；EF=ES+持续时间；LF=各紧后工作的最迟开始时间+持续时间。总时差=最迟开始时间-最早开 2 / 3

始时间或最迟完成时间-最早完成时间；自由时差=最早开始时间-最晚开始时间。

自由时差小于等于总时差；网络计划中总时差最小的工作是关键工作。

单代号网络计划的特点：

工作之间的逻辑关系容易表达，且不用虚线，故绘制简单；便于检查和修改；由于工作持续时间表示在节点之中，没有长度，故不够形象直观。施工方进度管理的措施：

组织措施、管理措施、经济措施、技术措施施工质量控制

工程质量控制的划分：

工程质量按其施工主体不同，分为自控主体和监控主体；监控主体包括：政府的工程质量控制、工程监理单位的质量控制；

自控主体包括：勘察设计单一的质量控制、施工单位的质量控制。

施工质量影响的因素：

人、材料、机械、方法、环境。施工质量保证体系的运行：计划：P；实施：D；检查：C；处理：A。

施工质量控制的基本内容和方法：

事前、事中、事后质量控制。现场质量检验的方法有：

目测法：借感官进行检查，看、摸、敲、照；

实测法：通过实验数据与施工规范、质量标准的要求及允许偏差值进行对照。

实验法：理化试验和无损检测。施工单位必须进行下列的材料的抽样检验或实验，合格后才能使用：

水泥的物理力学性能检验；钢筋（含焊接和机械连接）力学性能检验；砂石常规检验；混凝土、砂浆强度检验；混凝土外加剂检验；沥青、沥青混合材料检验；防水涂料检验。技术交底的内容主要包括：任务范围、施工方法、质量标准和验收标准，施工中应注意的问题，可能出现意外的措施及应急方案，文明施工和安全防护措施以及成品保护要求等。

分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定：

所含的分项工程均应验收合格；质量控制资料完整；地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽检结果应符合有关规定；观感质量验收应符合要求。工程验收工作可分为三个阶段：

准备阶段、初步验收（预验收）和正式验收。

工程质量事故的分类：一般质量事故：5000-5万或影响使用功能或工程结构安全，造成永久质量缺陷；

严重质量事故：5万-10万严重影响使用功能或工程结构安全，存在重大质量隐患的，或事故性质恶劣或造成2人以下重伤的；

重大质量事故：指工程倒塌或报废；或由于质量事故造成人员死亡或重伤3人以上，损失10万以上；

特别重大事故：一次死亡30人及以上，或直接损失500万以上或其他性质特别燕州的情况之一。

施工质量事故处理的基本方法：

返工处理、修补处理、加固处理、限制使用、不做处理。建筑工程职业健康安全与环境管理

施工安全管理与控制：

施工安全管理控制必须坚持安全第一、预防为主的方针。项目奖励部应建立安全管理体系和安全生产责任制。安全员要持证上岗，保证项目安全目标实现。

施工安全管理目标实施的主要内容：

六杜绝：杜绝因公受伤、死亡事故；杜绝坍塌伤害事故；杜绝物体打击施工；杜绝高处坠落事故；杜绝机械伤害事故；杜绝触电事故；

三消灭：消灭违章指挥；消灭违章作业；消灭惯性事故；二控制：控制年负伤率；控制安全事故率；

一创建：创建文明施工示范工地。

必须把好安全生产的七关要求：

教育关、措施关、交底关、防护关、文明关、验收关、检查关。

控制现场各种粉尘、废水、废气、固体废弃物、噪音、振动等对环境的污染和危害。施工合同管理

施工承发包的模式：

施工平行发包；施工总承包；施工总承包管理模式。

施工合同文件通用条款的优先顺序：

协议书（包括补充协议）；中标通知书；投标文件及附件；专用合同条款；公用合同条款；有关标准、规范及技术文件；图纸；工程量清单；工程报价单或预算书等。

分包工程合同价款可以采用以下三种：

固定价格；可调价格；成本+酬金。

建筑材料采购合同的主要内容：

标的；数量；包装；交付和运输方式；验收；交货期限；价格；结算；违约责任。

建设工程施工承包合同计价方 3 / 3

式主要有三种：

总价合同；单价合同；成本+补偿合同。

工程变更的原因：

业主新的变更指令，对建筑有新要求；由于设计人员、监理人员、承包商事先没有很好地理解业主的意图或设计的错误，导致图纸修改。工程环境的变化，预定工程条件准确；由于产生新技术知识，有必要改变原设计、原施工方案或实施计划或由于业主指令及业主责任原因造成承包商施工方案的改变；政府部门对工程新的要求；由于合同实施出现问题，必须调整合同目标或修改合同条款。

因变更引起的价格调整按照本款规定：

已标价工程清单中有适于变更工作的子目的，采用子目的单价；

无适用工作的子目的，但有类似的子目的，可在合理的范围内参考类似子目的的单价，由监理人商定或确定变更工作的单价；

无适用和类似的，可按照成本加利润的原则，由监理人商定或确定变更工作的单价。索赔的依据：

合同文件，法律、法规、工程建设惯例。

索赔的成立应具备以下三个前提条件：

与合同对照，时间已造成了承包人工程项目成本额外的支出，或直接工期损失；

造成费用增加或工期损失的的原因不属于承包人责任或风险责任；

承包人按合同的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。以上三个条件必须同时具备，缺一不可。

索赔费用的计算方法：

实际费用法：承包商为某项索赔工作支付的实际开支为根据，向业主要求费用补偿；总费用法：当发生多次索赔事件以后，索赔总费用=实际总费用-投保报价估计总费用；修正总费用法：对总费用法改进。

