网络营销与传统营销信息传播方式比较研究(精选6篇)
网络营销与传统营销信息传播方式比较研究 第1篇
摘 要
随着计算机网络技术的迅速发展、网络应用的日渐丰富,网络经济已成为一种新型的经济形式,而与之相随的网络营销也迅速成为新的市场营销途径,网络营销风起云涌。网络营销从传统营销来,又与传统营销有着巨大的差别,传统营销既是网络营销的基础又是其发展的起源。如何在这巨大的网络市场上开展网络营销、占领市场,对企业来说既是机遇也是挑战。但传统营销也是不可或缺的。它是市场营销的基础,也是网络营销逐步发展的起源。只有善于利用它们,正确选择营销信息的传播方式,才能使企业发展得更快,带来更多的经济效益。本论文通过网络营销和传统营销在传播方式上的比较、分析,提出如何能更好的发挥网络营销的优势,同时弥补自身的不足让企业在自身发展和营销中更快捷和高效的运作。同时客观的指出传统营销在信息传播方式上仍然存在的优势和要面对的不足。
关键词:网络营销;传统营销;信息传播方式;比较
目 录
前言
一、网络营销信息传播的必要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 1.网络媒介的特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 2.网络虚拟空间,降低企业成本„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 3.国际互联网的覆盖率给网络营销带来的便利„„„„„„„„„„„„„1 4.网络营销不受自身规模的绝对限制„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 5.网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由„„„„„„„„„„1
二、网络营销和传统营销在信息传播上的比较„„„„„„„„„„„„„„1
(一)概念的比较„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
(二)在传播起步时间上的比较„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
(三)特点的比较„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 1.传统营销信息传播的特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.网络营销信息传播的特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
(四)传统营销与网络营销信息传播的主要方式„„„„„„„„„„„„3 1.传统营销信息传播方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.网络营销信息传播方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
(五)特传统营销与网络营销信息传播方式的优缺点„„„„„„„„„„„4 1.传统营销信息传播的优缺点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.网络营销信息传播的优缺点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 网络营销与传统营销信息传播方式比较研究
营策1031:
指导老师 :
国际互联网的飞速发展在全球范围内掀起一股应用互联网的热潮,在这种背景下,网络营销就顺应网络技术的发展而产生了。应该如何正确选择营销信息的传播方式,使企业发展更快,带来更多的经济效益?
一、网络营销信息传播的必要性
1.网络媒介的特点
网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,从而有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。
2.网络虚拟空间,降低企业成本
网络营销无店面租金成本,且实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本
3.国际互联网的覆盖率给网络营销带来的便利
国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织 践基础,消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性,可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣,同时也更取得了大众的信赖。从以上两个概念中我们能够看出,网络营销与传统营销的本质区别在于营销的手段不同,我们也可以简单地认为网络营销实质上就是利用互联网技术进行的营销活动。
(二)在传播起步时间上的比较
在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。据传媒报道:1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设“网上花店”,年销售收入达950万元,客户遍及全国各地,但公司没有一名推销员;1997年,江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息,并通过网上洽商,敲定阿里斯顿作为合作伙伴,签定合同2980万元;海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰,至1999年5月12日,该公司累计通过互联网发布信息11298次,接受并处理用户电子函件3600多封,访问人数由去年同期平均每天2300人次扩大到现在平均每天27000人次,并有20%的出口业务通过互联网实现。北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店,全国网上商店已达100家左右。目前,网络营销已开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。
从这些例子来看,网络营销的传播更迅速和快捷,虽然我国直到1996年才开始进入网络营销,但是它的发展速度是不可抵挡的。相比较传统营销的传播方式,必须通过传统广告公司策划或者通过本公司的广告部门设计发布。一个新产品往往就这样延误了销售的黄金季节,这些是传统营销传播方式上无法比拟的。所谓青出于蓝而胜于蓝,说得大概就是网络营销。相信在21世纪,网络营销会借着网络更加安全和快捷,增强销售量,为企业盈利。
(三)特点的比较
1.传统营销信息传播的特点(1)传播模式相分离
电视台主要传播的是视频信息;电台主要传播的是音频信息;报纸、杂志、期刊等主要传播的是文字信息。
(2)信息传播具有不对称性
传统营销活动中卖方拥有较完全的信息,而买方拥有不完全的信息,信息商品的非物质性,以及经验性,使得用户难以判断信息商品的真正价值,体现出明显的差异性。
(3)沟通方式单向性
传统的营销活动中营销者主要依赖各种各样的传播媒介,如广告、展览、产品目录等向消费者提供单向的信息传送,再以各种各样的调查研究方法来了解顾客的需求,这种过程在大多数情况下都是分离的、异动的、“时滞”的,不易实现同步营销。
(4)具有强迫性
传统营销信息传播方式中的电视、广播、报纸、户外路牌、霓虹灯等广告的信息传播都具有一定的强迫性,作为消费者,无论你是否需要了解还是购买,各类广告仍然会迎面而来。
2.网络营销信息传播的特点(1)具有开放性
对于企业而言,无论其规模、性质、实力如何,只要在网上建立了网站,就 能向网络大众宣传企业精神,与客户进行“一对一”的交流,并向他们提供特色的商品和服务。
(2)一对一交互的方式
网络的互动拉近了信息商品生产者与消费者之间的距离,使信息消费者参与整个信息营销过程成为可能。双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性和积极性,增强了他们的信任感,也使企业的营销活动能有的放矢,提高消费者的满意度,实现同步营销。
(3)具有虚拟性
由于互联网使得传统的空间观念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间和虚拟社会,使虚拟市场、虚拟企业、虚拟商店孕育而生。
(4)具有全球性
网络自身的快速发展,使其触角延伸到世界各地,信息营销变为全球性的活动。只要你上了因特网,你的信息互动范围就是全球性的,任何一个网民都可能是你的潜在消费者。
(5)具有永恒发展性
网络范围不断延伸,技术逐渐成熟,网民数量呈几何级数增长。网络的每次发展,都使其自身变得更有价值,信息市场会随着网络本身的发展而无限拓展。
(6)可以传输多媒体信息
