市场营销人才培养(精选11篇)
市场营销人才培养 第1篇
一、独立学院市场营销专业人才培养模式现状
按照教育部《关于规范并加强普通高校以新的机制和模式试办独立学院管理的若干意见》要求, 独立学院是“专指由普通本科高校按照新机制、新模式举办的本科层次的二级学院”, 这就将独立学院的办学定位在本科层次上。按照目前各省招生录取的批次安排, 在原来的本科 (包括重点批次和本科二批) 和专科的批次间, 安排了本科三批 (独立学院) 招生, 打破了原有的三个高等教育层次。从这个角度看, 独立学院的办学定位应该根据生源的实际情况和社会需求来决定, 既不同于专科院校和高职院校, 又不能等同于原有的普通本科院校。
由于独立学院一般是依托母体院校办学, 在多方面都受到母体院校的影响, 在专业设置乃至人才培养方案的设计上不可避免地借鉴甚至照搬公办高校的模式。特别是在建校初期, 由于缺乏办学资源和办学经验, 许多独立学院在人才培养目标定位、人才培养方案制定、教学质量管理与评价等方面都按母体院校的模式运作。受此影响, 多数独立学院在市场营销专业人才培养目标的确立上存在“高、大、全”的倾向, 为自己在专业人才的培养上设置了障碍, 使学生形成一个“高不成、低不就”的尴尬地步, 影响了就业竞争力。
二、独立学院市场营销专业人才培养模式创新的途径
(一) 明确应用型人才培养目标
人才培养目标是独立学院市场营销专业人才培养的基本前提和定位。它不仅关系到人才培养的水平和质量, 而且关系到独立学院核心竞争力的形成。独立学院的专业人才培养模式应该在独立学院的办学定位和教育理念的指导和规范下确立, 它应该以“能力本位”的教育观为指导, 面向地方经济和社会发展的需要。
独立学院市场营销专业人才培养目标在于培养“宽口径、厚基础、强能力、高素质”适应地方经济建设和社会发展需要的本科应用型人才, 实施通识教育基础上的宽口径专业教育。
1.独立学院的人才培养目标应有明确的服务地域指向, 也就是必须要有明确清晰的人才需求的特定“目标市场”。只有清晰地界定人才需求的目标市场, 才能够在具体的人才培养过程中做到有的放矢, 使得人才的专业知识、技能、素质结构切合地方经济发展需要, 这不仅仅是独立学院的使命更是其保持可持续发展动力的源泉。
2.应用型人才所要求的“能力”不仅是岗位能力, 更应是工作适应能力;不仅是操作性技能, 更应是创造性技能。这里所要求的“技能”应该是具有一定复合型和综合性特征的技术。
在制定市场营销专业人才培养目标时, 应该注意避免两种错误倾向, 一是全盘复制一二类普通高校的对专业人才培养目标的“高、大、全”式定位。二是片面强调岗位技能, 忽视综合性专业能力培养的纯粹的技能型教育定位。应用型人才要求有一定的理论基础具备运用知识解决实际问题的能力, 更强调岗位适应能力和职业能力。因此, 独立学院市场营销专业的人才培养应该低于一二类本科院校“高级学术和宏观管理型”人才的定位, 高于专科、高职学校“熟练操作技能型”的实用型人才培养定位。
(二) 建立适合独立学院特点的平台+模块课程体系
市场营销专业课程的设计应该以培养学生的综合素质, 提高能力为中心, 按照专业岗位的实际需要来精选教学内容, 构建平台+模块的人才培养模式的课程体系。在加强公共基础课程和专业课程建设的同时, 要注重设置一些旨在提高学生专业素养的新型课程, 并增加学生对所学课程的可选择性。在市场营销专业平台下, 针对学生的不同兴趣设置不同的专业方向, 如房地产营销、汽车营销、国际营销等, 每个模块分设几门不同的专业方向课程, 以真正达到“宽口径、厚基础、强能力、高素质”的培养目标。前期打好宽厚基础, 强化通识教育, 后期突出能力和素质教育的人才培养模式, 即前两年主要开设基础课, 第三年主要开设专业课, 第四年主要进行专业实训和毕业实习, 具体课程体系如下:
1.公共基础课程。该部分课程着重于加强素质教育, 提高大学生综合素质, 并为后续课程的学习打下基础。分为公共必修课程和公共选修课程两个部分。
2.学科基础课程。学科基础课程是管理类专业学生均要修读的课程, 着重于建立宽厚的管理学学科知识基础, 拓宽知识面, 为学生奠定今后学业发展的基石。
3.专业课程。专业课程包括专业基础课和专业课, 由理论课程和实践环节两部分构成, 是学生必须掌握的本专业的知识和基本能力, 重点在于培养学生扎实的专业知识及动手能力, 训练其熟练的职业技能。
4.专业方向课程。为更好切合人才市场对学生就业的专业知识和能力的要求, 在专业方向课程中结合专业发展趋势, 设立专业模块课程, 由学生自由选择感兴趣的专业模块课程进行学习。
(三) 突出实践教学环节
根据社会需要和学科发展的要求, 建立符合市场营销专业人才培养目标的实践教学体系。
1.在总学时和总学分保持稳定的前提下, 适当调整各部分教学任务的学时。在教学计划中, 应适当减少公共基础课程的教学课时, 并增加实践教学环节学时, 以增强学生学习的积极性和自主性, 提高学生的团队协作能力和创新能力。在课程设置上, 基础课程坚持“精练、实用、够用”的原则, 专业课程坚持“突出能力、必需为本、够用为度”的原则, 着力培养学生的学习能力、实践能力和创新精神。
2.积极联系建立实习基地, 扎实开展学生毕业实习工作。毕业实习是高等学校本科教育的一个重要的综合性的实践教学环节, 是对学生进行社会实践训练、提高综合实践能力与素质、掌握自主学习方法、学习分析问题、解决问题的重要实践过程。但由于资源条件限制, 独立学院无法组织学生集中进行毕业实习, 只能由学生自己寻找实习单位, 有些实习单位体制不规范, 人员素质参差不齐, 难以对学生的毕业实习进行系统的校外指导, 从而影响了实习效果。因此, 独立学院应充分利用教师资源和社会资源, 积极建立校外实习基地, 加强校企合作, 使学生的毕业实习真正落到实处。
3.鼓励“双证型”学生。即在拿到毕业证学位证的同时, 还能拿到可反映学生专业素质和能力的专业证书。将获取相应专业能力证书及在相关国家级、省部级赛事获奖等记为课外学习的学分, 列入人才培养方案中。
(四) 引入情景式、体验式课程
近几年来, 许多独立学院在市场营销专业中引进了沙盘模拟课程, 这种体验式教学的方法对培养学生的实践动手能力起到了明显的作用。在沙盘实践中, 会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题, 学生必须和团队成员一起去发现机遇、分析问题、制定决策, 使公司保持成功及不断的成长。在寻找市场机会、分析规律、制定策略、实施全面管理的过程中, 学生们经历着各种决策和执行带来的成功及失败的体验, 从中学习管理知识, 掌握营销技巧, 同时深刻体验到团队协同、信息共享的重要性。通过沙盘模拟, 可以使学生反思决策成败, 解析得失, 梳理管理思路, 暴露自身知识盲点, 并进行调整与改进, 切实提高整体专业素质。
(五) 建设多元化的师资队伍
应用型人才的培养需要有应用经验的师资。独立学院由于成立时间不长, 办学经费相对短缺, 为了节约办学成本, 许多独立学院的教师队伍以刚毕业不久的硕士研究生为主体, 这部分教师理论知识比较完备, 但缺乏相应的实践经验。要想培养出符合企业实际需要的应用型市场营销人才, 就必须要建设一支适应市场营销专业教育特点的多元化的师资队伍。这支师资队伍不仅包括本校的专职教师, 还包括校外的具有丰富工作经验的兼职教师以及实习单位的实践导师。具体操作方法如下:
1.要充分调动本校教师投入实践教学改革的积极性和主动性。在鼓励教师搞好理论教学的同时, 还应采用切实的激励措施, 鼓励教师深入社会或企业开展科研立项、管理咨询、营销培训及策划等活动, 在实践工作中获取第一手资料, 充实教学内容, 提高实践技能。有条件的独立学院还应重点吸纳有丰富工作经验并有深厚理论功底的具有硕士以上学历的教师充实到专职教师队伍中来。
2.除了专职教师外, 还可考虑聘请具有一定理论基础和实际工作能力, 并且有一定成功经验的高中级企业管理人员担任兼职教师。这些兼职教师都是行业精英, 可在不同学期开设的专业课授课学时内, 穿插兼职教师对本门课程的实践应用讲授, 加深学生对专业课的理解, 将理论与实践相结合。并可以通过选修课、专题讲座等形式让学生在学习理论知识的同时, 更深入了解企业的经营管理实际情况。同时, 也可以经常地、有针对性地带领学生到相关企业进行参观、调研, 达到“产、学、研”一体化。
3.针对学生的专业实训、毕业实习等集中性实践环节, 在实习实训的单位中设立实践导师, 以一对一为主的方式, 具体、详细地指导学生的实践实习活动, 使学生能尽快融入企业, 适应企业的工作环境。
(六) 创新教材, 鼓励教师自编教材
要将人才培养目标具体落实到教学过程中, 一个重要的环节就是教材的选用。为了达到教育部评估的要求, 一般情况下独立学院会优先选用高等教育出版社等高级别出版社的教材, 比如面向21世纪课程教材、国家级或省部级规划教材、精品教材、优秀 (获奖) 教材、外文引进版或影印版教材等一些优秀的高水平教材。但是, 从实际教学的角度来考虑, 这些高水平的教材并不一定是独立学院最理想的教材, 因为它们的授课对象主要是普通本科的学生, 而由于独立学院学生与普通本科学生的素质特点不同, 出于因材施教的角度考虑, 最好的教材应当是针对独立学院市场营销专业的实际情况编写的, 强调实践和理论的应用, 符合独立学院学生特点的专门教材。独立学院也应该创造条件, 鼓励教师编写相关市场营销专业课程的系列教材, 在提高教师科研能力和理论水平的同时, 使得课程内容系统化、综合化, 更切合应用型人才的培养目标。
市场营销专业人才培养探讨论文 第2篇
一、市场营销就业现状
在就业市场上,尽管当前就业形势相当严峻,但是市场营销人才的供需之间矛盾依旧很大,出现供不应求的局面。尽管如此,却存在着让人非常尴尬的另一种局面,就是大量的市场营销专业的学生依然找不到工作,这也就说明一个严峻的问题,就是学校培养出来的人才并不符合市场需求。企业的最终目的是赢利,所以生产出优质产品并且销售出去,才能完成赢利的目的。因此,企业对于营销人才的需求一直很大,尤其是优秀的市场营销人才。近几年,通过全国各地的人才供求信息来看,人才市场上对于市场营销类人才的需求一直处在第一位。从相关社会调查来看,拥有大专及以上学历的人占绝大多数,但是技能型人才却只有一小部分,其中市场需求排在首位的仍然是市场营销。拥有市场营销专业的学生的就业状况并不理想。其主要原因是就业单位看中的是求职者的能力,而不是学历。然而这些学生拥有的恰恰相反,有学历、能力。为了改变这一尴尬局面,使市场营销专业的学生能够与社会需求接轨,学校应积极改变教学模式,可以引进“双证制”的教学模式,也就是说,学生在毕业的时候,除了要有毕业证,同时还要有国家相关部门颁发的从业证书或者是技能证书,除了保证有学校基本的素质教育以及理论教育之外,还有相关的能力证明。技能证书对学生来说是一种约束,促使他们在学校学习基本的书本知识的时候,也要加强对于工作能力的学习,要在毕业之时不仅拥有基础理论知识,还有工作能力。对于学校来说,这也是一种约束,迫使学校在教学模式上进行改革,在日常的教学过程当中,不仅要教授学生基础的理论知识,同时还要安排相关的社会实践工作,培养学生的工作能力。