施工信息管理：

建设工程项目的信息包括：项目的组织类信息；管理类信息；经济类信息；技术类信息；法规类信息。

建筑工程文件一般分类四大部分：

工程准备阶段文档资料、监理文件资料、施工阶段文档资料和工程交工资料。

工程施工技术管理资料是建设施工全过程的真实记录，是施工各阶段客观产生的施工技术文件，主要包括：

图纸会审记录文件；工程开工报告相关资料（开工报审表、开工报告）；技术、安全交底记录文件；施工组织设计（项目管理规划）文件；施工日记记录文件；设计变更文件；工程洽商记录文件；工程测量记录文件；施工记录文件；工程质量事故记录文件；工程竣工文件。

一个建设工程由多个单位工程组成时，工程文件按单位工程立卷。

保管的期限：永久、长期、短期三种期限。

归档文件应为原件；

工程文字材料幅面尺寸规格宜为A4幅面（297X210）。

工程档案一般不少两套，一套由建设单位保管，一套（原件）移交当地档案馆（室）。

小型项目经理考试重点——工程管理第2篇

试卷

一、填空题（每题1分）

1.新砌墙，天花位要先，并。

2.卫生间、阳台、厨房，凡有用水地方要先做150mm高，再砌墙。

3.新旧墙交接位，要才能批荡。

4.批荡使用的沙子必须过筛网，水泥砂浆比例，批荡层表面要求，同一面漆要一次性完成批荡，减少接口开裂几率。

5.砌墙前要，业主确认后才能施工。

6.新砌墙体一周内2次/天，要求每个工地有喷射器。

7.阳台、厨房、卫生间地面，做防水前要找平并，将地漏口，防水层延伸至，确保砂浆层无积水。

8.压缝要正确，以门口为标准，先贴，再贴表面应，接缝，缝宽均匀一致，横向、竖向均匀留缝，贴砖留缝要求在左右，相邻砖平整度小于，手摸没明显凹凸感，垂直度、平整度误差内。

9.单砖面积空鼓率小于，每个单项工程空鼓率面积小于。

10.墙砖铺贴时，使用切割机开，开圆孔使用。

11.墙面砖完成后，在安装前一个星期，统一使用，调墙面漆勾缝，勾缝工具统一使用勾缝胶板勾缝。

12.卫生间的地面坡度按的标准进行铺贴，阳台地面坡度按的标准铺贴。

13.所有线管电线出口应向，并套。

14.水电完成后，线管槽要求安排，要求。

15.暗推拉门轨道，要，暗藏部位必须。

16.所有线条、胶条收口线采用（即是A胶）收口。

17.所有家私见光面，必须。

18.同一位置的门套（同规格）。门套线的高度要在统一高水平面上。

门扇收口，所有线条采用切口，实木线收口选色使用修边时使用摞机留出左右，用修平，不允许伤及面板，实木线条与面板接缝，，在1米处用，实木线条对角应角。

19.做白漆的家私30mm收口线，门套线，拼角位采用粘贴，并且拼角位线条向，留0.8mm缝，用填补，以防开裂。

20.所有有门的家私柜必须做，边框厚度不低于。

21.柜体收口胶条，使用黏贴，不许。

22.所有柜内小层板退5mm做法，减少胶条。

23.衣柜止口位胶条必须角拼接。

24层板采用入墙法固定，上下口补，固定安装后贴面板；

25.天花吊筋与主次龙骨接触处必须，并用固定。

26.天花封5厘板拼口要在，防水板要字型，200mm以上。

27.油漆施工前必须让及确定方案、定色、做样板办理相关的确认手续，油漆施工前必须向业主提供（三种以上），让确认并保存好。

28.刷漆时来回不能超过三次，面板线条颜色不一致要先处理，为止。以免出现毛面，上底漆之前先将面板用800目以上的打磨光滑，线条用或打磨。

29.墙体补缝，位，交接位，先刷一遍，然后用贴网带，（标准：干透后，用手撕不掉网带）。

30.上完美时丽底漆后，批一遍，干透后用打磨，才能上面漆。

装饰设计工程有限公司

二、问答题（每题10分）

1.实木线条收口的程序及验收标准？

2.饰面板接口拼接的要求？

小型项目经理考试重点——工程管理第3篇

项目开工前, 组织工程施工技术人员熟悉图纸, 接受设计单位图纸交底, 提出并及时解决疑难问题。做好图纸会审记录, 尽可能在施工之前将施工中的问题解决;做好施工过程中的各项技术管理工作, 协调好与设计单位的工作联系。为了便于及时处理, 以免影响施工, 当发现特殊问题时, 应第一时间向业主及监理方反映。

质量是工程的生命, 是建设管理工作的核心。需成立由总工程师负责的工程质量管理领导小组, 配备专门质检人员, 加强对质检制度及手段的检查落实, 并不定期的组织工程质量检查。

完善规章制度, 严格的质量管理是企业生存的生命线, 是内部管理工作好歹的重要体现。项目部制定切实可行的各项质量管理制度, 做到目标明确、职责分明、制度健全、执行严格。

