图书情报人员素养（精选6篇）

图书情报人员素养 第1篇

随着信息化社会不断发展, 图书管理也渐渐步入网络化、数字化和电子化的新时期。图书管理的职能也从传统的有效维护馆藏、管理图书、整理资料转向知识导航、信息咨询和知识评价等方面。

当传统模式的图书管理方式开始向信息时代的新型图书馆转变时, 图书馆的情报图书人员就起着决定性的作用了。

一、信息时代对图书情报工作的影响

这是个知识膨胀更新速度快、信息大化又传递便捷。知识信息开放是信息时代的一大特点, 这样的时代给图书情报工作带来了许多冲击:首先, 信息时代对图书情报人员的综合素养要求提高了许多个层次, 也为图书情报人员的工作开展和全面发展提供了广袤的空间。这使图书情报工作部门的地位受到一定挑战, 面临严重的生存危机。

二、提升图书情报人员素养的途径与方法

1、提升图书情报人员素养的途径

(1) 图书情报人员的知识结构需要完善。一名称职的图书情报人员, 应具有基本的计算机操作能力, 并且在知识结构上, 具有熟练掌握图书情报专业工作的手段。另外需掌握一些外语, 当然能在其中某个专业上有深入的了解和研究更好。

(2) 从科研与科研支持工作入手。科研与科研支持工作是体现图书馆知识服务的要点。在知识服务的过程中, 这个要点再与科学研究相结合, 便能进一步提高图书情报人员的素养。

(3) 通过实践的途径提高素养。无论哪一行业, 能力的提升需要理论的填充, 但最直接的获取方式仍然是实践。这是最直接的途径, 也是最快捷的途径。

(4) 竞争与激励的机制也是提升素养的途径。很多图书馆没有合理的竞争与激励制度, 图书情报人员的层次水平表现不明确, 导致图书情报人员缺乏自我激励、相互激励以及自我提升和约束的动力和压力。

三、提升图书情报人员素养的具体方法

1、加强图书情报意识和情报能力

图书情报意识和情报能力, 是每个图书馆顺利完成工作的一个重要内容, 自然也成为了提升图书情报人员素养的关键所在。图书情报意识指的是构成社会意识的一个组成部分, 是人们的大脑对情报在经济、文化、科学技术和社会发展中的地位、性质、价值以及功能的认知反映, 它决定了情报人员的判断能力和工作自主程度。

现如今图书馆的图书情报服务大多都很被动, 但情报人员意识和能力加强后, 便能有意识将情报工作里的服务意识转换为主动。

2、心理素质的训练

心理素质程度的训练也是提高图书情报人员素养的一项保证。读者的需求会多样化, 这就需要图书情报人员根据不同用户提供不同的服务方式。因此图书情报人员需要具有一定的透析用户能力, 能清楚了解读者的活动过程、心理需求和行为等。

这种间接服务也贴合某类用户的心理, 让图书情报人员成为图书馆信息资料文献的引导者, 成为用户和知识的桥梁, 因人而异的推荐适合读者的资料, 是图书情报人员应该做到的。

3、对图书情报人员要实施终身学习和再教育

图书馆工作复杂, 既需要专业水平, 也需要综合能力, 而图书情报人员的能力和知识结构都或多或少存在些问题, 需要不断学习, 需要图书馆对不同类型的图书情报人员进行不同方式的继续教育。这是正规教育的补充, 可以不受时间空间的限制, 只要抓住图书情报人员相对较薄弱的某一项或几项工作能力进行再教育, 只需投入较少人力财力即可。

读者需求太杂, 知识需要也高低不等, 专家学者, 职工群众, 全都有需要图书信息的可能。图书馆领导层, 一定要督促图书情报人员加强知识修养, 并不断提升专业知识修养。要加强的方法自然是学习, 不断地向书本学习, 向同事学习, 也可以在实践中不断学习。

所以在督促图书情报人员做好馆内基本的本职工作外, 还需要督促其加强自学, 比如读研或阅读专业文献, 这样是为了加强其专业知识。因为这是个信息不断发展的时代, 需要图书情报人员的知识能力与时俱进。信息化的迅速发展, 也表明图书情报人员是图书馆事业发展的最大承担者, 若要图书情报人员的各种知识能力与时代同步, 最基本的提高方法就是不断学习求进取。