二、市场营销专业学生就业问题分析
(一)营销人才培养并不符合市场发展需求
对于企业招聘来说,他们更青睐于既有营销专业理论基础,又有营销能力的人。但是在实际的人才培养模式当中,学校片面强调了理论知识的重要性和课本中介绍的相关操作技能,而且也只是停留在讲解方面,没有实际操作。学校也没有做过相关调研,并不清楚企业真正需要的是什么样的人才,导致市场营销专业的学生与市场需求并不相符。
(二)营销人才在思想方面缺乏创新
企业真正需要的是在营销方面的实战技巧,与此同时,企业更需要的是拥有专业知识与营销理论的高端人才,他们能够给企业带来全新的营销理念[1]。但是对于营销类专业的学生来说,在这一方面并不具备优势,他们只有在书本上学到的一些营销理论,并且这些理论大多都是过去从事营销的前辈的经验教训,这些经验教训并不具备独创性,同时也不能给企业带来新的发展活力,从而导致很多毕业生就像复读机一样,只是机械地重复别人的思想理念,并不能从中提炼出真正的营销理念,缺乏创新精神。
(三)营销人才专业能力不强
在实际的日常工作中,企业看中的是毕业生的综合素质以及专业能力,希望求职者不仅有实践能力,同时还要有丰富系统的理论知识、良好的职业道德素养,能形成独特的理念,并用于培训公司内部营销员工,提升公司营销员工的整体素质,进而提升公司在营销能力上的整体竞争力。这些要求的提出,对于职业院校培养人才提出了更高的要求,因此,学校不能再像过去一样使用传统的教学模式,而应该在着眼于培养学生的综合能力的同时,着重培养学生的专业能力,为社会和企业培养出高素质的专业营销人才。
三、提高市场营销专业学生能力的方法
(一)准确定位市场营销专业的人才培养目标
人才培养目标是一切教学活动的出发点和归宿,它指导和制约着学校的一切教育、教学活动[2]。学校在对市场营销专业的学生授课时,首先要明确培养学生的目标,是培养以就业为导向的专业高素质的营销人才。因此,教师在制订教学方案的时候,应当思考如何培养学生的实战技能,帮助学生明确日后将会面临什么样的工作环境,如何应对这种竞争环境,尤其是在与客户进行谈判的时候,应该注意哪些细节,谈话过程中使用的话术,以及给学生以相应的心理引导,这样学生不仅拥有了专业知识,同时还拥有了实战技能。除此之外,学校还应该积极给学生安排相关的实践活动,让学生多参与、多锻炼,真正做到理论与实践相结合,以满足就业市场的发展需求。
(二)增加市场营销专业的课程实战内容
在对课程体系做整体规划时,以就业为导向跟以学术为导向的教学模式是完全不同的,培养以就业为导向的教学应当以学生的实战技巧为主,培养学生的销售技能,要求实践能力强,但是对于以培养以学术为导向的教学,则更侧重于理论体系[3]。所以,要想培养出适应社会发展要求的营销人才,就要以社会发展的需要来制定教学计划,整合相关优势资源,设置一些既能满足教学又能满足社会发展需求的课程,不断丰富教学内容,增加在实战方面的内容,转变教学方式,引进新的教学理念以及教学思路,培养出创新型的高素质人才。
(三)提高教师的综合素质
在针对以就业为导向的教学改革过程中,要把教学重点放在职业能力以及职业素养上,这就对教师提出了更高的教学要求。在教学过程中,改变以教师为主导的局面,转变成以学生为主导的教学模式,教师只是教学的启发者,教师不能再像过去一样,填鸭式的.教学方式,而更应该注重对于学生的启发,让学生自主思考,提高学生的自主学习能力,这样也有利于提高学生的思维能力和创新能力。除了教学方法外,还要提高自身的综合素养,不能仅局限于书本上的专业知识的教授,同时还要兼备各个领域的知识,如心理学、社交礼仪等,这样才能培养出更为专业的营销人才。
(四)增加实践环节
对于学生实践能力的培养,也是近几年来,在教学改革方面提出的要求。但是,到目前为止,学校在实践这一环节上,做的还是不够,并没有达到理想状态。现在教学中的实践环节仍处于探索发展阶段,因此,必然有很多问题以及发展不完善的地方,主要表现在与实际连接不紧密、缺乏系统性,教师对于这方面的重视不足,常常是敷衍了事。大部分的实践活动都是情景演练似的简单模仿,然而这种形式的实践活动实际意义并不大,对于学生的实战来说也不能真正起到帮助作用。学校应当让学生深入到社会中去,根据相应的课程去安排一些实践活动,让学生真正去面对顾客,结合所学知识,完成实践活动。只有这种形式的教学活动才能真正锻炼学生的营销能力。
(五)提高市场营销专业学生的核心竞争力
核心竞争力是指在长期的学习以及工作实践中形成的综合的竞争能力,市场营销专业的核心竞争力,在文化素质以及职业修养的基础上,学生在工作实践经验中拥有的独特的销售技巧以及谈判能力,是其他对手所无法学习模仿的。除了工作技巧外,在日常工作中,无论是对同事还是对顾客,得体大方的为人处世技巧是其他对手所望尘莫及的,由此而形成的综合能力,才是一个市场营销专业学生的核心竞争力。提高市场营销专业学生的核心竞争力可以从两个方面入手,一方面是指工作能力,另一方面是指社会能力。就工作能力而言,主要是指学生在工作中的学习能力,以及面对突发事情的处理事情的能力。对于学生在工作中的学习能力的培养,首先要明确,这与在学校接受教育是不一样的,学校里教师积极主动传授教学内容,然而在实际的工作中是没有人主动向你传授工作经验的,学生要主动学习,善于观察其他同事的优势之处,取他人之长,补自己之短,虚心学习,不断积累。在处理问题的能力上,学生要有足够的自信,不断磨练,遇到不懂的问题时要虚心向他人请教,不断积累工作经验,在日后处理复杂问题也会更加得心应手。社会能力主要是指学生在工作中要有自我管理能力,要有得体的为人处世能力,以及在整个团队里跟其他同事的合作能力。对于社会能力的培养,主要是为了让学生能够在职场上更好生存下来,提升学生的综合能力,提高学生的核心竞争力。在学校日常的教学过程当中,也要注重对于这几方面能力的培养,而不只是传授书本知识,只有学生的综合能力提高,在日后的工作中,才能更快的适应瞬息万变的工作环境,增强工作能力,进而提高核心竞争力。
综上所述,就目前就业形势来看,虽然整体就业环境艰难,但是对于在市场营销人才还处于供不应求阶段,可是仍然有大量市场营销专业的学生找不到工作,这就说明我们的教学体系出现了问题,教育是为了给社会输送人才的,但是目前的教育并没有做到这一点。所以,改变教学模式是当务之急,培养以就业为指导的市场营销专业人才为目标,转变教学方式,引入新的教学理念,同时加强学生的实践能力,培养出符合社会发展、企业真正需要的高素质人才。
参考文献:
[1]邱训荣.以就业为导向改革高职市场营销人才培养模式[J].职业教育研究,,(5).
[2]谭镜星.从“订单教育”到“T”型模式:高职院校解决毕业生就业的根本出路[J].湖南社会科学,,(4).
市场营销人才培养 第3篇
【关键词】高职 市场营销 人才需求 人才培养
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2014)12C-0106-04
为了更好地了解企业对高职市场营销专业毕业生的需求状况,根据企业需求修订我院市场营销专业人才培养方案,培养适合企业需求的营销人才,2013年11月至2014年1月,项目组成员对100家用人单位进行了问卷调查(回收有效问卷89份),对15名在企业担任中层管理以上岗位的历届毕业生进行了深度访谈,并结合广西人才市场官方网站公布的岗位供求信息资料,对企业营销人才需求进行了调查与分析,并在此基础上提出了高职市场营销专业人才培养的优化对策。
一、企业对高职市场营销专业毕业生需求情况
(一)中小型私营企业为高职市场营销专业毕业生输出的主要渠道
本次调查对象为2013年11月参加广西农业职业技术学院双选会的企业,采用的是随机抽样调查法,被调查的89家用人单位中,基本为私营企业(85家),企业规模集中在30人至1000人的中小型企业,说明高职市场营销专业毕业生输出渠道主要为中小型私营企业,见图1、图2。
(二)目前市场营销人才仍供不应求
被调查的89家企业中,有市场营销人才需求且需求人数在10人以上的企业占比79%,仅有1%的企业没有市场营销人才需求,同时通过广西人才市场2013年全年四个季度的人才供求分析报告显示,销售类岗位人才需求一直高居榜首,供不应求。从调查的情况来看,企业对营销人才的总体需求呈现需求量大、需求增长的特点,即随着企业自身的发展和市场竞争的加剧,企业对营销人才的需求量也在不断增长,见图3、图4。
(三)市场开发类营销人才需求量最大
根据对用人单位的调查及对历届毕业生访谈,应届高职市场营销专业毕业生初次就业以市场开发类营销岗位为主,主要集中在市场业务员和驻店销售员岗位。尽管企业对营销管理和营销策划人才也有较大的需求,但通过调查发现,此类营销岗位一般要求3年以上业内销售工作经验,主要通过内部培养选拔和外部猎头招聘获取,同时也说明营销专业毕业生发展空间大、发展机会多,见图5。
(四)网络营销和客户服务类营销岗位需求呈上涨趋势
随着网络普及、电子商务的迅速崛起和发展,网络营销已成为企业主要的营销渠道之一和竞争的重要手段,在调查中发现,不管企业是否设置专门的网络营销岗位,大多数企业对网络营销人才都有一定的需求。产品的同质化竞争和消费者可选择性空间增大,企业对客户服务也越来越重视,纷纷设置专门的客户服务和客户管理等岗位,企业客户服务类岗位呈现需求上涨的趋势,见图5。
二、企业对高职市场营销专业毕业生能力素质要求
(一)高职市场营销专业毕业生主要工作岗位群及能力素质要求(见表1)
表1 高职市场营销专业主要工作岗位群及能力素质要求
主要工作岗位群 典型工作任务 能力素质要求
工作岗位一:
一线销售人员(业务员——业务主管——区域经理) 1.市场调研与分析
2.市场开拓
3.产品推介
4.渠道开发与管理
5.终端促销
6.售后服务
7.货款回收
8.销售团队管理 1.市场调研与分析能力
2.市场分析与判断能力
3.产品推销与介绍能力
4.商务沟通与谈判能力
5.促销能力
6.客户服务与客户管理能力
7.货款回收与财务分析能力
8.销售团队管理能力
工作岗位二:
驻店销售人员
(商场导购——品类主管——店长) 1.商品陈列与管理
2.顾客接待与识别
3.促销策划与实施
4.商品导购与异议处理
5.收银
6.店员组织与管理 1.创新、创意设计能力
2.沟通能力
3.促销策划与实施能力
4.谈判与公关能力
5.财务管理能力
6.销售团队管理能力
工作岗位三:
网络销售人员
(网络营销员
——网络营销主管——网络营销经理)
1.网络营销活动策划
2.编辑发布商品资讯及公司新闻动态
3.查看并处理后台订单
4.查看并处理客户投诉
5.关注竞争对手网站信息并适时做出调整
6.整合商家联合促销
7.商品物流配送管理
8.网络销售团队管理 1.营销策划与广告宣传能力
2.图文编辑及写作能力
3.数据统计分析能力
4.客户服务与公关能力
5.市场调研能力
6.资源整合能力
7.物流管理能力
8.销售团队管理能力
工作岗位四:
客服专员/销售内勤