2 质量保证措施

设立以质检科为龙头, 工程、材料科辅助, 项目经理挂帅, 全体职工参与的质量保证体系。严格执行质量“三检制”, 严格把好材料供应关, 认真执行验规格、验品种、验质量、验数量“四验”制度。各项工程每道工序均严格按施工图纸、设计要求及技术规范进行施工, 不放松可能影响工程质量的每一个环节, 抓住主要质量控制点, 从点带面进行质量控制, 并做好文件管理及质量记录、资料整理保存工作。

3 施工管理

3.1 土方开挖

施工前, 根据监理工程师给定的控制点及加测得测量控制网, 测放出原地形断面图, 并整理报送监理工程师审批。开工前, 先会同监理工程师校测监理提供的测量基准点、基准线和水准点及其基本资料与数据。

3.2 混凝土工程

水泥采用普通或矿渣硅酸盐水泥, 细骨料采用河砂, 含泥量不大于3%, 粗骨料采用机械加工碎石, 颗粒级配质量符合GB/T14685-2011标准要求, 其他项目符合DL/T5144-2001碎石标准规范要求。

3.3 钢筋安装

钢筋连接头采用焊接或绑扎。钢筋直径25mm时, 采用绑扎接头, 钢筋直径>25mm时, 采用焊接接头。钢筋绑扎接头最小搭接长度及钢筋焊接接头最小焊接长度, 焊缝宽度、厚度按规范要求进行。钢筋安装完成后, 由现场监理工程师验收。

3.4 模板制作安装工程

模板采用自制钢模板, 根据混凝土浇筑块尺寸制作成定型可拆卸成套模板, 进行周转使用。

模板拆除:混凝土强度达到其表面及棱角不因拆模而损伤时, 方可拆除模板, 拆模时, 根据锚固情况, 分批拆除锚固连接件;拆模使用专门工具, 以减少混凝土及模板的损伤;拆下的模板、加固件及时清理、维修, 并分类存放, 妥善保管, 在钢模仓库存放。

3.5 混凝土浇筑及养护

混凝土浇筑前12h, 通知监理人对浇筑部位的各项准备工作进行检查, 经批准后方可进行混凝土浇筑。混凝土浇筑完毕12~18h开始进行洒水养护, 但在干燥、炎热气候情况下采取提前养护, 使混凝土表面保持湿润状态, 防止产生收缩裂缝。对特殊部位可采用覆盖草袋等方法湿润养护。混凝土要连续养护, 养护期内始终使混凝土表面保持湿润, 严禁出现时干时湿的现象。混凝土养护时间, 使用硅酸盐水泥和普通硅酸盐水泥的混凝土, 养护时间14d, 在干燥的气候条件下, 要延长养护时间至少28d以上。混凝土养护设专人负责, 并做好养护记录。

4 文明施工

对所有进场的施工人员进行文明施工教育, 自觉保护工程自然环境。搞好施工、监理、质检和地方的协调关系, 加强法制教育, 杜绝任何违法犯罪事件的发生。加强施工场地、生活区的环境卫生管理, 对施工和生活垃圾进行定期清运, 杜绝传染病的发生, 强化环保意识。

5 安全生产

树立安全第一、预防为主的思想。制定切实可行的安全措施, 加强安全施工方面的教育, 增强职工的警惕性, 克服麻痹大意思想。为保证安全施工, 设置专门的安全管理人员, 有专职安全员, 遇有危害安全的潜在隐患及时处理。落实安全防护措施, 设立安全警示牌, 悬挂安全标语, 严格按操作规程作业, 避免人为不当引发以外事故。

6 资金管理

病险小型水库除险加固工程所需资金, 以各级财政投入为主, 同时采取集体筹资、社会和个人投资相结合的多元化筹集模式筹集加固资金。建设资金实行专账核算、专人管理、专款专用, 严格按照有关财务制度进行管理, 严禁截留、挤占、挪用。

病险水库除险加固工程实行先干后补的资金拨付制度。建设资金拨付实行报账提款制。建设 (承建) 单位以水库为单位根据工程进度及合同约定, 提出拨款申请, 经小型水库除险加固工程建设处审核验收后, 向财政局报账, 财政局对报账凭证审核无误后, 将建设资金拨到项目承建单位。

项目完工后, 项目法人应按照水利部《水利基本建设项目竣工财务决算编制规程》的规定编制竣工决算, 经小型水库除险加固工程建设处审查后报审计部门审计。

7 工程验收

小型水库除险加固工程建设处按照小型水库工程验收标准, 对本年度完成的病险水库除险加固建设工程主持组织验收, 并向上级报送验收总结报告。

7.1 竣工验收条件

完成加固工程设计的全部内容;竣工决算报告经过有关部门审计;加固工程质量符合国家技术规范、标准、规定的要求;管理及附属设施符合有关规范及正常运行管理要求;技术档案齐全完整;有水利水电工程质量监督单位的工程质量评定报告。

7.2 验收内容

组织领导、任务完成、工程质量、建设管理、资金管理和建后管理等几个方面。

8 建后管护

小型项目经理考试重点——工程管理第4篇

【关键词】水库；管理；除险；加固；工程

西洋陂水库水库除险加固工程项目的工程质量管理，除了严格恪守财农[2009]92号及财办农[2009]37号规定，西洋陂水库小型农田水利工程建设标准实施外，还要严格按照工程质量管理的建设要求来实施。质量管理的有效实施，要挖掘出西洋陂水库建设中存在的施工和技术方面的问题，对这些存在的问题，及时予以风险加固处理，才能保证地区经济的创收和农田水利工程建设收到实际效果。