4、激励图书情报人员对图书管理服务资源的利用

图书馆工作是以服务性为主的工作类型, 馆内资源的有效利用, 也是激励并开发图书情报人员素养的一种形式。图书馆的工作, 包括最基本的采购书籍资料, 编写文献类目, 还需整理资源的流通, 所有工作形式都是立足于要为用户服务的要点。这些琐碎繁复的工作类别, 会消耗图书馆很多人力劳力, 也会生产出许多有形和无形的物质产品。

有效利用这些高科技信息产品, 可以使图书馆所沉淀的大量服务资源起到充分作用, 激励图书情报人员对这些资源的开展和深化利用, 可提高图书馆服务效率, 也可以有效促进图书情报人员去提高自身科学技术和文化信息素养。所以图书馆领导层在内部管理机制上, 要建立相应的激励机制, 从而调动图书情报人员的积极性, 使其将自己的工作潜力挖掘到极致, 从而提高服务质量, 提高工作效率。

5、努力加强图书情报人员的形象意识

无论在哪个服务场所, 形象意识都是必需具备的前提。而提高图书情报人员素养, 也需要注重外在形象, 这也是馆类管理项目的一个基本要素。在图书馆里, 用户最先面对的是图书馆的服务人员, 也就是图书情报人员, 他们需要第一时间为用户提供服务, 第一时间出现在用户的面前满足他们的需求。而图书情报人员的仪表服饰是给读者的第一印象, 如果形象太过随意, 会使读者对其的文化素养、技术水平等产生质疑。无论如何, 图书情报人员的素养程度高低会直接影响管理效能和管理目标, 科学而系统地利用各种方法和途径去提升图书情报人员的整体素养, 是各图书馆为经济建设服务, 为两个文明服务的关键和重责。

摘要：如果图书管理工作要适应新时代新形势, 首先就要求图书情报人员具备一定的素养, 本文针对图书情报人员的素养, 提出了一系列提升的方法和途径。

关键词：图书馆,图书情报人员素养,提升,方法,途径

参考文献

[1]《信息时代图书情报人员应具备的信息素养》, 《科技情报开发与经济》, 2007, (6) :27-30。

高校图书馆人员信息素养的培养论文 第2篇

一、信息素养以及信息素养教育的内涵

信息素养以及信息素养教育虽然在我国已经发展了几十年，但是仍有一些教育工作者没有明晰其各自的内涵。

1.信息素养的内涵。信息素养指的是个人对于信息的敏感程度、搜集能力、归纳能力等方面的素质，是可以通过后天的教育来进行培养的，近些年来随着信息技术和互联网的迅速发展，我们在工作和生活中可以接触到的信息也越来越多，经过一项调查研究表明，人类从科学研究到具体应用现在只需要十几个月的时间，而之前人类的知识进行更新换代需要几年甚至几十年，人类近三十年来的知识增长量比之前两千多年的知识量都多，由此可见在知识大爆炸的今天，我们如何从纷繁复杂的信息中寻找到我们有用的信息成了我们进行学习、生活、以及工作的一个重要问题，也因此信息素养被人们提到的也越来越多。具体来讲，信息素养主要包括以下三个方面：一是人类对于信息知识的敏感度，即人类对于各种信息知识的感知力，这在当今信息大爆炸的时代中是极其重要的，人们可以很迅速地对于自己身边的信息进行感知、搜集，大大提高了自身的学习速度;二是人类对于信息的理解和甄别能力，身边的知识纷繁复杂，我们不可能对于感知到的所有信息都进行浏览和学习，这时候就需要我们具备对于信息的理解和甄别能力，及时从众多信息中选择出对于自己有用的信息，这样才能使我们能够更加适应当前迅速发展的社会;三是对信息进行总结、检索、学习的能力，我们从众多信息资源中选择出对自己有用的信息之后，要对信息进行总结、检索和学习，构建自身的信息体系，以便更好地在然后进行应用。这三种能力对于高校图书馆人员来讲都是必不可少的，也只有具备了这三种能力，才能做一名真正合格的.高校图书馆管理人员。

2.信息素养教育的内涵。信息素养教育就是要根据信息素养的要求对人们进行必要的教育，以提高人们的信息素养，而对于高校图书馆人员来讲，进行信息素养教育是十分有必要的。信息素养教育主要从以下三个方面入手：一是对于信息能力的培养，即培养人们对于信息的感知、甄别、学习、分类等等，使信息能够为我们所用。二是对于信息情感的培养，即培养人们对于信息的保密意识、传播意识、守法意识等等，使人们利用信息更加规范和有序。三是信息伦理意识的培养，即培养人们关于整个信息学习、利用、整理成为体系整个活动中的道德准则和规范的教育，通过这种正确价值观的学习和树立，可以使我们更好、更快地从众多的知识中进学习和选择，提高学习效率。