(客服专员——客服主管——客服经理)endprint
1.客户资料收集与管理
2.客户投诉处理
3.客户回访及后续消费需求挖掘
4.定期向厂家、供应商等合作单位传真、邮件报送相关表单和数据
5.客服人员的培训与管理
1.office软件应用能力
2.CRM软件应用能力
3.电话沟通能力
4.客户服务和管理能力
5.营销及公关能力
6.培训能力
(二)企业关注的市场营销专业毕业生的知识结构
通过调查发现,企业对市场营销专业毕业生推销技术、客户关系管理、市场调研、营销策划、渠道管理、网络营销、商务谈判等方面的专业知识比较看重,企业认为这些是取得良好业绩和维护良好客户关系所必须具备的七大核心专业能力,见图6。
(三)企业关注的市场营销专业毕业生素质
通过调查发现,企业认为市场营销专业毕业生首先必须具备良好的敬业精神和职业道德,爱岗敬业的员工才会将工作当事业来做,哪怕专业技能差一些,公司完全有能力进行培养和帮助其提升。其次关注营销专业毕业生的服务意识,企业认为服务意识强的毕业生才能更好地为客户、为公司提供优质的服务,取得良好业绩。除此之外,企业对营销专业毕业生团队协作能力、积极主动的态度、吃苦耐劳的精神也十分关注,见图7。
(四)企业要求市场营销专业毕业生能熟练使用office办公软件
通过访谈得知:企业要求市场营销专业毕业生必须熟练掌握office办公软件,比如工作方案和工作总结要求编辑word文档、新产品推介会和工作汇报要求使用到ppt展示、促销赠品发放统计和销售记录要求使用到Excel列表统计等,但目前的大多数市场营销专业应届毕业生的office办公软件的操作能力还无法满足企业的要求。
(五)非涉外企业对营销专业毕业生英语水平无明确要求
通过调查发现,非涉外企业对市场营销专业毕业生英语水平无明确的要求,内资企业客户为广西区内或者国内客户,没有明确要求市场营销岗位员工熟悉和使用英语。用人单位同时反馈,如果市场营销岗位员工能使用工作地方言与客户交流,能为营销工作带来帮助。仅涉外企业要求员工会使用基本的英语口语交流以及识别产品相关的英文词汇。
(六)企业会优先招聘持有驾驶证的营销专业毕业生
在对高职市场营销专业毕业生职业资格有何要求的调查中发现,大多数企业并不要求市场营销专业毕业生持营销师证或其他职业资格证上岗(特殊行业除外),企业同时反馈营销师职业资格证只能一定程度上代表该毕业生具备一定的营销理论基础,但并不能代表其营销实战能力,企业目前不会将是否持有营销师证作为上岗的门槛和加薪的理由,仅将其作为企业招聘营销人才的一个参考指标。相比之下,企业会更为关注市场营销专业毕业生是否持有驾驶证,特别是市场开发型岗位会优先考虑持有驾驶证的毕业生,因为营销员是否持有驾驶证,对企业营销业务活动开展会起到较为直接的影响。
(七)多数企业认为高职市场营销专业学生应该有较为清晰的职业定位
调查结果表明,多数企业认为高职市场营销专业学生职业定位不清晰。被调查的89家企业中,有50家企业认为高职营销专业毕业生职业定位不清晰,主要表现为:不清楚自己具体适合哪一类营销岗位;面对众多的行业无从选择;大多数营销专业应届毕业生缺乏抗压能力、挑三捡四、频繁跳槽;营销专业女性毕业生思想顾虑较多,大多选择从事驻店销售工作,部分选择从事企业文员工作,选择从事市场开发型营销岗位的女同学数量较少。因职业定位不清晰而引发的频繁跳槽,既不利于毕业生个人发展,也不利于公司经营,见图8。
三、高职市场营销专业人才培养优化对策
(一)加强企业调研,掌握企业市场营销人才的需求变化
学校每年应该深入企业开展调研,以二层机构管理负责人或教研室主任牵头,以洽谈合作、指导实习、毕业生回访、教师挂职锻炼等为契机,深入调研了解企业市场营销人才需求变化。以及通过高职市场营销专业建设专家座谈论证分析会,动态完善和修订市场营销人才培养方案,依据企业的需求培养人才。
(二)依托行业办学,打造专业特色
依托行业、为行业企业培养人才,是高职院校的办学特征。高职院校应该根据行业企业需要和资源优势打造各高职院校市场营销专业特色。比如广西农业职业技术学院可以利用涉农行业资源优势,打造涉农营销选修方向,开设基本涉农入门课程,让毕业生掌握最基础的农业专业知识,针对农业行业培养涉农营销专业人才,打造办学差异和专业特色。
(三)提升专任教师营销实战能力,组建企业兼职教师队伍
高职市场营销专业学生的培养,师资队伍建设是非常关键的一环。根据高职市场营销专业人才培养定位的内在需求,要求教师具备一定的实战操作能力,但是目前很多高职院校市场营销专业教师缺乏企业营销经验。因此一方面需要制定教师实践锻炼计划,安排教师轮流到企业参与营销实践锻炼,提升教师营销实战能力;另一方面,需要建立一支相对稳定的企业兼职教师队伍,实践性强的课程内容或创业项目由企业兼职教师负责授课和指导;建立一支专兼结合的教师队伍来优化教师结构,弥补专任教师营销实战经验不足的短板。
(四)深化校企合作,强化学生素质能力培养
高职院校应该进一步深化校企合作,加强学生素质能力培养,比如引企业进校园、学生移动课堂进企业、校企共同指导学生完成企业营销实战项目和创业项目等方式,让学生在做中学、学中做,培养学生的员工意识和营销实战能力,让学生完全按照企业的要求制定方案、操作实施与考核评估,提升学生的office软件应用能力、口头表达能力、沟通协调能力、团队协作精神。除此之外,学校还可以深度挖掘企业人力资源和校友资源,形成企业校友传帮带机制和创业导师制,让学生在校期间就能与真实的市场零距离对接。endprint
(五)引导学生开展职业规划和职业定位,提升学生职业素养
学校应该从新生入学开始,通过教师的专业介绍、历届校友的互动交流、企业家的专题讲座、企业参观考察等形式,让学生了解企业营销岗位及岗位能力要求,引导学生早日做好职业生涯规划,并细化为大学学习的具体目标,不断检查和跟进,培养学生良好的自主学习能力。通过课堂教学、素质拓展项目、课外实践活动,培养提升学生的职业道德、敬业精神、团队精神和执行能力,让学生克服营销心理障碍,全面提升学生职业素养。
(六)适应市场变化,补充完善网络营销、客户服务与管理方面的专业知识
随着市场的发展变化,网络营销逐渐发展成为企业主要的营销渠道之一,客户服务与管理工作也逐渐被提到企业工作的重要位置,因此高职院校在课程的开设和实训基地的建设上,需要适当补充完善网络营销、客户服务与管理方面的内容,培养学生能熟练使用网络开展宣传、经营及创业活动,应用CRM等客户管理工具对客户进行有效的维护和深度开发。
(七)迎合企业需求,将驾驶考证培训纳入高职市场营销专业选修课系列
针对企业比较注重营销专业毕业生是否持有驾驶证的情况,高职院校可以考虑将驾驶考证培训纳入市场(下转第116页)(上接第108页)营销专业选修课系列,与知名驾校进行合作,学生自愿选择是否到合作驾校进行驾驶考证培训,合作驾校为学生提供费用优惠和优先安排考试,学生考取驾驶证后可以取得相应的学分,以此来降低学生考取驾驶证的时间成本和金钱成本,提高高职院校市场营销专业学生获取驾驶证的人数比率,迎合企业对市场营销专业人才的能力需求。
总之,高职院校应该以企业市场营销人才需求为导向进行专业建设和改革,培养出更多优秀的、适合企业需求的营销人才。
【参考文献】
[1]廖远兵.企业营销人才的需求与要求分析[J].宜春学院学报,2011(2)
[2]沈侃.浙江经济转型背景下高职市场营销人才培养模式研究[J].北方经济,2011(89)
【基金项目】新世纪教改工程2010年立项一般项目A类(2010JGA167)
【作者简介】刘印璇(1982- ),湖南新宁县人,硕士,广西农业职业技术学院讲师,研究方向:市场营销。
论市场营销创新型人才培养策略 第4篇
一、市场营销专业创新型人才培养的现状及存在问题
1. 数量上的滞后。
目前我国市场营销人才的供给存在着较大缺口。以商业行业为例,2007年末我国规模以上商业产业活动单位为350.6万家。若按一家企业有一名本科营销或经济管理专业的毕业生来计算,就需350.6万人。而我国这类专业的累计毕业生远远满足不了市场需求。我国市场营销人才的供需矛盾可见一斑。
2. 课程结构和课程内容不适应我国经济发展的需要。
(1)课程内容的交叉重复严重。主要表现为:过去的学科体系和教学内容过分强调完整性和系统化,特别是强调每一门课程内容体系的完整性。实际上,各学校内部的课程由多个系部共同承担,而且各系部教师对教学内容的沟通较少,结果造成了有些内容多门课程都讲,重复严重;另外有些内容任课教师认为应由其他教师讲,结果是谁也没讲;同时重复的内容还可能存在各门课程中说法不一的问题,造成学生学习知识的困难和对某些知识理解的混乱。(2)课程缺乏先进性和前瞻性。需要补充大量的现代科技、文化发展、经济发展的最新情况。由于新知识没有得到快速的补充,毕业生认为学到的知识到了工作单位用不上;用人单位认为大学学习的某些知识还不如实践应用中的知识先进、适用,造成了学与用的脱节。现代教育思想和教育观念强烈要求在体系上有所突破和创新。
3. 教学方法理论与实践相脱节。
市场营销人才的培养是一项实践性很强的活动,它不但要求学生掌握深厚的营销理论,更要求学生用理论来指导实践。目前,我国市场营销的教学还处于灌输理论的阶段,学生很少有机会接触到营销实践。这既阻碍了理论的进一步深化发展,也未能使学生的实际工作能力得到锻炼。正好与发达国家重视能力、淡化理论从而更加适应企业需要的营销人才培养方式相反。
4. 实践环节的设置层面过低,课外培养环节不规范。
从目前国内市场营销专业实践教学环节看,认识实习、市场调查等巩固学生知识的环节过多,而学生动手实践或进行营销策划等有利于培养学生创造性的综合性实践环节过少。加之实习实践环节中实习实践基地等客观因素的限制使实习实践流于形式。另外,从培养学生综合素质的角度看,课外的一切活动和环境对学生的成长是非常重要的。而目前各院校都忽视了文化氛围的教育意义,对课外培养缺乏统一的规划和精心设计,更为重要的是忽略了对学生个性的培养工作。
二、创新型人才培养模式的基本思路
1. 重视创新能力的培养,调动教与学双方积极性。
创新能力实质就是创造性解决问题的能力。市场营销专业要努力培养学生科学的创新思维能力,培养学生构筑合理的知识结构,培养学生具备健康的心理素质。只有以创新的精神、创新的途径与创新的举措,才能推进市场营销专业学生创新能力培养教育不断跃上新台阶。
创新能力的培养,是素质教育的灵魂。传统的应试教育是以教学内容的稳定性和单一性为基本出发点,以知识的记忆和复现为基本目标的一种教育模式。应试教育把教学过程理解为主要是知识的传授和积累过程,以知识掌握的数量和精确性作为评价的标准,并形成了教师讲、学生听的教学模式。在这种模式下根本谈不上创新能力的培养。为改变这一状况,教师可以在课程上只讲重点、难点、给学生足够的时间和空间自主学习,通过启发式教学调动学生主动思维的积极性。另外,在实践环节及课外培养计划的安排上都突出创新能力的培养。
2. 改革教育内容和教学方法,倡导互动式创新型的教学方式。