1.工程管理建设质量标准

西洋陂水库小型水源的工程建设，其质量标准的的规范，都是经过水库相关管理和技术人员的反复商讨和确定来实施的。工程质量标准，都是综合考虑当地的气候、水利资源、河道改造和旱涝季节来指定的。水源工程建设的安全运行，都是依据工程因水标准来实施运行的。除险加固，稳固塘堤，设计出的蓄水容量等系列标准，都是为了使水利建设工程收到实际效果。

除险加固措施，条分缕析下，主要包含以下几方面内容：大坝加固、溢洪道、输水建筑物改造三方面内容，都要符合小型水库除险加固项目的工程质量管理，通过边坡的稳定，来保证除险工程的优良工程率。

2.小型水库除险加固项目质量管理的重要性

小型水库除险加固质量管理项目的实施，主要是为了实现鼎城区经济效益、社会效益、生态环境效益、公共服务效益的统一。

西洋陂水库水库工程就建设实施，从2012年开始，不但增加了农田灌溉面积，改善农田灌溉环境，同时开挖的排险工程，不但节约了用水，同时也为农业增收提供了每年价值483万的经济作物产值，每年农民的人均收入增加226.5元。经济的创收，是鼎城区惠民政策实施的有力见证。

水库除险加固项目的实施，良好的社会效益，主要体现在以项目优秀工程质量的实施，带动地区经济的发展和社会动能资源的提高。区域经济的和谐平稳发展，农业的增产增收，水利工程的运行实施，无疑为鼎城区社会的秩序的有效运行提供了便利。工程实施后，灌溉、水排节能，都大大调动了农民发展生产的积极性。

小型水库作为一项利国利民的好事，主要是为了服务百姓。当地水利实施工程过程中，由于对联系渠系间的纽带进行了改造和治理，除了更有利于人民出行外，对于灌溉、排水、生态和交通的综合治理，极大的扩充了公共服务的覆盖范围，在行政化村进行的水利改革，同样能带动鼎城区整个农业生产区，朝着集中发展的道路前行。

传统的水利改造中，由于开挖渠道以及不合理的施工，会对生态环境造成巨大的破坏。现有的西洋陂水库的兴建过程中，将现有渠道规模打破，不仅以先进的施工技术，保证了整个渠系的通畅，同时还将水利的防洪治涝措施进行的很完备。鼎城区小型水库的覆盖范围内，对其实施有效地高质量管理，不仅水对自然、社会、人文等，都产生积极的影响，同时，水利工程的直连管理，对于预防水土流失，保护农田土壤，创设良好的水环境等，都具有重要的经济意义和价值。在泄洪开闸水利施工中，机耕桥的实施，都极大的改善了农村的交通环境，刺激当地经济发展的进一步腾飞。

3.西洋陂水库实施水利工程项目的原因

西洋陂水库是长江中游地区重要的水利工程，地处湖南省常德市鼎城区。改革开放以来，鼎城经济有了长足的发展，农、工、商贸和旅游业各方面都步入了经济发展的快车道。对西洋陂水库进行改造，成为复兴当地农业的主要方式，除险加固对于当地经济的发展，影响意义深远。

西洋陂水库作为鼎城区农业基础设施，近年间，当地政府也加大了对水库的改造，除了解决当地人民的安全饮水问题，同时疏浚渠道1200公里，实施了一批农业综合开发项目。

西洋陂水库工程项目的兴建，是为了改变其就有的工程设施。为保障当地粮食安全和农产品有效供给，水利工程的配套改造和除险加固工程项目的兴建，都需要以项目工程优质质量管理带动水资源和土地资源利用率。

4.西洋陂水库水库除险加固项目的有效措施

西洋陂水库小型水库的兴建，主要考虑到几个技术指标问题，使得小型水库除险加固过程中，不同区域的除险加固措施相应的也就不同，主要技术指标也就相应的发生变动。

大坝加固：对坝顶路面进行硬化，长度593m。增设防浪墙；坝体进行冲抓套井回填，坝坡整形后，上游用砼预制块和生态护坡，下游用草坡护坡；排水设施：下游坝坡设排水沟，坡脚采用导滤砂井排水带。

溢洪道：（1）进口控制段（0-030～0+000）：0-030～0-015底板高程由51.22m升高到51.74m。0-030～0-025底板宽度44m，采用0.3m厚的C20砼护砌，两侧不设边墙。0-025～0-015底板宽度由44m渐变为24m，采用0.3m厚的C20砼护砌，边墙采用半径为10m的圆弧形式，墙高1.5m，C15混凝土结构。0-015～0+000底板高程51.74m，底宽24m，采用0.3m厚的C20钢筋砼护砌，下设0.3m厚砂卵石垫层，边墙高1.5m， C15混凝土结构。（2）泄槽段（0+000～0+130）：底宽24m，底板纵坡i=0.002，其中0+037～0+070为圆弧弯道段，中心线半径50m，圆弧夹角37°，泄槽底板均采用0.3m厚的C20钢筋砼护砌，下设0.3m厚砂卵石垫层，边墙高1.5m， C15混凝土结构。（3）泄槽段（0+130～0+394）：本次不衬砌，只进行清淤疏通。底宽24m，底板纵坡i=0.002，清淤深度0.5m左右。