互联网络可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像、动画等,网络营销使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在,并可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
(四)传统营销与网络营销信息传播的主要方式
1.传统营销的信息传播方式(1)利用各种新闻媒体
新闻客观性所带来的社会经济效益往往高于单纯的产品广告,因而经营者、企业家们都在寻求各种利用新闻媒介来做广告的途径,努力使自己企业的活动引起社会公众的关注。
(2)利用广告手段促销
在商品经济发达的条件下,广告的作用与日俱增,它不仅可以使商品销售量增加,促进商品大量生产和大量分配,降低成本,还可以刺激生产,增加花色品种,提高质量,使消费者得到最大限度的享受与满足。此外,广告还可以指导消费、增加消费者的商品知识等等。
(3)利用口头和行为举止传播
人的一言一行都代表着他所赖以生存的那个社会组织集团。良好的企业形象的建立,不仅可以沟通大众传播媒介,而且还可以广结良缘,进而树立企业信誉。
(4)利用其他形式的传播
信函传播、展览会,展销会、组织形象材料散发,都可以传递信息,是可以借鉴和利用的。
2.网络营销的信息传播方式(1)网络广告
网络广告是指通过信息服务商(ISP)进行广告宣传而开展的促销活动。它主要实施“推战略”,主要功能就是将企业的产品推向市场,获得广大消费者的认可。网络广告有如下几种常见的形式:①旗帜广告。网页上的旗帜广告大多是
动态旗帜广告,引起浏览者的注意。具有宣传面广、影响力大的特点。②赞助式广告,是指把广告主的营销活动与网络媒体(网站或网页)本身的内容有机地融合起来,并取得最佳的广告效果。③按钮广告,即图标广告,它显示的只是公司或产品或品牌的标志,点击它可连接到广告的站点上。④关键字广告,关键字广告的最大优点是有助于在网站上寻找目标群体。⑤插入式广告,即“间歇广告”、“弹出窗口式广告”,即在用户点击进入某些网页时会跳出一个小窗口。⑥文字广告,它是以文字的形式出现在Web页上,一般是企业的名称,点击后连接到广告主的主页上。⑦邮件列表广告,又称直邮广告,利用网站电子刊物服务中的电子邮件列表,将广告夹在读者所订阅的刊物中发给相应的邮箱所属人。
(2)网络公关
网络公关主要是利用企业的网络站点树立企业形象,宣传产品,提高企业及其产品知名度与美誉度的促销活动。它利用一定的手段唤起人们的好感、兴趣和信赖,加强沟通与交流。
(3)网上销售促进
网上销售促进是企业在网络销售活动中,采用一系列能激发需求、激励购买的促销方法的总称。它主要有:①有奖促销,是指提供的奖品能吸引目标市场的注意,以此促进销售。②免费促销,就是通过为访问者无偿提供他们感兴趣的各类资源,吸引访问者访问,提高站点流量,并从中获取收益。③网上折价促销,这是一种常用的促销方式,所节省的费用,通过折扣的形式转移到顾客身上,使顾客充分领略到现代交易方法的优越性。④网上赠品促销,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场的情况下,利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。⑤网上抽奖促销,是指以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网络抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。⑥积分促销,一般是指设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。⑦拍卖促销,就是将产品不限制价格在网上拍卖。
(4)网络营销站点的促销 它是利用各种网站的推广策略,扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业,以及企业产品的作用。它主要实施“拉战略”,具有直接、快速、简便、费用较低等特点,且成交的可能性较大。
(五)传统营销与网络营销信息传播方式的优缺点
1.传统营销的信息传播的优缺点(1)传统营销信息传播的优点
网络营销的信息传播方式还不能完全替代传统营销的信息传播方式,因为全民的信息意识和利用信息的能力还不高,人们的生活习惯、工作方式、价值观念还没有顺应全球信息化向前发展的趋势,对网络的应用十分有限。其次,网上购物是先付款后得物,顾客与产品不能直接见面,使得顾客不能利用触觉、嗅觉等感官直接感受产品,因此网上的虚拟商店尽管内容丰富,但往往也会增加了错购误购的几率。同时,一些消费者也对网络营销的产品质量心存疑虑,顾客对全球范围内企业的信誉可靠程度的验证无从下手,这些都会增大其远程购物的风险,从而选择传统营销的信息传播方式。
(2)传统营销信息传播的缺点
在传统营销中企业的宣传、广告和营销策略都是针对所有的消费者,广告费巨大且具有盲目性。另外,传统营销的信息传播往往局限于某一个特定的区域内,同时受购买时段或刊期的限制,目标群体容易错过,并且所传播的信息难以保留,很难保证信息不被消费者很难保证信息不被消费者遗忘。再者就是传统媒体发布广告的营销效果是比较难以测试、评估的,无法准确测算有多少人接收到所发布的广告信息,更不可能统计出有多少人受广告的影响而做出购买决策。
2.网络营销的信息传播的优缺点(1)网络营销信息传播的优点
①网络营销信息传播可以增加经济效益 重视环保在网络营销信息传播中,企业经营入网是充分有效地获取、传送信息的最佳途径,它降低了信息传播的成本,是现代企业开发新产品、拓展新市场和扩大合作最有力的手段。网络经营正以低成本、用户广、无时空限制、快捷、方便等优势迅速发展起来。
②网络营销信息传播加快了市场营销的速度和范围
企业加入互联网络,通过电子邮件、电子网页和网上广告,可以扩大收集与传递的范围。利用网上浏览器的查询,可以使顾客几分钟内看到全世界范围内的所需信息和产品目录。
③网络营销信息传播可以帮助中小企业了解市场和发展自己的机会 一些中小企业由于资金不足而又没有能力开拓国际市场,所以可以借助互联网开展国际营销活动,不但可以降低成本,提高效率,还能利用Internet先进、快捷的信息传递功能,把中小企业的信息资源推广到全世界,实现信息的共享。
(2)网络营销信息传播的缺点
①载体局限了营销传播自身的发展
笔记本电脑昂贵的价格使得大多数人难以问津,普通电脑不菲的价格对于大多数老百姓来说也是一种奢侈品,这使得我国人均电脑拥有量与发达国家相比差距很大。同时拥有电脑但未上网的用户又占大多数,意味着参与人数极少,与传统媒体铺天盖地的影响相比,差距悬殊。并且电脑不便于携带,也影响了客户做网络广告的积极性。
②传播监管困难,缺乏相应的法律约束
由于网络营销信息传播的形式太多,对于信息传播内容的真实性难以监管,同时各网站由于没有专业认证机构对其进行有效评估与检测,虚报访问量,作假现象时有发生。
③传播创意水平不高,广告点击率有不断下降的趋势 网络广告创意水平直接影响广告的点击率,上网者在一个网络广告版面上所花的耐性和注意力不会超过5秒,为了在这短短5秒之内吸引目标消费者,广告创意人员必须绞尽脑汁,不断创新,但目前网络专业广告设计人才缺乏,因而广告缺乏创意成为网络广告发展的瓶颈。
结论
总之,网络时代的来临,使消费者对消费个性的这一追求变为现实。在网络营销中,由于网络信息传播所具有的特性(如全球性、虚拟性等),消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可以根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足品,而不用受到地域的限制;他们可以选择自己感兴趣的企业网址或虚拟商店,利用互联网网络空间的无限扩展性,去获取有关产品的更多信息,从而使其购物更显个性;他们甚至还可以通过商家在网络上所开展的定制服务,利用自家的电脑和网络,自行设计和修改产品的式样、颜色、材料、尺寸、装饰品和附件等。由此可见,Internet网络的发展和普及,正深刻地改变着我们的社会生活,也对传统营销信息传播方式产生了前所未有的冲击,但从影响网络营销发展的限制性来看,网络营销不可能取代传统的营销方式,至少在很长的一段时间内,传统营销信息传播方式依然是大部分企业生存和发展的基础。所以企业的任务是如何实现两者之间的良好配合,既充分利用网络互动性的特点带来的营销观念与功能的变革,又避免其自身的不足,形成网络营销与传统营销之间的相互支撑结构,增强企业的市场竞争力。
参考文献
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致谢
经过几个月的辛勤写作,本文终得完成。回顾这数月的写作历程,首先我要特别感谢我的导师!他不但抽出休息时间同我们进行学术交流,而且在平时生活中会和我们在网上交流,为我们解答一些我们不理解的问题。他以高尚的师德,严谨的治学态度深深地感染了我。在此次论文的选题行文成稿的过程中均得到了的悉心指导,在此谨向致以诚挚的谢意和崇高的敬意。还有很多可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助,感谢他们的大力支持,他们友好的帮助让本人在论文撰写的过程中收获颇多,在这里请接受我诚挚的谢意!
