社会工作典型案例10（精选8篇）

社会工作典型案例10 第1篇

家庭社会工作案例

一、案例背景

王正，男，14岁，家住吉安市。目前就读于双阳中学，父母较早离异，父亲是残疾人（双上肢残疾和聋哑），现和父亲及祖父、祖母居住于约10平方米的一室户内，条件较为简陋。住宅周边卫生状况较差。家中经济来源较差，只靠祖父的退休金和父亲的280元最低生活保障金生活。因为长期和祖父、祖母及残疾的父亲生活在一起，使王正的日常交流遇到了障碍，变得较为沉默。据祖母反映，王正经常彻夜不归，而且常和同学去网吧，打电子游戏，学习成绩不够理想，经常考试不合格，最近一次彻夜不归是连续二天二夜没有回家，发生在前几天，使家人十分担心，由于祖父、祖母年龄已大，使 王正的教育成为很大困难。平时靠王正的婶婶和叔叔教育，王正较听叔叔和婶婶的话。

二、案例分析

根据和王正家人以及与王正的几次接触后，发现王正主要的问题在以下几方面： ⒈ 自信心不足

王正的家庭状况是引起他出现自信心不足的直接原因。由于父母离异加上家中的经济条件较差，使王正感到在与别人交流接触时会有地位差异。王正常感到孤独，但又认为自己有很多朋友，这种自相矛盾的感觉说明他没有足够的自信心与朋友保持较好的交流与沟通。在较早进行的CES-D情绪评估中，王正的得分为40分，这是一个很高的分值，说明他有较为严重的Depression，在另一份量表中，他认为自己是一个失败者和一个不好的儿子，同时觉得别人不喜欢自己，他觉得悲哀，有时想哭，这些过于自卑的感觉，是导致 王正其他问题出现的主要原因。

⒉ 沟通能力缺乏

家庭的原因导致王正没有经常可以沟通的对象，祖父、祖母经常对他进行指责，唯一让王正感到欣慰的是婶婶的教育较为宽松，至少王正认为可以接受，但由于住在婶婶家的时间有限，因此实际上也不可能有很多机会和婶婶交流。王正自认为有很多好朋友，但实际上他常感到孤独，他说：“我没有可以倾诉心事的对象，我不可以和我的朋友讲心里话----”，他没有必要的和朋友及同学沟通的技巧方法，也没有勇气。

⒊ 支持网络缺乏

王正的社会支持网络较单一，除了“较好”的同学外，就是叔叔和婶婶。由于不是经常 住在叔叔、婶婶家里，所以其实在他有需要时，便会觉得自己很孤单，他和祖父、祖母间有一定的距离，因为他经常遭受他们的指责，因此即使在家，他也和家人保持“一定距离”。王正的同学及好朋友常来找他玩，但局限于泡“网吧”和打电子游戏，在王正有困难时，往往没有人来帮助他，这使他的焦虑情绪时常增加，感到无依无靠。

三、目标

恢复、提高自信心；增强沟通能力。短期目标

⒈ 帮助案主认识到自身的优点和优势，使案主学会正确认识问题，正确评价自己及家庭；

⒉ 帮助案主增加与他人接触的勇气和能力，尝试结交新的朋友； ⒊ 增加与新朋友活动的机会，学会融入社会。长期目标

⒈ 正确、客观地认识、对待事物，树立良好的自信心； ⒉ 提高结交新朋友的能力，建立有益的社会支持网络；

四、理论基础

王正是一个刚满14岁的孩子，作为一个应享受阳光和关爱的孩子，他却过早地不得不去面对人生的许多不幸：父母在他更小的时候过早地离异，父亲身有多处残疾，而且不能说话，加上家庭的经济条件不好，使他根本享受不到其他小孩一样的快乐和幸福。对一个孩子来说，童年遭受父母离异的打击往往不亚于父母去世，这样的突发时间会给他/她的成长蒙上永久阴影，而且父母离异前，往往会有较长时间的争吵和不和，这对盼望着得到父母关爱的孩子来说是一种非常不利的影响，他会觉得自己的家庭和其他家庭有太多的不同，Learning Theories表明，人的日常经验很多部分来自于观察和学习，对于离异家庭的小孩来说，在他们的记忆中，家庭是可拍和缺少温暖的，因此而产生自卑情绪，甚至于害怕同同龄人交往，以至于发展成自闭倾向和心理障碍；

Modeling是人获得经验和技巧的重要方式，由于同聋哑的父亲和年龄已大的祖父、祖母生活在一起，所以使王正的日常交流与沟通产生了障碍，小孩的许多交流和沟通是和父母进行的，父母也是小孩社会经验的最早提供者，一般来讲，小孩性格、言行受父母的影响较多，最新的研究表明，父母对小孩性格行为的影响要远远超过学校老师的影响，可见，父母对小孩成长所起的作用是很大的，当一个小孩失去父母的榜样作用时，他往往会无所适从，对王正来讲，祖父、祖母和他之间的距离是显而易见的，这个距离除了因为经常受到祖父、母的指责外，更多的来自于年龄上的，因此，过少的日产交流和沟通，最终会导致小孩的性格缺陷；

家庭经济状况也是影响王正产生自卑心理的直接原因，当人生活在社会群体中时，难免会有相互比较的倾向，在与人交往过程中，比较是经常发生的，当感到自己的某些方面不如他人时，往往会感到自卑，在与人交往中感到“抬不起头来”，因而发展成为不愿同别人交往，所以王正面对的是比较糟糕的家庭经济状况，他在与人交往时所要面对的压力是显而易见的。

五、干预模式

针对以上的分析，以及存在的实际问题，可以尝试用Cognitive Theories 理论来进行干预，帮助案主在认知上确立正面的概念，逐步积极地面对一切困难和挑战，恢复自信心，树立勇于面对生活的勇气：

首先，需用较客观的态度，帮助案主发现问题，并认识到问题的程度；

其次，用认知理论，帮助案主分析问题的本质，由于案主最主要的问题为自信心不足，因此可以从案主身上发现较有说服力的优点和优势，使案主明白，原来每一个人都是有与众不同的自身价值的；

再次，通过让案主参与小组活动，使案主有机会展示自己的特长和爱好，在活动中让案主体现自身价值，逐渐重拾自信心；

然后，通过多次小组活动，鼓励案主勇于同其他人交往，交流和沟通，在活动中，安排案主有机会与他人一起合作，让案主逐渐克服在社会交往中出现的自卑情绪和沟通技巧缺乏的问题；

最后，用认知理论，帮助案主认识到所有问题亦有办法解决，面对问题应用于承担和克服，而不应消极对待，使案主树立良好的、积极的生活态度，争取更好地融入社会。

六、内容安排 Session 1 通过和案主及其家人深入地交谈，收集有关资料，尽量比较全面地掌握案主的基本情况； Session 2 通过交往，和案主建立较好的工作关系，在分析案主的情况后，帮助案主认识到存在的问题，并和案主一起确定需解决的问题（包括自信心不足、沟通能力缺乏和社会支持网络单一等）；

