VBSE跨专业企业运营仿真综合实训（精选5篇）

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训 第1篇

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训

实训报告

姓名：林宗儒 学号：2012405151219 班级：物流管理(本)12-1班

所属公司：北京豆豆熊童车制造有限公司 公司职务：总经理

部门其他成员姓名：陈长强 夏 杰 林炜坤 王碰珍 林耀斌 魏少琼 黄晓梅

施培煜 张昌新 蔡炳栋 林 文 姚 铭

魏俊华 许燕秋 刘宛悦 个人邮箱：526882240@qq.com 指导老师：林国超

张 丽

孟小璐

上课时间： 2014 — 2015 学年第一学期第5周目录

1.公司概述..........................................................................1

1.1.北京豆豆熊童车制造有限公司组织结构图.........................................1 1.2.北京豆豆熊童车制造有限公司岗位设置...........................................1 1.3.主营业务....................................................................2 1.4.2012年经营方针..............................................................2 1.4.1经营目标...................................................................2 2.市场分析..........................................................................3

2.1.市场概况....................................................................3 2.2.市场定位....................................................................3 2.3.经销渠道....................................................................3 2.4.产品定价....................................................................3 2.5.市场份额预估.................................................................4 2.6.销售策略....................................................................4 3.采购分析..........................................................................4

3.1采购策略.....................................................................4 3.2供应商管理...................................................................4 3.3公司需求分析.................................................................4 4.生产策略..........................................................................5

4.1.设备要求....................................................................5 4.2.设备要求....................................................................5 4.3.原材料、生产工人要求.........................................................5 4.4.供应渠道....................................................................5 4.5.意外计划....................................................................5 5.仓储管理..........................................................................6

5.1.库存分析....................................................................6 5.2.库存预警机制.................................................................6 5.3.仓储管理....................................................................6 6.组织与人事策略....................................................................6

6.1.人力资源招聘与配置...........................................................6 6.2.薪酬管理....................................................................6 6.3.绩效考核实施与评估...........................................................7 6.4.人力资源内部建设.............................................................7 6.5.档案管理....................................................................7 7.财务分析..........................................................................7

7.1企业现金流动状况.............................................................7 7.2收入预测.....................................................................8 7.3.财务分析....................................................................8 7.4.风险规避与退出机制..........................................................11

II

目录

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训报告

1.公司概述

1.1.北京豆豆熊童车制造有限公司组织结构图

北京豆豆熊童车制造有限公司的企业组织结构如图1-1所示，分为2个管理层次，7个部门，2个车间。总经理对董事会负责，并可以对企业管理部、人力资源部、财务部、采购部、仓储部、生产计划部、营销部下达命令或指挥。各职能部门经理对本部门下属有指挥权，对其他部门有业务指导但没有指挥权。

1.2.北京豆豆熊童车制造有限公司岗位设置

北京豆豆熊童车制造有限公司岗位设置及人员定编情况参见图1-2，设有18个管理岗位。

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1.3.主营业务

童车及相关适用于婴幼儿产品 1.4.2012年经营方针

在认真审视公司经营的优势和劣势、机会和威胁(SWOT)的基础上，公司发展战略中心 对当前行业的竞争形势和趋势将2012年的经营方针确定为：开拓市场、提高管理.招揽人才、细心细做、众志成城。1.4.1经营目标

在过去的几年之中公司在销售收入方面呈现出良好的增长的趋势并且在利润方面给公司带来了较好的盈利。但是在2012年公司却出现了严重的失误导致我们公司在利润方面出现了严重的资金问题导致我们公司各种问题的出现。因此在未来的2012年我公司各个员工就要秉承我公司的的

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经营方针（开拓市场.提高管理.招揽人才.细心细做.众志成城）并且要认真贯实到各个部门和每一位员工.2012年我们公司在销售营业额要达到8267万元，目标冲刺9000万元。2.市场分析 2.1.市场概况

近几年，童车已经由婴童“奢始品”演变成为儿童成长过程中的必需品，儿童的成长从婴儿手推车、学步车、脚踏车、电瓶车到自行车一个都不能少。根据统计数据，按照目前新生儿出生数量进行累积计算，全球6岁以下的儿童数量超过8亿。每年全球童车的消费量将超过1000亿元人民币，这是一个巨大的消费市场。

在儿童用品中，童车是一个很重要类别，从学步车到推车，从三轮车到自行车，从健身车到童床，都是婴儿用品中实用性很高的商品。童车系列虽然每个消费者购物的量不多，但它价格高，一个系列下来，费用最少也要在1000元以上。最重要的是，现在消费结构的提高和消费观念的改变，给自己的宝宝购买童车已经成了普遍的共识。2.2.市场定位

近几年，80后父母隆重登场，成为童车消费的主力军，这个消费主体，无论在收入、教育、消费观念上都比起他们的父母辈都有了极大的提高，这个群体为他们的孩子一掷千金已经成为一种消费的常态。总的来说，童车产业所面对的消费市场已经产生了很大的变化，这将推动企业和产品不断地更新换代以适应这一变化带来的冲击。2.3.经销渠道

由于童车在国内已被普遍接受，所以童车的销售方式尤为重要。其中间环节包括各种批发商，零售商，商业服务机构等等。童车的对顾客的应对性很强，大多出现在大商场和母婴用品商店。调查也显示了大多数80后父母偏向于到正规大商场购买童车，售后和维修大商场相对有保障。所以我们公司将产品销售给各个大型商贸业，他们有更专业和集中的销售道路。2.4.产品定价

童车属于耐用品，每个宝宝从出身到不需要用到童车的年纪不会太长，因此家长也偏向于选择质量好而价格合理的童车，所以我们按照不同种类的童车作出不同的定价，普通童车的需求量是最大的，其次是高档童车。在普通童车方面我们选择略微保守的价格，而在高档童车，由于其功能特性和外观的优越，也会有较高的价格。