二、高校图书馆管理员如何加强信息素养的培养

高校图书馆管理员的信息素养对于图书馆工作的开展具有十分重要的作用，而对于高校图书馆管理员的信息素养的培养主要从以下几个方面进行。

1.加强和学院之间的联系。图书馆是高等学校中众多机构中十分重要的一个部门，图书馆并不是孤立存在在，它与各个学院之间都有着密切的联系，而对于高校的图书管理员来讲，加强和各个学院之间的联系是十分重要的。高校图书馆为各个学院教学工作的开展提供了广泛地资源支持，而对于学生们而言，通过图书馆的信息检索也能寻索找到自己想要的知识，因此作为一名高校图书馆的管理员，应当加强与各个学校之间的联系，通过学院领导、教师、和学生们的教学与学习反馈，及时了解各个学院在教学和学习中所需要的信息和知识，并根据这些信息来迅速地对图书馆的资源进行更新，以便使教师和学生们能够更好地进行教育和学习。

2.加快进行电子信息整合与利用。当代高校图书馆与传统的图书馆有着很大的不同，传统意义上的图书馆多以纸质书籍为主，高校图书馆管理员只需要依照不同的类目对书籍进行整理即可，而且当时的书籍信息更新较慢，高校图书馆的管理工作任务并不繁重，而到了信息大爆炸的今天，高校图书馆相对于传统图书馆来讲，电子信息的收集、整理与利用已经成了当今高校图书馆的一项重要任务，因此作为一名高校图书馆管理员，我们应当积极地根据各个学院之间的知识信息反馈，来及时地更新图书馆的资源，不仅包括图书馆的纸质书籍资源，更重要的是电子信息资源，由于科技的进步，现在人们手中的手机终端、电脑终端可以很轻松地浏览电子信息，因此作为高校图书馆管理员，我们要重视对电子信息的整合与利用，更好地发挥高校图书馆在学校教学过程中的辅助作用。

3.加强图书管理员自身知识学习。作为高校图书馆的管理员，只具备图书管理方面的知识并不够，因为高校的图书馆管理员与各个专业之间的教学工作紧密相关，所以，高校的图书管理员除了具备相应的业务知识以外，还应当加强自己的知识学习，了解更多地与各学院教学相关的知识，只有对各学院的教学知识有了一定的了解之后，高校的图书管理员在进行信息资源的整合与检索的过程中才能更好地发挥自身的作用。而图书管理员通过加强自身的知识学习之后，同样也可以促进自身的全面发展，这也是我国素质教育的基本要求。

4.做好学生们论文服务工作。在高等学校中，学生们进行论文写作是整个学习体系中一项重要的任务，而高校图书馆的另一大作用就是要为学生们的论文写作提供信息和资源上的帮助，因为论文写作有一定的时效性，因此纸质书籍在辅助论文写作上并起不到很大的作用，相反新兴的电子信息资源由于自身更新较为简单，能够很好地与网络上保持实时同步，可以使学生们能够及时地对自己的论文进行更改，以便更符合论文写作的要求，因此作为高校图书馆的管理员，要努力地做好论文写作的辅助工作，为学生们的论文资源检索尽力提供帮助。总而言之，信息素养教育对于高校图书馆管理员来讲是工作中所必备的素质之一，因此学校应当加强对高校图书馆管理员进行信息素养的教育与培养，使高校图书馆管理员能够更好地为学校的教育教学做出自己的贡献、为师生的借阅大开方便之门!

参考文献：

[1]李素美,秦丽.高校图书馆信息咨询服务与读者信息素养教育[J].黑龙江科技信息,,30:204+55.

[2]周开发,曾玉珍.高校图书馆信息素养教育改革的新趋势[J].图书情报知识,,06:54-61.

[3]刘冰荣.高校图书馆嵌入式信息素养教育实现路径探讨[J].图书馆研究,,01:117-120.