改革传统的市场营销专业学生培养教育方法和教育模式,树立以人为本的理念,使每个学生得到全面而具有个性的发展。首先,应改变长期以来盛行的“灌输式”、“填鸭式”教学方法。要倡导互动式的教学方式,要给学生留有自己思考的时空,培养学生独立思考,大胆创新的品质。其次,要真正确立学生在教学活动中的主体地位。创新教育的学生观,要求尊重学生的主体地位,尊重学生的自主精神,发挥学生的主观能动性和首创精神。第三,要克服重理论、轻实践,重视课堂教学、轻视现场实践的观念,提倡崇尚实践、善于实践的教学观念。通过重视观念创新和理论创新来推进市场营销专业学生培养教育创新,培养高素质的创新人才。
3. 以就业作为创新型人才培养导向。
所谓以就业为导向,就是要将学生的就业作为引导职业教育改革与发展的基本指向,同时教育的一切工作都应围绕使学生能更好地实现就业展开。各院校应主动适应经济与社会发展的需要,以就业为导向确定办学目标,找准学校在区域经济与行业发展中的位置,加大人才培养模式改革的力度,坚持培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的下得去、留得住、用得上,实践能力强、具有良好职业道德的高技能人才。要以经济社会发展需求为依据,以就业为导向,以实施岗位能力教育为本位,以理论与实践技能培养为主线,突出实践教学,促进产学结合,大力培养全方位的市场营销创新型人才。
三、结束语
市场营销专业人才的培养 第5篇
1.1发展教学创新实验课程。
开发教学改革实验田,对教改实验课程进行大力度的教改实验,形成教学改革创新团队与相应的教学研究体系,并形成教研成果保障,与教学创新相辅相成。
1.2创新教学模式。
以优化整合教学内容,进一步完善理论教学体系和实践教学体系为根本目标,在不断进行教学研究的基础上,以营销实践应用为思路,分模块教学,构建课程的衔接和侧重面,完善理论教学体系,同时相应的完善实践教学体系。
1.2.1设计分阶段、分模块的实践教学体系。
根据市场营销专业课程的设置情况,市场营销专业实践教学体系的设置应该根据理论学习的循序渐进拆解总目标,设立阶段实现的递进子目标,在各个子目标下,相应的分模块设置实践教学板块,
分别于第三学期进行专业调查、第四学期进行岗位认知实习、第六学期进行专业实习、第七学期进行毕业实习,同时全程贯穿课程专项实习(包括课程设计)、课上下实训等一系列系统实践教学环节,
通过采取集中和分散相结合的过程管理方法,充分利用各种企业资源,以校企合作的创新模式为保障,推进课程实训、专项实习与课程设计;以校企合作为保障,展开专业实习、毕业实习。
从而循序渐进配合理论教学体系使学生及时理论应用到实际,深层次了解专业、理解专业从业情况,专业社会需求、岗位需求,从学校和学生自身两方面全方位培养专业实践能力,提升专业综合素质!
1.2.2设计创新的考核模式。
实施多元化考试方式与效果评价模式,建立并逐步完善学生素质能力评价机制,要科学、恰当地评价市场营销学专业学生的能力和素质,考试的形式就必须从单一的闭卷考试形式向多元化的考试模式转换,
在考试内容方面,要着眼于检验学生对基本知识的掌握、知识的迁移和创新等能力,促使学生脱离传统的死记硬背的应试模式,
转向对知识的理解、灵活运用,探索口试、实践报告、实训操作、问题情境、项目报告、实习报告等多种考试形式,
力争逐步将学生参加学科竞赛、课外学术科技活动、在公开刊物上发表专业学术论文等纳入评价体系,既考核学生基本知识、基本理论、基本技能的掌握程度,又考核学生运用所学知识综合分析、理解和运用的能力,使学生的个性、特长和潜能有更大的发展。
1.3创新课程建设模式。
1.3.1形成课程建设的阶梯式发展。
以教改实验课程为第一梯队,第一梯队课程要有三名以上教师参讲,主讲教师要有四轮以上教学经验,第一梯队课程必须要有教研支持;有计划有步骤的规划课程建设,
逐步形成次级梯队,并适宜地进行重心转移,形成可持续发展的格局,在这个格局中,既有稳定的条件成熟的第一梯队课程、又有大力投入正在发展中的趋于完善的次级梯队,还有待培育、开发并着手进行投入的后备梯队。
1.3.2形成以课程为导向的教学团队。
教师团队的形成以课程为导向,不能盲目进行教学创新、也不能过于分散的进行教学创新,要利用有限的师资力量,有计划、有重点地进行课程围攻,
逐一攻破,要实现第一梯队课程全体教师参与讲授,同时主讲教师要有至少四轮的课程教学经历,全部教师拥有二轮以上教学经验;次级梯队课程主讲教师应是讲授过第一梯队实验课程四轮以上的主讲教师;后备梯队主讲教师应是教学创新骨干教师。
1.3.3请职业人进课堂。
为拓宽校企合作育人的层面,加长合作链条,需聘请职业人讲授专业技能课程,并可以使形式多样,包括:(1)职业人全程授课;(2)职业人与专业教师共同进行团队授课;(3)聘请职业人进行专门性讲座。
1.4创新教研科研研究方式。
以科研促进教学,以科研提高教学效果的指导方针,把科研成果带入课堂,丰富教学内容,提高教学内容的针对针对性和实效性,形成教学与科研互利、互动的良性协调机制。
把实践教学基地的营销实际问题纳入科研范围,把企业需求和社会需求纳入科研、教研教改项目中。
二、建立创新的市场营销专业应用性人才培养模式的保障体系
2.1机制制度方面。
制定实践教学管理办法,起草相关培养计划、协议。
如在学生专业实习方面,需要校方与公司签订实际基地合作协议、实习协议;公司、学生、学校三方劳动合同、学校与学生的实习协议、致家长的一封信等,需要撰写实习计划、实习协议、实习日志与总结、与学生的专业实习协议等一切专业实习管理细则文件。
2.2组建专业指导委员会。
寻找校外企业家、领域专家组建专业指导委员会,辅助审议专业课程设置和调整方案,辅助修订专业培养方案以及教学计划,有效推进专业人才培养模式与企业及社会需求的接轨性。
2.3建设校外实习与实训基地。
市场营销人才培养 第6篇
关键词:人才培养 应用型教学改革
今年3月,教育部副部长鲁昕提出我国即将出台方案,实现两类人才、两种模式高考。其中一种就是技术技能人才高考。目前陕西的16所高校都可能转向培养技术技能型人才,其中大部分都是1999年后升本的民办高校。在这种新政策下,对于民办高校来讲,关注人才培养模式的先进性和质量,这成为今后民办高校开展竞争,树立品牌的必然选择。
一、 创新培养模式
在这种政策下,西安外事学院市场营销专业及时修订了人才培养方案,突出能力培养,明确提出为西部地区中小企业培养既掌握营销技能,又能自主创业的应用型人才,重点突出创业精神和创新意识的培养。
第一,服务的地区是西部地区。随着“新丝绸之路经济带”的崛起,西部基础建设、贸易、物流、消费服务业等行业或部门将直接受益,将会出现更多的企业,需要更合适的营销人才。
第二,定位于中小型企业。中小企业的锻炼机会较多,岗位需要学习的技能也广泛,在大学毕业生就业形势供大于求局面并未发生实质改观之前,更容易获得就职和升迁的机会。
第三,明确提出创业的要求。当然,这不仅符合国家教育发展纲要,更为重要的是,要在下一步培养计划中将创业课程导入,并最终转为创业精神和创新意识的培养。
第四,服务行业定位于工业品营销和网络营销。随着电子商务的迅猛发展,企业在原有实体经营基础上,纷纷开拓电子商务新模式为发展途径的运营体系,形成了“水泥+鼠标”运营特点。预计将在今后一段时间内以新能源汽车制造、中小企业电子商务平台运营为代表的市场机遇将有很大空间。
二、 提升专业能力
在新的人才培养模式要求下,更应仔细分析市场营销专业学生应具备的素质和能力。经调研,以下是用人单位所看重的市场营销专业毕业生的能力,所以学校更应在日常教学中加以突出。
(一)交往沟通能力
交往沟通能力是指在营销活动中妥善处理相关人员关系,进而有利于企业营销活动的进行。市场营销专业学生应在学校期间通过积极参加社团、班级活动等方式,有意识训练交往沟通能力。
(二)营销策划能力
营销策划是对企业将要发生的营销行为进行超前规划和设计。对于市场营销专业学生而言,营销策划书、项目可行性报告、广告文案等的策划知识必须强调,可以通过课堂训练,校企合作的方式进行提高。
(三)网络营销能力
基于企业利用网络发展业务的必要性,市场营销专业的学生应学会利用互联网开展信息收集和整理,数据分析、制作网页、准确文字表达、资源整合等工作。能够针对不同群体,利用微博、微信、软文、网站等形式开展营销活动。
(四)谈判能力
谈判是彼此间有利害关系的双方或多方为寻求一致而进行洽谈、协商的行为。通过师生间模拟、学生分组模拟,掌握谈判礼仪和谈判技巧,并通过观摩教学片提高效果。
(五)市场调研能力
市场调研能力是营销专业学生必备的能力,包括:市场需求调查、价格调查、分销调查、市场竞争调查和促销调查等。要求学生掌握问卷设计技巧、网上发布问卷和进行统计处理的相关知识,同时也要关注线下调研时样本选择等问题。
(六)创业能力
针对民办高校学生创业积极性较高的特点,通过开展创业课程的学习,培养学生的创业能力。具体表现为:机会识别能力、可行性报告写作能力、融资能力、抗压能力、组织能力和管理能力等。培养学生具备创业素质和创业精神。
三、 关注教学改革
无论是人才培养模式的创新还是学生实践能力的提高,教学改革是前提。高校应从教学理念、教学方法、考评体系等方面进行改革,实行反转式课堂,引入慕课教学形式,推进人才培养模式改革。
(一) 实施反转课堂
这种起源于美国的新式教学方法正在流行开来。教师提前将课程讲解和PPT演示的视频上传到网络,让学生课外观摩,把课堂的时间节省出来进行面对面的讨论和作业的辅导。这种教学改革,不仅可以因材施教,还可以提高学生学习的主动性,当然这对教学课堂的组织水平是一个考验,目前市场营销专业正着手尝试“反转课堂”的尝试和改革。
(二) 开展慕课教学
同样起源于西方国家的“慕课”(MOOCs),是优质课程网络开放共享的结果。
西安外事学院已购买了清华大学和尔雅课程平台的300余门课程资源进行开放,供学生自主学习。下一步就是提升学习效果和本校老师课程开放的问题。
(三) 重制考核标准
新的人才培养模式的对学生的考核不仅是专业知识的掌握,更重要的是学生应用能力和创新能力的评价,这就要求:
考核内容的开放性。从偏重于对知识记忆的考核内容转变为针对学生的能力、素质和创新因素进行考核。考核内容要具有探索性、竞争性和挑战性,考核学生了解专业实际,运用专业知识分析问题和解决问题的能力,促进知识、能力和素质全面协调发展。
考核方式的多元化。除了原来沿用的笔试外,可以加大口试和操作考试的比重。比如要求学生自己组建团队,在一定的时间完成一个项目或方案,说明自己用到的基本专业理论,优势和问题等,考核学生的心理素质、协作精神和表达能力。
课外学分的引入。目前民办高校在人才培养方案中都提供了一定的课外学分
供学生选择。在创新性人才培养模式下,学生可以通过参加专业或创业科学研究、行业调研、创业或专业技能大赛或者淘宝开店、学生超市等创业活动,获得创业学分,冲抵一定的专业学分。
四、结 语
人才培养模式改革,关乎高校的今后发展。因此高校各级人员不仅要从思想上予以重视,更应从学生自身素质、师资水平、专业特点等各方面进行权衡,分析特点,找出特色,才可能在教育改革的大环境下掌握先机。
参考文献:
[1]江颖.高校人才培养模式优化研究[D].江西财经大学,2012.