输水建筑物：（1）输水涵管进口改造：多孔取水改为立式启闭，选用12t手电两用启闭机，设工作门一道。（2）输水涵管洞身改造：拆除重建。（3）出口消力池翻修。

西洋陂水库水库除险加固工程项目质量管理的有效措施，都是本着相关技术标准来实施的。《灌溉与排水工程设计规范》、《节水灌溉工程技术规范》、《大型灌区技术改造规程》、《农田排水工程技术规范》等相关水库出现将爱谷工程项目的规范条例规定之下，实施除险加固项目，为了能更好的实现渠、沟、田、林、路的综合配套措施，使除险加固措施，更好的满足武陵区小型水库建设的总体要求和技术指标。

水库除险加固项目的质量管理，实施目标责任制、风险到人，是最重要的。质量保证体系的完成，从水库的招投标、建设实施阶段的监理督导以及管理模式中，始终把技术作为质量管理的重中之重去实施。除了使工程施工始终处于受控状态之外，还要对工程实施全程监控。对于水库建设的监管力度，监理工程师除了在授权范围内对其实施督查外，还要就爱你读施工单位是否履行合同，尤其是对现场管理，更要实施全天候、全程项目的进展跟踪。

西洋陂水库小型水库除险加固工程质量监督，要对下属行政村配备工作人员对施工单位行使质量监督权，还要参与项目各阶段的工程验收。《工程质量管理实施细则》，是本着对武陵区小型水库建设的重要环节来予以实施的，单位工程、分部工程、单位工程的划分，工程质量评定，施工阶段质量检查等多项管理，多以质量管理取胜。

施工过程的控制，主要体现在对单位工程和工序的程序化管理模式上来。在施工过程中，落实质量管理，明确目标责任制，对水库出现加固工程实施现场记录，把好项目工程的每一道工序，将质量关进行到底。建立人员要对管理人员的工作做好复审，对施工现场的记录，交接双方要做出最详尽真实的施工管理。施工队伍，要以国家严格限定的招投标工程项目来进行具体的实施。对那些信誉度高业绩较好的施工企业予以水利工程的兴建。

西洋陂水库除险加固工程质量管理，通过精心的勘测设计，要使施工结果，能够满足灌区对供水量的要求。前期实施技术管理前，首先要有水利专家团对该区水源充分论证，以确保工程实施后能够满足灌溉和生活所需。对于基础的原料采购，是要保证进口渠道都能够符合质量要求。对于大宗采购和投入资金较多的原材料，政府要实施全面监管，以确保供应商提供的物品符合国家水利建设对相关产品的直来那个要求，以防止豆腐渣工程的出现。

水利工程建设的后期管理，是最容易忽略的问题。工程管理长期有效运营的主要阶段，就归结于后期对农业综合生产能力的应用上。小型水利工程建设的长期运作，都是在前期的材料、技术、施工三方面上进行的努力，加上后期的防护，一项完整的除险加固项目就完成了他的主要存在价值。后期的管理。鼎城区下辖各行政村，要建立完备的责权管理体制，将水利施工建设后期的功效发挥到极致。

5.总结

西洋陂水库水库除险加固项目的工程管理，是一件反应民意的大事，收益群众何止千千万，还有为后世留下的宝贵遗产。科学的质量管理运行体制，为覆盖区群众带来了经济、社会、生态反面的效益。每年，通过水库的运用实施，为经济建设的腾飞带来了巨大的助力。质量管理是水利建设项目的百年大计，鼎城区小型水库除险加固，其项目工程实施过程中，实施村民自主管理机制，建立有效的监督制度，对有可能妨害水利建设工程发挥应有功效的行为，要予以直面的管理，确保建设项目的有效进行。 [科]

【参考文献】

[1]李雪华.小型水库出险加固工程质量控制措施[J].安徽农学通报，2012（18）.

[2]陈晓华.小型水库除险加固工程的施工质量控制[J].安徽水利水电职业技术学院学报，2009（2）.

[3]张婧.谈小型水库除险加固工程的质量管理[J].企业科技与发展，2012（12）：81-82.

[4]杜江鸣.小型水库除险加固工程的施工质量控制[J].硅谷，2010（20）.

小型项目经理考试重点——工程管理第5篇

姓名：应聘职位：测评得分：专业得分

二、填空题（每个空格1分，共20分）

1、目前国际顶级物业管理公司有世邦魏理仕（CBRE）、高力国际（CI）、仲一，判断题：请在您认为正确的选项字母上打“√”（每题1分，共10分）

1.如果让您选择不同于现在工作的一个职业，您喜欢做一个：A．医生；B．勘探员

2.您喜欢读关于哪一方面的书？A．地理学；B．心理学

3.您喜欢怎样度过一个夜晚？A．和朋友作游戏 B．做新家具；

4.如果某人耽误您的时间，怎么办呢？A．总是很耐心；B．往往会发火

5.您喜欢做哪件事？A．看展览会 B．见陌生人；

6.您喜欢别人称您：A．善于合作；B．机智多谋

7.每样东西都有放处且各就各位，这对您：A．很重要；B．不怎么重要

8.如果您强烈反对某个人，将怎么办？A．力求最大的统一，使争论最少；B．将在价值、原则及政策上的分歧争论个水落石出。

9.您是否能容易地放下正在阅读的一个很有趣的故事？A．不能；B．能

10.在一出戏中，您喜欢演哪个角色？A．富兰克林；D．约瑟夫（政治家）；B．查理斯·凯特玲（工程师，电机的发明人）

量联行（JLL）、第一太平戴维斯（FPD）、戴德梁行（DTZ）。（至少写出3家，写对1家得1分）

2、按国家规定，应给员工缴纳的社会保险有基本养老保险、医疗社会保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