Session 3 帮助案主发现自身存在的优点和优势，并强调案主在某些方面的才能，让案主感觉到自身的价值；

可通过小组活动的形式来让案主展现自我；

可通过认知行为理论，使案主重新认识自己，发现长处。Session 4 鼓励案主去和小组成员建立新的伙伴关系，并把不同小组成员的情况（主要为长处和爱好）向案主作说明和诱导，使案主有足够的信心去结交新的朋友；

可通过小组活动,使案主有机会接触到新的伙伴，并和他人合作，交流。Session 5 通过多次小组活动后，进行个别交谈，让案主反省自身的长处，包括家庭的情况，帮助他较为积极地面对自身和家庭，并反省在小组活动中的与人交往与合作的过程，使他感觉到与人交往和合作的快乐和意义；

Session 6 同案主一起回顾走过的历程，主要帮助案主看到展现自身价值、客观面对困难和勇于交往的好处，并强调这些好处对案主的重要性。帮助案主计划更积极地面对生活和困难，争取更好地融入社会。

七、评估

⒈ 通过对比青少年量表和CES-D量表的分值变化情况；

⒉ 通过鉴定是否达到具体短期目标（如：是否结交到新的朋友、是否积极地面对、评价自身和家庭等）

社会工作典型案例10 第2篇

2007年8月19日，一座110kV变电站10kV河桥Ⅱ线314线路发生单相接地，经查系314开关下端到P1杆上3147出线刀闸电缆损坏，需停电处理。20日晚，生技股主任胡××等到现场查勘，决定拆开电缆头将电缆放到地面再进行电缆中间头制作，由配电运检一班龙××担任工作负责人。同时决定由配网110班更换3087、3147刀闸（因刀闸合不到位），班长王×为工作负责人。21日，配电运检二班王×持事故应急抢修单，负责3087、3147两组隔离开关更换工作；变检班龙××持配电第一种工作票，负责电缆中间头制作。12时30分，完成现场安全措施经调度许可同时开工。16时30分，配电运检二班完成3087、3147两组隔离开关更换、拆除现场安全措施（含与配电第一种工作票合用的接地线）后，由工作负责人王×向调度汇报竣工，并带领工作班成员离开现场。17时30分，电缆中间头处理工作将要结束，线路专责朱××电话通知王×来现场恢复电缆引线工作。18时20分，电缆中间头工作结束后，工作负责人龙××说要带人去变电站内恢复314间隔柜内电缆接线，当时刘××说电缆没接好，要求其不要离开现场并建议另外派人去。但龙××说只要几分钟，马上就回来，并带领工作人员进入变电站内。18时22分，龙××在变电站控制室内向调度员段××汇报说：“老段，我工作搞完了，向你（二人开始开玩笑，调度：向老人家汇报啊；龙××：向老人家汇报）汇报”。18时25分，龙××与维操队工作许可人办理工作票终结并返回到河桥Ⅱ线P1杆工作现场，也没有向在现场的其他作业人员说明已办理工作票终结和向调度汇报的事。此时，王×已到现场并准备进行河桥Ⅱ线3147隔离开关与电缆头的搭接工作。18时29分，县调段××下令维操队将河东变河桥Ⅰ线308、河桥Ⅱ线314由检修转冷备用再由冷备用转运行。18时42分，维操队在恢复河桥Ⅱ线314送电时，导致正在杆上作业的王×触电死亡。试分析该起事件中的违章行为。

1.变检工作负责人龙××电缆中间头制作而解开的电缆头未恢复、工作班人员未离开现场情况下，即办理工作票终结手续，并向调度汇报工作结束，且汇报内容不全面、不具体。违反配电《安规》3.7.5“工作终结报告应简明扼要，主要包括下列内容：工作负责人姓名，某线路（设备）上某处（说明起止杆塔号、分支线名称、位置称号、设备双重名称等）工作已经完工，所修项目、试验结果、设备改动情况和存在问题等，工作班自行装设的接地线已全部拆除，线路（设备）上已无本班组工作人员和遗留物”的规定。

2.王×在完成刀闸更换后，未经配电第一种工作票工作票负责人同意，擅自拆除了配电第一种工作票上要求的、安装在3147刀闸电缆侧接地线，且王×电缆头恢复的工作未结束，不应办工作终结手续；王×明知接地线已拆除还擅自上杆进行作业。违反配电《安规》3.7.1“查明全部工作人员确由线路、设备上撤离后，再命令拆除由工作班自行装设的接地线等安全措施。接地线拆除后，任何人不得再登杆工作或在设备上工作”、4.4.7“作业人员应在接地线的保护范围内作业。禁止在无接地线或接地线装设不齐全的情况下进行高压检修作业”的规定

3.县调调度员段××接受工作负责人工作终结的汇报不严肃，在工作负责人汇报内容不全情况下，没有与工作负责人确认现场是否已拆除安全措施、是否具备送电条件，盲目向维操队下达送电指令。违反配电《安规》3.7.5工作终结报告有关内容要求、3.7.6“工作许可人在接到所有工作负责人（包括用户）的终结报告，并确认所有工作已完毕，所有工作人员已撤离，所有接地线已拆除，与记录簿核对无误并做好记录后，方可下令拆除各侧安全措施”的规定。

社会工作典型案例10 第3篇

1 临床资料

本组10例甲状腺功能亢进患者中, 男4例, 女6例, 年龄55~73岁, 病程2~10年 (平均5.5年) , 心慌不明显, 查体时发现心率稍快3例, 心房纤颤4例, 表情淡漠4例, 消瘦突出而无其他表现3例, 无食欲亢进, 而食欲不振6例, 肢端麻痹3例, 腹泻6例, 上述患者首诊漏诊率100%, 漏诊时间在2年以上, 分别误诊为冠心病、心肌炎、风心病、消化道肿痛、老年性精神抑郁症, 甚至误诊为甲状腺功能减退及更年期综合征或某些神经系统疾病。

2 诊断标准

老年人甲状腺功能亢进最常见的原因是毒性结节性甲状腺肿, 男女发病几率相等, 女性发病较早。其特点如下: (1) 10%~17%的甲状腺功能亢进患者为60岁以上; (2) 老年人毒性结节性甲状腺肿较弥漫性毒性甲状腺肿多见; (3) 60岁以上的甲亢患者中50%有结节性甲状肿; (4) 老年甲状腺功能亢进患者的20%其甲状腺大小正常或摸不到; (5) 老年甲状腺功能亢进很少见眼部征象; (6) 80%的老年甲状腺功能亢进患者有心血管异常 (心悸60%, 充血性心衰66%, 心绞痛20%, 房颤40%) ; (7) 常有厌食, 体重下降, 肌肉萎缩; (8) 尽管腹泻少见, 但原有便秘突然好转者也有报道; (9) 震颤常与“老年性震颤”相混淆; (10) 老年人T3中毒常有自主功能性甲状腺结节引起。如临床怀疑T3中毒应测量血清T3而不管T4水平如何。