[2]卢毅. 论基于“团队项目训练法”的市场营销人才培养模式[J].教育与职业,2012(12).
[3]陈秋梅,冯鹏义.市场营销专业创新型人才培养模式研究——以重庆工商大学市场营销特色专业建设为例[J].教育理论与实践,2009(12).
市场营销人才培养 第7篇
中国高等教育在经过前期的高速扩张发展之后, 高等教育在很多方面已经出现了质的飞跃。在高等教育的发展进入到新的时期, 如何适应新形势下的教学与管理发展需要, 如何有效适应市场对人才的需求, 实现供求的匹配, 解决日渐凸显的毕业生就业压力问题, 这对各高校尤其是地方高校是一大考验。市场营销是一门综合性和应用性都非常强的专业, 如何构建科学合理的教学模式, 促使学生不仅能够掌握基本理论知识, 同时还具备一定的实践技能, 从而能够在就业竞争中占有优势, 就成为市场营销专业教学人员亟待考虑的问题。
一、当前市场营销教学模式中存在的问题
市场营销具有很强的实践性, 而当前社会对市场营销专业人才的需求也日渐重视对实际运作能力的要求, 而不希望学生仅仅具备书本上的知识, 更希望学生具有解决问题能力和开拓精神。但通过对当前市场营销专业学生的知识能力分析以及就业单位的信息反馈可以看出, 上述目标并没有得到实现。
(一) 专业课程内容设置重复
市场营销理论是建立在经济学和管理学等基础理论课的基础上的。因此, 在低年级开设一些基础理论课, 如西方经济学、管理学等是非常必要的。但在高年级阶段, 市场营销专业的各专业必修课或选修课之间在内容上出现明显的交叉重复。课程内容的重复一方面浪费了学生的学习时间, 另一方面也挤占了教学实践的时间, 更为严重的是养成了学生的惰学心理。
(二) 教学方法不科学
课堂教学以教师为中心, 不利于提高学生的认知能力和创新思维能力。教师讲学生听, 以教师为中心的“灌输式”课堂教学是长期以来的主要模式。这种模式是一种封闭式教学模式, 严重影响了学生学习的主动性、自主性和创造性。同时, 在考核办法方面, 考核内容与方式单一, 实践教学严重不足, 不能客观的反映学生的专业综合素质。
(三) 教师自身缺乏实践管理经验
目前从事教学的很多教师基本上都是从学校到学校, 从学校一毕业就进入到教师行业, 从事教学工作, 缺少在企业工作的经历和经验。教师实践管理经验的缺乏在很大程度上影响了教学的质量, 无法引起学生的学习兴趣, 从而使具有很强实践性的课程教学显得苍白空洞、纸上谈兵。
(四) 缺乏创造性思维的培养
由于中国传统的高等教育主要是以传播知识的多寡为教育的主要功能, 教师讲什么, 考试就考什么, 学生的主要精力在于记忆和模仿, 忽视能力和素质的培养, 这样教育出来的学生必然缺乏创新精神和独特的个性。许多学生考试只是背老师给的重点, 缺乏解决具体问题的能力, 这一点在学生毕业实习中就会明显的表现出来, 许多实习单位对毕业生的动手能力和创新能力不满意。
(五) 实践教学环节薄弱
在实际教学过程中, 实践教学环节还是一个软肋, 其存在这样的几个方面的不足:首先, 对实践教学的意识较淡, 在实践教学的时间安排、教学资源分配、工作考核等方面都没有给予足够的重视;其次, 实践教学的资源非常紧缺, 缺资金、缺实习基地、缺人才;再次, 现有的实践教学与理论教学之间, 以及与社会的实际需要之间存在着衔接差的现状。
二、市场营销教学模式改进探究
(一) 完善课程体系
市场营销专业教学的立足点应该是知识导向与能力导向相结合, 教育导向和市场导向相结合。应该在这两个导向的基础上来科学设计市场营销专业的课程体系, 既满足学生获取知识, 学校为社会培养合格人才的需要, 也满足企业实用的需要。因此, 在课程体系设置上, 不仅要设置英语、数学、经济学、管理学等这些基础性课程, 同时要对现有的专业课内容进行重新设计和调整, 始终保持学生对课程的新鲜感。与此同时, 适当增加相关管理专业基础课, 以扩充学生的知识面, 并增加专业讲座, 对于比较集中的问题以专题的方式进行教学, 从而起到拾遗补阙的作用。
(二) 改进教学方法
首先, 选择合适的案例教学方法。选择合适的案例教学方法的目的是提高学生的学习兴趣, 进而提高学习的效果。在讨论过程中, 应鼓励小组成员之间的观点对立, 在此基础上进行辩论, 最后就某个思考题达成某种共识, 以活跃教学气氛, 激发同学们的学习热情。其次, 下放教学自主权。教师在教学中应树立以学生为中心的教育模式, 把更多学习自主权给学生, 调动学生的专业学习兴趣, 指导学生在问题情境中掌握知识、发现知识, 努力培养学生的好奇心和探究精神。最后, 实现教学评价方法的多样化。
(三) 加强对外联系, 增加教师实践经验
师资队伍建设是大学学科专业发展和教学质量提高的关键。师资的学术水平和素质在很大程度上决定、影响着学生的全面发展, 因此, 师资队伍建设是现代营销专业建设的关键环节, 只有掌握了市场前沿理念、市场竞争局势、行业发展状况, 才能带领学生探询先进的营销方法。在现有制度条件约束下, 学校应该努力为教师提供对外交流的机会, 以增加教师的实践经验。一是学校主动与地方企业联系, 建立教学实践基地, 为教师和学生的专业实践提供场所;二是“走出去”战略, 学校应该积极鼓励教师走出去, 进入到企业, 为企业提供专业服务, 切身学习和体会企业运作的流程和管理方式, 提高自身的企业管理经验;三是“引进来”战略, 学校可以聘请企业中的有经验管理人员或项目的策划人员进入高校课堂, 以现身说法的方式向教师和学生介绍企业整体模式, 帮助教师和学生了解企业的运作规律。
(四) 重视和加强实践环节
市场营销专业起源于美国, 是商品经济迅猛发展的产物, 其原理和理论多为企业实践经验的总结。所以在市场营销专业的教学中, 要把理论学习与实际应用结合起来, 尽可能地为学生提供社会实践的机会和场所, 培养学生的动手能力和创新能力, 让学生感到学有所成, 学有所用。
(五) 培养良好的创新个性
所谓创新个性, 是指人在外界创新环境和自身创新意识的共同影响下, 在创新活动中所表现出来的比较稳定的心理品质特征。现代高等教育发展的一个重要方向是“以人为本”, 使每个学习者得到全面而具有个性的发展。市场营销专业是一门应用性学科, 如何使每个学生内在的长处和天资在生活和以后的营销实践中得到发挥和发展, 要从以下三个方面进行培养:首先, 要更新教育理念。其次, 培养创新的学习习惯, 推行个性化教育。最后, 培养创新的人生价值观。
结语
经济危机打破了原有的全球经济平衡, 对高校学生就业产生冲击, 但这也为高校的专业教学提供了一个重新定位和再思考的机会。传统以教为主的市场营销专业的教学模式已无法适应现代市场经济的发展, 模式创新已成为当务之急。作为来源于企业实践的学科, 市场营销专业的改革必然也应立足于实践, 在实践中总结经验, 将理论不断运用于实践当中。通过教学的改革尤其对与市场经济有着高度关联性的专业教学改革, 可以更好地达到三个满足, 即更好地满足市场经济发展对于人才的需求, 实现大学与社会的零距离;更好地满足学生能力培养需要, 实现学生从一个学校人向社会人转变;更好地满足应用型本科高校的发展定位需要, 实现学校的可持续与科学发展。只有这样, 教师才有教学魅力, 学生才有求学动力, 而学校才能有发展潜力。
参考文献
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市场营销人才培养 第8篇
从2001年开始,创业教育已经纳入中等职业学校德育课必修内容。教育部颁布的《中等职业学校德育大纲》明确规定:“加强职业意识、职业理想、职业道德和创业教育,引导学生树立正确的择业观,养成良好的职业道德行为,提高就业创业能力。”可见,创业教育不仅本身是中等职业学校德育的重要内容,也是提高职业意识、职业理想、职业道德教育实效的重要载体。
历史从来没有给予我们今天这样良好的创业环境,通过创业来展示自我能力,实现自我价值成为许多中职学生的共同想法。笔者对在校2012级、2013级、2014级营销专业学生进行了创业意向问卷调查,共发出“在校市场营销专业学生创业意向调查表”130份,回收128份,问卷中提到:你愿意自主创业吗?回答“愿意”的有501人,占37.61%;“不愿意”的117人,占8.79%;“试试看”的575人,占43.17%;“没想过”的139人,占10.42%。从数据中我们可以发现,大多数中职学生渴望自己成为社会需要的人,成为创新创业型人才。但他们又多是文化基础课较差,又没有好的学习习惯和学习方法的群体,很多学生虽然志存高远,有志创出一番事业,但他们缺乏对一个行业的具体认知,对创业过程的复杂性与风险性也缺乏了解,使得他们创业的梦想停留在懵懂和迷茫的阶段,可以说他们有创业之志但无创业之能,这就需要学校能成为“扶他们上战马的人”,培养他们的创业能力。