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2.5.市场份额预估

80后父母普遍处于事业上升期，选择高档童车的并没有普通童车多。而由于童车的商品属性，性价比高的普通童车成了最好的选择，因此在市场份额方面我们预计普通童车将会得到最多的欢迎。当然，这也和其营销渠道和销售策略有一定的关系。2.6.销售策略

在这一方面，代理商比零售商有更多的优势，所以我们先将销售的重点放在代理商后放在网络。代理商的主要市场是在大型购物商场和母婴店，具有更强的专业性。根据童车的产品定位，我们选择投入广告使消费者了解和接受童车的特性，这是一个阶段一个阶段实现的，接下来加大网络营销的力度，努力提升物流能力达到利润最大化。3.采购分析 3.1采购策略

采购部是一个公司的重要部门的一个，采购部门要根据公司库存量和市场的变动情况，审视认真的制定出下个季度所要采购的，再通过总经理的审核通过。才执行这个采购计划。采购部门必须要前一个季度的时候开始对库存量的估算，加上对于市场的时时关注，了解最新的动态，才能把握好时机为公司创造更多的价值。3.2供应商管理

采购部还有另外一个方式为公司创造价值，和降低成本的方式。就是采购部采购物料的时候，对于供应商的选择。在选择供应商的时候必须要认真对待，供应商必须要有证件齐全，有良好的信誉和形象。在多家供应商进行比较，选择几家性价比高的，进行长期合作。好保证突发事件，可以进行调整方案，来保证物料出现短缺的现象减少。采购的时候要进行询价，综合评估，然后进行合同草拟，审核合同条款，最后跟供应商进行合同签订。采购部签订完合同之后还要进行合同的留底存根，进行支付原材料货款，开具发票支付，通过采购部经理和财务部经理还有总经理的审核，才允许这个支票原材料货款。3.3公司需求分析

公司采购需求分析主要进行以下几步： 第一，运用采购需求表。第二，统计分析数据。第三，采用ABC分析法。第四，物资消耗定额管理。第五，推导分析。

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4.生产策略 4.1.设备要求

在未来企业应对生产设备提出新的要求，第一，对于企业主要生产设备，更具企业生产运营状况及时作出调整与更新。随着生产订单量增加，适当增加生产设备，添加生产线，加快生产进度，以满足企业的日益增加订单量。第二，时代在不断进步，科技也在进步，是随着科技的进步，生产技术也不断更新，应当与时代接轨，学习最新的生产技术，引进先进的科学的生产设备，提高生产效率，节约生产成本。第三，应及时、定时、定人对生产设备进行检查及养护，以保证生产设备的正常运行，不影响正常的生产，定期对设备的养护可以延长设备的使用年限，为企业增加效益，增添一笔。生产设备是企业运行的基础之一，所以有一定要保证设备的正常运行，以达到企业正常运行的目的，为企业盈利创造良好条件。4.2.设备要求

对于企业设施方面，第一，企业设施是一个企业存在的基本条件之一，有了企业设施，企业才可以正常运行，所以，对于企业设施应当根据企业的发展目标，以及市场预估，作出及时调整。例如扩大厂房，增加生产流水线等。第二，企业设施随着时间的流逝，不断老化，所以应及时对企业设施进行养护，从而延长设施的使用年限，节约生产成本。第三，企业应当与时俱进，生产技术不断进步，为满足生产技术的更新需求，应当及时调整企业生产设施，采用最新技术，对设施进行科学、合理布局，以满足不断更新的企业生产要求。4.3.原材料、生产工人要求

对于原材料以及生产工人提出具体的要求。在原材料方面，必须保证原材料采购渠道的稳定性，从而保证生产的正常需要。原材料的质量是生产成品质量的决定性条件之一，在经济效益的前提下，必须保证原材料质量的优良性，对于采购的原材料定期进行质量数量的检验，从而保证原材料的经济性、质量性。在生产工人方面，在企业工人招聘时，对生产工人的招聘进行严格要求，以保证工人的生产效率以及基本道德要求。在生产过程中，定期对生产工人进行技术 培训，传授最新生产技术，满足最新生产技术的需要。加强工人的礼仪道德教育，优化企业形象。4.4.供应渠道

对于企业供应渠道提出要求。近些年，儿童用品的专营店正在进入空前高速增长期，将其称为超市、零售店之外的又一另外销售渠道。经销商和企业是一个分不开的整体，任何一个企业的发展都脱不开经销商的支持，但经销商的目的在于盈利，也离不开依靠企业的产品与政策的扶持。现在的生活更离不开网络的渠道来打开市场，通过网络来销售本公司产品，来提高销售量。4.5.意外计划

对于企业意外计划提出要求。对于任何一个企业来说，在使用本公司产品时候发生的意外都是

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不愿意看见的。但是，意外有时候又是不可避免的。面对意外的发生，企业不能有着逃避的态度，而是采取有效的措施来解决。在接下来生产过程中，尽量避免不必要的意外事故发生。5.仓储管理 5.1.库存分析

库存是仓储的最基本功能，企业为了能及时满足客户的需求，就必须经常保持一定数量的商品库存，存货不足会造成供应断档，存货过多会造成商品积压、仓储成本上升。我们北京豆豆熊童车制造有限公司，主营经济型童车行业，因此仓库存放的货物基本为完成品经济型童车、童车车架及制造童车所需的原材料零件等。5.2.库存预警机制

我司的库存管理是采用ABC分类法，即将我司的全部存货分为A、B、C三类。按照此分类，价值较高、重要的完成品经济型童车将归为A类，属于重点管理和控制对象；半成品童车车架将归为B类，按照通常方法进行管理；制造童车所需的原材料零件等将为C类，采用最简便的方法加以管理和控制。5.3.仓储管理

根据我司2011的订单来看，童车销售数量来看，最高订单可达四五千辆，最低订单也有一千辆。同时，根据我司的情况，在2011，由于某些部门操作失当，导致公司少许落后于同行业竞争对手。为了重新夺回主动权，我司在2012势必会加强对市场的抢占，因此经济型童车的完成品库存预警数量应至少在2000辆以上，具体根据市场情况调整。