试论高校图书管理人员的职业素养 第3篇

关键词：高校 图书管理人员 职业素养

中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）05（a）-0252-01

1 高校图书管理人员应具备的职业素养

1.1 热爱图书管理工作

从事高校图书管理工作的人员应热爱图书管理工作。对于图书管理工作有较强的服务意识，任劳任怨，以全心全意为读者服务为宗旨。

1.2 较强的专业知识

专业知识是做好工作的一个前提和基础。高校的图书馆图书内容涉及到古今中外的很多知识，作为图书管理人员，要想为读者服好务，就必须熟练掌握图书馆的分类体系，具备熟练的业务技能。所以，作为高校的图书管理人员应该不断学习和掌握专业知识。

1.3 具备一定的外语知识和运用计算机的能力

图书管理人员的主要职责是为读者提供需要的信息。这信息不仅是国内的还有国外的。所以，为了更好地位读者服务，图书管理人员至少能够掌握一门外语。其次，图书管理人员应具备一定的运用计算机的能力。随着信息化技术的发展，面对浩瀚的材料，我们可以利用计算机管理数据库进行信息资料的收集和检索，从而大大减少了人力物力。作为图书管理人员，必须能够熟练地对计算机进行操作，并且能够熟练地对相关资料进行检索，以适应信息社会发展的需要。

1.4 较强的表达能力

作为高校的图书管理人员，要同各种各样的科研人员、老师、学生以及社会人员打交道，这就要求高校的图书管理人员应具有较强的表达能力，来协调好与各种各样身份的读者以及业务协作者之间的关系。

2 高校图书管理人员的素养现状

2.1 专业知识欠缺

高校图书管理人员的专业知识直接影响到工作的效率和工作的质量。但是，现在很多高校图书管理人员的知识结构并不能满足工作的实际需要。有些年龄较大的图书管理人员知识结构老化、单一，缺少外语、计算机、网络方面的相关知识，运用现代信息技术的能力欠缺。而且，高校的图书馆往往被认为是借借书还还书的普通职能部门，不需要专门的技术知识，所以，学校往往把一些难于安排的人员，如教学科研一线人员的家属安排到这里，他们大都是半路出家或缺少文献管理方面的相关知识。这无疑影响到图书管理人员的素质。

2.2 学习兴趣不高

专业知识是做好本职工作的一个基础。很多高校往往重视教学人员的继续学习和培训工作，也重视教学人员的考核工作。但对于图书管理人员的学习和培训并不是很重视，甚至没有列入学校的师资培训方案之中。而图书管理人员自身的学习动力也不是很强，他们在接受新知识、新技术等方面的意识也相对差一些，无法适应图书馆向数字化、网络化发展的需要。这不但影响了高校图书馆人员自身素质的提升，而且也制约了高校图书馆的服务质量，对于高校图书管理人员自身的发展以及高校的发展都是不利的。

2.3 缺少高水平的高校图书管理人员

由于高校中的图书管理人员大多不是专业出身，人员的构成比较复杂，接受的教育程度参差不齐，继续学习的意识不强，科研能力欠缺，加上高校对图书管理人员培养的忽视，所以，造成高校图书管理人员中具有专业学科知识，精通外语，熟练运用现代化技术，熟悉图书馆业务的人才严重短缺。

3 提升高校图书管理人员素养的对策

根据高校图书管理人员的现状，要提高高校图书管理人员的素质，进而提高高校图书馆整体的服务水平，我们觉得以下几点可供参考。

3.1 完善相应的管理机制

为了让高校的图书馆能够更好地发挥它的作用，提高图书管理人员的服务质量，高校应该重视图书管理人员的素质问题。这就要求，高校应该在管理机制、学习培训、教师培养、发展规划、奖惩措施等方面都应该列入学校的整体发展规划之中，像重视一线教师那样重视高校图书馆的工作。

3.2 加强图书管理人员的学习培训

加强高校图书管理人员的学习培训，在立足自学的基础上，可以采用“请进来”和“走出去”的方式。具体来说，就是图书管理人员自身要意识到只有不断学习，才能不断提高自己的业务技能，才能满足高校图书馆工作不断发展的需求。所以，在工作中要特别注意积累和学习。其次，学校也要想办法利用各种途径对图书管理人员进行培训。可以考虑聘请一些这方面的专业人士来学校进行讲座，就是我们说的“请进来”。学校条件允许的话，选取一些图书管理人员到外面进行学习，学习一些先进的理念。或者是参加一些研讨会，交流一些工作经验，共同提高，也就是我们说的“走出去”。这些方式都可以提升高校图书管理人员的业务素质。