临床诊断, 上述病例均根据甲状腺功能五项:超声心电图、胸片等检查, 最后分别是确诊为淡漠型甲亢、隐蔽型甲亢等, 10例患者中血清TT3、TT4水平不增高, 经过调查FT3、FT4、TSH异常才确诊为甲亢的5例, 甲状腺摄131I取率检查正常, 做甲状腺抑制试验, 最后确诊2例。

隐蔽型甲状腺功能亢进的诊断依据有以下几个方面: (1) 多见于60岁以上的老年人; (2) 不出现多动、震颤、怕热等典型的甲状腺功能亢进症状; (3) 表情忧郁, 眼睑浮肿易误诊为甲低;多因心衰、心律不齐始引起注意; (4) 甲状腺功能检查确诊:血T3、T4摄取率, T3增高, 甲状腺摄取率正常功增高, 应考虑抗甲状腺制剂或131Ⅰ治疗。

3 辩证治疗

10例患者均采用中西结合治疗, 气郁痰结者, 采用理气舒郁, 化痰散结, 选用四海舒郁丸。气阴两虚, 采用益气养阴, 消痰散结, 牡蛎散合生脉饮加味。阳亢风动型, 采用滋阴潜阳, 熄风化痰。肝郁脾虚采用舒肝健脾, 柴胡舒肝散等。

4 甲亢的疗效判断标准

甲状腺功能亢进经过治疗后, 要从患者的症状、检查指标以及随访时间等方面对疗效进行判定, 具体如下。

4.1 治愈

4.1.1 症状消失, 体重增加, 脉率正常, 甲状腺区震颤及血管杂音消失, 甲状腺肿及突眼症减轻。

4.1.2 血清T3、T4、FT4水平正常, 甲状腺片或T3抑制试验阳性 (可抑制) , 甲状腺免疫学检查正常。

4.1.3 经2年随访观察无复发者。

4.2 好转

4.2.1 症状好转, 脉率减慢, 甲状腺肿缩小, 血管杂音减弱。

4.2.2 血清T4、T3、FT4水平基本正常, 甲状腺片或T3抑制试验阴性, 仍需继续治疗。

5 结果

10例患者中经过中西医结合治疗, 痊愈6例, 好转2例, 死亡2例 (年龄偏大者) 。

6 讨论

典型的甲状腺功能亢进从临床表现和实验室检查结果不难做出诊断, 但是不典型甲状腺功能亢进从临床表现还是从实验室检查结果来看, 都给正确诊断带来一定困难。因此, 提高对甲状腺功能亢进类型的认识, 有助于不典型甲状腺功能亢进的早期诊断[1]。

6.1 隐匿型此型无甲状腺肿大及眼球突出, 无怕热等症状, 甚至表现为怕冷, 食欲减退, 较易误为甲低, 无多动震颤。

6.2 胃肠型

此型以腹泻为主, 易误诊为慢性肠炎、痢疾。有的表现为食欲减退, 恶心呕吐, 误诊为消化道肿瘤和神经性呕吐。

6.3 心脏型

表现心动过速, 房颤, 心脏扩大, 心绞痛、心衰等, 易误诊为冠心病、风心病、心肌炎。

6.4 肌型

包括腿肌麻痹、重症肌无力、慢性肌病与性肌病等, 有时肌病为甲状腺功能亢进重要表现或首发症状, 故为出现上述任何一种肌病时要警惕甲状腺功能亢进的存在。

6.5 神经官能症

神经过敏、气躁多怒、动作过多, 注意力不集中, 失眠、多梦是甲亢的常见表现之一, 此类患者长期误诊为神经官能症, 更年期综合征, 所以在做诊断时仔细排除甲亢。

6.6 精神障碍型

甲状腺功能亢进时可出现幻觉, 妄想、抑郁等精神障碍甚至会发生相当典型的精神分裂症状, 精神症状有时是甲状腺功能亢进的最早表现, 易误诊为精神病。

6.7 胫前黏液水肿型

典型皮损呈园型, 肿园型或不规则坚实结节及斑块, 表皮光滑, 淡黄或淡紫, 常有腊样光泽, 毛孔明显扩大, 外观如桔皮, 往往多毛及易出汗而不溃破, 主要位于小胫骨前。

6.8 恶质型

偶见于中老年患者, 女性多见, 表现易不典型, 常以心血管或消化道症状为主要表现, 多有衰弱、消瘦、厌食等, 颇以癌症晚期恶液质, 常因无甲状腺肿大和失眠, 误诊为恶性肿瘤, 临床上凡遇中老年患者不明原因厌食、消瘦、顽固性肠炎, 全身衰竭、精神异常者, 除考虑肿瘤外, 还应考虑本病可能。

6.9 淡漠型

一般常见于年龄较大者, 发病隐匿, 现代医学认为可能由于长期未得到正确的诊断及治疗, 机体严重消耗所致或是由于交感神经对甲状腺激素不敏感, 以及儿茶酚胺耗竭有关。近来有人认为缺镁有关, 患者眼球突出不明显, 相反眼球凹陷, 眼神呆滞, 甚至眼睑下垂。甲状腺不大, 不易触及或有结节, 皮肤少汗、干燥、较冷、起皱、较硬、常常出现污秽色色素沉着, 面部皮下脂肪较少, 明显的忧郁状态, 注意力不集中, 动作较少, 肌肉消瘦, 心率不快, 可有房额或心衰, 化验131I率轻度增高, 血清蛋白事磺或T4开高基础代谢率也增高[2]。

另外, 还有T3型甲状腺功能亢进, T3优势型甲状腺功能亢进, T4型甲状腺功能亢进, 垂体型甲状腺功能亢进, 功能亢进性结节性甲状腺脉肿等多种类型的甲状腺功能亢进。所以, 临床医务工作者必须仔细分析, 综合判断掌握不典型甲状腺功能亢进的各种类型, 以减少漏诊率[3]。

参考文献

[1]贝政平.3200个内科疾病诊断标准.科学出版社, 1996.

[2]李敏.甲亢防治250问.中国中医药出版社.

社会工作典型案例10 第4篇

关键词：工作面 断层 奥灰水 综合治理

中图分类号：TD82 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2012）010-024-02

1 施工目的

对F10断层带过6103N工作面的周围进行注浆封堵，防止奥陶系灰岩水通过断层带进入工作面，在工作面边眼打疏水降压孔对奥灰水进行疏降，从而达到工作面安全开采的目的。

2 工作面断层概况

巷顶及两帮上部为煤6层，厚度2-6米左右，以块煤为主，煤层比较稳定。下部为煤6底板泥质砂岩，岩石比较松软，泥质胶结，裂隙发育。巷道底板距离下部奥陶系灰岩顶界面约50米左右。标高在590-600米。

根据三维地震资料，F10为正断层，走向NE，横向延展长度600米，纵向断自奥灰内，落差0-15米，倾角70€埃沂塹及禄宜喜悖壳八槐旮呶？880米。F10断层在6103N工作面边巷揭露时落差2.3米，并没有导水现象；在皮带巷揭露时落差2.6米，掘进至F10断层附近巷道底板涌水，当时涌水量20m3/h，目前的涌水量稳定在15m3/h，为奥灰水。