3、物业公司取得物业管理权的主要途径是：招标、协议、自管。

4、一个标准的停车位应是长5 M，宽 2.5 M。住宅小区的防火门的宽度为 M。

5、已交付使用的物业建筑面积达到物业管理区域建筑面积百分之五十以上的，业主可以向街道办事处、乡镇人民政府提出成立业主大会的书面要求。

6、物业的保安设备主要包括视频监控系统和红外报警系统。

7、决定其他有关共有和共同管理权利重大事项的，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

8、劳动合同一般都有试用期限，按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过_六个月。

三、单选题（每题1分，共20分）

1、（A）是物业管理人员应当具有的职业道德。

A、诚实守信、热情服务 √ B、语言表达和沟通能力 C、心理素质和个人形象 D、熟悉规范、热情服务

2、根据《物业管理条例》的规定，物业服务企业承接物业时，应当对()进行查验。

A 物业共用部位√ B 共用设施设备 C 业主自用部位 D.业主自用设施设备

3、“清洁开荒”是指办公楼在（），对楼宇内外进行全面、彻底的清洁，它是一种突击式、会战式的清洁。

A 竣工验收之后√ B 客户入住之后 C 接管验收之后 D 客户入住之时

4、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中一级标准规定：对重点区域、重点部位每小时1次，安全监控设施的，实施24小时监控。

A、1 √ B、2 C、3 D、4

5、消防加压水泵、正压送风、排烟风机应（）试启动一次。

A、每年 B、每半年 C、每季度 D、每月√

6、《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，满意率达％

A、95√ B、96 C、97 D、98

7、《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》分为项标准内容，其中共用设备管理中分为项。

A、7、6 B、8、7 C、9、8√ D、10、9

8、在质量管理中，做好基础工作是十分重要的。不属于质量控制基础工作的选项是（）

A 建立服务规程 B、搜集质量信息C、实施系统培训 D、检查质量效果√

9、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中一级标准规定：业主对物业服务的满意率应在（）。

A、70% B、75% C、80% √ D、85%

10、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中一级标准规定：小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫（）；电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗1次；