3.3 建立相应的奖惩机制

高校图书馆也应该建立完善的奖惩机制。俗话说的“无规矩，不成方圆。”对于工作干得出色的，有突出表现的图书管理人员应该予以奖励。比如，在图书管理工作中服务意识好的人，学习意识强的人，科研能力做的好的，都应该进行奖励或者是作为馆内重点培养对象进行培养。而对于工作不认真，服务意识差的人员也应予以惩罚。通过这样的奖惩机制，必将在整体上提升图书管理人员的业务素质和服务质量，而且也有利于在馆内形成钻研业务，相互竞争的氛围。这对于图书管理人员自身素质的发展和学校图书馆的发展都是有利的。

3.4 强化信息意识

为了提高服务水平，高校的图书馆必定要引进先进的图书管理系统，拓展更多的服务项目。面对图书馆信息服务的电子化、虚拟化的发展方向，图书管理人员必须强化信息素质。这就要求，图书管理人员自身要通过各种途径提高信息资源开发的能力，提高信息检索的能力。另外，还要做好图书馆的使用指导、检索工具的使用介绍等一般性的信息咨询服务工作。

參考文献

[1]李进宅.信息时代高校图书管理人员素养浅议[J].湖北成人教育学院学报，2009（4）：59-60.

[2]蒋洪清，毛敏.浅谈图书管理人员的素质与发展[J].科技信息，2012（11）：181.

图书情报人员素养 第4篇

一、图书情报管理人员继续教育的必要性

目前, 我国知识经济的发展脚步越来越快, 图书管理机构也因此得到了大范围的应用, 图书情报机构作为知识积累的主要机构, 拥有对知识的更新和创新功能。在这种情况下, 图书情报管理人员如果想达到现代化图书馆建设的要求, 就必须不断充实自身的知识, 不断提升自己的专业技能。相反, 如果图书情报管理人员不加强自身对信息技术的不断学习和充分掌握, 就很难适应目前信息技术飞速发展的社会。因此, 开展图书情报管理人员的继续教育工作是非常必要的。只有将图书情报能力不断提高, 才能更好地为知识信息用户提供更高质量的服务需求, 从而体现图书情报机构的存在价值。

二、图书情报管理人员继续教育的相关对策

针对我国目前图书情报管理人员的继续教育工作, 一定要结合情报管理人员自身的情况, 从而采取科学合理的方法。

(一) 更新观念, 树立“活到老, 学到老”的思想

作为图书情报管理人员, 为了适应我国知识经济发展的需求, 顺应不断变化的知识经济市场, 在生活中, 一定要树立“活到老, 学到老”的思想, 要充分认识到, 只有依靠不断对专业知识的学习, 才能全方面提升自己的能力, 在工作中, 才能够得心应手地为知识用户提供满意的服务。同时, 图书情报管理人员应该充分意识到, 如果想要将自己的综合素质提升, 就必须不断地对知识信息管理的最新成果和发展动态进行透彻的掌握和了解, 而继续教育就是最重要的一条途径。只有通过继续教育, 才能掌握先进的信息技术, 才能在知识经济飞速发展的今天, 成为图书情报事情发展过程中的中坚力量。

(二) 将教育模式进行不断创新

如今, 我国知识经济的发展在不断变化, 传统的教育模式已经无法满足知识用户对知识信息的需求, 因此, 在图书情报管理人员的继续教育过程中, 要不断将教育模式进行创新, 图书情报机构应该结合目前图书情报管理人员的现状, 围绕继续教育的内容和形式, 创新发展思路, 对继续教育活动进行深化。与此同时, 还要在继续教育的内容上进行创新, 在传统模式所包涵的职业道德教育、图书情报专业知识教育的基础上, 还应该加上信息网络知识教育和外语知识教育等多种方面。在对日常业务的进修方面, 图书管理机构可以安排专家指导、学术讲座以及实习参观等活动来提高图书情报管理人员的综合素质, 使其更好地适应图书情报工作的发展趋势。另外, 在继续教育中, 图书情报机构要通过薪酬等激励机制的完善建立, 鼓励图书情报管理人员进行自学。