根据上的发展，新的一年，仓储部会在仓储管理8大步骤（查、收、拣、追、发、储、盘、退）中加强监管力度，争取在2012年这关乎企业发展的一年里做到仓储管理0失误，为公司发展，做好仓储管理。6.组织与人事策略 6.1.人力资源招聘与配置

在新的一年里，我们人力资源部需根据本公司员工需要，进行新的招聘，以人才服务为主、兼顾网络、现场、期刊等方式，选取相对应的工人填补空缺岗位。对新老员工进行不同层次的定期培训。

6.2.薪酬管理

结合公司近年薪酬方案，完善不住之处，对员工进行薪酬调查，做出新的薪酬方案。每月25日将上月工资结算完整。在奖金可分季度发放。计算加班等以基本工资为准，休假、停职期间不计岗

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位补贴和绩效工资，考核期内休假、停职逾半数以上者不发岗位补贴和绩效工资。6.3.绩效考核实施与评估

绩效考核是通过一定的方法和客观的标准，对全公司员工的综合评价。是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段，有利于公司更好的发展。完善业绩考核，做好业绩实施与评估，制定相对应的奖励制度，达到激励员工效果。定期对各个部门的员工进行考核评估。6.4.人力资源内部建设

人力资源职责就是在公司发展的不同阶段提供满足岗位职责要求的合适的人才。所以我们要努力提升人力资源的专业能力，组织部门内部培训与交流，同时要加强公司各部门的协调与交流。及时处理好劳动纠纷，根据具体情况，进行奖惩。6.5.档案管理

人事档案管理就是将人事档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。人事档案是人事管理活动中形成的，记述和反映个人经历和德才表现，以个人为单位组合起来，以备考察的文件材料。主要是由人事、组织、劳资等部门在培养、选拔和使用人员的工作活动中形成的，是个人经历、学历、社会关系、思想品德、业务能力、工作状况以及奖励处罚等方面的原始记录。做个每个员工的个人档案，提升档案管理制度，提升管理技能。

总结：总之，我们做人力资源就该帮助CEO，在CEO带领下努力提高管理能力，优化管理流程，强化基础管理，促进公司各项管理绩效的全面提升。公司将进一步优化管理队伍，完善内控制度和管理流程，全面推行绩效考核，在各项管理制度健全的基础上，狠抓落实和实效。7.财务分析

7.1企业现金流动状况

表一 库存现金日记账

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表二 银行存款日记账

7.2收入预测

本年公司实现主营业务收入72000000元.与去年同期相比增长137.28%,说明公司业务规模处于较快发展阶段,产品与服务的竞争力强,市场推广工作成绩很大,公司业务规模很快扩大。公司成本费用总额较去年同期增加138.52％。其中营业成本同比增加135.38％，销售费用较同期增加137.88％，管理费用较同期增加198.34％，财务费用较同期增加143.37％。从增长速度来看，各成本费用项目中变化最大的是管理费用，应在明年中及时控制管理费用的增加。

表三 未来收入预测

来年收入预测

7.3.财务分析

预计财务报表是以企业期望存在的状况和将采取的措施编制的可预测未来财务状况的报表。一般包括预计资产负债表和预计利润表。7.3.1资产负债表及利润表

北京豆豆熊童车制造公司2011年09月30日的资产负债表和利润表如表所示：

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表四 资产负债表

资产负债表

2011年09月30日

单位：元

表五 利润表

利润表

2011年09月

单位：元

根据以上数据计算出公司2011的有关财务指标数值，并用滚动加权平均法预计2012的相关财务指标数值如下：

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7.3.2预计利润表

公司2012年9月30日的预计利润表

单位：元

7.3.3预计资产负债表

公司2012年09月30日预计资产负债表

单位：元

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7.4.风险规避与退出机制

财务风险规避最重要的还是从人的身上下手，人是一切的根本所以

第一点，加强单位负责人自身的法律意识，提高其综合素质，这是贯彻执行会计法避免会计责任风险的关键。

第二点：设置总会计师岗位充分发挥总会计师在企业中的作用

第三点，加强内部会计监督以保证会计信息的真实可靠

第四点，提高财会人员的业务素质和职业道德水平

另一方面，财务最大的风险是应收账款的问题，对方公司或因为公司经营不善破产又或者故意拖欠账款都会造成呆账，烂账，我们应该做好应收账款追踪分析，定期分析应收账款账龄，建立坏账准备金制度，当发生坏账时，用提取的坏账准备金抵补坏账损失。

资金是一个公司的命脉，所以资金周转的风险也不可小觑，特别是在融资这一面，首先，建立有效的风险评估和分析模式。

其次，合理确定资金需求量,控制资金投放时间。

然后，建立企业信用担保体系。

最后，企业需增强法律意识。

以上所谈到的风险规避是每一个公司都必须做到的最基础的方法却也是最有效的方法。

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训 第2篇

训总结

学院：商学院

专业：2010级贸易经济1班 姓名：高鹤

学号：20100112100

52013年7月8-15日，我校经济管理实验中心举办了为期八天的第三届《企业运营综合仿真》实训课程。我被选录并参加了本次实训。

7月8日上午，我校的薛世建、赵益朝老师及金蝶软件有限公司河北省公司张红莉经理参加了启动仪式，带领我们参观实验中心，进行沙盘模拟演练的简单培训，并分成三个小组，我在赵益朝老师的第一组，在我们小组中，我和我们专业的同学组成了B组，共9个人，并通过抽签确定了角色，我担任运营总监助理。下午由于几个同学临时有事退出了小组，我担任了财务总监的职务，在老师的简单介绍和带领下我们完了第一年度的运营。一开始我们并不是很了解自己的职责，大家都比较混乱，在第二年度中，由于我们对对手的不了解，在第二年的广告投入太少，丧失了市场领导地位，在接下来几年的订单选择上处于劣势地位。在总体的战略决策上我们基本还是很正确的，因为我们后来经营的不错。在第二年度中，由于前期的投入和订单数量的不足我们的经营出现了巨大的亏损，因此我们调整了策略，在第三年我们调整策略，出现了短暂的盈利，但由于负债太高，第四年我们的经营依旧不好。在第四年我们加入了两位新成员，这两位新成员为我们注入了新的血液，尤其是在市场投入方面，在他们的帮助下，在第五年度我们的经营状况明显好转，订单数量明显增多，前期投入的资产此时也发挥了重要作用，我们增长速度第一，名次跃居第三。在第六年，我们的经营继续好转，经营速度继续保持第一。在这一阶