3 施工方法

在6103N工作面边眼施工放水孔，对F10断层附近奥灰水进行疏降，在临近6103N皮带巷做钻窝直接对F10断层注浆加固。采用疏放与封堵相结合的方法，达到安全回采的目的。

4 施工设计

4.1 6103N工作面边眼疏水钻孔设计

（1）探放水钻孔设计参数

（2）钻孔施工要求

钻孔设计一层孔口套管，孔口下10m€%o108㎜止水套管， 为施工和使用安全，上述孔口套管必须使用无缝钢用水泥注牢。要求围岩完整，管外间隙浆液均匀饱满、固结强度足够。孔口安装4寸25Kg控水闸阀，要求做耐压实验，压力3MPa，持续时间30分钟。耐压试验要求孔口周围不漏水，孔口管牢固不活动。

（3）施工总结

Z1孔终孔出水量27m3/h、Z2孔终孔出水量5m3/h。

4.2 6103N皮带巷加固注浆设计

4.2.1 钻孔的设计

每个钻窝设计12个钻孔，分三排，每排分布4个孔，其中各钻窝的7号孔作为前期检查孔（取芯），先行施工，10号孔为后期检查孔（取芯），最后施工。

（1）1号钻窝：1-4号孔为上仰孔，倾角+5度，孔深56米。5-8号孔为平孔，倾角+1度，孔深58米。9-12号孔下伏孔，倾角-5度，孔深66米。

1、5、9孔方位290度；2、6、10孔方位305度；3、7、11孔方位320度；4、8、12孔方位330度。

（2）2号钻窝：1-4号孔为上仰孔，倾角+5度，孔深35米。5-8号孔为平孔，倾角+1度，孔深38米。9-12号孔下伏孔，倾角-5度，孔深50米。1、5、9孔方位300度；2、6、10孔方位320度；3、7、11孔方位320度；4、8、12孔方位345度。

（3）3号钻窝：钻孔全部为下伏孔， 1-4号孔倾角-5度，孔深45米。5-8号孔倾角-10度，孔深38米。9-12号孔倾角-15度，孔深35米。1、5、9孔方位150度；2、6、10孔方位135度；3、7、11孔方位120度；4、8、12孔方位105度。

4.2.2 钻孔注浆要求

注浆段及注浆参数：

（1）每个钻孔从直径108mm口径套管底部开始到终孔深度为注浆段，段高15-45米，根据实际情况可以分为2-3段或分多次注浆的方式进行，即见断层之前、见断层后，过断层后。

（2）注浆压力：为了保证浆液的扩散距离和质量，根据单液浆的性能特点，取终压为静水压力的1.5-2倍，即4.5-5.5MPa。

（3）注浆材料及浆液配比：注浆材料选用32.5R普通硅酸盐水泥，采用水灰比1：1的单液水泥浆加入添加剂进行注浆。添加剂为三乙醇胺和食盐，比例为水泥量的0.5‰和5‰。预计用水泥900吨。

（4）注浆泵量及稳定时间：结束泵量为75-100L/min，稳定时间30min。

注浆设备与注浆方式：

（1）注浆设备采用杭州产三缸注浆泵，进浆量分为75L/min和150L/min两个档位，最高泵压为12MPa。

（2）浆液制作为人工上料、定量加水、三乙醇胺及食盐，机械搅拌后存入注浆桶内（容积1.8m3），再进行不停止的二次搅拌，然后用注浆泵通过管路送入孔内。

4.3 注浆量及注浆结束标准

（1）注浆量：按照浆液扩散距离和布孔数量及位置，并考虑出水量的大小等参数综合确定，平均每个单孔注浆量预计30m3左右。总注浆量预计1125m3（包括固管）。

（2）注浆结束标准：每个孔按照每段深度达到压力标准、泵量和稳定时间的标准，才能结束本次注浆或本孔注浆工作。即在泵量小于100L/min，压力达到4.5-5.5 MPa，稳定时间30 min以上。

4.4 施工总结

注浆施工结束后经对巷道内顶、底板出水点进行观察，出水量明显减小，经钻孔验证注浆效果良好能够满足采掘工程要求。注浆结果能够保证工作面掘能够顺利而安全的进行。

4.5 附图

单侯矿6103N过断层综合治理平面示意图。

5 技术总结

（1）在6103N边眼打奥灰放水孔，降低局部奥灰水位，减少奥灰水突水的可能性。

（2）对F10断层及底板加固注浆，增加隔水层的强度，减小工作面回采后断层出水可能性。

（3）通过疏、堵相结合的方法使工作面顺利回采，增加产煤量84 000吨，提高经济效益。

（4）对井田地质构造规律做进一步分析研究，总结历次突水事故经验，对于导水断层，今后要提前进行超前探测，采取疏降、封堵的方法进行治理。

参考文献：

[1] 陈崇希.地下水不稳定井流计算方法[M].北京：地质出版社，1983.

[2] 郑纲，杨小刚.开滦（集团）蔚州矿业公司单侯煤矿防治水专项设计[S].2004.

[3] 郑纲，杨小刚.开滦（集团）蔚州矿业公司单候煤矿水文地质补充勘探设计[S].2005.

社会工作典型案例10 第5篇

一、教学目的

1.确定网络营销策划案步骤 2.网络营销的实施

3.网络营销的效果评价 4.撰写网络营销策划书

二、教学重点

针对一个特定的企业，学习网络营销策划的步骤，掌握网络营销策划书内容要点及撰写方法。深刻理解一个企业从零开始运作网络营销所需的条件及步骤。

三、教学难点

难点策划案的具体应用

四、教学时数

5课时

五、教学内容参考

【嵌入知识点】关于网络营销策划

1．网络营销策划基本原则（1）系统性原则（2）创新性原则（3）操作性原则（4）经济性原则 2．网络营销策划的内容

网络营销计划的主要内容。企业制定网络营销计划，应包括以下几个方面的主要内容：（１）确立网络营销的目标。（2）改进、提高网页水平。（3）反馈信息的管理。（4）选择网络服务商。（5）网络业务人才的培养。

（6）企业还应选拔专门的网上信息管理监督人员，维护企业的网上形象，避免网上的信息监管不当而导致混乱。

〖子任务1〗确定网络营销策划案步骤

【工作过程】

第1步：确定网络营销策划案步骤 第2步：确定网络营销的战略规划 第3步：制定网络营销的目标

一般情况下，一份网络营销计划的目标包括以下三个方面：  任务（需要完成什么）

 可量化的工作指标（工作量是多少） 时间范围（什么时候完成）

〖子任务2〗网络营销的实施

【工作过程】

第1步：认知网络营销实施过程

一个完整的网络营销实施的运作过程应包括以下基本步骤：（1）通过确定合理的目标，明确界定网络营销的任务。（2）根据营销任务，确定营销活动的内容。

（3）申请域名，创建全面反映营销活动内容的网页。（4）与互联网连接。

（5）发掘信息资源，广泛收集网上信息。（6）树立网上企业形象。（7）开展网上市场调研。（8）在网上推销产品与服务。

（9）与客户沟通，通过网络收集订单。（10）将上述信息反馈给企业决策和生产部门。（11）通过网络与分销商联系。（12）促进在线销售。

（13）使网络营销与企业的管理融为一体，形成网络营销集成。第2步：网络营销实施的时机决策（1）网络营销实施面临的风险

①市场观念风险：再好的网络营销观念，如果顾客不接受，企业是很难实施的。②技术风险：一般技术越新所面临的风险就越大，因而新技术必须经过多次实践和反复完善才能满足需要。