网络营销与传统营销信息传播方式比较研究 第2篇
网络营销与传统营销方式之比较
市场营销作为一门学科,20世纪初诞生于美国,它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来,营销理论又有了较大的发展,这主要表现在随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手,企业将在一个全新的营销环境下生存。菲利普.科特勒将营销定义为“个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程”.也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。而网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。从这两个定义来看,网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。
一、国内网络营销与国外存在较大差距
当前,我国网络营销发展相对滞后,关注国外网络营销现状自然而然成了我国网络营销界同仁每日必恭之事。发展网络营较早的欧洲已经成为关注的重点之一。那么欧洲网络营销现状如何 网络营销与传统营销方式之比较论文
呢? 根据全球最大的网络广告DoubleClick最近对欧洲企业数字化营销状况的研究,将近一半的营销人员将网络营销作为营销策略的一个组成部分,其中Email营销是最常用的网络营销手段之一。研究表明,英国和西班牙的网络营销应用在欧洲比较普及,分别为73%和66%。而我国只有32%,业内人士做了我国同欧洲各国企业使用Email营销和定向标志网络广告的比例。
国家 Email营销定向标志网络广告 英国58%50% 西班牙54%37% 法国9% 10% 中国 5% 3% 这项研究表明,我国同欧洲国家在利用网络营销方面差距是很大的。
二、网络营销对现代企业的作用和影响
(一)网络营销具有其它营销方式所不可比拟的独特优势。1、眼界更开阔。营销活动的眼界,即是对市场信息掌握的广度,它直接影响着营销决策的实效性。不可否认,网络的出现使当今社会的信息传播达到了空前的速度与密度,而以网络为依托的营销活动,也可抛开时间、空间和地域、国别等的任何限制,减少了市场壁垒和市场扩展的障碍,使之走向全球化,而用户也可足不出户纵览市场全局。
2、竞争更公平。环球网络为企业提供了一个真正平等、自由 网络营销与传统营销方式之比较论文 的市场体系,使实力薄弱的中小企业能与实力丰厚的大企业一样有同样的上网机会,同样的面临消费者的机会和获取世界各地信息的机会。竞争在网上变得透明而清晰,信誉成了网上竞争新的焦点。而它只能来自消费者的信任,绝不会因为是商业巨子还是无名小卒而有所偏差。
3、沟通更有效。网络营销不再是传统的“一对多”的信息沟通,而是“一对一”的沟通,具有双向交互反馈的功能。消费者可以主动在网上随意选择所感兴趣的信息、产品或服务。而企业也可根据其反馈的需求信息,定制、改进或开发新产品,这就使企业与消费者间的沟通更直接、更方便也更有效了。
4、目标更集中。网络营销迎合了当今社会个性化、多样化的消费需求的发展趋势,从大规模无差异性向个性化集中营销转化。它将目标市场细分得更为详尽,使企业可以深入每一个消费者家中去寻找商机,为其提供更贴心、更合口味的产品与服务。同时,网上的促销效果是可以计量的,向广告者收费是以访问其网址的人数为标准,从而可了解主要消费者群的地理分布。这就使企业可以主动为想为之服务的人提供服务,具有其它方式所不具备的极强针对性。
5、成本更节省。实施网上营销,所有的营销材料,如公司简介、产品目录等无须印刷、包装、运输就可直接电子化后上网,且还可在网上更新和修改,这就为企业节省了大量的开支,也提高了效率。且由于网络的使用,减少了销售环节,简化了信息传 网络营销与传统营销方式之比较论文
播过程,也降低了销售费用。而且,因网络上的广告按阅读人数收费,使企业无需再为无效的广告付费。据国际互联网络营销服务总监 Karen Blue对某大公司的调查表明,上网促销的成本是直邮促销的1/3,但找到的线索却增加了一倍以上。
6、速度更快捷。网上营销可节省很多营销环节,同时也节省了大量时间,速度更快,效率更高。如营销材料几乎可以立即入网,潜在顾客也可不用等待销售人员回复电话即可自行检索商品信息,E-mail可使顾客同商家快速交换信息等等。
7、内容更丰富。以网络为媒体的信息内容十分丰富,网上的虚拟市场的信息往往是多媒体,有图片、动画、文字和声音等,声形并茂,其内容不仅有产品和价格信息,还有相关的知识文化信息。如在美国bicycle系统中购买自行车,可了解自行车的历史、供应商、相关俱乐部的赛车等,可谓是一本自行车大全,这一点是其它营销方式所做不到的。
(二)网络营销作为一种计算机化的市场营销是长期以来市场营销领域发展的最为激烈的模式变革具体体现在:
(1)它使营销从大规模无差异化向个性化集中营销发展转变。(2)从追求特大品牌转向追求多样化,网络的优势就是针对全球特殊小顾客群体的某些小批量产品正在迅速发展并成为可能。(3)从传统的“独脚戏”到“对话”,使真正的互动营销成为可能。(4)网络向购买者许诺了一个世界范围的市场,也向销售者许诺了平等的世界市场的进入权等等。应该说,这是全球范围内 网络营销与传统营销方式之比较论文
信息技术革命对营销的冲击和影响的必然结果,是符合时代和社会经济发展潮流的必然趋势。可以说,网络营销是集直复营销、目标营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销以及虚拟营销、无纸化营销与顾客参与式营销和“一对一”营销的大成和综合,它的这些独特优势使之当之无愧地成为未来社会营销的主流。
(三)网络营销的发展对企业传统经营方式的冲击
网络营销的蓬勃兴起和发展,对传统的企业经营方式带来了较大的冲击和影响,主要表现在以下几方面:
1、改变原有的营销风貌。未来社会,人员推销、市场调查、广告等传统营销手段都将与网络相结合,形成以最低成本投入获取最大销量的新型营销模式,中间商从网络市场中消失,传统的营销组织与运作必将大幅度的调整和转移。
2、转变竞争形态。网络的开放性使市场竞争变得更为公平和透明,这时企业间胜负的关键转为看谁能运用网上人人可得的信息来拟定最具优势的竞争策略,竞争形态也随之改变。
3、重整企业组织结构。企业原有的封闭式和垂直整合的组织结构已不能完全适应网络的时代的要求,渠道缩短,直销员和组织层次都要减少,而虚拟的商场和经销商将会盛行,企业内部作业方式也会发生改变,个人的独立性和专业性要求进一步加强,这些都迫使企业进行组织结构的调整。
4、再造企业与顾客的关系。网络时代的目标市场、顾客形 网络营销与传统营销方式之比较论文
态、产品种类都将与以往有很大不同。跨越地域、文化和时空差距,根据顾客的个性化需求再造与顾客的关系,是企业面临的关键问题。
5、跨国经营势在必行。网络营销使企业的生产经营走入全球化,企业不但要熟悉跨国、跨地区市场的顾客的需求,还要相应地安排组织跨国的生产、运输和售后服务,这都对网络时代的企业提出了更高的要求。
三、利用网络营销对纺织印染企业的作用
(一)利用网络营销能开拓销售渠道 这个是毋庸置疑的,网络营销避免了传统营销方式下的经济壁垒,地区封锁、人为屏障、交通阻隔、资金限制、语言障碍、信息封闭等不利因素带来的影响。快速的打通封闭的坚冰,疏通种种渠道,打开进击的路线,实现和完成市场的开拓使命。纺织业可利用阿里等商业网站的信息资源、客户资源、企业资源构建自己的营销网络,从而进一步开拓销售渠道。
(二)利用网络发布相关信息 网络营销可以通过多种信息发布工具,将信息传播到世界任何一个地点。既可以增加信息覆盖面,又可以形成地毯式的信息发布链。既可以创造信息的轰动效应,又可以发布隐含信息。信息的扩散范围、停留时间、表现形式、延伸效果、公关能力、穿透能力都是最佳的。并且在网上信息发布以后,可以能动的进行跟踪,6 网络营销与传统营销方式之比较论文
获得回复,可以进行回复后的再交流和再沟通。纺织印染企业通过网络信息平台,发布各种招商信息,提高业务量。