A、1次 B、2次√ C、3次 D、4次

11、《物业管理条例》中确立的基本制度不包括（）

A、业主大会、业主公约制度√

B、前期物业管理招投标、物业承接查验制度 C、物业管理服务收费制度 D、住宅专项维修资金制度

E、物业管理企业资质管理、物业管理从业人员资格制度

12、利用鼠笼、鼠夹、粘鼠板灭鼠的方法是（）。

A.化学灭鼠 B.器械灭鼠√ C.生物灭鼠 D.防鼠

13、物业服务企业在物业装饰装修中不应检查()。

A.有无拆除连接阳台的砖、混凝土墙体； B.有无损坏房屋原有节能设施 C.有无未经同意改变住宅外立面 D.有无装修材料供货商的供货合同√

14、对于大型公共物业绿化特点，以下描述不正确的有（）A.不宜使用带刺、有毒、易断的绿化植物 B.不宜使用果树或大花植物作绿化

C.植物养护应注重对绿地的围护√ D.不宜采用大乔木作绿化

15、用单位现金收入直接支付单位自身的支出，称为()。A.透支 B.坐支√ C.垫支 D.超支

16、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都要分秒必争，尽快干好。这体现了（）。

A、积极主动，讲求时效 √ B、执行力强，勇于奉献 C、刻苦学习，提高素质 D、敢想敢干，为人着想

17、物业管理委托合同终止时，必须向业主委员会移交全部房屋（）。财务等资料和公共财产。

A、员工名单

B、物业管理资料 C、物业管理档案√

D、管理方案

18、物业的环境管理包括环境卫生管理和（）。

A、环境治安管理

B、环境绿化管理 C、生活废弃物的管理√

D、公共设备、设施管理

19、影响和制约组织结构的因素有（）

A、信息沟通、技术特点、经营战略√ B、管理体制、企业规模、投资成本 C、经营战略、投资成本、环境变化 D、企业规模、人才结构、管理体制

20、大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是（）

A.大众行为 B.社会行为 C.自然行为 D.从众行为√

三、简答题（20分，每题5分）

1、物业服务企业处理业主投诉的一般程序？（5分）

解题：分为5小项，答全括号内字样得1分，意思答对了得0.5分答：处理业主投诉的一般程序为：

1、记录投诉内容（记录）

2、判定投诉性质，调查分析投诉原因（分析）

3、确定处理责任人，提出解决投诉方案（处理问题）

4、答复业主、回访（回访业主）

5、总结评论、并制定相应的工作规程，确保类拟事件不再发生（总结、整改）

2、从物业经理的角度，简述大厦发生火灾的应急程序？

解题：（5分）分为5小项，答全括号内字样得1分，意思答对了得0.5分答：火灾确认、报火警119、报告相关领导：具体为：

（1、报火警119，讲明火灾单位地点、火情大小、燃烧物质、着火楼层、联系

人及电话号码等情况，并做好火警过程相关记录；

（2、指派专人到交通路口设路障，避免其它车辆占用道路，引导消防援救车辆

及消防人员进入火灾现场扑救火灾；

（3、消防监控中心立即通知电房关闭相应楼层总电源；（4、发现人应迅速报告相关领导（发现火灾、报火警、报告）

2、组织人员灭火：利用各楼层的消防器材，如干粉、泡沫灭火器或水枪扑灭初期火灾是积极的逃生方法。（自救、救火、扑救、灭火）

3、组织人员疏散：疏散人员时应走消防通道，严禁使用电梯；

（1、当房间内起火，且门已被火封锁，室内人员不能顺利疏散时，可另寻其它通道。

（2、当着火层的走廊、搂梯被烟火封锁时，被困人员要尽量靠近当街窗口或阳台等容易被人看到的地方，向救援人员发出求救信号，如呼唤，向楼下抛掷一些小物品，用手电筒往下照等，以便让救援人员及时发现，采取救援措施。

3、在充满烟雾的房间和走廊内时，由于烟和热气上升的道理，在离地板近的地方，烟雾相对少一点，呼吸可少吸些烟。逃离时最好弯腰使头部尽量接近地板，必要时应匍匐前进。

4、如果处于楼层较低（三层以下）的被困位置，当人势危及生命又无其它方法可自救时，可将室内席梦思，被子等软物抛到楼底，人从窗口跳至软物上逃生（疏散）

4、组织人员对火灾现场控制，控制无关人员进入现场。（控制、保护现场）

5、服务中心安排人员协助有关部门查明原因、查明损失并做好安置工作；服务中心主管消防工作的人员做好事故详细记录，并写出书面报告报上级主管部门。（分析、总结）

3、物业服务费是由哪些部分构成的？（5分）

解题：10项以上得5分，7以上4分，5项以上2.5分，5项以下不得分答：物业服务费构成部分为：

（1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

（即人员费用，包括基本工资、按规定提取的福利费、加班费和服装费等）

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

（包括；公共建筑（如过道、门厅、楼梯及道路环境）内的各种土建维修费；给排水日常运行、维修及保养费；电气、燃气、消防系统设备维修保养费；公共照明费；易损件更新费等）

3、物业管理区域清洁卫生费用；

（包括：清洁工具、劳保用品、清洁环卫、垃圾外运、化粪清掏、外墙清洗等）

4、物业管理区域绿化养护费用；

（包括：绿化工具费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观维护费等）

5、物业管理区域秩序维护费用；

（即安全管理人员费用、安全器械装备费等）

6、办公费用；

（包括：交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、办公用房水电费等）

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、法定税费；

（包括营业税、城市建设维护税、教育附加费等）（（10、经业主同意的其它费用。

4、“国优”中的大厦共用设备管理主要包括哪些内容？（5分）解题：7项以上得5分，5项以上0.5分，5项以下不得分答：大厦共用设备管理包括：（1、电梯系统设施设备；（2、中央空调系统；（3、给排水系统（4、强电系统（5、发电机系统（6、弱电系统（7、消防系统

四、案例分析题（40分）1、2012年9月，台风登陆广东，JZ物业公司管理的一个小区树木全被吹倒。在吹倒的树木中，有一棵香樟树，小区住户林大爷一直精心照料，对香樟树散发出来的淡淡幽香林大爷甚是喜欢，可惜树被吹到了。作为小区的物业管理人员，应该如何处理。（5分）解题：

1、答全括号内字样得2分，意思答对了得1分；

2、案例分析（3分）合理，表达清楚，逻缉性强得2分

3、案例分析（3分）一般，表达清楚，逻缉性一般得2分

4、案例分析（3分）一般，表达不清楚，逻缉性一般，答非所问不得分

答：处理业主投诉的一般程序为：

1、记录投诉内容（记录）

2、判定投诉性质，调查分析投诉原因（分析）

3、确定处理责任人，提出解决投诉方案（处理问题）

4、答复业主、回访（回访业主）

5、总结评论、并制定相应的工作规程，确保类拟事件不再发生（总结、整改）

2、接上级通知：下周二中午有省政府官方安排300人到你管理的餐厅用餐，并参观、考察你管理的物业，有可能省领导班子成员之一一同过来，作为项目经理的你如何做好相关的准备工作。（列提纲、摘要作答）（15分）解题：