市场营销的专业特点要求学生必须具备实际营销管理能力、创新创业能力才能满足企业与市场的需求。因此,市场营销专业必须进行人才培养模式改革,培养出具有良好就业与创业能力的新型人才。
二、中职市场营销专业创业教育现状
从目前来看,在理论研究和实践探索两个方面,中职层面的创业教育研究都不尽如人意。
从理论研究方面来看,我国对创业教育的研究主要表现为两个侧重:一是侧重于大学、高职院校层面,对中职层面的研究较少;二是侧重对创业教育概念的认识和意义的论述,在创业教育实施问题上的研究相对薄弱,缺乏对现有创业教育实施过程中存在问题的深入分析,从而导致我国在教育实践中对创业教育实施无从下手。
从实践探索方面来看,创业教育是一种实践性、综合性很强的教育,它需要中职学校投入相对大量的资源,以保证创业教育的实施。但是,目前许多职业学校在引入创业教育中却存在以下几个误区:一是对创业教育的重要意义认识不足,对创业教育的内涵理解上存在着偏差,认为创业离中职学生太遥远,应先就业,然后根据自己的情况再去创业,甚至一部分教师对开设创业教育课表示反对或不理解;二是对中职层面的创业教育的定位存在着偏差,没有认识到中职学校创业教育的特殊性,只是简单地将高职院校的创业教育模式生搬硬套到中职教育体系里来,效果自然可想而知;三是学习形式简单化。实施创业教育的落脚点在于创业实践活动,学生创业基本素质的形成与社会实践活动紧密联系,而且相互作用。但是,目前职业学校学生的实践环节薄弱,学生参与实践的机会少,许多职业学校引入创业教育或是在高年级开设一个创业教育课程、职业指导课和讲座,或者打着“宽基础,活模块”的旗号,加入了诸如“成功企业家”、“创业指导”、“管理学”、“财务管理”、“经济法”、“人力资源管理”等选修课程,这样的教学安排其效果自然差强人意。
三、以格子铺为平台开展创业教育的实践
营销专业课程教学要加强学生营销技能培养,创业教育的引入是一个重要手段,创业教育与市场营销专业教育相结合,二者相互助益,互为补充,可获取专业优势、竞争优势和协同创新优势。我们可以在校园日常学习生活中设立生产性实训基地,开展营销专业课程与创业活动相结合的实践教学活动,让学生亲身去体验销售的艰辛以及技巧能力对结果的影响,这种实践的教学能够给学生更加丰厚的营销经验,让他们对营销技能可以更为熟练的运用。让他们能在虚与实的转换之间对销售有更深刻的理解,把老师所教授的知识转化为他们自身的东西。这些更加重视营销专业学生实践能力培养的教学,可以在将来为他们离开校园开始创业,奠定下巨大的条件基础。
(一)格子铺:校内仿真实训的新颖载体。格子铺是国内一种新的零售模式店铺。店主将店铺割成很多格子,然后对外出租格子,拥有格子铺的人称为铺主,而将物品寄放在格子中售卖并支付铺主格子租金的人,称为格主。铺主根据格子位置和大小的不同设定租金,一般一个格子铺内拥有近百个格子,每个格子月价格在100~800元不等。格主无须办理营业执照,无须亲自参与经营买卖,除格子租金外,只需要根据销售额向铺主交一定的管理费,通过销售寄卖物品来获取收益。
格子铺作为一个新兴商业模式,得到许多创业者和年轻白领的青睐。许多年轻人和白领异想天开销售一些物品时往往凭借的是一时的爱好和激情,但是创业的经验、推广的费用和经营的时间都不是很多。租用格子铺,一来降低了租金成本,二来推广和经营都能委托格子铺的经营者完成,不会影响到自己的时间。许多人租用格子铺销售自己手工制作的一些产品和自己的收藏,完成了自己梦想的同时也实现了经济利益。同时,有志于开店创业的人也可以通过这种方式来考验自己经营的理念和产品是否符合市场的需要。作为一种连锁寄售模式,格子铺2008年首次进入广州,之后在全国一二线许多城市迅速发展起来,大部分在学校附近或年轻白领聚集地,以连锁店的形式设立店铺。
借助格子铺这一新兴零售模式,开展校园“跳蚤市场”活动,可以让学生自我设计、采购产品,自我推销产品,迈开创业的第一步。在国内许多高校,格子铺这一创业实践模式已经不是什么新鲜事了,这一模式也逐步向职业院校扩展,其中黑龙江商务学校是比较成功的例子。该校的格子铺建立于2010年,名为“淘宝格”,学生格主为师生们提供了几百种商品,还有学生社团“爱心社”在此义卖,收入全部用于慰问孤儿院、养老院的孤儿和孤寡老人,同时“淘宝格”还为该校服装、动漫专业学生提供了专业作品展卖空间。“淘宝格”给在校学生打造了一个创业和社会实践的平台,学生通过租用格子空间,经营商品和自己的专业作品,将逐渐形成良好职业意识,增强责任心,完善自己的经营理念,锻炼自己的经营胆识;学生通过从市场调研到商品售出的全过程,实践自己所学的专业理论;通过与客户接触,提高自己的交流能力;通过与同学合作,增强自己的团队意识及合作精神。通过经营,在学生中已经涌现出一批佼佼者,他们以敏锐的商机洞察力,周到的服务受到广大师生的肯定与好评。此外,厦门工商旅游学校正在开展这一形式的活动,福清一中也在不定期进行着校园跳蚤市场活动。
(二)建立创业实训基地(格子铺)的探索。通过以上调查,建议学校考虑建立创业实训基地(格子铺),采用学校出资建立,专业教师指导,格子铺面向全校师生出租,学生报名选拔后参与经营的模式。在这个模式里,学校是铺主(拥有格子铺的人),全校师生都是格主(将物品寄放在格子中售卖并支付铺主格子租金的人),学校委托专业教师指导学生经营,经营利润来自两个方面:一是格子租金;二是按格主销售额缴纳给铺主的管理费(销售提成),按照行业常规,管理费的收取基数=(销售额-格子租金)×5%。
1、与商贸专业建设相结合。中职商贸类专业岗位技能的学习和训练,迫切需要在实际工作场景、真实业务数据及明确工作目标下实施业务流程操作,进行人际沟通交流,这样才能有较好的教学效果,才能培养出适应社会经济发展需要的现代服务业的高素质技能型人才。根据商贸专业特点,可以尝试建设相应的校内实训基地,搭建商贸专业技能教学训练平台。对于办学经费并不富裕的中职学校来说,格子铺是一个不错的选择。
通过创建创业实训基地,可以为学生提供实训机会,这里要强调的是,实训软件最多都只能做到仿真,但永远达不到真实,学生只有真正的与客交往,进行真实的销售行为,才能达到提高技能水平的目的,如表1所示。因此,参与实训的学生可以从商贸类专业筛选,同时以社团活动形式,吸引其他专业学生参与。(表1)
2、与勤工俭学相结合。近年来,中职学校开辟了多种学生勤工俭学的途径,建立创业实训基地(格子铺)将进一步丰富勤工俭学的种类。学生通过工学结合,在提高专业技能的同时,可以获得两个方面的收入:一是基本薪酬即小时工资;二是销售提成。这可大大激发学生参与创业的积极性。
3、与校企合作相结合。侨兴轻工学校和中国电信福清分公司开展合作,建立天翼校园营业厅,作为市场营销专业的实训基地,同时将创业实训基地(格子铺)与校园天翼营业厅相结合,格子铺丰富的产品品种增加了销售产品的品种,提高了卖场人气,也使得学生在日常营业中工作的主动性与积极性大大提高了。
4、与学生社团活动相结合。学生社团是一个自我教育、自我管理、自我服务、自愿组成的学生组织,这些社团通过主题鲜明、形式多样的各种社团活动,来推进中职学校素质教育的发展。创业教育要充分发挥学生社团的重要作用。侨兴轻工学校下设有多个学生社团,可以考虑建立创业协会,通过社团活动平台,引领全校热爱创业活动的学生参与创业实践,促使学生将所学知识转化为实践运用能力,最终使创业教育成为学校校园文化建设的一道独特的风景线。
四、结语
中职学校市场营销专业的教学必须要适应产业升级的要求,要能够跟得上时代营销模式的改变,让学生能更好地融入进这个快速发展的社会,这就需要我们更加重视学生创业教育的发展,让学生在创业的过程中学会运用身边的各项有利资源,用更加专业、更加特色的教学来促进市场营销专业学生创业教育的进步。
摘要:创业教育是中职教育的重要组成,借助格子铺这一新兴零售模式,开展校园创业实训基地活动,可以让学生迈开创业的第一步,同时可以与专业建设相结合、与勤工俭学相结合、与校企合作相结合、与学生社团活动相结合,最终使创业教育成为校园文化建设的一道独特的风景线。
关键词:创业教育,格子铺,实践
参考文献
[1]杨永超.高职市场营销专业与创业教育融合研究[J].无锡职业技术学院学报,2012.3.
[2]马蕾.市场营销专业课程体系中的创业教育课程建设[J].淮北师范大学学报(社科版),2015.1.