(三)利用网络管理顾客关系 在网络营销中,通过客户关系管理,将客户资源管理、销售管理、市场管理、服务管理、决策管理融为一体。既可以跟踪订单,帮助企业有序地监控订单的执行过程;规范销售行为,了解新、老客户的需求,提高客户资源的整体价值;又可以避免销售隔阂,帮助企业调整营销策略。通过收集,整理、分析客户反馈信息,全面提升企业的核心竞争能力。客户关系管理系统还具有强大的统计分析功能,为企业决策提供必要的参考,以避免决策的失误,为企业带来可观的经济效益。
(四)网络营销有利于扩展和延伸品牌价值 网络不仅拥有品牌、承认品牌,而且对于重塑品牌形象,提升品牌的核心竞争力,打造品牌资产,具有其他媒体不可替代的效果和作用。纺织印染企业由此可以加大品牌的宣传力度,同时对建立企业诚信品牌具有不可替代的作用。
(五)网络营销能实现经济效益增值 网络营销可以提高营销者的获利能力,使营销主体提高或获得增值效益。这种增值效益的获得,不仅是由于营销效率的提高,营销成本的下降,商业机会的增多,更是由于在网络营销中,新 7 网络营销与传统营销方式之比较论文 的信息量的累加,会使原有的信息价值实现增值,利用网络平台对纺织印染企业的发展具有十分重要的意义。
四、中小企业如何发展网络营销
开展网络营销,首先自身要有畅通的网络通讯渠道,才能在营销过程中保持信息来源的通畅,并能够给客户更迅速的反馈和跟进。这包括两个大的方面:一是建立上网的环境,建立内部网络,并以高效安全的方式,实现公司内部与互联网的连接,让公司的销售人员、客户服务人员,能够方便、紧密地与外部网络接触;二是建立稳定安全的信息交流和接收系统,这里特指的是企业邮件系统,让公司的员工可以通过电子邮件进行交流、互联,也可以通过电子邮件接收到客户的咨询、订单和投诉,并做出迅速、稳妥的反应和跟进。
有了以上的两个预备,我们就可以开始第一阶段的网络推广了。根据最新的调研报告,84.6%的互联网用户通过搜索引擎去找寻网站。通过搜索引擎进行推广,绝对不只简单地登记一下而已。同一行业、提供相同产品和服务的企业有很多,他们的网站也会登记在搜索引擎上,而且采用的关键字也很类似。而据统计,超过九成的搜索引擎用户,只会阅读并点击第一、二页所显示的网站链接,排名越前,得到注意并点击的机会越大。同一行业、提供相同产品和服务的企业有很多,要令自己网站的排名能够更靠前,可以根据不同的搜索引擎的排名标准,改造网站以适应搜 8 网络营销与传统营销方式之比较论文
索引擎;另外,现在也可以选择“3721搜索排名”给付一定的费用,就可以在许多3721合作的搜索引擎上得到最前面的排名。
网络信息搜集。信息搜集是网络营销中很重要的一步,也比较容易为大家所忽视。中小企业在信息渠道方面往往都是依靠长期的传统营销中的经验,其实互联网就是一个信息的宝库,只不过这些信息是散乱分布的。如果掌握了方法,完全可以利用互联网找到大量的商业情报、目标客户的信息和市场反映与投放效果等营销信息。网络信息搜集的形式,主要包括前期的网上调查、中期的反馈跟进和后期的信息整理。
增值的网络营销。对于有条件的中小型企业,也可以进一步开展建立增值的网络营销,例如“一对一”网络营销。以“一对一”的网络营销方式为例:一个可能大家都很熟悉的规律就是,争取一个新的客户,要比维系一个旧客户的投入高5倍。所以,在“一对一”网络营销中,重要的并非是你对所有客户了解多少,而是你对每位客户了解多少。在传统上,要实现与客户相互的交流需要投入大量的资源,只有一些针对性很强的产品和服务,或者一些投入规模很大的企业,才会采用这种营销的方式。但随着网络的来临,许多中小型企业,在先进的IT技术支持下,都有条件以较低的成本投入,开展起“一对一”网络营销。“一对一”网络营销的概念很宽广,可以覆盖前面所提到的网络营销的每一个范畴:“一对一”的网站服务、“一对一”的网络推广、“一对一”的市场调研……现在国际上,“一对一”网络营销已经相 网络营销与传统营销方式之比较论文
当盛行,在国内,也正是方兴未艾。中小型企业如果能够适当地采取准确高效的网络营销,就能够在网络社会争取自己的一席之地,出奇而制胜。当然,真正的网络营销范畴远不止这些,但针对一般的中小型企业,这就是一个建立网络营销体系的基本步骤。其实在这些步骤之前,都应该有一个专业的策划服务,结合自己的行业特点和投入、现有资源,拟定一个整体策划,在整个实施过程中,将会起到一个事半功倍的效果。在实施网络营销的过程中,特提出两个建议:
1:找专业的网络营销策划顾问公司。国内企业普遍不愿意重视策划和顾问,其实,一个专业的网络营销顾问为你所做的发展策划,往往可以节省许多后面的投入。就北京而言,紫博蓝科技、龙拓互联、天地先锋、奇致互动等都是网络营销方面的专业机构。
2:量力而为,循序渐进。不要以为网络营销可以让你一步登天,网络营销虽然有反馈快的特点,但也是需要机遇和时间的配合。所以在投入网络营销的同时,也要有量力投入、长期投入的准备。由于现在国内提供此种服务的公司良莠不齐,许多公司可能会为了自己的利益,尽力去说服企业做最大的一次投入,其实这对企业网络营销体系的建立和发展并没有好处,正确的发展方式应该是循序渐进,因势而为的。对于中小型企业而言,推广资金有限始终是无法高效地形成规模营销。网络营销正为中小型企业带来了一个能够以较少的资金,得到更广泛推广范围、更迅速反馈的营销手段。一直以来,许多中小型企业会认为,网络这种 网络营销与传统营销方式之比较论文
网络营销与传统营销信息传播方式比较研究 第3篇
一、传统营销与网络营销信息传播方式的特点
1. 传统营销信息传播的特点
(1) 传播模式相分离
电视台主要传播的是视频信息;电台主要传播的是音频信息;报纸、杂志、期刊等主要传播的是文字信息。
(2) 信息传播具有不对称性
传统营销活动中卖方拥有较完全的信息, 而买方拥有不完全的信息, 信息商品的非物质性, 以及经验性, 使得用户难以判断信息商品的真正价值, 体现出明显的差异性。
(3) 沟通方式单向性
传统的营销活动中营销者主要依赖各种各样的传播媒介, 如广告、展览、产品目录等向消费者提供单向的信息传送, 再以各种各样的调查研究方法来了解顾客的需求, 这种过程在大多数情况下都是分离的、异动的、“时滞”的, 不易实现同步营销。
(4) 具有强迫性
传统营销信息传播方式中的电视、广播、报纸、户外路牌、霓虹灯等广告的信息传播都具有一定的强迫性, 作为消费者, 无论你是否需要了解还是购买, 各类广告仍然会迎面而来。
2. 网络营销信息传播的特点
(1) 具有开放
对于企业而言, 无论其规模、性质、实力如何, 只要在网上建立了网站, 就能向网络大众宣传企业精神, 与客户进行“一对一”的交流, 并向他们提供特色的商品和服务。
(2) 一对一交互的方式
网络的互动拉近了信息商品生产者与消费者之间的距离, 使信息消费者参与整个信息营销过程成为可能。双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性和积极性, 增强了他们的信任感, 也使企业的营销活动能有的放矢, 提高消费者的满意度, 实现同步营销。
(3) 具有虚拟性
由于互联网使得传统的空间观念发生变化, 出现了有别于实际地理空间的虚拟空间和虚拟社会, 使虚拟市场、虚拟企业、虚拟商店孕育而生。
(4) 具有全球性
网络自身的快速发展, 使其触角延伸到世界各地, 信息营销变为全球性的活动。只要你上了因特网, 你的信息互动范围就是全球性的, 任何一个网民都可能是你的潜在消费者。
(5) 具有永恒发展性
网络范围不断延伸, 技术逐渐成熟, 网民数量呈几何级数增长。网络的每次发展, 都使其自身变得更有价值, 信息市场会随着网络本身的发展而无限拓展。
(6) 可以传输多媒体信息
互联网络可以传输多种媒体的信息, 如文字、声音、图像、动画等, 网络营销使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在, 并可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
二、传统营销与网络营销信息传播的主要方式
1. 传统营销的信息传播方式
(1) 利用各种新闻媒体
新闻客观性所带来的社会经济效益往往高于单纯的产品广告, 因而经营者、企业家们都在寻求各种利用新闻媒介来做广告的途径, 努力使自己企业的活动引起社会公众的关注。
(2) 利用广告手段促销
在商品经济发达的条件下, 广告的作用与日俱增, 它不仅可以使商品销售量增加, 促进商品大量生产和大量分配, 降低成本, 还可以刺激生产, 增加花色品种, 提高质量, 使消费者得到最大限度的享受与满足。此外, 广告还可以指导消费、增加消费者的商品知识等等。
(3) 利用口头和行为举止传播