段我身为财务总监，积极做好预算工作，及时进行借款还款，登记财务报表。登记财务报表，是一个细心的活计，一丁点的错误都会导致一系列的错误，虽然中途出现了许多错误但最后我们还是圆满的完成了任务。

11—15日，按教学计划是公司主题日活动。11日那天，我们又坐在一起召开了跨专业实习的培训，并选出了10名CEO、物流公司、商贸公司等的CEO。下午我们一起制作了公司名称、文化等的主题海报。12日上午，我们进行了软件的使用进行了培训，其实当时我们都一知半解，下午我们就开始了模拟运营，但是由于不太熟悉软件，即使在接下来的2-3天里我们还是会时不时出现一些问题，但总以上我们经营得很顺利。在其间出现了几件大事：其一就是在第一年的时候，因为商贸操作失误，导致我们公司违约，支付了违约金，虽然最后钱还给了我们，但给我们的记账工作带来了很大麻烦。其二是在第三年的时候因为老师主机的死机，导致我们第三年的运营重新来做，这给我们公司带来了机会，因为我们本来签订的订单并不好，因为重新来过我们获得了新的机会，为我们以后的运营奠定了很好的基础。我在团队中担任市场总监，但是由于我们是制造企业，在市场方面没有进行大规模的投入，所以我的工作比较轻松，我只是辅助生产总监和销售总监。在其间我们为了团队经常加班加点。最后两年因为我们财务总监之前对业务的不熟悉，导致前期挤压了许多问题，由于我前期担任了财务的职务，我又担任回了财务的职务，重新填写财务报表，因为在会计事务所所给出的报表由于违约金情况是不正确的，因而我们需要正确分析我们的运营情况，分析我们企业的实力，最后我们顺利的完成了任务。

15日下午，我们在经济管理实验中心召开了实训课程总结会。我们公司由于出色的表现获得了第四名的好成绩，并同其他各模拟公司及团队代表总结了实训过程的经验，赵益朝老师对各团队的总结进行了点评，并对今后的学习提出了建议。

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训 第3篇

1.1 翻转课堂的基本内涵

2011年, 萨尔曼·可汗 (Salman Khan) 向世界介绍了一种全新的教学方式———“翻转课堂”, 自此之后, 教育界关于翻转课堂的研究一直层出不穷。目前, 国内外学者比较认同从课程的实施流程和学习过程来界定翻转课堂的概念, 其本质上是将传统的学习过程进行了颠倒。传统意义上的学习过程是被动接受知识的过程, 教师在课堂上先讲解知识点, 学生再消化知识。而翻转课堂的学习过程则刚好相反, 课前学生先通过观看教学视频完成知识的传授, 课堂上学生通过小组讨论、作业、回答问题、教师辅导等完成知识的内化。笔者认为, 上述概念的界定还缺乏一定的准确性, 没有明确说明学生通过观看视频应该达到什么样的效果, 如果学生只是观看了视频, 并没有掌握基本的要点, 那么就会影响课堂上知识的内化。所以, 翻转课堂中, 学生课前通过观看视频需要达到甚至超越传统课堂中教师灌输式讲授的效果, 才能算作完成了课前知识的传授。基于此, 本文将翻转课堂定义为:学生课前通过观看教学视频、阅读教学资料等掌握课程的基本理论和知识要点, 课堂上通过小组讨论、协作完成任务、教师辅导等将知识完全内化的一种教学模式。由此可见, 知识传授目的能否实现主要取决于视频等教学资料的质量以及学生学习的自主性, 这对教育工作者来说, 要求更高、挑战更大。

1.2 VBSE综合实训介绍

按照党的十八大和十八届三中全会的部署, 我国高教领域又一重大改革正酝酿出炉, 其中一项改革就是引导一批普通本科高校向应用技术型高校转型, 目的是解决高校人才培养同社会需求相脱节的问题。在当下社会, 真正需要的是知识面宽、实践能力强的应用型人才。而经济管理类专业的学生, 不同于其他专业, 学生在校期间很难获得专业对口的实践机会, 比如财会专业的学生, 到了企业不可能真正接触财经业务。在这种背景下, 虚拟商业社会环境 (VBSE) 系统诞生了, 为高校经济管理类专业的学生提供了仿真实践的机会。VBSE根据现代制造业和服务业的原型进行了全方位的仿真模拟, 将虚拟的商业社会环境搬进了课堂。在VBSE系统中设置了童车制造企业, 并围绕着童车制造企业设置了供应商企业、客户、竞争对手、银行、政务服务中心以及综合服务中心等, 俨然构成了一个小型经济社会。上述每个企事业单位内部均设有典型的部门和岗位, 同时设有相应的业务流程、软件操作系统、实际业务案例, 并配有大量高仿真的实训材料, 例如仿真货币、会计账簿、会计凭证、业务单据、营业执照、公章等。在VBSE综合实训中, 学生可以根据自己的兴趣选择岗位, 并按照法律法规和企业内部规定处理各项事务, 通过VBSE综合实训, 学生可以真正体会到实际企业的运营流程, 从而有助于培养学生的职业能力、执行能力、专业能力、决策能力以及创新能力。