市场营销人才培养 第9篇
市场营销是实践性非常强的专业,在市场营销专业的人才培养中,离不开实践教学,实践教学是整个市场营销专业人才培养的最核心的环节。加强和完善市场营销的实践教学体系,能够培养学生的综合实践能力,培养学生的市场开拓精神、创新精神,是把学生的理论学习成果转化为未来职场能力的关键因素。
但从现在我国市场营销专业的人才培养模式来看,理论教学已经比较成熟,但是实践教学环节还比较薄弱。很多学校和老师都认识到了实践教学的重要性,但是对于如何加强实践教学,如何改善实践教学的方式方法,如何提高实践教学的效果都还有很多不足,加强市场营销专业的实践教学是市场营销专业人才培养的必然。
二、市场营销专业实践教学中存在的问题
1. 缺乏系统化科学化的实践教学体系,教学内容陈旧
现在的市场营销专业人才培养,主要还是以理论学习为主,很多学校在理论课程里加入了一定的实践环节,但核心仍然是理论教学,实践教学成了理论教学的陪衬。虽然很多院校都多次改革了人才培养模式,但核心仍然是理论教学。实践教学的改革步伐缓慢,成果不理想。另外市场营销的实践教学缺乏一个系统化科学化的教学体系,实践教学的安排很随意,内容比较陈旧,于是实践教学的效果也不理想,造成了院校的人才培养与市场实际需要的脱节。
2. 市场营销实践教学方法手段相对滞后
在现在的市场人才培养模式中,教学仍然是以老师为中心,教学方法更多的是传统的满堂灌的方式,缺乏新的教学方法和手段,教学效果并不理想。对于理论教学,传统教学方法还比较适于,但对于实践教学,必须要导入新的教学方法和手段,同时对老师的师资素质有了更高的要求。
3. 缺乏一支高素质的双师型教师队伍
在实践教学中,教师起着非常关键的作用,同时实践教学也对教师提出了更高的要求。现在的很多高校教师,是毕业以后直接走上讲台,本身可能缺乏市场实践经验。在理论教学阶段,这样的教师可能还能胜任,但在实践教学阶段,只有有实际的实践经验,高素质的双师型教师队伍才能引导实践教学,只有这样的教师才能起到良好的实践教学的效果。
4. 校外实训基地运作效果不理想
为了加强实践教学,很多院校都建立了校外实训基地,实训基地的数量呈快速上升趋势,而且级别也越来越高,但从实际的运行效果来看,大多数校外实习实训基地的效果有限,因为涉及的企业的商业秘密,而学生在校外实训基地的停留时间又比较短,校外实习实训也缺乏一个系统的实践教学的方法和手段,多数校外实训基地的运作不够理想。
三、加强市场营销专业实践教学效果的策略
1. 修订人才培养方案,构建以实践教学为中心的人才培养
要想改变现在的实践教学现状,必须先从根本上改变现有的人才培养方案,改变过去以理论教学为中心的方式,建立一个以实践教学为中心的人才培养方案,建立一个系统化科学化的实践教学体系。只有从人才培养方案入手,才能比较彻底的建立实践教学中心体系,这样的体系建立起来后,市场营销的人才培养将以实践教学为核心,让理论教学融合到实践教学总,让学生更能与现实市场结合,真正培养学生的综合能力。
2. 培养一支优秀的双师素质的教师队伍
市场营销的教学,离不开一支优秀的教师队伍,要鼓励教师自己先去市场实践,给教师离岗实践的机会,让教师轮换的企业去参与企业实践,鼓励教师在不影响教学的情况下在企业兼职、创业,鼓励培养教师的双师素质。只有教师有了实践经验,教师才能在实践教学中成为榜样和导师,才能真正提高实践教学的质量。
3. 创新式建设校内实训基地
学校加大投入,加强管理,可尝试由学校出资组建校园教学超市,以服务教学,突出学生实践锻炼主,兼顾经济效益,独立运作,自负盈亏。教学超市的定位是学校实施一体化教学改革的重要载体,它既是专业教师获得特定职业经验和提高专业技能的基地,又是学生学习专业知识、训练职业技能和培养职业态度的综合教学场所。可以成立以专业老师为主体的董事会,推选董事长一人,并对股东会负责,主要负责制定超市的经营方针和投资计划等事宜;并聘任学生为超市经理,负责超市的日常经营管理,组织实施董事会决议,具体实施超市年度经营计划和投资方案,聘用其他财务、收银和营销等人员。学生作为教学超市日常管理的主体,负责教学超市的卖场布局、商品陈列、商品采购、价格管理、促销管理等经营管理工作,把教学超市打造成为名副其实的现代化超市,充分发挥其教学实训、实践实验田的作用。
4. 建立有效运作的校外实训基地
依托当地的企业、公司,积极建立校外实习基地,保证有足够的实习场地供学生开展教学实习活动。学校要有计划、有步骤地织学生进入企业考察与实践,让学生尽早接触市场、了解市场运作现状,实习基地将凸显职业岗位需要,构建真实的职业环境,帮助学生巩固理论知识,练就实践能力,培养综合职业素质,促使市场营销专业的学生能尽快成长为适应社会和市场的需求专门人才。
综上所述,市场营销是实践性非常强的专业,实践教学是培养市场营销人才的核心。但现在的市场营销专业的实践教学中,存在缺乏系统化科学化的实践教学体系教学内容陈旧,市场营销实践教学方法手段相对滞后,缺乏一支高素质的双师型教师队伍,校外实训基地运作效果不理想的问题。可以通过修订人才培养方案构建以实践教学为中心的人才培养方案,培养一支优秀的双师素质的教师队伍,创新式建设校内实训基地,建立有效运作的校外实训基地来提高市场营销专业的实践教学效果。
市场营销人才培养 第10篇
到底什么是专业技术型营销人才?目前国内没有统一的定义, 让我们先来看看美国和英国是怎么界定的。
美国学者认为, 将市场营销专业知识同各个具体产业部门的技术特性相结合, 能胜任某些技术性较强、专业化程度较高的产业部门中营销管理工作的人才, 称作专业技术型市场营销人才。
目前美国的高校市场营销专业旨在培养三大类人才, 第一大类是市场营销各个职能, 如产品、定价、分销、促销、广告、推销、市场调研等方面的中层管理人才;第二大类是推销员、市场调研人员、企业策划人员、广告管理人员等专业人才;第三大类就是专业技术型市场营销人才。
美国学者认为只精通营销专业知识, 不懂专业生产技术, 也难以做好某一特定行业的营销管理工作, 因此同时兼备营销理论知识和专业技术知识的专业技术型营销人才的培养至关重要, 也是社会的一种普遍需求。美国大学通过系际联合培养这种专业技术型人才, 以更有效地满足社会需求。
英国同美国一样, 除了非常注重专业技术型营销人才的培养, 还非常注重精通多种语言、擅长国际沟通的语言型营销管理人才的培养, 许多大学都设有市场营销和语言双学位, 由市场营销系和外语系联合培养语言型、综合型人才。
虽然国内目前还没有对专业技术型营销人才的概念进行界定, 但是许多数院校在开始培养应用型营销人才、应用型市场营销人才和专业技术型市场营销人才之间还是存在一些差异的, 前者强调知识的运用, 后者不仅仅强调知识的运用, 还要求市场营销人才必须具备某个具体产业部分的技术特性, 如网络营销人才、汽车营销人才、IT营销人才等等都是专业技术型市场营销人才, 其适应社会的能力和竞争力将更强。本文着重探讨这一类人才的培养。[1]
2 专业技术型市场营销人才培养的必要性
2.1 培养创新型复合型市场营销人才, 是我国经济持续发展和建设创新型国家对高等教育改革提出的具体要求
《国家中长期科学和技术发展规划纲要 (2006-2020) 》指出, 在建设创新型国家的过程中, 培养高、精、尖、复合型和创新型人才成为我国高等教育不可回避的问题。事实上, 目前高等教育培养出来的人才大多是所谓的“通才”, 什么都懂一点, 什么都不精。在经济高速发展的过程当中, 在社会分工高度细化的今天, 唯有创新型复合型人才最具有社会竞争力。在这种社会背景下, 提出培养专业技术型市场营销人才显得尤为必要。[2]
2.2 激烈的市场竞争迫使企业对市场营销人才提出了更高的要求
随着经济社会的不断发展, 企业间的竞争越来越激烈, 企业市场营销的内容和手段不断发生变化, 新的产业、新材料、新能源、新市场以及新型营销方式的涌现, 要求企业营销人员不仅要精通市场营销理论、掌握市场营销规律、而且要有丰富的行业产业知识技能。这种对市场营销人才的高要求对市场营销专业的人才培养提出严峻的挑战。这就要求高校市场营销专业人才培养模式进行改革, 培养适应社会需要的市场营销人才。
据麦可思《2013市场营销专业就业情况调查报告》权威数据显示, 未来五年在我国通信、石油、汽车、快速消费品、金融等行业领域大量需要专业技术型人才。
2.3 市场营销人才供给与需求存在结构性失调, 培养专业技术型市场营销人才是适应社会需求的表现
根据人事部人才市场公共信息网以及劳动和社会保障部提供的统计数据显示, 连续五年, 市场营销人才稳居企业人才需求量榜首, 而大量的市场营销专业毕业生找不到工作或者找到工作专业不对口。究其原因是什么呢?根据麦肯斯的调查数据显示, 社会对市场营销人才的需求大体分四类:第一类是初级的销售推销人员, 这类人员对学历和专业的要求比较低;第二类是能从事市场研究、市场推广的营销人员, 这类人员一般要求具备一定的专业知识和学历;第三类就是中高级的营销专才, 在一些新兴行业和业务领域, 既具备营销知识又具备一定的行业知识的营销人员, 如汽车营销人才、网络营销人才、金融营销人才等等;第四类是高级营销人才, 既具备丰富的市场实践经历又有较高的理论基础的营销策划人才。
目前, 我国有838所本科院校开设了市场营销专业, 明确提出培养应用型复合型专业技术型人才的高校不超过半数, 大量的雷同的无特殊专才的“通才型”市场营销人才充斥市场。据国家劳动和就业保障部数据显示, 2013年年全国市场营销毕业生接近12万, 具备行业专业知识的应用型市场营销人才不超过3万, 而市场需求量大约在5到8万左右。因此以上四类人才中, 第一、二类人才是相对过剩的, 而第三、四类营销人才才是紧缺的, 市场营销人才市场出现冰火两重天的景象。
所以当前我国市场营销人才的供需存在结构性失调, 高等院校应该迎合市场需求, 加大力度培养专业技术型市场营销人才, 为经济建设和国家发展做出应有的贡献。
那么究竟如何培养专业技术型市场营销人才呢?