人的一言一行都代表着他所赖以生存的那个社会组织集团。良好的企业形象的建立, 不仅可以沟通大众传播媒介, 而且还可以广结良缘, 进而树立企业信誉。
(4) 利用其他形式的传播
信函传播、展览会, 展销会、组织形象材料散发, 都可以传递信息, 是可以借鉴和利用的。
2. 网络营销的信息传播方式
(1) 网络广告
网络广告是指通过信息服务商 (IS P) 进行广告宣传而开展的促销活动。它主要实施“推战略”, 主要功能就是将企业的产品推向市场, 获得广大消费者的认可。网络广告有如下几种常见的形式: (1) 旗帜广告。网页上的旗帜广告大多是动态旗帜广告, 引起浏览者的注意。具有宣传面广、影响力大的特点。 (2) 赞助式广告, 是指把广告主的营销活动与网络媒体 (网站或网页) 本身的内容有机地融合起来, 并取得最佳的广告效果。 (3) 按钮广告, 即图标广告, 它显示的只是公司或产品或品牌的标志, 点击它可连接到广告的站点上。 (4) 关键字广告, 关键字广告的最大优点是有助于在网站上寻找目标群体。 (5) 插入式广告, 即“间歇广告”、“弹出窗口式广告”, 即在用户点击进入某些网页时会跳出一个小窗口。 (6) 文字广告, 它是以文字的形式出现在W eb页上, 一般是企业的名称, 点击后连接到广告主的主页上。 (7) 邮件列表广告, 又称直邮广告, 利用网站电子刊物服务中的电子邮件列表, 将广告夹在读者所订阅的刊物中发给相应的邮箱所属人。
(2) 网络公关
网络公关主要是利用企业的网络站点树立企业形象, 宣传产品, 提高企业及其产品知名度与美誉度的促销活动。它利用一定的手段唤起人们的好感、兴趣和信赖, 加强沟通与交流。
(3) 网上销售促进
网上销售促进是企业在网络销售活动中, 采用一系列能激发需求、激励购买的促销方法的总称。它主要有: (1) 有奖促销, 是指提供的奖品能吸引目标市场的注意, 以此促进销售。 (2) 免费促销, 就是通过为访问者无偿提供他们感兴趣的各类资源, 吸引访问者访问, 提高站点流量, 并从中获取收益。 (3) 网上折价促销, 这是一种常用的促销方式, 所节省的费用, 通过折扣的形式转移到顾客身上, 使顾客充分领略到现代交易方法的优越性。 (4) 网上赠品促销, 在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场的情况下, 利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。 (5) 网上抽奖促销, 是指以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销, 网络抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。 (6) 积分促销, 一般是指设置价值较高的奖品, 消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。 (7) 拍卖促销, 就是将产品不限制价格在网上拍卖。
(4) 网络营销站点的促销
它是利用各种网站的推广策略, 扩大站点的知名度, 吸引网上流量访问网站, 起到宣传和推广企业, 以及企业产品的作用。它主要实施“拉战略”, 具有直接、快速、简便、费用较低等特点, 且成交的可能性较大。
三、传统营销与网络营销信息传播方式的优缺点
1. 传统营销信息传播的优缺点
(1) 传统营销信息传播的优点
网络营销的信息传播方式还不能完全替代传统营销的信息传播方式, 因为全民的信息意识和利用信息的能力还不高, 人们的生活习惯、工作方式、价值观念还没有顺应全球信息化向前发展的趋势, 对网络的应用十分有限。其次, 网上购物是先付款后得物, 顾客与产品不能直接见面, 使得顾客不能利用触觉、嗅觉等感官直接感受产品, 因此网上的虚拟商店尽管内容丰富, 但往往也会增加了错购误购的几率。同时, 一些消费者也对网络营销的产品质量心存疑虑, 顾客对全球范围内企业的信誉可靠程度的验证无从下手, 这些都会增大其远程购物的风险, 从而选择传统营销的信息传播方式。
(2) 传统营销信息传播的缺点
在传统营销中企业的宣传、广告和营销策略都是针对所有的消费者, 广告费巨大且具有盲目性。另外, 传统营销的信息传播往往局限于某一个特定的区域内, 同时受购买时段或刊期的限制, 目标群体容易错过, 并且所传播的信息难以保留, 很难保证信息不被消费者遗忘。再者就是传统媒体发布广告的营销效果是比较难以测试、评估的, 无法准确测算有多少人接收到所发布的广告信息, 更不可能统计出有多少人受广告的影响而做出购买决策。
2. 网络营销信息传播的优缺点
(1) 网络营销信息传播的优点
(1) 网络营销信息传播可以增加经济效益
在网络营销信息传播中, 企业经营入网是充分有效地获取、传送信息的最佳途径, 它降低了信息传播的成本, 是现代企业开发新产品、拓展新市场和扩大合作最有力的手段。网络经营正以低成本、用户广、无时空限制、快捷、方便等优势迅速发展起来。
(2) 网络营销信息传播加快了市场营销的速度和范围
企业加入互联网络, 通过电子邮件、电子网页和网上广告, 可以扩大收集与传递的范围。利用网上浏览器的查询, 可以使顾客几分钟内看到全世界范围内的所需信息和产品目录。
(3) 网络营销信息传播可以帮助中小企业了解市场和发展自己的机会
一些中小企业由于资金不足而又没有能力开拓国际市场, 所以可以借助互联网开展国际营销活动, 不但可以降低成本, 提高效率, 还能利用Internet先进、快捷的信息传递功能, 把中小企业的信息资源推广到全世界, 实现信息的共享。
(2) 网络营销信息传播的缺点
(1) 载体局限了营销传播自身的发展
笔记本电脑昂贵的价格使得大多数人难以问津, 普通电脑不菲的价格对于大多数老百姓来说也是一种奢侈品, 这使得我国人均电脑拥有量与发达国家相比差距很大。同时拥有电脑但未上网的用户又占大多数, 意味着参与人数极少, 与传统媒体铺天盖地的影响相比, 差距悬殊。并且电脑不便于携带, 也影响了客户做网络广告的积极性。
(2) 传播监管困难, 缺乏相应的法律约束
由于网络营销信息传播的形式太多, 对于信息传播内容的真实性难以监管, 同时各网站由于没有专业认证机构对其进行有效评估与检测, 虚报访问量, 作假现象时有发生。
(3) 传播创意水平不高, 广告点击率有不断下降的趋势
网络广告创意水平直接影响广告的点击率, 上网者在一个网络广告版面上所花的耐性和注意力不会超过5秒, 为了在这短短5秒之内吸引目标消费者, 广告创意人员必须绞尽脑汁, 不断创新, 但目前网络专业广告设计人才缺乏, 因而广告缺乏创意成为网络广告发展的瓶颈。
总之, 网络时代的来临, 使消费者对消费个性的这一追求变为现实。在网络营销中, 由于网络信息传播所具有的特性 (如全球性、虚拟性等) , 消费者将拥有比过去更大的选择自由, 他们可以根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足品, 而不用受到地域的限制;他们可以选择自己感兴趣的企业网址或虚拟商店, 利用互联网网络空间的无限扩展性, 去获取有关产品的更多信息, 从而使其购物更显个性;他们甚至还可以通过商家在网络上所开展的定制服务, 利用自家的电脑和网络, 自行设计和修改产品的式样、颜色、材料、尺寸、装饰品和附件等。由此可见, Internet网络的发展和普及, 正深刻地改变着我们的社会生活, 也对传统营销信息传播方式产生了前所未有的冲击, 但从影响网络营销发展的限制性来看, 网络营销不可能取代传统的营销方式, 至少在很长的一段时间内, 传统营销信息传播方式依然是大部分企业生存和发展的基础。所以企业的任务是如何实现两者之间的良好配合, 既充分利用网络互动性的特点带来的营销观念与功能的变革, 又避免其自身的不足, 形成网络营销与传统营销之间的相互支撑结构, 增强企业的市场竞争力。
参考文献
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网络营销与传统营销信息传播方式比较研究 第4篇