③执行风险：网络营销是一个系统工程，它涉及到系统开发、组织结构调整、人员培训和市场培育等诸多方面，一旦某个环节出现问题势必影响整个网络营销的实施。

④经济风险：一项有效的商业观念与技术，实际执行的结果及所产生的成本与效益，是否与原先的乐观估计有所出入? ⑤组织风险：一项技术上可行的新方案，可能无法保证公司内部人人都能接受。⑥政治风险：这指的是一项网络营销的应用方案，因政府政策、法令、社会争议或利益集团的压力而产生问题，而不能实施执行。

（2）网络营销实施决策的原则

究竟是采取领先政策还是跟随政策并无标准答案，但企业可以重点综合考虑三个方面的因素：

（1）行业内竞争手段的饱和程度：即除了网络营销外，是否存在其他值得公司集中精力采用的主要竞争手段，如产品开发等；

（2）网络应用方向的明显程度：是否可以预见到网络的应用能够明显提高企业某些核 iLb竞争能力，如掌握顾客需求、顾客服务；配送等；

（3）本企业在信息技术应用方面的能力：公司在以往信息技术应用方面的成果如何，是否具有较好的基础架构以从事网络营销的一些实验性工作，同时不影响公司的正常运营。

第3步：网络营销实施的投资决策 1．网络营销的投资成本及其管理（1）供应者成本。（2）使用者成本。2.网络营销投资效益评估

（1）网络技术所创造的效益，与研究和开发十分类似。研究三开方面的投资与效益之间存在时间差，使得两者很难直接联系在一起，网络技术⑼绱恕?/font>（2）同一技术上的投资，可能会产生不同的结果，组织与管理将会起到巨大的作用。（3）网络零售、服务等手段产生的效益可能无法独立体现在会计报表中。因为它并不能直接使企业的总体成本减少，而且它的目标在于提升服务，增强顾客满意度，这些是企业的无形资产。

〖子任务3〗网络营销的效果评价

【工作过程】

关于网络营销的效果评价指标大体上可以分为以下五个方面： 第1步：网站设计专业性评价

第2步：关于网站内容的优化设计方面（1）网站设计对用户阅读习惯的合理性；（2）网站结构对搜索引擎抓取信息的合理性；（3）是否有网站导航/网站帮助/网站地图；（4）网站链接是否有效；（5）网页下载速度如何；

（6）每个网页是否都有合适的标题；（7）静态网页与动态网页的应用是否合理；

（8）网页设计META标签中的关键词和网站描述是否合理。第3步：关于网站功能方面的评价（1）网站基本信息完整、产品信息详尽（2）网站信息及时、有效（3）查找产品信息方便（4）网站功能运行正常（5）用户注册/退出方便（6）能体现出网站的促销功（7）具备网站的各项网络营销功能 第4步：关于网站服务有效性方面的评价

这一部分指标主要是看一下企业对客户的友好程度，反映企业在线为顾客提供服务的能力强弱。具体有：

（1）网站帮助系统（2）详尽的FAQ（3）网站公布多渠道顾客咨询方式（4）提供会员通讯（5）建立会员社区

第5步：关于网站权威性与可信度方面的评价

（1）网站具有必须的法定证书，如各类网络经营许可证书的复印件等；（2）公布各项服务承诺；

（3）有合理的个人信息保护声明； 第6步：网站推广评价

（1）登记搜索引擎的数量和排名（2）在其它网站链接的数量（3）注册用户数量 第7步：理解网站流量指标

（1）独立访问者数量：指在一定时期内访问网站的人数，每一个固定的访问者只代表一个唯一的用户。

（2）页面浏览数：在一定时期内所有访问者浏览的页面数量。如果一个访问者浏览同一网页三次，那么网页浏览数就计算为三个。

（3）每个访问者的页面浏览数：这是一个平均数，即在一定时间内全部页面浏览数与所有访问者相除的结果。

（4）用户在网站的停留时间：在一定时期内所有访问者在网站停留的时间之和。

（5）每个用户在网站的停留时间：所有用户在网站的停留时间与全部用户数的平均数。访问者停留时间的长短反映了网站内容对访问者的吸引力大小。

（6）用户在每个页面的平均时间：即访问者在网站停留总时间与网站页面总数之比，这个指标的水平说明了网站内容对访问者的有效性。

在没有直接收益的情况下，不可能用财务指标来衡量网络营销的最终效果，因此，上述指标体系还不完善，只是初步反映了网络营销的基本状况。

第8步：分析网站流量变化的奥妙

面对网站的流量数据，网络营销人员要注意以下几个方面：（1）留意流量的突变

（2）注意访问量和浏览量的比例（3）分析网站的“入口”（4）经常分析网站“关键词”（5）注意“搜索引擎”分析（6）抽出时间查看“来路”分析

〖子任务4〗撰写网络营销策划书

【工作过程】

第1步：确定网络营销策划案的格式

正规的网络营销策划书的结构包括封面、正文和附录三部分。具体情况如下： 1.策划书封面

封面具体包括四项内容：

（1）策划书的名称：将策划主题体现出来，让使用者一目了然。（2）策划者姓名：策划小组名称及呈圆形名列示出来。（3）策划书制作时间：年、月、日。（4）策划书的编号。2.网络营销 策划书的正文

（1）摘要：策划目的以及对策划内容的简要说明。（2）目录。

（3）前言：策划经过的说明。（4）策划内容的详细说明。

（5）策划实施步骤以及各项具体分工：时间、人员、费用、操作等。（6）策划的期望效果与预测效果。

（7）策划中的关键环节，策划实施中应注意的事项。3.策划书的附录

（1）供参考的文献与案例

社会工作典型案例10 第6篇

12月4日，国家教育部在清华大学召开了“对口支援西部高校工作10周年工作总结大会”暨对口支援西部高校工作10周年典型经验集体和突出贡献个人表彰大会。来自清华大学、浙江大学等66所支援高校和贵州大学等46所受援高校分管对口支援工作的校领导参加会议。大会由教育部党组成员、部长助理林蕙青主持，教育部党组副书记、副部长杜玉波出席会议并讲话。

大会表彰了39个典型经验集体和164名突出贡献个人。我校荣获“对口支援西部高校工作10周年典型经验集体”称号，贵州大学校长陈叔平获得“突出贡献个人”称号。我校助理巡视员谢田凯代表学校参加会议并接受典型经验集体授牌，并代表典型经验集体作大会发言。

站在新的历史起点上，贵州大学将继续与浙江大学一起深入贯彻落实中央和教育部精神，进一步明确新时期对口支援工作思路，扎实推进各项支援项目，不断增强贵州大学自身发展能力和服务西部地区经济社会发展能力，为实现我国高等教育强国和人才强国的目标做出贡献。