2“翻转课堂”VBSE跨专业综合实训的实施步骤

2.1 教师课前准备

翻转课堂的首要步骤就是学生课前通过观看视频的形式掌握知识要点, 为了激发学生的积极性, 保障课前知识传授的质量, 教师必须制作高水平的视频, 并且视频的长度最好不要超过15分钟。VBSE实训课程本身是由一系列任务组成的, 所以教师可以把每一个任务作为一个知识点, 并根据任务录制视频。另外, VB-SE实训课程还有一系列相配套的教学资料, 包括教学大纲、电子教材 (含PPT) 、操作手册、教案、教师授课指南、学生学习指南等。因而, 在课前准备阶段, 教师需要做两项工作, 一项是根据任务录制视频, 并在上课的前一周将操作视频上传到网络上供学生自主学习;另一项是将VBSE实训课程原本配套的教学资源进行切割 (分解) , 同在线视频要能够一一对应, 并上传到网络上供学生参考。VBSE实训课程所涉及的任务 (知识点) 包括:招聘与应聘、团队组建、期初建账、税费计算、薪酬发放、货款回收、材料款支付、采购入库、车架完工入库、编制营销策划方案、生产领料、销售发货、薪酬核算、期末结账等。

2.2 学生课下自主学习

课前, 学生在家里或在宿舍通过观看视频、阅读操作指南等, 了解实训课上需要完成的任务。学生自主观看视频的好处就在于可以根据自身的情况, 调整视频的播放节奏, 对于实训的难点可以反复观摩, 观看到要点之处可以暂停视频以做笔记。学生在观看完视频之后, 可以做老师布置的与实训任务相对应的练习题或思考题, 以便加深对操作步骤的理解。另外, 教师还利用QQ、微信、微博或论坛的方式建立起VBSE实训课程讨论区, 学生在观看完视频或做完老师布置的练习题之后, 可以通过讨论区与其他同学分享学习心得体会, 或者向老师或同学就难点问题讨教。学生课下自主观看实训视频、自主提出问题, 有助于培养学生对VBSE实训课程的兴趣, 也有助于培养学生自主思考问题的能力, 让学生在学习中感受快乐。

但是, 这其中存在一个问题, 即对于自我约束能力不强的学生, 该如何监督其课下自主学习情况。这就需要VBSE实训课程具有一个有效的网络教学系统, 不仅能够为教师和学生提供一个了解学生状态的途径, 而且还可以采取恰当的、具有针对性的教学干预, 进而实现对学习过程的监控。

2.3 学生课上完成教师推送的任务

VBSE实训课程强调团队协作, 因为一个任务需要涉及到若干个单位以及单位内部的若干个部门, 要完成教师推送的任务需要有关岗位上的学生都必须将手头工作完成。为了说明课堂上学生完成任务的过程, 本文以VBSE实训课程中的“采购业务”为例。VBSE实训平台的采购业务模仿了实际中的采购业务, 教师按照采购流程将采购业务又细化为若干个小任务, 并依次推送给相应岗位上的学生来完成, 具体任务明细包括:生产部门提出需求计划、采购部门审批、向供应商询价、财务部门审批、财务部门借款、向供应商下采购单、供应商发出货物、货物验收入库、财务报销。

课堂上, 教师通过VBSE实训平台的教师端口, 可以监控学生的任务完成情况, 比如第一个推送出的任务“生产部门提出需求计划”, 如果生产部门经理还没有进行相关的操作, 那么教师端口就会显示“未完成”, 如果前一个任务还未完成, 下面任务对应岗位上的学生将无法操作。在实训操作的过程中, 如果学生忘记了操作步骤, 可以请求教师的帮助, 也可以通过再次观看视频解决。

2.4 教师对学生的实训成果做出评价

VBSE实训课程采用了翻转课堂评价体系, 摒弃了传统的实训课程评价方式, 不仅注重学生实训结果的评价, 更注重学生实训过程的评价, 学生最终的实训成绩不仅包含教师的评价, 还包含学生对自己的评价, 以及团队其他成员对自己的评价。VBSE实训课程的评价内容具体包括:一是课堂测验。每节课开始时, 教师都会对学生的自主学习情况进行检测, 主要是采用提问、做题等方式;二是课前自主学习情况评价。教师通过定期查看学生的视频观看时间、课后习题完成情况等对学生的自主学习情况进行打分;三是学生自评和同伴评价。每个任务结束后, 教师都会组织学生开展个人自评、团队自评以及同伴评价活动, 通过自评和他评, 让学生客观地认识自己;四是搜集实验资料和查看实验流程。每个任务结束后, 教师都会搜集相关的实训资料, 比如发票、单据、凭证、账簿、计划书、合同等, 检查实训资料是否齐全、填写是否正确, 同时, 还要查看计算机中的操作结果, 并综合给出评分。以上四个项目, 每个项目均是满分100分, 所占的比重依次是20%、20%、20%、40%, 假设用A、B、C、D依次表示上述四个项目的得分, 则学生最终的实训成绩=20%·A+20%·B+20%·C+20%·D。

3“翻转课堂”在VBSE综合实训中的应用效果

采用问卷调查方法来搜集数据, 用于比较采用“翻转课堂”进行VBSE综合实训和采用传统方法进行VBSE综合实训的教学效果差异。研究者以云南经济管理学院2013级进行VBSE综合实训的6组学生为研究对象, 每组30人, 共计180人, 每一组研究对象中都涵盖了会计专业、财务管理专业、经济管理专业等三个专业的学生。

本研究所设计的问卷调查总共涉及5个问题, 其中前四个问题是选项题, 最后一个问题是主观题。向6组学生总共发放调查问卷180份, 回收180份, 有效问卷180份。为了方便比较, 本研究将实行翻转课堂教学的1、2、3组 (共计90人) 进行了合并统计, 对实行传统教学的4、5、6组 (共计90人) 进行了合并统计。通过对调查问卷进行整理分析, 搜集数据见表1。