在揭幕仪式现场,《新营销》记者看到了InfoPrint总裁兼首席执行官Tony Romero的身影。Tony Romero感慨地说:“一年前公司才决定在全球成立三个打印创新中心,其中一个在亚太区,2008年5月,公司最终选择了在上海建设亚太区首家打印创新中心。仅仅才过去几个月,打印创新中心就问世了。目前,全球经济形势极具挑战性,但我们还是决定继续执行在亚太地区的投资。这是因为,我们相信亚太市场的潜力,我们对InfoPrint屡获殊荣的解决方案有十足的信心。通过这一战略性投资,InfoPrint希望进一步促进亚太区客户与商业合作伙伴的协作,共同致力于下一代输出管理解决方案的开发与测试,为我们的客户带来竞争优势,同时提高客户的效率。”
据悉,打印创新中心可以为客户提供个性化直邮、TransPromo账单营销和书籍按需打印解决方案。Tony Romero说:“该打印创新中心以客户为中心的三大目标是创新、促进和转变。”
特殊产品的专卖店
有人说InfoPrint是一家“老牌新公司”,其前身为IBM打印系统部门,该部门专门为电信、金融、邮电等行业提供信息输出解决方案。2007年1月,IBM 和理光达成协议,以IBM打印系统部门为基础,双方成立合资公司,理光占有51%的股份,在此后的3年内,它将逐步收购IBM手中49% 的股份。
在打印机行业,人们听到最多的名字是惠普、富士施乐,InfoPrint凭什么脱颖而出?InfoPrint北亚区总经理吴景祥用“蜕变”一词形容InfoPrint,他强调指出:“InfoPrint不是一家打印机公司,从2007年6月开始,它蜕变成卖特别产品的‘专卖店’,虽然我们也有包括工作组激光打印机、生产型连续纸打印机、热敏打印机等很长的一条产品线,但是我们提供的是基于彩色打印技术之上的全套服务解决方案。而惠普等打印机企业,面对客户的关键词是‘最低单位打印成本’,追求的是打印机的销量。”
“打印创新中心设在上海,中国企业就拥有了地理优势。中国正在扮演引领全球经济发展的重要角色,中国企业也正在转型,成为世界级的跨国公司。为此,在客户关系管理、商务智能和数据挖掘、客户服务与方法个性化、通过技术部署提高工作流程效率等方面,中国企业迫切需要相关的解决方案,帮助它们完成业务转型。”
吴景祥说:“InfoPrint Solutions可以进行业务分析,并与IT和打印运营团队密切合作,提供经济的无缝转变计划。InfoPrint还可以提供各种软件管理方案,InfoPrint ProcessDirector的准确性、可控性和灵活性都相当高。效率的提高会降低成本,此外,它还有其他功能,有助于传播个性化、基于客户忠诚度的营销信息。”
目前,InfoPrint在中国设立了200个服务站点、10个备件中心,在北京、上海和广州设立了分公司。“未来我们要在长沙、成都、沈阳、西安、深圳、杭州、南京开设分公司,让销售点更加接近客户。打印市场正在从传统的印刷慢慢往数位印刷靠拢,而InfoPrint是从IT公司往数位印刷靠拢。在这种情况下,我们提供的技术聚焦于应用,而不是单一的产品。例如,RFID Logistics,它有一个有效距离,有的厂商印出来的RFID电子标签,在实际应用中没有反应,而我们的技术可以做到在RFID电子标签打印的过程中进行测试。”吴景祥说。
“现在全社会都在谈论绿色,企业寄信、寄杂志、寄广告,我们希望企业降低邮寄量,降低成本,提高效率。一家企业的总部在北京,总部制作的广告宣传资料要送到成都分公司,传统的做法是把广告宣传资料从北京寄到成都。而我们的做法不同,我们有Fleet Management and Remote Control,可以通过互联网把广告样板传到成都,在成都打印出同样效果的广告宣传资料,这样可以减少邮寄成本。”吴景祥补充说。
从客户细分到个性化服务
“众所周知,如果一期杂志卖光了,读者想买就很难了。因为对于传统的印刷,杂志不可能再印了,每期杂志印10万本就是10万本。现在,如果缩短书籍的印制流程,改为根据需要安排生产的模式是有可能的。这样,不仅可以少量、多样化地印制书籍,大批量的书籍印制也可以通过数位输转机系统来完成,实现从细分到个性化服务。”吴景祥说。
5年前人们收到的账单都是复印的,2年前账单变成了彩色打印的,后来账单里又出现了广告。“这就是所谓的账单营销,它直接将促销信息印刷在账单空白处,例如,推荐商品、打折卡、优惠券、礼品券等等。账单营销的最大优点是在不增加成本的基础上,对直接客户进行有针对性的宣传。在小小的水费、电费账单上为企业做广告,这在欧美很普遍。在中国,这种印刷模式才刚刚起步。很多人会把单纯的广告丢掉,但对于账单就不一样了,一般人都会认真看,这就是有效广告。
吴景祥在讲解的过程中提到了TransPromo,TransPromo又被称为交易促销,是指在交易文件上,比如在信用卡、旅馆账单、收据和购买单据上打印促销信息。
吴景祥认为,彩色和个别化是一种成功的组合。比如,结账单是证明客户付款的简单文件,但结账单的用途远不止于此。InfoPrint可以将结账单转变成为完全个性化的一对一营销工具,从而让企业的客户、合作伙伴从中受益。这些针对性很强的单据能够帮助企业降低成本,同时提高客户忠诚度、增加收入和提高营销投资回报率(ROI)。“人们对颜色比对数字敏感,我们对全彩可变数据数码印刷与纯黑可变数据印刷的有效性进行了比较,发现全彩印刷比黑白印刷的回复率高出21%,而成本比传统的直邮低54%,平均销售增长了93%。根据客户以往的购买行为把握客户需求,也可以明显地增强客户对品牌的体验。通过交叉销售和追加销售,可以提高收入,将结账单由成本投入变成了创收渠道。此外,企业还可以测试和评估这条渠道的影响力,以便持续优化绩效。从数据监测到信封插入和邮寄确认,InfoPrint可以为企业提供端到端的全套解决方案,将单据转变成客户不会错过的营销文件。”
“举一个简单的例子,在大型彩色印刷机上,平均一分钟印刷600张,但是TransPromo是一种个性化的印刷,印刷的每一个账单都是不一样的。例如,你喜欢打高尔夫球、看电影,我们可以让你收到的账单上有你想看的广告信息。在高速印刷下印出个性化账单,机器的IT技术操作比传统的印刷要复杂得多。中国传统的印刷厂商不愿意接受TransPromo概念,主要就是因为其中牵涉到一系列IT技术,而传统的印刷厂商普遍对IT技术不够重视。”吴景祥说。
据了解,通过账单向客户提供促销建议,能鼓励50%的客户更忠实于企业。日前,国际在线调查公司Zoomerang针对1000 名18~35岁的网民进行了在线调查,调查结果表明:86%的受访者从不订购单个促销插页上的产品或服务,但是有64%的受访者使用直接印在账单上的个性化赠券,其中近半数受访者表示在账单上印个性化赠券会提高他们对品牌的忠诚度。
麦迪逊咨询机构、InfoTrends等机构的研究报告指出,到2010年,全彩色数字TransPromo文件将以两位数的速度增长,预计增长率高达91%;95%的人打开单据并浏览单据的时间平均为3分钟。另一项市场调查结果表明,63%的人喜欢带有宣传图片的个性化单据。
网络营销与传统营销信息传播方式比较研究 第5篇
引言
网络营销最早出现于上世纪六十年代,到九十年代有了进一步发展。在网络经济时代的环境下,网络营销作为一种新型营销模式和营销理念,如今已经发展到相对成熟阶段。网络营销的发展主要以计算机网络为手段,以信息技术为基础,是现代网络技术和企业营销实践相融合的产物,相对于传统营销模式有着多方面的优势和创新。
1、网络营销和传统营销模式的差异所在
1.1 营销市场环境差异
在传统的营销模式中,市场环境主要以实体环境为主,而实体状态下的市场环境在多方面因素的影响下都存在着不同程度的地区差异、相关性以及多变性。对于企业营销来说,不断变化的企业自身因素以及不断扩大的市场内容引起营销环境的变化,进而对企业的营销活动带来一定影响,另外,市场环境的正常进行为企业的营销环境提供了条件。对于消费者来讲,在实体的营销环境中,消费者可以看到商品实体,通过对商品的切身体验,以当面收钱当面交货的形式完成整个消费购物过程,这样的营销方式具有很高的安全性。
在网络营销模式中,市场环境是利用网络平台实现的虚拟式全球市场。从企业的角度进行分析,互联网在实现信息交换的时候不受时间的限制,也不受空间约束,很大程度上减少了影响市场发展的阻力和市场壁垒,为企业提供了一个更不利、更广阔的市场环境,一个选择多样化的市场环境。从消费者的角度进行分析,在虚拟的网络营销环境中,消费者在营销平台上看到的只是企业网站上商家对商品进行的数字化展示,而并不是商品实物,消费者对商品的选择以及对商品的购买过程都是通过网络平台实现的,所以说在网络营销模式中,消费者面对的市场环境是一个虚拟的不确定市场。
1.2 面向的消费群体差异