采编:化工学院

贵州大学第十三期团校结业典礼成功召开 12月13号下午贵州大学第十三期团校结业典礼在北校区礼堂隆重召开,会议主要由校团委书记刘琪组织召开，参加会议的是13期团校全体成员。

会议主要分为三项内容。第一项领导书记为大家学习十七届六中全会《决定》的思想内容，让同学们明白当代大学生的历史使命，为祖国的繁荣富强贡献一份力量。第二项内容为分发两千七百余名团校学员的结业证书及表彰本期团校的先进集体和优秀学员。我们化工学院取得了较好成绩，获得先进学院的同时又有19名同学获得优秀学员称号。最后书记就共青团应该发挥什么样的作用对我们提出了要求给予了殷切希望，她要求我们“立大志向，习大智慧，练大才干，有大气度”，使在座的所有同学受益颇深。

通过召开贵州大学第十三期团校结业典礼,我院学生深刻明白当代大学生的历史使命,培养了关心社会百态的优良习惯,为踏上社会,成为国家栋梁打下了坚实的基础。可以畅想贵州大学的未来在他们的影响下,走向强大,走向辉煌。

采编:化工学院

化学与化工学院引领爱护校园环境新潮流

2012年12月12号，化学与化工学院部分同学在校园里发起了一场以“爱护校园环境”为主题的活动。中午两点正是上学的高峰期，我院部分同学在路旁开始了他们的宣传，他们一般发传单，一边高举着自制的宣传牌子。在宣传过程中，有很多走过路过的同学不愿配合我院同学，不接收他们分发的传单，但我院的同学不放弃，极其有耐心地一个一个的分发给走过路过的同学。之后路上上学的同学少了，他们就开始进行活动的第二歩，打扫校园。在打扫的过程中，他们主要清扫树下的垃圾，真是不扫不知道，扫了才知道，树下的垃圾主要有烟头，果皮等，最多的是吃热狗留下的竹签子，数量惊人我院同学目瞪口呆。最后，他们就把垃圾给清扫干净。

这一次的活动中，我院部分同学的目的是：爱护环境，从我做起，同时提醒一下同学们，贵大是我家，环保靠大家。通过开展这一次“爱护校园环境” 活动,我院率先走在低碳环保的前头,引领整个校区走可持续发展之路,走低碳环保之路。我院同学带来的将是一次历史性的变革,功在当代,利在千秋。

采编：化工学院

我院学生积极参加汉族成人礼活动

2011年12月11日星期日，我校文化书院举办了由汉服社与精神文明中心携手举办的汉族成人礼活动，引起干群高度兴趣及极大关注，具体如下：

1.个人踊跃参加，我班同学不但积极报名参加成人礼，同时也参加了其他辅助项目,帮助活动仪式更好更快的完成，并在活动期间,不顾天气寒冷，认真负责完成自己的工作,充分体现我班同学坚毅的个人精神。

2.干群大力支持,努力为活动宣传，干群积极为活动张报海报，向同学宣传介绍本次活动,为活动的顺利举行前的宣传做出巨大共献，体现了干群团结一致,共同奋斗的精神。

3.积极探索本次活动精神，干群在参加活动时，主动深入了解活动内涵,提前了解汉族传统精神与风俗，体现干群做事严谨,负责的态度。

在干群的努力下,汉族成人礼活动圆满完成。通过积极参加汉族成人礼活动我院学生心灵受到一次洗礼,责任意识明显增强,面对困难挫折更有勇气和毅力如一晚长大。在活动中他们极大增强了集体意识,深刻体会团队精神的强大力量,他们希望这样的活动在未来能经常举办并积极参与其中。

典型案例分析10-欺诈 第7篇

西南创业有限责任公司以每台600美元DIF天津的价格条件从日本龟田一郎公司购进电子计算机100台，以中国银行天津分行为开证行，开出不可撤销的跟单信用证。龟田一郎公司将该批货物以集装箱交承运人，并在太平洋保险公司投了一切险。日本东京银行对龟田一郎公司提交的单据进行了议付。中国银行对东京银行传来的单据审查后支付了款项。西南创业有限责任拿到提单，到船上启开集装箱封条，发现集装箱内只有破布、石块等物。

试问：

（l)西南创业有限责任公司是否有权要求中国银行追回货款？

（2)西南创业有限责任公司是否可持保单向保险公司获取赔偿？

（3)西南创业有限责任公司是否可以要求承运人承担责任？

（4)西南创业有限责任公司应该如何弥补损失？

理论解析：

（1）我们先看一看什么是信用证。信用证是19世纪发生的一次国际贸易支付方式上的革命，这种支付方式首次使不在交货现场的买卖双方，在履行合同时处于同等地位，在一定程度上使他们重新找回了“一手交钱，一手交货”的现场交易所具有的安全感，解决了双方互不信任的矛盾。

我们知道，采用汇付进行预期付款，是买方处于不利地位，而采用汇付进行迟期付款则是卖方处于不利地位，而采用托收方式，即使是即期交单付款方式，对卖方来说，也是一种迟期付款。因为，卖方必须在装运后，才能获得全套收款的单据。一旦买方拒付货款，即使货物的所有权还在卖方手里，卖方的损失还是难以避免的。

为了使买卖双方都处于同等地位，人们发明了信用证支付方式，由银行出面担保，只要卖方按合同规定交货，就可拿到货款,而买方又无须在卖方履行合同规定的交货义务前支付货款。信用证是有条件的银行担保，是银行（开证行）应买方（申请人）的要求和指示保证立即或将来某一时间内付给卖方（受益人）一笔款项。卖方（受益人）得到这笔钱的条件是向银行（议付行）提交信用证中规定的单据。例如：商业、运输、保险、政府和其他用途的单据。

信用证是银行有条件的付款担保文件，它是银行应进口商的要求和指示，向出口商开立的，在一定期限内，凭规定单据向出口商支付一定金额 的书面文件。

信用证是信用危机的产物，在买卖双方互不信任，谁都不肯先支付对价的情况下，需要有实力的第三者出面，担保实现双方利益，银行开立信用证的作用就在于此。银行出面担保，可以使买方保证得到代表货物的单据，使卖方收回货款。

调整信用证当事人之间关系的规范文件是国际商会于1930年制定的《跟单信用证统一惯例》，历史上做了多次修改，最新版本是1993年国际商会以500号出版物公布的，1994年实施的现行文本。简称为UCP500号。该统一惯例虽然不是法律，但是，由于开证行明确把它引入信用证，声称根据UCP500号开立，故，通常《跟单信用证统一惯例》是解决这类争议的唯一根据。

信用证支付方式的特点：

（1）信用证是自足文件。

信用证是自足的文件，奉行独立性原则，它与买卖合同既有联系又彼此独立，信用证根据买卖合同开立，一旦运行，就独立于基础合同，受益人应以信用证为准提交单据，买方不得以卖方在基础合同方面的瑕疵为由拒绝履行信用证下的义务。