1、答全括号内字样得10分，意思答对了得10分，10项以上得7分，8项以上5分，8项以下不得分

2、案例分析（5分）合理，表达清楚，逻缉性强得5分

3、案例分析（5分）一般，表达清楚，逻缉性一般得2分

4、案例分析（5分）一般，表达不清楚，逻缉性一般，答非所问不得分答：

1、召开会议，通报接待任务，讨论、拟定接待方案；（接待方案）

2、及时与相关部门联系，做好相关的沟通工作，确保此次接待工作顺利完成；

（工作沟通）

3、欢迎标语，张贴、播放；（欢迎标识）

4、安排清洁、绿化部清洁道路、餐厅、会议等公共部位的卫生。给人一个干净、整洁的清洁环境；（清洁管理）

5、做好绿化的修剪，养护工作，清理绿化带的垃圾等；（绿化管理）

6、安排秩序维护队做好接待培训工作，通分体现秩序维护队的形象，提高公司的美誉度（形象、礼貌）

7、安排秩序维护队制定300人的车辆停放点预案，确保车辆停放有序；（车辆管理）

8、对领导车辆设VIP停车位，指挥车辆停放有序；（VIP服务）

9、安排设备部检查大楼的设备设施，确保设备设施保养率、完好率100%；（设备维护、检修）

10、检查会议、餐厅用的设备设施完好，确保音响、投影等会议设备完好率100%（特别是领导用的麦，会议的灯光、空调等）；（会议设备保障）

11、安排，备置接待、会议用的物料采购、摆放，确保人员接待安排有序；（会议接待）

12、拟定参观、考察路线，拟定参观、考察点（位置）（参观路线）

13、拟定参观、考察汇报材料（汇报材料）

14、做好会议、接待指引、提示标识工作，方便客人；（标识）

15、做好餐厅用餐餐具的检查、清洗、消毒工作，做好餐厅卫生，确保接待用餐安全。（用餐餐具准备）

3、《全国物业管理优秀示范大厦》申报汇报材料怎么写？（列提纲、摘要作答）（10分）

解题：10项以上得10，7项以上得7分，5项以上得5分，5项以下不得分。

答：

1、介绍大厦的基本情况；

2、介绍公司的情况；

3、服务中心的团队的基本情况；

4、评优的相关工作（计划、实施、检查、整改、总结）；

5、大厦管理的特点、物业管理的相关内容；

6、设备管理情况

7、清洁管理情况

8、绿化管理情况

9、秩序维护管理情况

10、精神文明建设情况

4、某日下午，某住宅大厦大堂进来一陌生人，值班保安即上前询问其来访事由和访问对象，并要求登记、查验和押存身份证，该人回答：有事，你不用管。径入电梯，值班保安阻拦未果，通知监控观察，该人到22层出电梯后，被巡层保安截住，再次追问并要求其出示身份证件，该人置之不理并用钥匙打开22A房门进入，保安员紧盯尾随至门口等候，稍后，该人搬出一台电脑，该人将出大厦时在大堂被阻止，值班保安要求出示物业服务单位出具的物品放行条或证明其业主身份的证件，该人无法提供，但称是受22A业主所托搬取电脑。

问题

1、该人进入大堂时，值班保安哪些做法是较为妥当的？（5分）解题：

1、意思答对了得3分；

2、案例分析（2分）合理，表达清楚，逻缉性强得2分

3、案例分析（3分）一般，表达清楚，逻缉性一般得1分

4、案例分析（3分）一般，表达不清楚，逻缉性一般，答非所问不得分答：该人进入大堂时，值班保安做法是较为妥当的。陌生人进入大堂时，值班员做到了：（1、礼貌询问、并要求陌生人员登记；（2、阻止该人进入电梯；

（3、在陌生人强行上楼层时，通知其他岗位协防处理。

问题

2、该人搬电脑至大堂，保安人员恰当的处理措施是什么？（5分）解题：

1、意思答对了得3分；

2、案例分析（2分）合理，表达清楚，逻缉性强得2分

3、案例分析（3分）一般，表达清楚，逻缉性一般得1分

4、案例分析（3分）一般，表达不清楚，逻缉性一般，答非所问不得分答：

1、该人搬电脑至大堂，保安人员恰当的处理措施是：（1、出示能证明22A业主证件；（2、出示大厦物品放行条；

小型项目经理考试重点——工程管理第6篇

中建[2011]20号

各有关单位：

为顺利完成广东省、广州市原三级项目经理证书在2011年5月7日前做好过渡工作，省住房和城乡建设厅、市建筑业联合会分别下发了《关于加强我省小型工程项目施工管理及明确小型工程项目负责人任职条件的通知》（粤建市[2010]26号）、《关于开展广州地区小型工程项目负责人继续教育培训考核的通知》（穗建联〔2010〕34号）等文件，我局根据前期报名工作，将委托广州市建设职业培训学校在2011年2月下旬，为我区属施工企业举办一期小型工程项目负责人（建设工程专业）继续教育培训班，现将有关事项通知如下：

一、培训目的根据省住建厅有关文件精神，2010年5月7日至2011年5月7日为全省原三级项目经理证书的过渡期。2011年5月8日起，原三级项目经理证书将自动失效。为使区内施工企业仍在使用的三级项目经理证书的人员于2011年5月7日前顺利地过渡为合格的小型工程项目负责人，特举办该班。

二、培训对象

（一）原已取得地级以上市建设行政主管部门统一颁发的建筑业企业三级项目经理资质证书者。

（二）原已取得地级以上市有资格培训机构颁发的《三级项目经理培训合格证》者。

（三）原已取得部、省级建设行政主管部门统一颁发的建筑业企业一、二级项目经理资质证书，未考取建造师（含临时建造师），在地级以上市有备案者。

（四）身体健康，年龄不超过60周岁。

三、办班情况

（一）小型工程项目负责人继续教育培训考核分建设工程、公路与市政公用工程、水利水电工程、机电工程、园林工程等五个专业。该班为建设工程专业，其余专业学校将根据报名情况另行安排。

（二）培训方式、上课时间、收费标准等由广州市建设职业培训学校按穗建联〔2010〕34号文

1件执行。

（三）学员经培训、考核合格后，可领取由省住房和城乡建设厅监制、省建筑业协会统一管理的《广东省小型工程项目负责人继续教育培训合格证》，作为广东省建设工程人员有效的上岗资格证。

（四）广州市建设职业技能专业继续教育基地将在学员的专业技术人员《继续教育证书》上加盖“继教学时”的证明。