传统营销面向的消费群体和网络营销面向的消费群体存在着很大差异。在传统的营销模式中,现有的和潜在的以及有购买实力和购买欲望的消费群体分布范围比较广泛、分散,而且生活方式、家庭方面问题、社会层次、经济文化以及相关群体等等多方面因素都会对消费者心理造成不同程度的影响,因此表现出很强的多变性,这样就给企业的目标定位以及市场调研造成很大难度,不利于市场营销的发展。而对于网络营销模式来讲,在网上进行购物的群体主要是具有一定经济实力和购买能力的青年人和中年人,另外,文化水平较低的消费群体在网络消费中增加速度较快,网络消费者的消费心理主要体现在对时尚流行、方便快捷以及物美价廉的追求,这样就大大缩小了企业的调研范围,使得企业对市场的定位更具有针对性,能够抓住消费者心理实施营销策略,这相比传统的营销模式表现出了很大优势。
1.3 调研方式的差异
企业在完成市场调查以后,利用科学的方法对市场调查市场调查获取的相关资料进行分析和整理,然后依据所得到的的整理结果制定企业的后续营销策略的整个过程就是市场调研。在市场营销中,消费者是企业产品面向的直接群体,所以企业进行市场调研的直接目的就是了解消费者的消费心理。
1.4 营销理念的差异
在传统的营销模式中,销售产品、满足客户需求是市场营销的`基本理念,所以更多、更快的卖出产品是企业的市场营销目标。而在网络营销模式中,因为消费者的要求越来越高,逐渐倾向于个性化和多样化,因此尽可能的满足消费者各种需求就是网络营销的基本理念。不论是从商品的生产还是商品的销售都是围绕消费者的需求来进行的,尤其重视消费者的个性化需求,通过个性化需求带动产品供给。
1.5 营销广告的差异
营销广告的主要目的就是通过某种方式把商品信息传递给消费群体,主要广告效果和信息传递范围。在传统的营销模式中,营销广告主要是利用日常报纸、电视广告以及路牌等等形式通过视觉刺激和听觉刺激把信息强加给观众。而在网络营销模式中,可以通过庞大的互联网渠道在全世界实现产品信息的全面传递迅速传播,相比传统广告模式,它表现出成本低廉、沟通双向以及传播范围广阔等等优势。
2、网络营销对传统营销的影响和冲击
2.1 网络营销对传统营销产品生产方式上的冲击
在网络营销中,企业可以通过互联网的营销媒介全球范围内进行产品的市场调研,并且利用计算机技术手段获得产品的相关调研信息,然后通过对调研信息的分析研究对产品和市场营销环境有一个全面了解,同时也可以通过网络平台进行问卷测试,对消费者的购买行为和产品偏好进行跟踪和反馈。为了满足消费者多样化、个性化的需求,以往的大规模生产方式就需要转化为小批量生产方式。
2.2 网络营销对传统营销定价策略上的冲击
在传统的营销市场中,产品的具体定价大多会受到区域和地点差异的影响,有时候地域造成的产品价格差异会特别严重。但在网络营销市场中,市场信息的传递十分迅速,再加上消费者对产品信息的主动收集,消费者就可以对网络渠道对产品的标准价格信息或者产品价格的变化情况有一个大致了解,如果出现商品价格浮动加大的情况,很可能会引起消费者的不满,所以通过网络市场可以把商品的价格差异减小到最低。
2.3 网络营销对传统营销营销渠道的冲击
在传统的营销模式中,产品的分销主要是通过中间商来实现的,整个产品营销过程中涉及到很多繁杂环节,很容易出现各种各样的矛盾和冲突。由于企业资金压力的影响,传统营销渠道中的营销规模和整个布局都会在不同程度上受到限制,而且,产品的运行方式一直都是企业到市场的形式,营销渠道单一。在网络营销模式中,企业可以撇开中间商通过网络平台和消费者进行直接沟通、互动以及达成交易,网络营销这种方便快捷而且低成本的营销模式很大程度上减弱了传统营销模式中间商的作用和地位。另外,通过网络市场的介入,传统市场上大企业对小企业的进入障碍也降低了很大。
2.4 网络营销对传统营销广告约束的冲击
和传统的广告模式相比,网络广告的空间没有了约束,广告空间可以无限延展。不再受空间篇幅的影响和限制,可以把图像、声音以及文字整合为一体,形象的呈现出来,而且广告投入成本低,带有交互性。相比传统广告,网络广告的效率极高,为企业创造了极大的经济利益。
2.5 网络营销对传统营销客户关系管理的冲击
对于企业来讲,在网络市场上的竞争一直都是为顾客为核心的,以顾客为核心的网络营销关键就是进行客户关系管理,主要体现在开发争取客户资源、建立以及维持良好的客户关系、分析和创造客户需求以及扩大消费群体等等方面,通过客户关系管理可以掌握和分析消费者的特点,并制定针对性的营销策略,进而促使网络营销成功的展开。
2.6 网络营销对传统营销企业管理方式的冲击
在传统的企业管理模式中,生产与销售人员是企业人力资源的重点管理部分,然后结合职能式的组织管理来进行拓展市场。由于互联网的存在因素,市场和企业之间的距离越来越短,这样就为企业的管理带来了极大的便利。通过网络渠道可以实现信息的快速传递,而且扁平化组织形式可以更好的促进企业发展。另外,企业的人力资源管理还要重视对高素质的电子商务人才、市场营销以及计算机技术人才的管理。相比之下,这是网络营销对传统营销企业管理方式的冲击。
2.7 网络营销对传统营销企业运营的冲击
通过对互联网的利用,企业不需要出门就可以在网上找到供应商,而且还可以对供应商以及产品各种信息进行比较,需要的信息文件可以通过网络实现快速传递,这样就为企业节省了大量的通讯费用和办公费用,不但操作起来方便快捷,而且更有利于工作效率的提高。信息化的管理模式和信息化的运营方式可以降低企业投资成本,缩短产品生的产周期,加快企业对产品的更新换代,提高企业的市场竞争力,等等这些方面都是对传统营销企业运营的冲击体现。
3、网络营销和传统营销模式的有效整合
3.1 传统营销是网络营销的发展基础
网络营销是传统营销的发展和创新,是传统营销模式的延伸,而传统营销是网络营销发展的理论基础,因此传统营销和网络营销作为经济发展的产物是存在着相互关系的。在现代化经济环境下,传统营销已经不能够很好的满足社会经济市场的发展需要,但这并不意味着传统营销要彻底退出历史舞台。虽然网络营销在营销手段和营销方式上相对传统营销都表现出很大变化,但从根本意义上来讲,市场营销的根本意义没有变,网络营销和传统营销两者都是企业的一种营销活动,两者需要实现有效结合,通过优势互补的方式发挥最大作用,而且网络营销和传统营销有着相同的活动目标,那就是消费者的现实需求和消费者的潜在需求。
3.2 传统营销发挥着不可取代的作用
随着市场营销的不断发展,网络营销如今已经成为企业的重要营销战略,是广大消费者的重要消费方式。但是在传统营销形式中,营销渠道的建设、消费者购物习惯以及产品安全性方面相比网络营销存在着不可比拟的优势,是网络营销无法取代的。
第一,网络营销当下已经占据了年轻人市场,但老年人市场以及经济落后地区市场等一些重要区域还没有覆盖到,而通过传统营销的的基本营销渠道可以把产品的营销活动开展到各个有消费能力的区域。
第二,虽然网络营销相比传统营销具有方便、快捷的优势,但在统营销模式中,购物过程中对消费者对商品挑选、试用、以及逛街过程中的乐趣和真实的购物体验在网络营销中都无法实现。而且,对于一些非标准化的、发展不成熟的高价值商品的购买往往需要大量的产品信息作为参考依据,但网络营销的市场环境是通过网络平台实现的虚拟状态,无法获取实际产品信息,这样就无法给消费者带来商品的直接体验。,很难确定购买行为。
第三,由于网上骇客以及各种网络犯罪的存在,网络营销在线支付存在着很大的安全隐患。
3.3 网络营销和传统营销相互作用、相互促进
网络营销作为传统营销的进一步发展和创新,改变了传统营销的实际存在状态。但作为企业营销策略中的一个部分,网络营销不是独立存在的。结合网络营销和网络营销各自的实际特点和优势,将两者进行有效整合形成了一个相互影响、相互促进、优势互补的营销体系,这样才能在整个企业营销策略中获取最大的成功。
结语
网络营销是为了满足社会市场经济需求,而且利用信息技术和网络平台发展起来的新型市场营销方式,是网络经济时代发展的必然结果,它以新型的营销理念和营销手段推动了营销市场的快速发展,如今在营销市场中占有重要地位。网络营销作为传统营销模式的发展和创新,两者之间是存在着必然联系的,而且彼此之间相互影响,网络营销和传统营销模式只有进行有效的整合,实现优势互补,才能更好的推动企业营销的快速发展。
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[2]吴建安。市场营销学[M].北京:高等教育出版社,:40-45.