3 专业技术型市场营销人才培养模式研究与探索
基于当前市场营销人才出现的供需矛盾和社会对市场营销人才的要求, 培养专业技术型营销人才已是当前高等院校非常紧迫的任务。本文认为高校应从以下几个方面着手培养:
3.1 根据市场需求, 准确地进行专业定位
当今高校, 人才培养定位出现雷同, 模糊不清, 要培养专业技术型市场营销人才首先要清晰专业定位。各高校要明确本专业培养人才的出发点是面向市场, 培养技术型应用型复合型市场营销人才。目前市场上竞争力最强的是具备营销基本知识和理论、同时熟悉某一领域或某一行业知识的人才。许多高校也意识到了这一点, 在专业培养的时候设置了一些专业方向, 如保险营销方向、汽车营销方向等等。这样人才培养目标就非常精准, 人才培养定位就非常清晰, 培养出来的人才更能适应社会需求。
3.2 在课程体系设置上, 注重应用性、实践性和专业性
3.2.1 课程设置体系遵循“通识课程+专业平台课程+专业方向或者行业领域课程”的原则
在培养专业技术型营销人才的清晰定位下, 课程设置必须坚持“通识课程+专业平台课程+专业方向或者行业领域课程”的原则, 同时还要缩减通识课程。即大一第一学期主要学习通识课程, 主要有英语、计算机等, 大一第二学期即开始进入专业平台课程学习, 主要有应用统计学、管理学、西方经济学、商品学等课程;进入大二就要进入专业必修课程的学习, 也就是专业课程, 主要涉及市场营销、电子商务、公共关系、商品学、服务营销、市场调研与预测、推销学等课程;大三主要学习专业方向课程或者行业领域课程, 比如网络营销方向相关课程涉及到网站的推广与建设、搜索引擎营销、网店运营管理等课程, 还有汽车营销行业领域课程涉及汽车商品知识、汽车销售与礼仪、汽车营销策划等等课程, 也就是说整个大三的课程全部与职业挂钩;大四, 学生就可以进入相关行业领域实习, 在实践中学习。
3.2.2 以“行业需要为导向”, 以能力为核心, 构建应用型课程体系
课程体系关乎人才培养的成败, 既然确定要培养专业技术型营销人才, 那么按照行业领域需要设置课程显得尤为重要。高等院校在这个问题上要进行深入的市场调研, 根据地区经济发展和人才需求选定行业, 设置专业方向。比如地处长三角的海滨城市宁波, 民营企业发展态势良好, 主要集中在机电、汽车、房地产、服装等行业, 另外网络和电子商务的发展在全国也处于领先优势, 所以当地院校在设置专业方向时大多考虑这些行业领域, 设置网络营销、房地产营销和服装营销等方向。另外, 根据笔者多年对就业市场的调研, 社会对市场营销人才的能力要求, 无外乎这样几点:沟通适应能力、应用创新能力、营销策划能力、市场分析能力和一定的行业领域知识。基于这样的要求, 在设置专业课程体系的时候要以能力为核心设置课程模块, 比如营销策划能力的课程模块包括:营销策划、商务写作、市场营销、商品学、公共关系等课程, 五大能力形成五大课程模块, 最终形成以“行业领域”和核心能力导向的应用型课程体系。
3.3 校企融合培养、系际联合培养和跨校培养等多种方式相结合的人才培养途径
3.3.1 校企联合培养人才
在专业技术型营销人才培养上, 讲究实践性、应用性和专业性, 那么校企联合培养是最好的路径。校企联合培养人才的首要模式是订单式培养, 比如在浙江一些高校开设吉利汽车营销班、太平鸟服装营销班、阿里巴巴电子商务学院等等就是这种模式。在没有条件进行订单式培养的学校可以采用企业家进课堂、校企实习基地开发、引进企业导师等方式进行人才培养。
3.3.2 系际联合培养人才
现在的高校大多是综合性高校, 开设的专业门类比较多, 那么有效地利用高校自身的资源, 发挥专业协同优势, 采用跨专业、跨院系联合培养人才的模式不失为一个好办法。比如某高校有经管学院、电信学院和机电学院, 那么就可以联合培养网络营销人才和机电产品营销人才, 具体的操作方法可以采用学分辅修的方式进行。这样学校各专业资源优势整合, 对人才培养发挥了最大的效力。[3]
3.3.3 跨校培养人才
这种方式在国内院校之间比较少见, 但是国际合作中比较常见, 主要采用高校间学分互认原则, 在一个高校修两年的课程, 在另一个高校修其他年级的课程, 学分互认, 最后拿到双文凭。这种人才培养方式可以在国内高校中进行尝试。可以效仿美国高校, 水平比较接近的高校成立联盟, 比如美国著名的常青藤名校, 联盟内高校某些专业的课程实行学分互认, 学生可以根据自己的兴趣自由选择各高校课程。当然, 国内也有成功的案例, 只是还没有大面积推广, 比如国内顶尖高校联盟C9, 包括了北大、清华、复旦等一流名校。是否可以在地方探索办学水平相当的院校实行联盟, 进行学分互认, 实行专业优势互补, 对培养人才的作用是相当大的。
3.4 多元化、应用型教学支持系统
3.4.1 整合教学资源和内容
首先, 专业课的课程内容引入国内外先进教学资源, 如现在比较热门的网络公开课程, 使得课程教学内容与时代需求同步;第二, 在行业领域课程上, 引进企业参与课程内容整合、参编教材, 使得行业课程内容与企业实际需要接轨, 与社会需求接轨, 做到学生“毕业即就业, 上班即上手”, 台湾的高校在这一块做得比较好, 如南台科技大学, 他们的课程全部引入企业人员参与;第三, 所有课程内容项目化, 任务化, 项目和任务来自行业领域的实际企业, 学生在任务驱动下学习更有目的性和实践性。
3.4.2 教学组织多元化
市场营销专业的学生不能一直呆在课堂里, 必须要在市场里。因此, 第一, 应该缩减课程上课时数, 学生在任务的驱动下研究市场, 分析数据, 作出决策, 能力才能得到锻炼;第二, 课堂时间主要用于学生展示成果, 教师布置任务, 答疑和辩论;第三, 在这之外, 还要在行业领域课程上引进相关企业人员讲座和座谈;第四, 在学生跑市场的时候, 教师可以通过网络课程与学生进行互动、答疑和指导。学生的学习方式也随之发生转变, 学生以团队为载体, 在团队中思考、协作和进步, 以自主学习和团队学习相结合的方式进行。
3.4.3“校企共同参加的形成性”考核方式
对学生的考核注重过程性, 由学生完成的一个个任务或者项目累计成最后的成绩, 并且每个项目都由企业和教师共同完成考核, 从不同的方面对学生的学习进行评定。
3.4.4 学位教育与职业培训相结合
这个方面做得最好的是英国的高校。英国高校的市场营销毕业生在获得学位的同时还要获得由英国特许市场营销协会 (CIM) 的职业认证, 所以英国的高校注重将两方面结合起来。职业认证也是中国未来入职的一个发展趋势。国内各高校现在也关注这个问题了, 所以在培养专业技术型营销人才的过程中要注意学位教育和职业培训相结合。比如培养汽车营销的学生, 在进行学位教育的同时, 可鼓励学生考取汽车营销师等职业资格证书, 相信对于学生的就业有很大的帮助。[4]
以上内容是笔者在实践和研究过程中的一些想法, 希望和同行教师进行交流。当然, 还有很多不成熟的想法和需要进一步探索的地方, 比如要培养专业技术型学生首先要有专业技术型教师, 专业技术型教师如何培养?教师下企业无疑是最好的路径, 可是承担着科研和教学双重压力下的高校教师能否真正做到, 是一个值得探讨的问题。笔者将继续在这些问题上进行深入的研究。
摘要:“通才型”市场营销人才越来越难以迎合企业的实际需求, 专业技术型营销人才培养的呼声日益高涨。那么什么是专业技术型市场营销人才?为什么要培养专业技术型市场营销人才?怎样培养?作者围绕这三个问题作了深入的探讨, 总结出了培养这类人才的模式, 希望能与同行进行交流, 共同为市场营销人才的培养尽一份绵薄之力。
关键词:专业技术型,市场营销,人才,培养
参考文献
[1]刘平.对跨学科复合型应用人才培养的思考[J].未来与发展, 2013, 5:76-79.
[2]陈雄鹰.我国市场营销人才的供求与培养[J].中国人力资源开发, 2008, 5:83-85.
[3]陈秋梅, 冯鹏义.市场营销专业创新型人才培养模式研究——以重庆工商大学市场营销特色专业建设为例[J].教育理论与实践, 2009, 29 (4) :21-23.
市场营销人才培养 第11篇
一、专业化市场营销人才培养目标
目前, 人们大多误认为市场营销专业即我们通常所说的销售, 即商家使用的一种销售手段, 以用来忽悠采购的人们。误把市场营销认为是为了利益而盲目进行的销售方式, 其实不然, 市场营销实际上包含了许多管理的因素。有关研究表明市场营销的定义为:一个参与、认知、满足客户的需求并且使得企业能够获得经济效益的管理过程。其实质为动态的管理过程, 即从满足客户需要出发, 综合考虑产品技术、企业经济效益等相关因素的科学的、动态的管理过程。
市场营销中专业化人才培养的目标主要为:为社会、企业培养一批高水平的综合性人才, 即这些专业人才具备非常扎实的理论基础, 熟悉生产线、基层中的相关知识, 具备良好的应用能力。根据各企业的特点与人才培养本身的特点, 现总结出了如下两个具有重要意义的培养方向:一、对人才本身直接的培养。培养具备高水平综合能力, 具备良好的创新潜质, 并具备高水平营销策划、管理整合, 市场调研水平, 商品推销等技能的应用型人才。这些市场营销人才能够在各个行业崭露头角, 如在各种零售行业、汽车、服装、证券等行业。二、对市场营销专业的教师进行专门培养。即深化教师的市场营销理论水平及其相应的专业水平, 同时对其教育手段和教育理念不断革新以适应时代和社会发展的需要。
二、课程体系设置的原则
市场营销专业课程设置中, 其基础课程应该坚持必不可少、知识量恰到好处及为本专业服务的原则进行构建, 当然这些知识都必须符合本专业的培养方案。在课程设置中还应考虑到课程中涉及到的内容是否具备综合性, 是否符合专业方向发展需要, 还必须以能否为学生巩固好专业和文化基础为判断标准。
市场营销中的专业课的选择应坚持具有针对性、且在实际应用中能起到作用为原则, 应该根据学生们未来可能从事的行业和岗位进行培养, 即课程设置中应该遵循其所需具备能力和先验知识。培养同学们课程知识的同时, 应把培养学生的实际应用能力当作课程重点。这样培养出的学生才能具有良好的实际动手能力, 才能适应工作的需求。
课程应涉及有关专业的许多方向, 以便为未来学生实际就业及地方政府经济的发展打好坚实的基础。前两年可以以学习相关专业基础知识和语言等知识的学习;在这两年后, 应该结合学生自身的发展方向和行业、市场的需求及自身的爱好、就业倾向、特长等进行学习与实践, 以使学生尽快适应职业、职场环境, 并提升其工作能力进而适应市场中激烈的竞争环境。因此, 课程的设置应以服务学生为目的, 以专业方向的强实践性为原则, 恰到好处的知识量为基础。
三、专业化市场营销课程体系构建
由以上课程构建原则可知, 课程设置应以服务学生为目的, 以专业要求为导向, 即应从服务学生未来就业的职位出发, 基于相应的岗位、职业的实际需求, 还需要学生能够在不断变化市场条件下能够具备良好的适应能力, 这种适应能力主要包含自身专业在进入社会之后的适应性及转移至相近专业后的适应性。可以讲课程主要分为以下三模块:通用课程、专业课程、专业方向课程等模块。实践能力的培养应该贯穿于以上三个模块的各个方面, 还应与学生岗位、行业的需求向符合。通用课程主要以为学生的相关通用知识和能力为基础, 注重基本素质的提升。专业课程主要为有关营销的基础学科, 注重专业素质的培养。专业方向则主要是以学生的多方向适应能力为培养目的。
1. 通用课程模块。
这个模块还可以细分为两个子模块: (1) 通用知识模块, 这个模块主要有英语、体育、法律、计算机应用课程、就业指导课程等等。 (2) 通用能力模块, 这个模块主要有一定的文档写作能力、英文写作能力, 知识搜集, 人际沟通、适应社会、就业能力、创业能力。
2. 专业课程模块。
这个模块主要包含专业相关课程, 主要有物流管理、财务管理、经济学、市场营销学、广告学、市场调查、证券投资学、推销管理、营销案例分析、电子商务等相关专业课程和专业基础课程。
3. 专业方向课程模块。
这个模块主要立足于为学生的就业服务, 所以行业特点较明显。因而可见这个模块再细分为两个字模块: (1) 教师教育模块, 主要有教学论、职教课程、现代教育技术、心理学、教育学等教育相关课程。 (2) 专业营销模块, 这个模块又存在四个市场营销子方向的课程模块。为汽车营销方向:汽车市场管理、汽车市场经营实务与理论、汽车市场分析与调研等。零售营销方向:零售经营实务、零售经营实务与理论等。服装营销方向:服装营销实务、服装生产管理、服装市场管理等;证券营销方向:证券交易实务、证券市场分析与调研等。
四、专业化市场营销实践教学体系构建
课程构建的目的即是培养具有实际应用能力的营销人才, 因此课程设置中实践教学非常重要, 也是考验学生基础通用知识和专业相关知识的环节。具备综合能力的学生才能得到企业、社会的青睐, 因此, 培养学生的实际应用能力、动手能力, 结合相关岗位的专业技能要求和职业能力要求, 仅仅围绕为学生未来职业发展而开展实践教学便显得尤为重要。因此, 实践教学环节主要有:市场调研、市场调查、实习、营销技能培训、课程设计、毕设等。
参考文献
[1]王方华.营销学在中国的发展.市场营销导刊, 2008年第2期.
[2]中屠建中.淳大香槟年华项0营销策略研究[D].复旦大学, 2010