信用证虽以贸易合同为基础，但它一经开立，就成为独立于贸易合同之外的另一种契约。贸易合同是买卖双方之间签订的契约，只对买卖双方有约束力；信用证则是开证行与受益人之间的契约，开证行和受益人以及参与信用证业务的其他银行均应受信用证的约束，但这些银行当事人与贸易合同无关，故不受合同的约束。对此，《跟单信用证统一惯例》第3条明确规定：“信用证与其可能依据的销售合约或其他合约是性质上不同的业务。即使信用证中包含有关于该合约的任何援引，银行也与该合约完全无关，并不受其约束。”

（2）信用证是以银行信用为依托的结算方式。

信用证是以银行信用为依托的结算方式，在卖方提交合格单据的情况下，银行负第一性的付款责任。

信用证支付方式是一种银行信用，由开证行以自已的信用作出付款保证，开证行提供的是信用而不是资金，其特点是在符合信用证规定的条件下，首先由开证行承担付款的责任。《跟单信用证统一惯例》第2条明确规定，信用证是一项约定，根据此约定，开证行依照开证申请人的要求和指示，在规定的单据符合信用证条款的情况下，向受益人或其指定人进行付款，或支付或承兑受益人开立的汇票；也可授权另一银行进行该项付款，或支付、承兑或议付该汇票。这后一种情况并不能改变开证行作为第一性付款人的责任。

（3）信用证是单据买卖的结算方式。

信用证是单据买卖的结算方式，遵守抽象性原则。银行仅负责处理单据，不负责处理货物，银行审单的标准是“单证表面相符”，对单证真伪不负责任，对单证代表的货物的真实状况不负责任，只要单证表面相符，做到单证一致单单一致，就有付款义务。

《跟单信用证统一惯例》第4条明确规定：“在信用证业务中，各有关方面处理的是单据，而不是与单据有关的货物、服务及/或其他行为。”可见，信用证业务是一种纯粹的凭单据付款的单据业务。该惯例在第15条、第16条及第17条对此作了进一步的规定和说明，就是说，只要单据与单据相符、单据与信用证相符，只要能确定单据在表面上符合信用证条款，银行就得凭单据付款。因此，单据成为银行付款的唯一依据，这也就是说，银行只认单据是否与信用证相符，而“对于任何单据的形式、完整性、准确性、真实性、伪造或法律效力，或单据上规定的或附加的一般及/或特 殊条件，概不负责任”，对于货物的品质、包装是否完好，数（重）量是否完整等，也不负责任。所以，在使用信用证支付的条件下，受益人要想安全、及时收到货款，必须做到“单单一致”、“单证一致”。

所以，西南创业有限责任公司无权要求中国银行追回货款。根据信用证独立原则，银行对于提供与信用证相符单据的卖方，有付款义务。开证行对议付行传来的与信用证相符的单据，也应该付款给议付行。

此外，在信用证方式中，银行的责任如下：

①开证行、通知行都对票据的形式、完整性、正确性、真伪及法律效力概不负责；

②对单据中有关货物的论述、数量、重量、品质、状况、包装、交付价值或存在概不负责；

③对发货人、收货人、承运人、保险人等的信誉、行为或不行为、清偿或执行能力、资信情况概不负责；

④信用证是根据买卖合同开出的，但信用证开出以后就成了独立于买卖合同的另一个交易关系，银行只对信用证负责，只要卖方提交符合信用证规定的单据，在单单一致、单证一致的条件下，银行承担无条件付款的义务，对于买卖合同事后发生的修改、变更或撤销，除非通知银行改证，否则，银行只按信用证的内容办事。

（2）根据我国法律，解除保险合同的情形包括：

（1）当事人一方有义务通知对方事项却没有通知，除了不可抗力的原因外，不论当事人是否故意，对方均有权解除合同。

（2）一方违反告知义务对方有权解除合同，在保险中，告知义务是当事人必须遵循的诚信原则，投保人故意隐瞒，或因过失遗漏，或因错误陈述，足以变更或减少保险人对保险标的的危险的估计的，这些故意或过失的行为都可导致保险人有权解除保险合同。

（3）当事人违反特约条款义务，致使原合同的履行成为不必要或不可能，双方均可提出解除合同，无须对方协商。

（4）保险欺诈嫌疑，主要是指保险金额超过保险标的价值的，保险标的不存在的，保险标的不合法的等情形，保险人发现这些情形时有权解除保险合同。

所以，西南创业有限责任公司不能从保险公司获得赔偿。因为被保险人欺诈，保险合同无效，保险公司不负责任。

（3）以提单上是否有批注分为清洁提单和不清洁提单。前者指单据上无明显地声明货物及（或)包装有缺陷的附加条文或批注；后者指附有该类附加条款或批注的提单。根据《跟单信用证统一惯例》的规定，除非信用证明确规定可以接受者外，银行拒绝接受不清洁提单。此外，不清洁提单也难于作为物权凭证自由转让。在国际贸易实践中，银行或买方或提单的受让人只接受已装船清洁提单。由于银行不接受不清洁提单，承运人签发不清洁提单对托运人相当不利，为换取清洁提单，避免船方作不良批注，托运人往往向承运人出具保证，保证在承运人被收货人索赔时，赔偿承运人因签发清洁提单所遭受的损失，但是，保证不能对抗收货人，收货人对于货物可向承运人索赔。

西南创业有限责任公司不能要求承运人承担责任。因为承运人签了清洁提单，并且支付了表现清洁的货物，承运人没有责任。

（4)西南创业有限责任公司可以对龟田一郎公司采取法律行动，提出索赔。因为龟田一郎公司严重违约。

关于索赔。

1、海牙规则第3条，“在将货物移交给根据运输合同有权收货的人之前或当时，除非在卸货港将货物的灭失和损害的一般情况，已用书面通知承运人或其代理人，则这种移交应作为承运人已按照提单规定交付货物的初步证据。

如果灭失或损坏不明显，则这种通知应于交付货物之日起的3天内提交。

如果货物状况在收受时已经进行联合检验或检查，就无须再提交书面通知。”

2、汉堡规则将3天该为15天。

3、如果收货人没有在规定的时间内提交书面通知，也不会丧失索赔权，但是必须承担举证责任。

4、对于延迟交货造成的损失，收货人必须在60天以内书面通知承运人，否则承运人不予赔偿。

5、我国海商法规定，货物灭失或显而易见的损失，在7天内，集装箱货物在15天以内向承运人提交通知，否则是为已经按提单交货。

对于延迟交货造成的损失，收货人也必须在60天以内书面通知承运人，否则承运人不予赔偿。

关于诉讼。

关于诉讼时效，海牙规则规定，除非从货物交付之日或应交付之日起1年内提出诉讼，承运人和船舶在任何情况下都免除对灭失或损害所负的一切责任。

社会工作典型案例10 第8篇

1 Multisim软件简介

Multisim是美国国家仪器(NI)有限公司推出的用于电路设计和仿真的EDA工具软件,其功能强大,仿真效果生动形象,是电子类专业课程教学的主要软件之一。其界面友好,操作方便,整个操作界面如同电子实验工作台,绘制电路所需的元器件和仿真所需的测试仪器均可直接拖放到屏幕上,连接之后运行仿真,所得到的测量数据、波形图和特性曲线如同在真实仪器上看到的一样。学生可以很方便地把刚刚学到的理论知识用计算机仿真真实的再现出来,没有任何元器件和辅料的损耗,仪表也没有损坏的问题。可以大大降低实验成本。特别是在三相电实验方面,避免了学生接触较高电压存在的不安全隐患。随着Multisim软件的普及,现在许多高校开始将该软件应用于电类基础课的辅助教学和实验教学中[3]。