通过上表可以看出, 对现行教学模式所持的态度方面, 采用翻转课堂的1、2、3组中持喜欢态度 (包括喜欢和非常喜欢) 的学生比例高达80%, 而采用传统教学模式的4、5、6组中持喜欢态度 (包括非常喜欢和喜欢) 的学生比例为26%。学生课业负担方面, 采用翻转课堂的1、2、3组中认为课业重 (包括较重和很重) 的学生占比26.27%, 而采用传统教学模式的4、5、6组中认为课业重 (包括较重和很重) 的学生占比57%, 这说明相比传统课堂, 翻转课堂下学生感到学习比较轻松。学生查看教师提供的网络资源方面, 采用翻转课堂的1、2、3组中有70.67%的学生经常查看网络资源, 而采用传统课堂的4、5、6组中没有学生经常查看网络资源, 这说明翻转课堂有助于督促学生自主学习。学生对知识的掌握程度方面, 1、2、3组中认为知识掌握程度好 (包括较好和很好) 的学生占比66%, 而4、5、6组中认为知识掌握程度好 (包括较好和很好) 的学生占比25%, 这说明翻转课堂有助于学生知识的及时内化。

4 结束语

VBSE实训课程的操作环节比较多、任务比较清晰, 每一个小任务都可以录制成精短的视频, 翻转课堂作为充分利用网络在线优势的一种教学模式, 非常符合VBSE实训课程的特点。另外, VBSE实训课程需要小组协作, 才能完成教师推送的任务, 因而与翻转课堂强调团队协作的教学理念相吻合。作者结合所在单位VBSE实训课程的教学情况, 详细介绍了翻转课堂在VBSE跨专业综合实训中的具体应用, 包括具体的实施步骤以及运用效果。同其他课程相比, 在课前准备阶段, VBSE实训平台本身已经包含了非常丰富的教学资源, 教师不需要再制作实训操作指南等资料, 只需要按照任务录制操作演示的视频即可, 大大减轻了教师课前准备的工作。为了验证翻转课堂在VBSE实训课程中的应用效果, 本研究采用问卷调查法搜集数据, 研究结果表明翻转课堂在调动学生积极性、促进学生自主学习方面发挥着重要作用。但是, 本研究还存在着很多不足之处, 如对搜集来的数据没有进行实证检验, 只是进行描述性统计, 在后续的研究中, 将着重解决这方面的问题。

参考文献

[1]张金磊, 王颖, 张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].中国远程教育, 2012, (4) :46-51.

[2]张金磊.“翻转课堂”教学模式的关键因素探析[J].中国远程教育, 2013, (10) :59-64.

[3]周媛.财经学校运用虚拟商业社会环境 (VBSE) 开展实践教学模式的探讨[J].长春大学学报, 2014, 2 (2) :270-273.

[4]马秀麟.信息技术课程教学模式研究[J].中国教育信息化, 2009, (9) :66-68.

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训 第4篇

【关键词】跨专业 综合实训 翻转课堂 教学效果

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）02C-0181-02

一、研究背景

翻转课堂的思想与实践起源于美国，后被无数学者发展。直至2011年，Salman Khan在TED发表主题为《让我们用视频重造教育》的演讲，翻转课堂才为全球教育工作者熟知。与此同时，翻转课堂也成为全球教育界备受关注的教学模式。随着技术与课程的高度融合，国内对于翻转课堂的研究也趋于白热化，学者们在翻转课堂的理论与实践研究方面都取得了很大进步。但是对于实训课程采取翻转课堂教学模式的研究还鲜见。而近年来随着社会经济的发展，大学生就业市场呈现出新的特点，用人单位对于毕业生的要求更加注重实践能力，更加强调实践经验，因此需要探索出一种更科学的教学模式来实现跨专业协同训练，更好地为地方经济发展培养高技能、应用型管理人才。

经管类学科多数是实践性很强的应用型学科，与其他学科相比具有较强的针对性，并且与社会经济发展的结合十分密切。经管类学科培养的人才应以职业需求为导向，以实践能力培养为重点。实践教学是加深和巩固理论知识的重要途径，是提高学生专业技能和动手能力的有效教学方法。为强化经管类人才实践能力和创新创业能力的培养，有的高校积极推行实践教学改革，建设虚拟仿真实训平台，为经管类实践提供仿真的实践环境和条件，并且单独设置实训课程，以保证实训学时，让学生在实训过程中真正接触到企事业单位工作流程和实际环境，将所学知识融会贯通，搭建知识体系，取得了良好的效果。但是对于虚拟仿真实训采取翻转课堂的教学模式及采用翻转课堂后对成绩的影响的实证研究还鲜见。因此，本文以太原工业学院经管系跨专业综合实训课程为例，于2015/2016第一学期对财务管理专业6个班的学生进行为期两周的翻转课堂跨专业综合实训教学试点教学研究，以验证该类虚拟仿真实训是否适合采用翻转课堂的教学模式进行教学，以及学生是否接受翻转课堂教学模式。

二、研究方法

（一）实验设计与抽样

1.准实验设计。研究采用准实验研究和问卷调查相结合的方法。由同一位老师指导跨专业综合实训。为不影响正常教学秩序，实验按照教学计划进行。为期均为两周，总学时68学时。考虑到实训周期长短对实验效果的影响，在实验过程中均选择实训第一周34学时作为实验期。第一周将前三个财务管理班选为控制组，采用传统教学方法进行实训，第九周将后三个财务管理班选为实验组，采用翻转课堂的教学模式进行实训，实训结束后完成一份关于翻转课堂教学效果的问卷调查。该课程的成绩分成团体分和个人分两项，该实验针对团体分。并且团体实训成绩由系统自动评分。