(三) 为图书情报管理人员继续教育提供必要的资金支持

目前, 制约我国图书情报人员继续教育工作的一项首要因素就是资金问题, 由于教育的经费和设施不能够满足继续教育的需要, 从而使教育不能够充分进行, 必然会直接影响教育的结果。因此, 面对资金不足的问题, 相关单位一定要采取合理的解决措施, 积极拓展资金来源的渠道。虽然图书情报管理人员继续教育受到资金的制约, 但是仍然不能对教育工作掉以轻心, 依旧要制定完善的图书情报管理人员继续教育政策。在此基础上, 相关单位要努力向国家和主管机构争取继续教育的资金。与此同时, 还应该采取多种方式, 通过各种渠道筹集资金, 以此来确保图书情报管理人员继续教育的顺利进行。

三、结语

综上所述, 图书情报管理人员的继续教育直接关系到了我国经济的发展, 必须对图书情报管理人员的继续教育重视起来。由于图书情报人员自身的知识水平千差万别, 因此, 在对其进行继续教育的过程中, 应该根据每个工作人员的具体情况, 采取科学合理的教育措施, 实现从根本上提高图书情报人员的综合素质。

摘要：随着我国知识经济的飞速发展, 对图书情报工作的重视程度也越来越高。因此, 建立一批高素质、复合型的图书情报管理人员就变得尤为重要。本文通过对图书情报管理人员继续教育的重要性进行分析, 从而结合我国目前对图书情报管理人员继续教育的目标, 制定出科学合理的教育方法, 从而推进我国知识经济的稳定发展。

关键词：图书情报,管理人员,继续教育

参考文献

[1]胡平.图书情报管理人员的继续教育探讨[J].佳木斯教育学院学报, 2011 (02) .[1]胡平.图书情报管理人员的继续教育探讨[J].佳木斯教育学院学报, 2011 (02) .

[2]赵素媛.浅议图书馆在继续教育中的功能作用[J].中华医学图书情报杂志, 2003 (02) .[2]赵素媛.浅议图书馆在继续教育中的功能作用[J].中华医学图书情报杂志, 2003 (02) .

[3]郑春彩.图书情报人员继续教育探析[J].情报资料工作, 2001 (S1) .[3]郑春彩.图书情报人员继续教育探析[J].情报资料工作, 2001 (S1) .

提高图书馆信息技术部人员素养探究 第5篇

一、图书馆信息技术部的人才构成现状

图书馆的管理工作不但需要有专业的图书馆管理知识和专业技能的人才, 还需要专业的信息技术知识的专业人才, 并且还需这些人才进行技术部门的组建, 保证图书馆信息技术的合理应用, 保证图书馆的服务转型。但是在实际的调查研究中显示, 我国的图书馆信息技术人才队伍的组织情况不尽人意, 主要体现在:计算机的专业知识人才较少;人才业务水平的欠缺;人才的思想认同不高、人才流失严重。这严重影响了图书馆的信息技术化, 对图书馆的网络技术的应用, 图书馆自动化系统的维护以及图书馆服务质量与工作效率的提升等反面起到极大的反作用。图书馆的信息技术人才的是当今人才市场的一大缺口, 在这个情况下加强对自身图书馆的技术人员的培训就显得极为重要。

二、提高图书馆信息技术人员的素质的措施

1、加强信息技术部门相关领导的管理水平

(1) 积极提高领导的自身专业水平。图书馆信息技术部门的管理职能是工作中的重点, 整个部门的管理工作主要包括:图书馆数据库管理、图书馆网络安全管理、存储管理、电子设备及技术人员的管理等方面。这些管理工作都需相关领导有极强的信息技术专业水平, 这需要部门领导积极的进行学习, 努力的掌握相关的专业知识, 对当下先进的图书管理情报和信息技术知识做到充分的了解, 还需积极的提高自身管理学、法律、计算机等知识掌握程度, 保证自身的综合素质。

(2) 强化组织协调能力。在掌握专业知识的基础上, 相关领导还需要具备组织、协调、筹划、交流、表达等相关的能力。积极的提升信息技术部门的影响力, 保证图书馆及相关部门对信息技术的重视, 保证信息技术部门的发展壮大。积极的协调部门内部上下级关系、图书馆内部关系、图书馆上级领导关系, 保证信息技术部门的内部协调发展和外部关系的融洽。

(3) 树立团队意识。积极的运用目标和计划管理方式, 通过组织、控制、激励、协调等管理手段, 保证信息技术人员的工作积极性, 明确部门的目标, 明确激励机制的构建, 树立部门的团队意识, 积极保证工作的开展。