营销传播方式 第6篇
电影营销一直是中国电影行业中薄弱环节,最开始的中国电影运作一直是条块分割,制、发、放、体系互不统属,电影从上市到退市,发行到放映系统各自独立、孤军作战;利益分配等原因使电影营销仅停留在“一发了之”的水平和阶段。中国的电影营销存在着很多缺点和不足,而中国的电影营销又势在必行,因此选择营销的传播方式对一个电影的宣传起着至关重要的作用。下面就以《致青春》和《天地英雄》这两部作品为例来讲:
近年,每部青春文艺片上映,总有一两句经典文艺台词,游走于各大媒体;总有一两首耳熟能详的歌,成为K歌时的集体狂欢。我想我是个重度的“青春多次消费者”,热门文艺片都一部不落地买票支持;荷尔蒙被一次次地刺激起来,一轮轮怀念过去幻想未来。这种对于让人们为回忆买单的消费体验成了营销传播方式方式的新鲜途径。
赵薇导演的处女作《致我们终将逝去的青春》上映三天票房已经过亿,首日票房超过了中国票房神话《泰囧》,延续了“青春文艺片”的票房奇迹。
要说起致青春,我只能说我喜欢这部电影跟赵导没多大关系。青春,它是个永不腐朽,令人追忆的话题,但凡有点文艺倾向的人,免不了要花钱去品味下。喜欢上影院看电影的人,原本就是支持票房的主力军——不是70后、便是80后,再就是一些开始谈恋爱的小90后们,也就是我们这一代。《致青春》点燃了他们内心的一点小火花——70后去祭奠青春,80后是去怀念青春的,90后则是假装怀念一下。所以,与其说是致我们终将逝去的青春这段故事本身吸引我,不如说在我还没看电影之前,它已四面八方地多次靠近我,被我认识。这种熟悉的感觉,来自于事先多次不知不觉甚至下意识地“参与”,成为整个电影预热环节的营销传播方式的一环;在这种参与之下,买票入场已经不是单纯的娱乐,而是一种营销传播方式中对前期参与的验证和完成。,它主要是以一场高调的身体力行式的方式来进行营销宣传。当看到微博上疯转着“有一种感情叫赵薇黄晓明”的时候,营销传播方式的体验参与就已经开始了。
这个段子出自鲁豫《说出你的故事》。在片中,赵薇重走青春路,黄晓明拄着拐杖赶节目为赵薇庆生。短短30分钟里,赵薇和黄晓明的所有互动细节都被照片和文字记录下来,制成了长微博:同喝一瓶水,接过水瓶拧盖子,深情注视,赵薇的手轻搭黄晓明的膝盖,黄晓明忍着脚伤公然抱起赵薇,由这段视频被衍生出来的文字极其煽情,然后再被很多加V微博原创发出。在电影宣传初期,几个含#有一种感情叫赵薇黄晓明#的原创微博中,@新浪综艺转发13194次,@精彩电影转发9917次,@壹周猫眼秀转发4082次,这3个十级到百万级的微博文案完全一致,可以基本假设为同一营销传播方式推广出口投放的产物。再加上赵薇生日时,当事人黄晓明祝赵薇生日快乐并同时“致青春”的微博,共转发52359次。热火朝天的百度赵薇吧中,有些粉丝仿佛带着哭音发帖:“我们这里是三线城市,团购买《致青春》的票能否计入票房?在线等答案”。赵薇从《还珠格格》时代起积累的粉丝群体,在网络上发动了强大的攻势。
4月16日上午9时,电影上映前的前十天,王菲主唱的《致青春》通过电影官方微博@致我们终将逝去的青春movie在微博上首发,转发超6万。天后亮嗓也是营销传播方式的一种手段虽然不是新鲜的但毕竟也起到了作用,再次引起大家对电影的关注。众多王菲粉丝在微博和微信朋友圈中转发这首歌,将电影潜在受众从赵薇的年轻粉丝群体扩展到王菲更为广阔和深厚的粉丝群中。
通过电影上映后的反响,我可以说《致青春》这部电影作品在前期的营销做得非常好,当然,我不否认致青春这个故事本身对70、80、90后的影响,故事本身对广大影迷的吸引加上后期的不断炒作,使我们了解的不仅仅是这部小说作品本身,而是将它附注与生活的导演赵薇,通过一段陈孝正与郑微在现实生活中的缩影将这个主题凸显在观众的眼前。
下面就讲一下电影《天地英雄》,这部作品相信大家都很熟悉,当《英雄》狂卷2002年内地票房的时候,另一个”英雄”也正在打造之中。其制作水准并不逊于《英雄》,这就是《天地英雄》,然而本片并没有出现“英雄”后浪推前浪的神话。相反的却是票房失利,口碑不一。其原因是一方面,民族文化的缺失影响电影质量,另外一方面,由于和《英雄》在影片题材、宣传声势、营销手段等方面有着太多惊人的雷同之处,缺乏自身的商业品牌,导致本片投入为《英雄》的1/3,票房收入却仅为后者的一个零头,回报率亦难成比例。
何平始终不承认自己拍的是一部武侠片,而是一部史诗动作片,有意要让《天地英雄》与众不同,尤其与《英雄》不同,但宣传造势与评论上着力并无引起关注,凭借导演一嘴之力,未免声小力单。
《天地英雄》前期策划缺乏主动性,这部与《英雄》几乎同时开机的作品,缺乏通盘的优化营销推广方案,该片从拍摄到后期制作一直保持低调,许多记者想打探消息都无功而返,片方的解释是,哥伦比亚公司参与投资的大制作影片,整个运作手段都是国际化操作,所有的宣传计划都要根据影片上映的档期制订。然而《天地英雄》仅仅到快上映时才开始慌忙造势,包括新闻热点、首映和严防盗版,处处都体现出手忙脚乱,甚至不少炒作有东施效颦之嫌。