2 Multisim软件在电路课程中的典型应用

2.1 基尔霍夫定律的验证

基尔霍夫定律是电路中比较重要的理论。在交直流电路中涉及到电流、电压物理量的求解时,首先考虑是否能应用到该定律。Multisim软件在课堂授课的过程中即可快速验证该定律。基尔霍夫电流定律(KCL)指出:在任一时刻,流入一个结点的电流总和等于从该结点流出的电流总和。它也可以表述为:如果规定流出结点的电流为正,流入结点的电流为负,则流经该结点的电流的代数和必定为零。还可以表述为:在电路的任一结点上各支路电流的代数和总等于零。基尔霍夫电压定律(KVL)指出:在任一时刻,沿闭合回路电压降的代数和总等于零。基尔霍夫电压定律指的是沿闭合回路中两点的电压,它与路径和闭合回路中遇到的元件种类无关。现以分析图1所示直流电路为例来简要介绍Multisim软件在电路中的使用方法[4]。

首先打开Multisim软件选取元器件建立如图1所示参数的电路图,注意接地,否则仿真时会提示出错。设三条支路的电流参考方向均指向节点1,下面通过仿真仪表测三条支路的电流。见图2。在图2中,从Multisim软件的虚拟仪器中选择三个万用表,设置成测量直流电流模式,并分别串联在三个支路中[5]。

然后点击工具栏中“Simulate”“Run”或者直接按快捷键F5,开始仿真,仿真结果如图2所示。根据KCL定律有:∑I=0。现把流入节点1的三个电流相加有:-81.814m A+(-918.163m A)+999.989m A≈0,即验证了KCL定律的正确性。接下来进行KVL定律的验证。建立如图3所示的仿真电路图。图中选择3个万用表,均设置为直流电压测量模式,把其分别并联于最外面回路的各个元件。上

述设置完成后,点击Simulate按钮开始仿真[6]。由仪表显示示数可见:外回路电压的代数和为零,即∑U=0。至此很好地对基尔霍夫定律进行了验证。这样在理论教学的同时,进行了随堂的实验验证,既调动了学生的积极性又活跃了课堂,使学生在学习理论的过程中不再单调乏味。

2.2 三相交流电路分析

三相交流电路分析是电路这门课程中相对较难的一个部分,并且三相交流电路实验所需的电压较高,这样就存在一定的安全隐患,同时在做短路实验时也容易造成实验器材的损坏。基于此,通过Multisim软件来完成三相交流电路的仿真分析就成为一个相对较好的实验方法。本文仅以分析负载星形连接为例[7]。

三相交流电路是由三相电源、三相负载和三相输电线路组成。三相电源是三相电路的基本元件,连接方式有星形和三角型连接。本文所讨论的电源是Y型的对称三相电源。利用multisim组成电压幅值相同、频率相同、相位相差120。对称的三相交流电源,三相电路的负载连接方式分为星型和三角型两种。本例中负载选择了Multisim中的120V/100W的白炽灯负载星型连接。

2.2.1 有中性线的星型连接

电路如图6所示,此时按下仿真按钮F5键,可观察到三相白炽灯负载均点亮,在此电路中加入测量用万用表,分别测量线电压、相电压、中性线电流,电路如图5。XMM1-XMM7是7个万用表。其中XMM1、XMM2、XMM3是用来测量三相对称负载相电压的,XMM4、XMM5、XMM6是用来测量线电压的,而XMM7是用来测量中性线电流的。通过观察图5中仪表示数可知,在负载对称星形连接中,中性线电流为零,线电压的有效值约是207.8V,相电压的有效值约是120V,线电压的有效值恰是相电压有效值的3倍。这样就验证了课堂上理论推导的结果[8]。

接下来讨论有中性线时星形负载不对称情况,改变原有电路,把U相负载换成120V/250W的白炽灯,按下F5键开始仿真,结果表明:中性线存在的情况下,无论负载是否对称都可以正常工作。也就是说,三相负载仍然保持各自的独立性,接万用表测量结果表明,其两端的电压仍然是三相电源的电压。限于篇幅,不再赘述。

2.2.2 无中性线的星型连接

首先讨论无中性线星形负载对称情况,建立电路如图6所示,按快捷键F5进行仿真,实验结果表明:在中性线不存在的情况下,三相对称负载仍然能正常工作。在该电路中,对每相负载用万用表进行测量,测量结果显示每相负载的电压仍然是三相对称电源的电压。这样就得到结论:在负载对称三相电路中,即使中性线不存在,电路仍然能够正常工作[9]。

接下来讨论无中性线星形负载不对称情况,建立电路如图7所示,图中XMM1、XMM2、XMM3分别测量U、V、W三相负载的电压,测量结果表明:三相不对称负载星形连接时,如果不存在中性线,则电路不能正常工作。该电路中,出现负载欠压或过压现象,造成白炽灯X2和X3烧毁,X1不能正常工作的情况。因此在实际工程中要避免中性线被拉断等情况的发生。

3 结束语

该文针对高校传统实验仪器短缺、老化而无法满足实验教学需求的现状,结合工科电类基础课理论教学和实验教学的实际,特别是“电路基础”课程的特点,提出了行之有效的解决方案:即在教学工作中引入仿真软件Multisim,减少了硬件设施的重复投资,降低了硬件资源的损耗,做到了教学、实验过程的有机结合[10]。在课堂上将多媒体教学和Multisim动态演示结合,使教学过程生动直观,激发了学生的学习热情。

参考文献

[1]教育部高教司.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高[2006]16号,2006-11-16.

[2]张文婷,王紫婷.电路分析实验课程教学改革的研究与探索[J].实验室研究与探索,2010,29(5):146-147.

[3]魏学海,刘晓红.基于MULTISIM10的单片机系统仿真研究[J].计算机仿真,2010,27(1):245-248.

[4]雷跃,谭永红.基于Multisim10的电子电路可靠性研究[J].计算机仿真,2009,26(8):300-302.

[5]聂典.Multisim9计算机仿真在电子电路设计的应用[M].北京:电子工业出版社,2007

[6]朱彩莲.Multisim电子电路仿真教程[M].西安:西安电子科技大学出版社,2007

[7]于军.基于MULTISIM9的三相电路教学的研究[J].吉林化工学院学报,2009,26(5):25-28.

[8]袁占生,郑文杰,秦德兴.基于NI Multisim10.0的电路课程实验改革探索[J].集美大学学报,2010,11(4):98-100.

[9]桂静宜.Multisim在模拟电路实验教学改革中的应用[J].电子科技,2010(1):107-110.