2、提高图书馆信息技术部人员的业务能力

(1) 保障专业技术学习的环境和条件。鼓励工作人员进行业余时间的自我专业知识学习, 提高自身的专业知识素养, 提升业务处理能力。积极展开计算机技术的培训和展开专业知识讲座等方式, 提高人员的计算机网络知识, 保证员工的信息技术水平。

(2) 鼓励应用软件的开发工作。图书馆相关软件的开发是拓展图书馆业务的重要保障, 对图书馆的服务水平也有积极的影响。积极鼓励工作人员进行应用软件的开发, 还可以提升工作人员的专业水平和对图书馆业务能力的掌握。

(3) 分工与协作的工作方式。鉴于国家的精简人员的大政策, 图书馆的信息技术部人员相对的精简, 实际工作人员较少, 这就需要在工作安排时, 积极采用分工与协作的工作方式。这种工作方式可有效的提升工作效率, 也利于每个工作人员进行服务器和相关网络设备的自我操作, 可以有效提升技术人员的操作能力。

(4) 积极展开技术人员的培训工作。积极开展交流会议和培训讲座, 加强对计算机的应用能力、自动化管理能力、网络安全等相关专业能力的培训。积极展开自身图书馆内部网络系统的谈论, 研究本网络的特点, 探讨可能出现的问题, 并提出各自的解决方案。

(5) 与相关的计算机网络技术机构建立合作。图书馆的信息技术在面临无法进行自身的检测解决时, 就需要求助相关的计算机网络技术机构, 这一方面可以求组, 另一个方面是两者的合作关系, 有利于工作人员的交流学习, 提高信息技术部工作人员的专业水平。

三、图书馆信息技术部人才队伍人才建设的建议

1、提高图书馆工作人员的待遇和地位

图书馆是知识的象征, 一个国家、一个地区和一个教学机构的知识水平很大程度可以从其图书馆的规模和馆内书籍资料的数量来看出。积极保证图书馆工作人员的工作地位和待遇, 可以有效的保证工作人员的积极性和认同感, 还有利于优先专业知识人才的引进和留住, 有效提升信息技术部的专业水平和应用能力, 改善图书馆的服务质量和工作效率。

2、积极开展相关的技术交流和培训工作

图书馆上级单位需要积极进行计算机应用、网络安全知识等相关的培训和交流工作, 提高工作人员的专业水平。图书馆还要进行相互之间的技术交流, 相互的提高, 共同进步。

3、图书馆信息处理应与高校课程专业体系相匹配

图书馆的信息情报专业人才的培养需要从高校教育上进行保证。目前我国高校的图书情报专业课程开设较少, 在已开设的课程中也存在着知识面窄, 课程的技术水平落后于实际图书馆的应用水平, 学生的动手操作能力也较差, 只存在于理论知识层面。各高校需要加强对图书信息技术的专业课程的实用性、专业性的设计, 积极进行学生实践的能力的培养, 保证图书馆信息技术人员梯队的培养, 为图书馆信息技术队伍储备人才。

4、建立竞争激励机制

竞争机制是保证图书馆内部活力的根本方式, 也是人才引进和留住的重要方法之一。例如在相关外地进修、培训机会的人员选择时, 可以进行公开的竞争, 选出最优秀的员工进行培训。完善奖惩制度, 根据业绩进行奖惩, 完善聘用晋升机制, 完善津贴制度, 积极调动工作人员的积极性, 充分发挥其主观的能动性。

四、结论

高度信息化的社会对图书馆的信息处理能力提出新的要求, 加强对图书馆信息技术部人员的素质培养, 有利于提高其相关的专业处理能力, 有利于促进图书馆的信息化发展。这需要我们从技术部门的领导开始抓起, 积极开展相关领导的专业水平和管理水平的培训, 保证管理的专业性和适应性。在工作人员的素质培养上要积极展开相关专业知识的培训工作, 鼓励员工进行应用软件开发, 积极推广分工和协作的工作方式, 保证员工的专业能力, 保障图书馆的信息技术管理工作的顺利进行。加强图书馆信息技术人才的储备, 构建完善的竞争激励体制, 提高工作人员的积极性, 充分发挥其主观能动性。

参考文献

[1]李广建.信息化、网络化、自动化——信息技术部简介[J].图书情报工作, 2010 (6) :21-22.

[2]王启云.图书馆信息技术部的建设[J].图书馆杂志, 2003, 22 (1) :33-34.

[3]王知津, 张学福.数字图书馆及其对图书馆员的影响[J].数字图书馆, 2009 (2) :1-5.