2.实验对象描述。参与实验的对象为财务管理专业6个班。跨专业综合实训课程为经管系必修课，面向该系四年级所有专业学生开设。跨专业综合实训课程采用虚拟仿真企业模式经营实训系统，最大限度地模拟一个公司在国际化市场竞争条件下的真实运作状况，同时探讨在电子商务时代如何增强企业竞争力。将战略管理、管理学原理、营销管理、财务会计、人力资源管理、运营管理、微观经济学、宏观经济学等方面的知识和领悟有机地融合在一起，有效地涵盖经济与管理学科的主要知识点。学生通过CEO竞聘、招聘组建团队、进行企业注册、经营，扮演总经理以及生产、营销、财务会计、人力资源、研发等部门的高级管理人员，根据现代企业管理知识，对该公司每年的经营做出一系列决策，并与其他企业经营模拟参加者扮演的虚拟公司竞争。学生可以更直观地了解公司战略资源的合理流向与优化配置，提高风险规避意识，培养经营战略家的良好价值观、风险意识、社会责任感和现代管理理念等。

教师实训开始前对所有参与实训的学生介绍该实验，并征求学生的意见，同时强调研究中涉及的前测成绩和后测成绩与个人得分无关。

3.教学内容和教师的选择。两组教学内容为企业模拟经营。两组教学内容和进度相同。两组授课教师均由同一人担任，该教师曾经带过两届51个班级的跨专业综合实训，在进行本次实验前从未在教学中实际运用过翻转课堂教学方法。

（二）实验过程

1.微课的制作与选择。教学计划制订完毕后，开始录制经营规则视频，共录制微课的数量为3节，每节课10-15分钟不等，累计时长45分钟。微视频在开课前上传到实训中心网站在线学习板块，在实训开始前，教师以布置作业的方式要求学生自学。

2.教学活动设计。实训开始后，控制组采用传统的教学方法进行讲授后进行模拟经营。实验组则直接进入模拟经营，教师针对模拟过程中学生提出的问题进行适当的解释和指导。实训全部在监控条件下进行。

（三）教学效果的测量

1.成绩说明。实训第一周，参与实训的两组均采用传统教学讲授辅导，辅导结束后进行模拟经营，模拟企业运营6个季度。标准分为100分，将该成绩作为前测成绩。

实训第二周，轮换岗位之后，对于控制组仍旧采用传统的讲授方法，实验组则采用翻转课堂的方法。模拟经营6个季度，将该成绩作为后测成绩。

2.有效样本的界定。样本选取同时具备前测成绩和后测成绩的样本，均为10组。

三、翻转课堂教学效果分析

实验组和对照组前测和后测成绩分布如表1所示。从表1可以看出，控制组的前测平均分高于实验组，这是由准实验设计研究的局限所致。其一，因为两组分组随机因素小;其二，由于学生自身基础知识及实训体验等方面存在差异。实验组和控制组前测标准差相差不大，说明这两组学生水平基本相近。实施翻转课堂教学模式后实验组标准差为10.49，小于15，而控制组的标准差为21.61，说明经过翻转课堂实验后，实验组学生之间的差距较控制组要小得多。这初步说明实施翻转课堂教学模式，能使大部分学生学有所得，效果比较明显。

四、研究结论与讨论

（一）结论

通过准实验设计对翻转课堂教学的尝试表明，虽然实验组和控制组前测成绩不对等，但从生源质量上并无明显异质。从后侧差值上看，实验组的成绩明显高于控制组，这一成绩的取得要归功于采用翻转课堂教学模式。由此可见，翻转课堂教学模式极大激发了学生的学习兴趣，对提高学生学习成绩有积极的作用。

（二）讨论

在“大众创业、万众创新”的经济发展新常态下，高校应主动适应经济发展新常态，创新人才培养机制，强化创新实践。而跨专业综合实训是通过创新创业实践平台，专门培养和提高学生创新、创业能力的一门实践性和实用性很强的通识课程。基于翻转课堂的教学模式，将学生的跨专业实训在时间和空间上做了最大限度的延伸，让学生在课堂上能够更大限度地进行创新创业实践。通过实训培养学生的创新意识、思维、素养、能力，在强化创新创业实践教学的同时，改进了学生创业指导服务，提高了创业项目孵化的可能性。

【参考文献】

[1]曹晓粉.翻转课堂教学模式的设计与应用研究[D].济南：山东师范大学，2015

[2]桑新民，李曙华.教育技术学范畴体系建模研究及其方法论[J].中国电化教育，2007（11）

[3]付兰敏.基于翻转课堂理念的初中信息技术教学模式的应用研究[D].济南：山东师范大学，2014

【基金项目】太原工业学院教学改革项目“基于信息技术平台的跨专业实训翻转课堂教学模式研究”

【作者简介】杜 娟（1983— ），女，山西长治人，太原工业学院经济与管理系讲师。

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训 第5篇

一、经管类跨专业仿真综合实训课程概述

(一)课程简介

跨专业综合仿真实训利用高校教学资源,依托综合实训软件,构建高度仿真的模拟环境———以制造业企业生产经营销售为核心,与供应商、物流商、贸易商形成完整产业链,同有关政府机构、中介服务机构、金融机构相互关联,形成完整的一系列经济组织及其业务运作的系统。

(二)课程特点

跨专业综合实训突破现有经管类各专业实践教学自为一体的局面,集成经管类各专业知识体系,结合各专业的人才培养方案,创造性地建立跨专业综合实训平台实践教学体系。高仿真实训环境设计,学生的经营决策行为实时改变实训的数据,动态数据环境突破了以往静止单一的实训模式,增加了专业实训的难度,对学生也提出了更高的要求,必须在动态变化的数据环境中运用专业知识作出决策,实现了综合实训由静态模拟到动态真实的转变,高度模拟了现实社会复杂多变的经济环境。跨专业综合仿真实习注重学生全面能力培养,包括专业知识与技能实践能力、跨专业知识综合运用能力、市场竞争与决策能力、团队组织与协作能力、创新与创业能力。

二、跨专业仿真综合实训课程的教学实践

(一)平台搭建

课程依托方宇博业开发的“经管类跨专业虚拟仿真综合实训平台VTS-M”系统,构建虚拟仿真现代商业环境与企业经营管理全过程的学习训练、教学管理与评测的一体化平台系统。