浅谈图书馆工作人员的职业道德素养 第6篇

当今职场有句名言:情商重于智商, 德商重于情商, 品质重于素质。德商不仅能反映一个人的道德情操水平, 同时, 它又能通过人的行为表现, 作用于外部世界, 感染、影响周围的人和环境。图书馆工作的根本宗旨就是全心全意为读者服务, 这是图书馆工作的灵魂。

一、热爱本职工作, 甘当配角

任何一个社会都有自己的主业和从业, 图书馆的性质就决定了它是永远也不可没有的从业。既然选择了图书馆员的职业, 就不能贬低自己的职业, 不负责任, 得过且过, 当一天和尚撞一天钟, 干着这行工作却缺乏这个行业的职业道德, 对服务对象不热情、不认真、不负责任。图书馆只是教育、科研和经济建设的从业和配角, 就是为教育、科研和经济建设服务的。

图书馆员应明确自己所在图书馆的工作任务, 认识自己工作的意义, 应具备甘愿为他人作嫁衣、甘当“铺路石”的献身精神, 努力培养自己对本职工作的高度责任感、使命感和事业心。要树立“惟读者至上”的服务意识, 把读者放在首位的服务精神。作读者的良师益友, 把自己置于帮助解决读者不同需要的桥梁位置上, 尽职尽责地为读者提供一流优质服务。

二、科学认识和掌握礼仪规律

礼仪规律是从大量的礼仪行为和礼仪活动中总结出来的, 是对礼仪实践具体规范的高度概括。各种礼仪规范都是在社会生活中共同议定, 众所习用而形成的, 一切礼仪行为和礼仪活动都按时间、空间顺序进行。

礼仪是一门具有系统理论和丰富实践知识的科学。图书馆员作为与读者直接接触者, 必须努力学习。首先, 是进行理论学习, 即利用各种有关的图书、报刊、广播电视, 参加面授等各种形式系统、全面地学习礼仪理论, 获取更多的礼仪常识。其次, 是向社会实践学习。我们只有在社会中、人际交往中来认真学习, 努力实践, 才能提高自己, 从而更好地教育、影响读者。

学习礼仪要联系实际, 做到知行统一, 要注重实践, 将知识运用于实践, 不断地向实践学习。要重视进行自我监督, 注意自我检查, 养成注重礼仪的好习惯。图书馆员要处处以得体规范的礼仪, 良好的风貌感染广大读者, 发挥自己的岗位优势, 服务育人。

三、培养良好情绪及性格

图书馆员只有建立起阳光般积极的价值观, 获得健康的人生, 方能释放出强劲的影响力。工作的态度是一种职业的信仰, 工作要主动、必须做到位, 尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。对待压力最好的办法就是尽快熟悉业务, 在工作中摸索窍门, 积累经验, 在平凡、枯燥的工作中, 寻找乐趣, 努力创新, 练就应该具备的专业技能、核心竞争力, 不断学习、提升自我。与其浑浑噩噩的工作, 不如提升自己的工作情商, 让自己能在图书馆游刃有余, 这就是一个图书馆员的最高修为。不好高骛远, 安心于本职工作, 如果图书馆员在平凡工作中激情不减, 表现突出;在压力下不屈不挠, 努力工作, 必将披荆斩棘, 勇往直前。

四、崇尚科学——图书馆员职业素养中不可缺少的元素

数字图书馆的出现意味着图书馆员的角色也将由“管理员”转变为“网络导航员”。越来越多的图书馆员必须成为头脑灵活的咨询人员, 来帮助他的用户更有效地重组他们的问题。图书馆员也就成为高科技的信息包打听, 帮助用户在由图书和数字资源组成的信息海洋里探索。时代要求馆员熟悉各种搜索引擎和数据库并熟练使用。用户向图书馆员提问, 一定是自己无法或短时间内无法解决的问题, 而图书馆员正是由于其技能的特殊性, 能够完成一般人在短时间内无法完成的信息检索与获取。这就要求熟悉各种搜索引擎和数据库并熟练使用。各种职业也都是如此, 作别人无法做的事情, 或者比别人更有效率。杜威曾经说过, 以最低的成本、最好的图书, 为最多的读者服务, 当今时代, 我们应认识到图书馆精神不可或缺的组成部分便是科学精神, 这种精神所涵盖的不仅仅是专业的理论和技术, 更是职业的精神和责任。