仿真实习平台模拟电子设备制造业运营环境。由电子设备制造公司、原材料供应商、贸易公司组成的供应链,组建外围辅助机构:商业银行、第三方物流、会计师事务所、工商局、税务局和媒体中心。从市场环境、工作场景、业务流程、机构设置等多个方面进行全景仿真,为学生提供了制造、贸易、供应、物流服务、政务服务等多种形态的仿真组织。

(二)硬件配备

跨专业综合实训平台由于涉及多岗位的协同运作,对实训的场地有一定的要求,通常要容纳100人以上,并能满足后续扩容的要求。因为实训内容高仿真,在场地设置上也应尽可能模拟现实。制造公司、贸易公司、供应商办公室,银行柜台、工商局等各个区域尽可能按照实际工作环境布局和配置各种设备和办公用具,营造职业工作氛围。实训设备配置,对服务器、终端机等设备均有详细而具体的要求,在满足基本教学运行的情况下,需要适度考虑后续软硬件升级的问题。

(三)教学组织

跨专业仿真综合实训开课面向经管类各专业,要求不同专业的学生在同一时间完成相应的实训活动,对教学时间的要求比较严格。该实训课程的综合性、实践性较强,对学生专业知识以及专业技能有一定要求,在学完相应的前置课程和相关专业单项实训后开设较为适宜,一般在大三第二学期或大四第一学期开设比较合适。

以石河子大学商学院跨专业综合仿真实训为例,实训课程针对审计学、金融学、统计学、物流管理、电子商务、人力资源管理6个专业的学生,开课时间是大四第二学期初,实训安排80学时,集中在四周时间,每天下午四学时。每期人数约200人,配备6名实训教师,来自各专业方向,在实训过程中,负责解答相关业务问题,控制实训进度,协调现场事务,组织部署和评定实训成绩。另有一名实验员负责硬软件维护。

(四)实训内容及课程安排

实训仿真环境中,制造企业、贸易企业、供应商、物流公司、会计师事务所在线上完成从企业注册至企业生产经营全过程。线下完成企业注册登记、员工招聘、会计账务处理,以及生产经营,网络运营维护业务,工商局、税务局办理各类注册、审批、登记业务,银行负责办理各机构开户、结算、贷款等业务。

课时安排:课程简介及开课动员4学时,CEO竞聘及员工招聘8学时,企业注册8学时,经营规则学习4学时,试运营1-4季度16学时,正式运营1-8季度32学时,课程总结4学时,资料整理归档4学时。

实训进行中,学生根据各自岗位职责,履行任务,完成企业或机构经营目标。此外,还特别设计最佳简历评选、企业宣传海报评比、企业logo设计大赛、点钞大赛、CEO论坛等活动丰富实训内容。

(五)课程考核

课程考核将过程考核和结果考核相结合,既考虑团队业绩也考察个人表现。以核心制造企业为例,其考核重点关注期末经营业绩,网络运营情况、财务处理的规范性与准确性。此外还注重学生在实训全过程中的参与度、实训任务完成情况及实训结束之后的总结反思。不仅关注学生对专业知识与技能的掌握,还对其团队观念、竞争意识、人际沟通能力、创新能力等进行总体考量。期末经营业绩考核可以采用软件中自带的经营分析,也可以依据财务指标(如所有者权益)进行计算,教师也可以灵活设置考核标准进行排名。个人考核参照CEO对员工的评价,按照员工工作表现确定成绩等级。

(六)教学效果

石河子大学商学院开设仿真综合实训课程以来,共四届13个班级约650名同学参与实训,根据反馈信息来看,仿真综合实训突破了教学场所限制,使教学更加贴近真实,学生参与到实践环节,提高了学习热情和主动性,在实训中融会专业知识,了解掌握相关辅助知识与技能,初步具备了从事经济管理工作的综合决策力、执行力和创新创业能力。以企业为单位的小组课程实训,让企业员工在CEO领导下团结协作,互相配合,在学习中结下友谊,同时锻炼了团队组织与协作能力。

三、跨专业仿真综合实训课程的教学反思

(1)仿真综合实训创造了一个虚拟环境,并在虚拟环境中设置了一系列游戏规则,但规则有漏洞,学生在实训中会利用系统漏洞,如:系统里允许企业间转账,供应链上下游之间会相互拆借资金,导致民间借贷泛滥。

(2)实训主题围绕制造企业展开,外围机构和上下游企业训练难度低,操作空间有限,这会导致不同机构不同岗位工作强度和内容差别较大,教师需要根据各岗位专业特点,有针对性地调整任务内容,减少差异。需要及时了解企业行业前沿技术内容,更新课程内容和系统模块,与系统供应商合作完善实训软件。

(3)实训时间与课时安排。实训安排全部经管类专业学生分两批次共八周时间完成课程,几乎占用半学期的教学时间,实训只安排了半天,学生有大量空闲时间。专业教师有限,授课协调难度大,但缩短课时又恐怕不能完成既定教学目标。如何协调处理也是一个难点。

(4)如何更科学地评价与考核,避免“搭便车”。实训活动以小组为单位展开,成绩评定中小组业绩占比较大,免不了有人享受他人劳动果实,现有的成绩评定方案无法准确衡量个人对小组业绩的贡献度。如何更科学有效进行成绩评定,还需要在后续授课中寻找更合理的方法。

摘要：随着高校实践教学体系的创新与发展,跨专业仿真综合实训以其综合性、交互性、创新性被广泛关注,本文以石河子大学商学院跨专业仿真综合实训的教学实践为例,介绍课程运行情况,并进行总结与反思。

关键词：实践教学,仿真,实训

参考文献

[1]吴燕.“跨专业综合实训”实践教学新模式的探索——以浙江经贸职业技术学院为例[J].职教论坛,2013(9):86-88.